管理公司年度報告6篇

篇一 酒店管理年度述職報告-述職報告

一、政治上講“奉獻”

我是一個從深山溝里走出來的農家娃子，知道創(chuàng)業(yè)的艱辛和幸福的來之不易。企業(yè)的發(fā)展需要管理者的正確領導和全體員工的齊心協(xié)力。從我走進我廈那一刻起，我就抱著“合作、奉獻”的思想，盡心做好自己的本職工作。在工作中，我從不以個人的意志行事，凡事商量，當我自認為是一套完美無缺的建議時，如領導們有異議，我能及時調整自己的思路，從心底里服從領導的正確決策，并為之盡心盡力。我注意時時、事事關心他人，從不計較個人得失。今年正月，我患病住進了市一人民醫(yī)院，我很感謝領導和同志們對我的.關心，三番五次到病房看望，我被領導、同志們的熱情所深深打動。在此期間，盡管在病床上，我仍然牽掛著我廈的安全，經常打電話詢問。病好以后，我以滿腔的熱情投入到工作中去，用積極認真的工作態(tài)度來回報領導和同事對我的關愛。我始終抱定“捧著一顆心來，不帶半根草去”的宗旨，把搞好本職工作擺在自己的首要位置，從未想過在大廈謀取任何利益。如在人員招聘上我注意回避自己的親戚和朋友，在經濟問題上，我堅持原則，嚴于律己，胸懷坦蕩。

二、業(yè)務上講“求精”

酒店管理對于我來說是“半路出家”，但通過我三年來在我廈的工作和學習，我不再是一個酒店管理方面的門外漢，對于“優(yōu)質服務、賓客至上”這些名詞有了更深切的感受，“顧客就是上帝”也不是說說而已。當然，來到我廈以后，我的主要工作范圍還是我的老本行，也就是動力維修。我先后從事過變電檢修及運行等電力專業(yè)的一線工作，并在變電站值長、站長崗位上工作了長達年，積累了這方面的一些工作經驗。但我懂得學無止境的道理，從沒有放棄過對電力、電子專業(yè)的學習和實踐。更何況我廈的工程維修內容中還有諸如中央空調、鍋爐、電梯等以前我沒有接觸過的東西。我勤奮學習，從書本中學、向領導、專家們請教，使我從生產一線來到多經系統(tǒng)后，很快適應了新的工作。業(yè)余時間我還認真學習了計算機知識，并在今年取得了全國計算機三級證書。同時注意將所學用于自己的工作中。今年局工會選派我和另外兩位同事代表岳陽局分別參加了市總工會及省電力局組織的計算機知識競賽，為了取得好的成績，我為此犧牲了許多業(yè)余時間。大廈開業(yè)時花去一萬多元購置安裝的前臺計算機酒店管理系統(tǒng)，由于情況的變化不能正常運行，我同樣利用業(yè)余時間加班加點，重新修改編制了一套系統(tǒng)，使前臺電腦系統(tǒng)發(fā)揮了應有的作用，并為大廈節(jié)約了一筆軟件費用。另外我還編制了一套適合大廈實際情況的人事工資管理系統(tǒng)，把勞資、財務人員從繁雜的數據中解放出來，提高了工作效率，使大廈逐步步入科學的管理軌道。

三、工作中講“實效”

安全管理工作是整個我廈工作的重中之重，也是我工作中的重中之重，它是一票否決的大事，正所謂是“一著不慎，滿盤皆輸”。我一方面注意不斷提高自身的安全技術素質，認真學習上級有關安全規(guī)程、規(guī)定及安全防范知識，并通過了今年局組織的安規(guī)考試；另一方面，我更多的是站在大廈的角度，做好大廈的各項安全管理工作。大廈明確了各級安全網絡及其安全責任制，制訂了有關安全防范措施。今年內大廈與各部門包括租賃承包單位均簽訂了安全責任書，明確了各級部門的安全責任。在今年安全月前，我即在部門例會上提出了在安全活動月期間要“開好一個安全會、搞好一次安全檢查、辦好一期安全?？?、組織好一次安規(guī)考試”的安排并具體付諸實施。對于上級的有關最新安全指示，如月日市政府關于禁止燃放煙花鞭炮的會議精神、月日市旅游局關于洞庭湖沉船事故緊急安全會議精神等，我除了及時召開各部門負責人會議，傳達會議精神外，還親自深入各租賃承包部門、門面?zhèn)鬟_宣傳，交待安全注意事項。對于大廈出現的事故隱患，我從不放過每一個疑點，發(fā)現一處、整改一處，從不輕易放過。如今年月日大廈租賃的桑塔納轎車在長沙返回岳陽途中，輪胎發(fā)生故障，雖然沒有發(fā)生事故，但在回單位后我們還是及時召開了分析會，找原因，訂措施，使大家都從此事件中受到一次切身的安全教育。

娛樂城管理對于我來說是一個全新的課題，而對其實行的目標管理責任制，這一形式對于我來說也是一個新的開始。我廈娛樂城自年月停業(yè)以后，經過重新裝修，于今年月日重新開業(yè)，采取的管理形式是：對經營負責人確定營業(yè)目標基數的經營責任制，大廈只在宏觀上對其進行管理監(jiān)督。大廈的桑拿中心及足浴館也采取相同的管理模式分別于今年下半年陸續(xù)開業(yè)。在與經營者訂立責任條款時，我始終站在電業(yè)局及大廈的利益角度，與他們進行了多輪的商談，對于每一個條款，我都要反復考慮推敲大廈的得失，責任書起草、修改十余稿后方得最后定稿。娛樂城經營一段時間后，由于市場的變化以及國家政策的調整，經營者提出了修訂責任書的申請，經報請局領導同意，我們又與娛樂城經營者經過多輪艱辛的商談，執(zhí)行中途修訂了這一責任書。為了保證大廈的資產不受損失、資金及時收回，在許多困難的情況下，我與娛樂城經營者反復接觸、商談，以及大廈其它領導的積極努力，使

篇二 化工企業(yè)檔案管理年度個人述職報告范文

對于我來說是不平凡的一年，這一年我從大學畢業(yè)后非常幸運的來到了三環(huán)中化。一開始從事硫酸生產工作，面對新的工作環(huán)境、新的工作崗位，我沒有因為遇到困難和考驗而退縮，而是在陌生的領域里積極探索并迎難而上。我努力學習硫酸專業(yè)知識，在工作中我積極主動、認真負責、服從上級分配、聽從指揮，平時與同事們和睦相處，真正做到了工作中是同事，生活中是朋友的和諧局面。我除完成自己的工作外，還積極參加公司和硫酸廠組織的各項活動，我在“共慶祖國61華誕”演講比賽中榮獲三等獎。同時，我非常熱愛團隊工作，通過競選成為硫酸團支部宣傳委員，協(xié)助硫酸團支部書記做好團支部各項工作，為把硫酸團支部建成一個團結活潑、充滿朝氣的群體而努力。

從6月份，公司倡導創(chuàng)建“誠信自律”班組活動以來，我與班組人員一同認真學習公司創(chuàng)建“誠信自律”班組的有關內容。經過學習和內部試運行，我認真編寫了硫酸廠生產工段一班“誠信自律”班組申報材料以及班組詳盡的規(guī)章制度，通過一年來不斷的學習、改進，我們從最開始的“毫無頭緒”到如今大家在工作和生活中都形成了自覺意識。同時我還肩負著對硫酸廠稿件的審核工作，為提高自己的寫作水平，搞好新聞寫作，我對公司局域網上刊登的文章進行深入學習，時刻了解公司工作動態(tài)，保證了硫酸廠新聞稿件的針對性、及時性和真實性。在廠領導的大力支持下，我堅持正確的宣傳原則，對在生產崗位中涌現出的典型事跡、安全生產、質量控制進行了宣傳報導，鼓舞了員工的士氣。多層次，全方位的展示了硫酸人的精神風貌和工作中取得的優(yōu)秀成績，為硫酸廠宣傳報道盡了一份自己的力量，作為硫酸廠稿件負責人，我認真排版校對，在自己負責的范圍內避免稿件的失誤，因表現突出，我在宣傳報道中被評為“硫酸廠宣傳報道先進個人”。

7月1日，我通過應聘進入行政部檔案管理員工作崗位，主要負責公司檔案管理方面的工作。我非常珍惜與熱愛這份工作，入職以來，我一直希望呈現給大家一個真誠、理性、執(zhí)著、堅毅的我。平時我認真做好公司檔案管理、存檔、借閱、復印等每一項工作。檔案管理工作比較瑣碎，我一直努力希望能在較短的時間內熟悉各項檔案管理的工作，在以后的工作中我會明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，盡快令自己能夠順利開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。今后我將努力改正我的缺點，發(fā)揚優(yōu)點，再接再厲把工作做的更好。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，很多工作還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里，我將更加認真學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。

最后，誠摯的感謝部門領導和同事在工作中對我的幫助和關心，我將會在以后的工作中更加努力。發(fā)揮出自己的滿腔熱情,依靠自己的勤學苦練,在自己平凡的崗位上創(chuàng)造一個個不平凡的奇跡。為公司的再次騰飛貢獻自己的全部智慧和力量。

篇三 財務管理年度述職報告

財務管理年度述職報告

時光荏苒，充滿挑戰(zhàn)和激情的xxxx年已經過去。一年來，在市局的正確領導下，本人全力做好本職工作、克己奉公，較好的完成了各項工作任務。當然，在工作中也存在有問題與不足需加以改正，現總結如下：

一、全力完成量化指標，認真做好財務管理

xxxx年，在我局各級領導的正確帶領下，本人與科室人員共同努力，認真做好各項財務工作，全力完成全市民政事業(yè)統(tǒng)計報表、臺帳工作，并按月、季度為節(jié)點上報省廳規(guī)財處，圓滿的完成了社會服務統(tǒng)計年報工作，取得了全省14個市州綜合排名第一的良好成績，并爭取到部省資金8.06億元，比上年增長12%.市、縣兩級民生配套資金2.23億元.市級財政安排市直民政系統(tǒng)預算資金4937.07萬元，較上年增加19%，確保了單位的正常運轉。

二、主動學習局內舉措，積極應對改革工作。

在今年，我局跟隨全面深化改革的.腳步，對財政財務的改革做出了一系列措施。隨著各項舉措的相繼出臺，本人深刻認識到深化改革，落實舉措的重要性。因此，本人認真學習各項制度、深刻領會改革精神，并積極應對各項改革，主動參與其中，按照改革的統(tǒng)一部署和要求，逐項落實到本職工作，幫助我局實現各項改革的平穩(wěn)過渡，維護單位的既得利益。

三、嚴格遵守財政制度，扎實做好本職工作。

根據年初民政工作要求和局黨委的要求，本人積極參與專項檢查工作，全力展開對下屬八個事業(yè)單位、三個福利企業(yè)、五個縣市區(qū)，三個園區(qū)的專項檢查，并及時發(fā)現問題、與各小組成員共同下發(fā)整改問題清單，并完成了整改情況匯總工作。此外，同時，本人認識到財經管理制度和規(guī)定對單位財務管理工作提出了更新、更嚴和更高的要求。為此，在日常的工作過程中，本人始終堅持按制度辦事，嚴格執(zhí)行各項財經紀律，遵守各項支出審批程序的工作原則，力求每一項工作都真實、完整、準確的完成。并且本人謹記省廳和市財政資金檢查的要求，在“雁過拔毛”式腐敗問題專項整治、“糾四風、治陋習”專項整治活動的基礎上，對自身各項財務工作進行了自查自糾，充分做好各項迎檢工作，為保護單位利益，維護單位形象做出努力。

四、強化自身工作能力，切實提高工作質量。

為進一步提升自身的工作能力與業(yè)務素養(yǎng)，在今年，本人積極參加各類業(yè)務培訓，認真學習完善后的財務流程，牢記自身崗位職責，努力提升工作效率。并切實轉變自身工作作風，主動端正工作態(tài)度，將工作當成事業(yè)，力求在工作中精益求精，盡力將每一項工作做得完美.在工作中，本人始終讓自己保持良好的心態(tài)，做到尊重與寬容，保持服務本色。認真擁護局黨組的決定、維護局黨組的威信、服從局黨組的安排，工作不推諉、不扯皮，敢于擔當、勇于負責，確保將每一項工作落到實處，提高自身工作質量，為我局的整體工作成效作出應有貢獻。

五、切實結合年度工作，改善自身問題不足。

通過對本年度工作的總結，本人發(fā)現自身讓存在問題與不足需要進一步加強與改善。一是與各級同時之間相互溝通的還不夠.二是自身學習抓得不夠緊，工作創(chuàng)新意識不強并在工作中存在薄弱環(huán)節(jié)。今后，我將進一步堅持完善自身工作，不斷加強學習與鍛煉，創(chuàng)新工作思路，扎實工作，為我局的財務發(fā)展多做貢獻。

篇四 宿舍管理年度工作自查報告

1.宿舍管理年度工作自查報告

又是一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學生公寓的一名普通的管理員，在學校后勤的領導下，在“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績，當然也存在著需要改進的問題，下面我將做出全面的總結。我衷心希望領導能對我的工作提出寶貴意見。

首先，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。

另外，由于我在學生公寓樓工作時間很長，因此與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學們的支持，工作起來也比較得心應手。并且，我們開始了全校衛(wèi)生普查工作，盡管同學們有些對此有疑議，但它的確有助于大學生良好的生活，學習習慣的養(yǎng)成，提升南廣寢室整體精神風貌。它一方面有助于我們了解全校宿舍的整體情況，另一方面也可以及時發(fā)現學生宿舍存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。

為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》，專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進行了全校通報并將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。其次，我協(xié)調負責公寓維修的同志開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我認真做好了公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作，然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現失誤。我也都是當日工作當日完成，很好的保障了同學們的學習生活。

再次，我協(xié)助好保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作，做好了安全教育和宣傳工作，加強了值班管理和巡查，做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作，維護了宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值夜班時，每次遇到遲歸的同學，我都按學校的規(guī)定讓他們在記錄表上登記，并適當詢問遲歸的原因，耐心地要求他們下次按時回來。

當然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈，科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視，爭取早日克服。

總之，學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，有待研究和討論的問題很多，隨著學校制度的改變，在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅信在學校領導的帶領下，我將愿意以一顆誠心，一份責任，無限服務與南廣學子共建溫馨家園。

2.宿舍管理年度工作自查報告

尊敬的各位領導、同事：大家好！

我是欣院4號樓管員譚小紅，今天很榮幸能站在這里給大家總結發(fā)言。今年在宿管中心的各位領導的領導下，我們4號樓的各項工作、活動開展的十分順利，下面我就個人的工作情況向大家作個匯報：

一、主要工作

1、認真負責學生宿舍門衛(wèi)值班工作，確保24小時值班，按作息時間規(guī)定開關宿舍大門。

2、每天按時打掃了所管樓層走道、樓梯、廁所、洗漱間的衛(wèi)生及樓棟四周的衛(wèi)生。努力做到墻上無蜘蛛網、無污漬、地面無垃圾、廢紙、痰跡、廁所無臭味。同時檢查了照明燈、水龍頭和各寢室房門關鎖情況，并且及時對各寢室報修情況進行登記、報修。

3、做好來訪人員的登記工作，防止不明身份者進入宿舍，拒絕校處推銷人員及送處賣人員進入宿舍區(qū)。

4、做好了宿舍區(qū)的防盜、防火、防破壞等安全保衛(wèi)工作，嚴格禁止使用違章電器，避免安全隱患的發(fā)生，妥善處理突發(fā)事件的發(fā)生，并及時向保衛(wèi)處或管理中心反映情況。

5、了解本棟學生的生活情況，幫助學生解決生活上的困難。解決不了的及時向其輔導員或上級領導作了匯報。

二、下步打算

在做好本職工作的基礎上，熟記所負責樓棟的學生的姓名、相貌、所在班級、寢室編號、性格、籍貫、家庭情況、思想動態(tài)等情況。只有對學生有了更深入的了解，才能管好整棟樓。用真誠的愛，用人格的魅力去關愛學生。將宿舍管理員這項工作做得更好，讓學生滿意，讓領導放心。

3.宿舍管理年度工作自查報告

本學期從x月x號起，我繼續(xù)擔任學校的學生宿舍管理工作。為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學年以服務學生和保障學生學習時有精力、生活上能安心作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結：

一、文明的居室，情趣的生活

具體如下：

1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次宿舍與后進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。

2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生（樓道、雨棚頂和平臺）予以分工負責，落實到人。

二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識

明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。

三、其次抓文明衛(wèi)生

1、在宿舍，組織學生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進行督促檢查。

2、在宿舍內張貼標語，誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，張貼文明用語，為學生創(chuàng)造文明的環(huán)境。

3、開展經常性的文明寢室評選活動，第二學期開學時頒發(fā)獎狀、獎品（筆記本），實行文明宿舍的動態(tài)管理，承認、鼓勵學生點滴進步。

4.宿舍管理年度工作自查報告

學生宿舍管理在學校領導的關心、支持和學生處的.正確領導下，在教導處的大力配合下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關精神之后，將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位，扎實認真做好工作。

一、圍繞中心，服從大局，做好宿舍調整及管理服務工作

1、做好宿舍調整工作。為了達到上級提出的有關住宿標準，宿舍管理方面，克服各種困難，積極做好學生的思想工作，有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。

2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設，加強對學生管理制度，熄燈后加強了查宿舍人員名單，了解學生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。

二、完善制度，規(guī)范程序，加強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式

堅決落實“依法治?！痹瓌t，注重加強制度建設。在原有制度基礎上，吸取管理經驗，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。

三、改善學生宿舍硬件設施，優(yōu)化育人環(huán)境

1、發(fā)現問題，向學校報告，完成了對學生宿舍的維修改造工作，不僅安裝了鋼窗和防護網，并安裝了滅火器，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。

四、進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作

1、加大宣傳力度，每周一組織學生學習宿舍管理制度。做好規(guī)定的解釋工作;另一方面，對于用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。

2、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，學校建立了例常巡查制度，于每天宿管教師對各宿舍樓進行安全巡查;有問題及時上報，除了平時的例常檢查外，有時學校領導班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收和教育。

3、進行宿舍安全演練。學校制定出宿舍學生在突發(fā)事件來臨時的應急處理預案，并專門做了多次的演練操作，讓學生學會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。

4、為了確保學生的經濟（零花錢）的安全，采取了整存零取的管理制度。

5、堅持每天檢查寢室衛(wèi)生，確保學生寢室干凈衛(wèi)生。為了培養(yǎng)學生良好衛(wèi)生習慣，保證寢室干凈整潔，做到經常檢查，檢查過程中，對表現較差的寢室，進行教育，并對該寢室進行思想教育工作直到該寢室的學生認識錯誤改過自新。

6、堅持每天檢查寢室紀律，確保學生就寢紀律。為了使每位同學養(yǎng)成良好作息時間習慣，確保同學晚上就寢安全，嚴格查寢。

7、充分發(fā)揮寢室長的作用，做到每月跟寢室長進行一次交流，共同抓好學生寢室工作。

總之，這一個學期來，感到工作充滿了陽光。今后我將本著“與時俱進”的精神，繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，努力為學生做好服務工作，認真研究學生宿舍管理工作。使學生宿舍管理工作不斷趨向科學化、規(guī)范化、人文化。

5.宿舍管理年度工作自查報告

一、常規(guī)工作：為同學們創(chuàng)造一個良好的學習、生活的衛(wèi)生環(huán)境。本部門每周日至周四，晚上11:00就對宿舍晚休關燈情況進行檢查；每周一下午5:30分對宿舍內務衛(wèi)生進行檢查。為了達到督促同學們自覺地打掃衛(wèi)生及晚休熄燈的習慣，我們將檢查的結果及時統(tǒng)計整理，交到宿管科老師的手上并及時反映給各系輔導員。

二、集團衛(wèi)生評比：在宿管科老師的指導下，檢查干部及宿舍成員的參與下，我院在每月的集團衛(wèi)生評比中屢次獲得佳績，也得到了學校和老師們的肯定。

三、招新工作：由于部門人手不足，部門于第5周招進新的一批檢查干部。并在第8周正式確認名單。使部門工作更好的開展。

四、積極配合院學生會各部門開展的活動，院宿管部秉著學生會宗旨中分工協(xié)作這一條，積極配合院學生會各部門開展工作。個人發(fā)展觀心得體會

此外，由于本學期申請不到經費，原定于本學期舉行的標兵，文明宿舍頒獎大會將推遲到下學期進行。

總的來說，本學期宿管部取得了較好的成績，同時也得到學校和同學們的肯定。但在成績背后更重要的是也暴露了我們存在的許多問題和不足之處，所以我們要以更高的標準要求自己，要以更大的熱情來對待工作，以更嚴謹的態(tài)度來完成學院交待的任務。

6.宿舍管理年度工作自查報告

xx學年，是我校宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績的一年。在學校政教處的領導下，各位班主任的配合下，我以高度的責任感，努力完成學校下達的各項任務指標。下面就20xx-20xx學年工作總結如下。

一、宿舍安全管理方面

宿舍安全工作是一直強調的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。

1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現象出現。這一年來，我們不間斷的宣傳，并以教育引導為主，學生上課時我們進行排查，發(fā)現有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。

2、抓好學生晚歸、不歸現象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。

3、我們要求自己時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想交流，及時發(fā)現有思想情況的學生及時疏導、上報。

二、宿舍管理服務方面

宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對于故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款。

住校的學生大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。

三、宿舍衛(wèi)生方面

寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣，營造一個文明的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚，并對臟、亂、差的寢室進行督促整改，通過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。

回顧即將過去一年，我們完成了學院交給我們的各項工作，為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務實創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。

7.宿舍管理年度工作自查報告

光陰似箭，歲月如梭。本人在宿舍主管這個工作崗位上已過了一年，自從4月1日接管員工宿舍樓以來，抱著忠心為員工朋友服務的決心，以度假村以人為本的管理理念為出發(fā)點，開展各項工作。

接管員工宿舍樓后，針對員工關心的一系列問題在員工當中開展了大量調研，切實了解員工的心態(tài)，尋找一種符合員工樓實際情況的管理方案。主要從以下幾個方面開展工作：

一、設施設備的改造

1、對員工網吧及圖書室的改造

由于度假村地理位置偏僻，娛樂設施極少，大部分員工都是剛從學校畢業(yè)出來的實習生，愛好上網的人很多，為了豐富員工的業(yè)余生活，增長員工的知識，向度假村領導申請為員工網吧增設了4臺電腦，以及圖書室可以辦理借閱登記，從而滿足了員工的要求。

2、天面安裝灑水噴頭

根據度假村地處帶，夏天氣候比較炎熱，宿舍空間較小，住宿人員較多。針對這一問題，及時協(xié)調工程部在兩棟宿舍樓的天面安裝了灑水噴頭，從上午10：00一直噴到零晨2：00、從根本上解決了員工的正常休息。

3、宿舍內安裝鏡子和沙窗

本部接管員工樓時，正是夏季，宿舍內大部分鏡子都已打碎，沙窗都已破壞，給員工的日常生活帶來很大不便，為了給員工營造一個舒適的休息環(huán)境，協(xié)調工程部為a棟所有宿舍重新安裝鏡子和沙窗。確保員工在工作之余能有一個舒適的休息場所。

二、為員工提供舒適的休息環(huán)境

1、把部門宿舍調整到一起

接管宿舍樓時，員工樓的住宿情況不很理想，不同部門的員工住在同一個宿舍，由于部門不同、班次也不同，嚴重影響了員工的正常休息。根據度假村領導指示，規(guī)范宿舍管理，也有利于部門管理，保證員工有一個舒適的休息環(huán)境，經我部慎重研究決定把部門宿舍調整到一起。并要求其部門選定宿舍長配合宿舍管理員的工作。

2、公共衛(wèi)生區(qū)域

為了宿舍樓能有一個干凈、整潔的衛(wèi)生局面。在督導宿舍pa每天對各區(qū)域清掃3遍以上的同時，本人不定期的.對宿舍樓內的衛(wèi)生進行大檢查，同時，不定期的對宿舍走廊、樓道、地板進行沖洗。對每一個角落都沖洗的干干凈凈、無污漬。

3、室內環(huán)境

由于我部接管員工樓時，正是夏季，室內蚊蟲較多，嚴重影響了員工的正常休息環(huán)境。本人每周星期二對宿舍內消殺一次蚊蟲。

三、宿舍設施設備的維修

我部從開始接管員工樓以來，就對員工承若宿舍維修在24小時之內完成，急修在48小時內完成。但由于工程部人員較少，宿舍樓的維修要給主樓的維修讓路，所以在這方面做的不是很理想，與我們對員工的承若還有一定的差距。在以后的工作中一定會加強對這方面的管理，提高工作效率，實現對員工的。

20xx年是酒店發(fā)展重要的一年，也是宿舍管理至關重要的一年。在我部4月1日接管宿舍樓以來，由于住宿人員流動性較大，實習生較多，自我約束能力較差，給宿舍管理增添了很大的難度。但在宿舍管理人員的共同努力下，宿舍管理取得了一定的成績，步入了一個良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

在今后的工作中，本人一定會嚴格的要求自己，總結過去的工作經驗和教訓，努力創(chuàng)新的去開展各項工作。把員工樓的管理推進到一個新的臺階，提高到一個新的檔次。

在20xx年的工作中，本人準備從以下幾個方面去開展工作：

1、安全、衛(wèi)生工作常抓不懈。

2、對員工沖涼房進行改造。

3、制定一套關于宿舍室內的衛(wèi)生標準、檢查制度、評比方案。

8.宿舍管理年度工作自查報告

學生宿舍管理在學校領導的關心、支持和學生處的正確領導下，在教導處的大力配合下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，以制度建設和科學管理為手段，積極致力于營造良好的安全育人環(huán)境。尤其是在貫徹上級的有關精神之后，將宿舍安全、衛(wèi)生工作放在首位，扎實認真做好工作。

一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調整及管理服務工作

1、做好宿舍調整工作。為了達到上級提出的有關住宿標準，宿舍管理方面，克服各種困難；積極做好學生的思想工作，有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。

2、宿舍晚間熄燈制度。為了配合校風學風建設，加強對學生管理制度，熄燈后加強了查宿舍人員名單，了解學生動態(tài)情況。有什么問題及時上報。

二、完善制度，規(guī)范程序，加強管理，探索新形勢下的宿舍管理新模式

堅決落實“依法治?！痹瓌t，注重加強制度建設。在原有制度基礎上，吸取管理經驗，推行程序化管理，規(guī)范統(tǒng)一補充完善了一系列的宿舍管理制度。

三、改善學生宿舍硬件設施，優(yōu)化育人環(huán)境

在有關部門配合下，完成了對學生宿舍的維修改造工作，不僅進行了屋面修理和內外墻粉刷，還做到了隨時檢查暖氣、安裝了塑鋼窗和防護網并更換了滅火器，以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。

四、進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作

1、加大宣傳力度。對于甲流期間的安全穩(wěn)定工作，我們注重正面引導，加強了信息的公示和披露。并定期消毒，開放門窗流通空氣；一方面，做好規(guī)定的解釋工作；另一方面，對于用電、防火、防盜等安全事項，我們進行了持續(xù)不斷的宣傳，毫不松懈。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。

2、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，學校建立了例常巡查制度，于每天宿管教師對各宿舍樓進行安全巡查；有問題及時上報，除了平時的例常檢查外，有時學校領導班子組、辦公室人員、班主任都會突擊檢查宿舍衛(wèi)生情況，使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查，對于違章電器堅決予以沒收和教育。

3、進行宿舍安全演練。學校制定出宿舍學生在突發(fā)事件來臨時的應急處理預案，并專門做了多次的演練操作，讓學生學會在突發(fā)事件來臨時的處理方法。

9.宿舍管理年度工作自查報告

近年來各學校的宿舍安全情況讓人擔憂，校園安全事故90%都是發(fā)生在學生宿舍內，且呈現上升趨勢，宿舍時人員密集區(qū)，一旦出現事故，將對學生生命財產構成嚴重威脅，因此找出宿舍內存在的安全隱患和應對政策時擺在我們面前的重要課題。為了把學生宿舍的安全管理工作做到位，我們學校專門組成了宿舍安全管理小組，由王校長任組長，劉校長任副組長，總務處和相關班主任組成相關檢查人。

經過認真的檢查和排查，發(fā)現目前宿舍內出現了以下問題：

1、環(huán)境衛(wèi)生問題：宿舍一開始時，每間宿舍內的衛(wèi)生幾乎都很成問題，衣物的擺放很亂，也沒有固定的位置；地面衛(wèi)生也很差，學生在吃完飯時衛(wèi)生很少打掃，都是因為在家里養(yǎng)成了不好的動手習慣，而且學校的監(jiān)管力度還沒有完全跟上；衛(wèi)生間和洗手間的衛(wèi)生也很成問題，學生不注意保護學校財產，水管、水嘴等設施也經常被損壞。經過學校的一再開會研究和學生會的大力檢查，讓學生在短時間內把上述問題就全部給解決了，目前宿舍內的衛(wèi)生情況大有好轉。

2、宿舍紀律問題：由于男生宿舍是雙排樓房，所以樓內只要有動靜就會傳的很遠，因此我們首先在學生的大聲喧嘩上下了功夫，禁止學生在走廊、宿舍內大聲喧嘩，起碼在學生情緒上起到了很好的限制作用；其次我們在宿舍走廊內安裝了監(jiān)控設施，每層樓上都有，很大程度上保護了學生財產的安全，也在一定程度上側面的控制了學生打架斗毆的情況發(fā)生。

3、電路設施和消防設施的配置：為了響應國家的號召和上級領導的要求，我們在宿舍的響應位置安放了足量的消防栓，滿足了防火的需要，有力的做到了安全防火的需要；我們又對宿舍內的電路設備進行了響應的更換和檢修，有力的減小了學生觸電的危險，也增加了電能的有效利用。

10.宿舍管理年度工作自查報告

我?，F有學生550人（其中住宿生430人）。為進一步消除各類安全隱患，保證廣大學生生命和財物安全，創(chuàng)造良好的學習、住宿環(huán)境，建設和諧文明的宿舍，我們下大力氣開展了學生“文明宿舍”創(chuàng)建活動。20xx年12月1日上午我校組織專班，對我校學生“文明宿舍”創(chuàng)建工作進行全面自查，自查得分為115分?，F將檢查的有關情況匯報如下：

一、搶抓機遇，夯實基礎設施建設。

當前，隨著新農村建設的不斷推進，各級對教育的投入也逐年加大。我校借此大好時機，趁勢而上，在市教育局、中心學校領導的大力支持下，憑借后發(fā)優(yōu)勢，宿舍基礎設施建設邁開了波瀾壯闊的新一輪發(fā)展步伐：投資四萬余元對學生宿舍樓內外粉飾一新；為方便學生晾曬，投資三千余元興建了不銹鋼晾曬架；投資一萬余元為每個學生宿舍配置了不銹鋼組合架、整容鏡，對部分床板進行了更新，對所有床鋪進行了調配和刷新；投資八千余元進行了寢室文化創(chuàng)建。

值班電話、應急照明、消防器具等設施齊備。公寓內學生房間門窗玻璃完好，防盜、防鼠、防蚊、防蠅設施齊備。樓梯、護欄、走廊符合安全要求。

學校領導始終高度重視“文明宿舍”的創(chuàng)建工作，在經費緊張的情況下，多方籌措資金，改善住宿條件。制定了科學合理的住宿調整方案，有力的保障了學生住宿條件不斷改善。

二、規(guī)范管理，建立健全工作機制。

1、建立健全宿舍管理的各項規(guī)章制度，以制度規(guī)范學生，約束管理人員，為宿舍管理規(guī)劃提供了有力的制度保證。

2、自20xx年以來學校領導輪流值班，每晚對住宿學生進行逐個清查，加強宿舍管理；同時組織了“心理咨詢工作室”，隨時關注、解答學生心理困惑，引導學生的身心健康發(fā)展，有力地維護了宿舍的正常秩序。

3、充分發(fā)揮學生全自我管理功能，學生干部在宿舍管理中發(fā)揮帶頭作用，協(xié)助管理人員做好學生管理工作，了解住宿生的生活、學習情況，上情下達，幫助學生養(yǎng)成良好的生活習慣。

4、強化班主任下宿舍制度，要求班主任每天最少下宿舍1次，了解關心本班學生，溝通思想，密切師生情感，預防、消除不良行徑的.萌發(fā)。

5、建立宿舍安全巡查制度，宿舍管理人員攜同保衛(wèi)安全消防干事，堅持每天對宿舍內的消火栓、滅火器、消防標志指示牌的完好情況及消防通道的暢通情況進行檢查。

6、每周要求班主任對宿舍內禁止用的火機、棍棒、管制刀 具等違禁品的收繳，檢查工作進行每周1次大檢查，等違禁品的收繳、檢查工作。

三、精細服務，構建平安文明宿舍。

宿舍是學生生活的重要場所，我們全力將其打造成學生舒心、家長放心的一塊精神家園。由于今秋三、四年級的孩子都是新住宿的學生，他們年齡小，生活自理能力差，又是才離開父母，開學初的第一周，宿舍管理特別難。為此，我校構建值日領導、宿舍管理員、班主任老師、寢室長四位一體的管理體系，既各司其職又互相契合，形成管理合力。

首先抓好一個“細”字：學校先后幾次召開學生集會，跟學生講要求，講紀律，講一些偉人小時侯吃苦成才的故事，講溫室里的花草被凍壞的道理。要求各位班主任多組織一些開心的文體活動，多跟學生交流溝通。宿舍管理員劉蘭芝老師更是像媽媽一樣的呵護著孩子們：手把手的教他們整理內務，及時提醒他們夜間上廁所，督促他們做好刷牙、洗頭、洗澡、洗腳、剪指甲等個人衛(wèi)生，晴天安排學生晾曬，下雨替學生收被、收鞋，熄燈前后進行認真巡查，晚上還要夜巡至少3次，及時處理學生反映的問題，學生生病了，及時跟家長聯系，時刻把學生的冷暖放在心間。

其次做好一個“實”字。由于寢室大小不一，我們逐個寢室進行合理布局：水桶、灰撮、紙簍、掃帚該放在哪個位置？毛巾、牙具、臉盆、拖鞋、被子、枕頭六個一條線該如何擺最恰當？色彩如何調配最亮麗？美觀、適用的組合架；明亮、大方的整容鏡；溫馨、典雅的寢室文化給學生寢室倍添光彩。

母愛若水，宿管員劉蘭芝老師每夜都要數次查寢：人到齊了沒有？有沒有生病的？孩子們睡的是否安心？她每晚都要這樣費心。

四、存在的問題

1、學校有個別學生受家庭條件限制，床上被褥、枕頭等用品有些陳舊，給宿舍管理帶來一些負面影響。

2、三年級學生因為年齡太小不能遵守宿舍管理制度，常有尿床等情況發(fā)生，加之父母比較疼愛時常想回家住宿。

五、整改措施

1、我校領導針對目前存在的問題，及時召開班主任會議，落實具體管理責任，為學生提供安全保障。

2、學校要求心理咨詢員、各班、班主任利用業(yè)余時間，深入宿舍，抓好學生思想教育，制止不規(guī)范的行為和惡習，創(chuàng)造和諧舒適的住宿環(huán)境。

3、努力打造一支高素質的宿舍管理隊伍，創(chuàng)建以專職宿舍管理員為主、班主任為輔、學生干部共同參與的管理模式，對學生加強思想行為教育。

學校安全工作無小事，為了使每個學生在學校里學的開心，住的舒心，家長放心，我們將始終以“為了一切孩子，為了孩子的一切”為已任。爭取把學校的宿舍管理工作越抓越好。

篇五 圖書管理年度計劃怎么寫報告

一、工作目標

響應學校開展的“書香校園”讀書活動，激發(fā)學生讀書興趣，培養(yǎng)閱讀能力，養(yǎng)成博覽群書的良好習慣，在讀書活動中開闊視野，陶冶情操，獲得真知，提升修養(yǎng)，打造師生的精神家園，促進師生的精神家園，促進學生素質的和諧發(fā)展。

二、工作時間

星期一至星期四的中午及第七節(jié)課和第七節(jié)課后。 此處附上圖書室具體的開放時間和班級借閱輪流表。

(表格略)

三、工作步驟

1、積極參加上級組織的專業(yè)培訓，不斷提高自身的業(yè)務水平。

2、開學初做好圖書室開放前的準備工作，制定好班級借還書、閱覽的輪流安排表，并發(fā)至各班級，第一周起學生開始借閱圖書。

3、 圖書工作進行現代化管理，在學生中培養(yǎng)一批新的圖書管理員。

4、 及時整理學校圖書編目，認真做好新書的分類、編碼、錄入，庫內整理、新書介紹、推薦及舊書修補等工作。

5、做好管理工作，組織好教師和學生的借閱工作：

學生人均每學期借書不少于15本，其中，天圖圖書的借閱率不低于總借閱率的百分之五十;學生進閱覽室每周不少于一次;班級借閱每月不少于兩次。

6、圖書室將配合學校開展的“書香校園”讀書活動，及時為師生提供所需材料。

7、做好期末催還書工作，并做好一切總結工作。

8、做好圖書室的衛(wèi)生工作，保持室內干凈、整潔，做到防火、防盜、防霉、防蟲，室內經常開窗通風，以保證良好的空氣流通。

學校圖書室是利用書刊資料傳播科學文化知識，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神和獨立見解人才的知識寶庫。本學期開始，圖書管理員將以積極的工作態(tài)度，根據學校圖書室的實際情況，結合學校相關目標，認真制定有關工作計劃，并及時總結經驗，發(fā)現存在的問題，以更好地姿態(tài)為教育教學工作服務。

篇六 酒店管理年度述職報告

酒店管理年度述職報告篇一

時光飛逝，不知不覺中，半年有過去了，在這半年里，在度假村領導和各部門的大力支持下，財務的一切工作在有條不紊的進行著，企業(yè)的變化日新月異，管理在逐步完善，就我自身也從中學到了不少知識，獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結：

我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面，而是一個不斷向前奔赴目標的人。素以，我們就給自己不斷的樹立目標，這就需要我們養(yǎng)成事事有計劃的好習慣。時間證明，這種習慣的形成有利于我們目標的實現，更有利于我們工作的順利開展。比如：我們財務的前提收銀來說，我們總是培訓他們在客人結帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍，不明白或不清楚的及時和各崗位協(xié)調，確保客人帳務的準確無誤。那么，客人字第二天結帳的時候，如有不明白的就可以一一解說，這樣會為客人節(jié)省不少時間，從而提高了我們的工作效率。半年里，我們財務部在這方面做的不錯，在以后的工作中，我們會更加努力，爭取做到更好。

眾所周知，半年里，為了迎接評定，培訓工作一直是重中之重，財務部因為員工的流動性比較大，業(yè)務水平參差不齊，所以對于培訓也是常抓不懈，我們主要根據員工的工作經驗和實際情況推出相應的培訓措施，同時也推出了一些針對性的服務。比如周末，前臺收銀結帳的人會很多，這時，我們可以把客人分成兩類：團隊和散客。團隊客人多，查房時間比較長，我們可以先和會務組對賬，讓他們利用等待查房的時間核對賬務，散客查房相對團隊時間會短，利用這個時間，我們可以為部分散客結帳。還有，就是在有客人等待的時間，培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài)，我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表。在等待的時間里，客人會仔細反復的觀察前臺以及大堂的環(huán)境或服務員的狀態(tài)，所以每一個細微的地方或動作都要注意到位。當然，不斷提高員工業(yè)務水平，提供快速服務才是解決問題的根本，以后我們部門會在這方面繼續(xù)加強。

另外，在做自檢自查工作的過程中，發(fā)現因為收銀員的工作是收款，需要客人付款，客人在消費是非常高興，到付款時有些客人故意刁難收銀員，在自檢自查時發(fā)現員工的情緒不穩(wěn)，但由于個別收銀員影響了財務的整個形象，我主動做了員工們的思想工作，要求員工必須實事求是，只要內心無愧，就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現員工的不足，同時也能發(fā)現他們的優(yōu)點。比如：在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試，未發(fā)現不良現象。我們財務的口號是：“”。做任何事情都要做到內心無愧于企業(yè)。對發(fā)現的問題不定期的進行重復檢查督導，讓員工樹立正確的人生觀，提高思想境界，真正讓員工感受在度假村工作生活身心健康，沒有虛度年華。

其次，我部在衛(wèi)生和安全方面也做了多次培訓，安全方面重申了不得隨意給客人換取過多的現金、各崗位不得存放現金過夜等問題。還有消防知識的培訓。衛(wèi)生方面，要求員工除了維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外，對自己宿舍也要認真打掃，為他人也為自己創(chuàng)造良好的工作以及生活環(huán)境，確保員工的工作、生活質量。

人生能有幾回搏，在今后的日子里，我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖。

酒店管理年度述職報告篇二

各位領導、同志們：

轉眼間，金秋10月就過去了。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況匯報如下：

一、前期財務工作

對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，酒店服務公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。酒店服務公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等。

1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時匯報，及時處理。

2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。

4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。

5、完成領導交付的財務其他工作。

二、主要經驗和收獲

1、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能保持好的工作狀態(tài);

2、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

3、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好;

4、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。

三、工作計劃

財務工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為酒店正常運轉的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設定了新的目標：加強理論學習，進一步提高工作效率，對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，慮心請教領導和同事增強分析問題，解決問題的能力，努力學習。用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中掌握財務人員應該掌握的原則，一絲不茍的執(zhí)行制度，作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情，只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。

以上是我對自己工作的總結匯總，敬請各級領導給予批評指正。在即將到來的嚴冬，我會揚長避短，更好的完成本職工作，在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結工作經驗;努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。

酒店管理年度述職報告篇三

各位領導、各位同事、大家好!回顧過去的一年，財務部在酒店領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同事的大力支持下，經過全體財務部成員的共同努力，圓滿完成了各項計劃任務。我們部門全體人員嚴于律己，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，保障物資供應，發(fā)揮支撐服務，監(jiān)督管理資產及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作，完成了xx年度既定目標，達到了預期效果，一定程度上鍛煉了自己，提高了財務管理水平。

下面將本人20xx年工作情況向各位作一匯報。

一、履行職責情況

作為**商務酒店計財部經理既要負責酒店財務管理工作，同時還承擔采購管理工作責任。工作目的是組織酒店財務人員認真貫徹執(zhí)行國家財經法規(guī)、政策，組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作，保障酒店物資供應，按時完成酒店下達的各項財務指標和工作任務。作為經理我是這樣開展工作的

1.全面推行財務預算管理，嚴格按照財經紀律進行會計核算。

今年是酒店實行預算管理的第三年，我們在認真分析總結前兩年預算執(zhí)行結果的基礎上，調整思路，重新對費用預算項目進行細化，制定出較為詳細的年度經營預算。在酒店每月經營效益分析會上，將各部門主要營收及費用指標完成情況以投影圖表的形式和上年比，和預算比，幫助部門了解掌握與管理目標的差異，找尋差異原因，進而改進管理工作。從實施效果來看，各部門經理對本部門成本費用管理的關注程度提高了，費用控制意識更強了，也為酒店領導決策提供了參考依據。

在日常工作中，我們帶領部門全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規(guī)和酒店及管理公司的財務規(guī)章制度，從原始憑證審核、記賬憑證錄入、到會計報表編制;從各項稅費的計提到稅收的上繳;從資金的及時入賬到規(guī)范支付等，會計人員都努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度，保證了會計信息的真實性和準確性。

2.統(tǒng)籌資金管理，合理調配使用，保證現金流量處于良性循環(huán)狀態(tài)。

今年由于受整個市場大環(huán)境影響，經營較上年出現下滑，僅上半年現金流入量就較上年同期減少近110萬元。加之工程付款及管理費上調，資金需求日益增加，給酒店經營周轉帶來了很大困難。部門想方設法多渠道籌措資金，加強計劃性管理，分輕重緩急，合理安排資金使用。在保證酒店正常經營所需資金的同時，超額完成了飯店管理公司下達的現金流量指標。

3.發(fā)揮財務監(jiān)督、管理職能，增強財務服務意識。

現代企業(yè)財務管理要求，財務不僅僅是傳統(tǒng)意義上的“管家”，更重要的是發(fā)揮它的監(jiān)督職能作用。我們財務人員主動加強觀念的轉換和認識的提升。今年我們對酒店的資產特別是流動資產進行了從購入到使用全過程監(jiān)管。

定期安排財務人員對經營部門流動資產使用情況進行盤核，確定合理損耗率，避免管理不當產生的流失。在完成日常工作的同時，我們還代表業(yè)主方對工程賬務進行管理。

本著對業(yè)主方負責的態(tài)度，我們多次就工程質量問題與施工方進行交涉，嚴把工程款支付關。既維護了業(yè)主方權益，也為酒店設施設備的更新改造在資金方面爭取了一定的空間。對工作中出現的新問題，我們從財務角度上提出合理化建議，制定有效的措施，先后出臺了《停車場收費管理規(guī)定》《酒店物資申購分類填報規(guī)定》《銷售部客戶積分獎勵及返傭管理方法》等。完善了工作制度，彌補了管理漏洞。與此同時，我們還注重與各部門間的溝通與配合。

今年分別同前廳、銷售、客房、餐飲等部門就會議結帳、應收帳款催收、預定客人信用卡擔保、就餐客人發(fā)票兌獎、客房布草洗滌等問題先后五次召開專題協(xié)調會，討論解決方案，理順了工作流程，提高了工作效率。

4.加強對應收賬款的管理，保障酒店資金安全完整。

應收賬款是酒店的一項重要資產，資金回籠速度在一定程度上反映出資金的風險性。**年隨著酒店協(xié)議公司客戶市場的拓展，掛賬單位數量也隨之上升，到12月底已達79家，給部門應收賬款管理帶來了很大壓力。為了保障酒店資金能夠安全、準確、快速回籠，我們在管理方面主要采取以下措施：

一是從制度方面規(guī)范、約束。制定了08年業(yè)務員績效考核辦法，明確應收賬款回款額同業(yè)務員績效獎勵掛鉤，促進了業(yè)務部門催收賬款。

二是在用人方面，部門專門挑選了在思想上、業(yè)務上都比較成熟的人員擔當此項工作。為了方便協(xié)議公司結賬，我們還重新調整了該崗位工作時間，保證公司客戶隨時結賬的要求。

三是重視與協(xié)議單位聯系溝通，及時向業(yè)務部門反饋信息。每月計財部分月初、月中兩次將各單位欠款情況向業(yè)務部門通報，積極協(xié)調解決相關問題。由于措施得力，酒店開業(yè)三年來，未出現過任何一筆呆賬壞賬。截止12月底，應收賬款回款率基本達到95%，保障了酒店資金的安全完整。

5.注重自身學習提高，抓員工培訓，打造學習型財務團隊。

新形勢下，對管理人員自身素質要求越來越高。為此，在正常工作之余，我擠出時間先后學習了《企業(yè)會計準則》、新的《企業(yè)所得稅法》《管理人員執(zhí)行手冊》、提高公司執(zhí)行力的管理方法《說到做到》等書籍，努力提高自身專業(yè)及綜合管理理論水平。同時部門始終將對員工的培訓當做一項重要工作來抓，專門安排經理助理強化培訓工作。除培訓員工掌握業(yè)務技能外，著重培養(yǎng)財務人員良好的職業(yè)道德，幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀，鼓勵員工積極參加各種專業(yè)技能培訓，并為他們創(chuàng)造條件。通過學習，我們財務人員的價值取向、工作思路、業(yè)務水平等都有了明顯的改進。目前已有3人通過了上海市會計人員資格認證考試，取得了相關證書。

6.做好市場考察，降低采購價格，及時高效完成采購任務。

為了準確把握市場動向，了解市場行情，有效控制采購價格，我們堅持每月兩次組織有關人員考察原材料市場，合理確定供應商結算價格。此外部門加強了采購工作計劃性，能自購的物資避免叫貨，盡量減少中間環(huán)節(jié)。采購單價基本保持微漲或持平，部分工程配件、辦公用品采購單價還有所下降。部門始終將提高采購效率當做日常工作的一個重要目標，根據各部門的要求，合理安排采購時間，在規(guī)定時間內，完成各項采購計劃。全年共計完成采購項目3200余項，金額達165萬元，完成率為99.9%。

7.定期價格公示，接受各方監(jiān)督。

**年我們在物資采購價格管理方面做了新的嘗試，每月將上一月的主要物品采購價格匯總、制表，在員工通道公示，接受員工及各方面的監(jiān)督。一年來已累計公示12次，做到采購價格透明公開，收到了良好的效果。

二、存在問題及下一步工作思路

**年雖然各項工作取得了一定的成績，但仍有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理上，在各項成本費用控制細化上，在物資采購質量把關等方面都還有所欠缺。如何更好地發(fā)揮財務監(jiān)督管理職能，提高資產使用效果，爭取酒店效益化，這些應該是**年財務管理要重點思考和解決的問題。為此，**年我們將建立健全資產管理制度，將資產管理責任落實到人。加強對物資申購環(huán)節(jié)的管理，用制度形成物資申購、使用、報廢到重新添置的一整套程序的完整閉合。面對新的一年，我本人有信心，帶領計財部全體人員，加強業(yè)務知識學習，增強服務意識，充分發(fā)揮財務監(jiān)管職能，爭取把工作做細、做實、做出成效。

感謝各位對我本人及財務部的支持，謝謝大家。