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房地產(chǎn)銷售實習報告書(十五篇)

發(fā)布時間:2024-10-05 14:00:02 查看人數(shù):53

房地產(chǎn)銷售實習報告書

篇一 房地產(chǎn)銷售實習報告書1950字

房地產(chǎn)銷售實習報告書

一、學習目的

(一)通過實習,一方面檢驗所學專業(yè)知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。

(三)通過實習,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工作。在工作中更好的認識自己,提高自己。

(四)通過實習,讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現(xiàn)自己的目標,為自己的將來奮斗。

(五)通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的營銷知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學生到職員的過渡。

二、實習項目介紹

弘盛地產(chǎn)有限公司,成立于20__年1月,公司位于泰安市青年路90號,主要從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售及服務(wù),具有國家一級開發(fā)資質(zhì),公司注冊資金1.2億元,通過幾年的不懈努力,目前已發(fā)展成總資產(chǎn)過50億元,年開發(fā)能力100萬平方米的現(xiàn)代化開發(fā)企業(yè)。公司以住宅開發(fā)為主導(dǎo),在山東房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)中,弘盛地產(chǎn)的綜合實力名列前茅。自創(chuàng)立伊始,弘盛人便始終堅持精品戰(zhàn)略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作為企業(yè)市場觀念,在幾年的風雨歷程中,不斷創(chuàng)新觀念,先后在山東省成立了二十家分公司。在齊魯大地,弘盛地產(chǎn)已樹立了良好的品牌形象。

三、實習內(nèi)容

公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。

(一)熟悉整個產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會 花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問,在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的'問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。

(三)接待客戶

a.接待工作描述:

接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

b.接電工作描述:

第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

四、具體實習過程

第一個星期

作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學不到經(jīng)驗。

終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。

第二個星期

對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。

第三個星期

雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看

篇二 房地產(chǎn)銷售2023年述職報告1950字

第一部分:圍繞明擇園小區(qū)工程完成以下工作:

1、尾房銷售和辦理產(chǎn)籍產(chǎn)權(quán)手續(xù)

制定尾房銷售計劃,不斷的高速商品房銷售價格。尾房銷售是整個銷售的難點,即要銷售出去,又要考慮回收積壓成本,通過努力和多方工作,采用對外銷售一部份,工程抵帳一部份,使尾房銷售還剩余7套,并也有意向。

在辦理產(chǎn)籍產(chǎn)權(quán)手續(xù)上不僅程序繁瑣,而且也是困難縱縱,__年7月開始到市房產(chǎn)局登記備案至今才辦下來,其主要原因是鐵西政府地各辦將地地址搞錯給出辦證工作帶來反復(fù),其次是房產(chǎn)部門為一年三次房交會讓路,使新辦證單位在時間上拖延。盡管如此,銷售部通過克服困難和積極努力,目前無論是貨款購房,還是一次性購房戶在辦證方面一路無阻,產(chǎn)權(quán)證已下來近三分之一,其他近期下發(fā)。

2、積極配合明擇園小區(qū)通過綜合驗收

根據(jù)政府對小區(qū)開發(fā)的驗收規(guī)范,由建委牽頭組織衛(wèi)生、防疫、消防、街道、綜合執(zhí)法、城建、檔案館、質(zhì)檢站、綠化等多家進行綜合驗收,整理填寫綜合驗收材料和報告,最后在房產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過工程部、物業(yè)公司、開發(fā)部的共同努力下順利的通過了驗收,為下一部工作打好基礎(chǔ)。

3、克服困難,確保煤氣供應(yīng)

煤氣工程是小區(qū)業(yè)戶生活基本保證,明擇園煤氣從內(nèi)部到管網(wǎng)施工是由市煤氣公司指定的,由于受行業(yè)的限制和明擇園住宅一樓門市、車庫的影響,給施工和驗收帶來很多麻煩,因此在煤氣質(zhì)檢、監(jiān)理、設(shè)計修改,煤氣管理所做了許多協(xié)調(diào)工作,最后在市煤氣發(fā)展辦,新中城物業(yè)公司業(yè)戶的共同努力下,一次性通過和辦理了開栓手續(xù),及時的為業(yè)戶送氣,受到了業(yè)戶的好評。

4、繼續(xù)做好明擇園小區(qū)的遺留工作

從銷售的角度積極配合公司做好明擇園小區(qū)的遺留問題,如工程總結(jié)算、抵帳房的手續(xù)辦理、協(xié)助區(qū)工商局產(chǎn)籍產(chǎn)權(quán)手續(xù)、物業(yè)公司產(chǎn)權(quán)手續(xù),配套設(shè)施的移交工作等。

第二部份、附城工程籌建和實施

中國家具城附城工程是股份公司__年度工作的重中之重,它不僅僅從根本上改變中國家具城經(jīng)營業(yè)態(tài),使其固有的龍頭作用更加穩(wěn)固,還對區(qū)域性經(jīng)濟的帶動均具有重大的意義。

附城建設(shè)是股份公司領(lǐng)導(dǎo)班子審時度事,在振興東北,沈陽先行,鐵西領(lǐng)跑的有利形勢下,充分利用政策上有利因素實現(xiàn)股份公司多年的意愿而做出的重大決策。

附城工程籌建處的建立是確保附城工程順利實現(xiàn)的重要措施,回顧從__年5月28日至今,在房產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)下,附城籌建處從立項、組織、設(shè)計、組織施工,均打破了常規(guī),實現(xiàn)了邊立項、邊設(shè)計、邊施工。五萬四千平方米,一層地下,四層地上,局部五層,已歷時五個月施工期,無重大失誤。目前主體已經(jīng)竣工并順利的通過驗收。

1、人力保證

籌建附城工程是股份公司歷史上規(guī)模最大,工期最短,施工工藝較為復(fù)雜的項目,以房產(chǎn)公司現(xiàn)有的工程部四人,負責施工現(xiàn)場。開發(fā)部兩人負責辦理前期手續(xù)外,對工程空調(diào)、通風、水、供配電、消防、電話、電信、智能化等系統(tǒng)無專業(yè)人員,股份公司及時聘請了有豐富經(jīng)驗的專家和工作人員,并請公司信息中心同志參與籌建工作,使附城工程在人力上得到了保證。

2、建立健全規(guī)章制度

籌建處主要負責現(xiàn)場及外部的協(xié)調(diào)工作,使內(nèi)部分工明確,后勤有了保障,現(xiàn)場成立了工程安全領(lǐng)導(dǎo)小組,質(zhì)量監(jiān)督小組,工程進度領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)備考查小組,制定了總工期計劃和階段性連續(xù)制定近期工作進度計劃。夜間值班登記,工作考勤等制度,各種規(guī)章制度的實施使附城工程得以順利的進行。

3、選擇好設(shè)計單位施工單位,監(jiān)理單位是項目實施的關(guān)鍵

籌建辦在項目初期就確定一流設(shè)計、一流施工、一流監(jiān)理的目標

在多家設(shè)計方案中,東北建設(shè)設(shè)計院,設(shè)計方案脫穎而出,為附城建設(shè)及時提供了設(shè)計。

地質(zhì)勘察,巖土施工,基坑支護,優(yōu)中選優(yōu),二十天完成十三萬土方排放和支護工程。

土建施工隊單位和監(jiān)理單位經(jīng)過嚴格的資質(zhì)審查,以委托公開招標的方式確定,通過實踐檢驗以上隊伍的選擇是正確的,他們順利的完成了土建工程階段施工和監(jiān)理任務(wù)。

4、系統(tǒng)配套、設(shè)備選擇和安裝工程隊伍的確定

附城工程綜合配套系統(tǒng)工程,較為復(fù)雜,從外部配套和內(nèi)部配套,從設(shè)備選型、材料的選定,基本采用議標形式,在近三個月的時間里,先后編制標書三十余種,對所報名參加招標的單位均做認真的資質(zhì)審定,履約能力審定,業(yè)績實地考查,按計劃有重點的進行議標,嚴把質(zhì)量關(guān),特別是常用和關(guān)鍵部位的設(shè)備和材料,建議用品牌產(chǎn)品,對已訂設(shè)備的配置明細化。對設(shè)備制造期限,供貨時間確認,到設(shè)備基礎(chǔ)位置落實,直至將完善的設(shè)計、設(shè)備配置移交到現(xiàn)場。

5、做好合同及檔案管理

附城工程合同,招投標文件、工程技術(shù)資料,門類品種較多,需要存案的指定了專人管理,同時工程技術(shù)人員對所負責的專業(yè)設(shè)備的技術(shù)性能,施工工藝和驗收規(guī)范要熟悉,要細化,選什么樣設(shè)備,技術(shù)指標,數(shù)據(jù)都要做認真的計算,并對施工安裝過程進行全程跟蹤管理,做好安裝記錄

篇三 2023房地產(chǎn)銷售實習報告3000字1600字

我到杭州___有限公司實習,這段時間,我學到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,特別是在杭州,真的可以說是寸土寸金,在市中心,一般95年以后的二手房都在___/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到____一個平方。杭州的房價在中國所有的城市中都是偏高的,但是即使政府進行宏觀調(diào)控,還是無法控制杭州的房價一路飚升。杭州的土地資源是有限的,而杭州的人口卻在不斷的增長,越來越多的外來人口涌進杭城,房屋的租賃和買賣也非常的熱火。

在我實習期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面?,F(xiàn)在杭州有很多都是外來人員,而外來人員在杭州工作都需要有住所,而外來人員因為對杭州地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而市中心一般的小套都在___以上,普通的兩室一廳也要___左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在____以上,酒店式公寓更是達到了____/月。盛世管家的一單租賃收了將近四萬的傭金,這其中的利潤是凈利潤。同時,像我愛我家,盛世管家這樣的在杭州大有名氣的中介公司都開展房屋銀行業(yè)務(wù),把房東的房子以較低價格收進,然后以市場價格租出去,從中賺取差價,這其中的差價是很大的,我也經(jīng)手過一套管家房,租出去賺的差價在一萬以上。這個房屋管家業(yè)務(wù)在租賃中是非常紅火的,因為有更高差價的可能,所以也更有挑戰(zhàn)性,但是做房屋管家也一樣很麻煩,光是物業(yè)交割惹出來的麻煩就不勝枚數(shù),很多經(jīng)紀人都受不了做房屋管家,因為有些客戶只要家里的電器有一點點的毛病都會打電話過來找經(jīng)紀人,這也是做房屋管家存在的一個很大的不足。

在做租賃的過程中,我發(fā)現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。

在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程中一定要小心謹慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患,從中我也學到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。

總而言之,在__實習的這段期間,我學到了很多在學校沒有學到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一個新的行業(yè)有了初步的認識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝財富給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。

篇四 房地產(chǎn)銷售實習報告模板3750字

[實習目的]

步入大學生活的最后半個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我們的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我們最后能夠在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們能夠回報社會,我們能夠服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我們常常會捫心自問:我們準備好了嗎是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會,所以我們選取一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習。實習是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。

1.了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成和職能

2.了解房地產(chǎn)公司整個工作流程

3.確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位

4.實習期間,實習期滿后一向持續(xù)同事友誼,以便畢業(yè)后更簡單的入行

[實習時間]

20__年_月_日-20__年_月_日

[實習地點]

華美地產(chǎn)首邑溪谷項目處

[實習單位介紹]

華美地產(chǎn)成立于1994年,由華美喬戈里房地產(chǎn)投資有限公司、北京鼎湖房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京古城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京昊坤佳業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、廊坊蔚藍房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、北京三宅一生房地產(chǎn)投資顧問有限公司、北京華美赤誠房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司等十幾家公司組成。公司曾獲得“2023-2023中國地產(chǎn)營銷力運營機構(gòu)”、“2023-2023北京十大金牌綜合服務(wù)機構(gòu)”。公司目前在北京的土地儲備量超過280萬平米,目前已開發(fā)和在開發(fā)運作項目有:華美橡樹嶺、k2海棠灣、k2清水灣、k2紅樹灣、k2百合灣、首邑溪谷等項目。

[實習資料]

在公司實習的期間是我成長最快的一段時間,公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。公司每位員工進入公司時的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。我被分配到銷售部,前期先理解公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。主要從事以下幾點具體的工作:

(一)熟悉整個產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同狀況的。房子是件不太一般的物品,消費者在消費是也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每一天和不同的客戶談產(chǎn)品。客戶的問題是多種多樣的,每一天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是十分錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前,售中與售后都是一門高深的學問,在處理時的心態(tài)上也需要有很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請審核,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事是最關(guān)鍵的,個性是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

[實習體會與小結(jié)]

社會實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到此刻,這一路走來我的感受是自己成熟多了。不僅僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂?;旧险莆樟斯镜墓ぷ髁鞒?,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:維修金=總房款_2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款_3%、保險費=貸款額_0.05%_年限、交易印花稅=總房款_0.03%等等。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是十分重要的,一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是十分重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是需要一個好的團隊共同完成的,如果沒有一個和睦、團結(jié)的團隊,項目是不能順利完成的。

透過這幾天的實習,雖然算不上很長的時間,但是從中我確確實實的又學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有很多的社會實踐經(jīng)歷,但是這次感覺與前幾次有很大的不同(以前都是去做促銷),而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面,書本上只是很簡單的告訴你要如何做,而社會上人際交往十分復(fù)雜,這是在學校不能有如此深刻的感受的。社會上有各種人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他(她)們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會閱歷與經(jīng)驗的。在行動中,其中有關(guān)心你的人,有對你無所謂的人,有看不慣你的人,看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能學著去適應(yīng)它,如果還不行,那就改變一下再去適應(yīng)時的方法。在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,從不輕言放下的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值必須要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個用心向上的心態(tài)。這樣你就能夠做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都能夠克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全能夠吸收經(jīng)驗教訓(xùn),再次站起來。

首先,在還沒有進公司之前就要認真了解公司的整體狀況和工作制度。這樣才能在面試的時候有足夠的信心,面試成功的機會也大一些。同時這也是給以后的工作做準備,以后工作起來才能得心應(yīng)手。由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實。解決的辦法是:樓盤公開銷售以前的銷售講習,要認真學習,確實了解及熟讀所有資料。進入銷售場時,應(yīng)針對周圍環(huán)境,對具體產(chǎn)品再做詳細了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的。

其次,要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒,不要與上司發(fā)生口角。新進的員工必須要多做事,如日常的辦公室清潔問題。

再次,要學會怎樣嚴肅認真地工作。離開了學校,畢業(yè)了就不再是學生的身份,嘻嘻哈哈,時而偷懶時而放松的狀態(tài)不能再有,因為那里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎否則就可能會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:要學會嚴肅、認真、努力地工作。

最后,要學會虛心,因為只有虛心請教才能真正學到東西,也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學習,學習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。

還有幾點看法拿出來和大家分享一下:

第一、最基本的就是在接待當中,始終要持續(xù)熱情。

第二、做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。

第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶思考及開盤的銷售,使客戶的選取性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。

第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就能夠針對性的進行化解,為客戶帶給最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶能夠放心的購房。

第六、學會運用銷售技巧,營造一種購買的_及氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。用心、樂觀者將此歸結(jié)為個人潛力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放下!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八、找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而能夠早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

對工作持續(xù)長久的熱情和用心性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一向堅持做好自己能做好的事,一向做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

總的來說在實習期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去發(fā)掘,勇敢地去嘗試,必須會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。

篇五 房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報告950字

房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報告范文

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。

我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的'指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

篇六 房地產(chǎn)銷售辭職報告的3000字

房地產(chǎn)銷售辭職報告的范文

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):您們好!

在經(jīng)過我的考慮和公司的實際情況之后,我決定向公司提出辭職申請。遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重?,F(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我身體狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。

面對房地產(chǎn)冰期的陰霾,為了節(jié)約成本與人力支出,并消除職場疲鈍所產(chǎn)生的“7年之癢”,在第一個法定端午節(jié)剛剛結(jié)束之時,我不得不遺憾而凄婉地正式向天工地產(chǎn)提出辭呈。在過去的6年中,天工地產(chǎn)給予了我很多很多,尤其是把我從一個房地產(chǎn)門外漢培養(yǎng)成了業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士。為此,我將永遠對天工地產(chǎn)充滿感激之情,這種情愫亦將永遠伴隨我未來的人生旅程。

20__年_月_日,是我永生難忘的日子,因為這一天是我到天工地產(chǎn)報到的日子,它將永遠定格在我的記憶深處。20__年_月_日,也將是我不會忘記的日子,因為這一天我正式向天工地產(chǎn)提出辭呈,它同樣會銘刻在我的腦海之中。除了父母與自己的生日以外,我還將永遠記住前述兩個日子。因為這幾個日子,要么賦予我生命,要么改變我人生,要么使我懂得為人的基本準則-孝道。盡管如此,天下沒有不散的宴席,世上沒有不謝的花朵,為了自己自以為是的未來,我也必須向天工地產(chǎn)提出辭呈,并按公司的規(guī)定辦理離職手續(xù)。

在天工地產(chǎn)的6年,是我努力的6年、學習的6年、進步的6年、感動的6年,也是刻骨銘心的6年。多少風雨歷程,多少日日夜夜,多少同仁們夜以繼日、日以追夜的共同作戰(zhàn)場面,多少始于驚心動魄終于喜笑顏開的事件,多少……令人數(shù)不勝數(shù)的感人場景,一出出、一幕幕,似乎隨時都在我的眼前閃現(xiàn),讓人蕩氣回腸,令人浮想聯(lián)翩。人生沒有多少6年,也沒有多少能有深刻記憶的6年,但在天工地產(chǎn)的6年,也許將成為我生命中最為閃光和值得回味的6年。天工地產(chǎn)的未來還很漫長,我的人生也還很漫長。無論將來如何,我將繼續(xù)關(guān)注天工地產(chǎn),并在竭盡所能的情況下幫助天工地產(chǎn)。在為自己祈禱的同時,更為天工地產(chǎn)祝福,祝自己未來幸運,也祝天工地產(chǎn)一路走好!我相信自己的人生會很精彩,我也深信天工地產(chǎn)的未來會更加精彩!

很抱歉,不能繼續(xù)和大家一起努力了。很遺憾,不能有大家的陪伴了。不管以后走到哪,我都不會忘記自己曾經(jīng)在這里工作,學習,生活,這里有我的伙伴。經(jīng)過一段時間的思考,最終做出辭職的決定。我只是希望有個明確的方向,并朝著這個方向努力。以上辭呈,懇請批準。謝謝!

此致

敬禮

申請人:

20__年__月__日

房地產(chǎn)銷售辭職的報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

我?guī)е鴱?fù)雜的心情寫這封辭職報告。兩年多以前,我有幸加入公司,并獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這兩年在公司從事行政文員和招商工作,使我在不同崗位和不同領(lǐng)域?qū)W到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。對此我深懷感激!

在生活中,公司的氣氛就像一個大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,在工作中又得到了各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助,學會了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西,可以說公司給予了我很多,以后不管在任何崗位,我都會牢記公司精神,為公司而驕傲。

由于個人的原因,我不得不向公司提出申請,并希望能與 10月20日正式離職。

對于由此為公司造成的不便,我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際,對我的申請予以考慮并批準為盼。

此致

敬禮

申請人:

20__年__月__日

房地產(chǎn)銷售辭職報告范文

公司領(lǐng)導(dǎo):

遞交這份辭呈時,我的心情十分沉重?,F(xiàn)在公司的發(fā)展需要大家竭盡全力,由于我身體狀態(tài)不佳,和一些個人原因的影響,無法為公司做出相應(yīng)的貢獻,自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣坐在公司卻無所作為,因此請求允許離開。

這段時間,我認真回顧了這兩年來的工作情況,覺得來qwe房產(chǎn)公司工作是我的幸運,我一直非常珍惜這份工作,這近兩年來公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo),同事們對我的幫助讓我感激不盡。在公司工作的近兩年多時間中,我學到很多東西,無論是從專業(yè)技能還是做人方面都有了很大的提高,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和培養(yǎng),對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我在公司期間給予我的信任和支持,感激公司給予了我這樣的工作和鍛煉機會。

我很遺憾不能為公司輝煌的明天貢獻自己的力量,請公司領(lǐng)導(dǎo)諒解我做出的決定,也原諒我采取的暫別方式,我希望我們能再有共事的機會。相應(yīng)的工作交接我已經(jīng)在2月底請假前交接完畢。

我衷心祝愿公司的業(yè)績一路飆升!公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利!

此致

敬禮

申請人:

20__年__月__日

房地產(chǎn)銷售辭職報告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!我是__房產(chǎn)公司銷售部的___,下面是我的辭職報告。

非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在__工作的機會以及在這兩年里對我的幫助和關(guān)懷!由于某些個人原因,今天我在這里提出辭職申請。

在__公司的兩年時間里,公司給予我多次參加大大小小的工程項目,使我在這個施工方面上積累了一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗,同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司,因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。 另外,在和銷售部各位同事以及其他部分同事的朝夕相處的兩年時間里,也使我對銷售部部,對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼,我從內(nèi)心希望這份友誼,這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。

__的發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中,真心祝愿__房產(chǎn)公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!

此致

敬禮

申請人:

20__年__月__日

房地產(chǎn)銷售辭職報告范文

尊敬的__:

我很遺憾自己在這個時候向集團正式提出辭職申請。

來到萬達已經(jīng)兩年有余了,在這兩年里,得到了集團和項目公司各位同事的多方幫助,我衷心的非常感謝黃總和各位萬達的同仁。在萬達我有過壓力,也有過煎熬,更有過收獲。萬達簡潔的人際關(guān)系和堅韌的工作作風,讓我在職業(yè)的道路上有了全新的感悟,也有了從未有過的巨大收獲。在這里非常感謝集團領(lǐng)導(dǎo)特別是黃總您給予我的幫助和支持,很多教誨會伴隨我未來的職業(yè)生涯。

萬達是個講究執(zhí)行力和任務(wù)完成為結(jié)果的高績效團隊,當每月月底任務(wù)不能完成的時候,我都非常愧疚。從進入20__年起,連續(xù)2月、3月、4月3個月我都不能完成簽約指標,我感覺到自己的能力已經(jīng)不能肩負起帶領(lǐng)惠山的銷售團隊繼續(xù)完成年度的銷售任務(wù)。

愧對集團領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,也無法面對惠山銷售團隊的在付出努力后還是一次又一次失敗的挫折感,也正是因為我的業(yè)績不好,影響到項目公司很多員工不能晉級和加薪。在最近的3個月里,從1-2月住宅即將清盤的推廣,到2-3月商鋪換顏為第五大道及國際餐飲美食街的升級推出,再到4月改soho為mini公館重新包裝面世,一次又一次的銷售不利,讓我的信心也一步步的在流失,直至殆盡。目前我的能力和狀態(tài)已經(jīng)不能完成集團交付給我年度指標的完成?,F(xiàn)在才4月底,正是考慮到項目在今年年底前還有一個相對較長的銷售期,本著對惠山項目負責的態(tài)度,我也不能繼續(xù)尸位素餐,我鄭重向公司提出辭職。

我可以在此辭呈遞交之后的30天內(nèi)離開公司,您可以安排新的營銷副總來填補因我離職而造成的空缺,同時我也能夠協(xié)助來人順利完成工作的交接。

能為萬達效力的日子不多了,我一定會站好自己的最后一班崗,做好工作的交接,保證讓項目做到平穩(wěn)過渡。在兩年多的時間里伴隨著惠山項目從開工到即將的開業(yè)使我倍感榮幸,在萬達工作的點點滴滴,苦于樂都是珍貴的人生回憶。祝黃總和各位公司同仁身體健康、工作順利!

此致

敬禮

申請人:

20__年__月__日

篇七 2023年房地產(chǎn)銷售員社會實踐報告700字

基本情況:銷售實踐

實習目的:通過銷售實踐了解成品房營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學的知識與實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

實習時間:XX年8月1-16日

實習地點:___房地置業(yè)有限公司

總結(jié)報告:

為期半個月的實習結(jié)束了,我在這半個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益非淺?,F(xiàn)在我就對這半個月的實習做一個工作小結(jié)。

自8月1日起,在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習?!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的銷售實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期半個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,. 一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對伊旗萬力房地置業(yè)有限公司也有了更深的了解。

實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎

最后衷心感謝伊旗萬力房地置業(yè)有限公司給我提供實習機會!

篇八 最新房地產(chǎn)銷售的實習報告2600字

最新房地產(chǎn)銷售的實習報告范文

一.實習目的:

(一)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。

(二)通過實習,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工 作。在工作中更好的認識自己,提高自己。

(三)通過實習,讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現(xiàn)自己的目標,為自己的將來奮斗。

二.實習時間:

20__年2月--20__年5月

三.實習單位情況介紹:

武漢鑫九鼎房地產(chǎn)代理有限公司是家從事房地產(chǎn)銷售代理的專業(yè)服務(wù)商,涉及房地產(chǎn)市場研究、項目評估、項目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策劃、廣告設(shè)計、市場推廣、房產(chǎn)銷售等諸多領(lǐng)域,是一家專業(yè)化的房地產(chǎn)營銷策劃實戰(zhàn)型、創(chuàng)新型企業(yè)。公司擁有完整的市場調(diào)查、可信的營銷策劃、高水準的創(chuàng)意設(shè)計、品牌塑造能力及專業(yè)化的房產(chǎn)銷售能力。于20__年在武漢注冊,至今已成功操作了近10個項目,腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽。

四.實習工作崗位:

職位:置業(yè)顧問

工作內(nèi)容:實習是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實習工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動尋找客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。

五.實習工作完成情況:

具體實習過程:

第一個星期

作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的`是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。

第一個月

渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過了一個月。經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。'老一輩'的都喜歡 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。最簡單的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。

第七個星期

對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著 前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

第九個星期

雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

第三個月

轉(zhuǎn)眼在這里工作的第三個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

六、實習體會

實習結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。

工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。

人際交往方面上,書上只會教你應(yīng)該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓(xùn)再次站起來。

所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。

篇九 房地產(chǎn)銷售述職報告范例1300字

房地產(chǎn)銷售述職報告

金秋十月,丹桂飄香,在這個收獲的季節(jié)里我來到了__這個大家庭,開始了我全新的工作和生活。

轉(zhuǎn)眼已畢業(yè)一年有余,一年多來一直在房地產(chǎn)銷售這個行業(yè)里,從起初的躍躍欲試到后來的迷茫不前再到現(xiàn)在的躊躇滿志,每一段經(jīng)歷都是自己人生寶貴的財富,這樣一個心路歷程恐怕每一個剛剛畢業(yè)的大學生都會經(jīng)歷到。既然選擇了房地產(chǎn)銷售這樣一個精英遍地強者生存的行業(yè)就注定了自己不能自甘平庸,所以我一定要嚴格要求自己,不斷提升自己,在這一行干出一番業(yè)績。

告別了國慶七天長假,十月八號我就來公司報到了,剛到公司趙經(jīng)理給我們安排的工作是讓我們在網(wǎng)上搜集一些房地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識,因為之前做過這一行,所以搜集起來比較簡單,也算是鞏固了一遍房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,作為首次接觸的商業(yè)地產(chǎn)就沒有那么簡單了,我和幾位新的同事經(jīng)常在一起探討這方面的問題,大家互相幫助,互相促進,不斷進步。

十月中旬我們重點學習的是房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識,包括一些專業(yè)名詞的概念和定義,房地產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),房地產(chǎn)價格稅費,建筑工程知識以及銷售人員應(yīng)具備的專業(yè)技能和術(shù)語。在這期間還學習了商務(wù)禮儀以及電話接聽技巧,通過觀看《金正昆講商務(wù)禮儀》的視頻學習到了商務(wù)交往中應(yīng)注意的基本禮儀標準,觀看曹國良主講的《快速售樓新技巧新方法》學到了一些實際銷售中接待客戶,發(fā)現(xiàn)有效客戶,與客戶有效溝通的技巧,受益匪淺,在電話接聽方面,通過一對一的實戰(zhàn)演練不斷提升自己的電話接聽技巧。天氣好的時候去了如居然之家,紅星美凱龍,華南城,金馬凱旋家居市場,錦藝輕紡城,南三環(huán)水暖市場等鄭州市的一些市場,通過對這些市場的了解,熟悉了鄭州市內(nèi)及周邊市場的基本情況,結(jié)合在網(wǎng)上搜到的政策法規(guī)對整個鄭州市批發(fā)市場的動向有了初步的了解。因為有了學習的目標,整個十月中下旬都非常的充實,我和同事們漸入佳境,每一天都學到了新的知識,每一次走訪市場都增長了不少見識。

在學習的過程中也存在很多的缺點和不足,尤其是對項目泓佳廚衛(wèi)市場缺乏系統(tǒng)的學習和了解,這樣我們在向商戶進行介紹和接聽電話的時候就顯得手足無措,不知道從哪里下手,對客戶提出的問題不能具體完善的進行回答,這一點需要自己再加把勁。在市場調(diào)查這一塊也存在著不少問題,比如在華南城調(diào)查的時候,不知道該怎樣跟他們的置業(yè)顧問進行有效的溝通,談的很寬泛,沒有了解到更深層次的東西,很多重要的需要了解的點還是楊總趙經(jīng)理高大哥他們調(diào)查出來的,對我來說市場調(diào)查這一部分的工作還需要多多像領(lǐng)導(dǎo)們請教,多走訪,爭取在不斷的實踐中取得進步。

不積跬步無以至千里,不積小流無以成江海,在接下來的十一月里有更加繁重的市場調(diào)研任務(wù)在等著我,我一定從小事做起,事事細心,在學習基礎(chǔ)知識以及項目知識的同時珍惜每一次市場調(diào)研的機會,多學習,多請教,爭取在最短的時間內(nèi)完善自己的不足,讓自己成為一個優(yōu)秀的商業(yè)地產(chǎn)置業(yè)顧問。

最后感謝__這個大家庭給了我一個展示自己,放飛自己夢想的舞臺,我一定端正態(tài)度,堅守崗位,積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的學習計劃和任務(wù)指標,相信通過我們大家的努力,騰瑞一定會在房地產(chǎn)這個行業(yè)里乘風破浪,再創(chuàng)佳績。

篇十 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理月度工作計劃報告800字

不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在__年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝薩_年工作計劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、銷量指標:

上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三、客戶分類:

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施:

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2、制訂學習計劃。學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作。以上,是我對__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接__年新的挑戰(zhàn)。

篇十一 房地產(chǎn)銷售年終述職報告樣本1700字

不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,當然我也加入了清風集團,成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司,是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商,實力十分雄厚,所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,因為自己的年輕和經(jīng)驗不足,所以更需要鍛煉自己!這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認識,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動的這樣一個總結(jié)。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,所以相對來說,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的,當然我選對了!

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責,做自己的工作不僅僅要對自己的工資負責,更要對自己的顧客負責。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,而這些,就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:

1、主觀認識不足,談客戶時思路不夠清晰;

2、自身沒有足夠的意志,對自己的銷售欲望不夠堅定;

3、計劃制訂得不合理,脫離客觀實際,盲目尋找客戶,有時候會錯過很多準客戶。

4、對房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,市場反應(yīng)速度滯后。

6、來自于競爭對手的強大壓力,使自身的優(yōu)勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容應(yīng)對。

總結(jié)不僅僅要回顧過去,還要展望未來。對當前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析:

1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。

2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。

3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。

透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,能夠更加清楚所面臨的困難和機遇。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析,找到解決困難的方法,對機遇有較強的洞察力,及早做好搶抓機遇的各項準備。

沒有人會隨隨便便成功,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,總結(jié)經(jīng)驗,并使之得以傳承,是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團的一體化服務(wù),并且制定適合自己的任務(wù)標的,同時改善自己的銷售成績,要做到:

1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,良好的業(yè)績務(wù)必要有清楚正確的思路的支撐。否則人就變成了無頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會越走越遠;

2、新一年度工作的具體目標:銷量目標學習目標;

3、完成計劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。

做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己落伍,更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當做一個新開始,努力做成功,完成目標,讓自己成為最偉大的推銷員!

篇十二 xxxx年房地產(chǎn)銷售員上半年述職報告1150字

轉(zhuǎn)眼間,一年的工作將接近尾聲,回顧__年的工作,有頗多的感慨。從六月份來到公司至今已半年,已經(jīng)完全融入到恒順地產(chǎn)這個大家庭中,半年來的工作業(yè)績?nèi)缦拢航刂?2.30日共銷售住宅43套(含退房一套),總銷售金額為17001067元;銷售地下室共21套,總金額為702437元。這半年的工作包含了太多的艱辛與不易,既離不開這半年多來在恒順地產(chǎn)的勤奮努力,更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫助密不可分。

回顧這半年工作中的點點滴滴,可以說自己在不知不覺中已經(jīng)有了長足的進步,從項目前期的客戶積累認籌、排號、開盤、持續(xù)強銷期、尾盤滯銷期,系統(tǒng)的一路走過來,感觸頗多?;拘缘暮图记尚缘囊恍┕ぷ鞣椒ň筒辉诖藬⑹隽耍矣X得銷售中最重要的首先是對待工作的熱情,一直并且自始至終的保持下去,我堅信經(jīng)營每一個客戶都是在經(jīng)營自己的人生,每一次良好的熱情的溝通,會讓客戶從心底里認同自己,認同公司,每一個客戶都是自己的朋友,在自己未來的生活之路中起到也許是不可估量的幫助;其次要保持一個良好的心態(tài),在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄;最后, 找出并認清自己的目標,不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。 龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得

勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,運氣總有用盡的一天。

__年是不平凡的一年,在公司搭建的這個平臺上,我們每個人都卯足了勁加班加點的工作在銷售的第一線,雖然國家政策不停調(diào)控,銀行不斷加息,市場在一片的觀望聲中,我們?nèi)匀粚覍页~完成任務(wù),當然我們除了對自己工作的肯定外,我們更應(yīng)該看到,我們只是公司這個高速運轉(zhuǎn)中的大機器中的一個零件,每一次戰(zhàn)略方針的制定,每一次工作制度的出臺執(zhí)行,財務(wù)部門的協(xié)作,工程部門的協(xié)作,本部門的廣告,短信,外銷同事的辛勤付出,甚至獎金的發(fā)放,一切的一切都為我們保駕護航,才有我們今天取得的成績。

不驕不躁,我們都很渺小,我們學到的知識越多,越了解到自身的不足,在以后的工作中我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行!

篇十三 房地產(chǎn)銷售年終述職報告格式3000字

如果讓我選取一個詞來形容2023年,我必須會選取“動蕩”。之所以選取“動蕩”,是由于今年的2個項目有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經(jīng)理的時候,感覺到茫然和無出著手,這個項目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,但憑這公司對我的這份信任,我理解了這個“挑戰(zhàn)”。由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等原因,導(dǎo)致前來咨詢的客戶十分少。雖然2月份在江南都市報做了1/2版的廣告,登記了約有400組的咨詢電話,但時間拖得太長(5月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。為此,公司與開發(fā)商進行討論,決定為迎合“五一”黃金周財富廣場房展會,推出80套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當天在展會現(xiàn)場就有9____的房源被意向定購,這也為貴都國際花城的公開認購積累了客戶,五月份成功認購住宅83套,簽合同20套。但是十分遺憾,因為開發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績達不到開發(fā)商的要求等原因,貴都國際花城于8月30日收盤。我永遠記得這一天,當大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時,我看到大家的不舍與一點點的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過。當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候,是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們,鼓勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白,公司上到龍總,下到設(shè)計人員都為這個項目花費了很大的精力,龍總更是從策劃方案、廣告設(shè)計,細到文案用詞都是傾力傾為,蓓蓓姐與江總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會。而當前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時,得到的卻是安慰與鼓勵,這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。

在還沒完全調(diào)整好失落的情緒時,公司又安排了新的任務(wù)給我——就任清豪仙湖別墅的項目經(jīng)理。說句心理話,當時我真不想過去,因為它的銷售業(yè)績不理想,因為公司及開發(fā)商對我的期望太高,因為我還沒有從失敗中調(diào)整回來。在這種狀況下,由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應(yīng),我遭到了開發(fā)商的嚴重投訴及不滿,而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲,銷售現(xiàn)場有些“死氣沉沉”。為此,開發(fā)商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與理解批評,暗下決心,必須要調(diào)整好工作狀態(tài),不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。之后我重新制定項目的規(guī)章制度,鼓舞大家的士氣,重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧,指正每個銷售員的優(yōu)缺點,幫他們找回自信,再加上戴樂的協(xié)助,公司領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的配合,使得工作走上正軌,與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。銷售業(yè)績也在提高。從2023年9月—2023年12月,本項目共新簽認購29套(不包括開發(fā)商自行銷售的9套別墅),合同24套(不包括開發(fā)商自行銷售的7套別墅),銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整(¥11216289.00),加上9月份之前銷售的13套別墅,累計銷售37套別墅。

與此同時,對于清豪仙湖別墅項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結(jié),具體如下:

成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以政府公務(wù)員及私企老板占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近6____的比例。

成交客戶的認知途徑分析:主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到5____。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進行溝通。此外,上網(wǎng)了解的也占到必須比例,但比例太小,推薦今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,畢竟本案的目標客戶層次較高,網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比較大。

成交原因分析:“50____米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。

未成交原因分析:離南昌市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一向是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。

第二部分工作感觸

立刻就要到2023年年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間?;叵雱傔M百年的時候就仿佛還是在昨日發(fā)生的事情。三年的時間看到許多同事都進進出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。

2023年9月1日,第一次踏入百年這個“大家庭”,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),由認識到熟悉,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點點的茫然和一點點的興奮;第一次與客戶進行溝通、交流感到了一點點的膽怯與陌生。2023年是我學習的一年,學習理解新的事物和信息,學習與人溝通,學習“微笑服務(wù)”,自我感覺成績不錯。

能夠說2023年是學習,那么2023年就是逐步走向成熟。由銷售員到經(jīng)理助理,再到銷售經(jīng)理,除了自身的努力外,大家的幫忙與配合使得我的工作越來越得心應(yīng)手。這一年我感受到了團隊精神的重要性,而這也成為了我每到一個新的項目所強調(diào)和注重的話題。這一年的工作是開心的!愉快的!

最初兩年我都是呆在外地工作,對于公司的一些人和事,我不是個性清楚,我渴望去了解公司,認識公司,期望自己能夠在更大的領(lǐng)域發(fā)展,而這一愿望在2023年得以實現(xiàn),我從撫州調(diào)到南昌上班,就任f1假日別墅的項目經(jīng)理。由于本項目是中途接手,由于開發(fā)商的稚嫩,由于工程質(zhì)量的不合格,銷售業(yè)績一向不理想,并且經(jīng)常有業(yè)主來反應(yīng)問題。安撫客戶,解決問題是我這一年做得最多的事情。2023年是我最沒有成就感的一年,也是我感覺“最累”的一年。

我個人認為2023年是我成長最快的一年,雖然有許多的遺憾,雖然成績不是個性的好,但公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛與信任,同事對我的肯定與支持,讓我堅信自己會創(chuàng)造好的成績,會交出一份合格、滿意的答卷。

第三部分收獲與教訓(xùn)

2023年雖然“動蕩”,但我感覺十分充實。相比2023年,今年的我思想更加成熟,思考問題更全面,在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了必須的提高。在擔任貴都國際花城的項目經(jīng)理時,我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動態(tài)及需求,制定了一份貴都國際花城的定價報告和貴都國際花城的認購程序。雖然寫得不是很專業(yè),但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負責好銷售現(xiàn)場的工作。透過寫報告,我明白用心去了解項目,用心去參與項目每一個環(huán)節(jié),嘗試著用心去寫每一個與項目有關(guān)的方案,才能完全融入到這個項目,了解其真正的賣點。

當然,有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在清豪仙湖別墅的銷售過程中,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改、位置變動卻亳不知情,結(jié)果在推銷過程中沒有按實際狀況介紹,導(dǎo)致客戶要求退房。雖然透過我們的努力,客戶最終沒有退房,但這件事,卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責重大,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。

第四部分2023年工作展望

在總結(jié)過去工作的不足之處時,也為新的一年制定了工作計劃及目標。

1、在2023年5月1日之前,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率到達9____以上;

2、與策劃師一齊多與開發(fā)商進行溝通、交流,盡早簽定清豪仙湖別墅二、三期的代理合同,為公司拓展業(yè)務(wù);

3、培訓(xùn)銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;

4、加強業(yè)務(wù)潛力及溝通潛力的學習,補充能量,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;

走過“動蕩”的2023年,迎來“輝煌”的2023年。百年的每位成員都強烈感受到公司在改變,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密,到此刻每個項目都有固定的策劃師跟盤,公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,在未來的歲月里,愿我們與成功有約,與快樂有約。

篇十四 xxxx年房地產(chǎn)銷售實習報告3000字4600字

一、實習目的

(一)通過實習,一方面檢驗所學專業(yè)知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

(二)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。

(三)通過實習,將我大學所學的知識運用于實踐,將我大學所積累的知識運用于工 作。在工作中更好的認識自己,提高自己。

(四)通過實習,讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足,認識自己的缺點,在工作中慢慢改進,積極進取,去實現(xiàn)自己的目標,為自己的將來奮斗。

(五)通過實習,將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的財務(wù)知識與相關(guān)專業(yè)知識相結(jié)合并且完成從學生到職員的過渡。

二、實習單位介紹

三、實習內(nèi)容

公司根據(jù)我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓(xùn),對自己的項目了解,經(jīng)過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然后做市場調(diào)查,對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。之后直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業(yè)的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以后開展更多工作。

(一)熟悉整個產(chǎn)品

對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處,要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人,而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產(chǎn)品??蛻舻膯栴}是多種多樣的。每天都在處理一些復(fù)雜的小事,也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我,一開始總是以學生的姿態(tài)去處理那些事情,但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學問,在處理時的心態(tài)上也需要很大的調(diào)整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的,銀行按揭的辦理,公積金的申請核審,對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出現(xiàn)了很多問題,這也直接導(dǎo)致銷售進度的放緩,無形之間也給自己增加了一些心理壓力。心態(tài)上怎樣去處理好這些事情是最關(guān)鍵的,特別是作為還沒出校門的學生,職場上是沒有太多人情味的。

(三)接待客戶 a.接待工作描述:

接待的時候第一句是:您好,光臨弘盛華庭,您之前來過我們這里嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。然后介紹沙盤,戶型等。然后順利的話就是交定金-簽約-辦按揭-辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。 b.接電工作描述:第一句是,您好,這里是弘盛華庭售樓處,然后客戶放電話前要問是怎么了解我們項目的,根據(jù)實際情況把相關(guān)內(nèi)容填寫在客戶登記表上。

四、具體實習過程

第一個月作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來越差,也不會有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學不到經(jīng)驗。終于糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。

第二個月渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過了一個月。經(jīng)過星期天的調(diào)整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較?!袄弦惠叀钡亩枷矚g 勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無用的打雜中,也能學到相當多的知識。

最簡單的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個部門,和他們的職位。在幫助別人的過程中我也結(jié)交到許多有能力的前輩。第二個月我工作愉快,心情放松。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清楚這些對我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動力。斗志高傲的做了一個月的工作。

第三個月對于自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那么多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終于可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。這一個月的工作很順利,幫前輩整理資料,有時也會跟著 前輩們學習銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。

第四個月可能前面我做的太順,這周狀況連連。一開始是有顧客上門吵架,不幸的是我接待的??磥磉@位很有眼力,一看就知道我是新人好欺負,我還真是被他問的傻了眼,很是委屈。他在貸款這一塊出了問題,好像是他的貸款利率比別人的要高。我是知道相關(guān)環(huán)節(jié)的,畢竟學過些知識,可是應(yīng)付這類人我完全沒辦法。說不出一句話來,結(jié)果經(jīng)理一來就和那人道歉。 我連忙閃到一邊,經(jīng)理說的話很是“委曲求全”,這是在我看來的。不過經(jīng)理還是讓我大開眼界,他很快就發(fā)現(xiàn)問題所在,原來顧客對比利率的那人,首付的金額不同,所以兩人的貸款利率才不同。這么簡單的問題我竟然解決不了,真覺得白學了知識。

第五個月雖然上個月經(jīng)理沒有怎么批評我, 但是我真的深受打擊, 決心好好看看課本知識, 狂補了一番。 所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收獲的。 我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

第六個月轉(zhuǎn)眼在這里工作的第六個月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以后工作我都會借鑒的,新人最主要的就是虛心學習。這個月參加會議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是只聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業(yè)績提升,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。

五、實習體會

實習結(jié)束了,回想從開始到現(xiàn)在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長的快樂。

通過這幾個月的實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,盡管以前也有過很多社會實踐的經(jīng)歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收獲更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。

首先我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構(gòu)成有詳細的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細致到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助于你很快融入這個團體。房地產(chǎn)銷售工作跟別的行業(yè)銷售區(qū)別在于同事之間的關(guān)系將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業(yè)績。

工作的時候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。

人際交往方面上,書上只會教你應(yīng)該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學校里不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關(guān)系還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經(jīng)驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取經(jīng)驗教訓(xùn)再次站起來。

所以遇到業(yè)績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產(chǎn)銷售是為數(shù)不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業(yè)績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經(jīng)驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。

相反,我們應(yīng)該做任何事情都要有激情。然而激情不等于沖動,激情是發(fā)自內(nèi)心的,從血液里流出來的東西。現(xiàn)實生活中不會像想象中那么華麗,即使做到總裁的位置,也還是枯燥的。但我們絕不能因為枯燥,因為不喜歡而敷衍。要告訴自己這是一份偉大的工作。要培養(yǎng)自己的激情,我們可以指定一個相對短期目標,當你實現(xiàn)該目標后,你會覺得付出會有回報,便會積極前進,并投入自己的激情。

在公司一定要有良好的人際關(guān)系。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內(nèi)心的什么樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這里不是江湖黑社會,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關(guān)心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發(fā)生口角。

“你給我一個蘋果,我給你一個蘋果,我還是一個蘋果;你給我一種思想,我給你一種思想,我就有兩種思想。”這就是團隊精神。工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。

一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

所以碰到撞單的事情的時候,你要知道這個業(yè)績不是你一個人的,是你們整個一個組的,所以不要顯得很無所謂。也不要爭得面紅耳赤,毫不講理。要學會利用公司制度和同事關(guān)系來維護自己的利益。

業(yè)績好了之后要學會跟同事分享你的工作經(jīng)驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。 銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法后對癥下藥,你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松。

最后,感謝___地產(chǎn)有限公司給了我實習的機會,感謝周圍的同事給予了我?guī)椭肮膭睿兄x所有關(guān)心我的人尊重了我決定,并給予我支持。感謝老師的培養(yǎng),和同學們的關(guān)心。

篇十五 xxxx年1月房地產(chǎn)銷售大學生實習報告周記1400字

第一周(1.15~1.19)

福建省房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司,是寧德市的一家新興的房地產(chǎn)開發(fā)公司,范文之范文:房地產(chǎn)銷售實習周記。辦公地址位于福建省。主要業(yè)務(wù)是城市商品房開發(fā)和建設(shè),目前正在準備。我于____年1月15日開始在這家公司的實習工作,工作崗位是見習助理。

第一周我的主要工作和任務(wù)是進行公司會計制度,會計章程的熟悉,學習如何使用公司的財務(wù)軟件,熟悉公司建筑工地的位置,以及材料倉庫的位置。

開始實習工作之后,我便開始重新將家中的書本課件找出來,重新溫習一遍這些相關(guān)的知識,以及會計科目和會計報表的制作。由于公司剛剛成立不久,并沒有什么特別大的工程,目前也只是在建設(shè)一個中等規(guī)模的商品房住宅區(qū),所以它的會計報表并沒有如涉外資金等,也沒有過于頻繁的現(xiàn)金交流。

由于在實習的第一天主要是學習和了解公司財務(wù)部門的保密條款等知識,所以第一周所學,所知許多內(nèi)容不能體現(xiàn)在實習周記中請見諒。

綜合一周的感受,我最最深刻體會到的是:財務(wù)工作,是一項十分細致的工作,每一筆現(xiàn)金帳幕都要2個財務(wù)工作人員的核對,大筆的資金流動還需要財務(wù)主管以及分管財務(wù)的副總經(jīng)理簽字才能進行。

同時,財務(wù)工作也是一項保密程度很高的工作,由于工作原因,我們這些財務(wù)工作者經(jīng)??梢越佑|到很多公司的財務(wù)信息,如何有效的保護這些公司的內(nèi)部機密信息不外泄是公司保持優(yōu)勢競爭力的一項重要工作!

實習周記 第二周(1.21~1.25)

進入第二周的公司實習,由于經(jīng)過了上一周的學習,我更加熟悉了公司的業(yè)務(wù)章程和業(yè)務(wù)情況條例。

本周,我開始學習如何編制公司的財務(wù)報表。剛剛開始我先是用了兩天的時間翻閱公司上一個財務(wù)季度的財務(wù)報表,以及原始憑證等。由于時值___地方稅務(wù)局開展學習新勞動法的學習講座,公司的幾位經(jīng)歷以及財務(wù)部門的經(jīng)歷都去開會了。

所以正式的工作直到星期3才開始。為了鍛煉我的能力,公司讓我用手工編制報表。我的任務(wù)主要是幫助公司的財務(wù)主任核對各項數(shù)據(jù)是否有缺漏以及原始憑證是否有遺漏。我在工作開始的階段也嘗試著參與原始憑證以及總分類帳幕的報表的編制。

但是由于在工作中的粗心大意,在總賬中漏填了一個數(shù)據(jù),導(dǎo)致我試編的財務(wù)報表最后不管怎么算都算不平衡,在財務(wù)主任和財務(wù)經(jīng)理的幫助下,我終于找到了這個錯誤的地方并且加以改正。因為我是試著編制報表,所以公司并沒有因為我的疏忽而造成工作進度的延誤。

錯誤的原因:在同一天發(fā)生的財務(wù)活動過多,過于頻繁。在編制的過程中不夠細心,錯誤的將一份還沒有來得及編制的原始憑證放入已經(jīng)錄入的原始憑證中。

造成最后的試算不平衡。經(jīng)驗教訓(xùn):在開始錄入信息之前,一定要先把桌面清理干凈,整理清楚。并且把各項財務(wù)信息整理歸納,在開始之前一定要事先調(diào)整好自己的精神狀態(tài)。不能著急,也不能在工作中產(chǎn)生厭煩的情緒。(雖然真的很無聊)。在工作過程中,要注意檢查每一份報表的是否完整的錄入,避免最后不必要的返工。

實習周記 第三周(1.28~2.5)

已經(jīng)進入第三周的實習段了,在本周的實習過程中,單位實習指導(dǎo)老師教會我如何發(fā)放工資和春節(jié)獎金(紅包)。她先把工資取回來,讓我在財務(wù)辦公室中發(fā)放。本以為這是多么簡單的事情啊。因為不要自己去計算,所以覺得很容易,會很快就完成。

可實際上在發(fā)工資的過程中卻又出現(xiàn)了很多的問題??此坪唵蔚氖虑?,其實做起來卻并不那么容易了。并且由于春節(jié)降至,所以我們周末要進行加班工作。體會整個發(fā)放工資的過程我感覺好像是在打仗,這個人還沒有結(jié)算完,下一個又在那邊催了。

房地產(chǎn)銷售實習報告書(十五篇)

房地產(chǎn)銷售實習報告書一、學習目的(一)通過實習,一方面檢驗所學專業(yè)知識,學習課課外知識,開闊視野,另一方面為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。(二)通過實習,讓我充分的認識到自己所學的知識真的太少了,校園與社會是兩個完全不同的概念,同時也讓我產(chǎn)生動力開拓自己,使自己在實習中有一個知識的升華。(三)通過實習,將我大學所學的知識運用于
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