巡查制度,其主要目的在于維護企業(yè)日常運營的秩序,確保各項工作的合規(guī)性與高效性。通過定期或不定期的巡查,能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,預(yù)防潛在風(fēng)險,提升工作質(zhì)量,同時也能強化員工的紀律意識,促進團隊協(xié)作與溝通。
包括哪些方面
巡查制度應(yīng)涵蓋以下幾個核心方面:
1. 工作現(xiàn)場管理:檢查工作環(huán)境的安全性,確認設(shè)備運行正常,員工操作合規(guī)。
2. 業(yè)務(wù)流程執(zhí)行:核實各部門、各環(huán)節(jié)的工作流程是否按照規(guī)定進行,查找可能存在的疏漏或改進點。
3. 員工行為規(guī)范:監(jiān)督員工遵守公司規(guī)章制度,包括出勤、著裝、行為舉止等。
4. 客戶滿意度:評估服務(wù)部門的服務(wù)質(zhì)量,收集客戶反饋,提升客戶體驗。
5. 財務(wù)審計:對財務(wù)記錄進行抽查,確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準確性和合規(guī)性。
重要性
巡查制度的重要性不容忽視:
1. 風(fēng)險防控:通過巡查,可以及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的安全隱患和業(yè)務(wù)風(fēng)險,防止小問題演變成大危機。
2. 提升效率:通過對工作流程的監(jiān)控,可以發(fā)現(xiàn)并優(yōu)化低效環(huán)節(jié),提高工作效率。
3. 確保合規(guī):巡查有助于確保企業(yè)的各項活動符合法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度,降低法律風(fēng)險。
4. 培養(yǎng)良好工作習(xí)慣:巡查促使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,提高職業(yè)素養(yǎng)。
5. 保障客戶利益:通過客戶滿意度的巡查,可以不斷改進服務(wù)質(zhì)量,增強客戶忠誠度。
方案
建立有效的巡查制度,需遵循以下步驟:
1. 制定巡查計劃:明確巡查頻率、時間、范圍,確保覆蓋所有關(guān)鍵領(lǐng)域。
2. 設(shè)立巡查小組:選拔責(zé)任心強、業(yè)務(wù)熟悉的人員組成巡查小組,進行專業(yè)培訓(xùn)。
3. 制定巡查標準:詳細列出巡查要點,作為評價工作表現(xiàn)和發(fā)現(xiàn)問題的依據(jù)。
4. 實施巡查:按計劃進行巡查,記錄發(fā)現(xiàn)的問題和亮點,確保公正公平。
5. 反饋與整改:將巡查結(jié)果及時反饋給相關(guān)部門和個人,督促整改,并跟蹤改進效果。
6. 持續(xù)優(yōu)化:定期評估巡查制度的效果,根據(jù)實際情況調(diào)整巡查內(nèi)容和方式。
巡查制度的實施需要全體員工的配合,管理層應(yīng)積極引導(dǎo),鼓勵員工參與,共同打造一個安全、高效、合規(guī)的工作環(huán)境。巡查制度也應(yīng)隨著企業(yè)的發(fā)展和內(nèi)外部環(huán)境的變化而適時調(diào)整,以保持其有效性。
巡查制度范本
目錄
- 第一篇:巡查制度
- 第二篇:巡查制度
- 第三篇:防火巡查制度
- 第四篇:路政巡查制度
- 第五篇:網(wǎng)吧場內(nèi)巡查制度
牡丹江市婦女兒童醫(yī)院
服務(wù)巡查制度
1、醫(yī)院巡查組由醫(yī)務(wù)科、護理部、行風(fēng)辦組成,每天的巡查工作至少有兩名巡查組成員組成。
2、巡查組每天不定時對全院工作秩序、工作質(zhì)量,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、院容院貌等情況進行巡視,排查安全隱患。
3、巡查中發(fā)現(xiàn)的問題巡查人員能夠解決的應(yīng)立即給予解決,不能解決的應(yīng)于當日上報給客服部主任,客服部主任不能解決的由客服部主任上報代班院長,代班院長仍無法解決的交由分管院長處理。
4、對巡查過程中發(fā)現(xiàn)的問題要做好登記并讓當事人及科主任簽字,限期整改。
5、巡查組在每天的行政早會上要對前一天的巡查情況進行交班反饋。
6、巡查組組長應(yīng)將每月巡查結(jié)果匯總后定期通報。
7、巡查人員必須保證巡查及時、長效,對科室整改情況進行監(jiān)督檢查。
8、巡查人員要以身作則,公平公正對待巡查中發(fā)現(xiàn)的問題,對違規(guī)現(xiàn)象要敢于指出并處理,對不良現(xiàn)象和違規(guī)行為按醫(yī)院規(guī)定嚴格處罰。
9、本制度自6月13日起執(zhí)行。
牡丹江市婦女兒童醫(yī)院
2014年6月1日
第二篇:巡查制度學(xué)校巡查制度
為更好貫徹落實關(guān)于學(xué)校"綜合治理"、"平安學(xué)校"創(chuàng)建活動實施意見精神,確保學(xué)校安全、穩(wěn)定,保證師生的身體健康和生命安全及正常的教育教學(xué)秩序,牢固樹立學(xué)校教育"安全第一,預(yù)防為主"的指導(dǎo)思想,切實承擔(dān)教學(xué)管理和保護師生平安的責(zé)任,確保學(xué)校教育教學(xué)工作有效的開展,制定學(xué)校安全工作巡查制度。
一、學(xué)校成立安全工作巡查檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案和切實可行的措施。
二、充分利用一切可利用的宣傳媒體,進行經(jīng)常性的安全教育和法制教育。
三、經(jīng)常組織有關(guān)人員排查校園安全隱患,并及時進行整改。確保校園安全和校園周邊環(huán)境秩序良好。
四、學(xué)校總務(wù)處定期對食堂、商店進行檢查,嚴格進貨渠道,保證商品質(zhì)量,確保師生的飲食安全,嚴格餐具消毒制度,預(yù)防各類傳染病的發(fā)生,阻截病從口入。
五、學(xué)校每學(xué)期全面進行安全隱患的排查,在自查的基礎(chǔ)上,強化整改措施,提高師生安全防范意識。
六、各班級每學(xué)期進行一至二次班級安全隱患的排查,舉行一次安全主題班會,增強學(xué)生安全意識,提高防范能力,保證學(xué)生的人身安全。
七、學(xué)校設(shè)立安全督查隊,每天加強校園內(nèi)部的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報,維護校園正常教學(xué)秩序。
八、學(xué)校成立以各班級生活委員為主的安全員,重點加強班級內(nèi)部安全督導(dǎo)工作,營造安全的小環(huán)境。
九、體育教師加強體育課的安全教育,認真檢查場地器材,加強保護工作,平安的上好每節(jié)課。
十、學(xué)校定期進行消防安全檢查,對損壞和過期的滅火器進行維修和更換,確保關(guān)鍵時刻,拿得出,用得上。
十一、教務(wù)處加強實驗室的安全檢查工作,嚴格實驗操作規(guī)程,加強危險藥品管理,保證學(xué)生實驗課不出現(xiàn)意外傷害事故。
第三篇:防火巡查制度防火巡查制度
一、防火巡查應(yīng)確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次,及時開展防火巡查。
二、防火巡查時應(yīng)填寫《每日防火巡查(夜查)記錄表》,巡查人員應(yīng)在記錄上簽名。巡查中發(fā)現(xiàn)能當場整改的火災(zāi)隱患,填寫《單位火災(zāi)隱患當場整改通知單》并消除隱患;不能當場消除的,填寫《單位火災(zāi)隱患限期整改通知單》并及時上報主管負責(zé)人并在《每日防火巡查(夜查)記錄表》記錄存檔。
三、應(yīng)進行每日防火巡查,并結(jié)合實際組織夜間防火巡查。寄宿制學(xué)校應(yīng)組織每日夜間防火巡查,且不少于2次。
四、防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1.用火、用電有無違章情況;
2.安全出口、疏散通道是否暢通,有無鎖閉;安全疏散指示標志、應(yīng)急照明是否完好;
3.常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品;
4.消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效。消防安全標志是否完好清晰;
5.消防安全重點部位的人員在崗情況;
6.其他消防安全情況。
防火檢查制度
一、防火檢查應(yīng)定期開展,各崗位應(yīng)每天一次,填寫《每日防火巡查(夜查)記錄表》,各部門應(yīng)每周一次,填寫《每周防火檢查情況記錄表》,單位應(yīng)每月一次,填寫《每月防火檢查情況記錄表》對建筑消防設(shè)施檢查每季度一次,填寫《建筑消防設(shè)施功能檢查記錄表》。
二、檢查中發(fā)現(xiàn)能當場整改的火災(zāi)隱患,填寫《單位火災(zāi)隱患當場整改通知單》并消除隱患;不能當場消除的,填寫《單位火災(zāi)隱患限期整改通知單》并及時上報主管負責(zé)人,并記錄存檔。
三、防火檢查應(yīng)包括下列內(nèi)容:
1、消防車通道、消防水源;
2、安全疏散通道、樓梯,安全出口及其疏散指示標志、應(yīng)急照明;
3、消防安全標志的設(shè)置情況;
4、滅火器材配置及其完好情況;
5、建筑消防設(shè)施運行情況;
6、消防控制室值班情況、消防控制設(shè)備運行情況及相
關(guān)記錄;
7、用火、用電有無違章情況;
8、消防安全重點部位的管理;
9、防火巡查落實情況及其記錄;
10、火災(zāi)隱患的整改以及防范措施的落實情況;
11、易燃易爆危險物品場所防火、防爆和防雷措施的落實情況;
12、樓板、防火墻和豎井孔洞等重點防火分隔部位的封堵情況;
13、消防安全重點部位人員及其他員工消防知識的掌握情況。
第四篇:路政巡查制度路政巡查制度
(共計十二條,主要內(nèi)容包括著裝、巡查內(nèi)容、處置方法、巡查日志填寫、巡查行為、責(zé)任明確等)
第一條為切實保護公路路產(chǎn),維護路權(quán),及時發(fā)現(xiàn)查處侵損公路、影響公路安全暢通和違反公路管理法規(guī)的行為,確保公路完好、安全、暢通,特制定本公路路政巡查制度。
第二條公路路政執(zhí)法人員上路進行路政巡查,必須二人以上,并且按規(guī)定統(tǒng)一著裝,規(guī)范佩戴標志,持證上崗。
第三條公路路政巡查內(nèi)容:
一、宣傳公路管理法律法規(guī);
二、對路政許可事項的實施情況、涉路施工安全進行監(jiān)督檢查;
三、及時發(fā)現(xiàn)下列侵占、損害公路、公路用地及公路附屬設(shè)施的行為:
(一)擅自占用、挖掘公路;
(二)擅自跨越、穿越公路修建橋梁、渡槽或架設(shè)、埋設(shè)管線等設(shè)施;
(三)擅自在公路用地范圍內(nèi)架設(shè)、埋設(shè)管線、電纜等設(shè)施;
(四)鐵輪車、履帶車和其他可以損害公路路面的機具擅自在公路上行駛;
(五)超限運輸車輛擅自行駛公路;
(六)利用公路檢驗機動車制動性能;
(七)在公路用地范圍內(nèi)擺攤設(shè)點、堆放物品、傾倒垃圾、挖溝引水、利用公路邊溝排放污物;
(八)損壞、擅自挪動、涂改公路標樁、界樁及公路附屬設(shè)施;
(九)因交通事故等原因造成公路、公路附屬設(shè)施損壞;
(十)其他侵占、損害公路、公路用地及公路附屬設(shè)施的行
為。
四、及時發(fā)現(xiàn)下列危及公路安全的行為:
(一)在公路上擺攤設(shè)點、堆放物品、傾倒垃圾、設(shè)置障礙、挖溝引水、打場曬糧、采空作業(yè)、焚燒物品或者進行其他損壞、污染公路和影響公路暢通的行為。
(二)在大中型公路橋梁和渡口周圍二百米、公路隧道上方和洞口處一百米范圍內(nèi),以及在公路兩側(cè)一定距離內(nèi)挖砂、采石、取土、傾倒廢棄物、進行爆破作業(yè);
(三)國道、省道、縣道的公路用地外緣起向外100米,鄉(xiāng)道的公路用地外緣起向外50米;
(四)在公路用地外緣起向外100米、公路渡口和中型以上公路橋梁周圍200米、公路隧道上方和洞口外100米范圍內(nèi)設(shè)立生產(chǎn)、儲存、銷售易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品的場所、設(shè)施:
(五)在中型以上公路橋梁跨越的河道上下游各1000米范圍內(nèi)抽取地下水、架設(shè)浮橋以及修建其他危及公路橋梁安全的設(shè)施。
(六)利用公路橋梁進行牽拉、吊裝等危及公路橋梁安全的施工作業(yè)。
(七)利用公路橋梁(含橋下空間)、公路隧道、涵洞堆放物品,搭建設(shè)施以及鋪設(shè)高壓電線和輸送易燃、易爆或者其他有毒有害氣體、液體的管道。
(八)車輛裝載物易掉落、遺灑或者飄散的。
(九)其他危及公路、公路橋梁、公路隧道、公路渡口安全的活動。
五、及時發(fā)現(xiàn)下列違反公路路政管理法律、法規(guī)和規(guī)章的行為:
(一)在公路兩側(cè)的建筑控制區(qū)內(nèi)修建建筑物和地面構(gòu)筑物;
(二)擅自在建筑控制區(qū)內(nèi)埋設(shè)管線、電纜等設(shè)施;
(三)擅自在公路用地范圍內(nèi)設(shè)置公路標志以外的其他標志;
(四)擅自在公路上增設(shè)平面交叉道口;
(五)其他違反公路路政管理法律、法規(guī)和規(guī)章的行為。
第四條路政執(zhí)法人員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)第三條所列情形,應(yīng)當即時處理;不能當場處理的,應(yīng)當及時向大隊報告,按法定程序處理。
冰雪、洪汛、地質(zhì)等災(zāi)害公路突發(fā)事件,路政執(zhí)法人員應(yīng)當?shù)谝粫r間向大隊或支隊報告,并按各類交通應(yīng)急預(yù)案的程序進行處理。
第五條實施公路路政巡查時,應(yīng)攜帶相應(yīng)的法律文書,巡查車內(nèi)還應(yīng)攜帶皮尺、像機、交通安全標志等執(zhí)法工具。巡查人員在實施路政檢查、現(xiàn)場勘查工作,必須設(shè)置檢查工作區(qū)域,并身著反光背心,以確保巡查安全。
第六條實施公路路政巡查應(yīng)當做好計劃安排,認真填寫《四川省公路路政管理上路巡查人員登記表》,保證每月不少于20天上路巡查,人員上路率不得低于80%,每天不少于4小時。
第七條每次巡查完畢,路政執(zhí)法人員應(yīng)及時認真、詳細準確地填寫《巡查日志》,對巡查中較為突出的或未能當場處理的問題應(yīng)有連續(xù)跟蹤記載。
第八條路政執(zhí)法人員上路巡查的行為應(yīng)遵循交通運輸部《交通行政執(zhí)法風(fēng)紀》、《交通行政執(zhí)法用語規(guī)范》和《交通行政執(zhí)法檢查行為規(guī)范》。
第九條負責(zé)公路路政巡查的部門應(yīng)將管理范圍內(nèi)公路進行區(qū)域或路段劃分,明確責(zé)任,確定人員履行巡查職責(zé)。
第十條公路路政巡查實行過錯責(zé)任追究制度:
一、路政執(zhí)法人員在巡查時間內(nèi)飲酒、賭博或者擅離職守,按四川省交通行政執(zhí)法“六不準”規(guī)定處理;
二、由于未按時填寫《巡查日志》、日志記錄不詳或者偽造記錄而貽誤工作并造成一定后果的,按《瀘州市行政機關(guān)工作人員行政過錯責(zé)任追究暫行辦法》處理;
三、由于巡查人員不履行法定職責(zé),致使其所管轄路段公路路產(chǎn)損壞、出現(xiàn)違法行為而未被發(fā)現(xiàn),或因行政不作為造成行政賠償?shù)?,按《瀘州市行政機關(guān)工作人員行政過錯責(zé)任追究暫行辦法》處理。
第十一條各大隊應(yīng)當每月對本單位的巡查工作進行考評,
作為執(zhí)法人員績效工資的依據(jù)之一,實行獎懲掛鉤。支隊應(yīng)加強對全市路政巡查工作的監(jiān)督檢查,并納入各大隊年度目標考核。
第十二條本制度自二○一二年六月一日起施行。
第五篇:網(wǎng)吧場內(nèi)巡查制度網(wǎng)吧場內(nèi)巡查制度
為了加強對互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所的管理,確保網(wǎng)吧依法經(jīng)營,根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》規(guī)定,加強對營業(yè)場所內(nèi)的巡查,特制定如下規(guī)定。
一.“網(wǎng)吧”等互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所,必須在場所內(nèi)設(shè)1-3名網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員及管理人員任專職巡查員,負責(zé)本經(jīng)營場所營業(yè)期間內(nèi)的現(xiàn)場巡回監(jiān)督。
二.營業(yè)場所的負責(zé)人為場所巡查的第一責(zé)任人,具體組織實施場所巡查,責(zé)成網(wǎng)吧內(nèi)管理人員,網(wǎng)絡(luò)專業(yè)技術(shù)人員或工作人員為場地巡查員進行現(xiàn)場巡查,場地巡查員在上崗前要接受有關(guān)行政主管部門對其進行管理法規(guī),職業(yè)道德,業(yè)務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn),合格后發(fā)證,持證上崗。
三.場地巡查員應(yīng)明確各自的巡查區(qū)域,保證對所負責(zé)的區(qū)域每半小時巡查一次以上,做好巡查記錄。
四.巡查時,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有登陸非法網(wǎng)站,制作,下載,復(fù)制,查閱,發(fā)布,傳播有害和違法的信息,危害信息網(wǎng)絡(luò)安全,利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動,瀏覽色情網(wǎng)站等違法行為的,應(yīng)立即予以制止并撥打相關(guān)舉報電話向文化行政部門,公安機關(guān)舉報。
五.各網(wǎng)吧場地巡查員在巡查中應(yīng)著重檢查店內(nèi)設(shè)備安全,消防安全和治安安全。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時報告營業(yè)場所的負責(zé)人處理,情況嚴重的應(yīng)及時撥打報警電話。各網(wǎng)吧場地巡查員應(yīng)盡職盡責(zé),確保所巡查的區(qū)域無違法上網(wǎng)行為及安全隱患。
六.凡違反本制度的經(jīng)營場所,由有關(guān)行政主管部門依法對其進行處罰,情節(jié)嚴重的,取締經(jīng)營資格,吊銷相關(guān)執(zhí)照。
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