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篇一 2023年煙草公司述職述廉報(bào)告范文
2023年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新的第三年,作為專賣所的片區(qū)負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大,所以時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),執(zhí)行好上級(jí)的指令,抓好市場(chǎng)監(jiān)管工作。這一年來,在專賣所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我根據(jù)既定的目標(biāo),腳踏實(shí)地用心做好該做的事,全面落實(shí)了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我就這一年來的工作情況和廉政建設(shè)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高自身和隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) ,一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來抓,努力提高自己的政治覺悟和理論水平。2023年多次開展了群眾路線教育活動(dòng),先后組織開展向“倪建鋼同志”學(xué)習(xí)活動(dòng)、宣傳黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論教育活動(dòng),要求以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為契機(jī),以科學(xué)發(fā)展觀來抓好文明服務(wù)和安全保暢這兩個(gè)中心工作,并結(jié)合實(shí)際工作,組織開展了“學(xué)習(xí)最美浙煙人大討論“、在行業(yè)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)最美浙煙人的熱潮。二是積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng) ,2023年我先后參加了由局(公司)組織的《管理方法創(chuàng)新》、《如何提高執(zhí)行力》、《黨的群眾路線教育》等一系列培訓(xùn),先后在oa系統(tǒng)發(fā)表文章,并在上半年度順利通過了專賣技能職業(yè)考試,進(jìn)一步提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),抓住重點(diǎn),以人為本,推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。本人負(fù)責(zé)的章村、報(bào)福片的日常專賣管理工作,點(diǎn)多線長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)層次不一,要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同,我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù)。一直以來我始終堅(jiān)持以法律法規(guī)管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人,在同事們齊心協(xié)力的合作,全面完成2023年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度,提高市場(chǎng)的控制率。本人負(fù)責(zé)xx村、xx片的299戶經(jīng)營(yíng)戶,線路長(zhǎng),面積廣,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn),積極與客戶經(jīng)營(yíng)、送貨員以及當(dāng)?shù)鼐€人取得聯(lián)系,做到信息共享,并通過網(wǎng)格化管理模式,快速有效地打擊片區(qū)的違法經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)卷煙流通秩序。并能及時(shí)掌握片區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)情況,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)的控制率。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)真履行完成局(公司)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。擔(dān)任專賣所專職駕駛員和安全員,能按照工作要求,建立有效的車輛管理機(jī)制、流程管理,抓好檔案管理、社會(huì)綜合治理和安全管理工作,組織人員開展安全防范教育,提醒大家樹立安全防范意識(shí),積極做好安全防盜工作。
3、切實(shí)加強(qiáng)班組文化建設(shè),以文化陶冶情操,以情操推動(dòng)工作的方法來加強(qiáng)同事之間的信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作能力。八月份,利用休息時(shí)間組織孝和班組到龍王山漂流,增強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高了專賣管理工作的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè),深入推行黨務(wù)公開。黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng),確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問題。所以自工作以來,我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開展批評(píng)與自我批評(píng),并結(jié)合黨的群眾路線教育,開展批評(píng)與自我批評(píng)。充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、不足之處和努力方向。一是講話比較直,有什么講什么,在今后的工作中要注意說話的方式方法。二是作為一各黨員,黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出。三是工作上離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
2023年即將結(jié)束,在最后的二個(gè)月里,按照局(公司)的中心工作,抓緊時(shí)間,努力工作,保持保量地完成年初制定的工作目標(biāo)。今后,我將時(shí)刻警醒自己,好好做事,珍惜崗位,我會(huì)再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實(shí)際行動(dòng)上交滿意的答卷,為煙草事業(yè)獻(xiàn)一份力。
篇二 煙草公司述職述廉報(bào)告范文
2023年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新的第三年,作為專賣所的片區(qū)負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大,所以時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),執(zhí)行好上級(jí)的指令,抓好市場(chǎng)監(jiān)管工作。這一年來,在專賣所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我根據(jù)既定的目標(biāo),腳踏實(shí)地用心做好該做的事,全面落實(shí)了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我就這一年來的工作情況和廉政建設(shè)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高自身和隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) ,一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大精神,自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來抓,努力提高自己的政治覺悟和理論水平。2023年多次開展了群眾路線教育活動(dòng),先后組織開展向“倪建鋼同志”學(xué)習(xí)活動(dòng)、宣傳黨的十八大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論教育活動(dòng),要求以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神為契機(jī),以科學(xué)發(fā)展觀來抓好文明服務(wù)和安全保暢這兩個(gè)中心工作,并結(jié)合實(shí)際工作,組織開展了“學(xué)習(xí)最美浙煙人大討論“、在行業(yè)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)最美浙煙人的熱潮。二是積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng) ,2023年我先后參加了由局(公司)組織的《管理方法創(chuàng)新》、《如何提高執(zhí)行力》、《黨的群眾路線教育》等一系列培訓(xùn),先后在oa系統(tǒng)發(fā)表文章,并在上半年度順利通過了專賣技能職業(yè)考試,進(jìn)一步提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),抓住重點(diǎn),以人為本,推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。本人負(fù)責(zé)的章村、報(bào)福片的日常專賣管理工作,點(diǎn)多線長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)層次不一,要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同,我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù)。一直以來我始終堅(jiān)持以法律法規(guī)管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人,在同事們齊心協(xié)力的合作,全面完成2023年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度,提高市場(chǎng)的控制率。本人負(fù)責(zé)xx村、xx片的299戶經(jīng)營(yíng)戶,線路長(zhǎng),面積廣,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn),積極與客戶經(jīng)營(yíng)、送貨員以及當(dāng)?shù)鼐€人取得聯(lián)系,做到信息共享,并通過網(wǎng)格化管理模式,快速有效地打擊片區(qū)的違法經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)卷煙流通秩序。并能及時(shí)掌握片區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)情況,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)的控制率。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)真履行完成局(公司)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。擔(dān)任專賣所專職駕駛員和安全員,能按照工作要求,建立有效的車輛管理機(jī)制、流程管理,抓好檔案管理、社會(huì)綜合治理和安全管理工作,組織人員開展安全防范教育,提醒大家樹立安全防范意識(shí),積極做好安全防盜工作。
3、切實(shí)加強(qiáng)班組文化建設(shè),以文化陶冶情操,以情操推動(dòng)工作的方法來加強(qiáng)同事之間的信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作能力。八月份,利用休息時(shí)間組織孝和班組到龍王山漂流,增強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高了專賣管理工作的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè),深入推行黨務(wù)公開。黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng),確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問題。所以自工作以來,我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開展批評(píng)與自我批評(píng),并結(jié)合黨的群眾路線教育,開展批評(píng)與自我批評(píng)。充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、不足之處和努力方向。一是講話比較直,有什么講什么,在今后的工作中要注意說話的方式方法。二是作為一各黨員,黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出。三是工作上離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
2023年即將結(jié)束,在最后的二個(gè)月里,按照局(公司)的中心工作,抓緊時(shí)間,努力工作,保持保量地完成年初制定的工作目標(biāo)。今后,我將時(shí)刻警醒自己,好好做事,珍惜崗位,我會(huì)再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實(shí)際行動(dòng)上交滿意的答卷,為煙草事業(yè)獻(xiàn)一份力。
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篇三 保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文。下面是小編為您精心整理的保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文。
保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年即將過去。一年來因?yàn)橛辛松霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有了公司同仁的關(guān)心幫助,第一營(yíng)銷服務(wù)部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。看到公司業(yè)務(wù)蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因?yàn)檫@其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動(dòng)和汗水,是我們與時(shí)俱進(jìn),奮發(fā)有為精神風(fēng)貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實(shí)工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個(gè)開創(chuàng)事業(yè)的機(jī)會(huì),可以讓我親身參與和見證一個(gè)新的部門的成長(zhǎng),我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,這些經(jīng)歷對(duì)我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財(cái)富。現(xiàn)就我自xx年12月任第一營(yíng)銷服務(wù)部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡(jiǎn)要陳述,不妥之處請(qǐng)批評(píng)指證。
一、深化思想認(rèn)識(shí),明確職責(zé)定位。
我一直認(rèn)為,干好工作的前提是不但要對(duì)自己的能力有客觀的估量,而且對(duì)自己的崗位職責(zé)也要有相當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,為業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時(shí)不斷提高自己個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細(xì)化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。
盔入保險(xiǎn)公司多年,一直都是在從事機(jī)關(guān)工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗(yàn),新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領(lǐng)域有所建樹。在實(shí)際工作中,其實(shí)有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)快節(jié)奏,重能力的社會(huì),稍有不慎就會(huì)被淘汰,我必須知恥而后勇,時(shí)刻心存危機(jī)感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時(shí)間都在學(xué)習(xí)和充電,營(yíng)銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補(bǔ)充一切有用的知識(shí)。為了能夠勝任這個(gè)崗位,為了能夠做出更大的成績(jī),為了以后不再出現(xiàn)書到用時(shí)方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個(gè)過程中,我清楚的意識(shí)到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡(jiǎn)單了。
三、嚴(yán)格履行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴(yán)明的紀(jì)律是我們一直都在強(qiáng)調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀(jì)上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評(píng)價(jià)。同時(shí)我自己也要克服長(zhǎng)期從事機(jī)關(guān)工作形成的惰性,嚴(yán)以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
四、不斷改進(jìn)工作方法,在管理藝術(shù)上尋求新的突破。
在機(jī)關(guān)時(shí),可能習(xí)慣了一個(gè)蘿卜一個(gè)坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時(shí)候會(huì)覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個(gè)管理者,個(gè)人的力量畢竟有限,很多時(shí)候都使不上勁,要想達(dá)成一個(gè)大的目標(biāo),則必須充分整合、調(diào)動(dòng)所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個(gè)角度來說,管理絕對(duì)是一門學(xué)問。
然而由于經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我的工作方法顯得簡(jiǎn)單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動(dòng)員工的積極性。隨著自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設(shè)身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進(jìn)員工當(dāng)中去,不斷與他們加強(qiáng)溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務(wù),聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個(gè)大家庭一樣,誰有了困難大家都會(huì)伸出援手,誰有了成績(jī)大家都會(huì)為他喝彩,隊(duì)伍變的更加團(tuán)結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文2
狂天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領(lǐng)導(dǎo)們做以下總結(jié),不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
(一)積極學(xué)習(xí),不斷提升,做個(gè)合格的保險(xiǎn)管理者。
分公司上半年組織全省四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),本人踴躍報(bào)名,積極參加。學(xué)習(xí)期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關(guān)心他人,并在學(xué)習(xí)結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)組織的全省四級(jí)機(jī)構(gòu)高管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學(xué),并在培訓(xùn)結(jié)束后獲得優(yōu)秀學(xué)員證書。
通過這幾次學(xué)習(xí),使我對(duì)保險(xiǎn)學(xué)科的基礎(chǔ)理論、保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)基本業(yè)務(wù)以及保險(xiǎn)市場(chǎng)基本運(yùn)行方式有較全面的認(rèn)識(shí)和了解;學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、金融經(jīng)濟(jì)中的特殊作用有宏觀上的認(rèn)識(shí),對(duì)各種具體的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序、市場(chǎng)操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動(dòng)的做好全面業(yè)務(wù)的推動(dòng)工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會(huì)議確定的中心任務(wù),針對(duì)公司各險(xiǎn)種業(yè)務(wù)面臨的發(fā)展環(huán)境和市場(chǎng)形勢(shì),重點(diǎn)做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務(wù)。由于受大市場(chǎng)環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟(jì)繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務(wù)的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)中,續(xù)保存量成為一大亮點(diǎn)。我部門依據(jù)上年度保險(xiǎn)續(xù)保情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并逐筆分類,提前兩個(gè)月分揀好并下達(dá)到每個(gè)業(yè)務(wù)人員手中,使其達(dá)到每筆業(yè)務(wù)都心中有數(shù),每筆業(yè)務(wù)都能提前通知續(xù)保。此舉自推動(dòng)后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務(wù)建設(shè)。針對(duì)公司提出的渠道業(yè)務(wù)的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營(yíng)銷部有了第一家車商渠道隊(duì)伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務(wù)產(chǎn)出,為我司業(yè)務(wù)發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)。現(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國(guó)一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進(jìn)行走訪,增進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)今年及下年的合作事宜進(jìn)行商討,基本達(dá)成了共識(shí),預(yù)計(jì)不久會(huì)有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務(wù)發(fā)展思路,為明年業(yè)務(wù)全面啟動(dòng)打好基礎(chǔ)。
一方面加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),積極研究出臺(tái)相應(yīng)的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴(yán)肅工作紀(jì)律的同時(shí)人性化管理。對(duì)每位業(yè)務(wù)人員做到每天溝通,遇到業(yè)務(wù)發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時(shí),為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動(dòng)與本地各大型停車場(chǎng)、運(yùn)輸公司、汽車經(jīng)銷商進(jìn)行多層次的溝通與聯(lián)系,主動(dòng)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)人員與他們的業(yè)務(wù)合作,積極穩(wěn)妥的開展車險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時(shí)也在意外險(xiǎn)開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我部門計(jì)劃于明年與本地廣告公司進(jìn)行接洽,加深我司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懀趚x縣人民心中樹立起美好的大地保險(xiǎn)形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進(jìn)步和成績(jī),但距離上級(jí)公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細(xì)想業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進(jìn)一步提高;二是忽視業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的兩者關(guān)系,平日大部分時(shí)間忙于業(yè)務(wù)及事業(yè)性工作,用于業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的時(shí)間相對(duì)較少,有時(shí)工作中會(huì)出現(xiàn)些偏差。針對(duì)上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文3
在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,他們雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。
我叫,現(xiàn)任中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識(shí)中國(guó)人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作工作實(shí)力,如今算來,在這里我已度過了15個(gè)年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學(xué)的大師說過:“認(rèn)清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。”是啊,每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的,有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ?、朋友而產(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月,當(dāng)我踏上中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。
我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,一方面嚴(yán)于律已,時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),做到以身作則,用行動(dòng)樹榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)。”
xx年的工作歷程,我已從一個(gè)營(yíng)銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評(píng),20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實(shí)力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對(duì)再苦再累再困難的條件,依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年?duì)I銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅(jiān)持以真誠(chéng)熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務(wù)部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅(jiān)守著最初的諾言,用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心,用最高的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠(chéng)摯的服務(wù)。
“何必多言,用成績(jī)說話”
客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置,多少人關(guān)注的焦點(diǎn),多少流言蜚語講述著這個(gè)位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦,每天面對(duì)各式各樣的客戶,稍有不慎,將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶,每一句話每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。
每天我都日復(fù)一日的面對(duì)著各種各樣的客戶,加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事,面對(duì)客戶激動(dòng)的言語,我堅(jiān)持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識(shí)幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實(shí)度。
保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會(huì)議。之前幾位經(jīng)理的報(bào)告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認(rèn)真程度,現(xiàn)在到我開始報(bào)告了。我的報(bào)告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務(wù)部進(jìn)來的工作情況。
我與20xx年6月任個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領(lǐng)導(dǎo)下,再機(jī)關(guān)各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù).再業(yè)務(wù)發(fā)展、隊(duì)伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績(jī).下面就兩年來作得主要工作作簡(jiǎn)要總結(jié),不妥之處請(qǐng)批評(píng)指正:
一、抓緊抓好教育訓(xùn)練工作,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理創(chuàng)造有效得保障體系
靖年來,教育訓(xùn)練始終處與業(yè)務(wù)發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務(wù)發(fā)展和隊(duì)伍管理,組訓(xùn)隊(duì)伍得培訓(xùn).至今不能忘記得是20xx年8月,我省第1期以自己得力量教學(xué),為期14天有116人參加得組訓(xùn)班.由與準(zhǔn)備充分、訓(xùn)練嚴(yán)格、內(nèi)容
二、努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)理論,不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí).一方面積極參加省公司組織得各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)江xx得幾個(gè)重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)得有關(guān)廉政建設(shè)得學(xué)習(xí)材料,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識(shí).對(duì)專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由與保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)得日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量得業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營(yíng)銷邊緣理論及金融專業(yè)知識(shí),兩年來用業(yè)余時(shí)間撰寫具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性得文章,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導(dǎo)向作用.
三、狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展取得了明顯成效
我想作為業(yè)務(wù)部門得主要負(fù)責(zé)人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我得中心工作,任何時(shí)候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個(gè)中心抓好幾項(xiàng)具體工作:
1、搞好總結(jié).業(yè)務(wù)計(jì)劃、業(yè)務(wù)推動(dòng)、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關(guān)鍵.兩年來堅(jiān)持不失信與人得誠(chéng)信原則,每一項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后,即時(shí)總結(jié)并如期安排落實(shí)相關(guān)政策,特別是競(jìng)賽活動(dòng)中得承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望.當(dāng)去基層公司看望業(yè)務(wù)員時(shí),他門講到'我門不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話.'再一次巡回報(bào)告會(huì)上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠
連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他.由此使我備感誠(chéng)信得重要性和因此產(chǎn)生得強(qiáng)大能量,基與這一點(diǎn),兩年來再這一方面堅(jiān)持作到了講到作到,決不失信得人,也正因?yàn)槿绱?,再四萬名業(yè)務(wù)員當(dāng)中建立了很不錯(cuò)得信譽(yù),形成比較強(qiáng)勁得凝聚力和向心力.
2、科學(xué)計(jì)劃.兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃都是再大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成.
3、作好推動(dòng).業(yè)務(wù)計(jì)劃能否落實(shí),關(guān)鍵再推動(dòng).兩年來先后組織實(shí)施了八個(gè)重大得業(yè)務(wù)推動(dòng)活動(dòng),都達(dá)到了很不錯(cuò)得業(yè)務(wù)推動(dòng)效果.20xx年5至5月,由與分紅險(xiǎn)剛剛上市,加之市場(chǎng)又受高息集資得影響余波未盡,分紅險(xiǎn)上市三個(gè)月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準(zhǔn)備,以具有本省特點(diǎn)得產(chǎn)品講明會(huì)為突破口,掀起了分紅險(xiǎn)銷售得高潮。
四、抓住隊(duì)伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展得生力軍
隊(duì)伍管理工作是個(gè)人業(yè)務(wù)工作得又一項(xiàng)中心工作之一.張總曾經(jīng)指出:抓隊(duì)伍就是抓業(yè)務(wù).兩年來再隊(duì)伍管理問題上煞費(fèi)了心思.20xx年得隊(duì)伍是再前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴(kuò)張時(shí)建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險(xiǎn)條款由儲(chǔ)蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,業(yè)務(wù)員得業(yè)績(jī)急速下滑,收入大幅下降,隊(duì)伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況.當(dāng)時(shí)感到有千斤壓力,面對(duì)現(xiàn)狀作了以下幾個(gè)方面得工作:
1、親情管理.兩年來,利用各種機(jī)會(huì)和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務(wù)員直接見面和交流.任何時(shí)候都以一個(gè)兄弟般得身份和親情對(duì)待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚得友誼,樹立了很不錯(cuò)得公司形象.這一切也再隊(duì)伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情況.到任得第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對(duì)面交談.數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊(duì)伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預(yù)、條款單一、宣傳不力、獎(jiǎng)罰不分、制度不嚴(yán)等.
3、對(duì)癥下藥.根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會(huì)議,通報(bào)情況、研究對(duì)策.各級(jí)公司根據(jù)各自存再得不同問題,有針對(duì)性地進(jìn)行解決,并指出了嚴(yán)格按照'基本法'辦事,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)得管理走上制度化.20xx年6月,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準(zhǔn)備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得'基本法',到20xx年底全拾基本法'達(dá)到了相對(duì)得統(tǒng)一,為實(shí)施新得'基本法'打下了堅(jiān)實(shí)得基矗同時(shí)就業(yè)務(wù)員得相關(guān)待遇和獎(jiǎng)勵(lì)問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進(jìn)行巡回交叉檢查,督促落實(shí),有些問題會(huì)同省公司財(cái)務(wù)部門也有效地得到了落實(shí),再業(yè)務(wù)員當(dāng)中引起了強(qiáng)烈反響.這期間還借助推行'兩個(gè)規(guī)范',增加了活動(dòng)量,加之后來新險(xiǎn)種得上市,業(yè)績(jī)攀升,收入增加,隊(duì)伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
自20xx年xx保險(xiǎn)在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告范文5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我于20xx年踏進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè),入行xx年以來,堅(jiān)持以誠(chéng)信服務(wù)贏得了客戶的一致好評(píng),年保費(fèi)收入從當(dāng)初的80多萬增加到近400萬元,多次在省、市公司的營(yíng)銷競(jìng)賽活動(dòng)中獲獎(jiǎng),值得高興的是xxxx年我被市公司授予'鉆石金星營(yíng)銷員'榮譽(yù)稱號(hào)。一直以來,我個(gè)人的成長(zhǎng)進(jìn)步一刻也離不開公司黨委的關(guān)心支持,20xx年我被支公司黨委任命為人保財(cái)險(xiǎn)xx市支公司副經(jīng)理。面對(duì)公司黨委的厚愛,我個(gè)人在興奮之余,感受更深的是沉甸甸的責(zé)任,我唯有更加勤奮工作,以實(shí)實(shí)在在的工作業(yè)績(jī)來報(bào)答支公司領(lǐng)導(dǎo)們的信任和期盼。
20xx年以來,在支公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真貫徹落實(shí)支公司工作會(huì)議精神,圍繞'更新觀念,調(diào)整結(jié)構(gòu),強(qiáng)化管控,提高效益'的總體工作思路和'抓住一個(gè)重點(diǎn),明確兩個(gè)目標(biāo)'的結(jié)構(gòu)調(diào)整工作要求,堅(jiān)持兩個(gè)文明建設(shè)一起抓,在同事們的積極配合和協(xié)助下,我所分管的車險(xiǎn)業(yè)務(wù)從20xx年的3445.54萬元,到20xx年的3663.73萬元,再到20xx年的4566.42萬元,一年上一個(gè)臺(tái)階,保費(fèi)收入實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效。下面,我將一年來的思想和工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們報(bào)告如下,請(qǐng)大家評(píng)議。
(一)開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。xx公司今年各項(xiàng)工作都面臨著很大的壓力和困難,家用車去年的貸款車較多保費(fèi)收入有300多萬元,今年只有100多萬,缺口數(shù)額較大。這給xx公司今年的經(jīng)營(yíng)工作帶來巨大壓力,面對(duì)這些壓力,我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我與分管部門的同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作,大家集思廣益,開拓創(chuàng)新,采取積極有效措施,奮力推進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。一是積極尋找業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力做好上層公關(guān)協(xié)調(diào)工作,為公司營(yíng)造良好寬松的展業(yè)環(huán)境。今年經(jīng)過我們的努力,改善了與區(qū)政府及交警、銀行、安監(jiān)、消防、衛(wèi)生等部門的關(guān)系,特別是取得了交警、安監(jiān)、消防等部門的大力支持,拓展了業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域,使?fàn)I業(yè)貨車險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種業(yè)務(wù)獲得了快速發(fā)展,營(yíng)業(yè)貨車險(xiǎn)業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)212%,責(zé)任險(xiǎn)同比增長(zhǎng)xx%,意外險(xiǎn)同比增長(zhǎng)xx%。二是充分調(diào)動(dòng)銷售隊(duì)伍的工作激情,不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我堅(jiān)持利用每周二早上班前半個(gè)小時(shí)的時(shí)間召開晨、夕會(huì),組織員工學(xué)習(xí)省、市公司的重要文件,為充分激發(fā)銷售人員展業(yè)的積極性,樹立'以業(yè)績(jī)、效益論英雄'的市場(chǎng)觀點(diǎn),強(qiáng)化公司銷售隊(duì)伍的奮勇爭(zhēng)先精神。與此同時(shí),我還幫助銷售人員規(guī)劃職業(yè)生涯,增強(qiáng)他們的職業(yè)歸屬感,穩(wěn)定壯大公司銷售隊(duì)伍,不斷提高公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、業(yè)務(wù)拓展力和盈利產(chǎn)出力,使今年整體業(yè)務(wù)發(fā)展收到了良好的效果,至10月底,全市收入保費(fèi)3989.23萬元,完成年初預(yù)算目標(biāo)72.43%。下一步,我將把20xx年流失的業(yè)務(wù)整理出來,把業(yè)績(jī)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)片區(qū),發(fā)動(dòng)員工繼續(xù)跟蹤,把它做為11-12月業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)。與此同時(shí),繼續(xù)做好市場(chǎng)調(diào)查,了解行業(yè)信息,掌握經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,為公司提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的工作方案。
(二)強(qiáng)化內(nèi)部管理,切實(shí)提高辦事效率。為了提高服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作思路,積極促
盔車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,我按照省分公司三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線的推廣計(jì)劃和安排,督促承保部認(rèn)真完成培訓(xùn)工作,確保每個(gè)崗位的工作人員都能熟練操作三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成簽單、批改、核保、見費(fèi)的整體流程,掌握三代系統(tǒng)上線后帶來的業(yè)務(wù)規(guī)則變化。今年元-11月,承保部共出單12944筆,均熟練使用了三代業(yè)務(wù)系統(tǒng)。其次,為進(jìn)一步加強(qiáng)理賠管控,加大重大案件的審核力度,切實(shí)提升理賠服務(wù)水平,我嚴(yán)格落實(shí)'限時(shí)賠款理算'制度,加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的銜接,實(shí)行對(duì)賠案處理時(shí)限的全程監(jiān)控,明確責(zé)任人、落實(shí)責(zé)任追究制。對(duì)未處理的賠案,雙方及時(shí)互通信息,根據(jù)集未決賠案清單,親自督促處理,加快正常案件理賠速度,盡快結(jié)案;對(duì)有爭(zhēng)議的重大案件,要求理賠人員采取提高案件的第一現(xiàn)場(chǎng)查勘率、掌握第一手翔實(shí)資料、及時(shí)完善案件手續(xù)等方法,及時(shí)跟業(yè)務(wù)員互動(dòng)、與客戶溝通,擺事實(shí)、講道理,據(jù)理力爭(zhēng),本著公平、合理、實(shí)事求是地原則予以解決,得到了客戶的理解和好評(píng)。今年1至10月,共辦理車險(xiǎn)理算1962筆。
(三)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展。在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。一是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。一方面,我認(rèn)真查閱公司歷年的各種檔案材料,了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài);深入分管部門,找干部職工談心,掌握員工隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài);另一方面積極向公司領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和一些老同志虛心請(qǐng)教,通過種種途徑加快自己對(duì)xx市分公司以及xx保險(xiǎn)市場(chǎng)情況的了解,為工作的順利開展打下基礎(chǔ)。二是嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)公司決策和決議,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,凡要求員工做到的,自己先做到,認(rèn)真貫徹總公司'六條禁令',保持自身廉潔自律。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。在職工隊(duì)伍建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)方面,我積極組織開展各種有益的集體文娛活動(dòng),豐富員工的文化生活,陶冶員工思想情操,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),活躍了員工的思想,增強(qiáng)了隊(duì)伍的向心力,提高了干部的工作能力,使公司面貌煥然一新,有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的快速健康發(fā)展。
一年來,我在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績(jī),但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)中家用車保險(xiǎn)、摩托車保險(xiǎn)發(fā)展較為緩慢,去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項(xiàng)政策制度落實(shí)得不夠好。工作中偏重于抓制度建設(shè),檢查落實(shí)工作抓得還不夠緊。對(duì)以上存在的問題,在今后的工作中,我將采取有力措施,專題研究,具體解決,力爭(zhēng)把分管的各項(xiàng)工作抓得更好。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,我任職以來,雖然做了大量的工作,取得了一些成績(jī),但我深深體會(huì)到,這些都是上級(jí)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持幫助的結(jié)果。今后我將一如繼往,把工作做得更好,決不辜負(fù)組織和同志們對(duì)我的期望。
以上報(bào)告,如有不妥,請(qǐng)批評(píng)指正。
謝謝!
篇四 2023煙草公司述職述廉報(bào)告
范文一
2019年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ)不斷創(chuàng)新的第三年,作為專賣所的片區(qū)負(fù)責(zé)人,我深感責(zé)任重大,所以時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí),執(zhí)行好上級(jí)的指令,抓好市場(chǎng)監(jiān)管工作。這一年來,在專賣所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持和幫助下,我根據(jù)既定的目標(biāo),腳踏實(shí)地用心做好該做的事,全面落實(shí)了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在此,我就這一年來的工作情況和廉政建設(shè)情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào):
一、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高自身和隊(duì)伍整體素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí) ,一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神,自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來抓,努力提高自己的政治覺悟和理論水平。2019年多次開展了群眾路線教育活動(dòng),先后組織開展向“倪建鋼同志”學(xué)習(xí)活動(dòng)、宣傳黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論教育活動(dòng),要求以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為契機(jī),以科學(xué)發(fā)展觀來抓好文明服務(wù)和安全保暢這兩個(gè)中心工作,并結(jié)合實(shí)際工作,組織開展了“學(xué)習(xí)最美浙煙人大討論“、在行業(yè)內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)最美浙煙人的熱潮。二是積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng) ,2019年我先后參加了由局(公司)組織的《管理方法創(chuàng)新》、《如何提高執(zhí)行力》、《黨的群眾路線教育》等一系列培訓(xùn),先后在OA系統(tǒng)發(fā)表文章2篇,并在上半年度順利通過了專賣技能職業(yè)考試,進(jìn)一步提高了自身的綜合素質(zhì)。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),抓住重點(diǎn),以人為本,推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。本人負(fù)責(zé)的章村、報(bào)福片的日常專賣管理工作,點(diǎn)多線長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)層次不一,要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同,我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù)。一直以來我始終堅(jiān)持以法律法規(guī)管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人,在同事們齊心協(xié)力的合作,全面完成2019年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度,提高市場(chǎng)的控制率。本人負(fù)責(zé)XX村、XX片的299戶經(jīng)營(yíng)戶,線路長(zhǎng),面積廣,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜的特點(diǎn),積極與客戶經(jīng)營(yíng)、送貨員以及當(dāng)?shù)鼐€人取得聯(lián)系,做到信息共享,并通過網(wǎng)格化管理模式,快速有效地打擊片區(qū)的違法經(jīng)營(yíng)行為,維護(hù)卷煙流通秩序。并能及時(shí)掌握片區(qū)的經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)情況,進(jìn)一步提高了市場(chǎng)的控制率。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作,認(rèn)真履行完成局(公司)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。擔(dān)任專賣所專職駕駛員和安全員,能按照工作要求,建立有效的車輛管理機(jī)制、流程管理,抓好檔案管理、社會(huì)綜合治理和安全管理工作,組織人員開展安全防范教育,提醒大家樹立安全防范意識(shí),積極做好安全防盜工作。
3、切實(shí)加強(qiáng)班組文化建設(shè),以文化陶冶情操,以情操推動(dòng)工作的方法來加強(qiáng)同事之間的信任、團(tuán)結(jié)、協(xié)作能力。八月份,利用休息時(shí)間組織孝和班組到龍王山漂流,增強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高了專賣管理工作的服務(wù)意識(shí)。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè),深入推行黨務(wù)公開。黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任,決定了在清正廉潔方面必須以身作則,率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象,才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng),確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問題。所以自工作以來,我始終注重廉潔自律,并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開展批評(píng)與自我批評(píng),并結(jié)合黨的群眾路線教育,開展批評(píng)與自我批評(píng)。充分發(fā)揮民主權(quán)利,有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。一年來,沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
四、不足之處和努力方向。一是講話比較直,有什么講什么,在今后的工作中要注意說話的方式方法。二是作為一各黨員,黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出。三是工作上離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
2019年即將結(jié)束,在最后的二個(gè)月里,按照局(公司)的中心工作,抓緊時(shí)間,努力工作,保持保量地完成年初制定的工作目標(biāo)。今后,我將時(shí)刻警醒自己,好好做事,珍惜崗位,我會(huì)再接再厲,恪盡職守,勤勉自律,用實(shí)際行動(dòng)上交滿意的答卷,為煙草事業(yè)獻(xiàn)一份力。
范文二
一、努力加強(qiáng)自身建設(shè),提高思想政治文化修養(yǎng)。
擔(dān)任副主任后,工作角色和工作定位都發(fā)生了較大的變化,深感責(zé)任重大。一年來,我積極參加市委、市政府及單位組織的各種理論學(xué)習(xí),平時(shí)堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)鄧小平理論、“三個(gè)代表” 重要思想以及樹立科學(xué)發(fā)展觀和政績(jī)觀、提高黨的執(zhí)行力、構(gòu)建和諧社會(huì)等重要理論,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,始終用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),更深一層的認(rèn)識(shí)到了我國(guó)目前的國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力、大局觀,增進(jìn)了責(zé)任感和使命感,提高了服務(wù)意識(shí)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),工作能力不斷提高。
一是當(dāng)好參謀助手
作為協(xié)助主任工作的副主任,我能夠站在全局的高度,及時(shí)主動(dòng)地就做好本職工作向主任建言獻(xiàn)策,在主任外出時(shí),能夠盡量協(xié)助處理一些力所能及的工作,盡量為主任分擔(dān)一些責(zé)任,充分發(fā)揮好參謀助手作用。在工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)墻體改料改革工作法律法規(guī),學(xué)習(xí)環(huán)保行業(yè)的管理知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,學(xué)習(xí)墻體材料的規(guī)章制度,努力通過學(xué)習(xí)來指導(dǎo)工作,用理論來指導(dǎo)實(shí)踐,結(jié)合實(shí)際,努力做到創(chuàng)造性地開展工作。認(rèn)真開展工作調(diào)研,深入分析工作中存在的主要問題,讓領(lǐng)導(dǎo)全面的掌握近期工作開展的實(shí)際情況,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策做好服務(wù)工作。
二是抓好負(fù)責(zé)的工作
一年來,我團(tuán)結(jié)墻改辦的同志一起,踏實(shí)工作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,無論在網(wǎng)站管理、政府信息公開、宣傳報(bào)道等工作日常工作中,還是在各類會(huì)議組織、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、視察的準(zhǔn)備等臨時(shí)性工作中,都能全面考慮、周密實(shí)施,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一定成績(jī)。墻改辦負(fù)責(zé)的信息宣傳、政府信息公開、網(wǎng)站管理等工作都走在了全市前列,在全市國(guó)稅系統(tǒng)稅收宣傳和政府信息公開工作會(huì)議上,受到市局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名表揚(yáng)。2019年稅收宣傳月活動(dòng)中,在大家的共同努力下,我局獲得了“先進(jìn)組織單位”和“優(yōu)秀活動(dòng)項(xiàng)目”兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。)
三、堅(jiān)持廉潔自律,嚴(yán)格要求自己。
作為一名共產(chǎn)黨員,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守各項(xiàng)廉政條規(guī),在工作和生活中嚴(yán)格要求自己,始終保持和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢記黨的紀(jì)律、稅務(wù)干部的紀(jì)律,堅(jiān)持做到廉潔奉公、廉潔自律,警鐘常鳴,自己認(rèn)為始終保持了謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和高昂的工作熱情,能夠“耐得住清貧、守得住寂寞”,起到了一個(gè)黨員干部應(yīng)有的示范帶頭作用。
一年來,我始終堅(jiān)決貫徹黨中央確定的反****指導(dǎo)思想、基本原則,認(rèn)真落實(shí)廉潔自律方面的《條例》、《規(guī)定》,堅(jiān)持解放思想,把黨風(fēng)廉政建設(shè)同自己的理想信念教育、黨的宗旨教育、黨性觀念教育等緊密結(jié)合起來,使自己牢牢筑起拒腐防變的思想防線,并嚴(yán)格按照“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《鐘聲鳴響正當(dāng)時(shí)》,使自己進(jìn)一步了解到各種形式的拉攏腐蝕行為,增強(qiáng)了抵御****能力。工作中,不搞花架子,不欺上瞞下,弄虛作假。對(duì)每一項(xiàng)工作,總是慎重行事,發(fā)揚(yáng)民主,堅(jiān)持調(diào)查研究,務(wù)必使工作具有科學(xué)性、客觀性和正確性。在生活中,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺經(jīng)受改革開放和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的考驗(yàn),不謀私,不腐化墮落,過好權(quán)力關(guān),金錢關(guān)、人情關(guān),自覺接受組織和群眾的監(jiān)督。
四、存在的主要缺點(diǎn)。
雖然在一年的工作中,自己付出了最大的努力,在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,但我也深知我的工作與組織的要求、同志們的期望還有一定的差距,工作中還有不盡如意的地方。如在工作中主動(dòng)性不足,許多時(shí)候不能大膽開展工作,依賴思想較強(qiáng),開拓精神有待進(jìn)一步提高;工作的預(yù)見性、思考問題的全面性等方面還要加強(qiáng),參謀助手作用發(fā)揮不夠,學(xué)習(xí)掌握新政策、新法規(guī)還不夠,距離新形勢(shì)下環(huán)保工作的需求還有差距;四是調(diào)研工作不夠深入,工作方法上還有待改進(jìn)等。對(duì)此,自己有決心在今后工作中,努力學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷的豐富自己、積累經(jīng)驗(yàn),力爭(zhēng)做一名組織放心、人民滿意的公務(wù)員。
篇五 公司述職述廉報(bào)告
公司述職述廉報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:大家好!今天,我代表_____公司領(lǐng)導(dǎo)班子做20xx年廉政工作報(bào)告。在此,我謹(jǐn)代表公司全體干部員工向到_____公司蒞臨指導(dǎo)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎!20xx年,我公司在縣委政府、縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,酷貓寫作范文網(wǎng)原創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)班子以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)黨的理論知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)黨委的各項(xiàng)決議和精神,帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)全體員工,銳意進(jìn)取,奮力拼搏,各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
一、認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,全面貫徹執(zhí)行黨的方針政策,各項(xiàng)工作取得新成效公司領(lǐng)導(dǎo)班子將“全心全意為人民群眾服務(wù)”作為保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要體現(xiàn),從思想上、行動(dòng)上自覺與中央、省、市、縣委政府保持一致。20xx年縣委政府確定了創(chuàng)建“和諧縣城”工作思路。
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞縣委政府工作部署,堅(jiān)持“發(fā)展通信事業(yè),服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)”的宗旨,堅(jiān)持“客戶至上,用心服務(wù)”的理念,扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作。
1、行風(fēng)建設(shè)再上新水平。在民主評(píng)議行風(fēng)工作上,我公司始終高度重視,認(rèn)真謀劃,周密部署,扎實(shí)開展。
在20xx年度、20xx年度民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中,連續(xù)兩年成績(jī)名列前茅,20xx年我公司被授予“行風(fēng)評(píng)議優(yōu)秀單位”,免評(píng)兩年。20xx年,我公司咬定行風(fēng)工作不放松,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)人員綜合素質(zhì),完善優(yōu)化服務(wù)軟、硬件環(huán)境,開展了多種形式服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管力度,自覺接受社會(huì)各界檢查監(jiān)督,民主評(píng)議行風(fēng)取得了新成效。
2、提前5個(gè)月完成縣政府下達(dá)的重點(diǎn)項(xiàng)目工程計(jì)劃,最大程度滿足全縣人民群眾通信需求。今年以來,累計(jì)投入_____萬元,用于通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
一是投入_____萬元用于增加固網(wǎng)通信生產(chǎn)能力建設(shè),新增_____門電路。二是投入_____萬元用于寬帶網(wǎng)建設(shè),新增_____個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。
目前,寬帶網(wǎng)基本實(shí)現(xiàn)全縣范圍覆蓋。三是投入_____萬元對(duì)小靈通網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化。
正是由于一系列工程的快速實(shí)施,為滿足人民群眾通信需求奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。20xx年以來,總計(jì)為人民群眾安裝固定電話_____部;安裝寬帶_____部;辦理小靈通業(yè)務(wù)_____部;辦理來電顯示業(yè)務(wù)_____部。
3、扎實(shí)做好安全生產(chǎn)工作。在安全生產(chǎn)工作上,我公司堅(jiān)持“以人為本,安全第一,預(yù)防為主”的方針,切實(shí)抓緊抓好本部門安全生產(chǎn)工作。
為保障“五一”期間通信安全暢通,4月25日至4月30日開展全縣范圍網(wǎng)絡(luò)安全大檢查,及時(shí)消除網(wǎng)絡(luò)安全隱患,及時(shí)跟蹤分析話務(wù)量,完善修訂應(yīng)急預(yù)案,全力保障節(jié)日期間網(wǎng)絡(luò)安全平穩(wěn)運(yùn)行;防汛期間,加大巡檢力度,組織開展實(shí)戰(zhàn)演練,進(jìn)一步提高整體防汛搶撿能力,確保通信網(wǎng)絡(luò)安全渡汛。
4、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。先進(jìn)性教育活動(dòng)是提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)基層組織,促進(jìn)各項(xiàng)工作,提高服務(wù)全縣人民群眾效率的一項(xiàng)偉大工程。
按照縣委統(tǒng)一安排部署,我公司先進(jìn)性教育活動(dòng)已完成集中學(xué)習(xí)階段。在第一階段,通過采取電教教學(xué)、制作學(xué)習(xí)園地、封閉式學(xué)習(xí)、分類指導(dǎo)等卓有成效的措施,使全體黨員學(xué)習(xí)情緒高漲,取得了良好學(xué)習(xí)效果。
目前,我公司分析評(píng)議階段工作正扎實(shí)有效地開展。20xx年以來,我公司各項(xiàng)工作得到了認(rèn)可,公司黨支部被縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號(hào);公司團(tuán)支部被共青團(tuán)市委授予“五四紅旗團(tuán)支部”榮譽(yù)稱號(hào)。
二、堅(jiān)持民主集中制原則,各項(xiàng)工作決策順利實(shí)施民主集中制是我黨加強(qiáng)自身建設(shè)、永葆青春活力,堅(jiān)持黨的先進(jìn)性的重要法寶。我作為公司黨支部書記,深知堅(jiān)持民主集中制的重要性與必要性,更深知個(gè)人主義、官僚主義的巨大危害。
因此,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,首先在班子成員內(nèi)部做到民主,緊密團(tuán)結(jié)兩位副職,遇事多商量,多討論,確保班子穩(wěn)定團(tuán)結(jié),關(guān)鍵時(shí)刻勇于承擔(dān)責(zé)任。公司黨支部定期召開民主生活會(huì)。
民主生活會(huì)上,班子成員都勇于開展批評(píng)和自我批評(píng),達(dá)到了思想統(tǒng)
一、步調(diào)一致。公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持每周召開經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)議,每月召開經(jīng)營(yíng)分析會(huì),必要時(shí)召開職工大會(huì),討論重大問題決策、重大建設(shè)項(xiàng)目安排和大額度資金使用。
在人事任免調(diào)動(dòng)上,始終做到“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、充分醞釀、會(huì)議決策”。由于積極推行決策民主化,使經(jīng)營(yíng)、建設(shè)、生產(chǎn)、服務(wù)、人力資源各項(xiàng)決策深得全體干部員工認(rèn)可和支持,并得以順利實(shí)施。
三、高度重視,履行職責(zé),貫徹執(zhí)行廉政建設(shè)責(zé)任制公司領(lǐng)導(dǎo)班子站在講政治、講大局的高度,充分認(rèn)識(shí)廉政建設(shè)責(zé)任制及反腐敗斗爭(zhēng)的重要性,始終把廉政建設(shè)責(zé)任制工作當(dāng)作大事、要事來抓。平時(shí),領(lǐng)導(dǎo)班子在不同地點(diǎn)、不同場(chǎng)合不失時(shí)機(jī)地利用正反兩方面的典型,對(duì)廉政問題經(jīng)常講、多次講、反復(fù)講,找原因、說危害;教育干部員工要從身邊人、身邊事中吸取教訓(xùn),耳邊警鐘長(zhǎng)鳴,心中筑起道德和法紀(jì)兩道防線;同時(shí),對(duì)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)落實(shí)情況,查漏補(bǔ)缺,采取措施,加大力度,促進(jìn)廉政建設(shè)順利開展。
工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則,嚴(yán)格維護(hù)和遵守政治紀(jì)律,嚴(yán)守黨的機(jī)密,不信 謠,不傳謠;在工程立項(xiàng)及招投標(biāo)、資金分配使用方面都堅(jiān)持原則,嚴(yán)守紀(jì)律,不以任何方式向有關(guān)方面和個(gè)人施加影響;不搞特殊化,按標(biāo)準(zhǔn)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),下基層不接受接待,不利用公款大吃大喝;不存在借開會(huì)、考察、培訓(xùn)等名義變相公費(fèi)旅游、和公款出國(guó)旅游的問題;在配備通訊工具、交通工具,嚴(yán)格按企業(yè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。公司領(lǐng)導(dǎo)班子身體力行,對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的落實(shí)起到了很好的促進(jìn)作用。
四、著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),不斷提高班子素質(zhì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在班子自身建設(shè)的首位。一方面,通過對(duì)“三個(gè)代表”重要思想、十六大精神和十六屆三中、四中全會(huì)、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)班子的政治意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),工作能力進(jìn)一步提高。
以上是公司領(lǐng)導(dǎo)班子一年以來黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志給予批評(píng)指正。我們深刻意識(shí)到我們的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作距離人民根本利益的要求還有一定的差距,距離領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的要求還有一定的差距。
今后,我們會(huì)再接再厲,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的指導(dǎo)方針,堅(jiān)持“發(fā)展通信事業(yè),服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)”的宗旨,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展,不斷開創(chuàng)黨風(fēng)廉政建設(shè)新局面,為維護(hù)全縣人民根本利益和推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展而努力奮斗!
篇六 保險(xiǎn)公司述職述廉報(bào)告
在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻(xiàn)著,他們雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。而我的夢(mèng)想就是成為這樣的人。
我叫,現(xiàn)任中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司客戶服務(wù)部主管。從年月有幸結(jié)識(shí)中國(guó)人壽以來,我終于開始了自己的事業(yè),在工作中不斷從身邊的人和事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自己的工作工作實(shí)力,如今算來,在這里我已度過了15個(gè)年頭,今天有幸站在這里,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛,以及所有幫助我的同事們,是你們成就了現(xiàn)在的我,幫助我從一個(gè)什么也不懂的外行逐漸掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
“保險(xiǎn)工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學(xué)的大師說過:“認(rèn)清自己在做些什么,就已經(jīng)完成了一半的責(zé)任。”是啊,每一個(gè)人都有責(zé)任。有些責(zé)任是與生俱來的,有些責(zé)任是因?yàn)楣ぷ?、朋友而產(chǎn)生的,這些責(zé)任是每個(gè)人推脫不掉的。年月,當(dāng)我踏上中國(guó)人壽保險(xiǎn)崗位時(shí),與激動(dòng)相伴的是一份沉甸甸的責(zé)任。我立志要繼續(xù)堅(jiān)持在工作實(shí)踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領(lǐng)身邊人一起干,個(gè)人勇于吃虧的作法,認(rèn)真履行保險(xiǎn)工作者的職責(zé)。
我始終把基礎(chǔ)管理工作放在首位,一方面嚴(yán)于律已,時(shí)刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己,緊記自己職責(zé),做到以身作則,用行動(dòng)樹榜樣。另一方面,經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切,這是一個(gè)工作人員必須具備的基本素質(zhì)。”
xx年的工作歷程,我已從一個(gè)營(yíng)銷工作者做到了如今的客戶服務(wù)主管,所有付出過的努力,也獲得了各界的好評(píng),20xx年、20xx年先后兩次獲得公司先進(jìn)個(gè)人,20xx年有幸成為契約主管,20xx年以實(shí)力成果獲得客戶服務(wù)柜面主管這一職位。15個(gè)春秋中,無論我身居何位,從事何種工作,面對(duì)再苦再累再困難的條件,依然堅(jiān)持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年?duì)I銷工作中,無論何種天氣,何種態(tài)度,我都能夠堅(jiān)持以真誠(chéng)熱情的態(tài)度,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為客戶解決最急迫的問題。20xx年本著變位不變心的態(tài)度,我來到了客戶服務(wù)部,這一待就是8年的光景,在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè),我將全身心都投入到了這份事業(yè)中,始終堅(jiān)守著最初的諾言,用行動(dòng)踐行著我永恒不變的心,用的熱情,釋放著“能量”,讓每一位客戶都能夠感受到我最誠(chéng)摯的服務(wù)。
“何必多言,用成績(jī)說話”
客戶服務(wù)部主管多少人向往的位置,多少人關(guān)注的焦點(diǎn),多少流言蜚語講述著這個(gè)位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠(yuǎn)不能了解其中的苦,每天面對(duì)各式各樣的客戶,稍有不慎,將導(dǎo)致整個(gè)公司損失大批客戶,每一句話每一個(gè)決定都關(guān)系到公司的賦予的責(zé)任。
每天我都日復(fù)一日的面對(duì)著各種各樣的客戶,加班加點(diǎn)處理事務(wù)是常事,面對(duì)客戶激動(dòng)的言語,我堅(jiān)持從客戶的角度出發(fā),全面掌握客戶急需,用專業(yè)知識(shí)幫助客戶解決問題,用高效的工作效率幫助客戶處理問題,不斷提高客戶的滿意度,提升客戶的忠實(shí)度。