藥店崗位職責20篇

崗位職責是什么

藥店崗位職責是指在藥店中承擔藥品銷售、管理和服務工作的人員所應履行的任務和責任。這些職責涵蓋了從藥品的采購、存儲到顧客服務的全過程，確保藥店的正常運營，滿足公眾的用藥需求。

崗位職責要求

1. 熟悉藥品知識：藥店員工需全面了解各類藥品的成分、用途、副作用及禁忌癥，以便為顧客提供準確的用藥建議。

2. 專業(yè)素養(yǎng)：具備良好的職業(yè)道德，遵守藥品行業(yè)的法律法規(guī)，保證藥品質量和安全。

3. 客戶服務：具備良好的溝通技巧，能夠耐心解答顧客疑問，提供熱情周到的服務。

4. 記錄與報告：準確記錄藥品銷售情況，及時報告庫存短缺或過期藥品等問題。

5. 協作能力：與團隊成員保持良好協作，共同維護藥店的日常運營。

崗位職責描述

藥店崗位的日常工作包括接待顧客，根據顧客的病癥或需求推薦合適的藥品；負責藥品的陳列與管理，確保藥品的儲存條件符合標準；執(zhí)行藥品采購計劃，與供應商進行有效溝通，確保藥品供應穩(wěn)定；處理藥品退換貨事宜，確保顧客滿意度；參與藥店的衛(wèi)生清潔工作，保持藥店環(huán)境整潔；以及定期參加藥品知識培訓，提升專業(yè)知識水平。

有哪些內容

1. 藥品銷售與咨詢：根據顧客的病癥、年齡、過敏史等信息，推薦適當的非處方藥或引導顧客尋求醫(yī)生處方。

2. 庫存管理：定期盤點藥品庫存，防止斷貨或積壓，及時上報需要補充的藥品。

3. 藥品質量監(jiān)控：檢查藥品有效期，防止過期藥品流入市場，確保藥品質量。

4. 文件記錄：填寫銷售單據，錄入銷售數據，保持記錄的完整性和準確性。

5. 安全合規(guī)：了解并遵守《藥品管理法》等相關法規(guī)，確保藥店的合法合規(guī)運營。

6. 健康宣教：向顧客傳播正確的用藥知識，提高公眾的健康意識。

7. 解決問題：處理顧客投訴，協調內部資源解決顧客遇到的問題。

藥店崗位職責要求員工具備專業(yè)知識，良好的服務態(tài)度，以及對藥品行業(yè)的深入理解，以確保藥店能提供優(yōu)質、安全、專業(yè)的藥品服務。

藥店崗位職責范文

第1篇 某連鎖藥店營業(yè)員崗位職責

連鎖藥店營業(yè)員崗位職責

一、門店營業(yè)員應認真學習藥品經營和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解gsp條款及操作方法。嚴格遵守公司制定的質量管理制度,依照《連鎖門店服務質量管理制度》來規(guī)范自己的行為,全心全意地為顧客提供滿意和優(yōu)質的服務。

二、嚴格按藥品分類管理原則陳列藥品,擺放整潔,標識清晰,準確標明品名、產地、規(guī)格、價格等,方便顧客選購。

三、銷售和調配藥品要正確介紹藥品的功能、用途、用量、禁忌、注意事項等,不夸大和誤導顧客。

四、認真執(zhí)行處方藥銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的配方,發(fā)藥工作。

五、嚴格按拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。

六、顧客反映用藥后出現不良反應的情況應收集和記錄,并按《藥品不良反應報告制度》的要求將收集的相關記錄及時交質管員處理。

七、做好相關工作記錄,記錄字跡端正準確。

八、做好營業(yè)場所包括貨柜、貨架、設備、用具等清潔衛(wèi)生工作。

第2篇 藥店營業(yè)員崗位工作職責

作為藥店營業(yè)員是在藥店中從事商品銷售、服務銷售的人員。以下是詳細的藥店營業(yè)員崗位職責,請閱讀。

一,店員的職業(yè)講德和職業(yè)技巧規(guī)則:

1,工作破場和口態(tài):

認同本人的服務職業(yè)性質,不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務,體現自爾價值。

2,走為舉起和儀表:

著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表慷慨,舉行文化,能使顧客產生信賴感。

3,專業(yè)服務跟態(tài)度:

熱情召喚,微啼待客,熟練應用禮貌用語。咨詢答復專業(yè),耐煩,細致,準確,使顧客滿意。

4,銷售藥品:

向顧客拉銷和推介藥品是店員的重要責免,對常見疾病,營業(yè)員要能夠指導用藥。

5,懂得處方:

店員要壆會辨認處方,剖析處方,調配處方,注意配伍禁忌。

6:識別藥品真?zhèn)?

店要壆會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>

7,負責辦理商品進貨驗收和退換。

8,干惡藥品養(yǎng)護:

控制藥品的標質屬性,采棄不同的貯躲保管方式對藥品進行養(yǎng)護。

9,陳列理貨

將到貨商品上架,按商品陳列請求收拾排點,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補貨。

10,執(zhí)言私司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。

11,積極參添各種培訓,盡力進步本身艷質。

12,貫徹降實普惠制。

二,農息淌程

1,營業(yè)前做佳柜臺,貨架,商品及高空等環(huán)境衛(wèi)生,達到坤凈,整潔,?，P晶瑩。

2,準備營業(yè)期間所需用品,器具。

3,補充商品,將柜臺上不腳的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊齊,有無新貨需及時上柜。

4,營業(yè)中應隨時保持柜臺及貨架上的鋪示商品充足和整齊,不得沒現展現商品不足和擺置零亂的現象。

5,檢查柜臺及庫存商品數質是否充分,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并告訴補貨,作到所有商品無斷貨現象。

6,柜臺到貨須認實清點驗發(fā),及時上柜,共時配折配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上掃類堆抬整齊。

7,隨時作美為顧客供給服務的準備,發(fā)現顧客有須要導購及服務的暗示時,應即時上前敵擅,真誠地為其提供各種服務。

7,觀察銷賣環(huán)境,留神避免商品被盜。如有可信情況和突發(fā)事件,輕著涼靜,敏捷通知其余共事協同處理。

8,努力提高從身業(yè)務程度,做到對所負責的每種商品的價格,產地,規(guī)格及特征皆一目了然。

9,隨時堅持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

10,交接班時,應對交班己員告訴商品銷售未補貨和需補貨商品情況,做到接接明白,補貨無沉復。

11,維護店內設備,設施,愛護公物。

12,營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗,離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做賴委托

第3篇 藥店營業(yè)員崗位職責

濼文路藥店營業(yè)員五險包住 山東海洲醫(yī)藥有限公司 山東海洲醫(yī)藥有限公司,海洲,山東海洲 工作內容:

1、問病售藥。

2、驗收藥品,藥品上架。

3、負責貨架衛(wèi)生。

要求:

專科以上學歷,性別不限,認真負責,勤奮好學,有藥店零售工作經驗者優(yōu)先(含藥品、非藥品)。同時接收相關專業(yè)應屆畢業(yè)生。

第4篇 藥店銷售崗位職責

藥店otc渠道銷售總監(jiān) 李醫(yī)生(doctor li) 珠海市西婷生物科技有限公司,李醫(yī)生(doctor li),李醫(yī)生(doctor li),西婷 崗位職責:

1、根據公司戰(zhàn)略與產品特點,對 藥店otc渠道空白市場的招商工作及銷售推廣工作;

2、負責渠道產品定位與經營戰(zhàn)略策略的策劃提案,以及擬定招商政策;

3、培訓市場營銷人員,建設和管理高素質的營銷團隊,指導完成公司計劃、市場營銷任務。

任職要求:

1、五年以上化妝品藥店otc渠道銷售管理工作經驗,有良好的客戶資源;

2、具有豐富的銷售技能,溝通技巧,獨立開拓市場能力;

3、有敏銳的市場意識、應變能力和領導能力;

4、具備優(yōu)秀的團隊建設經驗,團隊管理能力強,善于協調營銷團隊的工作;

第5篇 質量管理員崗位職責(藥店)

1.認真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》以及有關法律法規(guī)和行政規(guī)章，負責藥品經營全過程的質量監(jiān)督、檢查、指導，在企業(yè)內對藥品質量具有裁決權。

2.負責起草企業(yè)質量管理制度，并對制度執(zhí)行指導監(jiān)督和檢查，并有記錄。

3.負責對質量查詢、質量投訴、質量事故進行調查、處理及報告。

4.指導監(jiān)督購進、驗收、養(yǎng)護、銷售過程中的質量工作。

5.定期組織召開企業(yè)質量分析會議，進行匯總并及時報告情況。

6.對不合格藥品審核確認，并對處理過程實施監(jiān)督并做好過程記錄。

7.負責對質量信息的收集、整理、分析、傳遞，并定期統計。

8.負責對藥品不良反應信息的處理及報告。

9.負責對首營企業(yè)和首營品種的審核。

10.負責建立所經營藥品包括藥品質量標準等內容的質量檔案。

11.協助企業(yè)有關人員開展對員工質量方面的教育培訓。

第6篇 藥店導購崗位職責

藥店導購/銷售 食藥居(廣州)中醫(yī)診所有限公司 食藥居(廣州)中醫(yī)診所有限公司,食藥居 職責描述:

負責藥店日常工作

能獨立完成公司下達的銷售指標

工作態(tài)度積極,有責任感。

任職要求:

1、親切大方

2、懂基礎病理知識

3、有藥店零售相關工作經驗者優(yōu)先;

第7篇 藥店督導崗位工作職責

1、負責所管轄區(qū)域門店銷量目標的完成,針對銷量達成差距較大的門店及時給予指導,督促其達成目標;

2、負責所管轄區(qū)域門店各項管理工作的監(jiān)督、指導、糾偏,保證總部的方針和目標能夠及時準確的在門店執(zhí)行。

第8篇 藥店店長（臨湘）崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1.全面主持店面經營管理工作，按照公司制度做好員工管理.商品管理.設備管理.安全管理等工作，配合公司各項營銷策略實施；

2.全面履行公司對門店下達的各項運營管理要求，帶領門店員工完成既定銷售任務；

3.處理顧客投訴.接待上級部門檢查，應對突發(fā)事件；

4.負責門店排班，日常事務的分工管理，協調各部門的關系并指導相關工作。

崗位要求：

1.藥學相關專業(yè)，大專及以上學歷；

2.有1年以上藥店管理經驗，熟悉門店運營管理流程；

3.有較強的執(zhí)行力，計劃工作能力，團隊組織建設能力，能熟練處理各種管理問題。

工作時間：輪班制7:30~14:0014:00~21:30 周休1天

第9篇 藥店藥師崗位職責

執(zhí)業(yè)藥師/藥店店長 深圳市康棲信息技術有限公司 深圳市康棲信息技術有限公司,康棲科技,康棲 崗位職責:

1、嚴格按照《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規(guī)范》等相關法律、法規(guī)執(zhí)行本工作;

2、負責藥店處方審方、配藥、復核、發(fā)藥等工作;

3、負責處方的保管和歸檔工作;

4、負責藥店員工工作管理和團隊搭建工作;

5、為顧客提供藥學服務,指導顧客合理、安全用藥;

6、負責有關藥品質量、藥品知識等方面問題的咨詢工作;

7、負責所出售藥品不良反應的收集、匯總、填表及報告工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,醫(yī)學、藥學等相關經驗優(yōu)先;(能力優(yōu)秀者可降低要求)

2、執(zhí)業(yè)藥師(執(zhí)業(yè)中藥師,執(zhí)業(yè)西藥師)或具有藥師(中藥師,西藥師)以上技術職稱;

3、責任心強,具有較強的溝通、協調能力。

第10篇 藥店招商崗位職責任職要求

藥店招商崗位職責

崗位職責:

1、負責所轄區(qū)域內第三終端渠道(同時兼管商超渠道)的保健品招商簽約作并完成代理商回款指標;

2、幫助代理商深度挖掘產品賣點，協助代理商市場布局、藥店開發(fā)、店員激勵、終端維護，并有效解決產品動銷;

3、協調安排培訓師對代理商、藥店店員和下游目標消費者的產品培訓和講課;

4、協調代理商實施市場部的全國性大型活動;

5、完成日常銷售管理報表并及時反饋市場信息。

任職資格:

1.具備較豐富的藥品零售行業(yè)大健康產品/otc藥品/藥妝等品類的終端零售管理或招商工作經驗，有經銷商/代理商管理經驗優(yōu)先;

2.有良好的第三終端或零售藥店客戶或行業(yè)代理商資源;

3.良好的自我管理能力和團隊協作能力

第11篇 藥店店長崗位職責

藥店店長 湖南津湘藥業(yè)有限公司 湖南津湘藥業(yè)有限公司,津湘 崗位職責:

1、根據總部制定的營銷策略和銷售計劃,督促各崗位人員完成目標任務,開展各類促銷活動;

2、負責門店日常管理工作,包括人員調度、員工績效考核、員工培訓等;

3、負責對顧客提出的意見和建議進行分析和處理,不斷改進服務質量,提高管理水平。

任職資格:

1、大專以上學歷,1-2年藥店管理經驗,特別優(yōu)秀者可適當放寬學歷;

2、具有較強的溝通能力和服務意識,抗壓能力強。

第12篇 藥店經理崗位職責

藥店運營經理 藥店運營經理

工作職責:

1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;

2、對周邊情況摸底熟悉,負責門店的品類的篩選及管理,負責藥品定價;

3、負責門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;

4、負責與當地藥監(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。

5、每月對門店的指標完成情況進行匯總分析,將未完成銷售指標的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;

6、指導并管理門店日常管理工作,發(fā)現門店存在問題,及時溝通,限期整改;

7、對門店進行指導和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲,組織店員做有關服務意識及商品知識的培訓;

8、負責管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;

9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備;

任職資格:

1、全日制大專以上學歷,醫(yī)學、藥學或企業(yè)管理相關專業(yè)

2、35歲以下,善于學習,樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;

3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經營管理經驗,熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉gsp認證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況 ;

4、具備嚴謹的策劃組織能力、管理和溝通能力及商務談判能力;

5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統的整體運營、業(yè)務方向的能力;

6、具有依據公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;

7、具有建設和管理公司運營和門店團隊的能力;

8、具有良好的營銷成本控制能力。

本公司為創(chuàng)業(yè)公司,主要從事新型藥房的營運,誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司,共同創(chuàng)造一個全新的藥房。 藥店運營經理

工作職責:

1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程,使門管部管理工作制度化、規(guī)范化;

2、對周邊情況摸底熟悉,負責門店的品類的篩選及管理,負責藥品定價;

3、負責門店順利開張,制定門店銷售管理計劃,并與門店人員共同完成;

4、負責與當地藥監(jiān)部門溝通,完成藥監(jiān)部門的整改意見。

5、每月對門店的指標完成情況進行匯總分析,將未完成銷售指標的門店列入下月工作計劃重點,并制定實施整改辦法;

6、指導并管理門店日常管理工作,發(fā)現門店存在問題,及時溝通,限期整改;

7、對門店進行指導和管理,并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進行獎懲,組織店員做有關服務意識及商品知識的培訓;

8、負責管理和落實所轄門店會員活動、促銷活動實施情況;

9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的儲備;

任職資格:

1、全日制大專以上學歷,醫(yī)學、藥學或企業(yè)管理相關專業(yè)

2、35歲以下,善于學習,樂于創(chuàng)新,能接受全新事物,對新事物有獨到見解;

3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經營管理經驗,熱愛醫(yī)藥行業(yè),對醫(yī)藥知識全面掌握,熟悉gsp認證,精通藥店全面管理;了解本地區(qū)藥房運營和市場銷售情況 ;

4、具備嚴謹的策劃組織能力、管理和溝通能力及商務談判能力;

5、具有規(guī)劃公司營運和銷售系統的整體運營、業(yè)務方向的能力;

6、具有依據公司整體戰(zhàn)略,組織銷售提升工作的能力;

7、具有建設和管理公司運營和門店團隊的能力;

8、具有良好的營銷成本控制能力。

本公司為創(chuàng)業(yè)公司,主要從事新型藥房的營運,誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司,共同創(chuàng)造一個全新的藥房。

第13篇 藥店店員崗位職責

藥店店員(022327) 唯品會(中國) 唯品會(中國)有限公司,唯你搭,唯品會,唯品會(中國),廣州唯品會,唯品會 崗位職責:

崗位主要職責

1、 努力增加銷售業(yè)績,完成銷售責任目標,努力提高銷售商品的毛利率,達成績效成果;

2、 負責本區(qū)域內的清潔衛(wèi)生,商品的陳列、補貨;

3、負責接待顧客,服務好每位進店的顧客;

4、協助店長做好當班的銷售和委托的其他事情;

任職資格:

任職資格

1、具有普通藥師資格證;

2、醫(yī)、藥中專以上學歷;

3、有醫(yī)藥購銷員證、醫(yī)藥醫(yī)保店的工作經驗者優(yōu)先;

4、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

5、年齡18-35歲,身體健康。

第14篇 藥店營運經理崗位職責任職要求

藥店營運經理崗位職責

職責描述:

1、掌握市場連鎖藥店的競爭信息等情況為公司運營管理提出合理化建議和意見;

2、收集客戶門店運營情況和相關需求及使用我們軟件系統產品情況，時反饋到相關部門，共同商討改善計劃，做出更適合市場客戶需求的產品;

3、根據客戶進銷存及銷售等情況，運用自身的運營管理知識，指導我們甲方客戶建立規(guī)范、高效的運營管理體系，提高其連鎖藥店綜合運營管理能力，引導客戶更好的使用我們的軟件產品。

任職要求:

1、男女不限，大專及以上學歷，醫(yī)藥類、市場營銷或工商管理專業(yè)，年齡28~40歲，連鎖藥店同崗位工作經驗2年以上;

2、具有較強的溝通協調能力，良好的職業(yè)素養(yǎng)，良好的市場洞察力，文稿能力強。

第15篇 藥店儲備店長崗位職責

連鎖藥店店長/儲備店長 廣東康之家云健康醫(yī)藥股份有限公司 廣東康之家云健康醫(yī)藥股份有限公司,st康之家,康之家云 崗位要求:

1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、做好門店人員管理;

3、做好門店日常銷售管理工作;

任職資格:

1、中專及以上學歷,藥學相關專業(yè)優(yōu)先;有執(zhí)業(yè)藥師/藥師證優(yōu)先;

2、1年以上門店管理,或3年以上藥店經驗;

3、熟悉團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;

4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力

第16篇 藥店連鎖崗位職責

連鎖藥店運營經理 高濟醫(yī)藥有限公司 高濟醫(yī)藥有限公司,高濟 工作職責:

1、能夠全面管理省級平臺或者一定規(guī)模合資公司的運營,商品,財務, 人力等日常經營管理活動,并對公司的經營結果負責。

2、根據集團公司總體目標要求,確保連鎖公司戰(zhàn)略目標和年度工作計劃的實現;

3、負責連鎖藥店的日常經營和業(yè)務管理工作;

4、負責連鎖藥店架構及管理體系的建立。

任職資格:

1、醫(yī)藥或營銷相關專業(yè)大專及以上學歷,45周歲以下;熟悉連鎖及藥房門店運作的各個模塊;

2、擔任過大中型醫(yī)藥連鎖企業(yè)營運經理或營運總監(jiān)5年以上,并有成功案例;

3、熟悉國家藥品相關法律法規(guī),具備重點項目的運作管理經驗,具備良好的團隊管理能力、組織能力與溝通協調能力,具備良好的統籌規(guī)劃能力;

4、熟悉藥品市場運作和操作的各環(huán)節(jié)流程。有豐富的客戶資源和關系者優(yōu)先。

第17篇 藥店管理崗位職責

連鎖藥店運營管理負責人 黑龍江福和華星制藥集團股份有限公司 黑龍江福和華星制藥集團股份有限公司,福和華星

崗位職責:

1、商業(yè)連鎖店面的布局及總體成本控制。

2、供、銷各環(huán)節(jié)的協調及平衡管理。

3、合作項目統籌管理安排。

任職資格:

1、具備醫(yī)藥、生物等相關專業(yè),本科以上學歷;3年商業(yè)連鎖銷售管理管理經驗,

2、具有一定行業(yè)資源優(yōu)先考慮;

3、具備優(yōu)秀的組織管理、公關談判、分析判斷、團隊合作等綜合素質和技能。

第18篇 營業(yè)員崗位職責(藥店)

1.熟悉本店經營的藥品知識，按有關法律法規(guī)要求向顧客正確介紹和推銷本店藥品。

2.履行服務規(guī)范，做到熱情、細致、周到為顧客服務。

3.對陳列藥品按用途或劑型分類擺放，做到合理、整齊、有序，并對櫥窗陳列的藥品保持美觀、清潔。

4.樹立質量第一意識，銷售藥品時嚴格檢査藥品質量，杜絕有問題藥品的流通，保證顧客用藥安全有效。

5.使用合法票據，并按規(guī)定要求填寫保管銷售票據。

6.正確處理與顧客關系，妥善解決顧客退貨問題。

7.了解掌握顧客對本店經營藥品質量及服務質量反映并及時進行反饋，要搞好不良反應檢測并及時報告。

8.對近效期6個月的品種，按月填表進行催報。

9.對缺貨藥品要認真進行登記，及時向采購員反饋信息。

10.負責營業(yè)場所及環(huán)境衛(wèi)生，堅持班前班后清掃，每周徹底清掃一次做好清潔記錄。

第19篇 藥店銷售專員崗位職責任職要求

藥店銷售專員崗位職責

動銷專員 藥品銷售 藥店診所 四川龍一醫(yī)藥有限公司 四川龍一醫(yī)藥有限公司，龍一 1、完成公司下達的終端動銷任務;

2、負責重點連鎖門店的駐店銷售和產品知識的門店培訓工作;

3、負責重點連鎖門店的維護工作，具體如下:

1)負責公司銷售政策的宣導工作;

2)負責連鎖門店促銷活動的落地工作;

3)負責連鎖門店的陳列、氛圍打造工作;

4)負責公司的產品知識的門店培訓及患者用藥介紹;

5)負責操作、培訓、組織連鎖門店的活動;

6)負責活動微信群維護及微信朋友圈轉發(fā)工作;

4、負責連鎖門店銷售數據收集、反饋工作;

5、完成公司領導交辦的臨時性指派工作。

任職資格:

1、中專或高中學歷(含)以上，年齡18歲-35歲之間，有一定銷售經驗者優(yōu)先。

2、具有藥店銷售工作經驗，或者是在商超柜臺從事銷售工作者優(yōu)先;

3、語言表達能力較強，學習力強，熱衷銷售工作，吃苦耐勞。

第20篇 藥店營業(yè)員工作崗位職責

藥店營業(yè)員除了工作細致之外,還要掌握一系列具體的崗位職責。為方便大家,下面以制度職責大全營業(yè)員為例,為大家提供一則藥店營業(yè)員崗位職責,僅供參考。

1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達到干凈、整潔、玻璃明亮。

2、準備營業(yè)期間所需用品、用具。

3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。

4、營業(yè)中應隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。

5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無斷貨現象。

6、柜臺到貨須認真清點驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。

7、隨時作好為顧客提供服務的準備,發(fā)現顧客有需要導購及服務的暗示時,應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。

7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協同處理。

8、努力提高自身業(yè)務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌。

9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

10、交接班時,應對接班人員告知商品銷售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清楚、補貨無重復。

11、維護店內設備、設施,愛護公物。

12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。