篇一 年終報告標(biāo)題2450字
一、總結(jié)概論
總結(jié)是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。它要回顧的是過去做了些什么,如何做的,做得怎么樣??偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,就是:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
一、總結(jié)有如下特點:
1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思,提高認(rèn)識,獲得經(jīng)驗,為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強(qiáng)調(diào)科學(xué)性??偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經(jīng)驗教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類:
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
二、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備
有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強(qiáng)干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點??偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
1、重視調(diào)查研究,熟悉情況
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
熱愛本職工作,事業(yè)心強(qiáng),是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像陳云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來??浯蟪煽儯瑘笙膊粓髴n,違反作總結(jié)的目的,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
三、總結(jié)的寫法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2023年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
二、工作總結(jié)文字表述的要求
1、要善于抓重點
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什么是重點?是指工作中取得的主要經(jīng)驗,或發(fā)現(xiàn)的主要問題,或探索出來的客觀規(guī)律。不要分散筆墨,兼收并蓄?,F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長,固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬,但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績等等,造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,中心不突出。
2、要寫得有特色
特色,是區(qū)別他事物的屬性。單位不同,成績各異。同一個單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?,F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,內(nèi)容差不多,只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),缺少實用價值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗是提高自己的重要方法。任何單位或個人在開展工作時都有自己一套不同于別人的方法,經(jīng)驗體會也各有不同。寫總結(jié)時,在充分占有材料基礎(chǔ)上,要認(rèn)真分析、比較,找了重點,不要停留在一般化上。
3、要注意觀點與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗體會是從實際工作中,也就是從大量事實材料中提煉出來的。經(jīng)驗體會一旦形成,又要選擇必要的材料予以說明,經(jīng)驗體會才能“立”起來,具有實用價值。這就是觀點與材料的統(tǒng)一。但常見一些經(jīng)驗總結(jié)往往不注意這一點,如同___同志批評的那樣,“把材料和觀點割斷,講材料的時候沒有觀點,講觀點的時候沒有材料,材料和觀點互不聯(lián)系”,這就不好。
4、語言要準(zhǔn)確、簡明
總結(jié)的文字要做到判斷明確,就必須用詞準(zhǔn)確,用例確鑿,評斷不含糊。簡明則是要求在闡述觀點時,做到概括與具體相結(jié)合,要言不煩,切忌籠統(tǒng)、累贅,做到文字樸實,簡潔明了。
具體內(nèi)容還是需要你自己來撰寫了,因為工作性質(zhì)和工作的內(nèi)容都不相同.而且往后很多年都要寫呢,總不能一直求助啦
篇二 2023小學(xué)校長年終述職報告3500字
大家好!
在我任職我校校長期間,今天這不是第一次面對全體教職員工述職,但我依然覺得述職這一話題的沉重性。因為它不僅只是一種無形的擔(dān)當(dāng)和壓力,更是一種有力的使命和重?fù)?dān)。
當(dāng)然,工作中我們確實也需要像今天這樣靜下心來反思自己的工作情況。在回顧與總結(jié)中發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,感受自己的進(jìn)步;在分析與監(jiān)督中尋找缺失與遺憾,明確自己今后努力的目標(biāo)與方向?,F(xiàn)就即將過去的年度個人各項工作總結(jié)向在座的同志們予以匯報,希望能得到大家實事求是的肯定、真實的評價、中肯的批評,以期我個人能得以良好的再續(xù)發(fā)展。
人的行動都是在一定理念支配下進(jìn)行的。自從挑起校長這副擔(dān)子的第一天起,我便要求自己呼吸清新的空氣、保持清醒的頭腦、擁有清晰的思路,找準(zhǔn)自己的位置,明確學(xué)校工作的共同目標(biāo)或共同愿景:我把這一切叫做我的基本工作理念。
我的思路是:以教學(xué)效益和教育質(zhì)量為本體(一體),以學(xué)生的自主發(fā)展和教師的專業(yè)成長為兩翼,這就是經(jīng)常印在我腦中,掛在我嘴上的“一體兩翼”工作思路。作為一體,我必須始終扭住“教學(xué)質(zhì)量不放松,牢牢把握質(zhì)量”這一重心。作為兩翼,一是我必須狠抓學(xué)生的學(xué)風(fēng),著力培養(yǎng)學(xué)生良好的自主學(xué)習(xí)慣;二是我必須狠抓教師的教風(fēng),培養(yǎng)一支專業(yè)素質(zhì)一流、思想品德高尚的教師隊伍。
我為自己的定位是:一位學(xué)生滿意的好老師、一位老師擁戴的好領(lǐng)導(dǎo)、一位領(lǐng)導(dǎo)放心的好干部。
我確立的教學(xué)工作的共同愿景是:學(xué)生擁有良好的學(xué)習(xí)慣、教師具備優(yōu)秀的教學(xué)能力、學(xué)校具有社會廣泛認(rèn)可的教育教學(xué)成績和較好的信譽度和公信力。
基于這樣的指導(dǎo)思想或基本理念,幾年來,我兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、不計得失、任勞任怨。我深感責(zé)任重大,不敢有絲毫的懈怠,對組織負(fù)責(zé)、對同志們負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé),為了教師們的幸福尊嚴(yán)、為了學(xué)生們的健康成長、為了學(xué)校的生存發(fā)展,無論在什么情況下,無悔無怨,全力以赴,并必定要傾注我個人的全部心血。
幾年來,我走過了一段雖不平坦,但卻留下了一串串扎實的足跡。使得學(xué)校整體工作迅速走出低谷,各項工作躍上新的臺階。
一、強(qiáng)化自身修養(yǎng),豐富完善自己
要辦好學(xué)校,必須先武裝自己,并不斷與時俱進(jìn)。因此,不斷加強(qiáng)政治理論和管理業(yè)學(xué)習(xí)是我的第一要務(wù)。黨報、黨刊、政策、法規(guī)、教育教學(xué)、學(xué)校管理等方面的雜志是我的必修課程;中國教育報、教師報、人民教育、上海教育等刊物我期期必讀,并積極參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)、校長提高培訓(xùn)、研修培訓(xùn),及時做好筆記,寫好心得體會。我的《關(guān)注教學(xué)環(huán)節(jié),打造高效課堂》一文獲省校長協(xié)會論文二等獎。
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了政治理論和業(yè)務(wù)理論知識,始終把科學(xué)發(fā)展作為自己行動的準(zhǔn)則,時刻提醒自己,做校長一任,出成績一方。堂堂正正做人,坦坦蕩蕩做事,扎扎實實工作,兢兢業(yè)業(yè)從教,為努力辦好人民群眾滿意的教育而不懈奮斗。
在工作中,我履職盡責(zé),身先士卒,兢兢業(yè)業(yè),不斷提高自己理論上的成熟性、政治上的堅定性和敏銳性、思想道德上的純潔性、工作管理和決策上的合理性與科學(xué)性。在學(xué)校事務(wù)管理中,我一貫堅持民主集中制原則,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求辦事,實行政務(wù)公開、財務(wù)公開制度,不以權(quán)謀私,不獨斷專橫,始終以集體利益為主,從大局利益出發(fā),秉公辦事,求真務(wù)實,堅持走群眾路線。
二、完善各類制度建設(shè),全面落實各項工作職責(zé)
學(xué)校的發(fā)展,靠的是教育教學(xué)質(zhì)量的提高。而教育教學(xué)質(zhì)量的提高,除了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的領(lǐng)導(dǎo)班子和積極肯干的教師隊伍外,更重要的是要有一套合理規(guī)范的管理制度。擔(dān)任__二中校長以來,掌握新的教育動態(tài),圍繞基礎(chǔ)教育的改革發(fā)展方向,完善了教育教學(xué)的各類管理制度,建立健全了科學(xué)規(guī)范的教育管理體制,創(chuàng)建了民主、和諧、團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子,明確分工,協(xié)調(diào)合作,以學(xué)生為中心、教研為主導(dǎo)、教師為主體,保證了教育教學(xué)工作的順利開展。
一年來,學(xué)校設(shè)立了“校長信箱”,積極廣泛采納師生的合理化建議,暢通了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與師生間的溝通渠道。
首先,學(xué)校實行校級領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師和專職管理人員分工負(fù)責(zé),全員管理的模式,把管理滲透到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的全過程,確保事事有人管,人人有事管,哪里有學(xué)生,哪里就有管理。
其次,組織成立了值周領(lǐng)導(dǎo)小組,樓道秩序管理小組,明確分工,各盡其責(zé),經(jīng)常深入教室、宿舍,進(jìn)行全方位督查,確保學(xué)校工作的安全順利開展。
三是規(guī)范了升旗、放學(xué)、例會、坐班、簽到等學(xué)校常規(guī)管理,使精細(xì)化管理理念落實到了學(xué)校管理的各個層面。
四是大力落實學(xué)生到??记谥贫?,重大疫情晨午晚檢測制度,文明習(xí)慣養(yǎng)成準(zhǔn)則和團(tuán)委、班主任深入學(xué)生宿舍制度、住校生檢查制度及周末留宿生的登記制度。
五是加強(qiáng)學(xué)生日常行為常規(guī)教育,課前唱歌、課后問好,規(guī)范了“兩操一活動”。
六是積極開展了教職工排球、乒乓球比賽和師生歌詠比賽、詩歌朗誦、文藝匯演、廣播操比賽等豐富多彩的校園文化活動,努力探索以主題班會、級會、校會,以團(tuán)課、思想品德課、實踐活動為載體,以演講、辯論、團(tuán)隊活動為形式,以挖掘閃光點,激勵促進(jìn)為手段,以自我管理,自我教育為主渠道的學(xué)生思想品德教育和安全教育的長效機(jī)制,促進(jìn)學(xué)生生動活潑地健康成長發(fā)展。學(xué)生思想活躍、心理健康、積極進(jìn)取,形成了講文明樹新風(fēng)的良好的校園氣象。
三、積極加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的核心和生命線,是教育教學(xué)工作的重中之重。任職以來,我始終把提高教育教學(xué)質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,牢固樹立“聚精會神抓教學(xué),一心一意抓質(zhì)量”的理念,以教學(xué)為中心,以素質(zhì)教育為核心,明確辦學(xué)方向,強(qiáng)化管理手段,努力提高教師素質(zhì),把提高效益和質(zhì)量,落實工作任務(wù)放在第一位,關(guān)注學(xué)生個體差異,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
為了加強(qiáng)教師隊伍建設(shè),提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),定期組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、黨員、教職工學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),學(xué)習(xí)教育理論和業(yè)務(wù)知識,定時舉行教師的學(xué)習(xí)心得交流活動,取長補(bǔ)短??偨Y(jié)出了一些好的辦學(xué)經(jīng)驗、育人觀念以及行之有效的管理制度,促進(jìn)了教學(xué)觀念、教學(xué)模式、教學(xué)方法的轉(zhuǎn)型。同時,學(xué)校采取一系列措施狠抓師德師風(fēng)建設(shè):一是堅持教職工政治學(xué)習(xí)制度,要求有筆記、有心得、有記載;二是開展強(qiáng)師德、正師風(fēng)、樹形象教育活動;三是制定了教師“六不準(zhǔn)”,教師以德立身、以德從教、以德育人;四是積極實行校務(wù)公開,嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),公平、公正、公開。
為了切實提高教學(xué)質(zhì)量,加大教學(xué)管理和課改力度,以課堂教學(xué)為突破口,全面貫徹《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,定期舉辦課堂教學(xué)評優(yōu)活動,請優(yōu)秀教師上“公開課”、 “示范課”,以點帶面,共同提高。堅持公開課引路,示范課促教,積極進(jìn)行教法變革、學(xué)法指導(dǎo)、改革考核形式,嚴(yán)格實行考教結(jié)合,深化學(xué)生評教,認(rèn)真進(jìn)行教學(xué)分析研究,努力做到在教學(xué)中研究、在研究中教學(xué),把教學(xué)業(yè)績與教師個人利益結(jié)合起來,激發(fā)教師的工作積極性。
同時大力實施名師工程,鼓勵教師業(yè)務(wù)進(jìn)修,以多元化的渠道加強(qiáng)崗位練兵,以加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練為活動載體帶動整體教學(xué)能力和水平的不斷提高,針對教師隊伍實際,學(xué)校特別致力于堅持目標(biāo)拉動、學(xué)習(xí)啟動、骨干帶動、活動推動、機(jī)制驅(qū)動,從現(xiàn)有基礎(chǔ)出發(fā),以“調(diào)整、培養(yǎng)、提高”為目標(biāo),把培養(yǎng)與使用、競爭與評優(yōu)結(jié)合起來,拓展知識技能,提高內(nèi)在素質(zhì),促使一大批優(yōu)秀教師脫穎而出。一年來,__二中領(lǐng)導(dǎo)班子民主和諧、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、樂觀奉獻(xiàn),教師隊伍愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),學(xué)生學(xué)業(yè)成績迅速提高,打破了教學(xué)成績處于低谷、徘徊不前的局面。
四、加強(qiáng)校園文化基礎(chǔ)安全建設(shè),保障教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高
一年來,學(xué)校始終把德育工作放在各項工作的首位,把立德樹人作為教育的根本。
一是利用升國旗儀式、班會等時間培養(yǎng)學(xué)生樹立遠(yuǎn)大志向,開展理想信念教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀。激發(fā)學(xué)生發(fā)展的內(nèi)在動力,突出教育的實效性,積極探索解決學(xué)生中存在的上網(wǎng)吧、打臺球、早戀、心理脆弱、厭學(xué)等問題,研究對獨生子女、留守兒童的教育方法,取得了良好的效果;
二是加強(qiáng)學(xué)生的養(yǎng)成教育。講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、守紀(jì)律,保持教學(xué)樓秩序井然。
三是以豐富多彩的校園文化生活為載體,文化育人、文明育人。學(xué)校及時修正、張貼了校風(fēng)教風(fēng)字牌,校園內(nèi)、樓道內(nèi)張?zhí)藢W(xué)校發(fā)展規(guī)劃、教育教學(xué)理念、名人名言、日常行為規(guī)范等標(biāo)語,規(guī)范和約束了教職工和學(xué)生行為;
四是定期邀請法制副校長來校講座,抓安全、保平安,培養(yǎng)學(xué)生懂法、守法、用法的意識。
五是明確辦學(xué)思路和目標(biāo),加強(qiáng)與社會各界的交流,不斷尋求學(xué)校發(fā)展新思路,積極參加社會公益事業(yè),為地震災(zāi)區(qū)捐款,樹立了“我為人人,人人為我”的良好社會形象;
篇三 鎮(zhèn)長年終個人年終述職報告3100字
鎮(zhèn)長年終個人述職報告
____年__月__日出世于廣東,中共黨員,年代參與工作。歷人民審查院書記員、助理審查員、助檢員、審查員、綱紀(jì)科副科長,政工科副科長,珠和蘇木黨委副書記,綜治書記。年 月調(diào)至鎮(zhèn),任黨委副書記、縣政府鎮(zhèn)長。
依照指導(dǎo)干部審核的要求,就自己三年來小我實行崗?fù)ぢ氊?zé)以及學(xué)習(xí)、工作、清廉自律等方面的狀況扼要報告請示如下,請各位指導(dǎo)和同志們批判糾正。
自己自年任鎮(zhèn)鎮(zhèn)長以來,一直切記黨和人民的重托,以當(dāng)?shù)匕l(fā)展為中間,以黨的十七大及十七屆三中、四中、五中全會精神為指點,依照科學(xué)在朝、民主在朝、依法在朝的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫實黨的各項道路、方針、政策,事必躬親“三個代表”,起勁做到情為民所系,心為民所想,責(zé)為民所負(fù),權(quán)為民所謀,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)各項變革,發(fā)明性地做好本職工作,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)和社會事業(yè)的具體發(fā)展。
一、深化學(xué)習(xí),不時進(jìn)步政策理論程度
學(xué)習(xí)是提高的階梯,關(guān)于每小我都是終身任務(wù),作為一位鎮(zhèn)首要指導(dǎo)干部,我首先樹立的是“情勢逼人,不進(jìn)則退;任務(wù)逼人,不學(xué)則退”的緊迫感,緊跟時代措施,在耐久學(xué)和深化學(xué)上下功夫,持之以恒地增強(qiáng)學(xué)習(xí),用“三個代表”主要思想武裝思想,指點工作,從深條理上發(fā)掘、了解“三個代表”主要思想的深入內(nèi)在,在干中學(xué),在學(xué)中干,避免淺嘗輒止,然后進(jìn)一步進(jìn)步政策理論程度,增強(qiáng)本身涵養(yǎng)。其次,“學(xué)在前,用在前”是對每一位指導(dǎo)的首要要求,作為一名底層的指導(dǎo)干部,掌握好、運用好政策是開展鄉(xiāng)村牧區(qū)工作的前提,為此我在中心、自治區(qū)、市、旗關(guān)于鄉(xiāng)村牧區(qū)工作的相關(guān)政策上做到先學(xué)一步,交融貫穿,只要如許才干更好地實行本人的職責(zé)。讓組織安心,讓群眾稱心,這是我孜孜追求的目的。在學(xué)習(xí)理論的還還注重向理論學(xué)習(xí),取別人之長,補(bǔ)己之短,經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)步本身本質(zhì),把握工作的自動權(quán)。
二、擺正地位,維護(hù)班子的全體團(tuán)結(jié)
在工作上我可以擺正地位、選準(zhǔn)角度,堅持黨委書記是決議計劃的第一責(zé)任人,鎮(zhèn)長是執(zhí)行書記決議計劃的第一責(zé)任人。以“增強(qiáng)團(tuán)結(jié)增生機(jī),凝集民意創(chuàng)業(yè)績”為指點思想,顧惜團(tuán)結(jié)。前人云“名為招禍之本,利乃忘志之媒”,大凡前史上爭名者未必得名,奪利者未必獲利,為此我堅持做到襟懷大局,晦氣于團(tuán)結(jié)的話不說,晦氣于團(tuán)結(jié)的事不做,把心思用在工作上,把精神用在事業(yè)上,可以說我的一言一行關(guān)系到班子的全體形象,僅以一人之功利招致班子的松散是不足以稱道的,所以在縣政府工作的理論中,果斷貫徹好民主集中制,充分調(diào)動縣政府一班人的工作積極性,使縣政府工作人員既當(dāng)主角,又當(dāng)副角,互相補(bǔ)臺,同唱一臺戲。作為縣政府工作的首要擔(dān)任人,我一直堅持總攬工作大局,但不包辦一切,松手更安心地讓各位分擔(dān)指導(dǎo)抓好本職工作,做到共同努力不分居,充分發(fā)揚班子的全體效能,起勁在班子內(nèi)部構(gòu)成關(guān)系融洽、相互尊敬、相互支撐、團(tuán)結(jié)同事的調(diào)和場面。
三、堅持把發(fā)展作為第一要務(wù),認(rèn)真實行工作職責(zé),促進(jìn)全體工作協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)努力于地域發(fā)展,進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)部構(gòu)造,現(xiàn)代畜牧業(yè)勢頭看好。
鎮(zhèn)是一個以畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)為支柱的純牧業(yè)鎮(zhèn),全鎮(zhèn)一產(chǎn)占gdp的比重88%,從事農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)占總?cè)丝诘?6%,畜牧業(yè)經(jīng)濟(jì)建立是全鎮(zhèn)社會不變、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民安身立命的主要包管,也是復(fù)興民族地域經(jīng)濟(jì)的基本。因而,抓好農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟(jì),就是踐行“三個代表”,貫徹“多予、少取、放活”方針,進(jìn)一步解放和發(fā)展鄉(xiāng)村牧區(qū)生產(chǎn)力的詳細(xì)表現(xiàn)。容身這一實踐,我們積極推進(jìn)農(nóng)牧業(yè)發(fā)展重心向黃河、無定河道域延長帶等水資本富集地域轉(zhuǎn)移的要求,出力培養(yǎng)三大基地。即昂南地域,發(fā)揚其區(qū)位優(yōu)勢和沙土資本豐厚等優(yōu)勢,鼎力開拓飼草料基地,擴(kuò)展以鄂爾多斯細(xì)毛羊為主的肉毛兼用羊養(yǎng)殖規(guī)劃,出力培養(yǎng)肉羊養(yǎng)殖基地。昂中地域, 樹立立草為業(yè)和走生態(tài)效益型現(xiàn)代畜牧業(yè)的認(rèn)識,縮短農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)陣線,鼎力推進(jìn)檸條計謀,經(jīng)過圍封管護(hù),打造“檸條王國”,以土種羊為主,出力培養(yǎng)土種羊養(yǎng)殖基地。昂北地域,屬干旱硬梁區(qū),鼓舞集中發(fā)展飼草料基地,執(zhí)行劃區(qū)輪牧,恰當(dāng)擴(kuò)展白絨山羊豢養(yǎng)規(guī)劃,鼎力發(fā)展絨財產(chǎn),出力培養(yǎng)絨山羊養(yǎng)殖基地。還面臨農(nóng)牧民發(fā)展不服衡的問題,為進(jìn)步草牧場應(yīng)用程度,不時進(jìn)步農(nóng)牧民收入,促進(jìn)生產(chǎn)、生涯方法的改變,依照分類指點、區(qū)別看待的準(zhǔn)則,我們將全鎮(zhèn)農(nóng)牧戶分為四個層面。即:發(fā)展較好的戶子,經(jīng)過財產(chǎn)政策攙扶和技能支撐不時進(jìn)步其發(fā)展程度;發(fā)展中的戶子,經(jīng)過小額信貸、項目傾斜的辦法鼓舞其發(fā)展;發(fā)展比擬堅苦的戶子,鼓舞和指導(dǎo)其以租賃和股份協(xié)作的方式,讓渡草牧場運用權(quán),促進(jìn)草牧場向種養(yǎng)大戶和致富妙手集中,促進(jìn)農(nóng)牧業(yè)向規(guī)劃運營發(fā)展;無發(fā)展造血功用的戶子,應(yīng)用扶貧移民工程的帶動,促進(jìn)其向城鎮(zhèn)集中,發(fā)展二、三財產(chǎn)。經(jīng)過各項政策指導(dǎo),使全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會長足發(fā)展,人民生涯程度分明進(jìn)步。三年來,建成高規(guī)范養(yǎng)殖小區(qū)個,高效益家庭牧場示范戶戶、養(yǎng)殖示范戶戶、生態(tài)建立示范戶戶、白絨山羊中心群改進(jìn)點個,肉羊改進(jìn)站點處。截止當(dāng)前,家畜豢養(yǎng)總量到達(dá)萬頭只,家畜出欄率達(dá)%,肉、絨、毛產(chǎn)量均有大幅度增進(jìn),農(nóng)牧民人均純收入達(dá)元。年轄區(qū)嘎查被確立為自治區(qū)、市、旗兩級建立社會主義新鄉(xiāng)村新牧區(qū)示點單元。還,自年以來,鎮(zhèn)延續(xù)五年被評為旗工作實績突出單元。
(二)以處理民生問題為重點,切實在增強(qiáng)生態(tài)建立。
鎮(zhèn)的農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)還沒有解脫傳統(tǒng)的數(shù)目型生產(chǎn)的暗影,在十年九旱的天然規(guī)則下,長期超載過牧,使草原生態(tài)植被遭到嚴(yán)厲毀壞,草原生產(chǎn)才能遠(yuǎn)遠(yuǎn)知足不了家畜飼草需求。致使我鎮(zhèn)農(nóng)牧業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展效益降低,農(nóng)牧民收入增進(jìn)遲緩。為處理草畜不服衡矛盾,增強(qiáng)生態(tài)植被建立,鼎力推進(jìn)檸條計謀,執(zhí)行連戶連片管治,推進(jìn)生態(tài)建立由渙散管治向集中恢復(fù)改變,將草牧場沙化、退步嚴(yán)厲地域劃為生態(tài)恢復(fù)區(qū),用“兩退”工程具體掩蓋,全體退出,打造“檸條王國”。在詳細(xì)工作中出力做到了“五封”(即:一是“以建促封”,經(jīng)過人工改進(jìn)草牧場,人工種草,檸條等灌木等的栽種不時進(jìn)步植被掩蓋率;二是“以改促封”,加大畜種畜群改進(jìn)力度,發(fā)展集約化養(yǎng)殖財產(chǎn),特殊是增大肉羊養(yǎng)殖數(shù)目,不變添加群眾收入;三是“以調(diào)促封”,經(jīng)過調(diào)整種養(yǎng)構(gòu)造,鼎力發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物和草財產(chǎn),盡能夠削減因禁牧給群眾形成的損掉;四是“以移促封”,結(jié)合小城鎮(zhèn)建立規(guī)劃,經(jīng)過施行扶貧移民、生態(tài)移民工程使農(nóng)戶走出惡劣的生活情況,削減報酬活動的毀壞;五是“以規(guī)促封”,經(jīng)過增強(qiáng)縣政府行為,制訂圍禁的政策律例,落實責(zé)任制,依法預(yù)防水土流掉)。經(jīng)過起勁,截止當(dāng)前,已建成林業(yè)基地100萬畝,建成配套澆灌機(jī)電井多眼,有用澆灌面積達(dá)10萬畝,人工造林維護(hù)面積50萬畝,人工種草保管面積20萬畝,87%的草牧場執(zhí)行了以草定畜,劃區(qū)牧輪,13%的草場執(zhí)行了禁牧,施行了退牧還草項目65萬畝,異地還林項目60萬畝。
(三)以全力改善情況為重點,增強(qiáng)了基本設(shè)備建立措施。
基本設(shè)備建立不斷是制約我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸,上任以來,我一直把基本設(shè)備的建立與爭奪作為搶抓時機(jī)的出力點和著眼點來抓,不時夯實基本設(shè)備。三年來,建立村莊公路62公里,完成村村通的目的;架設(shè)10千伏輸電線路32公里、0.4千伏低壓線路65公里,已根本建筑起電力主網(wǎng)架構(gòu)造,嘎查村通電率已到達(dá)100%,農(nóng)牧戶掩蓋率到達(dá)20%;接入了二級光纜干線,樹立無線接入基站,施行了村村通德律風(fēng)工程,程控德律風(fēng)村村通掩蓋率到達(dá)100%,全鎮(zhèn)德律風(fēng)普及率達(dá)90%,完成了縣政府上網(wǎng)工程;完美城鎮(zhèn)效勞功用,對縣政府辦公室、司法所進(jìn)行了改擴(kuò)建,并約請市設(shè)計院,對我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)建立進(jìn)行總體規(guī)劃。
篇四 xxxx年縣領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告5500字
各位委員、同志們:
__年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的__大和__屆三中、四中、五中全會精神,帶領(lǐng)全縣廣大干部群眾,緊緊圍繞加快發(fā)展這一主題,解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,扎實推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,始終保持了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會進(jìn)步、政治安定、人民安居樂業(yè)的良好局面。
一、以項目建設(shè)為重點,加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展
縣委七屆四次全會確定今年為“項目建設(shè)年”,縣委常委班子作為全縣的____,緊緊圍繞這個工作重心,按照“增創(chuàng)新優(yōu)勢,謀求新突破”的總體要求,集全縣之智,傾全縣之力,服務(wù)于項目建設(shè),全力實施“五百工程”,全縣重點工程項目已啟動92個,累計完成投資近80億元。項目建設(shè)的迅速推進(jìn),極大的拉動了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)社會呈現(xiàn)出快速高效發(fā)展的良好勢頭。預(yù)計全年完成gdp 95億元,同比增長15.4%;完成財政總收入近8億元,同比增長23.0%,其中地方財政收入可達(dá)6.5億元,同比增長25.0%;預(yù)計農(nóng)民人均可支配收入4440元,同比增長10.1%。
1、堅持“園區(qū)興工”,加快推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程。我們始終堅持“工業(yè)興縣、園區(qū)興工”的發(fā)展方針不動搖,大力加強(qiáng)園區(qū)開發(fā)建設(shè)。省高科技食品基地新增晟通科技、泰山儀表、旺旺物流、華鑫實業(yè)等11個項目動工建設(shè),新增步步為贏、眾城石化、高壓開關(guān)廠等9家企業(yè)投產(chǎn);含浦科教產(chǎn)業(yè)園內(nèi)湖南工院、南方大學(xué)擴(kuò)建完成,湖南中醫(yī)大學(xué)投入使用,楚盛園、繼善高科、澤岱床具、業(yè)翔科技也陸續(xù)啟動土方工程;以河?xùn)|工業(yè)園為依托的長沙電廠、黑麋峰抽水蓄能電站等重大項目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),長沙新力回收有限公司、銘倫實業(yè)等5個項目即將投產(chǎn)。園區(qū)的蓬勃發(fā)展,形成了工業(yè)企業(yè)的集聚效應(yīng),促進(jìn)了食品醫(yī)藥、能源化工、出版印刷、電子建材等支柱產(chǎn)業(yè)的有效聚集,強(qiáng)力推動了縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。預(yù)計全年可完成工業(yè)總產(chǎn)值100億元,同比增長31%,工業(yè)增加值32億元,同比增長29.2%。
2、實施“特色招商”,全方位拓寬項目引進(jìn)渠道。始終堅持把招商引資作為經(jīng)濟(jì)工作的“第一菜單”,創(chuàng)新招商手段,暢通招商渠道,開展上門招商、活動招商、節(jié)會招商,招商引資方興未艾,亮點紛呈。我們充分發(fā)揮省臺商投資區(qū)優(yōu)勢,積極運作對臺經(jīng)貿(mào)活動,在省市的正確指導(dǎo)和全縣人民的共同努力下,成功舉辦了“__湘臺經(jīng)貿(mào)交流與合作高峰論壇”,這是我縣歷史上規(guī)格最高、規(guī)模最大、影響最廣的活動,她的成功舉辦,極大地提升了望城的知名度,展示了望城的良好形象。在這次活動中,我縣共簽訂項目8個,協(xié)議引進(jìn)資金2.3億美元。同時,我們還組織參加了“__中國湖南(香港)投資洽談活動周”和“牽手南寧——長沙周”等重大招商活動。今年,全縣共引進(jìn)項目107個,其中工業(yè)項目65個,總投資過億元的項目7個,實際到位外資3303萬美元,到位市外境內(nèi)資金22.6億元,同比增長19.1%。
3、注重“基礎(chǔ)先行”,大幅提升競爭優(yōu)勢。我們始終堅持基礎(chǔ)先行,環(huán)境先導(dǎo),高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求地規(guī)劃建設(shè)望城。一是抓緊建設(shè)和改造城鄉(xiāng)路網(wǎng)。全縣路網(wǎng)建設(shè)累計投入達(dá)7億元之多,縣鄉(xiāng)公路硬化70公里,高烏大道等8條道路竣工通車;長潭西線、市二環(huán)線西北段、黃金東路、長花灰韶公路等建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。省高科技食品基地“兩縱三橫”道路全部竣工通車;含浦科教產(chǎn)業(yè)園內(nèi)“三縱三橫”道路建設(shè)正在緊張施工;投資2億元拓改了郭亮路、旺旺路、雷鋒大道等“老三路”,并改造了市政設(shè)施,加強(qiáng)了城市管理;完善了雷鋒大道、金星大道、星城大道等“新三路”,“新三路”的改造,加快了望城的“融城”步伐,使縣城到市區(qū)的車程縮短到十分鐘左右,極大地提升了望城的近城優(yōu)勢。二是切實搞好電力、水利等配套設(shè)施建設(shè)。在電力建設(shè)方面,長沙西500kv變電站、丁字萬伏開閉所及110kv變電站、省高科技食品工業(yè)基地220kv變電站均已啟動建設(shè);5000多處水利工程建設(shè)全面鋪開,大眾垸湛湖大堤加固、勝利垸城市防洪一期、大眾垸喬口東福大堤護(hù)坡和太豐垸挖港子閘處險改建等重點項目均按時竣工。這些水利設(shè)施的逐步完善,既為望城經(jīng)濟(jì)發(fā)展系上了“安全帶”,也正在為構(gòu)建和諧望城增添一條“風(fēng)光帶”。隨著我縣基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,一批房地產(chǎn)項目十分看好望城,目前已進(jìn)駐房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)已達(dá)33家,今年以來累計開發(fā)投資額突破5億元。凱達(dá)財信、雷鋒農(nóng)產(chǎn)品市場、千龍湖、麓山別墅、山水英倫、玫瑰園房產(chǎn)開發(fā)步伐明顯加快,和記黃埔、南山房產(chǎn)項目征拆已經(jīng)基本完成。
4、圍繞“服務(wù)‘三農(nóng)’”,切實提高農(nóng)民收入水平。我們始終堅持貫徹落實中央一號文件精神,關(guān)注“三農(nóng)”,服務(wù)“三農(nóng)”,下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村工作,提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力的若干意見》,確保農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。一是堅持項目興農(nóng),重點打造“百里水產(chǎn)走廊”。建設(shè)“百里水產(chǎn)走廊”是我們探索出的調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的新方向、引導(dǎo)農(nóng)民致富的新舉措、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新途徑,目前,共引進(jìn)水產(chǎn)開發(fā)投資商36家,投入資金18864萬元,全縣放養(yǎng)水面15萬畝,比上年增加__畝,上市水產(chǎn)品2.05萬噸。與此同時,大力支持企業(yè)和個人積極發(fā)展奶牛、生豬、家禽、蔬菜等規(guī)模養(yǎng)(種)殖,扎實搞好了高致病性禽流感等重大動物疫病的防治宣傳工作,有效提高了農(nóng)業(yè)綜合效益。二是堅持依法征拆安置,切實維護(hù)農(nóng)民利益。項目建設(shè)的蓬勃發(fā)展,帶來了繁重的征拆安置任務(wù)。我們始終把做好依法征地拆遷安置工作作為維護(hù)農(nóng)民利益的重中之重來抓,積極探索新方法和新途徑,為拆遷安置人員提供更多更好的就業(yè)保障和配套服務(wù)措施。認(rèn)真領(lǐng)會上級文件精神,及時調(diào)整、完善安置政策;嚴(yán)格按政策標(biāo)準(zhǔn),公開公平公正地進(jìn)行征地拆遷,依法保護(hù)拆遷戶的合法權(quán)益。三是加強(qiáng)技能培訓(xùn),提高農(nóng)民創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)。今年來,開辦各類技能培訓(xùn)班47期,參訓(xùn)人員達(dá)8000余人次,轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力5300人,建立健全培訓(xùn)和再就業(yè)機(jī)制,真正讓農(nóng)民能自謀職業(yè),自主創(chuàng)業(yè),安居樂業(yè)。
二、以構(gòu)建和諧社會為著力點,推進(jìn)各項社會事業(yè)
一年來,我們始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),落實了一系列工作措施,全面推進(jìn)各項社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展、繁榮進(jìn)步,全力構(gòu)建“和諧望城”。
1、加強(qiáng)了精神文明建設(shè)。始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,切實將思想道德建設(shè)和精神文明建設(shè)不斷推向深入。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》,加強(qiáng)理想信念教育,大力弘揚以愛國主義____民族精神和以改革開放____時代精神。深入進(jìn)行社會公德、職業(yè)道德和家庭美德教育,特別是加強(qiáng)未成年人思想道德教育。有計劃、有組織地開展科技、衛(wèi)生、文化“三下鄉(xiāng)”活動,為推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供科技、信息、技術(shù)和智力服務(wù),提高了廣大農(nóng)村人才的實用科技知識水平。廣泛開展各種形式的群眾性文化活動,通過成功舉辦“__中國望城千龍湖國際龍舟邀請賽”和“同一首歌走進(jìn)湖南·望城——相約希望之城”大型文藝晚會等活動,極大地開闊了群眾的視野,豐富了精神文化生活。不斷健全社會保障體系,穩(wěn)步推進(jìn)就業(yè)再就業(yè)工作,今年來,企業(yè)養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、醫(yī)療保險參保人數(shù)分別增加5418人、814人、1733人、__人,新增保費4004.57萬元;新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員6656人,安置下崗人員再就業(yè)1080人。下發(fā)了《望城縣農(nóng)村最低生活保障實施辦法》,深入持久地開展農(nóng)村特困救助、“一幫一”扶貧活動,認(rèn)真落實教育部門的“兩免一補(bǔ)”政策,使弱勢群體基本生活得到了有效保障。初步形成了縣鄉(xiāng)村三級疾病預(yù)防控制體系、監(jiān)督體系和醫(yī)療急救體系,逐步建立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療,出臺了《望城縣特困戶家庭醫(yī)療救助實施細(xì)則》,充分保證人民群眾的生命安全。
2、深化了民主政治和法治建設(shè)。進(jìn)一步改革和完善了黨委、政府的工作方式,推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化、法治化進(jìn)程,下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真開展“規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)執(zhí)法公正”專項整改活動的意見》,逐步實現(xiàn)依法執(zhí)政、民主執(zhí)政、科學(xué)執(zhí)政。既充分發(fā)揮黨委在同級各組織中的____作用,又充分發(fā)揮人大、政府、政協(xié)以及各人民團(tuán)體的職能作用。指導(dǎo)“并村”后的村級選舉工作,大力推行村黨組織的“兩推一選”和村委會的“海選”,并組織了為期4天的農(nóng)村(社區(qū))黨組織書記培訓(xùn)班。加強(qiáng)了對工、青、婦等群團(tuán)組織的領(lǐng)導(dǎo),更好地發(fā)揮了他們聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。大力推行政務(wù)、廠務(wù)、村務(wù)公開,擴(kuò)大基層民主,保證了人民群眾依法行使知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。進(jìn)一步加強(qiáng)了黨管武裝工作和統(tǒng)戰(zhàn)工作,老干、關(guān)工委、工商聯(lián)、殘聯(lián)、僑聯(lián)等部門工作卓有成效。
3、維護(hù)了社會穩(wěn)定。我們始終牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想,切實維護(hù)社會穩(wěn)定。及時化解各類社會矛盾。認(rèn)真貫徹實施新《信訪條例》,制訂辦理群眾來信來訪工作規(guī)則,構(gòu)建信訪網(wǎng)絡(luò),暢通信訪渠道,進(jìn)一步規(guī)范信訪行為,維護(hù)信訪秩序,有效地化解了一批社會矛盾。今年來,縣級領(lǐng)導(dǎo)親自接訪27批,42人次。對涉軍群體、企業(yè)改制、征地拆遷中出現(xiàn)的問題,健全了排查調(diào)處機(jī)制,有效地預(yù)防了可能發(fā)生的各類群體性事件。今年3月,在全縣開展了“千名干部下基層,排憂解難促發(fā)展”活動,共解決各類矛盾糾紛1250多起,把實事辦到群眾的心窩里,密切了黨群干群關(guān)系。大力推進(jìn)社會治安綜合治理。我們圍繞打造“平安望城”,進(jìn)一步健全了維護(hù)穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、部門責(zé)任制、目標(biāo)管理制和責(zé)任追究制,依法嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪活動,堅決打擊“____功”等各類邪教組織和地下____彩等非法活動,社會治安明顯好轉(zhuǎn),為全縣人民營造了一個安定、和諧的生活工作環(huán)境。
三、以先進(jìn)性教育為契機(jī),加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)
根據(jù)中央和省、市的統(tǒng)一部署,從今年元月起,分三批在縣直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村深入開展了以學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,共涉及81個縣直機(jī)關(guān)單位、19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、218個村和社區(qū)黨組織,總計26841名黨員??h委常委會以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為總攬,深入開展“爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),爭當(dāng)學(xué)習(xí)型干部”活動,在加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),不斷提高執(zhí)政能力上下功夫,切實加強(qiáng)了干部隊伍建設(shè)。
一是率先垂范,切實加強(qiáng)自身建設(shè)?!肮?,廉生威”。打鐵還須自身硬。縣委常委班子成員始終把理論武裝放在首位,均以一名普通黨員的身份參加所在支部的先進(jìn)性教育活動,努力提高統(tǒng)攬全局和科學(xué)決策能力。做到學(xué)習(xí)按時,筆記超量,體會深刻,評議客觀,整改扎實,效果顯著。積極參加縣委中心組集中學(xué)習(xí)4次、領(lǐng)導(dǎo)干部“雙休日課堂”知識更新班5期,邀請美國明尼蘇大學(xué)教授王一江和省內(nèi)外知名專家學(xué)者對包括縣委常委班子成員在內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行輔導(dǎo)培訓(xùn),不斷豐富領(lǐng)導(dǎo)干部政治、經(jīng)濟(jì)、法律各方面知識。大力倡導(dǎo)真抓實干的務(wù)實作風(fēng),縣委班子成員與其他縣級領(lǐng)導(dǎo)一起經(jīng)常深入基層一線,了解社情民意,聽取干部群眾的真知灼見,對事關(guān)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大項目、與群眾生產(chǎn)生活關(guān)系密切的實事工程等,及時組織有關(guān)部門現(xiàn)場辦公,使矛盾糾紛處理在一線,化解在基層。同時,縣委常委帶頭執(zhí)行廉政制度,不收受紅包禮金禮物,不用自己的權(quán)力為親戚朋友謀取私利,自覺接受社會監(jiān)督,處處以身作則,廉潔自律。
二是選賢任能,切實加強(qiáng)組織建設(shè)。進(jìn)一步規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用機(jī)制。堅持民主推薦、單位領(lǐng)導(dǎo)推薦、組織考核的原則,用好的作風(fēng)選作風(fēng)好的人。深化干部人事制度改革,全面推行公開選拔、競爭上崗、差額考察、考察預(yù)告和任前公示等制度,今年共面向全省公開選拔干部8名,任免干部194名,在全市率先全部采用常委會“電子票決制”表決,建立并完善了推薦、考察、決策責(zé)任制和用人失誤追究制。進(jìn)一步加大了黨員和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)力度,今年8月,選派9名優(yōu)秀中青年干部赴廣東順德和廣州建委掛職鍛煉。選派了63名領(lǐng)導(dǎo)干部參加上級組織的各類培訓(xùn),還在縣委黨校舉辦各類主體培訓(xùn)班14期,培訓(xùn)學(xué)員2568人次。農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)初步建立,“三級聯(lián)創(chuàng)”和“建設(shè)扶貧”活動深入持久地開展,非公有制經(jīng)濟(jì)黨建和社區(qū)黨建工作卓有成效,黨組織的群眾基礎(chǔ)和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
三是標(biāo)本兼治,切實加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。進(jìn)一步強(qiáng)化了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,下發(fā)了《縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員和縣人大、縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)__年黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)的通知》、《望城縣__年鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位和專項工作責(zé)任部門黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》和《望城縣財務(wù)公開工作暫行辦法》,建立完善了建筑工程招投標(biāo)、行政事業(yè)單位小車經(jīng)費開支、會計集中核算、村帳鄉(xiāng)管、政府采購、土地招標(biāo)掛牌出讓等多項管理制度,著力從源頭上預(yù)防和治理腐敗。大力開展思想教育活動,縣委常委班子帶隊,組織縣級領(lǐng)導(dǎo)和科級干部參觀長沙監(jiān)獄和“長沙市反腐__五年成果展”,進(jìn)行警示教育。進(jìn)一步加大了案件查辦力度,共立案查處65件,其中大要案20件,處分黨員干部65人,收繳違紀(jì)金額530萬元,挽回經(jīng)濟(jì)損失500多萬元。
通過一年的工作實踐,深入反思,我們也看到了存在的一些問題和不足。一是科學(xué)決策水平有待進(jìn)一步提高。面對紛繁復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)社會局面,在如何落實科學(xué)發(fā)展觀、統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)、推動城鄉(xiāng)共同繁榮、引進(jìn)開發(fā)與環(huán)境保護(hù)等方面還有不足之處,駕馭復(fù)雜局面的能力還有待進(jìn)一步提高。二是干部教育管理還有待進(jìn)一步抓嚴(yán)抓實。對照黨員先進(jìn)性教育活動尋找差距,分析原因,全縣的黨員干部隊伍中,仍有個別同志不能從嚴(yán)要求自己,甚至還有極個別黨員干部無視黨紀(jì)國法,貪污受賄,走上了違法犯罪道路。這些現(xiàn)象的出現(xiàn),我們負(fù)有一定的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。三是工作落實的推動力度還要進(jìn)一步加強(qiáng)。我們一直實行縣級領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、聯(lián)堤垸、聯(lián)項目制度,但是工作中還是有一些不平衡現(xiàn)象,有的項目啟動建設(shè)比較緩慢,有的即便建成投產(chǎn),效益也不十分明顯,不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。針對這些問題,我們要高度重視,嚴(yán)格按照黨的__屆五中全會精神和市委全會的安排部署,結(jié)合我縣實際,深入研究問題實質(zhì),探討解決問題方法,認(rèn)真做好當(dāng)前工作,積極謀劃來年工作。
各位委員,同志們,一年來在各方面取得的較好成績將永載望城的史冊,海納百川,有容乃大,希望大家對縣委常委會的工作提出意見和建議。即將跨入“__”規(guī)劃的第一年,我們深感責(zé)任重大。我們既要立足望城看望城,更要跳出望城看望城,尋找優(yōu)勢,正視差距,在今后的工作中,揚長避短,精誠團(tuán)結(jié),頑強(qiáng)拼搏,共同描繪希望之城的美好明天。
篇五 2023年-2023學(xué)年終雙節(jié)小學(xué)副校長述職報告1800字
2023年,__十小“大樓平地起”,9月迎來了它的第一批學(xué)生。而后,作為十小第一批教師,從某種程度可以說是開拓者、創(chuàng)業(yè)者,我們在這里開始了教育教學(xué)“軟件建設(shè)平地起”的開辦第一年。這一年意義非凡,我們每一個人肩負(fù)的責(zé)任與榮耀一樣厚重,甚至比榮耀更加厚重?;仡欉@一年,我作為副校長,在楊永躍校長的指導(dǎo)與大家的支持下,本著“校興我榮,竭力以赴”的指導(dǎo)思想,立足本職,恪盡職守,認(rèn)真完成每一項任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況作如下匯報:
一、嚴(yán)以律己,堅守“鐵律”
一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐黨的群眾路線,思想上始終與___保持一致,不斷提高思想政治覺悟。身為籌辦成員、領(lǐng)導(dǎo)班子成員,我堅決貫徹落實中央八項規(guī)定,真正把中央八項規(guī)定作為“基準(zhǔn)線”、“警戒線”、“高壓線”,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行舉止,警鐘長鳴,防微杜漸,時刻保持自身作風(fēng)正派、廉潔自律,絕不做任何有損隊伍形象的事情,全心全意協(xié)助辦好學(xué)校,辦好人民滿意的學(xué)校。
二、找準(zhǔn)定位,做好角色
作為籌辦成員、副校長,既要能獨擋一面開展具體工作,又要能做好負(fù)責(zé)人的參謀。一年來,我堅持配合為先、執(zhí)行為先、團(tuán)為先、大局為先的原則,力求做到“三個到位”。
第一,參謀到位。我在英林工作有十三年,其中擔(dān)任校長十年,對英林本地情況有一定了解。一年來的工作過程中,我主動提供信息,爭取制定兩種以上的方案并拿出原由,同時表明自己的傾向觀點,供負(fù)責(zé)人選擇,起到較好的參謀作用。
第二,守位到位。高標(biāo)準(zhǔn)地做好分管工作是我的主要職責(zé),籌辦期間,我認(rèn)真完成負(fù)責(zé)人安排的招生工作、招聘教師、校園文化、宣傳報道、隊伍建設(shè)、教學(xué)教研等工作,努力把分管的工作做成精品,出工作成果、出經(jīng)驗成果、出人才成果。
第三,協(xié)助到位。除完成交給的具體任務(wù)外,我還積極配合抓好全局性的工作,圍繞中心抓落實。做好成員之間的補(bǔ)臺和搭臺,在同一目標(biāo)下,心往一處想,勁往一處使,既不荒自己的“田”,又種好全局的“地”,實現(xiàn)整體大于部分之和的效果。
三、開展工作,恪盡職守
過去一年,是我人生中具有重要意義的一年,不同崗位的鍛煉,使我收獲頗豐、受益匪淺。我在楊校長指導(dǎo)下開展了一些工作,取得了一點成效
師資隊伍建設(shè)方面。我們深知“只有好教師,才有好學(xué)校”,因而將師資隊伍建設(shè)擺在重要位置,凝心聚力抓好隊伍建設(shè)。身為分管,我主要做好相關(guān)方案規(guī)劃、人員分工和工作落實。
一是抓好適崗期教師管理,培養(yǎng)生力軍。我們通過開展師徒對、搭建交流平臺等措施,引領(lǐng)新教師迅速適應(yīng)崗位,逐步成長。我個人還經(jīng)常通過個別交流、座談等方式了解新教師的困惑,幫助解決問題,激勵新教師自我成長。
二是抓好青年骨干教師培養(yǎng),打造中堅力量。我們支持優(yōu)秀青年教師登上高一級業(yè)務(wù)競賽平臺接受歷練,并發(fā)揚“一人參賽,團(tuán)隊參與”作風(fēng)協(xié)同“作戰(zhàn)”,我個人也盡心盡力做好指導(dǎo)工作,先后指導(dǎo)或協(xié)助指導(dǎo)洪志雄、王秋蘭、張婉容、陳根等幾位老師參加__市級及以上競賽,參賽者取得一定成績,獲得業(yè)務(wù)成長。
三是夯實教研工作,提高研究實效。我們嘗試以“教研訓(xùn)一體化、課程化、成果化”為指導(dǎo)策略,推行約課、邀請課、展示課、匯報課、主題研討課等等,力求讓教研更有效為教師教學(xué)服務(wù)。
“打鐵還須自身硬”,我注重自身業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持閱讀、反思、研究,積極參加業(yè)務(wù)競賽取得一定成績,其間還順利通過了泉州市小學(xué)語文學(xué)科帶頭人培訓(xùn)業(yè)。
我還盡心盡力做好其它工作,如在校長指導(dǎo)下精心籌辦第一屆家委會暨家長學(xué)校成立儀式,抓好后續(xù)管理工作,力圖增強(qiáng)家委會成員的榮譽感、使命感,把家委會工作和家長學(xué)校工作落到實處;如用心編印新生入學(xué)教育手冊,力圖讓手冊更有效地指導(dǎo)家長、指導(dǎo)新生,做好幼小銜接??傊?,我盡力抓好分管的德育、教學(xué)、教研、文秘、宣傳工作,力求發(fā)揮自身作用,以實際行動協(xié)助學(xué)校在開辦第一年開好局起好步,幫助提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量,提高人民群眾對學(xué)校的認(rèn)同度和滿意度。
四、反思不足,努力改進(jìn)
受個人素質(zhì)制約,我深知自己存在諸多不足,如抓教學(xué)常規(guī)管理不夠到位,抓教研活動缺乏創(chuàng)新,“教研訓(xùn)一體化、課程化、成果化”停留在口號,還找不到有效著力點指導(dǎo)實踐,等等。今后,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好謀劃,發(fā)揮優(yōu)勢,改進(jìn)不足,努力為學(xué)校教育事業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
篇六 2023年終銀行行長述職報告8450字
年終銀行行長年終述職報告
尊敬的給位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!在剛剛過去的2023年里,我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長,在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實省、市分行行長會議精神,以加快發(fā)展為主線,堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行工作職責(zé),帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我從兩個方面進(jìn)行述職:
一、主要工作成績
1、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的黨總支書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應(yīng)有的品德和品格,思想過硬,作風(fēng)正派,清正廉政,積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎(chǔ)。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領(lǐng)會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,通過政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個條例”,以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
2、堅持以客戶為中心,努力推動業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
2023年,我行堅持以客戶為中心,進(jìn)一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤__萬元,人民幣各項存款比年初新增__萬元,人民幣各項貸款比年初下降__萬元,新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為__。
儲蓄存款市場得到開拓。積極推進(jìn)個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,制定了《個金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》,初步形成了全行“大個金”服務(wù)格局,成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,理順了個人金融業(yè)務(wù)對外服務(wù)的關(guān)系,逐步加強(qiáng)。
為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優(yōu)質(zhì)客戶“一對一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動個金業(yè)務(wù)營銷活動,先后開展了2023年個人金融旺季勞動競賽活動和個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效,特別是旺季勞動競賽獲得了市分行組織二等獎。在全行開展了“三個一”掛鉤活動,緊抓儲蓄源頭部位,狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,有效地對機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核,年末吸儲金額達(dá)___元。
對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標(biāo),明確攻關(guān)責(zé)任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶,上下聯(lián)動,全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實省市分行“5戶行動計劃”的工作要求,采取點面結(jié)合的方式,加強(qiáng)市場調(diào)研,確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶,找準(zhǔn)定位,進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷,全年共實現(xiàn)新開戶__戶,新增存款___萬元,其中存款達(dá)5萬元以上的__戶,占新增對公存款的__。搶抓時機(jī),奮力攻關(guān),利用當(dāng)前__拆遷改造的有利時機(jī),及時與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系,爭取到單位存款近__萬元。切實加強(qiáng)同業(yè)合作,加大對同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度,及時了解同業(yè)需求,為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù),成功地與中信實業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴(yán)格把握上級行信貸投向政策,進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風(fēng)險,全年辦理打包貸款__萬元,開辦低風(fēng)險貸款業(yè)務(wù)__萬元。加大了信貸退出力度,對信用等級為a-的__廠成功退出流動資金貸款__萬元。二是繼續(xù)加快個人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展,堅持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù),全年累計發(fā)放個人消費貸款__筆,累計發(fā)放額達(dá)__萬元,貸款余額比年初新增__萬元。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務(wù)的同時,嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強(qiáng)貸前調(diào)查,強(qiáng)化貸后管理工作,加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實加強(qiáng)對中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),制定了《2023年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》,完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系,形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),全年共代理銷售基金__萬元,代理發(fā)行國債__萬元,代理保險__萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺,積極拓展代收代付業(yè)務(wù),發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,利用__公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶__戶。全年實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬元,比上年提高_(dá)__,新增__萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,利用個人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動契機(jī),積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù),擴(kuò)大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質(zhì)個人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末,全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù),加快“儲蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展,全年實現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量__萬美元,外匯資金交易量__萬美元。
3、堅持從嚴(yán)治行,努力強(qiáng)化內(nèi)部管理
全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強(qiáng)員工的風(fēng)險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動,通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。二是整章建制,切實提高內(nèi)控水平。制定了支行《2023年掃雷及案件防范工作方案》,進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級和基層網(wǎng)點內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動,全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到8分以上,有個網(wǎng)點內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運作。三是切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風(fēng)險。定期專題召開案件防范分析會,進(jìn)一步落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,與各網(wǎng)點負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機(jī)具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性,切實防范風(fēng)險。
二是抓好文明服務(wù)工作,著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀,與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《2023年服務(wù)工作意見》,提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競賽活動以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動,提高全行員工的服務(wù)意識、服務(wù)水平,改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能科室工作對照會議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務(wù)獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。增收節(jié)支,制定了支行《網(wǎng)點水、電、電話費用管理暫行辦法》,進(jìn)一步開源節(jié)流,節(jié)約費用。
4、堅持以人為本,努力調(diào)動干部員工積極性
一是不斷改革激勵機(jī)制。完善分配激勵機(jī)制,構(gòu)建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上,結(jié)合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補(bǔ)充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。對全行兩個“十強(qiáng)網(wǎng)點”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競聘、考核,對“十強(qiáng)網(wǎng)點”的員工實行雙向選擇,充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強(qiáng)市場拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《2023年度黨總支工作意見》,堅持圍繞全行的中心工作,加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),切實提高黨組織的戰(zhàn)斗力,充分調(diào)動全行黨員的工作積極性。堅持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅持民主生活會制度,在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個條例”心得體會交流活動、民主評議黨員活動以及“創(chuàng)爭規(guī)劃”回頭看活動,做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓言、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會等活動,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實關(guān)心職工身心健康,組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢,繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠,工作中感到力不從心;
2、面對業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩(wěn)定,工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
2023年是全行改革發(fā)展的重要一年,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,堅持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,搶占市場份額,增強(qiáng)核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,加強(qiáng)風(fēng)險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務(wù)為突破口,加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅持從嚴(yán)治行方針,強(qiáng)化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,增強(qiáng)整體凝聚力,為實現(xiàn)__支行創(chuàng)建成區(qū)級“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上報告,如有不當(dāng)請批評指正。
銀行員工述職報告
2023年在支行和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的支持和幫助下,團(tuán)結(jié)營業(yè)部的同志一道,緊緊圍繞支行和營業(yè)部年初制定的工作思路,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七大會議精神,努力實踐“科學(xué)發(fā)展觀”,認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央、省、市、縣行制定的金融方針政策,以強(qiáng)化內(nèi)部管理和執(zhí)行制度為重點,充分發(fā)揮“三農(nóng)”管理的職能作用,正確處理好工作關(guān)系,積極為營業(yè)部的工作建言獻(xiàn)策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅持原則,大膽管理,認(rèn)真執(zhí)行支行的規(guī)章制度,有效地促進(jìn)了營業(yè)部三農(nóng)組工作的開展,較好地完成了肩負(fù)的各項工作任務(wù)。 現(xiàn)將本人一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面的情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)政治鉆理論,提高水平強(qiáng)素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),黨的十七大精神和中央領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的政治敏銳度,在政治上同黨保持高度一致,在思想上處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,實事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的各項規(guī)章制度和新的業(yè)務(wù)知識,積極參加市、縣行組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)各級行和縣上的文件,吃透精神,掌握實質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力完成各項工作任務(wù)。
1、加大信貸支農(nóng)力度,切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。
一是積極調(diào)整信貸投向政策,尋求適合農(nóng)行特點的信貸客戶群。隨著股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴(yán)重空心化的問題。加之我行整體實力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔(dān)保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀上制約了我行向大中型貸款客戶提供信貸支持。面對金融同業(yè)機(jī)構(gòu)的激烈競爭,以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問題,積極調(diào)整信貸投向,著手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴(kuò)大信貸客戶數(shù)量,相對控制單戶貸款金額。二是嚴(yán)格限制向行業(yè)前景黯淡、貸款風(fēng)險度高的客戶發(fā)放首筆貸款,包括保證擔(dān)保貸款、抵押擔(dān)保貸款等。三是對信用良好、風(fēng)險度低的客戶采取“好中選優(yōu)、額度封頂、風(fēng)險控制、適時退出”策略,不一味地為了客戶“做大做強(qiáng)”而“壘大戶”,也絕不和貸戶“同生死,共存亡”。四是加大信貸支農(nóng)力度,切實解決縣域農(nóng)民貸款難的問題。從今年以來,一直把“三農(nóng)”信貸工作做為一項日常性、基礎(chǔ)性的工作來抓,與此同時,注意正確處理鞏固老客戶和拓展新客戶的關(guān)系。一方面,我們重點穩(wěn)固一批項目前景好、經(jīng)營管理水平高的客戶,積極扶持一批規(guī)模發(fā)展快、效益好、擔(dān)保風(fēng)險低的一般客戶,適度篩選一批信譽良好、有市場優(yōu)勢的控制類客戶,堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶。另一方面,我們主動出擊,根據(jù)城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展特點和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶項目有效益、有前景,都將預(yù)見性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
2、控制源頭,抓好貸款風(fēng)險管理。
一年來,我堅持一手抓增量風(fēng)險的防范,一手抓存量風(fēng)險的化解,進(jìn)一步提高了我行的貸款質(zhì)量,降低了貸款風(fēng)險。至12月末,累放小額農(nóng)戶貸款kk萬元,累收kk萬元,新增貸款到期回收率達(dá)到了kk%。不良貸款余額控制為kk萬元,剔除年末調(diào)整因素,實際收回賬面反映不良貸款余額kk萬元。一是狠抓增量風(fēng)險的防范。在農(nóng)戶小額貸款方面,要求信貸人員要嚴(yán)格按程序發(fā)放,每筆貸款都要做好詳盡的貸前調(diào)查,明確簽署貸款責(zé)任人員,實行貸款終身追究責(zé)任制。二是狠抓存量風(fēng)險的化解。要求清收人員做到“一筆一策”、“一貸一法”,對原管片信貸人員落實不良貸款清收責(zé)任,在崗清收和績效考核掛鉤等方式進(jìn)行督導(dǎo)清收;對賴債不還的“釘子戶”,采取集中清收;對百元以下的小額貸款實行銷戶清收;對村組集體拖欠貸款的清收,實行上門、協(xié)調(diào)、督促村組干部清收,宣傳我行的信貸政策,積極營造清欠氛圍。
3、盤活不良資產(chǎn),打好清收攻堅戰(zhàn)。入行以來,我憑著對農(nóng)業(yè)銀行的無限忠誠和對自己事業(yè)的執(zhí)著熱愛,特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責(zé)任感,憑著一股“螞蟻啃骨頭”的“老農(nóng)金”精神,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤活不良資產(chǎn)的小天地里,實踐探索出了一條清收新路子,全年共清收自營不良貸款ll萬元,處置貸款lll萬元。今年進(jìn)入三季度以來,在支行黨委的大力支持配合和同志們的共同努力下,我即當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,率領(lǐng)清收隊員,抓機(jī)遇,強(qiáng)時機(jī),深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組,采取各種措施抓清收。一是采取定目標(biāo),定任務(wù)。清收人員充分發(fā)揮特別能吃苦、能戰(zhàn)斗的“老農(nóng)金”精神,每天晚上召開清收小組人員會議,對第二天將要清收的對象研究、分析、分類排隊,摸清底子,明確對象,采取先易后難,敲山震虎之策,不達(dá)目的不收兵的辦法。二是采取“三堵”措施,強(qiáng)化清收手段。杜絕了人不在家跑回回,逛趟趟,清收無效果的漏洞。三是發(fā)揮人多力量大的清收優(yōu)勢。針對一人清收勢單力薄,對難玩戶、釘子戶形不成震懾效果的局面,充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,死纏硬磨、軟硬兼施,幫助農(nóng)戶出主意、想辦法、講信貸政策,達(dá)到了農(nóng)戶主動還貸效果。四是借助外界力量進(jìn)行清收。五是靈活運用清收政策,清收處置貸款。對處置貸款,充分利用“先收本、后收息”的優(yōu)惠政策,最大限度的清收不良貸款,為全行資產(chǎn)質(zhì)量的提高和改革發(fā)展起到了有力的推動作用。
4、抓機(jī)遇、促營銷。一是隨著農(nóng)行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達(dá)的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動上門為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務(wù)“三農(nóng)”要求,積極與縣農(nóng)保中心,洽談代理農(nóng)村保險資金,增進(jìn)了友誼,既維護(hù)了老客戶,有拓展了新資源。
在過去的一年里,有喜也有憂,有苦也有樂,但我無悔、無憾、無愧。新的時期,新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),還在等著我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養(yǎng),更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績,但離上級的要求仍有一定的差距,經(jīng)過認(rèn)真反思,自已還存在著一些不足,一是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時期農(nóng)行改革和發(fā)展的需要;二是在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠;三是有時脾氣急躁,在處理問題時工作方法需改進(jìn)。在今后的工作中,我將揚長避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無論什么工作都沒有走不過的“火焰山”,跨不過的“溝和坎”,同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁多給我提出一些寶貴意見,指出工作中的缺點,我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
銀行行長述職報告
2023年,我在州分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“五個抓好,五個突出”的工作思路,結(jié)合“講黨性、重品行、守廉潔、作表率”主題教育活動,時時省視自己在工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、等方面存在的問題,與班子成員團(tuán)結(jié)一致,堅決“貫徹落實黨的十八大精神創(chuàng)新服務(wù)促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的精神,較好地完成了各項工作。我認(rèn)真回顧了自己一年來學(xué)習(xí)、工作方面的情況和存在的不足,在這里向大家匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我多提寶貴意見。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
今年以來,我積極適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,認(rèn)真總結(jié)自己在思想和實踐等方面的不足,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神的現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的歷史意義,使我在思想認(rèn)識上有了明顯提高、理論修養(yǎng)上得到了增強(qiáng)、政治信念上更加堅定。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融管理等業(yè)務(wù)方面的新知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,做學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型的管理人員。以身作則、發(fā)揮率先垂范和模范帶頭作用,在工作中廉潔從業(yè)、勤于律己、寬以待人,獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
二、工作方面情況
1、在工作中,我始終注意找準(zhǔn)自己的位置,適應(yīng)自己的角色,全力配合行長開展工作,充分發(fā)揮助手的作用。積極維護(hù)集體意志和決策,在思想上行動上與支行支部保持高度一致。
2、認(rèn)真履職,加強(qiáng)管理。與員工一道加強(qiáng)對規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和執(zhí)行,增強(qiáng)員工的風(fēng)險意識,加強(qiáng)與員工的業(yè)務(wù)溝通,規(guī)范操作合規(guī),在防范風(fēng)險的同時強(qiáng)化了學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升整個團(tuán)隊的綜合素質(zhì)。認(rèn)真貫徹落實省州分行紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神,切實抓好我行2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防控工作,從思想上重視案防工作,抓好內(nèi)控案防,突出日常管理。
3、把“教育實踐活動”融入到日常業(yè)務(wù)發(fā)展的具體行動之中,結(jié)合實際將十八大精神轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)我們經(jīng)營管理的動力。在今年的旺季營銷活動中,我積極配合各部門開展?fàn)I銷,與班子一道參與重要客戶的營銷維護(hù),努力拓展存款,頻繁走訪客戶、營銷客戶,了解客戶需求,密切客戶關(guān)系,加快客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整。在年末工作中,力爭“確保計劃完成,確保占比提升”的全面落實。
4、做好各項日常管理服務(wù)工作,加強(qiáng)前臺業(yè)務(wù)提供后勤保障和業(yè)務(wù)技術(shù)支持,為前臺員工減輕負(fù)擔(dān),全力搞好客戶服務(wù)。
三、自身存在的不足
1、角色轉(zhuǎn)變后,工作重心仍在柜面管理工作上,營銷上投入精力不多,客戶營銷能力和管理水平有待提高。
2、工作存在坐等思想,主觀努力有待提高。
四、當(dāng)然,我的缺點和不足還遠(yuǎn)不止這些。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進(jìn)和提高:
1、是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政策執(zhí)行能力,提高業(yè)務(wù)能力和管理水平,不斷提高政策理論水平和駕馭日常業(yè)務(wù)工作的能力,加強(qiáng)管理,加強(qiáng)服務(wù),
2、是要承擔(dān)更多的責(zé)任,為支行的整體發(fā)展多出主意,多想辦法,多做工作,加強(qiáng)客戶營銷。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)及全行員工的綜合素質(zhì)。為“三綜合”建設(shè)和推行作出自己的努力,
4、多傾聽員工的呼聲,經(jīng)常與員工談心、交心,了解員工的思想動態(tài),解決員工的實際問題,進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚人心、向心力和決勝市場的競爭力。
以上是我的述職報告,懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
篇七 德能勤績廉個人年終述職報告2150字
__年,在__公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,__領(lǐng)導(dǎo)班子及廣大職工的支持及配合下,一方面不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴(yán)格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實事,讓職工感覺到巖土基礎(chǔ)專業(yè)公司的溫暖,努力做職工的貼心人,調(diào)動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。
回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學(xué)六個方面對自己進(jìn)行總結(jié),既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進(jìn)。
反映了一個人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)。我努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項工作。堅持做到'在認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)上要有新進(jìn)步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效'。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關(guān)系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興企業(yè)緊密地結(jié)合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關(guān)。項目施工一線的員工們工作中能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神一直感動著我,激勵著我,我只有更加努力工作,讓職工的心血和汗水獲得應(yīng)有的回報,才能表達(dá)我對職工的感激之情。
一個人綜合素質(zhì)的高低,工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)。
2、深入工地、了解職工掌握實際情況,為正確履行工作提供真實依據(jù)。
3、珍惜團(tuán)結(jié)、維護(hù)和諧,一個單位、一個小部門,職工們只要團(tuán)結(jié)共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴(yán)格要求自己,配合行政領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作。
4、十分注意保持與全體職工經(jīng)常性的溝通,經(jīng)常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。
5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。
反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔(dān)任__專業(yè)公司黨支書記以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),工作中勤奮認(rèn)真,勤勞奮進(jìn),以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我參加工作20年來養(yǎng)成的良好習(xí)慣,考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班,我只要在公司,基本不休息。
繼續(xù)組織開展為職工過生日活動,職工生日當(dāng)天,都能收到__發(fā)出的真情祝福和生日禮物;為大學(xué)生員工牽線搭橋,選配佳偶;為雙方父母不在唐山的大學(xué)生員工組織、策劃、籌備和主持婚禮,同時盡全力解決他們的生活等問題,為企業(yè)發(fā)展感情留人;對職工的婚喪嫁娶,與巖土基礎(chǔ)專業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對特困職工進(jìn)行慰問和探訪;每有職工生病或住院,必定前去看望。20__年度,共發(fā)放送溫暖資金數(shù)千元;愛心捐款7360元。還有諸如:開展'質(zhì)量零缺陷'承諾簽名、'農(nóng)民工夜校'、黨員'結(jié)對一幫一'、'黨群聯(lián)系牌'、'送文化進(jìn)工地'慰問演出、機(jī)關(guān)黨員'送服務(wù)下基層'、' 簽訂黨員承諾書'、'企業(yè)文化走廊'及各種文體活動等。
為規(guī)范巖土基礎(chǔ)專業(yè)公司宣傳管理工作,__年,《基礎(chǔ)之家》電子報創(chuàng)刊了。《基礎(chǔ)之家》作為聯(lián)系各個項目的重要紐帶,有了它,所有路橋基礎(chǔ)人的心連在了一起。每一期的《基礎(chǔ)之家》發(fā)布時,大家都爭相閱讀,知道了兄弟姐妹的近況,看到了施工的亮點,了解了工程的進(jìn)度,感受溫暖的同時形成了一種'比、學(xué)、趕、超'的施工熱潮。
今年,__公司黨支部被評為集團(tuán)公司先進(jìn)基層黨支部,被__公司授予'感動__'先進(jìn)集體榮譽稱號;在集團(tuán)公司開展的'六比一創(chuàng)'勞動競賽活動中被評為'工程質(zhì)量優(yōu)勝單位',在華電曹妃甸重工裝備制造工程施工中被中國華電集團(tuán)授予'青年先鋒隊'榮譽稱號,并獎勵7萬元錢……
這些成績的取得,得益于上級領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!
我是一名共產(chǎn)黨員,在廉潔自律方面,堅持做到自重、自省、自警、自勵。要自重:就要珍重自己的言行,人格、和名譽,決不干那些自輕自賤、與領(lǐng)導(dǎo)干部不相符的事情。要自省:就要經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益。要自警:就要用黨的紀(jì)律和國家的法律法規(guī)約束自己,警告自己不要有越軌的行為。要自勵:就要始終保持旺盛的工作斗志,振奮的精神狀態(tài)。時時刻刻按黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律,努力工作,不辜負(fù)上級黨委對我的期望。
學(xué)習(xí)是一個人進(jìn)步的動力,特別是當(dāng)今知識性社會快速發(fā)展的今天,必需加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的理論水平和管理水平。從工作實踐中不斷的提高和完善自己,努力學(xué)習(xí)科學(xué)知識,跟上時代的步伐,不斷總結(jié)工作中的得與失,提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),在工作中成為既懂專業(yè)又懂管理的兩用人才。
對自己一年來的工作情況進(jìn)行認(rèn)真述職,從中總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,對做好今后的工作,十分有益,雖說工作中還存在一些不足,但我有決心,有信心,在上級黨委和全體職工的幫助和關(guān)心下,努力學(xué)習(xí),扎實工作,為企業(yè)強(qiáng)盛做出自己最大的貢獻(xiàn)。
篇八 項目經(jīng)理年終述職報告樣本2550字
時光荏苒,20__年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20__年一年來的工作狀況做以下匯報:
(一)20__年全年工作資料
20__年我負(fù)責(zé)施工的資料是__段市政工程及__河右岸河堤治理工程,其中__市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20__年10月24日舉行開工典禮,20__年12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成狀況
(1)工程質(zhì)量完成狀況
a紡四路西段市政工程于20__年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中,我要求堅決落實預(yù)防措施資料,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認(rèn)真控制,全部施工資料貼合自檢要求,主體質(zhì)量較好,到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
b灞河右岸河堤治理工程于20__年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一向不到位,致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場施工。工程資料主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計劃、機(jī)械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會。對其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際狀況,透過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個工程進(jìn)度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是到達(dá)了甲方要求的進(jìn)度。為20__年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理
施工進(jìn)場的準(zhǔn)備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。透過進(jìn)場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中,定期進(jìn)行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,到達(dá)預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工資料和數(shù)量,并且及時與預(yù)算量進(jìn)行比較分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機(jī)具和材料,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每分項進(jìn)行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足
①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為建立優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上到達(dá)了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標(biāo)段(灞河右岸)進(jìn)行比較,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
(6)20__年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在20__年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20__年工作量大,時間緊、任務(wù)重。思考到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運用,務(wù)必進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,用心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:20__年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行比較分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實際特點,進(jìn)行優(yōu)化和改善,構(gòu)成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進(jìn)度編制,準(zhǔn)確及時申報和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進(jìn)了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識,關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅實的目標(biāo),用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。
篇九 2023售后服務(wù)年終述職報告5850字
1.2023售后服務(wù)年終述職報告范文
售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善,也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務(wù)已有幾年,對售后服務(wù)存在的問題做一下總結(jié):以及如何更好的實現(xiàn)售后服務(wù)?現(xiàn)場問題(客戶反饋)、生產(chǎn)管理排、產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個方面做一下探討:
一、售后初期
1、發(fā)貨:
當(dāng)我們的產(chǎn)品賣出時,勢必會派人員到現(xiàn)場進(jìn)行安裝服務(wù),而這種看似簡單的工作,卻有著其重要性。根據(jù)客戶的需求,我們一般提前發(fā)貨至工地,這時也有人員隨貨同往,當(dāng)服務(wù)人員隨貨同往時,務(wù)必確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式,要提前半天與客戶聯(lián)系,商量如何接貨,以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調(diào)整,因為時間對大家來說,都很寶貴,而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時,可把時間說的退后一點,比如下午能到的話,你能夠說:
“不出意外,正常晚上之前能夠趕到。”
“具體時間我會盡早聯(lián)系你!”
“我對那里的狀況不熟悉,您看能否接我一下”
如果對方也很忙,或者對此地不熟悉,不能來接你,你也不必懊惱,你能夠詳細(xì)的問清楚地址。如果路程比較遠(yuǎn),所開銷的費用在安裝調(diào)試結(jié)束后可向?qū)Ψ教崞稹5慌c客戶爭執(zhí)。
2、現(xiàn)場安裝
貨到工地,勢必要進(jìn)行安裝,工期緊的話,應(yīng)客戶要求,夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫忙,你能夠協(xié)調(diào)工地負(fù)責(zé)人,安排司機(jī)或者民工幫忙,以更好更快的完成任務(wù)。當(dāng)然此時也要根據(jù)自身的狀況而定,如果身體不舒服,你可盡量安排他人完成。期間你能夠與負(fù)責(zé)人交流,啦啦家常。讓客戶參與,使對方懂得如何安裝,不要一聲不吭的自己做事!當(dāng)然你說了以后,他不安排,是另一回事。另一種狀況,貨到工地,可能工期不緊。如果你不提出何時安裝,客戶這時候可能會淡忘,或者不安排安裝,這個時候,你就要主動提出:“我們出來服務(wù),一個是公司安排,有規(guī)章制度務(wù)必盡快安裝調(diào)試。到工地,我們也聽客戶的安排,所以你們需要貨的時候,我們就立馬過來服務(wù)了,你看什么時候盡早的把這個事情給安排了,也好我們也能做出更好的安排!因為此刻大家都比較忙?!?/p>
二、售后中期
1、安裝調(diào)試
安裝結(jié)束后,要對儀器和設(shè)備進(jìn)行調(diào)試。務(wù)必做到儀器正常工作,設(shè)備安裝正常。期間會遇到一些問題,需要我們解決。
(1)儀器問題
儀器調(diào)試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn),這個時候,要檢查一下,一個還是兩個還是整體還是路面有什么影響如自己不能解決,要及時電話反映給領(lǐng)導(dǎo)。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點點問題,也要解決!以免留下不必要的“隱患”。
(2)設(shè)備問題
安裝設(shè)備中,我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題,有的時候是產(chǎn)品本省的缺陷,有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務(wù)的時候遇到過這樣的狀況:標(biāo)準(zhǔn)件螺絲的牙長短不一,導(dǎo)致的后果就是螺絲與另一個標(biāo)準(zhǔn)件禁錮時,出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知!所以在出現(xiàn)問題的時候,售后服務(wù)人員不但要解決問題,也要及時地反映問題,當(dāng)生產(chǎn)管理明白這樣的狀況后,就應(yīng)及時作出調(diào)整,找出原因,加大產(chǎn)品出廠前的檢測!確保產(chǎn)品不再有類似的狀況發(fā)生!
本人從事服務(wù)__年初到如今,仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題,那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要,管理不到位,產(chǎn)品就會有瑕疵,產(chǎn)品有瑕疵,就會直接關(guān)系到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率!就像評價一個人一樣,每個人的水平不一樣的狀況下,我們看重的是一個人的品質(zhì)!一個人的品質(zhì)直接影響公司的形象。
2、設(shè)備使用
儀器安裝結(jié)束后,會進(jìn)行調(diào)試和使用,在使用前必須要盡可能的和用戶交流,講解一些施工過程可能遇到的問題,以及遇到問題怎樣處理!儀器使用注意哪些影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些人,物,設(shè)備三者相互相承,務(wù)必做到有條不紊。
3、將設(shè)備完好無損的交給用戶,讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后,讓對方簽字驗單!留下司機(jī)的電話,必要時和司機(jī)交流一下感情!不懂得和司機(jī)多請教!至少讓司機(jī)覺我們的產(chǎn)品是很好的,是性價比的,選取我們的產(chǎn)品,是正確的!
適當(dāng)?shù)臅r候,給用戶打個電話,詢問儀器使用狀況!對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復(fù)。自己不能做決定時,和領(lǐng)導(dǎo)商量一下,如何更好的處理問題!
三、售后尾聲
針對售后服務(wù)的工作,在此我想做一下總結(jié):售后服務(wù)是一項很重要的工作,也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作,做好了,能夠增加銷售的機(jī)會。做不好,也能夠毀掉一個關(guān)系網(wǎng)。
所以從事售后服務(wù)首先要了解這個行業(yè)的方方面面。我們售后服務(wù)的是一個啟下承上的工作,一方面要與最底層的接觸,另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務(wù)身份不會變,但我們要換一種角度和形象和對方交流!
2.2023售后服務(wù)年終述職報告范文
過去的一年中,我在經(jīng)銷總公司直接領(lǐng)導(dǎo)下、在__總的英明指導(dǎo)下、在同志們的集體關(guān)懷下遵照我公司20__年售后服務(wù)總體安排部署,售后服務(wù)工作始終按照“與管同行、以優(yōu)制勝”和“鋼管未到,服務(wù)先行”的理念,兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、摸爬滾打、積極進(jìn)取,各項工作均取得顯著成效,受到了用戶的好評。
堅持“鋼管未到,服務(wù)先行”理念,今年的服務(wù)重點是___、__、__長管線。年初,領(lǐng)導(dǎo)針對___門制定了服務(wù)工作計劃,明確服務(wù)人員及服務(wù)站點,提出了工作方式和工作標(biāo)準(zhǔn)。要求售后服務(wù)人員必須在每周五以書面形式反饋現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,對于現(xiàn)場出現(xiàn)任何與寶雞鋼管有關(guān)的信息,做到第一時間到達(dá)現(xiàn)場與有關(guān)方面進(jìn)行積極協(xié)調(diào),并及時將信息反饋,24小時內(nèi)對用戶要有明確答復(fù),企業(yè)品牌效應(yīng)得到了進(jìn)一步的提高。
今年_月份由___總經(jīng)理和___副總經(jīng)理親自帶隊,對___項目分部、__項目部、中轉(zhuǎn)站和現(xiàn)場進(jìn)行走訪。共歷時半個多月,行程___公里。此次走訪顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們售后服務(wù)工作的高度重視,并得到了項目經(jīng)理部的高度評價。通過這次走訪了解了我公司鋼管質(zhì)量、現(xiàn)場服務(wù)情況和施工進(jìn)展情況,聽取中轉(zhuǎn)站、施工、監(jiān)理對我公司及產(chǎn)品的評價和意見,協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場有關(guān)問題,同時對西氣東輸二線現(xiàn)場收集到的意見和建議進(jìn)行了認(rèn)真分析,并提出了改進(jìn)措施及完成期限。按照責(zé)任公司的部署,將責(zé)任公司和直屬單位的售后服務(wù)納為一體,統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一管理的模式做好售后服務(wù)工作,并將現(xiàn)場服務(wù)人員細(xì)分為組、分片管理,責(zé)任落實到組,明確到人,使服務(wù)更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。同時對我們戰(zhàn)斗在第一線的服務(wù)人員起到了很大鼓舞和幫助。今年是中石油重大管線相繼開工建設(shè)的一年,為了提升售后服務(wù)質(zhì)量,充實售后服務(wù)內(nèi)容,完善售后服務(wù)程序,堅持服務(wù)創(chuàng)新,變傳統(tǒng)的單純的售后服務(wù)轉(zhuǎn)向整體統(tǒng)一的服務(wù),時時保持特色服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)分批次安排我們服務(wù)人員到制管和__單位學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能。由于措施得力,執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明,員工的工作作風(fēng)明顯改觀,執(zhí)行力、工作效率、服務(wù)質(zhì)量有了很大提高。同時為現(xiàn)場服務(wù)人員添置了發(fā)電機(jī)、角磨機(jī)和測厚儀等現(xiàn)場服務(wù)的工具,有效解決因不可確定因素造成的產(chǎn)品損傷,為現(xiàn)場施工創(chuàng)造了條件。
20__年,我們在_總的正確領(lǐng)導(dǎo)下切實加強(qiáng)了服務(wù)工作的質(zhì)量,不斷提高自身技術(shù)水平,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步將服務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn)化,日常工作表格化,服務(wù)指標(biāo)納入目標(biāo)管理考核,結(jié)合客戶對于服務(wù)的意見調(diào)查,將所得結(jié)果,作為改進(jìn)服務(wù)措施的依據(jù)。加強(qiáng)服務(wù)及處理客戶的建議,經(jīng)常與現(xiàn)場各單位人員保持密切的聯(lián)系,隨時關(guān)注現(xiàn)場動態(tài),確保及時發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。
3.2023售后服務(wù)年終述職報告范文
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)與同事奮斗下,__走過__,迎來新的發(fā)展。圍繞公司提出的要求和目標(biāo),我懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極肯干的心去開展工作。下面,請允許我從以下幾個方面進(jìn)行述職。
一、__年工作總結(jié)
__年,我在售后服務(wù)中心做售后服務(wù)工作,負(fù)責(zé)集團(tuán)電腦網(wǎng)絡(luò)、小區(qū)智能化系統(tǒng)的維護(hù)。
1、在工作中,我以為客戶著想,客戶方便的服務(wù)理念,完成服務(wù)項目。
2、在日常的電腦網(wǎng)絡(luò)維護(hù)方面,努力使自己能夠達(dá)到盡快完成,完成較好的要求。在一年的維護(hù)中,處理主要維護(hù)項目達(dá)400項以上。在平時,與客戶交流,探討電腦網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的技術(shù)。
在維護(hù)中,學(xué)習(xí)研究,逐步改善,使用簡單、易用、實用的方法和軟件工具,處理問題。
在去年的幾次較大規(guī)模病毒軟件擴(kuò)散中,以充分為客戶盡快恢復(fù)的態(tài)度,減少破壞程度和損失,恢復(fù)工作狀態(tài)。
3、集團(tuán)公司5月進(jìn)行辦公環(huán)境整體改造,與同事一起,協(xié)助房產(chǎn),在規(guī)定時間內(nèi),完成網(wǎng)絡(luò)線路布線改造工作,恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)自動化辦公環(huán)境。在這里,得到了領(lǐng)導(dǎo)、前輩的傳授與解惑。
4、集團(tuán)軟件正版化上,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,與同事一起,克服安裝驗收時間短、電腦性能有差異、客戶時間不統(tǒng)一的困難,在規(guī)定時間內(nèi),除壞電腦或個別的外,完成主要軟件安裝。
5、小區(qū)智能化方面,處理了樓宇對講系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)。在市內(nèi)的小區(qū)維護(hù),主要圍繞世紀(jì)花園、湖天一色、在水一方進(jìn)行開展。在前輩帶領(lǐng)下,掌握樓宇不能對講、不能開鎖、不能關(guān)門、線路安裝、線路查找、監(jiān)控系統(tǒng)處理等技能。
二、存在的問題
1、對售后服務(wù)工作,處理層次還不深入。停留在完成具體售后維護(hù)項目,在售后服務(wù)各項程序、綜合處理、規(guī)范化、制度化上處理不夠;對售后服務(wù)的水平、質(zhì)量,建設(shè)性有待提高。
2、對具體維護(hù)項目的分析,客戶關(guān)系的.把握,優(yōu)化處理不足。
3、集團(tuán)公司5月份的網(wǎng)絡(luò)布線,在工程工藝水平上有欠缺。
4、技術(shù)知識水平與實際操作熟練度,下的功夫不夠。
三、工作體會
在日常工作中,心態(tài)很重要,尤其是對售后服務(wù)工作。積極的思想、平和的心態(tài),能促使工作進(jìn)步,促進(jìn)工作順利。
沒有深厚的理論基礎(chǔ),就看得不會更高更遠(yuǎn),工作就不會更上一層樓。
在工作中,要有好的方法與技術(shù);縱向、橫向需求分析,綜合判斷,使平時工作更順利。
四、__年度工作設(shè)想
擁抱現(xiàn)在——__,中國的奧運年,武陵城人的大慶年。奧運精神播撒在每個人的心中。時代要求我們與時俱進(jìn)。
__年,服務(wù)__,服務(wù)太奇,遵章守制,服從安排。求發(fā)展,抓落實。針對以上存在的問題,求改進(jìn);以上所得體會,求發(fā)展。
4.2023售后服務(wù)年終述職報告范文
斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入__公司已整整三年,我一向從事現(xiàn)場的售后技術(shù)服務(wù)工作,目睹公司的發(fā)展壯大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生。三年的工作經(jīng)歷,自己對售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識和體會,現(xiàn)與各位同仁分享如下。
一、樹立全局觀念,做好本職工作
不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良狀況,以便作出及時改善,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。
隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還就應(yīng)具備良好的溝通交流潛力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時協(xié)調(diào)項目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。
在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品能夠創(chuàng)出,其服務(wù)也能夠進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。
5.2023售后服務(wù)年終述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫_,來自_,下面我把本人的基本情況和工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一簡單匯報。
我是20__年2月正式進(jìn)入_店,從20__年2月至20__年7月在_店任職于前臺主管這一重要崗位,使我從中體會到太多太多,能在公司提供的平臺上展示自我,讓自身的能力有一個全能的釋放,是一件無比崇高的事情!由于工作的需要于20__年7月底調(diào)入_店。到今天,我已經(jīng)在這個新的集體中學(xué)習(xí)、工作了近一年的時間?,F(xiàn)在我把我在_售后的一些工作給大家做一下匯報。
一、對于前臺工作方面
首先該店是新建店,招聘來的大多數(shù)都沒有什么工作經(jīng)驗,針對這一點對服務(wù)顧問進(jìn)行大量培訓(xùn),嚴(yán)格按照公司要求,實行考核上崗。現(xiàn)都能獨立完成該崗位工作,處理客戶抱怨、投訴,解決突發(fā)事件這塊偏弱,為此現(xiàn)在每星期進(jìn)行模擬訓(xùn)練及觀看視屏進(jìn)行培訓(xùn),為他們積累更多的經(jīng)驗。
二、關(guān)于車間方面
人員基本上都是從學(xué)校招聘來的,他們從業(yè)時間不長,工作經(jīng)驗甚少。車間主任是從_調(diào)過來的,技術(shù)水平相對要好,為此對車間人員每周組織2個小時的技術(shù)性的培訓(xùn),使他們對_車型的了解,到現(xiàn)在技術(shù)水平也相應(yīng)的提高了。同時班組長嚴(yán)格自檢、車間主任總監(jiān)工作也很出色,車間也嚴(yán)格落實相應(yīng)服務(wù)流程去服務(wù)每一個客戶。
三、安全方面
車間班組每天對所屬設(shè)備進(jìn)行檢查,并做好登記,車間設(shè)備、消防安全也進(jìn)行了培訓(xùn),同時各崗位生產(chǎn)安全管理進(jìn)行劃分。對于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案也已經(jīng)作了安排,為此我們經(jīng)理對我們售后的工作給予了肯定。對于管理公司下達(dá)的各項活動,我們均能在第一時間認(rèn)真落實,并準(zhǔn)確準(zhǔn)時完成活動。
四、對于延保、積分卡、救援卡
我當(dāng)?shù)乇S休v287臺,為了保留現(xiàn)有客戶增加新用戶,告訴服務(wù)顧問這三卡的意義,前臺人員對于以上三卡也有相應(yīng)的考核,同時對周邊城市客戶進(jìn)行電話回訪預(yù)約來店,現(xiàn)在每月進(jìn)場臺次在120臺左右,對這三卡銷量也是在上升趨勢。
五、自律方面
我時刻提醒自己不去觸碰高壓線,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己。
在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足,比如前臺處理事情偏弱、專業(yè)技術(shù)知識和技能的提升等,今后我有信心和決心,盡自己的努力去工作,我相信自己一定會成為一名合格的售后主管。我將會一如既往的嚴(yán)格履行工作職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行公司和部門的.相關(guān)制度和政策,不做有悖于公司利益和形象的事,傳承_的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng),為_客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為維護(hù)和樹立_良好的品牌形象做出自己的貢獻(xiàn)。
謝謝!
篇十 市公安局年終述職報告3700字
市公安局年終述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
現(xiàn)在,由我代表××市公安局黨委述職,請予審議。20__年5月以來,全市公安機(jī)關(guān)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全市'保增長、保民生、保穩(wěn)定'和服務(wù)'四大一新'打造經(jīng)濟(jì)小巨人發(fā)展大局,積極應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn),探索公安工作科學(xué)發(fā)展之路,解放思想、更新觀念、凝聚力量、干事創(chuàng)業(yè),開創(chuàng)了公安工作和隊伍建設(shè)的新局面。
一、主動融入大局,積極應(yīng)對國際金融危機(jī),保障全市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快的發(fā)展
在××超常發(fā)展的關(guān)鍵時期和應(yīng)對國際金融危機(jī)的困難時期,市局黨委更加注重找準(zhǔn)位置、提升層次,努力把工作成效更加充分地體現(xiàn)在服務(wù)大局上。一是主動為全市重點工程建設(shè)營造良好的環(huán)境。09年,全市公安機(jī)關(guān)緊緊圍繞_瑞高速、206國道景區(qū)擴(kuò)寬段、_雄大道、龍虎山大道延伸段等重點工程建設(shè)項目開展了周邊治安環(huán)境的集中整治。__年,市局黨委確定了以夏埠新區(qū)、龍崗工業(yè)園區(qū)、_西連接線、主城區(qū)改造等全市重點工程建設(shè)項目地為重點,開展治安亂點整治。通過主動介入,積極化解重點工程建設(shè)過程中的矛盾糾紛和隱患,通過重拳出擊,嚴(yán)厲打擊阻礙、擾亂重點工程建設(shè)的各項違法犯罪活動,保障全市重點工程建設(shè)項目的順利建設(shè)。一年來,共查處各類阻工、擾亂施工秩序案件27起,協(xié)助黨委政府化解矛盾糾紛53起,摧毀敲詐、尋釁滋事、盜竊等團(tuán)伙11個,刑事處罰45人。二是積極創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)新舉措。09年以來,全市公安機(jī)關(guān)緊緊圍繞建設(shè)世界銅都,在市委市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,市縣聯(lián)動,部署開展了江銅、貴冶周邊治安整治戰(zhàn)役,共偵破各類刑事案件256起,摧毀犯罪團(tuán)伙18個,為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失800余萬元,今年1至3月份,江銅、貴冶地區(qū)歷史性的實現(xiàn)刑事案件零發(fā)案,得到了江銅等企業(yè)的好評。緊緊圍繞大物流,市局交警支隊改革管理方式,減化辦事程序,打破常規(guī),服務(wù)大局,__年為1331輛,09年一季度為1060輛物流貨運車輛掛牌、年檢,提供成龍配套的主動服務(wù),全市物流量達(dá)到60970噸。堅持嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟(jì)犯罪,努力營造安全的金融秩序,__年5月以來共偵破各類經(jīng)濟(jì)案件57起,為企業(yè)追回經(jīng)濟(jì)損失1700余萬元,挽回經(jīng)濟(jì)損失2000余萬元。針對受國際金融危機(jī)影響的企業(yè),市局在'大走訪'活動中提出了深入困難企業(yè)的要求,對企業(yè)發(fā)生的各類案件,優(yōu)先立案、優(yōu)先出警、優(yōu)先偵破,偵破各類侵害企業(yè)利益的經(jīng)濟(jì)案件11起,維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序,全市沒有發(fā)生因企業(yè)關(guān)停引發(fā)的群體性事件和被盜搶案件。三是狠抓中心工作的落實。緊緊圍繞中心城區(qū)常住人口增長計劃的要求,主動作為,超前準(zhǔn)備,精心部署,截止四月份,新增了0.3萬常住人口。深入開展新農(nóng)村建設(shè)活動,市局牽頭的新農(nóng)村建設(shè)試點村再次被評為全市先進(jìn)單位。積極投入抗震救災(zāi)活動,全市公安機(jī)關(guān)共捐款40余萬元,派出9人小分隊出色完成了赴小金縣的對口支援任務(wù),榮立集體三等功。___年在政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年活動中出臺8條便民利民措施和服務(wù)承諾,09年在深入開展機(jī)關(guān)效能年活動中推出市局機(jī)關(guān)13個主要警種和窗口服務(wù)單位的公開承諾評議評價活動,對測評末位的單位一把手誡勉談話,連續(xù)兩年測評末位的單位一把手進(jìn)行輪崗,增強(qiáng)履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。積極開展政務(wù)公開活動,市公安局政務(wù)公開網(wǎng)被評為全市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)第二名。積極開展行政審批項目的清理工作,對現(xiàn)有的40項行政許可審批項目,精減55;涉及投資審批項目精減62.5;保留的行政審批項目審批時間壓減53。
二、充分履行職能,以平安奧運、國慶60周年安保為主線,全力維護(hù)社會政治和治安穩(wěn)定
一年來,全市沒有發(fā)生有影響的政治案件,沒有發(fā)生有影響的重特大群體性事件,沒有發(fā)生有影響的重特大刑事案件,沒有發(fā)生有影響的重特大治安災(zāi)害事故,沒有發(fā)生×××等重點人員滋事和涉公安赴京非正常上訪的事件。一是維護(hù)了社會政治穩(wěn)定。建立隱蔽戰(zhàn)線打擊新機(jī)制,進(jìn)一步提高專案偵察能力,相繼偵破×××等邪教組織案件8起,打擊處理11人。建立情報信息收集、分析、研判'五位一體'工作新機(jī)制,共收集、研判各類情報信息159條,為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。建立矛盾糾紛隱患'雙排查'和處置突發(fā)性群體性事件新機(jī)制,重點關(guān)注敏感時間接點,重要事件,重點人群,化解矛盾糾紛,積極配合黨委、政府和有關(guān)部門,依法處置因醫(yī)患糾紛、山林權(quán)屬糾紛、拆遷糾紛等引發(fā)的群體性苗頭性事件79起。建立互聯(lián)網(wǎng)上輿情預(yù)警分析新機(jī)制,每周編發(fā)網(wǎng)上輿情通報,重要信息、重大事件隨時上報,刪除有害信息1159條,關(guān)停網(wǎng)站21個,抓獲網(wǎng)上違法犯罪嫌疑人19人,有力的維護(hù)了'虛擬社會'的安全和穩(wěn)定。建立領(lǐng)導(dǎo)接訪和重點人員控制的信訪工作新機(jī)制,始終堅持局領(lǐng)導(dǎo)每周接訪工作制度,完善領(lǐng)導(dǎo)包案和信訪案件回訪制度,協(xié)助信訪局做好全市敏感時期和重大節(jié)慶時期的控訪工作,依法處置非法上訪、鬧訪人員19人,維護(hù)了全市正常的信訪秩序,全市涉公安訪的信訪案件停訪息訴率達(dá)到93.7。二是維護(hù)了社會治安大局的平穩(wěn)。相繼開展了贛安一號戰(zhàn)役和金盾09行動,完善'網(wǎng)上追逃'、'偵破命案'、打擊'兩搶一盜'、'打黑除惡'等工作機(jī)制,大力推進(jìn)打防控管一體化建設(shè)。09年全市偵破刑事案件數(shù)、抓獲犯罪嫌疑人數(shù)同比分別上升了19.2和7.1,刑事立案下降12.8。09年一季度,刑事立案同比下降36.3,其中侵財性的盜竊、搶劫、搶奪案件分別下降22.9、24.2和54.6。09年在贛安一號戰(zhàn)役評比中被評為全省先進(jìn)單位。繼續(xù)完善三級巡邏防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè),堅持奧運安保期間軍警民聯(lián)勤、聯(lián)動、聯(lián)防工作機(jī)制,在重大節(jié)慶和敏感期,組織機(jī)關(guān)民警、特警、武警開展對特定路段、特定區(qū)域的武裝巡邏,最大限度地把警力擺到街面上,增強(qiáng)群眾安全感。三是維護(hù)了社會公共安全。加強(qiáng)公安行政管理工作,交通和火災(zāi)事故四項指標(biāo)連續(xù)五年下降,全市連續(xù)23年沒有發(fā)生重特大火災(zāi)事故,連續(xù)3年沒有發(fā)生特大交通事故,連續(xù)13年沒有發(fā)生金融系統(tǒng)被搶被盜案件。圓滿完成了大型經(jīng)貿(mào)、文化活動的安全保衛(wèi)工作。相繼開展了緝槍冶爆、打擊盜竊'三電'、打擊'非法傳銷'等一系列專項整治行動,有效凈化了社會治安環(huán)境。
三、堅持從嚴(yán)治警,狠抓公安隊伍正規(guī)化建設(shè),全面提高公安工作和隊伍建設(shè)的整體水平
按照'抓班子、帶隊伍、嚴(yán)要求、建機(jī)制、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象'的要求,狠抓隊伍建設(shè)。一是努力加強(qiáng)班子建設(shè)。在市局黨委班子自身建設(shè)上,局黨委班子成員加強(qiáng)學(xué)習(xí),保持政治上的清醒和堅定,堅持開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政,發(fā)揮黨委班子的表率作用,建立局黨委成員掛鉤蹲點基層所隊工作制度,開展'當(dāng)十天民警'活動,面對面了解基層情況,實打?qū)崕椭鶎悠平怆y題、解決問題。在抓各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,堅持正確的用人導(dǎo)向,全面實行任職資格考試制度,__年7月份,再次對9名科級干部進(jìn)行了公開選拔。全面落實公安部提出的領(lǐng)導(dǎo)干部'五個禁止'的規(guī)定。二是努力加強(qiáng)隊伍正規(guī)化建設(shè)。__年,推行對全市派出所的績效考核制度,對縣(市、區(qū))考核第一名的3個派出所記集體三等功,對考核最后一名的3名派出所所長,由市局主要領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行誡勉談話。__年,推行對縣(市、區(qū))公安局的網(wǎng)上績效考核制度,對縣(市、區(qū))公安局的十四項主要工作,實行網(wǎng)上考核,月月通報,半年小評,全年總評,對考核第一名的縣級公安局推薦全省優(yōu)秀公安局。通過層層績效考核,營造爭先進(jìn),超先進(jìn)的工作氛圍,解決功過是非的問題。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,層層簽定責(zé)任狀,設(shè)立廉政基金,嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。一年來,廉政談話127人次,上崗前談話57人次,誡勉談話3人次,查辦案件4起。三是努力加強(qiáng)警民和諧關(guān)系建設(shè)。__年1月份以來,全市公安機(jī)關(guān)深入開展了'千警進(jìn)萬家,警民聯(lián)手保平安促發(fā)展'愛民實踐活動,并將'千警進(jìn)萬家'活動作為密切警民關(guān)系的重要手段,作為民警常態(tài)化的工作常抓不懈。1-3月份,共走訪困難群眾、家庭5152戶,為群眾化解矛盾糾紛1894起,征求意見、建議892條,解決實際問題383件,為群眾做好事997件,追捕各類網(wǎng)上逃犯147人(其中通過走訪做工作投案自首的38人),取得了密切警民關(guān)系,改進(jìn)突出問題,促進(jìn)公安工作的初步成效。
20__年度,××市公安局再次被省政府評為民主評議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)單位,治安支隊被評為全國打擊'三電'行動先進(jìn)單位,交警支隊被省委省政府評為抗冰救災(zāi)先進(jìn)單位,特警支隊二大隊、巡警支隊四大隊被共青團(tuán)中央、公安部授予'全國青年文明號',出入境管理處被評為全市十佳文明窗口單位,特警支隊民警秦濤被評為全市十佳新人新事,在全省綜治考評中,全市公眾安全感、滿意率同比上升5.93個百分點,對全市公安局、派出所滿意率測評位列全省第一。
20__年以來,全市公安工作雖然取得了一定的成績,但我們也清醒的認(rèn)識到,我們的工作離科學(xué)發(fā)展觀的要求,離人民群眾對公安工作的新期待還有不少的差距。主要表現(xiàn)在圍繞中心,服務(wù)大局上存在差距,尤其是在理念思路和措施上缺乏創(chuàng)新;在駕馭社會治安局勢的能力上存在差距。尤其是群眾反映強(qiáng)烈的兩搶一盜案件仍然時有發(fā)生,影響群眾的切身利益;在隊伍管理教育存在差距,部分民警執(zhí)法行為不嚴(yán)格、不規(guī)范、不文明的現(xiàn)象和問題還不同程度的存在。www.liu_ue86.com
下一步,我們將緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的工作思路和要求,緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo),深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,解放思想,改革創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,扎實工作,全力做好春運安保工作,為全市經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)較快的發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定、和諧的治安環(huán)境。
篇十一 黨員年終精選述職報告2400字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間來到__已經(jīng)快一年了,回顧一年來的工作歷程,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在單位黨支部、同事們以及廣大職工的支持和配合下,立足本職,積極工作。今天在這里,就我一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報:
一、在政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,不斷提高理論水平和工作能力
為了適應(yīng)新形勢下工作需要,一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,通過深入學(xué)習(xí)中央新疆工作座談會、兵團(tuán)__屆五次會議、__大等會議精神,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀以及社會主義榮辱觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,本著“干中學(xué)、學(xué)中干、邊干邊學(xué)”的態(tài)度,向同事職工請教好的、切合實際的管理經(jīng)驗,利用電腦、書本、報紙等了解專業(yè)知識,不斷更新知識結(jié)構(gòu),拓寬知識層面,彌補(bǔ)理論、實踐經(jīng)驗的不足,增強(qiáng)自身的工作能力。及時了解布置的工作與實際中存在的矛盾問題,找出解決的辦法,為以后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、立足本職,勤奮努力,做好分管工作
一是切實有效的做好工會工作。在“和諧小康家庭”創(chuàng)建工作、扶貧幫困、安全監(jiān)督等方面,我積極向工會領(lǐng)導(dǎo)和同行請教,及時完成工會安排的各項工作任務(wù)。在工會臺帳記錄方面,虛心向其他工會主席學(xué)習(xí),分門別類,針對各項工作落實認(rèn)真做好臺帳記錄。同時,組織職工積極參加團(tuán)、連舉辦的各種文化體育活動,豐富我隊職工業(yè)余生活。堅持以人為本、服務(wù)職工的信念,認(rèn)真做好金秋助學(xué)、扶貧幫困工作,時刻把職工的利益放在心里。認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作和“安康杯”安全競賽活動,協(xié)助安全員做好“三違”監(jiān)督檢查,確保我連今年安全生產(chǎn)無事故。堅持做好連務(wù)公開,確保職工對各項政策及時了解。
二是認(rèn)真作好生產(chǎn)技術(shù)工作。針對自己果樹管理知識欠缺的實際,加大學(xué)習(xí)力度,采取多觀察,多了解、勤學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,結(jié)合團(tuán)林業(yè)站各階段工作安排,系統(tǒng)的掌握各階段管理技術(shù)方法,明確工作內(nèi)容及重點,增強(qiáng)了服務(wù)能力和服務(wù)水平。
三是春耕春播期間負(fù)責(zé)播種機(jī)車及播種質(zhì)量。機(jī)車的安排上盡量做到按作業(yè)量、作業(yè)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等多方面平因素結(jié)合。之間由于沒有經(jīng)驗出現(xiàn)了不少問題,但最終都得以解決。六月在滴灌管理上,由于是第一年管理泵房,對出現(xiàn)的問題解決不夠及時,但在后面的滴水過程中不斷地進(jìn)行修改調(diào)整,確保了生育期滴水較順利完成。經(jīng)過將近一年的大田工作,使我體會到大田管理沒有一成不變的模式,需要不斷的學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。
四是在片區(qū)工作的管理上,一方面堅持做到公平、公正,堅持每次干完活經(jīng)驗收完后必須簽字;并且每天記錄清楚,及時錄入電腦,方便職工查詢。另一方面,在工作中明確規(guī)定工作職責(zé)以及各個工作環(huán)節(jié)的要求等等,保證了工作實施后的效率和質(zhì)量。在這一方面,還存在把關(guān)不嚴(yán),在核工作量上存在不足,派工不均的現(xiàn)象。
另外,我作為一名副職,立足本職做好分管工作的同時,時刻遵循“協(xié)調(diào)、配合”的原則,作好正職的參謀和助手,全力支持配合正職的工作;同時對其他干部互相尊重、支持,作到分工不分家。積極采納合理化建議、意見,認(rèn)真完成分管工作。
三、勤政廉潔,樹立人民公仆的良好形象
我認(rèn)為,當(dāng)干部最簡單的就是在黨和國家安排的崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中不能講攀比,講享受。如果攀比就比人之所長,人之所優(yōu),強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識,熟練掌握管理技能。作為一名基層干部,我時時處處告誡自己,今天能走上領(lǐng)導(dǎo)工作崗位,是組織上給予的信任,是人民賦予的權(quán)力。一年來,我遵紀(jì)守法,廉潔從政,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,從嚴(yán)要求自己;在工作中時刻做到全心全意為人民服務(wù),認(rèn)真行使人民賦予的權(quán)力,努力做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,真正做到用權(quán)不濫。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了很大努力,取得了一定的成效,但與黨的要求和干部職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
學(xué)習(xí)不深入,脾氣浮躁,果樹管理、棉花滴灌管理技術(shù)還有待于大幅度提高;工會工作中深入實際調(diào)查研究不夠;工作上不夠大膽,處理工作有時過于片面;工作缺乏全面計劃,經(jīng)常顧此失彼,不能全面兼顧等。
對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。努力爭取做到以下幾點:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高果樹、棉花管理水平和駕馭工作的能力,堅持理論實踐相結(jié)合,不斷學(xué)習(xí),努力適應(yīng)日益復(fù)雜的工作環(huán)境。當(dāng)好參謀助手,并增強(qiáng)自己獨當(dāng)一面的能力
2、從工作的實際出發(fā),克服求穩(wěn)怕亂、患得患失的消極思想和不良情緒,遇到困難要敢于面對,并積極尋求解決辦法,正確處理好依法行政與服務(wù)職工的關(guān)系。
3、放下包袱,拋開手腳,爭當(dāng)一名優(yōu)秀的基層干部。首先明確擺正自己的位置,完成好自己分管范圍內(nèi)的工作任務(wù),和班子成員搞好團(tuán)結(jié),顧全大局,把組織和職工的利益放在首位。
4、嚴(yán)格要求,廉潔自律,作好表率,決不利用職權(quán)為個人謀私利,決不干有損于集體和廣大職工們的事情。清清白白做人,堂堂正正辦事,敢于反對、抵制各種歪風(fēng)邪氣。
五、工作以來幾點感受
1、各項工作的圓滿完成是整個領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力配合的結(jié)果,所以在日常的工作中搞好團(tuán)結(jié)尤為重要。要善于溝通、勤于溝通,積極支持配合他人工作。
2、要善于總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),爭取同樣的錯誤不再犯第二次。
3、要有正確的態(tài)度,遇到困難不能逃避、害怕,要敢于面對解決,因為在處理事情的過程中我們會不斷成長的。
4、要眼勤、耳勤、口勤、手勤、腳勤,善于觀察、記錄,處處留心皆學(xué)問,更何況社會的飛速發(fā)展更要求我們不斷學(xué)習(xí)。
以上是我一年來的工作述職,請大家批評指正!在今后的工作中,我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作,以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更徹底。在此,我要感謝團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、連領(lǐng)導(dǎo)和同事職工對我工作的支持和鼓勵,對我的耐心幫助。
我的述職完了,謝謝大家!
篇十二 2023年終社區(qū)主任述職報告5900字
社區(qū)述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民們:大家好:
我叫-----,現(xiàn)任社居委委員,主要負(fù)責(zé)社區(qū)計生、民政事務(wù)、低保救助、社區(qū)服務(wù)等工作,在社區(qū)“兩委班子“的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以”三個代表“重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的自覺性,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年來的工作匯報如下:
(一)認(rèn)真完成計劃生育工作各項任務(wù)
一是認(rèn)真貫徹___、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)人口與計劃生育工作穩(wěn)定水平的決定》,搞好政策法規(guī)服務(wù),全年協(xié)助辦理一胎準(zhǔn)生證19人、二胎準(zhǔn)生證2人,認(rèn)真做好人口計生統(tǒng)計工作,截至年底,轄區(qū)直管育齡婦女103人,新增新婚人員__人,新增從業(yè)新婚人員6人,新增代管人員3人,育齡婦女上站普查率達(dá)97%,無計劃外生育。
二是努力做好計生協(xié)會的“三聯(lián)創(chuàng)”工作,大力開展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”宣傳活動,通過“母親節(jié)”、“五.二九”、“世界人口日”、 “九.二五”等紀(jì)念日,積極向育齡群眾宣傳《人口與計劃生育》、《省條例》、優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教、計生政策法規(guī)等,通過一年四次的計生全面入戶隨訪工作向廣大群眾宣傳獨生子女教育工作的重要性和必要性,重點加強(qiáng)對家長的教育和培訓(xùn)。定期對社區(qū)獨生子女困難戶的慰問工作,慰問社區(qū)困難戶10戶,并組織低保人員進(jìn)行免費婦科普查。
三是積極做好流動人口管理服務(wù)工作,流動人口排查中做到“嘴勤”、“腿勤”,宣傳、管理、服務(wù)三到位,全年摸排流動人口365人,流出7人,流動人口育齡婦女上站率達(dá)95%,流動人口錄入率達(dá)100%。把流動人口切實納入到常住人口一樣管理的軌道。
(二)認(rèn)真做好民政各項工作
為了做好低保工作,對新申請低保的人員進(jìn)行更準(zhǔn)確的了解,我們采用了入戶調(diào)查、鄰里訪問等方式對申請人的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和實際生活水平進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查核實。有效地提高了城市低保透明度,堵塞了優(yōu)親厚友的不良現(xiàn)象,并依照程序進(jìn)行社會化發(fā)放。我們對享受城市居民最低生活保障待遇的人口狀況、收入情況和實際生活水平堅持經(jīng)常性入戶調(diào)查切實做到低保對象應(yīng)保盡保。截住目前為止,現(xiàn)有低保戶26戶,其中新申請低保2戶、停保2戶。認(rèn)真準(zhǔn)確地填寫低保檔案,一戶一檔,從而對社區(qū)享受低保人員有了更準(zhǔn)確詳細(xì)的了解。逐步推進(jìn)社區(qū)居民最低生活保障工作的程序化、信息化、社會化管理。
在抓好常規(guī)性特困工作的同時,我們對特困對象中的弱勢人群優(yōu)先提供社會救助,體現(xiàn)國家和社會對他們的特殊照顧。在這一年里:“雙節(jié)”期間我們救助困難家庭6戶、優(yōu)撫對象2戶,給他們送去了米、面、油等生活物品;為55戶住房困難居民申請到廉租住房補(bǔ)貼金;為2戶特困家庭子女申請助學(xué)補(bǔ)貼;為困難家庭及低保戶辦理城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險26戶,;利用“六一”兒童節(jié)為貧困兒童發(fā)放書包10個,各類文具10套等等。為了把國家的政策及時傳達(dá)到每一位居民家中,我們積極入戶講解《城鎮(zhèn)居民低保條例》、《廉租住房保障通知》等各類宣傳,發(fā)放宣傳資料200余份,黑板報20期,宣傳標(biāo)語20幅。確保不落下每一位居民,讓廣大社區(qū)居民充分享受國家給予困難群眾的關(guān)愛,真正做到把黨和政府的關(guān)懷落到實處。讓最需要幫助的困難群眾身有所居、饑有飽食、病有醫(yī)就,增強(qiáng)社會的誠信和友愛,促進(jìn)社會公平正義、人性化和諧發(fā)展。
我社區(qū)始終關(guān)注關(guān)愛弱勢群體,而且重點關(guān)愛女性弱勢群體,并開展愛心活動,如“關(guān)愛女孩行動”、“五好文明家庭”活動等5次,面對婦女面臨的切身問題如家庭暴力,家庭矛盾等,我們用宣傳欄和發(fā)放傳單的方法宣傳法律政策,不辭辛勞地想出各種辦法為其解決實際困難,堅決保障婦女的切身權(quán)利。
強(qiáng)化對老年人的服務(wù)意識和功能,保證各項優(yōu)待政策落到實處,對老年人的情況做到知底、知情、知心,在“雙節(jié)”、“端午節(jié)““重陽節(jié)”期間,社區(qū)慰問空巢和高齡老人20人次;組織病殘老人公園游玩3人次,豐富了老年人的精神文化生活,使他們對生活充滿信心。
(三)認(rèn)真做好社區(qū)服務(wù)工作
在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,積極組織社區(qū)成員進(jìn)行自治管理,做好社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安等各項工作。為更好的為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),社區(qū)組織成員進(jìn)行便民利民服務(wù)5次,組織志愿者服務(wù)5次,組織開展各種宣傳教育活動10次。居民服務(wù)需求登記受理60余次,切實做到為廣大社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)快捷熱心服務(wù)的同時,也積極為社區(qū)困難群體排憂解難的作用。
(四)認(rèn)真做好階段性重點工作
在做好本職工作的同時,積極協(xié)助書記進(jìn)一步做好社區(qū)其他工作,在今年三年大變樣、全國第六次人口普查、社區(qū)居民醫(yī)療保險等工作中,我社區(qū)雖然工作壓力增加,任務(wù)加重,但在書記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,克服困難,加班加點,努力工作,圓滿完成了上級交給的任務(wù)。
以上是我一年來的工作匯報,面對成績,查找不足,自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階,就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫,今后,我一定嚴(yán)格要求自己,積極完成上級交給的各項任務(wù)。密切聯(lián)系群眾,維護(hù)人民群眾的利益,為民排憂解難,把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū),把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。因為社區(qū)工作就是我的事業(yè),社區(qū)陣地就是我的舞臺!謝謝大家!
社區(qū)干部述職報告范文
按照要求,在此,我向各位同仁報告20__年的工作和生活情況:
20__年是好好學(xué)習(xí),積極進(jìn)步的一年。在學(xué)習(xí)上,堅持不懈地把學(xué)習(xí)理論知識放在首位。進(jìn)一步學(xué)___大以來的黨的全會精神和_____一系列重要講話精神,學(xué)習(xí)市委四屆三次全會精神和__書記一系列重要講話精神,學(xué)習(xí)縣委全會精神,不斷增強(qiáng)宗旨意識和群眾觀念,自覺把思想和行動統(tǒng)一到中央、市委、縣委和街道黨工委的要求上來,隨時與黨保持高度一致。在努力學(xué)習(xí)理論知識的同時,還不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),開拓自己的視野。在學(xué)習(xí)中汲取精神食糧,從而提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。個人能力的不斷提升,得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識。成功實現(xiàn)工作崗位的轉(zhuǎn)換。對于我來說,又是一重新天地。
20__年是轉(zhuǎn)變作風(fēng),少說多干的一年。不斷提高思想認(rèn)識,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任心,牢固樹立發(fā)展意識、創(chuàng)新意識、服務(wù)意識。積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),在工作中不搞形式主義,不做表面文章,立足長遠(yuǎn),講實話、辦實事、求實效。不管工作任務(wù)多繁雜、工作條件多艱苦,工作難度有多大、自己始終如一地堅持做到不與他人比安逸,不與他人比待遇,低調(diào)務(wù)實,少說多干。
20__年是嚴(yán)守紀(jì)律,失去了親人也不敢跟大家講的一年。父親9月10因病去世,為了遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)守中央“八項規(guī)定”和市委“8嚴(yán)禁__不準(zhǔn)”,除了悲傷不敢向親朋好友聲張。因為我時刻都在警醒自己:要自覺以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的言行。不計較個人得失,不以__私,不搞_污_敗,不請客送禮。做到清正廉潔,警鐘長鳴。
20__年是留有遺憾的一年。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助關(guān)心下,20__年雖然有很多收獲,但同樣留有許多遺憾。一是學(xué)習(xí)沒跟上。成天忙于事務(wù),學(xué)習(xí)的積極性和主動性不強(qiáng),對理論學(xué)習(xí)有一定差距??傆小邦^重腳輕根底淺,嘴尖皮厚腹中空”的感覺;二是工作作風(fēng)改進(jìn)難。作為黨員,在生活上、在工作中,理應(yīng)起好模范帶頭作用,但我就是難改一些壞毛病,帶頭作用發(fā)揮不強(qiáng);三是履職能力差。在具體工作中,還缺乏前瞻性。在轉(zhuǎn)崗后,對工作了解還不夠,還要深入學(xué)習(xí)新的工作方法和工作技能,以適應(yīng)新的工作要求。
20__年已成過往,不必過于糾結(jié)。在新的一年里,無論是在工作中還是在生活中,我都要找準(zhǔn)自身存在的差距,繼續(xù)按照黨的要求,認(rèn)真學(xué)___大以來的黨的方針政策,發(fā)揚黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求,不斷轉(zhuǎn)變作風(fēng),恪盡職守,清清白白做人,踏踏實實做事。
我相信:20__年,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的繼續(xù)關(guān)心和支持下,我的世界會更美好!
范文三
_年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學(xué)習(xí)的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此機(jī)會,我也將從自己學(xué)習(xí)、思想和履職情況等方面向代表們匯報:
一、 重視學(xué)習(xí),不斷提高個人綜合素質(zhì);
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)中,學(xué)理論、悟精神,活學(xué)活用,力求實效,社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí),個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加柳南區(qū)的行動學(xué)習(xí)法學(xué)習(xí)和促進(jìn)師培訓(xùn)的機(jī)會,成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學(xué)員,也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學(xué)員,我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會,在學(xué)習(xí)中行動,在行動中學(xué)習(xí),反思不足,總結(jié)經(jīng)驗,并把自己的學(xué)習(xí)心得用于團(tuán)隊建設(shè)、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進(jìn)步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學(xué)社會工作方面的知識,順利地通過了全國社a會工作中級資格考試,成為目前河西街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。
二、 認(rèn)真履職,帶班子抓建設(shè),當(dāng)好“領(lǐng)頭羊”;
一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。我也充分了解,培養(yǎng)好副職,當(dāng)好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責(zé)任我來承擔(dān),工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標(biāo)任務(wù)和迎檢、現(xiàn)場會工作,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
三、 多方協(xié)調(diào),做實事解民憂;
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學(xué)學(xué)區(qū)劃分不合理,導(dǎo)致接送小孩不方便的難題后,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到柳南區(qū)人大,在得到人大重視后,區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時,我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學(xué)校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,最終促成了我社區(qū)小學(xué)學(xué)區(qū)就近劃歸到和平路小學(xué)學(xué)區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼吁,爭取早日得到徹底解決。
四、 開拓創(chuàng)新,豐富載體內(nèi)容;
為了更好明確社區(qū)工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度,同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《宏都季訊》向居民代表們發(fā)放,這兩項工作的實施,使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴(kuò)大社區(qū)工作宣傳面,在網(wǎng)絡(luò)上開通了“柳州宏都博客”,記載民情,發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展,推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,滿足不同層次的居民需求。
五、 反思工作總結(jié)經(jīng)驗,明確目標(biāo)再上臺階。
在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),自己也獲得了很多學(xué)習(xí)機(jī)會和榮譽。本人也榮獲了柳州市“愛國星”家庭稱號、柳南區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、柳南區(qū)科學(xué)發(fā)展觀演講比賽三等獎,并推薦作為柳州市唯一的社區(qū)代表陪同鄭俊康市長到北京中央文明網(wǎng)作現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目,展示柳州市社區(qū)工作者的風(fēng)采。榮譽代表著對過去工作的肯定,也提醒著我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成長和進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,抓好團(tuán)隊建設(shè),使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地,為建設(shè)宏都社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責(zé)!
20__社區(qū)工作述職報告
自七月份正式成為社區(qū)工作者,一晃參與社區(qū)工作也已經(jīng)半年多了,半年里在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)兩委會的關(guān)心和培養(yǎng)下,在社區(qū)廣大黨員群眾的支持和共同努力下,我認(rèn)真貫徹落實黨的各項方針,政策,學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭優(yōu)文件,以創(chuàng)先爭優(yōu)為精神指導(dǎo),在學(xué)習(xí)中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子,開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動,及時順利的完成了上級下達(dá)的各種任務(wù)和目,我在思想上、工作上都得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、思想政治素質(zhì)方面
自參加工作以來,我能認(rèn)真自覺地學(xué)習(xí)鄧__理論和“三個代表”重要思想及黨的__屆六中全會精神。進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作作風(fēng),堅定共產(chǎn)黨信念,堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),忠于黨,忠于人民。在思想上、政治上,行動上與___保持一致。正確處理國家、集體、個人之間利益關(guān)系,要求別人做到的自己首先做到。
二、工作方面
在社區(qū)兩委會的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨委的分工,我主要負(fù)責(zé)組織開展社區(qū)個案工作及小組團(tuán)體工作,社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)及青年志愿者工作。
八月份至今走訪個案五例,通過個案工作者與案主之間維持著面對面或一對一的專業(yè)關(guān)系,運用專業(yè)知識、理論、方法與技巧協(xié)助失調(diào)的個人改善環(huán)境,增進(jìn)生活適應(yīng)能力;協(xié)調(diào)社會關(guān)系,建立良性互動網(wǎng)絡(luò);調(diào)適自我功能,促進(jìn)人格發(fā)展;以健康、成熟的心態(tài),來認(rèn)識及面對問題,充分發(fā)揮自己的潛能,善用社會資源和機(jī)會,來解決問題,以提升自我信心和生活質(zhì)量。組織開展小組工作三次,促進(jìn)團(tuán)體或小組及其成員的發(fā)展,使個人能借助集體生活加快自身的社會化;協(xié)調(diào)和發(fā)展個人與個人、個人與團(tuán)體和團(tuán)體與團(tuán)體之間的社會關(guān)系。
在社區(qū)網(wǎng)站建設(shè)方面,完善優(yōu)化社區(qū)網(wǎng)站,通過開展社區(qū)網(wǎng)站論壇活動,吸引社區(qū)居民參與網(wǎng)站論壇,對社區(qū)居委會的服務(wù)及建設(shè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時參與互動提出意見及建議;及時發(fā)布社區(qū)居委會開展的活動情況,以便居民及時了解及參與,社區(qū)網(wǎng)站的不斷改進(jìn)及優(yōu)化加強(qiáng)了社區(qū)居民與社區(qū)工作者的聯(lián)系。
在青年志愿者工作方面,及時響應(yīng)上級號召組織社區(qū)志愿者參與志愿活動四次,志愿上門走訪社區(qū)孤寡老人,幫孤寡老人打掃房間,清理頭發(fā);清理社區(qū)衛(wèi)生死角等。通過一系列形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動,為全社區(qū)的文化建設(shè)、社區(qū)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)。
三、存在的不足和今后努力方向
半年來,經(jīng)過勤奮努力,我在這個崗位上做了不少的工作,有一定的成績,但由于自身能力、工作經(jīng)驗等條件的限制,工作中有許多不足,離上級黨組織要求還有一定差距:一是在學(xué)習(xí)方面還需要努力,馬列主義理論水平還應(yīng)進(jìn)一步提高;二是工作創(chuàng)新意識不夠;三是深入群眾少,不能及時全面掌握了解社區(qū)群眾實際情況,多為老百姓所急。
上述問題,我將在今后工作中認(rèn)真加以改進(jìn),首先要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識和理論。不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平,學(xué)以致用。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,提高自身綜合素質(zhì)。發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,把自己的本職工作做得更好,更實,更細(xì)。
謝謝大家!
篇十三 2023領(lǐng)導(dǎo)班子年終述職述廉報告2350字
縣委考核組:
2023年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們認(rèn)真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,緊密圍繞全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法治政府這個中心,積極探索,開拓創(chuàng)新,穩(wěn)抓各項常態(tài)工作,狠抓各項重點工作,全面落實縣委、縣政府各項工作會議精神,努力為全縣經(jīng)濟(jì)社會跨越式發(fā)展創(chuàng)造一個良好的法治環(huán)境。現(xiàn)將我局今年以來領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)和工作情況匯報如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)
在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)班子建設(shè)的重中之重。一是繼續(xù)執(zhí)行抓班子,帶隊伍的方針,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭學(xué)習(xí)、踐行“三個代表”的重要思想,自覺按照“八個堅持”、“八個反對”、“八榮八恥”的要求嚴(yán)于律己、廉潔自律,給黨員干部起好帶頭作用,增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格遵守中央提出的四大紀(jì)律、八項要求,認(rèn)真執(zhí)行《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀(jì)處分條例》,加強(qiáng)自我約束和監(jiān)督,始終堅持與___保持一致,維護(hù)黨的政治紀(jì)律。三是帶頭嚴(yán)格執(zhí)行中央、國務(wù)院《關(guān)于制止公款吃喝玩樂反對奢侈浪費規(guī)定》,落實接待制度,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn),不發(fā)生用公款吃喝玩樂的事情。四是領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭認(rèn)真執(zhí)行《中央紀(jì)委廉潔從政制度的規(guī)定》,堅持做到用好權(quán)、管好事、管好錢、管好人,全年無違法亂紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。五是堅持民主集中制的原則,在重大事情的決策上,堅持集體研究決定。六是領(lǐng)導(dǎo)干部深入調(diào)查研究,廣泛征求和聽取意見建議,按照執(zhí)政為民和加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的要求不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。七是建立健全各項制度,加強(qiáng)了日常工作的規(guī)范化管理。八是認(rèn)真貫徹落實辦公用房清理相關(guān)會議精神,成立辦公用戶清理領(lǐng)導(dǎo)小組,開展辦公用戶清理自查,并以報告形式及時向縣清理辦公用房辦公室上報自查情況,嚴(yán)格按照要求做好辦公用房清理各項工作。
二、積極推進(jìn)機(jī)關(guān)制度建設(shè)
在單位內(nèi)部的管理上,為了增強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的長效機(jī)制,在干部職工認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上修改完善了相關(guān)管理制度,堅持用制度管人、管事。以工作成績的優(yōu)劣作為年度考核,評優(yōu)選先的依據(jù),切實提高單位內(nèi)部的正規(guī)化管理水平,增強(qiáng)工作全力,提升工作效率。更好地規(guī)范了單位人事、財務(wù)、后勤業(yè)務(wù)及日常工作,使所有職工職責(zé)明確,分工清楚,做到了“事事有人管、件件有人抓”,制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。同時把機(jī)關(guān)面貌、干部職工的精神狀態(tài),機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、辦公場所的綠化等列入機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的主要內(nèi)容,定期進(jìn)行整治、檢查。通過抓制度建設(shè),使干部職工切實把心思和精力用到謀工作,促工作,用到解決實際問題上,使干部職工在工作中能夠比工作,比成績,有效地轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),提高工作效率。
三、工作任務(wù)完成情況
今年來,我局上下認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定》、省市2023年依法行政工作要點等文件精神??朔藱C(jī)構(gòu)小,責(zé)任大、職能小,權(quán)力大、人員少,任務(wù)大和經(jīng)費緊張的重重困難,其主要做了以下幾方面的工作:
(一),全面安排部署、扎實穩(wěn)步推進(jìn)依法行政工作。
為了使我縣依法行政工作全面推進(jìn)、再上臺階,年初對全縣依法行政工作進(jìn)行了全面安排部署,印發(fā)了《康縣2023年依法行政工作要點》。完善了依法行政工作考核機(jī)制,使責(zé)任單位明確依法行政工作職責(zé),及早起草制定了《康縣2023年依法行政工作目標(biāo)管理責(zé)任書》,及時分解了依法行政工作目標(biāo)任務(wù),為簽訂2023年依法行政目標(biāo)管理責(zé)任書做好充分的準(zhǔn)備工作。
(二),加強(qiáng)依法行政工作督查力度,適時掌握和促進(jìn)依法行政工作。
為了確保政府依法行政目標(biāo)責(zé)任書的圓滿完成,我局按照“年初部署、年中督查、年底考核”要求。今年7月份在全縣范圍內(nèi)開展了為期16天的中期督查工作,對21個縣直部門,16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的依法行政工作的進(jìn)展情況采取聽匯報、查閱資料、核實數(shù)據(jù)、實地調(diào)研、現(xiàn)場整改等多種形式進(jìn)行了中期督查,并及時將督查情況以康依法組發(fā)〔2023〕3號文件向全縣予以通報,達(dá)到總結(jié)成績、樹立典型、尋找差距、及時整改的目的。為全縣依法行政工作的整體推進(jìn)掌握了第一手資料,并為推進(jìn)年度依法行政工作奠定了基礎(chǔ)。
(三),健全完善行政復(fù)議制度,全面推進(jìn)行政復(fù)議工作。
行政復(fù)議工作在解決行政爭議、化解社會矛盾、建設(shè)法治政府和構(gòu)建社會主義和諧社會中發(fā)揮著重要作用。一年來堅持“以人為本,復(fù)議為民”,忠實履行行政復(fù)議職責(zé),努力做到“定紛止?fàn)?、案結(jié)事了”。全年共受理行政復(fù)議案件5件,其中自行撤回復(fù)議申請的1件,不符合受理條件的1件,做出撤銷決定的2 件,未辦結(jié)1件,有效化解了社會矛盾,積極維護(hù)了法人和公民的合法權(quán)益。
(四),全面落實政府法律顧問制度,為政府行政決策保駕護(hù)航。
按照隴南市委辦、市政府辦《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮律師在促進(jìn)政府依法行政和法治隴南建設(shè)中重要作用的若干意見》(隴辦發(fā)〔2023〕90號)文件精神。為確保我縣各級政府決策民主化、科學(xué)化、法制化,特聘請了梁彥耀等律師和具有專業(yè)法律知識的5同志為縣人民政府法律顧問,參與縣政府重大行政決策,并為政府提供法律服務(wù)。
(五),加強(qiáng)規(guī)范性文件監(jiān)督管理。
堅持規(guī)范性文件“四級政府、三級備案”工作機(jī)制,推行規(guī)范性文件“三統(tǒng)一”制度。加大規(guī)范性文件備案審查力度,落實定期通報制度,堅決杜絕漏報、遲報、瞞報等現(xiàn)象,堅決糾正撤銷違法和不適當(dāng)?shù)囊?guī)范性文件。今年來,共進(jìn)行規(guī)范性文件前置性審查共11件,其中:7件已正式發(fā)布,未發(fā)布4件。并對 2023年 1月至2023年11 月所發(fā)布的13件規(guī)范性文件進(jìn)行編冊備案。依照《國務(wù)院關(guān)于加快市縣政府依法行政的決定》的相關(guān)要求對我縣已發(fā)布的規(guī)范性文件進(jìn)行全面清理,目前清理工作正在全面進(jìn)行。
(六),健全城鄉(xiāng)低保工作機(jī)制,加強(qiáng)城鄉(xiāng)低保責(zé)任制的落實。
篇十四 小區(qū)業(yè)委會2023年終述職報告2050字
本屆業(yè)委會__年12月8日經(jīng)上級批準(zhǔn)成立,至__年12月屆滿。目前已兩年有余。鑒于上次換屆選舉整整歷時一年半的過程,因此本屆業(yè)委會討論后決定,提前向上級申請換屆選舉。在行將屆滿前,現(xiàn)對任期兩年余的工作進(jìn)行回顧總結(jié),便于廣大業(yè)主在參與下屆業(yè)委會換屆選舉時予以參考。
本屆業(yè)委會自成立起,就確立了“公平、公正、公開、透明”的理念,并主導(dǎo)創(chuàng)辦了《漓江之聲》小報。第一個月起就依托小報,宣傳本屆業(yè)委會的指導(dǎo)思想、工作方法、處事原則。堅持公開化與透明化,便于全體業(yè)主了解與監(jiān)督。兩年來,本屆業(yè)委會按月將工作情況向全體業(yè)主開誠布公進(jìn)行匯報,整個過程應(yīng)該可以一目了然?,F(xiàn)作歸納
一,按有關(guān)業(yè)主委員會的指導(dǎo)文件為要求,本屆業(yè)委會特點:
1.嚴(yán)格遵照《物業(yè)管理條例》第十五條“業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機(jī)構(gòu)——”等規(guī)定行事。
2.本屆業(yè)委會沒有“拍板權(quán)”,最終決定事務(wù)的可行性是在有依據(jù)的基礎(chǔ)上按程序確立。
3.充分依靠與發(fā)動全體業(yè)主,予以業(yè)主知曉權(quán)與參與權(quán);
4.建立并保持個人對小區(qū)事務(wù)判斷的表達(dá)渠道暢通。(每月小報辟專欄回復(fù)業(yè)主反饋)
5.本著厲行節(jié)約,杜絕浪費,以慎重為原則,以小區(qū)確實迫切需要維修改造的問題為出發(fā)點,嚴(yán)格把好小區(qū)維修基金與活動經(jīng)費支出關(guān)。
6.一切討論決定均文書記錄存檔。
二,在兩個方面替全體業(yè)主承擔(dān)了義務(wù)與職責(zé):
(1)小區(qū)的日常管理。
重點對小區(qū)的秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境保潔;公共部位與設(shè)施設(shè)備的使用管理和維護(hù);
俗稱“四?!?;其次車輛停放管理;違章問題等相關(guān)業(yè)主利益的事。
采取方法是:1.依靠三方合作為前提,重視業(yè)主信息反饋;2.每月一次例會;3.每月三次巡視檢查;4.特殊情況及時商討處理辦法。
(2)涉及迫切需要.動用維修基金維修與改造共用設(shè)施的部分。
任期內(nèi)對車輛管理系統(tǒng)、攝像頭更新、東西島貫通工程與大功率水泵的安裝、打撈水景漂浮物的用船、橋欄桿銹蝕更換、監(jiān)控室靜電地板腐蝕更換;電腦巡視軟件、電路板、顯示器陳舊性故障更換、南北大門銹損維修與油漆;道路減速帶與反光鏡等禁示標(biāo)志安裝、為物業(yè)保安添置辦公用椅與巡邏用自行車、南門修建停非機(jī)動車雨棚等確立維修改造項目。
采用方法是:1.對各方反饋的問題梳理,確實需要維修改造的在小報上確立為議題;2.提供一個充分醞釀的過程,通過座談會或走訪中房等相關(guān)部門或請教專業(yè)人士;3.走全體業(yè)主征詢或業(yè)主代表征詢程序后業(yè)委會再作確定;4.結(jié)果均在小報上予以告知并在宣傳欄公示一周拍照留存,之后還會待成熟后落實。
三,組織開展的主要幾次征詢活動的意義:
1.__年石材馬路改造。其實中房出資,只要求業(yè)委會出具證明同意施工方進(jìn)場。根據(jù)規(guī)則,業(yè)委會沒有哪條依據(jù)可出此證明,因此組織了第一次全體業(yè)主的征詢活動,取得了大多數(shù)業(yè)主的同意,使小區(qū)道路改造得以實現(xiàn)。此次征詢,業(yè)主當(dāng)中存在不同見解得以充分表達(dá),顯現(xiàn)出智慧的、專業(yè)的,方法上的思維相當(dāng)活躍,看到了業(yè)主當(dāng)中蘊藏的才智與力量,對業(yè)委會工作啟發(fā)很大。事實證明,能讓數(shù)據(jù)說話,是幫助業(yè)委會推動民主化管理最公平、最透明的行之有效的方法。
2.道閘改造。道路改造同時,小區(qū)車輛進(jìn)出系統(tǒng)問題提上日程。原道閘年久失修關(guān)系到小區(qū)安全問題。中房提出:道閘與道路同時改造,或以后業(yè)委會自己組織全體業(yè)主討論改造,成本代價不同,要求業(yè)委會速作決定,以免延誤道路鋪設(shè)。這是一項技術(shù)系數(shù)很高、專業(yè)性很強(qiáng)的項目,要求更新或以舊修舊,不同主張均有合理性的一面。對本屆業(yè)委會是個難題。于是向不少業(yè)主上門討教,向相關(guān)部門咨詢,匯集到不少不同廠家、不同品牌、不同方案與不同報價,組織了第二次全體業(yè)主的征詢。同時組織業(yè)主參加由廠家用幻燈片形式介紹產(chǎn)品的講座,并開展面對面討論;還組織業(yè)主去不同廠家實地考察,與廠長交換意見。本屆業(yè)委會本著慎之又慎的精神,前后整整研討了半年之余。最后完全依仗業(yè)主的參于與支持,以專業(yè)知識,使費用比最初報價得以合理精簡與節(jié)約,才使道閘改造得到實現(xiàn)。事實證明大多數(shù)業(yè)主的判斷與社會住宅小區(qū)安全型的封閉式管理的趨勢是一致的。從招聘到選聘。本屆業(yè)委會體現(xiàn)“組織與協(xié)調(diào)”的功能,讓業(yè)主自主決定小區(qū)事務(wù)的實踐,對今后凡決定涉及全體業(yè)主利益的事項,尊重每個業(yè)主應(yīng)有的行事權(quán)力,保障決定動用維修基金過程的透明度是一個參照。
3.綠化養(yǎng)護(hù)問題。是業(yè)委會上任后碰到的群眾反響最大最棘手的事情。在熱心業(yè)主的幫助下,曾聘請專業(yè)單位與專門人士對小區(qū)綠化進(jìn)行過多次評估與討論,對每月四萬元承包小區(qū)那么大面積的綠化養(yǎng)護(hù)均認(rèn)為“難”。對于“難”的事如何想辦法做好?業(yè)委會面向全體業(yè)主討教方法,組織了全體業(yè)主對小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)問題專門征詢。這次征詢得到了出乎意料多的反饋意見(小報辟專版進(jìn)行過連續(xù)刊登),促使了物業(yè)下決心改變綠化養(yǎng)護(hù)不力的面貌,積極采取措施,重新選聘了新的綠化隊。由于業(yè)主在征詢表上的獻(xiàn)計獻(xiàn)策,幫助了業(yè)委會的操作,做到了把業(yè)主對綠化養(yǎng)護(hù)的看法及時反饋給綠化隊;在合同約定上注意體現(xiàn)對全體業(yè)主整體利益的保護(hù)(即不準(zhǔn)入私家攬活等條款)。此次綠化養(yǎng)護(hù)征詢,是大多數(shù)業(yè)主的力量,幫助小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作步上規(guī)范化軌道。
篇十五 2023年電廠工人個人年終工作報告1500字
2023年電廠工人個人年終工作報告
一年來,我作為一名電廠___人員,以飽滿的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,嚴(yán)格遵守各項運行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛崗,以公司理念要求自己,誠信待人,踏實做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對待工作。特別是四月份兩臺機(jī)組同時運轉(zhuǎn),勞動強(qiáng)度增加,在線儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺機(jī)組的正常試驗程序,做試驗就得兩小時,期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污。剛開始是忙的廁所都顧不上去,費盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時。后來又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點,先做沒在線儀表的和水質(zhì)波動大的,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺機(jī)組水樣交叉做試驗,這樣雖然一人一崗,仍堅持不懈,及時了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料;實踐上嚴(yán)格遵守運行規(guī)程,培養(yǎng)獨立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問題和取得的經(jīng)驗、注意的事項隨時記下來,虛心向師傅、專工請教,雖然已能獨立上崗了,但深知要想把化學(xué)專業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時間的磨練、知識的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng)。即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時間,不忘看化學(xué)專業(yè)書籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠化學(xué)文獻(xiàn),開闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識高度對待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力,若說“技術(shù)”比作“智商”的話,那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專業(yè)亦是如此,智商高就不見得情商高,因為技術(shù)是死的,能力是活的。例如在七月份,二號機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無任何操作,詢問汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化。所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗,貫徹公司“節(jié)能降耗”。在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運行。如在五月份一號機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動詢問集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時盡量開大連排開度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時連排開大,排污效果既不明顯又浪費工況。所以在盡量開大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點。六月份實行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費藥品,還要防止鍋爐長期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀念,變被動處置為主動預(yù)見預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動化程度,能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效;完善化學(xué)在線儀表、儀器全自動操作及維護(hù),使化學(xué)試驗結(jié)果更科學(xué)精確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識,作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施 ,少用或不用化學(xué)試劑,充分實行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個人能力有限,還需要師傅及專工的專業(yè)技術(shù)知識來看待。
___年即將到來,新的一年有新的開始,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會操作。
2、干好本職工作的同時,了解其他專業(yè)知識,爭取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。
3、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化華潤理念,鞭策自己有更高的認(rèn)識和發(fā)展