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會服務述職報告7篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):14

會服務述職報告

第1篇 2023年市行政服務中心管理委員會述職報告

尊敬的各位領導,各位代表,各位委員,同志們:

大家好!

根據(jù)會議安排,我代表市行政服務中心管委會班子述職,請予評議。

以來,市行政服務中心管委會在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高效能為目標,按照“三保一弘揚”的工作要求,認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務”四項職能,不斷強化服務意識,創(chuàng)新服務理念,拓寬服務領域,增強服務功能,為優(yōu)化政務環(huán)境,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今,中心共辦理行政許可事項26178件,辦結率99.9%;辦理便民服務事項22133件,辦結率100%;新辦企業(yè)410家,新辦個體工商戶2053家,新批建設項目28個,征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來,我們主要做了以下三個方面工作:

一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。

(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。

(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權,說話算數(shù),職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能

(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調。

(二)穩(wěn)步推進“兩集中,兩到位”行政審批制度改革?!皟杉小笔侵覆块T許可(審批)職能向一個內(nèi)設機構集中,集中許可(審批)職能的內(nèi)設機構向行政服務中心集中;“兩到位”是指行政許可(審批)事項進中心到位,中心窗口成為本部門實施行政許可(審批)的唯一窗口,審批權限到位,部門對窗口首席代表充分授權。在今年開展的機關效能年活動中,“兩集中,兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作,是提高行政許可(審批)效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,我們對中心各窗口的行政許可(審批)事項,進行了全面的梳理,對許可(審批)流程進行了優(yōu)化設計和再造,對中心的效能建設提出了具體的目標和措施,擬定了我市“兩集中,兩到位”改革實施方案,改革的各項前期工作已基本完成。

(三)認真貫徹落實市委、市政府《關于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》(鷹發(fā)〔〕4號)。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法,印制了窗口服務指南;二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式,廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策;三是克服辦公用房緊缺的困難,設立了辦理戶口專門的服務窗口,為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務。

(四)應對金融危機,支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),設立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口,簡化辦事程序,落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢,代辦處提供免費代辦服務。

(五)服務重大項目帶動戰(zhàn)略,對我市確定的招商引資和城市建設基礎設施重大項目,實行特事特辦,確保重點工程建設的時效。如全市上下倍受關注的由華潤集團公司(香港)投資4000萬元港幣建設的管道燃氣工程項目,從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿(mào)局外資審批、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務登記、質監(jiān)局組織機構代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù),經(jīng)中心管委會全力協(xié)調,各窗口加班加點,在一個工作日內(nèi)全部辦結,受到外商好評。

(六)根據(jù)市委、市政府的部署,參與調查了我市25宗房地產(chǎn)開發(fā)歷史遺留問題,結合中心工作職責,提出了處理意見。

(七)審核、發(fā)放客商證35個,組織客商免費進行體檢,發(fā)送天祿收費站免費通行證,召開客商座談會,保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權利。

(八)對市委、市政府下達的聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設和農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務,都能認真對待,在人力、物力和財力方面,盡最大努力給予支持,全力以赴做好工作,被評為新農(nóng)村建設先進幫扶單位,聯(lián)建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評一、三月名列第一,二月名列第八。

(九)黨風廉政建設、社會治安綜合治理和計劃生育等工作,經(jīng)考核均已達標。

三、以強化管理為手段,以人為本,凝心聚力,塑造政府第一窗口的新形象

行政服務中心是一個特殊的群體,目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關系講,有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位;從單位性質分,有行政機關、事業(yè)單位和企業(yè)單位;從經(jīng)費情況看,有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè),素質參差不齊,定期還要輪換,管理難度較大。,市委、市政府下發(fā)了《關于加強全市行政服務中心建設的意見》(鷹辦發(fā)〔〕5號),為我們開展工作指明了方向,提供了依據(jù),充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務中心工作的關心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神,進一步健全管理制度,規(guī)范行政審批行為,取得了顯著成效。

第2篇 2023年12月市行政服務中心管理委員會述職報告

尊敬的各位領導,各位代表,各位委員,同志們:

大家好!

根據(jù)會議安排,我代表市行政服務中心管委會班子述職,請予評議。

以來,市行政服務中心管委會在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高效能為目標,按照“三保一弘揚”的工作要求,認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務”四項職能,不斷強化服務意識,創(chuàng)新服務理念,拓寬服務領域,增強服務功能,為優(yōu)化政務環(huán)境,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今,中心共辦理行政許可事項26178件,辦結率99.9%;辦理便民服務事項22133件,辦結率100%;新辦企業(yè)410家,新辦個體工商戶2053家,新批建設項目28個,征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來,我們主要做了以下三個方面工作:

一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。

(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。

(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權,說話算數(shù),職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能

(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調。(1)(2)(3)(4)

2017年縣工商行政管理局述職述廉報告范文

第3篇 市行政服務中心管理委員會述職報告范文

市行政服務中心管理委員會述職報告:

尊敬的各位領導,各位代表,各位委員,同志們:

大家好!

根據(jù)會議安排,我代表市行政服務中心管委會班子述職,請予評議。

以來,市行政服務中心管委會在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高效能為目標,按照“三保一弘揚”的工作要求,認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務”四項職能,不斷強化服務意識,創(chuàng)新服務理念,拓寬服務領域,增強服務功能,為優(yōu)化政務環(huán)境,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今,中心共辦理行政許可事項26178件,辦結率99.9%;辦理便民服務事項22133件,辦結率100%;新辦企業(yè)410家,新辦個體工商戶2053家,新批建設項目28個,征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來,我們主要做了以下三個方面工作:

一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。

(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。

(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權,說話算數(shù),職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能

(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調。

(二)穩(wěn)步推進“兩集中,兩到位”行政審批制度改革?!皟杉小笔侵覆块T許可(審批)職能向一個內(nèi)設機構集中,集中許可(審批)職能的內(nèi)設機構向行政服務中心集中;“兩到位”是指行政許可(審批)事項進中心到位,中心窗口成為本部門實施行政許可(審批)的唯一窗口,審批權限到位,部門對窗口首席代表充分授權。在今年開展的機關效能年活動中,“兩集中,兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作,是提高行政許可(審批)效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,我們對中心各窗口的行政許可(審批)事項,進行了全面的梳理,對許可(審批)流程進行了優(yōu)化設計和再造,對中心的效能建設提出了具體的目標和措施,擬定了我市“兩集中,兩到位”改革實施方案,改革的各項前期工作已基本完成。

(三)認真貫徹落實市委、市政府《關于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》(鷹發(fā)〔〕4號)。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法,印制了窗口服務指南;二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式,廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策;三是克服辦公用房緊缺的困難,設立了辦理戶口專門的服務窗口,為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務。

(四)應對金融危機,支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),設立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口,簡

第4篇 市行政服務中心管理委員會述職報告

尊敬的各位領導,各位代表,各位委員,同志們:

大家好!

根據(jù)會議安排,我代表市行政服務中心管委會班子述職,請予評議。

以來,市行政服務中心管委會在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高效能為目標,按照“三保一弘揚”的工作要求,認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務”四項職能,不斷強化服務意識,創(chuàng)新服務理念,拓寬服務領域,增強服務功能,為優(yōu)化政務環(huán)境,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今,中心共辦理行政許可事項26178件,辦結率99.9%;辦理便民服務事項22133件,辦結率100%;新辦企業(yè)410家,新辦個體工商戶2053家,新批建設項目28個,征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來,我們主要做了以下三個方面工作:

一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。

(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。

(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權,說話算數(shù),職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能

(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調。

(二)穩(wěn)步推進“兩集中,兩到位”行政審批制度改革?!皟杉小笔侵覆块T許可(審批)職能向一個內(nèi)設機構集中,集中許可(審批)職能的內(nèi)設機構向行政服務中心集中;“兩到位”是指行政許可(審批)事項進中心到位,中心窗口成為本部門實施行政許可(審批)的唯一窗口,審批權限到位,部門對窗口首席代表充分授權。在今年開展的機關效能年活動中,“兩集中,兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作,是提高行政許可(審批)效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)

一、效能”的原則,我們對中心各窗口的行政許可(審批)事項,進行了全面的梳理,對許可(審批)流程進行了優(yōu)化設計和再造,對中心的效能建設提出了具體的目標和措施,擬定了我市“兩集中,兩到位”改革實施方案,改革的各項前期工作已基本完成。

(三)認真貫徹落實市委、市政府《關于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》(鷹發(fā)〔〕4號)。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法,印制了窗口服務指南;二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式,廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策;三是克服辦公用房緊缺的困難,設立了辦理戶口專門的服務窗口,為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務。

(四)應對金融危機,支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),設立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口,簡化辦事程序,落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢,代辦處提供免費代辦服務。

(五)服務重大項目帶動戰(zhàn)略,對我市確定的招商引資和城市建設基礎設施重大項目,實行特事特辦,確保重點工程建設的時效。如全市上下倍受關注的由華潤集團公司(香港)投資4000萬元港幣建設的管道燃氣工程項目,從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿(mào)局外資審批、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務登記、質監(jiān)局組織機構代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù),經(jīng)中心管委會全力協(xié)調,各窗口加班加點,在一個工作日內(nèi)全部辦結,受到外商好評。

(六)根據(jù)市委、市政府的部署,參與調查了我市25宗房地產(chǎn)開發(fā)歷史遺留問題,結合中心工作職責,提出了處理意見。

(七)審核、發(fā)放客商證35個,組織客商免費進行體檢,發(fā)送天祿收費站免費通行證,召開客商座談會,保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權利。

(八)對市委、市政府下達的聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設和農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務,都能認真對待,在人力、物力和財力方面,盡最大努力給予支持,全力以赴做好工作,被評為新農(nóng)村建設先進幫扶單位,聯(lián)建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評

一、三月名列第一,二月名列第八。

(九)黨風廉政建設、社會治安綜合治理和計劃生育等工作,經(jīng)考核均已達標。

三、以強化管理為手段,以人為本,凝心聚力,塑造政府第一窗口的新形象

行政服務中心是一個特殊的群體,目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關系講,有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位;從單位性質分,有行政機關、事業(yè)單位和企業(yè)單位;從經(jīng)費情況看,有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè),素質參差不齊,定期還要輪換,管理難度較大。,市委、市政府下發(fā)了《關于加強全市行政服務中心建設的意見》(鷹辦發(fā)〔〕5號),為我們開展工作指明了方向,提供了依據(jù),充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務中心工作的關心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神,進一步健全管理制度,規(guī)范行政審批行為,取得了顯著成效。

在政治上關心工作人員的進步。中心管委會機關黨總支在工作人員中培養(yǎng)了一批思想上要求上進,工作上奮發(fā)有為的入黨積極分子,先后發(fā)展了5名同志入黨。每年都開展“最佳服務窗口”和“服務標兵”評選活動,“最佳服務窗口”提請市政府表彰,“服務標兵”提請市行政服務中心領導小組表彰。我們建立了與進駐單位黨委(黨組)的聯(lián)系制度,將政治表現(xiàn)突出、工作業(yè)績優(yōu)異的同志,及時向所在單位黨組織和有關部門推薦,先后有10名同志被提拔到科級領導崗位,有5名同志被授予“江西省三八紅旗手”、“江西省巾幗建功標兵”、“市勞動模范”、“市文明市民標兵”、“全市優(yōu)秀黨務工作者”和“全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽稱號。

在工作上關心工作人員的成長。雖然中心管委會機關辦公硬件設施滯后,但我們盡最大努力為窗口工作人員開展工作,提供便利。我們支持窗口工作人員學習“充電”,更新知識,不定期邀請專家、學者前來授課,每年都組織他們外出考察學習。

在生活上關心工作人員的冷暖。每逢窗口工作人員生日,都送上生日蛋糕和賀卡;窗口工作人員生病住院,中心管委會領導都要前去看望;窗口工作人員遇到如孩子上學、家屬就業(yè)、老人就醫(yī)等實際困難時,我們都盡力幫助協(xié)調解決。每年都開展全民健身運動會、迎新年晚會、演講比賽等形式多樣的文體活動,豐富工作人員的精神生活。

我們對工作人員嚴格要求,對窗口工作從內(nèi)部和外部兩方面強化監(jiān)督,實行規(guī)范化管理。我們聘請了行風監(jiān)督員,注重發(fā)揮他們的代言作用;定期召開作風建設座談會,認真聽取人大代表、政協(xié)委員、投資客商、市民群眾和新聞媒體等各方面意見,自覺接受社會監(jiān)督。嚴肅處理工作人員在工作時間脫崗、言語不文明、上網(wǎng)玩游戲等違規(guī)行為,責令其作出深刻檢查,在全市通報批評;嚴肅查處窗口違反規(guī)定亂收費行為,責令作出深刻檢查,所收金額全部退回。我們認為,工作中存在這樣那樣的問題并不可怕,可怕的是遮遮掩掩、不敢面對,諱疾忌醫(yī)無異于飲鴆止渴。一年來,通過各種途徑收集群眾意見、建議共36條,做到了“事事有著落,件件有回音”,群眾的監(jiān)督是對我們工作的有力推動。

總結一年來的工作,我們所取得的成績是市委、市政府正確領導下的結果,是社會各界關心支持的結果,是全體工作人員共同努力的結果。同時我們也清醒地認識到,與上級的要求、群眾的期望和行政審批制度改革的目標相比,還存在不少問題和差距,主要表現(xiàn)在:審批事項集中度不高,部門審批職能分散,“一站式”服務尚未真正實現(xiàn),行政效能有待進一步提升等。

我們一定要以開展機關效能年活動為契機,認真學習借鑒上海浦東市民中心加強社會建設,創(chuàng)建公共服務的理念和實踐,堅持理念為先、制度為要、務實為本,進一步協(xié)調各方,攻堅克難,在機關效能年活動中站前列、作表率、爭一流。重點做好以下四項工作:

(一)全面啟動市直機關“兩集中,兩到位”行政審批制度改革,精心籌劃,周密安排,有序操作,穩(wěn)步推進。

(二)繼續(xù)抓緊抓好市公共資源交易中心建設工作,建立運行機制,加快建設進度,保證工程質量。按照市委、市政府確定的時間節(jié)點要求,確保在六月下旬建成并開展工作。

(三)籌建市行政服務綜合大樓。市委、市政府已決定在夏埠新區(qū)規(guī)劃立項,建設市民服務中心,構建政府服務和行政權力運行公開透明的大平臺。

(四)為適應“大框架城市”的建設需要,按照“工作實、程序簡、節(jié)奏快、效果好”的要求,改革現(xiàn)行城市建設工程項目竣工驗收辦法,建立“一站式”驗收工作機制,切實提高工作效率,營造良好的安商環(huán)境。

以上述職,不妥之處,敬請同志們批評指正。

謝謝大家!

第5篇 2023年10月市行政服務中心管理委員會述職報告

尊敬的各位領導,各位代表,各位委員,同志們:

大家好!

根據(jù)會議安排,我代表市行政服務中心管委會班子述職,請予評議。

以來,市行政服務中心管委會在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高效能為目標,按照“三保一弘揚”的工作要求,認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務”四項職能,不斷強化服務意識,創(chuàng)新服務理念,拓寬服務領域,增強服務功能,為優(yōu)化政務環(huán)境,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今,中心共辦理行政許可事項26178件,辦結率99.9%;辦理便民服務事項22133件,辦結率100%;新辦企業(yè)410家,新辦個體工商戶2053家,新批建設項目28個,征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來,我們主要做了以下三個方面工作:

一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。

(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。

(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權,說話算數(shù),職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能

(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調。(1)(2)(3)(4)

第6篇 ____年10月市行政服務中心管理委員會述職報告范文

尊敬的各位領導,各位代表,各位委員,同志們:

大家好!

根據(jù)會議安排,我代表市行政服務中心管委會班子述職,請予評議。

以來,市行政服務中心管委會在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高效能為目標,按照“三保一弘揚”的工作要求,認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務”四項職能,不斷強化服務意識,創(chuàng)新服務理念,拓寬服務領域,增強服務功能,為優(yōu)化政務環(huán)境,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今,中心共辦理行政許可事項26178件,辦結率99.9%;辦理便民服務事項22133件,辦結率100%;新辦企業(yè)410家,新辦個體工商戶2053家,新批建設項目28個,征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來,我們主要做了以下三個方面工作:

一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。

(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。

(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權,說話算數(shù),職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能

(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調。(1)(2)(3)(4)

第7篇 ____年市行政服務中心管理委員會述職報告范文

尊敬的各位領導,各位代表,各位委員,同志們:

大家好!

根據(jù)會議安排,我代表市行政服務中心管委會班子述職,請予評議。

以來,市行政服務中心管委會在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高效能為目標,按照“三保一弘揚”的工作要求,認真履行“管理、監(jiān)督、協(xié)調、服務”四項職能,不斷強化服務意識,創(chuàng)新服務理念,拓寬服務領域,增強服務功能,為優(yōu)化政務環(huán)境,促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出了積極貢獻。至今,中心共辦理行政許可事項26178件,辦結率99.9%;辦理便民服務事項22133件,辦結率100%;新辦企業(yè)410家,新辦個體工商戶2053家,新批建設項目28個,征繳基金、規(guī)費3692萬元。一年來,我們主要做了以下三個方面工作:

一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力

(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯(lián)系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯(lián)系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。

(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯(lián)會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現(xiàn)成的模式可資借鑒,為了實現(xiàn)我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。

(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。

(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協(xié)作,有職有權,說話算數(shù),職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。

二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能

(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據(jù)市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現(xiàn)已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產(chǎn)權交易中心、政府采購中心進行了工作協(xié)調。

(二)穩(wěn)步推進“兩集中,兩到位”行政審批制度改革?!皟杉小笔侵覆块T許可(審批)職能向一個內(nèi)設機構集中,集中許可(審批)職能的內(nèi)設機構向行政服務中心集中;“兩到位”是指行政許可(審批)事項進中心到位,中心窗口成為本部門實施行政許可(審批)的唯一窗口,審批權限到位,部門對窗口首席代表充分授權。在今年開展的機關效能年活動中,“兩集中,兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作,是提高行政許可(審批)效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,我們對中心各窗口的行政許可(審批)事項,進行了全面的梳理,對許可(審批)流程進行了優(yōu)化設計和再造,對中心的效能建設提出了具體的目標和措施,擬定了我市“兩集中,兩到位”改革實施方案,改革的各項前期工作已基本完成。

(三)認真貫徹落實市委、市政府《關于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》(鷹發(fā)〔〕4號)。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法,印制了窗口服務指南;二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網(wǎng)站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式,廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策;三是克服辦公用房緊缺的困難,設立了辦理戶口專門的服務窗口,為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務。

(四)應對金融危機,支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),設立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口,簡化辦事程序,落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢,代辦處提供免費代辦服務。

(五)服務重大項目帶動戰(zhàn)略,對我市確定的招商引資和城市建設基礎設施重大項目,實行特事特辦,確保重點工程建設的時效。如全市上下倍受關注的由華潤集團公司(香港)投資4000萬元港幣建設的管道燃氣工程項目,從環(huán)保局環(huán)評、到外經(jīng)貿(mào)局外資審批、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務登記、質監(jiān)局組織機構代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù),經(jīng)中心管委會全力協(xié)調,各窗口加班加點,在一個工作日內(nèi)全部辦結,受到外商好評。

(六)根據(jù)市委、市政府的部署,參與調查了我市25宗房地產(chǎn)開發(fā)歷史遺留問題,結合中心工作職責,提出了處理意見。

(七)審核、發(fā)放客商證35個,組織客商免費進行體檢,發(fā)送天祿收費站免費通行證,召開客商座談會,保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權利。

(八)對市委、市政府下達的聯(lián)建共創(chuàng)、新農(nóng)村建設和農(nóng)村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務,都能認真對待,在人力、物力和財力方面,盡最大努力給予支持,全力以赴做好工作,被評為新農(nóng)村建設先進幫扶單位,聯(lián)建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評一、三月名列第一,二月名列第八。

(九)黨風廉政建設、社會治安綜合治理和計劃生育等工作,經(jīng)考核均已達標。

三、以強化管理為手段,以人為本,凝心聚力,塑造政府第一窗口的新形象

行政服務中心是一個特殊的群體,目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關系講,有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位;從單位性質分,有行政機關、事業(yè)單位和企業(yè)單位;從經(jīng)費情況看,有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè),素質參差不齊,定期還要輪換,管理難度較大。,市委、市政府下發(fā)了《關于加強全市行政服務中心建設的意見》(鷹辦發(fā)〔〕5號),為我們開展工作指明了方向,提供了依據(jù),充分體現(xiàn)了市委、市政府對行政服務中心工作的關心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神,進一步健全管理制度,規(guī)范行政審批行為,取得了顯著成效。

會服務述職報告7篇

尊敬的各位領導,各位代表,各位委員,同志們:大家好!根據(jù)會議安排,我代表市行政服務中心管委會班子述職,請予評議。以來,市行政服務中心管委會在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)…
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