歡迎光臨管理范文網(wǎng)
當前位置: > 工作報告 > 公司報告

保險公司的述職報告(十五篇)

發(fā)布時間:2024-02-05 11:24:01 查看人數(shù):44

保險公司的述職報告

篇一 保險公司的述職報告1500字

20__年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責__營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和__中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20__年11月18日,完成保費_萬元,完成全年計劃的_%,超額完成_萬元,并計劃截止到20__年12月31日完成保費_萬元,計劃超額_萬元。

今天,按照__中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。

(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。

分公司上半年組織全省四級機構(gòu)負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構(gòu)高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。

通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。

(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作。

按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:

一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20__年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。

二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與__鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此__營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻。現(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代__店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。

(三)理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎。

一方面加強內(nèi)部建設,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。

第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。

第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊懀赺_縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。

(四)存在的問題和不足。

在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。

篇二 離開保險公司的優(yōu)秀辭職報告示例800字

離開保險公司的優(yōu)秀辭職報告范文示例

分公司因個人職業(yè)選擇的原因,我現(xiàn)在請求辭去在人保財險××支公司的職位。公司的企業(yè)文化感化了我,我對公司是深有感情的。來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。

公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng),從試用到轉(zhuǎn)正,公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺,各級領導和同事對我的指導、關心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了張經(jīng)理、汪經(jīng)理以及各位部門經(jīng)理的的`教導與點撥、指點與幫助;在參加監(jiān)護人責任險、學幼險承保時,團隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在進行疑案調(diào)查、代理××支公司出庭應訴處理保險訴訟案件過程中的收獲,都使我受益菲淺。

而工作之余同事之間親密友好的關系,則使我終身難忘。我從__年進入公司,正是××支公司經(jīng)營最困難的時候,我親身經(jīng)歷了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結(jié)協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。我清楚省公司接納我們這批新人的決策眼光,公司正值用人之際,我很遺憾自己在這個時候向公司正式提出辭職。人保財險××支公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張經(jīng)理的賞識與信任,我將終抱感激之情。

今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現(xiàn)在擁有的一切。我保證并宣誓:

一、遵守法律法規(guī)、遵守保險職業(yè)道德規(guī)范。

二、保守人保公司商業(yè)秘密及各項管理。請接受我的辭職請求。

人保財險××支公司王××

篇三 保險公司干部述職報告1800字

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步。看到公司業(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自__年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位。

我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半。現(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。

沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

四、不斷改進工作方法,在管理藝術上尋求新的突破。

在機關時,可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工,多少有一些人浮于事的工作態(tài)度,現(xiàn)在初次創(chuàng)業(yè),這才發(fā)現(xiàn)凡事都要親歷親為,而且工作開展缺少頭緒,所以有時候會覺得無從下手,在屢次受挫后甚至產(chǎn)生了一些消極沮喪的.情緒。經(jīng)過反思,我發(fā)現(xiàn),作為一個管理者,個人的力量畢竟有限,很多時候都使不上勁,要想達成一個大的目標,則必須充分整合、調(diào)動所有人的力量,用集體的智慧解來決問題,這就需要管理者懂得去協(xié)調(diào),懂得去平衡,從這個角度來說,管理絕對是一門學問。然而由于經(jīng)驗的缺乏,我的工作方法顯得簡單而粗糙,最初并不能有效的調(diào)動員工的積極性。隨著自己對業(yè)務工作的逐步深入,慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦,我覺得,一定要站在員工的角度,設身處地的為他們著想,才能贏得信任和支持。本著這樣的理念,我開始嘗試走進員工當中去,不斷與他們加強溝通交流。我們經(jīng)常坐在一起探討業(yè)務,聊聊家常,不但了解到了員工的想法和需求,而且加深了彼此的感情和信賴,我也從中得到了不少新的啟發(fā)和靈感。在這種溫馨的氛圍中,部門上下變得就像一個大家庭一樣,誰有了困難大家都會伸出援手,誰有了成績大家都會為他喝彩,隊伍變的更加團結(jié),更加富有力量,這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。

篇四 財產(chǎn)保險縣支公司經(jīng)理先進事跡報告900字

財產(chǎn)保險縣支公司經(jīng)理先進事跡報告范文

在__公司,相信當人們談到__的時候,都會不由自主的豎起大拇指夸獎道:__真是一個不平凡的人,他是我們的楷模和偶像。

自參加工作以來,__始終保持積極樂觀的心態(tài),妥善處理好生活和工作兩者之間的關系,爭取做到全面發(fā)展。作為財產(chǎn)保險縣支公司經(jīng)理,他從各方面嚴格要求自己,努力提高個人素質(zhì),無論工作上遇到多少艱難險阻,他都積極的勇往直前。

20__年,為了維持穩(wěn)定的關系防止團單客戶流失,公司的工作面臨著前所未有的巨大考驗,如何將現(xiàn)有的問題或?qū)⑵溆绊懗潭冉档阶畹?,__應針對可能或已經(jīng)出現(xiàn)的問題。首先是克服一切困難,準備打好持久戰(zhàn)。要反復強調(diào)當前面臨的形勢,讓大家清醒的認識到:銷售壓力將會在一段時期內(nèi)長期存在,要做好吃苦的思想準備,要克服一切困難,千方百計實現(xiàn)目標任務,堅定信心,打好這一場持久戰(zhàn)。其次是要繼續(xù)統(tǒng)一思想,統(tǒng)一宣傳口徑,要求客戶經(jīng)理和市場管理員從大局出發(fā),實時對待區(qū)域的客戶逐戶上門進行溝通,了解其今后的打算,對有易地經(jīng)營意愿的客戶,幫助他們尋找經(jīng)營地點,盡可能地把范圍內(nèi)繼續(xù)經(jīng)營。緊接著找準營銷突破口,著力于___、___等新出現(xiàn)的銷售增長點。然后繼續(xù)調(diào)整各客戶經(jīng)理之間的目標任務,使其均衡受力。最后提高客戶經(jīng)理把握市場能力,要求客戶經(jīng)理根據(jù)各區(qū)域市場狀況,結(jié)合年度質(zhì)量目標,提高對市場需求的分析、預測、把握能力。總之在該同志的`不懈努力下,截止到20__年12月22日,我公司共完成保費收入約640萬元,完成年計劃的106.67%,與去年同期相比增長32%;在當?shù)刎旊U市場占比為19.5%,比去年提高3個百分點,繼續(xù)保持當?shù)刎敭a(chǎn)險市場第二的位置。全年保費按險種分車險完成520萬元,非車險完成保費120萬元;按渠道分電銷渠道保費收入180萬元,銀行渠道保費收入55萬元,正常渠道保費收入405萬元。截止11月底,賠款支出萬元,簡單賠付率為%;營業(yè)費用率%,按中支核定費用率超支(節(jié)余)%;業(yè)務招待費用支出萬元,費用率為%,業(yè)務招待費控制在0.5%以

我相信,在今后的工作中,__都將更加嚴格的要求自己,以求有更好的表現(xiàn)。在未來的生活中,他將以百倍的信心和萬分的努力去迎接新的挑戰(zhàn),用辛勤的汗水和默默的耕耘譜寫我公司美好的明天!

篇五 保險公司客戶回訪工作專項驗收自我檢查報告1700字

保險公司客戶回訪工作專項驗收自我檢查報告

省公司客戶服務部:

為加強我市客戶回訪工作,不斷提升公司客戶服務品質(zhì),創(chuàng)建中國人壽優(yōu)質(zhì)服務品牌,保障客戶回訪工作的順利進行,我市經(jīng)過兩個月認真、辛勤、扎實、有效的工作,按照省公司要求在領導、人力、物力等各方面圓滿完成了回訪前的準備工作,同時根據(jù)國壽人險發(fā)[20__]9號《關于印發(fā)《中國人壽保險股份有限公司客戶回訪工作專項驗收及考核辦法》的通知》精神,我公司進行了迎接驗收認真細致的準備和自查工作。現(xiàn)將各項準備工作和自查情況匯報如下:

一、提高認識,加強領導。

加強客戶回訪工作,實現(xiàn)客戶回訪服務的規(guī)范化、統(tǒng)一化、制度化管理,是全面加強客戶服務建設,維護客戶合法權(quán)益,樹立公司良好的社會形象的有效舉措。國壽人險發(fā)[20__]503號下發(fā)后,我市總經(jīng)理室高度重視,召開專門會議進行研究、安排,組織各縣市區(qū)有關人員認真學習,深刻領會省公司的文件精神,提出了具體的貫徹意見,制定了詳細的實施方案;同時,為確保按時保質(zhì)保量完成回訪工作及準備任務,按照省公司要求成立了由公司總經(jīng)理室成員牽頭,客戶服務、信息技術、辦公室、業(yè)務管理、個險銷售、中介代理等部門負責人組成的回訪領導小組。具體負責領導、協(xié)調(diào)各項回訪工作的具體實施;各縣區(qū)公司也都成立了以經(jīng)理為組長,副經(jīng)理為副組長,客戶服務部、個人業(yè)務部、團體業(yè)務部、綜合管理部負責人為成員的領導小組;領導小組的成立,協(xié)調(diào)了回訪相關部門關系,保證了回訪工作在各個環(huán)節(jié)的通常運轉(zhuǎn)。

二、 加強人力的投入,確保客戶回訪工作正常高效運轉(zhuǎn)

新的回訪管理辦法要求各項回訪工作由市公司統(tǒng)一進行,回訪不成功及面訪件才能分配到各支公司進行回訪,這就打破了以往的回訪管理模式,以公司原有的回訪人員很難完成各項回訪任務。為此,我公司按照省公司要求在人力資源制度改革方案以確定的崗位和人員編制范圍內(nèi),合理調(diào)配人員,在支公司抽調(diào)了素質(zhì)高、責任心強、業(yè)務熟練的人員充實市公司客戶代表隊伍。目前,市公司客戶服務中心現(xiàn)有運營支持崗人員一名,負責回訪分派及日常管理工作;客戶代表三名,負責回訪工作。四名人員全部為大學專科及以上學歷。同時,要求各縣區(qū)公司按自身情況配備兩名或以上專職回訪員。這樣,由于大量人力的投入基本保證了回訪工作的正常進行。

三、 加強物力投入,為回訪工作正常運轉(zhuǎn)提供保障

為保障電話回訪工作的正常運行,市公司為電話回訪人員設立了專門的職場。職場達到了省公司獨立、通風、安靜、整潔的標準,并根據(jù)電話數(shù)量配備了話機、耳機、電腦、隔音等設施;同時,按照省公司要求安裝了多功能錄音系統(tǒng),為今后回訪檔案的留存及查詢提供了有力保障。目前,市公司四名回訪人員每人一臺pc機,每人一部回訪專線,每人一個專用隔段;市公司按照省公司的要求在物力的高標準,做到了各項辦公設施的整齊完善,專崗專用,確保了回訪工作的順利進行。

四、 建章立制,抓好落實。

根據(jù)新的形勢和公司的要求,我公司制定了《客戶回訪工作制度》、《客戶回訪工作流程》、《運營支持人員崗位職責》、《客戶代表崗位職責》等規(guī)章制度,并在職場內(nèi)進行張貼,以配合省公司管理辦法的.運行。

五、 合理調(diào)配時間,達成回訪目標

各項回訪工作都要求客戶代表要找到客戶本人,同時很多項目要求100%回訪,但是由于各種客觀原因造成上班時間回訪成功率低也是一個不爭的事實。為此,我們在上班時進行回訪的基礎上,在不影響客戶的前提下,在中午與晚間合理調(diào)配時間進行回訪,以便于回訪目標的

六、 加強培訓管理,提升服務品質(zhì)

在各項硬件措施完善后,為了更好的完成各項任務,我公司對人員加強了管理及培訓,爭創(chuàng)優(yōu)秀的服務品質(zhì)。在20__年,我們對全市所有回訪員進行了培訓,培訓內(nèi)容包括:《回訪管理辦法》、《回訪工作流程》、電話禮儀、回訪話束等?;卦L工作要直接面對客戶,隨時對客戶提出的疑問進行解答,這就要求我們知識要全面、語言要規(guī)范。為此,我們建立了早會制度,在每周的周一、周五利用早晨上班前半小時對公司文件和新的業(yè)務規(guī)定進行傳達并認真學習,以求與公司的各項規(guī)定要求保持同步,避免在與客戶溝通時因業(yè)務不熟練造成不必要的糾紛。

篇六 商學院學生外資保險公司社會實踐報告2700字

一、前言

實踐是檢驗真理的惟一標準。我們要把在課堂上學到的理論知識合理有效地運用到實踐中去,這樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,才能確定自己的人生目標,實現(xiàn)自身價值。

抱著這種想法,我走進了中意人壽江蘇省分公司。在那里的一個多月時間(__.1.20-__.3.2),我學到了很多實用的知識。在此,我感謝教授我知識的山東大學威海分校以及給我這次實習機會的中意人壽江蘇省分公司。

二、公司簡介

中意人壽保險有限公司是由意大利忠利保險有限公司(assicurazioni gengerali)和中國石油天然氣集團公司(cnpc)合資組建的人壽保險公司,于__年1月15日經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準在廣州成立,公司注冊資本13億元人民幣,成為中國加入wto后首家獲準成立的中外合資保險公司,是目前中國市場上最大的合資及外資保險公司,其經(jīng)營理念為:誠信為本、客戶為尊、本業(yè)為基、創(chuàng)新為魂;企業(yè)使命為:把公司打造成國內(nèi)一流的保險公司;企業(yè)定位為:創(chuàng)建知識型人壽保險公司。

意大利忠利保險有限公司成立于1831年,迄今已有170多年的保險經(jīng)營經(jīng)驗。忠利集團作為世界最大的保險集團之一,其旗下的100多家保險及金融實體遍布全球50多個國家,是意大利羅馬足球俱樂部的老板,是法拉利的主要股東,擁有“水城”威尼斯80%的房地產(chǎn),位于世界500強第21位。

中國石油天然氣集團公司是中國特大開型企業(yè)集團,是以石油天然氣為主營業(yè)務,集油氣上下游、內(nèi)外貿(mào)、產(chǎn)銷一體化經(jīng)營的國家控股公司,是中國銷售額、資產(chǎn)總額和利潤最大的企業(yè)之一,位于世界500強第39位。

三、實習內(nèi)容

第一個星期接受公司的ale(agent license e_amination)培訓,主要是學習保險常識和相關法律法規(guī)。雖然在校期間已經(jīng)學習了大部分內(nèi)容,但這次對于我來說不僅僅是溫故學過的知識,而是讓我明白在任何時候都必須腳踏實地,就算在你最擅長的領域,也會有不懂或不是很清楚的地方,肯定有你為之而學習的老師。ale培訓結(jié)束之后,順利通過代理人資格考試,取得全國代理人資格證書。

第二個星期接受公司的btc(basic training course)培訓,主要學些公司險種和保險的經(jīng)營理念與技巧。通過這個培訓,我有兩點體會:

一、此培訓受用非淺,學到了很多有價值的東西,感覺收獲很大,對于保險的理解也更加深刻,能夠“救死扶傷”的不單單是醫(yī)生,我們保險從業(yè)人員從某一個角度也能夠起到這樣報作用。對于風險分析與需求保障分析,自己也能夠比較準確地拿捏;

二、要成為保險公司一名合格的員工還有很多路要走,還有很多要學習的東西,還有很多素質(zhì)需要提高。人們常說相聲演員“說、學、逗、唱”樣樣都要會、樣樣都要精,其實我們保險從業(yè)人員也同樣需要各種素質(zhì):唱歌、跳舞、講故事、玩心理游戲、煽情、瘋狂等等。

后面3個星期在業(yè)務發(fā)展中心和業(yè)務培訓中心實習,在這兩個部門實習,算是真正接觸到保險公司營銷部門的工作。自我總結(jié)下來這個部門的工作是:需要激情與動力,需要智慧和穩(wěn)健,需要時間與精力,同時這也是一項“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些雜,有些多,但實則總會有一條工作主動脈貫穿其中。

每天上午跟大家一起開早會,吟唱著熟悉的旋律、跳著奔放的手語舞、分享著激動人心的業(yè)績匯報、聆聽著各位伙伴的成功心得,能夠感受到每個人的熱情與斗志。每天經(jīng)歷這樣的早會,你會由拘謹變成放松,天天都會有好心情。而在開早會的時候,我的另一份工作是做音樂dj,這個工作使我反映靈敏、身手敏捷,還要求我與主持人培養(yǎng)很好的默契,注重合作。

這段時間是大學生找工作的熱門時期,我們公司每天下午都會安排面試,而我的工作是面試要約以及面試調(diào)度(面試要約即是打電話要約他們過來我們公司面試,面試調(diào)度即安排給大家面試的考官以及現(xiàn)場一些調(diào)度工作),這工作雖然形式簡單,但其實也是挺累的,需要你良好的心理素質(zhì)、健康的體質(zhì)和堅定的意志力。看到那么多的大學生來面試,我自己似乎有些畏懼:是啊,大學生太多了,優(yōu)秀的人才也是太多了。臨到我畢業(yè),那時的就業(yè)壓力肯定會更大,到時我可能也不知何去何從。雖然有著這樣的感受,但我絕對不是消極的,我只是正視了目前中國的就業(yè)環(huán)境,我會從自身的不足出發(fā),逐步提高自己的各項素質(zhì),爭取使自己離一個優(yōu)秀的人才更近、更近!

在公司里, 還學習了其他很多內(nèi)容,比如:怎樣培養(yǎng)團隊精神、怎樣提高自身素質(zhì)、怎樣整理文件、貼發(fā)票、封塑照片等等。所學習的每一項內(nèi)容、所做的每一項工作,對于我來說都是新鮮的、都是有價值的。

四、合資及外資保險公司的優(yōu)勢:

1、國際化:合資及外資保險公司的外方股東一般是國外優(yōu)秀的保險集團,其經(jīng)營理念超前、財務實力過硬,而且能夠把握國際慣例,遵循國際標準,是適合當今開放發(fā)展的中國。

2、效率高:就我所在的中意人壽保險公司而言,其環(huán)節(jié)少、節(jié)奏快、服務到位,手續(xù)簡便。從經(jīng)營管理層次上講,外資機構(gòu)往往是簡單精干、扁平化管理,對市場反應靈敏,對客戶反饋信息傳遞迅捷。

3、開發(fā)創(chuàng)新力強:合資及外資保險公司產(chǎn)品開發(fā)順應時代潮流和遵循各國特色,各產(chǎn)品均有自身特點,都有各自爭對的客戶。

4、經(jīng)營指導思想先進:合資及外資保險公司正確處理對業(yè)務與對客戶,眼睛盯著計劃與眼睛盯著市場,讓上級滿意與讓員工滿意之間的關系,真正做到以市場為導向、以客戶為中心、以業(yè)績論英雄,在內(nèi)部營造一種圍繞市場做業(yè)務、圍繞客戶講服務、圍繞競爭談發(fā)展的市場經(jīng)濟環(huán)境,推動內(nèi)部各項改革,整合內(nèi)部各類資源,調(diào)動各種積極因素。

5、管理方式優(yōu)秀:合資及外資保險公司實行扁平化管理,夯實微觀基礎,減少中間環(huán)節(jié),提高公司的市場信息傳遞速度和應變能力;同時,加快電子化建設步伐,不斷提升公司經(jīng)營管理水平。

6、員工隊伍結(jié)構(gòu)好:合資及外資保險公司引進了一批高層次的、復合型的管理人才和專業(yè)人才,以待遇和事業(yè)吸引和留住人才;加快內(nèi)部人才流動、人才培養(yǎng)的步伐,讓優(yōu)秀人才盡快脫穎而出;重視個人代理人隊伍的建設,充分發(fā)揮其作為公司人才隊伍重要補充的積極作用,吸引更多營銷從才加盟,促進公司營銷業(yè)績的提升。就我所在的中意人壽保險公司來說,其內(nèi)勤人員學歷高、能力高;外勤人員也都是本科學歷以上,還有不少是研究生和海歸派。

五、后語

通過一個多月的實習,學到了很多課堂上接觸不到的知識、鍛煉了不曾嘗試過的能力、熟悉了保險公司的工作流程,對自己有一個準確的定位,明確自己需要努力的方向。

當然對于我們的中資保險公司而言,需要加快國際化進程、提高經(jīng)營效率、增強開發(fā)創(chuàng)新能力、整合員工隊伍結(jié)構(gòu)及轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念和經(jīng)營方式,最終處于良性循環(huán)狀態(tài),與合資及外資保險公司一同加快中國保險業(yè)的發(fā)展,使我們的國發(fā):學有所上、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)!

對于我們學保險的學生來說,在鞏固理論知識的同時,需要進行大量的實踐工作,我們要利用寒暑假的時間去公司實習,將自己打造成實用性人才。

篇七 保險公司投訴述職報告1100字

客戶的投訴意味著什么?意味著客戶對我們的服務不滿意,意味著我們的服務存在不足,意味著我們可能失去這些客戶,意味著……

這一連鎖反應令人生畏,久而久之,客戶投訴被視為一種負擔。其實客戶的投訴并非我們的夢魘,相反它是一種無形的資源。

任何企業(yè)都不能保證他們的產(chǎn)品和服務永遠不出問題,因此客戶的抱怨和投訴也就不可避免。對客戶的抱怨和投訴處理得好,不僅可以增強客戶的忠誠度,還可以提升企業(yè)的形象。處理得不好不但會丟失客戶,還會給企業(yè)帶來負面影響。因此,處理好客戶投訴是我們認真對待的一個重要問題。

一是迅速處理

接到投訴工單后,我們要冷靜分析事情發(fā)生的原因,要快速判斷、迅速處理。經(jīng)過判斷分析,找到問題所在,以積極的正面態(tài)度回應客戶,能當場處理的要當場處理。對于一時無法答復的,要做出時間承諾。在處理過程中無論進展如何,到承諾的時間一定要給對方答復,直到徹底解決,使投訴者對處理結(jié)果得到滿意。

二是認真傾聽

投訴處理完畢后,我們還要對客戶進行跟蹤回復調(diào)查,了解他的滿意程度。消除公司在客戶心中的負面印象。通常情況下,客戶不滿時,常會帶著怒氣而來,因此在說話或態(tài)度上難免會出現(xiàn)過激行為,在這種情況下我們必須克制自己,要站在客戶的立場上將心比心,應當態(tài)度和藹的認真傾聽他的投訴,這樣可以緩沖客戶的激動情緒,也為自己爭取思考的時間。處理客戶投訴需要認真聽取客戶的意見;保持冷靜,不反駁,不爭論,不推卸責任,不怪罪客戶;對我們工作中的不足之處向客戶道歉,獲求客戶的諒解;處理客戶投訴時要時刻把握換位思考問題,對客戶的感受表示理解,表示同情。二次回復是建立信任,彌補因種種原因造成失誤的重要環(huán)節(jié),也是檢查核實完善我們的工作質(zhì)量,與客戶溝通好、交流好、處理好、落實好,最終達到叫客戶滿意。

三是總結(jié)完善

最后要做的是總結(jié),總結(jié)發(fā)生這次投訴的原因,從這次投訴處理中應該汲取哪些經(jīng)驗教訓及不足,在從今后的工作中怎樣才能避免類似情況問題的發(fā)生。

例如本月我組處理基礎通信的投訴,一些投訴是由于網(wǎng)絡弱覆蓋導致,暫時無法解決的,將這些投訴匯總,為新工程的基站選址提供依據(jù);通過現(xiàn)場測試,能通過網(wǎng)絡優(yōu)化解決的,及時的在周計劃中安排處理;通過用戶反映的情況了解到可能是由于基站故障導致的,在核查基站有關指標后,找出故障點,再下站進行維修處理。對投訴上的及時處理,一方面及時的了解網(wǎng)絡運行狀況,有助于及時的解決網(wǎng)絡故障,一方面為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務,大力的支持了業(yè)務部門工作的開展。

客戶是企業(yè)最重要的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉。因此,處理好客戶投訴是提升客戶滿意度和忠誠度的有力法寶。

篇八 大學生郵政保險公司實習報告4250字

從走出學校大門走進郵政儲蓄銀行,從學生身份到客戶理財經(jīng)理?!疤煜掠⑿劢晕逸叄蝗虢ⅠR 催?!睆拇髮W校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。 我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一 兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,做人,做事方面也學到了很多東西。

走進郵儲銀行是因為郵政體制改革以后,郵儲銀行成為一家獨立的商業(yè)銀行,呼喚著金融創(chuàng)新。為穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,提供更優(yōu)質(zhì)的服務,十分有必要 開展理財類業(yè)務。同時,中資銀行和外資銀行在大中城市和經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)積極開拓個人理財,加之郵儲銀行在資金清算等方面處于的劣勢,迫切要求引入人民幣和外 幣理財這種具有豐富性、多樣性、靈活性、個性化的金融創(chuàng)新品種,與其他商業(yè)銀行站在同一起跑線上,為自身業(yè)務發(fā)展注入新的活力。因此保定市郵儲銀行統(tǒng)一面 向地區(qū)公開招聘。

個人業(yè)務客戶經(jīng)理是指從事個人銀行產(chǎn)品營銷、市場拓展和客戶服務工作,為客戶特別是vip客戶提供個性化、綜合性的個人金融服務,收集和反饋市場信 息,宣傳銀行形象的從業(yè)人員。客戶經(jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個人理財業(yè)務服務質(zhì)量的好壞,金融市場的競爭根本是人才的競爭,擁有優(yōu)質(zhì)的客戶經(jīng)理即擁有了優(yōu) 質(zhì)的客戶。因此,首先應選拔業(yè)務熟練、知識面廣、具有較豐富的市場營銷知識和客戶服務經(jīng)驗、有奉獻敬業(yè)精神的優(yōu)秀人員充實到個人理財客戶經(jīng)理崗位。其次在 上崗前要采取多種形式進行嚴格的培訓,第三應探討建立相應的客戶經(jīng)理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系,吸引高素質(zhì)人才,穩(wěn)定客戶經(jīng) 理隊伍。

從我們報名到面試,再到培訓。到現(xiàn)在的正式上崗簽訂合同,這個期間只用了短短的一個月,我們的工作其實嚴格來說只有五天的實習期。五天之后我們就正 式上崗了,但是由于郵政儲蓄銀行剛剛和郵政局分家,所以之前的員工并入郵政局,我們在實習期間壓根就沒有老員工的指導,在這五天里。我體會到了簽到一筆保 險單的快樂,也感受到了儲戶把你當成保險公司推銷人員的冷落的眼神。

怎么說呢,保險在我們這里做的很失敗,名聲很不好,我們要在銀行把保險的信譽豎立起來很難。但是這種銀行代理保險又何外面保險公司的直接保險不同,是儲蓄式的分紅保險。

郵政儲蓄銀行代理的保險有很多,但是我們郵儲銀行根據(jù)我們行的自身特點目前只代理三種保險。

一種是人壽公司的國壽鴻豐分紅型,這種的特點是一千塊錢起存,以一千的整數(shù)倍存上不封頂,一次性躉交。投保范圍為三十天到六十周歲的人,五年后分紅加固定收益加本金一起取出。保險期限是五年。

保險范圍是一倍的疾病身故和三倍的意外身故,值得一提的是如果未滿一年的賠償為一倍的本金,此種險種可以退保,但是未滿三年退保有損失本金,三年之 后的退??梢员1?。我們的分紅并不固定主要是根據(jù)保險公司投資市場的效益來的利潤的百分之七十分紅。所以他的分紅并固定。如果五年之內(nèi)急需用錢,可以申請 保單質(zhì)押貸款,也可以向保險公司借款。貸款可以貸現(xiàn)金價值的百分之八十,貸款的利率是根據(jù)同期的銀行貸款利率一樣的。借款可以是現(xiàn)金價值的百分之七十,是 執(zhí)保單去保險公司借。關于退保,是有三種情況的:第一種情況,當天退保,可以在我們銀行直接退保不收取任何費用。第二種情況,在十天之內(nèi)的第二天到第十天 退保,這個是要到保險公司退的,也是有兩種情況:

(1)本人持本人有效證件到保險公司親自辦理。可以在當天完成退保。

(2)在我們銀行填寫委托書由我們?nèi)?保險公司辦理但是這種的話當天不能退錢。在十天猶豫期退保的只收取十塊錢的手續(xù)費工本費。第三種情況,超過猶豫期的退保,之中退保時在三年之內(nèi)退要損失本 金的,因為他的要扣除違約金的,而三年之后退保不損失本金是因為三年的分紅加上扣除違約金的本金基本上可以保本了。所以這種保險在做之前一定要向儲戶講清 楚是五年不要去動它要不然這種投資就不能發(fā)揮它的價值了。

第二種還是中國人壽的一種分紅保險,叫做安享一生。此種險種是起存為一千,期交五年,第十年退回本金的百分之四十,第十五年退回剩余的百分之六十。 投保范圍是三十天到五十五周歲的人。我們的分紅則是從第一年交第一次的那一年開始分紅一直到七十周歲。保障期限也是從投保生效之日起至七十周歲。保障范圍 是一倍的疾病身故兩倍的意外身故三倍的重大災害(指洪水,地震,臺風,海嘯,泥石流,滑坡)這種沒有固定收益,只有分紅,但是保障期限長。

國壽安享一生兩全保險(分紅型)是中國人壽推出的一款新型分紅產(chǎn)品,該產(chǎn)品不僅提供涵蓋疾病、意外及地震、泥石流、滑坡、洪水、海嘯、臺風六種重大 自然災害的周全保障,還將在約定期限內(nèi)返還全部保費后一直到70周歲。在這期間,該產(chǎn)品將提供紅利分配,您可以分享保險公司的投資和經(jīng)營成果直到70周 歲。一份保單,多重收益!

第三種就是安邦財產(chǎn)保險公司的安邦財險雙贏型家庭財產(chǎn)保險,此種保險起點為一萬元,以一萬的倍數(shù)遞增,上不封頂。保險范圍為家庭財產(chǎn)遭遇火災,爆 炸,飛行物墜落等造成的家庭損失,承擔兩倍的賠付,期限為三年,而存款的利率為同期三年整存整取三年利率高百分之零點六,同減同增,分段計息。區(qū)別于壽險 的是要在郵儲銀行開一張郵政綠卡三年之后本金加利息打到綠卡上。三年之后兌付可直接拿卡到郵儲銀行支取。

我們的工作很簡單就是幫助儲戶合理的分配他的財產(chǎn)讓他們的投資能夠達到收益的化。要做到這些首先是要對儲戶分類。我在實際工作中把儲戶分成了三類:

第一類是商人,這類是我們基本上不太花長時間介紹分紅保險的,因為他的資金通常是流動性很大的,如果做了長期的固定投資那么他的資金鏈會受到影響。所以會建議他存成定活兩便的單子或者是時間短一點的定期存款。

第二類是工薪階層,這類我們會做大量工作接受我們的分紅保險因為工薪階層都有穩(wěn)定的收入,每年都會有存定期的意向存定期其實就是為了有利息還可以攢下錢,而分紅型保險就是很好的一種理財投資方式。我們每年村一部分這種又可以存錢還可以有一份人生保險的保障。

第三種人就是農(nóng)戶,這類我們會建議他們做分開的理財,可以拿存定期一部分錢存儲蓄是保險然后剩下的錢可以存一年的定期,再有的話可以存成一個定活兩 便。這樣農(nóng)民辛苦掙來的錢就能夠也有的零用錢也可以有收益高的能夠攢錢的我們也是通??纯蛻舻木唧w情況,如風險的偏好程度,閑置資金多少、走向及閑置時間 等來定。如一些生意人其風險意識較強,建議其購買理財產(chǎn)品、基金;對一些城中村的50歲左右的客戶,這些人每月都有固定的房租收入,孩子也已經(jīng)長大成人, 建議其長期投資如買5年期的保險,收益比同期定期存款要高;對于二三十歲的年輕人,這些人要買房買車或供房子,比較適合短期理財產(chǎn)品和保險繳存。如果是定 期客戶的話,她不建議購買理財產(chǎn)品。因為兩者收益差不多,而理財產(chǎn)品風險較大。建議定期客戶還是存定期。對于外地務工人員,建議其購買保險,這樣會多一份 保障,收益率也比較高。對于生意人,她會向其推薦短期限的理財產(chǎn)品??蛻艚?jīng)理還可以通過柜員介紹來發(fā)展客戶,那樣更容易贏得客戶信任。柜員介紹后,自己再 去接觸,并主動為其服務,這樣成功率會高些。”

我們的工作就是在營業(yè)廳里面指導客戶填寫單據(jù),幫助客戶合理規(guī)劃金錢。介紹我們的理財產(chǎn)品還有銀行的各種業(yè)務都要熟悉,。包括信貸(小額信貸)對公 業(yè)務,還有我們的新產(chǎn)品的介紹像商易通等。我們的客戶主要是代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)工資類的客戶,歲數(shù)大,有一定的財富積累,但缺乏金融知識,理解能力較差,理 財產(chǎn)品涉及的很多方面,他們都不理解。所以要不厭其煩地給他們講解。

存款市場的競爭進一步轉(zhuǎn)向銀行能否為儲戶提供顧問化、個性化的服務,理財產(chǎn)品僅僅是一個開始的信號,隨著各家商業(yè)銀行理財產(chǎn)品的日益多樣化,郵儲銀 行儲蓄存款將面臨儲蓄搬家,而這勢必嚴重削弱郵儲銀行的儲蓄資金來源,對支持城鄉(xiāng)金融服務和“三農(nóng)”經(jīng)濟的發(fā)展帶來負面的影響最近金融危機也對我們的銀行 代理保險有影響,很多人都持觀望態(tài)度。尤其是安邦財險他的計息是分段的而連續(xù)降息對安邦的影響是的。鴻豐的人家都認為金融危機會導致企業(yè)不景氣分紅就 會降低。所以好多人都不敢把錢拿來投資。

今年資本證券化類的理財產(chǎn)品如財富系列比較好賣。它屬于資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu),對郵儲貸款業(yè)務發(fā)展,收益率提高等很有意義。

面對儲戶我們能做到的首先要全心全意為儲戶服務。為儲戶保密。認真負責的分析它們的自身特點,為其選擇一種比較合理的理財方式。因此客戶經(jīng)理在市場 營銷、客戶發(fā)展和維護等方面對于郵儲的作用不言而喻??蛻艚?jīng)理素質(zhì)的高低將直接影響個人理財業(yè)務服務質(zhì)量的好壞,但毋庸諱言,目前郵儲一方面客戶經(jīng)理的素 質(zhì)還有待提高,一些理財經(jīng)理或客戶經(jīng)理是兼職,給客戶理財全憑個人經(jīng)驗或感覺,缺乏系統(tǒng)的金融知識和專業(yè)理財訓練。另一方面,一些網(wǎng)點沒有專門的理財專 席、大客戶室等硬件設施,甚至很多網(wǎng)點沒有客戶經(jīng)理。這在一定程度上影響了理財業(yè)務的發(fā)展進度?!蔽覀円龅竭@一點就要業(yè)務熟練、知識面廣、具有較豐富的 市場營銷知識和客戶服務經(jīng)驗、有奉獻敬業(yè)精神才能充實到個人理財客戶經(jīng)理崗位。

金融市場的競爭根本是人才的競爭,擁有優(yōu)質(zhì)的客戶經(jīng)理即擁有了優(yōu)質(zhì)的客戶。因此,在上崗前市局采取多種形式進行嚴格的培訓,建立了相應的客戶經(jīng)理激勵約束機制、準入和退出制度、建立科學的考核管理體系,吸引高素質(zhì)人才,穩(wěn)定客戶經(jīng)理隊伍。

從上崗的這些天我不但學到了理財?shù)慕?jīng)驗,還學到了如何與各部門協(xié)調(diào)工作。中國有句俗話叫“林子大了什么鳥都有?!碧ど仙鐣覀兊门c形形色色的人打 交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不 斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。

這里說一下我自己的一點小小感受吧!我們的工作很簡單就是幫客戶找到自己的一套理財方針,然后幫助客戶 填寫單據(jù),之后的事情就是我們的柜員打出單據(jù),這就要我們必須要同柜員之間把關系搞好,機打的單據(jù)如果出不出來那么我們的一筆業(yè)務就是沒有任何效應的。如 何維護和他們之間的關系呢我們經(jīng)常做的就是營業(yè)廳里面的衛(wèi)生都要積極的打掃。每天的憑條我們都是在早上上班沒有營業(yè)之前就要整理好方便儲戶使用。每天早上 早去十分鐘開營業(yè)廳的前門。之后擦營業(yè)廳的玻璃門,拖地。柜員有什么事情走不開我們會主動幫他們解決。

篇九 中國人壽保險公司社會實踐報告3400字

1. 實踐時間:2___年___月16日—2___年___月17日

2. 實踐地點:___省___市中國人壽保險公司

3. 實踐內(nèi)容:本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關內(nèi)容

公司中國人壽保險股份有限公司___分公司隸屬于中國人壽保險股份有限公司,是___壽險市場上最大的專業(yè)公司,公司擁有員工 3000 余人,下設 10 個經(jīng)營單位,所轄機構(gòu)50個,服務網(wǎng)絡遍布城鄉(xiāng)。20___ 年公司實現(xiàn)保費收入 4.8 億元,占___地區(qū)壽險市場 70% 以上??偝斜=痤~ 920 億元,共為 1072 萬人次提供保險保障,累計給付 6.5 億元,為___的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了積極貢獻。先后獲得國家 和省市級榮譽80 多次,連續(xù)六年被省公司授予“先進單位”;連續(xù)八年獲省市“守合同、重信用企業(yè)”和“消費者滿意單位”;連續(xù)四屆被省委、省政府授予“最佳文明單位”;連續(xù)兩屆被中央精神文明委授予“全國創(chuàng)建文明行業(yè)先進單位”。公司現(xiàn)已發(fā)展成為市場占有率高、專業(yè)人才多、技術力量強、機構(gòu)網(wǎng)絡全、運作經(jīng)驗豐富、償付能力充足、服務質(zhì)量優(yōu)良的現(xiàn)代化一流商業(yè)壽險公司(20___年企業(yè)年報)。

實踐目的和要求:2___年暑假期間,本學院要求在校學生參加社會實踐活動,活動的目的:是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,借以實際地運用學過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

基本要求是深入到社會經(jīng)濟單位的內(nèi)部;再是參與性,必須親自參加調(diào)查研究。

實踐內(nèi)容:我要參加實踐的單位在我市___西路上,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。在朋友的介紹下,我來到了保險公司,參加本學期的暑假實踐活動,___月___日上午我見到了___科長,她一看上去就讓人感覺到非常老練,也是代表現(xiàn)代職業(yè)女性的素質(zhì),更讓人信任。今天就開始上班了,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。

這是我第一次到保險公司參加社會實踐活動,的是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質(zhì)得到了加強。在政府的正確領導下,在中國保健會的監(jiān)督指導下,人壽保險公司的業(yè)務得到了很大發(fā)展,各項工作取得了一定成績,是與黨的保險政策分不開的,是與全國保險人的辛勤工作分不開的,我在公司里能夠深深的體會到了保險工作的重要性和必須性。業(yè)務人員忘我的工作精神和精湛的業(yè)務水平給我留下了深刻的印象。

我開始去的時候,因為沒有參加上崗的業(yè)務培訓,就先被分在后勤營銷科,主要負責公司業(yè)務所需單據(jù)表格、各個科室的正常材料供給,次工作隨說簡單,但又重要,因為每天各科室的材料和工作能否正常工作,最先是由才開始的。具備負責認真的態(tài)度和良好的保險知識,提供有誤的單據(jù),是違規(guī)行為,重則是無法律保護的白紙,所以齊全、正確的單據(jù)證明和核實,成為我們科室的重中之重。還需要有執(zhí)著的敬業(yè)精神,一絲不茍的工作態(tài)度和刻苦鉆研的學習精神。

在實踐調(diào)查中由于工作需要,我要在許多個部門中進出,不僅僅在工作上能幫上忙,也學習到了很多專業(yè)知識,大家都很喜歡幫助新人,不懂的地方指導新人成了公司的不成文的規(guī)定,所以新來的員工能很快的適應崗位,在這過程中我對保險工作有了更加深刻的了解和認識,深深的感到保險作為一項社會公益事業(yè)對于國家和人民的重要性,對于即將加入wto的中國來講,保險業(yè)既是一個新興產(chǎn)業(yè),也是新世紀拉動中國經(jīng)濟增長的主要因素。對于我們普通百姓來說,必須加強保險意識,真正的理解“人民保險,利國利民”的含義。

對于中國保險公司市場營銷的現(xiàn)狀,有幾點看法和體會:

現(xiàn)階段我國的保險企業(yè)大多數(shù)還處在一種推銷或者說推銷營銷轉(zhuǎn)變的階段,營銷觀念還處于萌芽狀態(tài),在這種情況下來研究保險營銷及創(chuàng)新則應首先了解保險市場的營銷現(xiàn)狀。

近年來,新險種開發(fā)較多,但仍不能適應保險市場需求。為在業(yè)務競爭中取得優(yōu)勢,保險公司不斷開發(fā)新險種,尤其是壽險險種。但從市場需求來看,保險產(chǎn)品的創(chuàng)新思路狹窄,形式單一。比如在抵消通貨膨脹因素的保單設計方面,難以適應保險市場的需求。與險種單一的狀況相吻合,保險產(chǎn)品的同構(gòu)現(xiàn)象十分嚴重。據(jù)有關資料分析,我國各保險險種結(jié)構(gòu)的相似率達90%以上。這樣一種狀況不僅使各保險公司在一種低水平上重復“建設”,無法構(gòu)造自身的優(yōu)勢,而且導致過度競爭,造成社會生產(chǎn)力和資源的浪費。

要有層次的理解保險營銷概念,其與保險市場有關的人類活動,現(xiàn)階段我國的保險市場處于較高的壟斷地位,新的營銷觀念尚處于萌芽狀態(tài),保險營銷人員整體素質(zhì)不高,極不適應保險消費市場需求求,必須尋求創(chuàng)新。要求:

(1)注重經(jīng)營關系,留住顧客;

(2)突出營銷中的文化含量和品位,建立企業(yè)文化和塑立美麗的形象。

保險并非等于保險推銷。保險營銷的重點在于投保人的需要,是圍繞滿足投保人的需要而進行的整體營銷,即從搜尋保險市場上的需求一直到完成險種設計以及對投保人投保后的服務等一整套營銷活動。而保險推銷的重點則在于保險產(chǎn)品本身,主要是為了銷售保險產(chǎn)品而進行的活動。具體表現(xiàn)為:保險營銷不僅僅包含保險推銷,而且還包括保險市場預測、設計新險種、協(xié)調(diào)保險企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境、外部環(huán)境以及經(jīng)營活動的目標,促進保險企業(yè)在競爭中取勝等內(nèi)容;保險營銷還是一種注重長遠利益的保險企業(yè)活動,也就是在注重促銷的同時還注重樹立保險企業(yè)的形象,為保險企業(yè)的發(fā)展作出預測與決策,而保險推銷則側(cè)重于短期利益,是一種為獲得眼前的銷售利潤而采取的一種行為。雖然保險營銷和保險推銷都以盈利為目的,但保險營銷是通過投保人的滿意而獲得利潤,而保險推銷則是通過直接的銷售來獲得利潤,所以,從營業(yè)員的角度來看,營業(yè)員要與顧客很好地溝通以保持密切的聯(lián)系,淡化賣保單的商業(yè)行為,強化作客戶永遠朋友的服務行為。從保險企業(yè)的角度來看,保險營銷要求保險企業(yè)建立一套遠比保單推銷復雜的營銷系統(tǒng),來完成包括調(diào)查分析、實際營銷、售后服務在內(nèi)的一系列活動。

對于保險營銷人員,保險企業(yè)應建立企業(yè)文化來管理。人是有多方面、多層次需求的。當現(xiàn)代的科學技術創(chuàng)造了很高的生活標準,充分滿足了人們生活需要和安全需要后,人們在追求自尊、交際、自我成就等更高層次需要時,報酬、允諾、刺激、威脅和其他強制手段就不會太起作用。而企業(yè)文化作為一種把人的精神屬性和價值追求提到首位的管理方法,正好恰恰滿足了這一需求。就保險而言,它通過儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險企業(yè)價值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價值觀念,通過共有價值觀念進行內(nèi)在控制,使本企業(yè)成員以這種共有價值觀念為準則來自覺監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為,借以增強保險企業(yè)的凝聚力、向心力,齊心協(xié)力實現(xiàn)保險企業(yè)的目標。

實習表現(xiàn)與效果

在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次暑期實踐的原則上以就業(yè)實習為主,企業(yè)總體水平也比較高。收獲主要體現(xiàn)在兩點: 工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作,同時認真完成實踐報告,和單位的反饋情況表明,我們的大學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到單位的好評。同時自己也能提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

2、 活動方式。單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常工作。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。同單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

實踐體會

暑假的日子里,在人壽保險公司的企業(yè)文化氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了能力提高和思想的進步。對于這次暑期實踐活動的經(jīng)歷,以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工。

4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

篇十 保險公司實習報告800字大全850字

今年假期,我有幸到__保險公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個實習報告。

在__保險公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。

通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

篇十一 財產(chǎn)保險公司個人述職報告1250字

尊敬的各位領導、同志們:

大家好!

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。

在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。

一、深化思想認識,明確職責定位。

我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的`投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。

二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。

進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。

三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。

沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。

篇十二 xxxx年暑假大學生實習報告:保險公司實習報告1550字

首先,在投保之前,要仔細閱讀中國保監(jiān)會頒發(fā)的《機動車輛保險條款》,車主必須購買第三者責任險.

投保了這一險種,如果車主在使用車輛,致使第三者遭受人身傷亡或者財產(chǎn)方面的直接損失,按照法律規(guī)定應由投保人支付的賠償金額,保險公司依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規(guī)定給予賠償,但不負責處理事故的善后工作。如果你非常愛惜自己的車而他經(jīng)濟條件又允許的話,根據(jù)需要,投保適合自己的車險險種,確定合適自己的保險金額、賠償限額和保險期限。投保之后,如果在保險合同有效期內(nèi),要求變更保險金額、賠償限額或者保險期限等有關內(nèi)容,應該向保險公司書面申請辦理批改。

新手駕車保養(yǎng)篇

每天的保養(yǎng)內(nèi)容

外觀檢查環(huán)視汽車,看看燈光裝置有沒有損壞,車身有沒有傾斜,有沒有漏油、漏水等泄漏情況檢查車門、發(fā)動機蓋、行理蓋和玻璃的狀況。

信號裝置檢查打開點火開關鑰匙,檢查各報警燈和指示燈的點亮情況

燃油檢查查看油量表的指示,補充燃油。

每周的保養(yǎng)內(nèi)容

輪胎氣壓要檢查、調(diào)整輪胎氣壓,清理輪胎上的雜物。

發(fā)動機及各種油液要檢查補充發(fā)動機各種油液,如機油,冷卻液,電解液,動力轉(zhuǎn)向機油,風擋玻璃清洗液,檢查發(fā)動機各部件的固定情況,如查看發(fā)動機各結(jié)合面有沒有漏油、漏水的情況,檢查調(diào)整皮帶緊度。

清潔再清潔汽車內(nèi)部,汽車外表。

每月的保養(yǎng)內(nèi)容

外部檢查,如檢查燈泡及燈罩的損壞情況,車體飾物的固定情況,倒車鏡的情況。檢查輪胎的磨損情況,老化情況。清潔打蠟。

底盤要檢查底盤漏油的現(xiàn)象。細致重復每周的保養(yǎng)內(nèi)容

每半年的保養(yǎng)內(nèi)容,

發(fā)動機外部清洗發(fā)動機外表,清洗時注意對電氣部分的防水處理.,

分電器清除分電器觸點處的污物,潤滑分電器各潤滑點

三年的會計學習使我對財務知識有了一個全面的了解,但理論知識與實踐還是存在一定的差別,為了更好的勝任財務相關工作就需要深入的研究和實習。實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

第一部分實習地點.時間.任務

1.實習地點:西安市凱立化工有限公司未央路96號。

2.實習時間:____年11月-____年1月。

3.實習任務:來到公司首先,是王會計帶我大體認識會計應干的工作和平時要注意的一些細節(jié)

問題;其次,王會計讓我在電腦上看公司每月都所做的報表總結(jié),公司賬務分析和年度報表總結(jié),然后看了公司的一些賬目。最后讓我學著在電腦上怎樣打單子。我在這家公司的財務部主要的實習內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記帳憑證的制作,記帳憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對帳單的記錄。

第二部分實習過程.環(huán)節(jié)

1.實習過程

我在這家公司的財務部主要的實習內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記帳憑證的制作,記帳憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對帳單的記錄。

首先,記帳憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記帳簿依據(jù)的會計憑證。

其次,記帳憑證必須按其反映的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉(zhuǎn)帳憑證。

再次會計人員填制記帳憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目。

2.實習環(huán)節(jié)

一.記帳憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務的簡要說明,又是登記帳簿的重要依據(jù),必須針對不同性質(zhì)的經(jīng)濟業(yè)務的特點,考慮到登記帳簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填。

篇十三 2023大學生保險公司實習報告950字

每個學生在畢業(yè)之前都會通過實習來了解社會工作,加深對自己所學專業(yè)的了解,在工作中培養(yǎng)我們的動手能力,增加我們的工作經(jīng)驗,檢驗我們所學。這次在學校的安排下,我到中國____保險公司進行工作實習,在實習中了解保險行業(yè)及營銷運作狀況,在這個基礎上,讓我將課堂上學到的理論知識與工作實踐相結(jié)合,培養(yǎng)我的實際操作能力和分析思考能力,以及遇到情況的心理,教會我如何解決問題,養(yǎng)成良好的工作素質(zhì)。

社會時代的飛速發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,現(xiàn)在很多的人都給自己買了保險,而各種保險都有不同的繳納方式,也有著不同的待遇,現(xiàn)在最多的人就是買人壽保險,為的就是老來不用子女操心,有著依靠,當然還有很多種其他的保險。剛來到這家保險公司上班,因為我沒有工作經(jīng)驗,加上現(xiàn)在各個行業(yè)的競爭力大,所以沒有讓我去接待客戶,而是安排我跟著一位前輩學習,這段時間的日常工作都由他來安排。剛開始工作的時候,我就在前輩的身后認真的學習,多看、多做、多問、多思考,經(jīng)過一個星期的學習,前輩對我的學習很滿意,也讓我開始實踐工作。

這是我第一天動手實踐,一早就來到公司,還是動手將辦公室的衛(wèi)生打掃一遍,將文件整理一下,然后就在自己的剛位上工作,沒過一會其他同事就來了,他們和我打過招呼就去工作了,前輩到我的旁邊,跟我講一些工作方面的經(jīng)驗和技巧,這讓我受益匪淺。很快就有顧客來咨詢,前輩就讓我上去實踐,我和這位阿姨聊過幾句,就開始為她介紹適合她的保險,盡量站在她的角度思考問題,幫助她找出最適合她的保險,談了一會后,她說要回去考慮下,我便起身送她,讓她考慮好了給我打電話。第一次沒有成功,但是通過實踐,讓我學習到了社會知識,積累了工作經(jīng)驗,我相信總有一天會水滴石穿,而我也會越做越好。

經(jīng)過長時間的磨練,我的工作越做越好,對保險的工作流程也越來越熟悉,現(xiàn)在我已經(jīng)可以的獨立完成工作,得到領導的一致好評。通過這次的工作實習,我的動手工作能力,社會交際能力有著很大的提高,這次的實習對于我以后的工作有著莫大的幫助,為我以后的工作打下了堅實的基礎。而我在這次實習中,知道了自己存在的不足,雖然在工作中前輩和領導幫助我指出和改正,讓我得到很大的提高,但是還有著一些不足,所以在以后的工作學習中,我會不斷的努力,盡力做的更好。

篇十四 精選大學生保險公司實習報告1150字

實習目的:通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

實習時間:__.7.10----__。8。20

實習地點:保險股份有限公司支公司

總結(jié)報告:

今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司__支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。

首先介紹一下我的實習單位:中國人壽保險股份有限公司__支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于__年6月30日根據(jù)《______公司法》注冊成立,并于__年12月17日、18日及__年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過其控股的中國的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,__年躍居159位,堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司__支公司是__縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和實力價值的保險公司。

在中國人壽__支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

篇十五 保險公司實習報告結(jié)尾大全250字

以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會!

保險公司的述職報告(十五篇)

20xx年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關保險信息

  • 保險公司主管的述職報告(十五篇)
  • 保險公司主管的述職報告(十五篇)98人關注

    尊敬的各位領導、同事們大家好:我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。xxxx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了 ...[更多]

  • 2023年暑假保險公司實習生實習報告(四篇)
  • 2023年暑假保險公司實習生實習報告(四篇)98人關注

    保險公司實習生實習報告范文暑假第一次留在武漢進行實習,有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉,直接深入到社會職場中,與客戶面對面的接觸與交流,一方 ...[更多]

  • 保險公司實習報告3000字(十五篇)
  • 保險公司實習報告3000字(十五篇)97人關注

    一、 實習概況1.實習時間20xx年12月10日至20xx年1月10日2.實習單位中國人壽股份有限公司揚州電話銷售中心3.實習意義在學校和系有關領導和老師的指導下,我們統(tǒng)一開 ...[更多]

  • 保險公司員工辭職報告(十五篇)
  • 保險公司員工辭職報告(十五篇)96人關注

    尊敬的公司領導:您好!首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。我是懷著十分復雜的心情寫這封辭職信的。自我進入公司之后,由于您對我的關心、指導和信任,使我獲 ...[更多]

  • 保險公司財務經(jīng)理述職報告(十五篇)
  • 保險公司財務經(jīng)理述職報告(十五篇)93人關注

    保險公司財務經(jīng)理述職報告xxxx年,我在公司的正確領導和同事的支持下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重 ...[更多]

  • 2023保險公司大學生實習報告(十五篇)
  • 2023保險公司大學生實習報告(十五篇)92人關注

    首先我們確定了實習內(nèi)容,包含以下幾個方面1、了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷 ...[更多]

  • 2023大學生暑期保險公司實習報告3000字(四篇)
  • 2023大學生暑期保險公司實習報告3000字(四篇)91人關注

    一、實踐目的:通過在保險公司售后服務部的短期實習,了解保險公司的整體架構(gòu)以及其工作流程與現(xiàn)狀,從而深刻體會金融類市場的發(fā)展情況,或許與我國際商務專業(yè)有些許關聯(lián) ...[更多]

  • 保險公司的述職報告10篇
  • 保險公司的述職報告10篇90人關注

    保險公司的個人述職報告今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正 ...[更多]

  • 中國人壽保險公司實習報告11篇
  • 中國人壽保險公司實習報告11篇89人關注

    在中國人壽臺江分公司六個月的實習經(jīng)歷,讓我學到了很多課堂以外的知識,也體會到了出來實習工作的艱辛,這六個月是我人生的一筆寶貴的財富,為我以后步入社會,走進職場做 ...[更多]

公司報告熱門信息