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辦公管理制度是企業(yè)日常運營的核心組成部分,旨在規(guī)范員工行為,提高工作效率,維護(hù)工作秩序,確保企業(yè)的目標(biāo)得以順利實現(xiàn)。其主要內(nèi)容涵蓋了以下幾個方面:
1. 工作時間與考勤制度:明確員工的工作日程、上下班時間、休假規(guī)定以及遲到早退的處理辦法。
2. 行為準(zhǔn)則與職業(yè)道德:強調(diào)員工的職業(yè)操守、行為規(guī)范,包括誠信、尊重、協(xié)作等方面的要求。
3. 信息與文檔管理:規(guī)定信息的保密性、文檔的保存與歸檔方式,以及電子文件的管理和訪問權(quán)限。
4. 設(shè)備與資源使用:設(shè)定辦公設(shè)備的使用規(guī)則,如電腦、打印機(jī)、辦公用品等,并規(guī)定公共資源的分配與使用。
5. 會議與溝通機(jī)制:建立有效的會議制度,包括會議安排、記錄、跟進(jìn)等,以及內(nèi)部溝通的渠道與方式。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:制定員工培訓(xùn)計劃,促進(jìn)個人技能提升,鼓勵職業(yè)發(fā)展。
7. 員工福利與激勵:設(shè)立合理的薪酬制度,獎勵優(yōu)秀表現(xiàn),提供福利待遇。
包括哪些方面
這些制度不僅涉及員工的日常行為,還包括了對工作環(huán)境、工作流程、團(tuán)隊協(xié)作等方面的管理。例如,辦公環(huán)境的整潔與安全,工作流程的標(biāo)準(zhǔn)化,團(tuán)隊間的協(xié)作與溝通方式,以及如何通過培訓(xùn)和激勵機(jī)制推動員工個人成長和企業(yè)發(fā)展。
重要性
辦公管理制度的重要性不容忽視,它能夠:
1. 確保工作效率:清晰的規(guī)則有助于減少誤解,提高工作流程的效率。
2. 維護(hù)工作秩序:避免因個人行為導(dǎo)致的混亂,保持辦公環(huán)境的有序。
3. 建立企業(yè)文化:通過制度傳達(dá)企業(yè)價值觀,塑造共同的行為模式。
4. 保障員工權(quán)益:明確的權(quán)利與責(zé)任界定,保護(hù)員工的合法權(quán)益。
5. 提升企業(yè)形象:對外展示專業(yè)、有序的企業(yè)形象,增強客戶信任。
方案
實施辦公管理制度應(yīng)采取以下策略:
1. 制度制定:由人力資源部門主導(dǎo),結(jié)合各部門需求,制定全面、實用的管理制度。
2. 宣傳與培訓(xùn):定期組織培訓(xùn),讓員工充分了解并理解各項制度。
3. 執(zhí)行與監(jiān)督:設(shè)立專人或小組負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行情況,及時糾正違規(guī)行為。
4. 反饋與調(diào)整:收集員工反饋,定期評估制度效果,適時進(jìn)行修訂和完善。
5. 激勵與懲罰:設(shè)立獎懲機(jī)制,對遵守制度的員工給予獎勵,對違規(guī)者進(jìn)行適當(dāng)處罰。
通過以上方案,辦公管理制度可以成為企業(yè)高效運作的基石,助力企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中穩(wěn)健前行。
辦公管理制度范文
第1篇 辦公室保密管理制度
保密制度
□ 總則
第一條 為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
第二條 公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,依照特定程序確定,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項。
第三條 公司附屬組織和分支機(jī)構(gòu)以及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
第四條 公司保密工作,實行既確保秘密又便利工作的方針。
第五條 對保守、保護(hù)公司秘密以及改進(jìn)保密技術(shù)、措施等方面成績顯著的部門或職員實行獎勵。
□ 保密范圍和密級確定
第六條 公司秘密包括本制度第二條規(guī)定的下列秘密事項:
(一)公司重大決策中的秘密事項。
(二)公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策。
(三)公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄。
(四)公司財務(wù)預(yù)決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
(五)公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。
(六)公司職員人事檔案,工資性、勞務(wù)性收入及資料。
(七)其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于保密范圍。
第七條 公司秘密的密級分為絕密、機(jī)密、秘密三級。
絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
第八條 公司秘級的確定:
(一)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級;
(二)公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級;
(三)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘書級。
第九條 屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度第七條、第八條的規(guī)定標(biāo)明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。
□ 保密措施
第十條 屬于公司秘密的文件、資料和其它物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由總經(jīng)理辦公室或主管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;采用電腦技術(shù)存取、處理、傳遞的公司秘密由電腦部門負(fù)責(zé)保密。
第十一條 對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
(一)非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總公司批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
(二)收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
(三)在設(shè)備完善的保險裝置中保存。
第十二條 屬于公司秘密的設(shè)備或者產(chǎn)品的研制、生產(chǎn)、運輸、使用、保存、維修和銷毀,由公司指定專門部門負(fù)責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
第十三條 在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第十四條 具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:
(一)選擇具備保密條件的會議場所;
(二)根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定;
(三)依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。
(四)確定會議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
第十五條 不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
第十六條 公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理辦公室;總經(jīng)理辦公室接到報告,應(yīng)立即作出處理。
□ 責(zé)任與處罰
第十七條 出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
(一)泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
(二)違反本制度第十條、第十二條、第十三條、第十四條、第十五條規(guī)定的秘密內(nèi)容的;
(三)已泄露公司秘密但采取補救措施的。
第十八條 出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失。
(一)故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
(二)違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
(三)利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
□ 附則
第十九條 本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:
(一)使公司秘密被不應(yīng)知悉的;
(二)使公司秘密超出了限定的接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者知悉的。
第2篇 z辦公樓電梯保養(yǎng)管理與維護(hù)制度
辦公樓電梯保養(yǎng)管理與維護(hù)制度
電梯的運行操作雖然簡單,但是其機(jī)械控制、電氣結(jié)構(gòu)相當(dāng)復(fù)雜。為保證電梯運行良好,延長其壽命,特制定以下制度:
一、保養(yǎng)管理
1、每日應(yīng)進(jìn)行一次來回運轉(zhuǎn)測試;確認(rèn)對講裝置及應(yīng)急燈保持正常功能。
2、對搭乘處與轎廂的門溝內(nèi)的雜物要做到隨有隨清。
3、電梯門的門啟鑰匙須由專人妥善保管。
二、外觀的維護(hù)
1、轎廂室壁、搭乘處與轎廂門上的臟污應(yīng)做到隨有隨清,以免各部位被腐蝕變色,處理方式如下:
灰塵或塵埃
每日須用羽毛或法蘭絨的刷子清掃一次。
中性污漬
用中性清洗劑輕輕擦拭,把污漬擦掉后,再用水擦拭,注意不可造成傷痕。沒有污漬的地方盡可能不要擦拭。
油性污漬
蠟筆或油漆等用中性洗潔劑無法洗掉的污漬,先用汽油洗去污漬,以中性洗潔劑擦拭掉汽油,再用水擦拭,然后用干布擦干。
鉛筆印
用橡皮擦謹(jǐn)慎擦掉。
涂裝面頑固的污漬
用天那水在污處輕輕地揉擦,再用水擦拭并用布輕輕的擦干。
注意:天那水不宜使用過于頻繁,否則對涂裝面有不良影響。
2、搭乘處按鈕以及轎廂操作盤的維護(hù)污漬嚴(yán)重時可用柔軟的布沾上中性清潔劑進(jìn)行擦拭。
注:堿性的肥皂水、油性的稀薄劑等,絕對禁止使用。
第3篇 團(tuán)委辦公室管理制度
第一條 為樹立和保持院團(tuán)委良好形象,進(jìn)一步規(guī)范管理,院團(tuán)委干事應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝。
第二條 干事在校園內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求為:得體、大方、整潔。
第三條 所有干事在校園內(nèi)必須穿著校服,不得穿皮鞋,特殊情況除外,男女干事不得穿著奇裝異服,不許穿高跟鞋、涼鞋
第四條 團(tuán)委干事在校必須佩帶胸卡
第五條 干事在校期間應(yīng)注意將頭發(fā)梳理整齊,男干事發(fā)不過耳,女干事不可待耳釘,男女干事不可染發(fā)燙發(fā)。
第六條 鑰匙稱有人負(fù)責(zé)所配置鑰匙的使用和管理,并對所配置鑰匙的安全負(fù)責(zé)
第七條 辦公室鑰匙由學(xué)工處全面管理、統(tǒng)一配置并根據(jù)實際情況配發(fā)給各部門及相關(guān)人員。任何個人不得私自復(fù)制辦公室鑰匙,如有發(fā)現(xiàn)將作嚴(yán)肅處理。
第八條 辦公室鑰匙,原則上各部門部長各配一把,不可私自借與他人,如有發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理,如有轉(zhuǎn)借他人使用,引發(fā)意外,轉(zhuǎn)接人也將附有連帶責(zé)任
第八條 各干事不應(yīng)泄露正在計劃中的工作,勿以在團(tuán)委的工作為借口炫耀
第九條 不得私自攜帶公物出辦公室
第十條 干事應(yīng)每日注意保持辦公室的環(huán)境與清潔。
第十一條 辦公室內(nèi)不可抽煙,如有發(fā)現(xiàn),上報學(xué)工處
第十二條 按規(guī)定內(nèi)時間值班,不可無辜遲到、早退
第十三條 值班人員需認(rèn)真填寫值班簽到表
第十四條 領(lǐng)取物資需部長前來領(lǐng)取,并簽字確認(rèn),說明使用用途。
第4篇 a投資公司辦公室管理制度
投資公司辦公室管理制度
1、辦公室做到下班關(guān)好門窗,切斷電源,關(guān)閉電源。查到一次罰款10元。
2、辦公室重要的文件、資料要及時送檔案室保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,如有遺失影響工作,責(zé)任自負(fù),視情節(jié)輕重進(jìn)行處理。
3、辦公室鑰匙自行保管,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,嚴(yán)禁將外人單獨留在辦公室內(nèi)玩耍。
4、個人的現(xiàn)金,票據(jù)等貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜,如有遺失,損失自負(fù),公司概不負(fù)責(zé)。
5、不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)焚燒雜物、紙張,不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐,認(rèn)真做好防火工作。
6、各部門辦公場所內(nèi),均須保持整潔,地面不得有垃圾、污物、廢棄物等、
7、辦公桌上的文件夾等辦公用品要分門別類整齊擺放,個人物品除茶杯外不得擺放在辦公桌上。
8、工作場所內(nèi)之走道及階梯,每日清掃一次,并須采用適當(dāng)方法減少灰塵的飛揚。
9、各工作場室內(nèi),應(yīng)嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟煙頭。
第5篇 孟姚辦公車使用管理制度
為深入貫徹中央“八項規(guī)定”,規(guī)范黨政機(jī)關(guān)公車使用管理,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)文件精神,經(jīng)辦事處黨委、政府研究,特制定公車使用管理制度:
一、公車使用管理 1、機(jī)關(guān)所屬車輛統(tǒng)一由辦公室調(diào)度和管理,專人負(fù)責(zé)日常維護(hù)。 2、車輛使用實行用車簽單制度。部門需要用車的填寫《外出用車單》經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,由辦公室統(tǒng)一調(diào)派。辦事處境外區(qū)境內(nèi)需報分管后勤的領(lǐng)導(dǎo)審批,區(qū)境外報主任審批。用后按時歸庫,值班期間由值班領(lǐng)導(dǎo)簽字,并做好用車記錄。
二、嚴(yán)禁公車私用 1、嚴(yán)格禁止領(lǐng)導(dǎo)干部私自駕駛公車,沒有配備專職駕駛員或個別特殊崗位,因工作需要且具備合法駕駛資格,經(jīng)批準(zhǔn)因公可以駕車。2、領(lǐng)導(dǎo)干部、機(jī)關(guān)工作人員不得用公車接送家屬及子女,嚴(yán)禁用公車參與迎親、娛樂和度假休閑等活動。 3、違反規(guī)定公車私用的,要按照相關(guān)規(guī)定給予嚴(yán)肅處理,對直接責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)要追究紀(jì)律責(zé)任。
三、公車事故賠償和維修管理 1、車輛實行定員制,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,駕駛員不得擅自將車輛交其他人駕駛,若駕駛員私自將車輛交他人駕駛,由此而造成的責(zé)任事故和經(jīng)濟(jì)損失,由駕駛員和肇事者共同承擔(dān)。 2、車輛的一般維修由主任審查維修項目后,送定點維修廠維修,車輛在異地發(fā)生故障,無法在定點廠維修的,經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報主任簽字認(rèn)可后,方可在異地維修。 3、駕駛員包括經(jīng)批準(zhǔn)可以駕車的領(lǐng)導(dǎo)干部,在執(zhí)行公務(wù)中發(fā)生交通事故,除交警部門的處理外,還應(yīng)按責(zé)任大小進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,負(fù)主要責(zé)任的賠償全部損失的 5%,負(fù)全部責(zé)任的賠償10%,但賠償總金額最高不超過2萬元。4、私自開車、酒后開車、違章開車或?qū)④嚱唤o非駕駛員駕駛造成事故的,下班后車輛不按規(guī)定進(jìn)庫或公務(wù)用車中不按規(guī)定停放造成事故或車輛損壞、丟失的,按損失總金額的40%賠償,賠償總金額最高不超過5萬元。構(gòu)成犯罪的,移送司法機(jī)關(guān)處理。 5、節(jié)假日、公休日車輛一律由辦事處紀(jì)委統(tǒng)一封存,如有特殊情況需用車者,必須經(jīng)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。6、此制度從二
第6篇 a房地產(chǎn)公司辦公管理制度
e房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公管理制度
1.0保持制服整潔清潔,儀表端莊,男性不敞懷、赤膊,女性不過于暴露,淡妝為宜。
2.0面部、手部等身體外露部分要清潔,頭發(fā)要整潔。
3.0在外衣左胸處端正佩戴工作牌。
4.0辦公室盡量使用普通話交流,交談應(yīng)控制音量,不得影響他人,不得有不文明語言。
5.0稱呼:下級對上級在職務(wù)前冠姓;上級對下級或同事之間,稱呼姓名、名,或某先生、某小姐等,或在職務(wù)前冠以姓或名。
6.0接聽電話時,使用普通話,語調(diào)友善,堅持使用”您好,__公司花園”或“謝謝”、“再見”等用語。
7.0對待、訪客、同事和各階層人士,均應(yīng)以禮相待,保持彼此良好關(guān)系。
8.0必須嚴(yán)格遵守值班時間,按時上、下班(交接班),不得無故遲到、早退。
9.0不得在當(dāng)值時間內(nèi)為個別做職責(zé)范圍以外及對私人服務(wù)的工作。
10.0不得參與樓宇買賣或租賃事務(wù),若提出要求,應(yīng)請其直接向公司詢問。
11.0不準(zhǔn)損壞公司名譽和對公司有欺詐及不誠實行為。
12.0不得假借公司名義或利用職權(quán)對外做有損公司聲譽或利益的事情。
13.0不得向或與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的任何人士收受或索取任何形式的禮物或賞錢。
14.0所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽損壞公司財物,對各公物如有損壞,須負(fù)責(zé)賠償。
15.0遇緊急或突發(fā)事件期間,各員工必須依時當(dāng)值,堅守崗位,并按照公司所頒布之批示進(jìn)行工作。
16.0必須遵守和執(zhí)行公司所發(fā)出的一切通告,照章辦事。
17.0公司實行上下班打卡制度。
18.0上班打卡后,須做好各自的環(huán)境衛(wèi)生,盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
19.0下班前須整理好各自的辦公桌面,檢查電源、門窗是否關(guān)好后,方可打卡下班。
20.0辦公桌面不得擺放與辦公用品無關(guān)的物品;辦公用品應(yīng)擺放整齊有序、合理;愛護(hù)公物,若有損壞、丟失、污染等,應(yīng)予以賠償,并按違規(guī)處理。
21.0查閱與工作有關(guān)的報紙、雜志、信息等,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人許可方可查閱;辦公時間內(nèi),禁止看報、串崗、聊天。
22.0禁止在辦公時間內(nèi)做私事,或從事與公司無關(guān)的一切活動。
23.0禁止在辦公室內(nèi)吸煙、就餐(中午值班員除外)、吃零食、高聲談笑、喧嘩。
24.0辦公時間嚴(yán)禁私人會客,特殊情況可在接待區(qū)會見,但時間不得超過10分鐘。
25.0禁止相互打聽員工的收入情況和涉及公司機(jī)密的事項。
26.0不得參與外單位與本公司的競爭行為,一經(jīng)查證,立即開除;造成損失者,視情節(jié)輕重,追究其責(zé)任。
27.0不論何時辦公區(qū)一律嚴(yán)禁一切娛樂活動(公司正式組織開展的活動除外)。
28.0外來訪客統(tǒng)一由服務(wù)臺接待。接待小姐應(yīng)熱情、友好、真誠,具有良好的精神風(fēng)貌。待詢明客人來訪目的后,盡快通知有關(guān)部門或人員。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,應(yīng)婉勸客人不得進(jìn)入辦公區(qū)域。
29.0恪盡職守,認(rèn)真踏實,盡心盡力,主動積極地做好本職工作。
30.0兢兢業(yè)業(yè),精益求精,加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
31.0對工作中出現(xiàn)的問題不回避,不推諉,不互相指責(zé),勇于承擔(dān)屬于自己的失和責(zé)任。遇到問題要積極主動地協(xié)商解決。
32.0服從指揮與安排,不推辭,不挑不選,不無故拖延,無論份內(nèi)外的工作都應(yīng)主動、熱情、高速、高效完成。
33.0本著“客戶至上、服務(wù)第一”的基本原則,認(rèn)真對待客戶反映的問題,并及時解決,不推、不拒、不拖延,不當(dāng)之處應(yīng)耐心給予解釋。
34.0隨時巡視、檢查工作或設(shè)施的運行運轉(zhuǎn)情況,做好交接班工作和協(xié)調(diào)工作。
35.0互相學(xué)習(xí),互相幫助,共同上進(jìn),提高處理解決問題的能力。
第7篇 礦山工程公司辦公室管理制度
礦山工程有限公司辦公室管理制度
第一章 總則
第一條 為加強公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章 細(xì)則
第二條 服務(wù)規(guī)范:
1.儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;
3.用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4.現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.電話接聽:接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第三條 辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
第三章 責(zé)任
本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。
第8篇 某辦公大廈客服部鑰匙管理制度
辦公大廈客服部鑰匙管理制度
a.對入駐單元的鑰匙管理
1]客服助理在接到客戶入住通知單,與客戶驗收單元房間后,與客戶簽訂《單元鑰匙交接單》。
2]與客戶簽訂《鑰匙托管…》后,將客戶托管的鑰匙進(jìn)行封存,封存的客戶鑰匙要認(rèn)真登記管理,在非緊急情況下,任何人不得私自動用封存的鑰匙。
3]緊急情況下且客戶無法通知或無法到場時,使用封存的鑰匙必須由客服部經(jīng)理報請總經(jīng)理批準(zhǔn)同意方可使用。使用封存鑰匙開啟單元時,必須由兩名客服助理及保安員同時在場,以確??蛻魡卧陌踩?。
4]客戶因忘帶或丟失辦公室鑰匙而需使用封存鑰匙時,必須有書面申請,客服助理在與該單元負(fù)責(zé)人聯(lián)系確認(rèn)后,并經(jīng)客服部經(jīng)理同意,方可使用該單元封存鑰匙,使用完畢后,客戶需在申請書上補蓋公章并由使用人簽字后返回客服部存檔。
5]使用封存鑰匙必須嚴(yán)格遵守使用規(guī)定,使用前后都要做詳細(xì)記錄,并由客服部經(jīng)理簽字存檔。
6]封存鑰匙如有開封、損壞或丟失,立即上報客服部,并寫出事情詳細(xì)經(jīng)過,由客服部處理。
b.空置單位的鑰匙管理
1]空置單位的鑰匙存放在客服部部由客服助理負(fù)責(zé)管理。
2]空置單位的鑰匙借用由客服助理統(tǒng)一辦理并詳細(xì)填寫鑰匙借用登記表。
3]客人看房時,由租務(wù)人員到客服部辦理借用手續(xù),看房后,租務(wù)人員需確認(rèn)單元內(nèi)電源已切斷,門窗關(guān)閉后及時將單元鎖好并將鑰匙交回物業(yè)部。
4]每日客服助理要認(rèn)真檢查鑰匙登記表,對未收回的鑰匙要查明原因并做好記錄。
5]未經(jīng)許可,任何人不得將鑰匙帶出__國際中心或借給非物業(yè)工作人員使用。
6]客服部聘請的外來施工人員需進(jìn)入單元做維修時,由工程部人員到客服部簽字借用。施工人員不得進(jìn)入客服部直接借用。
7]單位鑰匙如有損壞或丟失,立即寫出書面報告上報客服部經(jīng)理。
c.各機(jī)房的鑰匙管理
1]本物業(yè)各機(jī)房的鑰匙在物業(yè)部留一套備用(在物業(yè)留嗎),如有部門及人員需要領(lǐng)用時可到物業(yè)部辦理鑰匙領(lǐng)用登記手續(xù)。
2]無特殊情況,客服助理嚴(yán)禁開啟機(jī)房。
3]機(jī)房備用鑰匙如有損壞或丟失,立即寫出書面報告上報物業(yè)部經(jīng)理,并立即補齊。
第9篇 房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度格式怎樣的
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司辦公用品管理制度
(五) 第一章 總則
第一條 為加強公司辦公用品管理,控制費用開支,規(guī)范辦公用品的采購與使用,特制定本制度。
第二條 本制度適用于對辦公日常消耗品、宣傳品、設(shè)備耗材等的管理。第二章 辦公用品采購
第三條 辦公用品的采購采用集中采購、定量供應(yīng)的辦法。
1、 集中采購由行政管理部負(fù)責(zé)并管理。
2、 集中采購的辦公用品包括復(fù)印紙、傳真紙等紙張;計算機(jī)消耗的磁盤;打印機(jī)消耗的色帶、硒鼓、墨盒;日記本、各類筆墨等。
3、 實行定期計劃批量采購供應(yīng)。即:每月15日前各部室向行政管理部提報當(dāng)月所需用品計劃,由行政管理部統(tǒng)一采購。
4、 特殊辦公用品可以經(jīng)行政管理部門同意授權(quán)各部門自行采購。
5、 各部門或班組若臨時急需采購辦公用品,由部門或班組專人填寫《辦公用品請購單》,并在備注欄內(nèi)注明急需采購的原因,經(jīng)班組負(fù)責(zé)人審定同意后,交行政管理部批準(zhǔn)同意后,實施采購任務(wù)。
6、 必需品、采購不易或耗用量大者應(yīng)約量庫存。
7、 結(jié)算辦法。公司辦公室根據(jù)各單位辦公用品領(lǐng)用數(shù)量及單價,編制明細(xì)表經(jīng)確認(rèn)后報財務(wù)劃轉(zhuǎn)。第三章 辦公用品的分發(fā)領(lǐng)用
第四條 各部門領(lǐng)用辦公用品須填寫《辦公用品領(lǐng)用單》,一式兩份,一份用于分發(fā)辦公用品,另一份用于分發(fā)辦公用品的臺賬登記。
第五條 接到各部門的《辦公用品領(lǐng)用單》(兩份)之后,有關(guān)人員要進(jìn)行核對,并做好登記。然后再填寫一份《辦公用品分發(fā)通知書》交發(fā)送室。
第六條 發(fā)送室進(jìn)行核對后,把申請所要全部用品備齊,分發(fā)給各部門。
第七條 用品分發(fā)后應(yīng)做好登記,寫明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等。一份申請書連同《辦公用品分發(fā)通知書》轉(zhuǎn)交辦公用品管理室記賬存檔;另一份《辦公用品分發(fā)通知書》連同分發(fā)物品一起返回各部門。第四章 辦公用品管理
第八條 新進(jìn)人員到職時由各部門提出辦公用品申請,向行政管理部請領(lǐng)辦公用品并列入領(lǐng)用卡,人員離職時,應(yīng)將剩余辦公用品一并繳交辦公室。
第九條 印刷品(如信紙、信封、表格等)除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由辦公室統(tǒng)一印刷、保管。
第十條 部門使用的辦公用品由部門指定專人保管維護(hù)。
第十一條 對決定報廢的辦公用品,要做好登記,在《報廢處理冊》上填寫用品名稱、價格、數(shù)量及報廢處理的其他有關(guān)事項,并報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,到相關(guān)人員處理報廢注銷手續(xù)。
第十二條 辦公用品(價格在1000元以上的)正常使用發(fā)生的損壞時,要及時向行政管理部報告,由行政管理部安排修理,如不報告或擅自將損壞的辦公用品丟棄,使用者個人按非正常使用損壞照價賠償。
第十三條 公司對辦公用品的使用情況,實行年內(nèi)不定期檢查、年末普查的檢查制度,檢查工作由行政管理部負(fù)責(zé)。第五章 附則
第十四條 本制度由行政管理部制定、解釋,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改時亦同。
第10篇 某快遞公司辦公室管理制度
快遞公司辦公室管理制度
1、目的 為加強辦公室管理,促使辦公室管理的規(guī)范化,進(jìn)一步提高辦公效率,樹立良好的公司形象,特制定本規(guī)定。
2、適應(yīng)范圍 總經(jīng)理辦公室、各部門辦公室。
3、管理規(guī)定
3.1嚴(yán)格考勤制度。按時上下班,堅持打卡制度,做到不遲到,不早退,不曠工;離開公司必須履行因公外出(請假)手續(xù),自覺將外出單(請假單)交行政。
3.2言談文明,舉止文雅,待客熱情,彬彬有禮,使用文明用語。
3.3同事之間相互尊重、待人真誠禮貌。
3.4嚴(yán)禁在辦公場所大聲喧嘩;上班時間不得串崗、聊天或做與工作無關(guān)的事情。
3.5工作過程中要離開一段時間時(三十分鐘內(nèi)),應(yīng)給同事和領(lǐng)導(dǎo)打招呼,不得隨意脫離崗位。
3.6遵守公共禮儀。接聽電話語氣和藹,認(rèn)真聽取電話內(nèi)容,該記錄的做好記錄,該轉(zhuǎn)達(dá)的及時轉(zhuǎn)達(dá),該匯報的認(rèn)真匯報,不該答復(fù)的不得越權(quán)越職答復(fù)。
3.7嚴(yán)禁公話私用;確有緊急事情,接聽私人電話不得超過3分鐘,必須24小時開通手機(jī)。
3.8傳真機(jī)、電腦、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備定人保管,非工作未經(jīng)許可不得善自使用。
3.9愛護(hù)辦公設(shè)施,節(jié)約使用辦公用品,損壞辦公設(shè)備要照價賠償;遵守《物資管理制度》,不違反程序隨便領(lǐng)用辦公用品。
3.10辦公室內(nèi)嚴(yán)禁用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動。
3.11辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理,文件要分門別類存放,個人辦公區(qū)物品整理好,不得亂扔亂放;下班前務(wù)必將桌面的帳簿、憑證、報表、文件等資料放入抽屜,不得擺放于桌面。
3.12下班時,最后離開辦公室人員須檢查所有電源、門窗是否關(guān)好。
3.13辦公室每天衛(wèi)生值日要履行職責(zé),做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。衛(wèi)生值日表由主管安排。
3.14為了保持公司環(huán)境優(yōu)美,公司全體員工須保持周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生,齊抓共管,充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。違反規(guī)定:如有違反,除按相關(guān)規(guī)定承擔(dān)外,視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
4、本制度自頒布之日起實施。
第11篇 5a辦公樓項目文明施工及環(huán)保管理方案
5a辦公樓項目文明施工及環(huán)保管理方案
本工程的施工過程中,我公司將遵守國家和北京市的有關(guān)法律、法規(guī),依照文明施工要求及環(huán)境管理體系的要求,建立健全項目文明施工及環(huán)境管理體系,制定文明施工措施、環(huán)境保護(hù)方針、目標(biāo)和指標(biāo),合理配備相關(guān)資源,選擇環(huán)保型、節(jié)能型的工程機(jī)械、材料,把施工對環(huán)境的影響降低到最小,最終實現(xiàn)施工與環(huán)境的和諧。
我公司有一整套較為成熟的文明施工措施、環(huán)境管理體系和程序,有歷年來創(chuàng)建安全文明工地的經(jīng)驗,有信心、有能力把本工程做成整潔有序和節(jié)能環(huán)保的綠色工程、環(huán)保工程。
第一節(jié)環(huán)境管理方針與目標(biāo)
環(huán)境方針:
本工程環(huán)境管理的實施依照《中華人民共和國國環(huán)境保護(hù)法》等國家法律、法規(guī)的要求,按照我公司以人為本,持續(xù)改善,綠色活動,造福人類的環(huán)境方針和環(huán)境管理程序進(jìn)行。
環(huán)境目標(biāo):
本工程的環(huán)境管理目標(biāo)是施工現(xiàn)場確保北京市安全文明工地,爭創(chuàng)環(huán)保樣板工地,工程本體室內(nèi)環(huán)境竣工后環(huán)境檢測合格。
各項環(huán)境指標(biāo):
(1) 噪音排放達(dá)標(biāo):
結(jié)構(gòu)施工階段:晝間<75db,夜間<55db(施工時間:6 點-22 點)
裝修施工階段:晝間<65db,夜間<55db(施工時間:6 點-22 點)
(2) 現(xiàn)場揚塵排放達(dá)標(biāo):場容整潔,余土覆蓋,達(dá)到北京市粉塵排放標(biāo)準(zhǔn)。
(3) 運輸遺撒達(dá)標(biāo):確保運輸無遺撒。
(4) 污水排放:生活、生產(chǎn)污水沉淀后排放,雨水分類排放至市政雨水管網(wǎng);管網(wǎng)、溝槽排放順暢,cod 含量<300mg/l
(5) 現(xiàn)場光污染:確保夜間燈光不影響周邊企業(yè)、居民
(6) 廢棄物管理:固體廢棄物設(shè)立分類垃圾站,及時清運,確保運輸無遺撒;盡量減少產(chǎn)生廢氣的設(shè)備的使用。
(7) 室內(nèi)環(huán)境控制:國家明令禁止使用的各種有害材料禁止進(jìn)入現(xiàn)場,在結(jié)構(gòu)施工中杜絕使用含有異味或可能帶來身體危害的各種材料和添加劑;室內(nèi)裝飾裝修所用各種材料的有害物質(zhì)含量必須在國家檢驗檢定標(biāo)準(zhǔn)以下,并有齊全的材料檢驗報告資料,竣工時通過國家檢定機(jī)構(gòu)的檢測。
(8) 使用先進(jìn)工藝,盡量節(jié)約工程消耗的水、電、木材等資源
(9) 項目內(nèi)部實行網(wǎng)絡(luò)信息化辦公模式,盡量減少紙張消耗,保護(hù)森林資源。
第二節(jié)環(huán)境因素的識別
根據(jù)項目環(huán)境管理目標(biāo)的制定,本工程要重點控制的環(huán)境因素是以下幾點:噪音污染、大氣污染、水體污染、廢棄物管理、資源的合理使用和環(huán)保節(jié)能材料、機(jī)械的選用等。
第三節(jié)組織體系與責(zé)任
工程環(huán)境管理體系以總包單位的項目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,項目總工程師負(fù)責(zé)環(huán)境因素的識別和環(huán)境管理方案的制定,現(xiàn)場經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施體系的運行,各職能部門負(fù)責(zé)對現(xiàn)場的人、機(jī)、料進(jìn)行具體的管理,各專業(yè)工程師提供技術(shù)支持;同時,各施工隊伍、分包單位都必須在進(jìn)場的同時簽定環(huán)境包保協(xié)議書,并指定專門的環(huán)保人員配合總包的環(huán)境體系管理。
第四節(jié)現(xiàn)場場容
(1)現(xiàn)場圍擋:
圍擋全部采用空心砌塊砌筑,詳見下圖。
(2)現(xiàn)場大門:共兩樘,尺寸為2_8 米,全部為鋼質(zhì)。大門采用中分式兩扇推拉門,底面為純白色,上下邊框為艷藍(lán)色邊,門上貼公司司標(biāo)。
(3)六板一圖
包括所建工程介紹板(大標(biāo)題為紅色字),安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、文明施工、消防保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單板,安全生產(chǎn)制度板,消防保衛(wèi)制度板,環(huán)境保護(hù)制度板,文明施工制度板,施工總平面布置圖。
六板一圖所采用的材質(zhì):立柱采用ф102
第12篇 某中學(xué)教師辦公室管理制度
為了給全體教師營造一個舒適安靜的工作環(huán)境,塑造靈溪一中教師形象,特制定
本制度。
1、學(xué)校組織值周班學(xué)生每天對教師辦公室進(jìn)行檢查評比,每兩周一次公布評選結(jié)
果,每月一次對文明達(dá)標(biāo)的辦公室給予獎勵,對不達(dá)標(biāo)的辦公室在教師會議上點
名批評。
2、教師辦公室是教師處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室
文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務(wù)。
3、各辦公室須根據(jù)各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內(nèi)工作,同時
要提醒并監(jiān)督其他教師文明辦公。
4、辦公室內(nèi)不做與工作無關(guān)的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。
5、辦公室要保持整潔,由于學(xué)校當(dāng)前條件限制,人員較多,教師要特別注意
作業(yè)本,教學(xué)器械的擺放。
6、辦公室不開無人燈、無人扇。
7、辦公室電腦為教學(xué)輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學(xué)無
關(guān)的事。
8、辦公室無人時,要注意切斷電源,關(guān)閉門窗并上鎖,做好防盜工作。
靈
溪一中校長室
第13篇 教師辦公室管理制度
教師辦公室管理制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事
請假。辦公期間,不串崗、空崗。
二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、
打瞌睡、下棋、打球、玩撲克、酗酒滋事等);嚴(yán)禁在工作時間玩電腦游戲和上
網(wǎng)聊天。
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進(jìn)柜,保持墻面清潔,不能在
墻上釘、貼各種物品。
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室
都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈,保
持地面整潔。
五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,校園內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣, 不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨
地吐痰。
七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈,開空調(diào)時不開窗
八、提倡節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在
無人使用或監(jiān)守的情況下要關(guān)閉電源。
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識,下班后或無人時要關(guān)閉門窗,不在辦公室
內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。
十、愛護(hù)辦公室的公物,不私自將公物帶走。
梅山一中
第14篇 e醫(yī)學(xué)院后勤產(chǎn)業(yè)處辦公勞保用品管理制度
醫(yī)學(xué)院后勤產(chǎn)業(yè)處辦公勞保用品管理制度
辦公用品勞保用品的采購、發(fā)放以“保障供給、勤儉節(jié)約”的原則進(jìn)行。保證教學(xué)、生產(chǎn)和辦公的順利進(jìn)行。
第一條 辦公用品
1、辦公用品的計劃采購由集團(tuán)在每學(xué)期末安排完成,采購人員交庫管員驗收、入庫、記帳、保管。采購人員對所采購的物資質(zhì)量和數(shù)量負(fù)責(zé)。
2、辦公用品的發(fā)放由辦公室主任批準(zhǔn),領(lǐng)用人簽字,庫管員發(fā)放。
第二條 勞保用品
1、勞保的發(fā)放以學(xué)校的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為主,中心補充為副的原則進(jìn)行。
2、勞保的發(fā)放以學(xué)期為單元進(jìn)行,在學(xué)校發(fā)放的勞保用品不能滿足時,由物流中心報集團(tuán),由產(chǎn)業(yè)處安排統(tǒng)一采購補充。
3、在平時因工作需要勞保用品,由部門負(fù)責(zé)人申請,集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),領(lǐng)用人簽字,庫管員進(jìn)行發(fā)放。
第三條 辦公用品勞保用品的采購在1000元以上由后勤產(chǎn)業(yè)處處長批準(zhǔn)。
第四條 辦公用品勞保庫管員做好保管和發(fā)放工作。
第15篇 安委會辦公室安全生產(chǎn)責(zé)任制管理制度
安委會下設(shè)辦公室是安委會的日常辦事機(jī)構(gòu),設(shè)在安全監(jiān)督科,其職責(zé)是:
(一)貫徹、落實國家、地方和公司有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生政策、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)督檢查公司各部門的執(zhí)行情況。
(二)推行安全、科學(xué)管理方法,組織開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動,編制職業(yè)安全衛(wèi)生技術(shù)措施計劃,監(jiān)督檢查職業(yè)安全衛(wèi)生技術(shù)措施項目的實施。
(三)制訂燒結(jié)廠職業(yè)安全衛(wèi)生工作計劃,并負(fù)責(zé)貫徹實施。
(四)組織職業(yè)安全衛(wèi)生監(jiān)督檢查。對有嚴(yán)重事故隱患的部門下達(dá)事故隱患限期整改通知書,并及時報告領(lǐng)導(dǎo)。
(五)策劃并參加制訂職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度,組織協(xié)助有關(guān)部門制定、修訂、審查職業(yè)安全衛(wèi)生操作規(guī)程。同時對職業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查。
(六)配合綜合辦公室做好三級安全教育、特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)和復(fù)工教育工作。配合工會、辦公室開展職業(yè)安全衛(wèi)生宣傳工作。
(七)積累職業(yè)安全衛(wèi)生資料,研究分析員工傷亡事故的發(fā)生規(guī)律,提出防范措施。
(八)按“四不放過”原則組織并參加員工因工傷亡事故的調(diào)查處理,對造成傷亡事故的責(zé)任者提出處理意見,負(fù)責(zé)全廠傷亡事故登記、統(tǒng)計、分析,并作出報告。參加設(shè)備、火災(zāi)等各類重大事故的調(diào)查、處理。
(九)參加使用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的“三同時”審查,參加新建、改建、擴(kuò)建、引進(jìn)技術(shù)改造、大的修理工程項目的方案審查、設(shè)計審查、竣工驗收和試運轉(zhuǎn)工作,督促勞動防護(hù)設(shè)施和主體工程按“三同時”制度執(zhí)行。
(十)制訂勞動防護(hù)用品、保健津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及制度。按照有關(guān)規(guī)定,組織編制公司勞動保護(hù)用品、清涼飲料發(fā)放計劃,并負(fù)責(zé)對勞動保護(hù)用品的質(zhì)量驗收。督促有關(guān)部門及時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,教育員工正確使用。
(十一)督促有關(guān)部門做好女工、未成年工特殊保護(hù)工作。
(十二)負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門的職業(yè)安全衛(wèi)生工作,組織開展燒結(jié)廠職業(yè)安全衛(wèi)生競賽、評比、獎懲工作。
(十三)組織開展職業(yè)安全衛(wèi)生技術(shù)科學(xué)研究,總結(jié)推廣職業(yè)安全衛(wèi)生科研成果和職業(yè)安全衛(wèi)生先進(jìn)經(jīng)驗。
(十四)協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織開展安全大檢查和專業(yè)性、季節(jié)性的安全檢查,對查出的問題,及時督促有關(guān)部門解決,對其中需要采取技術(shù)措施的重大問題,組織有關(guān)部門研究解決。