醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告15篇

篇一 醫(yī)院紀(jì)委監(jiān)察工作總結(jié)（領(lǐng)導(dǎo)班子述廉報(bào)告）

xxxx醫(yī)院

紀(jì)委監(jiān)察工作總結(jié)

（領(lǐng)導(dǎo)班子述廉報(bào)告）

即將過去的二oo四年，對(duì)我院來講是極不平凡的一年。一年來，我院在經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)，通過創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得同步發(fā)展。

回顧全年我院黨風(fēng)廉政建設(shè)及紀(jì)檢監(jiān)察工作，是在市衛(wèi)生局紀(jì)委和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過認(rèn)真實(shí)踐“xxxx”重要思想，堅(jiān)定不移地支持和推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作，進(jìn)一步解放思想和發(fā)展生產(chǎn)力，充分調(diào)動(dòng)全院干部職工的工作積極性，努力做好本職工作，從而促進(jìn)醫(yī)院“兩個(gè)文明”建設(shè)得以同步發(fā)展，醫(yī)院院風(fēng)院貌日新月異，職工干勁日益倍增，發(fā)展勢(shì)頭十分喜人。紀(jì)檢監(jiān)察工作為醫(yī)院的一個(gè)重要組織部分，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和醫(yī)務(wù)人員廉潔行風(fēng)方面不斷加大力度，并取得一定的成效?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律。

院黨委一班人堅(jiān)持了中心學(xué)習(xí)小組制度，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷加深對(duì)“xxxx”重要思想的理解能力和實(shí)踐能力，深刻領(lǐng)會(huì)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)這一馬克思主義的精髓，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，正確認(rèn)識(shí)和處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，正確應(yīng)對(duì)目前尚存的諸如醫(yī)療用房緊缺、地理環(huán)境與布局“先天”不足等困境，能夠從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，立足未來找準(zhǔn)發(fā)展方向，使整套班子擰成一股繩，凝聚一股力，形成了全院干部職工上下同心同德的良好開局，出現(xiàn)了集體領(lǐng)導(dǎo)、具體分工，全面落實(shí)的良好工作局面。全院職工能按照院黨委下達(dá)的季度學(xué)習(xí)計(jì)劃開展政治學(xué)習(xí)，從而有效地引導(dǎo)了全院職工以較飽滿的熱情投入到擁護(hù)、支持醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作，自覺遵守院紀(jì)院規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政治紀(jì)律，為做好各項(xiàng)工作打下了良好的思想基矗

二、全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)，加強(qiáng)立黨為公，執(zhí)政為民的思想教育，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政自律工作。

我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費(fèi)八條規(guī)定，以責(zé)任追究制為重點(diǎn)，全面落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則，抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。今年7月，全省專項(xiàng)治理副科級(jí)以上干部違反規(guī)定收受“紅包”工作，院黨委、紀(jì)委高度重視，召開了動(dòng)員大會(huì)，填寫個(gè)人申報(bào)表，并將填寫個(gè)人申報(bào)表擴(kuò)大到了相關(guān)職權(quán)部門負(fù)責(zé)人，雖未發(fā)現(xiàn)收受“紅包”“回扣”事例，但起到啟示教育作用。

我院認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則，抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)干部能夠潔身自愛，做到了廉政自律，不搞特殊化，在干部職工中起到模范帶頭作用。院黨委嚴(yán)格要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，無論是在八小時(shí)之內(nèi)還是在八小時(shí)之外，都必須嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，并要求全體黨員、干部不參與賭博等有損自身形象的不良活動(dòng)。由于工作做得細(xì)，抓得緊，并嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求組織實(shí)施，因而取得了顯著成效，全年沒有領(lǐng)導(dǎo)干部因廉政問題而受到舉報(bào)及以權(quán)謀私～現(xiàn)象的發(fā)生。

三、標(biāo)本兼治，綜合治理，完善管理機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制，從源頭上預(yù)防和治理～。 今年從二季度開始，我院緊密結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)縣級(jí)以上醫(yī)院開展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，大張旗鼓地進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，并針對(duì)一些熱點(diǎn)問題特別是關(guān)系群眾切身利益以及容易出現(xiàn)問題的部門及事項(xiàng)，我們均采取集體討論通過的方式，實(shí)行院務(wù)公開。為達(dá)到標(biāo)本兼治，綜合治理的目的，院領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，實(shí)行院、科、個(gè)人三級(jí)承諾，院方與各藥品、器械供貨單位簽訂了責(zé)任狀，從源頭上遏制了收受“回扣”、藥品促銷費(fèi)等～現(xiàn)象的發(fā)生，擠壓出虛高藥價(jià)中的水分，有效地維護(hù)了群眾的切身利益。公開了舉報(bào)電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，廣泛接受群眾監(jiān)督。

四、執(zhí)行民主集中制原則，對(duì)干部選拔任用，重大工程專項(xiàng)建設(shè)，大額度資金使用等重大事項(xiàng)按照議事規(guī)則進(jìn)行集體討論決定。

實(shí)行院務(wù)公開，是我院執(zhí)行民主集中制原則的集中表現(xiàn)。在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉級(jí)，發(fā)展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在工程建設(shè)方面，無論是大到數(shù)百萬元的大工程，還是只有上萬元的小工程，均采取公開招標(biāo)的方式進(jìn)行，并邀請(qǐng)相關(guān)職能科室及紀(jì)檢監(jiān)察部門的同志參與，引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制使之一切都在眾人的目光下進(jìn)行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式，對(duì)引進(jìn)新藥品種還必須經(jīng)過院藥事管理委員會(huì)通過；對(duì)晉升職稱都必須將考核成績(jī)、論文等計(jì)分情況公布公開，由科室、評(píng)委會(huì)、院務(wù)會(huì)等程序?qū)訉訉彾ò殃P(guān)。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

五、按規(guī)定召開民主生活會(huì)，經(jīng)常性地開展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子中的相互團(tuán)結(jié)。

我院領(lǐng)導(dǎo)班子之所以能夠擰成一股繩，凝聚一股力，這都是能夠堅(jiān)持按照規(guī)定召開民主生活會(huì)，成員相互之間能夠開誠(chéng)布公，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)的結(jié)果。由于不斷加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“xxxx”重要思想的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，班子成員的理論素質(zhì)和道德修養(yǎng)得以不斷提升。雖然在具體工作中會(huì)存在這樣或那樣的分岐，但大家都能以全局為重，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。雖然工作會(huì)有壓力，但更看到了美好的發(fā)展未來，因而我院領(lǐng)導(dǎo)班子中不存在任何問題，仍是個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。

六、做好信訪調(diào)查工作，抓好投訴處理，及時(shí)查辦違紀(jì)事件。

我院在不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，也把醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作納入重要議事日程。經(jīng)常性地組織干部群眾學(xué)習(xí)有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，并面向就診病人發(fā)放“行風(fēng)監(jiān)督卡”，廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見和建議，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一制訂的醫(yī)務(wù)人員“～準(zhǔn)”及“一次性投訴待崗制”的要求嚴(yán)格執(zhí)行。制訂了可操作性較強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德

醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，并及時(shí)對(duì)兩起因服務(wù)態(tài)度存在問題的護(hù)理人員，按照《細(xì)則》的規(guī)定分別予以全院通報(bào)批評(píng)，并處罰金200元的處分。因制度完善，警示教育在前，當(dāng)事人心悅誠(chéng)服，對(duì)其他人起到了很好的警示作用，使得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，投訴案例較去年明顯下降。及時(shí)查辦上級(jí)轉(zhuǎn)辦案例，如上級(jí)轉(zhuǎn)來一封反映我院碎石中心違規(guī)操作，我院即刻予以糾正。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全院共退紅包7人次，計(jì)1400元。 七、勤儉節(jié)約，廉潔行政，堅(jiān)決落實(shí)《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)履行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為的若干規(guī)定》。

我院在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也同時(shí)面臨著經(jīng)濟(jì)緊張的困難。在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、干部群眾都非常支持院部將有限的資金投入到發(fā)展醫(yī)院的事業(yè)中去。在日常工作聯(lián)系中，做到在市同級(jí)來客原則上不安排用餐、其它來客能低標(biāo)準(zhǔn)接待的決不用高標(biāo)準(zhǔn)接待，能在院內(nèi)接待的決不到院外接待。日常所需的辦公用品也提倡厲行節(jié)約的原則，并訂立了嚴(yán)格的申領(lǐng)批準(zhǔn)制度。為了全力支持醫(yī)院建設(shè)，全院干部、職工以高度的“主人翁”精神發(fā)奮工作，即使工作再忙再辛苦，都默默地加班加點(diǎn)，卻從不向組織要一分錢的加班費(fèi)和誤餐費(fèi)，以實(shí)際行動(dòng)投身于院黨委關(guān)于醫(yī)院“二次創(chuàng)業(yè)”的行動(dòng)中去。

在新的一年里，我院將在黨委及上級(jí)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)把以治理亂收費(fèi)、收受回扣、“紅包”、“開單提成”等損害群眾切身利益的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把行風(fēng)整治引上一個(gè)新臺(tái)階。

篇二 醫(yī)院實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)報(bào)告

短短一年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，雖然說不上激情澎湃，但是畢竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血，心里難免有著激動(dòng)。現(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)生行列的老師們，心中的確有萬分的不舍，但天下無不散之筵席，此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次作為醫(yī)生的經(jīng)歷會(huì)讓我們銘記一生。實(shí)習(xí)，意味著我不再是學(xué)校里的那個(gè)搖籃中的寶寶，而是即將步入社會(huì)的那個(gè)學(xué)步的幼兒。

2023年6月，我和同學(xué)離開了母校，來到了我將在此度過一年(也就是大學(xué)生涯中的最后一年，且最重要的一年)的實(shí)習(xí)醫(yī)院----中國(guó)人民解放軍第107中心醫(yī)院，因?yàn)槭窃诠枢l(xiāng)煙臺(tái)，所以感覺既熟悉又親切。

懷著激動(dòng)又憧憬的心情，我們一下火車，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)早已在火車站的出站口代表全院來迎接我們，從他們親切的問候和熱切的舉動(dòng)中，我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱，由于行李很多，又拾掇了好長(zhǎng)時(shí)間，勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊，但因?yàn)?07中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的，讓遠(yuǎn)離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心，一定要在這好好的實(shí)習(xí)，與醫(yī)院融為一體，不辜負(fù)老師們對(duì)我們的期望。

接下來的一個(gè)星期，是醫(yī)務(wù)處的于助理按照我們的需要和上崗要求安排院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任對(duì)我們進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，包括：一、醫(yī)院概況簡(jiǎn)介。二、學(xué)員管理的有關(guān)規(guī)定。三、治安管理的一般常識(shí)。四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。五、醫(yī)療文書的書寫。六、有關(guān)醫(yī)療知識(shí)的講解。七、臨床操作的有關(guān)知識(shí)。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像，讓我們對(duì)實(shí)際的臨床工作有了初步了解，為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。

經(jīng)過一周的培訓(xùn)，我對(duì)醫(yī)院的情況有了初步的了解，并且學(xué)到了好多新的知識(shí)。首先，醫(yī)務(wù)處的于助理給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模，讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景，以及發(fā)展?jié)摿?。同時(shí)，各科室代教老師在教學(xué)管理方面對(duì)我們也作了嚴(yán)格的管理規(guī)定，讓我們一開始就樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度，形成我們固定的思維方式，為將來參加工作打好基礎(chǔ)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育讓我切實(shí)感覺到了作為一名醫(yī)生的神圣和務(wù)實(shí)性，我們必須樹立好自己的形象，做事堅(jiān)持原則，才能更好地維護(hù)“白衣天使”的神圣職權(quán)，才能得到病人及同事的尊重。其次，關(guān)于臨床上具體工作，如書寫醫(yī)療文書，醫(yī)療知識(shí)和臨床操作的講座，讓原本只具備理論知識(shí)的我們認(rèn)識(shí)到了臨床工作要干好是多么的不易，只靠掌握理論知識(shí)是不行的。同時(shí)，對(duì)正確的處理醫(yī)患關(guān)系的問題上我們有了感性的認(rèn)識(shí)。

即來之，則安之。在107中心醫(yī)院這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的大家庭中我一定好好實(shí)習(xí)，充實(shí)自己的知識(shí)，為自己將來的工作打好基礎(chǔ)，也為醫(yī)院奉獻(xiàn)出我的一切。

腫瘤科是研究?jī)?nèi)科系統(tǒng)病的一門學(xué)科。它的主要研究對(duì)象是內(nèi)科系統(tǒng)疾病。它包括食管、胃、腸、肝、膽、胰等臟器的疾病。不僅包括的器官最多，而且是臨床疾病發(fā)生率較高的系統(tǒng)。對(duì)于我們來說，是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)科室之一。在該科，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了這個(gè)科的病歷書寫，腫瘤科的疾病的問診，以及腫瘤科中的部分疾病的治療。在這個(gè)科室中，給我留下深刻印象的是跟科主任的一次會(huì)診。當(dāng)時(shí)是一個(gè)滿面愁容的患者對(duì)主任說其自己的胃最近幾天不舒服，并且惡心，不想吃飯。主任問了他一些病史后，又加問了一句：“最近你和你家里人是不是在鬧別扭?”只見那名患者驚詫地問，您怎么知道啊?主任笑了笑，然后給他開了一些健胃的藥后，和病人聊了點(diǎn)家常，并囑咐他經(jīng)常出來走走，開開心。病人走后，我問主任，為什么要問病人是否同其家人鬧別扭。主任笑這對(duì)我說：“有時(shí)候，人的心情也可以引起諸多疾病或類似于疾病的一些癥狀。我們做醫(yī)生的不能僅僅去治療他們身體上的疾病，我們要究其發(fā)病的原由，去治療根本。這樣才算是一名醫(yī)生。”我當(dāng)時(shí)十分敬佩地看著主任，不僅僅驚贊于他的高超技術(shù)和望診仔細(xì)，更驚贊于他的謙虛和對(duì)自己的要求。因?yàn)樗?dāng)時(shí)說了這么一句話：“這樣才算是一名醫(yī)生。”而不是說：“這樣才算是一名合格的醫(yī)生。”可見他當(dāng)時(shí)并不滿足于自己所取得的成績(jī)，而是更高地要求自己。在我們醫(yī)院，他作為一名科主任，作為一名主任醫(yī)師并享受國(guó)務(wù)院特殊津貼，作為一名普外科的專家，依然不滿足于自己所取得的成績(jī)，依然如此嚴(yán)格地要求自己。這讓作為一個(gè)實(shí)習(xí)生的我想起自己在學(xué)校時(shí)，常因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)便沾沾自喜而感到羞愧。我在肝膽外科實(shí)習(xí)的日子里，我們的主任不僅在臨床理論和實(shí)踐上是我的良師，他在如何做人上更是我的好老師。

在腫瘤科的日子里，我熟悉并掌握了胃癌，白血病，食道癌，肝癌等一些疾病的診斷和它們的初步治療方法。

隨后的幾個(gè)月，我分別去了消化內(nèi)科，心血管呼吸內(nèi)科，神經(jīng)內(nèi)科，燒傷可，急診科，呼吸內(nèi)科，兒科和肝膽腎外科。并且熟練地掌握了這些科中的一些常見病的診斷和治療。

走過以上科室，我來到了骨科。這是外科中最重要的一個(gè)科室，同時(shí)也是可以見到外科疾病最多的一個(gè)科室。第一天去，我的帶教老師便給我強(qiáng)調(diào)了無菌操作的重要性，他對(duì)我說：“對(duì)于一個(gè)外科手術(shù)來說，無論醫(yī)生的技術(shù)有多么高超，或者你的醫(yī)療設(shè)備有多么完善，只要你不注意無菌操作，就意味著你們的手術(shù)從根本上已經(jīng)失敗了。”然后他認(rèn)真地帶領(lǐng)我學(xué)習(xí)了手術(shù)中無菌操作的第一步——六步洗手法，第一步：掌心相對(duì)，手指并攏相互摩擦;第二步：手心對(duì)手背沿指縫相互搓擦，交換進(jìn)行;第三步：掌心相對(duì)，雙手交叉沿指縫相互摩擦;第四步：一手握另一手大拇指旋轉(zhuǎn)搓擦，交換進(jìn)行;第五步：彎曲各手指關(guān)節(jié)，在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦，交換進(jìn)行;第六步：搓洗手腕，交換進(jìn)行。手指關(guān)節(jié)，在另一手掌心旋轉(zhuǎn)搓擦，交換進(jìn)行;最后擦手，晾干，去消毒液中靜泡。

在骨科，我主要的任務(wù)除了跟帶教老師學(xué)習(xí)疾病的診斷與治療，各種手術(shù)的操作外，給病人的創(chuàng)口換藥也是我的責(zé)任所在。其中給我以震撼的一次是：有一天，我?guī)鸵粋€(gè)斷指再植的病人換藥過后，病人的家屬指著病人腰麻后腰椎部位粘的無菌紗布問我，什么時(shí)候可以拿掉它。我揭開紗布看了看，沒有在出血的跡象。我便對(duì)他說，可以拿掉了，隨后我感覺不妥當(dāng)，有讓病人家屬去醫(yī)生辦公室問下醫(yī)生。我回辦公室后，病人家屬便去了。他們問了我的帶教老師，我的帶教老師看了后也說是可以拿掉了。但病人并沒有當(dāng)即拿掉，而是轉(zhuǎn)過身又問了我一遍：“醫(yī)生，是不是可以拿掉了。”我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)哭笑不得。只能對(duì)他們說：“那位比我權(quán)威多了。”我的帶教老師聽了急了起來。我不禁想起了剛來醫(yī)院時(shí)醫(yī)務(wù)科的于助理對(duì)我說的那句話：“每科中的患者更多的是把你當(dāng)一名醫(yī)生來看待。你的一言一行，不僅僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)任，還要對(duì)病人負(fù)責(zé)。”這件事情讓我深切地感到自己肩上的重?fù)?dān)，也對(duì)我在骨科繼續(xù)的日子里留下了不可磨滅的影響。

在骨科的日子里，我見到了大量手外傷和足外傷疾病。并且能熟練地掌握它們的診斷與治療?？芍^是不枉此行。

時(shí)間過的很快。做過普外科，我依次去了胸外科，脊柱外科，腦外科，婦產(chǎn)科和五官科。并且認(rèn)真地學(xué)習(xí)了這些科室的常見病例，熟練地掌握了這些病例的病歷書寫和診斷與治療。

隨著我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的認(rèn)識(shí)逐步深入。我的實(shí)習(xí)生涯也即將結(jié)束。在我的實(shí)習(xí)生涯中，我深切地感到了做一名醫(yī)生的不容易，想做一名好醫(yī)生更是一件非常不容易的事情。實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干!在第一次臨床實(shí)踐中體會(huì)到理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，領(lǐng)悟到良好醫(yī)患關(guān)系的重要性。沒有實(shí)踐的考驗(yàn)，再多的理論也只是紙上談兵。

短短一年的時(shí)間與老師建立了良好的感情，讓我離開真有點(diǎn)依依不舍的感覺。走進(jìn)各科辦公室，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份孤單，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠(chéng)!在這里，我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些道理：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作!……

發(fā)自肺腑之言：感謝院領(lǐng)導(dǎo)于助理對(duì)我的信任，感謝帶教老師的細(xì)心教育，耐心指導(dǎo)，感謝所有老師的關(guān)心愛護(hù)，感謝各病人對(duì)我的信任，感謝107中心醫(yī)院給我的栽培!

最后，感謝107中心醫(yī)院給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也感謝各位代教老師在工作忙碌之時(shí)，還要帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生，教導(dǎo)我們正確的方向;也很高興與其他實(shí)習(xí)生，在緊湊的實(shí)習(xí)生活中不但互相學(xué)習(xí)，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間短暫，但這段時(shí)間卻給了我無比大的收獲，除實(shí)務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外，人際關(guān)系的拓展、職場(chǎng)文化的百態(tài)、還有一些活動(dòng)的參與都讓我獲益良多，這樣充實(shí)的生活，我想會(huì)是我人生中一段難忘的時(shí)光。、

醫(yī)院實(shí)習(xí)報(bào)告工作總結(jié)報(bào)告

篇三 *醫(yī)院紀(jì)委監(jiān)察工作總結(jié)（領(lǐng)導(dǎo)班子述廉報(bào)告）

****醫(yī)院

紀(jì)委監(jiān)察工作總結(jié)

（領(lǐng)導(dǎo)班子述廉報(bào)告）

即將過去的二OO四年，對(duì)我院來講是極不平凡的一年。一年來，我院在經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)，通過創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得同步發(fā)展。

回顧全年我院黨風(fēng)廉政建設(shè)及紀(jì)檢監(jiān)察工作，是在市衛(wèi)生局紀(jì)委和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定不移地支持和推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作，進(jìn)一步解放思想和發(fā)展生產(chǎn)力，充分調(diào)動(dòng)全院干部職工的工作積極性，努力做好本職工作，從而促進(jìn)醫(yī)院“兩個(gè)文明”建設(shè)得以同步發(fā)展，醫(yī)院院風(fēng)院貌日新月異，職工干勁日益倍增，發(fā)展勢(shì)頭十分喜人。紀(jì)檢監(jiān)察工作為醫(yī)院的一個(gè)重要組織部分，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和醫(yī)務(wù)人員廉潔行風(fēng)方面不斷加大力度，并取得一定的成效?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律。

院黨委一班人堅(jiān)持了中心學(xué)習(xí)小組制度，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解能力和實(shí)踐能力，深刻領(lǐng)會(huì)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)這一馬克思主義的精髓，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，正確認(rèn)識(shí)和處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，正確應(yīng)對(duì)目前尚存的諸如醫(yī)療用房緊缺、地理環(huán)境與布局“先天”不足等困境，能夠從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，立足未來找準(zhǔn)發(fā)展方向，使整套班子擰成一股繩，凝聚一股力，形成了全院干部職工上下同心同德的良好開局，出現(xiàn)了集體領(lǐng)導(dǎo)、具體分工，全面落實(shí)的良好工作局面。全院職工能按照院黨委下達(dá)的季度學(xué)習(xí)計(jì)劃開展政治學(xué)習(xí)，從而有效地引導(dǎo)了全院職工以較飽滿的熱情投入到擁護(hù)、支持醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作，自覺遵守院紀(jì)院規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政治紀(jì)律，為做好各項(xiàng)工作打下了良好的思想基礎(chǔ)。

二、全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)，加強(qiáng)立黨為公，執(zhí)政為民的思想教育，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政自律工作。

我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費(fèi)八條規(guī)定，以責(zé)任追究制為重點(diǎn)，全面落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則，抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。今年7月，全省專項(xiàng)治理副科級(jí)以上干部違反規(guī)定收受“紅包”工作，院黨委、紀(jì)委高度重視，召開了動(dòng)員大會(huì)，填寫個(gè)人申報(bào)表，并將填寫個(gè)人申報(bào)表擴(kuò)大到了相關(guān)職權(quán)部門負(fù)責(zé)人，雖未發(fā)現(xiàn)收受“紅包”“回扣”事例，但起到啟示教育作用。

我院認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則，抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)干部能夠潔身自愛，做到了廉政自律，不搞特殊化，在干部職工中起到模范帶頭作用。院黨委嚴(yán)格要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，無論是在八小時(shí)之內(nèi)還是在八小時(shí)之外，都必須嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，并要求全體黨員、干部不參與賭博等有損自身形象的不良活動(dòng)。由于工作做得細(xì)，抓得緊，并嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求組織實(shí)施，因而取得了顯著成效，全年沒有領(lǐng)導(dǎo)干部因廉政問題而受到舉報(bào)及以權(quán)謀私腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

三、標(biāo)本兼治，綜合治理，完善管理機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

今年從二季度開始，我院緊密結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)縣級(jí)以上醫(yī)院開展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，大張旗鼓地進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，并針對(duì)一些熱點(diǎn)問題特別是關(guān)系群眾切身利益以及容易出現(xiàn)問題的部門及事項(xiàng)，我們均采取集體討論通過的方式，實(shí)行院務(wù)公開。為達(dá)到標(biāo)本兼治，綜合治理的目的，院領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，實(shí)行院、科、個(gè)人三級(jí)承諾，院方與各藥品、器械供貨單位簽訂了責(zé)任狀，從源頭上遏制了收受“回扣”、藥品促銷費(fèi)等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，擠壓出虛高藥價(jià)中的水分，有效地維護(hù)了群眾的切身利益。公開了舉報(bào)電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，廣泛接受群眾監(jiān)督。

四、執(zhí)行民主集中制原則，對(duì)干部選拔任用，重大工程專項(xiàng)建設(shè)，大額度資金使用等重大事項(xiàng)按照議事規(guī)則進(jìn)行集體討論決定。

實(shí)行院務(wù)公開，是我院執(zhí)行民主集中制原則的集中表現(xiàn)。在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉級(jí)，發(fā)展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在工程建設(shè)方面，無論是大到數(shù)百萬元的大工程，還是只有上萬元的小工程，均采取公開招標(biāo)的方式進(jìn)行，并邀請(qǐng)相關(guān)職能科室及紀(jì)檢監(jiān)察部門的同志參與，引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制使之一切都在眾人的目光下進(jìn)行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式，對(duì)引進(jìn)新藥品種還必須經(jīng)過院藥事管理委員會(huì)通過；對(duì)晉升職稱都必須將考核成績(jī)、論文等計(jì)分情況公布公開，由科室、評(píng)委會(huì)、院務(wù)會(huì)等程序?qū)訉訉彾ò殃P(guān)。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，意見少了，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。

五、按規(guī)定召開民主生活會(huì)，經(jīng)常性地開展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子中的相互團(tuán)結(jié)。

我院領(lǐng)導(dǎo)班子之所以能夠擰成一股繩，凝聚一股力，這都是能夠堅(jiān)持按照規(guī)定召開民主生活會(huì)，成員相互之間能夠開誠(chéng)布公，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)的結(jié)果。由于不斷加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，班子成員的理論素質(zhì)和道德修養(yǎng)得以不斷提升。雖然在具體工作中會(huì)存在這樣或那樣的分岐，但大家都能以全局為重，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。雖然工作會(huì)有壓力，但更看到了美好的發(fā)展未來，因而我院領(lǐng)導(dǎo)班子中不存在任何問題，仍是個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。

六、做好信訪調(diào)查工作，抓好投訴處理，及時(shí)查辦違紀(jì)事件。

我院在不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，也把醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作納入重要議事日程。經(jīng)常性地組織干部群眾學(xué)習(xí)有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，并面向就診病人發(fā)放“行風(fēng)監(jiān)督卡”，廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見和建議，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一制訂的醫(yī)務(wù)人員“五不準(zhǔn)”及“一次性投訴待崗制”的要求嚴(yán)格執(zhí)行。制訂了可操作性較強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，并及時(shí)對(duì)兩起因服務(wù)態(tài)度存在問題的護(hù)理人員，按照《細(xì)則》的規(guī)定分別予以全院通報(bào)批評(píng)，并處罰金200元的處分。因制度完善，警示教育在前，當(dāng)事人心悅誠(chéng)服，對(duì)其他人起到了很好的警示作用，使得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，投訴案例較去年明顯下降。及時(shí)查辦上級(jí)轉(zhuǎn)辦案例，如上級(jí)轉(zhuǎn)來一封反映我院碎石中心違規(guī)操作，我院即刻予以糾正。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全院共退紅包7人次，計(jì) 1400元。

七、勤儉節(jié)約，廉潔行政，堅(jiān)決落實(shí)《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)履行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為的若干規(guī)定》。

我院在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也同時(shí)面臨著經(jīng)濟(jì)緊張的困難。在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、干部群眾都非常支持院部將有限的資金投入到發(fā)展醫(yī)院的事業(yè)中去。在日常工作聯(lián)系中，做到在市同級(jí)來客原則上不安排用餐、其它來客能低標(biāo)準(zhǔn)接待的決不用高標(biāo)準(zhǔn)接待，能在院內(nèi)接待的決不到院外接待。日常所需的辦公用品也提倡厲行節(jié)約的原則，并訂立了嚴(yán)格的申領(lǐng)批準(zhǔn)制度。為了全力支持醫(yī)院建設(shè)，全院干部、職工以高度的“主人翁”精神發(fā)奮工作，即使工作再忙再辛苦，都默默地加班加點(diǎn)，卻從不向組織要一分錢的加班費(fèi)和誤餐費(fèi)，以實(shí)際行動(dòng)投身于院黨委關(guān)于醫(yī)院“二次創(chuàng)業(yè)”的行動(dòng)中去。

在新的一年里，我院將在黨委及上級(jí)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)把以治理亂收費(fèi)、收受回扣、“紅包”、“開單提成”等損害群眾切身利益的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把行風(fēng)整治引上一個(gè)新臺(tái)階。

篇四 xxxx年4月醫(yī)院護(hù)士實(shí)習(xí)報(bào)告范文工作總結(jié)范文

光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展的年輕黨員梯隊(duì)，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)和“三個(gè)代表”的重要思想。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!

xx年醫(yī)院檢驗(yàn)科個(gè)人工作總結(jié)xx年已經(jīng)過去，充滿希望的xx年向我們走來。在過去的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，在工作上積極主...

時(shí)間過得真快，20xx年已經(jīng)過去半年了，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在大家的關(guān)心幫助下，通過自己的努力，使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將情況總結(jié)1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度：我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則...

緊張而有序的20xx年又要過去了，在忙碌的一年里，在科主任及上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下，我無論是思想上還是在業(yè)務(wù)水平上，我的收獲都很大，具體思想方面：一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大會(huì)議精神，積極...

從20xx年9月1日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實(shí)履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成...

醫(yī)院檢驗(yàn)科工作小結(jié)20xx年，檢驗(yàn)科在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)及各有關(guān)職能部門的有效指導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹***理論和中國(guó)***第xx屆中央委員會(huì)第四次全體會(huì)議精神，按照年初醫(yī)院制定的工作目標(biāo)和本科室工作計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，在各個(gè)方面均較好地...

20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)一、業(yè)務(wù)方面：1、1-6月份(6月20日止)藥劑...

一、嚴(yán)守公司的規(guī)章制度，以員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴(yán)格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時(shí)間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動(dòng)幫店長(zhǎng)...

時(shí)光荏苒，20xx年已經(jīng)過去，在這近一年的工作中，藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，切實(shí)保障了人民群眾的用藥安全性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、合理性等。

篇五 *醫(yī)院紀(jì)委監(jiān)察工作總結(jié)（領(lǐng)導(dǎo)班子）述職報(bào)告范文

****醫(yī)院紀(jì)委監(jiān)察工作總結(jié)（領(lǐng)導(dǎo)班子述廉報(bào)告） 即將過去的二oo四年，對(duì)我院來講是極不平凡的一年。一年來，我院在經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)，通過創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得同步發(fā)展?；仡櫲晡以狐h風(fēng)廉政建設(shè)及紀(jì)檢監(jiān)察工作，是在市衛(wèi)生局紀(jì)委和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定不移地支持和推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作，進(jìn)一步解放思想和發(fā)展生產(chǎn)力，充分調(diào)動(dòng)全院干部職工的工作積極性，努力做好本職工作，從而促進(jìn)醫(yī)院“兩個(gè)文明”建設(shè)得以同步發(fā)展，醫(yī)院院風(fēng)院貌日新月異，職工干勁日益倍增，發(fā)展勢(shì)頭十分喜人。紀(jì)檢監(jiān)察工作為醫(yī)院的一個(gè)重要組織部分，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和醫(yī)務(wù)人員廉潔行風(fēng)方面不斷加大力度，并取得一定的成效?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)一、堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律。院黨委一班人堅(jiān)持了中心學(xué)習(xí)小組制度，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解能力和實(shí)踐能力，深刻領(lǐng)會(huì)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)這一馬克思主義的精髓，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，正確認(rèn)識(shí)和處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，正確應(yīng)對(duì)目前尚存的諸如醫(yī)療用房緊缺、地理環(huán)境與布局“先天”不足等困境，能夠從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，立足未來找準(zhǔn)發(fā)展方向，使整套班子擰成一股繩，凝聚一股力，形成了全院干部職工上下同心同德的良好開局，出現(xiàn)了集體領(lǐng)導(dǎo)、具體分工，全面落實(shí)的良好工作局面。全院職工能按照院黨委下達(dá)的季度學(xué)習(xí)計(jì)劃開展政治學(xué)習(xí)，從而有效地引導(dǎo)了全院職工以較飽滿的熱情投入到擁護(hù)、支持醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作，自覺遵守院紀(jì)院規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政治紀(jì)律，為做好各項(xiàng)工作打下了良好的思想基礎(chǔ)。二、全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)，加強(qiáng)立黨為公，執(zhí)政為民的思想教育，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政自律工作。我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費(fèi)八條規(guī)定，以責(zé)任追究制為重點(diǎn)，全面落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則，抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。今年7月，全省專項(xiàng)治理副科級(jí)以上干部違反規(guī)定收受“紅包”工作，院黨委、紀(jì)委高度重視，召開了動(dòng)員大會(huì)，填寫個(gè)人申報(bào)表，并將填寫個(gè)人申報(bào)表擴(kuò)大到了相關(guān)職權(quán)部門負(fù)責(zé)人，雖未發(fā)現(xiàn)收受“紅包”“回扣”事例，但起到啟示教育作用。我院認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則，抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)干部能夠潔身自愛，做到了廉政自律，不搞特殊化，在干部職工中起到模范帶頭作用。院黨委嚴(yán)格要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，無論是在八小時(shí)之內(nèi)還是在八小時(shí)之外，都必須嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，并要求全體黨員、干部不參與賭博等有損自身形象的不良活動(dòng)。由于工作做得細(xì)，抓得緊，并嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求組織實(shí)施，因而取得了顯著成效，全年沒有領(lǐng)導(dǎo)干部因廉政問題而受到舉報(bào)及以權(quán)謀私腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。三、標(biāo)本兼治，綜合治理，完善管理機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。今年從二季度開始，我院緊密結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)縣級(jí)以上醫(yī)院開展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，大張旗鼓地進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，并針對(duì)一些熱點(diǎn)問題特別是關(guān)系群眾切身利益以及容易出現(xiàn)問題的部門及事項(xiàng)，我們均采取集體討論通過的方式，實(shí)行院務(wù)公開。為達(dá)到標(biāo)本兼治，綜合治理的目的，院領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，實(shí)行院、科、個(gè)人三級(jí)承諾，院方與各藥品、器械供貨單位簽訂了責(zé)任狀，從源頭上遏制了收受“回扣”、藥品促銷費(fèi)等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，擠壓出虛高藥價(jià)中的水分，有效地維護(hù)了群眾的切身利益。公開了舉報(bào)電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，廣泛接受群眾監(jiān)督。四、執(zhí)行民主集中制原則，對(duì)干部選拔任用，重大工程專項(xiàng)建設(shè)，大額度資金使用等重大事項(xiàng)按照議事規(guī)則進(jìn)行集體討論決定。實(shí)行院務(wù)公開，是我院執(zhí)行民主集中制原則的集中表現(xiàn)。wenmi.net在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉級(jí)，發(fā)展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在工程建設(shè)方面，無論是大到數(shù)百萬元的大工程，還是只有上萬元的小工程，均采取公開招標(biāo)的方式進(jìn)行，并邀請(qǐng)相關(guān)職能科室及紀(jì)檢監(jiān)察部門的同志參與，引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制使之一切都在眾人的目光下進(jìn)行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式，對(duì)引進(jìn)新藥品種還必須經(jīng)過院藥事管理委員會(huì)通過；對(duì)晉升職稱都必須將考核成績(jī)、論文等計(jì)分情況公布公開，由科室、評(píng)委會(huì)、院務(wù)會(huì)等程序?qū)訉訉彾ò殃P(guān)。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，wenmi.net意見少了，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。五、按規(guī)定召開民主生活會(huì)，經(jīng)常性地開展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子中的相互團(tuán)結(jié)。我院領(lǐng)導(dǎo)班子之所以能夠擰成一股繩，凝聚一股力，這都是能夠堅(jiān)持按照規(guī)定召開民主生活會(huì)，成員相互之間能夠開誠(chéng)布公，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)的結(jié)果。由于不斷加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，班子成員的理論素質(zhì)和道德修養(yǎng)得以不斷提升。雖然在具體工作中會(huì)存在這樣或那樣的分岐，但大家都能以全局為重，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。雖然工作會(huì)有壓力，但更看到了美好的發(fā)展未來，因而我院領(lǐng)導(dǎo)班子中不存在任何問題，仍是個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。六、做好信訪調(diào)查工作，抓好投訴處理，及時(shí)查辦違紀(jì)事件。我院在不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，也把醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作納入重要議事日程。經(jīng)常性地組織干部群眾學(xué)習(xí)有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，并面向就診病人發(fā)放“行風(fēng)監(jiān)督卡”，廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見和建議，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一制訂的醫(yī)務(wù)人員“五不準(zhǔn)”及“一次性投訴待崗制”的要求嚴(yán)格執(zhí)行。制訂了可操作性較強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，并及時(shí)對(duì)兩起因服務(wù)態(tài)度存在問題的護(hù)理人員，按照《細(xì)則》的規(guī)定分別予以全院通報(bào)批評(píng)，并處罰金200元的處分。因制度完善，警示教育在前，當(dāng)事人心悅誠(chéng)服，對(duì)其他人起到了很好的警示作用，使得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，投訴案例較去年明顯下降。及時(shí)查辦上級(jí)轉(zhuǎn)辦案例，如上級(jí)轉(zhuǎn)來一封反映我院碎石中心違規(guī)操作，我院即刻予以糾正。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全院共退紅包7人次，計(jì) 1400元。七、勤儉節(jié)約，廉潔行政，堅(jiān)決落實(shí)《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)履行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為的若干規(guī)定》。我院在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也同時(shí)面臨著經(jīng)濟(jì)緊張的困難。在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、干部群眾都非常支持院部將有限的資金投入到發(fā)展醫(yī)院的事業(yè)中去。在日常工作聯(lián)系中，做到在市同級(jí)來客原則上不安排用餐、其它來客能低標(biāo)準(zhǔn)接待的決不用高標(biāo)準(zhǔn)接待，能在院內(nèi)接待的決不到院外接待。日常所需的辦公用品也提倡厲行節(jié)約的原則，并訂立了嚴(yán)格的申領(lǐng)批準(zhǔn)制度。為了全力支持醫(yī)院建設(shè)，全院干部、職工以高度的“主人翁”精神發(fā)奮工作，即使工作再忙再辛苦，都默默地加班加點(diǎn)，卻從不向組織要一分錢的加班費(fèi)和誤餐費(fèi)，以實(shí)際行動(dòng)投身于院黨委關(guān)于醫(yī)院“二次創(chuàng)業(yè)”的行動(dòng)中去。在新的一年里，我院將在黨委及上級(jí)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)把以治理亂收費(fèi)、收受回扣、“紅包”、“開單提成”等損害群眾切身利益的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把行風(fēng)整治引上一個(gè)新臺(tái)階。

*醫(yī)院紀(jì)委監(jiān)察工作總結(jié)（領(lǐng)導(dǎo)班子述廉報(bào)告）

篇六 醫(yī)院財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)報(bào)告

醫(yī)院財(cái)務(wù)年度工作總結(jié)報(bào)告

xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好，瞬間一年又將過去。預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來，第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān)，財(cái)務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下，本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好xx年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)

一、xx年度主要工作回顧

科學(xué)合理安排資金，做好資金科學(xué)運(yùn)行工作：做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為：一是根據(jù)“輕、重、緩、急”原則。保證醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行，保證每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款，對(duì)藥品、衛(wèi)生資料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款，一方面緩解醫(yī)院支付壓力，另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性，利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息，為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對(duì)于當(dāng)月要支付的單位，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。

分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化，2預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化：根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo)。整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用?？偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。

很有必要作進(jìn)一步的完善。因此，完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作：醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個(gè)年頭。院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求，對(duì)開始執(zhí)行的醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施。

撰寫每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析演講，按三甲醫(yī)院規(guī)范撰寫財(cái)務(wù)演講：根據(jù)浙江省醫(yī)院評(píng)審規(guī)范要求。針對(duì)增減原因深入的查找原因并加以分析，并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變化因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析演講。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析演講。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析演講符合省醫(yī)院評(píng)審規(guī)范要求。

進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作：根據(jù)《會(huì)計(jì)法》醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。按上級(jí)主管部門規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看，使用會(huì)計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求。

較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作，依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作：依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看，所料理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。

計(jì)算資料翔實(shí)，完成全年績(jī)效工資核算和利息效益分析工作：依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求。計(jì)算無誤，符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《利息效益分析》演講，從中找出管理中的缺乏之處，提出減少利息支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析演講供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào)，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。

財(cái)務(wù)科專門設(shè)置收支臺(tái)帳，做好醫(yī)院與xx區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作：自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作。核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大，但核算資料牽涉到方方面面，財(cái)務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作，認(rèn)真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)測(cè)本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會(huì)獲得100余萬的純利潤(rùn)，將成為醫(yī)院獲得收支結(jié)余的一個(gè)增長(zhǎng)點(diǎn)。

財(cái)務(wù)科參與省衛(wèi)生廳舉辦的醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財(cái)務(wù)人員參與了市財(cái)政局舉辦的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次;財(cái)務(wù)科本級(jí)舉辦了加強(qiáng)內(nèi)部控制管理》財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì)：本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下。通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德水平，醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí)。

善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文：本年度財(cái)務(wù)科通過醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的進(jìn)一步貫徹執(zhí)行。撰寫了醫(yī)療機(jī)構(gòu)全利息核算中存在問題與對(duì)策》醫(yī)院實(shí)行全面預(yù)算的方法與體會(huì)》績(jī)效評(píng)價(jià)法律法規(guī)建設(shè)的思考》等論文在省級(jí)財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文，一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)內(nèi)控專業(yè)水平，并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。

財(cái)務(wù)科考核小組每季度不定期對(duì)屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。從考核結(jié)果看，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作：依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé)。各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí)，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。

施院長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下，12積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù)：1積極參與申報(bào)成立xx區(qū)人民醫(yī)院和xx區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金。從農(nóng)歷年初五起。早上班遲下班，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長(zhǎng)到市政府、xx區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報(bào)xx區(qū)人民醫(yī)院的積極參與xx區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金，共爭(zhēng)取中央資金700萬元。2受院長(zhǎng)委托向中級(jí)人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費(fèi)糾紛案，xx區(qū)人民法院(婺民一初字第1298號(hào)民事判決，院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費(fèi)用和其他費(fèi)用計(jì)5萬余元。財(cái)務(wù)科認(rèn)真從判決書中找疑點(diǎn)，向施院長(zhǎng)作了匯報(bào)后。施院長(zhǎng)指示財(cái)務(wù)科向中級(jí)法院起訴。起訴以：一審判決依據(jù)的監(jiān)定報(bào)告》違法監(jiān)定，不具法律效力，不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當(dāng);大法高于小法等為由進(jìn)行申訴。金中民一終字第1650號(hào)民事判決，判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失，又為醫(yī)院挽回必要的名譽(yù)影響。

二、存在缺乏方面

但是所考核的內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法，1財(cái)務(wù)科本級(jí)內(nèi)部考核工作有待完善：內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強(qiáng)。使考核工作又上一個(gè)臺(tái)階。

從管理上規(guī)范了管理模式，2食堂財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決：食堂財(cái)務(wù)屬財(cái)務(wù)科管理。符合省廳規(guī)范管理的要求。但對(duì)食堂庫(kù)存物資盤點(diǎn)考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補(bǔ)貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財(cái)務(wù)人員擔(dān)任，不符合內(nèi)控管理的要求。新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。

已將面臨青黃不接的局面，3財(cái)務(wù)科人才梯隊(duì)建設(shè)單?。壕湍壳柏?cái)務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言。如不加緊招進(jìn)財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生加以培養(yǎng)，過若干年后將嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作。為了使會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作，有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員已是迫在眉睫了擬在新的一年里招進(jìn)浙江財(cái)院或浙商大財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生2名，抓緊財(cái)務(wù)人員梯隊(duì)培養(yǎng)。

不對(duì)之處請(qǐng)批評(píng)指正。xx年財(cái)務(wù)科工作思路具體見另報(bào)《xx年財(cái)務(wù)科工作目標(biāo)》以上是財(cái)務(wù)科xx年度主要工作的總結(jié)。

篇七 醫(yī)院會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)報(bào)告

醫(yī)院會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)報(bào)告

轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度。從4月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來，迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間，回首過去的7個(gè)多月，內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負(fù)責(zé)的的財(cái)務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助，借此機(jī)會(huì)我表示衷心的感謝。

會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作，事情繁雜，又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇干事，恪盡職守，忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)。現(xiàn)將七個(gè)多月來的工作情況匯報(bào)如下：

一、愛崗敬業(yè)，扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作，不怕困難，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升，會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大，接手以來我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1-4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù)，學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案，并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護(hù)士長(zhǎng)、藥房、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)無誤后方記入住院收入。

每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢，打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表，向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入，保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致，年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入，根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算，形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資。

在做好以上工作的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理，對(duì)收款室、護(hù)理部、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷管理。對(duì)學(xué)生交來的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查，學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi)。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待，始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口。財(cái)務(wù)部的工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深地感到自己崗位的價(jià)值，所以在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。

二、工作中存在的不足之處

1、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。

2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V，缺乏創(chuàng)新精神。

3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致、深化，管理只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能，應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。

三、明年的工作打算

1、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作，積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去，做到事前了解、事后分析，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作，發(fā)現(xiàn)問題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。

2、創(chuàng)新思路，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作，查疏堵漏，把工作做深做細(xì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度，確保醫(yī)院收入不外流，醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用，使醫(yī)院效益化。

篇八 2023年醫(yī)院工作總結(jié)的情況報(bào)告

全體員工，下午好！

XX年年是衛(wèi)生改革持續(xù)年，是醫(yī)院管理工作回歸年，我們走過了風(fēng)雨兼程的一年，歷史翻開了新的篇章。

XX年年，我院貫徹落實(shí)衛(wèi)生改革各項(xiàng)方針政策，按照市衛(wèi)生局下達(dá)的年度工作目標(biāo)和醫(yī)院工作計(jì)劃，圍繞“和諧與發(fā)展”這一主題,以深入開展“以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理年活動(dòng)為主線，力排各種干擾，認(rèn)真地履行了公立醫(yī)院的社會(huì)職能，各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)。在此，我代表院領(lǐng)導(dǎo)衷心感謝全體在編在崗、退休和聘用員工為醫(yī)院和社會(huì)所做的貢獻(xiàn)！衷心感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)醫(yī)院工作的支持和理解！下面，我將XX年的醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告如下。

一、醫(yī)院基本情況：

1、人力資源情況：年末醫(yī)院用工總量為··人，比上年下降1.73℅；其中在編在崗員工**人、聘用員工**人。XX年引進(jìn)博士*人，碩士#人。年末離退休職工##人。員工中聘用高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱##人，中級(jí)職稱##人；博士、碩士#人。全年派出進(jìn)修學(xué)習(xí)#人次；外出參會(huì)學(xué)習(xí)##人次。

2、醫(yī)院資產(chǎn)總值500億元，固定資產(chǎn)總額600億元，其中專業(yè)設(shè)備##萬元、使用的專業(yè)設(shè)備##萬元。固定資產(chǎn)同比增長(zhǎng)#%。

3、業(yè)務(wù)指標(biāo)：全年門診診療0000人次，院本部同比上升*%；開放病床000000張，入院0人次，同比增加0%。出院0人次，同比增加0%。病床周轉(zhuǎn)次數(shù)0次，同比增加0次。全院平均病床使用率000%，同比增加00%。出院者平均住院日0天，同比減少0天。入院診斷與出院診斷符合率0%，病人藥品費(fèi)用構(gòu)成比0%,同比增加0%。（危重病人搶救成功率住院為0%、門診為0%。

4、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo):全年總收入00億元，同比上升00%，全年總支出00億元，同比上升0%。

5、XX年獲得的主要榮譽(yù)：(略)

二、XX年度的主要工作

1、建立長(zhǎng)效機(jī)制，深化醫(yī)院管理年活動(dòng)

XX年年，醫(yī)院緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”四個(gè)環(huán)節(jié)，繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為核心的醫(yī)院管理年活動(dòng)，并著眼于建立長(zhǎng)效機(jī)制。

一是嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)。開展了衛(wèi)生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)的清查活動(dòng)，試用期醫(yī)師完全在本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下開展診療活動(dòng)；杜絕了利用超聲進(jìn)行產(chǎn)前非醫(yī)學(xué)胎兒性別檢查、加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)師外出會(huì)診的管理。舉辦了法制講座、法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽。

二是強(qiáng)化質(zhì)量管理。我們調(diào)整了質(zhì)量管理委員會(huì)、學(xué)術(shù)委員會(huì)、病案管理委員會(huì)、感染管理委員會(huì)和藥事管理委員會(huì)，健全了質(zhì)量管理組織。完善了醫(yī)療質(zhì)量管理制度和職責(zé)，編印了《醫(yī)院管理叢書》制度職責(zé)分冊(cè)和質(zhì)量控制分冊(cè)、《臨床醫(yī)師手冊(cè)》、《臨床檢驗(yàn)指南》和《醫(yī)師藥物手冊(cè)》，公開出版發(fā)行《3333》。制訂了《護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理技術(shù)操作評(píng)分細(xì)則》、《護(hù)理應(yīng)急預(yù)案及處理程序》、《護(hù)理禮儀服務(wù)手冊(cè)》。出臺(tái)了處方管理辦法實(shí)施細(xì)則、醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案、醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)結(jié)、重點(diǎn)部門和重要崗位質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)方案。開展了五月“質(zhì)量月”活動(dòng)。實(shí)施了新的《醫(yī)療質(zhì)量考核辦法》，堅(jiān)持每月開展質(zhì)控醫(yī)生對(duì)運(yùn)行病歷的檢查，并追蹤整改情況，甲級(jí)病案率500℅。

室間質(zhì)量評(píng)價(jià)項(xiàng)目被衛(wèi)生部和省臨檢中心檢查評(píng)比為?。?；院內(nèi)急會(huì)診0分鐘內(nèi)到位；成分輸血率00℅；處方使用抗菌藥物的比例為00℅。

基礎(chǔ)護(hù)理抽查0人次；特、一級(jí)護(hù)理抽查0人次；護(hù)理文件書寫抽查病歷0份，以上抽查合格率均達(dá)0%；危重癥病人護(hù)理合格率000%；護(hù)理技術(shù)操作抽考0人，合格率000%；護(hù)理安全抽查0組次，護(hù)理服務(wù)滿意率0%；急救藥品抽查合格率0%；常規(guī)器械消毒滅菌合格率000%。

三是加強(qiáng)藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用器械的采購(gòu)管理。醫(yī)院制訂了《醫(yī)院藥品采購(gòu)管理制度》、《招標(biāo)、掛網(wǎng)、備案藥品使用管理規(guī)定》、《合理用藥管理規(guī)定》、《抗菌藥物使用管理規(guī)定》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)定》等規(guī)章制度。嚴(yán)格按照省藥招辦規(guī)定的工作程序進(jìn)行藥品采購(gòu)，每月上報(bào)資料，并接受當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和物價(jià)部門的督查。與省內(nèi)外0家具有合法資質(zhì)的醫(yī)藥公司簽訂了藥品配送合同及抵制商業(yè)賄賂承諾書。本年度醫(yī)院在省藥招網(wǎng)上采購(gòu)藥品達(dá)00%以上，藥品采購(gòu)綜合得分為0分。

醫(yī)用設(shè)備嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的程序，經(jīng)院內(nèi)評(píng)審之后，報(bào)市衛(wèi)生局，由政府組織進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu)。按照修訂后的《醫(yī)用衛(wèi)生材料管理辦法》，我院常用衛(wèi)生耗材從藥業(yè)集團(tuán)購(gòu)入，專用、高額醫(yī)用耗材，由政府組織招標(biāo)采購(gòu)。

四是嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》。醫(yī)院根據(jù)《處方管理辦法》出臺(tái)了《處方管理實(shí)施細(xì)則》，印發(fā)了《臨床藥物手冊(cè)》和常用藥品通用名手冊(cè)。對(duì)藥劑人員進(jìn)行了麻醉藥品、精神藥品使用知識(shí)及規(guī)范化管理的培訓(xùn)和考核。對(duì)在用藥品進(jìn)行了全面清理，淘汰了00余個(gè)藥品品規(guī)。每月抽查門診處方，分析缺陷，并納入醫(yī)療質(zhì)量考核，處方合格率由00%左右提高到0%左右。

五是廉潔行醫(yī)，完善治理商業(yè)賄賂機(jī)制。按照建立反商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制的要求，醫(yī)院提出了筑“四道防線”（道德防范、制度防范、設(shè)施防范和法律防范）的工作思路。治理商業(yè)賄賂工作做到“五不減”（領(lǐng)導(dǎo)力量不減、輿論氛圍不減、教育工作不減、工作制度不減和監(jiān)督途徑不減）。凡是涉及到設(shè)備采購(gòu)、藥品采購(gòu)、基建和維修項(xiàng)目、資金使用和人事管理等工作，嚴(yán)格按照政府規(guī)范的工作程序辦理。對(duì)之高危崗位全體工作人員進(jìn)行了警示性教育，并且簽署“反商業(yè)賄賂廉潔承諾書”。組織員工學(xué)習(xí)中央紀(jì)委“八條禁止性規(guī)定”，重溫“八榮八恥”，強(qiáng)化干部職工的核心價(jià)值觀。

充分發(fā)揮審計(jì)監(jiān)察的作用，對(duì)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和經(jīng)營(yíng)情況、基建項(xiàng)目、土建水電、安裝維修及干部離任審計(jì)等經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，做到懲防并舉，關(guān)口前移。

六是加大院務(wù)公開力度。凡是涉及到干部任免、規(guī)劃、重大項(xiàng)目投資和大額資金使用等問題的決策，都嚴(yán)格遵循院領(lǐng)導(dǎo)例會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)，職工代表大會(huì)和黨委會(huì)議的決定工作程序、重大問題向上級(jí)報(bào)告。XX年年中，財(cái)務(wù)預(yù)算、工資福利分配方案、缺編人員招聘、專業(yè)技術(shù)人員聘用、職工培訓(xùn)計(jì)劃、干部聘用、財(cái)務(wù)收支、大型醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、基建維修、重要崗位干部交流、高新區(qū)分院主樓的維修改造等內(nèi)容分別通過院務(wù)會(huì)、職工大會(huì)、公告欄和醫(yī)院網(wǎng)站公開了信息。院務(wù)公開工作多次受到省、市工會(huì)組織表揚(yáng)。9月進(jìn)行的院務(wù)公開滿意度調(diào)查中，滿意和基本滿意達(dá)00℅。

我院的管理年活動(dòng)成效顯著，經(jīng)過嚴(yán)格自查自評(píng)，評(píng)分為925分，申報(bào)了管理年活動(dòng)%%先進(jìn)單位。

2、推動(dòng)業(yè)務(wù)工作發(fā)展，促進(jìn)綜合院力提高

促進(jìn)學(xué)科學(xué)術(shù)建設(shè)是XX年度醫(yī)療業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn)。我們克服了諸多困難，更新了0.5T核磁共振并完成設(shè)備的配套工作。我們多方努力，完成了XX年度申報(bào)的電子胃鏡、心電監(jiān)護(hù)儀、尿沉渣分析儀、除顫儀、移動(dòng)式C臂X光機(jī)和肺功能儀等0件設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)。XX年新開展的業(yè)務(wù)技術(shù)有：經(jīng)橈動(dòng)脈途徑心臟介入治療技術(shù)、左心室造影術(shù)、胰島細(xì)胞瘤切除術(shù)、腹腔鏡輸尿管切開取石術(shù)、乙狀結(jié)腸代陰道、嚴(yán)重髖臼骨折聯(lián)合入路手術(shù)、關(guān)節(jié)鏡技術(shù)、前后路雙入路髖臼骨折術(shù)、帶蒂皮瓣轉(zhuǎn)移術(shù)、肩關(guān)節(jié)置換術(shù)、鼻咽成形術(shù)、大型肺功能檢查術(shù)、CT介導(dǎo)下肺穿刺活檢術(shù)、使用維生素對(duì)內(nèi)鏡下治療息肉預(yù)防感染的對(duì)照研究、立體定向放射外科、體外循環(huán)下冠狀動(dòng)脈旁路移植術(shù)、胸腔鏡輔助下食管癌根治術(shù)、電視胸腔鏡輔助下肺葉切除術(shù)、胸腔鏡輔助下肺減容術(shù)、胸腔鏡輔助下縱隔腫瘤切除術(shù)等項(xiàng)目。

二是完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治預(yù)案、規(guī)范傳染病預(yù)檢分診工作，落實(shí)應(yīng)急物資和開展應(yīng)急演練。組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部群體不明原因疾病應(yīng)急處置文件》（試行）、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)肺結(jié)核病人報(bào)告、轉(zhuǎn)診和追蹤實(shí)施辦法》；肺結(jié)核病人報(bào)告和轉(zhuǎn)診0人次，報(bào)告和轉(zhuǎn)診率為雙0%。

三是舉辦了國(guó)家級(jí)繼教項(xiàng)目“全國(guó)###治療培訓(xùn)班”，承辦瀘州醫(yī)學(xué)院第#屆臨床教學(xué)工作會(huì)和《中國(guó)##疾病防治指南》實(shí)用教材培訓(xùn)班。召開了“第#屆市心理學(xué)會(huì)會(huì)員代表大會(huì)”暨學(xué)術(shù)交流會(huì)議。舉行了“##臨床應(yīng)用研討會(huì)”、醫(yī)院級(jí)科研課題開題評(píng)審會(huì)和醫(yī)院第##屆學(xué)術(shù)年會(huì)等學(xué)術(shù)活動(dòng)，收到論文0篇。全院性學(xué)術(shù)講座00次。

四是完成了市農(nóng)村中心衛(wèi)生院急診急救臨床醫(yī)師進(jìn)修培訓(xùn)工作以及內(nèi)科、放射和檢驗(yàn)師的培訓(xùn)任務(wù)，共有0位學(xué)員參加了進(jìn)修培訓(xùn)；完成?。♂t(yī)學(xué)院0名學(xué)生的本科理論教學(xué)任務(wù)，組織師資集中培訓(xùn)0次。年度接收大中專實(shí)習(xí)生0人次，專業(yè)進(jìn)修0人次。組織針對(duì)實(shí)習(xí)生的學(xué)術(shù)講座0次。

五是組織申報(bào)0省科技廳科研課題0項(xiàng)，省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究規(guī)劃項(xiàng)目0項(xiàng)，市科技局科研課題0項(xiàng)，市衛(wèi)生局科研課題0項(xiàng)。獲批省衛(wèi)生廳科研課題0項(xiàng)。國(guó)家級(jí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項(xiàng)目0項(xiàng)。獲省科學(xué)技術(shù)進(jìn)步0等獎(jiǎng)0項(xiàng)、獲市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步0等獎(jiǎng)0項(xiàng)。XX年年，我院在公開學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表文章0篇，與去年同比增長(zhǎng)了0%，

六是完成?。♂t(yī)學(xué)省級(jí)重點(diǎn)學(xué)科周期建設(shè)及預(yù)評(píng)審工作。

七是完成衛(wèi)生部綜合統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，死亡病例監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)編碼工作。完成0例傳染病病例及死亡病例的登記工作，對(duì)0個(gè)新生兒進(jìn)行了篩查，篩查率為00%。

3、創(chuàng)建平安醫(yī)院，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

按照上級(jí)部署，我院圍繞“為民健康從我做起，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”和“創(chuàng)建平安醫(yī)院”集中行動(dòng)開展了系列工作。

一是培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)。醫(yī)院舉辦了護(hù)士長(zhǎng)以上中干“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”專題培訓(xùn)班。進(jìn)行了《醫(yī)學(xué)與##》、《@@學(xué)在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中的重要作用》和《建立反腐長(zhǎng)效機(jī)制，努力構(gòu)建和諧醫(yī)院》等內(nèi)容的專題講座。組織承辦了我市直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加的“為民健康、從我做起”演講比賽。通過講身邊的人和身邊的事，提高醫(yī)護(hù)人員的為民意識(shí)。利用院務(wù)會(huì)、黨支部會(huì)、科室會(huì)等形式傳達(dá)文件精神并下發(fā)了“為民健康、從我做起”活動(dòng)實(shí)施方案。

二是查找問題，增添措施。由職能科室牽頭，召開醫(yī)患關(guān)系研討會(huì)，梳理醫(yī)療護(hù)理中容易出現(xiàn)紕漏的地方和可能造成醫(yī)患關(guān)系不和諧的環(huán)節(jié)，并制定了相應(yīng)的整改措施。各大科還組織召開了醫(yī)患座談會(huì)、聯(lián)誼會(huì)等活動(dòng)。通過醫(yī)患零距離交流，營(yíng)造和諧氣氛，架起了理解溝通的橋梁。同時(shí)，醫(yī)院還積極探索開展@@咨詢和@@干預(yù)的方式，增進(jìn)醫(yī)患關(guān)系。

三是積極調(diào)處投訴和糾紛。一年共接待和處理有效投訴0件，醫(yī)療糾紛0件。做好了0件投訴的處理和矛盾的化解。在處理醫(yī)療糾紛的過程中，積極動(dòng)員患者所在地政府、派出所、維穩(wěn)辦出面參與協(xié)調(diào)處理，取得良好效果。

四是積極開展公益服務(wù)，樹立良好形象。XX年收治“110”“三無病人”和特困患者0人。與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議，增掛鄉(xiāng)鎮(zhèn)輔導(dǎo)醫(yī)院0家,捐贈(zèng)0萬余元醫(yī)療器械設(shè)備,為急救網(wǎng)點(diǎn)派出副高以上職稱專業(yè)人員講課、查房0次,雙向轉(zhuǎn)診0人次。@@醫(yī)學(xué)專業(yè)在開展“@@”項(xiàng)目中，每季度免費(fèi)為@@名農(nóng)村患者送藥上門。積極參與科技三下鄉(xiāng)、科普宣傳月活動(dòng)，科普月出動(dòng)醫(yī)務(wù)人員0人次，義診00000人次；開展重點(diǎn)人群的體檢工作,對(duì)0個(gè)單位0人進(jìn)行了體檢,同比上升0℅。

五是扎實(shí)抓省首批文明城市創(chuàng)建中的工作落實(shí)。根據(jù)市委市政府及衛(wèi)生局的指示要求，按照扎實(shí)抓動(dòng)員，精心促落實(shí)，著力取得成效的工作思路，在服務(wù)規(guī)范、環(huán)境整治、知識(shí)背記、氛圍營(yíng)造等方面抓了一個(gè)全過程，有效的提升了員工的文明水平，贏得市衛(wèi)生局、教衛(wèi)口和文明辦等方方面面的高度贊揚(yáng)。

六是深化平安創(chuàng)建。在持續(xù)開展安全教育的同時(shí)，與各各科室負(fù)責(zé)人簽訂了《醫(yī)院安全目標(biāo)管理責(zé)任書》，明確職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限，形成了層層負(fù)責(zé)、權(quán)責(zé)到人的格局。認(rèn)真貫徹落實(shí)《@@省安全生產(chǎn)條例》，在院內(nèi)積極開展“百日安全”生產(chǎn)活動(dòng)，預(yù)防重特大安全事故，保障了職工群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。定期或不定期地開展安全生產(chǎn)檢查，如春節(jié)”、“五·一”等大假期間都進(jìn)行了安全大檢查。每季召開一次安全生產(chǎn)工作會(huì)，編輯下發(fā)《安全簡(jiǎn)報(bào)》@期000份，對(duì)存在的問題及時(shí)通報(bào)、整改,全年未發(fā)生安全責(zé)任事故,確保了醫(yī)院工作的安全運(yùn)行。

4、舉辦1周年院慶，激發(fā)員工工作熱情

為了回顧1年艱苦奮斗的發(fā)展歷程，總結(jié)1年發(fā)展的基本經(jīng)驗(yàn)，瞻望未來的光明前景和激發(fā)職工愛院精神，舉辦了五十周年院慶慶典系列活動(dòng)。一是開展了書法、美術(shù)、攝影和大型征稿活動(dòng)；二是制作了《關(guān)愛生命、呵護(hù)健康》院慶專題片和《風(fēng)雨1年》的大型展廊；三是編輯出版了《藝苑》、《思苑》、《科苑》、《風(fēng)雨1年、奮力鑄輝煌》畫冊(cè)、《院志》等的編輯和出版發(fā)行。通過系列院慶活動(dòng)，醫(yī)院展示了發(fā)展成就，總結(jié)了發(fā)展基本經(jīng)驗(yàn)，凝聚了人心，進(jìn)一步激發(fā)了干部員工的工作熱情。

5、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)全國(guó)文明單位創(chuàng)建

我院以創(chuàng)建全國(guó)文明單位為契機(jī)，開展了以下工作：一是繼續(xù)聘請(qǐng)了行風(fēng)暗訪員和1名行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員，通過明查暗訪，發(fā)現(xiàn)我院的服務(wù)缺陷。通過設(shè)置意見簿,意見箱、發(fā)放調(diào)查問卷，座談會(huì)以及醫(yī)患溝通會(huì)等形式，廣泛地收集患者、離退休職工和社區(qū)居民的意見。年度召開醫(yī)院層面的醫(yī)患溝通會(huì)0次，科室層面的醫(yī)患溝通會(huì)00余次，發(fā)放調(diào)查問卷調(diào)查000余份，發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核表0份，收到意見和建議0余條，編輯了《行風(fēng)通訊》0期。

二是根據(jù)上級(jí)部署，開展了干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)。成立了建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了開展干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)的安排意見，分宣傳發(fā)動(dòng)、查找問題和提出整改措施等階段完成干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)，收集意見建議共0大類00個(gè)，及時(shí)提出了整改措施。

三是加強(qiáng)宣傳工作，方便了病員就醫(yī)。建立了新聞發(fā)布制度。通過《00之窗》、宣傳展板、電子顯示屏和導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，及時(shí)公示新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，專家坐診表和費(fèi)用信息等內(nèi)容，為患者就醫(yī)提供了方便。本年度上報(bào)信息00條，采用00條。在《@@工作》、《@@管理》、《@@日?qǐng)?bào)》和《@@晚報(bào)》等省市媒體發(fā)表宣傳三個(gè)文明建設(shè)的稿件00余件。編輯《健教之窗》0期。

四是開展豐富文化活動(dòng)。組織開展了0大部門0類別的技術(shù)能手比賽，評(píng)選了第0屆“0佳服務(wù)明星”。組織觀看電影《我的長(zhǎng)征》，開展為民健康無償獻(xiàn)血活動(dòng)，“@在我心中”、“@十月”征文活動(dòng)；迎新春廣場(chǎng)文藝，“慶國(guó)慶喜迎十七大”聯(lián)歡會(huì)，第@屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，召開了第0屆職工政治思想研討會(huì)，收到文章0篇。這些活動(dòng)陶冶了職工的情操，促進(jìn)了全國(guó)文明單位的創(chuàng)建。

一年來，拒收紅包0人次，共計(jì)0萬元，收到感謝信0封，錦旗0面。，病人對(duì)醫(yī)院的服務(wù)滿意率達(dá)到0%以上、滿意度上升0%，XX年病人投訴率下降0%。

6、抓行后保障，促醫(yī)院發(fā)展

XX年度，行后部門完成的非慣性工作主要有：

(1)院領(lǐng)導(dǎo)分工和按照上級(jí)規(guī)定必須輪換崗位的部分中層干部進(jìn)行了崗位交流。

(2)完成第0次工資套改。按照上級(jí)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對(duì)全院0名職工的工資進(jìn)行了套改調(diào)整。

(3)進(jìn)行了“0五規(guī)劃”期間人力資源需求的調(diào)查，擬定了“0五”人力資源需求分規(guī)劃。依據(jù)國(guó)家《勞動(dòng)合同法》制定了聘用員工管理辦法，對(duì)已經(jīng)聘用員工規(guī)范管理。完成了醫(yī)院和科室崗位設(shè)置。全面清理了職稱指標(biāo)，全年聘任正高0人、副高00人、中級(jí)0人、初級(jí)0人。

(4)努力推進(jìn)高新分院發(fā)展。一是醫(yī)院專題向市衛(wèi)生局報(bào)送了《關(guān)于解決@@區(qū)分院規(guī)劃及人員編制的情況報(bào)告》，陳述了@@區(qū)分院的背景，面臨的主要問題以及發(fā)展建議。二是與@區(qū)管委會(huì)多次召開協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)共建“@高新區(qū)醫(yī)院”事宜，初步達(dá)成“共建@醫(yī)院@分院的協(xié)議書”。目前，共建的后續(xù)工作正在進(jìn)行中。

(5)醫(yī)院向@報(bào)送了《關(guān)于請(qǐng)求解決登記@中心機(jī)構(gòu)編制的請(qǐng)示》，@機(jī)構(gòu)編制辦與@來院作了專題調(diào)研，后續(xù)工作正在進(jìn)行之中。

(6)出臺(tái)了《職工體檢工作制度》，對(duì)全院0余名職工進(jìn)行了體檢。

(7)完成了科教綜合樓設(shè)計(jì)方案、施工圖紙繪制、招標(biāo)代理和監(jiān)理的比選、工程合同及廉政合同的簽定、施工圖紙的審查工作。完成了門急診樓環(huán)境評(píng)估、可行性證等工作。完成心理衛(wèi)生樓的大部分維修工作。建設(shè)高新分院污水處理池，對(duì)職工食堂進(jìn)行了改造裝飾。

(8)招標(biāo)采購(gòu)和安裝了內(nèi)科樓、門診樓等處的空調(diào)。完成XX年申報(bào)的0臺(tái)/件醫(yī)療設(shè)備的招標(biāo)采購(gòu)，對(duì)招標(biāo)設(shè)備的使用情況每季度在院務(wù)會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，對(duì)0萬元以上大型醫(yī)療設(shè)備的運(yùn)行效益作了書面分析。

(9)為保證全院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全運(yùn)行及正常工作，安裝了微軟操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件，瑞星殺毒軟件，計(jì)算機(jī)應(yīng)用管理監(jiān)控軟件，用友普及版財(cái)務(wù)軟件，還對(duì)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)軟件進(jìn)行了升級(jí)更新，進(jìn)一步加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)的安全性。協(xié)助游仙稅務(wù)局對(duì)0年度個(gè)稅交納情況進(jìn)行了檢查。完成了資產(chǎn)清查和08年的預(yù)算工作。

(10)建立了老年志愿者服務(wù)隊(duì)，從多方面鼓勵(lì)、調(diào)動(dòng)、發(fā)揮了老同志、老專家在醫(yī)院發(fā)展建設(shè)中再獻(xiàn)余熱的積極作用。加強(qiáng)對(duì)退休人員進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和時(shí)勢(shì)教育，積極為老同志解決實(shí)際問題。根據(jù)老同志身體特點(diǎn)，開展豐富多彩的文娛、體育活動(dòng)，引導(dǎo)老同志健康文明生活。年內(nèi)被評(píng)為市“敬老模范單位”。

三、存在的主要問題：(略)

回顧過去的XX年年，我們雖然面臨許多困難和艱辛，也有揮之不去的煩惱和委屈，更有力不從心的無奈，但是我堅(jiān)信：醫(yī)院發(fā)展，質(zhì)量提升，人才建設(shè)，技術(shù)更新和服務(wù)質(zhì)量等元素仍然是，而且永遠(yuǎn)應(yīng)該是我們醫(yī)院工作的主線。我希望在新的一年中，全院?jiǎn)T工要團(tuán)結(jié)一心，共同努力，寫好“發(fā)展與和諧”這篇文章，全心全意謀醫(yī)院的發(fā)展，聚精會(huì)神搞專業(yè)學(xué)科建設(shè)！爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)！

篇九 ?？漆t(yī)院年終工作總結(jié)報(bào)告

作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將20xx年工作護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感，責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，如危重患人，把危重患者做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引起各班的重視。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。

7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則，即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病人，把病人送到床前，主動(dòng)向病人家屬做入院宣教及健康教育。

3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患者家屬溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮。

5、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正、處理。

2、每月對(duì)質(zhì)控小組、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施，并檢查整改落實(shí)情況。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。

3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。

五、其他

1 配合醫(yī)院的整體工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。

2 配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

篇十 精神病醫(yī)院工作總結(jié)報(bào)告范文

在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門親切關(guān)懷下，全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，以深化改革為動(dòng)力，以防治結(jié)合為重點(diǎn)，以提高人民群眾健康水平目標(biāo)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量，狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新，強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合，提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育，增強(qiáng)了職工的責(zé)任心，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作，著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，20**年門診治療人次46913人次，住院人次為 5314人次，與20**年同期比分別增長(zhǎng)65%和70%，業(yè)務(wù)收入714余萬元，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元。

一、強(qiáng)化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面

隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn)，深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作，采取多種形式，加大教育學(xué)習(xí)力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng)，嚴(yán)格收費(fèi)制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度，員工的服務(wù)觀念、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面，。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。同時(shí)我們還深入開展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識(shí)、安全意識(shí)，避免了一些醫(yī)療差錯(cuò)、事故的發(fā)生。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn)，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo)，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》，院領(lǐng)導(dǎo)分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量，各科抓安全的良好氛圍。

(一)改善硬件條件，營(yíng)造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境

為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級(jí)部門的關(guān)心支持下，我院爭(zhēng)取國(guó)家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè)，投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái)、毀型機(jī)1臺(tái)、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái)、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床 43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ)，進(jìn)一步營(yíng)造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。

(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心

醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí)，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法，并由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭，各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與，成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組，進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審，查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。

(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階

醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度，實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)議制度、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對(duì)科室進(jìn)行考核，并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性，又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)，便于掌握各項(xiàng)情況，及時(shí)改進(jìn)。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識(shí)。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試，全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置，認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié)，及時(shí)處理事故隱患。針對(duì)易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施，對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理。通過各項(xiàng)措施的落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性。

三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自20**年7月至20**年17月 20日止，我轄區(qū)村級(jí)門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人，減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。共計(jì)減免金額為 214xx.0元。20**年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作：

首先，我們強(qiáng)化基金的管理使用，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核。在具體工作中，各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上，切實(shí)做到實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄，藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。同時(shí)，抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn)，是否存在弄虛作假，借證報(bào)銷等違規(guī)行為。第三，加強(qiáng)藥品價(jià)格管理，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格、質(zhì)量、報(bào)銷的比例。為此，我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競(jìng)價(jià)采購(gòu)要求采購(gòu)藥品，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品。

九、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作，把防保工作落到實(shí)處

在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理，20**年龍泉辦事處出生數(shù)：320人，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童九苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn)，一考核，一兌現(xiàn)，既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯(cuò)。

篇十一 醫(yī)院院長(zhǎng)年終工作總結(jié)報(bào)告

我從3月份起任衛(wèi)生院副院長(zhǎng)，主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報(bào)。

一、在政治思想方面

我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，鄧小平理論和******同志的“三個(gè)代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進(jìn)性教育活動(dòng)，開展批評(píng)和自我批評(píng)，并做到理論聯(lián)系實(shí)際，與工作實(shí)踐相結(jié)合。

二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面

首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作，做好一把手的得力助手作用，努力按時(shí)完成上級(jí)和院長(zhǎng)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)、在防保管理工作方面 我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)防保理論知識(shí)和實(shí)踐技能。制定嚴(yán)格的科室工作制度和工作職責(zé)，督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時(shí)按要求完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。實(shí)行全院職工參與防保工作和“降消”工作，且實(shí)行分片包干制度，充分利用雙休日下村做好計(jì)免和“降消”調(diào)查工作，特別是在我縣的計(jì)免“黃牌”脫帽工作中，我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點(diǎn)整理計(jì)免資料，帶頭深入各村屯，特別是邊遠(yuǎn)的空白薄弱村屯進(jìn)行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況，做好查漏補(bǔ)種和補(bǔ)卡補(bǔ)證工作，并對(duì)群眾實(shí)行面對(duì)面宣傳、教育防保知識(shí)和醫(yī)療保健知識(shí)，使人民群眾的防保意識(shí)得到了很大的提高。經(jīng)過努力，我鄉(xiāng)的計(jì)免工作和“降消”工和均達(dá)標(biāo)，為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻(xiàn)了力量。

(二)、在后勤管理工作方面 嚴(yán)格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動(dòng)，實(shí)行科室做好各自的清潔、消毒工作，定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度。嚴(yán)格監(jiān)督清潔工按時(shí)按要求做好醫(yī)院公共場(chǎng)所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴(yán)格管理和全院職工地努力，現(xiàn)我院已經(jīng)營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境，一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。

(三)、在醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律管理方面 協(xié)助院長(zhǎng)制定完善醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行以制度管理工作，加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格要求自己，獎(jiǎng)罰分明，公證廉潔，堅(jiān)決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，為人民群眾提供一個(gè)誠(chéng)信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。

三、個(gè)人學(xué)習(xí)和工作方面

我認(rèn)真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，并于今年取得了大專學(xué)歷。平時(shí)虛心請(qǐng)教，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團(tuán)結(jié)集體，積極參加門診工作和搶救工作。

四、個(gè)人存在的主要問題

1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)方面尚存不足。

2、有時(shí)由于管理過嚴(yán)，未能給職工完全發(fā)揮個(gè)人的才能。

3、個(gè)人的理論和實(shí)踐待加強(qiáng)。

五、今后設(shè)想

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識(shí)和技能培訓(xùn)，不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。

2、虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，不斷完善自己。

3、開展批評(píng)與自我批評(píng)，認(rèn)真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督，認(rèn)真改正個(gè)人存在的問題。

篇十二 2023縣級(jí)醫(yī)院實(shí)踐工作總結(jié)報(bào)告5000字

一年來，在縣委縣政府、衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院始終以鄧小平理論、“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞縣委政府制定的任務(wù)、目標(biāo)，進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)工作，著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、規(guī)范內(nèi)部管理、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)等，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

一、基本情況

現(xiàn)有在職職工164人，退休職工49人;衛(wèi)技人員140人，其中醫(yī)生64人，醫(yī)技22人，護(hù)理54人;工勤人員24人;副高職6人，中職38人，初職96人;本科17人，專科84人，中專以下63人;現(xiàn)聘用臨時(shí)工64人。

二、工作開展情況

(一)醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

(1)業(yè)務(wù)收入情況：xx年1-10月份總收入24241227.55元，其中財(cái)政補(bǔ)助收入為4211488.08元，業(yè)務(wù)收入為xx9739.47元。在業(yè)務(wù)收入中，醫(yī)療收入為10690775.40元，藥品收入為9321442.43元，占46.58%，其他收入17521.64元。

支出情況：xx年1-10月份支出為19883486.45元，其中醫(yī)療支出為10587435.78元，藥品支出為9167408.67元，其他支出128642.00元。

業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：xx年1-10月份門急診診療78099人次，手術(shù)904臺(tái)次，收治住院病人4080人次，出院病人3969人次;病床使用率88.4%，出院者平均住院日8.0，治愈率56.7%，好轉(zhuǎn)率26.4%，未愈率1.9%，病死率1.5%。

負(fù)債情況：目前負(fù)債4885298.81元，藥品器械2556514.68元(不含dr)，基建款2328784.13元(不含門診醫(yī)技樓、住院部)。

(2)抗病毒治療任務(wù)完成情況：1.xx年市防艾辦給我院下達(dá)完成抗病毒治療累計(jì)75人，目前我院完成127人，超指標(biāo)完成52人;2.治療病人7次隨訪率達(dá)95.23%;3.病毒載量檢測(cè)率達(dá)65%; 4.cd4細(xì)胞檢測(cè)率達(dá)81%。

費(fèi)用減免情況：1、艾滋病患者常規(guī)減免434人次，合計(jì)：36807元;2、機(jī)會(huì)性感染減免5人次計(jì)：9557.66元;3、服藥者交通費(fèi)減免69人，合計(jì)：9400元;4、監(jiān)督服藥費(fèi)合計(jì)：9120元。以上共合計(jì)：64884.66元。

(3)完成各種體檢2070人次，完成實(shí)習(xí)帶教28人次，進(jìn)修帶教4人次。

(二)認(rèn)真開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)職工思想道德教育

(1)組織開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)。按照《關(guān)于印發(fā)xx縣開展第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案的通知》(孟學(xué)組[xx]12號(hào))和《xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》(孟學(xué)辦[xx]27號(hào))等文件精神，我院結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真組織開展了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，通過開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，進(jìn)一步提高了廣大干部職工對(duì)科學(xué)發(fā)展的重要性、緊迫性和必要性的認(rèn)識(shí)，形成了以科學(xué)發(fā)展觀推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展的共識(shí)，組織紀(jì)律和工作作風(fēng)有了較好的轉(zhuǎn)變，同時(shí)通過查擺，找出了4個(gè)存在問題，并制定了科學(xué)有效的整改落實(shí)方案進(jìn)行整改，提高了工作效率，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)取得了明顯成效。

(2)積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。根據(jù)《中共xx縣委關(guān)于在全縣黨的基層組織和黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》(孟發(fā)[xx] 13號(hào)文件)、關(guān)于印發(fā)《xx縣在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》的通知(孟創(chuàng)發(fā)[xx]1號(hào))、關(guān)于印發(fā)《xx縣科教、文化、衛(wèi)生、體育等事業(yè)單位黨組織和黨員深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案》等有關(guān)文件精神，醫(yī)院于xx年8月20日下午，召開創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，并組織制定實(shí)施方案，認(rèn)真開展活動(dòng)。通過活動(dòng)的開展，支部建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，班子管理水平得到進(jìn)一步提高，醫(yī)院各項(xiàng)事業(yè)得到健康有序的開展。(4)加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護(hù)人員中樹立救死扶傷和全心全意為服務(wù)宗旨及正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制拜金主義;二是強(qiáng)化以人為本職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育;三是加強(qiáng)法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī)，自覺學(xué)法、知法、懂法、守法。

(三)圍繞“醫(yī)院管理年活動(dòng)”，全面加強(qiáng)醫(yī)院管理工作

1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理措施的落實(shí)

(1)醫(yī)院利用行政查房等方式，院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)職能科主任深入臨床、醫(yī)技科室，檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行情況。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障情況，了解科室出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因及工作中存在的實(shí)際困難，積極探索有效管理途徑，解決實(shí)際困難，廣泛聽取職工意見。

(2)根據(jù)省、市有關(guān)文件精神，結(jié)合我院實(shí)際制定《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，積極推進(jìn)“示范工程”活動(dòng)，并公示護(hù)理內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目，提出“把時(shí)間還給護(hù)士，把護(hù)士還給病人”。

(3)加強(qiáng)職工控感知識(shí)培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員控感意識(shí)和防控技能，降低院內(nèi)感染率。一是針對(duì)院內(nèi)護(hù)工、清潔員開展醫(yī)院醫(yī)療垃圾管理、職業(yè)暴露預(yù)防及處理等有關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，共培訓(xùn)18人次;二是對(duì)在職醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)院感染管理知識(shí)測(cè)試，測(cè)試人員155人次，同時(shí)針對(duì)在臨床工作的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行無菌技術(shù)操作考核及控感相關(guān)知識(shí)提問。

(4)加強(qiáng)健康宣教，全年共出宣傳欄4期，下發(fā)健康處方41種，2500余份。對(duì)供應(yīng)室無菌間、重癥監(jiān)護(hù)室、臨產(chǎn)室、手術(shù)室進(jìn)行空氣消毒效果監(jiān)測(cè)65次，合格率98.46%，常用消毒液有效成分監(jiān)測(cè)675次，合格率97%，對(duì)醫(yī)療器械滅菌效果監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)滅菌處理后物品25次，合格率100%，生物監(jiān)測(cè)23次，合格率100%，醫(yī)護(hù)人員手指監(jiān)測(cè)16次，合格率100%。網(wǎng)絡(luò)直報(bào)疫情396份，遲報(bào)2例，遲報(bào)率0.5%。

2、狠抓改善醫(yī)療服務(wù)措施的落實(shí)

(1)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度，進(jìn)一步做好醫(yī)療投訴接待工作。

(2)定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品集中招標(biāo)采購(gòu)等綜合信息，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。

(3)建立住院病人、出院病人調(diào)查問卷制度，定期收集對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見并及時(shí)改進(jìn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

(4)提供人性化服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境。開展便民服務(wù)，進(jìn)一步完善和推出便民措施。

(5)開展政府信息公開、政務(wù)公開工作，把我院政府公開的信息全部發(fā)布在門戶網(wǎng)上，方便群眾查閱和利用，有利于實(shí)行監(jiān)督，累計(jì)發(fā)布信息416條。

(四)精心組織協(xié)調(diào)，做好甲型h1n1流感為重點(diǎn)的傳染病防治工作

(1)做好手足口病的診治工作

在縣政府及衛(wèi)生主管部門領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)成立了手足口病領(lǐng)導(dǎo)小組，手足口病會(huì)診專家組，重癥手足口病搶救小組，同時(shí)完善了一系列制度建設(shè)，通過多種形式，不斷加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手足口病相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，從而確保了手足口病診治工作的有序開展。

(2)做好甲型h1n1流感防治工作

一是思想上高度重視，建立領(lǐng)導(dǎo)組織，制定防治工作預(yù)案，明確職責(zé)任務(wù)，保證防治工作正常有序開展;二是抓好培訓(xùn)工作，開展技術(shù)演練;三是規(guī)范發(fā)熱門診，完善預(yù)診分檢制度，儲(chǔ)備應(yīng)急物資;四是廣泛開展預(yù)防知識(shí)宣傳，讓群眾了解甲型h1n1流感可防、可控、可治，消除恐慌心理，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

(3)認(rèn)真開展野生蕈中毒患者救治工作，一年來來共救治中毒患者12人，無一人死亡。

( 五)啟動(dòng)中醫(yī)中藥治療艾滋病試點(diǎn)項(xiàng)目，切實(shí)加強(qiáng)艾滋病治療工作(六)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹立良好社會(huì)形象

我院認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣衛(wèi)生局和縣紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作會(huì)議精神，要求全院干部職工，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，從自我做起，遵守職業(yè)道德，規(guī)范醫(yī)療行為，自覺維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的良好形象。

嚴(yán)格執(zhí)行我院民主評(píng)議行風(fēng)工作計(jì)劃和實(shí)施方案，按期檢查。xx年第一季度病人對(duì)醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)評(píng)議綜合滿意度為：門診92.8%，住院96.1%，出院94.2%，七項(xiàng)綜合滿意度為93.9%;第二季度病人對(duì)醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)評(píng)議綜合滿意度為：門診85.7%，住院87.6%，出院95%，七項(xiàng)綜合滿意度為87.8%;第三季度病人對(duì)醫(yī)院行風(fēng)服務(wù)評(píng)議綜合滿意度為：門診85.4%，住院96.2%，出院97.1%，七項(xiàng)綜合滿意度為94.45%。

(七)著力解決群眾“看病難”問題

1.簡(jiǎn)化就醫(yī)流程。處方劃價(jià)和收費(fèi)合并為一個(gè)程序，規(guī)范門診各診室各窗口標(biāo)識(shí)，確保患者在門診就醫(yī)方便快捷。

2.暢通“急救綠色通道”。對(duì)急診搶救病人，各科、各崗位應(yīng)給予優(yōu)先，特殊情況先做檢查和搶救，后催交費(fèi)用。

3.嚴(yán)禁濫做大型檢查和濫用貴重藥品。

4.實(shí)行藥品招標(biāo)，切實(shí)降低藥價(jià)，使患者得到實(shí)惠。

5.認(rèn)真開展萬名醫(yī)師支援農(nóng)村工作：①接受xx市人民醫(yī)院的支援，并簽訂《對(duì)口幫扶協(xié)議》，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，定期進(jìn)行考核。②我院共派出4名醫(yī)護(hù)人員分別對(duì)芒信、景信及富巖衛(wèi)生院進(jìn)行支援，并簽訂《對(duì)口支援協(xié)議》，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)，定期進(jìn)行考核。通過萬名醫(yī)師支援農(nóng)村工作的開展有效地解決了群眾看病難問題，對(duì)衛(wèi)生院工作的開展起到了幫扶作用。

6.12月3日到勐馬鎮(zhèn)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)義診活動(dòng)，共義診152人次，測(cè)量血壓205人次，行b超檢查63人次，發(fā)放保健知識(shí)、禁毒防艾知識(shí)等宣傳材料500余份，使當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)疾病的防范和診治常識(shí)有了進(jìn)一步的了解，活動(dòng)受到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢沦潛P(yáng)和好評(píng)。

7.完善學(xué)科建設(shè)。針對(duì)不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求，一是將內(nèi)科分為兩個(gè)科，開放床位由原來的112張?jiān)鲋?58張，兩個(gè)病區(qū)病床使用率都達(dá)到85 %以上。二是單獨(dú)成立了康復(fù)科，男科，注射室，拓廣了診療項(xiàng)目。三是增設(shè)中心藥房，增加服務(wù)窗口，縮短病人等候取藥的時(shí)間。四是重新裝修急診科，兒童與成人輸液室分開，優(yōu)化診療環(huán)境。

(八)積極推行院務(wù)公開工作，取得明顯成效

為完善監(jiān)督機(jī)制，增強(qiáng)工作透明度，促進(jìn)醫(yī)院廉政、勤政水平的提高，我院按照“公開透明、公眾參與”的民主管理機(jī)制，積極推行院務(wù)公開工作，全力抓好對(duì)社會(huì)、對(duì)患者和對(duì)醫(yī)院內(nèi)部干部職工幾個(gè)層面的公開。

一是公開重大決策，凡內(nèi)部重要決策都要反復(fù)征求群眾意見并做好記錄和備案。

二是公開領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況。通過院務(wù)公示欄及中層干部會(huì)，定期公開醫(yī)院收支情況、辦公費(fèi)用等情況，讓群眾明白，還干部以清白。

三是公開重大基建項(xiàng)目情況，施工的每一筆款項(xiàng)都要在班子會(huì)上詳細(xì)說明。

四是公開大型醫(yī)療器械，凡萬元以上醫(yī)療器械由政府采購(gòu)中心實(shí)行公開招標(biāo)采購(gòu)，采購(gòu)情況及時(shí)在院內(nèi)公開。

五是公開醫(yī)療服務(wù)。我們從患者最關(guān)心、最擔(dān)心、最需要的方面入手，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，維護(hù)患者知情權(quán)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患氛圍。在文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，公開服務(wù)內(nèi)容，廣泛接受社會(huì)各界監(jiān)督。

(九)加快人才培養(yǎng)步伐，更新醫(yī)療設(shè)備，開展新技術(shù) (十)兩國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)情況

兩國(guó)債項(xiàng)目即門診醫(yī)技綜合樓(xx年)和住院部項(xiàng)目(xx年)建設(shè)規(guī)模5000㎡，總投資500萬元，其中中央資金300萬元，地方配套200萬元，兩項(xiàng)目于xx年5月動(dòng)工，xx年6月2日驗(yàn)收，7月初投入使用。目前兩項(xiàng)目共投入資金495萬元，其中中央資金300萬元，地方投入30萬元，我院投入165萬元(含樁基工程64萬元)。

(十一)整體搬遷項(xiàng)目前期工作情況

自3月19日縣政府啟動(dòng)縣醫(yī)院整體搬遷工作以來，在縣委政府支持下及相關(guān)部門的通力協(xié)作下，目前已完可行性研究報(bào)告編制工作。建設(shè)用地?cái)M征地51畝，國(guó)土部門正在進(jìn)行征地工作。縣醫(yī)院整體搬遷項(xiàng)目規(guī)模16000㎡，總投資金額4000萬元，其中中央補(bǔ)助2050萬元，省補(bǔ)助450萬元，其余資金通過盤活醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)籌集(縣醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)評(píng)估總值為2508萬元)。

(十二)為民服務(wù)五項(xiàng)制度開展情況

(一)醫(yī)院高度重視此項(xiàng)工作，一是及時(shí)參加勐馬黨委召開的關(guān)于“五項(xiàng)制度”的各種會(huì)議，二是召開班子會(huì)議，專題研究“五項(xiàng)制度”工作的開展，指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，三是在全院干部職工中作廣泛宣傳工作。

(二)積極深入民情責(zé)任區(qū)，院班子3次深入勐馬村，大小寨、芒列村民小組實(shí)地調(diào)研走訪，及時(shí)了解村情、社情、民情，以更好的開展工作。

篇十三 醫(yī)院試用期工作總結(jié)報(bào)告

八年前，當(dāng)我第一次從醫(yī)院門口經(jīng)過，看到病房樓頂懸掛著“鄭州市骨科醫(yī)院”幾個(gè)醒目大字時(shí)，我心里便悄悄地暗藏了一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)。不過，那時(shí)我還只是鄭州大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院預(yù)防醫(yī)學(xué)系的一名普通醫(yī)學(xué)生。八年后，當(dāng)我從鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院骨外科臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)碩士研究生畢業(yè)，第一次邁進(jìn)鄭州市骨科醫(yī)院的莊嚴(yán)大門時(shí)，我知道，從那時(shí)刻起，我將成為一名驕傲的骨醫(yī)人?；厥讜r(shí)光歲月，緣分的天空給予了我莫大的恩寵，或許今日的邀約為的是續(xù)就八年前的那個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)圓的希冀，將再次引領(lǐng)我步入另一段絢爛的光彩人生之路。

時(shí)光荏苒，我于xx年7月24日入職我院dnv認(rèn)證辦公室以來，不知不覺間已經(jīng)過去四個(gè)多月了。四個(gè)月以來的工作洗禮熏陶，浸染著我內(nèi)心對(duì)工作的那份赤誠(chéng)。我發(fā)現(xiàn)自己正由一名清純的學(xué)生慢慢地向著實(shí)在的社會(huì)人蛻變，那稚氣的學(xué)生時(shí)代已然成為過去可感的歷史，今日的現(xiàn)實(shí)工作，將促使我向著另一種社會(huì)人生角色轉(zhuǎn)變，各種責(zé)任和使命感油然而生，紛至沓來。而這一切的變化是我在dnv認(rèn)證辦公室任職以來的工作所帶給我的。

我并不刻意去為自己的生命之路做特別的安排。我把自己人生的路交給各種陰差陽錯(cuò)的緣。因?yàn)樾啪?，因而是緣分的力量為我的人生之路鋪上了一道五彩絢麗的光芒。作為一名剛畢業(yè)的臨床醫(yī)學(xué)碩士研究生，能榮幸地加入到我院神圣的dnv認(rèn)證工作中來，我想是緣分給予我的恩賜。作為我院新成立的科室，作為一個(gè)承擔(dān)著全院重要使命的科室，dnv認(rèn)證工作是美好而神圣的，飽含著深遠(yuǎn)的意義。在這里，全院的dnv認(rèn)證承載著一個(gè)遠(yuǎn)大的夢(mèng)，夢(mèng)的起航正從這里開始。正如連鴻凱院長(zhǎng)所說，我們的足跡必將載入鄭州市骨科醫(yī)院發(fā)展的史冊(cè)，作為科室的成員之一，能接受這份光輝的使命，享受這份殊榮，足以讓我的人生之路著上另一道亮麗的色彩。我倍感珍惜我行經(jīng)的足跡點(diǎn)綴于我前行的旅途上，所以我誠(chéng)懇地接受著，默默地堅(jiān)守于崗位上，做著我第一份珍貴的工作，履行我的職責(zé)。

從我入職的第一天起，就注定了我將與dnv認(rèn)證結(jié)下不解之緣。那時(shí)，我對(duì)dnv認(rèn)證還是陌生的，不明白那是為何物。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)niaho國(guó)際醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院差距性分析報(bào)告，我才慢慢懂得了我們醫(yī)院引入以風(fēng)險(xiǎn)管理為特長(zhǎng)的dnv國(guó)際醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，是要使我們醫(yī)院按照國(guó)際醫(yī)院評(píng)審的要求和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過建立適合自身管理提升的系統(tǒng)化管理制度和流程框架，從臨床、管理和環(huán)境安全三方面評(píng)審我院目前的發(fā)展?fàn)顩r，以全面提升我院的醫(yī)療服務(wù)，運(yùn)營(yíng)管理及在國(guó)內(nèi)外醫(yī)療行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,推進(jìn)我院的可持續(xù)發(fā)展。神圣的使命感激起了我工作的熱情，在王翔宇主任的帶領(lǐng)下，我與團(tuán)隊(duì)成員按照崗位職責(zé)要求和行為規(guī)范，認(rèn)認(rèn)真真地做好本職工作，勤勉不懈。從來dnv認(rèn)證科室的第一天開始，我就把自己真正融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，與科室同事之間通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，通過日常工作中的互幫互助，使我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的伙伴們更加團(tuán)結(jié)與友愛，攻克著工作上的每一件事情，積極地配合科主任完成dnv認(rèn)證工作的階段性目標(biāo)，并堅(jiān)定地向著最終的目標(biāo)邁進(jìn)。

在這段特別的時(shí)間里，科室王主任和同事們給予了我很大的信任與鼓勵(lì)。因?yàn)檫@份信任，所以讓我有更多的機(jī)會(huì)盡情地享受著工作帶給我的快樂；因?yàn)檫@份鼓勵(lì)，所以讓我有更好的毅力忘情地分享著工作帶給我的熱情。他們總是在我放錯(cuò)的時(shí)候悉心地教導(dǎo)我，他們總是在我困惑的時(shí)候耐心地開導(dǎo)我。在這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，我更是盡心盡力嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真接受主任交辦的每一項(xiàng)日常工作任務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)，一絲不茍地堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)。

在dnv認(rèn)證科室任職的這幾個(gè)月里，我每天都在勤勉地思考，每天都在用心地琢磨著工作上的每一件事，每天都在深切地體味著工作給予我人生的更多的實(shí)際意義。我看到了自己的逐漸成長(zhǎng)，我感覺到了一股工作帶給我生活的動(dòng)力在心靈深處暗暗地涌動(dòng)。更多的時(shí)候，我覺得我所從事的不僅僅是一份工作，而是一位可敬的生活向?qū)?、老師，是自己前行路上的指引者。我的工作提供給了我一個(gè)施展所學(xué)的平臺(tái)，不斷挖掘出我的潛力，并期待我的提升與發(fā)展。它就是一座人生的大舞臺(tái)，讓我能盡情地展現(xiàn)自己的想法與活力。它也像是一個(gè)生活的港灣，讓我從此褪去人生漂泊的意志，以專心致志的心態(tài)，保留住內(nèi)心里的這份強(qiáng)大的溫暖。因緣際會(huì)，身為驕傲骨醫(yī)人的一份子，我將以我的真誠(chéng)奉獻(xiàn)我的行動(dòng)。在往后工作的道路上，我將始終遵循“厚德精誠(chéng)，力行博愛”的醫(yī)院精神，更加努力扎實(shí)地工作，以“醫(yī)者仁心”的情懷，恪守職業(yè)道德，兢兢業(yè)業(yè)，刻苦學(xué)習(xí)鉆研，將自己的專業(yè)知識(shí)與具體工作實(shí)踐更加緊密地結(jié)合起來，滿懷奮發(fā)有為的豪情，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)，自覺發(fā)揮聰明才智，履行崗位職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每項(xiàng)任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦，為醫(yī)院美好的明天譜寫一曲壯麗的人生之歌。

篇十四 *醫(yī)院紀(jì)委監(jiān)察工作總結(jié)（領(lǐng)導(dǎo)班子）述職報(bào)告

****醫(yī)院紀(jì)委監(jiān)察工作總結(jié)（領(lǐng)導(dǎo)班子述廉報(bào)告） 即將過去的二oo四年，對(duì)我院來講是極不平凡的一年。一年來，我院在經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得長(zhǎng)足進(jìn)步的同時(shí)，通過創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)取得同步發(fā)展。回顧全年我院黨風(fēng)廉政建設(shè)及紀(jì)檢監(jiān)察工作，是在市衛(wèi)生局紀(jì)委和院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定不移地支持和推進(jìn)醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作，進(jìn)一步解放思想和發(fā)展生產(chǎn)力，充分調(diào)動(dòng)全院干部職工的工作積極性，努力做好本職工作，從而促進(jìn)醫(yī)院“兩個(gè)文明”建設(shè)得以同步發(fā)展，醫(yī)院院風(fēng)院貌日新月異，職工干勁日益倍增，發(fā)展勢(shì)頭十分喜人。紀(jì)檢監(jiān)察工作為醫(yī)院的一個(gè)重要組織部分，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和醫(yī)務(wù)人員廉潔行風(fēng)方面不斷加大力度，并取得一定的成效?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)一、堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行政治紀(jì)律。院黨委一班人堅(jiān)持了中心學(xué)習(xí)小組制度，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷加深對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的理解能力和實(shí)踐能力，深刻領(lǐng)會(huì)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)這一馬克思主義的精髓，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，正確認(rèn)識(shí)和處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系。結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，正確應(yīng)對(duì)目前尚存的諸如醫(yī)療用房緊缺、地理環(huán)境與布局“先天”不足等困境，能夠從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，立足未來找準(zhǔn)發(fā)展方向，使整套班子擰成一股繩，凝聚一股力，形成了全院干部職工上下同心同德的良好開局，出現(xiàn)了集體領(lǐng)導(dǎo)、具體分工，全面落實(shí)的良好工作局面。全院職工能按照院黨委下達(dá)的季度學(xué)習(xí)計(jì)劃開展政治學(xué)習(xí)，從而有效地引導(dǎo)了全院職工以較飽滿的熱情投入到擁護(hù)、支持醫(yī)院改革發(fā)展穩(wěn)定工作，自覺遵守院紀(jì)院規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)政治紀(jì)律，為做好各項(xiàng)工作打下了良好的思想基礎(chǔ)。二、全面履行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)，加強(qiáng)立黨為公，執(zhí)政為民的思想教育，抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政自律工作。我院堅(jiān)持貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和制止奢侈浪費(fèi)八條規(guī)定，以責(zé)任追究制為重點(diǎn)，全面落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則，抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。今年7月，全省專項(xiàng)治理副科級(jí)以上干部違反規(guī)定收受“紅包”工作，院黨委、紀(jì)委高度重視，召開了動(dòng)員大會(huì)，填寫個(gè)人申報(bào)表，并將填寫個(gè)人申報(bào)表擴(kuò)大到了相關(guān)職權(quán)部門負(fù)責(zé)人，雖未發(fā)現(xiàn)收受“紅包”“回扣”事例，但起到啟示教育作用。我院認(rèn)真落實(shí)黨政議事規(guī)則，抓好從政領(lǐng)導(dǎo)成員的分工責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)干部能夠潔身自愛，做到了廉政自律，不搞特殊化，在干部職工中起到模范帶頭作用。院黨委嚴(yán)格要求每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，無論是在八小時(shí)之內(nèi)還是在八小時(shí)之外，都必須嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，并要求全體黨員、干部不參與賭博等有損自身形象的不良活動(dòng)。由于工作做得細(xì)，抓得緊，并嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求組織實(shí)施，因而取得了顯著成效，全年沒有領(lǐng)導(dǎo)干部因廉政問題而受到舉報(bào)及以權(quán)謀私腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。三、標(biāo)本兼治，綜合治理，完善管理機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。今年從二季度開始，我院緊密結(jié)合全省衛(wèi)生系統(tǒng)縣級(jí)以上醫(yī)院開展的創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”活動(dòng)，大張旗鼓地進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，并針對(duì)一些熱點(diǎn)問題特別是關(guān)系群眾切身利益以及容易出現(xiàn)問題的部門及事項(xiàng)，我們均采取集體討論通過的方式，實(shí)行院務(wù)公開。為達(dá)到標(biāo)本兼治，綜合治理的目的，院領(lǐng)導(dǎo)與各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人簽訂了責(zé)任狀，實(shí)行院、科、個(gè)人三級(jí)承諾，院方與各藥品、器械供貨單位簽訂了責(zé)任狀，從源頭上遏制了收受“回扣”、藥品促銷費(fèi)等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，擠壓出虛高藥價(jià)中的水分，有效地維護(hù)了群眾的切身利益。公開了舉報(bào)電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，廣泛接受群眾監(jiān)督。四、執(zhí)行民主集中制原則，對(duì)干部選拔任用，重大工程專項(xiàng)建設(shè)，大額度資金使用等重大事項(xiàng)按照議事規(guī)則進(jìn)行集體討論決定。實(shí)行院務(wù)公開，是我院執(zhí)行民主集中制原則的集中表現(xiàn)。wenmi.net在干部選拔任用、技術(shù)職稱晉級(jí)，發(fā)展新黨員等方面，都做到了事前公示制，廣泛征求群眾意見，接受群眾監(jiān)督。在工程建設(shè)方面，無論是大到數(shù)百萬元的大工程，還是只有上萬元的小工程，均采取公開招標(biāo)的方式進(jìn)行，并邀請(qǐng)相關(guān)職能科室及紀(jì)檢監(jiān)察部門的同志參與，引進(jìn)監(jiān)督機(jī)制使之一切都在眾人的目光下進(jìn)行“陽光”操作。此外，藥品、器械均采用這種方式，對(duì)引進(jìn)新藥品種還必須經(jīng)過院藥事管理委員會(huì)通過；對(duì)晉升職稱都必須將考核成績(jī)、論文等計(jì)分情況公布公開，由科室、評(píng)委會(huì)、院務(wù)會(huì)等程序?qū)訉訉彾ò殃P(guān)。通過這些辦法，透明度增加了，群眾明白了，wenmi.net意見少了，各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。五、按規(guī)定召開民主生活會(huì)，經(jīng)常性地開展批評(píng)與自我批評(píng)，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子中的相互團(tuán)結(jié)。我院領(lǐng)導(dǎo)班子之所以能夠擰成一股繩，凝聚一股力，這都是能夠堅(jiān)持按照規(guī)定召開民主生活會(huì)，成員相互之間能夠開誠(chéng)布公，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)的結(jié)果。由于不斷加強(qiáng)對(duì)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，班子成員的理論素質(zhì)和道德修養(yǎng)得以不斷提升。雖然在具體工作中會(huì)存在這樣或那樣的分岐，但大家都能以全局為重，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。雖然工作會(huì)有壓力，但更看到了美好的發(fā)展未來，因而我院領(lǐng)導(dǎo)班子中不存在任何問題，仍是個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。六、做好信訪調(diào)查工作，抓好投訴處理，及時(shí)查辦違紀(jì)事件。我院在不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，也把醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核工作納入重要議事日程。經(jīng)常性地組織干部群眾學(xué)習(xí)有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)條規(guī)的學(xué)習(xí)，并面向就診病人發(fā)放“行風(fēng)監(jiān)督卡”，廣泛征求病人對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的意見和建議，以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。按照市衛(wèi)生局統(tǒng)一制訂的醫(yī)務(wù)人員“五不準(zhǔn)”及“一次性投訴待崗制”的要求嚴(yán)格執(zhí)行。制訂了可操作性較強(qiáng)的《醫(yī)務(wù)人員違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)處罰細(xì)則》，并及時(shí)對(duì)兩起因服務(wù)態(tài)度存在問題的護(hù)理人員，按照《細(xì)則》的規(guī)定分別予以全院通報(bào)批評(píng)，并處罰金200元的處分。因制度完善，警示教育在前，當(dāng)事人心悅誠(chéng)服，對(duì)其他人起到了很好的警示作用，使得醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，投訴案例較去年明顯下降。及時(shí)查辦上級(jí)轉(zhuǎn)辦案例，如上級(jí)轉(zhuǎn)來一封反映我院碎石中心違規(guī)操作，我院即刻予以糾正。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全院共退紅包7人次，計(jì) 1400元。七、勤儉節(jié)約，廉潔行政，堅(jiān)決落實(shí)《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)履行節(jié)約制止奢侈浪費(fèi)行為的若干規(guī)定》。我院在面臨發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也同時(shí)面臨著經(jīng)濟(jì)緊張的困難。在院黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下、干部群眾都非常支持院部將有限的資金投入到發(fā)展醫(yī)院的事業(yè)中去。在日常工作聯(lián)系中，做到在市同級(jí)來客原則上不安排用餐、其它來客能低標(biāo)準(zhǔn)接待的決不用高標(biāo)準(zhǔn)接待，能在院內(nèi)接待的決不到院外接待。日常所需的辦公用品也提倡厲行節(jié)約的原則，并訂立了嚴(yán)格的申領(lǐng)批準(zhǔn)制度。為了全力支持醫(yī)院建設(shè)，全院干部、職工以高度的“主人翁”精神發(fā)奮工作，即使工作再忙再辛苦，都默默地加班加點(diǎn)，卻從不向組織要一分錢的加班費(fèi)和誤餐費(fèi)，以實(shí)際行動(dòng)投身于院黨委關(guān)于醫(yī)院“二次創(chuàng)業(yè)”的行動(dòng)中去。在新的一年里，我院將在黨委及上級(jí)紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)，繼續(xù)把以治理亂收費(fèi)、收受回扣、“紅包”、“開單提成”等損害群眾切身利益的熱點(diǎn)，難點(diǎn)問題作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)，爭(zhēng)取把行風(fēng)整治引上一個(gè)新臺(tái)階。

*醫(yī)院紀(jì)委監(jiān)察工作總結(jié)（領(lǐng)導(dǎo)班子述廉報(bào)告）

篇十五 醫(yī)院人事部門年度工作總結(jié)報(bào)告

（一） 要做好員工招聘、錄用工作

酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部xx年度的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據(jù)編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進(jìn)入酒店。

（二） 制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作

培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

1、 確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段，即：決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計(jì)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實(shí)培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評(píng)估方案→對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估→評(píng)估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。

2、 確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟，即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對(duì)象→實(shí)施培訓(xùn)→評(píng)估培訓(xùn)。

3、 建立基層培訓(xùn)計(jì)劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位 培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn)。

4、 完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí)，客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。