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信息管理員述職報(bào)告(十五篇)

發(fā)布時(shí)間:2023-12-04 12:12:03 查看人數(shù):78

信息管理員述職報(bào)告

篇一 信息管理員述職報(bào)告1450字

今年以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與幫助下,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,能以員工行為守則嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:

一、思想政治學(xué)習(xí)方面

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想及鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會黨的十六屆五中全會精神,不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng),在政治上、思想上始終與___保持一致,實(shí)事求是,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。特別是通過前一階段保持黨員先進(jìn)性教育活動開展以來,通過學(xué)習(xí)《讀本》,學(xué)習(xí)鄧小平同志、____同志、____同志的講話,使自己在思想政治水平方面有了更進(jìn)一步的提高。撰寫個(gè)人心得體會2篇,撰寫分析整改材料1篇,并按照大家提出的在寫作方面多下功夫,以提高寫作水平等3條意見,制訂了整改措施。

二、認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、加強(qiáng)對文件的收發(fā)與管理。首先加強(qiáng)對來文的登記與管理。20__年,共收到行政及黨委來文1000多份,地直機(jī)關(guān)來文170多份。每份文件都能及時(shí)送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各個(gè)部室辦理,讓上級行的精神迅速傳達(dá)下去,基本杜絕了公文處理上的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。其次,認(rèn)真核登規(guī)范了內(nèi)部發(fā)文。20__年全行共發(fā)文500多份,每份文件都經(jīng)過認(rèn)真登記編號。第三,每年年底,每個(gè)部室處理完畢的文件,都要分門別類,妥善保管,為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。

2、認(rèn)真做好電子公文傳輸工作。自從2023年11月份電子公文系統(tǒng)開通到各縣以來,所有的文件都要從公文系統(tǒng)傳輸,因?yàn)閷τ诳h支行操作人員來說,這畢竟是一門新技術(shù),每天既要收發(fā)省分行來文及本行發(fā)文,又要及時(shí)解決各縣支行在傳輸過程中出現(xiàn)的問題,由于文件發(fā)送及時(shí),周報(bào)被“信息情況”采用27期,“_____”采用3期,“___分行簡報(bào)”采用2期,發(fā)送的“__分行保持黨員先進(jìn)性教育活動簡報(bào)”27期,被上級部門采用6期,信息采用率排名同行前列。

3、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。根據(jù)《檔案法》和《檔案管理?xiàng)l例》,以及《甘肅省〈歸檔文件整理規(guī)則〉實(shí)施細(xì)則》和一級檔案管理的標(biāo)準(zhǔn),今年共裝訂檔案1312件,其中:

永久104件、長期674件、短期544件,所有檔案從收集、整理、分類、編號、裝訂、打印目錄都由我一人完成。既為機(jī)關(guān)節(jié)省費(fèi)用4000多元,又使機(jī)關(guān)的檔案管理從收集、保管、檢索、利用等各個(gè)方面得到了進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。在今年10月份省分行組織的全省檔案管理工作檢查及12月份當(dāng)?shù)貦n案部門工作檢查中,我行檔案工作得到了檢查組的充分肯定,使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化,為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級工作起到了積極的促進(jìn)作用。止年末,全行10個(gè)單位有9個(gè)單位的文書檔案達(dá)標(biāo),其中:3個(gè)單位達(dá)到“省一級”、3個(gè)單位達(dá)到“省二級”、2個(gè)單位達(dá)到“省三級”、1個(gè)單位達(dá)到“縣(市)一級。

4、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行日常事務(wù)性工作,積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)安排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。

三、存在問題及打算

一是理_底不夠扎實(shí),尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨(dú)自解決問題的能力較差。二是對金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,專業(yè)知識欠缺。三是寫作水平較低,對文稿起草還需進(jìn)一步提高。四是深入基層較少,尤其對檔

案管理工作指導(dǎo)不夠。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力克服工作中存在的不足與缺點(diǎn),不斷提高自身政治素質(zhì)、學(xué)識水平及工作能力,盡職盡責(zé),圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),為___的快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

篇二 信息管理專業(yè)大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告2150字

信息管理專業(yè)大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文

學(xué)院:商學(xué)院

專業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)

姓名:___

學(xué)號:14000000001

實(shí)踐崗位:面包銷售

寒假到了,新年快要到了。我們終于可以快樂過一個(gè)美妙的假期了??墒?,我們怎么才能過一個(gè)健康快樂的寒假呢?在注重素質(zhì)教育的今天,假期社會實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會、回報(bào)社會的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力,同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì),使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,因此,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會實(shí)踐活動,其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會與感悟。

一、實(shí)踐目的:社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。

二、實(shí)踐內(nèi)容:通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的能力,體會社會事務(wù),工作辛勞。

三、實(shí)踐結(jié)果:通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒體會到的酸甜苦辣,增長了自己的社會經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。

四、實(shí)踐總結(jié)與體會:

1.掙錢的辛苦。每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,小心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程,需要全心全意的付出。

2.人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的'感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

3. 具備隨機(jī)應(yīng)變的能力。要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。

4. 微笑面對每一位顧客。對人友善,肯定會獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。

5、認(rèn)識來源于實(shí)踐。一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。

五、概論與綜述:在這次為期較短的社會實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識,充實(shí)自己的心靈,武裝自己的大腦,使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)??床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識。我想,這個(gè)應(yīng)該是我這次做社會實(shí)踐最大的收獲。

篇三 計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2400字

計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

實(shí)習(xí)目的:

由于這次實(shí)習(xí),是我們專業(yè)唯一的實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),把原來的認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)集中到一起了,所以在實(shí)習(xí)中要:

1、加強(qiáng)和鞏固理論知識,哦誒樣自己發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識分析問題和解決問題的能力。

2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。

3、了解實(shí)習(xí)單位的計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用情況、需求情況和發(fā)展方向及前景。

4、根據(jù)實(shí)習(xí)單位的具體情況,選定合適的畢業(yè)設(shè)計(jì)題目。

實(shí)習(xí)單位的情況簡介:

我所在的實(shí)習(xí)單位是一家私營企業(yè)。

我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)客服部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦維修服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是動漫專業(yè),但在電腦維修服務(wù)方面的知識少之又少,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個(gè)私營企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的.形象,我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)服務(wù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。

本公司多年來堅(jiān)持以“科技求發(fā)展,以質(zhì)量求生存”為方針目標(biāo),以“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)”原則,以“誠實(shí)、守信”作為與客戶合作恪守的商業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),以“開拓,高效,求實(shí),創(chuàng)新”為企業(yè)精神,不斷推進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新,以強(qiáng)大的技術(shù)和實(shí)力服務(wù)客戶,全力以赴追求卓越

經(jīng)營方針:以市場為先導(dǎo) 以研發(fā)為動力 以產(chǎn)品為支點(diǎn) 以管理出效益。人才是公司發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾,在創(chuàng)業(yè)的礪煉中,高達(dá)培養(yǎng)了一批具有誠信、嚴(yán)謹(jǐn)和創(chuàng)新的高科技技術(shù)人才和高素質(zhì)的時(shí)常隊(duì)伍。企業(yè)的合資,使公司具有大批量生產(chǎn)能力,實(shí)現(xiàn)科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售高度一體化的全面提升,使公司具有長久的市場競爭力和蓬勃的生命力。

在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了'敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)'的真實(shí)意義,體會到了服務(wù)部'服務(wù)、奉獻(xiàn)'的意義,體會到了'創(chuàng)造完美、服務(wù)社會'的服務(wù)理念,知道了什么是'創(chuàng)新就是生活'。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會無私的告訴我;有一次,一個(gè)技術(shù)人員曾對我這樣說:有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)他們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病。他們把主機(jī)帶回來后我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了,大家并沒有因?yàn)槲沂强头豢紤]我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后他們挑回了cpu的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和維修電腦有關(guān)的知識.

剛開始的時(shí)候有點(diǎn)手忙腳亂,不是這邊搞錯(cuò)就是那邊忘了,都是同事幫我糾正。由于后來心態(tài)的調(diào)整和熟練了,慢慢地學(xué)得差不多了,過了兩個(gè)星期左右,由于原來只有我的同事一個(gè)人上白班忙不過來,就把我和她安排在一起(本來我們是兩班倒的),從晚上八點(diǎn)到第二天八點(diǎn),中間有停下來吃夜宵,哦不叫夜宵叫午飯了,這里可是小時(shí)全天工作的哦!剛開始真有點(diǎn)受不了,把我的生物鐘都給搞亂了,我是白天睡覺晚上工作黑白顛倒了,真累?。]辦法,只能撐著。獨(dú)自呆在一個(gè)房間里,有工作就安排給技術(shù)員,沒有就閑著,忙的時(shí)候一直忙,大部分時(shí)間都閑著。沒事就對著天花板發(fā)呆或者看著手表倒計(jì)時(shí),好無聊??!真留戀學(xué)校生活??!自由?。?/p>

來這個(gè)公司雖然才短短一個(gè)月,收獲挺多的,由對一竅不通到現(xiàn)在對它的原理和生產(chǎn)流程都有所了解,也讓我深深體會到了客服的重要性,雖然這是一些簡簡單的基本操作,但是只要我們的記錄不正確和安排的疏忽都會影響到公司的聲譽(yù)和給客戶造成不利影響。所以我們每一步都有要集中注意力,爭爭取把每一步都做好。

剛剛出校門找實(shí)習(xí)單位的時(shí)候總有這種或那種的想法,要找什么樣什么樣的單位,結(jié)果到頭來一個(gè)多月過去了,還沒有找到實(shí)習(xí)單位,直到月號,我媽媽介紹我去她已前同事開的一家電腦公司實(shí)習(xí),老總跟我談的一些話讓我感觸深刻,他說當(dāng)今社會你想干的輪不到你干,你不想干的偏要你干,像我這種文聘不高的人,心態(tài)一定要放正,知道自已在什么位置上。在公司的時(shí)候先全面發(fā)展,等過段再看看自已精于哪個(gè)方面,然后向那個(gè)方向努力發(fā)展。就這樣我進(jìn)入了現(xiàn)在這家電腦公司技術(shù)部,剛開始覺的客服很簡單,跟同事接過幾次電話以后才發(fā)現(xiàn)原來不是那么回事,來到公司有一段時(shí)間了,終于對客服有點(diǎn)基礎(chǔ)認(rèn)識了,開始接觸到跟計(jì)算機(jī)相關(guān)的方面了,不然真的是痛苦。月初的一天,公司來了一個(gè)我個(gè)人感覺很像土匪的人,老總給我介紹了,差點(diǎn)嚇我一跳,原來是另一個(gè)經(jīng)理,帶我學(xué),終于進(jìn)入我感興趣的,可是還沒學(xué)兩天問題就來了,原來知道跟很像,但實(shí)際上差別還是有的,以為基礎(chǔ),這個(gè)還好有學(xué)過,主要是操作界面是全英的,以前英語沒學(xué)好現(xiàn)在痛苦了,進(jìn)展有點(diǎn)慢了。

計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

篇四 計(jì)算機(jī)信息管理畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告2850字

一、畢業(yè)實(shí)習(xí)概況

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

三、畢業(yè)中碰到的問題

三、畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

我從月日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到月日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。

海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目?!痢聊?,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

目前,海信在全國有多個(gè)營銷中心,多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營。

以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于年成立的。它以科技和人才為依托,堅(jiān)持知識就是財(cái)富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證()通過全國個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)(平均無故障時(shí)間)達(dá)到小時(shí)以上。年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。年月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。

近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲年首選購買品牌和年電腦實(shí)際購買第三名,其金箭榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名,金箭榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名,藍(lán)箭獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。

海信公司的服務(wù)承諾是:

〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。

〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。

〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。

〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。

我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個(gè)重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。

在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義,體會到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會的服務(wù)理念,體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)行超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!

篇五 信息管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1600字

我從3月17日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。

海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。

多年以來,海信堅(jiān)持chr

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9)高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌chr

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9)的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目。2002年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

目前,海信在全國有20多個(gè)營銷中心,200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營。

以chr

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9)創(chuàng)新就是生活chr

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9)為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。

它以chr

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9)科技和人才chr

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9)為依托,堅(jiān)持chr

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9)知識就是財(cái)富,人才就是利潤chr

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9)向管理要效益chr

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9)的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。

產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時(shí)間)達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。

近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲chr

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9)99年首選購買品牌chr

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9)系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。

海信公司的服務(wù)承諾是:

1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。

2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。

4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。

5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。

篇六 法院信息管理及運(yùn)用調(diào)查報(bào)告7850字

目前,信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè),對改善工作模式,提高工作效率起到了至關(guān)重要的作用,同時(shí)也直接反映了應(yīng)用單位的現(xiàn)代化管理水平。本課題組將本著積極推進(jìn)我院信息化建設(shè)的想法,針對目前信息技術(shù)在法院審判、執(zhí)行工作中的具體運(yùn)用情況進(jìn)行匯總,將問題進(jìn)行整理歸納,提出法院近期開展信息化建設(shè),更好地服務(wù)審判、執(zhí)行工作的一些建議和要求,使信息管理工作更加具體,軟件應(yīng)用更加深入,在日后的工作實(shí)際中迅速、高效的予以完善和提升整個(gè)司法信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的目的。

一、前言

眾所周知,信息科學(xué)技術(shù)是當(dāng)今現(xiàn)代化最顯著的標(biāo)志和最先進(jìn)生產(chǎn)力的代表,對社會的變革和發(fā)展產(chǎn)生著廣泛深刻的影響。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)司法信息的網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為人民法院工作發(fā)展和融入社會的客觀趨勢。

近年來,隨著我國改革開放不斷深入,經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展,同時(shí),案件數(shù)量也在逐年增加,新型案件更是層出不窮,這樣的客觀事實(shí)要求我們的法官除了要不斷提高自身法學(xué)理論素質(zhì)外,還必須有足夠的精力應(yīng)對大量的案件壓力,如果我們?nèi)匀话凑諅鹘y(tǒng)手工模式處理案件審理過程中的相關(guān)事宜,辦案速度和效率根本無法保障,法官們會感到力不從心,筋疲力盡。舉個(gè)簡單的例子,以前,僅就法院審理案件中的裁判文書制作,傳統(tǒng)方式完成撰寫、核稿、簽批、印發(fā),費(fèi)時(shí)、費(fèi)力,效率不高,反反復(fù)復(fù),擠占了法官大量的辦案時(shí)間,現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò),文書的撰寫、審批和分發(fā)工作均在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),節(jié)省大量時(shí)間和辦公費(fèi)用,自然工作效率也提高了。還有,以前法院辦理的案件數(shù)量較少,沒有相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)軟件,完成每月的司法統(tǒng)計(jì)工作都是統(tǒng)計(jì)員手工完成,不僅工作量大,而且準(zhǔn)確度也不高,目前,法院全年審理的案件成百上千件,手工操作根本無法想象,而且核對表與表之間的關(guān)系非常困難,報(bào)表的準(zhǔn)確度更是無法保障,現(xiàn)在有先進(jìn)的司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表軟件使得這一工作變得輕松多了。我們應(yīng)該充分認(rèn)識到信息化在提高審判效率,促進(jìn)司法公正,加強(qiáng)法院管理,踐行司法為民等方面所發(fā)揮的重要作用。

二、信息技術(shù)對法院工作的影響

具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一)案件審理高效、公正

目前我國在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)也在不斷加強(qiáng)法制建設(shè),根據(jù)需要我國制訂和修訂完善了很多的法律條文,出臺了很多新的法律法規(guī),要求法官盡快消化這些新的法律知識,提高駕馭庭審,處理疑難案件的能力。

依據(jù)有關(guān)的訴訟程序,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)設(shè)計(jì)的案件信息管理系統(tǒng)軟件,在該系統(tǒng)中我們將在案件審理過程中的所有訴訟活動全部記錄下來,包括立案、分案、排期開庭、主要證據(jù)材料(圖片格式)、裁判文書、宣判情況、上訴情況、結(jié)案和案卷歸檔等信息,相關(guān)人員通過瀏覽電子卷宗可以全面了解案件流轉(zhuǎn)情況,嚴(yán)格控制審理期限,規(guī)范法官審判活動,是案件流程管理強(qiáng)有力的監(jiān)督工具,通過設(shè)置審限預(yù)警機(jī)制,杜絕超審限案件發(fā)生,確保審理案件程序公正,法官將主要精力用在審理案件上。利用案件質(zhì)量評查體系,監(jiān)督法官辦案質(zhì)量,通過證據(jù)展示、庭審筆錄、庭審錄像等技術(shù)手段,規(guī)范了庭審行為,提高了庭審效率。異地辦案,法官可通過專有網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)法律文書簽批和授權(quán)電子簽章,方便快捷審理案件,及時(shí)將法律文書送達(dá)到當(dāng)事人手中,減少來回奔波,勞頓之苦,基層法院審理的案件,如當(dāng)事人上訴,通過內(nèi)部專用網(wǎng)絡(luò)即可自動向上級法院提交電子卷宗等,重大疑難案件提交審委會,可以在通知召開審委會的同時(shí),將案件的電子卷宗和相關(guān)信息發(fā)送給每位審委會成員,便于提前了解案情和查閱相關(guān)法律,提高審委會對案件的指導(dǎo)和監(jiān)督力度。通過隨機(jī)搖號程序產(chǎn)生的評估、拍賣機(jī)構(gòu),規(guī)范對外委托工作,這些都讓當(dāng)事人切實(shí)感受到法院司法行為公正高效。

(二)信息服務(wù)多樣化,全面落實(shí)司法為民

我們這里講到的信息主要指非保密的法院審理案件的相關(guān)信息,包括:開庭公告、送達(dá)公告等,以前這些信息多以報(bào)紙、法院(法庭)外的公告欄、電話或直接送達(dá)等形式實(shí)現(xiàn),目前,除上述方式外,法院可通過多媒體技術(shù)(觸摸屏)、網(wǎng)站(互聯(lián)網(wǎng)上)等面向大眾的公共信息服務(wù)平臺將這些信息發(fā)布出去,方便當(dāng)事人查詢,同時(shí),網(wǎng)站上還可向訴訟當(dāng)事人和社會公布與訴訟有關(guān)的其他信息,如:訴訟指南、法院審判流程、生效裁判文書等。這些信息窗口都拓展了法院公布信息的渠道,擴(kuò)大了法制宣傳的范圍,同時(shí)讓社會更加了解法院工作、監(jiān)督法院司法行為,使當(dāng)事人體會到方便、快捷、公開、公正。

(三)信息資源共享

應(yīng)該說,法院審理案件形成的卷宗是非常寶貴的檔案資料,是進(jìn)行法學(xué)研究的一個(gè)重要資源,是能反映一定歷史時(shí)期法院審判活動的重要資料。

法院審理訴訟案件,包括一審、二審、再審程序,每一訴訟過程在卷宗中都有記載,同時(shí)也形成與實(shí)際卷宗完全一致的電

子卷宗,卷宗數(shù)字化管理就更加便于信息資源的共享,首先我們要求已經(jīng)審結(jié)的案件向社會公開,接受監(jiān)督,還有就是在實(shí)現(xiàn)法院上下級之間互聯(lián)互通的情況下,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)上級法院法官直接調(diào)取下級法院審理案件的電子卷宗,減少案件移送的時(shí)間,提前了解案件的一些情況,再有,對于審理生效歸檔的案件,我們可以通過技術(shù)手段對電子卷宗信息進(jìn)行分類整理,對這些案件信息資源進(jìn)行加工分析,形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的法院審判信息資源庫,供相關(guān)人員調(diào)閱和研究。

通過調(diào)閱法院審理的案件信息,可以形成反映法院工作的綜合指標(biāo)體系,這里面包括:收結(jié)案情況,案由分布情況,結(jié)案方式,法官辦案效率等信息,作為法院領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù),對法院下一步重點(diǎn)工作具有很好的參考價(jià)值。這也是信息共享給法院工作帶來的好處。

(四)改變傳統(tǒng)庭審模式

遠(yuǎn)程視頻技術(shù)的運(yùn)用,改變了傳統(tǒng)模式下各方訴訟參與人必須同處一個(gè)物理空間的束縛,目前正在探索運(yùn)用的遠(yuǎn)程開庭模式,正是借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻技術(shù)、證據(jù)展示技術(shù)而進(jìn)行的一種全新的開庭審理方式。所謂遠(yuǎn)程視頻庭審是指依托法院與法院之間的專用數(shù)字通訊線路,利用視頻會議技術(shù),采用數(shù)字音視頻系統(tǒng)支持,實(shí)現(xiàn)法官和各方訴訟參與人同處一個(gè)邏輯法庭空間內(nèi),通過雙向可視系統(tǒng)進(jìn)行開庭審理的一種庭審方式。特別是在最高法院收回死刑復(fù)核和二審案件開庭審理中尤為有用,可節(jié)省大量的人力、時(shí)間和奔波勞頓以及差旅費(fèi)用。辦理案件異地庭審的案件平均審限33天,而本地庭審的案件平均審限僅為17天。另一方面也會增大了辦案成本,浪費(fèi)大量的人力資源,辦案數(shù)量比較低,但人均出差達(dá) __天,支付差旅費(fèi)就多達(dá)__多萬元。利用遠(yuǎn)程視頻庭審系統(tǒng)審理案件仍然是通過公開開庭的方式進(jìn)行,這種通過網(wǎng)絡(luò)搭建起來的審判平臺,并不違背公開開庭審理和直接、言詞原則,所有的審理程序包括法庭調(diào)查、舉證質(zhì)證、法庭辯論等都是在所有庭審主體要素同時(shí)參與下進(jìn)行的。只要網(wǎng)絡(luò)平臺和硬件設(shè)備合理配套,全面實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),只是時(shí)間問題。同時(shí),我們可以通過實(shí)時(shí)庭審直播進(jìn)行庭審考評工作以及重、大要案件的遠(yuǎn)程觀摩。

近年來,隨著科技技術(shù)的快速發(fā)展,人民法院使用計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所進(jìn)行的信息化建設(shè)也得到了長足進(jìn)展,相當(dāng)數(shù)量的法院已經(jīng)初步完成了局域網(wǎng)建設(shè),辦公自動化系統(tǒng)也得到了廣泛的應(yīng)用與實(shí)踐,我們的法官們已經(jīng)開始運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理大量案件信息,切身體會到信息技術(shù)給審判活動帶來的方便快捷的好處。司法信息的電子化和網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)在人民法院的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中日益體現(xiàn)出了實(shí)時(shí)、高效、科學(xué)管理的優(yōu)勢。

法院信息化建設(shè)同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)公正與效率工作主題,全面落實(shí)司法為民要求所必需的現(xiàn)代化科技手段。然而我們應(yīng)當(dāng)看到,信息化不是簡單地用計(jì)算機(jī)代替手工勞動,也不是將傳統(tǒng)的管理方式照搬到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中,而是要借助現(xiàn)代信息技術(shù),引進(jìn)現(xiàn)代管理理念,對落后的經(jīng)營方式、僵化的組織結(jié)構(gòu)、低效的管理流程等,進(jìn)行全面而深刻的革命。

三、法院信息管理運(yùn)用現(xiàn)狀

成鐵中院運(yùn)用信息技術(shù)服務(wù)審判、執(zhí)行工作起步較早,但是由于受當(dāng)時(shí)的硬件條件和技術(shù)力量等諸多原因的限制,其高效、快捷的優(yōu)勢一直未能在法院工作中體現(xiàn)出來,但是這些年我們在信息技術(shù)運(yùn)用上始終堅(jiān)持改革創(chuàng)新和實(shí)事求是的原則,在省院和院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,不斷實(shí)踐,搭建內(nèi)部局域網(wǎng)和兩級法院專網(wǎng),全面推廣使用省院指定的統(tǒng)一的應(yīng)用軟件,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有案件的審查、立案、分案、審理、結(jié)案、歸檔、查閱全過程網(wǎng)絡(luò)處理。

自我院正式啟用四川__軟件開發(fā)的《法院信息管理系統(tǒng)》,我們對其進(jìn)行了功能完善,在網(wǎng)上成功實(shí)現(xiàn)辦公、辦案,實(shí)現(xiàn)了對案件的流程化管理,提高了辦案效率。

1、公文流轉(zhuǎn)電子化、程序化

我院在使用上堅(jiān)持全員培訓(xùn)和個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,普及計(jì)算機(jī)知識,熟悉操作要領(lǐng),院長和部門領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭使用,做到人人會用,除保密信息外,所有公文信息及簽批手續(xù)均通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。

公文流轉(zhuǎn)模塊主要包括:收文管理、發(fā)文管理。通過自定義流程圖和處理人員,實(shí)現(xiàn)了將公文從撰稿、審核、簽發(fā)、格式審定、承辦和歸檔等環(huán)節(jié)順序流轉(zhuǎn),完全符合日常公文簽發(fā)的流程,網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)解決了時(shí)間和人員等問題,使其流轉(zhuǎn)過程全部電子化、網(wǎng)絡(luò)化、程序化,無紙化,同時(shí),對目前我院正在使用的各類公文格式模式化,直接套用,方便了撰稿人員后期排版操作。

2、后勤管理現(xiàn)代化

這主要包括車輛管理、辦公用品管理等。申請車輛不再像以前拿著單據(jù)到處簽字,也不會為駕駛員出車情況統(tǒng)計(jì)犯愁了,網(wǎng)上申請用車,用車記錄統(tǒng)計(jì)輕松實(shí)現(xiàn),通過車輛修理記錄、加油和出車記錄全面了解車輛狀況;申請辦公用品只需點(diǎn)擊需要的物品,在完成必要的簽批手續(xù)后,發(fā)放人員就會在申請人的桌面顯示領(lǐng)用物品的信息,你可以領(lǐng)到辦公用品了,同時(shí),如果庫存不足,也會自動提示庫管員及時(shí)補(bǔ)充,物品的進(jìn)出都有準(zhǔn)確記載,方便查詢統(tǒng)計(jì)。

3、案件流程規(guī)范化

案件自立案登記開始,即自動生成與原始卷宗完全一致的電子卷宗,通過授權(quán),相關(guān)人員可以在網(wǎng)上實(shí)時(shí)監(jiān)控案件流轉(zhuǎn)的具體位置,掌握了每個(gè)流程環(huán)節(jié)停留的時(shí)間,查看案件材料,必要時(shí)提示承辦人完成審理、結(jié)案操作,實(shí)現(xiàn)了立案登記---案件審查---立案審批---編號---分案到庭----庭長分案----承辦人辦案----審結(jié)----結(jié)案----歸檔等環(huán)節(jié)網(wǎng)絡(luò)化操作和管理,引入審限預(yù)警機(jī)制,避免超審限案件的發(fā)生,保證了案件審理的公正和高效,同時(shí)我們要求將每個(gè)環(huán)節(jié)收集和產(chǎn)生的案件信息都添加到電子卷宗內(nèi),包括掃描材料,可通過審查電子卷宗完成案件質(zhì)量評查工作。通過計(jì)算機(jī)管理案件,減輕了法官管理大量案件的壓力,計(jì)算機(jī)可以清楚顯示每件案子的開庭時(shí)間、地點(diǎn)和案件臨近審限的期限。裁判文書和執(zhí)行案款的簽批直接通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),財(cái)務(wù)根據(jù)執(zhí)行案款審批表(有相關(guān)人員電子簽名)退還當(dāng)事人案款,同時(shí),案件審限管理、對外委托鑒定也通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。

案件流程動態(tài)管理,以及案件監(jiān)督部門實(shí)時(shí)參與,有效地改變了承辦法官被動集中錄入卷宗信息的現(xiàn)象,電子卷宗成為能實(shí)時(shí)反映案件審理過程的窗口,引入了案件審限管理和中止、延期審批制度,有效控制審限,避免了隨意性,規(guī)范了辦案人員操作。

4、司法統(tǒng)計(jì)智能化

法院司法統(tǒng)計(jì)工作是法院一項(xiàng)非常重要的工作,通過報(bào)表反映法院審理案件的情況,要求準(zhǔn)確、及時(shí),運(yùn)用智能的司法統(tǒng)計(jì)軟件,隨時(shí)都可以生成報(bào)表數(shù)據(jù),只要各部門嚴(yán)格按照軟件設(shè)計(jì)要求及時(shí)錄入案件信息,就能保證報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,目前,我院每月都是通過該系統(tǒng)自動完成報(bào)表的匯總、打印、上報(bào)工作。

5、綜合信息系統(tǒng)輔助辦案

我院及其基層法院案件管轄范圍覆蓋四川、重慶、貴陽等地,出差是常有的事,交通工具自然以火車為主,異地開庭必須根據(jù)火車的始發(fā)、終到時(shí)間合理安排開庭時(shí)間,在網(wǎng)上及時(shí)更新最新的火車時(shí)刻表信息,大大方便了辦案人員的出行。法官在審理案件自然會查閱相關(guān)的法律條文,通過安裝的網(wǎng)絡(luò)版中國法律應(yīng)用支持系統(tǒng),包括基層法院法官在內(nèi)的所有法院工作人員都可以直接將查閱相關(guān)條文并復(fù)制到電子文檔中,不再像以前逐字錄入,方便、準(zhǔn)確、省時(shí)。還有,在法院干警的主頁上設(shè)有公告欄,張貼通知和注意事項(xiàng),電子郵件系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)院內(nèi)和院際之間的信息互通,改變了傳統(tǒng)的信息傳遞方式和交流溝通方式,在內(nèi)網(wǎng)上還能查閱各類文件和部門信息以及大事記、院務(wù)會等,及時(shí)了解法院工作,通過授權(quán)可以查詢各類案件信息。

6、其他

法院網(wǎng)頁上還設(shè)有:法官論壇,法院干警登錄后可發(fā)帖,回帖,對某一論題展開網(wǎng)上討論,是一個(gè)很好的信息發(fā)布、共享平臺;外出留言及工作委托,可以讓你外出期間仍然可以實(shí)現(xiàn)文件簽發(fā)和處理,不影響法院工作正常進(jìn)行。通過專網(wǎng)可以直接點(diǎn)擊瀏覽其他法院的信息(包括省院、其他中級法院、基層法院)

四、信息管理及應(yīng)用中存在的問題

(一)軟件應(yīng)用存在不連續(xù)性

近年來,我們在兩級法院推行使用四川省高級人民法院指定的由四川邁維公司開發(fā)的《法院綜合信息管理系統(tǒng)》,這套軟件對于目前法院的各項(xiàng)審判工作,應(yīng)該說功能齊全,運(yùn)行比較穩(wěn)定,符合最高人民法院的技術(shù)規(guī)范要求,我們要求使用該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公、辦案,目的也是為了實(shí)現(xiàn)兩級法院與省院數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一致,便于今后信息交換,但從使用的情況來看,層次不一,效果不是很好,個(gè)別法院案件信息只是停留在立案階段,更談不上案件流程管理,軟件使用上要有連續(xù)性,要盡量使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來管理大量的案件信息,并且要達(dá)到錄入信息及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。

(二)異地開庭中問題

中院經(jīng)常到異地開庭,部分案件都是當(dāng)庭宣判,但是一般為口頭宣判,裁判文書五日內(nèi)送達(dá),也有將單位公章帶到案件審理法庭的情況,但這樣增加了攜帶公章的危險(xiǎn),非常不便,我們可以通過完善異地案件審理軟件,配置遠(yuǎn)程登錄參數(shù),利用網(wǎng)絡(luò)簽批法律文書,使用授權(quán)電子簽章軟件,達(dá)到異地辦案的需要,使得法律文書及時(shí)送達(dá),從目前技術(shù)難度上看是完全可以實(shí)現(xiàn)的。

(三)軟件完善不足

軟件公司開發(fā)的這套法院信息管理軟件,具有一般性,各院要根據(jù)自身的特點(diǎn),提出更改需求,盡可能地通過這套軟件實(shí)現(xiàn)案件流程管理,這些年從使用情況來看,使用較好的法院反映的問題較多,軟件更新較頻繁,反之則法院使用情況一般。

(四)部分實(shí)現(xiàn)司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表自動生成

目前,除中院、成都院利用邁維公司開發(fā)的司法統(tǒng)計(jì)軟件直接生成報(bào)表外,其他的法院仍然采用手工方式,錄入的案件信息沒有得到充分利用,只有將法院審理的所有案件都準(zhǔn)確錄入到計(jì)算機(jī),并完成所有必填信息卡的填寫工作,才能自動生成準(zhǔn)確的司法統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表,漏填或誤填信息都會影響報(bào)表的準(zhǔn)確度。

(五)網(wǎng)絡(luò)管理模式落后

通過這次調(diào)查活動。我們了解到大多數(shù)法院對于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)還處于比較低的水平,停留在普通用戶組管理的模式下,采用先進(jìn)的域模式管理計(jì)算機(jī)和用戶,設(shè)置不同用戶訪問資源的權(quán)限,通過管理安全策略完成權(quán)限設(shè)置,可有效保障核心數(shù)據(jù)庫的安全和網(wǎng)絡(luò)的安全。

(六)數(shù)據(jù)安全意識不強(qiáng)

法院案件信息是反映法院工作的重要的電子文檔,平常都存儲在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上,兩級法院中除中院對數(shù)據(jù)庫采用異地雙機(jī)備份外,其他法院沒有配備備份數(shù)據(jù)的服務(wù)器,數(shù)據(jù)庫存在嚴(yán)重安全問題,一旦系統(tǒng)崩潰,硬盤損壞,數(shù)據(jù)根本無法恢復(fù),同時(shí),按照最高法院《全國計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全保密系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)方案》的要求,單一數(shù)據(jù)保存方案也是不可行的,建議各院重視數(shù)據(jù)安全問題,盡快完善數(shù)據(jù)備份方案。

(七)人員培訓(xùn)

軟件應(yīng)用中常見的問題是操作問題,操作人員不知道該從哪里入手和不知道下一步該如何操作,經(jīng)常不使用的功能就會比較生疏,操作培訓(xùn)非常有必要,而且應(yīng)是經(jīng)常性的,特別是安裝了新的功能以后,通過舉辦講座、開展討論和現(xiàn)場指導(dǎo),讓辦案人員更加了解軟件,發(fā)現(xiàn)其中的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)職能部門(負(fù)責(zé)單位信息化建設(shè)的部門),然后由他們將需求與軟件公司開發(fā)人員及時(shí)溝通,盡快解決問題,職能部門的人員要充分發(fā)揮紐帶作用,自身就要熟悉軟件,學(xué)會基本的軟件調(diào)試技能。應(yīng)該說,人員培訓(xùn)工作滯后影響了軟件的應(yīng)用。

五、信息管理工作的幾點(diǎn)建議

針對成鐵兩級法院在使用《信息管理軟件》和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用中反映出的問題,我們對法院近期信息化建設(shè)提出以下幾點(diǎn)建議:

(一)解決認(rèn)識問題

在2023年8月召開的全國法院信息化工作會議上明確指出深刻認(rèn)識加強(qiáng)人民法院信息化工作的極端重要性和緊迫性,法院全體人員特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員要充分認(rèn)識到加強(qiáng)法院信息化建設(shè)與法院整體工作之間的關(guān)系,信息化建設(shè)就是一把手工程,它不是可有可無的工作,而是必須現(xiàn)在就開始抓,長期堅(jiān)持抓,認(rèn)真抓的工作,需要領(lǐng)導(dǎo)親自參與從而帶動全員參加。

目前,兩級法院基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)(內(nèi)部局域網(wǎng)和專網(wǎng))已經(jīng)完成,軟件系統(tǒng)平臺也得到統(tǒng)一,關(guān)鍵在于運(yùn)用上,要求通過使用,使其達(dá)到有效管理案件的功能,提高法院信息管理的整體水平。

(二)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)管理,保障信息安全

網(wǎng)絡(luò)管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,提高網(wǎng)絡(luò)安全系數(shù),搭建起為審判應(yīng)用系統(tǒng)提供高性能的支撐平臺,確保應(yīng)用軟件安全正常運(yùn)行,確保法院信息資源安全,完善信息備份方案,將域管理模式應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)管理中,堅(jiān)持統(tǒng)一設(shè)計(jì),分布實(shí)施,全面推廣使用的原則,發(fā)揮法院專網(wǎng)優(yōu)勢,建立起與省高院信息互通的高速信息通道。

(三)加大軟件應(yīng)用力度

積極全面推廣使用統(tǒng)一的《法院信息管理系統(tǒng)》,使其更好地服務(wù)審判、執(zhí)行工作和行政事務(wù)工作,信息化建設(shè)我們投入了不少的資金,開發(fā)的軟件如果不能有效使用,那么我們損失的不光是資金投入,還有時(shí)間和法官的辛勤勞動,大力加強(qiáng)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)流程管理和案件質(zhì)量評查的功能,規(guī)范案件信息錄入工作,確定信息卡片中必填項(xiàng)目;增加必要的掃描設(shè)備,實(shí)現(xiàn)原始卷宗和電子卷宗完全一致,要求信息錄入及時(shí)、準(zhǔn)確;加強(qiáng)承辦法官操作培訓(xùn)工作,同時(shí)學(xué)習(xí)其他法院現(xiàn)代化管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院的實(shí)際,開發(fā)適應(yīng)辦案需求的軟件;堅(jiān)持司法統(tǒng)計(jì)報(bào)表自動生成的做法,取消手工統(tǒng)計(jì),并將其納入年度目標(biāo)考核;公文流轉(zhuǎn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化管理,取消紙質(zhì)公文流轉(zhuǎn);增加電子簽章系統(tǒng),提供異地辦案的軟硬件條件,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程庭審觀摩、案件信息錄入和裁判文書的簽發(fā)工作。

同時(shí),要加大軟件運(yùn)用調(diào)研力度,各部門都可以根據(jù)自身工作特點(diǎn),提出科學(xué)的需求方案,利用信息技術(shù)手段管理日常工作,完善該系統(tǒng)的功能。

(四)拓展信息服務(wù)范圍

法院信息化建設(shè)的最終目的除了提高法院管理水平外,另一個(gè)重要的功能就是面向公眾的信息服務(wù),利用快捷的網(wǎng)站平臺,實(shí)時(shí)公布相關(guān)的案件信息,向當(dāng)事人提供必要的司法救助和服務(wù),如:訴訟指南、風(fēng)險(xiǎn)指南、網(wǎng)上立案、裁判文書查閱、留言咨詢、公布舉報(bào)電話等,我們要讓當(dāng)事人感受到到法院除了參與訴訟,而且還能增加法律知識,增強(qiáng)法律意識,這也是司法服務(wù)的目的所在,應(yīng)該加大信息公布的范圍和力度,自覺接受社會的監(jiān)督。

(五)加強(qiáng)人員培訓(xùn)工作

我們要大力加強(qiáng)人員技術(shù)培訓(xùn),包括操作人員和技術(shù)人員培訓(xùn),要將信息技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)納入法院干警業(yè)務(wù)培訓(xùn)范疇,計(jì)算機(jī)操作技能列為法官綜合測評的一項(xiàng)指標(biāo),要讓每位干警熟練掌握計(jì)算機(jī)。

信息技術(shù)飛速發(fā)展,信息技術(shù)的開發(fā)和運(yùn)用離不開參與法院信息化建設(shè)的軟、硬件技術(shù)公司的鼎力支持,而且是長期的支持。信息化建設(shè)不僅需要技術(shù)型人才,同時(shí)也需要懂審判、懂管理的復(fù)合型人才,不斷鉆研技術(shù)、熟悉操作流程,開拓創(chuàng)新,將成熟的信息技術(shù)與法院管理有機(jī)的結(jié)合起來,整合技術(shù)和應(yīng)用,提出合理的需求。

六、結(jié)束語

在新的歷史時(shí)期,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)公正司法,一心為民的指導(dǎo)方針,堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)公正與效率的工作主題,堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)依法治院,改革興院,科技強(qiáng)院的發(fā)展思路,為建設(shè)公正高效權(quán)威的司法制度提供科技支持和保障,是實(shí)現(xiàn)人民法院信息化跨越式發(fā)展的總體要求。從實(shí)際需要和經(jīng)濟(jì)條件出發(fā),不斷開拓進(jìn)取,有利地拓展了法院信息化建設(shè)的新局面,為審判、執(zhí)行工作和法院各項(xiàng)建設(shè)提供了有力的技術(shù)支持和保證。

總之,信息管理技術(shù)的應(yīng)用是一項(xiàng)長期性的工作,需要法院的每位干警都參與進(jìn)來,共同推動法院信息化建設(shè)。

篇七 信息管理系統(tǒng)實(shí)習(xí)報(bào)告1700字

通過半年的對管理信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使我全新的認(rèn)識了管理這個(gè)概念。現(xiàn)代的管理,無論是國家管理還是企業(yè)管理,除了需要正確的管理理論,適應(yīng)的管理方法,還需要有一定的技術(shù)支撐?,F(xiàn)在的管理不再僅僅是一個(gè)社會系統(tǒng),也是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)。

管理信息系統(tǒng)課堂理論知識我我們實(shí)踐的基礎(chǔ),是我們的實(shí)踐得以順利進(jìn)行的知識保證。在新時(shí)代的要求下,作為一個(gè)管理者,不僅僅需要的是扎實(shí)的理論知識,更需要的是一定的實(shí)踐能力,而信息管理系統(tǒng)的實(shí)踐為我們提供了一個(gè)鍛煉自我、提高實(shí)踐能力的機(jī)會,對這樣的課程我是比較喜歡的,我也會認(rèn)真積極的去做,在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足,不斷的改進(jìn)。

在這次的管理信息系統(tǒng)的實(shí)踐中,我們小組制定的是關(guān)于企業(yè)的管理系統(tǒng)。我們都知道,企業(yè)管理系統(tǒng)是比較復(fù)雜的,它包括了企業(yè)生產(chǎn)流程、企業(yè)銷售流程、企業(yè)人事管理流程等一系列的管理方面的工作的。我們從企業(yè)的管理系統(tǒng)分析著手,分析了關(guān)于企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)成,之前的數(shù)據(jù)操作流程,對企業(yè)的各個(gè)方面做了一個(gè)分析,最后確定設(shè)計(jì)為企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)人事管理、企業(yè)財(cái)務(wù)管理等幾大板塊。通過的不斷的改進(jìn)系統(tǒng),確定最終的信息管理系統(tǒng)。

在這次的管理信息系統(tǒng)的實(shí)踐中,我負(fù)責(zé)的主要的關(guān)于財(cái)務(wù)管理方面的資料的收集和設(shè)計(jì),在這個(gè)實(shí)踐過程中,最難辦的也就是財(cái)務(wù)會計(jì)這個(gè)模塊。要對企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,首先要做的就是財(cái)務(wù)基礎(chǔ)建賬、總賬,這樣才能對日常的工作在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中進(jìn)行操作和管理。由于財(cái)務(wù)信息一般都是企業(yè)的機(jī)密,因此保密工作十分重要,這就要求在管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)中一定要做好程序的安全保密工作,對操作人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,這樣不僅能防止財(cái)務(wù)信息的泄漏,也能實(shí)現(xiàn)各種分工,建立良好的內(nèi)部控制制度。一個(gè)完整財(cái)務(wù)賬務(wù)處理系統(tǒng)應(yīng)該包括:初始設(shè)置、憑證處理、賬簿輸入、出納管理、往來管理、部門管理、項(xiàng)目管理、和期末業(yè)務(wù)管理。

在總賬系統(tǒng)中,日常的業(yè)務(wù)處理主要是記賬憑證的錄入、審核、修改和記賬等等工作。通過對總賬業(yè)務(wù)的處理,使我認(rèn)識到了總賬在財(cái)務(wù)系統(tǒng)的是最基礎(chǔ)、最重要的部分,財(cái)務(wù)的其他方面的管理都要依賴于總賬,所以保證總賬的正確性是特別重一要的。在財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中,我也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤,雖然可以改正,但是需要其他各個(gè)職位的人員的配合才能進(jìn)行,是一個(gè)比較麻煩的反工過程,這也是我在實(shí)踐中認(rèn)識到的自己不足之處之一。同時(shí),我也認(rèn)識到,無論自己再企業(yè)中是什么職位,都不能把自己的職位和別人分割開來,自己是企業(yè)的一部分,各個(gè)部門是一個(gè)大的整體,應(yīng)該是分工的同時(shí)學(xué)會合作。

紙上得來終覺淺,為有源頭活水來,紙上談兵終究是不可靠的。在這次的管理系統(tǒng)的實(shí)踐中,也使我深刻的認(rèn)識到單有空泛的理論是不行的,只有把理論用到實(shí)踐中去,才能真的有效果。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)書本上的知識根本沒法完成一個(gè)完整的系統(tǒng)設(shè)計(jì),在設(shè)計(jì)的過程中,需要用到access這個(gè)軟件。之前對于這個(gè)軟件我是一無所依,但這次的實(shí)踐,讓我對它有了一定的了解,這是這次實(shí)踐帶給我的一個(gè)收獲。同時(shí),在實(shí)踐中,也加深了對課本知識的理解,之前一直難以理解的部分,在實(shí)踐中有所明白。團(tuán)結(jié)是一直提倡的口號,但在之前我的這個(gè)意識并不是很強(qiáng),我認(rèn)為只要做好自己的事情就好了,但在這次的實(shí)踐中使我認(rèn)識到我的這個(gè)思想是大錯(cuò)特錯(cuò)了。在這次的實(shí)踐中,我負(fù)責(zé)是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì),有的時(shí)候是自己疏忽、不在意而把數(shù)據(jù)弄錯(cuò),而在改正時(shí)候,不僅僅需要自己的認(rèn)真,還需要負(fù)責(zé)其他同學(xué)的幫助才能完成,這也是我在這次實(shí)踐中得到的最大收益吧。

這次的實(shí)踐不僅使我有一定的收益,也使我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。對于財(cái)務(wù)系統(tǒng)的分析和設(shè)計(jì),要求的最重要一點(diǎn)就是仔細(xì)、認(rèn)真。我的草率、毛躁,在這次的實(shí)踐中充分顯露出來了,害得我在實(shí)踐中吃了不少苦頭,在以后的生活中,我需要好好的改正。另外還有就是,自己的知識面太窄,在設(shè)計(jì)的過程中考慮不夠全面,總是需要事后補(bǔ)上不過幸虧有小組成員的幫忙。拓寬自己的知識面,這是我在以后需要長期努力的事情。

以上就是我對自己這次實(shí)踐的總結(jié)和感悟,在以后的學(xué)習(xí)生活中,對于自己的不足要努力的改正,同時(shí)不斷補(bǔ)充自己,拓寬知識面,以充實(shí)自己,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

信息管理系統(tǒng)實(shí)習(xí)報(bào)告

篇八 信息管理中心主任競聘報(bào)告1300字

尊敬的局長、書記、股長,尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),親愛的各位同仁:

大家好!

我叫_____,1988年從南通師專畢業(yè)來到邗江中專工作,至今已有整整1____年頭。從一個(gè)不諳人事的莽撞青年到如今即將步入不惑之年,我和在場的不少同志一樣,親眼目睹了學(xué)校成長發(fā)展的全過程,伴隨著學(xué)校的發(fā)展而成長。我對這所學(xué)校充滿了感情。

我這次競聘的崗位是信息管理中心主任。根據(jù)崗位職責(zé),我認(rèn)為我有如下幾點(diǎn)競聘優(yōu)勢。

第一,信息管理中心承擔(dān)著學(xué)校網(wǎng)站的更新維護(hù)工作。學(xué)校網(wǎng)站是信息時(shí)代展示學(xué)校自身形象的一個(gè)窗口,這個(gè)窗口具有不受時(shí)空局限、不限制訪問者身份、可臨時(shí)修正等特點(diǎn)。目前,不少網(wǎng)站內(nèi)容枯燥、形式簡單、語言欠規(guī)范,嚴(yán)重影響著單位形象。這就需要管理者具有良好的文字水平和文案策劃能力。我中文本科畢業(yè),參與編寫過兩本教學(xué)專著,有數(shù)篇文章在不同刊物發(fā)表,長期從事語文課教學(xué),語言敏感度高。我又曾有過多次大型活動的策劃經(jīng)歷,可以較好地保證學(xué)校網(wǎng)站的親和性、美觀性、嚴(yán)謹(jǐn)性。

第二,學(xué)校信息管理中心承擔(dān)著校園辦公系統(tǒng)的維護(hù)工作。校園辦公系統(tǒng)是一個(gè)虛擬辦公平臺。它包括學(xué)生管理、教學(xué)管理、辦公行政管理、教師個(gè)性服務(wù)、師生互動、教學(xué)資源共享等一系列內(nèi)容,而不是一般意義上的計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)。這個(gè)平臺搭建的時(shí)間不長,使用者更少。信息管理中心要向大家積極推介這個(gè)平臺、認(rèn)真維護(hù)好這個(gè)平臺。我在部門從事教學(xué)管理工作時(shí),很早就接觸過這個(gè)管理系統(tǒng),它可以極大地提高學(xué)校教育教學(xué)管理效率,節(jié)約學(xué)校辦公成本。我可以幫助大家更多地了解這個(gè)平臺,學(xué)會并樂于使用這個(gè)平臺。

第三,學(xué)校信息管理中心承擔(dān)著學(xué)校網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的硬件維修和軟件維護(hù)工作。我校校園網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)目前存在的最大問題就是網(wǎng)絡(luò)終端數(shù)量不足、硬件配置低層次性和軟件維護(hù)的隨意性。我長期在部門工作,廣大教師對網(wǎng)絡(luò)終端的不滿意情緒我感同身受。信息管理中心將在下一階段的工作中把改變這種狀況當(dāng)作自己的目標(biāo)之一,盡可能幫助廣大教師解決計(jì)算機(jī)配置低下問題,制止隨意更改終端軟件配置,杜絕因隨意安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件、隨意修改ip地址等而導(dǎo)致部分終端無法正常使用的現(xiàn)象發(fā)生。

第四,學(xué)校信息管理中心還應(yīng)部分承擔(dān)學(xué)校各種圖文音像資料的收集、整理、儲存、發(fā)布工作。對各類資料的分類收集整理要求管理者具有敏銳的鑒別能力、良好的語言溝通能力、部門協(xié)調(diào)能力、文件的數(shù)字化編輯整理能力。我能熟練地操作計(jì)算機(jī),熟悉多媒體軟件、文字處理軟件、圖片處理軟件的使用,曾參與過揚(yáng)州電視臺、揚(yáng)州經(jīng)濟(jì)臺、區(qū)委辦、區(qū)委組織部、區(qū)文體局等校外以及校內(nèi)不少音像資料的制作工作,熟悉工作流程。長期從事學(xué)校團(tuán)委工作和部門負(fù)責(zé)工作,具有相當(dāng)好的群眾基礎(chǔ);受學(xué)校委派,經(jīng)常參加市、區(qū)重大宣傳活動,有一定的校外可用資源。

第五,學(xué)校信息管理中心應(yīng)配置的各種數(shù)碼設(shè)備,包括照相機(jī)、攝象機(jī)、錄音筆、掃描儀等,我都有實(shí)際使用經(jīng)歷,能夠熟練使用;信息管理中心也必將配備數(shù)名具有較高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的教師,部門長期工作的經(jīng)歷可以幫助我承擔(dān)起信息管理中心的人員管理工作。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師,綜上所述,我覺得信息管理中心主任這個(gè)崗位適合我,我也需要這樣一個(gè)崗位去更好地為大家服務(wù)。請大家投我一張滿意票。

謝謝。

篇九 信息管理員述職報(bào)告范例1500字

信息管理員述職報(bào)告

各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:

你好們!

一年來,在省局和辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下:

一、近幾年來,張局長先后對機(jī)關(guān)工作人員提出了'機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十種能力和必須強(qiáng)化的三個(gè)服務(wù)觀念、機(jī)關(guān)工作人員應(yīng)具有的十個(gè)經(jīng)常想一想、做一個(gè)高素質(zhì)的人'等新的要求,對照這些要求,使我深深地認(rèn)識到,自己作為省局機(jī)關(guān)的一名工作人員,其工作職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為基層工作提供服務(wù)的,服務(wù)工作說起來容易,它不僅僅是光有熱情就行,而且最重要的是服務(wù)質(zhì)量的要求。

為了能給領(lǐng)導(dǎo)決策、為機(jī)關(guān)、為基層提供高質(zhì)量的服務(wù),使自己的思想和知識能夠適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,一年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),支部等組織的政治理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)檔案管理方面的書籍,在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識,提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了檔案管理的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以'增強(qiáng)服務(wù)意識'和'主動服務(wù)'作為檔案工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,即:檔案管理服務(wù)于運(yùn)輸生產(chǎn),服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于機(jī)關(guān),服務(wù)于基層。

在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,為了使原來的部分檔案盡快歸檔,有多少個(gè)星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的檔案能為大家提供方便快捷的服務(wù),自己也能為地鐵發(fā)展盡一份微薄之力時(shí),心里感到無比的欣慰。

三、在履行崗位職責(zé)方面

(一)在檔案管理方面。20__年共收集、整理各類檔案入庫____件,其中機(jī)關(guān)發(fā)文___件,收文___件,永久___件,短期___件,文件匯編__卷;整理財(cái)務(wù)憑證___本,帳簿及財(cái)務(wù)報(bào)表___本。一年來為機(jī)關(guān)、為基層提供檔案查閱___人次,利用卷宗___卷件,復(fù)制檔案___多頁。在檔案工作中,按檔案電子化管理要求,充分利用現(xiàn)代化辦公條件,完成了我局__年來文書檔案目錄共計(jì)____條微機(jī)管理的輸入工作,使資料得以集中、初步實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的規(guī)范化、方便了今后檔案的查詢和管理。

在檔案的管理與服務(wù)過程中,注重對各種原始資料的收集與積累,如工作會議,____現(xiàn)場會,___現(xiàn)場會的會議材料,保證了入檔材料的適用性和完整性。今年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視下,增加了檔案的基礎(chǔ)設(shè)施,先后為檔案室購置了__組檔案柜,移動硬盤,檔案管理軟件現(xiàn)代化管理設(shè)備,提高了檔案管理工作現(xiàn)代化、電子化水平,為進(jìn)一步做好檔案工作創(chuàng)造了良好的條件。在自己的刻苦努力下,很快掌握了檔案管理的電子化知識,從而提高了檔案管理的服務(wù)水平和質(zhì)量。

(二)根據(jù)崗位職責(zé)我還兼管復(fù)印工作,全年共完成復(fù)印材料___人次,_萬_千多張,平均每個(gè)工作日___張。

(三)做好了辦公用品的管理、購買、發(fā)放及機(jī)關(guān)各處室計(jì)算機(jī)、打印機(jī)的維修和耗材的購買工作。

(四)按時(shí)完成了20__年報(bào)紙、雜志的征訂工作;

(五)較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)及日常事務(wù)性工作。比如配合工會完成了對災(zāi)區(qū)的捐贈工作;參與了__會及____會的籌備工作;協(xié)助主任較好地完成了《__簡報(bào)》的編寫、上報(bào)工作;

回顧20__年的工作,一年來自己在崗位上做出了一些成績,積累了一些經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了一定的提高,但還存在著進(jìn)取意識不強(qiáng);檔案材料的收集不夠全面;檔案的微機(jī)化管理還沒有充分的利用等,以上這些都有待于在今后的工作中進(jìn)一步完善和提高。

篇十 2023年xxx市食品藥品監(jiān)督管理局政府信息公開年度報(bào)告2250字

示公告的信息156條,占總體的比例為22.5%;其他類別信息32條,占總體比例的4.6%。

在主動公開的信息中與公眾密切相關(guān)的重大事項(xiàng)方面的信息有245條(其中包含食品安全預(yù)警、藥品防偽提示、專項(xiàng)行動、日常監(jiān)管報(bào)導(dǎo)、大型宣傳咨詢活動、新聞發(fā)布會、文件通知等),對預(yù)防社食品安全事故的發(fā)生,保障人民用藥安全,樹立食品藥監(jiān)形象,具有積極的影響和意義。

在主動公開的信息中共有《___市食品藥品監(jiān)督管理局2023年度網(wǎng)絡(luò)及辦公自動化設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目》、《___市食品藥品監(jiān)督管理局2023年系統(tǒng)運(yùn)維和軟件正版化項(xiàng)目(子項(xiàng)目1)》、《___市食品藥品監(jiān)督管理局電子政務(wù)系統(tǒng)(四期)工程項(xiàng)目》、《07年信息化項(xiàng)目醫(yī)療器械數(shù)據(jù)整理實(shí)施詢價(jià)項(xiàng)目》和《___市食品藥品監(jiān)督管理局工作服采購項(xiàng)目》等13條公共資金使用和監(jiān)督方面的信息,這些項(xiàng)目均在___市信息化招投標(biāo)中心和___市政府采購中心進(jìn)行采購項(xiàng)目公開招標(biāo),其采購招標(biāo)有關(guān)文件包括結(jié)果和監(jiān)督情況,以及供應(yīng)商注冊、中介機(jī)構(gòu)、咨詢專家名單等方面的信息均按規(guī)定進(jìn)行了網(wǎng)上公開。

在主動公開信息工作中,為方便公眾了解信息,本局在采用主動公開政府信息的形式上繼續(xù)做好以下工作:

1、注重發(fā)揮網(wǎng)站作為政府信息公開第一平臺作用,積極做好政府信息網(wǎng)上公開工作。凡是應(yīng)主動公開的政府信息,全部在網(wǎng)站公開。群眾可進(jìn)行“網(wǎng)上咨詢”、“網(wǎng)上投訴”,可隨時(shí)上網(wǎng)查詢食品藥監(jiān)信息,下載有關(guān)資料和表格,部分事項(xiàng)可直接在網(wǎng)上辦理。

2、盡量提供適合不同層次人群需求的公開形式。通過在各服務(wù)窗口設(shè)立資料索取點(diǎn)、電子屏幕,在街道社區(qū)設(shè)立政務(wù)信息公告欄及時(shí)公開政府信息,部分重要的主動公開信息還同時(shí)通過新聞發(fā)布會以及報(bào)刊、廣播、電視等便于公眾知曉的方式進(jìn)行公布,并請各大報(bào)紙、電視臺和相關(guān)的醫(yī)藥雜志等進(jìn)行跟蹤報(bào)導(dǎo)。

3、大力抓好在全市各區(qū)、縣級市舉辦“關(guān)注食品藥品安全,營造___和諧亞運(yùn)”、“食品藥品安全知識進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”等大型宣傳咨詢活動,通過各種圖片、資料、實(shí)物向群眾宣傳《藥品管理法》、《食品安全法》及其他相關(guān)的法律、法規(guī)知識。

三 政府信息依申請公開情況

我局2023年度收到申請公開政府信息要求2宗,均已按時(shí)辦結(jié),做到了既依法

2023年___市食品藥品監(jiān)督管理局政府信息公開年度報(bào)告

引 言

本報(bào)告是根據(jù)《______政府信息公開條例》、《___市政府信息公開規(guī)定》、《___市依申請公開政府信息辦法》要求,由___市食品藥品監(jiān)督管理局編制的2023年度政府信息公開年度報(bào)告。全文包括概述、政府信息主動公開情況、政府信息依申請公開情況、咨詢情況、復(fù)議、訴訟和申訴的情況,以及存在的主要問題和改進(jìn)措施,并附相關(guān)的說明和指標(biāo)統(tǒng)計(jì)表。我局網(wǎng)站www.gzfda.gov.cn上可下載本報(bào)告的電子版。如對本報(bào)告有任何疑問,請聯(lián)系:___市食品藥品監(jiān)督管理局辦公室(地址:___市彭城東路16號;郵編:510160;電話:020-81840355;電子郵箱:jbgs@gzfda.gov.cn)。

一 概 述

2023年,我局認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省和市的有關(guān)法規(guī)和規(guī)章,按照《2023年___市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》等有關(guān)文件的總體要求,繼續(xù)加大政務(wù)公開工作力度,進(jìn)一步改善政務(wù)環(huán)境,在不斷完善政府信息公開制度規(guī)范、深化政府信息公開內(nèi)容、促進(jìn)政府信息公開工作常態(tài)化、拓展政府信息公開形式等方面均取得了新的成績?,F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:

著力加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

進(jìn)一步完善了政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。將局系統(tǒng)的隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和廉政建設(shè)與之結(jié)合起來,把政務(wù)公開工作作為機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位半年和年終考核的主要內(nèi)容之一,以公開促公正,以公開促廉政,提高局系統(tǒng)的依法監(jiān)管能力和依法行政水平。為認(rèn)真落實(shí)《2023年___市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》精神,局黨委召開專題會議安排部署全局年度政務(wù)公開工作,并通過組織專題學(xué)習(xí),使同志們對政府信息公開的主體和原則、范圍和內(nèi)容、方式和程序,監(jiān)督和保障等有更明確的了解,增強(qiáng)了正確區(qū)分政府信息主動公開、依申請公開和不予公開三種屬性的能力,提高了妥善辦理依申請公開回復(fù)事項(xiàng)的水平。為及時(shí)掌握工作動態(tài),進(jìn)一步加強(qiáng)指導(dǎo),我們還通過網(wǎng)上巡查、現(xiàn)場檢查等形式不定時(shí)地組織政務(wù)公開工作抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,確保每 辦事又使申請人滿意。

四 咨詢情況

我局2023年度共接受市民咨詢19815次,其中咨詢電話接聽16289次,當(dāng)面咨詢接待2982次,網(wǎng)上咨詢544次。本局2023年度政府信息公開專欄訪問量為24994次,其中按點(diǎn)擊率排序的政府信息公開欄目依次是:焦點(diǎn)新聞、公示公告、辦事指南、網(wǎng)上咨詢。

五 復(fù)議、訴訟和申訴情況

我局2023年度沒有發(fā)生針對本單位有關(guān)政府信息公開的行政復(fù)議案和行政訴訟案。

六 存在的主要問題和改進(jìn)措施

2023年我局的政務(wù)公開工作雖然有一些成績,但是也存在一些薄弱環(huán)節(jié)。主要是公開的質(zhì)量和時(shí)效性有待提高;在一些群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題上公開得還不夠及時(shí);網(wǎng)上辦事及網(wǎng)站場景式服務(wù)水平還需完善。下一步我們將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹《條例》,按照市政府的要求,緊密結(jié)合我局的實(shí)際情況,努力深化局系統(tǒng)的政務(wù)公開工作。一是繼續(xù)規(guī)范政務(wù)公開工作,抓緊所屬各單位的辦事公開工作落實(shí),使全局系統(tǒng)履行新職能后的政務(wù)公開工作步入常態(tài)化、規(guī)范化軌道。二是加大在門戶網(wǎng)站開通場景式服務(wù)的力度。通過為公眾提供多項(xiàng)場景選擇,從而使公眾可以獲取高度針對性的服務(wù)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化“網(wǎng)上辦事”,大力推行行政許可事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上審批,爭取實(shí)現(xiàn)“外網(wǎng)受理-內(nèi)網(wǎng)辦理-外網(wǎng)發(fā)布-窗口辦結(jié)”等電子政務(wù)模式,提高我局管理能力和公共服務(wù)能力水平。

篇十一 醫(yī)院信息化管理資金申請報(bào)告2400字

第一部分 醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目背景信息

一、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目概況

(一)項(xiàng)目名稱

(二)項(xiàng)目的承辦單位

(三)承擔(dān)可行性研究工作的單位情況

(四)項(xiàng)目的主管部門

(五)項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo)

(六)項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)

二、項(xiàng)目承擔(dān)單位的基本情況和財(cái)務(wù)狀況

包括所有制性質(zhì)、主營業(yè)務(wù)、近三年來的銷售收入、利潤、稅金、固定資產(chǎn)、資產(chǎn)負(fù)債率、銀行

信用等級、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人基本情況及主要股東的概況

第二部分 醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)背景、必要性

這一部分主要應(yīng)說明項(xiàng)目發(fā)起的背景、投資的必要性、投資理由及項(xiàng)目開展的支撐性條件等等。

一、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)背景

(一)國家或行業(yè)發(fā)展規(guī)劃

(二)項(xiàng)目發(fā)起人以及發(fā)起緣由

(三)……

二、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)必要性

國內(nèi)外現(xiàn)狀和技術(shù)發(fā)展趨勢,對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的作用與影響,產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度分析,市場分析;

(一)……

(二)……

(三)……

(四)……

三、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)可行性

(一)經(jīng)濟(jì)可行性

(二)政策可行性

(三)技術(shù)可行性

(四)模式可行性

(五)組織和人力資源可行性

第三部分 醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目優(yōu)勢

一、組織優(yōu)勢

二、技術(shù)優(yōu)勢

涉及成果來源及知識產(chǎn)權(quán)情況、已完成的研究開發(fā)工作及中試情況和鑒定年限、技術(shù)或工藝特點(diǎn)

以及與現(xiàn)有技術(shù)或工藝比較所具有的優(yōu)勢、該項(xiàng)技術(shù)的突破對行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要意義和作用等。

三、市場優(yōu)勢

四、模式優(yōu)勢

五、其他優(yōu)勢

第四部分 醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)品規(guī)劃

一、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)品產(chǎn)能規(guī)劃方案

二、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)品工藝規(guī)劃方案

(一)工藝設(shè)備選型

(二)工藝先進(jìn)性說明

(三)工藝流程

三、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目產(chǎn)品營銷規(guī)劃方案

(一)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃

(二)營銷模式

(三)促銷策略

第五部分 醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃

一、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)地

(一)醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)地地理位置

(二)醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)地自然情況

(三)醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)地資源情況

(四)醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)地經(jīng)濟(jì)情況

(五)醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)地人口情況

二、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目土建總規(guī)

(一)項(xiàng)目廠址及廠房建設(shè)

(二)土建總圖布置

(三)場內(nèi)外運(yùn)輸

(四)項(xiàng)目土建及配套工程

(五)項(xiàng)目土建及配套工程造價(jià)

(六)項(xiàng)目其他輔助工程

三、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境保護(hù)方案

四、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)節(jié)能方案方案

五、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)消防方案

六、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目建設(shè)生產(chǎn)勞動安全方案

七、各項(xiàng)建設(shè)條件落實(shí)情況

包括環(huán)境保護(hù)、資源綜合利用、節(jié)能措施、原材料供應(yīng)及外部配套條件落實(shí)情況等;其中節(jié)能分析 章節(jié)按照《國家發(fā)展改革委關(guān)于加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評估和審查工作的通知》(發(fā)改投資[2019] 2787號)要求進(jìn)行編寫。

第六部分 醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目組織實(shí)施情況

一、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目組織

(一)組織形式

(二)工作制度

二、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目勞動定員和人員培訓(xùn)

(一)勞動定員

(二)年總工資和職工年平均工資估算

(三)人員培訓(xùn)及費(fèi)用估算

三、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的各階段

(一)建立項(xiàng)目實(shí)施管理機(jī)構(gòu)

(二)資金籌集安排

(三)技術(shù)獲得與轉(zhuǎn)讓

(四)勘察設(shè)計(jì)和設(shè)備訂貨

(五)施工準(zhǔn)備

(六)施工和生產(chǎn)準(zhǔn)備

(七)竣工驗(yàn)收

四、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表

第七部分 醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)分析

一、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目總投資估算

二、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目資金籌措

一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目所需要的投資資金,可以從多個(gè)來源渠道獲得。項(xiàng)目可行性研究階段,資金籌措工作是根據(jù)對建設(shè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資估算和流動資金估算的結(jié)果,研究落實(shí)資金的來源渠道和籌措方式從中選擇條件優(yōu)惠的資金??尚行匝芯繄?bào)告中,應(yīng)對每一種來源渠道的資金及其籌措方式逐一論述。 并附有必要的計(jì)算表格和附件??尚行匝芯恐?,應(yīng)對下列內(nèi)容加以說明:

(一)資金來源

(二)項(xiàng)目籌資方案

三、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目投資使用計(jì)劃

(一)投資使用計(jì)劃

(二)借款償還計(jì)劃

四、項(xiàng)目財(cái)務(wù)評價(jià)說明&財(cái)務(wù)測算假定

(一)計(jì)算依據(jù)及相關(guān)說明

(二)項(xiàng)目測算基本設(shè)定

五、醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目總成本費(fèi)用估算

(一)直接成本

(二)工資及福利費(fèi)用

(三)折舊及攤銷

(四)工資及福利費(fèi)用

(五)修理費(fèi)

(六)財(cái)務(wù)費(fèi)用

(七)其他費(fèi)用

(八)財(cái)務(wù)費(fèi)用

(九)總成本費(fèi)用

六、銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算

(一)銷售收入

(二)銷售稅金及附加

(三)增值稅

(四)銷售收入、銷售稅金及附加和增值稅估算

七、損益及利潤分配估算

八、現(xiàn)金流估算

(一)項(xiàng)目投資現(xiàn)金流估算

(二)項(xiàng)目資本金現(xiàn)金流估算

九、不確定性分析

在對建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)時(shí),所采用的數(shù)據(jù)多數(shù)來自預(yù)測和估算。由于資料和信息的有限性,將來的實(shí)際情況可能與此有出入,這對項(xiàng)目投資決策會帶來風(fēng)險(xiǎn)。為避免或盡可能減少風(fēng)險(xiǎn),就要分析不確定性因素對項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)指標(biāo)的影響,以確定項(xiàng)目的可靠性,這就是不確定性分析。根據(jù)分析內(nèi)容和側(cè)重面不同,不確定性分析可分為盈虧平衡分析、敏感性分析和概率分析。在可行性研究中,一般要進(jìn)行的盈虧平衡平分析、敏感性分配和概率分析,可視項(xiàng)目情況而定。

(一)盈虧平衡分析

(二)敏感性分析

第八部分 醫(yī)院信息化管理建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)效益、經(jīng)濟(jì)和社會效益評價(jià)

一、財(cái)務(wù)效益評價(jià)

內(nèi)部收益率、投資利潤率、投資回收期、貸款償還期等指標(biāo)的計(jì)算和評估。

二、經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)

(一)經(jīng)濟(jì)費(fèi)用效益或費(fèi)用效果分析

(二)行業(yè)影響分析

(三)區(qū)域經(jīng)濟(jì)影響分析

(四)宏觀經(jīng)濟(jì)影響分析

三、社會效益評價(jià)

(一)社會影響效果分析

(二)社會適應(yīng)性分析

(三)社會風(fēng)險(xiǎn)及對策分析

第九部分 資金申請報(bào)告附件

企業(yè)營業(yè)執(zhí)照

企業(yè)經(jīng)營狀況相關(guān)文件(損益表、資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表)

銀行出具的貸款承諾(省級分行以上)文件或已簽訂的貸款協(xié)議或合同;

地方、部門配套資金及其它資金來源證明文件;

技術(shù)來源及技術(shù)先進(jìn)性的有關(guān)證明文件;

環(huán)境保護(hù)部門出具的環(huán)境影響評價(jià)文件的審批意見;

節(jié)能、土地、規(guī)劃等必要文件;

項(xiàng)目核準(zhǔn)或備案文件(在有效期內(nèi)且未滿兩年);

已開工項(xiàng)目需提供投資完成、工程進(jìn)度以及生產(chǎn)情況證明材料;

項(xiàng)目單位對項(xiàng)目資金申請報(bào)告內(nèi)容和附屬文件真實(shí)性負(fù)責(zé)的聲明。

篇十二 計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1750字

計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文

計(jì)算機(jī)信息管理專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

轉(zhuǎn)眼之間,兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會見識。我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作實(shí)習(xí)這段時(shí)間自己體會和心得:

一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力。

在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),并結(jié)合計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的.計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。

二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)。

在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識不夠,覺得在計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教使自己對計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn), 盡心盡力完成計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作的任務(wù)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。

三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。

從大學(xué)校門跨入到計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事。

在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值。實(shí)習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。

團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。

五、存在的問題。

幾個(gè)月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對計(jì)算機(jī)信息管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心實(shí)習(xí)報(bào)告在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。

篇十三 計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告2950字

計(jì)算機(jī)信息管理學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告

我從3月17日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到5月10日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識。

海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持'高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌'的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3c產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級項(xiàng)目。2002年,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

目前,海信在全國有20多個(gè)營銷中心,200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營。

以'創(chuàng)新就是生活'為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以'科技和人才'為依托,堅(jiān)持'知識就是財(cái)富,人才就是利潤','向管理要效益'的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(ccee),通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)mtbf(平均無故障時(shí)間)達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。

近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲'99年首選購買品牌'和'98年電腦實(shí)際購買'第三名,其'金箭99h'榮獲高檔組四項(xiàng)測試第一名,'金箭99v'榮獲中檔組四項(xiàng)測試第一名,'藍(lán)箭'獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測試第一名。其代表作'海景''回歸''海飛''箭'系列電腦和'閃電'系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評測和用戶調(diào)查中名列前茅。

海信公司的服務(wù)承諾是:

1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。

2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。

4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。

5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。

我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識,真正體會到了一個(gè)重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。

在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信'敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)'的真實(shí)意義,體會到了服務(wù)部'服務(wù)、奉獻(xiàn)'的意義,體會到了'創(chuàng)造完美、服務(wù)社會'的服務(wù)理念,體會到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是'創(chuàng)新就是生活'。特別令我感動的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計(jì)算機(jī)進(jìn)行cpu超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了cpu的主頻,并對顧客進(jìn)行了自己絕對不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場對我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐

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心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。

在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!

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篇十四 學(xué)生信息管理系統(tǒng)可行性分析報(bào)告650字

一.引言

1.編寫目的

為了提供一個(gè)有價(jià)值的方向,便于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更好地了解項(xiàng)目情況,使項(xiàng)目工作開展的各個(gè)過程有價(jià)值,因此以文件化的形式,記錄軟件開發(fā)中將要面臨的問題及其解決方案進(jìn)行初步設(shè)計(jì)及合理安排。明確開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及其所帶來的經(jīng)濟(jì)效益,以便計(jì)劃開展和確保項(xiàng)目開發(fā)成功。

2.項(xiàng)目背景

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能以為人們深刻認(rèn)識,它已進(jìn)入人類社會的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對學(xué)生成績管理信息進(jìn)行管理,具有手工管理所無法比擬的有點(diǎn)。例如,檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量高、保密性好、壽命長、成本低等。這些有點(diǎn)能夠極大地提高學(xué)生檔案管理的效率,也是企業(yè)科學(xué)化、正規(guī)化管理,與世界接軌的重要條件。因此,開發(fā)大學(xué)成績管理系統(tǒng)很有必要。

學(xué)生成績管理網(wǎng)站是一個(gè)學(xué)校不可缺少的重要部分,它的內(nèi)容對于學(xué)校的決策者和管理者來說都至關(guān)重要,所以學(xué)生成績管理系統(tǒng)應(yīng)該為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。同時(shí),學(xué)生成績管理是各大學(xué)的主要日常管理工作之一,涉及到校、系、師、生的諸多方面,隨著教學(xué)體制的不斷改革,尤其是學(xué)分制、選課制的展開和深入,學(xué)生成績?nèi)粘9芾砉ぷ骷氨4婀芾砣遮叿敝?、?fù)雜。高校都迫切需要研制開發(fā)一款屬于自己的功能強(qiáng)大,操作簡單,具有人性化的學(xué)生成績管理網(wǎng)站。

3.參考文獻(xiàn)

1張海藩編著《軟件工程導(dǎo)論》 第五版清華大學(xué)出版社

2王珊、薩師煊編著《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》 第四版高等教育出版社

篇十五 信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開題報(bào)告2450字

信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開題報(bào)告模板

一、選題背景介紹

隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的全面進(jìn)步,計(jì)算機(jī)事業(yè)的飛速發(fā)展,以計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)正處于蓬勃發(fā)展的時(shí)期,信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開題報(bào)告。各企業(yè)的倉庫管理的方法也日新月異。以前全是由人管理的方法現(xiàn)在存在很多缺點(diǎn):管理效率低,勞動強(qiáng)度大,信息處理速度低而且準(zhǔn)確率也不夠令人滿意。為了管理好企業(yè)大量的產(chǎn)品,倉庫的管理問題也就提上了日程。隨著企業(yè)產(chǎn)品的大量增加,其管理難度也越來越大,如何優(yōu)化倉庫的日常管理也就成為了各個(gè)企業(yè)的課題。

在計(jì)算機(jī)飛速發(fā)展的今天,將計(jì)算機(jī)這一信息處理利器應(yīng)用于倉庫的日常管理已是勢在必行,而且這也將為倉庫管理帶來前所未有的改變,它可以帶來意想不到的效益,同時(shí)也會為企業(yè)的飛速發(fā)展提供無限潛力。采用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已成為倉庫管理科學(xué)化和現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,它給企業(yè)管理帶來了明顯的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。主要體現(xiàn)在:極大的提高了倉庫工作人員的工作效率,大大減少了以往入出存流程繁瑣、雜亂、周期長的弊端?;趥}庫管理的全面自動化,可以減少入庫管理、出庫管理及庫存管理中的漏洞,可以節(jié)約不少管理開支,增加企業(yè)收入。倉庫的管理的操作自動化和信息的電子化,全面提高了倉庫的管理水平。

隨著我國改革開放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展,企業(yè)要想生存、發(fā)展,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,沒有現(xiàn)代化的管理是萬萬不行的,倉庫管理的全面自動化、信息化則是其中及其重要的部分。為了加快倉庫管理自動化的步伐,提高倉庫的管理業(yè)務(wù)處理效率,建立倉庫管理系統(tǒng)已變得十分必要。

二、研究現(xiàn)狀

1、國內(nèi)外現(xiàn)狀研究:

信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在管理中的應(yīng)用開始于1954年,當(dāng)時(shí)美國首先用計(jì)算機(jī)處理工資單。40多年來,計(jì)算機(jī)在處理管理信息方面發(fā)展迅速。例如,60年代美國計(jì)算機(jī)在管理中應(yīng)用項(xiàng)目不到300項(xiàng),到了1975年達(dá)到2670項(xiàng)。而現(xiàn)在,美國在財(cái)務(wù)會計(jì)上90%的工作由計(jì)算機(jī)完成;物資管理中80—100%的信息處理由計(jì)算機(jī)完成;計(jì)劃管理中是80—90%。據(jù)計(jì)算機(jī)應(yīng)用方面發(fā)展較快的國家統(tǒng)計(jì),計(jì)算機(jī)用于經(jīng)濟(jì)管理的約占80%;用于科技運(yùn)算的占8%;用于生產(chǎn)過程控制的占12%。因此,經(jīng)濟(jì)管理是計(jì)算機(jī)應(yīng)用的主要領(lǐng)域。

當(dāng)然,由于庫存管理在經(jīng)濟(jì)管理中占重要地位,其計(jì)算機(jī)化在發(fā)達(dá)國家中也已經(jīng)達(dá)到了相當(dāng)高的水平。我國在全國范圍內(nèi)推廣計(jì)算機(jī)在管理中的應(yīng)用,是在70年代末開始的,雖然起步較晚,近幾年發(fā)展卻較快,特別是微型計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)和普及為信息處理提供了物美價(jià)廉的手段,對于推動我國管理信息處理的現(xiàn)代化起了重要的作用。

2、目前存在的問題:

庫存管理對企業(yè)來說是一項(xiàng)繁瑣復(fù)雜的工作,每天要處理大量的單據(jù)數(shù)據(jù)。為及時(shí)結(jié)清每筆業(yè)務(wù),盤點(diǎn)庫存和貨物流動情況,保證企業(yè)生產(chǎn)用料以及貨物安全,庫管人員要花費(fèi)大量人力物力和時(shí)間來作數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)工作,開題報(bào)告《信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)開題報(bào)告》。

在世界發(fā)達(dá)國家,庫存管理的計(jì)算機(jī)化水平已經(jīng)很高了,盡管我國的生產(chǎn)企業(yè)在這方面也有了很強(qiáng)的意識和長足的進(jìn)步,但仍存在這樣、那樣的一些問題。

表現(xiàn)之一:有的企業(yè)單位的庫存管理部分目前仍為手工、半手工操作。從供應(yīng)單位辦理入庫登記開始,到使用單位輸領(lǐng)料出庫手續(xù)為止,所有操作基本上都是由倉庫管理人員筆寫,手理,加上算盤、計(jì)算器來完成。這不僅繁鎖,效率低,而且缺乏庫存管理的一些基本手段,如庫存狀況統(tǒng)計(jì),查詢經(jīng)濟(jì)訂貨量計(jì)算等,這給企業(yè)在一定程度上造成了管理上的落后,及經(jīng)濟(jì)利益上的損失。

表現(xiàn)之二為:有的單位的庫存管理部已上了微機(jī),但對微機(jī)的利用效率極低,有的在用它打游戲,有的僅把它當(dāng)計(jì)算器或打字機(jī)來用。

表現(xiàn)之三為:有的企業(yè)單位既有了微機(jī)同時(shí)也有了庫存管理軟件,但硬件上去了,軟件上不去。因?yàn)樗麄冇玫膸齑婀芾碥浖?,大多為自己的工作人員及其他一些非專業(yè)人員所開發(fā)的簡單的管理程序,很難稱得上是“庫存管理信息系統(tǒng)軟件”這些程序的弱點(diǎn)多表現(xiàn)為:1)系統(tǒng)開發(fā)時(shí)無科學(xué)的理論支持。2)開發(fā)過程中調(diào)研不全面。3)軟件編寫時(shí)模型不清晰完整。4)所用開發(fā)工具落后(如fo_base等)。

三、論文研究目的、意義及方法

1、研究目的

本設(shè)計(jì)主要針對黑龍江省三六一度庫存管理的相關(guān)問題,設(shè)計(jì)的目的主要有兩個(gè):第一個(gè)目的是對部門業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題,對用戶的需求進(jìn)行調(diào)查,采用結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計(jì)方法,對系統(tǒng)進(jìn)行分析與設(shè)計(jì);第二個(gè)目的'是在次基礎(chǔ)之上開發(fā)出一套具有實(shí)際使用價(jià)值的庫存管理系統(tǒng),能夠解決部門日常工作中存在的問題。

2、研究意義

庫存管理系統(tǒng)是一個(gè)企業(yè)不可缺少的部分,它的內(nèi)容對于單位的決策者和管理者來說都至關(guān)重要,所以庫存管理系統(tǒng)應(yīng)該能夠?yàn)橛脩籼峁┏渥愕男畔⒑涂旖莸牟樵兪侄巍5恢币詠砣藗兪褂脗鹘y(tǒng)人工的方式管理庫存文件,這種管理方式存在著許多缺點(diǎn),如:效率低、保密性差,另外時(shí)間一長,將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對于查找、更新和維護(hù)都帶來了不少的困難。

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷提高,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們深刻認(rèn)識,它已進(jìn)入人類社會的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來越重要的作用。

作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部分,使用計(jì)算機(jī)對庫存信息進(jìn)行管理,具有手工管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn),例如:檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲量大、保密性好、壽命長、成本低等。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高庫存管理的效率,也是企業(yè)的管理科學(xué)化、正規(guī)化,與世界接軌的重要條件。

因此,開發(fā)這樣一套管理軟件成為很有必要的事情。

3、研究方法

本系統(tǒng)的開發(fā)主要采用結(jié)構(gòu)化方法。結(jié)構(gòu)化方法把整個(gè)系統(tǒng)開發(fā)過程分成若干個(gè)階段,每個(gè)階段進(jìn)行若干個(gè)活動,每項(xiàng)活動應(yīng)用一些列標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、方法和技術(shù),完成一個(gè)或多個(gè)任務(wù),形成符合給定規(guī)范的成果。

結(jié)構(gòu)化方法的主要原則:

(1)用戶參與原則;

(2)嚴(yán)格劃分工作階段,“先邏輯,后物理”的原則;

(3)“自定向下”的原則;

(4)工作成果描述標(biāo)準(zhǔn)化原則。

在生命周期法的基礎(chǔ)上,應(yīng)用結(jié)構(gòu)化方法,在庫存管理系統(tǒng)的建設(shè)過程中,遵循一套比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、方法與技術(shù),使系統(tǒng)的開發(fā)有章可循。

信息管理員述職報(bào)告(十五篇)

今年以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與幫助下,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持黨的路線方針政策和國家的法律、法規(guī)以及各項(xiàng)規(guī)章制度,能以員工行為守則嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握本崗位的管理辦法和操作規(guī)程?,F(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:一、思想政治學(xué)習(xí)方面能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想及鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想
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