人力資源服務(wù)崗位職責(zé)3篇

崗位職責(zé)是什么

人力資源服務(wù)崗位是企業(yè)內(nèi)部的重要職能角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理和優(yōu)化組織的人力資源，以確保公司的人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致。這個(gè)崗位的核心在于理解和應(yīng)用人力資源管理理論，為公司的招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等方面提供專業(yè)指導(dǎo)和支持。

崗位職責(zé)要求

1. 熟悉并掌握國家和地方的勞動(dòng)法規(guī)，確保企業(yè)人力資源管理合規(guī)。

2. 具備優(yōu)秀的人際溝通能力，能有效處理員工關(guān)系，解決人力資源相關(guān)問題。

3. 具備良好的分析和解決問題的能力，能針對(duì)企業(yè)需求提出有效的人力資源解決方案。

4. 對(duì)人力資源管理系統(tǒng)有深入了解，能熟練運(yùn)用各種hr軟件和工具。

5. 擁有良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠推動(dòng)跨部門合作，確保人力資源項(xiàng)目順利實(shí)施。

6. 具備一定的戰(zhàn)略思維，能將人力資源策略與公司業(yè)務(wù)目標(biāo)相結(jié)合。

崗位職責(zé)描述

人力資源服務(wù)崗位需要在日常工作中扮演多種角色，包括但不限于招聘專家、培訓(xùn)導(dǎo)師、績效顧問、薪酬分析師和勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員。這個(gè)崗位不僅關(guān)注人才的選拔和培養(yǎng)，還要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和滿意度，同時(shí)維護(hù)一個(gè)公平、公正的工作環(huán)境。此外，該崗位還需要定期分析人力資源數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供依據(jù)，以提升組織的整體效能。

有哪些內(nèi)容

1. 招聘與配置：設(shè)計(jì)和執(zhí)行招聘流程，篩選合適的候選人，確保人才質(zhì)量與公司需求匹配。

2. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，提升員工技能，促進(jìn)職業(yè)發(fā)展。

3. 績效管理：建立并維護(hù)績效評(píng)估體系，確保公正評(píng)價(jià)員工表現(xiàn)，激勵(lì)員工進(jìn)步。

4. 薪酬與福利：設(shè)計(jì)和調(diào)整薪酬福利方案，保持市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，吸引和留住人才。

5. 勞動(dòng)關(guān)系：處理員工糾紛，解答勞動(dòng)法規(guī)咨詢，維護(hù)和諧的勞資關(guān)系。

6. 人力資源政策與程序：更新和完善公司的人力資源政策，確保符合法規(guī)要求和公司文化。

7. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析人力資源數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持，優(yōu)化人力資源配置。

8. 員工關(guān)系：組織員工活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工滿意度和忠誠度。

人力資源服務(wù)崗位是企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵角色，其工作內(nèi)容廣泛而深入，涵蓋員工生命周期的各個(gè)階段。通過有效的管理和服務(wù)，該崗位有助于構(gòu)建高效、和諧的組織氛圍，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

人力資源服務(wù)崗位職責(zé)范文

第1篇 人力資源外包服務(wù)專員崗位職責(zé)和任職條件是什么

人力資源外包服務(wù)專員含義

人力資源外包服務(wù)專員，“人力資源”簡稱“hr”，人力資源外包服務(wù)專員也稱為hr外包服務(wù)專員，是指為客戶提供人力資源外包服務(wù)的專業(yè)人員，例如員工招聘、入職、離職、勞動(dòng)合同以及提供人力資源解決方案等。

人力資源外包服務(wù)專員的直接上級(jí)是人力資源外包經(jīng)理。

人力資源外包服務(wù)專員崗位職責(zé)

1.根據(jù)客戶的需求以及問題，為客戶提供相關(guān)的人力資源外包服務(wù)咨詢;

2.根據(jù)與客戶簽訂的人力資源外包協(xié)議為客戶提供相應(yīng)的外包服務(wù)，例如員工招聘、入職、離職、勞動(dòng)合同、社保辦理等工作;

3.與客戶進(jìn)行及時(shí)有效的溝通，保證人力資源外包服務(wù)的進(jìn)度;

4.為客戶提供人力資源外包方面的咨詢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提供客戶解決方案;

5.負(fù)責(zé)客戶恩利資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和維護(hù)工作;

6.處理客戶投訴事件，及時(shí)提出解決方案并協(xié)調(diào)處理。

人力資源外包服務(wù)專員應(yīng)具備的能力

1.具備專業(yè)的人力資源管理知識(shí)，熟悉人力資源相關(guān)工作內(nèi)容，例社保、勞資福利等;

2.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶進(jìn)行良好的溝通，協(xié)調(diào)與客戶之間的矛盾或分歧;

3.具有很強(qiáng)的抗壓能力，能在較大的壓力下工作;

4.有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

人力資源外包服務(wù)專員任職條件

1.人力資源、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

2.具備2年以上人力資源崗位工作經(jīng)驗(yàn);

3.具備人力資源管理方面的專業(yè)知識(shí)，熟知人力資源相關(guān)法律法規(guī)、人力資源管理工作流程以及工作方法;

4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具有親和力;

5.具備很強(qiáng)的計(jì)劃和執(zhí)行能力;

6.具備良好的服務(wù)意識(shí)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

人力資源外包服務(wù)專員職業(yè)發(fā)展

人力資源外包服務(wù)專員一般是由人力資源專員或者相關(guān)人力資源工作人員發(fā)展而來，了解人力資源管理的具體內(nèi)容及方法，具備一定的人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)，其職業(yè)發(fā)展方向有2個(gè)，一是繼續(xù)從事外包工作，朝著人力資源外包經(jīng)理發(fā)展，一是朝著企業(yè)的人力資源崗位發(fā)展，例如人力資源專員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理。

人力資源外包服務(wù)專員收入

人力資源外包服務(wù)專員的月收入一般在2000-5000元，工作經(jīng)驗(yàn)不多的人員收入在2000-3000元之間，隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增加，收入也會(huì)增加。 求職者可登陸好獵頭網(wǎng)投遞簡歷。

第2篇 服務(wù)人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)

人力資源外包服務(wù)總監(jiān) 1、新客戶開發(fā):根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷開拓人事外包、制造外包等業(yè)務(wù);

2、業(yè)務(wù)談判:負(fù)責(zé)商務(wù)談判和合同的簽定的全過程;

3、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪等形式提高客戶滿意度,及時(shí)處理客戶異議和投訴,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),跟蹤客戶需求動(dòng)態(tài)、深挖客戶需求;

4、項(xiàng)目運(yùn)營和管理:指導(dǎo)各項(xiàng)目部進(jìn)行日常項(xiàng)目運(yùn)營、執(zhí)行及客訴處理。

5、團(tuán)隊(duì)管理:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員招募、培養(yǎng)、考核與激勵(lì)。

任職要求:

1. 5年人力資源工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn),至少需要有2年在業(yè)務(wù)外包流程領(lǐng)域

3. 熟悉外包業(yè)務(wù)的實(shí)施流程,有b2b的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4. 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力

5. 具備較強(qiáng)的溝通能力,能負(fù)責(zé)客戶的溝通和回訪工作

6. 有團(tuán)隊(duì)管理及人員帶教經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

7. 熟悉人力資源領(lǐng)域的法律法規(guī) 1、新客戶開發(fā):根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷開拓人事外包、制造外包等業(yè)務(wù);

2、業(yè)務(wù)談判:負(fù)責(zé)商務(wù)談判和合同的簽定的全過程;

3、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪等形式提高客戶滿意度,及時(shí)處理客戶異議和投訴,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺(tái),跟蹤客戶需求動(dòng)態(tài)、深挖客戶需求;

4、項(xiàng)目運(yùn)營和管理:指導(dǎo)各項(xiàng)目部進(jìn)行日常項(xiàng)目運(yùn)營、執(zhí)行及客訴處理。

5、團(tuán)隊(duì)管理:項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員招募、培養(yǎng)、考核與激勵(lì)。

任職要求:

1. 5年人力資源工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn),至少需要有2年在業(yè)務(wù)外包流程領(lǐng)域

3. 熟悉外包業(yè)務(wù)的實(shí)施流程,有b2b的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

4. 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析能力

5. 具備較強(qiáng)的溝通能力,能負(fù)責(zé)客戶的溝通和回訪工作

6. 有團(tuán)隊(duì)管理及人員帶教經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

7. 熟悉人力資源領(lǐng)域的法律法規(guī)

第3篇 人力資源服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

hrssc manager人力資源共享服務(wù)中心運(yùn)營經(jīng)理 美的集團(tuán) 廣東美的制冷設(shè)備有限公司,華凌官網(wǎng),廣東美的,美的it,美的制冷,美的空調(diào),美的集團(tuán),美的 崗位職責(zé):

1、 協(xié)助hrssc負(fù)責(zé)人開展hrssc相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及流程建設(shè),組織開展hrssc流程制度優(yōu)化工作,持續(xù)提升hrssc運(yùn)營狀況;

2、 梳理hrssc有效的質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)和服務(wù)提升指標(biāo),對(duì)hrssc各業(yè)務(wù)、流程及系統(tǒng)進(jìn)行有效監(jiān)控和改善;

3、 定期開展用戶研究,發(fā)現(xiàn)目前用戶服務(wù)問題并提出有效解決方案;

4、 根據(jù)hrssc的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,有計(jì)劃地對(duì)hrssc人員進(jìn)行合理配置,統(tǒng)籌組織員工招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等;

5、 主導(dǎo)運(yùn)營中心團(tuán)隊(duì)建設(shè),人才盤點(diǎn)以及團(tuán)隊(duì)賦能、組織文化和團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè);

6、 協(xié)助hrssc負(fù)責(zé)人開展hrssc品牌建設(shè)及推廣工作

任職資格:

1、 本科及以上學(xué)歷,人力資源/ /心理學(xué)/市場(chǎng)營銷/企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;

2、 五年以上人力資源、企業(yè)運(yùn)營管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有共享中心工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、 熟悉國家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī),具備扎實(shí)的人力資源專業(yè)知識(shí),了解企業(yè)運(yùn)營,掌握企業(yè)管理基本知識(shí);

4、 具有較強(qiáng)的計(jì)劃與組織能力、用戶研究的產(chǎn)品能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力,具有創(chuàng)新意識(shí)、邏輯思維強(qiáng)。