崗位職責(zé)是什么
話銷人員，又稱電話銷售代表，是企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的重要組成部分，主要通過(guò)電話溝通的方式，與潛在客戶建立聯(lián)系，推廣產(chǎn)品或服務(wù)，以達(dá)成銷售目標(biāo)。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：具備良好的溝通技巧，能清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)產(chǎn)品信息，有效解答客戶疑問(wèn)。
2. 客戶需求洞察：善于傾聽(tīng)，能夠理解并挖掘客戶的實(shí)際需求，提供個(gè)性化解決方案。
3. 銷售策略：掌握銷售技巧，能靈活運(yùn)用談判策略，引導(dǎo)客戶做出購(gòu)買決策。
4. 客戶服務(wù)意識(shí)：始終保持友好、專業(yè)的態(tài)度，確保客戶滿意度。
5. 時(shí)間管理：高效利用工作時(shí)間，平衡新客戶開(kāi)發(fā)與老客戶維護(hù)。
6. 數(shù)據(jù)記錄與分析：準(zhǔn)確記錄銷售活動(dòng)，定期分析銷售數(shù)據(jù)，優(yōu)化銷售策略。
崗位職責(zé)描述
話銷人員的主要工作流程包括撥打潛在客戶電話，介紹產(chǎn)品特點(diǎn)，解決客戶疑慮，處理異議，以及促成交易。他們需要對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)有深入理解，以便在電話交流中自信地展示其價(jià)值。他們需跟蹤銷售進(jìn)展，及時(shí)更新客戶信息，以維持良好的客戶關(guān)系。
在面對(duì)不同的客戶群體時(shí)，話銷人員需調(diào)整自己的溝通方式，適應(yīng)不同客戶的溝通風(fēng)格和需求。他們不僅要有說(shuō)服力，還要有耐心，能在遇到困難或拒絕時(shí)保持積極態(tài)度，尋找新的銷售機(jī)會(huì)。
此外，話銷人員還需參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，分享銷售經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的銷售策略，不斷提升自身的銷售能力。他們通過(guò)電話銷售業(yè)績(jī)，直接影響著企業(yè)的銷售收入和市場(chǎng)拓展。
有哪些內(nèi)容
1. 電話溝通：每日撥打預(yù)設(shè)數(shù)量的電話，進(jìn)行產(chǎn)品推介，進(jìn)行有效的電話交流。
2. 客戶管理：建立和維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，跟蹤銷售進(jìn)程，更新客戶信息。
3. 銷售報(bào)告：定期提交銷售報(bào)告，包括通話記錄、潛在客戶列表、銷售額等關(guān)鍵指標(biāo)。
4. 問(wèn)題解決：針對(duì)客戶反饋的問(wèn)題，提供解決方案，提升客戶滿意度。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：參與銷售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和研討會(huì)，分享銷售心得，共同提升團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。
6. 市場(chǎng)研究：了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，為銷售策略提供信息支持。
話銷人員是企業(yè)與客戶之間的橋梁，他們的工作質(zhì)量和效率直接影響到企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)和客戶口碑。通過(guò)專業(yè)、熱情的服務(wù)，他們不僅推銷產(chǎn)品，更在塑造企業(yè)的品牌形象。
話銷人員崗位職責(zé)范文
第1篇 電話銷售人員崗位職責(zé)(20篇)
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)。
3、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案。
任職要求:
1、有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有一定的市場(chǎng)營(yíng)銷或電話營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn);
3、文字能力強(qiáng),表達(dá)能力強(qiáng);
4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,組建和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富,既往銷售業(yè)績(jī)良好;
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
電話銷售崗位職責(zé):1、根據(jù)公司提供的資源開(kāi)拓產(chǎn)品、開(kāi)發(fā)客戶群體;2、通過(guò)電話銷售的模式,開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)、鞏固及拓展老客戶;3、根據(jù)客戶的需求提供全方位的理財(cái)服務(wù);4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)分配的工作任務(wù)。任職資格:1、大專學(xué)歷以上,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者可放寬條件;2、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通和口頭表達(dá)能力;3、樂(lè)于從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)合作精神,勇于嘗試并有一定的抗壓能力;4、對(duì)酒類和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品有極大的興趣,立志在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展;5、有客戶資源和人脈關(guān)系者優(yōu)先錄取。工作時(shí)間:八小時(shí)制
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶;
2、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情,有賺錢欲望的;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
兼職崗位:電話客服,網(wǎng)絡(luò)客服
工作要求:有較強(qiáng)的溝通能力,喜歡與人交流,有責(zé)任心,有挑戰(zhàn)精神,有電話銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,
工作內(nèi)容:幫長(zhǎng)沙各大高校做招生宣傳,通過(guò)電話或網(wǎng)絡(luò),邀約學(xué)生和家長(zhǎng)來(lái)校參觀,促成報(bào)名。
薪資待遇: 有責(zé)任底薪1900加提成,完成一人招生任務(wù)。無(wú)責(zé)任底薪1500,提成300到800一個(gè)。平均薪資3000到4000每月, 打醬油的勿擾。
福利待遇:包住,宿舍和辦公室都有空調(diào),業(yè)績(jī)優(yōu)秀者提供餐費(fèi)補(bǔ)貼(300到500),可以提供畢業(yè)實(shí)習(xí)證明,優(yōu)秀員工頒發(fā)優(yōu)秀實(shí)習(xí)生證書(shū),一經(jīng)錄用簽訂勞動(dòng)合同。
工作時(shí)間:上午9點(diǎn)到 下午18點(diǎn),12點(diǎn)到14點(diǎn)午休。每月可以休息3天
面試地址:岳麓區(qū)汽車西站楓林三路喜地大廈1002
電話銷售人員(崗位職責(zé))
[戶口要求:不限][婚姻狀況:不限][計(jì)算機(jī)水平要求:不限]
職位描述
任職要求: 1.年齡20-35歲,男女不限,中專或以上文化. 2.口齒清晰,具備良好的溝通能力.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利. 3.有強(qiáng)烈的成功欲望,希望挑戰(zhàn)高薪. 4.有話務(wù).客服或銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先. 主要工作:跟進(jìn)公司老客戶及邀約公司b.c級(jí)客戶來(lái)公司.不需要自己開(kāi)發(fā)新客戶. 公司提供帶薪崗前培訓(xùn).免費(fèi)的職業(yè)技能.心態(tài)等在崗培訓(xùn). 底薪2000+提成,每周工作六天,包食宿
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
任職要求:
1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
1.通過(guò)電話及網(wǎng)絡(luò)對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售,聯(lián)系開(kāi)發(fā)新客戶;
2.維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
任職資格:
1、口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2、良好的中文口頭表達(dá)能力,語(yǔ)言親和力強(qiáng);
3、工作認(rèn)真,踏實(shí)肯干,主動(dòng),膽大心細(xì);
4、有相關(guān)電話銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用
薪資待遇:2500底薪+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金,綜合薪資不低于5000元。
上班時(shí)間:周一到周五(周末雙休,法定節(jié)假日休息)
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位要求:
1、積極樂(lè)觀,性格外向,喜歡與人溝通,吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng)
2、有團(tuán)隊(duì)合作精神,團(tuán)隊(duì)共同完成銷售指標(biāo)
3、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)不要緊,公司提供帶薪培訓(xùn),要熱愛(ài)這份工作
您將獲得的福利:
1、國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年假
2、每年基本兩次旅游,員工聚會(huì)活動(dòng)
3、無(wú)責(zé)任底薪+臺(tái)階式提成
4、每月有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),匯誠(chéng)之星評(píng)選。
公司給您的回報(bào):
1、行業(yè)內(nèi)具有標(biāo)桿性的薪酬水平
2、以能力為向?qū)?、公平?jìng)爭(zhēng)機(jī)制,廣闊的晉升空間,暢通的晉升渠道
3、完善的培訓(xùn)體系:我們將給與您崗位技能和能力素質(zhì)不斷提升的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
不要不相信,銷售就是一份高額回報(bào),高薪的工作。以上所寫(xiě)本公司都能做到,只要你有信息做好這份工作,一切都不是空談。
電話銷售人員(崗位職責(zé))
1.通過(guò)電話和網(wǎng)絡(luò)挖掘潛在的客戶,上門拜訪與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī)
2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
4、配合公司的其它業(yè)務(wù)員的工作
(能與客戶保持良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,并為客戶提供良好的后續(xù)服務(wù)。)
職位要求:
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
【職責(zé)】
在呼叫中心通過(guò)電話形式回訪電信/移動(dòng)/聯(lián)通客戶,主要進(jìn)行客戶回訪、新業(yè)務(wù)咨詢推廣(如3/4g套餐、流量包、彩/炫鈴等)、客戶關(guān)懷、問(wèn)卷調(diào)查等。
【要求】
1. 性別不限,18-40周歲,大專學(xué)歷;
2. 普通話流利,口齒清晰,聲音具有親和力;
3. 性格溫和、誠(chéng)實(shí),善于與人溝通,有良好的應(yīng)變能力和理解能力;
4. 熱愛(ài)客服工作,有良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度;
5. 具備電腦基本操作能力,熟悉word、e_cle等辦公軟件的使用;
6. 有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可,應(yīng)屆畢業(yè)及實(shí)習(xí)生可發(fā)展平臺(tái)。
薪資待遇:底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)+五險(xiǎn)+薪金/獎(jiǎng)金補(bǔ)貼+其他福利 2000元—4000元(上不封頂) 上班時(shí)間:早8:20—晚5:30 7.5小時(shí)/天 周日休息 法定節(jié)假日休息
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職能:
1、通過(guò)電話和客戶溝通,了解客戶的需求,從而開(kāi)發(fā)新客戶及維護(hù)老客戶;
2、及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品和推廣策略及其他銷售工作要求;
3、在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下,實(shí)現(xiàn)個(gè)人業(yè)績(jī)目標(biāo);
4、與其他部門同事協(xié)作,充分把握客戶需求,完成售前服務(wù),跟進(jìn)售后服務(wù);
5、根據(jù)客戶需求和市場(chǎng)變化,對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議。
任職要求:
1、樂(lè)于在電話營(yíng)銷行業(yè)從事銷售工作,具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,良好的口頭表達(dá)能力和溝通技巧;
2、能吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng),愛(ài)崗敬業(yè),具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
公司福利:
1、享受國(guó)家法定節(jié)假日。
2、繳納五險(xiǎn)。
電話銷售人員(崗位職責(zé))
執(zhí)行電話銷售計(jì)劃
尋找目標(biāo)客戶,主動(dòng)聯(lián)系客戶,推廣介紹公司產(chǎn)品;
通過(guò)電話和互聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)絡(luò)方式,實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品的銷售和市場(chǎng)計(jì)劃;
針對(duì)上級(jí)制定的業(yè)務(wù)按照推廣方案進(jìn)行宣傳和銷售;
協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù):
按照公司要求進(jìn)行目標(biāo)客戶的搜集與整理,通過(guò)電話、郵件、傳真等方式開(kāi)發(fā)新客戶,
了解新客戶的需求,促成約見(jiàn),為公司產(chǎn)品和服務(wù)不斷開(kāi)拓市場(chǎng)占有率;
通過(guò)電話、郵件、傳真等方式維護(hù)與老客戶的友好關(guān)系,掌握老客戶的信息和新需求,
不斷滿足老客戶的新需求;
對(duì)新人老客戶進(jìn)行電話回訪、調(diào)查,了解對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的使用情況,并記錄相關(guān)
信息,建立和維護(hù)客戶資料;
耐心、友好、詳細(xì)地回答來(lái)電客戶關(guān)于公司產(chǎn)品與服務(wù)的咨詢問(wèn)題,讓客戶充分了解
公司及公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì);
進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤,及時(shí)處理客戶反饋信息,促進(jìn)客戶滿意度的提升;.
市場(chǎng)信息的收集與分析:
及時(shí)通過(guò)電話獲取各種信息,尋找銷售機(jī)會(huì),配合客戶經(jīng)理完成公司的銷售任務(wù);
記錄、匯總客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的所有評(píng)價(jià)和要求等信息,并加以整理分析,形成
報(bào)告向上級(jí)匯報(bào);準(zhǔn)確記錄客戶信息并存檔。
職位要求:
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
任職資格:
一、大專以上學(xué)歷,看重實(shí)戰(zhàn)能力與擔(dān)當(dāng),男女不限,18-26歲
二、工作經(jīng)驗(yàn)不限,喜歡鋼材行業(yè),熱愛(ài)銷售。
三、具有良好的溝通能力、談判能力、協(xié)調(diào)能力、成本控制能力;敬業(yè)精神強(qiáng),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)工作有極強(qiáng)的責(zé)任心。有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能承受工作壓力,吃苦耐勞,有進(jìn)取心,并且有一定的市場(chǎng)拓展能力。
四、熟練使用辦公軟件;市場(chǎng)營(yíng)銷、冶金、金屬、機(jī)械類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;有駕照并能夠熟練駕駛機(jī)動(dòng)車的優(yōu)先。
崗位職責(zé):
一、 電話與各制造類企業(yè)采購(gòu)部門建立聯(lián)系。
二、了解熟悉市場(chǎng),定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)拓新資源、詢價(jià)、比價(jià),優(yōu)化進(jìn)貨渠道;為客戶提供相應(yīng)的鋼材報(bào)價(jià),跟單溝通,簽訂合同,及合同后期操作的一系列服務(wù)。
三、管理維護(hù)新老客戶,根據(jù)客戶需求制定相應(yīng)銷售計(jì)劃及長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃。
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
一、 接受營(yíng)銷主管的管理,對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)。
二、 著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作。
三、 參加公司培訓(xùn),接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
四、 執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
五、 每個(gè)工作日完成營(yíng)銷電話20個(gè)(其中新客戶不少于5個(gè))。
六、 掌握電話營(yíng)銷技巧,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量。
七、 學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí),提高客戶服務(wù)水平。
八、 參加晨會(huì)和例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、 反饋客戶意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。
十、 每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營(yíng)銷主管。
十一、 收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。
十二、 遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、 對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。
十四、 積極完成其它臨時(shí)性工作。
任職要求:1、口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力; 2、對(duì)銷售工作有較高的熱情; 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力; 4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力; 5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度。
薪資待遇具體面談,多勞多得。
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
寫(xiě)在招聘前面的話:
你還想單單的一個(gè)月只拿兩三千塊錢的工資么
在濟(jì)南這樣一個(gè)高消費(fèi)的城市你的工資還滿足你的需求嘛
馬云說(shuō)過(guò)現(xiàn)在最好的一個(gè)時(shí)代也是最壞的一個(gè)時(shí)代!
你現(xiàn)在的生活狀態(tài)是你三年前決定的 你三年后的生活狀態(tài)是你這一刻這一秒決定的,還在為找工作而迷茫,找不到理想中的工作嗎我們公司不接納“找工作”的人,只歡迎有志向有創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的人 會(huì)是你么
薪資:我們的提成獎(jiǎng)金遠(yuǎn)超底薪,一個(gè)做銷售的人是不拿底薪過(guò)日子,假如你足夠優(yōu)秀,試用期過(guò)后薪資可達(dá)到4000以上(上不封頂),更好玩兒的是越做越掙錢,甚至躺在被窩里都出單呢~
底薪2300+提成+獎(jiǎng)金+福利=4000以上,雙休,節(jié)假日是正常休息的。交社保、公費(fèi)旅游,聚餐,生日宴,提供電話以及話費(fèi)報(bào)銷
福利:我們有誘人的六大獎(jiǎng)金,每周小吃水果不斷,簡(jiǎn)單的小聚會(huì)不斷 k歌、聚餐、戶外活動(dòng)讓你感受到什么是家人。公司還會(huì)提供住宿的喲,兩室一廳的房子非常溫馨。年終神秘大獎(jiǎng) 看你的業(yè)績(jī)能力啦,拿不拿的到由自己掌握~
發(fā)展空間:3年從小職員到主管總監(jiān)的完美蛻變。 潮氣蓬勃的團(tuán)隊(duì) 28歲的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)等待你的加入
上班時(shí)間:
備注:沒(méi)有想法,沒(méi)有理想,沒(méi)有目標(biāo),眼高手低、混底薪生存的人請(qǐng)勿投。
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
電話銷售人員
1有過(guò)電話銷售業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)一年以上,能獨(dú)立開(kāi)展工作;
2做事思路清晰,品德正派,踏實(shí)認(rèn)真執(zhí)著;
3普通話合格,表達(dá)能力及欲望較強(qiáng),熱情開(kāi)朗,喜歡從事銷售
4男女不限,學(xué)歷中專以上,肯學(xué)習(xí),肯付出,能承受壓力而堅(jiān)韌不拔
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話及時(shí)跟盯、回訪客戶并和客戶建立良好關(guān)系;
2、運(yùn)用公司現(xiàn)有的crm系統(tǒng)開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案,實(shí)施數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷。
3、負(fù)責(zé)向公司會(huì)員客戶提供最新的產(chǎn)品資訊,并進(jìn)行產(chǎn)品的營(yíng)銷推廣工作。
4、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo),為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位要求:
1、年齡:18-28歲,中專以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、良好的溝通和應(yīng)變能力;
3、富有團(tuán)隊(duì)精神,敢于挑戰(zhàn)自我,敢于挑戰(zhàn)高薪;
4、有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.接聽(tīng)客戶的電話并解答價(jià)格、產(chǎn)品信息等問(wèn)題;
2.通過(guò)記錄當(dāng)前客戶所遇到的問(wèn)題以了解客戶的需求;
3. 協(xié)助短期及長(zhǎng)期的計(jì)劃規(guī)劃從而為客戶提供一流的服務(wù);
4、負(fù)責(zé)公司電話回訪,新客戶網(wǎng)絡(luò)挖掘,電話咨詢,業(yè)務(wù)部資料整理等工作。
任職要求:
1 25-40周歲,大專及大專以上學(xué)歷;
2 口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn),思維敏捷,具有良好邏輯思維及較好的語(yǔ)言表達(dá)能力
3 工作態(tài)度端正認(rèn)真,自信自律;具有很好的團(tuán)隊(duì)合作能力;能適應(yīng)現(xiàn)代高節(jié)奏工作;
4 有電話銷售工作經(jīng)驗(yàn);工作時(shí)間:早8-晚5,雙休,法定節(jié)假休息,底薪2500+提成+保險(xiǎn)
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司提供的客戶資料,聯(lián)系客戶邀約;
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶熱線,為客戶講解、推廣公司產(chǎn)品及服務(wù);
3、通過(guò)電話負(fù)責(zé)客戶的跟進(jìn)工作;
4、協(xié)助配合服務(wù)團(tuán)隊(duì),為客戶提供服務(wù)內(nèi)容的解答。
任職要求:
1、聲音甜美,普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通表達(dá)能力佳;
2、熟練操作辦公自動(dòng)化設(shè)備及office軟件;
3、良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
電話銷售人員(崗位職責(zé))
職位描述
一、崗位職責(zé):
1、通過(guò)電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī),客戶資源由公司提供;
2、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
3、定期與合作客戶進(jìn)行溝通,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。
二、任職資格:
1、20-30歲,口齒清晰,普通話流利,語(yǔ)音富有感染力;
2、對(duì)銷售工作有較高的熱情;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售或客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第2篇 電話銷售人員崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:電話銷售人員崗位職責(zé)
一、接受營(yíng)銷主管的管理,對(duì)營(yíng)銷主管負(fù)責(zé)。
二、著重負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營(yíng)銷和客戶服務(wù)工作。
三、參加公司培訓(xùn),接受上級(jí)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
四、執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃和方案,按時(shí)完成各項(xiàng)指標(biāo)和工作任務(wù)。
五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷電話20個(gè)(其中新客戶不少于5個(gè))。
六、掌握電話營(yíng)銷技巧,確保電話營(yíng)銷質(zhì)量。
七、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識(shí),提高客戶服務(wù)水平。
八、參加晨會(huì)和例會(huì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、反饋客戶意見(jiàn)和信息,提出合理化建議。
十、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報(bào)營(yíng)銷主管。
十一、收集成敗案例,改進(jìn)工作,提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。
十三、對(duì)公司客戶檔案負(fù)有保密責(zé)任。
十四、積極完成其它臨時(shí)性工作。
職責(zé)二:電話銷售人員崗位職責(zé)
1、通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo);
2、通過(guò)電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績(jī);
3、開(kāi)發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護(hù)客戶檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù),并定期反饋?zhàn)钚滦畔ⅰ?/p>
職責(zé)三:電話銷售人員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹和遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、電話銷售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅(jiān)定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的語(yǔ)言開(kāi)展電話營(yíng)銷工作,在
第3篇 電話銷售人員崗位職責(zé)
電話銷售人員 中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成都市金牛支公司 中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司成都市金牛支公司 職責(zé)描述:有電話銷售經(jīng)驗(yàn)者,男女不限
任職要求:大專及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者科適當(dāng)放寬
待遇:基本工資+補(bǔ)貼+績(jī)效
