崗位職責是什么
醫(yī)療服務崗位是醫(yī)療保健行業(yè)中至關重要的角色，它涵蓋了醫(yī)療專業(yè)人員、行政支持團隊和后勤保障人員等多個層面。這些崗位的工作人員共同致力于為患者提供安全、高效、貼心的醫(yī)療服務，確保醫(yī)療設施的正常運行，并促進醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)提升。
崗位職責要求
1. 專業(yè)知識：具備扎實的醫(yī)學知識基礎，包括疾病診斷、治療方案制定、藥物使用等。
2. 技能熟練：掌握必要的醫(yī)療技術，如急救技能、手術操作、儀器使用等。
3. 溝通能力：能有效地與患者、家屬及同事溝通，理解患者需求，解答疑問。
4. 團隊協(xié)作：具備良好的團隊精神，能與醫(yī)生、護士、藥劑師等多學科團隊協(xié)同工作。
5. 倫理道德：遵守醫(yī)療倫理，尊重患者隱私，秉持以人為本的服務理念。
6. 法規(guī)遵循：熟悉并遵守相關醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)，確保醫(yī)療服務的合規(guī)性。
7. 持續(xù)學習：不斷更新醫(yī)學知識，適應醫(yī)療技術的發(fā)展和變化。
崗位職責描述
醫(yī)療服務崗位的工作日常包括但不限于接待患者，進行初步評估，協(xié)助醫(yī)生進行診療，管理病歷記錄，執(zhí)行醫(yī)囑，參與病例討論，提供健康教育，以及處理醫(yī)療糾紛等。此外，還需要負責醫(yī)療設備的維護和消毒，確保醫(yī)療環(huán)境的安全衛(wèi)生。對于行政人員，他們則需要管理醫(yī)療資源，協(xié)調(diào)預約，處理保險事宜，以及協(xié)助醫(yī)院的日常運營。
在緊急情況下，醫(yī)療服務崗位的工作人員需快速響應，如處理突發(fā)事件、組織急救等，展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和冷靜應對的能力。他們還應具備一定的心理疏導技巧，幫助患者和家屬緩解緊張情緒，提高就醫(yī)體驗。
有哪些內(nèi)容
1. 患者護理：提供全面的患者護理，包括生活照顧、病情監(jiān)測和心理支持。
2. 醫(yī)療咨詢：解答患者和家屬關于疾病、治療、康復等問題的咨詢。
3. 醫(yī)療操作：執(zhí)行各種醫(yī)療操作，如抽血、輸液、給藥等，確保操作準確無誤。
4. 病歷管理：維護和更新電子病歷，確保信息準確完整。
5. 醫(yī)療決策支持：參與醫(yī)療決策過程，提供臨床數(shù)據(jù)支持。
6. 醫(yī)療質(zhì)量控制：定期評估醫(yī)療服務質(zhì)量，提出改進措施。
7. 培訓與發(fā)展：參與內(nèi)部培訓，提升個人技能，推動團隊整體水平的提升。
8. 合規(guī)性監(jiān)控：確保所有醫(yī)療服務符合行業(yè)標準和法律法規(guī)要求。
醫(yī)療服務崗位的職責涵蓋廣泛的領域，需要從業(yè)者具備全面的專業(yè)技能和高尚的職業(yè)道德，以提供最高標準的醫(yī)療服務，滿足患者的需求，促進醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展。
醫(yī)療服務崗位職責范文
第1篇 報賬員崗位職責范本(醫(yī)療保險服務中心)
1.報賬員必須持有會計從業(yè)資格證。
2.負責本單位的收人解繳和支出報賬工作。
3.加強單位內(nèi)部財務管理,負責管理中心備用金。
4.其他有關財務事項。
5.向中心領導及時提供中心的經(jīng)費情況,做好中心領導在經(jīng)費收支方面的參謀,為領導決策提供依據(jù)。
6.完成中心領導交辦的其他工作。
第2篇 醫(yī)療器械售后服務崗位職責
售后服務工程師(醫(yī)療器械) 南京瀚雅健康科技有限公司 南京瀚雅健康科技有限公司,瀚雅健康科技,瀚雅 崗位要求
1.醫(yī)療器械以及系統(tǒng)產(chǎn)品的技術支持業(yè)務;
2.為代理商或終端用戶作使用和維護的培訓、設備故障維修;
3.安裝和指導使用各系列產(chǎn)品;
錄用條件:
1.生物醫(yī)學工程或計算機信息工程以及電子信息工程專業(yè)大專以上學歷;
2.有相關行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3 溝通能力良好;
4.能適應經(jīng)常出差;
第3篇 醫(yī)療器械售后服務崗位職責任職要求
醫(yī)療器械售后服務崗位職責
崗位職責:
1、制定本區(qū)域營銷計劃、分解銷售目標;
2、督導營銷總部的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執(zhí)行;
3、直接參與主持重要客戶的業(yè)務談判及成交;
4、對下屬的工作進行評價并協(xié)助制定和實施績效改善計劃;
5、對銷售人員進行培訓、指導。
任職資格:
1、市場營銷或醫(yī)學相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、五年以上銷售管理經(jīng)驗;
3、有醫(yī)療設備維修銷售、大型醫(yī)療設備、醫(yī)療從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
醫(yī)療器械售后服務崗位
第4篇 醫(yī)療服務項目崗位職責
項目主管 醫(yī)療器械服務 上?？露舍t(yī)學科技股份有限公司 上海柯渡醫(yī)學科技股份有限公司,柯渡醫(yī)療,柯渡 項目主管 醫(yī)療器械服務–project supervisor (on-site)
職位簡述
項目主管 醫(yī)療器械服務–project supervisor (on-site)負責資產(chǎn)管理項目組管理和醫(yī)院的協(xié)調(diào)工作。
職責
項目主管 醫(yī)療器械服務–project supervisor (on-site)負責資產(chǎn)管理項目組和醫(yī)院的協(xié)調(diào)工作
負責零備件的采購及庫存管理
對巡檢及保養(yǎng)的計劃制定、實施進行督導和管理
負責項目小組成員的日常管理和培訓
每月召開業(yè)務碰頭會,研究、分析維修中的疑難問題,交流維修心得
負責醫(yī)院問題的逐級上報,特殊問題及事件必須第一時間上報公司,尋求資源支持
負責項目小組的考勤工作,協(xié)調(diào)節(jié)假日的值班安排
任職要求
大專及以上學歷,具備良好的電子電工、機械知識等知識,具備維修工作經(jīng)驗,有多種醫(yī)療器械維修經(jīng)驗者優(yōu)先
良好的英語讀寫能力,計算機操作熟練
團隊合作、團隊建設意識強
敬業(yè)踏實,有較強的責任感
柯渡醫(yī)學提供醫(yī)療服務多樣化平臺和資源,專業(yè)培訓和規(guī)范管理。
第5篇 醫(yī)療服務管理崗位職責
銷售經(jīng)理(醫(yī)療設備綜合管理服務) 廣州天成醫(yī)療技術股份有限公司 廣州天成醫(yī)療技術股份有限公司,天成醫(yī)療,天成醫(yī)療網(wǎng),天成 職責描述:
1、按照公司銷售目標要求,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
2、主要負責醫(yī)院醫(yī)療設備綜合管理項目的銷售工作
3、負責區(qū)域終端醫(yī)院的開發(fā)和維護;
任職要求:
1. 大專及以上學歷,生物醫(yī)學工程、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 1年以上醫(yī)療行業(yè)銷售經(jīng)驗,能接受全國范圍內(nèi)出差,優(yōu)秀應屆生亦可;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
第6篇 醫(yī)療客戶服務崗位職責任職要求
醫(yī)療客戶服務崗位職責
崗位職責:
1.為公司的外籍客戶提供健康醫(yī)療支持，協(xié)助外籍人士在當?shù)仨樌歪t(yī)，維持與當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)的關系.解答相關問題;
2.部門日?？头ぷ骰卮鹂蛻糇稍儭⒊Ｒ?guī)福利查詢、理賠爭議處理、協(xié)調(diào)各部門解決客戶用保期間出現(xiàn)的問題;
3.熟悉客服部基本業(yè)務知識及其相關的其他知識，能獨立擔當客戶服務的工作，尊重客戶，維持良好的服務秩序，提供優(yōu)良的顧客服務，有效跟進客戶需求，做好客戶與公司溝通的橋梁。
4.按照售前溝通的方案準備文檔，例如新客戶及續(xù)?？蛻舻谋Ｕ嫌媱澙姹?、條款特別約定、服務手冊，并錄入相應系統(tǒng);準備新入?？蛻粜v資料。
任職資格:
1、大學本科以上學歷，保險、英語、醫(yī)學類等相關專業(yè)優(yōu)先;
2、有相關客服經(jīng)驗三年以上者佳;
3、有良好的客戶服務意識，踏實肯干;
4、英語聽說讀寫流利，熟練操作電腦。
第7篇 某后勤處醫(yī)療保健服務中心崗位職責
后勤處醫(yī)療保健服務中心崗位職責
1、監(jiān)測學生健康情況,對學生進行健康教育;
2、建立學生健康管理制度,定期進行體格檢查,建立學生健康檔案;
3、加強對傳染病,學生常見病的預防治療工作;
4、監(jiān)督學生個人衛(wèi)生及學校的教學、體育、環(huán)境飲食等衛(wèi)生情況;
5、擬定學校衛(wèi)生工作安排,認真完成入學新生的體格檢查工作;
6、開展學校衛(wèi)生服務,做好日常門診治療工作;
7、認真做好小區(qū)適齡兒童的計劃免疫工作;
8、宣傳防病治病知識,提高衛(wèi)生咨詢和服務質(zhì)量;
9、做好急性傳染病預防預案和預演工作,預防傳染病在校院內(nèi)流行;
10、完成領導交辦的其它工作。
第8篇 醫(yī)療客戶服務崗位職責
客戶服務部醫(yī)療咨詢官 瑞華健康保險股份有限公司 瑞華健康保險股份有限公司,瑞華 職責描述:
1、負責為客戶提供健康管理服務,包括健康咨詢、健康指導、健康生活方式指導、健康管理方案制定與服務跟蹤等;
2、負責健康管理相關的客戶教育與互動內(nèi)容的產(chǎn)生,撰寫健康、養(yǎng)生等文章、定制化健康關懷短信、微信互動等;
3、負責健康活動的企劃與實施,組織開展疾病預防、健康生活方式指導、慢病管理、康復護理等線上、線下活動;
4、負責就醫(yī)協(xié)助服務的實施,推薦就醫(yī)專家,協(xié)助預約并安排后續(xù)服務等;
5、完成上級領導布置的其他任務。
崗位要求:
1、具有臨床醫(yī)學、護理學等相關專業(yè)大學本科及以上學歷,持有醫(yī)師資格證書或健康管理師證書2年以上,有全科醫(yī)生、營養(yǎng)、公共衛(wèi)生、健康管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、具備良好的中、英文語言組織能力、溝通表達能力和文案撰寫能力;
3、具備良好的客戶服務意識,親和力強,具有團隊協(xié)作精神;
4、具備高度責任心、高效的執(zhí)行力、良好的職業(yè)道德、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度;
5、microsoft office操作熟練。
第9篇 醫(yī)療服務崗位職責
醫(yī)療服務經(jīng)理 泰和誠醫(yī)療集團有限公司 北京美中嘉和醫(yī)院管理股份有限公司,泰和誠醫(yī)療集團有限公司,美中嘉和,美中嘉和 崗位職責:
1、translate intelligence inputs into medical service strategy proposals and action plans to tap on new and growth opportunities
2、lead and own the medical service lifecycle management process – from business case set up, service definition and design, development, registration and introduction, gtm strategy, and service enhancement
3、work closely with medical team to co-create the optimal service quality and patient e_perience
4、define pricing strategies for success
5、drive forecast and determine profitability of medical services
6、partner with internal stakeholders to ensure compliance with legislations, regulations and policies in healthcare and related fields
7、e_plore on partnership with charity organizations, pharmaceutical companies, financial institutions, etc. regarding collaboration projects
8、partner closely with market intelligence, brand management and clinical teams to define medical service strategies, plan of initiatives, and budgets
9、drive the e_ecution of annual marketing plans of medical services, track performance and report on effectiveness of marketing initiatives using pre-determined kpis, make recommendations for improvement
10、collection of patient complaints and feedbacks and translation to improvement action plans
第10篇 醫(yī)療服務部項目經(jīng)理職位描述與崗位職責任職要求
職位描述：
1、負責完成所轄區(qū)域的項目（區(qū)域影像中心、區(qū)域檢驗中心等）的推廣銷售相關工作；
2、熟練掌握項目產(chǎn)品、熟悉業(yè)務流程，負責獨立與客戶展開商務談判；
3、負責所分管市場的客戶及項目相關信息收集及摸排，了解客戶市場需求，全面掌握本市場的變化和情況；
4、建立并維系與各合作客戶的良好關系，獲取整合各類項目的信息。
任職要求：
1、計算機/工程信息化/醫(yī)學或相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷，具有一定的計算機基礎；
2、有一年以上醫(yī)療行業(yè)工作經(jīng)驗，有區(qū)域影像中心、區(qū)域檢驗中心銷售運營經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備較強的客戶溝通能力、商務能力、學習能力、挑戰(zhàn)精神，具有良好的團隊協(xié)作精神；
4、所負責地區(qū)以當?shù)貞艏邇?yōu)先考慮。
第11篇 醫(yī)療服務中心主任崗位職責
1.依據(jù)黨和國家有關衛(wèi)生工作的方針政策，全面負責門診部工作。
2.制定門診部的發(fā)展規(guī)劃、改革方案和工作計劃、工作總結(jié)。
3.教育員工樹立良好的醫(yī)德，改善服務態(tài)度。
4.負責職工的考核分配。
5.上級部門下達的其它工作任務。
第12篇 醫(yī)療服務部崗位職責
銷售助理(醫(yī)療健康服務部)-04323 tüv南德意志集團 南德認證檢測(中國)有限公司上海分公司,tüv南德意志集團,南德認證,南德 職位描述:
本職位負責支持經(jīng)理完成銷售業(yè)務活動完成醫(yī)療健康服務部的業(yè)務指標。
崗位職責:
1. 維護好現(xiàn)有客戶并協(xié)助客戶簽新證;
2. 從客戶這邊收集簽證所需的材料并發(fā)給簽證官審批;
3. 協(xié)助經(jīng)理收集市場信息并準備相應的市場活動;
4. 完成經(jīng)理布置的其他任務。
職位要求:
1. 本科及以上學歷;
2. 理解并執(zhí)行工作相關的目標,標準,政策及流程;
3. 勤奮好學,懂得自我激勵且具有團隊精神;
4. 良好的溝通及人際交往能力;
5. 熟練操作計算機軟件,如e_cel/ppt等;
6. 良好的英語水平。
第13篇 某醫(yī)療服務中心主任崗位職責
1.依據(jù)黨和國家有關衛(wèi)生工作的方針政策,全面負責門診部工作。
2.制定門診部的發(fā)展規(guī)劃、改革方案和工作計劃、工作總結(jié)。
3.教育員工樹立良好的醫(yī)德,改善服務態(tài)度。
4.負責職工的考核分配。
5.上級部門下達的其它工作任務。
