篇一 xxxx年經(jīng)理個人述職報告3350字
今年上半年以來,在盛市店的領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認真貫徹“二為”方針,堅持三個文明一起抓,我?guī)ьI(lǐng)書店一班人進一步解放思想、開拓進取,搞活流通渠道,調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)、繁榮圖書市場,最大限度地滿足讀者需求,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。2023年上半年實現(xiàn)銷售收入1101萬元,比去年同期增加近175萬元,預(yù)計全年銷售額達2600萬元,將超額完成盛市店下達的指導(dǎo)性計劃2450萬元。
一、加強學習,提高修養(yǎng)
我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),認真學習馬列主義、___思想、鄧小平理論,學____“三個代表”重要思想和國務(wù)院《關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的苦干意見》,從而增強了貫徹執(zhí)行黨的基本路線和與___保持高度一致的自覺性,時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立常認真學習領(lǐng)導(dǎo)科學、經(jīng)濟管理、金融管理、法律法規(guī)等方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。帶頭學好各種政策法規(guī),并將其運用到實際工作中去。沒有堅定的政治立場,就會腐敗,就會墮落;沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領(lǐng)導(dǎo)。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。
二、務(wù)真求實,創(chuàng)造性工作
一是搞好教材、教輔的發(fā)行工作。上半年課本、教材銷售碼洋695萬元,占銷售總額的63.1%,比去年同期相比增加了60萬元。以靈活的方式參與競爭;不斷改善服務(wù)質(zhì)量,問計于師生,急教育之所急,想教育之所想,熱情的服務(wù),贏得了廣大教育工作者的信賴。
二是加強陣地建設(shè)。為創(chuàng)造一個舒適溫馨、書香濃郁、方便快捷的購物環(huán)境,我們不斷裝修改造。今年6月又對二樓圖書市場重新裝修,廳內(nèi)清潔明亮、品種繁多、書香飄飄,讀者一步一停足,三步一回頭,留連忘返,真正成為營造書香社會人們的精神家園。一般圖書上半年銷售碼洋331萬元,比去年同期的279萬元增加了52萬元。以省店60周年為契機,利用多種措施搞好百日圖書大聯(lián)展活動。我們書店是黨的主要宣傳陣地,為建設(shè)書香鄆城,營造學習型社會,我們義不容辭。
三是堅持“一元化為主,多元化經(jīng)營”的原則,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)。今年6月,我們精心籌備的唐塔路文體商城隆重開業(yè),這是一個大喜事,是一個良好的開端,為書店發(fā)展揭開了嶄新的一頁。(開業(yè)不到2周,就有三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的教育系統(tǒng)團體購物17000萬元。)文體商城既為我們增加了收入,又宣傳了新華書店的形象。
三、加強內(nèi)部管理,廉潔奉公
一、為節(jié)約開支,我們制定了嚴格的財務(wù)制度。重大開支造計劃,任何開支均要寫申請報告,報銷單據(jù)先由主管人簽字,再由我審核。并規(guī)定加班時間,一律不準喝酒,若發(fā)現(xiàn)罰款100元。二、作為班長,我堅持處事公正、光明磊落、關(guān)心同志、坦誠相見;工作中堅持民主集中制,積極征求班子成員及各方面的意見,我們領(lǐng)導(dǎo)班子年青有為,業(yè)務(wù)精湛,科級干部也均是精兵強將,有較強的工作能力,大家暢所欲言,有好的建議,大家要多提,我作錯了可當面指正。大家關(guān)心我,也就是關(guān)心我們書店、關(guān)心我們的事業(yè)。三、不搞特殊。我時刻嚴格要求自己,帶頭執(zhí)行中央和黨委有關(guān)廉潔自律的規(guī)定,我愿意接受大家的監(jiān)督。
成績大家有目共睹,不足之處還有很多,我略談以下兩點:
一、危機意識不夠強。海爾集團總裁張瑞敏有句名言:“永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”。19年前,海爾集團還是一個瀕臨破產(chǎn)的企業(yè),目前海爾已入圍世界100強品牌,靠的就是危機意識。從長遠看,教材發(fā)行市場化是個趨勢,專營打破只在朝夕,這將從根本上動搖新華書店生存根基。從2023年秋開始,一費制將在義務(wù)教育階段學校全面推行。圖書發(fā)行市嘲對內(nèi)”完全放開。今年4月,我省民營企業(yè)—山東世紀天鴻書業(yè)有限公司從新聞出版總局獲得了出版物總發(fā)行和全國連銷經(jīng)營授權(quán)。這意味著國內(nèi)民營資本可在全國開展連鎖經(jīng)營業(yè)務(wù)。今年年底前將對外資放開書報刊批發(fā)市場,從此國內(nèi)外資本與新華書店平等競爭,共同瓜分國內(nèi)圖書市場,擠壓新華書店原有市場空間。面對種種危機,我們必須保持清醒頭腦。如果失去國家政策保護,我們?nèi)绾紊妫?/p>
二、副業(yè)不夠興旺。文體商城開業(yè)只是萬里長征的第一步,今后的路還很長,很艱難。目前我們的副業(yè)還太少、太弱,大家要集思廣義、共獻良策、共謀發(fā)展?!靶氯A書店”是一個閃光的品牌,是塊金字招牌,蘊藏著巨大的無形資產(chǎn),我們要保護好、利用好、發(fā)揮好。如棗莊市新華書店組建了一個新華酒業(yè)有限公司,生產(chǎn)“新華”牌白酒,利用新華的品牌優(yōu)勢,憑借新華書店的遍布全國的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,銷售狀況還不錯,這是一個很好的例子,大家可借鑒一下。
當然這些不足,需要我及在座的各位一年乃至幾年的努力,作為領(lǐng)導(dǎo),我負有不可推卸的責任。今后財務(wù)制度要進一步加強,努力節(jié)約開支;人事方面要競爭上崗,誰為書店做的貢獻大,誰就能走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。
工作是一種快樂。事業(yè)是我的生命。回顧走過的路,我在書店十幾年,我付出了,收獲了,我從工作中享受到無以倫比的快樂。大家也要以事業(yè)為重,把工作當作快樂。工作是美麗的。
回顧過去,得與失,對與錯,艱辛的汗水,豐收的喜悅,一切歷歷在目。忘記過去就意味著背叛,過去錯的改正過來,不足的地方要加強彌補。
立足現(xiàn)在,我們要腳踏實地。不要形式主義,要實事求是;不要官僚主義、機關(guān)作風,要踏踏實實。不搞內(nèi)部矛盾,拉幫結(jié)派,要大局為重,互相團結(jié)愛護,我們親如兄弟姐妹,新華人是一個家。效益是硬指標,任何成績的取得,絕不是唱唱高調(diào),喊喊口號就能得來的;不是一時心血來潮,要持之以恒。
展望未來,前途是光明的。我們有信心。我們書店能做大做強,敢于面對競爭,面對挑戰(zhàn)。經(jīng)營和管理方面存在的問題,都迫切需要解決。只要我們敢于面對,認真對待,說真話,辦實事,就一定能用市場的辦法解決經(jīng)營上的問題,以科學精神和人本思想解決管理中的問題。
面對嚴峻形勢,我深感壓力,有時竟夜不能寐,我知道自己肩上的擔子更重了。今天我們大家相聚一堂,坦誠以待,相互指正,共謀發(fā)展之計,實屬難得。讓我們團結(jié)起來,手拉手,心連心,共創(chuàng)美好的明天!
我叫__,現(xiàn)年__歲,自__年__月起,一直擔任__。任職期間,本人兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責做好本職工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)在,將本人在___年開展工作、履行職責方面所做的工作做一簡要述職。
一、加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
由于畢業(yè)不久就在機關(guān)工作,我深知自己業(yè)務(wù)技能差,現(xiàn)場經(jīng)驗缺,于是本著“缺什么補什么”的原則,努力學習業(yè)務(wù),主動利休班時間到現(xiàn)場學習。平時,只要工作不忙,我就翻看《維規(guī)》、《安規(guī)》、《行規(guī)》、《技規(guī)》等安全技術(shù)標準及《鐵道工務(wù)》等書籍雜志。遇到線上重點施工,如我段____年開展的水害復(fù)舊施工、平改立施工、軌道衡施工等,我都利用休班時間前往施工地點學習,并虛心向現(xiàn)場施工人員了解情況、學習業(yè)務(wù)。在日常工作中,我還非常注重與生產(chǎn)一線的同志們溝通交流,虛心向他們請教業(yè)務(wù)方面的知識?!肮Ψ虿桓队行娜恕?,通過長期堅持努力,我的業(yè)務(wù)技能逐步得到提高。
二、做好信息上傳下達工作
三年的__工作經(jīng)驗使我深刻認識到__工作的重要性。所以,我時刻要求自己:不能出一點差錯,不能漏報一條信息,不能漏通知一件事情。為了將工作干好,我已養(yǎng)成了任何事情務(wù)必做筆錄的習慣,無論是交班會議上的要求,電話通知、匯報的各種信息,我都堅持條條筆錄。在收集沿線各單位上報的信息時,注意信息的完整性,不做簡單記錄,還要問明白、了解清楚現(xiàn)場的各方面相關(guān)狀況,為領(lǐng)導(dǎo)及各部門的科學決策提供準確數(shù)據(jù)。在處理信息時,我要求自己不能只做一只傳話筒,要動腦筋、想問題,對于沿線上報的信息,我要進行分析、綜合,能處理的及時進行處理,不能處理的再向上級上報信息,并適時提出自己的想法和建議,方便領(lǐng)導(dǎo)更快決策。一年來,我從未發(fā)生過漏報信息等情況。
三、積極聯(lián)系,為段各項施工爭取更多時間
____年,我段的重點施工及其他單位在我段施工都較多,這就需要我們隨時隨地與上級部門聯(lián)系,積極為線上施工爭取更多的時間、更大的空間。為此,我堅持每晚、每早與____部門加強聯(lián)系,了解近期車流狀況,提早提報施工計劃,并根據(jù)近期車流狀況,不失時機地提出自己的建議,努力爭取更長的“天窗”時間。今年,我段的重點施工有多處水害復(fù)舊的扣軌施工、平改立施工、和靜換軌、收軌施工等等,由于與上級良好的協(xié)調(diào)與配合,為每一項施工的順利完成做出了應(yīng)有的貢獻。
篇二 物業(yè)公司副總經(jīng)理的個人述職報告1900字
20__年組織上調(diào)任我為a區(qū)主任和管理部的各項管理工作?;仡櫾谖飿I(yè)公司擔任副經(jīng)理以來,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,我始終與班子成員團結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標,艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強化管理,規(guī)范運作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項工作任務(wù)。
一、不斷學習,努力提高自身素質(zhì)
這些年來,我堅持落實上級要求與創(chuàng)造性的開展工作結(jié)合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問題去實踐。自從a區(qū)管理處成立之日起,我便以一個物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學習物業(yè)管理知識,去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對此,我做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內(nèi)使a區(qū)管理處、管理部的各項工作實現(xiàn)了有序運轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結(jié)每一個班子成員,每一位員工。自覺做到大事講原則,小事講風格,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做。不憑個人義氣,不耍個人意志,不搞一言堂,自覺維護領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責,做好本職工作
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅持嚴格要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,完善考核辦法。
自擔任a區(qū)管理處主任以來,并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗,在管理a區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來,那就是學習,我把多年學習積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗傳授給我的員工,堅持每天開一次工作例會,處理產(chǎn)生的疑難問題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進行一次工作匯報,保證業(yè)主有個健康舒適的生活環(huán)境。a區(qū)管理處自年月30日至年月19日共辦理入住1676戶業(yè)主,車位自20__年_月__日至_月__日共辦理車位入住470個,同時也開通了470張車位卡。
自擔任管理部主任以來,相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評比活動,在此活動中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過召開典型事跡報告會等多種形式,在全公司廣泛掀起“學典型,爭先進,比貢獻”活動,通過這項活動,有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
為了有效推進5s管理,根據(jù)昆侖集團和達源公司的要求,我們創(chuàng)新5s管理實行“三抓”和“三不放過”措施,高標準、全方位強化5s管理?!叭ァ币蛔プヅ嘤枺崴刭|(zhì);二抓抓典型,上水平;三抓抓宣傳,提名氣。“三不放過”一是不按5s標準執(zhí)行不放過;二是不按5s標準檢查不放過;三是不按5s標準整改不放過。我們通過實行這一原則,5s管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團5s管理評比第一名。
抓好考核的同時也得在節(jié)約電、水、燃氣上作文章,要求規(guī)范管理流程,落實控制措施;加強了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅持月月下發(fā)考核通報,如實反應(yīng)各部門月工作完成情況和評比得分情況。對日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語使用情況進行嚴細考查。為了加大考核力度,實行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過全面掌握各處工作進展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進方向
一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細美”的標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
二、管理機制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進一步提高。
三、隊伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們在不斷地進行強化培訓,但是整體的隊伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進一步地提高,加強人員的培訓工作。
四、a區(qū)雖說是新成立的管理處,我們會在管理模式上進一步的完善和改進,也會力爭在年被評為“省級文明示范小區(qū)”的榮譽稱號。
五、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對考核難點問題進行專項研究、科學管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴細認真的原則,一視同仁,不留情面,對所查出的問題有針對性采取解決措施,重點問題重點解決,對為按管理部下發(fā)的整改通知單進行整改的部、處采取通報、罰款措施。實施iso9000標準相結(jié)合的方式,使之運行體系更標準化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
篇三 2023年餐飲部經(jīng)理個人述職報告1050字
在大酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,我們餐飲部團結(jié)一致,集思廣益,圓滿的走過了20__年,迎來新的一年20__年,現(xiàn)將20__年主要工作總結(jié)如下:
一、今年完成的主要工作:
管理方面:
1. 落實了衛(wèi)生責任制,責任分區(qū)到人
2.制定出部門衛(wèi)生檢查工作,日常清理衛(wèi)生和計劃清理衛(wèi)生,
3.定期找同事談心,了解同事辭職的原因。并且對個別同事的工作崗位進行調(diào)整。努力提高同事福利待遇,安撫同事,減少同事流動率。
4.要求做好同事每月考勤、考核工作,對同事獎罰制度實施的更加透明、完善。
5.加強基礎(chǔ)管理,增強管理人員責任心,要求各級管理人員堅持做好工作日志,每日工作要有計劃性、前瞻性。增強內(nèi)部團結(jié),發(fā)揮核心作用,工作中分工明確,職責明確,養(yǎng)成細致、嚴謹、認真的良好工作作風。
7.為確保部門服務(wù)水準,每日有客情分析會,每月組織領(lǐng)班以上人員召開了服務(wù)質(zhì)量分析會,對賓客反饋意見進行全面匯總、分析,并整改落實。
8.關(guān)注節(jié)能降耗工作,部門各級管理人員能將節(jié)能降耗工作作為日常管理工作的重點,節(jié)能措施落實到位。尤其是在營業(yè)時段、非營業(yè)時段都能夠做好水、電、氣等能耗的控制工作。
9、做好消防、治安、衛(wèi)生等安全管理。消防工作是今年工作重點,認真貫徹執(zhí)行消防八項常態(tài)管理,與酒店簽訂消防責任書;做好治安安全工作,值班人員定期巡查巡檢;做好衛(wèi)生安全工作,嚴把進貨關(guān)、操作關(guān)和出品關(guān)。
培訓方面:
1.部門的培訓,每月制定詳細的培訓計劃、發(fā)揮老同事的作用,做好傳幫帶培訓重點。
2.制定出部門新同事崗位培訓計劃,讓新同事在最短時間內(nèi)了解部門情況及工作內(nèi)容,盡早進入工作狀態(tài).
3.要求領(lǐng)班認真做好員工培訓檔案的記錄工作,針對薄弱環(huán)節(jié)加強培訓力度。
榮獲各類榮譽:
1、20__年_月_日正式成為掛牌四星級旅游飯店
2、20__年_月_日“李錦記杯”第一屆菜肴創(chuàng)新設(shè)計大賽獲取名家團體創(chuàng)新銅獎
3、20__年_月_日正式成為源泉5s管理浙江省首家示范單位
二、 存在的問題和今后的打算
1、對暗訪中存在的一些不足之處,加強改進,爭取在日后的工作中做到盡善盡美。
2.對客戶回訪不夠,明年要加強營銷部的工作力度,建立健全客戶檔案。
3.由于同事流動性較大,導(dǎo)致新同事對本職工作操作不熟練,還需要加強業(yè)務(wù)技能和培訓。
俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,一年來餐飲部雖然取得了一定的成績,但是我們也深刻的意識和體會到,有些工作還沒有做到位。在今后的工作中,將會進一步加強自身建設(shè),加強制度建設(shè),加強業(yè)務(wù)和專業(yè)技術(shù)培訓,提高服務(wù)意識和服務(wù)水平,為大酒店發(fā)展做出更大的貢獻。
__
20__年_月_日
篇四 xxxx年10月經(jīng)理助理個人述職報告4700字
公司李總、各位同仁:
大家好!
年初,公司李總再次提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針,同時提出了以“五心”撰寫____年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李總下達的目標管理責任開展工作?,F(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié):
一、簡述指標完成情況
年初,按李總下達的目標管理責任進行分解,并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標責任書,明確了自己的各項任務(wù)指標??茖W安排,強化“三全管理”,為創(chuàng)朝陽特色的企業(yè)品牌,樹良好企業(yè)形象,實現(xiàn)多元化管理,力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收,緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線,展開工作,較好地完成了公司下達的經(jīng)濟各項任務(wù)。一年來,雖有項目經(jīng)理、主管的更換,隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生,影響了物業(yè)管理費的收繳,但想方設(shè)法還是完成了收費任務(wù),如:新西藍項目各項收費率:96% ;中天花園項目各項收費率:98%;陽光嘉庭項目各項收費率:98%;中聯(lián)頤華苑項目各項收費率:96%;豐泰項目各項收費率:100%;華茂玉龍園項目各項收費率:98%。
李總在年初公布公司經(jīng)營狀況時說:整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模,如此的利潤作為公司的副總臉往何處放,憋屈了一年,而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思 落實整改提高
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實施到規(guī)劃的半途扼殺開始認真回顧,就好像寫毛筆字在起筆、運筆階段還算條理清晰順暢,而點睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉,細細品味一年來的工作,好像事事都有美中不足的地方;總之,從個人角度總結(jié)___年:只求無愧、但求無過。
自身也有許多不盡人意的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、培訓抓得不實不細,培訓做了,培訓的效果如何,總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢,在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家,聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進一步量化制度,把制度落到實處。
5、企業(yè)文化未實質(zhì)性強化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系,在提升員工歸屬感、責任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命,品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌,要知名度、美譽度。員工都是形象代表,加強品牌教育。
7、制定目標管理粗枝大葉、不詳備。責任目標計劃在前瞻性、科學性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強計劃管理,流程控制,培訓員工的計劃意識,努力完成計劃。
三、____年工作計劃與思路
____年,我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃,一方面認真完成公司李總交給我的各項工作任務(wù),另一方面,繼續(xù)加強公司自身的各項制度建設(shè),進一步拓展業(yè)務(wù)范圍,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建有信譽、有實力的物業(yè)管理品牌。
(一)進一步創(chuàng)新工作機制,內(nèi)強管理,外拓業(yè)務(wù),使公司的發(fā)展再上一個新臺階 。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展,我公司各項工作不斷規(guī)范,業(yè)務(wù)范圍進一步擴大,____年我們將進一步創(chuàng)新完善工作機制和管理模式,進一步強化內(nèi)部管理水平,繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度,深化內(nèi)部機制改革,試行定員定崗定酬及管理包干制度,明確實行小區(qū)經(jīng)營目標責任制及管理目標責任制,向管理要效益;依托現(xiàn)有項目,把進一步開拓物業(yè)管理新市場當作一項重點工作來抓,促使公司的發(fā)展狀況和經(jīng)濟狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
(二)加強企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè),打造朝陽物業(yè)品牌
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,____年應(yīng)將重點放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上,繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁,努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動,把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點,不斷加強小區(qū)的物業(yè)管理工作,提升市場競爭力。
(三)加強人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)
要加強培訓和學習力度,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平;加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與陜西財經(jīng)學院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實習基地,選拔優(yōu)秀畢業(yè)生,加強人才隊伍建設(shè)。
最后,今天借此機會,表達一下我的心愿:感謝李總對我工作的支持,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿虎年公司好、你好、我好、大家好
尊敬的董事長:
自從前年4月進入公司,已快兩年了。首先請讓我向您在這么長來對我的幫助、指導(dǎo)、教育表示衷心的感謝!作為一名剛退伍的軍人、也是剛畢業(yè)的學生,我感到非常的榮幸能進入__公司這個大家庭,也非常感謝您給我這個發(fā)展的平臺。通過近兩年的工作和學習,我已經(jīng)甩掉了當初的迷惘和無所適從,現(xiàn)在基本熟悉公司總體情況并且與同事之間建立了深厚的友誼,相處融洽而和睦,這些讓我感到了工作的快樂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,提升自己的素質(zhì)能力,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
初入職場,也出過許多差錯,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,使我在以后的工作中能考慮得更全面。在此,我要再次感謝您對我工作中出現(xiàn)的失誤所給予的寬容和提醒。相信有您的指導(dǎo)和同事的幫助,我一定會改正缺點,不斷成長起來??吹焦镜难杆侔l(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,對公司的未來充滿了希望。當然,我也知道自己在這二年來工作表現(xiàn)的平庸,離您要求的有差距,也感到羞愧。但我會積極努力的去學習,去改進。到公司快二年了,將自己所了解的公司組織結(jié)構(gòu)和__年的工作的計劃和安排匯報如下,請董事長斧正:
1、公司目前的狀況:
由于所處行業(yè)的優(yōu)勢和這幾年的有色金屬牛市,利潤這幾年都保持較大幅度的上升,公司員工數(shù)量加上工人已超過800人。在現(xiàn)階段我們企業(yè)是在董事長對原材料和產(chǎn)品的市場價格準確鎖定的條件下不斷取得業(yè)績的,而這又主要是依靠老員工的經(jīng)驗來實現(xiàn)的。
從上至下各部門領(lǐng)導(dǎo),管理理念普遍缺失,管理水平還是停留在作坊式管理向公司管理的過渡階段,管理人員基本上沒有接受過管理培訓。董事長是一個反應(yīng)敏捷,思路清晰的人,但板不起臉,大家一團和氣。隨著公司的發(fā)展,董事長你希望企業(yè)步入正軌,但精力有限一直無力做。在工作目標或者工作任務(wù)的具體執(zhí)行中,例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié)沒有建立。
基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理方面:基礎(chǔ)管理方面比較缺失,企業(yè)的工作計劃只能實施一部分,沒有檢查,沒有考評(考評只是事后的好好先生,沒有任何意義,缺乏績效考核的配套獎懲措施),開會解決問題的效率不高,想到什么問題的時候再開,而且開會后問題沒有責任人,沒有解決時間,天馬行空,開會效率極低)。九號車間都掛出:嚴禁大小便的牌牌,管理混亂,想想已經(jīng)到什么地步了。
組織方面:管理人員和員工大多數(shù)安于現(xiàn)狀,沒有危機意識,企業(yè)過于人性化,制度執(zhí)行難,因此工作氣氛感覺松散,感覺工作效率提升的空間比較大。溝通方面,董事長的指示下達下去,部門主管執(zhí)行力不強。溝通不暢,責、權(quán)、利不清晰。人力資源方面:順便再提一下公司的核心競爭力,由于公司掌握的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品成本在市場上相對低廉,具有較強競爭力,另外公司的薪酬制度從掌握的情況來看(現(xiàn)在看來已經(jīng)不合理了,工人的工資不高,靠的是年底發(fā)獎金,對于中高層管理人員,年薪和年底分紅的比例差別非常大)能夠留住骨干人員,但是非常不適應(yīng)新鮮血液的進入。到目前為止,人力資源管理還處于低級水平。公司已經(jīng)脫離了原始資本積累的發(fā)展時期,而步入了管理需要上臺階,創(chuàng)業(yè)團隊心態(tài)發(fā)生變化了,已經(jīng)開始出現(xiàn)享福心態(tài)。在公司中很多制度,行同虛設(shè)。很多事情能夠在比制度更寬松的情況下通過,所謂的“潛規(guī)則”有代替企業(yè)規(guī)章制度的情況。
另外一個頭痛的問題,一旦生產(chǎn)經(jīng)營中出了什么問題,總能找到解脫責任的理由。尤其是問題涉及到兩個或兩個以上部門的時候,所有的部門主管都會不約而同地強調(diào)對方的責任,而不愿意多談或直接回避自己部門的責任。大多數(shù)時候是出于自己的利益和自尊,實在很無奈,最多的時候就是開個會,各打五十大板。由于各分公司和各部門為完成年初制定的目標責任狀和各自思維形式的不同,阻礙了溝通的的通暢,進一步導(dǎo)致了信息的不對稱,呈現(xiàn)無效率狀態(tài),無形中就增加了公司的成本。
2、____年的工作計劃:
1、圍繞董事長繼續(xù)做好日常工作和服務(wù)工作:
(1)、本辦公室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的打掃保養(yǎng)和董事長在公司的食宿安排工作
(2)、起草公司年度工作總結(jié)及董事長講話稿、會議材料、負責公司重要會議的記錄及會議紀要的整理,負責董事長簽發(fā)文件的起草、打印、登記和存檔工作。
(3)、協(xié)助辦公室主任做好公司來賓的接待工作、電話記錄、收發(fā)傳真、公司電子郵件的收發(fā),并及時交給董事長處理。
(4)、掌握董事長的日程安排,為董事長接見訪客做好預(yù)約工作。
(5)、下達公司以及董事長審批、簽批、簽發(fā)的文件并對文件的執(zhí)行情況進行跟進;
(6)、在本辦公室主任的帶領(lǐng)下對公司各項規(guī)章制度、董事長辦公室的會議紀要、工作紀律的執(zhí)行情況進行督辦,并落實,做到了事事有交代。
(7)、積極協(xié)助董事長做好套期保值工作。
(8)、每天把公司的三張表(生產(chǎn)經(jīng)營快報、白銀行情分析表、財務(wù)日報表)整和好,全面掌握公司的動態(tài)并上報董事長,對出現(xiàn)的問題和董事長安排的工作基本上及時的提出了工作建議和處理方案,供董事長決策。
(9)、根據(jù)董事長的指示,配合辦公室兼管總部和銀業(yè)公司保安工作。
(10)、完成董事長或辦公室主任交辦的其他工作。
(11)、每周一提交上周工作總結(jié)和本周工作計劃。
2、本著內(nèi)強素質(zhì),外樹形象的要求,積極學習適應(yīng)公司股份制改革的需要:
1、 積極提高個人素質(zhì):爭取拿到自學考試行政管理學本科和駕校駕證、找個女朋友
2、 努力學習一步煉鉛專業(yè)知識,鑒于一步煉鉛以后在公司發(fā)展中的重要位置,鉛的冶金是08年度學習的重點,同時金融證券方面知識,公司股改上市肯定需要這方面的人員。
3、 公司內(nèi)部工藝流程、生產(chǎn)經(jīng)營學習,這是立足公司和督辦董事長指示的迫切需要,真本事還得去基層去學。為了更好地為公司服務(wù),制定一個“下車間學習計劃”,也好學習下面對生產(chǎn)經(jīng)營和管理層的反映。通過經(jīng)常到車間學習和調(diào)研,不僅要對企業(yè)的基本生產(chǎn)流程有個清晰的認識,而且對其產(chǎn)生的各個附加系統(tǒng)能夠如數(shù)家珍。
4、加強董事長辦公室工作的計劃性,合理分工,建立目標感和計劃感,增加例行化的計劃制定、檢查、跟蹤、反饋環(huán)節(jié),做好董事長交辦事情的督察工作,配合審記監(jiān)察部門做好董事長交辦的事項。
5、結(jié)合九號車間生產(chǎn)經(jīng)驗,努力對工藝流程、設(shè)備調(diào)試等關(guān)鍵環(huán)節(jié)經(jīng)驗的總結(jié),并通過經(jīng)驗總結(jié),完善生產(chǎn)過程的流程和作業(yè)學習書,督促其他部門圍繞生產(chǎn)經(jīng)營為中心,加強各部門的溝通和協(xié)調(diào),以提高勞動生產(chǎn)率,為以后公司的大規(guī)模生產(chǎn)少走彎路做鋪墊。
6、公司股改上市,規(guī)范管理是必然,要改變企業(yè)現(xiàn)狀,首先從管理層改起。08年一個重要任務(wù)是說服高層管理人員,讓管理層人員先上一個臺階各部門在制定08年工作計劃的時候,要制定學習計劃,半年抽查一次、為基礎(chǔ)管理工作做鋪墊。我相信通過循序漸進,也許會得到好的效果,從一部分的領(lǐng)域或部分的部門開始做一些有效的調(diào)整,使整個的企業(yè)完全改變。
3、保安工作小結(jié)及計劃:
根據(jù)董事長的指示,配合辦公室監(jiān)管了銀業(yè)公司和總部的保安工作。整體來說,離我本人的目標還差很遠,但是進步還是很明顯。整體上的日常管理和長期管理計劃沒有人能具體實施下去,“兵熊熊一個,將熊熊一窩”的局面依舊。主要原因:保安隊伍裙帶關(guān)系多,保安領(lǐng)頭人無法貫徹制定的管理制度的執(zhí)行等等。08年計劃努力以二個確保和一個促進為主題。一確保無任何內(nèi)盜、外盜、內(nèi)外勾結(jié)盜使公司蒙受損失的出現(xiàn),二確保公司出現(xiàn)什么事情,保安5分鐘內(nèi)隨喊隨到的高速應(yīng)急能力和通過新的激勵機制和辦公室辦公室值班制度的實行促進公司保安工作的有條不紊提高。
公司的不斷發(fā)展,還有大量的工作和挑戰(zhàn)需要董事長你帶領(lǐng)我們一起去面對和解決。雖然我年齡和資歷都不夠,但是有信心在董事長指引下能多為董事長和公司盡點綿薄之力。個人述職,不足之處,懇請董事長批評、指正!
祝您工作順利,身體健康,家庭幸福美滿!
篇五 產(chǎn)品經(jīng)理個人工作述職報告3050字
1.產(chǎn)品經(jīng)理個人工作述職報告
自入職以來,我能夠做到嚴格要求自己,積極投身工作,工作勤奮踏實。2023年度,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下,自己在各方面取得了一定程度的進步,現(xiàn)將這一階段的工作匯報如下:
一工作態(tài)度端正,積極投身工作
在__這個大家庭中,我能夠做到工作態(tài)度端正勤奮努力,謙虛慎重戒驕戒躁,時刻以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,將公司的發(fā)展管理同自己的進步密切聯(lián)系在一起,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,積極主動與大家溝通,與同事打成一片,主動為__的發(fā)展獻計獻策。
二遵守工作紀律,嚴格要求自己
__團隊是一支紀律嚴明的隊伍,不僅體此刻日常工作的考勤紀律,還體此刻遵守業(yè)務(wù)制度等各個方面。在日常的工作和生活中,我堅定服從領(lǐng)導(dǎo)安排,能夠做到處處嚴格要求自己,遵守行紀業(yè)規(guī),恪守職業(yè)操守,嚴明工作紀律。
三工作勤奮努力,取得一定成績
按照部室領(lǐng)導(dǎo)的安排,今年以來,我具體從事產(chǎn)品經(jīng)理及業(yè)務(wù)管理相關(guān)工作,同時承接一些職能監(jiān)管部門對接等綜合性事務(wù),在工作我能夠堅定服從領(lǐng)導(dǎo)安排,嚴格要求自己,保質(zhì)保量的完成工作,按照崗位職責嚴格履職。
1.積極進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新和市場開發(fā)工作:
產(chǎn)品經(jīng)理是一個融思量力溝通力書寫語言表達能力高度熟悉產(chǎn)品習性及市場配置等各方面知識較為齊備的崗位,需要不斷加強學習和思量。
(1)擔保公司準入工作。
檢及關(guān)系維護工作同時,我認真做好__公司的準入工作,目前,__已準入通過并簽訂合作協(xié)議。同時對申報的__公司上報的準入資料也認真分析積極與同行溝通,不斷尋求業(yè)務(wù)合作的突破口。
(2)產(chǎn)品推廣工作。
為發(fā)揮好上級行的綜合協(xié)調(diào)與指導(dǎo)作用,妥善解決業(yè)務(wù)開展中遇到的艱難及建議,在全市開展了產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題下一步計劃及建議討論會,并要求各縣市結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點和實際情況制定了市場營銷方案,同時,特建立了產(chǎn)品專項業(yè)務(wù)進展臺賬,實時跟進了解該業(yè)務(wù)的流程進度,做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)管理工作。
(3)產(chǎn)品推廣工作。
為了擴大產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)的影響力,我市產(chǎn)品與我司聯(lián)合舉辦了產(chǎn)品沙龍活動,向到會產(chǎn)品位企業(yè)主具體推介了產(chǎn)品業(yè)務(wù)。同時,為做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)的跟蹤維護工作,及時反饋產(chǎn)品貸業(yè)務(wù)最新動態(tài),特建立了該業(yè)務(wù)的專項業(yè)務(wù)進展臺賬,實時跟進該業(yè)務(wù)的流程進度,并于每周一上午向部門匯報業(yè)務(wù)進度。
2.認真開展培訓工作:
按照上級要求,我扎實落實制度宣貫與轉(zhuǎn)培訓工作。今年以來曾在各種培訓會議及對接活動中講授___等業(yè)務(wù),自身的能力也得到了提升。
3.積極配合完成其他工作:
按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我積極參與并認真做好本部門的其他工作,參與活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各種辦法,完成一些活動的信息上報和資料上報工作,配合同事完成一些事務(wù)性的工作,和同事們一起積極營造良好的發(fā)展氛圍。
四工作展望
2023年度將是我們快速發(fā)展的要害年,新產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新工作將日益繁重,在以后的工作中我將按照職責分工做好以下工作:
1.積極參與到企業(yè)發(fā)展與管理的活動中,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,為客戶經(jīng)理和客戶服好務(wù),為銀行發(fā)展建言獻策。
2.扎實開展產(chǎn)品創(chuàng)新工作。
(1)認真開展市場調(diào)研,對目前市場需求較為強烈的業(yè)務(wù)進行調(diào)研。
(2)深入各縣市,收集當?shù)厥袌鲂畔?,不斷累積當?shù)厥袌鎏攸c等相關(guān)材料,為產(chǎn)品創(chuàng)新鋪墊基矗。
(3)整理各同業(yè)機構(gòu)的信貸產(chǎn)品特點,結(jié)合我行現(xiàn)有產(chǎn)品,制定信貸產(chǎn)品營銷方案,包括我行與同業(yè)機構(gòu)的產(chǎn)品特點營銷特點我行產(chǎn)品組合的具體結(jié)合方式等。
(4)加強與合作方相關(guān)人員的溝通交流,爭取合作方準入后能迅速與我行開展業(yè)務(wù)。
3.加強業(yè)務(wù)培訓工作,不斷提升客戶經(jīng)理從業(yè)技能。在信貸人員的培訓中,采納真實案例,加強培訓的實效。積極鉆研制度,在制度和應(yīng)用中找到結(jié)合點。
4.認真做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。搞好與其他同事間的協(xié)調(diào)配合,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,積極深入基層搞好調(diào)研督導(dǎo)。
2.產(chǎn)品經(jīng)理個人工作述職報告
2023年度的工作立即告一段落。回憶這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷指導(dǎo)和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,我?guī)ьI(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作:
一進行系統(tǒng)具體的業(yè)務(wù)分析
1.充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品以及外延,產(chǎn)品的理論基礎(chǔ);
2.確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務(wù)的延伸范圍和設(shè)想;
3.找出系統(tǒng)風險和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務(wù);
二業(yè)務(wù)分析完成以后,進行具體的項目分析和實施
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,包括任務(wù)分解資源矩陣人員招募和培訓。
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例。
3.召集設(shè)計師和工程師尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設(shè)。
三在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問意見時,產(chǎn)品經(jīng)理的做法
1.對持有疑問的設(shè)計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點。
2.以對方的邏輯進行設(shè)計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設(shè)計的初心,進行對照,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素養(yǎng)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設(shè)計的確有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
3.產(chǎn)品經(jīng)理個人工作述職報告
轉(zhuǎn)眼間我到__工作已經(jīng)_年了,在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙和同事們的支持下,我從一個法學專業(yè)出生的學生成長為一個能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的員工。2023年度_月我從__調(diào)至__支行從事產(chǎn)品經(jīng)理崗們工作,靜心回憶這一年的工作生活,我感覺收獲頗豐。
一加強學習提高素養(yǎng)
我今年_月份從__調(diào)到__支行從事產(chǎn)品經(jīng)理工作,以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少,并且各項業(yè)務(wù)變化比較多,這就需要我靜下心來重新學習信貸業(yè)務(wù)知識,在我到崗理清思路后,我自覺加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學習,提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解,并在較短時間內(nèi)熟悉信貸業(yè)務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下,很快就上手了。我想惟獨自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才干更好的為客戶帶給服務(wù)。
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我深刻體會和感觸到該崗位的職責,客戶經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶與我行聯(lián)系的樞紐,怎樣更好地服務(wù)好客戶是我要學習和進步的地方,一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自我能夠給客戶帶來什么,另一方面,要明白客戶需求什么,尤其是后一方面,明白了客戶的需求,才干去有的放矢的服務(wù)客戶。
在加強業(yè)務(wù)學習的同時,我還專心認真學習政治理論,提高自身政治素養(yǎng)。作為一名中國民主建國會會員,我時時刻刻嚴格要求自我,作為參政黨成員,我專心擁護____的領(lǐng)導(dǎo),并專心參與建言獻策,努力學_____的先進性文件,認真踐行黨的群眾路線。
二腳踏實地勤奮工作
作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我勤勤懇懇,任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù),為單位創(chuàng)新效益的同時還要時刻把握業(yè)務(wù)風險,不能因為自我的疏忽給銀行帶來損失,這就要求我做事要細心,觀察要仔細,調(diào)查要屬實,報告要認真,分析要專業(yè),在維護好存量客戶的同時要努力挖掘新的客戶,并以專業(yè)的業(yè)務(wù)處理潛力來滿足客戶的需求,在優(yōu)先獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證信貸資金的安全。
三存在不足
對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶好中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自我。
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章新的業(yè)務(wù)新的知識的學習專研,改善工作方式方法,專心努力工作,增強服務(wù)意識,爭取在各個方面取得進步,成為一名優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理。
篇六 銷售經(jīng)理的個人工作計劃報告1850字
銷售經(jīng)理個人工作計劃
一.為主要的工作來做
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有較強的責任心,提高銷售人員的主人公意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
4)市場分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,對我們公司產(chǎn)品的賣點,消費體,銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
6)銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正!
7)客戶管理。
就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。
銷售經(jīng)理個人工作計劃精選
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
銷售經(jīng)理的個人工作計劃報告
一、指導(dǎo)思想
以李先生精神為動力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的務(wù)實方針,以_經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,以商業(yè)信譽為保障,進一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標
1、抓好培訓著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強學習,提高自身素養(yǎng)。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,學習商業(yè)運作,認真貫徹公司務(wù)實的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學習各地先進經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務(wù)實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應(yīng)該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。
篇七 市場部經(jīng)理的個人述職報告650字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!2023年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿意,但臨近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取經(jīng)驗、教訓,提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。
自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓,后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓,更新知識,增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。
七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司采購人員直接有過電話交流,參與報價客戶近四十家,成功達成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價格等原因,還未能中標;與此同時,負責了公司分配的幾家老客戶維護工作,其中江陰__業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海__業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正?;?。新老客戶共計拜訪50多次,通過這些拜訪,逐漸可以準確的把握客戶需求,能良好的與客戶交流,并能逐漸取得客戶信任,也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。
到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能互相幫助,在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富,而我在鋼材方面的知識還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。雖然已近年終,但還有許多工作尚未能有機會開始“
篇八 酒店經(jīng)理辭職報告?zhèn)€人模板600字
尊敬的主管、經(jīng)理:
你好!
在酒店工作一段時間中,學到了很多知識,酒店的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。非常感激公司給予了我這樣的機會在良好的環(huán)境工作和學習。雖然在酒店里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握,但俗話說“學無止境”,有很多方面還是需不斷學習。提出辭職我想了很久。酒店的環(huán)境對于服務(wù)員很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在酒店自我提升及成長為獨擋一面的能手,處于保護的環(huán)境下可能很難。我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向,其實,這不管是對于酒店培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
酒店近期人員變動較大,因此交接工作可能需要一個時期。我希望在7/15左右完成工作交接。這個時間也許比較緊,如果實施上有太多困難,我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時候,在未離開崗位之前,是我的工作請主管盡管分配,我一定會盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。另外,希望主管不要挽留我,其實,離開是很舍不得,原因自不用說明。但是既已決定,挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!最后,希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
辭職人:
20__年__月__日
篇九 大區(qū)經(jīng)理的個人工作述職報告650字
大區(qū)經(jīng)理述職報告:來公司近四個月,我一直擔任著__縣區(qū)經(jīng)理一職。這對我來說這是一個全新的崗位,我積極投入、認真工作。在此我有過歡樂也有過困或。在此我總結(jié)一下縣區(qū)的得失:一、人心是關(guān)健。1、經(jīng)銷商有沒有信心做我們的產(chǎn)品這是一個關(guān)健,2、業(yè)務(wù)員有沒有信心讓經(jīng)銷商做我們的產(chǎn)品這也是關(guān)健,3、如何整合經(jīng)銷商與__縣區(qū)及周邊縣區(qū)的有利資源這是領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)健。昨天與陳華軍的溝通我認為____年一定要打破現(xiàn)有格局,重新洗牌,以配合公司決戰(zhàn)____的重大決策!
一、人員配備:
將所有縣區(qū)業(yè)務(wù)員交市場部重新安排,我只需要二名沒有任何內(nèi)部關(guān)系的業(yè)務(wù)員就可。
二、戰(zhàn)略目標:
所有縣區(qū)再不分配到人而出現(xiàn)管理真空,將以協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與發(fā)掘新市場為二條主線,再借以市場部與經(jīng)銷商人力與物力的優(yōu)勢,果斷實現(xiàn)穩(wěn)定中求發(fā)展,發(fā)展中求穩(wěn)定的縣區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略目標。
三、請求支援:
1、公司給予車輛支持。
2、公司依然將年前批示的廣告支持接續(xù)生效。
3、請公司給予縣區(qū)只認結(jié)果不認過程的優(yōu)勢。市場部是縣區(qū)的行政主管而不是縣區(qū)的業(yè)務(wù)主管,但可以監(jiān)管。
四、____縣區(qū)整體計劃:
1、將湘陰、__縣、汩羅、洪湖做為縣區(qū)四個樣板縣,同時發(fā)展干黃品類。
2、將臨湘、華容、岳化、君山、平江、仙桃作為古越樓臺的確定縣。
3、繼續(xù)游說與發(fā)展新的縣區(qū)。
五、元月計劃:
1、第一個星期完成__縣的所有不干膠廣告,同時將__縣經(jīng)銷商進入全市醫(yī)藥系統(tǒng)與足浴行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展。
2、第二、三兩個星期將汩羅、湘陰、洪湖三縣的不干膠廣告做到位,同時談好一到兩個干黃的經(jīng)銷。
3、第四個星期根據(jù)實際情況而調(diào)整。
篇十 保險公司經(jīng)理個人述職報告1500字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責__營銷部的業(yè)務(wù)推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和__中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關(guān)部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導(dǎo),努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20__年11月18日,完成保費_萬元,完成全年計劃的_%,超額完成_萬元,并計劃截止到20__年12月31日完成保費_萬元,計劃超額_萬元。
今天,按照__中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。
通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎(chǔ)理論、保險學的基礎(chǔ)知識、保險基本業(yè)務(wù)以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務(wù)的推動工作
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務(wù),針對公司各險種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場環(huán)境影響,20__年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務(wù)人員手中,使其達到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與__鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此__營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代__店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預(yù)計不久會有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動打好基礎(chǔ)
一方面加強內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務(wù),同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在__縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學習的兩者關(guān)系,平日大部分時間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
篇十一 2023年集團經(jīng)理個人述職報告3950字
2023年是集團實現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵年,也是水務(wù)一體化改革的起步年。即將過去的一年里,在集團黨委及董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團各位老總及各部室的大力支持和幫助下,我與供水集團領(lǐng)導(dǎo)班子一起,腳踏實地、扎實工作,圓滿完成了集團下達的各項任務(wù),取得了成本節(jié)支2396.91萬元,節(jié)能降耗426.72萬元,輔業(yè)創(chuàng)收2223.56萬元的優(yōu)異成績。
下面我就履職情況述職如下:
第一部分 供水管理工作
今年,以集團董事長提出的跨越式發(fā)展目標為指引,我同供水集團領(lǐng)導(dǎo)班子一起,帶領(lǐng)全體職工圓滿地完成了全年供水任務(wù);完成北部供水應(yīng)急改造20項,增水3.4萬m3/日;完成專項計劃433項;組織開展隱患大排查,查出隱患215項,整改203項;完成了“惠民工程”—三道崗子15眼取水井打井工作;完成漏水搶修178處,閥門維修147處,更換井蓋53套,更換排氣閥23處;完成了十九大期間安保工作,對鐵藝刺網(wǎng)、監(jiān)控探頭、聲光報警等設(shè)備設(shè)施進行了系統(tǒng)改造,開展安全檢查2987次,出動11444人次;組織各類應(yīng)急防汛、搶險、事故防范演練15次;完成了春節(jié)極高峰、冬夏高峰、兩節(jié)兩會等重要節(jié)點的供水保障任務(wù)。
在保證城市供水的同時,打造鮮明的水務(wù)企業(yè)文化,通過開展“雙十”評選、“雙優(yōu)雙佳員工評選”、“好新聞評選”、“節(jié)日走訪送溫暖”等活動,豐富企業(yè)文化,增強了職工凝聚力、向心力和幸福感。
1、認真學習黨的十九大精神,召開“三嚴三實”專題民主生活會、組織生活會134次,開展“兩學一做”專題培訓活動96次,開展了學_______系列重要講話精神,解讀十九大精神及主題知識競賽。
2、大力弘揚絢爛多姿的企業(yè)文化,全面展示干部職工的工作風貌和干勁,全年向水務(wù)文化網(wǎng)投稿46。
3、立足于激發(fā)全體職工的榮譽感和責任感,促使每一位干部職工積極投身企業(yè)建設(shè)、助推改革發(fā)展,我們開展了“創(chuàng)優(yōu)奪標”、“水源綠化”及“八大職能崗位”評選活動。
4、開展“關(guān)愛工程”,落實“五必訪、六必到”制度,全年走訪慰問困難職工、先進人物289人次,發(fā)放慰問金、慰問品13.75萬元,為職工交納了大病保險及互助互濟保險,獲得理賠20.3萬元。
5、開展了維修電工實際操作、安全知識、集體合同等培訓190次,1657人次。
第二部分 一體化改革工作
按照集團水務(wù)一體化改革總體部署,我作為供水板塊籌備組負責人,帶領(lǐng)籌備組成員,全面貫徹落實集團一體化改革會議要求,深入實際調(diào)研,形成供水一體化改革的基本思路、發(fā)展目標以及保障措施。
一是以《沈陽水務(wù)一體化改革實施方案》為指導(dǎo),以“統(tǒng)籌規(guī)劃、完善機制、對標管理、減本增效”為主要內(nèi)容,制定了《供水集團組建實施方案》,完善了供水集團及所屬單位的組織架構(gòu),明確了圣源水務(wù)、沈陽及新民勝科的整合方式,提出了生產(chǎn)運行體制改革的基本模式和企業(yè)“三定”基本框架。
二是為了細化改革責任,落實總方案的各項具體工作,組織召開了領(lǐng)導(dǎo)班子擴大會議,形成了《各子方案編制工作分工計劃表》。經(jīng)過反復(fù)研究、多次論證,編制了《供水集團生產(chǎn)經(jīng)營方案》、《供水集團kpi績效考核實施方案》、《三項制度改革實施方案》、《供水集團成本控制方案》、《沈陽水務(wù)供水集團有限公司章程》、《供水集團管理制度與辦法》《供水集團設(shè)備設(shè)施改造項目庫》、《供水集團保障民生實施方案》等八個子方案。
1、建立了kpi績效考核體系
今年以來,按照董事長指示要求,帶領(lǐng)kpi績效考核學習小組,利用兩天時間,實地學習了吉化集團kpi績效考核管理的先進經(jīng)驗和做法,多次去基層單位實地調(diào)研、共同商議、反復(fù)討論,制定全覆蓋、全穿透的kpi績效管理系統(tǒng)。
組織召開了“學吉化、找差距、落實kpi績效考核推進工作專題會議”,完成了視頻監(jiān)控系統(tǒng)、智能電表安裝工作,實現(xiàn)了生產(chǎn)數(shù)據(jù)的實時上傳;成立了kpi績效考核工作組和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理工作組,完成了考核系統(tǒng)操作、智能信息平臺系統(tǒng)操作等培訓;完成了《供水集團生產(chǎn)日報考核評比方案》編制工作。明年1月1日各單位kpi績效管理系統(tǒng)全部上線試運行。
2、完成了生產(chǎn)運行體制改革
打破現(xiàn)有的生產(chǎn)運行管理體制,建立“運行”、“維修”兩位一體的管理體制是《供水集團生產(chǎn)運行體制改革實施方案》的核心內(nèi)容,也是今年我們需要解決的重要問題。為此,各基層單位不等不靠,按照“先南后北”的原則,逐個單位部署落實。
通過對維修、運轉(zhuǎn)班組的全面整合,建立起人員工作高效、成本合理下降、維修反應(yīng)快速的全新生產(chǎn)運行與管理機制,實現(xiàn)了班組結(jié)構(gòu)和人員配置不斷優(yōu)化,全員勞動生產(chǎn)率不斷提高,生產(chǎn)費用大幅降低的目標。全新的運行機制已于8月底全面實行。
3、開展了三項制度改革工作。
按照集團關(guān)于做好三項制度改革的要求和部署,與班子成員密切配合、通力協(xié)作,著力解決改革發(fā)展進程中人員冗余、職能重疊的突出問題,從人事制度、用工制度、分配制度三方面入手,逐步解決“干部能上能下,員工能進能出,收入能高能低”的問題。
按照董事長要求,實地學習了機床集團在三項制度改革方面的先進經(jīng)驗和具體做法,為三項制度改革的順利完成提供了堅實的保障。
三是為了全面建立“四個統(tǒng)一”的供水生產(chǎn)管理體系和運行調(diào)度互通互動工作機制,完成了《供水生產(chǎn)計劃統(tǒng)計管理辦法》、《供水生產(chǎn)調(diào)度管理辦法》、《供水生產(chǎn)水質(zhì)管理辦法》和《供水生產(chǎn)應(yīng)急管理辦法》編制工作,四個管理辦法的出臺,規(guī)范了計劃統(tǒng)計、監(jiān)督調(diào)度、供水水質(zhì)以及生產(chǎn)應(yīng)急等方面的生產(chǎn)管理秩序,保證了一體化改革工作的順利進行。
四是按照集團一體化改革會議部署和要求,以共享理念為指引,完成了《吊車共享平臺建設(shè)方案》和《應(yīng)急搶修共享平臺實施方案》編制,建立了“特種車輛共享平臺”和應(yīng)急搶修平臺,實現(xiàn)了資源整合、優(yōu)勢互補、功能對接。
截止12月26日,特種車輛共享平臺運行8個月,累計派車148臺次,全年預(yù)計養(yǎng)護成本支出同比減少116554元;應(yīng)急搶修平臺平穩(wěn)運行3個月,根據(jù)搶修作業(yè)等級分派搶修力量,解決了單一水廠作業(yè)力量薄弱,搶修機具不齊備等問題。
第三部分 水源環(huán)境整治工作
按照集團水源環(huán)境整治總體部署,我們擔負水源環(huán)境整治實施責任主體,在界夫老總的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,與水廠及集團關(guān)聯(lián)單位簽訂了《水源環(huán)境整治工作目標責任狀》和《水源環(huán)境整治工作協(xié)議》,與班子成員一道,形成了黨政齊抓共管、干群奮力同心的環(huán)境整治工作局面,打贏了水源環(huán)境整治攻堅戰(zhàn)。
在此次水源環(huán)境整治工作中,全體干部職工夜以繼日、連續(xù)奮戰(zhàn),完成了水廠內(nèi)外部風險隱患排查治理,以及違規(guī)設(shè)施拆除工作。清理外部污染源80項,內(nèi)部污染源32項,完成市轉(zhuǎn)辦件23件,拆除違規(guī)建筑12000余平方米,平整土地60156平方米,清理垃圾70余噸,完成圍墻砌筑、修繕1208延米,植樹17306棵。
在隨后開展的環(huán)保督察回頭看整改工作中,積極與市環(huán)保部門溝通協(xié)調(diào)配合,及時跟蹤42處外部污染源整治工作,完成了23眼取水井的“兩斷三清”和7眼取水井封停工作,如期完成了環(huán)境整治回頭看工作。
第四部分 能源管理工作
一是今年以來,在__老總的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、幫助下,以“節(jié)電能、降成本、保供水”為工作重點,建立公司——基層單位——班組員工的三級目標管理責任體系,推動節(jié)能降耗管理制度化、規(guī)范化、長效化。
1、國債項目穩(wěn)步推進。供水一期改造工程完成26項,完成產(chǎn)值3577萬元,并通過集團驗收。
2、各營業(yè)分公司開拓思路、多措并舉,大力開展節(jié)能降耗工程,全年完成二次加壓泵站改造96處,節(jié)約動力費417萬元。
3、在內(nèi)部節(jié)能方面,我們班子將節(jié)能降耗工作作為加強能源管理的重要部分,制定了《供水集團年度節(jié)能降耗實施方案》,梳理、明確節(jié)能降耗重點項目和具體的保障措施,各基層單位齊頭并進,通過采取合理匹配水泵機組,優(yōu)化運行模式、更新改造設(shè)備、加強一次取水井管理、利用政策紅利、強化利率管理、增加高效設(shè)備運行臺時、改造效率低下水泵等措施,實現(xiàn)節(jié)能426.72萬元。
二是加強電采暖管理。去年,在全體職工的共同努力下,我們完成了燃煤鍋爐改造,實現(xiàn)了供暖方式由燃煤到用電的歷史性轉(zhuǎn)變。經(jīng)過核算,去年電采暖費用支出總額為585.47萬元,雖然滿足了環(huán)保督察的整改要求,但供暖成本還是偏高,用電管理不到位。針對這種情況,今年我們多次召開專題會議,經(jīng)過認真分析、測算,提出了電采暖費用降低20%的目標。我與班子成員通力合作、實地調(diào)研、分片包干,親自積極部署、積極落實、積極督導(dǎo),并制定了具體的保障措施。
1、在保證辦公、生產(chǎn)正常供暖秩序的前提下,嚴格按照避峰就谷的原則,嚴禁峰時段開啟電鍋爐供暖,增加谷時段電鍋爐運行時間。
2、有人生產(chǎn)區(qū)域務(wù)必確保出水溫度34℃,室內(nèi)溫度不高于22℃。
3、無人生產(chǎn)區(qū)域以保證設(shè)備正常運行為前提,確保出水溫度20℃,室內(nèi)溫度不高于16℃。
4、周六、周日及節(jié)假日期間,辦公區(qū)域、各班組等無人區(qū)域采取低溫循環(huán)運行模式。
截止12月20日,電采暖費用較去年同期下降68%。我們將電采暖指標納入kpi考核,對電采暖成本下降顯著的單位進行表彰獎勵。
此外,積極與市、區(qū)環(huán)保部門和審計事務(wù)所的溝通與協(xié)調(diào),順利地完成了“煤改電”工程資金的審核驗收,截止目前,“煤改電”補貼款已到位780.78萬元。
第五部分 存在的不足
一年來,工作中雖然取得了一定的成績,但還存在不足:一是主動工作、超前工作意識還有待提高;二是面對艱難復(fù)雜的工作缺乏釘釘子精神;三是在解決企業(yè)改革的諸多棘手問題上韌勁兒不夠。
2023年,我將在集團黨委和董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持求真務(wù)實的工作態(tài)度、堅定干事成事的工作信心,在各位老總的支持幫助下與全體干部職工一起努力工作,共同譜寫供水發(fā)展新篇章!
主管領(lǐng)導(dǎo)評語:
副總經(jīng)理 張__:
2023年倪__同志各個方面逐漸成熟,各項工作站位更高、思路更廣、方法更多,在保障供水工作中,思維超前、不等不靠、主動出擊,提升保障供水能力。在節(jié)能降耗工作中大膽創(chuàng)新、精準施策、嚴格考核,取得了顯著的經(jīng)濟效果。在一體化改革中,積極主動、抓實抓細,實施了kpi考核管理體系,效果良好。在水源環(huán)境整治工作中,積極承擔、主動作為、克服困難,治理水源環(huán)境收到了良好的效果。
2023年,倪__同志團結(jié)帶領(lǐng)供水領(lǐng)導(dǎo)班子,堅定信念、奮發(fā)進取、盡職盡責、勇于當擔,全面完成了集團下達的各項工作任務(wù),成績顯著。
篇十二 財務(wù)經(jīng)理述職報告模板個人3650字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體同志的支持下,按照總體工作部署和目標任務(wù)要求,以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),認真執(zhí)行上級部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責,較好地完成了自己的工作任務(wù),取得了必須的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我這一年來的德、能、勤、績、廉等方面的狀況向各位簡要匯報如下:
一、政治思想
古語說:“德若水之源,才若水之波”。要做好財務(wù)經(jīng)理工作,務(wù)必要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論,特別是學好鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀和十九大精神,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高自身政治素質(zhì),在思想上與公司持續(xù)一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意做好財務(wù)工作的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實的工作作風。緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)潛力
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,個性在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習財務(wù)知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好財務(wù)經(jīng)理工作打下堅實的基礎(chǔ)。透過學習,我熟悉和掌握了黨和國家的方針政策、法律法規(guī)和財務(wù)知識與技能,能較好地結(jié)合實際狀況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作潛力,能完成較為復(fù)雜、繁瑣的工作任務(wù),取得良好成績。
三、工作態(tài)度
實際工作中,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則。具有很強的事業(yè)心、職責心,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;每件小事都會當成大事來做;當天事當天完成,不拖拉;不計名利和得失。來往接待有禮有節(jié),平和待人。
四、工作業(yè)績
做為公司財務(wù)經(jīng)理,我根據(jù)年初工作計劃,認真做好對內(nèi)日常財務(wù)管理,對外工商、財務(wù)對接工作。
(一)建章立制,完善核算管理
一是做好基礎(chǔ)工作,按時上交報表。進一步加強日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責。我在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。按照__公司的精神與《__公司管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月終結(jié)都要進行自查、自檢工作,逐步完善財務(wù)管理體系。
二是組織財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系。財務(wù)部每一天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作,這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。20__來,我及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動帶給了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
公司資金流量一向很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過差錯。公司的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我盡心盡力,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
三是規(guī)范資金管理,提高專業(yè)潛力。近年來,隨著公司精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。
我以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,及時制定公司《固定費用管理辦法》、《資金預(yù)算管理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
在費用控制方面:
1.采取定額包干的方式,將手機費、電話費、辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。
2.采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費用,務(wù)必先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。
在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。
在職工借款還款方面,規(guī)定了借款務(wù)必于發(fā)生當月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的用心作用。透過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。
全年財務(wù)核算工作,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
(二)統(tǒng)籌兼顧,規(guī)整資金管理
按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行狀況等做出詳細準確的反映。
(三)及時足額,保證稅款繳納
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,用心配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。全年公司共繳納稅款__萬元。
(四)加強預(yù)算,做好預(yù)決算
一是依據(jù)20__年度預(yù)算標準進行分解,用心同各部門溝通,制定20__年包干經(jīng)費。
二是20__年1月根據(jù)總公司財務(wù)部做好20__年度報表決算會議要求,加班加點,清理了本年度往來帳項,結(jié)算完成本年度各項成本費用開支報帳手續(xù),為__年財務(wù)決算做好了準備工作。
三是配合完成會計師事物所對公司調(diào)研工作和20__年度所得稅匯算工作。
五、廉潔工作
今年以來,我認真學習了《廉政準則》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作職責追究辦法(試行)》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作有關(guān)事項報告辦法(試行)》等,切實加強了黨性修養(yǎng)和作風建設(shè),提高了廉潔自律和自覺理解監(jiān)督的意識。
特別是透過認真學習《廉政準則》,我進一步明確了新準則所要解決的突出問題。新準則分為四大部分,十八條;涉及八方面的禁止和五十二個不準。落腳點是要解決全黨內(nèi)部各級領(lǐng)導(dǎo)干部中可能存在的六個方面的突出問題:利用職務(wù)和權(quán)力謀取不正當利益的問題;私自從事營利活動的問題;違反規(guī)定干預(yù)和插手市場經(jīng)濟活動的問題;利用職務(wù)和權(quán)力上的影響為親屬及其身邊的工作人員謀取利益的問題;在選拔領(lǐng)導(dǎo)干部工作中任人唯親的問題;干部在工作和生活中的作風問題。
這些問題,我從思想上的進一步理清,增強了我個人自覺執(zhí)行《廉政準則》的信心和決心,提高了廉潔勤政意識。
透過不斷地認真學習,使我認識到了黨風廉政建設(shè)的重要性和緊迫性,作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,我在日常工作、學習、生活當中,嚴格要求自己。加強自我約束,要求自己努力做到:按守則自律,上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求到達的我爭取到達,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部。
在思考問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到。不求索取,講求奉獻,珍惜公司和職工給予的榮譽和權(quán)力。透過加強作風建設(shè),落實民主集中制原則,我認真查找和解決影響黨群和干群關(guān)系的突出問題,為黨、為社會、為公司做好自己的工作,為深化公司的改革、促進公司的穩(wěn)定、推進公司的發(fā)展自覺貢獻力量。我能按照廉政職責制的要求,堅持廉潔自律,率先垂范,嚴格執(zhí)行上級黨委關(guān)于黨風廉政建設(shè)的各項規(guī)定,牢固樹立廉政勤政意識,時時處處嚴格要求自己,時刻做到“自重、自省、自警、自勵”。生活上、工作上堅持做到艱苦樸素、勤儉節(jié)約,不講排場,不揮霍浪費。我還經(jīng)常聽黨課進行廉政主題教育,“以案為鑒”、做到警鐘常敲,筑起黨員干部思想上__拒變的心里防線。
六、工作中的不足
回顧一年的工作,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有必須的組織、協(xié)調(diào)和交際潛力,且應(yīng)對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧?/p>
雖然在工作上取得了必須成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是綜合分析危機的潛力離上級的要求還是有必須的差距。
七、今后努力方向
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好財務(wù)工作必備的知識與技能,以科學發(fā)展觀的要求對照自己,衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。
(一)加強自身業(yè)務(wù)學習。
今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好財務(wù)工作的知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責、公正公平、廉潔自律。
(二)加強財務(wù)人員管理。
貫徹“以人為本”的管理思想,做好人的工作,制定合理的學習教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,用心開展從業(yè)人員的思想政治工作和學習教育活動,整頓思想,增強工作職責心,學習有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)??山梃b“三講”教育經(jīng)驗開展類似的學習教育活動,并加強考核,把學習效果與工資、資金掛鉤,努力營造用心向上的學習氛圍。
以上是__的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫忙我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
謝謝大家!
篇十三 財務(wù)經(jīng)理年底個人述職報告總結(jié)1150字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標。下面將財務(wù)部一年來履職情況匯報如下:
一、全年完成公司量化指標情況:
公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設(shè)備支付2800萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
二、全年所做的主要工作
年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務(wù)工作:
一是以統(tǒng)一財務(wù)管理模式為主線加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:按照規(guī)模化發(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標準。
二是持續(xù)推進預(yù)算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度:一年來預(yù)算管理工作初見成效。
三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2.345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
四是充分發(fā)揮支持服務(wù)職能:一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。
五是加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風險。
六是加強業(yè)務(wù)學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務(wù)人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。
三、存在的主要問題和不足:
年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:
一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。
四、年財務(wù)工作的初步設(shè)想:
年財務(wù)除在原來的基礎(chǔ)上加強財務(wù)管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:
一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);
二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;
三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;
四是要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
最后,還想說兩點:一是我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
謝謝大家!
篇十四 2023年總經(jīng)理個人年終述職報告3300字
2023年的工作已經(jīng)告一段落,回顧這大半年來的工作,在集團公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下,按照集團公司的總體要求,我以積極的態(tài)度對待各項工作任務(wù),較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況向各位作一個匯報:
一、應(yīng)履行的工作職責
1、全面主持辦公室的工作,并向董事長和總裁負責。
2、負責制訂集團公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部門工作及公司計劃的落實情況。
3、負責集團公司各種會議的準備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。
4、負責集團公司文件的起草、打印、審核。
5、積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各種事務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,排憂解難,把領(lǐng)導(dǎo)人從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來,以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好總部人員的政治理論學習和政治思想工作,提高團隊精神。加強世雄集團機關(guān)作風的管理,展示世雄集團的精神風貌。
7、抓好世雄集團企業(yè)文化的完善、提升工作,擴大世雄集團對外宣傳,增強世雄集團在社會的知名度、贊譽度和信譽度,樹立企業(yè)形象。
二、半年來,我緊緊圍繞崗位職責,完成了以下八方面的工作
1、集團公司的文書工作
草擬綜合性文件和報告,負責辦公會議的記錄、整理,并傳達會議精神;配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度,基本完成了《湖南世雄集團員工守則》和《湖南世雄集團暫行管理條例》的編寫,推動了公司運作的制度化、規(guī)范化、程序化。
2、檔案管理
在___同志的配合下,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和各種資料歸檔工作;
(1)重新建立了員工花名冊和員工檔案(主要包括個人基本信息表、身份證復(fù)印件、學歷證復(fù)印件、小一寸照片、駕駛證復(fù)印件、個人職業(yè)技術(shù)等級證書復(fù)印件、職務(wù)變更審批表、個人獎懲記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結(jié))。根據(jù)12月20日的統(tǒng)計數(shù)字,目前共有員工209人,其中集團公司24人,建筑公司8人,物業(yè)公司47人,經(jīng)紀公司12人,世雄大酒店118人,本科以上學歷3人,大專學歷8人。建筑公司包括掛靠人員在內(nèi),共有高級工程師2人,工程師33人。應(yīng)該說公司的人才結(jié)構(gòu)有了很大改善,員工整體素質(zhì)獲得了很大的提高,為世雄企業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(2)重新整理了各種工程檔案按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區(qū)分類整理檔案,每一類放一個柜子,能做到快速、準確的提取檔案。
3、考勤、衛(wèi)生制度
建立健全考勤、衛(wèi)生制度,并使之成為一項長期堅持的制度。 “湖南世雄集團機關(guān)愛崗敬業(yè)簽到查崗制度牌”和“湖南世雄集團機關(guān)衛(wèi)生作風檢查考核評比牌”的設(shè)立,規(guī)范了員工的工作行為。
4、人才招聘
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示和各部門的人才需求,我擬制了招聘方案,在集團公司網(wǎng)站和懷化人才網(wǎng)上公布了需求信息,長期在網(wǎng)上招聘我們公司需要的各種人才,并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的,招聘到了工程部經(jīng)理鄒治平同志、建筑公司技術(shù)總工梁文同志,還有一大批保安、售樓員等優(yōu)秀人才。在招聘工作中我也發(fā)現(xiàn)這樣的問題:有些部門急需大量某類專業(yè)人員,而另這類專業(yè)人員的招攬渠道有限,在特定崗位和時限內(nèi),招不到合適的人,出現(xiàn)供需矛盾.
這迫使我不斷地思索,如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫,將以往前來應(yīng)聘卻又因各種原因未被錄用的人員信息錄入其中,縱向分高、中、低端三大類,橫向分具體職位進行歸檔。如果短期內(nèi)有類似的職位需要,招聘者就可以直接入庫搜索、聯(lián)系應(yīng)聘者、然后面試。這樣在不占用配額資源發(fā)布職位需求的同時,又合理利用現(xiàn)有資源。不僅為公司節(jié)約了成本,而且可以把新職位發(fā)布限額讓給少數(shù)多元化職位的發(fā)布,可謂一舉兩得。目前而言,這只是一個初步設(shè)想,可能還不成熟,今后我會在實踐中進行嘗試,努力實現(xiàn)其可行性。
5、舉辦演講比賽
10.26日,我們在世雄大酒店七樓會議室舉辦了湖南世雄集團首屆以“回首·展望”為主題的演講比賽,雖然存在很多問題,但總體來講還是比較成功的。這次大賽對于增進員工對世雄發(fā)展歷程的全面了解,激發(fā)員工對世雄事業(yè)的熱愛,堅定員工對世雄美好未來的信心,教育員工以世雄為家,做好世雄人都有著重要的意義。
6、企業(yè)文化建設(shè)
通過制作“企業(yè)文化宣傳牌”和“十七大宣傳欄”,通過一系列的籃球友誼賽,豐富了員工的精神文化生活,加深了和各職能部門、單位的聯(lián)系,提升了企業(yè)的形象。
7、辦公室的凝聚力加強和辦事效率提升
根據(jù)目前的編制,包括兩名司機在內(nèi)辦公室有四人,真正處理辦公室工作的只有我和夏云同志,同時夏云還經(jīng)常抽調(diào)到各部門整理相關(guān)資料。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我們能夠較好的配合,強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,認真辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,盡量避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
8、注重在工作中學習
來世雄工作,有一大批良師益友提攜我,幫助我,從他們身上學做人的道理、學辦事的方法、學社會經(jīng)驗。我來的第一天,謝總教導(dǎo)我說:“做人要謙虛。”我以此為人生格言,認真踐行。向總,對我的關(guān)懷無微不至。在工作中耐心教育、循循善誘,有時候為了寫好一個稿子耳提面命,一字一句地幫我修改,給我極大的精神動力。我還經(jīng)常向彭助理、舒經(jīng)理、楊主任、林經(jīng)理、梁工、鄒經(jīng)理等同志請教問題、交流工作,并向他們學習那種對工作盡心盡力的態(tài)度,學習靈活處理問題的技巧,學習敢于擔承的責任感。在半年多的工作與學習中,我逐漸明白了做人、做事應(yīng)該有一種勇氣,有一種激情,有一種超越自我的渴望。
三、工作存在的問題
半年來,我雖然能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、自身的思想水平、工作經(jīng)驗和管理能力與企業(yè)發(fā)展新形勢的標準要求還存在一定的差距,還有很多地方需要進一步研究、開拓。
2、辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作的方式、方法有待進一步提高。
3、有些工作還做得不夠細,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到?jīng)]有做到,有的是協(xié)調(diào)沒有到位,顧此失彼。
四、____年的工作設(shè)想
1、“搭建兩個平臺、扮好三種角色、采用四種手段”,積極創(chuàng)新地工作
搭建兩個平臺:搭建一個汲取先進經(jīng)驗的信息平臺,不斷改進工作流程、管理規(guī)則;搭建內(nèi)部信息交流平臺,做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
著力扮好三種角色:領(lǐng)導(dǎo)和員工的服務(wù)員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
采用四種手段:以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標,采用“每周一布置,每月一總結(jié)”、“工作責任落實到人”、“獎懲結(jié)合”、“團結(jié)協(xié)作”等四種手段。
2、開展員工培訓,形成良好的學習氛圍
目前公司缺乏對員工培訓。個人認為:培訓工作應(yīng)該是公司能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作,不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領(lǐng)域里開展部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的有效溝通,更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感,從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌?、充實我們公司這個團隊的管理以及技術(shù)實力;計劃建立學習制度,籌建一個員工學校和閱覽室,購買一些專業(yè)書籍給員工充電,拓寬學習路子,營造良好氛圍,形成善于思考、勤于動腦的工作習慣,變努力工作為“用心工作”,促進工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
力爭做到合格人員能進的來、用的上、留的住。這樣,不僅可以提升企業(yè)的內(nèi)部文化,也會減少員工頻繁跳槽的現(xiàn)象。對一個企業(yè)而言,外部引進在某些方面不如內(nèi)部調(diào)動。內(nèi)部員工相較新進員工更熟悉企業(yè)的運作和規(guī)章制度,光這一點就可以省下不少機會成本。
3、要樹立高效、務(wù)實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣;
二是要積極主動工作,強化“辦公室工作無小事”的責任意識;
三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,我期盼大家對我的述職進行全面的評議,也期盼通過這次學習的機會,提升自身的責任意識和履職意識,更好地開展以后的工作。
我的述職完了,謝謝大家!
篇十五 2023年11月經(jīng)理個人述職報告1750字
第一部分主要工作成績
一、財務(wù)管理是企業(yè)管理的一部分,是有關(guān)資金的獲得和使用的管理工作,關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務(wù)知識,尋找內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié),堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經(jīng)一月,編制了加工車間主要產(chǎn)品的目標成本,以此,對生產(chǎn)成本進行控制。12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務(wù)進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《關(guān)于現(xiàn)金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排重新對全廠的固定資產(chǎn)進行了認真核查,規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力,使我廠的內(nèi)部控制工作更加有效,財務(wù)核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受委托,從8月份開始,對“三項制度改革”進行調(diào)研,先后帶隊考察了公司內(nèi)外改革、改制多家單位,組織人員起草了《改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關(guān)處室共同協(xié)商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結(jié)果。
三、今年元月份,主持制定了《經(jīng)營責任制實施辦法》,進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心,責、權(quán)、利相結(jié)合,按勞分配,績效優(yōu)先,兼顧公平的經(jīng)營責任制考核體系,有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員人,獎勵人,降崗人,促進了技術(shù)工人技能的提高。而且我廠也榮獲了職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“非典”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調(diào)人員,設(shè)立檢查站保護水源、并經(jīng)常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務(wù)。
六、協(xié)助開展戶搬遷和周轉(zhuǎn)房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務(wù)重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經(jīng)歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改進。
1、虧損,雖說是由原材料質(zhì)量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn),特別是去年的潛虧轉(zhuǎn)移到今年,給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應(yīng)負很大責任。
2、《經(jīng)營責任制實施方案》由于考慮市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經(jīng)營情況與預(yù)期的結(jié)果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結(jié)果不對等。雖說與大環(huán)境有關(guān)系,但主要與培訓缺乏創(chuàng)新,方法單一有關(guān),需要下大力氣進行改進。4、改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經(jīng)營工作,管錢、管人、管事??梢哉f利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理能力,業(yè)務(wù)水平,能緊密聯(lián)系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自己的素質(zhì)和能力,更加自如地干好本職工作,使的經(jīng)營工作上臺階。
第三部分建議、意見和今后工作努力的方向
1、建議、意見
在改革過程中,我們也聽到了不同的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產(chǎn)力發(fā)展的生產(chǎn)關(guān)系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關(guān)系。市場經(jīng)濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創(chuàng)新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發(fā)
展,各項改革應(yīng)穩(wěn)步向前推進。
2、今后努力的方向
繼續(xù)加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應(yīng)環(huán)境的變化。加強道德修養(yǎng),拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自己心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求經(jīng)營工作的健康,穩(wěn)步,有效開展。