篇一 銀行主任年度述職報(bào)告2023850字
今年，我們堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以效益為目標(biāo)，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng)， 優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項(xiàng)管理水平不斷提高，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng)，較好地履行了崗位職責(zé)，基本完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家金融方針政策和總分行各項(xiàng)規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局，堅(jiān)持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線(xiàn)方針政策以及上級(jí)行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，以增強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、提高整體素質(zhì)為目的，立足自身實(shí)際，加大了培訓(xùn)力度，保證各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
二、定措施
20__年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的一年，黨的18大精神為我們樹(shù)立了明確的工作要求和指導(dǎo)方向，在此基礎(chǔ)上，我行制定了針對(duì)決策制定、各項(xiàng)工作、業(yè)務(wù)操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、資源配置、客戶(hù)維護(hù)、組織管理和同事交往的“八零”標(biāo)準(zhǔn)。每名員工務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí)指導(dǎo)精神，奮發(fā)進(jìn)取，為支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，嚴(yán)格要求自己，從小事、從自己的本職工作和從一點(diǎn)一滴做起，以達(dá)到從量變到質(zhì)變的飛躍。
三、定計(jì)劃
工作計(jì)劃上，努力工作，提高自己的業(yè)務(wù)技能。盡職盡責(zé)、尊規(guī)守紀(jì)，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志。
學(xué)習(xí)計(jì)劃上，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的金融業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，潛心鉆研、夯實(shí)基礎(chǔ)，開(kāi)拓思路，明確發(fā)展方向和道路，實(shí)事求是，不斷提高自己的素質(zhì)、意識(shí)和道德品行。不斷吸收最新的知識(shí)，接受最新業(yè)務(wù)，防范和控制風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，做終身學(xué)習(xí)型行員，伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上，明確自己的人生發(fā)展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一，珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì)，在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，塌實(shí)努力的工作。
回顧一年來(lái)的工作，應(yīng)該說(shuō)，付出了大量的努力，取得了一定的成效。但也存在著不足和問(wèn)題，比如：各項(xiàng)管理措施還需進(jìn)一步落實(shí)到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)等。
篇二 2023年銀行辦公室主任述職述廉報(bào)告6500字
__年，我以高度的責(zé)任感和飽滿(mǎn)的工作激情承擔(dān)了分行辦公室、黨委辦公室、人力資源部和合規(guī)、監(jiān)察等五個(gè)管理部門(mén)的職能。立足本職崗位，組織辦文辦會(huì)、推動(dòng)日常辦公、抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)安全管理、建立規(guī)章制度、開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)、履行合規(guī)監(jiān)察職能、營(yíng)造企業(yè)文化、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等具體工作，克服人手少、兼崗多、事務(wù)雜等困難，確保了分行行政辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)規(guī)范合規(guī)合法、安全平穩(wěn)運(yùn)行。分行被評(píng)為“__市金融機(jī)構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”和“__區(qū)金融機(jī)構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”;被總行評(píng)為服務(wù)管理工作良好分行，分行營(yíng)業(yè)部被評(píng)為良好網(wǎng)點(diǎn);群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)工作獲總行督導(dǎo)組肯定?，F(xiàn)將__年工作述職如下：
一、規(guī)范運(yùn)行，將辦公室職能作用的發(fā)揮體現(xiàn)在辦文辦會(huì)和推動(dòng)日常辦公的效率上
一是提升服務(wù)意識(shí)和理念。針對(duì)辦公室人員新手多、新員工多的實(shí)際情況，我從辦公室工作職能和理念入手，以會(huì)代訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個(gè)服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)講究一個(gè)“早”字;為群眾服務(wù)講究一個(gè)“快”字。二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，立好辦公室規(guī)矩，建立工作秩序，帶好隊(duì)伍，按照_行長(zhǎng)對(duì)辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)、爭(zhēng)先”的要求，做到“二長(zhǎng)二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。
二是提高公文運(yùn)行效率和質(zhì)量。全年共收文____件，行發(fā)文____件，審核簽報(bào)____件，做到傳送及時(shí)，辦理準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)了無(wú)錯(cuò)傳、無(wú)漏傳，無(wú)漏辦、無(wú)積壓。親自起草修改文件材料，印發(fā)了分行會(huì)議管理辦法，明確了各類(lèi)會(huì)議流程管理，做到分工明確，責(zé)任到人;對(duì)文件傳遞分辦力求精準(zhǔn);保證各類(lèi)文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，及時(shí)辦結(jié)歸檔。
三是強(qiáng)化督辦工作力度。嚴(yán)格抓好行領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)，對(duì)各個(gè)部門(mén)處理公文執(zhí)行進(jìn)度進(jìn)行追蹤，對(duì)總行、省機(jī)關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門(mén)下達(dá)的通知、文件、任務(wù)等，第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
四是嚴(yán)把關(guān)印章管理關(guān)口。嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)行印章使用審批制度，每次用印嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，確保了印章使用的合法性和安全性。
五是推動(dòng)行政日常辦公，做好行政接待。全行共組織召開(kāi)分行黨委會(huì)__次、行長(zhǎng)辦公會(huì)__次、行務(wù)會(huì)__次全員大會(huì)__次和各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)__多次。除必要的會(huì)議和公文以外，通過(guò)合并會(huì)議和事項(xiàng)，精簡(jiǎn)內(nèi)容和流程。在推動(dòng)日常辦公方面，抓考核制度的督辦落實(shí)。帶隊(duì)檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境，對(duì)著裝檢查情況進(jìn)行通報(bào)。加強(qiáng)值班室管理，建立值班登記、嚴(yán)格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度，推動(dòng)各項(xiàng)辦公秩序的建立。__年接待總行領(lǐng)導(dǎo)來(lái)分行調(diào)研、指導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行開(kāi)辦費(fèi)審計(jì)，黨務(wù)工作、合規(guī)工作、服務(wù)工作等多項(xiàng)檢查，同時(shí)接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會(huì)治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)行檢查和來(lái)訪(fǎng)。承辦了__省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報(bào)會(huì)等會(huì)議。
六是加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，杜絕治安刑事案件和責(zé)任事故發(fā)生。重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練，提高員工的安全防范能力。每月針對(duì)11報(bào)警聯(lián)動(dòng)，紅外布防，監(jiān)控等方面的檢測(cè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)。加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章。修訂了《__銀行__分行處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》。堅(jiān)持開(kāi)展每月安全排查，保證安防設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設(shè)，扎實(shí)開(kāi)展治安防范、綜治宣傳和培訓(xùn)等社會(huì)治安綜合治理工作，履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責(zé)。
二、強(qiáng)化責(zé)任，將參謀助手作用的發(fā)揮體現(xiàn)在建立規(guī)章制度和營(yíng)造企業(yè)文化的氛圍上
__分行作為一個(gè)新建行，百業(yè)待興。我力求將__銀行成熟的管理辦法，結(jié)合__分行實(shí)際，進(jìn)行修改和完善。
一是梳理完善各部門(mén)崗位職責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)人制作了崗位說(shuō)明書(shū)，明確了部門(mén)及個(gè)人的崗位職責(zé)和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實(shí)業(yè)務(wù)流程一紙通，編寫(xiě)了員工培訓(xùn)《掌中寶》。
二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)方案、分行群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)系列方案和報(bào)告、兩個(gè)8%總結(jié)報(bào)告的基礎(chǔ)上，先后制定了分行輿情管理辦法，雙百分績(jī)效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級(jí)考核辦法、分行會(huì)議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法，分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應(yīng)急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車(chē)輛管理辦法、分行食堂管理辦法，分行行政值班管理辦法、分行服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制、分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等2多項(xiàng)制度，初步建立了行政管理基本的制度體系。
三是加強(qiáng)信息宣傳和輿情管理工作。運(yùn)用分行內(nèi)部展板和信息動(dòng)態(tài)對(duì)十八大精神和日常業(yè)務(wù)和管理工作動(dòng)態(tài)進(jìn)行宣傳，及時(shí)上報(bào)總行辦公室，并在__金融、__日?qǐng)?bào)、__網(wǎng)等媒體上進(jìn)行宣傳。分別通過(guò)__衛(wèi)視、__三套的電視媒體，《__都市報(bào)》、《__日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙媒體，__網(wǎng)、新浪__等網(wǎng)絡(luò)媒體以及電臺(tái)、公交車(chē)身、雜志等渠道進(jìn)行了品牌宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大__銀行的品牌影響力。全年采用__多篇信息和《分行營(yíng)業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)二三事》等文章。組織參加__省銀行業(yè)協(xié)會(huì)布置的在__廣場(chǎng)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益日宣傳和人民銀行__中心支行布置的金融知識(shí)宣傳服務(wù)月大型宣傳活動(dòng)。組織全行人員撰寫(xiě)會(huì)計(jì)檢查_(kāi)_通報(bào)后的心得體會(huì)和我為崗位作貢獻(xiàn)等學(xué)習(xí)文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面，將負(fù)面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會(huì)的匯報(bào)聯(lián)系，積極與媒體溝通、聯(lián)系，平衡各類(lèi)媒體之間的利益關(guān)系，主動(dòng)爭(zhēng)取指導(dǎo)、支持和理解，營(yíng)造良好外部發(fā)展環(huán)境。
四是營(yíng)造“六個(gè)一流”文化氛圍。通過(guò)開(kāi)業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會(huì)、新年酒會(huì)、冷餐會(huì)、五四演講比賽，行慶周年演講、團(tuán)委改選等每一次大型活動(dòng)，讓華夏文化展示出來(lái)，在環(huán)境場(chǎng)地布置、主題背景設(shè)計(jì)、視頻錄像播放等方面，追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開(kāi)闊眼界，增強(qiáng)自信心、自豪感和凝聚力。
三、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)，將精細(xì)管理的過(guò)程體現(xiàn)在人力資源管理和人員培訓(xùn)的細(xì)節(jié)上
在人力資源管理工作方面，圍繞分行中心工作，不斷提升工作質(zhì)量，制定了“雙百分”績(jī)效考核辦法，創(chuàng)造性地形成新員工培訓(xùn)體系，不斷地滿(mǎn)足群眾合理訴求，充分發(fā)揮績(jī)效考核和人力資源對(duì)全行發(fā)展的支持和保障作用。
一是完善績(jī)效考核機(jī)制，制定了《__銀行__分行__年度績(jī)效雙百分考核分配辦法》，引入了崗位指標(biāo)、評(píng)價(jià)指標(biāo)和貢獻(xiàn)積分，并根據(jù)專(zhuān)業(yè)條線(xiàn)對(duì)員工進(jìn)行考核。制定了《__銀行__分行三方派遣人員星級(jí)考核制度》，為三方派遣員工營(yíng)造良好的晉升通道。
二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進(jìn)”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重，不斷充實(shí)干部員工隊(duì)伍。__年分行共引進(jìn)正式行員__人，其中_級(jí)以上管理人才_(tái)_人，_級(jí)以上經(jīng)理級(jí)人才_(tái)_人，充實(shí)了分行的管理團(tuán)隊(duì)，有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊(duì)伍得到充實(shí)、結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。內(nèi)部培養(yǎng)提拔_人，其中_級(jí)以上經(jīng)理級(jí)提拔_人，_、_級(jí)管理人才_(tái)人。堅(jiān)持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務(wù)急需崗位上。其中引進(jìn)一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)人員__人，占引進(jìn)人員總數(shù)的__%。同時(shí)分行不斷加強(qiáng)對(duì)國(guó)際業(yè)務(wù)、財(cái)富管理等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的人才引進(jìn)，錄用了_名國(guó)際部人員和_名理財(cái)管理專(zhuān)員，大力支持分行的新興業(yè)務(wù)發(fā)展。為分行營(yíng)業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理，1名大堂助理，提升了網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)水平。分行人員配置較為穩(wěn)定，符合總行人員管理要求。
三是加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，開(kāi)展人才庫(kù)人才入庫(kù)工作。__年累計(jì)組織社會(huì)招聘_次，面試人數(shù)___多人，錄取了__多人;收到校園招聘簡(jiǎn)歷___余份，初步確定擬錄取__位大學(xué)生，作為開(kāi)立支行網(wǎng)點(diǎn)的儲(chǔ)備人才。全年共實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目___次，其中集中面授培訓(xùn)___次，在線(xiàn)培訓(xùn)__次。為配合分行新支行網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，分行__年在__財(cái)經(jīng)大學(xué)等一本高校招錄了__名大四、研三的實(shí)習(xí)生，作為儲(chǔ)備人才。分行行領(lǐng)導(dǎo)及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進(jìn)行授課，并現(xiàn)場(chǎng)回答新員工的疑難問(wèn)題。我親自編寫(xiě)了統(tǒng)一培訓(xùn)教材《__分行新員工掌中寶》，開(kāi)設(shè)了會(huì)計(jì)技能培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、師帶徒跟崗培訓(xùn)等一系列培訓(xùn)項(xiàng)目，形成了一套實(shí)踐性強(qiáng)、操作性強(qiáng)的新員工培訓(xùn)體系。貫徹落實(shí)了總行加強(qiáng)人才儲(chǔ)備與培養(yǎng)的精神，加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng)，進(jìn)行了人才庫(kù)人才的選拔工作。__年分行選拔_類(lèi)人才_(tái)_人、_類(lèi)人才_(tái)_人，推動(dòng)了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。
四是完善黨委工作制度，加強(qiáng)干部任用管理。嚴(yán)格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法，對(duì)分行提拔的_級(jí)及以上干部均采用票決制度，對(duì)需要破格提拔的嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù)。__年分行共提拔_級(jí)及以上干部__人，其中破格提拔_人，均履行了破格提拔手續(xù)，符合總行相關(guān)文件的要求。
五是加大專(zhuān)業(yè)管控力度，規(guī)范工作流程，確保本專(zhuān)業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進(jìn)行考勤排查和員工異常行為排查，未發(fā)現(xiàn)的異常問(wèn)題。__年分行已執(zhí)行強(qiáng)制休假__人，強(qiáng)休率達(dá)到1%，輪崗不需要實(shí)施。出入境審查方面，分行正式行員已經(jīng)全部報(bào)備至__市公安局出入境管理中心，并嚴(yán)格證照審批流程。
四、嚴(yán)格落實(shí)，將“__服務(wù)”的品牌體現(xiàn)在服務(wù)體系的建立和服務(wù)水平的提升上
__年分行辦公室把服務(wù)效能的提升作為一項(xiàng)十分重要的工作。一季度，總行“神秘顧客”檢查我行僅得__分，到二季度上升至__分，三季度再次上升至__分，全行排名也由最初的__名上升到_名，分行和營(yíng)業(yè)部分別被總行評(píng)為良好銀行和良好網(wǎng)點(diǎn)，為新建行“__服務(wù)”的品牌的建立打下了良好基礎(chǔ)。
一是落實(shí)“一把手負(fù)責(zé)制”，強(qiáng)化服務(wù)工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務(wù)體系長(zhǎng)效機(jī)制，明確了組織機(jī)制、檢查機(jī)制、考核機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。分行行長(zhǎng)擔(dān)任分行文明規(guī)范服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，各分管副行長(zhǎng)對(duì)條線(xiàn)的服務(wù)工作分片包干。同時(shí)制訂了《__銀行__分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，以統(tǒng)一全行品牌形象和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造__銀行特色服務(wù)品牌。制訂了__年文明規(guī)范服務(wù)工作計(jì)劃，將相關(guān)工作按進(jìn)度落實(shí)到相關(guān)單位。分行辦公室和在營(yíng)業(yè)部專(zhuān)門(mén)落實(shí)了服務(wù)管理人員，上下協(xié)同，將服務(wù)工作一抓到底。
二是強(qiáng)化檢查推動(dòng)，狠抓過(guò)程管理，形成整體聯(lián)動(dòng)。分行文明規(guī)范服務(wù)工作小組堅(jiān)持每季召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)，研究服務(wù)工作中的問(wèn)題，檢查推動(dòng)服務(wù)工作的落實(shí)。建立營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常檢查、分行專(zhuān)業(yè)部門(mén)檢查、分行服務(wù)小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長(zhǎng)帶隊(duì)，分行辦公室、會(huì)計(jì)部、信息技術(shù)部等部門(mén)通過(guò)調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)檢查、抽查管理工具等多種方式，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)施環(huán)境、服務(wù)人員服務(wù)技巧、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀進(jìn)行聯(lián)合檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)。
三是狠抓員工培訓(xùn)，提升服務(wù)能力。先后2次邀請(qǐng)__咨詢(xún)公司開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入式培訓(xùn)和效果檢驗(yàn)培訓(xùn)。辦公室組織了《__銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范服務(wù)手冊(cè)》的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，一季度重點(diǎn)是服務(wù)禮儀，二季度重點(diǎn)是服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，三季度重點(diǎn)是投訴處理。針對(duì)大堂服務(wù)比較弱的問(wèn)題。我還組織了《贏(yíng)在大堂》、《銀行公文標(biāo)題寫(xiě)作》和《商業(yè)銀行新員工應(yīng)具備的九種能力》培訓(xùn)，以案例的形式對(duì)大堂經(jīng)理服務(wù)用語(yǔ)、商務(wù)禮儀和營(yíng)銷(xiāo)技巧等內(nèi)容進(jìn)行了深入淺出的講解。分行各條線(xiàn)累計(jì)開(kāi)展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)__次。分行在_月底還舉辦了首屆全員技能比賽，提升了全員服務(wù)意識(shí)。
四是狠抓專(zhuān)項(xiàng)提升，確保一線(xiàn)服務(wù)水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中__分行排名__。分行班子高度重視，黨委會(huì)對(duì)此專(zhuān)門(mén)研究，逐條分析扣分項(xiàng)目，制定整改措施。為解決柜臺(tái)服務(wù)人員對(duì)客戶(hù)關(guān)懷不夠的問(wèn)題，我在四月份組織開(kāi)展了營(yíng)業(yè)柜臺(tái)“七步曲十句話(huà)”服務(wù)主題活動(dòng)，要求柜員必須熟記營(yíng)業(yè)柜臺(tái)“七步曲十句話(huà)”內(nèi)容和相應(yīng)規(guī)范要求，快速提升分行營(yíng)業(yè)部整體服務(wù)水平。三季度，我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境”、“營(yíng)業(yè)設(shè)施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項(xiàng)檢查內(nèi)容中獲得滿(mǎn)分。
五、任勞任怨，將群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的成效體現(xiàn)在規(guī)范動(dòng)作和扎實(shí)有序的推進(jìn)上
從__年_月份開(kāi)始，我承擔(dān)了分行黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的具體落實(shí)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真謀劃、精心準(zhǔn)備，扎實(shí)做好專(zhuān)題民主生活會(huì)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。一個(gè)人任勞任怨、加班加點(diǎn)地兼職承擔(dān)了系統(tǒng)內(nèi)其他分行_人以上的具體推動(dòng)工作，起草了近__萬(wàn)字的材料。先后起草了活動(dòng)方案、實(shí)施辦法和動(dòng)員報(bào)告，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，廣泛收集群眾意見(jiàn)，提煉歸納存在的問(wèn)題，組織班子和黨員干部的集中學(xué)習(xí)，起草并__多次修改分行黨委班子對(duì)照檢查材料、班子民主生活會(huì)匯報(bào)、整改材料和調(diào)研報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人整改材料，兩個(gè)8%調(diào)研報(bào)告，正風(fēng)肅紀(jì)的自查報(bào)告，制度建設(shè)報(bào)告。編寫(xiě)了__多期活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，加強(qiáng)與總行活動(dòng)辦公室和督導(dǎo)組的溝通，落實(shí)專(zhuān)題民主生活會(huì)各項(xiàng)議程。計(jì)劃修訂完善_項(xiàng)制度，包括《__銀行__分行重點(diǎn)工作報(bào)告制度》、《__銀行__分行營(yíng)銷(xiāo)工作指引》、《__銀行__分行績(jī)效考核辦法》、《__分行業(yè)務(wù)招待費(fèi)制度》、《__分行公務(wù)用車(chē)制度》。計(jì)劃新制定_項(xiàng)制度，包括《__分行領(lǐng)導(dǎo)班子定期調(diào)研制度》、《__分行領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》、《__銀行南昌分行員工ab角補(bǔ)充制度》和《__銀行__分行三方人員星級(jí)考核制度》。較圓滿(mǎn)地完成了活動(dòng)所要求的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作。
推動(dòng)和落實(shí)分行群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)整改成果。提高獎(jiǎng)金發(fā)放水平，從_月份開(kāi)始降低了對(duì)后臺(tái)員工業(yè)績(jī)考核要求，獎(jiǎng)金預(yù)發(fā)比例由__%提高至__%;從_月份開(kāi)始降低了總行專(zhuān)業(yè)檢查通報(bào)后的處罰力度，多以批評(píng)教育提高為主;增加員工福利，_月份返還了為解決員工流動(dòng)性大問(wèn)題存在員工名下的行服押金，為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券，為每人增做了_套行服和羊毛衫，購(gòu)買(mǎi)了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)和重大醫(yī)療保險(xiǎn)。組織全行員工進(jìn)行體檢。
六、統(tǒng)籌兼顧，把總行內(nèi)控管理的落實(shí)體現(xiàn)在合規(guī)管理和監(jiān)察工作的要求上
合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行年度工作會(huì)議精神，圍繞分行的中心工作，強(qiáng)化制度管理，統(tǒng)籌專(zhuān)業(yè)檢查，推動(dòng)問(wèn)題整改，做好監(jiān)管聯(lián)系互動(dòng)，在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動(dòng)等方面做了大量的工作，確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運(yùn)行。一是完善風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)控體系，統(tǒng)籌全面風(fēng)險(xiǎn)管理。__年分行共召開(kāi)了四次風(fēng)控委員會(huì)會(huì)議對(duì)文件具體要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。制定了《__分行__年合規(guī)和操作風(fēng)險(xiǎn)管理工作安排》明確了分行__年合規(guī)管理工作的重點(diǎn)，確?！禵_銀行內(nèi)部控制手冊(cè)》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專(zhuān)業(yè)檢查，制定分行全年檢查計(jì)劃。__年分行共接受外部監(jiān)管部門(mén)及總行檢查_(kāi)次，稽核檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題__個(gè)，整改率1%;總行條線(xiàn)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題__個(gè)，整改率1%。分行綜合整改率達(dá)1%。四是落實(shí)監(jiān)管要求，持續(xù)開(kāi)展“員工行為管理年”專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。通過(guò)制定方案、強(qiáng)化宣傳、等一系列措施，提升分行的合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平和規(guī)范服務(wù)能力，對(duì)建立合規(guī)運(yùn)行的長(zhǎng)效機(jī)制起到了積極的促進(jìn)作用。五是落實(shí)案防工作要求，組織開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。最大限度排除風(fēng)險(xiǎn)隱患，實(shí)現(xiàn)案防關(guān)口前移。
紀(jì)檢監(jiān)察工作強(qiáng)化“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持以“零案件”為目標(biāo)，有序推進(jìn)案件風(fēng)險(xiǎn)防控，積極開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書(shū)記親自抓，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到位。制定量化考核實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。二是履行“一崗雙責(zé)”，強(qiáng)化監(jiān)督排查，建立健全案件風(fēng)險(xiǎn)防控體系。實(shí)現(xiàn)嚴(yán)守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線(xiàn)的工作要求。分行聘請(qǐng)了省公安廳經(jīng)偵大隊(duì)專(zhuān)家授課，讓現(xiàn)場(chǎng)員工時(shí)刻提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、保留合規(guī)操作意識(shí)，清楚認(rèn)識(shí)到依法經(jīng)營(yíng)的重要性。三是健全懲防體系，進(jìn)一步推進(jìn)反腐__建設(shè)。組織開(kāi)展反腐__警示教育活動(dòng)。分行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)各部室和支行負(fù)責(zé)人以及部分員工代表共計(jì)__人在分行行長(zhǎng)___的帶領(lǐng)下，參觀(guān)了省紀(jì)委反腐__教育基地。全面建設(shè)分行廉政建設(shè)園地。通過(guò)oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設(shè)等載體，設(shè)立廉潔活動(dòng)園地。四是建立健全黨務(wù)公開(kāi)監(jiān)督機(jī)制，抓好重點(diǎn)事項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督。各部室有效落實(shí)“三重一大”決策制度。五是嚴(yán)肅員工違反業(yè)務(wù)行為規(guī)范的問(wèn)責(zé)。__年，未發(fā)生重大實(shí)質(zhì)性違規(guī)行為，未發(fā)生違規(guī)問(wèn)責(zé)案例。
在__銀行__分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段，平時(shí)雖然工作很累，但身心愉悅。雖然強(qiáng)烈地感受到了外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的巨大壓力，但更多的感受到了分行領(lǐng)導(dǎo)以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力，使我對(duì)__銀行__分行產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸宿感和榮譽(yù)感。個(gè)人還利用業(yè)余時(shí)間編寫(xiě)了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書(shū)，被中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)采用并組織專(zhuān)家修訂，由中國(guó)金融出版社面向全國(guó)發(fā)行。我非常珍視和珍惜來(lái)__工作、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也更加熱愛(ài)并能勝任我所從事的工作，做到一心撲在工作上，以行為家，加班加點(diǎn)，夜以繼日，任勞任怨，用心做事，真誠(chéng)做人，廉潔自律，慎重交友，潔身自好，不計(jì)較個(gè)人得失。
篇三 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的競(jìng)職報(bào)告1400字
銀行網(wǎng)點(diǎn)主任的競(jìng)職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委：
你們好！
我的腳下是一個(gè)幸運(yùn)的舞臺(tái)，但我深知：機(jī)遇、挑戰(zhàn)、責(zé)任并存。對(duì)此，我的態(tài)度是：抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負(fù)責(zé)任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。我競(jìng)聘的崗位是：個(gè)人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。如果競(jìng)聘成功，我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向老同志學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)科內(nèi)同志，滿(mǎn)懷激情地投入到工作中，以驕人的工作成績(jī)回報(bào)黨委對(duì)我的培養(yǎng)與信任，如果失敗也決不灰心，我會(huì)一如既往地做好現(xiàn)職工作，并積極支持、全力配合到任科長(zhǎng)的一切工作。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷：
我生于年月日，年考入遼寧財(cái)政專(zhuān)科學(xué)校會(huì)計(jì)系，主攻工業(yè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)。在校期間，任體育部部長(zhǎng)。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽(yáng)市分行遼化支行，先后做過(guò)儲(chǔ)蓄員、綜合員；年月任遼化支行儲(chǔ)蓄部副主任，分管核算工作；年月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
基于自己年參加工作以來(lái)，在最基層磨勵(lì)數(shù)年后擠身領(lǐng)導(dǎo)崗位，經(jīng)過(guò)支行儲(chǔ)蓄部副主任六年的鍛煉，和近二年在市行擔(dān)任督導(dǎo)員的經(jīng)歷，我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì)：
⒈具有一定的政策理論水平。
我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長(zhǎng)起來(lái)的年輕干部，特別注重政策理論的學(xué)習(xí)。嚴(yán)以律己，寬以待人，在行外，做到以真情打動(dòng)客戶(hù)，換來(lái)無(wú)價(jià)的友情；在行內(nèi)不搞小團(tuán)體，平等待人，團(tuán)結(jié)同志，在集體中能夠形成團(tuán)結(jié)向上的氛圍，具有一定的親和力和組織能力。
⒉具有必備的業(yè)務(wù)水平。
大學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，為我從事個(gè)人金融工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較好的`業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，兩次參加了個(gè)人金融專(zhuān)業(yè)微機(jī)系統(tǒng)的升級(jí)改造，特別是今年零售子系統(tǒng)的投運(yùn)。從初期準(zhǔn)備、測(cè)試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn)，由始至終，積累了寶貴的一手資料，使我對(duì)新系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)律了然于胸，因而我自信無(wú)論在任何情況下能夠迅速進(jìn)入角色及時(shí)應(yīng)變，采取有效措施，作到有的放矢。
⒊有管理、開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一，從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，特別是參加省行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)意識(shí)、充實(shí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以我有信心、有能力為我行今后進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。
三、競(jìng)聘后的打算
加入后，中國(guó)的銀行業(yè)進(jìn)一步開(kāi)放，并且隨著過(guò)渡期的結(jié)束，銀行業(yè)將全面開(kāi)放。這就意味著中國(guó)銀行業(yè)面臨著來(lái)自外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)銀行與外資銀行共處于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)。同時(shí)，加入后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)內(nèi)和國(guó)際環(huán)境發(fā)生變化，這種變化同樣會(huì)對(duì)銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響。可以說(shuō)，加入后，中國(guó)的銀行業(yè)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下，認(rèn)真研究對(duì)策，迎接沖擊和挑戰(zhàn)，是解決問(wèn)題的唯一途徑。結(jié)合我行實(shí)際情況，充分考慮個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，一切從實(shí)際出發(fā)，找出切實(shí)可行應(yīng)變對(duì)策，是我今后工作的重點(diǎn)。為此我要著重作好以下幾項(xiàng)工作：
⒈盡快出臺(tái)儲(chǔ)蓄承包考核方案。并且實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)各支行、各儲(chǔ)蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類(lèi)、人員配置等因素，調(diào)整相關(guān)基數(shù)，以趨更合理。當(dāng)前，我行個(gè)人金融專(zhuān)業(yè)出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款嚴(yán)重下滑的局面，截止月日，我行儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元。較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元，較上季負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元，較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元；外幣儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)美元，較年初負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元，較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元。盡快出臺(tái)承包方案、調(diào)動(dòng)職工積極性已是迫在眉睫，配合座談會(huì)或走訪(fǎng)調(diào)研的形式，了解一線(xiàn)員工的思想動(dòng)態(tài)，以便統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，依靠集體的力量，有效地遏止存款下滑的勢(shì)頭。
篇四 2023最新銀行辦公室主任競(jìng)聘報(bào)告1350字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我愿為我們__ 支行今后的生存和發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)。所以，我決心競(jìng)聘行長(zhǎng)辦公室主任崗位，希望得到大家的支持！
我今年38歲、中共黨員、政工師職稱(chēng)、大學(xué)學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位；12年行齡。
如果競(jìng)聘成功，我將盡職盡責(zé)，創(chuàng)造性地組織開(kāi)展好行長(zhǎng)辦公室的各項(xiàng)工作，按照公司治理機(jī)制的要求，明確職責(zé)、完善制度、加強(qiáng)服務(wù)、提高效率，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，努力塑造全新的行長(zhǎng)辦公室形象，以?xún)?yōu)異的成績(jī)回報(bào)各位的信任與重托！
力爭(zhēng)做到：
1、黨務(wù)工作：協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好員工的政治思想工作。牽頭搞好中心組學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行；積極擴(kuò)大黨員隊(duì)伍，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，積極創(chuàng)建先進(jìn)黨支部。
2、人事工作：發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，建議行領(lǐng)導(dǎo)，做到人盡其才，使員工的個(gè)人價(jià)值得到充分的發(fā)揮和鍛煉。
3、政務(wù)工作：溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，文書(shū)處理工作安全及時(shí)，檔案管理工作達(dá)到_級(jí)先進(jìn)水平。
4、后勤事務(wù)：爭(zhēng)取行領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，保證后勤服務(wù)，努力做到及時(shí)、周全、到位。
5、安全保衛(wèi)：培養(yǎng)遵章守紀(jì)、嚴(yán)格認(rèn)真的工作精神，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，樹(shù)立“精神抖擻，業(yè)務(wù)一流”的守押隊(duì)伍形象，確保安全無(wú)事故，爭(zhēng)當(dāng)市級(jí)內(nèi)保先進(jìn)集體。
6、紀(jì)檢監(jiān)察：按照四項(xiàng)制度要求，監(jiān)督檢查各個(gè)部門(mén)的工作，與各個(gè)部門(mén)一起鏟除滋生案件的溫床，堵塞發(fā)生事故的漏洞。
7、工會(huì)工作：圍繞銀行中心工作，積極組織開(kāi)展健康活潑的文體活動(dòng)；抓好業(yè)務(wù)練功；監(jiān)督文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分展現(xiàn)我們中國(guó)銀行良好的社會(huì)形象。關(guān)心員工的工作和生活，充分體現(xiàn)銀行的人文關(guān)懷。
我在思想上努力追求“實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)同志”的好作風(fēng);在學(xué)習(xí)上努力追求“勤奮刻苦、不恥下問(wèn)、甘當(dāng)學(xué)生”的好精神。我將同身邊的同志一道，時(shí)刻加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，努力追求完善的人格；經(jīng)常與辦公室同志共同學(xué)習(xí)，共同探討疑難問(wèn)題，從而統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，與大家一起全心全意、心情舒暢地做好辦公室的各項(xiàng)工作。
我將努力當(dāng)好行領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行我黨關(guān)于金融工作的路線(xiàn)、方針和政策，做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，了解群眾的思想、意見(jiàn)和要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，做好上情下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作。我將努力做到明辨是非，堅(jiān)持真理，敢講實(shí)話(huà)，公道正派，嚴(yán)于律己，勇于負(fù)責(zé)，不隨波逐流。
我將以身作則，努力培養(yǎng)開(kāi)拓意識(shí)和創(chuàng)新精神，追求“雷厲風(fēng)行、細(xì)致周到、精益求精、埋頭苦干”的好風(fēng)格；培養(yǎng)“溫和有理，勤儉節(jié)約、不搞特殊化”的好品德。
辦公室的工作，我們將做到“各項(xiàng)制度健全、人員職責(zé)明確，工作標(biāo)準(zhǔn)具體，工作任務(wù)做到年有目標(biāo)，季有安排，月有計(jì)劃，操作性強(qiáng)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)罰分明、確保人人履職到位。同時(shí)，還應(yīng)分清主次“彈好鋼琴”，進(jìn)一步提高工作效率。努力把辦公室?guī)С梢粋€(gè)管理有方、保障有力、工作有序、和諧高效的集體。
我知道自己的缺點(diǎn)和不足，很多同志做得比我好。所以，我誠(chéng)懇歡迎并虛心接受大家的批評(píng)和幫助！同時(shí)，有大家的支持，我有信心和決心努力使辦公室的工作提高到一個(gè)新水平，進(jìn)入一個(gè)新層次，達(dá)到一個(gè)新境界！
如果競(jìng)聘失敗，我也會(huì)坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí)，在新的崗位上積極努力地工作，為我們__支行的生存和發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！因?yàn)開(kāi)_銀行是我無(wú)悔的選擇，與大家共事我感到由衷地快樂(lè)！
借此機(jī)會(huì)， 我深深感謝各位同事對(duì)我以往工作的關(guān)心、支持和幫助！
謝謝大家！
篇五 銀行營(yíng)業(yè)部副主任個(gè)人述職報(bào)告2050字
尊敬的總行黨委：
我是營(yíng)業(yè)部副主任楊景侖，在2023年度的工作當(dāng)中，我始終緊密?chē)@總行的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，遵照總行黨委的安排部署，配合營(yíng)業(yè)部王主任全力完成好營(yíng)業(yè)部的各項(xiàng)工作。下面我就我分管的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作和黨建工作匯報(bào)如下。
一、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作
營(yíng)業(yè)部位于岫巖鎮(zhèn)內(nèi)，下轄6個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，整體服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到我們岫巖農(nóng)商銀行的社會(huì)形象和公認(rèn)度，優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作也是營(yíng)業(yè)部一直以來(lái)的工作重點(diǎn)，2023年，我們采取多項(xiàng)措施全力提升優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平。針對(duì)部分員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、服務(wù)技能較差的情況，我們從年初開(kāi)始，多次召開(kāi)會(huì)議，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，使員工深刻領(lǐng)會(huì)服務(wù)之于集體之于個(gè)人的重要性，促使員工發(fā)自?xún)?nèi)心真情服務(wù)，強(qiáng)調(diào)要求全員提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技能，班子加強(qiáng)檢查督促，針對(duì)部分員工多年養(yǎng)成的不好的工作習(xí)慣難以更改的情況，我們班子成員一起經(jīng)常到各網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)督促、指導(dǎo)，幫助員工糾正錯(cuò)誤，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)不定期、高頻次檢查，發(fā)現(xiàn)不能?chē)?yán)格要求自己、服務(wù)質(zhì)量有問(wèn)題的員工絕不姑息，出臺(tái)優(yōu)質(zhì)文明管理辦法，對(duì)不按服務(wù)禮儀操作的情況視情節(jié)給予直接責(zé)任人罰款，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及班子成員負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，連帶罰款，全年累計(jì)處罰35人，合計(jì)罰款5600元。經(jīng)過(guò)全員上下的共同努力，目前，營(yíng)業(yè)部全部網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)全部按照'七加七'服務(wù)流程操作，員工在服務(wù)過(guò)程中能夠應(yīng)用五個(gè)基本動(dòng)作。
二、黨建工作
2023年度工作當(dāng)中，營(yíng)業(yè)部始終把黨支部建設(shè)作為工作的重點(diǎn)，安排由我負(fù)責(zé)黨支部建設(shè)的各項(xiàng)工作，我嚴(yán)格按照總行黨委的安排部署，組織全體黨員認(rèn)真開(kāi)展'兩學(xué)一做'學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，帶領(lǐng)支部全體黨員深入學(xué)習(xí)黨的.十九大精神，全面開(kāi)展從嚴(yán)治黨，黨支部建設(shè)取得了良好的效果。具體內(nèi)容如下：
1、2023年度，營(yíng)業(yè)部黨支部按照總行黨委要求，持續(xù)開(kāi)展'兩學(xué)一做'學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。從年初開(kāi)始，召開(kāi)支部全體黨員大會(huì)，落實(shí)部署全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃推進(jìn)，并將學(xué)習(xí)落到實(shí)處，每次學(xué)習(xí)結(jié)束都要開(kāi)展學(xué)習(xí)研討、撰寫(xiě)個(gè)人學(xué)習(xí)心得，保證學(xué)習(xí)效果。
2、開(kāi)展'從嚴(yán)治黨向基層延伸促進(jìn)基層黨建全面提升'主題實(shí)踐活動(dòng)，全面規(guī)范支部工作，針對(duì)營(yíng)業(yè)部黨支部成員變化較大的情況，我向總行黨委申請(qǐng)，獲批復(fù)后召開(kāi)全體黨員大會(huì)，重新選舉產(chǎn)生新一屆黨支部委員會(huì)，支部委員人數(shù)由3人增加到5人，設(shè)支部組織委員、宣傳委員、紀(jì)律檢查委員和保密委員，進(jìn)一步充實(shí)支部委員會(huì)。將支部委員會(huì)架構(gòu)上墻，明確各支部委員職責(zé)。設(shè)立黨建活動(dòng)專(zhuān)欄，將學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)成果上墻。設(shè)立支部黨員一覽表，張貼支部全體黨員照片，提醒每一名黨員要時(shí)刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。帶領(lǐng)全體黨員深入學(xué)習(xí)黨的十九大會(huì)議精神，召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討會(huì)議，組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)并結(jié)合實(shí)際工作展開(kāi)深入研討，廣泛交流學(xué)習(xí)心得，使全體黨員對(duì)黨的十九大精神的認(rèn)識(shí)水平上升到新的高度。開(kāi)展'轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)群眾'專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討，加強(qiáng)黨員干部工作作風(fēng)建設(shè)，落實(shí)全面從嚴(yán)治黨，帶領(lǐng)黨員深入學(xué)習(xí)《____紀(jì)律處分條例》、《____問(wèn)責(zé)條例》，要求全體黨員在日常工作中都要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，并加強(qiáng)監(jiān)督，通過(guò)組織生活會(huì)等機(jī)會(huì)深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，相互把脈，切準(zhǔn)要害，相互監(jiān)督，以達(dá)到杜絕問(wèn)題產(chǎn)生的效果。
3、組織開(kāi)展形式多樣的主題黨日活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)加強(qiáng)教育提升支部凝聚力。按照主題黨日活動(dòng)安排，營(yíng)業(yè)部于每月18日開(kāi)展黨支部主題黨日活動(dòng)。為保證黨日活動(dòng)起到實(shí)效，營(yíng)業(yè)部黨支部開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，除多次開(kāi)展集中學(xué)習(xí)外，先后組織觀(guān)看警示教育錄像、到敬老院送溫暖等主題活動(dòng)，活動(dòng)同時(shí)對(duì)全體黨員開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義思想教育，保證活動(dòng)現(xiàn)實(shí)意義和教育意義兼具。
4、通過(guò)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動(dòng)全體員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平提升，產(chǎn)生良好效果。通過(guò)組織教育提升黨員素質(zhì)同時(shí)，要求全體黨員在日常工作中真正起到模范帶頭作用，工作當(dāng)中遇到疑難問(wèn)題搶著上，臟活累活搶著干，充分體現(xiàn)黨員先進(jìn)性。通過(guò)發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用，使?fàn)I業(yè)部整體經(jīng)營(yíng)管理水平得到有效提高，截止目前，營(yíng)業(yè)部全部網(wǎng)點(diǎn)柜面服務(wù)基本達(dá)到按照'七加七'服務(wù)流程和五個(gè)基本動(dòng)作要求操作，大堂經(jīng)理到保安都能夠盡職履責(zé)，共同維護(hù)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。得到廣大客戶(hù)好評(píng)。
5、積極吸收先進(jìn)分子加入黨組織。通過(guò)支部日常觀(guān)察，對(duì)于在工作中表現(xiàn)突出并思想積極要求進(jìn)步的青年員工通過(guò)老黨員介紹和召開(kāi)黨員大會(huì)討論通過(guò)吸納為入黨積極分子，2023年度共吸收盧琳琳、湯勝宇、鄭殿竹三位同志為入黨積極分子，不斷充實(shí)黨支部力量。
回顧2023年度的各項(xiàng)工作，取得了一定成果，也存在著諸多不足，服務(wù)工作較以往有了很大改善，但距標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化仍有差距，黨建工作仍需創(chuàng)新，創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式，以達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，在2023年的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)，發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、鍥而不舍、開(kāi)拓創(chuàng)新、精益求精的工作作風(fēng)，深刻領(lǐng)會(huì)總行發(fā)展思路，配合總行改革舉措，著力實(shí)施轉(zhuǎn)型發(fā)展，為營(yíng)業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展貢獻(xiàn)全部力量。
篇六 銀行營(yíng)業(yè)主任述職報(bào)告1150字
銀行營(yíng)業(yè)主任述職報(bào)告
回顧一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作時(shí)間并不算太長(zhǎng)上半年我在支行營(yíng)業(yè)室任聯(lián)行經(jīng)辦、事后監(jiān)督等工作在工作中我一絲不茍謹(jǐn)慎處理好手中每一筆業(yè)務(wù)，既講求速度又保證準(zhǔn)確力求作到盡善盡美得到了領(lǐng)導(dǎo)同志們信任和一致好評(píng)
7月14日我接受支行任命擔(dān)任___分理處坐班主任一職在支行領(lǐng)導(dǎo)信任和同事們關(guān)心、幫助下我很快適應(yīng)了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認(rèn)真履行職責(zé)較好完成了支行下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)保證了__年會(huì)計(jì)工作任務(wù)順利完成
在任職期間我具體做了以下幾個(gè)方面工作
第一、針對(duì)具體情況結(jié)合人員素質(zhì)合理安排會(huì)計(jì)工作
1、根據(jù)abis系統(tǒng)實(shí)施細(xì)則對(duì)現(xiàn)有人員具體分工進(jìn)行明確劃分嚴(yán)格劃分前臺(tái)柜員和后臺(tái)柜員職責(zé)范圍界定了柜員和主管職責(zé)為明確責(zé)任、加強(qiáng)內(nèi)控制度管理提供了保障
2、根據(jù)實(shí)際情況對(duì)柜員簽到、簽退管理等做了統(tǒng)一規(guī)定并強(qiáng)調(diào)了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時(shí)交接、監(jiān)交有紀(jì)錄
3、突出主管審核和授權(quán)管理規(guī)定確保對(duì)部分重要柜臺(tái)業(yè)務(wù)必須實(shí)時(shí)復(fù)核其余業(yè)務(wù)可以分批復(fù)核當(dāng)日帳務(wù)日終必須復(fù)核完畢
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄明確了使用范圍記載內(nèi)容和保管要求并監(jiān)督各種登記薄內(nèi)容真實(shí)和完整性
5、強(qiáng)調(diào)柜員密碼管理要求按旬定期更換密碼并進(jìn)行登記管理
6、對(duì)日常業(yè)務(wù)中帳務(wù)差錯(cuò)、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)記載和監(jiān)督對(duì)會(huì)計(jì)憑證簽章、整訂、歸檔情況進(jìn)行每日監(jiān)督
7、對(duì)現(xiàn)金業(yè)務(wù)帳務(wù)核對(duì)雙人核對(duì)現(xiàn)金實(shí)物雙人加鎖入庫(kù)保管工作監(jiān)督執(zhí)行堅(jiān)持每旬定期查庫(kù)工作
8、規(guī)范了自助設(shè)備操作流程詳細(xì)進(jìn)行記載及時(shí)處理突發(fā)事件
第二、在處理日常會(huì)計(jì)工作同時(shí)積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)拓展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍
1、根據(jù)支行統(tǒng)一安排組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)確保了安全認(rèn)證卡和跨中心匯兌業(yè)務(wù)順利進(jìn)行
2、拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)___網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)上線(xiàn)和開(kāi)通后業(yè)務(wù)處理進(jìn)行了具體安排和規(guī)范確保了大批量網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)順利開(kāi)展
第三、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)積極推行綜合柜員制提高員工整體素質(zhì)
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)利用例會(huì)時(shí)間及時(shí)學(xué)習(xí)和傳達(dá)上級(jí)行有關(guān)業(yè)務(wù)文件、業(yè)務(wù)理論知識(shí)使柜員熟練掌握必不可少理論知識(shí)和操作技能做到既能熟練辦理業(yè)務(wù)又能圓滿(mǎn)解答客戶(hù)業(yè)務(wù)詢(xún)問(wèn)
2、積極推行綜合柜員制實(shí)行為使綜合柜員制能順利開(kāi)展我傾自己之所知不厭其煩努力將每一位柜員都培養(yǎng)成為能夠全面掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)綜合柜員在短短半年時(shí)間里我分理處柜員業(yè)務(wù)知識(shí)得到了很大提高前臺(tái)柜員均掌握了各項(xiàng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)
3、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度讓辦理各種業(yè)務(wù)程序和規(guī)章制度緊密結(jié)合起來(lái)警鐘長(zhǎng)鳴防患于未燃防止經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生
總之在任職期間我盡自己所能認(rèn)認(rèn)真真完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了一些成果但還存在許多不足成績(jī)屬于過(guò)去未來(lái)屬于自己作為一名年輕人我知道我工作才剛剛開(kāi)始我唯有勇于進(jìn)取、不斷努力才能取得更大成績(jī)。
篇七 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)職報(bào)告1400字
各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委你們好：
我的腳下是一個(gè)幸運(yùn)的舞臺(tái)，但我深知：機(jī)遇、挑戰(zhàn)、責(zé)任并存。對(duì)此，我的態(tài)度是：抓住機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)、肩負(fù)責(zé)任。所以我要感謝市行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我的舞臺(tái)。我竟聘的崗位是：個(gè)人金融業(yè)務(wù)部經(jīng)理。如果竟聘成功，我將在市行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，虛心向老同志學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)科內(nèi)同志，滿(mǎn)懷激情地投入到工作中，以驕人的工作成績(jī)回報(bào)黨委對(duì)我的培養(yǎng)與信任，如果失敗也決不灰心，我會(huì)一如既往地做好現(xiàn)職工作，并積極支持、全力配合到任科長(zhǎng)的一切工作。
一、個(gè)人簡(jiǎn)歷：
我生于年月日，年考入遼寧財(cái)政專(zhuān)科學(xué)校會(huì)計(jì)系，主攻工業(yè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)。在校期間，任體育部部長(zhǎng)。年月畢業(yè)分配到工商銀行遼陽(yáng)市分行遼化支行，先后做過(guò)儲(chǔ)蓄員、綜合員；年月任遼化支行儲(chǔ)蓄部副主任，分管核算工作；年月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
二、競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)
基于自己年參加工作以來(lái)，在最基層磨勵(lì)數(shù)年后擠身領(lǐng)導(dǎo)崗位，經(jīng)過(guò)支行儲(chǔ)蓄部副主任六年的鍛煉，和近二年在市行擔(dān)任督導(dǎo)員的經(jīng)歷，我認(rèn)為自己具有三大優(yōu)勢(shì)：
⒈具有一定的政策理論水平。
我是在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下成長(zhǎng)起來(lái)的年輕干部，特別注重政策理論的學(xué)習(xí)。嚴(yán)以律己，寬以待人，在行外，做到以真情打動(dòng)客戶(hù)，換來(lái)無(wú)價(jià)的友情；在行內(nèi)不搞小團(tuán)體，平等待人，團(tuán)結(jié)同志，在集體中能夠形成團(tuán)結(jié)向上的氛圍，具有一定的親和力和組織能力。
⒉具有必備的業(yè)務(wù)水平。
大學(xué)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，為我從事個(gè)人金融工作打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)。我在做好分管工作的前提下，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，兩次參加了個(gè)人金融專(zhuān)業(yè)微機(jī)系統(tǒng)的升級(jí)改造，特別是今年零售子系統(tǒng)的投運(yùn)。從初期準(zhǔn)備、測(cè)試、相關(guān)參數(shù)的編制到系統(tǒng)的順利投產(chǎn)，由始至終，積累了寶貴的一手資料，使我對(duì)新系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)律了然于胸，因而我自信無(wú)論在任何情況下能夠迅速進(jìn)入角色及時(shí)應(yīng)變，采取有效措施，作到有的放矢。
⒊有管理、開(kāi)發(fā)中間業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。
中間業(yè)務(wù)是我分管的工作之一，從業(yè)幾年的經(jīng)歷使我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，特別是參加省行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)意識(shí)、充實(shí)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。所以我有信心、有能力為我行今后進(jìn)一步拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，增加中間業(yè)務(wù)收益盡自己的力量。
三、競(jìng)聘后的打算
加入后，中國(guó)的銀行業(yè)進(jìn)一步開(kāi)放，并且隨著過(guò)渡期的結(jié)束，銀行業(yè)將全面開(kāi)放。這就意味著中國(guó)銀行業(yè)面臨著來(lái)自外資銀行的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)銀行與外資銀行共處于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)。同時(shí)，加入后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的國(guó)內(nèi)和國(guó)際環(huán)境發(fā)生變化，這種變化同樣會(huì)對(duì)銀行業(yè)產(chǎn)生重要影響?？梢哉f(shuō)，加入后，中國(guó)的銀行業(yè)是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。在這種環(huán)境下，認(rèn)真研究對(duì)策，迎接沖擊和挑戰(zhàn)，是解決問(wèn)題的唯一途徑。結(jié)合我行實(shí)際情況，充分考慮個(gè)人金融業(yè)務(wù)特點(diǎn)，一切從實(shí)際出發(fā)，找出切實(shí)可行應(yīng)變對(duì)策，是我今后工作的重點(diǎn)。為此我要著重作好以下幾項(xiàng)工作：
⒈盡快出臺(tái)儲(chǔ)蓄承包考核方案。并且實(shí)施過(guò)程中，根據(jù)各支行、各儲(chǔ)蓄所的位置、業(yè)務(wù)種類(lèi)、人員配置等因素，調(diào)整相關(guān)基數(shù)，以趨更合理。當(dāng)前，我行個(gè)人金融專(zhuān)業(yè)出現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款嚴(yán)重下滑的局面，截止月日，我行儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元。較年初增長(zhǎng)萬(wàn)元，較上季負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元，較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元；外幣儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)美元，較年初負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元，較上月負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)美元。盡快出臺(tái)承包方案、調(diào)動(dòng)職工積極性已是迫在眉睫，配合座談會(huì)或走訪(fǎng)調(diào)研的形式，了解一線(xiàn)員工的思想動(dòng)態(tài)，以便統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，依靠集體的力量，有效地遏止存款下滑的勢(shì)頭。
篇八 2023銀行營(yíng)業(yè)部主任工作計(jì)劃報(bào)告700字
20__轉(zhuǎn)瞬即逝，新的一年又開(kāi)始了，我們?cè)谛蓄I(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞行里制定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，又投入了新的戰(zhàn)斗，鑒于營(yíng)業(yè)部的特殊性，特制定如下計(jì)劃：
一、 主要工作情況。
1、不遺余力抓營(yíng)銷(xiāo)，身先士卒搞服務(wù)。
做為營(yíng)業(yè)部的負(fù)責(zé)人，加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營(yíng)銷(xiāo)工作，擔(dān)子很重，不能不敢掉以輕心，所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中，調(diào)動(dòng)員工的積極性，千方百計(jì)，不遺余力的抓存款，存款始終是我們競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，客戶(hù)存與不存，存多存少，主動(dòng)權(quán)在客戶(hù)手中，因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。還要挽留客戶(hù)防止客戶(hù)流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶(hù)推廣和使用電話(huà)銀行、網(wǎng)上銀行。營(yíng)業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口，我們的一言一行都代表著商行的形象，在工作中不能有一絲的馬虎和放松，從我做起，嚴(yán)格要求柜員樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，始終做到對(duì)客戶(hù)熱情真誠(chéng)，讓客戶(hù)感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。做到零投訴。
2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升全員素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的同時(shí)，努力提高業(yè)務(wù)技能，對(duì)新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠。為提高全員素質(zhì)，我將利用各種形式，對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有最有效的提高。
二、 防風(fēng)險(xiǎn)、重合規(guī)，確保全年無(wú)事故。
從細(xì)微之處入手，嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范操作，嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作，每天堅(jiān)持布防。從而確保全年安全無(wú)事故。
在今后的工作，我將積極更新觀(guān)念，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做好營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)工作，提高工作質(zhì)量和效率，以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)我行。
篇九 工商銀行主任述職報(bào)告2000字
____年即將過(guò)去，我作為工商銀行縣營(yíng)業(yè)部主任又經(jīng)過(guò)了一年。這一年來(lái)，全國(guó)銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場(chǎng)暴風(fēng)驟雨般的沖擊和洗禮，工商銀行在這一次的洗禮中茁壯成長(zhǎng)，萌發(fā)出新的生命力。
行黨委組織委任為為縣營(yíng)業(yè)部主任，主持工作至今。在擔(dān)任縣營(yíng)業(yè)部主任以來(lái)，我認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞工商銀行的總體經(jīng)營(yíng)方針政策，結(jié)合縣自身特色，抓住工作主題，團(tuán)結(jié)帶來(lái)一班人，艱艱苦創(chuàng)業(yè)，積極開(kāi)拓，為我行營(yíng)銷(xiāo)部的發(fā)展盡心盡力。隨著我行日異月新的發(fā)展，改革創(chuàng)新步伐加快，發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好本職工作的強(qiáng)烈使命感，現(xiàn)將我在____年的任職期間的工作思想情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)。
一、工作業(yè)績(jī)
回顧這一年來(lái)，我們縣的整體表現(xiàn)基本滿(mǎn)意，但仍有巨大的發(fā)展空間。我們營(yíng)業(yè)部的名職工在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，有的方面表現(xiàn)的相當(dāng)突出，也基本完成了____年預(yù)期的任務(wù)。截止____年11月30日，本營(yíng)業(yè)部在安慶分行37個(gè)網(wǎng)點(diǎn)中綜合排名13名，綜合總分202分，具體的成績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1、儲(chǔ)蓄存款排名第二，累計(jì)增長(zhǎng)4659萬(wàn)元，得分36分；
2、理財(cái)產(chǎn)品排名13名，理財(cái)產(chǎn)品合計(jì)銷(xiāo)售6340萬(wàn)元；
3、國(guó)債發(fā)行排名17名，國(guó)債發(fā)行量為71萬(wàn)元；
4、保險(xiǎn)銷(xiāo)售排名第7名，保險(xiǎn)銷(xiāo)售量達(dá)到1213萬(wàn)元；
5、基金銷(xiāo)售排名第30名，總共銷(xiāo)售累計(jì)達(dá)到234萬(wàn)元；
6、代客境外理財(cái)—友邦保險(xiǎn)集團(tuán)（aia）綜合排名第5名；
7、無(wú)固定期靈通快線(xiàn)日均余額排名第35名，累計(jì)銷(xiāo)售3萬(wàn)元；
8、穩(wěn)得利綜合排名第30名，累計(jì)銷(xiāo)售達(dá)到56.3萬(wàn)元；
9、滾動(dòng)型靈通快線(xiàn)綜合排名第7名，累計(jì)銷(xiāo)售達(dá)到4764萬(wàn)元；
10、靈通卡發(fā)卡量綜合排名第1名，累計(jì)發(fā)卡量達(dá)到7284張；
11、第三方存管新增量排第9名，新增用戶(hù)107個(gè)。
上述為_(kāi)___年1月至11月底的綜合業(yè)績(jī)情況，____年12月截止到5號(hào)的工作業(yè)績(jī)情況如下：
1、本月增長(zhǎng)綜合排名第12名，累計(jì)銷(xiāo)售4萬(wàn)元，其中躉繳銷(xiāo)售4萬(wàn)元；
2、本年度增長(zhǎng)綜合排名第7名，累計(jì)銷(xiāo)售1216.6萬(wàn)元，其中共銷(xiāo)售躉繳1166.2萬(wàn)元，期繳共銷(xiāo)售50.4萬(wàn)元。
綜上所述，縣本年度的工作業(yè)績(jī)較為良好，但仍然有很大的進(jìn)步空間，在未來(lái)的日子來(lái)，我們將再接再厲，努力提高工作業(yè)績(jī)，為爭(zhēng)取____年的排名提高而奮斗。
二、政治思想學(xué)習(xí)情況
本人在日常生活工作中注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)證學(xué)____思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高個(gè)人的理論水平和道德素養(yǎng)。認(rèn)證學(xué)習(xí)貫徹黨和國(guó)家的方針政策、法律法規(guī)、關(guān)心國(guó)家大事、積極發(fā)揮主人翁精神。在擔(dān)任營(yíng)業(yè)部主任期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)行里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的各類(lèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
三、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制
管理很大程度上行可以認(rèn)為是金融業(yè)的生命，是金融業(yè)得以生存和進(jìn)一步發(fā)展的命脈。嚴(yán)格有效的進(jìn)行內(nèi)部管控，是金融業(yè)安全高效運(yùn)營(yíng)的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解各種金融風(fēng)險(xiǎn)，防止和杜絕金融案件發(fā)生的有效途徑和重要手段。所以，一方面在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，一方面我更加沒(méi)有放松內(nèi)部的管理工作。根據(jù)工商分行的要求，分別制定各個(gè)崗位的崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求員工，促使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。
四、重視安全生產(chǎn)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，切實(shí)防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生
在施行“仁愛(ài)”思想管理的同時(shí)，另一方面要注重法律法規(guī)和內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學(xué)習(xí)，對(duì)下屬員工進(jìn)行正確的引導(dǎo)，盡可能地防止道德風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真執(zhí)行排查制度，鼓勵(lì)職工加強(qiáng)個(gè)人的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)，考取各類(lèi)證書(shū)，在我任期營(yíng)業(yè)部主任的____年這一年里，無(wú)一例案件和重大差錯(cuò)事故的發(fā)生，基本保持著良好運(yùn)作的狀況，員工的綜合素質(zhì)也在逐步加強(qiáng)。
五、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象
我部始終“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”等服務(wù)理念，我們堅(jiān)信：良好的服務(wù)一定能贏(yíng)得更多的客戶(hù)，一定能為我們創(chuàng)造更多的價(jià)值。在日常的工作中，我們?yōu)榭蛻?hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，同時(shí)相繼推出了在客戶(hù)有需要的情況下，可延時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間、上門(mén)服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到標(biāo)準(zhǔn)操作、服規(guī)范務(wù)、禮貌用語(yǔ)、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的一致好評(píng)和信任，為我部接下來(lái)的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、積極配合上級(jí)工作
積極配合省市的統(tǒng)一部署，做好準(zhǔn)備工作，認(rèn)真完成遠(yuǎn)授權(quán)改革任務(wù)，并做好后緒的各項(xiàng)工作。自我行實(shí)行遠(yuǎn)程授權(quán)后，一度存在拒絕率較高的現(xiàn)象，主要原因是操作不規(guī)范，上傳圖像不清晰和業(yè)務(wù)流程不熟練等。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，及時(shí)與現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人和柜員尋找原因，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)遠(yuǎn)程授權(quán)方面的業(yè)務(wù)操作知識(shí)和流程，并且做到熟練掌握，使得我行近期的遠(yuǎn)程授權(quán)拒絕率大大降低。
以上是本人在____年任職工商銀行縣營(yíng)業(yè)部主任期間的述職報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查！
篇十 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任個(gè)人述職報(bào)告格式1250字
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20__年的工作思路。
一、以客戶(hù)為中心，做好結(jié)算服務(wù)工作?？蛻?hù)是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶(hù)對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶(hù)多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話(huà)銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理，防范風(fēng)險(xiǎn)，保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本，在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美，其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén)，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
篇十一 關(guān)于銀行網(wǎng)點(diǎn)主任述職報(bào)告2500字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
你們好！
我于1月通過(guò)競(jìng)聘上崗，行黨委組織委任我為主任，主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來(lái)，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感。現(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：
一、政治思想學(xué)習(xí)情況：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國(guó)家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
二、履行職務(wù)情況：
1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元，余額僅為萬(wàn)元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo)，短短個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元，公司企業(yè)存款凈增萬(wàn)元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于200年月與支行并賬，并于200年月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè)，分理處一切從零開(kāi)始，沒(méi)有老客戶(hù)，沒(méi)有資本，每一位客戶(hù)，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái)，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹(shù)立“存款興”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%；外幣存款凈增萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的%；公司存款凈增萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%，各項(xiàng)余額達(dá)余萬(wàn)元。
2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門(mén)服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。今年，我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶(hù)開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)多個(gè)，吸儲(chǔ)存款余萬(wàn)元。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工，我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到分理處后，我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，分理處合格率為100%，能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
三、存在的不足和今后努力的方向：
回顧這些年來(lái)的工作，檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好；
到位，面臨行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開(kāi)展；
5、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)；
在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去，勤奮務(wù)實(shí)，為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
篇十二 銀行網(wǎng)點(diǎn)主任述職報(bào)告2600字
銀行網(wǎng)點(diǎn)主任述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
你們好
我于1月通過(guò)競(jìng)聘上崗，行黨委組織委任我為主任，主持工作至今。在擔(dān)任分理處主任以來(lái)，我能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)有關(guān)金融政策方針，立足本職工作、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作中，緊緊圍繞分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年增盈”“強(qiáng)力出擊、兩翼齊飛”的經(jīng)營(yíng)策略，抓住“發(fā)展與控制”二大工作主題不放松，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，為我行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進(jìn)行，改革創(chuàng)新步伐加快、發(fā)展管理要求更高、各項(xiàng)任務(wù)也非常繁重，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)的主任，我既深感責(zé)任重大，又有干好工作的強(qiáng)烈使命感?，F(xiàn)在就將我任職期間的思想工作情況匯報(bào)如下：
本人注重提高政治思想素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力提高理論水平和思想素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策、法規(guī)，關(guān)心國(guó)家大事，積極參加各種政治學(xué)習(xí)。在任職期間，認(rèn)真參加行里組織的各種政治學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，并多次向黨組織遞交思想?yún)R報(bào)。在行里組織的每周二學(xué)習(xí)時(shí)間里，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)文件，掌握我行業(yè)務(wù)發(fā)展的新知識(shí)、新制度。在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，嚴(yán)格遵守行里的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按時(shí)出勤，遵紀(jì)守法，注重團(tuán)結(jié)。
1、大力拓展存款業(yè)務(wù)，以此帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
“麻雀雖小，但五臟俱全”從任分理處主任第一天開(kāi)始，我就知道，要真正管理好一個(gè)分理處并不是件容易事，我深知自己責(zé)任重大。在分理處任主任期間，我克服了接手時(shí)儲(chǔ)蓄存款負(fù)增長(zhǎng)萬(wàn)元，余額僅為萬(wàn)元，公司企業(yè)存款余額為零的困難，帶領(lǐng)全處員工勇于開(kāi)拓市場(chǎng)、積極營(yíng)銷(xiāo)，短短個(gè)月時(shí)間就實(shí)現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元，公司企業(yè)存款凈增萬(wàn)元，全面完成了市分行下達(dá)的全年任務(wù)數(shù)。由于我行網(wǎng)點(diǎn)整合，分理處于200年月與支行并賬，并于200年月在南湖路重新開(kāi)張營(yíng)業(yè)，分理處一切從零開(kāi)始，沒(méi)有老客戶(hù)，沒(méi)有資本，每一位客戶(hù)，每一筆款子，都要靠大家從外攬進(jìn)來(lái)，那時(shí)分理處周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營(yíng)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。要想克服分理處成立時(shí)間短、地域較偏、客源有限的缺陷，在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。去年底，在分理處成立半年多一點(diǎn)的時(shí)間里，分理處各項(xiàng)存款余額達(dá)萬(wàn)元，全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。今年上半年，在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年增盈”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“”百日吸存競(jìng)賽活動(dòng)中去。在工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹(shù)立“存款興”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底，在分理處成立短短一年的時(shí)間里，人民幣儲(chǔ)蓄存款凈增萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%；外幣存款凈增萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的%；公司存款凈增萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的%，各項(xiàng)余額達(dá)余萬(wàn)元。
2、從嚴(yán)管理，切實(shí)規(guī)范和強(qiáng)化我所內(nèi)部管理機(jī)制。
管理是金融業(yè)的生命，嚴(yán)格有效的內(nèi)部管理，是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)，是防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，我更加沒(méi)有放松內(nèi)部管理工作，按照市分行的要求，分別制定了主任、事中監(jiān)督、會(huì)計(jì)、出納等崗位職責(zé)，使員工執(zhí)行制度起來(lái)不折不扣。堅(jiān)持每周一次制度學(xué)習(xí)，每季一次員工行為分析，使員工牢固樹(shù)立了安全就是效益的思想，增強(qiáng)了員工的法制意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及責(zé)任意識(shí)，形成了以機(jī)制強(qiáng)化內(nèi)控，以制度嚴(yán)格管理的內(nèi)部管理模式。
3、服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面提升我所窗口形象
在優(yōu)勢(shì)文明服務(wù)工作上，要求我所員工始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”的服務(wù)理念，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門(mén)服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。今年，我發(fā)動(dòng)員工利用我行全省通存通兌免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)勢(shì)，為在本地做生意的外區(qū)縣客戶(hù)開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)多個(gè)，吸儲(chǔ)存款余萬(wàn)元。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工，我更注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能水平的提高，只有這樣才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。到分理處后，我時(shí)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在近年來(lái)總行省行組織的多次業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，分理處合格率為100%，能手率達(dá)到90%。我也在多次測(cè)試中取得了“中文文章錄入一級(jí)能手”“儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”和“計(jì)算器三級(jí)能手”的好成績(jī)。
4、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
一個(gè)集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，以往士氣低落的分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
回顧這些年來(lái)的工作，檢查自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為主要有以下幾點(diǎn)：
1、對(duì)理論學(xué)習(xí)未引起足夠重視，認(rèn)為分理處是做實(shí)際工作的，業(yè)務(wù)發(fā)展第一位，學(xué)好不如干好；
到位，面臨行股改上市，員工的思想情緒不夠穩(wěn)定，影響了工作的開(kāi)展；
2、對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)；
在今后的工作中，我將盡心盡責(zé)做好本職工作，為保持分理處業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的勢(shì)頭，積極帶領(lǐng)全所員工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，全身心投入到我行的“淡季攻堅(jiān)”第二輪儲(chǔ)蓄存款競(jìng)賽活動(dòng)中去，勤奮務(wù)實(shí)，為行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)愛(ài)行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立能力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在未來(lái)前進(jìn)的道路上，我將憑著自己對(duì)行的激情和熱情，為我熱愛(ài)的行事業(yè)繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。
閱讀述職報(bào)告欄目頻道
篇十三 銀行分理處主任的述職報(bào)告2200字
我是××行的一名普通員工。××××年×月從××××學(xué)校畢業(yè)后，被分配到_____行××市分行××分理處從事會(huì)計(jì)工作。
××××年×月通過(guò)競(jìng)聘上崗，被組織上委任到市分行××支行××分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于××××年順利取得了會(huì)計(jì)電算化大專(zhuān)文憑。
曾在××××年獲“地區(qū)分行存款工作先進(jìn)個(gè)人”，在總行省行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中先后獲得“計(jì)算器三級(jí)能手”、“中文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“中文文章錄入一級(jí)能手”等稱(chēng)號(hào)。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格中行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。
立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。帶著領(lǐng)導(dǎo)的重托和同事們的信任，我來(lái)到了××分理處任主任。
“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正治理好一個(gè)分理處也不是件輕易的事，我深知自己的責(zé)任重大。××分理處是一個(gè)剛成立不久的小所，我剛?cè)r(shí)分理處的人民幣儲(chǔ)蓄存款余額萬(wàn)無(wú)，公司企業(yè)存款余額還是零。
面對(duì)這樣的情況，我首先認(rèn)真的調(diào)閱了分理處歷年的報(bào)表等資料，客觀(guān)的分析了分理處業(yè)務(wù)之所以不能得以發(fā)展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經(jīng)有了好幾家開(kāi)業(yè)已久的其它商業(yè)銀行，市場(chǎng)占額十分有限。
要想在這樣的處境下求生存、求發(fā)展，就必須采取緊逼戰(zhàn)略，超常規(guī)的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏(yíng)大市、逐年減虧”的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和“強(qiáng)力出擊，兩翼齊飛”的發(fā)展戰(zhàn)略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點(diǎn)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，帶領(lǐng)全所員工全身心的投入到“儲(chǔ)蓄存款百日吸存”競(jìng)賽活動(dòng)中去。
白天工作忙，我們就利用晚上時(shí)間打電話(huà)，托關(guān)系，找熟人利用各自自身的條件，通過(guò)各種渠道，展開(kāi)形式多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為大力拓展分理處的存款業(yè)務(wù)盡心竭力。記得多少次上門(mén)收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃；記得多少次為爭(zhēng)取一個(gè)大客戶(hù)，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋；記得多少個(gè)節(jié)假日，我們加班加點(diǎn)沒(méi)有和家人團(tuán)聚。
雖然這一切都是很辛勞的，但每當(dāng)我看著客戶(hù)臉上露出滿(mǎn)足的笑臉，分理處的存款也節(jié)節(jié)上升時(shí)，我的內(nèi)心便格外的充實(shí)和快樂(lè)。截止到一季度末，短短的個(gè)月時(shí)間里，分理處人民幣儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到萬(wàn)元，凈增了萬(wàn)元，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率為全市排名第一，完成市分行下達(dá)全年奮斗目標(biāo)的。
在穩(wěn)定與發(fā)展儲(chǔ)蓄存款的同時(shí)，我們還需大力發(fā)展企業(yè)公存款。為了使分理處企業(yè)公存款能早日有零的突破，我主動(dòng)出擊開(kāi)始一家企業(yè)、一家企業(yè)的進(jìn)行攻關(guān)。
市石油公司昌富加油站是市內(nèi)一個(gè)小有名氣的加油站，天天的營(yíng)業(yè)額也是個(gè)可觀(guān)的數(shù)目，為了能使他們到我們分理處開(kāi)戶(hù)，我多次上門(mén)找到加油站的經(jīng)理，向他介紹中行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并保證我們將持著“想客戶(hù)之所想，急客戶(hù)之所急”的服務(wù)理念為他們提供全方位、周到、細(xì)微的服務(wù)。經(jīng)過(guò)多次的上門(mén)交談后，經(jīng)理抱著試試看的想法到我們分理處開(kāi)立了戶(hù)頭。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我們恪守諾言為客戶(hù)提供了令他們滿(mǎn)足的服務(wù)，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。通過(guò)一段時(shí)間的業(yè)務(wù)往來(lái)，那位經(jīng)理終于放心的將全部存款都存入了我們所。
在企業(yè)公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時(shí)營(yíng)業(yè)，上門(mén)服務(wù)，業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列舉措，積極穩(wěn)住老客戶(hù)的同時(shí)，主動(dòng)擴(kuò)大新客戶(hù)，尋找新儲(chǔ)源。通過(guò)全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的××分理處也在短短的時(shí)間里恢復(fù)了生氣和活力，呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢(shì)頭。
截止月底，公司企業(yè)戶(hù)頭達(dá)到戶(hù)，存款余額萬(wàn)，完成奮斗目標(biāo)。在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天，除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平外，作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫助彼此學(xué)習(xí)長(zhǎng)處改正短處雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)學(xué)到了不少的東西今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
到××分理處后，我經(jīng)常組織員工利用晚上和業(yè)余時(shí)間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負(fù)有心人”，在××年總行組織的業(yè)務(wù)技能測(cè)試中，我們分理處合格率為，能手率達(dá)到。
我也在這次測(cè)試中取得了“計(jì)算器三級(jí)能手”和“中文文章錄入一級(jí)能手”的好成績(jī)。
一個(gè)集體要發(fā)展，要害的因素就是要有一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽、協(xié)作具有團(tuán)隊(duì)精神的集體氛圍。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動(dòng)，增強(qiáng)分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關(guān)心員工的真實(shí)需求，和分理處的同事們相處融洽，培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)，改正短處。
雖然在分理處我年紀(jì)最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計(jì)名利不求回報(bào)的工作作風(fēng)，學(xué)到了不少的東西。
今天我能取得一些小小的成績(jī)和他們是分不開(kāi)的。
篇十四 銀行主任競(jìng)聘報(bào)告精選8050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評(píng)委：
大家上午好！感謝局組織上提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，供大家展示才華，我競(jìng)聘的崗位是天茶花路郵政所負(fù)責(zé)人。我十分珍惜這次競(jìng)聘機(jī)會(huì)，我認(rèn)為，結(jié)果并不重要，能夠參與競(jìng)聘體會(huì)這一過(guò)程才是最有意義的，我希望能夠以參加競(jìng)聘為契機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中百尺竿頭更進(jìn)一步，提升和重塑自我！
我叫×××，今年30歲，20__年7月，畢業(yè)于四川省電信電大經(jīng)濟(jì)信息管理與計(jì)算機(jī)應(yīng)用專(zhuān)業(yè);同年8月參加工作，一直在茶花路郵政儲(chǔ)蓄所當(dāng)營(yíng)業(yè)員;20__年2月，到金山郵政支局從事?tīng)I(yíng)業(yè)員;20__年11月，茶花路從事?tīng)I(yíng)業(yè)員至今。工作以來(lái)，承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛(ài)，積極工作，曾取得×××、×××的成績(jī)，獲得×××、×××等榮譽(yù)。
下面談一下我應(yīng)聘這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)：
談到優(yōu)勢(shì)，對(duì)我來(lái)說(shuō)首先是我已在××所工作了20__年，幾千個(gè)日日夜夜與××所和同事們朝夕相處，我對(duì)這里的一草一木、一人一物都產(chǎn)生了感情，并下決心將自己的全部獻(xiàn)給××所。當(dāng)然，更為重要的是，在10多年的工作中，我曾歷經(jīng)多個(gè)崗位的變遷，經(jīng)過(guò)不同崗位的歷練，讓我積累了豐富的郵政工作經(jīng)驗(yàn)，并郵政內(nèi)部各崗位了如指掌，這或許在以后的工作中有用。
其次，我有豐富的客戶(hù)資源和人脈關(guān)系。由于銀行主任競(jìng)聘稿我在這里工作了多年，對(duì)這一里的客戶(hù)資源非常了解，本街上很多商戶(hù)都認(rèn)識(shí)我，很多客戶(hù)都與我建立了良好的個(gè)人關(guān)系。再者，我是本地人，我的朋友同學(xué)都在本地發(fā)展，其中不乏政府公務(wù)員、國(guó)企負(fù)責(zé)人、私營(yíng)企業(yè)老板、知名學(xué)者等，他們能在我的業(yè)務(wù)上給我?guī)?lái)很大幫助。所以，在儲(chǔ)蓄上我有很多大客戶(hù)資源;在保險(xiǎn)上我個(gè)人完成的保險(xiǎn)量在去年全局第一。
再次，我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，在同事中人緣較好。我性格平和，不計(jì)較個(gè)人的榮辱得失，能夠在最短的時(shí)間內(nèi)和同事打成一片。同時(shí)，還具有一定的協(xié)調(diào)能力，能夠讓大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，團(tuán)結(jié)一道做好工作。另外，我的孩子也上托兒所了，丈夫也在我們郵政工作，家庭和睦幸福，在生活上沒(méi)有家庭的羈絆，能夠把全部精力和心思投入到工作中。
如果競(jìng)聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)，開(kāi)展好工作。我要擺正位置，團(tuán)結(jié)銀行所主任競(jìng)聘演講稿所內(nèi)工作人員，在工作中和生活上一定要平易近人，努力做到說(shuō)真話(huà)，辦實(shí)事，求實(shí)效。還要設(shè)置相應(yīng)的規(guī)章制度，使大家有據(jù)可循。明確各崗位職責(zé)，使每位同事都能人盡其才，根據(jù)自己的能力找準(zhǔn)自己的崗位，讓每位職工知道自己需要干什么和怎么去干。
第二，突出工作重點(diǎn)，抓好營(yíng)銷(xiāo)。根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的“二八”法則和實(shí)際，我將加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的信息搜集，建立詳盡的檔案，進(jìn)行等級(jí)分類(lèi)，避免營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和隨機(jī)性，在維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上，加大營(yíng)銷(xiāo)力度，爭(zhēng)攬潛在客戶(hù)。還要依托我所的品牌優(yōu)勢(shì)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，維護(hù)好現(xiàn)有的大戶(hù)資源，充分整合各種資源，滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需求，取得規(guī)模效益。
第三，創(chuàng)立品牌，優(yōu)化服務(wù)。要爭(zhēng)取更多的客戶(hù)，還必須打造服務(wù)品牌。我將整合內(nèi)部資源，完善服務(wù)功能，充分發(fā)揮中國(guó)郵政“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢(shì)和“百年郵政”的良好信譽(yù)，堅(jiān)持我局“___”的經(jīng)營(yíng)理念，采用先進(jìn)管理運(yùn)作模式和技術(shù)手段，努力為客戶(hù)提供個(gè)性化、量體銀行網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)聘報(bào)告裁衣的各類(lèi)完善的服務(wù)。
最后，增強(qiáng)責(zé)任心，為郵政事業(yè)奮斗終生。我之所以把責(zé)任心放到最后來(lái)講是因?yàn)樗苤匾Ｎ艺J(rèn)為，不管做什么工作，從事哪一行業(yè)，責(zé)任心是做好工作的最基本立足點(diǎn)，一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人是很難將工作做好的。如果競(jìng)聘成功，我將加強(qiáng)自身修養(yǎng)，勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)。在郵政事業(yè)的奮斗中樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)經(jīng)受考驗(yàn)，在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵，校正好人生航向。把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給郵政事業(yè)。當(dāng)然，此次競(jìng)聘無(wú)論成功失敗，我都將以此為新的起點(diǎn)，一如既往的努力工作！
我的演講完畢，謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
你們好！
我叫，男，現(xiàn)年__歲，_黨員，大專(zhuān)文化，助理經(jīng)濟(jì)師。19__年6月入行，先后在__儲(chǔ)蓄所、支行營(yíng)業(yè)部、會(huì)計(jì)科電子匯兌、存款科、會(huì)計(jì)出納科、支行營(yíng)業(yè)室等部門(mén)工作，__年任會(huì)計(jì)檢查輔導(dǎo)員，開(kāi)始走上管理崗位，__年以來(lái)，我先后在支行計(jì)財(cái)部、營(yíng)業(yè)室全面負(fù)責(zé)，現(xiàn)任支行營(yíng)業(yè)室主任。1985年至1989年連續(xù)五年，被支行評(píng)為先進(jìn)工作者。__年被支行評(píng)為“十佳服務(wù)員”。__年被支行評(píng)為先進(jìn)工作者。1996年被評(píng)為_(kāi)_市分行“優(yōu)秀會(huì)計(jì)檢查員”，在1998年至20__年我任會(huì)計(jì)科長(zhǎng)期間，連續(xù)3年實(shí)現(xiàn)安全無(wú)事故。在20__年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)公版的投產(chǎn)工作中，我和同志們一起努力工作，獲得市分行投產(chǎn)工作一等獎(jiǎng)。20__年我被支行評(píng)為先進(jìn)工作者，20__年被市分行評(píng)為“優(yōu)秀黨員”。
今天，我競(jìng)聘的職位是支行營(yíng)業(yè)室主任。
首先，我向各位介紹我參加競(jìng)聘的目的：
1、自覺(jué)接受組織的挑選，積極擁護(hù)和支持支行的干部人事制度改革。
2、通過(guò)參與競(jìng)聘，充分體現(xiàn)支行“公開(kāi)、公平、公正”、“能上能下”的用人機(jī)制，調(diào)動(dòng)全行員工的積極性、創(chuàng)造性，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，完成支行各項(xiàng)工作目標(biāo)，最終實(shí)現(xiàn)市分行黨委提出的“_大目標(biāo)”。
3、作為目前的營(yíng)業(yè)室負(fù)責(zé)人，我有充分的信心參與這次競(jìng)聘。為此，我提出如下目標(biāo)：20__年，兩項(xiàng)存款凈增__萬(wàn)元，其中，儲(chǔ)蓄存款凈增__萬(wàn)元，對(duì)公存款__萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元;確保全年安全無(wú)事故，內(nèi)控管理實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。
我之所以有信心競(jìng)聘支行營(yíng)業(yè)室主任一職，是因?yàn)槲揖哂腥缦聝?yōu)勢(shì)：
1、具備擔(dān)任營(yíng)業(yè)室主任的政治素質(zhì)。首先，我黨性較強(qiáng)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí)，有模范執(zhí)行黨和國(guó)家的各項(xiàng)金融方針政策和上級(jí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性，堅(jiān)持原則，秉公辦事，實(shí)事求是，客觀(guān)公正，不循私情，廉潔奉公、為人正直、愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)做事。
2、具備擔(dān)任營(yíng)業(yè)室主任的業(yè)務(wù)素質(zhì)。多年來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)，熟悉國(guó)家的有關(guān)金融法律法規(guī)，積極投身于歷次會(huì)計(jì)核算制度改革，掌握了我行的主要業(yè)務(wù)知識(shí)和主要專(zhuān)業(yè)的核算過(guò)程，同時(shí)還具備一定的組織、判斷、分析和文字綜合表達(dá)能力。有較強(qiáng)的綜合業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)技能。自到銀行工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習(xí)、勤鉆研、勤思考、多研究、不斷豐富自己、提高自己，在各個(gè)崗位上均表現(xiàn)良好，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
3、有較強(qiáng)的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，有吃苦耐勞的精神和開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)，具有較強(qiáng)的心理素質(zhì)和分析解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，能夠適應(yīng)千頭萬(wàn)緒、繁雜細(xì)小的一線(xiàn)工作。
4、連續(xù)多年，以較好的工作業(yè)績(jī)，出色完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)：__年，營(yíng)業(yè)室兩項(xiàng)存款凈增__萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的255%，位居全行第一。其中：儲(chǔ)蓄存款凈增__萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的194%，任務(wù)完成率居全行第一;對(duì)公存款凈增__萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的433%，任務(wù)完成率居全行第一。__年，兩項(xiàng)存款凈增__萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的234%，位居全行第一。其中，儲(chǔ)蓄存款凈增__萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的254%，對(duì)公存款凈增__萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的178%，任務(wù)完成率均居全行第一。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你們好。首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的信任和支持！今天，我參與銀行營(yíng)業(yè)室主任競(jìng)聘演講稿，意向是檢查輔導(dǎo)工作。
我XXX年畢業(yè)于XXXX，后來(lái)參加X(jué)XXX本科自學(xué)并順利畢業(yè)，XXX年考取經(jīng)濟(jì)師資格。參加工作以來(lái)，先后從事過(guò)儲(chǔ)蓄、事后監(jiān)督、銀行卡、出納和會(huì)計(jì)等工作，并多次被評(píng)為工作先進(jìn)個(gè)人，在屢次民主測(cè)評(píng)中成績(jī)一直名列前茅。我結(jié)合工作實(shí)際撰寫(xiě)的業(yè)務(wù)論文《XXX》也在《XXXX》刊發(fā)。這點(diǎn)成績(jī)的取得，固然與我對(duì)工作絲毫不敢懈怠、任勞任怨分不開(kāi)的，但更多的是工行這片沃土培養(yǎng)和鍛煉了我。
目前，工行面臨著謀求更大發(fā)展的良好的機(jī)遇。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮已把我們推向了潮頭，物竟天擇，流水不腐，工行這艘航船已處在了一個(gè)更高的起點(diǎn)上，準(zhǔn)備揚(yáng)帆起航。所以，我參加這次竟聘對(duì)我來(lái)說(shuō)同樣是一個(gè)難得的機(jī)遇，不論成功與否都將對(duì)我的人生產(chǎn)生深刻的影響。
營(yíng)業(yè)部會(huì)計(jì)主管是一個(gè)業(yè)務(wù)性強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)、原則性強(qiáng)的“三強(qiáng)”崗位，這必然要求從事該崗位的人員具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和出色的人格修養(yǎng)。我參加工作以來(lái)一直處于業(yè)務(wù)一線(xiàn)，無(wú)論是從事事后監(jiān)督、銀行卡、儲(chǔ)蓄、出納還是會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)，崗位的變換使我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也符合我行業(yè)務(wù)向綜合化發(fā)展的需要。特別是從事的事后監(jiān)督工作，使我對(duì)該項(xiàng)工作有了更深的認(rèn)識(shí)和熟練的技能。目前，我從事銀行信貸主任競(jìng)聘演講稿，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)資金調(diào)撥、資金清算、往來(lái)帳務(wù)，使我對(duì)轄區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)較為清楚;負(fù)責(zé)我行貸款的發(fā)放、歸還、收息、貼現(xiàn)、銀承、委收、托收、查詢(xún)等系列工作，雖然這些業(yè)務(wù)煩瑣，加之人手緊張，即使再苦再累。我對(duì)這些工作也要如履薄冰，絲毫不能有一點(diǎn)馬虎和私心雜念，絲毫不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，更不能給我行帶來(lái)任何損失。
工行興盛，我們有責(zé)。今天，我勇敢的站到了演講臺(tái)上，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給我投下信任的一票。給我一點(diǎn)陽(yáng)光，我將折射更多光芒。如果我有幸被行領(lǐng)導(dǎo)和同事們認(rèn)可而被聘任，我將做以下幾點(diǎn)打算：一、積極為XX工行的發(fā)展做貢獻(xiàn)。踏踏實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)工作，以?xún)?yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)我行;二、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)。堅(jiān)持檢查與輔導(dǎo)相結(jié)合的原則，保證工作質(zhì)量以及工作效率;三、善于學(xué)習(xí)，勤于思考。除學(xué)習(xí)政治理論外，還要學(xué)習(xí)科技知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代管理知識(shí)和企業(yè)文化知識(shí)等等;四、服從領(lǐng)導(dǎo)，服從安排，團(tuán)結(jié)同事。五、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、肯于吃苦奉獻(xiàn)的品格，維護(hù)單位的利益。
銀行副主任競(jìng)聘報(bào)告，時(shí)不我待，百舸爭(zhēng)流。讓我們攜起手來(lái)，共同為XX工行的發(fā)展騰飛貢獻(xiàn)自己的青春和才智，祝愿在座的每一位必將有一個(gè)更加美好燦爛的明天。
我的演講到此結(jié)束。謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我愿為我們XX支行今后的生存和發(fā)展作出自己更大的貢獻(xiàn)。所以，我決心競(jìng)聘行長(zhǎng)辦公室主任崗位，希望得到大家的支持！
我今年38歲、中～員、政工師職稱(chēng)、大學(xué)學(xué)歷、學(xué)士學(xué)位;20__年行齡。
如果競(jìng)聘成功，我將盡職盡責(zé)，創(chuàng)造性地組織開(kāi)展好行長(zhǎng)辦公室的各項(xiàng)工作，按照公司治理機(jī)制的要求，明確職責(zé)、完善制度、加強(qiáng)服務(wù)、提高效率，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，努力塑造全新的行長(zhǎng)辦公室形象，以?xún)?yōu)異的成績(jī)回報(bào)各位的信任與重托！
力爭(zhēng)做到：
1、黨務(wù)工作：協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)做好員工的政治思想工作。牽頭搞好中心組學(xué)習(xí)，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行;積極擴(kuò)大黨員隊(duì)伍，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，積極創(chuàng)建先進(jìn)黨支部。
2、人事工作：發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才，建議行領(lǐng)導(dǎo)，做到人盡其才，使員工的個(gè)人價(jià)值得到充分的發(fā)揮和鍛煉。
3、政務(wù)工作：溝通上下，聯(lián)系內(nèi)外，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，文書(shū)處理工作安全及時(shí)，檔案管理工作達(dá)到X級(jí)先進(jìn)水平。
4、后勤事務(wù)：爭(zhēng)取行領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，保證后勤服務(wù)，努力做到及時(shí)、周全、到位。
5、安全保衛(wèi)：培養(yǎng)遵章守紀(jì)、嚴(yán)格認(rèn)真的工作精神，增強(qiáng)安全防范意識(shí)，樹(shù)立“精神抖擻，業(yè)務(wù)一流”的守押隊(duì)伍形象，確保安全無(wú)事故，爭(zhēng)當(dāng)市級(jí)內(nèi)保先進(jìn)集體。
6、紀(jì)檢監(jiān)察：按照四項(xiàng)制度要求，監(jiān)督檢查各個(gè)部門(mén)的工作，與各個(gè)部門(mén)一起鏟除滋生案件的溫床，堵塞發(fā)生事故的漏洞。
7、工會(huì)工作：圍繞銀行中心工作，積極組織開(kāi)展健康活潑的文體活動(dòng);抓好業(yè)務(wù)練功;監(jiān)督文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分展現(xiàn)我們中國(guó)銀行良好的社會(huì)形象。關(guān)心員工的工作和生活，充分體現(xiàn)銀行的人文關(guān)懷。
我在思想上努力追求“實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、團(tuán)結(jié)同志”的好作風(fēng);在學(xué)習(xí)上努力追求“勤奮刻苦、不恥下問(wèn)、甘當(dāng)學(xué)生”的好精神。我將同身邊的同志一道，時(shí)刻加強(qiáng)思想品德修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，努力追求完善的人格;經(jīng)常與辦公室同志共同學(xué)習(xí)，共同探討疑難問(wèn)題，從而統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，步調(diào)一致，與大家一起全心全意、心情舒暢地做好辦公室的各項(xiàng)工作。
我將努力當(dāng)好行領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行我黨關(guān)于金融工作的路線(xiàn)、方針和政策，做到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，了解群眾的思想、意見(jiàn)和要求，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)班子反映，做好上情下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)工作。我將努力做到明辨是非，堅(jiān)持真理，敢講實(shí)話(huà)，公道正派，嚴(yán)于律己，勇于負(fù)責(zé)，不隨波逐流。
我將以身作則，努力培養(yǎng)開(kāi)拓意識(shí)和創(chuàng)新精神，追求“雷厲風(fēng)行、細(xì)致周到、精益求精、埋頭苦干”的好風(fēng)格;培養(yǎng)“溫和有理，勤儉節(jié)約、不搞特殊化”的好品德。
辦公室的工作，我們將做到“各項(xiàng)制度健全、人員職責(zé)明確，工作標(biāo)準(zhǔn)具體，工作任務(wù)做到年有目標(biāo)，季有安排，月有計(jì)劃，操作性強(qiáng)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查、獎(jiǎng)罰分明、確保人人履職到位。同時(shí)，還應(yīng)分清主次“彈好鋼琴”，進(jìn)一步提高工作效率。努力把辦公室?guī)С梢粋€(gè)管理有方、保障有力、工作有序、和諧高效的集體。
我知道自己的缺點(diǎn)和不足，很多同志做得比我好。所以，我誠(chéng)懇歡迎并虛心接受大家的批評(píng)和幫助！同時(shí)，有大家的支持，我有信心和決心努力使辦公室的工作提高到一個(gè)新水平，進(jìn)入一個(gè)新層次，達(dá)到一個(gè)新境界！
如果競(jìng)聘失敗，我也會(huì)坦然面對(duì)現(xiàn)實(shí)，在新的崗位上積極努力地工作，為我們XX支行的生存和發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！因?yàn)閄X銀行是我無(wú)悔的選擇，與大家共事我感到由衷地快樂(lè)！
借此機(jī)會(huì)，我深深感謝各位同事對(duì)我以往工作的關(guān)心、支持和幫助！
謝謝大家！
此刻，站在這個(gè)競(jìng)聘的講臺(tái)，我以平常、誠(chéng)懇的心態(tài)接受大家的檢閱，向大家匯報(bào)自己的工作，闡述自己的理想。希望帶給大家的是一個(gè)真誠(chéng)、堅(jiān)毅、穩(wěn)重和成熟的我。緊緊圍繞東陵合作銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，努力在工作中配合好各位經(jīng)理，做好參謀和助手，充分發(fā)揮了辦公室的聯(lián)系基層和區(qū)行領(lǐng)導(dǎo)班子的紐帶作用銀行辦公室主任競(jìng)聘，使自己的管理水平和業(yè)績(jī)不斷提高。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守，努力提高辦公室“三服務(wù)”工作水平
辦公室是一個(gè)綜合性服務(wù)部門(mén)，事情繁雜瑣碎，特別是臨時(shí)任務(wù)較多。幾年來(lái)，我作為辦公室主任，努力做到工作力度更大一點(diǎn)，“三服務(wù)”水平更高一點(diǎn)，參謀助手作用發(fā)揮更好一點(diǎn)，取得了較好的成績(jī)。一是不斷提高辦公效率。在參謀決策上，圍繞全行決策開(kāi)展全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)決定前，做好參考信息的收集，提供可供參考的建議，在領(lǐng)導(dǎo)決策中，進(jìn)行綜合辦調(diào)，立足全局，把握重點(diǎn)，主動(dòng)加強(qiáng)同各科室的聯(lián)系，幫助理順決策中的各種關(guān)系，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，在決策后，抓好高效率的落實(shí)，并根據(jù)情況變化，及時(shí)提出調(diào)整意見(jiàn)。在文秘信息上，20__年組織出稿《農(nóng)村合作金融簡(jiǎn)報(bào)》50期，撰寫(xiě)業(yè)務(wù)相關(guān)論文9篇，其中簡(jiǎn)報(bào)被市聯(lián)社采納13期，區(qū)報(bào)采納11期，業(yè)務(wù)論文被市聯(lián)社《農(nóng)村金融研究》采納2篇，在市聯(lián)社文秘綜合排名中列第三位，實(shí)現(xiàn)了信息的有效交流和傳遞。在督查落實(shí)上。抓住業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中心問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)的重要決策進(jìn)行督查銀行營(yíng)業(yè)部主任競(jìng)聘稿，及時(shí)擬定督查方案，將工作任務(wù)落實(shí)到基層部門(mén)，同時(shí)抓住涉及面廣、工作量大、落實(shí)有難度的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行督查督辦。在會(huì)議籌備和綜合協(xié)調(diào)上，較好的完成了各種會(huì)議的準(zhǔn)備工作。立足多商量、巧安排、重說(shuō)理，認(rèn)真做好方方面面的協(xié)調(diào)工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交的任務(wù)，著力協(xié)調(diào)。對(duì)業(yè)務(wù)科提出的問(wèn)題，主動(dòng)協(xié)調(diào)，對(duì)職工反映的問(wèn)題，耐心協(xié)調(diào)。在食堂管理上，本著讓機(jī)關(guān)員工“吃出品味、吃出健康”的主導(dǎo)思想，通過(guò)大力調(diào)整飲食結(jié)構(gòu)，實(shí)行營(yíng)養(yǎng)配餐，在努力節(jié)約費(fèi)用的基礎(chǔ)上，讓大家吃好，讓群眾滿(mǎn)意;在大樓管理上，結(jié)合我行實(shí)際情況，不斷加強(qiáng)大樓衛(wèi)生管理，研究制定了大樓衛(wèi)生管理辦法，強(qiáng)化對(duì)大樓衛(wèi)生清潔員的管理力度，實(shí)行流動(dòng)紅旗評(píng)比，充分地調(diào)動(dòng)了臨時(shí)工的工作積極性，為在大樓里辦公的市聯(lián)社、機(jī)關(guān)和第二營(yíng)業(yè)部創(chuàng)造了優(yōu)美、整潔的辦公環(huán)境;在車(chē)輛管理上，努力實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。
二、競(jìng)聘人具備的優(yōu)勢(shì)
第一，我有充分的激情和自信。今年34歲的我，不僅有健全的體魄、充沛的精力，而且有青年人特有的朝氣與投入工作的激情;不僅有只做不說(shuō)的性格、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，而且有無(wú)私無(wú)畏的風(fēng)骨和敢抓敢管的魄力。同時(shí)，我有一個(gè)農(nóng)村孩子特別能吃苦、特別能耐勞，樸實(shí)無(wú)華的品格。另外重要的一點(diǎn)，就是我家庭穩(wěn)定，負(fù)擔(dān)較輕，妻子及家人全力支持我的工作，使我能夠擺脫家庭事務(wù)的糾纏，全身心地投入我所熱愛(ài)的農(nóng)行事業(yè)。這些，都使我對(duì)工作充滿(mǎn)了激情與自信、對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)了憧憬和希望。
第二，我有豐富的成長(zhǎng)歷程。我出身農(nóng)村，家境貧寒，能夠上了大學(xué)又分配到銀行工作，可謂是幸之又甚。所以從1992年大學(xué)畢銀行副主任競(jìng)聘演講稿業(yè)參加農(nóng)行工作的那天起，我便深深地愛(ài)上了農(nóng)行這份工作。之后，無(wú)論工作角色如何變換，我都干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行、精一行。我先后在XX從事過(guò)會(huì)計(jì)、信貸等業(yè)務(wù)工作，20__年1月被任命為XX副主任，20__年9月調(diào)任XX支行信貸科副科長(zhǎng)，前后共有8年的基層一線(xiàn)業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷。同年10月我被調(diào)至市分行辦公室擔(dān)任綜合干事，20__年又開(kāi)始兼任市分行團(tuán)委副書(shū)記。能夠從基層營(yíng)業(yè)所一步步走向市分行機(jī)關(guān)，這個(gè)過(guò)程對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺、終身難忘。我常常這樣想，是黨的政策、組織的培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及同事們的關(guān)心與幫助使我一步一步走到了今天。我只有將心中這份感念之情常存于心，不懈地追求、努力地工作，才能報(bào)答多年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教育、培養(yǎng)和關(guān)愛(ài)。
第三，我有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力?；蛟S是執(zhí)著追求、情有獨(dú)鐘的緣故，近四年的辦公室工作實(shí)踐，使我積累了一定的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。所從事的通訊報(bào)道與文字綜合工作連續(xù)3年獲得了全省第二名的好成績(jī)。自己個(gè)人也先后十多次被省市分行、總行報(bào)社評(píng)為先進(jìn)個(gè)人和出色通訊員;多次被市分行機(jī)關(guān)黨委評(píng)為出色共產(chǎn)黨員、先進(jìn)工作者和連續(xù)5年被省分行評(píng)為辦公室先進(jìn)工作者。
第四，多年的綜合管理崗位健全了我的品格，提高了我的宏觀(guān)駕馭能力和組織推動(dòng)能力。在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。做事必須先學(xué)會(huì)做人。參加工作后，我時(shí)常告誡自己：對(duì)黨對(duì)農(nóng)行要忠誠(chéng)、做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。并把忠于、勤于自己的事業(yè)化作不懈追求的實(shí)際行動(dòng)。坦誠(chéng)地說(shuō)，通過(guò)銀行辦公室主任競(jìng)聘演講稿幾年的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實(shí)是一個(gè)鍛煉和提高綜合素質(zhì)的崗位，也是一個(gè)干事的崗位。真正做好這項(xiàng)工作，必須付出艱辛的努力。俗話(huà)說(shuō)“板凳座得十年冷，文章不寫(xiě)半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。在組織推動(dòng)、綜合協(xié)調(diào)方面，我能主動(dòng)應(yīng)對(duì)，把握得當(dāng)。在“王婆賣(mài)瓜”的同時(shí)，捫心自問(wèn)，我也存在一些不足之處。一是工作的預(yù)見(jiàn)性還不夠。二是創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。三是在加強(qiáng)聯(lián)系方面還做得比較欠缺。總以為自己作為一個(gè)普通干事，在工作職責(zé)范圍內(nèi)，應(yīng)力爭(zhēng)做到不越權(quán)、不越位，只要干好領(lǐng)導(dǎo)交給的事項(xiàng)便夠了。這些，雖然不是什么原則性問(wèn)題，但也是想干事、干好事的一大忌諱，都有待于自己在以后的工作中加以克服和解決。
三、擬聘后的工作設(shè)想
如果我在這次競(jìng)聘中，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和同志們的信任，我將在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是參謀要到位。充分發(fā)揮辦公室主任的參謀和助手作用，在工作中，恪盡職守、銳意創(chuàng)新，做到敢出主意、善出主意、會(huì)出主意，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
二是主動(dòng)服務(wù)。不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和使命感，發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，想領(lǐng)導(dǎo)者之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，積極主動(dòng)地想問(wèn)題銀行信貸部主任競(jìng)聘演講稿，辦事情，凡事把各項(xiàng)服務(wù)都做在領(lǐng)導(dǎo)決策前，同時(shí)注意做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，切實(shí)做好協(xié)調(diào)和督辦工作，經(jīng)常深入基層，調(diào)查研究，反饋經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題和不足，為領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整工作思路和決策服務(wù)。促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
三是工作要有創(chuàng)新。無(wú)論是工作思路、工作方法，都要敢干突破舊思想、舊觀(guān)念的束縛，全方位、多角度地思考問(wèn)題，同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)造性思維，講求“拿來(lái)主義”、總結(jié)舊有經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)造新方法，使辦公室的工作充滿(mǎn)生機(jī)和活力。
四是繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)廉潔自律、克已奉公的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，正視自己，擺正位置，謙虛謹(jǐn)慎，自覺(jué)接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上是我對(duì)自己的客觀(guān)評(píng)價(jià)和任職后的工作想法，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我以大力的支持?？照?wù)`事，實(shí)干興行。雖然沒(méi)有豪言壯語(yǔ)，也沒(méi)有博大精深的施政綱領(lǐng)，但我相信有在座各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我一定能夠當(dāng)好一名稱(chēng)職的辦公室副主任。坦誠(chéng)地說(shuō)，我關(guān)注競(jìng)聘結(jié)果，渴望取得成功，但我更重視參與的過(guò)程。我認(rèn)為參與的過(guò)程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想對(duì)大家說(shuō)的是：無(wú)論競(jìng)聘成功與否，都不會(huì)改變我對(duì)黨的忠誠(chéng)、對(duì)農(nóng)行事業(yè)的執(zhí)著，也不會(huì)改變我對(duì)在座各位的尊重與熱愛(ài)?？傊?，無(wú)論怎樣，我都會(huì)用一種平和的心態(tài)，直面挑戰(zhàn)，笑對(duì)人生！
篇十五 銀行基層網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)崗報(bào)告1800字
以人為本 依托科技 開(kāi)創(chuàng)基層網(wǎng)點(diǎn)工作新局面
各們?cè)u(píng)委、各位代表：
大家好?。ㄎ腋?jìng)聘的崗位是基層網(wǎng)點(diǎn)主任，演講題目是）
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們搭建這次公平競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)！對(duì)此，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，來(lái)迎接新挑戰(zhàn)、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)。
在從事科技工作期間，無(wú)論是業(yè)務(wù)上克服了某個(gè)困難，還是生活中為大家解決了一個(gè)技術(shù)難題，我的內(nèi)心都是由衷的欣慰。多年的科技工作經(jīng)歷告訴我：沒(méi)有克服不了的困難，沒(méi)有解決不了的難題。絕不能向壓力屈服，絕不能向困難低頭。我想這一點(diǎn)，在新的崗位上同樣適用。而這也是我參加此次競(jìng)聘的動(dòng)力和出發(fā)點(diǎn)。
下面我從幾個(gè)方面向各位評(píng)委和代表陳述我的競(jìng)聘報(bào)告。
一、工作簡(jiǎn)歷 我今年34歲，中共黨員，大學(xué)文化程度，工程師、經(jīng)濟(jì)師職稱(chēng)資格。1993年8月入行，一直從事計(jì)算機(jī)管理工作?，F(xiàn)任支行計(jì)劃財(cái)務(wù)部副經(jīng)理，計(jì)算機(jī)管理崗。參加工作13年來(lái)，從將第一筆儲(chǔ)蓄卡片移植到計(jì)算機(jī)，到現(xiàn)在對(duì)全行包括abis綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、bibs國(guó)際業(yè)務(wù)系統(tǒng)、dims設(shè)備管理系統(tǒng)、cms信貸管理系統(tǒng)、案件管理系統(tǒng)、人事信息管理系統(tǒng)等在內(nèi)的多達(dá)1____，涵蓋全行所有部室、所有業(yè)務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和更新。雖然不是業(yè)務(wù)的直接經(jīng)辦者，但也已從另一個(gè)方面和角度，對(duì)這些業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行了學(xué)習(xí)和了解。
二、工作措施
現(xiàn)在我國(guó)商業(yè)銀行的改革，正在如火如荼地進(jìn)行著。對(duì)于農(nóng)行來(lái)講，改革經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，是改革的重中之重。具體到農(nóng)行基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，尤其是城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，就是要“以人為本，依托科技”。我們?cè)僖膊荒堋笆刂甏谩?，等顧客上門(mén)。而是通過(guò)創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境，提供一流的服務(wù)，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，將顧客吸引到農(nóng)行來(lái)。
1、從細(xì)節(jié)做起，精心營(yíng)造“家”的氛圍。
客戶(hù)源就是收入源，無(wú)論是哪行哪業(yè)，只要擁有了客戶(hù)群，就擁有了發(fā)展?fàn)畲蟮幕A(chǔ)。營(yíng)業(yè)廳是我們?yōu)榭蛻?hù)提供服務(wù)的第一場(chǎng)所，讓顧客把營(yíng)業(yè)廳當(dāng)作他們的第二個(gè)“家”，讓他們感覺(jué)到一進(jìn)農(nóng)行營(yíng)業(yè)廳，就像進(jìn)了家一樣。既然是家，那就需要環(huán)境整潔、氣氛溫馨、心情舒適、服務(wù)優(yōu)良。正因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗，所以我們要提供一切可能的機(jī)會(huì)，盡最大的努力，從小事做起，通過(guò)優(yōu)雅整潔的環(huán)境、快速高效的服務(wù)、自然真誠(chéng)的笑容，來(lái)營(yíng)造這樣一個(gè)“家”，來(lái)幫助他們?cè)谶@個(gè)“家”里管好錢(qián)、理好財(cái)，不僅僅是簡(jiǎn)單的存錢(qián)、取款。在利益所得方面，不僅僅是傳統(tǒng)的孳生利息，而是在業(yè)務(wù)上進(jìn)行耐心的宣傳和解釋?zhuān)屗麄冞M(jìn)行多樣化投資，比如基金、保險(xiǎn)及其他新興代理業(yè)務(wù)。使顧客對(duì)這類(lèi)新業(yè)務(wù)變被動(dòng)接受為主動(dòng)認(rèn)知。這樣，既豐富了客戶(hù)的投資渠道，又保證了銀行的中間業(yè)務(wù)收入，同時(shí)還降低，甚至消除了銀行代理此類(lèi)業(yè)務(wù)，而帶來(lái)的潛在隱患。從而實(shí)現(xiàn)多方受益，多方共贏(yíng)。
2、依托科技，為客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
現(xiàn)如今，科技的高速發(fā)展，推動(dòng)了業(yè)務(wù)的創(chuàng)新。農(nóng)行為客戶(hù)提供服務(wù)的平臺(tái)，也已從營(yíng)業(yè)室延伸到了互聯(lián)網(wǎng)和通訊工具。網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行的出現(xiàn)和興起，使客戶(hù)足不出戶(hù)，就能體驗(yàn)、享受到便捷、安全的服務(wù)，完成資金的劃撥。這充分證明了：效率就意味著效益，時(shí)間就是金錢(qián)。我們可以想像，未來(lái)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，其根本就是科技的競(jìng)爭(zhēng)。記得當(dāng)初，計(jì)算機(jī)剛走入我們生活的時(shí)候，有些人對(duì)計(jì)算機(jī)處理業(yè)務(wù)，并不十分認(rèn)可，仍習(xí)慣于手工處理?？呻S著時(shí)間的推移，時(shí)至今天，假如我們?cè)僦夭倥f業(yè)，恢復(fù)手工，相信會(huì)有更多的人不適應(yīng)。因此，我要想方設(shè)法，利用自己所掌握的科技知識(shí)，上門(mén)服務(wù)，拓展此類(lèi)客戶(hù)，擴(kuò)大服務(wù)空間，將自己的計(jì)算機(jī)知識(shí)盡可能多的表述給客戶(hù)，讓他們逐漸習(xí)慣于網(wǎng)上處理業(yè)務(wù)，最終形成依賴(lài)。使大量集中在城區(qū)的注冊(cè)我行的網(wǎng)上銀行、電話(huà)銀行客戶(hù)，成為名副其實(shí)的高端客戶(hù)。同時(shí)，我還要將自己所掌握的計(jì)算機(jī)知識(shí)，毫不保留的呈現(xiàn)給其它同事，滲透到各項(xiàng)業(yè)務(wù)，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐。
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其核心因素是人。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭羊，我將放下架子，融入集體，虛心請(qǐng)教，帶頭加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，落實(shí)制度，在日常工作和生活中，互幫互助，創(chuàng)造中庸和諧的工作和生活氛圍，激發(fā)大家的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮每個(gè)人的最大潛能，把每一次上級(jí)行分配的任務(wù)，當(dāng)作是創(chuàng)造收益、增加收入的契機(jī)，而不是壓力，更不要當(dāng)作負(fù)擔(dān)，以爭(zhēng)取效益最大化。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在你們的幫助、關(guān)心、鼓勵(lì)下，我堅(jiān)信我會(huì)用我所學(xué)到的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)我的實(shí)踐，厚積薄發(fā)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，和我們的員工一道，用我們的智慧和實(shí)際行動(dòng)，為前進(jìn)中的農(nóng)行錦上添花。
謝謝大家！
