銀行支部工作自查報告15篇

篇一 銀行 個人工作自查報告

為改善工作質(zhì)量，提高工作效率，提升服務(wù)水平，減少工作中的缺陷，杜絕不良行為，行里開展了這次個人工作自查。本人對照制度執(zhí)行情況和操作規(guī)范性進行自查，做到邊學習、邊對照、邊檢查、邊整改，從思想上、工作效率上、工作作風上、生活作風上等方面進行自查自糾、補缺補漏。下面是我對本職工作進行的總結(jié)及反思。

一、 大局意識方面，能夠服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，對待工作有責任心和全局意識，同時在工作中也注重培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和工作能力。

二、 工作效率方面，認真履行自己的崗位職責、努力工作，自覺杜絕自由散漫。對自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，能按時、按質(zhì)完成;同時能夠自覺努力學習，不斷提高自己業(yè)務(wù)和技術(shù)水平，不停地進行知識更新，認真履行自己的責任和義務(wù)，用一個中層干部的標準要求自己，更好地為我行事業(yè)發(fā)展作出貢獻。

三、 工作作風方面，能夠潔身自好，遵守組織紀律、遵守職業(yè)操守，不貪圖個人小利益，不拉幫結(jié)伙，能夠團結(jié)同事，工作時間不談?wù)撆c工作無關(guān)的話題，能分清主次處理好工作和個人生活關(guān)系。

四、 生活作風方面，作風端正，無不良社會關(guān)系，無賭博、嗜酒、博彩等不良嗜好，能夠處理好個人問題。

常反思善總結(jié)，提高警惕及時發(fā)現(xiàn)問題及時采取改進措施，有利于排除風險隱患，提高工作效率。通過開展這次個人工作自查，發(fā)現(xiàn)自己仍存在很多不足之處。

一、 思想有時有所松懈，學習意識不強。自入行以來通過深入學習有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程、合規(guī)文化培訓了解了行內(nèi)合規(guī)文化的必要性;經(jīng)案防實務(wù)學習，以典型案件為反面教材也充分認識到案件的嚴重危害性。但有時工作一忙就對業(yè)務(wù)學習有所放松，自覺性不高，不能真正的做到在工作中學習，在學習中進步。今后要更深入學習并認真執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度和操作規(guī)程，提高意識，多思考，善總結(jié)以使自己得到提示。

二、 創(chuàng)新意識不足。通過自查以及與同事們的互查后，我深刻的感覺到自己在平日的工作中只專注于自身工作，而對營業(yè)部的整體規(guī)劃及其他員工的關(guān)心和幫助做的還有所欠缺。作為一名老員工，在今后工作中不僅要做好自己的本職工作，還要考慮到要有能組織整個機構(gòu)條理工作的能力，以及本機構(gòu)和其他部門的協(xié)調(diào)能力，在工作中要起到模范帶頭作用。

三、 工作積極性偶有下降。長期枯燥的會計工作使得自己工作積極性偶有下降。在今后工作中，我會嘗試克服這方面的影響，清醒把握尺寸，出現(xiàn)問題時嘗試解決問題，同時應(yīng)學會掌控工作節(jié)奏，在工作狀態(tài)好壞的不同情況下，處理不同的工作。

總之，這次個人工作自查在改進工作不足之余對我來說是一種進步。在今后的工作中我們?nèi)孕钁阎己玫穆殬I(yè)操守，本著實事求是的職業(yè)作風，在問題面前不要害怕，要學會多看、多學、多想、多做，扎實自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷完善自身業(yè)務(wù)水平。

篇二 銀行保密工作自查報告

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農(nóng)業(yè)政策性金融機構(gòu)是中國金融體系的重要組成部分，按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的加快，其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)具有雙重性，即政策性和經(jīng)營性，這就對農(nóng)發(fā)行的保密工作提出了更高的要求?，F(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行保密工作存在諸多隱患，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象，其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會形象，可能惡化黨群干部關(guān)系;從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益，有可能影響國家貨幣政策的傳導(dǎo)和宏觀調(diào)控目標的實現(xiàn)，甚至關(guān)系到員工生命和財產(chǎn)安全，因此，保密工作時刻伴隨著我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。

2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數(shù)人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領(lǐng)導(dǎo)們的事，與自己沒有太大的關(guān)系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進行公布，對基層農(nóng)發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農(nóng)發(fā)行有關(guān)信息，與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內(nèi)等等。這些觀點都具有片面性，上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹，實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題，每個員工都有保密職責，凡是有可能對農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。

3、對保密工作重視不夠。從現(xiàn)實狀況來看，基層農(nóng)發(fā)行保密工作做的怎樣，似乎對各方面工作開展影響不大，對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應(yīng)配套的保密設(shè)備等設(shè)施;二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員，既使配備了專(兼)職工員也僅是應(yīng)付檢查等，沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要，實際檢查指導(dǎo)少，崗位工作職責不到位。

針對上述存在的問題和不足，要確?；鶎愚r(nóng)發(fā)行各項工作順利開展，形成大保密工作的局面，對此談一點膚淺的看法。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高全員保密意識

為強化基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，應(yīng)當在系統(tǒng)內(nèi)自上而下成立一把手任組長，分管行長為副組長，有關(guān)部負責人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(兼)職保密干部，使保密工作層層有人抓、事事有人管，形成網(wǎng)絡(luò)管理狀態(tài)。同時，要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中，采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法，增強保密工作人員的責任感。為切實增強全體干部職工保密意識，一方面定期在全行開展保密工作重要性討論會，并結(jié)合金融系統(tǒng)因發(fā)生失泄密而導(dǎo)致?lián)尳?、詐騙案件接連多發(fā)的沉痛教訓，使全行干部職工充分認識到越是改革開放，越要加強保密工作另一方面要通過開展多樣的保密知識宣傳。如：利用黑板報等，切實搞好保密宣傳;按照三五、四五普法規(guī)劃，涉密人員要進行保密知識學習，每年舉辦保密知識培訓班;組織涉密人員和全體員工學習好保密法規(guī)，要學習《保密法》、全國保密工作會議精神和江總書記講話，使廣大干部職工和涉密人員對基層農(nóng)發(fā)行保密工作有更加明確認識，糾正保密就是管好文件的片面認識，樹立保密工作需要全方位加強的新觀念。

二、健全制度，細化職責，規(guī)范保密工作建設(shè)

首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如：機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實處，還應(yīng)科學規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項。如：辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運計劃、運鈔路線和槍支彈藥的管理;信貸計劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)龋@些都要求各專業(yè)操作履行崗位責任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。

三、加大投入，狠抓落實，促進各項工展開展

農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，擔負著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營的重任。在開展業(yè)務(wù)活動中，除接觸到國家政策性收購資金的秘密外，自身還不斷產(chǎn)生出大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實。即：一是機要文件的存放要實行三鐵，即鐵門、鐵窗、鐵柜;二是在機要文件的收發(fā)上要實行三簿一卡，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;三是在機要文件的管理上要達到三專，即專人、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要落實三個檢查，即保密領(lǐng)導(dǎo)小組對其成員進行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查，看有無違背保密制度的行為;對基層營業(yè)網(wǎng)點進行定期檢查，看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，遏制各類泄密事件的發(fā)生，更好的服務(wù)于農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。

篇三 銀行老干部工作自查報告

首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我行檢查指導(dǎo)工作我行有離休干部22人其中：城區(qū)離休干部9人xx縣行離休干部7 人xx縣行離休干部6人；地專級2人縣處級9人一般干部11人xx年在省行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下我行老干部工作堅持以“xxxx”重要思想和黨xx屆四、五中全會精神為指導(dǎo)認真貫徹系統(tǒng)會議精神堅持從我行老干部高齡化實際出發(fā)以高度政治責任感充分在政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部正確處理老干部與業(yè)務(wù)經(jīng)營工作關(guān)系推動了老干部工作開展在為老干部服務(wù)和管理工作上取得了新成績使老干部老有所養(yǎng)、老有所學、老有所樂、老有所為促進了金融事業(yè)發(fā)展保持了我行穩(wěn)定下面就我行老干部工作向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報如下：

一、重視老干部工作加強對老干部工作領(lǐng)導(dǎo)

行黨委能夠及時召開會議對老干部工作進行研究部署修訂完善了我行老干部工作責任制為加強對老干部工作領(lǐng)導(dǎo)我行成立了老干部工作領(lǐng)導(dǎo)小組由黨委書記任組長其黨委員為副組長組織人事部門、工會辦公室成員為組員領(lǐng)導(dǎo)小組老干部工作由黨委書記行長親自抓具體工作由人力資源部負責

行黨委對老干部工作一直比較重視將老干部工作列入黨委重要議事日程認真貫徹“雙十條”制度能夠定期在春節(jié)及老年節(jié)前研究部署老干部工作遇有特殊情況隨時研究及時解決老干部工作中存在問題把工作落到實處

二、深入學習貫徹“xxxx”重要思想認真落實了老干部政治待遇

我行歷來高度重視老干部工作認真落實離休干部各項政治待遇按照中央和總省行要求認真組織離退休干部深入學習“xxxx”重要思想、黨xx大和xx屆三中、四中全會精神充分發(fā)揮老干部黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用積極組織老干部開展學習討論和宣傳教育活動活躍學習氣氛增強學習效果特別在保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中老干部黨支部能夠精心組織確保每名黨員都得到教育積極參與到活動中來增強了學習針對性和實效性進一步把老干部思想統(tǒng)一到黨一系列重大決策上來堅持閱讀文件、通報情況、參觀學習、參加重要會議和重大活動以及聽取老干部意見和建議等各項制度不變九九重陽節(jié)定期召開老干部座談會主要領(lǐng)導(dǎo)征求老干部意見和建議老干部積極諫言獻策；春節(jié)召開老干部年度經(jīng)營情況通報會走訪慰問離退休老干部；按照規(guī)定為老干部訂閱報刊老干部政治待遇全面落實廣大老同志思想統(tǒng)一人心思上支持行里決策維護全行改革發(fā)展穩(wěn)定大局自覺性和主動性進一步增強

三、以保障老干部晚年生活為重點較好落實了離休干部生活待遇

為使老干部共享改革發(fā)展成果堅持宜寬不宜嚴原則就高不就低要求全面落實老干部生活待遇按政策增加了生活補貼從今年1月份開始為我行離休干部增發(fā)生活補貼解決離休干部待遇差距問題堅持定期為老干部體檢在住房、用車和福利待遇等方面也對老干部給予優(yōu)先照顧在崗員工節(jié)假日享受福利待遇老干部也都同樣享受而且一分錢不少我們堅持一年一次新年春節(jié)期間慰問老同志把節(jié)日禮品或禮金送到老同志手上從不拖欠老干部一分離退休金保證老干部離退休金每月按時發(fā)放到們手中離休干部醫(yī)藥費實報實銷對生病老同志做到及時探望對因病去世同志前往慰問家屬并協(xié)助料理后事在生活上幫助們使老同志在物質(zhì)上有依靠老干部晚年生活得到較好保障

四、加強老干部黨支部建設(shè)進一步夯實老干部工作組織基礎(chǔ)

我行現(xiàn)有老干部黨支部3個學習小組4個近年來市行黨委高度重視離退休干部黨支部建設(shè)將離退休干部黨支部建設(shè)納入全行黨建工作目標責任制考核同研究、同部署、同檢查、同考核、同獎懲著重從健全組織、完善制度、思想教育、發(fā)揮作用等方面狠下功夫形成了老干部黨支部建設(shè)思想政治工作和文體活動“三位一體”組織網(wǎng)絡(luò)有力地推動了離退休干部黨支部規(guī)范化、制度化建設(shè)根據(jù)老干部黨員居住分散部分黨員高齡多病和行動不便等特點適時調(diào)整組織設(shè)置改進學習方式創(chuàng)新活動內(nèi)容不斷擴大工作覆蓋面收到了較好學習效果加強了對異地和農(nóng)村離退休干部黨員管理工作確保了每一位老同志們離崗不離黨組織離崗不離黨教育實現(xiàn)了老干部黨支部“自我管理、自我服務(wù)、自我教育”新格局同時老干部黨支部成員還參加了省行舉辦黨支部培訓班發(fā)揮廣大老干部政治優(yōu)勢在宣傳黨方針政策和加強黨風政風建設(shè)提高黨執(zhí)政能力等方面發(fā)揮積極作用為推動社會主義精神文明建設(shè)做出了新貢獻

五、積極組織開展老干部文體活動讓老干部老有所樂

按照老年人特點積極開展健康向上文體活動用先進文化占領(lǐng)老干部思想陣地進一步加強我行老干部活動室建設(shè)今年為老干部活動室增添了麻將、維修了熱水器、淋浴器等保證了老干部活動開展老年文體活動日趨活躍老干部活動熱情日益高漲開展了象棋比賽、麻將比賽、釣魚比賽等活動每年新春晚會我行都能邀請老干部參加每年都組織們參觀學習參觀愛國主義教育基地、游歷祖國大好河山使們更加熱愛祖國珍惜現(xiàn)在美好生活同時我行還為局級以上老干部在市委老干部局活動中心辦理了活動證還組織參加老部局和河北片活動使活動經(jīng)?；贫然?/p>

我們工作雖然取得了一些成績但離上級要求老干部期望還存在一定差距今天各位領(lǐng)導(dǎo)來到我行進行檢查對我們工作鞭策和鼓勵懇請各位多指導(dǎo)多批評、多提寶貴意見和建議我們也將以此為契機更加努力工作今后我們會繼續(xù)把老干部工作作為一項事關(guān)全行大局重要工作抓緊抓好不斷在政治上尊重老干部思想上關(guān)心老干部生活上照顧老干部進一步把中央和總省行關(guān)于老干部各項政策措施落到實處落實到為老干部服務(wù)具體行動上去切實解決老干部在生活、就醫(yī)、學習等方面問題進一步做好新形勢下老干部工作。

篇四 銀行安全保密工作自查報告

銀行安全保密工作要做好就要經(jīng)常自查自糾，下面是由小編為大家?guī)淼年P(guān)于銀行安全保密工作自查報告，希望能夠幫到您!

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農(nóng)業(yè)政策性金融機構(gòu)是中國金融體系的重要組成部分，按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的加快，其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)具有“雙重性”，即政策性和經(jīng)營性，這就對農(nóng)發(fā)行的保密工作提出了更高的要求?，F(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行保密工作存在諸多隱患，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象，其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會形象，可能惡化黨群干部關(guān)系;從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益，有可能影響國家貨幣政策的傳導(dǎo)和宏觀調(diào)控目標的實現(xiàn)，甚至關(guān)系到員工生命和財產(chǎn)安全，因此，保密工作時刻伴隨著我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。

2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數(shù)人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領(lǐng)導(dǎo)們的事，與自己沒有太大的關(guān)系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進行公布，對基層農(nóng)發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農(nóng)發(fā)行有關(guān)信息，與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內(nèi)等等。這些觀點都具有片面性，上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹，實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題，每個員工都有保密職責，凡是有可能對農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。

3、對保密工作重視不夠。從現(xiàn)實狀況來看，基層農(nóng)發(fā)行保密工作做的怎樣，似乎對各方面工作開展影響不大，對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應(yīng)配套的保密設(shè)備等設(shè)施;二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員，既使配備了專(兼)職工員也僅是應(yīng)付檢查等，沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要，實際檢查指導(dǎo)少，崗位工作職責不到位。

針對上述存在的問題和不足，要確?；鶎愚r(nóng)發(fā)行各項工作順利開展，形成大保密工作的局面，對此談一點膚淺的看法。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高全員保密意識

為強化基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，應(yīng)當在系統(tǒng)內(nèi)自上而下成立“一把手”任組長，分管行長為副組長，有關(guān)部負責人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(兼)職保密干部，使保密工作層層有人抓、事事有人管，形成網(wǎng)絡(luò)管理狀態(tài)。同時，要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中，采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法，增強保密工作人員的責任感。為切實增強全體干部職工保密意識，一方面定期在全行開展保密工作重要性討論會，并結(jié)合金融系統(tǒng)因發(fā)生失泄密而導(dǎo)致?lián)尳佟⒃p騙案件接連多發(fā)的沉痛教訓，使全行干部職工充分認識到“越是改革開放，越要加強保密工作”;另一方面要通過開展多樣的保密知識宣傳。如：利用黑板報等，切實搞好保密宣傳;按照“三五”、“四五”普法規(guī)劃，涉密人員要進行保密知識學習，每年舉辦保密知識培訓班;組織涉密人員和全體員工學習好保密法規(guī)，要學習《保密法》、全國保密工作會議精神和江xx講話，使廣大干部職工和涉密人員對基層農(nóng)發(fā)行保密工作有更加明確認識，糾正“保密就是管好文件”的片面認識，樹立保密工作需要全方位加強的新觀念。

二、健全制度，細化職責，規(guī)范保密工作建設(shè)

首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如：機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實處，還應(yīng)科學規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項。如：辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運計劃、運鈔路線和武器的管理;信貸計劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)?，這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。

三、加大投入，狠抓落實，促進各項工展開展

農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，擔負著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營的重任。在開展業(yè)務(wù)活動中，除接觸到國家政策性收購資金的秘密外，自身還不斷產(chǎn)生出大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實。即：一是機要文件的存放要實行“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜;二是在機要文件的收發(fā)上要實行“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;三是在機要文件的管理上要達到“三?！?，即專人、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”，即保密領(lǐng)導(dǎo)小組對其成員進行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查，看有無違背保密制度的行為;對基層營業(yè)網(wǎng)點進行定期檢查，看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，遏制各類泄密事件的發(fā)生，更好的服務(wù)于農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。

【拓展閱讀】

機關(guān)安全保密工作自查報告

根據(jù)**市公安局《關(guān)于在全市公安機關(guān)組織開展保密安全檢查活動的通知》(**字 [20xx]11號)精神，我們**市公安局交警支隊在機關(guān)對保密工作開展情況進行了深入的自查?，F(xiàn)將自查情況報告如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，增強保密意識

我們把保密工作作為一項重要議程納入道路交通管理責任目標進行管理，明確一把手對保密工作負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)具體責任，各科室各司其責，形成了一級管一級，一級對一級負責，層層抓落實保密責任管理格局，做到機構(gòu)、責任、措施、人員四到位，今年5月份，支隊確定了重點崗位保密人員，并明確了保密人員的職責，同時要求每個保密人員都簽訂了保密責任書，支隊長、政委帶頭簽訂了保密責任書，確保了保密工作的正常開展。支隊領(lǐng)導(dǎo)在日常工作中率先垂范，自覺遵守保密法，嚴守黨和國家秘密。

率先做到：一是不復(fù)制、摘抄國家秘密文電內(nèi)容，必須使用時，主動按有關(guān)規(guī)章制度規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。二是不攜帶國家秘密載體到公共場所。三是在主辦涉及黨和國家秘密的重要活動、會議或項目時，能夠嚴格要求自己和相關(guān)人員遵守保密規(guī)定，并親自參與制定保密工作方案。四是嚴格要求自己以及身邊的工作人員嚴格遵守黨和國家保守秘密的有關(guān)規(guī)定。五是不在公共場所閱辦密級文電、資料或談?wù)撋婕皣颐孛苁马棧粩y帶密級文件回家。六是不和無關(guān)人員談?wù)撋婕皣颐孛苁马?。由于領(lǐng)導(dǎo)以身作則，率先垂范，給委機關(guān)全體干部職工帶了個好頭，多年來從未發(fā)生泄密事件。

二、加強對涉密人員的保密教育和管理

根據(jù)保密工作規(guī)定，我們對機關(guān)要害部位、辦公自動化設(shè)備、會議、紙制涉密文件、資料制作、發(fā)放、傳遞、使用、銷毀、檔案、絕密文件、資料保密管理等涉密領(lǐng)域?qū)嵭兄贫裙芾?，同時對離職、離崗、調(diào)動、退休人員清退了個人使用、保存的涉密文件、資料、移動存儲介質(zhì)，并要求他們簽訂了保密責任書，嚴格按制度規(guī)范辦事程序，進一步加強了保密工作制度建設(shè)，使保密工作有據(jù)可依、有章可循。另外，我們還對涉密人員通過培訓、以會代訓、個人自學等形式提高涉密人員保密工作素質(zhì)。

三、完善制度，確保落實。制度建設(shè)是治本之策，是做好各項工作的前提和保證。多年以來，我們始終把制度建設(shè)擺在重要位置，先后制定完善了《保密工作制度》、《印章使用管理規(guī)定》、《公文保密制度》、《計算機網(wǎng)絡(luò)保密制度》等，對領(lǐng)導(dǎo)干部和一般工作人員在學習、工作和生活中的具體保密行為進行了規(guī)定，對保密的職責和保密會議的保密措施也進行了嚴格規(guī)定，使保密工作的開展有章可循，實現(xiàn)用制度管人、用責任約束，有效保障了機關(guān)公文的安全性。

四、加強對保密重點部位的安全管理

(一)為真正做到“保守機密慎之又慎”，我們結(jié)合道路交通管理的特點與實際情況，確定檔案室、內(nèi)收發(fā)崗位、計算機系統(tǒng)、財務(wù)資料等為重點部位，并列入要害部位管理之中切實加強防范。

(二)根據(jù)業(yè)務(wù)工作特點對涉密與非涉密計算機予以明確區(qū)分，確定涉及人事、財務(wù)、交通工程、交通戰(zhàn)備密級資料處理的計算機為保密專用機，采取專人管理、不聯(lián)網(wǎng)、設(shè)置密碼、文件加密等安全保密防范措施。加強計算機資料的保管，對外提供或拷貝信息資料由分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)。涉密計算機和涉密軟、硬盤、移動磁盤發(fā)生故障由辦公室負責聯(lián)系專業(yè)電腦公司派技術(shù)人員直接到單位進行現(xiàn)場維修，以確保秘密信息不被泄密和被竊。

(三)加強了對機要文件的管理和各類文件的印制、保管、清理、歸檔、銷毀工作的保密安全措施。特別是對形成文件過程中產(chǎn)生的廢棄稿紙，集中進行燒毀。加強送閱、傳閱文件保密工作，傳閱文件采取直傳方式，嚴把傳閱范圍的確定、傳閱登記、清點份數(shù)，跟蹤辦理去向、閱件限時、監(jiān)督簽字等傳閱環(huán)節(jié)，確保了文件傳閱中的保密。嚴格按照規(guī)定組織傳閱和保管黨內(nèi)機要文件。

(四)加強做好會議保密工作。召開重要會議，會前采取安全保密措施，并對與會人員進行保密教育，規(guī)定保密紀律。涉及國家秘密內(nèi)容的會議，選擇具備安全保密條件的會議場所，凡傳達秘密文件，按文件規(guī)定和上級指示辦理，不擅自擴大傳達范圍。嚴禁無關(guān)人員進人會場。會議期間的文件，統(tǒng)一編號登記分發(fā)。會議結(jié)束后，對會議場所進行保密檢查，查看有無遺失的文件、資料、筆記本等。

我們**市公安局交警支隊的保密工作在依法管理、依法治密方面做了許多工作，保障了道路交通管理事業(yè)的健康發(fā)展，但也存在保密規(guī)章不完善，辦公自動化系統(tǒng)保密措施不健全等問題。在今后的工作中，我們將進一步加強對保密工作重要性的認識，本著預(yù)防為主的原則，嚴格執(zhí)行保密制度，加大保密教育宣傳力度，加強保密部門、部位的監(jiān)管，不斷增強保密防范能力。

以上報告，不妥之處，請批評指正。

篇五 銀行保密工作自查報告范文

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農(nóng)業(yè)政策性金融機構(gòu)是中國金融體系的重要組成部分，按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的加快，其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)具有“雙重性”，即政策性和經(jīng)營性，這就對農(nóng)發(fā)行的保密工作提出了更高的要求?，F(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行保密工作存在諸多隱患，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象，其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會形象，可能惡化黨群干部關(guān)系;從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益，有可能影響國家貨幣政策的傳導(dǎo)和宏觀調(diào)控目標的實現(xiàn)，甚至關(guān)系到員工生命和財產(chǎn)安全，因此，保密工作時刻伴隨著我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。

2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數(shù)人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領(lǐng)導(dǎo)們的事，與自己沒有太大的關(guān)系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進行公布，對基層農(nóng)發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農(nóng)發(fā)行有關(guān)信息，與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內(nèi)等等。這些觀點都具有片面性，上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹，實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題，每個員工都有保密職責，凡是有可能對農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。

3、對保密工作重視不夠。從現(xiàn)實狀況來看，基層農(nóng)發(fā)行保密工作做的怎樣，似乎對各方面工作開展影響不大，對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應(yīng)配套的保密設(shè)備等設(shè)施;二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員，既使配備了專(兼)職工員也僅是應(yīng)付檢查等，沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要，實際檢查指導(dǎo)少，崗位工作職責不到位。

針對上述存在的問題和不足，要確?；鶎愚r(nóng)發(fā)行各項工作順利開展，形成大保密工作的局面，對此談一點膚淺的看法。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高全員保密意識

為強化基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，應(yīng)當在系統(tǒng)內(nèi)自上而下成立“一把手”任組長，分管行長為副組長，有關(guān)部負責人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(兼)職保密干部，使保密工作層層有人抓、事事有人管，形成網(wǎng)絡(luò)管理狀態(tài)。同時，要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中，采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法，增強保密工作人員的責任感。為切實增強全體干部職工保密意識，一方面定期在全行開展保密工作重要性討論會，并結(jié)合金融系統(tǒng)因發(fā)生失泄密而導(dǎo)致?lián)尳佟⒃p騙案件接連多發(fā)的沉痛教訓，使全行干部職工充分認識到“越是改革開放，越要加強保密工作”;另一方面要通過開展多樣的保密知識宣傳。如：利用黑板報等，切實搞好保密宣傳;按照“三五”、“四五”普法規(guī)劃，涉密人員要進行保密知識學習，每年舉辦保密知識培訓班;組織涉密人員和全體員工學習好保密法規(guī)，要學習《保密法》、全國保密工作會議精神和江總書記講話，使廣大干部職工和涉密人員對基層農(nóng)發(fā)行保密工作有更加明確認識，糾正“保密就是管好文件”的片面認識，樹立保密工作需要全方位加強的新觀念。

二、健全制度，細化職責，規(guī)范保密工作建設(shè)

首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如：機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實處，還應(yīng)科學規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項。如：辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運計劃、運鈔路線和槍支彈藥的管理;信貸計劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)?，這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。

三、加大投入，狠抓落實，促進各項工展開展

農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，擔負著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營的重任。在開展業(yè)務(wù)活動中，除接觸到國家政策性收購資金的秘密外，自身還不斷產(chǎn)生出大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實。即：一是機要文件的存放要實行“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜;二是在機要文件的收發(fā)上要實行“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;三是在機要文件的管理上要達到“三專”，即專人、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”，即保密領(lǐng)導(dǎo)小組對其成員進行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查，看有無違背保密制度的行為;對基層營業(yè)網(wǎng)點進行定期檢查，看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，遏制各類泄密事件的發(fā)生，更好的服務(wù)于農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。

銀行保密工作自查報告范文

篇六 銀行反洗錢工作自查報告

根據(jù)市人民銀行工作安排，我社于五月至六月期間對轄內(nèi)信用社的反洗錢工作進行自查自糾，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、按照中國人民銀行的規(guī)定，建立健全反洗錢內(nèi)控制度。聯(lián)社于xx年5月份制定了大額交易和可疑交易的主要檢查項目的監(jiān)督檢查制度（永信聯(lián)函字［xx］043號），并于xx年6月10日在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)存款業(yè)務(wù)交易中新增反洗錢維護子交易，實現(xiàn)對反洗錢工作的實時監(jiān)測分析。

二、設(shè)立專門的反洗錢工作機構(gòu)，并配備必要工作人員專門負責反洗錢工作，能夠做到“三明確”、“二落實”，將反洗錢工作職責落實到崗，落實到人。由會計出納科專門負責收集全轄反洗錢工作及大額支付報告和可疑支付報告，按月報送人民銀行，并按照分級管理的原則，對基層機構(gòu)的反洗錢情況進行監(jiān)督、檢查。

三、制定有效的反洗錢措施：

1、建立客戶身份登記制度。按照“了解客戶”制度原則，在客戶辦理開戶時，柜面業(yè)務(wù)人員嚴格審查客戶提供的材料、證明文件和資料（如身份證、企事業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、代碼證以及國地稅務(wù)登記證等）的真實性、完整性和有效性；根據(jù)審慎性原則認真的開展了解客戶活動，對重要客戶的經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營特點及資金流向進行分析，對其賬戶的現(xiàn)金交易以及賬戶交易及時進行監(jiān)控。

2、在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上按規(guī)定期限保存客戶賬戶資料和交易記錄，建立存款人信息數(shù)據(jù)檔案，保存銀行結(jié)算賬戶存款人的信息資料，包括單位銀行結(jié)算賬戶存款人的名稱、法定代表人或負責人姓名及其有效身份證件的名稱和號碼、開戶的證明文件、組織機構(gòu)代碼、住所、注冊資金、經(jīng)營范圍、主要資金往來對象、賬戶的日平均收付發(fā)生額等信息和個人銀行結(jié)算賬戶存款人的姓名、身份證件的名稱和號碼、住所等信息。

3、按規(guī)定每月報送大額交易、可疑交易報告的相關(guān)資料及報表。

4、于五月中旬開展對客戶的反洗錢宣傳工作，并將反洗錢培訓擺上工作日程，采用以會代訓的形式，讓工作人員盡量掌握有關(guān)反洗錢的法律、行政法規(guī)及規(guī)章制度的規(guī)定，提高可疑支付交易資金的識別和分析能力，增強反洗錢工作能力。

四、精心組織自查工作，對xx年以來大額交易和可疑交易的主要檢查項目通過賬薄原始記錄、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大額支付進行逐筆審查。其中

（一）大額交易方面檢查涉及項目

1、對法人、其他組織和個體工商戶（以下統(tǒng)稱單位）之間金額100萬元以上的單筆轉(zhuǎn)賬；

2、對金額20萬元以上的單筆現(xiàn)金收付，包括現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取和現(xiàn)金匯款解付；

3、對個人銀行結(jié)算賬戶之間以及個人銀行結(jié)算賬戶與單位銀行結(jié)算賬戶之間金額20萬元以上的款項劃轉(zhuǎn)。

（二）可疑支付交易方面檢查涉及項目。對法人、其他組織和個體工商戶以及個人銀行結(jié)算賬戶之間的以下項目進行分析和識別：

1、短期內(nèi)資金分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出；

2、資金收付頻率及金額與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模明顯不符；

3、資金收付流向與企業(yè)經(jīng)營范圍明顯不符；

4、企業(yè)日常收付與企業(yè)經(jīng)營特點明顯不符；

5、周期性發(fā)生大量資金收付與企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點明顯不符；

6、相同收付款人之間短期內(nèi)頻繁發(fā)生資金收付；

7、長期閑置的賬戶原因不明地突然啟用，且短期內(nèi)出現(xiàn)大量資金收付；

8、短期內(nèi)頻繁地收取來自與其經(jīng)營業(yè)務(wù)明顯無關(guān)的個人匯款；

9、存取現(xiàn)金的數(shù)額、頻率及用途與其正?，F(xiàn)金收付明顯不符；10、個人銀行結(jié)算賬戶短期內(nèi)累計100萬元以上現(xiàn)金收付；

11、與販毒、走私、恐怖活動嚴重地區(qū)的客戶之間的商業(yè)往來活動明顯增多，短期內(nèi)頻繁發(fā)生資金支付；

12、頻繁開戶、銷戶，且銷戶前發(fā)生大量資金收付；

13、有意化整為零，逃避大額支付交易監(jiān)測；

（三）經(jīng)自查，未曾發(fā)現(xiàn)開立有匿名賬戶或假名賬戶，沒有為身份不明確的客戶提供存款、結(jié)算等服務(wù)；暫時未發(fā)現(xiàn)相關(guān)的企事業(yè)及個人結(jié)算賬戶有可疑支付交易的行為。

五、檢查中發(fā)現(xiàn)的不足之處：

1、反洗錢有關(guān)的資料及相關(guān)信息基本上都是以電子信息形式存儲，紙質(zhì)材料不夠齊全。

2、由于我社系統(tǒng)格式的特殊性，所打印出的反洗錢材料和人民銀行規(guī)定的格式（包含報表的格式以及紙張的類型等）存在的一定的差距。

3、由于反洗錢還是一項較為陌生的工作，基層從業(yè)人員對反洗錢缺乏系統(tǒng)的理論知識和足夠的實踐經(jīng)驗，有待進一步提高辨別可疑支付交易的判斷能力。

篇七 銀行支行反洗錢工作自查報告

根據(jù)銀發(fā)（xx）120號文件精神安排，我縣支行結(jié)合本縣郵政金融反洗錢工作實際，對縣支行及轄區(qū)金融網(wǎng)點進行了反洗錢工作的自我檢查，現(xiàn)將本次工作情況上報，不妥之處，請指正！

一、反洗錢組織機構(gòu)建設(shè)情況

1、 我行根據(jù)郵政金融網(wǎng)點人員變動及縣支行實際人員情況，重新成立反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組，縣郵政、支行管理人員以及儲蓄所主任是反洗錢具體負責人，有效依法履行反洗錢職責，并監(jiān)督各網(wǎng)點反洗錢工作正常運轉(zhuǎn)。

2、反洗錢領(lǐng)導(dǎo)活動小組設(shè)在縣支行綜合辦公室，確定專門反洗錢管理人員，進行本部門反洗錢培訓、報表上報、自查等日常工作。

3、各個崗位工作人員均能夠認真履行職責，能夠按規(guī)定獲取客戶身份資料，對獲得的客戶身份資料、大額交易和可疑交易信息嚴格保密。

二、反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況

1、加強內(nèi)部控制制度建設(shè)?？h支行在行內(nèi)及各個網(wǎng)點轉(zhuǎn)發(fā)了《甘肅省銀行業(yè)金融機構(gòu)反洗錢工作指導(dǎo)意見》、《甘肅省銀行業(yè)金融機構(gòu)反洗錢考核評估辦法》、《中國郵政儲蓄銀行甘肅省分行反洗錢實施細則》等相關(guān)制度，并責任到網(wǎng)點負責人落實制度學習、執(zhí)行。

2、客戶身份識別情況。與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系或發(fā)生掛失等特定業(yè)務(wù)時，按照規(guī)定登記、審核、留存客戶身份證件。

3、客戶身份資料和交易記錄保存情況。客戶身份資料及交易記錄保存真實、完整，按照反洗錢規(guī)定期限保存，不存在反洗錢信息失泄密情況。

4、大額交易和可疑交易報告。大額交易個人儲蓄20萬元以上、公司業(yè)務(wù)50萬元以上和可疑交易報告按規(guī)定上報，數(shù)據(jù)采集完整，報告按照人行規(guī)定及時規(guī)范上報。

5、根據(jù)反洗錢風險等級劃分及評估管理實施細則的相關(guān)規(guī)定，安排儲蓄所主任進行客戶風險等級劃分、登記、上報工作，強化洗錢監(jiān)督，防范洗錢風險。

6、反洗錢非現(xiàn)場監(jiān)管和現(xiàn)場檢查。按時報送非現(xiàn)場監(jiān)管報表，報送的非現(xiàn)場報表真實、完整、規(guī)范；在人行或上級行現(xiàn)場檢查前根據(jù)要求開展了反洗錢自查工作，并及時上報自查報告，對提出的反洗錢工作檢查意見制定整改措施，及時整改并上報整改報告。

7、配合反洗錢案件協(xié)查、調(diào)查。主要對大額或一天筆數(shù)較多等異常資金交易及時關(guān)注，認真分析和判定，按照有關(guān)要求及時向上級報告重點可疑交易情況，積極主動配合當?shù)厝嗣胥y行和偵查部門開展反洗錢調(diào)查，報送的調(diào)查結(jié)果準確及時，分析報告規(guī)范完整。

8、反洗錢工作稽核審計情況。根據(jù)州分行安排的反洗錢內(nèi)部審計，對審計結(jié)論積極整改落實。

9、反洗錢文件資料報送和報備。及時上報人行反洗錢領(lǐng)導(dǎo)小組，反洗錢信息員報備。按照要求及時、有效、規(guī)范地報送各類工作報告、報表、規(guī)章制度等反洗錢文件資料。

10、反洗錢宣傳、培訓情況。按照監(jiān)管機構(gòu)及上級行的要求開展反洗錢宣傳。 根據(jù)上級行本年度反洗錢培訓計劃，以集體學習和自學兩種方式相結(jié)合，對各網(wǎng)點進行反洗錢培訓，。

11、反洗錢工作配合情況。積極配合當?shù)厝嗣胥y行以及上級分行開展各類反洗錢檢查和相關(guān)工作。

12、反洗錢考核評估情況。通過對縣支行及各個網(wǎng)點進行反洗錢綜合考核評估，基本合格。

綜上所述，我縣支行各個崗位基本能夠履行反洗錢職責，但在工作中還是缺乏一定主動性，缺少反洗錢相關(guān)制度學習和宣傳，培訓工作有待加強。反洗錢崗位以及各個網(wǎng)點工作人員反洗錢意識薄弱，需要不斷增進相關(guān)知識，改進反洗錢工作，我縣支行會根據(jù)自身的欠缺，彌補不足，強化工作，有效提高我縣支行反洗錢工作質(zhì)量。

篇八 關(guān)于銀行保密工作自查情況的報告

關(guān)于銀行保密工作自查情況的報告

按照市分行《關(guān)于開展20xx年保密檢查的通知》要求和分行保密辦的統(tǒng)一部署，我行于9月25日至10月15日開展了保密情況自查工作，現(xiàn)將自查情況報告如下：首先，為進一步落實通知精神，我行保密委員會對此次自查活動的行動方案、教育措施及相關(guān)測評做了統(tǒng)一安排。保密委強調(diào)，各部門，尤其是保密要害部門、要害部位要認真組織本部門員工深入學習我總分行下發(fā)的關(guān)于保密工作的“三個文件”，并組織安排好宣傳、落實及評分工作。

隨后，由辦公室牽頭，各涉密部門按照市分行通知精神和我行保密委員會要求，認真開展了自查活動。

1、保密要害部門、要害部位的管理工作強化領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責任制，把保密工作納入整體工作目標。加強對涉密人員的教育和管理，強調(diào)各涉密人員，尤其是保密工作第一責任人一定要嚴格按照各項保密規(guī)章制度辦事，發(fā)現(xiàn)問題的，要立即上報保密委，決不允許隱瞞不報。

加強對保密載體制作、收發(fā)、傳遞過程的管理。自查中，沒有發(fā)現(xiàn)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意擅自復(fù)制或?qū)ν夤嘉倚懈黝愇募徒?jīng)營信息的現(xiàn)象。

2、保密技術(shù)工作在我行計算機信息系統(tǒng)的自查中，沒有發(fā)現(xiàn)違反計算機安全管理規(guī)定的現(xiàn)象。在我行系統(tǒng)內(nèi)部所有已經(jīng)連接局域網(wǎng)的計算機設(shè)備，都不允許連接國際戶聯(lián)網(wǎng)，并采取了相應(yīng)措施進行了物理隔離。

24小時監(jiān)控制度的實施也有效強化了對計算機使用的情況的管理。我行還在各部門設(shè)置了計算機安全員，以配合行內(nèi)計算機安全管理員開展工作。

重要應(yīng)用軟件、升級軟件及重要數(shù)據(jù)文件，都有專人保管，各負其責；使用硬盤、活動硬盤等要求備份并異地保存，以保安全。

3、保密宣傳教育工作指導(dǎo)廣大員工再次學習了關(guān)于保密工作的“三個文件”和此次通知精神。本年度開展了保密宣傳活動周，活動情況已經(jīng)上報市分行保密工作辦公室。

4、保密廢紙回收、銷毀情況保密載體已經(jīng)按照要求，進行處理，各分理處和各部門已經(jīng)對保密載體進行了集中，并已登記造冊。按照分行檢查的重點，我行對保密要害部門、部位的管理工作、保密技術(shù)工作、保密宣傳教育情況等進行檢查后，根據(jù)市分行標準進行了認真嚴格的評分。

從整體情況看，我行保密制度比較健全，各項措施落實情況較好，保密工作基本符合保密制度要求?？偨Y(jié)20xx年保密工作后，我行保密委員會提出了今后我行保密工作的重點和措施，主要內(nèi)容有：第一，要全面落實保密工作責任制，充分發(fā)揮保密委員會的領(lǐng)導(dǎo)作用。

第二，進一步規(guī)范對外信息發(fā)布，未經(jīng)批注不得擅自對外提供我行經(jīng)營活動信息。第三，加強內(nèi)部公用信息網(wǎng)的管理。

未經(jīng)主管部門授權(quán)，不得對行外人員提供瀏覽“網(wǎng)訊”的途徑和條件；不準與他人共用或泄漏“網(wǎng)訊”密碼。第四，規(guī)范辦公計算機系統(tǒng)的使用。

未經(jīng)授權(quán)不得利用我行辦公計算機系統(tǒng)向行外發(fā)送行內(nèi)文件、信息和資料。第五，加強對各類文件、資料和信息的管理。

未經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準，不得隨意打印、復(fù)制文件，更不得對外提供；輪換崗要嚴格執(zhí)行輪崗或換崗手續(xù)。第六，發(fā)現(xiàn)問題，要嚴肅追究相關(guān)責任人的責任，觸犯刑律的移送司法機關(guān)處理。

通過開展此次保密工作教育與自查活動，進一步明確了保密工作的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，重申了涉密崗位的保密職責，從而增強了員工的保密意識和保護我行商業(yè)秘密的自覺性，有效推動了我行保密工作管理水平的提升。

篇九 銀行保密工作自查報告格式

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為家農(nóng)業(yè)政策性金融機構(gòu)是中國金融體系的重要組成部分，按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的加快，其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)具有“雙重性”，即政策性和經(jīng)營性，這就對農(nóng)發(fā)行的保密工作提出了更高的要求?，F(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行保密工作存在諸多隱患，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象，其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會形象，可能惡化黨群干部關(guān)系;從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益，有可能影響國家貨幣政策的傳導(dǎo)和宏觀調(diào)控目標的實現(xiàn)，甚至關(guān)系到員工生命和財產(chǎn)安全，因此，保密工作時刻伴隨著我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。

2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數(shù)人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領(lǐng)導(dǎo)們的事，與自己沒有太大的關(guān)系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進行公布，對基層農(nóng)發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農(nóng)發(fā)行有關(guān)信息，與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內(nèi)等等。這些觀點都具有片面性，上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹，實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題，每個員工都有保密職責，凡是有可能對農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。

3、對保密工作重視不夠。從現(xiàn)實狀況來看，基層農(nóng)發(fā)行保密工作做的怎樣，似乎對各方面工作開展影響不大，對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應(yīng)配套的保密設(shè)備等設(shè)施;二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員，既使配備了專(兼)職工員也僅是應(yīng)付檢查等，沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要，實際檢查指導(dǎo)少，崗位工作職責不到位。

針對上述存在的問題和不足，要確?；鶎愚r(nóng)發(fā)行各項工作順利開展，形成大保密工作的局面，對此談一點膚淺的看法。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高全員保密意識

為強化基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，應(yīng)當在系統(tǒng)內(nèi)自上而下成立“一把手”任組長，分管行長為副組長，有關(guān)部負責人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(兼)職保密干部，使保密工作層層有人抓、事事有人管，形成網(wǎng)絡(luò)管理狀態(tài)。同時，要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中，采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法，增強保密工作人員的責任感。為切實增強全體干部職工保密意識，一方面定期在全行開展保密工作重要性討論會，并結(jié)合金融系統(tǒng)因發(fā)生失泄密而導(dǎo)致?lián)尳?、詐騙案件接連多發(fā)的沉痛教訓，使全行干部職工充分認識到“越是改革開放，越要加強保密工作”;另一方面要通過開展多樣的保密知識宣傳。如：利用黑板報等，切實搞好保密宣傳;按照“三五”、“四五”普法規(guī)劃，涉密人員要進行保密知識學習，每年舉辦保密知識培訓班;組織涉密人員和全體員工學習好保密法規(guī)，要學習《保密法》、全國保密工作會議精神和江總書記講話，使廣大干部職工和涉密人員對基層農(nóng)發(fā)行保密工作有更加明確認識，糾正“保密就是管好文件”的片面認識，樹立保密工作需要全方位加強的新觀念。

二、健全制度，細化職責，規(guī)范保密工作建設(shè)

首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如：機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實處，還應(yīng)科學規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項。如：辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運計劃、運鈔路線和槍支彈藥的管理;信貸計劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)?，這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。

三、加大投入，狠抓落實，促進各項工展開展

農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，擔負著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營的重任。在開展業(yè)務(wù)活動中，除接觸到國家政策性收購資金的秘密外，自身還不斷產(chǎn)生出大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實。即：一是機要文件的存放要實行“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜;二是在機要文件的收發(fā)上要實行“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;三是在機要文件的管理上要達到“三?！?，即專人、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”，即保密領(lǐng)導(dǎo)小組對其成員進行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查，看有無違背保密制度的行為;對基層營業(yè)網(wǎng)點進行定期檢查，看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，遏制各類泄密事件的發(fā)生，更好的服務(wù)于農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。

篇十 銀行反洗錢工作自查自糾報告

銀行反洗錢工作自查自糾報告

根據(jù)市人民銀行工作安排，我社于五月至六月期間對轄內(nèi)信用社的反洗錢工作進行自查自糾，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、按照中國人民銀行的規(guī)定，建立健全反洗錢內(nèi)控制度。聯(lián)社于xx年5月份制定了大額交易和可疑交易的主要檢查項目的監(jiān)督檢查制度（永信聯(lián)函字［xx］043號），并于xx年6月10日在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)存款業(yè)務(wù)交易中新增反洗錢維護子交易，實現(xiàn)對反洗錢工作的實時監(jiān)測分析。

二、設(shè)立專門的反洗錢工作機構(gòu)，并配備必要工作人員專門負責反洗錢工作，能夠做到“三明確”、“二落實”，將反洗錢工作職責落實到崗，落實到人。由會計出納科專門負責收集全轄反洗錢工作及大額支付報告和可疑支付報告，按月報送人民銀行，并按照分級管理的原則，對基層機構(gòu)的反洗錢情況進行監(jiān)督、檢查。

三、制定有效的反洗錢措施：

1、建立客戶身份登記制度。按照“了解客戶”制度原則，在客戶辦理開戶時，柜面業(yè)務(wù)人員嚴格審查客戶提供的材料、證明文件和資料（如身份證、企事業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、代碼證以及國地稅務(wù)登記證等）的真實性、完整性和有效性；根據(jù)審慎性原則認真的開展了解客戶活動，對重要客戶的經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營特點及資金流向進行分析，對其賬戶的現(xiàn)金交易以及賬戶交易及時進行監(jiān)控。

2、在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上按規(guī)定期限保存客戶賬戶資料和交易記錄，建立存款人信息數(shù)據(jù)檔案，保存銀行結(jié)算賬戶存款人的信息資料，包括單位銀行結(jié)算賬戶存款人的名稱、法定代表人或負責人姓名及其有效身份證件的名稱和號碼、開戶的證明文件、組織機構(gòu)代碼、住所、注冊資金、經(jīng)營范圍、主要資金往來對象、賬戶的日平均收付發(fā)生額等信息和個人銀行結(jié)算賬戶存款人的姓名、身份證件的名稱和號碼、住所等信息。

3、按規(guī)定每月報送大額交易、可疑交易報告的相關(guān)資料及報表。

4、于五月中旬開展對客戶的反洗錢宣傳工作，并將反洗錢培訓擺上工作日程，采用以會代訓的形式，讓工作人員盡量掌握有關(guān)反洗錢的法律、行政法規(guī)及規(guī)章制度的規(guī)定，提高可疑支付交易資金的識別和分析能力，增強反洗錢工作能力。

四、精心組織自查工作，對xx年以來大額交易和可疑交易的主要檢查項目通過賬薄原始記錄、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的大額支付進行逐筆審查。其中

（一）大額交易方面檢查涉及項目

1、對法人、其他組織和個體工商戶（以下統(tǒng)稱單位）之間金額100萬元以上的單筆轉(zhuǎn)賬；

2、對金額20萬元以上的單筆現(xiàn)金收付，包括現(xiàn)金繳存、現(xiàn)金支取和現(xiàn)金匯款解付；

3、對個人銀行結(jié)算賬戶之間以及個人銀行結(jié)算賬戶與單位銀行結(jié)算賬戶之間金額20萬元以上的款項劃轉(zhuǎn)。

（二）可疑支付交易方面檢查涉及項目。對法人、其他組織和個體工商戶以及個人銀行結(jié)算賬戶之間的以下項目進行分析和識別：

1、短期內(nèi)資金分散轉(zhuǎn)入、集中轉(zhuǎn)出或集中轉(zhuǎn)入、分散轉(zhuǎn)出；

2、資金收付頻率及金額與企業(yè)經(jīng)營規(guī)模明顯不符；

3、資金收付流向與企業(yè)經(jīng)營范圍明顯不符；

4、企業(yè)日常收付與企業(yè)經(jīng)營特點明顯不符；

5、周期性發(fā)生大量資金收付與企業(yè)性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點明顯不符；

6、相同收付款人之間短期內(nèi)頻繁發(fā)生資金收付；

7、長期閑置的賬戶原因不明地突然啟用，且短期內(nèi)出現(xiàn)大量資金收付；

8、短期內(nèi)頻繁地收取來自與其經(jīng)營業(yè)務(wù)明顯無關(guān)的個人匯款；

9、存取現(xiàn)金的數(shù)額、頻率及用途與其正常現(xiàn)金收付明顯不符；

10、個人銀行結(jié)算賬戶短期內(nèi)累計100萬元以上現(xiàn)金收付；

11、與販毒、走私、恐怖活動嚴重地區(qū)的客戶之間的商業(yè)往來活動明顯增多，短期內(nèi)頻繁發(fā)生資金支付；

12、頻繁開戶、銷戶，且銷戶前發(fā)生大量資金收付；

13、有意化整為零，逃避大額支付交易監(jiān)測；

（三）經(jīng)自查，未曾發(fā)現(xiàn)開立有匿名賬戶或假名賬戶，沒有為身份不明確的客戶提供存款、結(jié)算等服務(wù)；暫時未發(fā)現(xiàn)相關(guān)的企事業(yè)及個人結(jié)算賬戶有可疑支付交易的行為。

五、檢查中發(fā)現(xiàn)的不足之處：

1、反洗錢有關(guān)的資料及相關(guān)信息基本上都是以電子信息形式存儲，紙質(zhì)材料不夠齊全。

2、由于我社系統(tǒng)格式的特殊性，所打印出的反洗錢材料和人民銀行規(guī)定的格式（包含報表的格式以及紙張的類型等）存在的一定的差距。

3、由于反洗錢還是一項較為陌生的工作，基層從業(yè)人員對反洗錢缺乏系統(tǒng)的理論知識和足夠的實踐經(jīng)驗，有待進一步提高辨別可疑支付交易的判斷能力。

篇十一 銀行培訓工作自查報告

1.銀行培訓工作自查報告

一、法紀培訓

法治和紀委的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們首先接受的就是有關(guān)商行法紀方面的培訓。其中有人力資源部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的講座，紀委書記關(guān)于金融紀委的講座以及一次法律知識的講解。

人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)主要介紹了我行的工資制度，福利待遇，獎懲措施等，明確大家在薪酬等方面的疑問；紀委書記主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防；法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。

法紀方面的培訓是我步入商行接受的第一項內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。

二、業(yè)務(wù)培訓

作為剛走出校門的我來說，掌握起銀行業(yè)務(wù)來，還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓練幾項內(nèi)容。

儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很細很雜；其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于儲蓄存款業(yè)務(wù)、支付結(jié)算業(yè)務(wù)、貸款貼現(xiàn)業(yè)務(wù)、現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、聯(lián)行清算業(yè)務(wù)及所有者權(quán)益各方面的會計核算，講的比較概括，具體的操作看來在以后的工作中加強學習；最后是關(guān)于三大技能的練習，點鈔、漢字錄入以及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。

業(yè)務(wù)培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上商行的業(yè)務(wù)需求。

三、理念培訓

理念培訓主要是針對我們自身以后生涯發(fā)展的培訓，基本是要大家建立一種成功的理念。這其中包括職場生涯設(shè)計、成功一講求方法以及服務(wù)禮儀理念三大部分講座，主要通過視頻錄像來學習。

職場生涯設(shè)計內(nèi)容很多，要點包括自身的理想和實現(xiàn)理想的規(guī)劃，如何規(guī)劃及企業(yè)對于職工發(fā)展的規(guī)劃等；成功一定有方法的講座對于我們遇到的困境，如何應(yīng)對困境，擺脫困境作了分析，重點講述了樹立成功有方法的理念，杜絕蠻干的方式等等；服務(wù)禮儀為兩次，一次是金融業(yè)服務(wù)禮儀，主要對于銀行人員的服務(wù)禮儀操作及注意事項進行了說明，第二次是關(guān)于商務(wù)禮儀，老師風趣幽默，用很多案例向我們展示了商務(wù)禮儀的規(guī)則。

成功的理念在培訓中被分化為設(shè)計，方法和操作三個方面來進行，對于漸進的樹立職場成功理念以及個人的發(fā)展是非常必要的。設(shè)計是我們首先要做好的，方法和機會應(yīng)當在以后的工作和學習中領(lǐng)悟和把握，而操作是我們必須人微言輕要求自己行動的尺寸，這樣的理念才是真正的成功理念。

2.銀行培訓工作自查報告

懷著憧憬與希望，我進入了中國銀行**分行。作為一個非金融專業(yè)的畢業(yè)生，對于進入五大國有商業(yè)銀行之一的中國銀行工作，心里很是緊張與不安。對于自己能否盡快融入中行的環(huán)境，能否盡快的熟悉并適應(yīng)中行的工作心中滿是焦慮。在進入中行之前，我對銀行的業(yè)務(wù)并不熟悉。在我的淺顯認識中，銀行的業(yè)務(wù)無非儲蓄和貸款兩個方面，對于其他的銀行業(yè)務(wù)則是一無所知。對于中行，我也僅有粗略的了解。知道中國銀行是五大國有商業(yè)銀行之一，有近百年的輝煌歷史，中國銀行在中國金融扮演了十分重要的角色。

剛報到的時候，我就被分到個人金融部去做市場開拓的培訓。在那里，我呆了半個月。這是我邁出校門后做的第一件事情，進入中行接受的第一個任務(wù)，我第一次的加班等等，很多的第一次。這半個月，對我來說意義重大，記憶深刻。在這段時間里，我可以說是跑遍了整個**市，整天的烈日炎炎，整天的汗流浹背，這對我的意志是一個極大的磨練。同時也讓我清醒的認識到，原來銀行的工作并不是我原先認為的整天的吹著空調(diào)，坐在銀行里就能完成的。在現(xiàn)在競爭異常激烈的商業(yè)社會，銀行業(yè)也逃脫不了競爭的壓力，銀行業(yè)也需要去積極的開拓市場，擴展客戶?！白叱鋈?，才能引進來”，這是我在市場開拓培訓期間的體會。另外，我也第一次真實的體會到了團結(jié)協(xié)作的重要性。在個人金融部，我們主要負責的是對煙草客戶的信用卡發(fā)放。我們需要根據(jù)煙草公司每天提供的煙草配送客戶的名單去找出這些客戶的信用卡，以便發(fā)放到戶。由于卡多，重名多等多方面的原因，找出每天的需要發(fā)放的信用卡是個非常繁瑣的工作。只有一起分工協(xié)作才能極快的完成這項工作。由于我們相互不熟悉，分工不明確，第一天我們加班到晚上十點多，累且效率低下。在隨后的時間里，我們明確工作分工，理清工作方法，效率得到很大的提高，順利的完成了發(fā)放信用卡的工作。

隨后，我參加了人力資源部組織的為期半個月的20xx年新入行人員的培訓課程。在這個培訓班里，我經(jīng)歷了意義深刻且令人難忘的時光。最令我深有體會的便是**分行的領(lǐng)導(dǎo)對于人才的重視，行里給我們安排了很全面合理的課程，派出了許多行經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干給我們授課。對于這次的培訓，我主要有以下的感受：

1.對于培訓期間給我們授課的老師，我十分的感激。他們不僅給我們講授了關(guān)于銀行業(yè)務(wù)的許多專業(yè)的知識，教給我們很多銀行業(yè)務(wù)的辦理技巧，無私的和我們分享了他們的工作經(jīng)驗。最讓人感動的是他們教會了我們很多做人的道理，讓我們在工作和生活中多了諸多警惕，少了諸多彎路與坎坷。

2.經(jīng)過這次培訓，我對中國銀行有了詳細的了解，對中國銀行**分行有了詳細的了解。從1912年經(jīng)孫中山先生批準成立至今，中國銀行已有近百年的歷史，經(jīng)歷了諸多風雨坎坷，在中國金融有著重要的地位。在近百年的發(fā)展歷程中，中國銀行不僅沒有衰落，反而憑借始終追求卓越的精神，穩(wěn)健經(jīng)營的理念，客戶至上的宗旨和嚴謹細致的作風，得到了業(yè)界和客戶的廣泛認可和贊譽，樹立了卓越的品牌形象，愈加的繁榮發(fā)展。在新時期，中國銀行確立以“追求卓越”為核心價值觀，以“誠信、績效、創(chuàng)新、責任、和諧”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)，向著國際一流銀行的戰(zhàn)略目標不斷邁進。作為一名新入行的員工，我為能夠有機會親歷中行的百年華誕而感到自豪，為有機會能夠為中行的下個偉大百年奮斗而感到榮幸。同時，我也為能夠有機會和**分行這個優(yōu)秀的集體一起努力拼搏而萬分欣喜。

3.通過這次培訓，我對銀行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識有了一定的了解。個人負債業(yè)務(wù)，個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)，公司業(yè)務(wù)，國際結(jié)算業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，理財業(yè)務(wù)，電子銀行業(yè)務(wù)，銀行業(yè)務(wù)風險管理、柜面英語、禮儀等等。由于之前并未接觸過這些知識，所以學習起來有些吃力。雖然有著對學習新知識的樂趣，但是對于這些知識了解的并不深入。僅對銀行的個人、公司業(yè)務(wù)和相關(guān)產(chǎn)品有些基本的了解，對銀行的內(nèi)部運營機制有了大體的了解，對于銀行各部門的職能和責任以及銀行各種金融產(chǎn)品的特點和性質(zhì)有了粗略的了解。

4.這次培訓，還讓我明白了一個道理，“一流的產(chǎn)品，一流的服務(wù)，才能鑄就出一流的品牌”。在培訓中，多位老師強調(diào)服務(wù)的重要性。銀行作為一個金融服務(wù)行業(yè)，服務(wù)的品質(zhì)至關(guān)重要。在當前各個銀行產(chǎn)品高度同質(zhì)化的情況下，服務(wù)水平就成為銀行核心競爭力的關(guān)鍵要素之一，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣決定著一個銀行能否在激烈的競爭中脫穎而出。**行長提出的“創(chuàng)品質(zhì)銀行、做品味員工”理念，對于我們提高自身的服務(wù)水平具有重要的指導(dǎo)意義。作為一名中行的員工，我將在以后的工作中認真對待每一個客戶，用心做好每一件事情，不斷提升自身的服務(wù)水品和服務(wù)質(zhì)量，爭取以的服務(wù)，為中行爭取最多的效益。

5.作為一名銀行工作人員，整天和數(shù)字金錢打交道，需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職。這就要求我們注重學習，不斷提高專業(yè)能力、操作技能和操作能力，提高內(nèi)控和風險控制能力。

在上完理論課之后，行里還組織我們參加了一天的素質(zhì)拓展訓練。說實話，去之前，我們大部分人還是抱著玩樂的心態(tài)去的。但是隨著培訓的進行，我們慢慢拋卻了我們玩樂的心態(tài)，進入到培訓的內(nèi)容去了。說實話，培訓很累，尤其是最后需要翻越“畢業(yè)墻”的時候，那需要極大的體力與意志力，但最重要的是信任——對隊友的信任。只有相互扶持、相互鼓勵我們才能翻越那面阻擾我們前進的墻。當我們在規(guī)定的時間內(nèi)翻越了那面墻之后，歡呼聲響徹滿山遍野。那一刻，任誰也不能否認我們是一個優(yōu)秀的團隊。團隊的意識，從沒有那么清晰的出現(xiàn)在我的腦海中。這是一次成功的素質(zhì)拓展培訓，一方面讓我們在意識到不管遇到任何困難都需要有勇往直前，決不放棄的勇氣。更重要的是讓我們認識到了團隊的重要性，讓我們學會在今后的工作中要相互團結(jié)、相互協(xié)作，不斷翻越一堵堵墻。

經(jīng)過我在中行的這段時間的學習和經(jīng)歷，我學會了很多。我將繼續(xù)努力學習，腳踏實地做事，從小事做起，慢慢積累，磨練意志，不斷進步，爭取早日成為一名合格且優(yōu)秀的中行員工。

3.銀行培訓工作自查報告

20xx年x月x日—30日我參加了總行在江門舉辦的大堂經(jīng)理第八期的培訓。在短短的兩天時間里我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的業(yè)務(wù)知識。這次給我們培訓的老師是上海思沃金融培訓中心的王建軍老師。他在授課中，恢諧機智，旁征博引，妙語連珠，使我們聽起來通俗易懂，更好的掌握其內(nèi)容。

培訓的內(nèi)容主要有三點：

（一）正確定位及認知大堂經(jīng)理角色及職責。（二）掌握大堂經(jīng)理日常工作內(nèi)容。（三）提升大堂經(jīng)理服務(wù)意識、網(wǎng)點現(xiàn)場管理能力、處理客戶投訴技巧及主動營銷技巧。

培訓時，老師把我們分成六個小組，互不相識的學員在短短的時間內(nèi)形成團隊。在學習過程中，老師給我們講解了大堂經(jīng)理規(guī)范化服務(wù)標準的幾點情感需求：受歡迎的需求、及時服務(wù)需求、有序服務(wù)的需求、被理解的需求、需要幫助的需求、受關(guān)注的需求、被稱贊的需求、被記住的需求、受尊重的需求。講完后，還分小組進行情景演練，在演練中讓大家學以自用，能更好的體會老師所說的內(nèi)容。

服務(wù)是永恒的主題，老師通過案例啟發(fā)我們工作中要勤于思考，充分研究客戶心里，識別客戶需求，以客戶需求為導(dǎo)向，關(guān)注客戶情感需求，注重每一個工作細節(jié)，學習以客戶為中心的現(xiàn)代商業(yè)銀行服務(wù)理念，樹立正確的職業(yè)化意識與積極的服務(wù)心態(tài)，積極工作，主動服務(wù)?？蛻魜淼轿倚校o他印象最深的不是我們的硬件設(shè)施，而是我們“潤物細無聲”的服務(wù)。作為客戶來到我行第一接觸到的大堂經(jīng)理，親和的同時更加專業(yè)才能吸引和維系更多的客戶，這就需要我們在工作之余研究金融市場，熟悉金融產(chǎn)品，對每一檔在售理財?shù)漠a(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)點賣點拈熟于心。課堂的互動讓我深切感受到每一位行員都那么出色，同時更加深了自己學習專業(yè)知識，提高自身素質(zhì)的緊迫感。

最后老師給我們講訴了大堂經(jīng)理在工作中遇到的最煩心問題—客戶投訴。

處理客戶抱怨要遵循以下幾個原則：

先處理心情，再處理事情。不回避、第一時間處理；了解顧客背景；找出原因，界定控制范圍；設(shè)定目標；取得授權(quán)；必要時讓上級參與，運用團隊解決問題。尋求雙方認可的服務(wù)范圍；不作過度的；交換條件；必要時，堅持原則。在理論的基礎(chǔ)上老師給我們講了很多生動有趣的案例，使我們茅塞頓開。

篇十二 銀行反洗錢工作自查自糾報告范文

銀行反洗錢工作自查自糾報告

接行總部關(guān)于《中國人民銀行關(guān)于專項檢查商業(yè)銀行反洗錢工作的通知》的文件精神后,我支行迅速根據(jù)文件要求展開全面認真的自查工作,現(xiàn)將自查工作報告如下:

一.組織機構(gòu)建設(shè)情況.

我支行指定專人負責反洗錢工作,對支行日常業(yè)務(wù)往來情況進行專門的檢查,負責大額交易和可疑交易的分析和報告.

二.反洗錢內(nèi)控制度建設(shè)情況

支行一線員工對反洗錢的內(nèi)控制度比較熟悉,能夠較清楚的鑒別洗錢非洗錢的區(qū)別界限,對可疑交易的識別能力正在逐步提高,同時能在日常工作中保持較高的警惕性.

三.客戶盡職調(diào)查情況.

對于存款人開戶,我行按照人行關(guān)于銀行賬戶管理辦法能夠認真檢查客戶的開戶資料,如法人代表身份證,經(jīng)辦人身份證,企業(yè)營業(yè)執(zhí)照,法人代碼證的資料的真實性和有效性,確認無誤后才予以開立結(jié)算賬戶.對個人賬戶堅持查驗身份證等有效證件的原件,確認無誤后予以開立賬戶.在本次自查中未發(fā)現(xiàn)有匿名賬戶和假名賬戶.

四.大額和可疑交易報告情況.

對于大額和可疑交易,我行能夠按照規(guī)定及時并準確的填制各類報表向上級管理機構(gòu)報告.

五.賬戶資料及交易記錄保存情況

我支行能嚴格執(zhí)行有關(guān)保存賬戶資料和交易記錄的規(guī)定,對相關(guān)資料均能報存至少5年以上.并確保此類資料的完整.

六.對當前反洗錢工作的建議.

(1).金融單位與實名證件管理部門未能聯(lián)網(wǎng),資源無法達到共享,使金融單位在對客戶調(diào)查時,尤其在當前科技條件下無法對客戶證件100%的鑒別準確.建議盡快采取措施避免此類情況的發(fā)生.

(2).建議有關(guān)部門縮短反洗錢信息的上報流程,以提高工作效率,加快對洗錢犯罪的打擊速度.

篇十三 銀行保密工作自查報告模板范文

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為家農(nóng)業(yè)政策性金融機構(gòu)是中國金融體系的重要組成部分，按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的加快，其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)具有“雙重性”，即政策性和經(jīng)營性，這就對農(nóng)發(fā)行的保密工作提出了更高的要求。現(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行保密工作存在諸多隱患，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象，其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會形象，可能惡化黨群干部關(guān)系;從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益，有可能影響國家貨幣政策的傳導(dǎo)和宏觀調(diào)控目標的實現(xiàn)，甚至關(guān)系到員工生命和財產(chǎn)安全，因此，保密工作時刻伴隨著我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。

2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數(shù)人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領(lǐng)導(dǎo)們的事，與自己沒有太大的關(guān)系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進行公布，對基層農(nóng)發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農(nóng)發(fā)行有關(guān)信息，與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內(nèi)等等。這些觀點都具有片面性，上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹，實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題，每個員工都有保密職責，凡是有可能對農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。

3、對保密工作重視不夠。從現(xiàn)實狀況來看，基層農(nóng)發(fā)行保密工作做的怎樣，似乎對各方面工作開展影響不大，對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應(yīng)配套的保密設(shè)備等設(shè)施;二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員，既使配備了專(兼)職工員也僅是應(yīng)付檢查等，沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要，實際檢查指導(dǎo)少，崗位工作職責不到位。

針對上述存在的問題和不足，要確?；鶎愚r(nóng)發(fā)行各項工作順利開展，形成大保密工作的局面，對此談一點膚淺的看法。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高全員保密意識

為強化基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，應(yīng)當在系統(tǒng)內(nèi)自上而下成立“一把手”任組長，分管行長為副組長，有關(guān)部負責人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(兼)職保密干部，使保密工作層層有人抓、事事有人管，形成網(wǎng)絡(luò)管理狀態(tài)。同時，要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中，采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法，增強保密工作人員的責任感。為切實增強全體干部職工保密意識，一方面定期在全行開展保密工作重要性討論會，并結(jié)合金融系統(tǒng)因發(fā)生失泄密而導(dǎo)致?lián)尳?、詐騙案件接連多發(fā)的沉痛教訓，使全行干部職工充分認識到“越是改革開放，越要加強保密工作”;另一方面要通過開展多樣的保密知識宣傳。如：利用黑板報等，切實搞好保密宣傳;按照“三五”、“四五”普法規(guī)劃，涉密人員要進行保密知識學習，每年舉辦保密知識培訓班;組織涉密人員和全體員工學習好保密法規(guī)，要學習《保密法》、全國保密工作會議精神和江總書記講話，使廣大干部職工和涉密人員對基層農(nóng)發(fā)行保密工作有更加明確認識，糾正“保密就是管好文件”的片面認識，樹立保密工作需要全方位加強的新觀念。

二、健全制度，細化職責，規(guī)范保密工作建設(shè)

首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如：機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實處，還應(yīng)科學規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項。如：辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運計劃、運鈔路線和槍支彈藥的管理;信貸計劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)?，這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。

三、加大投入，狠抓落實，促進各項工展開展

農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，擔負著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營的重任。在開展業(yè)務(wù)活動中，除接觸到國家政策性收購資金的秘密外，自身還不斷產(chǎn)生出大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實。即：一是機要文件的存放要實行“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜;二是在機要文件的收發(fā)上要實行“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;三是在機要文件的管理上要達到“三?！保磳Ｈ?、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”，即保密領(lǐng)導(dǎo)小組對其成員進行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查，看有無違背保密制度的行為;對基層營業(yè)網(wǎng)點進行定期檢查，看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，遏制各類泄密事件的發(fā)生，更好的服務(wù)于農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。

篇十四 銀行保密工作自查報告模板

農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為家農(nóng)業(yè)政策性金融機構(gòu)是中國金融體系的重要組成部分，按照wto規(guī)劃和中國金融對外開放步伐的加快，其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)具有“雙重性”，即政策性和經(jīng)營性，這就對農(nóng)發(fā)行的保密工作提出了更高的要求。現(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行保密工作存在諸多隱患，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、對保密工作必要性和重要性認識不足。保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴肅性和時效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象，其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會形象，可能惡化黨群干部關(guān)系;從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益，有可能影響國家貨幣政策的傳導(dǎo)和宏觀調(diào)控目標的實現(xiàn)，甚至關(guān)系到員工生命和財產(chǎn)安全，因此，保密工作時刻伴隨著我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。

2、對保密工作的范圍和職責不清。大多數(shù)人認為保密工作就是保密部門和工作人員及領(lǐng)導(dǎo)們的事，與自己沒有太大的關(guān)系;保密只不過對涉及國家機密的文件等按規(guī)定的范圍和時間進行公布，對基層農(nóng)發(fā)行及員工來說沒有很大的必要;有的人認為只保密農(nóng)發(fā)行有關(guān)信息，與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門及企業(yè)的信息不在保密范圍之內(nèi)等等。這些觀點都具有片面性，上述對保密工作的必要性和重要性已作了簡單的介紹，實際上我們每個人的工作都涉及到保密問題，每個員工都有保密職責，凡是有可能對農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)開展和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其它部門、企業(yè)工作帶來不利影響的信息都屬于保密的范圍。

3、對保密工作重視不夠。從現(xiàn)實狀況來看，基層農(nóng)發(fā)行保密工作做的怎樣，似乎對各方面工作開展影響不大，對保密工作存在麻痹思想、重視不夠。一是缺乏相應(yīng)配套的保密設(shè)備等設(shè)施;二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善;三是基層行基本上沒有配備專(兼)職保密人員，既使配備了專(兼)職工員也僅是應(yīng)付檢查等，沒有切實有效地開展工作;四是對保密工作說起來重要，實際檢查指導(dǎo)少，崗位工作職責不到位。

針對上述存在的問題和不足，要確保基層農(nóng)發(fā)行各項工作順利開展，形成大保密工作的局面，對此談一點膚淺的看法。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高全員保密意識

為強化基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，應(yīng)當在系統(tǒng)內(nèi)自上而下成立“一把手”任組長，分管行長為副組長，有關(guān)部負責人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(兼)職保密干部，使保密工作層層有人抓、事事有人管，形成網(wǎng)絡(luò)管理狀態(tài)。同時，要把保密工作納入議事日程、納入目標考核中，采取與責任人工資、政績掛鉤的辦法，增強保密工作人員的責任感。為切實增強全體干部職工保密意識，一方面定期在全行開展保密工作重要性討論會，并結(jié)合金融系統(tǒng)因發(fā)生失泄密而導(dǎo)致?lián)尳佟⒃p騙案件接連多發(fā)的沉痛教訓，使全行干部職工充分認識到“越是改革開放，越要加強保密工作”;另一方面要通過開展多樣的保密知識宣傳。如：利用黑板報等，切實搞好保密宣傳;按照“三五”、“四五”普法規(guī)劃，涉密人員要進行保密知識學習，每年舉辦保密知識培訓班;組織涉密人員和全體員工學習好保密法規(guī)，要學習《保密法》、全國保密工作會議精神和江總書記講話，使廣大干部職工和涉密人員對基層農(nóng)發(fā)行保密工作有更加明確認識，糾正“保密就是管好文件”的片面認識，樹立保密工作需要全方位加強的新觀念。

二、健全制度，細化職責，規(guī)范保密工作建設(shè)

首先要建立健全和完善各項保密工作制度。如：機要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責任制等，并要將這些制度印成冊子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實處，還應(yīng)科學規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項。如：辦公室機要文件傳閱、借閱;會計部門聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的管理、現(xiàn)金調(diào)運計劃、運鈔路線和槍支彈藥的管理;信貸計劃部門的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)?，這些都要求各專業(yè)操作履行崗位責任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。

三、加大投入，狠抓落實，促進各項工展開展

農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，擔負著糧油收儲企業(yè)收購資金安全高效運營的重任。在開展業(yè)務(wù)活動中，除接觸到國家政策性收購資金的秘密外，自身還不斷產(chǎn)生出大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎都會給國家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實。即：一是機要文件的存放要實行“三鐵”，即鐵門、鐵窗、鐵柜;二是在機要文件的收發(fā)上要實行“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理;三是在機要文件的管理上要達到“三?！保磳Ｈ?、專柜、專室管理;四是在安全保密工作中要落實“三個檢查”，即保密領(lǐng)導(dǎo)小組對其成員進行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實;對涉密部門進行定期檢查，看有無違背保密制度的行為;對基層營業(yè)網(wǎng)點進行定期檢查，看有無違背操作制度的行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，遏制各類泄密事件的發(fā)生，更好的服務(wù)于農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。

篇十五 銀行綜合辦工作自查報告

1.銀行綜合辦工作自查報告

伴隨著xxxx年即將到來的鐘聲，回望xxxx年我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好的完成各項工作任務(wù)。一年來，我不斷成長、成熟、有過幸福和感動，有過淚水和鮮花，總結(jié)過去是為了更好地把我未來。

一、一年來工作的回顧和體會

一年來認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，確保辦公室工作和支行工作與總行黨委保持高度一致，在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、oa系統(tǒng)管理、人事管理、各類印章管理、辦公用品管理以及各種創(chuàng)建等相關(guān)工作，起到各部室的樞紐作用，回顧過去一年，我深深地知道，辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)關(guān)系的作用，在這樣一個鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，加強自身愛崗敬業(yè)意識培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，全身心地投入工作，用細心、周到的服務(wù)，用敢為人先的創(chuàng)新激情，用務(wù)實高效的實干作風，用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個字銘刻在我心中，我深深地知道在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上，只有不斷地加強和學習新的業(yè)務(wù)知識，做好本職工作，提高工作效率，才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用，協(xié)調(diào)作用，管理作用。為此一年來我認真學習相關(guān)理論知識，利用業(yè)余時間熟悉新的業(yè)務(wù)技能，提高管理能力，這贏得了分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的廣泛好評。

在即將過去的一年里，在分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，推動了辦公室工作的有序開展。

過去的一年，作為辦公室主任，我在工作中主要抓好支行辦公和重要會議，確保支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)支行各部門工作，綜合全行信息，加強信息反饋，提高工作質(zhì)量和效率，在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作，支行文書事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實工作、__，支行人事檔案、員工的調(diào)入、調(diào)出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作，支行經(jīng)費管理，支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò)和接待工作，文明創(chuàng)建資料的收集、臺賬的整理和歸檔，做出了卓有成效的工作。有人說“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡?！蔽覉远ǖ膹男√幾銎?，對自己嚴格要求，在每一項具體工作中都注意嚴格要求自己，積極努力，銳意進取。從領(lǐng)導(dǎo)的指示出發(fā)，踏踏實實做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)各位同事們，作為一名辦公室主任我沒有顯赫的地位，更沒有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的責任。一份辛勞，一份收獲，我的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和中心同志的廣泛贊譽，但我深深地知道榮譽屬于過去，未來我還需努力，成績不找跑步了，問題不找不得了，目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的距離，還存在著許多不足，在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績、彌補不足，積極擺正位置，結(jié)合自己的一些經(jīng)驗和教訓，以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度，以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度，慎對從事的職業(yè)，力爭在明年的工作中做到以下幾點：

1、加強學習，常常備好“充電器”。時時不忘給自己“充電”，加強各種知識的學習，努力提高自身綜合素質(zhì)和實際工作能力。堅持把所學理論運用到實際工作中，更好地推動工作。積極參加培訓學習，利用業(yè)余時間自學，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學習，向群眾學習，向經(jīng)驗豐富的老同志學習.

2、勤奮工作，默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局，時刻，勤勤懇懇、無怨無悔干好本職工作，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，和同事們一起積極工作，為公司默默貢獻。

總之，回顧xxxx年，“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗，與辦公室全體人員一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能，積極發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。

2.銀行綜合辦工作自查報告

為了進一步做好部門工作，樹立清政廉潔意識，提高自我約束、自我凈化能力。按照黨風廉政建設(shè)的具體要求，結(jié)合本次民主生活會的工作實際，緊密圍繞分行黨委提出的工作目標。不斷的加強自我思想建設(shè)和作風建設(shè)，積極配合一把手工作，充分發(fā)揮了自己的主觀能動性和創(chuàng)造性。始終堅持以“三個代表”為指導(dǎo)，創(chuàng)新工作思路，深化內(nèi)部管理。以高度的責任感和事業(yè)心，勤奮工作，躬身實踐，堅持廉潔不奢侈，堅持勤政不腐化。能夠按照分行黨委和黨風廉政建設(shè)的要求，嚴格的要求自己。按照部門分工，我今年主要分管綜合管理室和信息中心的工作。

一、加強學習，提高素質(zhì)，增強廉潔從政意識

通過參加中心組學習和黨員的組織生活，特別是xx屆xx全會以來，對關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，正確樹立科學的發(fā)展觀，堅持“三個代表”重要思想。筑牢思想道德防線，保持和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記勤政為民、服務(wù)為先、廉潔從政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，體民情、解民憂，為員工辦實事，努力改造自己的世界觀，端正自己的價值觀，從思想上進一步提高對黨風廉政建設(shè)重要性認識，時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨意識，自覺遵守黨規(guī)黨紀，法律法規(guī)，增強拒腐防變能力。

二、務(wù)實工作，廉潔自律，自覺維護運行中心形象

自覺用“三個代表”重要思想和科學的發(fā)展關(guān)嚴格要求自己。認真做好總經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)，特別是對自己分管的部門，經(jīng)常深入科室內(nèi)部，著力加強正確理念的宣傳教育、使員工進一步提高認識，統(tǒng)一思想，強化責任，健全制度，防范風險，落實檢查整改措施。

工作中自覺執(zhí)行《黨內(nèi)生活基本準則》，維護班子團結(jié)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，尊重下級，注意協(xié)調(diào)好同志間關(guān)系。堅持民主集中制，個人服從組織，下級服從上級，重大問題集體研究，辦事不獨斷，虛心聽取不同意見。對人誠懇，服務(wù)熱情，辦事公正，敢于承擔責任。

一年來，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和員工們的大力支持下，先后負責完成了現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的升級切換；西藏分行企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站建設(shè)；cmis2。0版本的升級和信息補錄工作；人力資源系統(tǒng)的升級改造；管理信息平臺的建設(shè)；辦公自動化的切換上線；部內(nèi)風險管理平臺的建設(shè)；金融統(tǒng)計大檢查；運行中心成立一周年文藝晚會；橋牌講座等項目性和建設(shè)性工作。共舉辦了全行性的培訓班4期，有力的推動了我行業(yè)務(wù)的整體發(fā)展水平。

在日常工作的管理過程中，始終堅持以人為本，從思想和行動上尊重員工的人格，尊重員工的權(quán)利，尊重員工的勞動。努力豐富員工的業(yè)余文化生活，積極倡導(dǎo)和實踐家園文化建設(shè)，著力做好員工培訓和員工隊伍建設(shè)。采用員工生日聚會、晨訓、每周一課等形式，利用業(yè)余時間和員工自籌資金將運行中心的工作和發(fā)展推上了一個新臺階，并得到了總行的好評。

個人發(fā)展也得到了一定程度的提高。認真閱讀了《孫子兵法》《水煮三國》《治國方略》《千古奇謀》《上下五千年》等文學和管理著作。撰寫了一些分析性文章和營銷策劃類的方案，其中《淺析資源配置和風險管理的辨證關(guān)系》被總行網(wǎng)站采用。

三、存在的問題與努力方向

存在的問題：

1、總體上講和員工的溝通交流不夠，對部門內(nèi)的監(jiān)督管理也有不到位的現(xiàn)象。管理能力和工作效率也有待于進一步提高。

2、有時對政治學習、自我提高抓得不緊，理論水平提高慢，撰寫調(diào)研文章不多。

3、支部工作抓的不緊，學習方式比較陳舊，創(chuàng)新力度不大。

努力方向：

1、經(jīng)常重溫《黨章》《準則》等時刻牢記黨的宗旨、廉潔從政、執(zhí)政為民；加強政治學習和業(yè)務(wù)學習，增強自己黨性，提高自己政治理論水平，訓練好自己政治思想，開闊自己政治眼界，爭做一個優(yōu)秀的中層管理人員。

2、定期與員工交流工作、學習、思想的方面內(nèi)容，以達到互相激勵互相幫助，共同提高的目的。把更多的時間用在學習和思考工作上；生活簡樸、勤儉節(jié)約，保持艱苦奮斗的傳統(tǒng)。

3、扎實開展好支部工作，創(chuàng)新工作機制，解決好工作和學習中存在的問題，務(wù)求實效。堅持民主集中制，遵守“三重一大”議事規(guī)則。樹立民主討論之風，克服個人主義，開展好批評與自我批評。

3.銀行綜合辦工作自查報告

xxxx年，辦公室在市分行黨委和營業(yè)部黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部室的支持和幫助下，認真學習貫徹落實黨的精神、全國省、市分行行長會議和辦公室主任會議精神，以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“外樹形象、內(nèi)保平安”和“五個一工程”及全行重點工作，按照“兩輪驅(qū)動”和“兩個主導(dǎo)品牌”的經(jīng)營戰(zhàn)略；不斷適應(yīng)新形勢、新業(yè)務(wù)的發(fā)展；認真履行好辦公室職能，做好公文報送、上傳下達、黨風廉政建設(shè)，開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“合規(guī)管理年”、“你了解你的客戶嗎”等活動，有效的發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)和安全保障作用，出色的完成了辦公室全年各項工作任務(wù)。

一、工作成效

（一）繼續(xù)加強學習，提高政治、業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

在政治學習方面，辦公室認真學習貫徹黨的xx屆xx全會精神和科學發(fā)展觀，加強全員黨性修養(yǎng)。要求員工在行動上堅持原則、嚴于律己，在政治上、思想上始終與黨中央保持一致，樹立起正確的權(quán)力觀、地位觀、價值觀。此外，積極參與制定各項規(guī)章制度、辦法及規(guī)定。對總行、省、市分行印發(fā)的各項制度、規(guī)定和辦法督促相關(guān)部門抓實抓好。組織全體員工參與“合規(guī)管理年”、“你了解你的客戶好？”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動，加強員工遵章守法意識，向全員印發(fā)“廉潔辦貸十不準”，提高全員廉潔辦貸、誠信辦行意識，保障了全行業(yè)務(wù)合法高效地開展。

（二）切實開展思想政治工作，加強隊伍建設(shè)。

一是狠抓思想教育。多次組織干部職工認真學習《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則》、總行廉潔辦貸“十不準”和省分行“六個嚴禁”。以警示教育為切入點，樹立廉潔從業(yè)意識。經(jīng)理親自給全行員工上黨課，引導(dǎo)員工牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和利益觀，增強防腐拒變的免疫力。二是層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任狀，同時走出去，深入延伸到信貸企業(yè)，聘請了黨風廉政形象監(jiān)督員，對我部干部職工在工作中的作風予以監(jiān)督。三是建立健全了各項管理制度，狠抓機關(guān)作風建設(shè)，嚴格勞動紀律，加大考勤考核力度，實行掛牌上崗，強化員工責任意識與服務(wù)意識，工作作風大為改善，工作水平與服務(wù)水平大幅提高。

（三）立足本職，盡心盡力，突出地完成了辦公室各項工作任務(wù)。

1、辦公室工作。

①加大考核力度。今年為加大對農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行支農(nóng)工作和金融業(yè)務(wù)改革發(fā)展情況交流和宣傳報道力度，辦公室根據(jù)上級行的有關(guān)要求，制定了《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行岳陽市分行營業(yè)部宣傳、調(diào)研工作考核獎勵辦法》，且分解了考核任務(wù)，提出了具體要求。

②信息調(diào)研。xxxx年市分行下達辦公室信息調(diào)研文章，其中：省級、市級。辦公室今年在省、市分行考核范圍內(nèi)的各種報刊網(wǎng)站發(fā)表文章7，其中：部級報刊、省級報刊雜志、市級報刊、網(wǎng)站、省農(nóng)發(fā)行網(wǎng)站、中國農(nóng)村金融網(wǎng)、中國基層黨建網(wǎng)、岳陽網(wǎng)、最新要情等5，出色的完成了市分行下達的考核任務(wù)，在市分行信息調(diào)研工作百分考核中加8分，辦公室秘書被評為市分行xxxx年度“優(yōu)秀金融通訊員”。

③文明創(chuàng)建。今年5月份參加了岳陽市銀行業(yè)協(xié)會組織開展的“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽活動”辦公室從成立“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)”活動領(lǐng)導(dǎo)小組、制定工作規(guī)劃、到保證創(chuàng)建工作有計劃、有步驟、有內(nèi)容、有安排等做出了顯著成效，且被岳陽市銀行業(yè)協(xié)會評為“岳陽市銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位”，市分行辦公室基礎(chǔ)管理工作考核滿分。

④加強企業(yè)文化建設(shè)。積極開展企業(yè)文化建設(shè)，做好形象識別和系統(tǒng)建設(shè)。一是成立了中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行岳陽市分行營業(yè)部企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由正副經(jīng)理任正副組長，各部室正副主管為成員，并指令辦公室專人負責日常工作的開展。二是辦公室制定了企業(yè)文化建設(shè)2年工作規(guī)劃和措施。三是加強了企業(yè)文化建設(shè)識別系統(tǒng)的建設(shè)和投入。四是向新聞媒體刊發(fā)了支持企業(yè)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)等調(diào)研文章和圖片新聞。五是企業(yè)建設(shè)工作在市分行xxxx年年終考核中得了滿分。

⑤其他臨時性工作。一是辦理了營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等工作的年檢和負責人的變更手續(xù)。二是收集、整理了第xx屆第二次職工大代表大會和黨支部民主生活動材料匯編，并撰寫了xxxx年度職工代表大會工會工作報告。在中國農(nóng)村金融網(wǎng)刊發(fā)了岳陽市農(nóng)發(fā)行營業(yè)部隆重招開第xx屆二次職工代表大會信息文章。三是訂閱了各類報刊雜志，且分發(fā)到各部室和個人。

2、紀檢監(jiān)察工作。

①建立了黨風廉證建設(shè)各項規(guī)章制度，開展了全年12次黨風廉政建設(shè)學習，人人備有學習專用筆記本和撰寫心得體會，且刊發(fā)了辦公室撰寫的黨風廉政建設(shè)保駕護航信息文章。

②“合規(guī)管理年”活動。一是辦公室制訂了“合規(guī)管理年”活動實施細則。二是辦公室在全行組織召開“合規(guī)管理”活動動員大會。三是辦公室組織集中學習各項規(guī)章制度和文件16個、自學8個，且人人都有“合規(guī)管理年”活動專用筆記本。四是辦公室組織觀看“反腐倡廉建設(shè)專題片和到建新勞動農(nóng)場現(xiàn)場接受教育。五是辦公室組織參加了省分行舉辦的合規(guī)管理征文活動，且在《金融經(jīng)濟》雜志上發(fā)表論文，市分行檢查考核加2分。

③建立了“合規(guī)管理年”活動、“四無創(chuàng)建”活動、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動、“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案”、“員工違規(guī)積分管理”等專檔。

④組織簽訂了“黨風廉政建設(shè)責任書”、“四無創(chuàng)建責任狀”、“廉潔辦貸十不準”、不違反“十個嚴禁”紀律書、“銀企廉政共建協(xié)議書”等113份。

（四）狠抓制度落實，規(guī)范公文和檔案。

公文是辦公室日常業(yè)務(wù)工作的重要載體，公文材料報送的質(zhì)量和效率對支行業(yè)務(wù)影響甚大。因此辦公室高度重視公文報送工作，一是加強公文制度管理，提高檔案服務(wù)水平。根據(jù)總行公文管理辦法及相關(guān)制度規(guī)定，及時制定了涵蓋公文處理、守法、機要文電管理的一系列內(nèi)部規(guī)章制度，積極構(gòu)建了較為完善的公文管理體系。二是及時處理電子公文的簽發(fā)，按照操作流程及時將電子公文轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)部室，確保政令暢通。三是注重過程控制，提高公文管理質(zhì)量。四是及時做好行務(wù)會、全行職工大會、經(jīng)理辦公會、業(yè)務(wù)分析會等會議記錄的整理。

（五）做好電子公文處理系統(tǒng)，接受和發(fā)送各類電子公文和信息1106份，確保了公文傳輸?shù)募皶r準確。

在__方面，嚴格遵循“突出重點，抓住關(guān)鍵，積極防范，確保安全”的方針，一是調(diào)整了營業(yè)部保密委員會領(lǐng)導(dǎo)小組成員，派檔案保密員參加了岳陽市檔案局組織的全市檔案知識培訓班，且修改了保密制度。二是加強了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要崗位的__，消除了隱患，確保了安全。三是明確了__的指導(dǎo)思想和工作重點，同時，嚴格控制復(fù)印密級文件數(shù)量。四是加強密級文件和印章的管理，且保證做到上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)的原則。

二、今后努力的方向

1、積極爭創(chuàng)模范職工之家。

2、加強做好辦公室工作的責任感和使命感。

3、加強基層行的信息調(diào)研工作。

4、繼續(xù)做好企業(yè)文化建設(shè)。

一年來，辦公室始終堅持以服務(wù)全行改革發(fā)展為中心，在市分行黨委和營業(yè)部黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展工作，圓滿地完成了年度各項工作任務(wù)。xxxx年辦公室工作雖然取得了一些成效，但也存在一些問題，按市分行黨委提出的要求相差甚遠。一是基礎(chǔ)工作比較薄弱；二是執(zhí)行力有待提高；三是考核激勵機制有待健全；四是勞動紀律有待進一步加強。

4.銀行綜合辦工作自查報告

在新形勢下，銀行各項工作能否高效有序運轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)的各項決策部署能否得到很好的執(zhí)行，辦公室起著關(guān)鍵作用。因而正確把握科學發(fā)展觀所蘊含的科學方法，與時俱進地創(chuàng)新工作理念，進一步提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)機關(guān)運作和服務(wù)一線工作的水平，對于辦公室工作尤為重要。所以，在新形勢下，如何提升銀行辦公室工作水平顯得十分重要。

一、銀行辦公室的主要作用

銀行辦公室是承上啟下、上傳下達的“總樞紐”，是文化塑造、信息調(diào)研的“發(fā)動機”，是內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)處理的“參謀部”，是會務(wù)、文秘、檔案工作的“處理器”，是公章、保密、法規(guī)工作的“防火墻”。它既是一個服務(wù)層面廣、工作跨度大、時效要求高的綜合性部門，同時也是一個反映單位綜合形象的重要窗口。因此，做好銀行辦公室的工作，其作用和重要性不言而喻。

二、當前銀行辦公室存在的主要問題

當前銀行辦公室存在的主要問題是：一是銀行辦公室領(lǐng)干部理論 功底不夠扎實，分析問題不透徹，獨自解決問題的能力不強。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學習不夠，只知皮毛，不求甚解，只知大意，不解內(nèi)涵，使起草的公文質(zhì)量不高，不深不透，達不到對公文主題突出，言簡意賅的要求。三是深入基層較少，業(yè)務(wù)指導(dǎo)不夠，掌握情況不多，對外宣傳有待加強。四是創(chuàng)新意識有待加強，“兩辦”行文規(guī)范不一致，辦公室有時無所適從。

三、銀行辦公室怎樣整合資源避免內(nèi)耗

在新形勢下，銀行辦公室怎樣整合資源避免內(nèi)耗，我認為要從強化服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量著手，做到精確分工，明確重點，細化崗位目標，落實崗位目標責任制的工作思路，在實際工作中做到“三個必須”，力爭取得突出效果。一是必須把握大局。善于從政治上分析問題，牢固樹立辦公室就是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)服務(wù)的理念。把辦公室的職責定格在服務(wù)的位置上，正確把握全院大局和工作中不同階段的重點，增強大局意識。二是必須突出重點。把機要、保密、檔案、車管、財務(wù)、信息列為辦公室工作重點，始終抓在手上，放在心上，把銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求體現(xiàn)在辦公室各個方面，各個環(huán)節(jié)，做到用制度管事、管人。三是必須開拓創(chuàng)新。要對銀行業(yè)務(wù)工作進行認真調(diào)研，進一步創(chuàng)新方式、方法。結(jié)合銀行辦公室不同崗位要求，采取不同形式，促使大家學習業(yè)務(wù)和技能，提高文字水平，提高辦事協(xié)調(diào)能力。

四、新形勢下搞好辦公室工作的措施

（一）加強修養(yǎng)，提高素質(zhì)

當前，隨著銀行職能的調(diào)整，辦公室承擔的任務(wù)越來越重，工作領(lǐng)域越來越寬，從事辦公室工作的同志不僅要具備做一名銀行干部的基本素質(zhì)，還必須具有勝任辦公室這一重要崗位的特殊能力。一是勤于學習。只有不斷學習才能不斷提高，也只有不斷學習才能適應(yīng)不斷發(fā)展的形勢的需要。銀行辦公室干部都要自覺養(yǎng)成學習的習慣，樹立終身學習的意識，創(chuàng)建“學習型”的辦公室，努力成為“一專多能”甚至“多專多能”的行家里手。通過自身的學習、實踐和汲取別人的經(jīng)驗去積累，為我所用。二是甘于奉獻。辦公室工作頭緒繁雜，工作辛苦，生活清苦，選擇了辦公室工作就意味著選擇了服務(wù)和奉獻。辦公室工作不僅瑣碎忙亂，而且處于上下左右的夾縫之中，既有來自上面的批評，又有來自下面的埋怨，眾口難調(diào)。為此，辦公室必須從思想上增強甘當后勤部長的服務(wù)意識，不計名利、任勞任怨的無私奉獻意識和腳踏實地、勤勤懇懇的務(wù)實作風。三是要嚴于律己。辦公室干部身在中樞機關(guān)，工作在領(lǐng)導(dǎo)身邊，盡管職務(wù)不高，權(quán)力不大，但位置特殊，一言一行都關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威、關(guān)系到銀行的形象。因此，辦公室干部要加強自律，既是對領(lǐng)導(dǎo)負責，也是對自身負責，要以“君子檢身，常若有過”的態(tài)度，自覺提高自身的道德修養(yǎng)，嚴守紀律。

（二）恪盡職守，搞好服務(wù)

辦公室是綜合辦事機構(gòu)，擔負著參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的重要職責。無論是政務(wù)服務(wù)、事務(wù)管理、綜合協(xié)調(diào)和后勤保障，貫穿其中的主線都是服務(wù)，這便要求辦公室干部要圍繞人民銀行的工作中心，創(chuàng)造性地搞好服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。一是政務(wù)服務(wù)要增強主動性。通常情況下，辦公室都是在領(lǐng)導(dǎo)的授意和安排下開展工作，工作性質(zhì)的特殊性，決定了辦公室工作的被動性。要做好辦公室工作尤其是政務(wù)服務(wù)工作，必須充分發(fā)揮主觀能動性，寓實質(zhì)上的主動于形式上的被動之中。辦公室干部在謀劃上要早，要增強工作預(yù)見性，既想領(lǐng)導(dǎo)之所想，又謀領(lǐng)導(dǎo)之未謀。二是事務(wù)工作要講求嚴密性。辦公室工作無小事。辦文、辦會、辦事都是一些瑣碎的事務(wù)性工作，但稍有不慎就會捅大漏子，就可能影響工作大局。所以辦公室工作要事事想得到，事事不遺漏，既要撿西瓜也要想到撿芝麻，從一點一滴的細微之處做起，培養(yǎng)嚴謹細致的作風，力爭做到“零失誤”、“零缺陷”。三是綜合協(xié)調(diào)要注重全局性。重大問題要考慮全局，細節(jié)問題也要考慮全局。只有站在全局的高度，掌握各方面的情況和意見，通盤考慮，綜合權(quán)衡，才能提出比較科學合理的解決問題的方案，調(diào)動和保護各方面的積極性，形成工作的合力。要嚴格程序，搞好銜接，周密部署，使工作環(huán)環(huán)相扣，不出紕漏。特別是對重大事項的協(xié)調(diào)，要提前介入，做好預(yù)案，精心組織。要嚴格把好會議和文件關(guān)。對一時職責不明、無人負責的事，要自覺拾遺補缺，負起責任，多補臺，多服務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反饋。要充分發(fā)揮“磨合器”的功能，主動協(xié)調(diào)上下左右的關(guān)系，強化信息溝通，形成政務(wù)工作的良性循環(huán)格局。

（三）深入調(diào)研，當好參謀

銀行辦公室干部要堅持把調(diào)查研究作為一項重點工作抓好抓落實，要想在領(lǐng)導(dǎo)之先、謀在領(lǐng)導(dǎo)之前，提出改革發(fā)展的新思路，拿出出奇制勝的新招術(shù)。多搞調(diào)查研究，多出調(diào)研成果，不斷提高參謀服務(wù)水平。一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)需求，開展信息調(diào)研。首先要為上級行領(lǐng)導(dǎo)了解下情服務(wù)，重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實，各個時期業(yè)務(wù)經(jīng)營管理發(fā)展情況、基層行的新做法等，及時為上級行領(lǐng)導(dǎo)提供信息。二是勤于調(diào)查研究，注重總結(jié)分析。辦公室要圍繞中心工作，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。在工作中注重把握分寸，做到責任到位不失職，工作主動不越位，這既是一條工作原則，也是一個工作方法問題。要學會在繁忙緊張的工作中調(diào)查研究，勤于資料積累，善于總結(jié)分析，及時準確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料，充分發(fā)揮工作的主動性，多出點子、想辦法。當前，銀行各項業(yè)務(wù)發(fā)展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，這就要求我們必須把準時代脈搏，通過調(diào)研，及時向行領(lǐng)導(dǎo)匯報，向基層行反饋，使信息調(diào)研始終站在業(yè)務(wù)的最前沿。

5.銀行綜合辦工作自查報告

俗話說，無規(guī)矩不成方圓。凡事都要有個規(guī)矩，有了規(guī)矩，便有了度量是非的原則。國有法，家有規(guī)，對于民生銀行員工來講，“行內(nèi)小法”就是我們的“家規(guī)”。上周總行老師蒞臨分行指導(dǎo)重溫行內(nèi)小法，結(jié)合近些年來具體案例，組織了這次“重操守，防風險，促騰飛”的培訓，使我受益匪淺，如醍醐灌頂。個人要進步，企業(yè)求發(fā)展，一切都應(yīng)遵循“嚴肅紀律，合乎規(guī)范”的原則，這樣才能穩(wěn)步，才能長久。只有自律嚴紀，方能穩(wěn)步騰飛。

在經(jīng)濟全球化的今天，金融市場可謂是百家爭鳴，欣欣向榮，高速發(fā)展的繁榮背后也隱藏著急功近利的浮躁。很多企業(yè)為了片面的追求利益化，走了畸形發(fā)展的路子，違背了法規(guī)法紀，到頭來也只是曇花一現(xiàn)，過眼浮云而已。孫子有言：將者，智信仁勇嚴也。作為企業(yè)的領(lǐng)軍人物，董事長很明確的提出民生銀行的運營策略，那就是“扎扎實實，規(guī)規(guī)矩矩，開動腦筋”去，正是這句話鐫刻在心，民生銀行才能在短短15年里走完了其他銀行30年甚至更長的路。事實很好的證明，只有規(guī)規(guī)矩矩，自律嚴紀，才能使企業(yè)穩(wěn)步騰飛。

作為民生銀行的一名員工，應(yīng)當嚴肅紀律，時刻銘記行內(nèi)小法，自我約束。對于銀行從業(yè)人員來講，風險無處不在，既要有良好品德，遵守法規(guī)，杜絕內(nèi)部風險，又要善于觀察，積極應(yīng)對，防范外部風險。結(jié)合自身工作來講，日常每一筆業(yè)務(wù)的受理不僅要嚴格執(zhí)行金融法規(guī)、政策，還要認真審核票據(jù)憑證的真實性、有效性、合理性、合法性，盡量使風險在可控范圍之內(nèi)。在合乎法規(guī)的基礎(chǔ)上，針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以“點點滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來吸引客戶；始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。