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物業(yè)餐廳崗位職責(zé)7篇

更新時間:2024-05-19 查看人數(shù):52

物業(yè)餐廳崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

物業(yè)餐廳是物業(yè)服務(wù)體系中的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)為物業(yè)內(nèi)的工作人員、住戶及訪客提供餐飲服務(wù)。這個崗位需要確保食品安全、衛(wèi)生,同時提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,以維護(hù)物業(yè)的良好形象。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的餐飲服務(wù)知識和技能,熟悉食品安全法規(guī)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作能力,能處理日常運營中的突發(fā)情況。

3. 熟悉菜單規(guī)劃和成本控制,能夠制定合理的預(yù)算和價格策略。

4. 能夠有效地管理和培訓(xùn)餐廳員工,提升服務(wù)質(zhì)量。

5. 有良好的溝通技巧,能與物業(yè)其他部門協(xié)調(diào)合作。

6. 對客戶服務(wù)有熱情,注重細(xì)節(jié),能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

崗位職責(zé)描述

物業(yè)餐廳經(jīng)理的主要工作包括但不限于:

1. 維護(hù)餐廳日常運營,確保食品質(zhì)量、衛(wèi)生狀況和安全標(biāo)準(zhǔn)符合規(guī)定。

2. 監(jiān)督菜品制作,確保口味和營養(yǎng)均衡,滿足不同人群的飲食需求。

3. 定期更新菜單,引入新的菜品,保持餐廳的吸引力。

4. 管理餐廳員工的排班,確保人員配置合理,提高工作效率。

5. 處理客戶投訴,解決餐飲服務(wù)中出現(xiàn)的問題,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

6. 與物業(yè)財務(wù)部門協(xié)作,進(jìn)行成本分析,控制餐飲成本,實現(xiàn)盈利目標(biāo)。

7. 參與物業(yè)活動的策劃,如節(jié)日聚餐、主題餐飲活動,增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。

有哪些內(nèi)容

1. 餐廳管理:負(fù)責(zé)餐廳的整體運營,包括設(shè)備維護(hù)、清潔管理、庫存控制等。

2. 員工培訓(xùn):定期進(jìn)行食品安全、服務(wù)技巧等方面的培訓(xùn),提升員工專業(yè)素質(zhì)。

3. 客戶關(guān)系:建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系,通過滿意度調(diào)查了解客戶需求,及時調(diào)整服務(wù)策略。

4. 食品采購:與供應(yīng)商協(xié)商,確保食材新鮮、安全,控制采購成本。

5. 菜品創(chuàng)新:關(guān)注餐飲市場趨勢,創(chuàng)新菜品,提升餐廳競爭力。

6. 危機(jī)處理:應(yīng)對突發(fā)事件,如食物中毒、設(shè)備故障等,確保餐廳正常運營。

7. 遵守法規(guī):遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確保餐廳合規(guī)經(jīng)營。

8. 環(huán)境營造:創(chuàng)造舒適、溫馨的用餐環(huán)境,提升客戶用餐體驗。

物業(yè)餐廳崗位的職責(zé)不僅限于提供餐飲服務(wù),更在于通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和管理,提升物業(yè)的整體價值,滿足住戶和工作人員的多元化需求,為物業(yè)社區(qū)營造一個和諧、舒適的餐飲空間。

物業(yè)餐廳崗位職責(zé)范文

第1篇 物業(yè)公司員工餐廳廚師長崗位職責(zé)

物業(yè)公司員工餐廳廚師長崗位職責(zé)

【管理層級關(guān)系】

直接上級:員工餐廳主管

直接下級:廚師

【技能要求】

基本素質(zhì):遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真、細(xì)致、有條理,責(zé)任心強(qiáng)。有自我約束力,不以權(quán)謀私,不假公濟(jì)私。熱愛本職工作,熟悉食品衛(wèi)生知識。

自然條件:30歲以上,男性,身體健康。

文化程度:高中以上學(xué)歷。

工作經(jīng)驗:5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

特殊要求:有2級以上廚師證。

【崗位職責(zé)】

1.對員工員工餐廳的餐飲成本、食品質(zhì)量進(jìn)行有效、合理的控制和管理。

2.根據(jù)季節(jié)變化,適時更新調(diào)整菜譜。

3.提出食品改善方案并組織實施。

4.對每日所需主、副食品、原材料到貨情況監(jiān)督、驗貨。

5.對餐飲成本進(jìn)行核算,并分析解決餐飲成本方面存在問題。

6.檢查監(jiān)督食品加工制作過程的質(zhì)量及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

7.負(fù)責(zé)廚師的班次安排并檢查考勤和紀(jì)律情況。

8.負(fù)責(zé)廚房各種設(shè)備、用具的補(bǔ)充、維修及更新改造計劃的制定及申請工作。

第2篇 物業(yè)公司員工餐廳內(nèi)勤崗位職責(zé)

物業(yè)公司員工餐廳內(nèi)勤崗位職責(zé)

【管理層級關(guān)系】

直接上級:員工餐廳主管

【技能要求】

基本素質(zhì):遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真、細(xì)致、有條理,責(zé)任心強(qiáng)。有自我約束力。熱愛本職工作。

自然條件:25歲以上,身體健康。

文化程度:高中以上學(xué)歷。

工作經(jīng)驗:3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

特殊要求:熟悉員工餐廳管理規(guī)定。

【崗位職責(zé)】

1.協(xié)助員工餐廳主管組織、管理餐廳的服務(wù)及衛(wèi)生方面的工作。

2.檢查、監(jiān)督廚房、庫房的所有設(shè)備、物資、用具的管理和使用。

3.負(fù)責(zé)每月盤庫一次,掌握庫存量,防止食品超過保質(zhì)期引起的食品變質(zhì)。

4.負(fù)責(zé)核算及收繳員工每月伙食費。

5.做好員工餐廳的安全防火工作。

6.每日到崗后應(yīng)巡視倉庫,檢查是否有可疑跡象,發(fā)現(xiàn)情況馬上報告。

7.收貨時,對入庫貨品必須嚴(yán)格根據(jù)采購發(fā)票清單按質(zhì)按量驗收,不符合標(biāo)準(zhǔn)要退貨,核對無誤后方可簽字。

8.倉庫庫工必須做到分類存放,碼放整齊并設(shè)標(biāo)志.

9.對于冰箱、冷庫要有溫度計,溫度要符合保鮮要求,定期除霜、消毒,保持清潔。

10.庫房內(nèi)不存私人貨物,嚴(yán)格執(zhí)行出庫手續(xù),發(fā)貨時檢查申請手續(xù),出庫要有簽收簽發(fā)。

11.每月要會同財務(wù)部盤庫結(jié)帳,做到帳物相符。

12.經(jīng)常檢查庫內(nèi)物品有無過期現(xiàn)象并采取措施,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。

13.抓好衛(wèi)生、防火等方面的工作,下班后要鎖好庫房門。

第3篇 物業(yè)公司員工餐廳主管崗位職責(zé)

物業(yè)公司員工餐廳主管崗位職責(zé)

【管理層級關(guān)系】

直接上級:總經(jīng)辦主任

直接下級:廚師長、員工餐廳管理員、員工餐廳采購員、員工餐廳庫管員

【技能要求】

基本素質(zhì):遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真、細(xì)致、有條理,責(zé)任心強(qiáng)。有自我約束力,不以權(quán)謀私,不假公濟(jì)私,不吃回扣。熱愛本職工作,熟悉食品衛(wèi)生知識。

自然條件:30歲以上,男性。

文化程度:大專以上學(xué)歷

工作經(jīng)驗:5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

特殊要求:有駕照,具備食品采購常識。

【崗位職責(zé)】

1.在總辦主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)員工員工餐廳伙食質(zhì)量及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的日常管理和組織領(lǐng)導(dǎo)工作。參加部門例會。

2.制定員工餐廳年度費用預(yù)算及設(shè)備更新改造計劃。

3.制定員工餐廳各項管理制度及就餐程序。

4.負(fù)責(zé)餐廳收入及成本費用控制。

5.與廚師長共同擬定食品調(diào)濟(jì)改善總體安排。

6.負(fù)責(zé)員工餐廳員工的考核、評估及合理配置。

7.積極開辟貨源,以保證價廉物美的食品供應(yīng)。

8.有效控制各項設(shè)備、設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),定期維護(hù)保養(yǎng)。

9.負(fù)責(zé)對餐具、廚具進(jìn)行日常保養(yǎng)、管理、確保充足、完好。

10.確保餐廳及食品衛(wèi)生符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),及時解決食品質(zhì)量、食品衛(wèi)生方面存在的問題。

11.制定落實防火責(zé)任制,監(jiān)督檢查安全措施和操作規(guī)程的執(zhí)行情況;

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

第4篇 物業(yè)公司員工餐廳采購員崗位職責(zé)

物業(yè)公司員工餐廳采購員崗位職責(zé)

【管理層級關(guān)系】

直接上級:員工餐廳主管

【技能要求】

基本素質(zhì):遵紀(jì)守法,有自我約束力,不以權(quán)謀私,不假公濟(jì)私,不吃回扣。熱愛本職工作,熟悉食品衛(wèi)生知識。

自然條件:30歲以上,男性。

文化程度:高中以上學(xué)歷。

工作經(jīng)驗:3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

特殊要求:有駕照,具備食品采購常識。

【崗位職責(zé)】

1.根據(jù)菜譜保證原材料的質(zhì)量和供應(yīng)。

2.根據(jù)庫存情況,制定采購計劃。

3.發(fā)票要有單位全稱,單價、重量、金額都要清楚無誤。

4.支出現(xiàn)金、支票要符合公司財務(wù)部規(guī)定,貨物入庫后要立即清帳。

第5篇 大廈(物業(yè))餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容

大廈(物業(yè))餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)

直接上級:餐廳領(lǐng)班

崗位職責(zé):

a、在餐廳領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下,做好餐廳的衛(wèi)生保潔和服務(wù)工作;

b、按一日三餐的要求和服務(wù)內(nèi)容,按時進(jìn)行保潔、服務(wù);

c、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì),搞好服務(wù)工作;

d、經(jīng)常檢查自己的工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正,不斷改進(jìn)工作;

e、積極參加員工培訓(xùn),不斷提高組織能力和專業(yè)技巧;

f、注意自己的儀容儀表,行為規(guī)范;

g、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第6篇 物業(yè)公司員工餐廳廚師崗位職責(zé)

物業(yè)公司員工餐廳廚師崗位職責(zé)

【管理層級關(guān)系】

直接上級:廚師長

【技能要求】

基本素質(zhì):遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真、細(xì)致、有條理,責(zé)任心強(qiáng)。有自我約束力。熱愛本職工作。

自然條件:25歲以上,身體健康。

文化程度:高中或烹飪職高畢業(yè)。

工作經(jīng)驗:3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。

特殊要求:有3級以上廚師證。

【崗位職責(zé)】

1.按工作標(biāo)準(zhǔn)和操作程序圓滿完成食品加工制作。

2.按工作內(nèi)容的要求,提前到崗做好衛(wèi)生工具及原料的各項準(zhǔn)備工作。

3.按分工和程序保質(zhì)保量地完成食品加工及制作。

4.負(fù)責(zé)個人分管的各種工具、設(shè)備的安全使用和日常保養(yǎng)。

5.協(xié)助員工餐廳主管做好開餐工作。

第7篇 物業(yè)公司員工餐廳廚工崗位職責(zé)

物業(yè)公司員工餐廳廚工崗位職責(zé)

【管理層級關(guān)系】

直接上級:員工餐廳主管

【技能要求】

基本素質(zhì):遵紀(jì)守法,工作認(rèn)真、細(xì)致、有條理,責(zé)任心強(qiáng)。有自我約束力。熱愛本職工作。

自然條件:22歲以上,身體健康。

文化程度:初中畢業(yè)。

【崗位職責(zé)】

1.在主管指導(dǎo)下,按標(biāo)準(zhǔn)和程序完成各項服務(wù)和衛(wèi)生清潔工作。

2.負(fù)責(zé)本工作區(qū)域內(nèi)的所有設(shè)備、用具、墻壁地面的清潔工作。確保物品、用具的擺放井然有序,符合要求。

3.提供員工就餐時各項規(guī)定的執(zhí)行情況。

4.檢查、糾正員工就餐時各項規(guī)定的執(zhí)行情況。

5.及時匯報并解決工作中遇到的各種問題。

6.愛護(hù)并合理使用各種清潔劑和用品,確保安全操作。

物業(yè)餐廳崗位職責(zé)7篇

崗位職責(zé)是什么物業(yè)餐廳是物業(yè)服務(wù)體系中的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)為物業(yè)內(nèi)的工作人員、住戶及訪客提供餐飲服務(wù)。這個崗位需要確保食品安全、衛(wèi)生,同時提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,以維
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