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部門公司述職報告7篇

發(fā)布時間:2023-06-03 07:04:17 查看人數(shù):45

部門公司述職報告

篇一 公司人力資源部門述職報告范文

20年在公司總經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責(zé)。簡述主要工作如下:

1、認真落實和執(zhí)行省公司關(guān)于加強和推動績效管理工作的指導(dǎo)性意見,起草《分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)公司相關(guān)會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。

2、加強了對勞務(wù)人員的崗位考核與管理工作,在勞務(wù)合同到期前,配合各業(yè)務(wù)部門對現(xiàn)崗勞務(wù)工工作情況進行全面崗位考核與崗位評價,在中心區(qū)營業(yè)員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位竟聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續(xù)適合崗位工作的7名勞務(wù)人員,及時終止了勞務(wù)合同,促進了勞務(wù)人員愛崗敬業(yè)的積極性。

3、組織、實施了對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)營業(yè)員崗位人員的招聘與培訓(xùn)指導(dǎo)工作,經(jīng)公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應(yīng)試者中,經(jīng)過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優(yōu)選聘13位同志,經(jīng)崗前培訓(xùn)及考核,現(xiàn)已達到其相關(guān)營業(yè)員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質(zhì),新聘人員很快適應(yīng)崗位工作,受到業(yè)務(wù)部門的和肯定。

4、加強干部管理工作,落實公司相關(guān)干部管理崗位調(diào)整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關(guān)干部適應(yīng)崗位工作變化,達到崗位要求,注意加強思想工作,對部分干部崗位工作變動中,出現(xiàn)的思想波動都能從公司發(fā)展的大局出發(fā),注意引導(dǎo)和幫助相關(guān)人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學(xué)習(xí),邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現(xiàn)自身價值。

5、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現(xiàn)以及養(yǎng)老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

6、在總經(jīng)理的全力支持下,積極與地方協(xié)調(diào),使地方同意我公司提出的關(guān)于醫(yī)療保險按月以1000元為基數(shù)的提取扣繳比例,年為企業(yè)節(jié)約繳納金30多萬元,從而維護了企業(yè)和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經(jīng)理匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,按企業(yè)個人都參照20的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提了工作執(zhí)行力。

7、認真履行崗位工作職責(zé),嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》一文被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。

8、樹立職能部門為經(jīng)營、為生產(chǎn)一線服務(wù)的理念,對經(jīng)營、網(wǎng)絡(luò)和生產(chǎn)一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業(yè)務(wù)部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認真對待及時解決,此文于,,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準后及時協(xié)調(diào)溝通。

9、近期根據(jù)公司的發(fā)展情況,認真落實公司相關(guān)區(qū)、縣營業(yè)員、基站維護員、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)理的勞務(wù)工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較素質(zhì)人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學(xué)分校等相關(guān)部門聯(lián)系、溝通,現(xiàn)黑龍江大學(xué)分校已有應(yīng)界畢業(yè)生30余人集體報名準備應(yīng)試,此文于,,市人才交流中心將首次與企業(yè)合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發(fā)布及場地,均由市人才交流中心負責(zé)提供,不僅提了公司的宣傳度,也為下步提招聘工作質(zhì)量,開了一個好頭。

總之,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,

一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。

二是關(guān)注和加強與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。

下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經(jīng)營和生產(chǎn)發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。

篇二 xxxx年物業(yè)公司部門述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

大家上午好!

xx年物業(yè)公司在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在集團公司各部門的積極配合下,在本人的精心組織下,在物業(yè)公司全體員工的團結(jié)協(xié)作下,公司的各方面工作取得了一定的成效,現(xiàn)對一年來的主要工作做一簡要回顧

一、組建物業(yè)公司,辦理各種手續(xù)

xx年底在不具備任何軟硬件條件情況下,著手申報物業(yè)公司的各項手續(xù),至1月底懷來項目辦理入住前,包括《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》、《組織機構(gòu)代碼證》《稅務(wù)登記證》在內(nèi)的各種手續(xù)辦理齊全,為懷來項目物業(yè)經(jīng)營活動的開展奠定了基礎(chǔ),之后又辦理了分支機構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》和稅務(wù)登記手續(xù)。

二、懷來佳苑項目

1、辦理入住手續(xù)

元月3日到懷來著手佳苑小區(qū)入住工作,在谷經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在20多天的時間里從零做起,與懷來項目人員一起加班加點,完成了入住所需各種資料制作,制作安裝小區(qū)的標識系統(tǒng),督促施工方整改遺留問題,交接各種鑰匙,招聘、培訓(xùn)人員、小區(qū)現(xiàn)場的宣傳布置等項工作,確保了元月28日如期辦理入住,由于準備充分,且辦理入住程序設(shè)計簡捷、周全、得當,使辦理入住工作進行得非常順利。

2、參與佳苑小區(qū)外場的規(guī)劃設(shè)計及施工協(xié)調(diào)

年初配合谷經(jīng)理對佳苑小區(qū)院面進行規(guī)劃、勘察,確定庭院照明、攝像監(jiān)控的點位,并繪制出規(guī)劃草圖,為施工單位最終的設(shè)計方案提供了依據(jù)。

篇三 2023年物業(yè)公司部門述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事

大家上午好!

xx年物業(yè)公司在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在集團公司各部門的積極配合下,在本人的精心組織下,在物業(yè)公司全體員工的團結(jié)協(xié)作下,公司的各方面工作取得了一定的成效,現(xiàn)對一年來的主要工作做一簡要回顧

一、組建物業(yè)公司,辦理各種手續(xù)

xx年底在不具備任何軟硬件條件情況下,著手申報物業(yè)公司的各項手續(xù),至1月底懷來項目辦理入住前,包括《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》、《組織機構(gòu)代碼證》《稅務(wù)登記證》在內(nèi)的各種手續(xù)辦理齊全,為懷來項目物業(yè)經(jīng)營活動的開展奠定了基礎(chǔ),之后又辦理了分支機構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》和稅務(wù)登記手續(xù)。

二、懷來佳苑項目

1、辦理入住手續(xù)

元月3日到懷來著手佳苑小區(qū)入住工作,在谷經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在20多天的時間里從零做起,與懷來項目人員一起加班加點,完成了入住所需各種資料制作,制作安裝小區(qū)的標識系統(tǒng),督促施工方整改遺留問題,交接各種鑰匙,招聘、培訓(xùn)人員、小區(qū)現(xiàn)場的宣傳布置等項工作,確保了元月28日如期辦理入住,由于準備充分,且辦理入住程序設(shè)計簡捷、周全、得當,使辦理入住工作進行得非常順利。

2、參與佳苑小區(qū)外場的規(guī)劃設(shè)計及施工協(xié)調(diào)

年初配合谷經(jīng)理對佳苑小區(qū)院面進行規(guī)劃、勘察,確定庭院照明、攝像監(jiān)控的點位,并繪制出規(guī)劃草圖,為施工單位最終的設(shè)計方案提供了依據(jù)。

院面施工中積極協(xié)調(diào)各施工方關(guān)系,并參與現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時要求乙方返工或整改,確保了施工進度和質(zhì)量。

對攝像監(jiān)控、庭院照明燈具、健身器材、垃圾桶等我方摘出來的項目,積極進行市場詢價,貨比三家,并同何總、谷經(jīng)理一起到北京采購,為公司節(jié)省了可觀的費用,并組織物業(yè)人員對庭院照明、健身器材等進行安裝施工。

至5月底佳苑小區(qū)各項設(shè)備設(shè)施均已到位,小區(qū)進入日常管理服務(wù)。

3、建立培養(yǎng)物業(yè)服務(wù)隊伍

佳苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)處最初只設(shè)門衛(wèi)和客服主管2人,三月份隨著小區(qū)設(shè)施的完善,入住戶數(shù)逐漸增多,小區(qū)各個服務(wù)崗位人員陸續(xù)到位,至6月初基本進入正常管理,在這期間對招聘人員嚴格把關(guān),特別是項目主管一職寧缺勿爛(好長一段時間沒有物色到合適人選);對前期招聘人員思想理念跟不上的,給予教育轉(zhuǎn)化,仍然不適合崗位工作的給予勸退,確保了員工隊伍有基本素質(zhì)達到一定要求,且具有可塑性。

鑒于我們服務(wù)隊伍的所有人員都沒有工作經(jīng)驗(當?shù)匚飿I(yè)服務(wù)剛剛起步,招聘有從業(yè)經(jīng)歷的人員是不可能的),頂多也就是接受過并不規(guī)范的物業(yè)服務(wù),對物業(yè)服務(wù)略知一點的實際情況,從4月1日至5月底2個月時間,每天通過班后會形式進行強化培訓(xùn):首先,對員工進行職場工作理念培訓(xùn),使員工明白付出與回報的關(guān)系,愛崗敬業(yè)與個人職業(yè)生涯長遠發(fā)展的關(guān)系,企業(yè)利益與個人利益的關(guān)系,學(xué)習(xí)實踐提高自身含金量與提高個人(家庭)生活水平的關(guān)系,使員工樹立對企業(yè)對個人都有益的積極的工作態(tài)度;其次,對員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)從站姿、坐姿、走姿、手姿做起,從接聽電話的標準用語做起,培訓(xùn)過的內(nèi)容馬上就要實踐,做不好的給予及時糾正,使員工逐步養(yǎng)成文明服務(wù)的好習(xí)慣;第三,針對當天物業(yè)服務(wù)中存在問題進行案例分析,將物業(yè)管理服務(wù)知識寓于具體案例,通過案例提高員工物業(yè)服務(wù)政策水平和服務(wù)技巧。

篇四 公司部門述職報告

一年在xx嶺分公司黨委和紅明基地的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)黨的十七大會議精神和學(xué)習(xí)今年全墾區(qū)開展開割橡膠園職工家庭長期承包的方案。堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以人為本。堅持從本隊出發(fā),積極帶領(lǐng)全隊職工學(xué)習(xí)農(nóng)場和分公司的有關(guān)方針、政策,認真貫徹公司黨委和橡膠集團xx嶺分公司的決策和經(jīng)營方案,做好職工群眾的思想政治工作,克服各種困難,艱苦奮斗和隊干部職工群眾共同努力下,積極工作。以湯總和分公司“六項”經(jīng)濟目標作為今年工作中心,對職工群眾加強愛崗敬業(yè)的思想教育,團結(jié)帶領(lǐng)班子成員共同協(xié)作,做到“抓早‘抓緊、抓實、抓好”四個抓的用心地行使職責(zé),確保 2023 年海膠集團xx嶺分公司下達年度的工作計劃任務(wù)。

全力以赴抓好干膠生產(chǎn)工作

由于長年加強對膠工的教育,教育膠工的割好膠管割好膠,抓好割膠技術(shù),抓好有效刀數(shù),抓好雨天后補刀。做到精心割,耐心割等。認真做好各項撫管工作。在今年各項撫管作業(yè)中,按照分公司規(guī)定時間,組織職工按時按質(zhì)地完成,通過驗收都基本達到要求,通過 3 次放化肥都能順利的投入,培養(yǎng)高產(chǎn)樹都按量完成,冬春管工作也在規(guī)定時間內(nèi)完成。割膠技術(shù)按照規(guī)程把關(guān),同時注重冬季安全割膠生產(chǎn),保證技術(shù)符合要求。

主要采取以下幾項措施:一是抓好職工思想教育。自己通過組織職工學(xué)習(xí)《經(jīng)營管理方案》和《勞力管理方案》,講清分公司的政策規(guī)定,講清勞動紀律。引導(dǎo)膠工站好崗,割好膠。二是強化管理,隊干部實行分片管理,包干負責(zé)。我們根據(jù)本隊生產(chǎn)實際和膠工作業(yè)狀況,共劃分為 3 個管理片,每片人管 7 名膠工,要負責(zé)膠工的思想教育,上崗割膠,作業(yè)質(zhì)量和作業(yè)任務(wù)。實行干部效益工資與管片膠工的產(chǎn)膠情況掛鉤,增強了干部的責(zé)任心,自覺做到管理到位,工作到位。隊主管干部以身作則,做出表率,保證工作到一線,服務(wù)到一線。三是組織職工學(xué)習(xí)集團分公司的《經(jīng)營管理方案》,講清新方案的規(guī)定細節(jié),與職工算割株,算勞務(wù),調(diào)動積極性。特別是詳細講解膠園長期承包方案中關(guān)于“干膠結(jié)算勞務(wù)報酬”定量上繳,剩余歸己,市價結(jié)算,統(tǒng)一收購的新規(guī)定。使新方案成為膠工站好崗,割好膠的心動力。四是抓好膠工技術(shù)培訓(xùn)復(fù)訓(xùn)工作,橡膠開割前夕,就組織割膠技術(shù)的培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作。堅持上崗檢查技術(shù),跟蹤指導(dǎo)。激勵全體膠工學(xué)技術(shù),用技術(shù),從而確保膠工技術(shù)的鞏固與提高。全隊 37 名膠工

一、二級技術(shù)率達 85% ,為干膠生產(chǎn)高產(chǎn)提供了技術(shù)保證。五是狠抓挖潛割膠,我隊的挖潛工作于 6 月份開始,隊里動員膠工各自動刀開割線,挖潛割膠,發(fā)現(xiàn)有遺漏,則協(xié)助開割線。做到能開割或復(fù)割的盡量開割,一株不漏,向挖潛要產(chǎn)量,要超產(chǎn)。全隊共挖潛割膠 4840 株,膠工人均 120 株。六是狠抓施肥管理,確保高產(chǎn)穩(wěn)產(chǎn)。七是開展干膠生產(chǎn)勞動競賽。分解競賽指標到各月、各旬,分解到每一天,每一個刀次,在競賽活動中,提出略高于xx嶺分公司下達的干膠指標,激勵膠工多產(chǎn)膠,產(chǎn)好膠。充分調(diào)動了全體膠工的積極性,確保全隊干膠大上快上。產(chǎn)膠一直名列前茅。我隊從 6 月起連續(xù)達標。

切實抓好護林保膠工作

我隊有四個自然村并入,居民點分散且跨度大,護林保膠形勢依然嚴峻,任務(wù)也較繁重。實行干部分片負責(zé),即包“人頭”又包“樹頭”。每名干部負責(zé) 7 名膠工的教育及管理工作。自己堅持天天上崗跟蹤作業(yè)、把工作做到林段做到家。一方面堅持干部上林段,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。一方面要加強收膠站的管理,堅持做到公開、公平和公正,不出現(xiàn)較大的誤差,取信于膠工。并從收膠站每天的生產(chǎn)臺臺帳及時的了解每位膠工的產(chǎn)膠情況,分析產(chǎn)膠動態(tài),進行有效的管理。由于我隊與每位膠工簽訂了護林保膠責(zé)任書。強化了以教育為主的內(nèi)治,全體膠工都能遵紀守法,不出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié),偷賣倒賣膠水現(xiàn)象。自己與隊干部堅持上崗巡邏,還積極配合派出所民警和聯(lián)防隊員設(shè)卡、埋伏。努力減少外來不法分子的干擾,創(chuàng)造一個較好的外部環(huán)境,確保了正常的生產(chǎn)秩序。

抓好各項費用的收繳工作

我隊土地使用費、社保費和養(yǎng)老費的收繳任務(wù)都比較繁重。我們通過多種形式的宣傳發(fā)動,講清意義和要求,增強了職工群眾的依法繳費自覺性,實現(xiàn)了全隊全面完成了各種繳費的計劃任務(wù),促進了各項工作的均衡發(fā)展。

抓好自營經(jīng)濟促增收

五、抓文明創(chuàng)建營造氛圍

我隊黨支部注重抓好精神文明建設(shè)工作,我隊通過制度規(guī)范管理,開展文明創(chuàng)建活動,鞏固和發(fā)展成果。自己帶頭學(xué)習(xí)十七大精神,帶頭參加“我為黨旗添光彩”的主題實踐活動。同事制訂規(guī)民比約,每月組織全隊集體活動,打掃居民點衛(wèi)生,保持全隊公共場所和職工房前屋后的整潔。我隊還注意辦好填報宣傳欄,宣傳集團分公司的各個政策規(guī)定,宣傳本隊的好人好事,努力營造團結(jié)拼搏,奮發(fā)進取的氛圍。

六、做好 冬季管理工作

加強領(lǐng)導(dǎo),廣泛發(fā)動群眾,切實做好冬管工作。突出重點,落實冬管和防寒減災(zāi)措施,減少寒害影響。加強橡膠樹冬季管理,為明年高產(chǎn)高質(zhì)高效打好基礎(chǔ)。加強病蟲害監(jiān)測預(yù)報,及早做好病蟲害防治工作。

農(nóng)業(yè)如何增收,產(chǎn)量如何提高,只有加大科技投入,才能有一個好的收成。

還充分的利用田間課堂,為廣大種植戶在各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),現(xiàn)場講解,直觀、貼切、實際,使廣大種植戶真正了解到各種病害的危害及病害的不同癥狀,如何去防治?,為明年的豐產(chǎn)豐收奠定了有利的基礎(chǔ)。

不足之處

一年來能以身作則和領(lǐng)導(dǎo)與全體職工出色的完成公司和黨委交給的各項生產(chǎn)計劃任務(wù)。起到了作為隊班子的職責(zé)和模范帶頭作用。不足之處是平時和職工群眾交流較少,今后要努力發(fā)揚好的方面,糾正和反思不足的方面,把我隊建設(shè)成文明和諧的二十一隊而努力。

篇五 公司生產(chǎn)管理部門述職報告范文

光陰恰如潺潺的流水,可以沖淡塵世間一切煩惱、喜悅,而煩惱、喜悅的背后總會隱藏著讓人值得去細細總結(jié)的內(nèi)容。趁xx年即將結(jié)束的時候,讓自己重溫舊事,認認真真地作一次年度總結(jié)。

自從xx年9月20號那天起,我正式成為了湖北xx生態(tài)果業(yè)有限公司生產(chǎn)管理部門的一分子。接觸管理至今,對自己崗位職責(zé)有了一個比以前更深刻的認識,我現(xiàn)在就分別從計劃,組織,指揮,協(xié)調(diào)和控制工作這幾個方面來談自己的工作中成績、經(jīng)驗、問題和教訓(xùn)。

國家有五年計劃,工業(yè)有年度,月份計劃,農(nóng)業(yè)也一樣,到什么時間做該干的活,也要有自己的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安排計劃,'不違農(nóng)時'不就是一個典型農(nóng)諺嗎?制定計劃是一項艱巨的任務(wù),一個合理健全計劃的制定需要生產(chǎn)部門技術(shù)部門密切配合,xx年9月份嫁接核桃苗木工作剛剛結(jié)束,接下來我們需要有一個嫁接苗木后期的管理計劃,即除草,抹芽,施肥,刷膠,樹體涂白。這些是一個大的計劃,它還需結(jié)合實際情況進一步細化,一直細化到每個小項目上。在這點我們生產(chǎn)管理部門做得不夠到位,需進一步完善。關(guān)于這個問題,我可以根據(jù)今年10月底到11月下旬施肥期間出現(xiàn)的問題來談?wù)剬⒋笥媱澲械男№椖考毣闹匾浴?/p>

今年的施肥工作整整用了一個月的時間,在那段時間我主要協(xié)助李應(yīng)林管理挖樹窩,施牛糞,復(fù)合肥等工作。每天上午7點鐘上工,下午5點鐘放工,民工的時間我們抓得很緊。但在這當中也出現(xiàn)了不少的問題,這些問題概括起來最主要表現(xiàn)在所施牛糞不夠,民工偷工減料,用土、雜草等代替牛糞。這個問題出現(xiàn)得并不偶然,我個人認為需要從自身找問題。牛糞不夠的問題出現(xiàn)后,表明生產(chǎn)部門對'量'掌握得不夠精準。在施肥工作之前,第一,公司技術(shù)人員需要計算出所需肥料的數(shù)量(所需肥料數(shù)量包括:①公司所有核桃樹所需肥料總數(shù)量;②公司每個區(qū)域核桃樹所需肥料數(shù)量)。第二,根據(jù)施肥所需量,合理安排用車(拖糞),保證每片區(qū)域有充足的肥料。當初如果我們做到這兩點后,我想民工搶糞的問題還是可以避免的。這件事情給我們一個很好的失敗教訓(xùn),提醒我們在安排工作之前提前做好計劃,把工作中會出現(xiàn)的問題一一羅列出來,并要制定出解決問題的方案出來。

把計劃搞好了,我們還需要有一個合理的組織。組織是工作的實施階段,是一個格外重要的環(huán)節(jié)。安排民工怎么樣地高效率地做好每一件工作是生產(chǎn)管理人員應(yīng)該考慮的問題。在核桃小苗子刷膠防寒和核桃幼樹樹干刷石灰工作中,充分體現(xiàn)了合理組織分配任務(wù)的重要性。

篇六 公司業(yè)務(wù)經(jīng)理部門述職報告

公司業(yè)務(wù)經(jīng)理部門述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責(zé),團結(jié)帶領(lǐng)××銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務(wù),總銷量達到 箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務(wù)。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《××企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平。

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,2011年至今的累計欠款已全部清結(jié)??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實增強服務(wù)意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發(fā),一切為

客戶著想,一切對客戶負責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內(nèi)部管理,切實增強全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務(wù)員要及時聯(lián)絡(luò),隨時反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調(diào)度制度,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學(xué)習(xí)了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來的工作體會和今后努力方向。

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關(guān)鍵;加強學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領(lǐng)導(dǎo)的.殷切期望還有差距。比如,在堅持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應(yīng)形勢,轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。謝謝大家!

篇七 物業(yè)公司部門述職報告范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家上午好!

xx年物業(yè)公司在集團領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在集團公司各部門的積極配合下,在本人的精心組織下,在物業(yè)公司全體員工的團結(jié)協(xié)作下,公司的各方面工作取得了一定的成效,現(xiàn)對一年來的主要工作做一簡要回顧:

一、組建物業(yè)公司,辦理各種手續(xù):

xx年底在不具備任何軟硬件條件情況下,著手申報物業(yè)公司的各項手續(xù),至1月底懷來項目辦理入住前,包括《營業(yè)執(zhí)照》、《資質(zhì)證書》、《組織機構(gòu)代碼證》《稅務(wù)登記證》在內(nèi)的各種手續(xù)辦理齊全,為懷來項目物業(yè)經(jīng)營活動的開展奠定了基礎(chǔ),之后又辦理了分支機構(gòu)《營業(yè)執(zhí)照》和稅務(wù)登記手續(xù)。

二、懷來佳苑項目:

1、辦理入住手續(xù):

元月3日到懷來著手佳苑小區(qū)入住工作,在谷經(jīng)理的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,在20多天的時間里從零做起,與懷來項目人員一起加班加點,完成了入住所需各種資料制作,制作安裝小區(qū)的標識系統(tǒng),督促施工方整改遺留問題,交接各種鑰匙,招聘、培訓(xùn)人員、小區(qū)現(xiàn)場的宣傳布置等項工作,確保了元月28日如期辦理入住,由于準備充分,且辦理入住程序設(shè)計簡捷、周全、得當,使辦理入住工作進行得非常順利。

2、參與佳苑小區(qū)外場的規(guī)劃設(shè)計及施工協(xié)調(diào):

年初配合谷經(jīng)理對佳苑小區(qū)院面進行規(guī)劃、勘察,確定庭院照明、攝像監(jiān)控的點位,并繪制出規(guī)劃草圖,為施工單位最終的設(shè)計方案提供了依據(jù)。

院面施工中積極協(xié)調(diào)各施工方關(guān)系,并參與現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時要求乙方返工或整改,確保了施工進度和質(zhì)量。

對攝像監(jiān)控、庭院照明燈具、健身器材、垃圾桶等我方摘出來的項目,積極進行市場詢價,貨比三家,并同何總、谷經(jīng)理一起到北京采購,為公司節(jié)省了可觀的費用,并組織物業(yè)人員對庭院照明、健身器材等進行安裝施工。

至5月底佳苑小區(qū)各項設(shè)備設(shè)施均已到位,小區(qū)進入日常管理服務(wù)。

3、建立培養(yǎng)物業(yè)服務(wù)隊伍:

佳苑小區(qū)物業(yè)服務(wù)處最初只設(shè)門衛(wèi)和客服主管2人,三月份隨著小區(qū)設(shè)施的完善,入住戶數(shù)逐漸增多,小區(qū)各個服務(wù)崗位人員陸續(xù)到位,至6月初基本進入正常管理,在這期間對招聘人員嚴格把關(guān),特別是項目主管一職寧缺勿爛(好長一段時間沒有物色到合適人選);對前期招聘人員思想理念跟不上的,給予教育轉(zhuǎn)化,仍然不適合崗位工作的給予勸退,確保了員工隊伍有基本素質(zhì)達到一定要求,且具有可塑性。

鑒于我們服務(wù)隊伍的所有人員都沒有工作經(jīng)驗(當?shù)匚飿I(yè)服務(wù)剛剛起步,招聘有從業(yè)經(jīng)歷的人員是不可能的),頂多也就是接受過并不規(guī)范的物業(yè)服務(wù),對物業(yè)服務(wù)略知一點的實際情況,從4月1日至5月底2個月時間,每天通過班后會形式進行強化培訓(xùn):首先,對員工進行職場工作理念培訓(xùn),使員工明白付出與回報的關(guān)系,愛崗敬業(yè)與個人職業(yè)生涯長遠發(fā)展的關(guān)系,企業(yè)利益與個人利益的關(guān)系,學(xué)習(xí)實踐提高自身含金量與提高個人(家庭)生活水平的關(guān)系,使員工樹立對企業(yè)對個人都有益的積極的工作態(tài)度;其次,對員工的服務(wù)禮儀培訓(xùn)從站姿、坐姿、走姿、手姿做起,從接聽電話的標準用語做起,培訓(xùn)過的內(nèi)容馬上就要實踐,做不好的給予及時糾正,使員工逐步養(yǎng)成文明服務(wù)的好習(xí)慣;第三,針對當天物業(yè)服務(wù)中存在問題進行案例分析,將物業(yè)管理服務(wù)知識寓于具體案例,通過案例提高員工物業(yè)服務(wù)政策水平和服務(wù)技巧。共4頁,當前第1頁1234

部門公司述職報告7篇

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