篇一 市場銷售員實習報告800字
當時進咸陽匯源,也是一種巧合,通過朋友的介紹,認識了匯源果汁在咸陽市場的岳經(jīng)理,由于自己誠實和豐富的理論知識打動了岳經(jīng)理,我倆通過交流,我來到了咸陽匯源。也應(yīng)該說我的運氣還不錯,陜西大區(qū)把我分到我咸陽市乾縣,乾縣是我們整個咸陽市場的根據(jù)地。
到乾縣工作后,匯源的同事都說,乾縣的市場業(yè)績下劃的比較厲害,而你又是一個應(yīng)屆畢業(yè)的大學生,在這兒工作的任務(wù)完成難度是很大的,咱們經(jīng)理把你分到了乾縣的縣城,相對而言工作比較輕松,……??墒牵瑒倓偝鰧W校的我,會適應(yīng)這兒的工作氛圍嗎,有這個能力嗎,像匯源這樣的大集團,人才濟濟,我可以嗎?等等一系列的問題伴著我進入了我的工作崗位。
2023年5月12日正式進入乾縣市場?!澳阆仍谑袌鼋y(tǒng)計客戶資料,學習咱們公司的各個系列產(chǎn)品。”就這樣開始了第一天的工作,到市場統(tǒng)計各個客戶的詳細資料。統(tǒng)計資料花了整整一周的時間,看著別人都在市場上為業(yè)績而忙碌,自己卻在統(tǒng)計資料,心里真不是滋味,在5月28日的時候我們陜西省所有新業(yè)務(wù)回工廠召開培訓課,深刻學習匯源的制度,業(yè)務(wù)員的工作職責,匯源果汁的各種產(chǎn)品,匯源果汁的生產(chǎn)線原理等基礎(chǔ)性知識
,使我們能更好的了解匯源,為客戶更好的提供服務(wù)。在公司里,尤其是新進員工,要學會“聽話”,而不是自做小聰明。
進入乾縣市場的時候由于前期的陳貨積壓太多,我的首要任務(wù)就是處理陳貨,經(jīng)過1周的客戶資料的統(tǒng)計,接下來就轉(zhuǎn)到了鋪貨上,我們身知我們的產(chǎn)品在生產(chǎn)日期上沒有絕對的優(yōu)勢,所以我就在原價的基礎(chǔ)上多給客戶一些搭贈,500ml的真系列,我們在原價一件28元的基礎(chǔ)上在贈送兩瓶500ml的本品兩瓶,1.5l的真系列在原價一件29元的基礎(chǔ)在贈送本品一瓶,2l的亦是如此,這樣有利于我們產(chǎn)品在市場上的上架率,從原來的40%不到,達到最后的80%以上。市場最后雖有好轉(zhuǎn),但在其中臥游好幾次都想退出,我們的岳經(jīng)理像哥哥一樣對我進行市場指導(dǎo),和我談心,要不是岳經(jīng)理的給我的支持,恐怕現(xiàn)在已經(jīng)沒有這篇實習報告了。
篇二 市場營銷專業(yè)銷售酸奶實訓報告2650字
一 實訓簡介:我們公司的成員在星期六一天的時間內(nèi)成功的賣出了我們的酸奶,結(jié)果是滿意的,過程更是豐富的,我們在實訓樓前擺放好我們的酸奶,共十箱,然后我們拿出我們制作的橫幅《市場營銷專業(yè)牛奶促銷》以來吸引消費者,我們采取買一箱35元,一盒1.5元的方式來更快的賣出產(chǎn)品,一箱是24盒,以一盒1.5元的價格賣一箱就是36元,在星期六一天的時間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶。我們成功的賣出了八箱整的,兩箱散的,共賺了22元,我們以低價、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。
二 市場分析:首先我們針對目標是學生,酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品,而且便利,對于一部分周末不想去餐廳買飯的同學是選擇。而且__優(yōu)酸乳也是知名品牌,我們抓住消費者心理,價格比市
場上要便宜7~8元,這就是吸引顧客的亮點。
三 執(zhí)行情況:2023年4月13日星期六在我校1號實訓樓前開始了我們的促銷活動,我們分工合理,有人叫賣、有人解說、有人收錢、場面很是熱鬧,我們把條幅掛的很顯眼,首先要吸引顧客的眼球,然后把我們搞促銷的目的告訴大家,絕對是以銷售。銷售過程很順利,我們的付出也得到了相應(yīng)的回報。
四 收獲及感受:勞動了一天我們的成果很可觀,我們也很高興,雖然賺得錢不是太多但是我們在過程中學到了不少,我們深深體會到團結(jié)就是力量,為了一個共同的目標奮斗是多么有激情的事情,在這次實踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受,我們在成功賣出最后一箱的時候,我們臉上都掛上了成功的笑容。希望以后還會有更多這樣的實踐機會,我想我們還會做的更好。
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一 實訓簡介
本公司在此次實訓中在全體成員的努力下,圓滿的完成此次活動。共賣出十箱奶,盈利22元。
二 市場分析
首先對該牛奶的銷售情況進行調(diào)查,然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論:發(fā)現(xiàn)目前__的發(fā)展前景非常好,很容易讓人接受,所以我們就利用此次活動鍛煉一下,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)人喜歡喝原味的,所以我們就銷售原味的,在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)他們的價格都不統(tǒng)一,所以我們就根據(jù)進價定了合理的價格,在調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)__奶適合小,中,老年人,所以我們就選擇了合適的銷售地點。
三 執(zhí)行情況
在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我們把銷售時間定在周六周日,利用兩天的時間,在學院實訓廣場進行銷售,我們按每箱35元的價格進行銷售,十箱,八箱整賣,兩箱零賣,零賣價格按每瓶1.5元,我們在周六上午在實訓廣場開始了工作的銷售,為了引起同學們的注意,我們打出了橫幅:市場營銷__牛奶促銷,同時也出了版面來吸引打家,促銷總要有促銷的模式,我們分工合作,有宣傳的,有收錢的,有搬運的等。我們借助了別人做兼職的工具,在實訓廣場也傳出了我們動聽的吆喝聲,__牛奶促銷35元一箱,機會不多,不能錯過啊,等等,什么新鮮詞都有。就這樣,漸漸的有了客流量,真是功夫不負有心人,我們原打算兩天賣完的,結(jié)果一天不到,就賣完了
四 收獲與感受
有努力就有收獲,結(jié)果雖然我們賺錢不多,但我們嘗到了成功的果實,心里是無比的高興,十箱牛奶賺了22元,說實話不多,但我們知足了,通過這次促銷活動我知道團隊的精神難能可貴,團結(jié)戰(zhàn)勝一切,不論現(xiàn)在,還是以后,我們都要懂得,另外還有就是花錢容易,掙錢難啊。不過心里還是婷高興的,最后我們在快樂的笑聲中離開的我們所為的促銷場地。
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實訓簡介
我們公司銷售的產(chǎn)品是__優(yōu)酸乳,分為原味和草莓兩種口味,__優(yōu)酸乳口味級佳,老少皆宜。我們公司共有十箱,五箱原味,五箱草莓味,充分利用節(jié)假日的時間把我們的產(chǎn)品銷售一空,共盈利22元。
市場分析
我們組是根據(jù)我們學校的消費情況和消費人群來定位市場,所以我們定在了我們學校的實訓廣場上。我們學校主要是以青年人為主,男生喜歡的一般是原味,女生喜歡的一般是草莓味,所以我們公司一共提供兩種口味,盡量來滿足消費者的需求
執(zhí)行情況
我們組在上個星期六的早上全體成員帶著自己的產(chǎn)品在我們組織部的組織下在實訓廣場集合完畢,我們公司的宣傳部提前去做了一條橫幅:市場營銷專業(yè)__牛奶促銷,以此來吸引我們學校學生的目光,表明我們的立場說明我們的身份,讓消費者了解我們,然后在我們公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,開始了我們的促銷。
收獲及感受
雖然這只是一場小小的促銷,雖然盈利也很少很少,雖然對于我們來說是一個小事,但是這場促銷給我們積累了一些在課堂上得不到的經(jīng)驗。付出了一點辛苦,收獲了更多的經(jīng)驗;付出了一些金錢,收獲了更多的經(jīng)歷,提前讓我們知道了我們銷售專業(yè)的辛苦和不易。
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實訓簡介:我公司以促銷的形式利用周六周日的時間,在我校實訓廣場銷售優(yōu)酸乳,題名為市場營銷專業(yè),牛奶促銷。產(chǎn)品共十箱,以廉價的銷售形式吸引廣大消費者,這次的實訓追求的不是利潤化,而是讓我們了解了銷售的技巧,以及作為賣方的個人感受,我公司成員利用了這次實訓的機會讓消費者推出__乳酸乳此產(chǎn)品,__乳酸乳為青年消費者喜好,所以我公司在校內(nèi)做牛奶促銷。
公司成員集合完畢后,我們把產(chǎn)品擺放完畢,即零售,又整箱的銷售,由于產(chǎn)品剛開始吸引不了消費者的眼球,基本沒有消費者關(guān)注我們所銷售的產(chǎn)品,但是我們沒有退縮,始終堅持,十點左右的時候,由于天氣較炎熱,我們的優(yōu)酸乳被一些消費者所吸引,我們的零售價為一塊五一盒,一箱為三十五塊一箱。有些顧客是因為一時的口渴而零買,有些女性顧客是為了早餐而整箱購買,我們的購買者都是群主顧客。
市場分析:經(jīng)過此次的實訓,讓我明白了銷售不單單是銷售商品,首先,要了解顧客的心理,顧客的需要,主要以顧客需要為前提才出現(xiàn)市場,買賣是在滿足顧客需要的前提下產(chǎn)生的。
對于我們公司這個市場來說,我們的銷售面窄而短,市場面窄,銷售范圍小。但我們的商品以廉價銷售為目的,吸引了少量顧客,我公司的銷售對象為漯職院學生成員,我公司經(jīng)過市場調(diào)查我們的銷售價格要低于市場上的銷售價格,所以,經(jīng)過市場分析,我們還是選擇以廉價銷售吸引顧客。
執(zhí)行情況:2023年4月13日,在我校實訓廣場,公司全體員工,首先把我公司的招牌擺出來接著我們分工進行,有管零賣的,有上前推銷做介紹的,以及收銀的,在銷售過程中,有些顧客對我們的產(chǎn)品有些質(zhì)疑,會懷疑我們的商品是否真假,但是通過我們的講解他們最終購買了我們的商品。我們零售了兩箱零賣為1.5一盒,而另八箱則以35元的價格銷售完畢。
收獲及感受:經(jīng)過此次的實訓讓我深深地體會作為賣方,不單單賣的是商品,還有顧客的滿意。以及,要讓顧客對我們的商品產(chǎn)生購買欲望,和需求。這次實訓讓我有了第一次的鍛煉,明白了一個企業(yè)要團結(jié),共同進步,共同發(fā)展才能得到良好的結(jié)果。才能促進公司業(yè)績的發(fā)展,所以希望我們的實踐機會更多,從而讓我們得到更廣泛的經(jīng)驗及收獲。
篇三 市場營銷畢業(yè)生銷售實習報告1350字
市場營銷畢業(yè)生銷售實習報告范文
一、實習目的
1、了解實習企業(yè)的基本情況及市場營銷戰(zhàn)略,掌握市場營銷戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過程;
2、分析實習企業(yè)的市場營銷環(huán)境,包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析;
3、通過對實習企業(yè)營銷調(diào)研與市場信息系統(tǒng)進行分析,掌握市場調(diào)查,市場預(yù)測及市場營銷信息系統(tǒng)的實際運用方法;
4、了解實習企業(yè)的市場營銷策略,具體掌握產(chǎn)品策略、定價策略、分銷策略、促銷策略在實習企業(yè)中的具體操作過程;
5、了解實習企業(yè)營銷企劃的基本過程和基本內(nèi)容。
二、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售保健品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實習總結(jié)或體會
20__年3月25日到4月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的`知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和健康用品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)”為企業(yè)宗旨。公司本著“以人為本、德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取钡脑瓌t,創(chuàng)造“人和”的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售及服務(wù)的精英團隊,為東方紅公司未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司十分注重人才的培養(yǎng)及團隊建設(shè),“廣納人才、培養(yǎng)人才、善用人才、善待人才”的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;“樂觀、積極、學習、合作”的良好氛圍,為每一位員工提供了理想的事業(yè)舞臺;優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動,充分體現(xiàn)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受能力。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!在這一個多月里我還是有不少的收獲。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決的。
篇四 財政金融系畢業(yè)實習報告--對湖南茶葉銷售、茶館經(jīng)營現(xiàn)狀的市場分析1100字
財政金融系畢業(yè)實習報告對湖南茶葉銷售、茶館經(jīng)營現(xiàn)狀的市場分析
廈門大學財政金融系九九級三班 歐陽進權(quán) 99210124
在湖南迪達農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實習期間,負責湖南茶葉的銷售,茶館經(jīng)營的市場調(diào)查,了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀,以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由于制作工藝的差異,每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;采摘的茶葉極為細嫩,全部采用嫩芽制成的龍井茶,稱為“蓮心”,采一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術(shù),我只是初學,只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那么久,其中店鋪林立,應(yīng)有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別在于其制作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后,零售價多有差異,這得看零售地域。市區(qū),郊區(qū)由于消費水平,房租不同,成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當調(diào)整售價。不過其中有一點,對規(guī)模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值,另一部分則讓利于消費者。當然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶,于是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡,也是比較受的。
說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,制茶是一門技術(shù),喝茶是一門藝術(shù),而且
篇五 某電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職報告述職報告2600字
我到___公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)??;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,___萬元,純利潤___萬元。其中:打字復(fù)印___萬元,網(wǎng)校___萬元,計算機___萬元,電腦耗材及配件___萬元,其他:___萬元,人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資___—___萬元,能夠完成的利潤指標,利潤___萬元。 在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。 五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
四、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內(nèi)部互相學習,互相提高,努力把___公司建成平谷地_計算機的權(quán)威機構(gòu)。 職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內(nèi)容:一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓方式:1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動。3、走鋈?,参純?yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃?br& 培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理 其工作職責就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。
篇六 市場營銷 --以純服裝專賣店銷售實習報告1600字
市場營銷 --以純服裝專賣店銷售實習報告
一、前言
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,運用理論,受益匪淺,同時打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應(yīng)用到工作中去的重要性,為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,調(diào)整心理,各方面都做好充分準備,去適應(yīng)社會,才能被這個社會接納,維持生存進而更好地發(fā)展自己。
二、實習時間:____年1月18日—____年2月18日
三、實習單位:新化以純專賣店
四、實習崗位:導(dǎo)購員
五、實習目的
市場營銷是一門實踐性很強的專業(yè)課程,理論結(jié)合實際顯得尤為重要。學校的學習環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差異,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,而社會主要是鍛煉同學們掌握的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。是否能適應(yīng)社會的生存要求,做到學以致用,除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外,還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作,通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識,從而達到自我總結(jié)、自我提升、自我升華的目的。
本次實習的目的主要在于通過實習接觸社會,了解社會工作環(huán)境與學校學習環(huán)境之間存在的差異,利用課堂知識指導(dǎo)社會工作本文由實習報告收集整理、實習經(jīng)驗反哺理論知識,從而實現(xiàn)理論聯(lián)系實際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自己鍛造為社會所需、企業(yè)所用的人才!
六、實習單位概況
以純集團位于中國最大的服飾之鄉(xiāng)——廣東虎門。以純——東莞市以純集團有限公司旗下的時尚休閑品牌之一,以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設(shè)計,短短幾年時間迅速成為國內(nèi)時尚休閑服飾知名品牌之一,時至今日,以純在中國及世界各地擁有超過4000家專賣店。
七、實習情況介紹
1、專賣店流程
營業(yè)前準備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生,整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——展示、介紹商品——核實開單、指引顧客前臺結(jié)賬——致謝送客——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——下班
2、導(dǎo)購員的職責
站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。其職責有:一是為顧客提供服務(wù);二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。同時,我也了解到導(dǎo)購員可以通過以下方法來幫助顧客:
(1)詢問顧客對商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點;
(4)向顧客說明買到此種商品后將會給他帶來的利益;
(5)回答顧客對商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。
在幫助顧客的同時,導(dǎo)購員還應(yīng)注意:
(1)顧客的表情和反應(yīng),要學會察言觀色;
(2)提問要謹慎,切忌涉及到個人隱私;
(3)與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠。正確的距離是一米
五左右,也是我們常說的社交距離。
3、實習過程
在以純店的一個月里,工作的節(jié)奏十分緊張,剛?cè)サ昀飯蟾?,就馬上開始上班,先從熟悉店內(nèi)貨品開始,經(jīng)過幾天的工作后,我對服裝的尺寸、顏色、價格、面料及洗滌方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6點和晚上9點的時候。人流量最多,買單都會出現(xiàn)排長隊的情況,因此大家積極性都很高。那段日子真是即緊張又充實,雖然很累但也從中總結(jié)了不少服裝銷售的經(jīng)驗,其實銷售中最重要的就是揣摩和把握住顧客的心理,我將顧客分為三類:隨意閑逛型、品牌
篇七 大學生暑假銷售和市場推廣社會實踐報告1800字
大學生暑假銷售和市場推廣社會實踐報告
今年暑假我參與了金橋建材公司的產(chǎn)品銷售和市場推廣的相關(guān)工作,在公司工作的時間里面學習了很多新的書本上沒有機會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作,但當你走進這個環(huán)境并且和他有了很好的認識的時候,你會慢慢的發(fā)覺其實市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得:
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業(yè)活動的產(chǎn)生發(fā)展應(yīng)運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經(jīng)營的哲學,或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學科的理論體系;另一類則把營銷與生產(chǎn)、財務(wù)或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業(yè)交換過程的內(nèi)在因素,但其重要性卻是隨著供求關(guān)系這個杠桿的變動而發(fā)生變化的。
對一個具體企業(yè)而言,從時間、費用和必要性看,有必要對所有環(huán)境因素進行分析。因此,首要要確定特定企業(yè)的特定環(huán)境內(nèi)容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進行調(diào)查和分析。西方企業(yè)在分析時,十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預(yù)測,這是環(huán)境分析的結(jié)論。環(huán)境因素將在何時開始發(fā)生變化?發(fā)生的可能性多大?這種變化是企業(yè)的成長機會,還是威脅因素?對企業(yè)會帶來多大的影響?應(yīng)該采取何種對策?這些對于公司的產(chǎn)品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習的公司他的主要產(chǎn)品是電動智能開窗器設(shè)備,也同時根據(jù)客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業(yè)大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學校游泳館,圖書館,國際會展中心等等。擁有智能消防系統(tǒng)和通風系統(tǒng)兩個自主品牌。公司擁有的優(yōu)勢對于我們在銷售的過程中面對相關(guān)的客戶也多了很大的信心,開始的時候我們是比較多跑設(shè)計院和大型的施工單位以及施工工地。思想?yún)R報專題這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預(yù)計可能會用到的不同的產(chǎn)品,對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機會。
記得我和公司的銷售經(jīng)理去大學城跟進廣工的體育館的時候就遇到相關(guān)的事件:那天我們做了個準備,目標就是整個大學城的相關(guān)建筑項目的了解工作。出門前先準備了不少的公司資料在包包里面,來到大學城已經(jīng)差不多快到中午了,我們就先找個最近的工地,找他們的負責人,一個叫洪工的負責人接待了我們,由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨便點,了解的東西也大、細多了。同時我們給他公司最新產(chǎn)品的相關(guān)資料,工程的進度快,差不多下個月公司就可以和他們在做新的.合作。下午兩點多的時候,我們到達了我們今天主要目的地:廣工。第一次到這里來,我們只好先找工地,看看相關(guān)的包工頭在否,在的話可以介紹我們公司的產(chǎn)品給他們了解,同時也可以拿到他們的聯(lián)系資料,這樣的話我們下次來的時候就有目標。很幸運的事情,我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里,我們就跟著他說的地方找去,找到這個負責人,然后向他介紹我們做的這個產(chǎn)品和相關(guān)的使用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個大工程用到我們這個產(chǎn)品的機會有85%,介紹完了這些以后他給我們相關(guān)的聯(lián)系方式和給我們一個目標——就是駐地管理處的負責人梁工。跟著他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關(guān)的公司產(chǎn)品資料。同時根據(jù)工地的施工進程和設(shè)計圖紙作了個比較詳細方案給他,跟進的機會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結(jié)束,今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產(chǎn)品推廣方案中,主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展,就是一個類子。會展中,幾乎所有的產(chǎn)品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里,參與公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實踐活動,對于我來說這個寒假過得相當?shù)某鋵?,也讓我的知識面有了一個更大的發(fā)展空間:營銷本身應(yīng)具有適應(yīng)性、靈活性、國際性和開放性。對這一規(guī)律的認識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發(fā)展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統(tǒng)來實施,需要執(zhí)行部門將企業(yè)資源投入到市場營銷活動中去,需要控制系統(tǒng)考察計劃執(zhí)行情況,診斷產(chǎn)生問題的原因,進而采取改正措施,或改善執(zhí)行過程,或調(diào)整計劃本身使之更切合實際。因此,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)必須高度重視市場營銷的組織、執(zhí)行與控制。
篇八 市場營銷專業(yè)在專賣店做銷售工作的實習報告750字
市場營銷專業(yè)在專賣店做銷售工作的實習報告
我是市場營銷專業(yè)的學生,為了增加社會實踐經(jīng)驗,通過努力,我到了一家專賣店進行銷售實習工作。
__專賣店是一個實力比較雄厚的公司,對銷售員各方面的能力要求都比較嚴格,因此我也格外珍惜這一機會。通過這段時間的學習實踐,我全面的掌握了營業(yè)員所必需掌握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧。
這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保覀兛梢韵蛩麄儗W習很多知識、道理。
通過實習,我獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己在崗前所學習的專業(yè)知識水平。實習期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進一步學習了諾基亞產(chǎn)品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的`作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
我是一個喜歡有挑戰(zhàn)的人,這次實習使我看到了自己的缺點和不足,這些都是我以后努力的動力,我將不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的營銷人員。
市場營銷專業(yè)在專賣店做銷售工作的實習報告
篇九 銷售市場報告2000字
銷售市場報告范文
1、非洲片區(qū):單分隔南非市場,我們非洲市場仍不理想;今朝發(fā)賣地區(qū)照舊齊集在埃及和突尼斯,成立貿(mào)易相關(guān)的有3家,200_年有發(fā)賣交往的只有兩家,其中一家埃及年夜客戶由于付款方法無法殺青同等而打消約莫30萬美元的訂單;可是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增年夜到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;跟著我司產(chǎn)品在市場的結(jié)構(gòu)成熟與質(zhì)量的進步,堅信能在北非市場有更年夜份額;
2、南非片區(qū):今朝南非市場客戶共計5家,由代辦署理___公司認真打點發(fā)賣地區(qū),我司監(jiān)督;今朝首要地區(qū)在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)發(fā)賣產(chǎn)品是制動分泵;發(fā)賣額由去年的不到8萬美金,增進到今年的18萬余美金;初階估量2005年發(fā)賣額到達28萬美金,并向30萬發(fā)出挑釁;
3、中東市場:2004年有貿(mào)易交往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;2004年公司產(chǎn)品發(fā)賣額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品發(fā)賣額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;跟著伊朗市場的一直拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭奪經(jīng)由過程明年的展會可能造訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;
4、東歐區(qū)域:今朝俄羅斯市場照舊空缺,因為國家政策以及關(guān)稅、運費等題目,對付我們來說,怎樣進一步全力的低落產(chǎn)品成原來進步價值競爭力是進軍俄國市場的重要題目;呈現(xiàn)一點危急的市場是立陶宛,因為價值題目,我們在和一個年夜客戶出貨時辰孕育產(chǎn)生了不合,若能在2005年順利辦理價值題目,發(fā)賣份額將有貫串毗鄰可能晉升;東歐市場較好的是波蘭市場,今朝雖然只有兩個客戶,可是2005年的發(fā)賣額有望到達18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然2004年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,可是市場遠景較好,尤其是年夜客戶的鎖定以及小客戶的敦促,有望我司產(chǎn)品在該區(qū)域取得更年夜成長;
5、西歐區(qū)域:意年夜利和德國市場在2004年景長不變,但愿經(jīng)由過程新廠房的局限和展會、造訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更年夜的市場份額;英國市場今朝只有一個客戶,可是因為助力器和硅油離合器水泵題目,今年貿(mào)易額不只一樣尋常而且助力器的退貨給我造成較年夜喪失蹤;另外經(jīng)由2004年對西歐市場的相識,發(fā)明該市場要求質(zhì)量高,價值要適中,在西班牙、法國新車較多,縱然開發(fā)新產(chǎn)品,市場的繼承手段也不高;基于此,我個人私家以為西歐區(qū)域市場計策,怎樣鎖定關(guān)鍵年夜客戶成了重要義務(wù),比如說意年夜利的lpr,要是我們的產(chǎn)品能夠到達他們的機能要求,就理當盡力配合客戶,從長遠益處角度思量,率先霸占市場份額,然后敦促價值的晉升;
6、現(xiàn)行和客戶的接洽歷程是:前期構(gòu)和事項(郵件交換、核對詢價單和報價、價值切實其實認和所寄樣品切實其實認、產(chǎn)品標識、付款方法的約定、訂單的出產(chǎn))下單前的待供職情(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)出產(chǎn)中的聯(lián)結(jié)(交貨期的反饋、與出產(chǎn)部的和諧事項)發(fā)貨前的聯(lián)結(jié)(船公司的聯(lián)結(jié)與船期的布置、物流的打點)發(fā)貨后的聯(lián)結(jié)(貨款的回籠題目、票據(jù)的郵寄可能銀行交單)再次聯(lián)結(jié)(新訂單的構(gòu)和);
7、對付客戶所寄和給的新樣品,我以為我司應(yīng)該首先對其舉辦篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接管,要是數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就當即拋卻,過多精力的分手,其功效一定是得不償失蹤;8、2004年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個人私家見解;
理想中我的品牌計謀:首先,我司是專業(yè)出產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的最強的一項,是以在制動泵方面,只管即便使用自己的品牌;其次,一些年夜型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌聯(lián)絡(luò)我們的產(chǎn)品打入市場,可是我方仍應(yīng)費盡心計心情主意將__品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠不變的質(zhì)量在市場的推廣而成立的,就好比海內(nèi)年夜年夜都斲喪者了解的優(yōu)質(zhì)品牌仍以海外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買行為鞋看的更多是什么牌子,手秘要買阿誰牌子,電器產(chǎn)品照樣這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際相助搭檔這天本的照樣西洋的,因為那些名牌的質(zhì)量優(yōu)勝,人們就會潛意識的`彼此之間宣傳;此外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的局限在徐徐增年夜,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們思量的是長遠的計謀目光;末了,對企業(yè)的一直宣傳可以進步品牌的著名度以及品牌的長遠效益。
跟著公司局限的一直壯年夜、市場技倆的深化不變和產(chǎn)品妙技含量的節(jié)節(jié)晉升,怎樣有效拓展天下各地的市場份額應(yīng)是我們的重要題目;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗創(chuàng)立分公司的設(shè)法,其統(tǒng)統(tǒng)都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Т螯c;我們也不能健忘crm(客戶相關(guān)打點)的敦促,有效地打點好每個地區(qū)的客戶與我們之間的友好和耐久相助的相關(guān)炙手可熱,我們要把握產(chǎn)品上風的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
篇十 空調(diào)市場銷售情況調(diào)查報告950字
空調(diào)市場銷售情況調(diào)查報告
調(diào)查地點:蘇州
調(diào)查項目:空調(diào)在蘇州的銷售情況
蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數(shù)百個中外商家毗鄰而設(shè),商品種類豐富,消費層次鮮明,老字號風光依然,新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬人次,節(jié)假日高峰時竟達35萬。這里的營業(yè)額以25%的增幅快速增長。
隨著永樂、蘇寧、五星等家電專營連鎖店紛紛進駐蘇州市場以來,蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長期以來在經(jīng)營家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面,但蘇州市人民商場股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的`商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當?shù)囊恍┦袌龇蓊~。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)字表明,空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調(diào)市場容量近6億多,可見蘇州空調(diào)市場還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個空調(diào)市場呈現(xiàn)出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)??照{(diào)銷售市場受到家電專營店的一些沖擊,專營店中以蘇寧、永樂和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場股份有限公司和蘇州市石路國際商城見長。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家,總體來說連鎖的家電專營店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場份額比為60%:40%。
蘇州消費者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場上,空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場的60%左右的份額。據(jù)各大專營店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示,海爾在蘇州空調(diào)市場位列第一,占了約19%的市場份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場份額。新科和奧克斯在蘇州市場上也有不俗的表現(xiàn),各自搶占了約10%的市場份額,格力在蘇州的銷量尚可,占據(jù)了5%的市場份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯,但由于三星空調(diào)起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時,我們在調(diào)研中也發(fā)現(xiàn),春蘭在蘇州市場上的銷量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。
篇十一 汽車銷售市場調(diào)研報告3350字
汽車銷售市場調(diào)研報告范文
一、市場概述
寶馬和奧迪兩大品牌聯(lián)合所占市場份額進一步擴大,其他品牌受其影響市場關(guān)注份額有所減少,奧迪在本月上升較為明顯。
廠商關(guān)注度方面,一汽奧迪和華晨寶馬仍然是爭奪冠軍的兩大熱門廠商,但本月一汽奧迪迅速拉開了與華晨寶馬的差距,以較為明顯的優(yōu)勢取勝。
3.0l排量和2.5l排量的中大型車市場關(guān)注份額有所回落,本月合計所占市場份額不足五成,寶馬5系仍然是最受消費者關(guān)注的車系。
消費者的關(guān)注度集中在采用三廂車車體結(jié)構(gòu)和配備了at(自動變速器)的中大型車身上,在各自的領(lǐng)域均有很高的市場關(guān)注份額。
二、研究的基本情況
(一)研究目的及內(nèi)容
1、了解消費者對汽車的消費現(xiàn)狀及汽車市場的消費特點
(1)、通過調(diào)研了解消費者在購買汽車時所考慮的因素價格配置顏色等
(2)、了解市場上汽車競爭的對手的實力、市場占有率及售后服務(wù)情況明確自己在市場中的地位
(3)、了解消費者購買汽車時所考慮的宏觀環(huán)境(經(jīng)濟的發(fā)展程度及國家政策)
2、研究汽車消費者的消費心理動機及其消費行為的特點
(1)、了解其購買汽車的目的及了解汽車的途徑
(2)、消費者在購買汽車時購買能力與收入、教育程度、生活方式以及品牌忠誠度等的關(guān)系
3、了解消費者對公司生產(chǎn)汽車的接受程度
(1)、對公司新產(chǎn)品的接受程度
(2)、被訪者對汽車方面提出的要求與意見
(二)、調(diào)研進行情況
本次汽車的市場調(diào)研歷時十五天(2011、5、202011、6、5)
此次調(diào)查的范圍是是開發(fā)區(qū)、市區(qū)商貿(mào)城和各個駕校、銀行被訪者定義為已經(jīng)取得機動車駕駛證,具有固定工作,年齡在25-45之間,月收入在3000元以上的人士,以男士為主,此次調(diào)研發(fā)放問卷100份,收回有效問卷90份,有效率為90%,調(diào)查進行了嚴格的審核,負荷等程序,保證了有效性。
(三)、被訪者情況
被訪者年齡在25-35之間的約占總量的65%,35-45歲之間的占35%
被訪者職業(yè)以個體工商業(yè)和企業(yè)的管理人員為主,本次調(diào)查對象的家庭平均收入相對較高,3000元的占85%,4000元以上的占15%
三.研究報告摘要
(一)消費者消費轎車的'基本狀況分析
今年轎車市場銷售異?;鸨?,隨著人們生活水平的提高,轎車的需求也隨之增加。 轎車銷售市場呈現(xiàn)出六大特點: ①消費者持幣待購心理逐漸弱化。 ②年輕人成為購車的新生力量。 ③熱銷車型需要預(yù)訂。 ④國產(chǎn)車仍占據(jù)消費主導(dǎo)地位。 ⑤經(jīng)濟型轎車占市場份額最大。 ⑥轎車進入家庭已經(jīng)成為趨勢。 3.不同級別銷售統(tǒng)計 4.價格選擇
(二)轎車的消費特征 1.消費者購買轎車的原因 2.消費者購買轎車的目的 3.消費者購買時考慮因素 ①來自轎車本身的影響因素 ② 來自制造商的影響因素
③來自銷售商的影響因素 ④來自潛在顧客的影響因素 ⑤來自周邊環(huán)境的影響因素 ⑥來自相關(guān)產(chǎn)品的影響因素 4.媒體選擇偏好
(三)現(xiàn)今轎車的購買趨勢
趨勢一:80后將成為汽車消費的重要力量 80后成為汽車消費的重要力量
結(jié)婚購車將成為80后的汽車消費新特征
造型個性化、色彩靚麗的汽車將受到80后的追捧 趨勢二:根據(jù)中國市場特點設(shè)計產(chǎn)品的時代已經(jīng)開始 任何產(chǎn)品(過時、淘汰車型)都可以成功的時代已經(jīng)結(jié)束
新產(chǎn)品(從自身資源出發(fā)直接引進新車型)就可以成功的時代也近尾聲 以中國消費者需求為核心針對性設(shè)計或改造產(chǎn)品的時代已經(jīng)開始 趨勢三:mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計將得到青睞
兩廂車已經(jīng)完全為中國消費者所接受,接下來mpv、旅行車及三廂車掀背設(shè)計逐漸將開始為大家 所青睞
趨勢四:中國消費者特點決定車身大型化
車身大型化將繼續(xù)成為在b級車市場的發(fā)展趨勢;而c級車市場大型化車身不僅帶來競爭力,還帶 來額外溢價
趨勢五:運動、時尚將成為主流設(shè)計元素
以b級車為代表,諸多車型中外觀造型中加入了大量運動元素,但并非要定位為運動風格產(chǎn)品
趨勢六:設(shè)計細節(jié)越發(fā)為消費者所重視.....
產(chǎn)品同質(zhì)化以及消費者的不斷成熟共同促使設(shè)計細節(jié)越來越被重視
趨勢七:中國消費者的個性化需求展現(xiàn)
個性化設(shè)計更多需要契合消費者的個性化心理需求,所以個性化設(shè)計并不完全等于獨特外型
趨勢八:油價飆升將推動混合動力車中率先市場化...... 41.8%的被調(diào)查者表示會考慮購買混合動力汽車 只有4.5%表示不會考慮購買新能源汽車
四.研究基本結(jié)論
消費者消費轎車的基本狀況分析
1.今年我國汽車市場形勢簡析
在過去的6個月里,我國轎車市場的銷售出現(xiàn)前所未有的喜人形勢,整個車市銷售高潮迭起,銷售記錄一再被刷新,國產(chǎn)經(jīng)濟型轎車的熱銷拉動了車市的火爆。車商樂了,老百姓也樂了!
2.今年轎車銷售火爆
年初,業(yè)內(nèi)人士預(yù)測:今年一季度仍是車市的高峰,二季度則由往年的低谷變成溫熱期,三季度的車市開始變淡,四季度的車市則受關(guān)稅和銷售商價格的影響。進入三季度后,持幣待購現(xiàn)象必將重演。
業(yè)內(nèi)人士的預(yù)測只在第一季度應(yīng)驗了。去年下半年,很多消費者都對中國加入wto之后汽車降價抱有很大期望,持幣待購的現(xiàn)象非常普遍。年初,夏利的大幅度降價帶動各種車型全線降價,而且大多數(shù)轎車制造商都推出了新車型,再加上春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日等因素,一時間,京城的各大車市熱起來,消費者年前所積蓄的購買力一下子釋放出來。
北方汽車交易市場一月份第二周的銷量比第一周增長60%,第三周仍保持增長,在春節(jié)前掀起一個熱賣潮。素有中國車市晴雨表之稱的北京亞運村汽車交易市場(簡稱亞市),今年一季度的交易量達到13000輛,交易額達20億元,同比增長了30%左右。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長介紹說,據(jù)北京市工商局統(tǒng)計,今年第一季度,全市轎車的交易量約10萬輛,而在車管部門登記的車輛達12萬輛。
進入第二季度,四月份全國汽車的月產(chǎn)銷量比上月增長一成以上,記錄再次
刷新。全國轎車當月的銷售量達9.61萬輛,比上月增長15.53%,同比增長38.11%。亞市四月份的銷售量達5250臺,比去年同期的3705臺多出1545臺,創(chuàng)歷史同期新高。
五月份的銷售有所減少,原因是多方面的。首先,五一之前,許多家庭就實現(xiàn)購車計劃,長假期間更多的人將注意力轉(zhuǎn)移到旅行上。其次,一些品牌轎車的資源不充足,出現(xiàn)讓購車人排隊等待的情況。最后,相當一批消費者對今年上市的新車持觀望態(tài)度。六月份銷售開始回升,全國銷售轎車9.47萬輛,比上月增長6.49%,同比增長一半以上。
第二季度,亞市的銷售量達14000輛,銷售額達19億元。第二季度的銷售業(yè)績基本上與第一季度持平,并沒有像前面所預(yù)測的那樣。
七月份的銷售也沒有像往年一樣明顯減少。七月份以來,亞市每周的銷售量仍維持在1000臺,遠遠高于往年同期的六七百臺
銷售呈現(xiàn)六大特點
今年上半年,火爆的車市呈現(xiàn)出六大特點。亞市商務(wù)信息中心的郭詠部長根據(jù)市場的銷售情況以及亞市的一次消費者調(diào)查做了如下分析:
消費者持幣待購心理逐漸弱化。亞市五月份的消費情況調(diào)查顯示:消費者的心態(tài)已從觀望轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極購買。雖然被調(diào)查者表明購車的只占18.7%,大部分人還在咨詢價格和看車。但表示在近期購車的人數(shù)比例高達48%,其中,有77%的消費者表示會在年底購買。這明消費者的購買心理已發(fā)生根本變化,持幣待購的消費心理已大大弱化。
年輕人成為購車的新生力量。今年以來,私人轎車消費的熱潮一浪高過一浪,在眾多的消費者中年輕人越來越多。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),年輕人正在形成一個全新的轎車私人消費主體。他們大都受過良好的教育,消費意識超前,有較強的消費意識和消費能力。在接受調(diào)查的276名消費者中,35歲以下的年輕人占59%,有26.5%的受訪者是25歲以下的年輕人。
熱銷車型需要預(yù)訂。今年的車市出現(xiàn)空前的火爆局面,特別是在三四月份,部分型號的轎車一度脫銷。一些消費者為了買到熱銷車不得不提前預(yù)訂,這在以前的銷售中是罕見的。上半年車市的寵兒多是主流品牌的車型,如上海大眾的polo、富康愛麗舍、夏利2000、別克gl8等。
國產(chǎn)車仍占據(jù)消費主導(dǎo)地位。盡管關(guān)稅大幅降低引起年初進口車價格的動蕩,但受到進口配額的影響,在隨后幾個月里,進口車價格一路逆勢上升,使消費者購買進口車的熱情大大降低。調(diào)查顯示:與去年年初相比,消費者還是以購買國產(chǎn)車為主,其比例上升到70%,而選擇購買進口車的比例下降為15.3%。亞市今年上半年銷售量前十名的轎車均為國產(chǎn)。
經(jīng)濟型轎車占市場份額最大。家庭購買的經(jīng)濟型轎車成為今年車市的主要動力。在眾多價位的轎車中,5萬元至10萬元價位的轎車增長率最高,10萬元至15萬元所占市場份額最大,占總量的四分之一。
轎車進入家庭已經(jīng)成為趨勢。今年,消費政策的穩(wěn)定、國產(chǎn)轎車價格的大幅度下調(diào)以及新車型的不斷推出等因素,促使私人消費高漲,但最根本的原因還是消費者轎車消費觀念的成熟。調(diào)查顯示,消費者購買轎車最主要的目的是提高生活質(zhì)量,在各種購車原因中占47%,遠遠高于工作需要原因的28%。
篇十二 市場銷售人員年終總結(jié)報告500字
轉(zhuǎn)眼2023年過去了,回首這一年來的工作,盡管我為公司的貢獻微薄,但總算為我邁進銷售市場起到一個很好的鋪墊,通過學習工作和其他員工的相互溝通,我已逐漸的容入到這個集體當中。通過廣州市場對客戶的走訪,進一步的促進了我的業(yè)務(wù)能力。同時我現(xiàn)在的工作能力是和全體員工的辛勤付出是密不可分的。我在做好本職工作的同時,也在反思自己工作上的不足和問題是今后應(yīng)該時刻注意和逐步改進的。
回顧10年工作是一虛心學習過程
一工作表現(xiàn)
2023年,我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認識自身的工作,正確處理與客戶之間的關(guān)系,把工作重點放在發(fā)展新客戶上,以提高我對工作本身的認知程度。細心學習同業(yè)人員的長處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請教,主動接受同事的意見,不斷改進工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學習和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
二今后的努力方向
加強學習,勇于實踐,堅持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學習他人之長,才能更好的促進自我能力,滿足客戶需求和開拓市場空間。
篇十三 啤酒市場銷售總結(jié)報告550字
__年已經(jīng)過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié):望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負責市場以前,我是絲毫沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團體,我一邊學習,遇到一些問題時,往往請教部門經(jīng)理以及向同事請教。在一年的學習中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關(guān)于客戶心理以及產(chǎn)品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環(huán)。
__年存在的市場問題。
1:產(chǎn)品的不段漲價,造成客戶對產(chǎn)品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的。。可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
篇十四 銷售人員市場業(yè)務(wù)工作自查報告1400字
銷售人員市場業(yè)務(wù)工作自查報告
時間過的好快,轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了,九月份也即將開始,離年底還有四個月的時間,感覺時間緊迫。所以要珍惜每一天,把時間管理好,不然這幾個月就稀里糊涂的過去了。這個月無論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來說對自己都是一個挑戰(zhàn)。隨著工作的深入,對唐山這片市場也漸漸地熟悉了很多。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白。
1.市場分析
2.業(yè)績完成情況
3.個人能力方面
4.下個月計劃
唐山市場分析:唐山是一個重工業(yè)城市,主要分為兩類:鋼廠和機加工廠,像唐鋼、遷鋼等大的鋼廠。盾石機械,中國北車等大的機加工廠。而對機床方面的需求相對來說是比較多的,所以無論是廠家還是機電公司都看好這片市場,廠家有很多,機電公司也不少。這里面就存在著競爭,歸根到底還是價格的競爭。因為各個機電公司代理的品牌都差不多,但是每個公司都有每個公司的特色,比如我們公司就在服務(wù)上做的很好,保證24小時到位,所以注重服務(wù)的客戶還是停下來考慮考慮的。另外對銷售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn),對于一些比較深奧的東西我們沒有廠家的精,所以也存在這方面的不足,這種情況隨著時間的積累和經(jīng)驗的積累是慢慢會彌補過來的。最近2個月唐山對機床這方面的需求相對前幾個月來說是減少的,客戶普遍的反應(yīng)是:原材料價格不穩(wěn)定、利潤薄,不好干。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒建好,要么就是處于觀望狀態(tài)??傊熬笆峭?,困難也不少。需要各個方面的努力。
業(yè)績完成情況:由于上個月時間比較緊,客戶方面也沒有穩(wěn)定下來,所以大多數(shù)都在這個月該簽的設(shè)備都簽了。一臺普車、一臺折彎機。所以這個月的業(yè)績是完成了。但是一臺加工中心給丟了。從這個月跑市場的分析來看,這個月有信息也算不少,但是都處于困難狀態(tài)。要么就是資金還沒有周轉(zhuǎn)過來,要么就是廠房興建過程中,要么就是還在相互比較當中。所以跟蹤是必不可少的。
個人能力方面:回頭想想自己個人能力哪方面有所提高呢?似乎沒有什么提高。也許這個月對工作的情況沒有仔細的分析,也許是自己懶惰了。能力包括什么呢?仔細想想還是“專業(yè)能力,銷售能力、為人處世接人待物的能力”,這個月沒有好好的去有針對性的去訓練這方面的能力,沒有規(guī)劃與計劃導(dǎo)致自己沒有對自己有個深刻的認識。說起來容易做起來難啊,比如專業(yè)的能力,必須下一番苦功夫,因為沒有人會教你,只有自己自學或者請教別人,另外銷售能力,就是要不斷的去跑市場,去接觸更多的人,這個不是很重要,重要的是接觸那么多人后的分析,以及碰到的問題做到準確的判斷與分析。一天兩天可以,時間長了能夠堅持下來不易。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽,去悟,沒有人手把手的教你”想想也有幾分道理。所以以后要有計劃有目的的去工作,對自己各個方面的能力每天進步一點點,另外還要學會堅持,持之以恒的做下去。
下個月計劃:
拜訪計劃:主要是對有信息的客戶做一下回訪,開發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶。每周制定好所要拜訪客戶的名單,然后有計劃的去實施。對有信息的客戶做到定期回訪,防止丟單。
學習計劃:對專業(yè)知識這方面的學習要加把勁,這是自己的一個弱項。尤其對碰到的床子要研究透,做到下次遇到類似問題時從容應(yīng)對。另外還有有針對性的學習一下其他產(chǎn)品。對銷售這方面的情況也要多多學習,抓住學習的機會,要自己多看看有關(guān)方面的書籍。增強自己對業(yè)務(wù)銷售這方面的能力。
篇十五 卷煙銷售市場調(diào)研報告1150字
為了準確掌握社會庫存,把握市場動態(tài),了解市場真實需求,收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議,從而更好地培育全國性卷煙重點骨干品牌,同時總結(jié)今年'兩節(jié)'期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊,為今后的工作積累經(jīng)驗,從而優(yōu)化卷煙銷售市場,提高卷煙的銷售水平,以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求,對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。
一、卷煙銷售分析
1、隨著我國經(jīng)濟的不斷增長,人民的生活水平也漸漸改善了,消費者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了,因此,呈現(xiàn)出一、二類煙大幅增加,三、四類煙增加10%以上,只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點骨干品牌,市局對各個品牌卷煙的投放量的差異,同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會庫存看,偏關(guān)縣社會庫存主要集中在三、四類煙上,占了總庫存的75%以上,造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對消費者對卷煙的需求檔次了解不夠。在'兩節(jié)'期間,消費者與往年相比對卷煙的消費檔次有了很大的提高,對于年輕消費者,大多數(shù)選擇'芙蓉王'、'云煙(福)'、'云煙(紫)'作為節(jié)日用煙,而那些煙齡較大,以前消費四類煙的消費者也在節(jié)日期間提高了檔次,因此造成了上述現(xiàn)象。
社會庫存較大的五個品牌分別是'芙蓉王'、'云煙'、'紅旗渠'、'紅金龍'、'廬山'.其原因主要是平時這五個品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌,而又加上正逢'兩節(jié)'期間,客戶對這幾類卷煙的需求預(yù)測太大,造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店,這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出:轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動明顯,客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯,卷煙購進明顯加大。
二、客戶滿意度調(diào)查
通過調(diào)查,客戶對煙草公司的服務(wù)大都很滿意,主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對'四員'服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求,客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進行滿意度調(diào)查,轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價為98.41%.其中客戶感到最滿意的是偏遠客戶送貨服務(wù)周到,送貨人員能及時把貨源送到客戶手中;感到最不滿意的是部分偏遠農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿意。
三、當前卷煙銷售工作中存在的問題和建議
筆者認為,當前工作中,卷煙銷售完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因,主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
面對這些現(xiàn)狀,我們應(yīng)借助'品牌效應(yīng)',加大對品牌的宣傳力度,提高品牌知名度,讓消費者進一步了解品牌的優(yōu)點和亮點。
結(jié)合本轄區(qū)情況,筆者認為應(yīng)該對本地政府拉動內(nèi)需所采取的措施(如修建高速路、改造機場以及擬投資開工的大型工程項目等)和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)頍熶N售的影響,并根據(jù)有關(guān)情況對今后的卷煙銷售前景做出預(yù)測與分析。