篇一 個(gè)人總結(jié)報(bào)告1300字
一學(xué)期即將結(jié)束，可以說(shuō)緊張而又忙碌有得有失。在這一學(xué)期中我能認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，積極探索，改革教學(xué)，把新課程標(biāo)準(zhǔn)的新思想、新理念和數(shù)學(xué)課堂教學(xué)的新思路、新設(shè)想結(jié)合起來(lái)，從各方面嚴(yán)格要求自己，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開(kāi)展?，F(xiàn)在對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出以下幾方面：
一、備課方面
認(rèn)真?zhèn)湔n，不但備學(xué)生，而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好教案。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課，做出總結(jié)，寫好教學(xué)反饋，認(rèn)真搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)。
二、教學(xué)方面
增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的自主性，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
三、提高業(yè)務(wù)水平方面
在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。經(jīng)常閱讀教育教學(xué)資料，提高業(yè)務(wù)水平方面。
四、作業(yè)批改方面
在布置作業(yè)時(shí)爭(zhēng)取做到有針對(duì)性，批改作業(yè)時(shí)努力做到面批面改。讓學(xué)生的練習(xí)有針對(duì)性，有層次性。對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題，作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
五、培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作
除了在課堂上進(jìn)行輔導(dǎo)外，在課后為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù)，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂(lè)趣的。從而自覺(jué)的把身心投放到學(xué)習(xí)中去。這樣，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺(jué)的求知上來(lái)。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習(xí)的方法，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作同時(shí)，要特別注意給予輔導(dǎo)，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣，他們就會(huì)學(xué)得輕松，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加。
六、不足之處及今后的改進(jìn)措施
應(yīng)調(diào)動(dòng)學(xué)生更大的積極性，在教學(xué)中進(jìn)一步的做到精講多練，在教學(xué)方法上形式在多樣一些，在教學(xué)水平上繼續(xù)提高，今后我將針對(duì)工作的不足有的放矢的去改進(jìn)，不斷提高。
個(gè)人總結(jié)報(bào)告
篇二 2023年銀行職員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告1550字
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步本身素質(zhì)。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最安穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)銀行業(yè)職員來(lái)講，比以往任甚么時(shí)候侯更為重要，更為迫切。現(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)掌控這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能向其他客戶營(yíng)銷，而這些實(shí)在不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操縱規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相干的微機(jī)操縱知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)地克服那種以為掌控一定的會(huì)計(jì)操縱技能就是合格職員的片面善習(xí)。只有學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思惟活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不但要加強(qiáng)自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相干業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的條件下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不但做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，特別在業(yè)務(wù)交換上，主動(dòng)向同事們先容自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同道進(jìn)步操縱技能，幫助他們共同進(jìn)步業(yè)務(wù)水平，進(jìn)步我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不但要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同道一起學(xué)，構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷進(jìn)步本身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同道佩服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位，具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具有的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高務(wù)遠(yuǎn)，總抱怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別，實(shí)在天下大事無(wú)不是由小事堆積而成，不積小流，無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟習(xí)，我們就應(yīng)當(dāng)在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重任，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難，不要?dú)怵H推委，要虛心向老同道請(qǐng)教，積極尋求解決題目的辦法，題目解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈復(fù)轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投進(jìn)到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的上風(fēng)，掌控新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同道講授，使大家都盡快掌控以增進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、建立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開(kāi)辟進(jìn)取，不斷創(chuàng)新當(dāng)前，建行，中行已前后成功上市，工行也在積極做上市前的預(yù)備工作，在這類背景下，關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話題遭到廣泛關(guān)注，固然人們的關(guān)注通情達(dá)理，但一些不正確的報(bào)導(dǎo)，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增加了一些沒(méi)必要要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。固然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家國(guó)有貿(mào)易銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心，牢固建立’行整理文章由興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開(kāi)辟進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部分的一位普通員工，我們不但要為客戶服好務(wù)，還要深進(jìn)了解客戶的需求，還需要甚么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反鐀給后臺(tái)科技部分，便于其研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品彧整合現(xiàn)有產(chǎn)品，進(jìn)步產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而進(jìn)步全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，做為年輕的一位治理者，我們要組織調(diào)和現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，效力最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開(kāi)辟進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。整理文章：
近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這類情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動(dòng)全行員工建立一種積極向上的良好氛圍，建立農(nóng)行一流的品牌形象，為_(kāi)_農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)！
篇三 個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)導(dǎo)醫(yī)2150字
個(gè)人述職報(bào)告總結(jié)導(dǎo)醫(yī)
3月來(lái)，從電話咨詢到預(yù)約就門診量轉(zhuǎn)載請(qǐng)著名也不同程度的增長(zhǎng)，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98
信任和支持給我?guī)?lái)了對(duì)工作的熱情和信心，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任和支持。隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升，帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入年，為更好的收獲，將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。
主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，目前的工作中。根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時(shí)間短，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
工作中盡量按星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過(guò)培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過(guò)抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，實(shí)際工作中。導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們腿不同程度的靜脈曲張，一天下來(lái)，腿痛腰困，但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：您好”請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”請(qǐng)您稍等”對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ)，禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
克服部門一人一崗的困難，部門合作中。取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部發(fā)雜志等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，處理患者投訴方面。認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，最大限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，最大程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。 copyright dedecms
工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位。從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的自己首先做到要求導(dǎo)醫(yī)們不做的自己堅(jiān)決不做。工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了院的整體工作質(zhì)量和效率。
2咨詢熱線工作
其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái)，咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口。從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的`增長(zhǎng)，吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%成績(jī)，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;主要做了以下幾方面的工作：
一制定部門
咨詢師的崗位制度;
提高患者就診率;二與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案。
三網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);
便于更好地開(kāi)展工作;四根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析。
讓患者通過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法，五維護(hù)出院病人的良好關(guān)系。開(kāi)發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。 織夢(mèng)內(nèi)容管理系統(tǒng)
二、工作中的幾點(diǎn)不足
專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，一由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解。雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺(jué)，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，二對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義。有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人最大的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服能力和臨機(jī)決定的能力，三由于客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性。工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
工作預(yù)見(jiàn)能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專業(yè)知識(shí)不足，四電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少。沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。一院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)。
二醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
滿足低收入消費(fèi)者，三醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求。尤其是咨詢預(yù)約病人。
四加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。
應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教，五開(kāi)展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)。以免影響工作效率。
讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，六讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識(shí)。創(chuàng)造最大顧客價(jià)值。
以提高自身素質(zhì)，七希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。更好地為醫(yī)院效力。
四、明年的工作計(jì)劃
提高管理水平;一努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專業(yè)知識(shí)。
二繼續(xù)做好對(duì)客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問(wèn)效工作;
提高服務(wù)質(zhì)量;三加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理。
四做好全院?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)工作;
篇四 教師個(gè)人發(fā)展規(guī)劃總結(jié)報(bào)告1550字
教師個(gè)人發(fā)展規(guī)劃總結(jié)報(bào)告
回顧最近二年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，甜酸苦辣五味具全，下面我就自己所做的一些工作做簡(jiǎn)單的小結(jié)。
一、思想方面
本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針、積極推進(jìn)素質(zhì)教育，嚴(yán)于律己，能積極參加各類教研活動(dòng)。能以人為鏡，明己得失，和同事和睦相處，能虛心傾聽(tīng)教職工的意見(jiàn)和建議，著力于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，既教書又育人。
二、教育教學(xué)方面
對(duì)教學(xué)工作我不敢怠慢，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過(guò)努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
（一）尊重理解學(xué)生，抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)思想
1、我努力做到公平公正地對(duì)待每位學(xué)生，尊重理解學(xué)生，盡量不嫌棄不斥責(zé)學(xué)生，以避免傷害學(xué)生的自尊，與時(shí)俱進(jìn)，積極改變工作方法。平時(shí)我總耐著性子反復(fù)講解，學(xué)生有點(diǎn)滴進(jìn)步就大大表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)他們和過(guò)去進(jìn)行比較，增加學(xué)生學(xué)好英語(yǔ)的信心。
2、以教書育人為本，對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德的學(xué)習(xí)教育，特別是后進(jìn)生，關(guān)心他們的紀(jì)律和學(xué)習(xí)情況，鼓勵(lì)他們的學(xué)習(xí)，幫助他們解決一些實(shí)際問(wèn)題，樹立起他們勇往直前的信心和決心，從而處于極佳的考前戰(zhàn)備狀態(tài)。
（二）按照教學(xué)常規(guī)認(rèn)真開(kāi)展教學(xué)工作
備課：課前認(rèn)真地備好每一節(jié)課，寫好教案。既備教材，又備學(xué)生，針對(duì)學(xué)生分析、概括、表達(dá)能力差的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)好教學(xué)方法。
上課：每天都保持飽滿的精神，讓學(xué)生感受到一種自然氣氛，認(rèn)真做好組織教學(xué)，盡可能保證上課內(nèi)容豐富，現(xiàn)實(shí)，教態(tài)自然，講課生動(dòng)，難易適中照顧全部，并且充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，設(shè)法令學(xué)生投入，不讓其分心，讓學(xué)生多動(dòng)手，多動(dòng)口、，多動(dòng)腦，讓課堂氣氛活躍起來(lái)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，力圖讓學(xué)生學(xué)有所得，學(xué)有所樂(lè)。
作業(yè)和輔導(dǎo)：作業(yè)的布置適量，有針對(duì)性。對(duì)學(xué)生的輔導(dǎo)方面，由于學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)慣各不相同，針對(duì)不同的學(xué)生我提出不同的要求，做到有耐心，有方法，因材施教，在教學(xué)中借助分組方式，提倡優(yōu)生帶動(dòng)差生，互相團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，使每一位學(xué)生都能往上跳一跳。
測(cè)驗(yàn)：每次測(cè)驗(yàn)前我引導(dǎo)學(xué)生們進(jìn)行有系統(tǒng)的復(fù)習(xí)，測(cè)驗(yàn)后進(jìn)行學(xué)科分析總結(jié)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，從中改正教學(xué)方法，也讓學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)方法，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
（三）注重學(xué)生能力的培養(yǎng)
在教學(xué)過(guò)程中，將英語(yǔ)分成聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫幾方面進(jìn)行教學(xué)。要求學(xué)生眼耳手齊動(dòng)，提高記憶的速度和持續(xù)記憶的時(shí)間，以便更好地鍛煉學(xué)生的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力，形成良好的學(xué)習(xí)慣，使不同類型的學(xué)生都得到良好的發(fā)展。
1、聽(tīng)：平時(shí)放錄音，讓學(xué)生跟錄音讀，訓(xùn)練學(xué)生的聽(tīng)力。此外，還鼓勵(lì)學(xué)生多聽(tīng)聽(tīng)英文歌甚至學(xué)唱英文歌。
2、說(shuō)：充分利用早讀，按課程進(jìn)度及課堂的需要，認(rèn)真安排每天早讀負(fù)責(zé)帶讀的學(xué)生及指導(dǎo)帶讀內(nèi)容，堅(jiān)持下班了解早讀情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。鼓勵(lì)學(xué)生大膽且大聲讀書，多說(shuō)英語(yǔ)；課堂上，訓(xùn)練學(xué)生的口語(yǔ)能力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3、讀：讀方面主要是提高學(xué)生的閱讀能力，先教會(huì)學(xué)生怎樣做練習(xí)題目，即教授閱讀技巧。
4、寫：平時(shí)提倡學(xué)生利用時(shí)間用英語(yǔ)寫一些簡(jiǎn)短的日記，以此夯實(shí)自己正確拼寫單詞，準(zhǔn)確使用詞組、短語(yǔ)來(lái)造句表文的基本功，從而提高其綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。
三、教科研方面
加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平，本人積極對(duì)各種教育理論進(jìn)行學(xué)習(xí)，給自己充電，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)；努力提高英語(yǔ)專業(yè)水平。堅(jiān)持長(zhǎng)效聽(tīng)課，集體備課，積極參加各類培訓(xùn)和教研活動(dòng)，及時(shí)反思和總結(jié)，并積極撰寫理論文章。
一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)而沉甸甸的情感。我將自己最珍貴的愛(ài)奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開(kāi)絢麗的花朵。
篇五 三下鄉(xiāng)實(shí)踐報(bào)告之個(gè)人總結(jié)2800字
江西黃崗山墾殖場(chǎng)，位于江西省宜豐縣境北部，總場(chǎng)場(chǎng)部坐落在潭山鎮(zhèn)，東南接同安鄉(xiāng)、西鄰黃崗鄉(xiāng)(官山自然保護(hù)區(qū))、西南與雙峰林場(chǎng)相連、北與銅鼓、修水、奉新三縣相連，全境面積76.5平方公里。
近年來(lái)黃崗山墾殖場(chǎng)實(shí)行企業(yè)改制，對(duì)全場(chǎng)所屬工業(yè)企業(yè)“實(shí)施國(guó)退民進(jìn)，實(shí)現(xiàn)民有民營(yíng)”的戰(zhàn)略，推進(jìn)場(chǎng)內(nèi)企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)加大招商引資力度，工業(yè)經(jīng)濟(jì)逐步起死回生，到__年形成了擁有50余家民營(yíng)實(shí)體，以“醫(yī)藥化工為龍頭，機(jī)械制造、環(huán)保造紙、竹木加工”為重點(diǎn)的四大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的工業(yè)格局。 同時(shí)在位于縣城城東區(qū)的宜豐良崗工業(yè)園，圈劃了一個(gè)黃墾工業(yè)區(qū)，建立了以場(chǎng)內(nèi)陳家坪工業(yè)園到縣工業(yè)園黃崗山工業(yè)區(qū)的黃崗山工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展圈，工業(yè)氣候已初步形成，為客商投資、能人創(chuàng)業(yè)搭建了良好的發(fā)展平臺(tái)。
__年，南昌航空大學(xué)經(jīng)管學(xué)院團(tuán)委熱情響應(yīng)團(tuán)省委“為祖國(guó)勤學(xué)修德，以實(shí)踐明辨篤實(shí)”的號(hào)召，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生在深入社會(huì)、了解國(guó)情、接受鍛煉的過(guò)程中培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。為此派出兩位指導(dǎo)老師和來(lái)自三個(gè)年級(jí)、六個(gè)專業(yè)的十余名隊(duì)員，前往江西省宜豐縣黃崗山墾殖場(chǎng)開(kāi)展“為祖國(guó)勤學(xué)修德，以實(shí)踐明辨篤實(shí)”服務(wù)活動(dòng)并對(duì)當(dāng)?shù)剡M(jìn)行回訪調(diào)研。
走進(jìn)黃墾山背分場(chǎng)，探索發(fā)展新思路
7月3日清晨，伴隨著點(diǎn)點(diǎn)滴滴的雨水，我們一群人踏上了前往黃崗山墾殖場(chǎng)山背分場(chǎng)的路上。墾殖場(chǎng)的負(fù)責(zé)人熱情的接待了我們，為我們的調(diào)研提供了許多幫助。雖然由于天氣原因我們未能親自下田考察，但在墾殖場(chǎng)的任書記和何主任的仔細(xì)介紹下我們也收益良多。
在李老師的帶領(lǐng)下，我們南昌航空大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院暑期“三下鄉(xiāng)”服務(wù)對(duì)的隊(duì)員們積極提問(wèn)有關(guān)墾殖場(chǎng)發(fā)展方面的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這一場(chǎng)深刻的座談，我們大體了解了墾殖場(chǎng)的發(fā)展歷程及發(fā)展模式。此次的交流收獲頗豐，不但我們了解到墾殖場(chǎng)的許多方面，完成了對(duì)這一項(xiàng)目的調(diào)研，更重要的是任書記和何主任的一番話讓我們深刻了解到一個(gè)黨員的目標(biāo)和信仰。任書記和何主任雖然身為基層干部，一個(gè)月領(lǐng)著一千多的微薄工資，但他們?nèi)蝿谌卧?，切?shí)為當(dāng)?shù)卮迕褶k實(shí)事，獲得了我們深深的敬佩。同時(shí)他們建議我們當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)該多下鄉(xiāng)實(shí)踐，走入基層，而不是空做表面形式。我們作為祖國(guó)的未來(lái)，就應(yīng)該深刻踐行“為祖國(guó)勤學(xué)修德，以實(shí)踐明辨篤實(shí)”這句話。
下午，我們冒者傾盆大雨，頂著電閃雷鳴，到墾殖場(chǎng)的華太藥業(yè)進(jìn)行調(diào)研。華太藥業(yè)作為當(dāng)?shù)氐奈ㄒ坏闹扑帍S，不但朝著大中型規(guī)模的企業(yè)發(fā)展，更積極參與公益活動(dòng)，為當(dāng)?shù)刈鞒鲋卮筘暙I(xiàn)。王進(jìn)忠副總理還帶領(lǐng)我們參觀了制藥廠，了解了許多制藥方面的流程，增長(zhǎng)了我們的識(shí)。
雖然是一整天的奔波勞碌，但卻給我們帶來(lái)了別開(kāi)生面的教育，為“三下鄉(xiāng)”正式拉開(kāi)了序幕。
探訪特困戶，用愛(ài)撐起一片天
7月4日下午，我們?cè)谝素S電視臺(tái)和相關(guān)組織的帶領(lǐng)下，來(lái)到宜豐縣郊區(qū)一家特困戶家中。隊(duì)員們帶上準(zhǔn)備的愛(ài)心物品對(duì)困難戶戶主吳先生進(jìn)行訪問(wèn)。老來(lái)得子的吳先生現(xiàn)在已經(jīng)65歲，膝下有兩個(gè)尚在讀小學(xué)的孩子，然而，本該幸福的家庭卻禍不單行。妻子無(wú)法忍受家庭的貧困而離家出走，年老的吳先生前幾年患有腦溢血，不但喪失勞動(dòng)能力，而且還負(fù)擔(dān)著高昂的醫(yī)藥費(fèi)。雖然是低保戶，每月享受著政府的低保金，但對(duì)于吳先生這樣的三口之家而言無(wú)疑是杯水車薪。并且一家三口住在破舊的危房里，而房屋隨時(shí)都將面臨倒塌的危險(xiǎn)。生活的貧困讓兄弟倆比同齡孩子更加成熟懂事，大哥總是幫爸爸弟弟洗衣做飯，打掃屋子，成績(jī)優(yōu)異的他抽屜里擺滿了獎(jiǎng)狀，這也給吳先生莫大的安慰。
時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，大家懷著沉重的心情離開(kāi)了吳老家。我們還自發(fā)的為吳老捐款，盡我們的綿薄之力。慈善一直是項(xiàng)偉大的事業(yè)，經(jīng)過(guò)這次探訪，使我們更加珍惜我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望將來(lái)有所成就時(shí)也能幫到像吳老這類需要幫助的人。
作別潭山鎮(zhèn)
7月5日， 黃崗山墾殖場(chǎng)的調(diào)研在今天就要結(jié)束了，為了感謝墾殖場(chǎng)對(duì)我們活動(dòng)的大力支持，我們一大早就前往墾殖場(chǎng)以表達(dá)我們的謝意。
黃崗山墾殖場(chǎng)的揭主任熱情的接待了我們，我們也贈(zèng)送了錦旗和紀(jì)念品以感謝揭主任近日來(lái)的幫助。在這其樂(lè)融融的氛圍下，大家還共同合影，將這美好的瞬間定格。
下午的時(shí)候，我們整裝待發(fā)，即將離開(kāi)潭山中心小學(xué)。雖然潭山中心小學(xué)的宿舍很簡(jiǎn)陋，可是一想到即將離開(kāi)這，不能再在操場(chǎng)上看到那云霧繚繞的山峰和湛藍(lán)的天空時(shí)，還是有說(shuō)不出的感傷。于是大家便在操場(chǎng)上拍照留念，各種搞怪姿勢(shì)令這原本有些陰沉的天仿佛都變的明媚了起來(lái)，歡聲笑語(yǔ)的我們暫忘了離別的傷。在下午3點(diǎn)的時(shí)候，我們還一起向潭山中心小學(xué)的鄒校長(zhǎng)進(jìn)行道別，并送上錦旗和一些文體用品以感謝鄒校長(zhǎng)提供我們調(diào)研的住所。
此次關(guān)于黃崗山墾殖場(chǎng)的調(diào)研令我們收獲良多，當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)淳樸更是讓我們印象深刻，離開(kāi)了這碧水藍(lán)天的潭山鎮(zhèn)，明日的宜豐之行也同樣讓我們期待。
參觀禪、竹文化園，感受宜豐特色文化
7月6日早上，我們擠上了公交車，來(lái)到了宜豐的東方禪文化園進(jìn)行調(diào)研參觀，一進(jìn)門口，視野便被無(wú)限放大，映入眼簾的大片的碧綠，山水交相輝映。
在李言金老師的帶領(lǐng)下，我們還拜訪了主持一覺(jué)大師，共同探討佛教禪宗，品茶論道，結(jié)束后一覺(jué)大師還贈(zèng)送一禪宗書本，令人受益匪淺。禪文化園內(nèi)還有多達(dá)500尊的羅漢石雕，個(gè)個(gè)栩栩如生。在園內(nèi)一座亭子里還聽(tīng)見(jiàn)一人在吹奏著宛轉(zhuǎn)悠揚(yáng)的蕭聲，我們沉浸在這首曲子的意境里，短暫的忘記了塵世的喧囂。園內(nèi)有著成群修長(zhǎng)的竹子，還能隱約聽(tīng)到潺潺流動(dòng)的泉水，置身此處，一片寧?kù)o。接下來(lái)，我們還來(lái)到了竹博物館，里面陳列著許多以竹子做成的精美工藝品，令人大開(kāi)眼界，其中由竹子做成的美食更是獲得大家的青睞。最大的一個(gè)藝術(shù)品是由竹子做成的巨大樹根，取名為“雄霸天下”，真是令人嘆為觀止。
今天所調(diào)研的地方乃是這幾天來(lái)最美的地方，風(fēng)景的美好使我們忘記了身體上的疲憊，眾人們走走停停，沿途變換的風(fēng)景都永遠(yuǎn)的定格在相機(jī)上，留下的是我們最好的記憶。
感受及收獲
離開(kāi)了宜豐，卻還記得在潭山中心小學(xué)的操場(chǎng)上能看到云霧繚繞的山峰，還記得宜豐東方禪文化園里的碧水藍(lán)天，還記得竹博物館里那桌非常逼真的竹制食品，在宜豐生活六天的片段不停的閃爍在腦海里，或辛酸，或喜悅，這都將是我們美好年華里珍貴的記憶。
此次“三下鄉(xiāng)”使自己換了一種心情看待問(wèn)題，鄉(xiāng)間寧?kù)o，可以讓你擺脫喧囂，靜下心來(lái)思考，依山傍水的宜豐可以給人心靈上的洗禮，剛來(lái)的時(shí)候還并不是適應(yīng)這邊的生活環(huán)境，晚上也會(huì)睡不著覺(jué)，但卻必須去適應(yīng)這里，環(huán)境的艱苦絕不是我們退縮的理由。從剛開(kāi)始的不適應(yīng)，到后來(lái)離開(kāi)時(shí)的不舍，這也許就是成長(zhǎng)蛻變的過(guò)程吧。
要說(shuō)收獲最多的必然是成員們的感情，再艱苦的環(huán)境因?yàn)橛心銈兊呐惆槎鵁o(wú)所畏懼，再勞累的工作夜晚因有你們的陪同而精神奕奕。只有共同經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)更加珍惜這來(lái)之不易的感情，“三下鄉(xiāng)”一路的磕磕絆絆在我們的大聲歌唱中顯得微不足道，感謝在“三下鄉(xiāng)”中能夠與你們相濡以沫，共同度過(guò)這個(gè)盛夏中最不平凡的六天。
篇六 供電所營(yíng)銷管理員個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告2900字
自從走上崗位的第一天起，我就認(rèn)為，付出越多，得到的回報(bào)就越多，我始終把公司的經(jīng)營(yíng)理念作為指導(dǎo)自己工作的準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識(shí)，我就默默勤奮學(xué)習(xí)，沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，我就積極請(qǐng)教，不為別的，只為對(duì)得起自己的每一寸光陰，對(duì)得起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與培養(yǎng)。
愛(ài)崗敬業(yè) 知難而進(jìn)
我是這樣想的，也是這樣做的，我的工作日程表上沒(méi)有上下班，沒(méi)有節(jié)假日，就連生病也不例外。在到___所的近一年里，我從來(lái)不計(jì)較工作時(shí)間的長(zhǎng)短，從來(lái)不吝嗇節(jié)假日的加班，為了確保___這個(gè)占據(jù)公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)，為了讓這個(gè)歷史最為悠久的老牌供電所以嶄新的營(yíng)銷面貌服務(wù)于社會(huì)，我在所領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，先后組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺(tái)區(qū)清理小組”等多個(gè)階段性工作小組，親自組織實(shí)施，制定了詳細(xì)的組織措施、應(yīng)急措施及工作流程，帶領(lǐng)抄、收、核、計(jì)量、業(yè)擴(kuò)等全體營(yíng)銷班組百余人，不分晝夜，先后對(duì)我所12余萬(wàn)客戶基礎(chǔ)資料及系統(tǒng)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行了近百萬(wàn)次的校核，克服了種種難以用言語(yǔ)形容的困難，保證了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和連續(xù)性，為_(kāi)__所踏步電力營(yíng)銷新時(shí)代打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
____年8月2日晚，我肯定地向公司分管副總經(jīng)理黃莉匯報(bào)：新老系統(tǒng)交割成功，歷史電費(fèi)及欠費(fèi)信息導(dǎo)入無(wú)誤，新老系統(tǒng)數(shù)據(jù)量完全一致，___所上線成功具備運(yùn)行條件。那時(shí)的我，開(kāi)心地笑了，歷時(shí)半年的艱辛與酸楚瞬間化為烏有，那一夜，我美美地睡了一覺(jué)。
認(rèn)真鉆研 無(wú)私奉獻(xiàn)
對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)線而言，今年無(wú)疑是濃墨重彩的一年：“電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)”的上馬，“四分管理辦法”的出臺(tái)等，意味著全體營(yíng)銷工作者站在了同一個(gè)起跑線。面對(duì)從未經(jīng)歷的兩門課題，盡快全面掌握和運(yùn)用新系統(tǒng)，深入理解臺(tái)區(qū)管理辦法和實(shí)施細(xì)則，是未來(lái)營(yíng)銷管理必備的基礎(chǔ)知識(shí)。
新系統(tǒng)籌備初期，我參與到業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)專家工作組，面對(duì)陌生的操作界面與流程，翻著厚達(dá)200多頁(yè)的操作手冊(cè)，我們只有一個(gè)禮拜的時(shí)間，不光是要去熟悉和掌握運(yùn)用這個(gè)新系統(tǒng)，而是肩負(fù)著公司去發(fā)現(xiàn)和糾正新系統(tǒng)存在的不足與漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋頭在信息中心的電腦前，一次次地反復(fù)操作，一遍又一遍地與軟件商請(qǐng)教、交流、爭(zhēng)辯著，專家組最終提出新需求10余項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)程序漏洞20余項(xiàng)，完成了公司交派的任務(wù)，為業(yè)擴(kuò)子系統(tǒng)的上線運(yùn)行提供了有力支撐。
上線前期是努力學(xué)習(xí)和掌握新系統(tǒng)的運(yùn)用，上線后才是真正的實(shí)戰(zhàn)階段，___所有著全司內(nèi)最為復(fù)雜的供電客戶群，業(yè)擴(kuò)、核算子系統(tǒng)出現(xiàn)的困難有些甚至連軟件開(kāi)發(fā)商都難以解決。為此公司多次召開(kāi)專題會(huì)，研究解決方案，最終采納了我提出“___合戶”的建議。公司王偉總經(jīng)理在專題會(huì)上作出明確指示：做好前期準(zhǔn)備工作，__年1月1日___所實(shí)施合戶，拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭！又是一場(chǎng)硬仗！我和我的伙伴們已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，時(shí)刻準(zhǔn)備著為公司營(yíng)銷事業(yè)奉獻(xiàn)青春。
臺(tái)區(qū)考核裝置于今年9月安裝完畢，如何有效的實(shí)施臺(tái)區(qū)管理及考核措施成為我所乃至公司的新問(wèn)題，為此，我查閱網(wǎng)上數(shù)相關(guān)管理模式，通過(guò)各種渠道借閱到周邊國(guó)家電網(wǎng)公司的管理辦法，成功地?cái)M定“分壓、分線、分片、分臺(tái)四分管理辦法及考核細(xì)則（初稿）”，針對(duì)我所供電面積大，考核對(duì)象多，主城區(qū)低壓線路交錯(cuò)復(fù)雜等多種困難，又?jǐn)M定了“___城區(qū)供電所臺(tái)變考核分步實(shí)施步驟”，有計(jì)劃，有目標(biāo)地去推進(jìn)，去完成。11月，我們成功地對(duì)相關(guān)臺(tái)區(qū)責(zé)任人員進(jìn)行個(gè)人電費(fèi)回收率和線損率綜合考核，12月完成722臺(tái)配變線損率和回收率同步考核。
真誠(chéng)服務(wù) 創(chuàng)新思維
我所客戶規(guī)模12余萬(wàn)戶，如何快速響應(yīng)和滿足不同類別客戶個(gè)性化的服務(wù)需求成為我們現(xiàn)階段和未來(lái)營(yíng)銷工作研究的重點(diǎn)。針對(duì)___所人多面廣的實(shí)際情況，我們首先強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)職責(zé)，暢通營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶信息收集、傳遞和反饋功能，認(rèn)真落實(shí)“一站式”服務(wù)” 和“電話首接制”，統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一語(yǔ)言，微笑服務(wù)，配合電力營(yíng)銷知識(shí)新系統(tǒng)的運(yùn)用，極大地提高了業(yè)務(wù)處理能力，縮短了業(yè)務(wù)辦理周期；其次，在今年9月份，經(jīng)公司同意，通過(guò)任命和競(jìng)聘兩種形式，組建了大客戶經(jīng)理班，打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式，明確其具體工作職責(zé)和范圍，針對(duì)性地為大客戶提供全天候24小時(shí)的售后服務(wù)。通過(guò)客戶走訪、客戶滿意度調(diào)查等多種形式來(lái)滿足大客戶們不同層面的需求，客戶只需一個(gè)電話，其它的事情交由我們來(lái)辦。9月初，我接到移動(dòng)公司信號(hào)基站電費(fèi)單據(jù)收集不便導(dǎo)致電費(fèi)滯納金的投訴，立即組織相關(guān)工作人員展開(kāi)調(diào)查，原來(lái)移動(dòng)公司在我所供電轄區(qū)設(shè)有158個(gè)信號(hào)基站，分布在各個(gè)街道的樓宇之間，而我所歷來(lái)的運(yùn)作模式是將發(fā)票存放于樓層電表箱內(nèi)，且抄表時(shí)間不一，給客戶統(tǒng)一劃賬繳費(fèi)帶來(lái)不便。針對(duì)類似情況，我?guī)ьI(lǐng)客戶經(jīng)理們快速響應(yīng)，當(dāng)天制定出一套解決類似情況的服務(wù)措施，即每月20日收集客戶電量電費(fèi)信息，以電子文檔形式傳遞到客戶相關(guān)負(fù)責(zé)人的電子郵箱，客戶持該電子文檔列表進(jìn)賬后直接到我所各大營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打印發(fā)票。目前此項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)已適用于網(wǎng)通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業(yè)及商業(yè)連鎖店，受到客戶的一致好評(píng)。
團(tuán)結(jié)協(xié)作 共同進(jìn)步
作為_(kāi)__城區(qū)供電所最年青的管理人員，我時(shí)刻告誡自己，一是要堅(jiān)持好公司既定的營(yíng)銷工作思路，堅(jiān)定不移，不折不扣地去完成；二是要充分學(xué)習(xí)和運(yùn)用前輩們的豐富經(jīng)驗(yàn)，因地制宜，有計(jì)劃，有步驟地實(shí)施；三是要注重群體關(guān)系，對(duì)不同年齡段的同事要理解、幫助，在原則范圍內(nèi)予以限度的支持。
___所有著較多老職工，有的甚至是經(jīng)歷___所乃至供電公司發(fā)展史的數(shù)朝元老，他們依然戰(zhàn)斗在營(yíng)銷一線。作為年青的電力工作者，我以他們對(duì)電力事業(yè)的執(zhí)著與奉獻(xiàn)而驕傲；而作為年青的營(yíng)銷管理員，管理上的實(shí)際困難也接踵而至。一邊是公司營(yíng)銷策略的新思路、新理念，一邊是前輩們數(shù)年累積的土辦法、老一套，既不能影響公司營(yíng)銷工作進(jìn)度，也不能激進(jìn)地去推行，如何在兩者之間尋找到結(jié)合點(diǎn)，成為我每次布置工作任務(wù)前必須科學(xué)化解的難題。
我始終認(rèn)為，加強(qiáng)與同事和相關(guān)部門的銜接，是搞好當(dāng)前營(yíng)銷工作的重要條件。所內(nèi)，我虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，對(duì)每一位班長(zhǎng)都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任和壓力，又有相應(yīng)自主開(kāi)展工作的權(quán)限，限度的調(diào)動(dòng)各位班長(zhǎng)的積極性。所以，我堅(jiān)持求大同，存小異，平時(shí)與其他部門相關(guān)人員多溝通，多協(xié)商，多交心，收到了較好的效果。
自古家庭與事業(yè)，愛(ài)心與孝心總是難免有碰撞的一面，對(duì)此，我內(nèi)心充滿了愧疚和遺憾，在連續(xù)犧牲50多個(gè)雙休日后的一天晚上，5歲的女兒天真地問(wèn)媽媽：“爸爸呢？我好久都沒(méi)看到他了。”孩子的話讓我心疼不已！妻子也是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干，服務(wù)于基層的街道辦事處，需要我的大力支持，女兒聰明乖巧，需要我的精心培育，父母親的要求更是簡(jiǎn)單，只是希望過(guò)節(jié)時(shí)我能按時(shí)回家吃頓團(tuán)圓飯。我為未能盡到父親的職責(zé)而愧疚，為未能盡到為人之子的孝心而難過(guò)，為未能盡到丈夫的責(zé)任和義務(wù)而自責(zé)……
近幾年來(lái)，我先后獲得“集團(tuán)公司優(yōu)秀工會(huì)積極分子”、“供電公司先進(jìn)工作者”、“江南水電先進(jìn)工作者”、“保供電先進(jìn)個(gè)人”、“供電公司優(yōu)秀黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。然而這些只代表過(guò)去，作為一名新時(shí)期的電力工作者，我雖然沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)老前輩們扛電桿、下田坎、搶供區(qū)的壯舉，但我深知，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已讓我們無(wú)路可退，我們要堅(jiān)守陣地，守護(hù)住前輩們用鮮血和汗水打下的供區(qū)，面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)知難而上，勇往直前，絕不言退！
篇七 公司員工個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告2750字
大家好！
今天在空間里向各位作2023年的總結(jié)！打工無(wú)歲月！總覺(jué)得還沒(méi)來(lái)得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受，2023年已經(jīng)進(jìn)入尾聲了，當(dāng)我細(xì)細(xì)回顧年回首這一年走過(guò)的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。2023年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，在這一年中我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來(lái)了第10個(gè)年頭，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，自己感到責(zé)任和擔(dān)子更加重了，回顧以往走過(guò)的艱難歷程，成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去，新的項(xiàng)目對(duì)我的人生來(lái)說(shuō)亦是一次全新的開(kāi)始，空閑之余我常常在思考著要以何種心情來(lái)詮釋剛剛過(guò)去一年?；叵肫鹨荒暌郧?，領(lǐng)導(dǎo)將線長(zhǎng)這負(fù)重?fù)?dān)壓在我身上，我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下。愛(ài)崗守業(yè)，配合各項(xiàng)工作，在自己的崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)。辛勞和淚水并存，也是我看到了自己的不足。同時(shí)也是我轉(zhuǎn)變了很多，思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出的，或者說(shuō)是冥冥之中的一種人生選擇。過(guò)去的那些工作的日子里，充滿了激情，也飽含著淚光，甚至也有過(guò)掙扎，在一次次推動(dòng)自己前進(jìn)的路上，我面對(duì)著從來(lái)沒(méi)有面臨過(guò)的境遇，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作，懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。在此，我向2023年關(guān)心和幫助過(guò)我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲：謝謝！現(xiàn)在，我向領(lǐng)導(dǎo)作2023 年度述職報(bào)告，請(qǐng)予審議?！?/p>
通過(guò)一年來(lái)，自己參與的各項(xiàng)工作情況，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來(lái)，我都在對(duì)自己進(jìn)行反思，希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變?cè)械墓ぷ鞣绞?，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己，對(duì)自己的一言一行又像一個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的，都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對(duì)自我的要求。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有
（一）溝通不夠
人和人交往，是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠(chéng)意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真去想過(guò)。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺(jué)同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達(dá)到相互的理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會(huì)“引客入境”。我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺、個(gè)人性格有關(guān)。我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
（二）工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個(gè)的潛力。通過(guò)一年來(lái)，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時(shí)給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項(xiàng)工作。讓我提高了對(duì)工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問(wèn)清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來(lái)這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。工作的積極性和主動(dòng)性是建立在對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會(huì)限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識(shí)，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路。
以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問(wèn)題和需要改進(jìn)之處，在日后的工作，也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措
2023年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)2023年的工作，新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?023年要為工作的努力：
一：蛻變
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面，我認(rèn)為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個(gè)部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。我的成長(zhǎng)、工作和生活經(jīng)歷讓我習(xí)慣性的去一個(gè)人完成某項(xiàng)事件或任務(wù)，這樣的結(jié)果會(huì)有兩種：要么順利完結(jié)，要么被遇到的困難打到。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力、精力畢竟是有限的，而對(duì)自己尚在不具備成熟處理問(wèn)題的條件下，個(gè)人的力量就更顯單薄了。
2023年對(duì)我來(lái)說(shuō)，正確的蛻變很重要。要改變的問(wèn)題很多，首先就是意識(shí)?？v觀我們公司的發(fā)展歷程，和其他公司的差距越來(lái)越大，如何多爭(zhēng)取定單，促進(jìn)公司的發(fā)展。意識(shí)轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來(lái)分析是對(duì)自己的警示，提醒自己需要樹立深刻的危機(jī)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題是蛻變的第一步。其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎么樣才能做得更好。
二：提高
公司的發(fā)展形勢(shì)的客觀原因不用過(guò)多描述，因?yàn)槿魏喂镜陌l(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路，我想有部分來(lái)自，自身原因，說(shuō)明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。這要求勤練內(nèi)功，提高個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和操作技巧，保證質(zhì)量。對(duì)于我們一個(gè)作業(yè)員來(lái)說(shuō)，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識(shí)、技巧更是必要的。
三：發(fā)揚(yáng)
有時(shí)候覺(jué)得自己很幸運(yùn)能從事電子這個(gè)行業(yè)，從開(kāi)始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時(shí)間了，從開(kāi)始做基層員工到線長(zhǎng)，期間明白了很多道理也認(rèn)識(shí)了很多朋友，有時(shí)候也會(huì)去想如果自己離開(kāi)這個(gè)行業(yè)又會(huì)去做什么呢？想來(lái)想去，自己對(duì)這個(gè)行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識(shí)了許多真心幫助我的朋友。我想對(duì)于自己從事工作領(lǐng)域來(lái)說(shuō)，我的工作重心將是繼續(xù)做好各項(xiàng)工作，讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚(yáng)與他們良好溝通的渠道，主動(dòng)積極的提出問(wèn)題和解決問(wèn)題。這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)給予我的工作重?fù)?dān)，讓我在2023年經(jīng)歷了更多，我也不可能完美的總結(jié)過(guò)去的一年；我們沒(méi)有回到過(guò)去的能力，但我們卻有改變未來(lái)的能力！其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事，是他們身體力行的幫助和一如既往的支持，讓我一步一步的走到了今天。
過(guò)去的一年，讓我體會(huì)最深的真誠(chéng)的對(duì)待自己的工作和周圍的每一個(gè)人，以友善之心面對(duì)自己從事的每一件小事，對(duì)待每一個(gè)同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對(duì)我來(lái)說(shuō)，都是一種激勵(lì)和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會(huì)在“真誠(chéng)、善意、精致、完美”這八個(gè)字里面找到人生價(jià)值的所在。最后提前祝大家元旦快樂(lè)，相信你們的明天會(huì)更加美好！
篇八 大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)報(bào)告850字
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺(jué)實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了?；叵脒@段日子，我真的有很失落過(guò)，也有很認(rèn)真過(guò)，很高興過(guò)，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告，也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在半年的學(xué)習(xí)生活以來(lái)。我學(xué)會(huì)了很多，也懂得了很多從生活中沒(méi)發(fā)獲得到的知識(shí)和道理。回顧半年以來(lái)，從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理：人生不可能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這半年里，我有失落過(guò)，煩惱過(guò)，悲傷過(guò)。有時(shí)覺(jué)得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn)，但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過(guò)來(lái)，告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么，在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但是我會(huì)努力提高，做到，不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒，我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中，我覺(jué)得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道，在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換，這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂(lè)觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng)，獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力，我的未來(lái)不是夢(mèng)，只要自己努力過(guò)，成功是不會(huì)拒絕你的。
因此，面對(duì)過(guò)去，我無(wú)怨無(wú)悔，面對(duì)現(xiàn)在，我努力拼搏，面對(duì)將來(lái)，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會(huì)繼續(xù)努力，做好社會(huì)主義的接班人，在生活上自覺(jué)從嚴(yán)要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力量。
篇九 xxxx年實(shí)習(xí)報(bào)告財(cái)務(wù)個(gè)人總結(jié)1500字
一年的工作就這樣結(jié)束了，在__年一年的工作中，我做到了盡職盡責(zé)，我在自己的工作崗位上付出了最大努力，一年以來(lái)堅(jiān)持不懈的工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何的失誤，也沒(méi)有一次遲到早退，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的稱贊，在年底評(píng)選中，我被評(píng)為公司的“優(yōu)秀工作者”，這是對(duì)我一年工作的極大褒獎(jiǎng)?；仡櫼荒甑墓ぷ鳎鱾€(gè)人工作總結(jié)
一、主要工作做法
1、抓住融資主線，不斷出擊：業(yè)務(wù)開(kāi)拓是重點(diǎn)，而融資業(yè)務(wù)是我工作的主線，通過(guò)不斷出擊，尋找業(yè)務(wù)突破點(diǎn)，在融資過(guò)程中結(jié)交企業(yè)界朋友。無(wú)論是擔(dān)保公司工作，還是協(xié)會(huì)工作，還是創(chuàng)業(yè)投資管理，離不開(kāi)融資這條主線。
2、不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是生命。__年是創(chuàng)新的一年，擔(dān)保的創(chuàng)新，協(xié)會(huì)的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)投資管理公司的創(chuàng)新，網(wǎng)站的創(chuàng)新，創(chuàng)新是__年的主旋律。
3、廣泛布點(diǎn)，形成業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)：銀行是融資業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，當(dāng)前融資仍以銀行融資為主;協(xié)會(huì)、典當(dāng)行、擔(dān)保公司是融資業(yè)務(wù)的重要來(lái)源;網(wǎng)絡(luò)推廣對(duì)樹立品牌有很好作用。相當(dāng)一部分業(yè)務(wù)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)。
4、策劃是關(guān)鍵，是制勝的法寶。始終堅(jiān)持策劃為先，抓戰(zhàn)略策劃、融資策劃、營(yíng)銷策劃、網(wǎng)絡(luò)策劃，為客戶提供一流的策劃。
5、抓項(xiàng)目不放松。深入企業(yè)內(nèi)部，深入調(diào)查，與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系;選擇優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，推進(jìn)項(xiàng)目策劃，全方位營(yíng)銷。
二、主要工作業(yè)績(jī)
1、擔(dān)保公司：負(fù)責(zé)一家擔(dān)保公司的組建及擔(dān)保業(yè)務(wù)管理，制訂擔(dān)保公司的制度和業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓?fù)?dān)保市場(chǎng)，與多家銀行進(jìn)行合作，并與各行業(yè)協(xié)會(huì)、省企業(yè)家協(xié)會(huì)、省民營(yíng)企業(yè)家協(xié)會(huì)等建立了協(xié)作關(guān)系，形成了廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為擔(dān)保公司的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。創(chuàng)造性地開(kāi)辦贖樓和臨時(shí)過(guò)橋貸款，為擔(dān)保公司前期的收益做了貢獻(xiàn)。
2、協(xié)會(huì)工作：培訓(xùn)工作人員，開(kāi)通金融網(wǎng)站，千方百計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù)，積極宣傳協(xié)會(huì)，為會(huì)員提供投資咨詢和融資顧問(wèn)服務(wù)。全程主持“橄欖產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”策劃案，取得了較好的成績(jī)。積極參與省金融博覽會(huì)的會(huì)務(wù)組織。
3、創(chuàng)業(yè)投資管理公司：組建一家創(chuàng)業(yè)投資管理公司，并擔(dān)任法人代表。在無(wú)資金、無(wú)品牌、市場(chǎng)低述的情況下，相繼籌劃省招商會(huì)展中心，開(kāi)拓股權(quán)融資市場(chǎng)，開(kāi)展土地轉(zhuǎn)讓交易中介業(yè)務(wù)，雖然尚沒(méi)有顯著業(yè)績(jī)，但摸索出可貴的經(jīng)驗(yàn)。
4、“融資寶”網(wǎng)站方案：探索融資網(wǎng)站新模式，籌劃“融資寶”網(wǎng)站，網(wǎng)站模式和方案逐漸成形，為開(kāi)拓融資工作闖出一條新路。以此為契機(jī)，推出系列行業(yè)或產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，為_(kāi)_年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、明年的工作
1、做好“融資寶”的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)。爭(zhēng)取“融資寶”成為主要業(yè)務(wù)收入來(lái)源;
2、開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷軟件，作為新的利潤(rùn)來(lái)源;
3、項(xiàng)目融資抓重點(diǎn)，提高成功率;
4、拓展政府招商引資業(yè)務(wù)，為政府各方位招商引資，特別是將擔(dān)保公司、基金作為招商引資的突破口;
5、抓策劃，以培訓(xùn)促策劃。開(kāi)辦“商業(yè)計(jì)劃書策劃與融資實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。
四、存在的問(wèn)題
1、經(jīng)濟(jì)效益不好。前期投入多，產(chǎn)出少。
2、做的事不少，但常吃力不討好。
3、熱點(diǎn)變換快，未形成現(xiàn)金流量。 2 下一頁(yè)
4、抓項(xiàng)目，還是抓資金？光抓一頭，容易失控。
__年已悄然過(guò)去了?；厥走^(guò)去的一年，感慨萬(wàn)千。__年對(duì)于中國(guó)人民來(lái)說(shuō)是很不尋常、很不平凡的一年，對(duì)我而言同樣如此。__年，在胡主席科學(xué)發(fā)展觀的指引下，本人應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)等嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，堅(jiān)持以誠(chéng)信做人為本，堅(jiān)持以業(yè)務(wù)創(chuàng)新為中心，堅(jiān)持常抓網(wǎng)站工作不松懈，堅(jiān)持廣交金融界朋友的“四個(gè)堅(jiān)持”原則，取得了不菲的成績(jī)。
展望__年的工作，我還是會(huì)繼續(xù)和__年的工作一樣，堅(jiān)持不懈，積極進(jìn)取，在自己的工作崗位上發(fā)揮自己最大的能力，完美的完成上級(jí)派給我的任務(wù)和我自己應(yīng)盡的義務(wù)，這是責(zé)無(wú)旁貸的，我相信我是能夠做好的！
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篇十 xxxx年畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人工作總結(jié)1650字
個(gè)人情況：本人20__年至20__年就讀于__學(xué)院材料成型與控制工程專業(yè)。__年3月118號(hào)至24號(hào)，實(shí)習(xí)于廣東康寶電器公司。實(shí)習(xí)期間主要在包裝車間從事產(chǎn)品包裝前處理的一些工作。
公司規(guī)模：廣東康寶電器有限公司坐落于美麗的珠三角腹地——素有“中國(guó)家電之都”之稱的廣東省佛山市順德區(qū)（杏壇鎮(zhèn)）。1988年，康寶誕生了第一臺(tái)家用遠(yuǎn)紅外線消毒柜，從此開(kāi)拓出一個(gè)中國(guó)民族品牌的親領(lǐng)域，并于1988年8月18日正式成立廣東康寶電器有限公司。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，康寶現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)著名的廚衛(wèi)電器生產(chǎn)企業(yè)以及世界知名的五金制品出口基地。
工作情況：我們根據(jù)公司要求每天8：00上班，下午5：00下班，在包裝車間我做了三種工作，包括烤箱蓋表面保護(hù)膜的去除工作、旋鈕及旋紐座的散包工作、擋板保護(hù)膜去除抹油及包裝工作。每個(gè)工作的方法和程序都比較簡(jiǎn)單，但是簡(jiǎn)單的工作拼的就是速度，對(duì)于初來(lái)乍到的我們雖然并沒(méi)有偷懶卻只能完成廠里工人七成左右的工作量。
工作心得：本人從開(kāi)始工作到現(xiàn)在雖然只有一個(gè)星期的工作時(shí)間，但是在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn)：
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是你提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)，可能感覺(jué)枯燥無(wú)味，但當(dāng)你工作以后，你才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我們所學(xué)的沖壓的基礎(chǔ)知識(shí)。在工廠參觀的時(shí)候，面對(duì)眾多的沖壓模具、壓力機(jī)，如果沒(méi)有一點(diǎn)專業(yè)知識(shí)，根本看不懂就更不用說(shuō)積累經(jīng)驗(yàn)了。
2、要有良好的工作態(tài)度，還要多觀察、多問(wèn)、多學(xué)習(xí)。中國(guó)有句俗語(yǔ)“踏踏實(shí)實(shí)做人，老老實(shí)實(shí)做事”。良好的工作態(tài)度是必要的，但是在今天，只是老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的。你還要多觀察、多問(wèn)，別人總有你所不能及的地方。經(jīng)驗(yàn)是靠時(shí)間積累的沒(méi)錯(cuò)，但是積累的速度各有不同，通過(guò)多問(wèn)、多學(xué)，可以更快地獲得難得的經(jīng)驗(yàn)。
3、生活和工作要協(xié)調(diào)，生活開(kāi)心、工作愉快。在實(shí)習(xí)期間我切身的體會(huì)到協(xié)調(diào)的重要性。因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間是固定的，那么生活的時(shí)間就不能太隨意。如果像平時(shí)在學(xué)校一樣，想什么時(shí)候睡，什么時(shí)候醒就什么時(shí)候，可能導(dǎo)致非?；靵y的工作和生活節(jié)奏。
__年3月初，我作為一名剛剛離開(kāi)大學(xué)校門初踏工作崗位的新同志，微含稚氣，內(nèi)心充滿了轟轟烈烈干番事業(yè)的熱情，實(shí)習(xí)期個(gè)人總結(jié)范文。時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)瞬即逝，一年的見(jiàn)習(xí)工作業(yè)已結(jié)束。轉(zhuǎn)眼回顧我在區(qū)農(nóng)牧局經(jīng)管站的這一年工作，收獲頗豐。...
20__年7月3日進(jìn)入公司參加工作，已經(jīng)半年有余，半年來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程是我在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)懷和幫助下明辨是非、審慎思慮的自我追索、自我提升、自我成就的過(guò)程。一、堅(jiān)持加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力認(rèn)識(shí)業(yè)務(wù)關(guān)節(jié)，掌握業(yè)務(wù)技能。
以下提供一篇畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)給大家參考！ 個(gè)人情況：本人20__年至20__年就讀于__學(xué)院材料成型與控制工程專業(yè)。__年3月118號(hào)至24號(hào)，實(shí)習(xí)于廣東康寶電器公司。實(shí)習(xí)期間主要在包裝車間從事產(chǎn)品包裝前處理的一些工作。
一.系領(lǐng)導(dǎo)高度重視親歷親為成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組。我校在春節(jié)過(guò)后的第一次教工會(huì)議上就成立了系領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥的畢業(yè)生工作小組，由畢業(yè)班主任直接負(fù)責(zé)，做到了所遇情況及時(shí)知道，研究，解決，所以很多有關(guān)畢業(yè)生的情況問(wèn)題我們都提前辦班，做...
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛開(kāi)始總是要經(jīng)歷一次實(shí)習(xí)工作，以下提供一篇關(guān)于大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人工作總結(jié)，希望可以給您幫助！今年3月份，我正式走進(jìn)實(shí)習(xí)單位開(kāi)始了自己人生中的第一份實(shí)習(xí)工作。
三年的本科函授生活已接近尾聲，雖然我們都是已經(jīng)走上工作崗位的學(xué)生，不能象全日制學(xué)生那樣全天候的在母校學(xué)習(xí)、生活，但這種工作→學(xué)習(xí)→實(shí)踐→再學(xué)習(xí)→再實(shí)踐的學(xué)習(xí)模式，使我收獲匪淺，收益終生。
時(shí)間真的過(guò)的很快，馬上就要畢業(yè)了，不經(jīng)感嘆時(shí)間流逝飛逝，回頭看看，有酸有甜，有收獲的，有喜悅的，但是得到的是使自身的成熟和自己的成長(zhǎng)。
在大學(xué)里，我一直使自己保持著積極向上的心態(tài)，這使我能在快樂(lè)中學(xué)習(xí)，我相信付出總有回報(bào)，對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)能力較強(qiáng) ，大學(xué)的學(xué)習(xí)生活奠定了我扎實(shí)的專業(yè)理論，良好的組織能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
篇十一 餐飲年會(huì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告5700字
1.餐飲年會(huì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告
親愛(ài)的__戰(zhàn)友們：
大家下午好！
20__年過(guò)去了，回首__餐廳3年多以來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過(guò)挫折，有過(guò)困惑，有過(guò)喜悅。今天，我想感謝和__餐廳一路走來(lái)的每一位員工，感謝你們的信任，是你們的努力和堅(jiān)持，讓__餐廳在宣漢餐廳業(yè)內(nèi)嶄露頭角，取得今天這樣的成績(jī)。
我還記得20__年餐廳開(kāi)荒的時(shí)候，有這樣一位員工，當(dāng)時(shí)在打掃衛(wèi)生的時(shí)候不小心把手劃破了，流了很多血，我看到他的時(shí)候，他正在用舊布包扎傷口，我讓他先別干了，回去休息一下。他對(duì)我笑笑說(shuō)：“沒(méi)事，小傷口，輕傷不下火線。”說(shuō)著又挽起袖子干起活來(lái)了。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)時(shí)，我真的是很心酸！很心疼！我知道在__餐廳，還有許許多多這樣的員工，為了工作，主動(dòng)放棄休息，加班加點(diǎn)，甚至通霄達(dá)旦的工作，一年365天沒(méi)有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此，我想借這個(gè)機(jī)會(huì)，向你們說(shuō)一聲：“謝謝你們！你們辛苦了！擁有你們，我感到非常地驕傲和自豪！”
作為一名__人，我希望你們每個(gè)人對(duì)工作都要有充滿激情。這種激情，首先源自你對(duì)這份工作的熱愛(ài)。我們很難想象，一個(gè)不熱愛(ài)工作的人，怎么可能主動(dòng)積極地去工作？怎么可能把工作做得好？只有熱愛(ài)工作、對(duì)工作充滿激情的人，才會(huì)自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來(lái)產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的，后者是被動(dòng)的。舉個(gè)例子：銷售部收到一份客戶訂餐或者會(huì)議訂單，把它拿到相關(guān)部們，相關(guān)部們的負(fù)責(zé)人說(shuō)，這樣，你讓這個(gè)客戶打電話給我吧！咋聽(tīng)起來(lái)，好象沒(méi)有什么問(wèn)題，挺正常。但相關(guān)部門說(shuō)這個(gè)話的人，他的工作一定不是主動(dòng)的。主動(dòng)工作的人會(huì)說(shuō)：“好的，你把他的電話給我，我來(lái)和他聯(lián)系?！边@就是主動(dòng)工作和被動(dòng)工作的區(qū)別。被動(dòng)工作時(shí)間久了，會(huì)形成壓力，這種壓力容易使人的身心倦怠，對(duì)工作產(chǎn)生厭煩的情緒。而主動(dòng)工作的人會(huì)樂(lè)在其中，因?yàn)樗压ぷ骺闯墒且环N鍛煉，把工作中的困難看成是機(jī)會(huì)，是挑戰(zhàn)。
其次，我想要求我們每一個(gè)__人都要有團(tuán)隊(duì)合作的精神。這讓我想起，我們小時(shí)候都玩過(guò)的一個(gè)運(yùn)動(dòng)——接力賽。大家都知道，在接力賽中，交棒是一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個(gè)比賽的輸贏。因此，在中途交棒時(shí)，把棒遞交給下一個(gè)隊(duì)友的人，他一定會(huì)考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去，可以方便地、順利地讓我的隊(duì)友接到。同時(shí)，準(zhǔn)備接棒的人也一定會(huì)主動(dòng)把自己的手伸出去接棒。只有每個(gè)隊(duì)員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能。其實(shí)，我們每個(gè)人，每個(gè)部門，就好比是這個(gè)隊(duì)伍中的一員。而我們餐廳，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊(duì)，誰(shuí)合作得好，接得穩(wěn)，跑得快，誰(shuí)才能拿第一！目前，我們部門間的合作與溝通是一個(gè)比較大的問(wèn)題。既然我們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的夢(mèng)想選擇走到了一起。那么，我希望，我們每個(gè)人、每個(gè)部門在合作時(shí)，都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統(tǒng)一，發(fā)生了不愉快或小摩擦；我希望，我們都能有一顆寬容之心。
此外，還有很重要的一點(diǎn)，就是執(zhí)行力！這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢？我認(rèn)為，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動(dòng)的能力，這一點(diǎn)我認(rèn)為中國(guó)人民解決軍做得。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的，它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上。
我要告訴大家，餐廳行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規(guī)范的行業(yè)。也就是說(shuō)，我們的客戶越來(lái)越成熟，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越成熟。這就意味著餐廳的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，我們只有不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新，才能在今后的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更好的成績(jī)。
20__年的'成績(jī)已經(jīng)成為歷史，20__年又是充滿希望和挑戰(zhàn)的一年。我相信，只要我們大家眾志成城，群策群力，我們的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn)，我們的夢(mèng)想總有一天也將變成現(xiàn)實(shí)。
2.餐飲年會(huì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家晚上好！
今天能站在這里發(fā)言，我感到非常榮幸，我懷著無(wú)比喜悅的心情與各位歡聚于此。同時(shí)這也是我進(jìn)入晶海以來(lái)第一次參加公司的年拜會(huì)，在這里，首先我要代表我們桃源店所有的員工向在座的各位致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和美好的祝福。
歲月不居，天道酬勤，桃源店自籌備以來(lái)，得到總部相關(guān)部門的大力支持與幫助，兄弟店面的關(guān)心與協(xié)助，我們的員工在艱苦的辦公環(huán)境下堅(jiān)持工作并兢兢業(yè)業(yè)，努力奉獻(xiàn)。從籌建到到招聘再到營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，無(wú)不凝聚著所有人的心血。在這里，我謹(jǐn)代表我們桃源店所有在職人員感謝大家，也希望，在來(lái)年我們能夠更好的配合，向集團(tuán)總部交出一份優(yōu)秀的“答卷”。
新的一年，我們要有新的斗志。心態(tài)決定狀態(tài)，腦袋決定口袋，思路決定出路，出路決定行動(dòng)，行動(dòng)決定財(cái)富。我們要發(fā)揚(yáng)“善于、樂(lè)于奉獻(xiàn)、忠于誠(chéng)信、勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、永不言敗”的職業(yè)精神，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“腳踏實(shí)地、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、努力拼搏”的優(yōu)良傳統(tǒng)，再創(chuàng)新佳績(jī)，再創(chuàng)新輝煌，把我們的事業(yè)做的更強(qiáng)、更大。
新的一年，我們要有新的目標(biāo)。我們要努力打造西安高端餐飲商務(wù)休閑新模式，始終在出品水平上實(shí)現(xiàn)新突破，在市場(chǎng)營(yíng)銷上實(shí)現(xiàn)新突破，在企業(yè)管理上實(shí)現(xiàn)新突破，勇于和同行競(jìng)爭(zhēng)，敢于和同行比賽，爭(zhēng)做陜西餐飲業(yè)發(fā)展的排頭兵，推動(dòng)晶海規(guī)模邁上新臺(tái)階。
新的一年，我們要有新舉措。我們要繼續(xù)拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，在努力鞏固傳統(tǒng)客戶的基礎(chǔ)上，加快探索新型渠道，發(fā)展新型優(yōu)質(zhì)客戶；我們要努力打造服務(wù)金牌，大力實(shí)施金牌服務(wù)，構(gòu)建金牌服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，將服務(wù)打造成桃源餐飲的名片；同時(shí)我們要加大“人本工程”建設(shè)，充分發(fā)揮員工的價(jià)值，挖掘員工的智慧與潛能，打造善于創(chuàng)新、意志堅(jiān)定、勤奮肯干、忠誠(chéng)餐飲的精英運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，為桃源餐飲的發(fā)展注入源源不斷的智力支持與人才保障。
欣喜憶往昔，舉業(yè)在今朝。新的一年開(kāi)啟新的希望，在相總和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我必將帶領(lǐng)我們桃源的所有員工勵(lì)精圖治，搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而上，奮力拼搏，開(kāi)創(chuàng)新局面，譜寫晶海美好前程新篇章。
最后，讓我們共同祝愿我們晶海集團(tuán)一年更比一年好，再次祝愿各位新年愉快，萬(wàn)事如意。
3.餐飲年會(huì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告
餐飲員工各位同事：
大家好！
今天這個(gè)明朗的早上，我們前廳后廚又一次聚在一起拉拉家常，首先，非常感謝崔總給了我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)，讓我加入我們這個(gè)大家庭，做自己想做的事，做自己以前工作里沒(méi)有做到、做好的部分。今天又有這樣一個(gè)舞臺(tái)將自己最近工作中感到進(jìn)步的地方和大家分享。非常感謝！
說(shuō)到開(kāi)會(huì)，很多人心里就在想：又開(kāi)會(huì)了……真煩！從事酒店管理一年以來(lái)，我也和大家一樣，從小兵到現(xiàn)在，坐在下面聽(tīng)過(guò)，自己上來(lái)說(shuō)過(guò)，大會(huì)小會(huì)看起來(lái)是很煩。但這是我們從事的行業(yè)性質(zhì)決定的，“管理無(wú)大事，酒店無(wú)小事?！彪S便一個(gè)客人投訴，主管、經(jīng)理、老總一級(jí)級(jí)的就去“滅火”了。一遇到這些事情，又是難免要開(kāi)會(huì)。加上平常要開(kāi)的班前會(huì)、班后會(huì)、部門內(nèi)部會(huì)、員工大會(huì)…說(shuō)起來(lái)就是一大堆。小的會(huì)不好開(kāi)，大家太熟悉，七嘴八舌的說(shuō)的跑題了沒(méi)事。到了管理層還不知道什么是會(huì)議程序和秩序，不允許亂發(fā)言、扯皮、聊天。大的會(huì)也難開(kāi)，下面坐的近的還有點(diǎn)認(rèn)真、不好意思東張西望，坐后面的就有點(diǎn)坐姿不正、思想開(kāi)小差去了。去年坐在這里開(kāi)員工大會(huì)時(shí)，總有幾個(gè)人要進(jìn)進(jìn)出出，好像特別忙，在重要會(huì)議中手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音很正常，會(huì)議不會(huì)開(kāi)到天黑，你大可以等一會(huì)兒再回機(jī)；手機(jī)也是突然在哪個(gè)角落里響起來(lái)，什么鈴聲都有，部門負(fù)責(zé)人在入場(chǎng)前沒(méi)有教導(dǎo)好員工要保持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律嗎？還有更厲害的，當(dāng)場(chǎng)就睡著了。去年這個(gè)會(huì)議，從開(kāi)始到結(jié)束也就2小時(shí)，能在這么嚴(yán)肅的會(huì)場(chǎng)上自由散漫、講小話、打瞌睡、睡覺(jué)，那么你平時(shí)上班會(huì)怎么樣，可想而知。
我個(gè)人關(guān)于開(kāi)會(huì)的觀點(diǎn)是：會(huì)議不在于是多是少，在于是否必要；會(huì)議不在于是長(zhǎng)是短，在于是否解決了問(wèn)題；會(huì)議不在于是誰(shuí)發(fā)言，在于會(huì)后是否執(zhí)行到位。所以，結(jié)束這個(gè)會(huì)議的時(shí)候，希望大家回去都能好好反省自己，然后在工作上有根本改善，體現(xiàn)出我們餐飲職業(yè)人的執(zhí)行力。今天這個(gè)會(huì)就算沒(méi)有白開(kāi)了。
目前結(jié)合市場(chǎng)餐飲業(yè)發(fā)展的動(dòng)態(tài)來(lái)看，中國(guó)的餐飲業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)具體可以歸納為“十化”。即：網(wǎng)絡(luò)化、主題化、親情化、家居化、人性化、時(shí)尚化、經(jīng)濟(jì)化、簡(jiǎn)約化、精細(xì)化、綠色化。所謂的十化，就是這些年我們國(guó)內(nèi)同行通過(guò)不斷的考察、學(xué)習(xí)、摸索后思考出來(lái)的對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和總結(jié)。
餐飲業(yè)不光需要理論，更是一個(gè)講求實(shí)用、需要經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)，光憑理論是很難一步登天的?，F(xiàn)在高招聘大學(xué)生當(dāng)員工，就是心情復(fù)雜，為什么？“招的沒(méi)有跑的快?！睆睦碚撋险f(shuō)，高賓館需要高素質(zhì)的員工，這樣才能提高整個(gè)賓館的層次。而大學(xué)生往往眼高手低，覺(jué)得自己學(xué)了那么多理論，就是來(lái)做管理的，不是做小事的，光當(dāng)員工肯定不行，至少要做領(lǐng)班、主管，基層干了一兩個(gè)月，或者三個(gè)月、半年，就跑了，什么本領(lǐng)也沒(méi)學(xué)好就又跳槽了。更可笑的是現(xiàn)在流行的新跳槽理論，人是靠跳槽加工資、升職位的，他不會(huì)反省一下，沒(méi)有扎實(shí)的基本功、沒(méi)有真才實(shí)料，能跳到什么地方去?！耙皇也粧?，何以掃天下。”任何一個(gè)人進(jìn)入餐飲業(yè)，都必須從基層鍛煉，在基層遇到的肯定是最難的事情，每個(gè)人都會(huì)遇到一些挫折，如何面對(duì)這些挫折，就是自己的心態(tài)問(wèn)題，既要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光，還要有腳踏實(shí)地、吃苦耐勞的精神。餐飲業(yè)是一個(gè)很辛苦的行業(yè)，怕吃苦、怕勞動(dòng)，就不要進(jìn)賓館；怕吃虧、怕付出，就做不好賓館。
曾經(jīng)有一位日本政壇的女部長(zhǎng)，年輕時(shí)在一家五賓館做客房服務(wù)員，她第一天上班的時(shí)候，師傅認(rèn)真教她清掃客房衛(wèi)生，最后，當(dāng)著她的面，從清洗好的抽水馬桶里兜起一小勺水喝下去，這件事給了她很大的震動(dòng)。這里我們有一位經(jīng)理曾經(jīng)很自豪的說(shuō)：“我看了天臺(tái)其他的賓館，人家衛(wèi)生還沒(méi)有我們好”。這就是對(duì)比的角度太低了，我們比，就要比的，外面豪華的大餐飲比比皆是，國(guó)際聯(lián)號(hào)的不要比了（他們這些餐飲抽水馬桶里的水都可以喝），我們差太遠(yuǎn)，我們比較臺(tái)州地區(qū)其他好的四星、五星，我們的衛(wèi)生是不是也有很大差距？對(duì)比要用好的榜樣，我們才能進(jìn)步。不要一比較就用小賓館、小酒店來(lái)比，自降身價(jià)請(qǐng)每一個(gè)人仔細(xì)看看我們自己做的工作，不要說(shuō)去不去喝水之類的話，只問(wèn)問(wèn)自己，是不是從心里熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)？你心里沒(méi)有感覺(jué)的工作，是根本做不好的。
4.餐飲年會(huì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告
各位同事：
大家好！
充滿生機(jī)的20__年迎春而來(lái)，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開(kāi)了新的一頁(yè)，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結(jié)。我于20__年4月接觸__項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的了解，基本掌握當(dāng)中存在的一些問(wèn)題，如員工業(yè)務(wù)技能參差不齊、團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠突出等，我也將針對(duì)所存在的問(wèn)題進(jìn)行改革、完善。
新的一年里，我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)在所難免，但是我將盡一切努力，帶領(lǐng)__，抓住機(jī)遇，利用公司所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境，挖掘資源，整合資源，全力以赴抓好項(xiàng)目招商工作，提升公司的企業(yè)形象。
我相信，只要我們?nèi)w員工齊心協(xié)力、努力拼搏、扎實(shí)工作，一定能圓滿完成集團(tuán)下達(dá)的工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。
最后，我代表__的全體員工祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、闔家幸福！
5.餐飲年會(huì)個(gè)人總結(jié)報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
歡歌辭舊歲，笑語(yǔ)迎新春，不尋常的20_年已經(jīng)過(guò)去，充滿希望的20_年已經(jīng)到來(lái)。面對(duì)發(fā)展的機(jī)遇和巨大的挑戰(zhàn)，我們必須統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，合理安排部署20_年度的全面工作，把推向跨越發(fā)展、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的軌道。下面我就去年的工作和今年的安排講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、20_年工作回顧
去年，為了完成年初確定的任務(wù)指標(biāo)，我們?nèi)w員工發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的鉆石時(shí)代精神，恪盡職守、默默奉獻(xiàn)、奮力拼搏，敢為人先，取得了較為理想的業(yè)績(jī)，各項(xiàng)工作都再上一個(gè)新臺(tái)階：
1、餐飲特色化
兩店餐飲去年任務(wù)完成較好，尤其是中餐廳，業(yè)績(jī)驕人，得益于兩個(gè)方面，一是餐飲趨于市場(chǎng)化。隨著社會(huì)發(fā)展，人們的消費(fèi)水平與觀念發(fā)生改變，百姓宴請(qǐng)逐步形成氣候、年夜飯散客檔次也一再提高，兩店都形成了各自的優(yōu)勢(shì)與固定客源。二是管理趨于精細(xì)化。憑借親情化的服務(wù)、地道實(shí)惠的本地菜系；郁金香特色化的經(jīng)營(yíng)方式、中高檔次宴請(qǐng)的準(zhǔn)確定位吸引著八方賓客，營(yíng)業(yè)額逐年攀升。
2、客房個(gè)性化
我一直強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)無(wú)止境，工作要做有心人，客房在這方面意識(shí)較強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)服務(wù)，自制天氣預(yù)報(bào)、電視開(kāi)機(jī)提示、睡前問(wèn)候等溫馨提示卡，方便了客人的生活起居和出行，受到了客人的高度評(píng)價(jià)。我們要時(shí)刻站在客人角度思考問(wèn)題，有針對(duì)性的為客人提供滿意加驚喜的服務(wù)。
二、當(dāng)前形勢(shì)和現(xiàn)存問(wèn)題
去年，余波震蕩，經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)動(dòng)蕩不安，、等和連鎖酒店入駐運(yùn)城，快捷連鎖和商務(wù)酒店紛紛開(kāi)張，使原本飽和的酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈；我們內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本逐年攀升，水、電、煤的價(jià)格大幅上漲……各種變數(shù)交織在一起，使旅游 行業(yè)受到前所未有的沖擊。我們?cè)诠ぷ髦羞€存在幾個(gè)方面有待加強(qiáng)和改進(jìn)：
1、營(yíng)銷意識(shí)淡薄，工作缺乏前瞻
首先是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)缺少協(xié)作務(wù)實(shí)精神，各自為戰(zhàn)，一盤散沙，自掃門前雪，對(duì)部門其他的事情不聞不問(wèn)，愛(ài)理不理，使工作難以開(kāi)展。營(yíng)銷人員不能深入一線，發(fā)揚(yáng)吃苦精神，關(guān)注顧客動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息；其次，營(yíng)銷意識(shí)淡薄，市場(chǎng)分析不明確、合約履行不完善、營(yíng)銷政策不到位，信息渠道不暢通，多次讓其他同行搶了先機(jī)，占了客源。老客源流失，新客源難以為繼，人氣指數(shù)下降，循環(huán)往復(fù)的惡性循環(huán)，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益直接受損。
2、部分設(shè)施陳舊，難以滿足客戶
酒店行業(yè)的特殊性決定了硬件環(huán)境必須緊跟市場(chǎng)。20_年，我們憑借較好的硬件資源和管理服務(wù)，發(fā)展態(tài)勢(shì)良好；而由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，硬件過(guò)時(shí)陳舊，造成服務(wù)質(zhì)量下降，吸引不了客人，老客戶逐漸流失。擺在我們面前的路只有一條——就是下定決心重新裝修，以嶄新的姿態(tài)順應(yīng)潮流，迎接20_年。
3、管理工作被動(dòng)，缺乏創(chuàng)新意識(shí)
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期發(fā)展，管理流程基本順暢，執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)凝聚力都是郁金香學(xué)習(xí)的榜樣，但長(zhǎng)期的積淀，形成了一些格式化、程序化的東西，阻礙企業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致業(yè)績(jī)下滑。當(dāng)務(wù)之急是輸入新鮮血液，管理上也要突破固有思維，不能一直按老套數(shù)出牌，包括對(duì)員工的管理，特殊情況要特殊對(duì)待，注重親情化教育與引導(dǎo)。在今后的管理上，人事部門招聘要嚴(yán)格把關(guān)，把好人員入口外調(diào)關(guān)，對(duì)于年齡小、資歷淺的要慎重對(duì)待，按程序錄用，逐步按照國(guó)家要求以相關(guān)的職業(yè)資格證錄用和使用。過(guò)去是特殊工種要求這樣做，現(xiàn)在幾乎所有的崗位都要求這樣，服務(wù)員、廚師、保安等都要經(jīng)過(guò)相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)，拿到相應(yīng)的資格證書才能上崗。
篇十二 大二學(xué)年個(gè)人評(píng)價(jià)總結(jié)報(bào)告1050字
時(shí)光匆匆飛逝，猶如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間，我來(lái)到大學(xué)的第二年就這么無(wú)聲無(wú)息地過(guò)去了?；叵肫饍赡昵皠倓偨?jīng)歷高考進(jìn)入大學(xué)時(shí)的欣喜和不適應(yīng)，迷茫以及不知所措?，F(xiàn)在的我感覺(jué)從容了許多，基本適應(yīng)了在大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)節(jié)奏。
記得有一句話，“大學(xué)出兩種人，一種是人才，一種是蠢才”。進(jìn)入大學(xué)才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)高手如林，每個(gè)人都有自己的特點(diǎn)。大家都站在了同一條起跑線，而終點(diǎn)是多元化的。你可以選擇艱苦地跑，也可悠閑安逸地走，可以不付出任何努力原地不動(dòng)，還可以走捷徑應(yīng)付一下眼前的問(wèn)題?？墒遣煌倪x擇對(duì)應(yīng)著不同的人生，每一種選擇都不是完美無(wú)憾的，我們必須為自己的選擇付出相應(yīng)的代價(jià)?；厥鬃约涸谶^(guò)去的這短時(shí)間里，總是徘徊在前進(jìn)與停滯之間，有些得過(guò)且過(guò)，浪費(fèi)了許多寶貴的時(shí)間在無(wú)意義的事情上。
許多事情不求盡善盡美，但求無(wú)愧于心，可是我卻沒(méi)有做到。自己制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃也沒(méi)有如愿以償，不免有些遺憾！以前覺(jué)得學(xué)醫(yī)要學(xué)五年時(shí)間太長(zhǎng)，可是現(xiàn)在卻覺(jué)得時(shí)間過(guò)得極快，而我卻浪費(fèi)了那么多時(shí)間，沒(méi)有全心全意地好好學(xué)習(xí)，雖然沒(méi)有掛過(guò)科。但以這樣的狀態(tài)下去，想必五年后出來(lái)的我就是我前面說(shuō)的大學(xué)里出來(lái)的第二種人了。
大學(xué)是一個(gè)很美好的地方，簡(jiǎn)直是一個(gè)天堂。在這里我感覺(jué)到無(wú)比的自由和舒暢，但這比不意味著就可以放縱和墮落。許多人都說(shuō)來(lái)到大學(xué)自己都頹廢了，還是懷念高中時(shí)的忙碌而充實(shí)的感覺(jué)。其實(shí)大學(xué)是一個(gè)考驗(yàn)人的意志力與自制力的地方，來(lái)到大學(xué)不僅我們的學(xué)習(xí)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，而且我們的身份也有了變化。我們都已經(jīng)是成年人了，應(yīng)該對(duì)自己的行為和未來(lái)負(fù)責(zé)，對(duì)自己的人生有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。大學(xué)不僅提供了一個(gè)知識(shí)進(jìn)階的平臺(tái)給我們，同時(shí)也是我們鍛煉各種能力的場(chǎng)所。
可是進(jìn)入大學(xué)的兩年，我覺(jué)得我并沒(méi)有得到什么知識(shí)和能力。原因是我并沒(méi)有積極的去鍛煉自己，而是太貪玩了，沉迷于電腦游戲和上網(wǎng)，沒(méi)有把重心放在學(xué)習(xí)和提高自己各方面的能力上?？傊@學(xué)年有些遺憾，沒(méi)有輝煌也沒(méi)有挫敗，平平淡淡。這不是我想要的，我想要的是一種對(duì)得起自己，對(duì)得起父母的養(yǎng)育和期盼的結(jié)果。很多事情做不好，會(huì)產(chǎn)生負(fù)罪感。那是因?yàn)闆](méi)有盡自己的全力去做好，如果盡了自己最大的努力還是沒(méi)有做到，那也不會(huì)有什么悔恨了。希望自己在大三能夠調(diào)整好狀態(tài)，告別頹廢和迷茫，取得進(jìn)步。
不管怎么說(shuō)，大二是結(jié)束了?！笆еＳ?，收之東隅?！贝笕_(kāi)始了，又是一個(gè)新的開(kāi)始，我會(huì)吸取以往的經(jīng)驗(yàn)，挑戰(zhàn)自己，努力做到最好的自己。不管是在學(xué)習(xí)還是生活上，都要積極進(jìn)取，天天向上。
篇十三 農(nóng)業(yè)銀行年度個(gè)人總結(jié)報(bào)告1400字
我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，今年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。我所在的儲(chǔ)蓄所是分行級(jí)的青年文明號(hào)。就象所里同志說(shuō)的：是一個(gè)互敬互愛(ài)的大家庭。常聽(tīng)知道我們所情況的其他同志講，從沒(méi)見(jiàn)過(guò)有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上，還是生活上，同志間都象一家人一樣，從沒(méi)有一點(diǎn)矛盾，如果有意見(jiàn)也是工作上的不同，這樣的意見(jiàn)就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲(chǔ)蓄做，因?yàn)槲业钠夥浅：?，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來(lái)越學(xué)會(huì)的穩(wěn)重。好脾氣對(duì)所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度，我堅(jiān)持以青年文明號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。因此我工作到現(xiàn)在，從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來(lái)。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來(lái)沒(méi)有任何怨言。因?yàn)槲抑?，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人的信任。我也會(huì)積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測(cè)試工作，不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評(píng)。
___位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍還有好幾所大學(xué)與科研所。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)京的務(wù)工人員來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用___另處一名同志的話來(lái)解釋?！八麄儊?lái)北京都不容易，誰(shuí)都有不會(huì)的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的?！蔽艺J(rèn)為用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)……農(nóng)行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
篇十四 幼兒園班主任工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告1900字
時(shí)間飛逝轉(zhuǎn)眼一學(xué)期過(guò)去了，我班是一個(gè)全新的組合體。但是大家都能較快的融入這個(gè)新的大家庭，共同商討、一起游戲、互相配合共同完成各項(xiàng)班務(wù)工作。大班的學(xué)習(xí)在幼兒園三年的學(xué)習(xí)中可謂是極其重要的，因?yàn)檫@是幼兒園學(xué)習(xí)的最后一年，是幼兒園與小學(xué)相互銜接的一年，幼兒將來(lái)能否較快適應(yīng)小學(xué)生活關(guān)鍵還在于大班的學(xué)習(xí)生活。通過(guò)一學(xué)期的幼兒園學(xué)習(xí)生活，每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長(zhǎng)?，F(xiàn)將本學(xué)期幼兒園教師工作總結(jié)如下：
不斷學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)
提高自身素質(zhì)只有通過(guò)多種渠道不斷的學(xué)習(xí)，才能提高忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)的責(zé)任心，才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)本領(lǐng)。本人在本學(xué)期中，積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導(dǎo)幼兒，做好保教工作。本學(xué)期中，充分發(fā)揮自身的凝聚力作用，堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇，無(wú)論是否當(dāng)班，都要做好并檢查班級(jí)的各項(xiàng)工作。只有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用，團(tuán)結(jié)一致地做好班級(jí)工作。在狠抓班級(jí)常規(guī)中，真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計(jì)劃，
教學(xué)工作推陳出新。
教學(xué)工作是幼兒園中的一項(xiàng)重要工作，尤其對(duì)于大班來(lái)說(shuō)。家長(zhǎng)是非常重視的。這一學(xué)期中，我們認(rèn)真仔細(xì)地備好每一節(jié)教育活動(dòng)，并在每一節(jié)教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)上力求創(chuàng)新，引導(dǎo)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)。在拼音與數(shù)學(xué)的教學(xué)上，我們多方查閱資料，并與其他教師交流，保證知識(shí)的正確性。我們還仔細(xì)了解每個(gè)孩子的性格特點(diǎn)及學(xué)習(xí)情況，針對(duì)他們不會(huì)的、掌握不好的，加以輔導(dǎo)與練習(xí)。
安全工作不容忽視
生命安全高于一切。為了保證幼兒在園內(nèi)的安全，我們要加強(qiáng)幼兒園的各方面安全工作，對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，提高幼兒的安全意識(shí)及自我保護(hù)的能力，并深入進(jìn)行安全教育及檢查，做到防患于未然。為了進(jìn)一步提高我園師幼的消防安全意識(shí)，熟悉滅火、應(yīng)急疏散安全常識(shí)，熟練掌握滅火、疏散的組織程序以及火場(chǎng)逃生和自救互救的基本能力，增強(qiáng)組織實(shí)施撲救初期火災(zāi)的能力以及引導(dǎo)人員疏散的技能，建設(shè)“平安校園”構(gòu)建和諧社會(huì)，創(chuàng)造安全的教育環(huán)境，在市消防大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的親臨指導(dǎo)下，我園于20__年12月11日下午進(jìn)行全園300余名幼兒及教職工的消防演習(xí)活動(dòng)。參加消防演習(xí)的師生們都感到，這樣的演習(xí)，不僅使大家能真學(xué)、真會(huì)、真懂、真用，學(xué)到了新知識(shí)、新方法，熟練掌握了使用滅火器的要領(lǐng)，增強(qiáng)了消防安全意識(shí)，還為保證幼兒園消防安全奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，達(dá)到了預(yù)期目的。
配合園領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)任務(wù)
本學(xué)期我園有幾項(xiàng)大的任務(wù)：在九月的兒歌比賽中，我們班的趙乙帆小朋友獲得了“小明星”的光榮稱號(hào)，小組和集體的都獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，收到了領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的好評(píng)；十月的合唱比賽中，由于伴奏帶臨時(shí)出問(wèn)題影響了我們，但是我們還是堅(jiān)持完成了比賽，不管成績(jī)?cè)鯓?，我們都非常的高興；十二月是向家長(zhǎng)匯報(bào)演出，雖然受到“甲流”的影響，家長(zhǎng)不能來(lái)參加，但是我相信孩子們的精彩表現(xiàn)家長(zhǎng)們一定感受的到。這每一項(xiàng)都是展示自己，表現(xiàn)幼兒的機(jī)會(huì)，我們班的三位教師互相配合，認(rèn)真的完成好每一項(xiàng)任務(wù)。
家長(zhǎng)工作必不可少
增進(jìn)家園互動(dòng)為了更好的做好家長(zhǎng)工作，在每月的家訪活動(dòng)和“家長(zhǎng)接待日”活動(dòng)中，我同其他教師一道及時(shí)向家長(zhǎng)反饋幼兒在園里的各種表現(xiàn)。對(duì)個(gè)別幼兒出現(xiàn)特殊情況時(shí)，我都要求必須立刻打電話向家長(zhǎng)詢問(wèn)、了解幼兒情況，及早掌握幼兒情況的第一手資料。對(duì)教師關(guān)心和愛(ài)護(hù)幼兒的一些舉措，家長(zhǎng)們也表示認(rèn)可。對(duì)于一些幼兒在園內(nèi)有一定進(jìn)步時(shí)，我們馬上與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，請(qǐng)家長(zhǎng)配合，使該幼兒能繼續(xù)進(jìn)步。
今天的幼兒是國(guó)家未來(lái)的棟梁之材，是祖國(guó)明天的希望。要使之成為有用之材，需要老師和家長(zhǎng)精心、科學(xué)、合理而又有針對(duì)性的教育。我們要充分利用家長(zhǎng)早晚接送幼兒的短暫時(shí)間與家長(zhǎng)交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn)，提出合理要求，還可根據(jù)不同家長(zhǎng)的特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，采用多種方式，積極而有效地做好家長(zhǎng)工作，以取得他們的信任和支持，共同教育好幼兒。
存在的不足和今后工作方向
這個(gè)學(xué)期中，我班孩子的出勤率較好，口語(yǔ)表達(dá)能力有了飛躍性的進(jìn)展，自理能力在不斷提高。在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也注意到了自身的不足，如：有時(shí)會(huì)因戶外活動(dòng)超時(shí)回來(lái)較晚，給孩子穿衣著急，以至于孩子少穿了一件衣服、穿反了鞋子也沒(méi)發(fā)現(xiàn)，幼兒進(jìn)餐的速度有待進(jìn)一步的提高。對(duì)此我們都進(jìn)行了認(rèn)真地總結(jié)，以便于以后更好地開(kāi)展工作。辭舊迎新，在新的學(xué)期中我們會(huì)更加努力，爭(zhēng)取把工作做得更好，取得更大的進(jìn)步！
篇十五 個(gè)人先進(jìn)事跡總結(jié)報(bào)告1650字
個(gè)人先進(jìn)事跡總結(jié)報(bào)告
“盡己所能，不計(jì)報(bào)酬；幫助他人，服務(wù)社會(huì)?！边@是青年自愿者的精神。我為自己是其中一名而感到自豪。并積極地參與或組織自愿者服務(wù)。
上學(xué)期我參加了班級(jí)的暑期赴景寧社會(huì)實(shí)踐小分隊(duì)為期8天的活動(dòng)。鼓鼓的背包裝載著我的神往，年輕的心，引領(lǐng)著我奔向景寧，奔向大際。我的工作任務(wù)是教小學(xué)孩子語(yǔ)文課。在教學(xué)過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)孩子們對(duì)課文的熟悉程度實(shí)在是讓我汗顏。通過(guò)觀察與同學(xué)的交流，我還發(fā)現(xiàn)他們的普通話很不標(biāo)準(zhǔn)，根本分不清楚前鼻音與后鼻音。平舌與翹舌，有時(shí)甚至音調(diào)都出現(xiàn)錯(cuò)誤。還有一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是他們的知識(shí)面太窄，除了課本與老師，他們幾乎沒(méi)有其他的知識(shí)來(lái)源了。根據(jù)這些，我放棄了預(yù)先準(zhǔn)備好的教學(xué)內(nèi)容，利用平日積累的知識(shí)和隊(duì)里的手提電腦，重新制定教學(xué)方案。在提高普通話方面，我舍棄了強(qiáng)迫更正錯(cuò)誤發(fā)音的方法，而是為他們準(zhǔn)備簡(jiǎn)單和富有趣味性的饒口令，甚至利用孩子們樂(lè)于向老師表現(xiàn)的心理，組織繞口令比賽，在大聲的說(shuō)唱中自覺(jué)，積極地更正原來(lái)的錯(cuò)誤發(fā)音。對(duì)部分怯場(chǎng)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，更是提供了克服心理障礙，發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點(diǎn)，融入班級(jí)的機(jī)會(huì)。實(shí)踐的時(shí)間只有8天，我不能把我所有的知識(shí)教給他們，于是我選擇了故事。我給他們講一些中外偉人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和世界各地的奇聞趣事，觸發(fā)他們汲取更多知識(shí)的欲望。恰巧，“紅盾”協(xié)會(huì)為大際小學(xué)捐獻(xiàn)了1000多冊(cè)書，借次機(jī)會(huì)我鼓勵(lì)他們多看課外書，并告訴他們，我所講給他們的故事就有許多是在圖書館里學(xué)到的。這些只是白天的工作晚上還要給居住區(qū)周圍的孩子補(bǔ)習(xí)功課。補(bǔ)習(xí)是家長(zhǎng)們要求的，他們自己識(shí)字不多，不能輔導(dǎo)孩子，卻由希望孩子能把暑假作業(yè)作的更好。對(duì)我來(lái)說(shuō)這很簡(jiǎn)單，卻能給家長(zhǎng)和孩子帶來(lái)快樂(lè)，這樣的工作為什么不做呢？于是，睡覺(jué)時(shí)間被推遲了，但孩子們多了一位輔導(dǎo)老師。他們一遍不行再教第二遍，直到他們聽(tīng)懂為止?？粗麄冄壑械募冋媾c燦爛，我為自己的付出感到欣慰，當(dāng)孩子們甚至是家長(zhǎng)尊敬地稱我為老師時(shí)，我多想告訴他們我只是一名青年自愿者。8天，對(duì)于人生而言，一點(diǎn)也不漫長(zhǎng)，但對(duì)我而言，這8天宛卻如人生之路上的一串珍珠。這一切，都只因?yàn)槲沂且幻嗄曜栽刚摺?/p>
“不計(jì)報(bào)酬，服務(wù)社會(huì)?！边@不是一句空話，這種精神需要我們用實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。那么去那哪里服務(wù)？如何服務(wù)？經(jīng)過(guò)考慮，我與團(tuán)支書決定去藝校進(jìn)行文化課輔導(dǎo)。如何讓藝校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)接受并支持我們的服務(wù)呢？如何安排好活動(dòng)時(shí)間？這些都是活動(dòng)構(gòu)思一提出就需要解決的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)再三思索，我們準(zhǔn)備了兩個(gè)較為靈活的服務(wù)方案，尤其在時(shí)間的選擇上，藝校的師生與我們都有較強(qiáng)的自主性。在藝校尋找負(fù)責(zé)人的時(shí)候又遇到的許多的尷尬與挫折，藝校的領(lǐng)導(dǎo)不信任我們的誠(chéng)意，并認(rèn)為我們不具備輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)應(yīng)有的耐心。一次又一次的上門訪問(wèn)，藝校的領(lǐng)導(dǎo)終于答應(yīng)看看方案，而且看過(guò)之后很滿意，給了我在藝校的通行證，但他只說(shuō)具體內(nèi)容應(yīng)找教導(dǎo)主任商量，卻沒(méi)再提供任何消息了，甚至教導(dǎo)主任姓啥名誰(shuí)都沒(méi)說(shuō)。有了上次的經(jīng)驗(yàn)，很快便與教導(dǎo)主任取得聯(lián)系，最終確定方案。藝校的同學(xué)對(duì)文化課的熱情似乎遠(yuǎn)不及專業(yè)課高，而且他們也不喜歡向只有大他們兩三歲的我們提問(wèn)。為使活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目的，我主動(dòng)接近他們，了解他們內(nèi)心對(duì)文化課的真正態(tài)度。工夫不負(fù)有心人，終于有人開(kāi)始提問(wèn)。盡管在我看來(lái)他們的問(wèn)題是那么的簡(jiǎn)單，幾乎能不假思索的說(shuō)出答案。我也不敢怠慢，站在他們的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，幫助他們提高。這種努力一直持續(xù)到他們放假為止。幾次接觸后，他們親切地叫我“小老師”。這是他們對(duì)我的努力的肯定，也是我作為一名自愿者最愿意聽(tīng)到的稱呼！藝校領(lǐng)導(dǎo)、老師的感謝讓我倍感溫暖，他們說(shuō)：“你們有知識(shí)、有熱情、有抱負(fù)，你們的到來(lái)給我們的學(xué)生提供一個(gè)很好的學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。讓他們看到了學(xué)習(xí)的榜樣，為他們的生活注入了新的活力，謝謝你們！”短短的一句話，卻使我體會(huì)到了當(dāng)好一名自愿者的自豪。
通過(guò)這幾次活動(dòng)，我對(duì)自己，對(duì)人生有了更新的認(rèn)識(shí)，在今后的日子里，我將與許多有共同理想的朋友一道在“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的旗幟下，實(shí)現(xiàn)自己對(duì)社會(huì)的，書寫充實(shí)而高尚的精彩人生。
