篇一 2023市場調(diào)研報告格式3150字
2023市場調(diào)研報告格式:
標題
調(diào)研報告要用能揭示內(nèi)容中心的標題,具體寫法有以下幾種:
(1)調(diào)研報告標題公文式標題。這類調(diào)研報告標題多數(shù)由事由和文種構(gòu)成,平實沉穩(wěn),如《關于知識分子經(jīng)濟生活狀況的調(diào)研報告》;也有一些由調(diào)研對象和調(diào)查二字組成,如《知識分子情況的調(diào)查》。
調(diào)研報告
(2)調(diào)研報告標題一般文章式標題。這類調(diào)研報告標題直接揭示調(diào)研報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。
(3)調(diào)研報告標題提問式標題,如《人情債何時了》。這是典型調(diào)研報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。
(4)調(diào)研報告標題正副題結(jié)合式標題,這是用得比較普遍的一種調(diào)研報告標題。特別是典型經(jīng)驗的調(diào)研報告和新事物的調(diào)研報告的寫法。正題揭示調(diào)研報告的思想意義,副題表明調(diào)研報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創(chuàng)新思想政治工作方法關于武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調(diào)查》。
正文
調(diào)研報告的正文包括前言、主體和結(jié)尾三部分。
(1)前言
調(diào)研報告的前言簡要地敘述為什么對這個問題(工作、事件、人物)進行調(diào)查;調(diào)查的時間、地點、對象、范圍、經(jīng)過及采用的方法;調(diào)查對象的基本情況、歷史背景以及調(diào)查后的結(jié)論等。這些方面的側(cè)重點由寫作者根據(jù)調(diào)研目的來確定,不必面面俱到。
調(diào)研報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的采用設問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開準備。文字要簡練,概括性要強。
(2)主體
這是調(diào)研報告的主干和核心,是引語的引申,是結(jié)論的依據(jù)。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經(jīng)驗和教訓,即介紹調(diào)查的主要內(nèi)容是什么,為什么會是這樣的。主體部分要包括大量的材料人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內(nèi)容較多。所以要精心安排調(diào)研報告的層次,安排好結(jié)構(gòu),有步驟、有次序地表現(xiàn)主題。
調(diào)研報告中關于事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現(xiàn)主題的重要部分。一般來說,調(diào)研報告主體的結(jié)構(gòu)大約有三種形式:
橫式結(jié)構(gòu)。即把調(diào)查的內(nèi)容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫,每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經(jīng)驗性質(zhì)調(diào)研報告的格式,一般多采用這樣的結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式觀點鮮明,中心突出,使人一目了然;
縱式結(jié)構(gòu)。有兩種形式,一是按調(diào)查事件的起因,發(fā)展和先后次序進行敘述和議論。一般情況調(diào)研報告和揭露問題的調(diào)研報告的寫法多使用這種結(jié)構(gòu)方式,有助于讀者對事物發(fā)展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結(jié)論層層遞進的方式安排結(jié)構(gòu)。一般綜合性質(zhì)的調(diào)研報告多采用這種形式;
綜合式結(jié)構(gòu)。這種調(diào)研報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。采用這種調(diào)研報告寫法,一般是在敘述和議論發(fā)展過程時用縱式結(jié)構(gòu),而寫收獲、認識和經(jīng)驗教訓時采用橫式結(jié)構(gòu)。
調(diào)研報告的主體部分不論采取什么結(jié)構(gòu)方式,都應該做到先后有序,主次分明,詳略得當,聯(lián)系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。
(3)結(jié)尾
結(jié)尾是調(diào)研報告分析問題、得出結(jié)論、解決問題的必然結(jié)果。不同的調(diào)研報告,結(jié)尾寫法各不相同,一般來說,調(diào)研報告的結(jié)尾有以下五種:對調(diào)研報告歸納說明,總結(jié)主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發(fā)展做出展望,提出努力的方向,啟發(fā)人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。
總之,調(diào)研報告結(jié)尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。
2023市場調(diào)研報告:
2023全球金融海嘯,中小企業(yè)一片恐慌;2023中國成功保八,業(yè)界談論后危機時代。時至2023年中國的中小企業(yè)在期待什么,全國人大財政經(jīng)濟委員會副主任尹中卿近期公開表示:2023年中國經(jīng)濟增長的主力是中小企業(yè),保證2023年8%的gdp增長也靠中小企業(yè)的拉動。毋庸置疑,占中國企業(yè)總數(shù)99.8%,提供75%就業(yè)
崗位的中小企業(yè)是成為支撐經(jīng)濟、拉動內(nèi)需的重要動力。解決好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問題對于維護中國經(jīng)濟整體的穩(wěn)定至關重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和未來走勢,從相關調(diào)研數(shù)據(jù)來看,形勢不容樂觀。
一、轉(zhuǎn)型調(diào)結(jié)構(gòu),需it系統(tǒng)培養(yǎng)未來競爭力
在這次影響全球的金融海嘯中,一部分企業(yè)倒下了,一部分企業(yè)經(jīng)受住了考驗,嚴酷的現(xiàn)實向這些挺過來的企業(yè)敲響了警鐘,他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長足發(fā)展需要的不僅是國家政策等外部環(huán)境的支持,更需要自身實力的加強。新年之初,記者走訪部分中小企業(yè)主,發(fā)現(xiàn)目前中小企業(yè)在增強自身能力方面主要面臨以下困難:
1、市場拓展難,產(chǎn)品的同質(zhì)性較高,企業(yè)不得不將大量資源放在同一營銷平臺上,希望提高精準性;
2、融資貸款難,中小企業(yè)較于大企業(yè)面臨著更大風險,企業(yè)信用缺乏和資金不足使資金流舉步維艱;
3、產(chǎn)業(yè)協(xié)作難,產(chǎn)業(yè)間競爭多于協(xié)作,社會信用的不足導致正常商業(yè)活動付出過高的協(xié)作成本;
4、管理提升難,內(nèi)部管理缺乏對業(yè)務流程的全面掌控和優(yōu)化,無法標準化以參與更大程度的競爭;
5、人才匱乏,整體i素養(yǎng)需提升,缺乏穩(wěn)定的技術人員,先進的信息化技術和管理經(jīng)驗無法及時應用;6、自主創(chuàng)新能力不強,科技投入結(jié)構(gòu)不夠合理,往往重引進輕消化、重硬件、輕軟件。
綜合而言,中國的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長期落后和缺失,缺乏將現(xiàn)有技術、資產(chǎn)和商業(yè)價值融合起來的綜合能力,更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標,即構(gòu)建一個整體框架,通過正確的it策略和執(zhí)行來長期維持并指引業(yè)務發(fā)展,獲得面向未來的競爭力。一位小企業(yè)老板表示:以前總覺得上不上信息化生意照樣做,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向內(nèi)需后客戶數(shù)量變大了,國內(nèi)市場結(jié)構(gòu)也很復雜,不上就無法支撐業(yè)務發(fā)展。
二、57.6%的中小企業(yè)還停留在手工記賬階段
idc數(shù)據(jù)顯示,2023年中小企業(yè)it費用增長率由金融危機前的14.3%降到8.5%,而2023年整體經(jīng)濟形勢向好,進入后危機時代,中小企業(yè)信息化建設的熱情將順市高漲。
我們發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)希望通過信息化解決四個問題,市場與營銷,企業(yè)管理,客戶關系管理,產(chǎn)品與研發(fā)。其中個體商戶對于市場與營銷及企業(yè)管理的需求最旺盛,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,其營銷渠道及企業(yè)管理都已經(jīng)具備一定水平,需求降低,爭霸市場的主要手段向產(chǎn)品研發(fā)及客戶關系管理轉(zhuǎn)移。據(jù)悉,中小企業(yè)中57.6%的企業(yè)停留在手工記賬階段,其中99%為個體工商戶。
三、2023中小企業(yè)信息化需求的四大趨勢
綜合來看,2023年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現(xiàn)為四個趨勢:
1、對通過信息化助力業(yè)務發(fā)展的需求進一步顯現(xiàn),經(jīng)過了經(jīng)濟危機中小企業(yè)將更加精打細算,它們希望購買到的it產(chǎn)品能對企業(yè)業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生直接的促進作用,從而節(jié)省額外的開支。也就是說中小企業(yè)用戶將更加看重超越it硬件設備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業(yè)需求的軟、硬件產(chǎn)品組合,能直接給企業(yè)的業(yè)務發(fā)展帶來價值。因和業(yè)務掛鉤,也要求it廠商對用戶業(yè)務特點更深入的理解和把握。
2、中小企業(yè)將更加關注產(chǎn)品維護及服務等隱性成本,很多中小企業(yè)缺乏專門的it技術人員,it設備后期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專業(yè)的服務,并能有效降低服務成本的廠商。
3、看重品牌,傾向一站式采購。金融危機導致一些中小規(guī)模it廠商受到?jīng)_擊,面臨著退出市場競爭的危機。而隨著知名廠商產(chǎn)品價格的下調(diào),中小企業(yè)市場也出現(xiàn)了馬太效應,譬如南金蝶、北用友已明顯與其它廠商拉開差距,更多的企業(yè)將考慮選購具有品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品。
4、原本處于信息化底端的小企業(yè),特別是個體工商戶將更關注修煉內(nèi)功,通過優(yōu)化企業(yè)管理及尋求更多商機實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,信息化意識將增強。
市場調(diào)查給了我們更多的業(yè)務指引,從企業(yè)需求入手將成為任何新技術的唯一出路,信息化是服務產(chǎn)業(yè),也需人性關懷,未來一年信息化將成為中小企業(yè)保八增長之關鍵所在。
篇二 改善餐飲業(yè)農(nóng)貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全環(huán)境調(diào)研報告3350字
“民以食為天,食以安為先”。食品衛(wèi)生安全直接關系到人民群眾的身體健康和生命安全,直接關系到經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,已成為百姓日常生活中十分關心的問題之一。今年是奧運決戰(zhàn)之年。據(jù)估計,__年奧運會期間,將有近40萬人次來我區(qū)觀看比賽。這將為我區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展宣傳石景山提供機遇。同時,也是對我區(qū)相關食品衛(wèi)生安全保障工作的一次考驗。立足于構(gòu)建和諧社會;立足于迎接奧運會的舉辦;立足于加強和改善我區(qū)的食品衛(wèi)生安全工作和環(huán)境,我們采取專委會聯(lián)合集中視察、黨派互動、委員聯(lián)組、明查暗訪、問卷調(diào)查、居民座談等多種形式,重點對我區(qū)貫徹《食品衛(wèi)生法》、農(nóng)貿(mào)市場、餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全環(huán)境狀況及監(jiān)督管理進行了調(diào)研。
一、區(qū)食品衛(wèi)生安全工作情況
(一)食品經(jīng)營企業(yè)單位現(xiàn)狀
我區(qū)現(xiàn)有與食品有關各類經(jīng)營企業(yè)單位4769戶。農(nóng)貿(mào)市場28家(較規(guī)范個,設施較簡陋的有7個;總攤位數(shù)2554個,從業(yè)人員近萬人);餐飲單位37戶,目前在86戶餐飲單位(集體食堂32戶除外),現(xiàn)已完成量化分級的647戶,其中a級29戶,占4.5%;b級3戶,占7.5%;c級468戶,占72.3%;d級37戶,占5.7%。
(二)調(diào)研結(jié)果顯示
居民普遍掌握一定的食品衛(wèi)生安全知識。居民在選擇餐館和購買食品時,根據(jù)收入情況而定。大部分工薪階層首選超市購買熟食食品或鮮肉;就近到農(nóng)貿(mào)市場購買蔬菜;選擇中型以上、大眾化既干凈又實惠或有一定品牌特色的餐館就餐。但大部分老年人、低收入者和外來務工人員在購買熟食品和肉食品時更喜歡到農(nóng)貿(mào)市場;在外就餐則喜歡到方便低廉的小餐館。老百姓普遍對加快建設規(guī)范化農(nóng)貿(mào)市場呼聲較高,對無照經(jīng)營、食品加工的衛(wèi)生狀況及食品質(zhì)量表示不滿,對小餐館及大排檔食品衛(wèi)生安全表示擔心。特別是對居民區(qū)周邊的大排檔要求對其“嚴格監(jiān)管”的呼聲強烈。
二、食品衛(wèi)生安全工作存在的問題
(一)規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督管理力度不夠
食品衛(wèi)生安全領域法律支持不夠。存在法律法規(guī)滯后和處罰偏輕,違法成本低、執(zhí)法成本高的現(xiàn)象。對違法生產(chǎn)加工經(jīng)營者打擊力度不夠。
食品衛(wèi)生安全工作涉及多部門監(jiān)管,職能交叉重疊。部門之間難以實現(xiàn)無縫隙監(jiān)管,不能形成較強的合力,影響工作效率。
推行和宣傳餐飲業(yè)食品衛(wèi)生量化分級管理力度不夠。強化明示餐館執(zhí)行食品衛(wèi)生量化分級管理的措施也不夠到位。
(二)餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全工作有待進一步改進
在餐飲業(yè)推行的食品衛(wèi)生量化分級管理工作中,部分餐館沒有按照食品衛(wèi)生量化分級要求明示a、b、c、d等級牌;部分中小餐館不知道量化分級管理制度;大部分老百姓不知道其作用。
衛(wèi)生狀況級別檔次低的餐館數(shù)量占絕大多數(shù),與食品衛(wèi)生安全要求有較大的差距。隨著人民群眾生活水平的不斷提高,人們更加講究飲食健康、營養(yǎng)、衛(wèi)生和安全。但是,目前我區(qū)上檔次有規(guī)模有特色,或大眾化既干凈又衛(wèi)生的餐館數(shù)量少,達到a、b級標準僅占22%;而低檔次、無特色、衛(wèi)生環(huán)境差,需整改或應取締的餐館數(shù)量多,評定為c、d級標準的達到78%。
餐飲業(yè)存在著嚴重的安全隱患。部分中小餐館、小加工、小賣店的操作間面積狹小,操作條件不符合衛(wèi)生要求;生、熟食品儲藏不符合食品衛(wèi)生安全標準和管理規(guī)定;廚房衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差;部分經(jīng)營人員及從業(yè)人員無健康證;部分餐館、攤點無餐具消毒措施;部分單位的管理者和從業(yè)人員食品安全意識淡薄,衛(wèi)生管理制度不健全;超范圍經(jīng)營。
大排檔食品衛(wèi)生安全問題突出。部分在路邊或是居民樓底層經(jīng)營大排檔的餐館,經(jīng)營者自己沒有執(zhí)照,使用的是借或租來的經(jīng)營執(zhí)照;不具備食品衛(wèi)生條件,食品的冷、熱制作加工、儲藏等設施都是臨時性的。
食品準入存在漏洞。調(diào)研中我們了解到,雖然大部分餐館能夠按照食品準入制度要求,從指定供銷廠家和市場采購豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品等重點商品。但部分餐館仍然存在不按指定渠道私下進貨問題。
(三)不規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全管理不到位
我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的總體設施狀況列在城八區(qū)之末。由于不規(guī)范的農(nóng)貿(mào)市場管理不到位,為市場內(nèi)的食品安全帶來極大的隱患。
.市場投入及管理不到位。由于市場不規(guī)范,市場的主辦方不愿意進行投資建設或配備相應的設施,市場內(nèi)經(jīng)營食品的條件和衛(wèi)生環(huán)境差。市場管理人員只管收取攤位費,對市場缺少有效的管理。
2.對食品經(jīng)營及從業(yè)人員管理不到位。市場內(nèi)從事食品加工經(jīng)營的小餐館、小加工的人員及從業(yè)人員普遍存在無食品衛(wèi)生許可證、無執(zhí)照、無健康證的情況;熟食品、干貨制品暴露經(jīng)營,衛(wèi)生環(huán)境條件差;超范圍經(jīng)營;食品進貨渠道混亂,票、證不全;餐飲服務人員主要是外地務工人員,食品衛(wèi)生知識偏低且流動性大。
3.食品衛(wèi)生與安全的其他問題。我區(qū)衙門口地區(qū)的向豐寶龍農(nóng)貿(mào)市場無證經(jīng)營的現(xiàn)象較為嚴重。另外我區(qū)部分自然村外來人口居住的大雜院,成為偽劣假冒食品的制作窩點。制作加工和供應的“烤鴨、肉餡、雞排、臘腸、酒”等食品和飲料令人擔憂。
三、幾點建議
(一)進一步加大食品衛(wèi)生安全監(jiān)管工作力度
建立區(qū)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管長效機制。進一步理順食品衛(wèi)生安全監(jiān)管職能,形成高效、統(tǒng)一、權(quán)威的食品衛(wèi)生安全管理體系。
壓濾機濾布增加食品衛(wèi)生安全專項資金投入。配備必要的檢測設備,解決監(jiān)管人員不足等問題;加強對專業(yè)技術人員培訓,提高監(jiān)管人員整體職業(yè)素質(zhì)和規(guī)范執(zhí)法水平。
加快對我區(qū)現(xiàn)有不規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場的升級改造。爭取市有關部門對不規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場升級改造資金的支持,用足對新建社區(qū)菜市場的政策。政府應對投資建設經(jīng)營農(nóng)貿(mào)市場和社區(qū)菜市場的社會單位或個人,給予分級的政策優(yōu)惠或資金補貼。研究制定食品衛(wèi)生安全長遠規(guī)劃。
(二)進一步提高執(zhí)法人員監(jiān)管執(zhí)行力
一是嚴把食品衛(wèi)生安全準入關。加強對食品衛(wèi)生安全源頭的控制,進一步完善食品衛(wèi)生安全準入制度。抓責任的落實、加大日常監(jiān)督的頻次。
二是強化餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管量化分級管理。對所有參加衛(wèi)生質(zhì)量量化分級管理的餐館,要求在門口掛a、b、c、d等級牌,定期進行檢查,加大動態(tài)管理力度。對達到a、b級標準的'餐飲單位堅持高標準、嚴要求,發(fā)揮其示范和帶動作用;將監(jiān)督重點放在級別低、風險度較大的餐館;依法規(guī)范中小餐館,促使其上檔次、上水平;對衛(wèi)生環(huán)境差餐館限期整改,提高級別檔次。在我區(qū)奧運場館周邊地區(qū)進行試點,參照衛(wèi)生部在海淀區(qū)試點實行的公示餐館衛(wèi)生狀況的臉譜方式,強制執(zhí)行餐館衛(wèi)生量化分級管理制度。
強化餐飲業(yè)自律意識。指導建立餐飲行業(yè)協(xié)會、商會,協(xié)助政府有關部門加強對餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督管理與服務,使其成為行業(yè)治理的主體。強化經(jīng)營者的自律意識,樹立良好的企業(yè)行業(yè)形象,促進餐飲行業(yè)發(fā)展與管理。
結(jié)合__年奧運會的舉辦,濾布有關部門應盡快制定出臺高標準的《管理辦法》或《保障服務奧運行動規(guī)劃》。重點對奧運會場館周邊的餐館和大排檔等進行24小時食品衛(wèi)生安全“無縫隙”監(jiān)管。確保在奧運會期間不出現(xiàn)食品衛(wèi)生安全問題。
三是加強對農(nóng)貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管。對現(xiàn)有不規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)的食品加工、經(jīng)營者及攤位,進行重新審核登記建立檔案;嚴格實行每日對農(nóng)貿(mào)市場所經(jīng)營的食品、蔬菜、水果檢查進貨渠道及檢測票證和臺帳管理制度;嚴格要求市場主辦方合法經(jīng)營,對出現(xiàn)超范圍經(jīng)營和管理不到位的,要依法處罰;堅決取締不規(guī)范農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)臨時性、無執(zhí)照、無上下水、無消毒保障的食品餐飲攤點;建立農(nóng)貿(mào)市場食品衛(wèi)生安全保證金制度,維護老百姓的合法權(quán)益,提高市場的自我約束力。為所有的農(nóng)貿(mào)市場配備相應的簡易檢測(箱)設施,讓大家買著放心,吃著安心。
(三)深入開展食品衛(wèi)生安全宣傳教育
有關部門應加大對食品衛(wèi)生安全法律法規(guī)、職業(yè)道德和社會公德方面的宣傳教育。普及食品衛(wèi)生安全知識,提高全民的食品衛(wèi)生安全的法律意識和自我保護意識。
加大向社會廣泛宣傳的力度。不僅讓餐飲行業(yè)知道食品衛(wèi)生質(zhì)量a、b、c、d量化分級管理制度,也要向社會和老百姓廣泛宣傳,做到家喻戶曉。
加強對食品生產(chǎn)經(jīng)營者的宣傳教育和培訓。強化其食品衛(wèi)生安全第一責任人的意識,使其知法、懂法、守法,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為。借助迎奧運的宣傳,使經(jīng)營者樹立石景山的主人形象意識。
充分發(fā)揮新聞媒體的作用,及時向社會發(fā)布食品衛(wèi)生安全監(jiān)督抽檢結(jié)果,以警示違法行為。
通過調(diào)研,大家一致認為:我們應借助北京舉辦__年奧運會的機遇,大力改善我區(qū)的餐飲業(yè)和農(nóng)貿(mào)市場的食品衛(wèi)生安全環(huán)境,大力推進我區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和crd建設,保障我區(qū)老百姓的食品衛(wèi)生安全,為奧運會的順利召開提供食品衛(wèi)生安全保障,為首都新城區(qū)的建設做出我們的努力。
篇三 全球保險市場調(diào)研報告950字
全球保險市場調(diào)研報告
全球保險行業(yè)市場發(fā)展分析報告2023年全球保險行業(yè)市場發(fā)展分析報告全球保險行業(yè)市場發(fā)展分析報告。下面一起來看看吧。
全球保險巨頭德國安聯(lián)集團研究部門最新發(fā)布的《全球保險市場調(diào)研報告》顯示,20__年,全球保費總收入創(chuàng)歷史新高,達到3.65萬億歐元,剔除受匯率影響,同比增幅約4.4%。值得一提的是,在新增加的總計1500億歐元左右的保費中,約有700億歐元來自同一個市場——中國。這意味著,中國撐起了全球保費增幅的近半壁江山。安聯(lián)的報告顯示,若不是中國,全球保險行業(yè)去年的保費增幅僅能達到2.7%。
尤其是在壽險領域,2023年,“中國效應”尤為突出。如果沒有中國的保費總收入,那么,2023年全球壽險業(yè)保費總收入的增幅將從4.7%跌至2.3%。從具體數(shù)據(jù)來看,中國壽險市場在2023年實現(xiàn)了超過30%的增速,達到自2008年以來的最高漲幅。
安聯(lián)的報告顯示,雖然中國的`保險密度(保費收入/總?cè)丝?約170歐元,距離發(fā)達國家的保險密度還有相當長的一段距離。但中國的保險深度(保費收入/國內(nèi)生產(chǎn)總值)已超過奧地利,并且?guī)缀蹩熠s上以高度認可壽險產(chǎn)品著稱的德國,2023年德國的保險深度為2.7%,遠低于西歐國家平均值4.7%。
中德安聯(lián)人壽保險公司首席執(zhí)行官陳良表示:“我們很高興看到中國保險市場一路高歌猛進、蓬勃發(fā)展,這讓我們看到了機遇,也迎來了新一輪挑戰(zhàn)。作為安聯(lián)集團在中國唯一的合資壽險公司,2023年恰好是中德安聯(lián)深耕中國市場的第18年。中國的保險消費市場是具備了無限潛力,中德安聯(lián)將繼續(xù)聚焦業(yè)務轉(zhuǎn)型與管理變革,不斷優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu),提升客戶服務品質(zhì),為客戶創(chuàng)造更大的價值?!?/p>
安聯(lián)的報告同時分析認為:“中國在全球保險業(yè)占據(jù)半壁江山的情形,一方面也是因為全球其他地區(qū)壽險市場的萎靡不振。根據(jù)估算,2023年西歐國家保險費整體收入下降1.2%,這也是自2023年以來首次出現(xiàn)負增長。除了西歐,東歐部分國家和澳大利亞的壽險市場亦在繼續(xù)萎縮?!?/p>
中國等新興市場的發(fā)展,正逐漸蠶食西歐在全球保險市場所占的比重。從全球保險市場整體情況來看,西歐的保險市場仍處于停滯不前的狀態(tài)。西歐在全球保險市場的占有率持續(xù)萎縮,下滑至27%左右,而在10年前,西歐的市場占有率則高達36%。
值得注意的是,德國在全球保險市場的占有率從2000年初的6%跌至2023年的4.2%,德國在全球總保費收入排行榜上,已經(jīng)被中國超越。
篇四 煙草分公司市場調(diào)研報告2400字
煙草分公司市場調(diào)研報告
一、基本情況
1.市場情況
開封市城區(qū)煙草局(分公司)負責開封市區(qū)及六個郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng))的卷煙銷售及市場管理。截止8月底,城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶,其中停歇業(yè)戶為321戶,正常經(jīng)營商戶3838戶。正常經(jīng)營商戶中電話訂貨戶2335戶,網(wǎng)上訂貨戶1503戶,網(wǎng)上訂貨率達到39.16%,雙電戶比例達到100%。(除一戶因殘疾無法存款未參加電子結(jié)算)
2.卷煙銷售任務指標
卷煙銷量33200箱;單箱類值12050元/箱,核算單條均價56.394元;低檔煙任務6670箱;一二類煙比重較去年上升1個百分點;零售價60-90元價位的卷煙比重較去年提升2個百分點;省外煙比重較去年同期提升3個百分點;全國前20位一二類煙銷量占同價類銷售比重較去年不下降。
3.1-8月份任務完成情況
城區(qū)分公司1—8月份累計實現(xiàn)卷煙銷量24057.95箱,較去年同期增長1000.25箱,增幅達到4.34%;完成全年任務的72.46%,超時間進度5.79個百分點;
⑴省外煙銷售10804.52箱,比重達到44.91%,同比增5.46個百分點;
⑵低檔煙4704.06箱,完成年任務的70.53%,超時間進度3.86個百分點;
⑶單箱銷售收入12664元,超目標614元,同比增長1404元,增幅12.47%;
⑷一二類煙4705.65箱,同比增長842.21箱,增幅21.8%;所占比重達到19.56%,同比增長2.8個百分點;
⑸零售60-90元價位的卷煙銷售2678.81箱,占總銷量的11.13%,同比增長3.41個百分點;
⑹全國銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱,占同價類比重為70.18%,同比增長519.91箱,所占比重減少1.84個百分點;
⑺單箱毛利3641.38元,同比增長705.41元,增幅24.03%;毛利率達到28.75%,同比增2.68個百分點。1-8月份累計實現(xiàn)銷售毛利8294.79萬元,比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。
二、市場調(diào)研情況
1.品牌培育分析:
城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強勢品牌為主導、類別價位分布合理、符合我市銷售實際的骨干品牌體系,最大限度地增加卷煙經(jīng)濟效益,確保了卷煙經(jīng)濟運行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個系列牌號規(guī)格。其中,一類卷煙品牌7個,二類卷煙品牌6個,三類卷煙品牌3個。
首先牌號體系建設在工資分配制度上有所體現(xiàn),提高培育品牌的積極性主動性。為積極推進市場資源向分公司確定的重點培育品牌(規(guī)格)集中,城區(qū)分公司把重點品牌卷煙銷售納入月度和年度目標考核體系進行考核。各區(qū)總牌號得分14分,各牌號分值完成60%以上(含60%)時以考核分數(shù)為基數(shù),每超一個百分點,增相應得分,完成60%以下不得分;
其次在考核上側(cè)重骨干牌號的成長性考核??己瞬块T及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線路品牌培育成績的體現(xiàn),這些分配制度的實施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的積極性和主動性;
第三,工商協(xié)同營銷力度的加大,促進了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺,及時把市場上的信息反饋給各中煙公司,促進各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長。客戶經(jīng)理的營銷層面從零售客戶向消費者延伸,注重收集消費者的意見建議,定期反饋給中煙公司,共同培育骨干牌號。
今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華(硬)、黃鶴樓(軟藍)同比均取得了兩位數(shù)的增長率,中華(軟)、黃鶴樓(硬金砂)的增長率更是超過了120%(詳見下表)
帝豪(硬金黃)-5.60%中華(軟)128.52%
紅旗渠(銀河之光)7.69%紅雙喜(硬)-54.60%
芙蓉王32.19%紅金龍(軟紅九州騰龍)1.70%
紅塔山(軟經(jīng)典)45.41%黃鶴樓(硬雅香)6.74%
玉溪(軟)70.02%黃鶴樓(軟藍)45.85%
利群(新版)60.50%黃鶴樓(硬金砂)122.65%
中華(硬)46.94%
2.骨干牌號成長分析:
⑴城區(qū)市場的需求多樣性導致品牌集中度進一步降低。1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個,較去年同期的101個增加了26個 牌號規(guī)格。其中長白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號為首次進入開封城區(qū)市場。其中卷煙銷量超過500箱的品牌為10個,共銷售卷煙15056.68箱,占總銷量的62.59%;較全年同期牌號減少1個,銷量減少1270.32箱,所占比重降低8.22個百分點。
一方面營銷中心的品牌購進逐漸增多,而每個牌號進入市場都是首先選取城區(qū)市場作為投放重點,故城區(qū)市場體現(xiàn)出百花競放的格局;另一方面開封作為全國優(yōu)秀旅游城市,各地游客觀光游覽不斷增多,帶來了多樣化的需求,而我們?yōu)榱吮WC供應就要不斷充實貨源品種。
⑵全國強勢品牌的成長性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號體系以全國強勢牌號為主,從去年開始重點培育,今年初見成效。特別是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關系,加大了與各中煙公司工商協(xié)同營銷力度,各重點牌號成長態(tài)勢良好,增長率大幅提高。
除紅雙喜(硬)由于貨源供應問題導致較大下降外,省外其他牌號均提升明顯;帝豪(金黃硬)由于紅旗渠(金紅硬)的不斷擴銷擠占市場及其他同價位牌號的進入市場等原因,導致了5.6%的下降。
黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號,在工商協(xié)同營銷力度不斷加大的形勢下,呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。尤其是市局提出的“三個一”工程,對黃鶴樓品牌在開封的成長指明了方向,明確了目標。
隨著開封市煙草公司“品牌形象店”工程的實施,利用其在市場中的影響力和號召力,營銷人員協(xié)助做好柜臺出樣、疑難解答、品牌知識講解、理念宣傳、及時送貨等個性化服務措施,必將擴大銷售名優(yōu)強勢牌號的陣地,通過提升品牌形象店自身營銷能力來促進骨干牌號的擴銷,實現(xiàn)市場份額穩(wěn)步提升。
⑶中高檔品牌的成長性明顯好于低檔牌號,從卷煙消費市場格局變化印證城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟水平的不斷提高。隨著經(jīng)濟水平的提升,消費者對卷煙品牌的認可從中低檔牌號向高檔牌號靠攏,從區(qū)域性品牌向全國強勢牌號靠攏。
隨著經(jīng)濟快速發(fā)展,居民可支配收入不斷提高,健康觀念的深化,促進了各階層消費水平的提高,軟塔山、利群(新版)、黃鶴樓(硬金砂)、黃鶴樓(軟藍)、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號的銷售增長恰恰說明了在零售
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篇五 2023農(nóng)資市場調(diào)研情況報告格式2150字
為全面掌握全市農(nóng)資市場情況,加強農(nóng)資市場管理,更好地為農(nóng)民服務,市供銷社于二0一三年三月對全市農(nóng)資市場進行調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、基本情況
(一)市場供應貨源充足。今年,全市全年化肥總需求量120884噸,可供應總量121971噸。其中:氮肥需求量56095噸,可供應量60360噸;磷肥需求量22592,可供應量28004.2;鉀肥需求量9868,可供應量12202.2;復合肥需求量22329,可供應量21405。全市市場化肥可供應貨源充足。
(二)農(nóng)資質(zhì)量整體較好,監(jiān)管力度不斷加強。在市政府的強力領導下,農(nóng)委、質(zhì)監(jiān)、科技、供銷社等部門持續(xù)開展農(nóng)資打假活動,聯(lián)合工商部門加強市場監(jiān)管。一是在銷售旺季進行抽樣檢測,不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進貨、銷售臺賬,從正規(guī)渠道進貨,提供生產(chǎn)廠家的營業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品證書、產(chǎn)品檢驗報告,保證產(chǎn)品三證齊全(農(nóng)藥登記證號、生產(chǎn)許可證號、產(chǎn)品標準號)。
(三)農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)絡日趨完善,群眾購肥方便。近年來,供銷社積極推動“新網(wǎng)工程”建設,全市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料現(xiàn)代經(jīng)營服務網(wǎng)絡得到較快發(fā)展。目前,全市運行中的農(nóng)資配送中心5個,連鎖經(jīng)營店234個,75%以上的村有農(nóng)資店或加盟的農(nóng)資連鎖經(jīng)營店,各配送中心和部分經(jīng)營店配備了送肥下鄉(xiāng)專用車輛,送肥進村,農(nóng)民購肥方便。
(四)經(jīng)營主體較多,供銷社優(yōu)勢突出。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展,原有的經(jīng)營格局逐步被打破,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點619家,其中供銷社網(wǎng)點292家,農(nóng)業(yè)“三站”網(wǎng)點37家,個體工商戶290家。龍頭企業(yè)主要是供銷社系統(tǒng)的輝隆集團分公司、東升農(nóng)資有限公司、東農(nóng)農(nóng)資有限公司等;供銷社各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料經(jīng)營占市場份51.4%,其中化肥經(jīng)營市場份額達到65.1%,超出全市市場份額的一半以
(五)價格波動幅度不大,總體平穩(wěn)。
進入2023年春季,農(nóng)資企業(yè)在生產(chǎn)過程中非常理性,價格沒有出現(xiàn)大起大落,合理引導了市場;商家在采購中也沒有盲目跟風,避免尿素價格出現(xiàn)虛高。市場在有需求拉動時價格平穩(wěn)上漲,預計在用肥結(jié)束后,價格才出現(xiàn)回落。
二、存在問題
(一)市場供大于求,農(nóng)資市場完全進入買方市場。由于農(nóng)資生產(chǎn)行業(yè)管理缺乏前瞻性,管理制度沒有規(guī)范化,使得農(nóng)資產(chǎn)業(yè)進入極為容易,再加之改革開放初期農(nóng)資行業(yè)有著較高利潤空間,大量行業(yè)外資本流入,從而使得農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量劇增,形成產(chǎn)大于需。
(二)經(jīng)營渠道紛雜,市場管理仍較薄弱。隨著農(nóng)資市場的發(fā)展,原有的經(jīng)營格局打破,初步形成了供銷社系統(tǒng)農(nóng)資企業(yè)、生產(chǎn)廠家、農(nóng)業(yè)“三站”、個體經(jīng)商戶等多渠道經(jīng)營格局。我市有各種類型農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)和個體戶600多家,分布面廣而散,市場管理難度大,一些過期、無效農(nóng)資產(chǎn)品或達不到使用效果的劣質(zhì)產(chǎn)品,常常通過各種渠道流入市場,坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象時有發(fā)生。
(三)競爭激烈,市場監(jiān)管難度大。農(nóng)資經(jīng)營是投資大,利潤小的行業(yè)。生產(chǎn)企業(yè)之間為了爭奪市場份額,大量賒貨,產(chǎn)品價格大起大落;商商之間的競爭使得產(chǎn)品價格一降再降,經(jīng)銷商已無利可言,于是反過來又向生產(chǎn)廠家索要利潤,迫使廠家再次降價,從而進入一種惡性循環(huán)。同時,當某種農(nóng)資產(chǎn)品暢銷,市場價格上漲時,假冒偽劣產(chǎn)品沖擊市場,當農(nóng)民需要某種產(chǎn)品又沒有利潤時,又買不到,人為造成市場混亂,市場管理難度增大。
(四)化肥儲備有待加強。2023年,市供銷社與市發(fā)改委聯(lián)合出臺了《市市級救災化肥儲備辦法》,但我市農(nóng)資還沒有建立完善的政府儲備,除供銷社企業(yè)每年冬季儲備外,其他企業(yè)都沒有儲備。近年來,隨著農(nóng)資市場供求情況和農(nóng)民購買習慣的改變,農(nóng)資化肥儲備期相應拉長,儲備資金大幅度增大,造成資金周轉(zhuǎn)困難,儲備量減少,影響市場供應和價格穩(wěn)定。
(五)農(nóng)資經(jīng)營品種比較單一,難以滿足農(nóng)民需求。從我市農(nóng)資經(jīng)營企業(yè)看,目前大部分只經(jīng)營化肥,包括氮肥、磷肥、鉀肥和復合肥等,品種較單一,特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要的專用肥幾乎沒有,同時農(nóng)藥和農(nóng)膜供應相對較少。
(六)農(nóng)資推廣技術難,科學施肥水平較低。我市農(nóng)資技術推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務社以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站。由于供銷社農(nóng)資技術服務網(wǎng)點比較少,鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技推廣站人員減少和老化,并劃歸鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)技推廣人員技術推廣和服務活動逐漸減少,農(nóng)民需要的農(nóng)資技術服務很難。
三、幾點建議
一是繼續(xù)推進農(nóng)資連鎖經(jīng)營服務體系建設。強力推動實施“新網(wǎng)工程”,建立農(nóng)資現(xiàn)代流通服務體系。通過發(fā)展連鎖經(jīng)營,保障農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,杜絕假冒偽劣、高毒農(nóng)藥的濫用。通過連鎖服務大力普及無公害農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范化生產(chǎn)技術,提高廣大農(nóng)民的環(huán)保意識和科學種田水平,提高農(nóng)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生水平,減少污染,降低農(nóng)業(yè)生產(chǎn)成本,增加農(nóng)民收入。
二是加大對農(nóng)資市場管理力度。探索建立農(nóng)資市場管理長效機制,要加大農(nóng)資有關知識普及和宣傳,提高農(nóng)民群眾的的知假辯假能力,增強經(jīng)營者守法意識;要堅持經(jīng)常性執(zhí)法檢查,打擊取締違法經(jīng)營活動;要建立農(nóng)資來源追溯、責任追究制度。
三是建立農(nóng)資供應應急機制。積極爭取政策支持,建立救災化肥分級儲備制度,加強和完善農(nóng)資宏觀調(diào)控,通過淡儲旺銷、調(diào)劑余缺來穩(wěn)定市場,確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用肥。
四是加快農(nóng)資技術推廣。在60%以上的農(nóng)資連鎖網(wǎng)點建立“莊稼醫(yī)院”、農(nóng)村綜合服務社,長年開展農(nóng)資服務;加大對農(nóng)技人員的引進和培訓,建立起一支高素質(zhì)具備農(nóng)資經(jīng)營和管理的為農(nóng)服務隊伍,做到測土配方,科學施肥。
篇六 財經(jīng)工委關于農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境的調(diào)研報告950字
近段時間來,我委經(jīng)常接到老城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場周邊居民和經(jīng)營戶的反映,說農(nóng)貿(mào)市場周邊環(huán)境混亂,經(jīng)營場地不夠。存在很大的安全隱患,對此我委商議城環(huán)工委一道,于2023年2月16日對群眾反映的問題進行了調(diào)研?,F(xiàn)將情況報告如下:
一.基本情況:
農(nóng)貿(mào)市場始建于1993年,由當時的工商局引進臺商與共同出資建成,占地4000余平方米,市場建筑面積10000余平方米,其中有商業(yè)城四樓一底8000余平方米,耗資3800余萬元,其中向財政,銀行等借資1700萬元.該市場建成后,在解決城區(qū)居民生活之需,方便農(nóng)產(chǎn)品交易等方面都起到了積極作用。
1999年因金融機構(gòu)整頓,農(nóng)貿(mào)市場所借資金無力立即按時償還,由當時分管財貿(mào)的副縣長同志主持,將農(nóng)貿(mào)市場商業(yè)城三四樓抵償還給銀行,二樓以140萬元抵償給了縣財政局,現(xiàn)在僅剩底樓用于農(nóng)產(chǎn)品交易,致使目前在城市人口不斷增多的情況下,農(nóng)貿(mào)市場擁擠不堪,群眾反映強烈。
二.存在問題:
1.場地不足,經(jīng)營人員和城市居民意見很大。由于本應用農(nóng)副產(chǎn)品交易的商業(yè)城2,3,4樓抵債改變了用途,大大減少了農(nóng)副產(chǎn)品交易場地。加之近幾年長壽城市人口不斷增士,導致農(nóng)貿(mào)市場周邊所有交通要道占道經(jīng)營現(xiàn)象非常嚴重,原老城上半城的主要人行通道鄧家巷子人行困難,消防通道嚴重堵塞。如果發(fā)生火災,人們完全無法及時疏散,存在嚴重的安全隱患。
2.多頭管理,周邊環(huán)境臟、亂、差。農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)在的業(yè)主單位為“某市市場經(jīng)營管理有限公司”,但該公司只能對市場內(nèi)環(huán)境進行管理和整頓,對周邊的場地和通道無法干預,導致周邊環(huán)境混亂,車輛行人通行困難,經(jīng)營戶運輸貨物極為不便,意見很大,周邊居民也很反感。
三.建議:
1.建議區(qū)政府是否將1999年財政局抵債收回的農(nóng)貿(mào)市場商業(yè)城二樓,特殊續(xù)還給農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)在業(yè)主單位“某市市場經(jīng)營管理有限公司”,用于市場肉、禽蛋類經(jīng)營,增加農(nóng)貿(mào)市場場地,將現(xiàn)占道經(jīng)營者收回商業(yè)城一樓,解決人行困難和消防通道嚴重堵塞的問題,消除可能隨時發(fā)生的安全隱患。
2.建議區(qū)政府責成區(qū)商務局會同區(qū)防疫站,房管局,地稅局等在鄧家巷子擁有房屋產(chǎn)權(quán)的有關單位,將現(xiàn)在出租的商業(yè)門面環(huán)境整治,衛(wèi)生清潔等授權(quán)給“某市市場經(jīng)營管理有限公司”統(tǒng)一管理,徹底解決周邊環(huán)境臟、亂、差的問題,為我區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生城市消除死角。
3.建議區(qū)商務局、公安、工商、市政等職能部門加強對農(nóng)貿(mào)市場周邊的經(jīng)營品類進行劃行歸市管理。
篇七 縣商務局消費品市場調(diào)研報告2900字
縣商務局消費品市場調(diào)研報告
今年來,在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下,縣商務局深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊扣住擴大消費、拉動內(nèi)需,投資出口這一主線,以發(fā)展縣域經(jīng)濟,繁榮商貿(mào),構(gòu)建和諧淥湘為宗旨,認真研究了縣域消費狀況,透視消費中不足的原因,以刺激消費作為全縣經(jīng)濟增長的推動力,積極改善消費環(huán)境,上半年,全縣消費品市場呈現(xiàn)加速發(fā)展勢頭,生活必須品整體市場運行情況較為平穩(wěn),現(xiàn)將上半年縣消費品市場運行情況總結(jié)如下:
一、上半年消費品市場運行的主要特點和基本狀況
1-4月共實現(xiàn)社會消費品零售總額81427萬元,比上年同期增長12.9%。分銷售行業(yè)看,批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額70292萬元(其中限額以上企業(yè)1972萬元,同比增長27%;限額以下及個體戶68320萬元,同比增長13%),增長13%;餐飲業(yè)10721萬元,增長74.3%;住宿業(yè)414萬元,增長18.3%。
二、搞活流通和擴大消費的主要做法和經(jīng)驗
一是引導商家促進節(jié)假日消費,住宿餐飲業(yè)快速增長。近年來,隨著我縣縣城建設力度的加大,房地產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展,縣城的規(guī)模、品位、人氣上升,高檔酒店、小型賓館、飯店、茶樓成為了第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的亮點。我局根據(jù)居民生活水平逐步提高和飲食觀念逐步改變的特點,積極引導商家創(chuàng)新消費方式,如假日休閑、假日娛樂、親友聚會、紅白喜事開展節(jié)假日打折、摸獎促銷等活動,快速促進了住宿餐飲業(yè)零售額增長,今年1-4月實現(xiàn)10721萬元,比去年同期增長74.3%,占全縣社會消費品零售總額的13.16%。
二是限額以下批發(fā)零售業(yè)保持穩(wěn)定增長。批發(fā)零售業(yè)中限額以下批發(fā)零售業(yè)從商品分類零售情況看,石油及制品類受價格因素影響增幅較高,1-4月批發(fā)零售業(yè)實現(xiàn)70292萬元,其中限額以下批發(fā)零售業(yè)實現(xiàn)68320萬元,同比增長13%,占批發(fā)零售業(yè)的97.19%。
三是利用惠民工程刺激消費增長。“家電下鄉(xiāng)”是惠及千家萬戶的民心工程,自12月推行以來,縣商務局同縣財政局一起以“擴大內(nèi)需,提升農(nóng)民消費”為目標,不斷加大宣傳力度,大大激發(fā)了全縣農(nóng)民的購買欲望,家電消費已成為全縣農(nóng)村市場的消費熱點之一。至今為止已備案登記78家銷售網(wǎng)點,今年1-5月銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品11928件,銷售金額2245.39萬元,占全縣社會消費品零售總額的2.75%。
四是“萬村千鄉(xiāng)市場工程”加速推動農(nóng)村消費?!叭f村千鄉(xiāng)市場工程”實施五年多來,全縣建設改造了188家農(nóng)家店,面向廣大農(nóng)村,服務農(nóng)民生產(chǎn)、生活需要的新型農(nóng)村商品現(xiàn)代流通網(wǎng)絡已初具規(guī)模。為方便農(nóng)村商品購銷,保障農(nóng)村食品消費安全,擴大消費,促進“三農(nóng)”工作發(fā)揮了重要作用。今年春季,“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農(nóng)資農(nóng)家店積極參與春耕生產(chǎn),對保證當?shù)剞r(nóng)資商品的及時供應和價格平穩(wěn)發(fā)揮了重要作用,帶旺了農(nóng)資銷售的大幅上漲,為農(nóng)村消費的快速增長提供了有力支持??h以下農(nóng)村市場在經(jīng)濟快速發(fā)展的推動下,購買力逐漸增強,消費水平逐漸提高。1—5月,實現(xiàn)社會消費品零售總額3310.4萬元,占全縣社會消費品零售總額的4.06%。
三、當前消費品市場中存在的主要問題
今年上半年我縣消費品市場雖然取得了快速發(fā)展,增幅明顯加快,但與周邊兄弟城市相比,仍有一定差距,全縣之間發(fā)展也不夠平衡,制約消費品市場持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)發(fā)展的因素仍然存在。
一是農(nóng)村消費環(huán)境有待進一步改善。近年來,雖然新農(nóng)村建設以及“萬村千鄉(xiāng)”市場建設工程農(nóng)家店不斷拓展,產(chǎn)品質(zhì)量安全等專項整治活動不斷深入,為農(nóng)村市場注入了新的活力,農(nóng)村消費品市場出現(xiàn)了快速發(fā)展的勢頭,但農(nóng)村商業(yè)服務體系還不夠健全,市場網(wǎng)點布局不盡合理、基礎設施的落后、產(chǎn)品質(zhì)量尤其是食品安全較差等問題相對突出,農(nóng)村消費環(huán)境有待進一步改善。
二是物價持續(xù)高位運行降低消費欲望。自去年下半年以來,物價水平呈現(xiàn)明顯的漲勢,對居民消費的影響日益突出,引起社會普遍關注。今年1-5月份,全縣居民消費價格指數(shù)已累計上漲,價格指數(shù)的持續(xù)高位運行,特別是食品類價格的大幅度上漲,一方面,短期內(nèi)對社會消費品零售總額有一定的拉動作用;另一方面,也降低了居民尤其是中低收入家庭的消費欲望,進而影響消費需求的持續(xù)增長。
三是未來預期的不確定性抑制消費需求。由于我國社會保障體系仍在不斷完善中,住房、醫(yī)療、教育等大項支出所需費用主要由居民個人承擔,而這幾項費用的上漲速度遠遠超過多數(shù)家庭收入增長速度,很大程度上制約了居民的即期消費。同時,在通漲趨勢沒有根本改變的情況下,我國股票市場持續(xù)走低,股市財富大幅縮水,對股民信心造成極大打擊,廣大股民的消費意愿明顯趨緊,將對日常消費需求產(chǎn)生不同程度的影響。
四是市場保供壓力明顯增大。隨著世界經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾日益突出,市場競爭日趨激烈,加上今年部分地區(qū)自然災害影 響,一些關乎國計民生的重要商品結(jié)構(gòu)性供求矛盾仍很突出。半年來,我縣主要生活必需品供求“緊平衡”矛盾也時有發(fā)生,出現(xiàn)了豬肉、食用油、大蒜、綠豆等部分商品價格波動較大的現(xiàn)象,給保證生活必需品市場供應增加了很大壓力。
四、影響消費品市場運行的主要因素
一是消費品市場銷量雖有所增加,但消費者的消費欲望仍受到抑制。比如去年食品市場奶粉銷量雖較往年有所增長但沒有較大幅度的增長,其主要原因是“三鹿奶粉”事件給市場帶來的負面影響仍然沒有徹底消除,消費者的消費欲望有所抑制,再有今年來全國各地消費品市場出現(xiàn)了多起影響較大的食品、藥品安全事故,我縣部分農(nóng)貿(mào)市場、商店甚至超市也發(fā)生了出售假冒偽劣商品、有害食品的事件,嚴重危害到消費者身體健康,影響了消費需求。但從近期監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,市場信心正在逐步增強。
二是農(nóng)民工失業(yè)拉低消費。國際金融危機雖然對我縣波及不大,但部分企業(yè)、個體戶和外出務工人員經(jīng)濟上仍然有所影響,經(jīng)濟上受到抑制,一些中小企業(yè)關停,部分農(nóng)民工被裁員或減薪,就業(yè)壓力大,使他們消費受到抑制。
三是當前市場上價格違法違規(guī)行為越來越突出,擾亂了市場價格秩序,擾亂了企業(yè)經(jīng)營秩序,影響了人民生活和消費環(huán)境。在各種市場因素的作用下,水、電、煤、氣等消費品價格先后上調(diào),就醫(yī)、住房價格的偏高,導致群眾對消費品物價滿意度下降,對未來物價預期難以樂觀,從而直接為消費增長產(chǎn)生大的負面影響。
五、下半年消費品市場運行趨勢預測分析
目前,我縣社會消費品零售總額增速開始抬升,隨著各項經(jīng)濟政策的落實,如中央出臺擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展的措施和搞活流通、擴大消費等多項措施,“家電下鄉(xiāng)”、“汽摩下鄉(xiāng)“等工程在我縣范圍內(nèi)全面展開,惠民措施逐步落到實處,預計下季度我縣消費品市場增速將會出現(xiàn)大幅回升發(fā)展態(tài)勢。同時今年又是縣委、縣政府“加快發(fā)展和改善民生”工作主題,打響“三大戰(zhàn)役”建設年,下半年又有傳統(tǒng)的中秋節(jié)、“十一黃金周”、建縣四十五周年等,在此期間,我們將開展一系列的商貿(mào)促銷活動,這些都將為拉動我縣經(jīng)濟增長擴大內(nèi)需,也為消費品市場的繁榮興旺創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。預計社會消費品增長在18%以上。
六、做好市場運行調(diào)控工作的思路和建議
一是爭取領導重視,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件。
二是樹立責任意識,市場調(diào)控工作作為一項新工作,具有涉及面廣、任務重、難度大的特點,為此以高度的責任感,樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識,順利完成工作任務。
三是采取多種措施推進工作開展。搞好相關部門的工作協(xié)調(diào),做好調(diào)查研究,以便推進工作開展。
篇八 凈水市場調(diào)研報告2800字
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,環(huán)境污染特別是水污染日益加劇是不可否認的客觀事實??梢灶A見,凈水器作為解決水質(zhì)污染的有效方式,在我國有著巨大的潛在市場。更何況,相較于歐美和日本、韓國等國家的高普及率,我國凈水器普及率目前還很低。在需求的拉動下,預計20__-20__年中國凈水器產(chǎn)量仍將保持較快增長,20__年中國凈水器產(chǎn)量有望接近1.5億臺。
對于目前的這種情況來看,未來凈水器的發(fā)展一定是“超英趕美”的速度,水家電作為一個新興的行業(yè),我們都希望它能有一個好的發(fā)展!但是,水家電發(fā)展在過去了這么多年,經(jīng)歷了初期的技術摸索,中間的市場探索,直到現(xiàn)在水家電行業(yè)才塵埃落定!專業(yè)家用凈水器十大品牌生產(chǎn)廠家要走的行業(yè)之路,是以凈化家庭自來水為目的!尤其是進入2000年以來,家用凈水器發(fā)展勢頭開始上揚,那么凈水器行業(yè)什么時候才能迎來一個跨越式的增長呢?家用凈水器行業(yè)經(jīng)過十年的發(fā)展已經(jīng)具備跳躍的能量,跨越式的增長只是時機問題。
還有一點是我們不愿意發(fā)生但又必須面對的,那就是工業(yè)廢棄物排放對環(huán)境污染,尤其是對水源的污染!在這個棘手的問題上,相信很多消費者都不希望我們的環(huán)境受到任何的破壞,不希望我們賴以生存的水資源受到污染!但是這也僅僅是我們的意愿,尤其是在經(jīng)濟高速發(fā)展的這樣一個特殊時期,對環(huán)境的過渡索取和破壞,我們看到的是:自然災害越來越頻繁、環(huán)境變得越來越糟糕,而當下環(huán)境的污染對水資源的影響,就不得不讓我們選擇用凈水器這樣一種特殊方式來解決,這是我們?nèi)祟惐仨毭鎸Φ膯栴}!這也是凈水行業(yè)跨越式發(fā)展的一個客觀因素!
我國居民健康用水處于十分窘迫的境地。相關數(shù)據(jù)顯示,全國約有7億人在飲用大腸菌超標水,0.5億人在飲用高硝酸水,其中50%的自來水存在或多或少的安全隱患。由于自來水廠的管道老化等問題,在自來水入戶的過程中容易對符合安全標準的水造成二次污染。在工業(yè)污染、環(huán)境污染嚴重的現(xiàn)代社會,健康飲水問題遠遠大于食品安全問題。
20__年一季度凈水器市場調(diào)查報告分析:同比增長58.6%
20__年第一季度凈水市場零售調(diào)研報告顯示,第一季度凈水設備零售總額為48.6億元,同比增長58.6%;純水機市場規(guī)模達到27億元,并保持零售額同比82.5%的較快增長??此品睒s的背后,凈水市場品牌集中度低卻已成為無可爭議的事實。
凈水市場群雄逐鹿各自為陣難歸一統(tǒng)
隨著人們生活水平的提高,空氣環(huán)境、飲用水健康已成為我國消費者最關心的問題。在水質(zhì)問題尚未得到很好的解決時,凈水產(chǎn)品就成了解決問題的“救命稻草”,這也是近年來凈水市場呈現(xiàn)井噴的主要原因。
由于消費者的需求高漲,進入凈水器市場的企業(yè)有如過江之鯽。最新調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,在凈水行業(yè)10余年的發(fā)展歷程中,中國已成為全球凈水機制造中心之一。目前市場上已有的家用凈水器品牌超過3500家,還有一大批企業(yè)正試圖進入凈水器行業(yè)。同時,一些櫥柜、衛(wèi)浴、家電行業(yè)品牌亦欲跨行業(yè)發(fā)展。到20__年,國內(nèi)凈水器品牌已經(jīng)突破4000家。
品牌過度增長的同時,也使得行業(yè)亂象叢生。其中,“十大凈水器品牌”在互聯(lián)網(wǎng)肆意橫行,很多不知名的企業(yè)偷換概念、混淆視聽。但實際上,當記者詳細調(diào)查各個品牌的市場份額時,卻無一能以壓倒性優(yōu)勢脫穎而出。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士表示,目前凈水器市場銷售額分散。無論是深耕于行業(yè)多年的老牌凈水企業(yè),還是近年來剛剛開始涉足凈水領域的傳統(tǒng)家電企業(yè),他們憑借著不同的背景與優(yōu)勢各自為陣,但在經(jīng)過多倫廝殺后,卻依然未能呈現(xiàn)出行業(yè)歸一統(tǒng)的局面。
凈水器雖然是一個相對新興的產(chǎn)業(yè),但在國內(nèi)消費者眼中也已活躍了近10年之久。那么,究竟是哪些因素導致了凈水市場企業(yè)不斷增多,品牌集中度卻絲毫不見漲的局面呢?
家電廠商跨界入局服務滯后阻礙發(fā)展
中國凈水行業(yè)協(xié)會秘書長顧久傳表示,目前,從事凈水器生產(chǎn)及銷售的企業(yè)規(guī)模普遍較小,且絕大多數(shù)仍處于成長期。沒有雄厚的資本積累,很難在這片紅海中占據(jù)主導地位。去年12月份,國家質(zhì)檢總局公布了對27家凈水器企業(yè)進行抽檢的結(jié)果,其中合格的有14家,不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出,凈水器行業(yè)門檻普遍不高,因而吸引了大批投資者跟風加入。行業(yè)風氣的日漸浮躁,導致了凈水產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。
該人士還爆料,盡管已有很多傳統(tǒng)家電企業(yè)跨界入局,但他們絕大多數(shù)都沒有自己的研發(fā)團隊及工廠,從而出現(xiàn)了“大企業(yè),小部門”的尷尬現(xiàn)狀。為了在行業(yè)中迅速建立口碑,爭奪市場份額,這些所謂的“大企業(yè)”往往憑借自身的品牌形象與渠道優(yōu)勢快速分銷oem產(chǎn)品。但與此同時,由于這些產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一標準,再加上家電企業(yè)自身的售后體系不夠完善,導致了服務滯后的問題出現(xiàn),而這也是目前影響我國凈水器市場迅速發(fā)展的主要瓶頸之一。
此外,中怡康調(diào)查顯示,消費者在購買凈水器時,品牌與性價比是影響消費者購買的決定性因素,其中價格因素占40%,品牌因素占18%,凈化效果占16%,剩下的26%為功能、售后及服務態(tài)度等因素?,F(xiàn)在絕大部分消費者對凈水產(chǎn)品了解不足,盲點較多的消費需求便形成了錯誤的市場導向,從而讓更多企業(yè)更加專注于品牌形象與性價比的提升,在不斷壓低成本的同時與國外品牌產(chǎn)生了口碑與質(zhì)量的雙重差距。
提升質(zhì)量統(tǒng)一標準把控全局方得天下
面對亂象叢生的市場現(xiàn)狀,顧久傳認為,“兼并”正成為凈水行業(yè)的發(fā)展趨勢。以佳健成為例,當小型企業(yè)具備一定的用戶基礎及不俗的市場表現(xiàn)后,可聯(lián)合更大的資本背景來獲得更廣闊的市場機遇。對于大型家電企業(yè)而言,應通過細分市場,將重心轉(zhuǎn)移至換芯頻率較低的免安裝類凈水器上,從而延緩售后周期。同時,在廚下式凈水設備的銷售過程中,可將售后服務外包給第三方公司,或采取兼并戰(zhàn)略。
“同時,消費者本身對凈水器的認知也存在一定的誤區(qū)?!鳖櫨脗髦赋觯瑢τ趪鴥?nèi)絕大多數(shù)消費者而言,凈水器僅僅是一種能夠提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品,而非必需品。人們往往更習慣于購買桶裝水,甚至直接飲用自來水。這便使得凈水器因缺乏剛性需求而導致市場整體銷量不佳,企業(yè)也難以在第一時間找準用戶痛點,積極調(diào)整并完善。對此,顧久傳指出,首先,凈水企業(yè)應迎合市場需求,做好消費者真正需要的產(chǎn)品。提升濾芯質(zhì)量、制訂統(tǒng)一標準,解決堵塞問題;同時,降低濾芯價格,以及換芯、維護等一系列服務費用。
其次,無論是凈水企業(yè)還是家電企業(yè),內(nèi)部體系應當更加健全。目前,各大廠商為爭奪市場份額加大投入,企圖在1至2年內(nèi)迅速壟斷市場,結(jié)果往往事與愿違,甚至忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,企業(yè)應更加專注于制造與品控,切勿盲目追求利益。
最后,企業(yè)應利用好自己的渠道特性。與傳統(tǒng)家電產(chǎn)品不同,凈水器的銷售與使用是建立在用戶與企業(yè)雙方信任的基礎上。因此,企業(yè)應建立渠道,不計較時間成本,樹立信任型品牌形象。同時,優(yōu)化服務及產(chǎn)品體驗,有利于加快口碑傳播。
“從技術角度來看,國內(nèi)與國外的產(chǎn)品差距正不斷縮減。我國凈水企業(yè)要想做出自己的品牌,應做好從生產(chǎn)、銷售到服務等每一個環(huán)節(jié)。目前,沁園、佳健成等品牌已經(jīng)在行業(yè)中取得了相對穩(wěn)固的地位。相信在不久的將來,我們定能迎來某個用心的品牌一統(tǒng)天下的局面。”清華大學環(huán)境學院王占生說。
篇九 餐飲市場調(diào)研報告2250字
一、調(diào)查目標、方案設計及組織策劃
(一)調(diào)查目標
總目標:通過深入細致的調(diào)查黑大各代表性學生樣本的餐飲消費結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費偏好、競爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢。
分目標:
1.全面搜索黑大餐飲業(yè)消費需求現(xiàn)狀
2.開展全校各代表性的學生消費者對北黑大餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查
3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題
4.分析黑大餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題
(二)調(diào)查對象及形式
根據(jù)對黑大餐飲經(jīng)濟的總體分析及對黑大附近餐飲業(yè)的整體把握,本次調(diào)查以在校大學生及經(jīng)營商家為重點調(diào)查對象,以消費者需求現(xiàn)狀與趨勢為重點調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時間進行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析,調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主,訪問調(diào)查及市場觀察為輔,間或幽靈實驗調(diào)查,并收集相關經(jīng)濟與市場的第二手資料進行統(tǒng)計分析。
調(diào)查對象抽樣:
1) 在校大學生消費者 抽取樣本150個,抽取不同學院、不同專業(yè)、不同年級、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個,其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3) 黑大附近現(xiàn)有經(jīng)營商家 抽取樣本20個,其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點店等各占一定比例。
調(diào)查方式:1)問卷調(diào)查 2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡調(diào)查5)幽靈實驗調(diào)查等
調(diào)研的主要內(nèi)容:
1) 在校大學生消費者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場消費品牌及顧客滿意度,市場消費數(shù)量及層次,消費者對現(xiàn)有品牌的認知與評價,餐飲消費的心理,影響消費者餐飲選擇決策的關鍵因素,餐飲消費的新需求等。
2) 校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關,再到銷售的菜色價格,最后到食堂的服務情況,進行大概的`了解,并分析其優(yōu)勢、劣勢和現(xiàn)面臨的問題。
3) 現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營的餐館類型、風味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點,主導產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實滿意程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。
4) 訪談調(diào)查內(nèi)容:主要了解消費者對小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評價、建議,以及對他們的偏好進一步掌握。
5) 幽靈實驗調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評價,去粗取精。
(三)調(diào)查組織實施過程
調(diào)查組共有3人,進行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場調(diào)查。
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計結(jié)果及分析
本次調(diào)查共收回有效的在校大學生消費者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學府四現(xiàn)有商家訪問筆錄20份,通過對上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計處理,輔以調(diào)查小組的小結(jié)報告,獲得黑大餐飲市場調(diào)查結(jié)果如下:
1. 黑大餐飲經(jīng)濟發(fā)達,消費水平較高,消費量大。
首先,從實地調(diào)查的結(jié)果來看,黑大外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學的學生消費者,據(jù)有關資料統(tǒng)計,黑大在校師生約3萬,消費群體龐大,統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示大部分學生每天都出北門吃飯;最后,從黑大所處的地理環(huán)境位置來看,位于南崗區(qū),消費水平還是較高的。通過問卷調(diào)查,黑龍江大學在校學生月平均消費在1500左右,又細分為5個消費段,如下表2所示。
2. 主要消費類型、口味偏好明顯,重復消費普遍
大多數(shù)學生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時期內(nèi)重復選擇一家消費,基于習慣因素
3. 消費的時間分散,餐飲服務趨于全天
4. 消費主體一般趨于2—4人,消費能力較高
5. 黑大餐飲市場競爭格局相對穩(wěn)定,各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化
6. 產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營銷創(chuàng)新
(二)黑大附近餐飲消費者滿意度及需求現(xiàn)狀分析
1. 食品安全衛(wèi)生是消費者選擇就餐地點的首要因素。
2. 消費者的口味習慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務是影響消費者選擇就餐地方的主要因素。
4. 消費者對產(chǎn)品的價格認知理性,學生消費水平較高,也比較穩(wěn)定
5. 消費者對就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低
6. 消費者經(jīng)常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等
7. 大多數(shù)消費者對餐館提供的直接而實惠的促銷方式感興趣
8. 宣傳優(yōu)惠單是消費者了解餐館信息的主要渠道
9. 大學生消費者一般以小群體消費為主,對新鮮時尚的事物感興趣
(三)黑大附近餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析
1. 不斷有新的商家參與黑大餐飲市場競爭,同時也有商家的退出,形成當前相對平衡而又微妙的關系。
2. 眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價格及服務差異不大,趨于同質(zhì)化
3. 在目前國內(nèi)物價水平上漲的情況下,各餐館包括校內(nèi)食堂,部分菜品價格有所上浮,漲價的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4. 黑大餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導,在快速發(fā)展中存在盲目、無序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴格的市場準入制度和強制性標準,餐飲企業(yè)的標準參差不齊,內(nèi)容不全面、技術知識含量低,食品安全衛(wèi)生得不到保障
5. 無品牌意思,只關注于現(xiàn)盈利狀況
三.本次調(diào)查活動總結(jié)
總的來說,本調(diào)查是成功的,達到了預期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業(yè)情況。餐飲業(yè)市場競爭激烈,難免由于利益問題出現(xiàn)食品質(zhì)量問題,請消費者在有消費需求是一定保證安全。黑大餐飲業(yè)的消費主力人群是學生,合理消費是必要的??傊称焚|(zhì)量安全問題不容忽視,學生們的身體健康至關重要,餐飲業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展將會成為社會進步的推動力。
篇十 對保健食品市場現(xiàn)狀的調(diào)研報告3550字
對保健食品市場現(xiàn)狀的調(diào)研報告
今年以來,_____縣食品藥品監(jiān)督管理局組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合開展保健食品專項整治和突擊檢查,發(fā)現(xiàn)保健食品市場比較混亂。為此,筆者對保健食品市場的現(xiàn)狀進行分析,并談點思考對策。
一、現(xiàn)狀分析
通過聯(lián)合開展保健食品專項整治和突擊檢查,_____縣保健食品市場逐步得到規(guī)范,但仍然存在諸多問題,概而言之,一是假冒偽劣保健食品若隱若現(xiàn)、虛假夸大宣傳廣告時有發(fā)生、消費者盲目跟隨成風;二是監(jiān)管法規(guī)不夠完善、管理模式仍不成熟、保健食品市場還不規(guī)范。究其原因有:
1、審批與監(jiān)督脫節(jié),出現(xiàn)監(jiān)管真空。一是保健食品注冊審批與監(jiān)督脫節(jié)。根據(jù)《保健食品注冊管理辦法》等相關規(guī)定,保健食品注冊審批經(jīng)省食品藥品監(jiān)管部門形式審查及受理后,報送國家食品藥品監(jiān)督管理局審批并注冊;保健食品市場監(jiān)管由各級衛(wèi)生行政主管部門負責。省以下食品藥品監(jiān)管部門對保健食品注冊審批既不要審查,更不存在審批,對市場上的保健食品又沒有具體的監(jiān)管職能。這種保健食品注冊審批縱向斷層,審批注冊與市場監(jiān)管橫向脫節(jié)的監(jiān)管體制,嚴重制約著省以下食品藥品監(jiān)管部門對保健食品的監(jiān)督管理。二是保健食品廣告審批與監(jiān)測脫節(jié)。從食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)內(nèi)部來看,保健食品廣告的審批權(quán)僅限于省級以上食品藥品監(jiān)管部門,市、縣食品藥品監(jiān)管部門無審批權(quán),保健食品廣告審批與監(jiān)測出現(xiàn)“管著的看不到,看著的管不到;審批的不監(jiān)測,監(jiān)測的不審批”的尷尬狀況。
2、監(jiān)測與處罰掉鏈,引發(fā)監(jiān)管短路?!稄V告法》和《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》規(guī)定,市、縣兩級食品藥品監(jiān)督管理部門對轄區(qū)內(nèi)審批的保健食品廣告發(fā)布情況進行監(jiān)測,并將違法發(fā)布保健食品廣告行為的,填寫《違法保健食品廣告移送通知書》移送同級工商管理部門查處。實際工作中,審批部門的監(jiān)測側(cè)重于是否經(jīng)過批準,廣告的內(nèi)容是否與批準內(nèi)容一致,對監(jiān)測到的違法廣告只能通報和移送,無權(quán)查處;而監(jiān)督處罰部門主要側(cè)重于廣告審批手續(xù)是否完備,對于保健食品廣告內(nèi)容,往往是霧里看花等其他因素,給一些廣告違法分子有機可乘。保健食品廣告監(jiān)測與處罰部門這種“監(jiān)測的不處罰,處罰的不監(jiān)測”狀況,必然導致違法保健食品廣告禁止受牽制、處理受限制。
3、職能與責任移位,誘發(fā)責權(quán)扯皮?!罢l審批、誰監(jiān)管,誰監(jiān)管、誰負責”是我國行政執(zhí)法工作中的一個不成文的規(guī)則。而保健食品的注冊審批與監(jiān)管,廣告審批和監(jiān)測與處罰等權(quán)責卻不符合該通則。保健食品的注冊審批權(quán)在國家食品藥品監(jiān)管部門,監(jiān)管權(quán)卻在各級衛(wèi)生等相關部門。保健食品廣告審批權(quán)在省級以食品藥品監(jiān)督管理部門,監(jiān)測工作又在市、縣兩食品藥品監(jiān)管部門,而對違法廣告的處罰權(quán)又在各級工商行政管理部門,這種監(jiān)管模式容易導致部門之間工作上的互相扯皮,一旦發(fā)生事故,追究相關責任就比較復雜。
4、法律法規(guī)標準不統(tǒng)一,導致執(zhí)行艱難?,F(xiàn)行保健食品安全監(jiān)管工作,按照《國務院關于進一步加強食品安全工作的決定》中所明確的一個監(jiān)管環(huán)節(jié)由一個部門監(jiān)管的原則。各部門在各自環(huán)節(jié)的監(jiān)管工作中,所執(zhí)行的法律依據(jù)各不相同,衛(wèi)生部門依據(jù)《食品衛(wèi)生法》和《保健食品管理辦法》,質(zhì)監(jiān)部門主要依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》,工商部門則依據(jù)《商標法》和《反不正當競爭法》。這些法律標準不一,如對假冒偽劣產(chǎn)品的處罰,按照《產(chǎn)品質(zhì)量法》,要處以貨值金額的百分之五十以上至三倍的罰款;按照《商標法》,則予以通報或處以罰款;按照《反不正當競爭法》,則處以非法所得的一至三倍罰款。具體處罰時,涉及到生產(chǎn)加工、經(jīng)營和消費等多環(huán)節(jié)、多部門,執(zhí)行時有異議,落實時難到位。
5、部門與部門失衡,致使牽頭乏力?;鶎邮称匪幤繁O(jiān)管部門的保健食品監(jiān)管工作,按照“三句話”職能要求,其主要內(nèi)容是對各職能部門的保健食品監(jiān)管工作進行綜合監(jiān)督和組織協(xié)調(diào)各職能部門有關保健食品監(jiān)管工作。目前,無任是在機構(gòu)設置、工作職能、單位資歷,還基礎設施、經(jīng)費投入、人員數(shù)量等諸多方面,作為保健食品監(jiān)管牽頭部門的食品藥品監(jiān)督管理局與衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)等各保健食品監(jiān)管職能部門相比,食品藥品監(jiān)督管理部門顯然是級別低、職能虛、資歷淺、基礎弱、投入少、隊伍小,牽頭部門與監(jiān)管職能部門之間基礎條件明顯失衡,必然制約牽頭工作的開展。
二、對策思考
針對目前保健食品市場存在的問題以及產(chǎn)生的原因,我們可以找到解決問題的辦法。
1、完善相關法律法規(guī)。
如前所述,目前用于規(guī)范保健食品生產(chǎn)、銷售的法律法規(guī)有《保健食品注冊管理辦法》(20__年7月1日施行)、《保健食品管理辦法》(1996年6月1日實施)、《食品衛(wèi)生法》(1995年10月30日施行)。這些法規(guī)是在不同的時期制定的,相互之間有矛盾和不一致的地方。
根據(jù)現(xiàn)有法律的規(guī)定,保健食品的違法行為由衛(wèi)生部門查處。但目前出現(xiàn)的新動向已經(jīng)使法律嚴重滯后。比如,《食品衛(wèi)生法》第四十五條規(guī)定對食品說明書內(nèi)容虛假的,按第四十九 條由縣以上衛(wèi)生行政部門查處,但在說明書中添加只有藥品才具有的適應癥和功能主治,超出審批范圍的,就不一定適用該法。根據(jù)后法優(yōu)于前法的原則,也可以按20__年12月1日頒布實施的《藥品管理法》由藥監(jiān)部門處罰。藥監(jiān)部門處罰時往往依據(jù)《藥品管理法》第一百零二條、第四十八條第二款第二項或第三款第二項。但第四十八條第二款第二項指的是“以非藥品冒充藥品”,其中哪些情形屬于“冒充”呢?而且更重要的是處罰依據(jù)的第七十八條規(guī)定必須載明藥檢機構(gòu)的質(zhì)量檢驗結(jié)果,但藥檢機構(gòu)卻無檢驗食品的法律依據(jù),也沒有檢驗標準。所以,很多情況下,部分地區(qū)藥監(jiān)部門繞開此條,依據(jù)第四十八條第三款第二項來查處,但適用該條的前提條件又必須是藥品。
再比如,對保健食品在宣傳中涉及藥品的處理,可依據(jù)《廣告法》、《保健食品廣告審查暫行規(guī)定》來管理?!端幤饭芾矸ā返诹粭l第三款和《藥品管理法實施條例》四十三條對此也作出規(guī)定,但因為沒有法律責任的規(guī)定,藥監(jiān)部門卻難以處罰。
所以,必須結(jié)合我縣實際情況,適應當前的市場狀況,采取必要的手段和措施,嚴厲打擊這些違法行為。
2、加強相關各部門的協(xié)作。
在國家目前暫不能理順監(jiān)管體制大環(huán)境下,結(jié)合實際,加強保健食品的監(jiān)管顯得尤為重要。除了上面提到的衛(wèi)生、藥監(jiān),還涉及到工商、質(zhì)監(jiān)、公安、廣電等部門。管理的部門越多,鏈條越長,就越有可能在工作中產(chǎn)生推諉、扯皮、相互踢皮球等現(xiàn)象。解決問題的根本辦法就是要加強各部門的協(xié)調(diào),建立行之有效的協(xié)作機制,突破條塊分割的藩籬。目前,國家已經(jīng)在布置,在藥監(jiān)部門設立了食品安全協(xié)調(diào)委員會。但從實踐來看,光有協(xié)調(diào)機構(gòu)是不夠的。更重要的是,要建立合理完善高效的長效工作機制,使對保健食品日常監(jiān)管工作經(jīng)?;?、制度化。也可以采取在打擊違法過程中政府牽頭,各部門聯(lián)合發(fā)文,明確各自的分工和任務,開展專項治理等等。
3、加大對違法行為的打擊力度。
違法分子之所以敢鋌而走險,某種原因就是鉆了政府監(jiān)管不到位、打擊不得力的空子。如果各部門面對違法行為始終保持高壓態(tài)勢,發(fā)現(xiàn)一起,打擊一起,決不姑息遷就,違法分子就會失去違法的膽量和氣焰;如果在處罰時加大處罰力度,提高其違法的成本,使違法行為達不到目的,違法分子就會灰心喪氣、偃旗息鼓。為此,相關監(jiān)管部門要從群眾利益出發(fā),日常監(jiān)管不松懈,發(fā)現(xiàn)違法行為不手軟,查處案件不徇私,編制合法產(chǎn)品的安全網(wǎng),設置違法行為的高壓線。更不能為了部門利益,巧立名目收取“管理費”、“索證費”、“備案費”等,干擾查處工作。
4、加強對消費者的宣傳。
打擊假冒偽劣,光靠政府是遠遠不夠的,還要充分發(fā)揮廣大人民群眾的力量。一方面,我們要通過各種渠道和媒體,向群眾宣傳科學的醫(yī)藥保健知識和保健食品的有關法規(guī),讓群眾增強防范意識和辨別能力。我局準備與電視臺協(xié)商,以縣政府的名義開設食品藥品專欄,既要宣傳好經(jīng)驗好做法,更要對違反食品藥品的典型案件予以堅決的暴光,使其無處遁形;另一方面,我們還要放手發(fā)動群眾參與打擊違法行為,讓違法分子如過街老鼠無處藏身。食品藥品監(jiān)管部門牽頭組織相關部門編寫手冊、印發(fā)宣傳材料、邀請專家舉辦講座把科學知識普及到農(nóng)村、社區(qū)、學校、機關,使消費者增長知識,自覺抵制假冒偽劣保健食品,讓假冒偽劣保健食品失去市場和生存的土壤;還可以通過公布舉報電話、發(fā)布打假信息、公示法律法規(guī)制度等形成全民參與、人人打假的氣候,使制假售假行為暴露在群眾監(jiān)督之下。
國家食品藥品監(jiān)督管理局局長邵明立指出,食品藥品監(jiān)管必須樹立和實踐科學的監(jiān)管理念。要盡快解決一些人民群眾關心、社會關注的熱點、難點問題。就要創(chuàng)新監(jiān)管方式,提升監(jiān)管效能,不斷提高保障公眾飲食用藥安全的水平和能力。針對保健食品存在的問題,只要我們迎難而上、認真去想,在上級部門和當?shù)卣膱詮娭С窒?,就一定能找到解決問題的辦法;只要我們排除萬難、認真去做,就一定能規(guī)范市場的秩序,保障好群眾的飲食用藥安全,為構(gòu)建安定有序的和諧社會貢獻我們的力量。
篇十一 旅游線路設計市場調(diào)研報告700字
調(diào)研原因:
隨著我國旅游業(yè)的不斷發(fā)展,各類旅游產(chǎn)品明顯出現(xiàn)了供大于求的現(xiàn)狀,在旅行社行業(yè)中,旅游線路產(chǎn)品無疑是旅行社的核心旅游產(chǎn)品,但是缺乏創(chuàng)新意識,同時又地域性因素和減小旅行社旅游線路設計成本,眾多旅行社在旅游線路的營銷開發(fā)方面幾乎沒有體現(xiàn)出差異性,從而無法滿足目標市場顧客群的個性需求
調(diào)研目的:
全面了解和掌握__市旅行社行業(yè)旅游線路產(chǎn)品的設計、開發(fā)和營銷狀況,發(fā)現(xiàn)旅行社旅游線路設計中的存在的問題,使旅行社核心旅游產(chǎn)品更加滿足目標消費者的個性需求,同時將我們學習的關于旅游市場調(diào)研的理論更好的應用于實踐
調(diào)研范圍:
__市江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)、納溪區(qū)
調(diào)研對象:
__市各旅行社
調(diào)研人:
20__級旅游管理1班、2班全體學生
調(diào)研時間安排:
(1)20__.11.2—20__.11.8各小組分頭行動至江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)、納溪區(qū)各旅行社收集有關旅游線路宣傳冊
(2)20__.11.8—20__.11.12設計調(diào)查問卷
(3)20__.11.13—20__.11.15各小組分頭調(diào)研
(4)20__.11.16—20__.11.23各小組撰寫調(diào)研報告并制作ppt
(5)20__.11.24—20__.11.26利用課堂時間交流調(diào)研報告并打分
調(diào)研步驟:
1、班級同學分組,7—8人/組,每組選舉組長1名分配任務1班由梁燕梅同學負責;2班由楊倩同學負責
2、收集各家旅行社旅游線路產(chǎn)品信息
3、設計調(diào)查問卷
4、利用課余時間各調(diào)研小組赴__市江陽區(qū)、龍馬潭區(qū)及納溪區(qū)各家旅行社調(diào)研
5、各小組撰寫調(diào)研報告
6、按照課堂講授的市場調(diào)研的規(guī)范各小組制作ppt
7、本次市場調(diào)研成果交流(各小組選派一名同學在課堂上講解)
注意事項:
1、注意調(diào)研過程的人身安全和財產(chǎn)安全
2、態(tài)度要端正積極,著裝要得體,語言文明,善于溝通
3、請各小組自備相機拍照,記錄調(diào)研過程留作實訓資料
篇十二 印刷市場調(diào)研報告1400字
一、調(diào)研時間:
__年__月__日上午
二、調(diào)研地點:
__市__印刷廣場
三、調(diào)研目的:
了解以下內(nèi)容中的任選一個:
1、印刷紙張類型、規(guī)格、價格、主要紙張生產(chǎn)商
2、印刷油墨類型、規(guī)格、價格、主要油墨生產(chǎn)商
3、印刷生產(chǎn)中主要耗材、價格
4、一件印刷品生產(chǎn)加工過程,大致價格(如t恤衫)——傳統(tǒng)印刷
四、調(diào)研內(nèi)容:
1、印刷紙張的類型:
a、銅版紙
將顏料、粘合劑和輔助材料制成涂料,經(jīng)專用設備涂布在紙板表面,經(jīng)干燥、壓光后在紙面形成一層光潔,致密的涂層,獲得表面性能和印刷性能良好的銅版紙。多用于煙盒,標簽,紙盒等。
b膠版紙
主要是單面膠版印刷紙。紙面潔白光滑,但白度、緊度、平滑度低于銅版紙。超級壓光的膠版紙,它的平滑度,緊度比普通壓光的膠版紙好,印上文字,圖案后可與黃板紙裱糊成紙盒。
c商標紙
商紙面潔白,印刷性能良好,用于制作商標標志
d牛皮紙
牛皮紙是用針葉木硫酸鹽本色漿制成的質(zhì)地堅韌、強度大、紙面呈黃褐色的高強度包裝紙,牛皮紙主要用于制作小型紙袋、文件袋和工業(yè)品、紡織品、日用百貨的'內(nèi)包裝。
e瓦楞紙
瓦楞紙在生產(chǎn)過程中被壓制成瓦楞形狀,制成瓦楞紙板以后它將提供紙板彈性、平壓強度,并且影響垂直壓縮強度等性能。
f白卡紙
是一種平板紙,它表面平滑,質(zhì)地堅挺。
g白紙板
白紙板分為雙面白紙板和單面白紙板,雙面白紙板只有用于高檔商品包裝時才采用,一般紙盒大多采用單面白紙板,如制作香煙、化妝品、藥品、食品、文具等商品的外包裝盒。
h復合紙
用粘合劑將紙、紙板與其它塑料、鋁箔、布等層合起來,得到復合加工紙。
2、紙張的規(guī)格:
印刷常用的紙張規(guī)格分為正度紙和大度紙
正度紙的標準尺寸是787×1092(mm),可裁切為以下規(guī)格:對開(540×780mm)、四開(390×540mm)、八開(270×390mm)、十六開(185×270mm)、三十二開(135×185mm)開頭使用字母b標識
大度紙的標準尺寸是889×1194(mm)可裁切為以下規(guī)格:對開(590×880mm)、四開(440×590mm)、八開(295×440mm)、十六開(220×295mm)、三十二開(145×220mm)開頭是用字母a標識
3、紙張的價格:
銅版紙157g現(xiàn)在是6100元每噸
膠版紙主要是雙膠紙4500元每噸
商標紙價格700——1000元每噸
牛皮紙2270———2470元每噸
瓦楞紙按種類不同價格在1700——2500元每噸
白卡紙5800元每噸
白紙板3850元每噸
復合紙9800元每噸
4、紙張的主要生產(chǎn)商:
__印務有限公司提供各種印刷紙張、__紙張制品有限公司主營瓦楞紙、__印刷有限公司各種紙張以及膠片
調(diào)研心得
印刷市場的調(diào)研室我們這學期認知實習的第一個任務,當我們在__日早上到達__印刷廣場的時候,已經(jīng)有很多的同學在這里展開了調(diào)研工作。但是通過了解發(fā)現(xiàn),這里的很多商戶不愿意浪費時間來給我們講解,但是我們還信心滿滿的走進了鐘鼓樓印刷廣場,進去之后我們分組進行調(diào)研。我的搭檔是董文文,我們兩一起在各家商戶之間詢問著。但是果然結(jié)果和前面幾組的情況是一樣的。有的商戶還沒等我們開口就已經(jīng)哄著我們往出走了,第一次遇到這樣的情況,心里也是很氣憤。但是最后慢慢也就習慣了,只能厚著臉皮在那繼續(xù)磨蹭著問,功夫不負有心人。在我們走了轉(zhuǎn)了4家之后,終于一位好心的大姐沒有以前那些商戶的冷漠了。她接待了我們,我們問她問題時,大姐很熱心的回答了。中途遇到她不了解的。她還熱心的幫我們打電話咨詢。我們真的很感謝她。最后遇到紙張的具體特性時,因為剛好到了中午,她就讓我們自己上網(wǎng)找找。鑒于大多數(shù)的信息都已經(jīng)問到了,我們也就回到了學校準備調(diào)研報告了。上學以來第一次碰壁就在調(diào)研的第一天。這對于我們來說也是一種磨練吧!
篇十三 關于手機市場調(diào)研報告范例11600字
前言:愈發(fā)頻繁的發(fā)布會次數(shù)和增速放緩的市場容量,注定了2023年手機市場競爭要比往年更加激烈。一方面行業(yè)洗牌后的品牌倒閉聲不斷,上游供應鏈苦苦掙扎,另一方面 則是線下市場的回暖,vivo、oppo、華為在下沉渠道取得了矚目成績。兩極化的市場表現(xiàn)證明了手機增量大門并沒有對所有品牌關閉,誰能洞察市場趨勢誰 才有可能占領先機。作為一家對手機市場觀察和報道長達16年的專業(yè)媒體,中關村在線有整理了這份《2023年上半年國內(nèi)手機市場報告》,重新審視當下手機行業(yè)的發(fā)展趨勢,為大家科技消費進行指導。
截至6月份2023年智能手機市場結(jié)束新戰(zhàn)局的上半場,根據(jù)統(tǒng)計,2023年1月到6月份有112家品牌共238款智能手機上市,手機市場關注度持續(xù)火爆,不過產(chǎn)品整體趨勢已經(jīng)發(fā)生較 大轉(zhuǎn)變,手機發(fā)布數(shù)量趨于放緩、產(chǎn)品平均單價出現(xiàn)大幅提升,品牌在精簡產(chǎn)品線同時持續(xù)走精品化路線,與此同時用戶關注焦點也從千元機市場轉(zhuǎn)向用戶體驗更加的2000元+市場,給中高端產(chǎn)品增量提供了更大機會。
產(chǎn)品市場篇:本篇章主要研究產(chǎn)品發(fā)布、定價對市場的影響,以價格段劃分市場產(chǎn)品構(gòu)成,為市場趨勢走向進行解讀,調(diào)研時間主要集中在2023年上半年和 2023年上半年,需要注意本篇統(tǒng)計同型號不同網(wǎng)絡制式或高低不同配置的版本視為多款;2023年同期上市智能手機數(shù)量為317款,數(shù)據(jù)來自“zol產(chǎn)品 報價”。
趨勢一:精品路線替代機海潮 體系作戰(zhàn)追求單品曝光最大化
無論是消費者關注度還是產(chǎn)品轉(zhuǎn)移趨勢來看,入門級手機集中的千元機市場均出現(xiàn)了大幅下滑,產(chǎn)品正往1000元及以后的市場轉(zhuǎn)移,迎合換機市場下用戶的消費升級需求。能綜合反映性能和價格的處理器數(shù)據(jù)方面,入門級產(chǎn)品正在被拋棄,中端和高端產(chǎn)品將組成新市場格局。
2023年上半年新機上市238款,比往年同期有33%的下降;1000元以下手機數(shù)量普遍減少,1000-2000元、2000-3000元手機發(fā)布數(shù)量增多。
2023年q1與2023年q1各價位段上市機型數(shù)量
2023 年上半年共有238款智能手機,相比2023年的317款產(chǎn)品數(shù)量整體下降,手機產(chǎn)品發(fā)布趨于規(guī)范化、系列化,產(chǎn)品線得以精簡。從2023年q1和 2023年q1的數(shù)量來看,千元以下手機數(shù)量減半,1000-2000元手機略有下降,但3000-4000元以及4000元手機數(shù)量出現(xiàn)增長。
2023年q2與2023年q2各價位段上市機型數(shù)量
2023 年q2手機發(fā)布數(shù)量出現(xiàn)爆發(fā),其中1000元以下手機產(chǎn)品上市量跌半,但從1000元-2000元開始,手機上市量超越往年,其中1000-2000元手 機數(shù)量比往年同期增長16款,2000元-3000元手機數(shù)量環(huán)比增長12款,手機發(fā)布數(shù)量整體往高價位增長。
以 量取勝的機海戰(zhàn)術在過去幾年曾出現(xiàn)過數(shù)次回潮,不過從今年的趨勢來看,這種廣撒網(wǎng)荒蠻圈地的方式在換機市場已經(jīng)徹底失效,品牌數(shù)量大增和需求的飽和倒逼廠 商走精品和品牌集約化路線。另一方面部分互聯(lián)網(wǎng)手機品牌的倒閉加速產(chǎn)業(yè)洗牌,用戶對產(chǎn)品的關注度開始集中于固定品牌,也加速了小品牌和產(chǎn)品的消失,諸如華 為、榮耀、魅族等品牌逐步完成了產(chǎn)品的系列化,無論是高端還是中低端產(chǎn)品都在有序進行版本迭代,產(chǎn)品發(fā)布的規(guī)范化讓數(shù)量進一步“瘦身”,也有利于品牌對單 品集中曝光。
與同期相比千元機數(shù)量下滑最 大,也證明了換機市場低價低質(zhì)的入門級產(chǎn)品在國內(nèi)已經(jīng)沒有太大容量并逐步被淘汰。相反在整體下滑趨勢下,在中端和高端市場新機數(shù)量有明顯上揚,尤其是 2023年q2季度1000-3000元市場反彈較大,新機不減反增。證明在經(jīng)歷智能手機的初級普及之后,用戶對更高品質(zhì)的需求開始影響市場。
千元以下手機關注度不足兩成
前兩年千元機還是市場的寵兒,隨著換機市場出現(xiàn)增量,如今即便千元機都做到了旗艦配置,1000 元及以下手機的關注度已經(jīng)不足15%。消費者的關注度均衡聚焦在1000-2000元、2001-3000元、3001-4000元以及 4001-5000元等價位更高的產(chǎn)品上,贏取了市場近80%的關注度。這與前面我們提到的手機產(chǎn)品整體往后遷移的市場策略相吻合,對于大部分使用過千元 機的用戶,人們總是偏好換更好的手機。
2023年h1各價位手機關注度
2023年1-6月中國手機市場不同價格段產(chǎn)品關注比例走勢
那么中高低端手機在2023h1的市場分布如何,接下來我們從處理器角度一窺究竟。
平臺兩家獨大 中端處理器占領市場
2023上半年中端處理器占據(jù)驍龍出貨量近5成,聯(lián)發(fā)科處理器入門級居多;驍龍依舊占據(jù)中高端市場,入門級處理器轉(zhuǎn)型;聯(lián)發(fā)科高端夢想被入門級產(chǎn)品拖累。
2023年上半年不同處理器型號手機數(shù)量與占比
時 間來到2023年手機處理器供應商仍是高通和聯(lián)發(fā)科兩家獨大,海思憑借華為內(nèi)部強大的消化能力也逐漸在處理器市場崛起。在238款智能手機中共有98款驍 龍?zhí)幚砥髟O備和103款mtk處理器設備,分別占據(jù)總量的41%和43%,體量上兩家不分伯仲,總和已經(jīng)達到84%的市場占有率。
在上市的98款驍龍?zhí)幚砥髦悄苁謾C中,驍龍600系列處理器(驍龍615、msm8939、616、617、620、625、msm8976、msm8952、650、652)成為高通重推的產(chǎn)品,占據(jù)高通處理器48%的份額,驍龍615和驍龍652成為廠商最熱衷的兩款,尤其是驍龍652在性能表現(xiàn)直逼驍龍800,更是在2000元以上的市場上比較活躍。今年驍龍800系列(驍龍805、808、810、820、821)幾乎是驍龍820的天下,共有超過20款旗艦手機搶發(fā)驍龍820,占領高端市場先機。低端的驍龍400系列(驍龍400、msm8929、410、msm8916、425、430、msm8937)主要集中在千元機市場,從今年的勢頭來看,驍龍400的規(guī)模逐漸縮小,轉(zhuǎn)投智能穿戴,驍龍200則幾乎徹底脫離手機市場。
聯(lián)發(fā)科方面,在上市的103款智能手機中,被判定入門級的產(chǎn)品(mt6735、6735m、6735p、6737、6582)仍占大多數(shù),56%的智能手機仍屬于采用聯(lián)發(fā)科的入門處理器,并且價格均處于2000元以下。主流處理器(6750、6750t、6753、6755、6755m) 份額為27%,其中mt6750和mt6753主宰了聯(lián)發(fā)科主流處理器市場,與此同時搭載主流處理器的手機價格也相差十分懸殊,從最低599元到2799 元均有產(chǎn)品,部分產(chǎn)品還通過主打高端或者差異化將產(chǎn)品議價拉升至3599元和6999元,已經(jīng)脫離處理器主宰價格的范疇。聯(lián)發(fā)科高端處理器方面(helio p10、helio _10、mt6795、helio _20、helio _25)的份額為17%,helio p10和_20成為市場主力。
而從不同核心數(shù)產(chǎn)品的關注度走勢來看,3月的旗艦新機潮使得八核產(chǎn)品關注度有所降低,四核產(chǎn)品關注度得以提升,這在一定程度上與3月的大部分旗艦新機采用的回歸四核的驍龍820平臺有關。
高 通和聯(lián)發(fā)科有著截然不同的產(chǎn)品定位,驍龍方面隨著驍龍200的離場以及400系列逐步轉(zhuǎn)投智能穿戴領域,600系列的代表驍龍652和800系列的代表驍 龍820成為高通在中高端市場主力,尤其是今年上半年發(fā)布的新機,高端產(chǎn)品均價超過2000元,這與手機向中高端演進趨勢相符。聯(lián)發(fā)科方面主流和高端芯片 產(chǎn)品經(jīng)常出現(xiàn)價格倒掛現(xiàn)象,嚴重影響產(chǎn)品定位,不過從當前的趨勢來看,占據(jù)聯(lián)發(fā)科市場50%的入門產(chǎn)品將會繼續(xù)被清洗,主流處理器將淪落為千元機主 力,1000元-1500元市場會更看好聯(lián)發(fā)科的高端處理器產(chǎn)品
趨勢二:手機均價跨越上揚 或支撐下輪創(chuàng)新爆發(fā)
2023年上半年用戶購機成本平均增加400多元,價格提升幅度較大的機型主要集中在2000-3000元價位段,按照處理器分類部分中端產(chǎn)品價格已經(jīng)突破2000元,價格帶動了用戶體驗的提升,同時也給產(chǎn)品創(chuàng)新投入提供動力。
2023 年上半年,國產(chǎn)手機中高端手機集體嘗試突破產(chǎn)品溢價,尤其是2000元-3000元、3000元以上市場產(chǎn)品數(shù)量增多,那么真實的趨勢是什么?國產(chǎn)手機單 價是否出現(xiàn)上揚?我們分別統(tǒng)計了2023年上半年317款手機和2023年上半年238款手機的單價,并按照季度來窺探手機價格趨勢。
2023年q1與2023年q1手機平均單價
2023年q1手機單價為1207元,一年之后2023年q1手機平均價格提升至1643元,同比提升36%,用戶購買手機的平均花費增長了400多元。
2023年q2與2023年q2手機平均單價
第二季度,2023年用戶買手機平均價格為1256元,2023年單品價格也提升到了1713元,兩者相差457元,價格同比提升36%。從多個維度的比較可以看出,智能手機單價已經(jīng)出現(xiàn)較大幅度增長,符合我們對市場的感知。
那么究竟是千元機價格提升還是越來越多的國產(chǎn)手機試探3000元以上市場造成的均價提升,我們分別將手機價格按照1000元以下、1000-2000元、2000-3000元、3000-4000元、4000元以上五個價位段進行分析。
2023年q1與2023年q1各價位段手機平均價格
2023年q2與2023年q2各價位段手機平均價格
從各價位手機平均單價來看,智能手機價格提升的價位段主要集中在2000元到3000元,1000元及以下手機也存在一定的增量,4000元以上手機由于手機樣本過少且部分產(chǎn)品定價定價有悖市場規(guī)律,這里不做討論。
驍龍各系列處理器平均價格
價 格方面驍龍400處理器手機均價為1321元,驍龍600處理器手機平均值已經(jīng)突破2000元,高端的驍龍800系列則接近2988元,這與國內(nèi)動則 1999元起買驍龍820的印象不同的原因有二,國際品牌驍龍820手機拉升了產(chǎn)品均價,另一方面各個手機的旗艦版大容量版本也是提升均價的主要因素。
聯(lián)發(fā)科各定位手機產(chǎn)品均價
產(chǎn) 品價格方面,聯(lián)發(fā)科入門級處理器手機均價為1110元;主流級手機則將價格拉升至1545元,相反被聯(lián)發(fā)科視作高端產(chǎn)品的手機平均價格僅為1607元,并 未達到應有預期。一方面是由于國產(chǎn)大量手機采用主流級聯(lián)發(fā)科處理器,通過差異化實現(xiàn)終端產(chǎn)品的溢價,不少產(chǎn)品被拉升至2000元以上;另一方面聯(lián)發(fā)科高端 產(chǎn)品被賤賣,不少手機被799元、899元的價格售出,綜合因素導致聯(lián)發(fā)科主流級和高端級手機平均價格相差不大,甚至價格倒掛。聯(lián)發(fā)科雖然努力打造自己的 高端形象,但市場份額上還是被數(shù)量眾多的低端產(chǎn)品拖了后腿。
各省市用戶對各價位關注度對比
用戶關注度方面,各省市對各價位段的關注度各不相同,不過都主要集中在北京、廣州、浙江等沿海地區(qū),從東部到西部關注度依次下降。
手 機均價的提升一方面印證了廠商和用戶在千元機市場的逃離,用戶選擇更高價格的產(chǎn)品提升用戶體驗,廠商也將重心轉(zhuǎn)移到中高端市場迎合消費者需求。另一方面 2000-3000元手這一價位段涌入了更多產(chǎn)品,尤其是國產(chǎn)手機華為、oppo、vivo手機在沖擊這一價位段上獲得了極好的市場認可,也證明了用戶需 求的旺盛,其他廠商可大膽進入。值得一提的是,手機單品價格的提升一定程度上讓廠商放棄了單純依靠價格壟斷實現(xiàn)的市場的壟斷,高價驅(qū)逐低價給廠商更多利潤 和動力在高端市場追逐差異化,從而利于創(chuàng)新的競爭,在疲軟的當下,或引發(fā)新一輪創(chuàng)新。
產(chǎn)業(yè)進步篇:(統(tǒng)計時段:2023年1月-2023年6月)
不 同于本報告的第更偏重于“市場角度”也就是更多的考慮價格因素的分析,這里的“產(chǎn)業(yè)進步篇”更關注于與智能機相關的技術進步角度;因為技術革新周期較 長,這里的調(diào)研周期適時延長至2023年1月~2023年6月。我們分別從屏幕尺寸、分辨率、電池容量、攝像頭像素、內(nèi)存以及接口等五個維度探尋智能手機 技術發(fā)展趨勢,給2023年下半年手機發(fā)展把握脈絡。
趨勢三:智能手機屏幕尺寸分辨率基本定型
無論從市場產(chǎn)品分布還是用戶真實需求來看,小屏幕和超大屏并非市場主流,份額也在逐漸縮減,一個值得注意的現(xiàn)象是5.0-5.5英寸手機市場一直在擴張,而吞噬的正是5.6英寸及以上屏幕尺寸的手機份額。
智能機屏幕尺寸變化:超大屏化放緩
智 能手機的屏幕尺寸近兩年來一直延續(xù)“大屏化”的趨勢,具體表現(xiàn)為5.0英寸屏幕以下的機型占比逐漸減少,而5.1~5.5英寸屏幕的機型占比逐漸增多。而 6英寸以上的尺寸大家出于理智都很少涉足,每半年內(nèi)僅有不超過五款定位“通話平板”的產(chǎn)品推出,就今年上半年來說也僅有小米ma_一款6.44英寸屏幕的 機型。
雖 然上半年由iphone se引領了一波較小的小屏趨勢,但iphone se在國內(nèi)的滯銷也意味著大屏化的走向已不可避免,從機型屏幕尺寸的占比來看, 在過去的一年半時間內(nèi),5.1~5.5英寸屏幕的機型漸漸取代5.0英寸屏幕以下的機型從而成為主流,而5.6英寸屏幕以上的機型仍屬小眾。
大屏手機賣最貴 超大屏尺寸盈利能力變?nèi)?/p>
從 第一季度的數(shù)據(jù)來看,不同尺寸的手機單價均有大幅度提價,5英寸以上手機機型平均售價已經(jīng)超過2000元,其中5.6英寸-6英寸這個區(qū)間內(nèi)手機價格從 2023年q1的平均1671元提升至2023年q2的2406元,也是依據(jù)屏幕尺寸劃分單品最高的價位段。第二季度手機平均價格方面同尺寸價格差距放 緩,其中5.6英寸-6英寸幾乎持平,分別為2599元和2665元。
2023q1與2023q1不同尺寸手機平均價格
2023q2與2023q2不同尺寸平均價格
用 戶關注度方面同樣證明了消費者對屏幕尺寸喜好度的遷移,2023年上半年數(shù)據(jù)顯示,45%的消費者偏重選擇5.1-5.5英寸手機,5.5英寸及以上的手 機關注度為18%,而此前主流的4.6-5.0英寸手機在當下關注度已經(jīng)不超過26%,可以看出在目前屏幕并沒有成為產(chǎn)品決定性價格以及市場成熟的狀態(tài) 下,用戶整體喜好幾乎已經(jīng)定型,不會再有別的尺寸打破這種均衡。
2023年上半年用戶對不同尺寸屏幕手機關注度
和不同價位段手機類似,不同屏幕尺寸手機的關注度集中在沿海城市,內(nèi)陸地區(qū)河北、河南、河北也存在較高的關注度,其中廣西對大屏幕手機的興趣要比其他尺寸高。
各個省市對不同屏幕尺寸手機關注度
鉗制因素多 2k屏幕短時間內(nèi)不會爆發(fā)
自 從2023年上半年首款2k屏幕機型vivo _play3s上市以來,陸續(xù)有不少品牌的旗艦機型開始采用2k分辨率屏幕的配置,但受限于成本及2k分辨 率給處理器帶來的計算壓力急劇增大的問題,這一配置仍然在目前推出的機型當中占據(jù)小眾,雖然同比來看都呈上漲趨勢,但也僅僅是以每半年個位數(shù)的水平遞增。
顯然,顯示效果相比1080p并不顯著的改變和像素輸出上相比1080p成倍的增長似乎都成功“遏制”了2k屏幕的普及。
從 目前已經(jīng)發(fā)布的2k手機數(shù)量來看,主要都集中早高端市場,從前面的數(shù)據(jù)可以看出高端手機市場已經(jīng)出現(xiàn)增量,但采用2k屏幕的手機卻已經(jīng)走過巔峰,在 2023年上半年出現(xiàn)下坡路。究其原因除了前面提到的性能、用戶感受不足等因素外,目前尚沒有太大突破的電池續(xù)航也是因素之一,更重要的是目前刺激2k屏 幕爆發(fā)的機關——vr尚不成熟,雖然目前2k屏幕手機廠商均打著vr的旗號突出賣點,但手機vr注定是一個孤獨產(chǎn)品形態(tài),很可能在vr行業(yè)成熟之后手機 vr已淪為雞肋,目前搭載2k屏的品牌均緣于占坑心理。
整體來看,屏幕尺寸和分辨率這兩個曾經(jīng) 主導手機市場快速更新迭代的兩個因素已經(jīng)趨于穩(wěn)定,尺寸方面在iphone完成對4.7和5.5英寸兩個產(chǎn)品的定型并大獲成功之后,市場很長時間無法開拓 新的尺寸形態(tài),證明了這條路已經(jīng)鋪設完畢。分辨率方面可以說市場主動幫消費者完成了選擇,1080p已經(jīng)是無可爭議的主流,2k有沒有必要廠商、行業(yè)和消 費者都在觀望,但短時間不會爆發(fā)是事實。
趨勢四:電池/內(nèi)存容量需求強勁 成千元機淘汰主因
廠 商不斷放出“2gb內(nèi)存非智能手機”言論以及目前android在國內(nèi)普遍卡頓的狀況讓中國智能手機市場快速完成了手機內(nèi)存“大躍進”,更是直接摧垮百元 級市場。而鉗制用戶使用時間的電池容量并未跟上摩爾定律,粗暴上大容量電池是目前主導延長續(xù)航時間的主流做法。
4g是主流 6gb內(nèi)存手機方興未艾
就像早年的wintel組合,android系統(tǒng)每年的增量更新也給android陣營的智能機帶來不小“吃硬件”的壓力,除了需要靠處理器性能提升來緩解,提升內(nèi)存容量來規(guī)避“內(nèi)存帶寬瓶頸”也是絕大多數(shù)廠商同時會采用的方案。
因 此從2023年1月至今,一個重要趨勢是2gb內(nèi)存容量以下的機型數(shù)量顯著減少,占比從去年上半年的76%縮減至今年上半年的40%,而3gb、4gb容 量的機型顯著增加,今年上半年還首次出現(xiàn)了搭載6gb內(nèi)存的機型,下半年6gb內(nèi)存風頭不減,大有當年4gb流行的趨勢,值得一提的是不少6gb機型存在 國內(nèi)“特供”現(xiàn)象,消費觀畸形以及混亂的軟件市場成“罪魁禍首”。
按價位來看,各價位段內(nèi)的機型所搭載的內(nèi)存容量從2023年至今也基本都呈增長趨勢,符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律。
其中千元機無論是同比還是環(huán)比來看變化不大,機型平均內(nèi)存容量1.5gb左右,可以看做是受定位和售價影響,當然也有諸如魅藍note 3高配版這樣的少數(shù)幾款產(chǎn)品采用3gb內(nèi)存的配置。而1000元~4000元三檔主流價位的機型內(nèi)存容量平均數(shù)都有緩步提升。
手 機內(nèi)存增大并沒有價格上對產(chǎn)品產(chǎn)生過多影響,反映在機型數(shù)量上我們可以看出2gb內(nèi)存手機上市數(shù)量減半,并直接導致2gb以下手機市場大幅縮水,消費者對 大內(nèi)存觀念已經(jīng)普及。從目前來看大內(nèi)存趨勢并沒有放緩,新機切入至少要從3gb起步,4gb內(nèi)存手機增量最為明顯。
3000mah電池是起步 4000mah容量增長最快
續(xù) 航的重要性不言而喻,在電池技術無顯著提升的如今,大多數(shù)廠商都只能依靠提升電池容量來提升整機續(xù)航水平,因此就2023年1月至今的情況來 看,“3000mah容量以下”像上面提到的“2gb內(nèi)存及以下”的配置一樣被廣泛拋棄,機型急劇減少,特別是從去年下半年到今年上半年;但整體來看以 3000mah容量為分界,目前大于3000mah容量與小于3000mah容量的機型占比基本持平。
目前手機市場5000mah甚至6000mah手機電池屢見不鮮,主打超級續(xù)航的手機在降低硬件功耗、優(yōu)化電池續(xù)航方面的所作所為已經(jīng)提升至宣傳層面。那么廠商會在更喜歡在那各價位段使用大容量電池呢?我們從售價和容量兩個維度來看。
首先2023年q2千元機出現(xiàn)電池容量大幅提升,與廠商大面積推長續(xù)航手機相吻合。
2023年q1與2023年q1各價位段手機平均容量
從 2023下半年開始市場開始出現(xiàn)一些超大電池容量手機并帶來一股潮流,所以2023年q1來看,手機電池容量均出現(xiàn)不同幅度提升,不過幅度并不是很大,也 符合電池技術目前的緩慢發(fā)展趨勢。從各價位段手機的電池容量均值來看,1000-2000元手機電池出現(xiàn)大電池的概率較大,廠商更愿意嘗試在這一價位段推 大電池容量;2000-3000元價位段對于國產(chǎn)屬于旗艦價位段,照顧大眾心理的超薄設計讓廠商不敢在這一價位段輕舉妄動。
2023年q2與2023年q2各價位手機電池平均容量
q2季度1000-2000元、2000-3000元電池容量變化不大,在這一段時間集中發(fā)布的千元機均將大電池作為賣點,所以我們看到1000元以下手機電池平均容量從上一年的2236mah大幅度提升至2937mah。
廠 商極速推出大容量電池一方面是用戶續(xù)航需求與手機續(xù)航矛盾激發(fā)至最高點,而快充技術并不能有效提升用戶體驗。另一方面也是廠商面對化學領域束手無策的表 現(xiàn),在重度手機用戶膨脹的當下,電池能量密度已經(jīng)出現(xiàn)瓶頸。幫助上游電池廠商開發(fā)更高能量密度的新型電池或許是徹底緩解矛盾的唯一法則,畢竟大電池也帶來 大體積從另一個維度來看也是瓶頸。不過依照現(xiàn)有的發(fā)展水準,3000mah是手機入場的基礎容量。
趨勢五:拍照/傳輸尋求差異化 技術創(chuàng)新驅(qū)動明顯
有 單反珠玉在前,拿像素等同于畫質(zhì)的謊言遲早要被戳破,因此廠商要先于市場完成策略演變,市場已經(jīng)反映出唯像素論已經(jīng)走到盡頭,廠商采取的行動更多從實質(zhì)上 改變拍照質(zhì)量,讓同樣一棵老樹開出新花。另外短短兩年type-c接口已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢,固守傳統(tǒng)接口的廠商可以改變策略了。無論是拍照還是數(shù)據(jù)傳 輸?shù)慕涌?,都是放棄傳統(tǒng)思路使用技術驅(qū)動創(chuàng)新進行實現(xiàn)差異化的典型。
像素數(shù)趨于穩(wěn)定 前置或為另一個爆發(fā)點
說拍照是如今智能手機除了滿足通話上網(wǎng)等基本需求外最主要的用途并不為過,這也直接助推了拍照這一領域不斷的技術創(chuàng)新和增長;簡單就相機像素數(shù)來看,近兩年上市機型的相機像素平均數(shù)都穩(wěn)步提升。
特 別是當“自拍”需求越來越高時,前置相機的像素增長速度要略高于已趨成熟的后置,其中不乏美圖手機、oppo r9 plus這樣前后1600萬像素或前 置高于后置的機型出現(xiàn);不過總體來說還是基本維持在“前置500萬像素+后置1300萬像素”的水平,但是不少機型推出的前置1600萬手機已經(jīng)在市場上 獲得認可,尤其是vivo _7帶來的1600萬柔光自拍在自拍領域引發(fā)的潮流,一定程度上細化出了前置拍照手機市場,實現(xiàn)差異化形態(tài),潛力有待挖掘。
前 置500萬后置1300萬或者前置800萬后置1600萬像素幾乎涵蓋了目前所有主流手機的鏡頭像素構(gòu)成,而且維持了較長時間,可以看出大像素在成像質(zhì)量 上的提升作用不大,這給手機市場差異化帶來了技術上的困難,成熟的技術積累是在拍照手機市場脫穎而出的法寶。比如2023年上半年三星推出的 gala_y s7/s7 edge系列的全像素雙核傳感器在成像上帶給我們的驚艷。國產(chǎn)手機在影像方面全面主打雙攝像頭,盡管會被視為堆數(shù)取勝的一個手 段,但成像水準也有穩(wěn)步提升,隨著雙攝+徠卡鏡頭華為p9的誕生,雙攝概念也更深入人心。自拍同樣是極具開發(fā)前景的方向,占領這一市場仍大有作為。
我們看到雖然評判成像質(zhì)量主要參數(shù)的像素數(shù)已經(jīng)停止大步伐前進,但拍照創(chuàng)新并沒有停步。只要市場需求足夠強烈,創(chuàng)新同樣能夠跟上需求。
type-c接口標準普及速度超預期
2023 年3月發(fā)布的12英寸macbook采用usb-type c接口以來,樂視首先在4月跟進在樂1系列手機上采用usb type-c接口,正反雙插的便 利性以及可能支持通用快充的潛能正在使其成為流行趨勢,不過也有廠商為了保持適配性而繼續(xù)選擇microusb接口。
總的來看,在 樂視1系列誕生開始的將近一年半時間內(nèi),采用usb type-c接口的機型數(shù)量顯著增加,在2023年上半年甚至達到26%的占比;按照行業(yè)發(fā)展趨 勢,usb type-c接口在未來將逐漸取代microusb而成為主流,甚至也會出現(xiàn)像macbook或者樂視2系列手機那樣代替其他接口的趨勢。
盡 管用戶痛點在接口方面表現(xiàn)的并不強烈,但市場競爭迫使廠商自挖痛點,從2023年上半年的上半年type-c接口初現(xiàn)端倪,到2023年上半年已經(jīng)有接近 30%的新機采用這一接口,其發(fā)展勢頭之迅猛遠超預期,這也給那些擔心兼容性的廠商一個警告,一旦type-c接口接受度達到臨界點,這一小小的賣點甚至 年能成為用戶購機決定的關鍵點,下半年新機需要緊跟這一趨勢。
品牌關注篇
本篇章主要研究手機品牌建設影響力和手機單品的市場關注度,探尋品牌影響力對產(chǎn)品銷量拉動和用戶認知方面有哪些直觀聯(lián)系,從而幫助廠商和用戶梳理相應需求關系,主要調(diào)研對象覆蓋全網(wǎng),調(diào)研時間為2023年1月至6月。
趨勢六:品牌關注度呈現(xiàn)集中化 小品牌將徹底掉隊
一 個明顯的趨勢是隨著中小團隊推出手機市場,以及產(chǎn)品規(guī)格差異化無法實現(xiàn)跨越式突破,高段位選手過招會更加頻繁,品牌建設將會取代產(chǎn)品建設成為拉動銷量的重 要因素。用戶一旦形成從產(chǎn)品認知上升到品牌認知趨勢,手機品牌數(shù)量將會迎來再次洗牌。因此2023年品牌建設需要提上日程,小品牌一旦掉隊將徹底出局。
中國市場手機品牌關注度前五基本固定
總的來說蘋果、三星、華為持續(xù)獲得中國市場關注度前三;華為成為首個關注度比例超過10%的國產(chǎn)品牌,vivo、oppo引領關注度第二梯隊。
2023年上半年中國手機市場各品牌關注度
2023 年上半年中國手機市場參與競爭的112家手機品牌中,前十五品牌累計獲得89.3%的關注比例,接近九成。從具體比例來看,蘋果以22.2%的關注獲得關 注度第一,三星以微弱差距屈居第二,關注度為21%,本土品牌華為以15.2%的關注度排比排在第三,同時也是唯一一家關注度超過10%的國產(chǎn)品牌。 vivo以5.6%的關注比例引領第二梯隊,關注比例稍具優(yōu)勢。
十一品牌排名波動 小米跌出榜單
2023 年上半年也是智能手機生死戰(zhàn)的上半場,q2季度蘋果重奪關注比例冠軍,同時關注比例提升近兩個百分點,不過關注度前三并沒有太大變化,但華為關注度比例有 所下降。引領第二梯隊的vivo、oppo關注度均有較大幅度上揚。榮耀、樂視、金立、nubia等品牌在q2的關注度均有提升,其中nubia首次登上 榜單,魅族、小米、中興均出現(xiàn)關注度下滑,其中小米從q1的第十跌出榜單。
2023年上半年中國手機市場手機品牌關注度比例排名
q2 排行變化方面蘋果重奪榜首的主要原因是9月份新機效應已經(jīng)在半年之前開始發(fā)威,iphone 7新品傳言不斷為蘋果很好的打了一手廣告;華為、vivo、 oppo憑借廣泛積累的品牌認知基本上穩(wěn)定了前五位置。作為第二梯隊的榮耀話語權(quán)逐漸增強,新品v8給市場注入了新鮮血液,引發(fā)更多用戶的關注;樂視、金 立、nubia等品牌通過不斷新品動作也提振了品牌效應。不過魅族雖然在q2季度連發(fā)三場演唱會,卻并沒有引發(fā)廣泛的關注效應,或許是用戶關注度跑偏到 了。
一個重要的信號是品牌關注度 前十在第一季度總關注度為80.8%,第二季度這個數(shù)字已經(jīng)上升至82.5%,這說明用戶在關注手機品牌時已經(jīng)出現(xiàn)集中趨向,越來越多的小品牌被消費者排 除在外,大家更愿意選擇大品牌或者認為排名靠前的品牌產(chǎn)品更值得信賴,品牌力量正在凸顯,這樣的趨勢會在下半年繼續(xù)強化,留給小品牌的時間窗口已經(jīng)不多。
2023年1-6月中國手機市場前五品牌關注比例走勢
2023年上半年中國手機市場前五品牌在售機型數(shù)量對比
2023年上半年中國手機市場前五品牌不同價格段產(chǎn)品數(shù)量對比
品 牌關注度前五分別是蘋果、三星、華為、vivo、oppo,我們分別從關注度比例、在售機型數(shù)量以及各價位段手機數(shù)量分布來觀察,份額上來看前五名已經(jīng)吸 引了市場68.5%的注意力,超過半數(shù)的手機希望在這幾個品牌中購買手機。價位段方面產(chǎn)品也主要集中要1000-3000元區(qū)間,從而可以觀察出用戶購買 手機的軌跡,華為、vivo、oppo旗艦機多集中在這一區(qū)間,同時三星中端手機也當仁不讓,從接下來的單品關注度上也印證了這一事實。
華為保持國產(chǎn)品牌頭名 vivo/oppo緊隨其后
國產(chǎn)手機市場品牌關注度方面,華為以31.1%的比例獲得關注度排行第一,vivo以11.5%的關注度排名第二,oppo、魅族、樂視位列其后,國產(chǎn)手機品牌前十占據(jù)關注度排比80.1%,仍有20%的余量供其他品牌脫穎而出。
2023年h1國產(chǎn)手機品牌關注度比例
七大品牌排名波動 樂視聯(lián)想金立關注度上揚
季度關注排行方面,華為仍然保持了第一的關注度,不過關注度比例有所下降;排名第二的vivo關注度則有大幅度提升。樂視、聯(lián)想、金立、酷派排名均有提升,魅族、小米、中興無論關注度比例還是排名均有下滑。
2023年h1國產(chǎn)手機品牌關注度排名
從 產(chǎn)品關注來看,上半年整體蘋果iphone 6s(全網(wǎng)通)以8.8%的關注比例仍高居榜首位,可謂一枝獨秀。蘋果iphone se(全網(wǎng)通)以5%的 關注比例位居第二,華為mate 8與三星gala_y s7分列三四位。樂視憑借較強的營銷動作使關注度和排名獲得提升,金立的新機發(fā)布也為它贏得了更 多關注。值得一提的是小米由于長期執(zhí)行的產(chǎn)品策略出現(xiàn)問題,無法適應市場動向?qū)е抡w關注度出現(xiàn)較大份額下滑。中興也出現(xiàn)了同樣問題,關注度下滑較快,這 與其緩慢的產(chǎn)品發(fā)布節(jié)奏相關。
單品方面今年上半年最受關注的十五款產(chǎn)品分別來自蘋果、三星、vivo、oppo、華為五家品牌旗下,其中三星有六款機型上榜,蘋果有四款、華為有三款產(chǎn)品入圍。
2023年q2智能手機單品關注度排名
前 面提到用戶品牌關注度正在集中在前幾名,現(xiàn)在用戶對單品的關注度同樣印證了這一趨勢,前十名關注的單品來自于品牌關注度前五。蘋果上榜機型 iphone 6s、iphone 6s plus已經(jīng)上市8個多月,仍然強勢占領強五,令人意外一年多前發(fā)布的iphone 6也位居前十,充分印證了 品牌的力量,另外4英寸的iphone se雖然普遍不被市場看好,仍然獲得超高人氣。華為三款上榜機型中mate 8關注度最高,超過了三星 gala_y s7排名關注度第三名,這款商務續(xù)航大屏手機滿足了大部分國人對旗艦機的設想,隨后發(fā)布的p9憑借徠卡雙攝將國產(chǎn)手機拍照推向頂峰,發(fā)布一 年多的p8也榜上有名,p系列的高端人氣已經(jīng)無人可擋。三星方面分別由gala_y s7、s7 edge以及s6、a9、s6 edge+五款手機上 榜,均勻分布中高端系列中,尤其是s系列打造出的雙曲面屏已經(jīng)獲得用戶的高度認可,幫助三星開啟再次上升的大門。oppo r9和vivo _play5 分別主打超薄拍照和曲面性能旗艦,憑借差異化的產(chǎn)品規(guī)格在線下市場獲得極高銷量。
總 體來看無論是品牌還是單品均存在集中化趨勢,在手中可用于換機的資金充裕狀況下,用戶越來越認可大品牌和大品牌帶來的爆品,以三星和蘋果為例,優(yōu)秀的品牌 幫助二者攢足人氣,同時能夠幫助產(chǎn)品延長生命周期;產(chǎn)品方面三星蘋果的系列旗艦的推陳出新成為用戶換機的新選擇,系列化也有利于用戶建立產(chǎn)品和品牌黏性。 值得注意的是關注度排名靠前的產(chǎn)品均為旗艦高端產(chǎn)品,因此要想在品牌建設獲得持續(xù)積攢人氣的能力,主打旗艦機要比賣千元機更行之有效。
上半年國內(nèi)手機市場報告精要:
1、 整體消費升級導致智能手機均價上漲:購買智能手機已經(jīng)從解決剛需轉(zhuǎn)變成了一個以興趣和喜好換機為主導的市場,這種需求也催生了廠商對于品質(zhì)、設計、服務、 生態(tài)、售后等圍繞一款產(chǎn)品的全方位追求和建設,不僅智能手機均價水漲船高,一些以品質(zhì)為代表的國產(chǎn)品牌受到更多關注,而小米這樣的平價易用品印象的品牌關 注度持續(xù)下降。
2、國產(chǎn)品牌贏得主舞臺:以往我們熟知的htc、索尼、lg等國際品牌近幾年已 經(jīng)間接或直接放棄國內(nèi)市場,除了旗艦市場依然以蘋果和三星為主導之外,不僅以往的千元機市場、就連中高端市場也基本被國內(nèi)品牌所占據(jù);除了華為、 vivo、oppo在上半年表現(xiàn)異常出色,關注度占據(jù)前五位,榮耀、樂視、nubia這樣的新興互聯(lián)網(wǎng)品牌也贏得了廣泛關注。
3、 千元機市場萎縮 品牌急需逃離:無論是關注度還是產(chǎn)品數(shù)量,千元以下市場呈現(xiàn)明顯逃離潮,整體消費升級導致智能手機均價上漲背后折射出當下手機用戶已經(jīng)脫 離“溫飽”狀態(tài),追求高品質(zhì)體驗與千元機屬性本質(zhì)背離,千元機市場勢必持續(xù)萎縮,另外千元機無法在技術上推動品牌調(diào)性建設,長期來看對品牌的樹立并無優(yōu) 勢,對于還在沉迷于千元機市場無法自拔的品牌來說,需要盡快脫身。
4、中高端生存法則 渠道創(chuàng) 新雙管齊下:2023年線下回暖迎來新機會,品牌關注度前五都在線下市場有著扎實的渠道,尤其是vivo、oppo給我們樹立了典型,處于上升階段的金 立、樂視也在近些年大力開拓線下;另一方面單品關注前排均在創(chuàng)新創(chuàng)新上下足功夫,三星甚至憑借gala_y s7曲面和拍照上的創(chuàng)新迎來二次爆發(fā),尤其是 高端產(chǎn)品,創(chuàng)新的投入將決定市場的認可度。
5、對配置的狂熱追求回歸理性:總體來看一年半內(nèi)的 智能機平均配置并無跨越式增長,對某些極致性能的追求趨勢也漸漸演變成“夠用就好”;反之,以我們的調(diào)研數(shù)據(jù)刻畫的主流機型的印象為“5.1~5.5英寸 1080p屏幕,3/4gb內(nèi)存,3000mah容量電池,500+1300萬像素攝像頭”,似乎一款千元機就可以達到這樣的標準,但細分每項配置就有無 數(shù)難以量化的技術存在,當賣點體現(xiàn)在這些普通消費者更難理解的技術增長點而非單純的數(shù)字上時,高端機想要凸顯差異化與高端化越來越困難。
篇十四 2023醫(yī)藥市場調(diào)研報告900字
cnit-research日前公布的《20__年第2季度中國網(wǎng)絡購物市場研究報告》顯示,我國網(wǎng)購網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過3.32億人,市場交易規(guī)模達7534.2億元,環(huán)比增長16.29%,同比增長76.21%。盡管c2c仍占據(jù)58.7%的大部分份額,但b2c占比從第一季度的39.7%,增長到第二季度的41.3%,占比依然持續(xù)增加,b2c的市場交易規(guī)模已達3111.6億元,環(huán)比增長20.9%,同比上漲近1倍。
以下是該報告的:
《20__年第2季度中國網(wǎng)絡購物市場研究報告》
出版機構(gòu)
cnit
出版日期
__年9月
報告價格:
電子版:10000元
交付方式:
電子版或特快專遞
電話訂購:
在線聯(lián)系:
聯(lián) 系 人:
陳禮明
報告摘要:
網(wǎng)購用戶規(guī)模方面,比達咨詢(bigdata)數(shù)據(jù)顯示,截至20__年q2,中國網(wǎng)購網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)超過3.32億人。網(wǎng)購用戶規(guī)模的快速擴張為網(wǎng)購市場的發(fā)展奠定了良好的用戶基礎,釋放著巨大的市場潛力。
數(shù)據(jù)顯示,20__q2中國網(wǎng)絡購物市場交易規(guī)模達7534.2億元,環(huán)比增長16.29%,同比增長76.21%。
__第二季度,在網(wǎng)絡購物行業(yè)中,盡管c2c仍占據(jù)58.7%的大部分份額,但b2c占比從第一季度的39.7%,增長到第二季度的41.3%,占比依然持續(xù)增加。這說明b2c市場所占份額逐年增加,未來大有超過c2c市場占比可能。
比達咨詢(bigdata)數(shù)據(jù)顯示,20__年q2中國 b2c市場交易規(guī)模達 3111.6億元,環(huán)比增長20.9%,同比上漲近1倍。
從網(wǎng)絡購物b2c市場占比情況來看,主流廠商中 ,天貓市場份額達51.7%,居首位;京東商城居第二位,占比達22.9%;第三名的是蘇寧易購,占比7.1%。
__q2中國網(wǎng)絡購物交易規(guī)模中,移動端滲透率達到15.10%,較去年同期增長6.2%,移動購物份額持續(xù)提升。
__年第二季度,中國移動購物市場交易規(guī)模達1674.6億元,環(huán)比增長22.4%。這說明移動網(wǎng)購處于快速發(fā)展期。
__第二季度我國網(wǎng)購用戶性別結(jié)構(gòu)中男性占51%,女性占49%,這說明男性更喜歡網(wǎng)購。其中年齡段在18-35歲之間的網(wǎng)購用戶占總數(shù)的70%以上,達到75%;網(wǎng)購用戶中,大專/本科學歷占比近一半,達54.2%。
不同性別的用戶購買行為差異大,男性對3c產(chǎn)品有很高的熱情,女性更愿意網(wǎng)購化妝品、個人護理和嬰兒用品。
對于用戶最常使用的購物網(wǎng)站,男性和女性的偏好存在很大不同。調(diào)查顯示,男性在購物中會首選京東商城,其次會選擇淘寶等網(wǎng)購網(wǎng)站;女性購物時則會首選淘寶和天貓,聚美優(yōu)品、唯品會等也是女性常購的網(wǎng)站。
醫(yī)藥市場調(diào)研報告范文
篇十五 筆記本電腦市場調(diào)研報告7500字
摘要:伴隨著信息技術的高速發(fā)展,電腦已經(jīng)成為生活中必不可少的產(chǎn)品。然而,現(xiàn)在,電腦市場充斥著各種各樣的電腦。該怎么選擇?已經(jīng)成為很多人探討的問題。筆者就大學生筆記本市場進行調(diào)研,分析了解大學生筆記本市場的現(xiàn)狀及對各項指標的偏好程度。為更多大學生和供應商提供參考。
關鍵詞:筆記本市場;問卷調(diào)查;偏好
一、市場背景:
在XX年的全球金融危機的影響下整個it的市場都呈現(xiàn)萎靡狀態(tài),但是筆記本電腦仍然保持著穩(wěn)步的增長。大學生的電腦行業(yè)也受到其影響,但是總體來說還是處于上升狀態(tài)。隨著it行業(yè)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也越來越高,筆記本電腦越來越普及。
(1)國際經(jīng)濟的復蘇,國內(nèi)經(jīng)濟的持續(xù)增長,人們購買能力的不斷增長。
(2)政府對國產(chǎn)高科技產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,使國產(chǎn)品牌在性能上有了不斷提高。
(3)筆記本市場競爭激烈,導致價格下降與性能提高。
(4)筆記本電腦性能日益完善,已能逐步取代臺式電腦。
(5)人們對電腦的需求增加與筆記本電腦本身的優(yōu)越性。
完全可以預測,在以后較長的時間內(nèi),以后狀況仍會持續(xù),筆記本電腦需求增長的趨勢將在較長時間內(nèi)得到保持。
學生市場被眾多廠家一致認為是現(xiàn)實存在,潛力巨大的用戶群。目前,我國在校大學生人數(shù)達1600萬人,其數(shù)量正逐步增加。對于筆記本電腦的消費,在研究生與剛剛畢業(yè)的“亞學生”中也存在一定市場。且他們對產(chǎn)品的喜好度與大學生十分接近。學生市場的基本狀況是:基數(shù)越來越大,購買比例越來越高。學生群中搖擺不動者的比例也比無購買欲者高。
問題:
1.市場競爭激烈,導致筆記本品牌多樣化,售后服務反而下降。很多筆記本都容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。
2.價格的持續(xù)高漲。其價格在相同設置相對于臺式電腦的價格要高,在現(xiàn)在筆記本市場的不斷競爭下,許多企業(yè)都不斷的創(chuàng)新,研發(fā)功能更加齊全的筆記本,使得其對消費群眾的消費能力要求變高。
3.筆記本需要更加精心的維護。電池,屏幕的保護和維修。相對于臺式電腦來說,筆記本電腦的維護和維修比臺式要求更加高,費用比臺式更高。
4.容易攜帶,也容易被盜竊。目前大部分大學生使用的是手提電腦,防盜意識不強,容易被盜竊。
5.筆記本無線上網(wǎng)速度比較慢。大部分人要求在買筆記本的同時能送寬帶。
二、研究內(nèi)容與方法
1、研究內(nèi)容:采用問卷調(diào)查的方法,對吉首大學本科大一至大四學生進行了隨機抽樣調(diào)查,同時結(jié)合訪談法,內(nèi)容涉及被調(diào)查者的個人基本情況、購買動機、筆記本品牌偏好、產(chǎn)品信息來源等。共面對面訪談4名吉首大學本科生,其中包括2名女生和2名男生,涉及不同專業(yè)和年級,完成1份大學生報告和1份市場訪談報告。調(diào)查共發(fā)放問卷120份,共回收問卷105份,回收率達87.5%。其中有效問卷100份,占95.2%。在本次調(diào)查中,受訪在校大學生男生50人,占樣本總數(shù)的50%;女生人數(shù)50人,占樣本總數(shù)的50%。
2、研究方法:采用詢問調(diào)查法(問卷調(diào)查,訪問調(diào)查)和觀察調(diào)查法。
(1)問卷調(diào)查也稱'書面調(diào)查法',或稱'填表法'。用書面形式間接搜集研究材料的一種調(diào)查手段。通過向調(diào)查者發(fā)出簡明扼要的征詢單(表),請示填寫對有關問題的意見和建議來間接獲得材料和信息的一種方法。
(2)訪談調(diào)查是訪談員根據(jù)調(diào)查的需要,以口頭形式,向被訪者提出有關問題,通過被訪者的答復來收集客觀事實材料,這種調(diào)查方式靈活多樣,方便可行,可以按照研究的需要向不同類型的人了解不同類型的材料。
(3)觀察調(diào)查法是指調(diào)查人員在現(xiàn)場對有關情況直接觀察記錄的一種調(diào)查方法。采用觀察法調(diào)查獲得數(shù)據(jù)的手段,不是直接向被調(diào)查者發(fā)問請求回答,而是在他們未注意的情況下由調(diào)查人員使用自己的眼睛或照相機、錄音機等輔助儀器進行觀察,并記錄觀察結(jié)果。
3、調(diào)查問卷信度與效度分析。為了更好地設計出一份比較完善的調(diào)查問卷,正式發(fā)放問卷前我們對已設計完畢的問卷進行了預調(diào)查工作,希望通過得出的初的信度與效度的分析來適當完善問卷。為了對問卷的信度進行分析,我們在沙子坳校區(qū)6棟女生寢室隨機抽取10位同學,要求她們分兩次填寫同一份問卷,間時間為一周。根據(jù)問卷的填寫結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)兩次的填寫結(jié)果幾乎相同、誤差很小用克倫巴赫α信度系數(shù)法求得信度系數(shù)為0.9232,這反映了我們的原始問卷較高的信度。為了對問卷的效度進行分析,我們討論了原始問卷中的問題能否全面地代表我們所研究的主題??紤]到我組題目設置中沒有滿意度調(diào)查的試題,因此我們選擇用邏輯分析法進行效度研究,即由研究者評判所選題項是否“看上去”符合測量的目的和要求。經(jīng)過分析,做以下幾點調(diào)整:
(1)對于第6題和第12題,考慮選項的作用,尤為關注的要點很可能不僅僅只是其中的一點,因此可改為“按重要性大小依次選擇3個你認為最重要的因素”。這樣可以充分了解購買者對筆記本電腦的真正需求而不至于遺漏關鍵點。
(2)對于所問的題目邏輯不清且具有較高重復性,如第6題與第12題、第8題與第10題。這些問題一定程度上是由于題目側(cè)重點不明確以及層次不明顯所造成的;所以對于這些提問我們將其進行修改。
4、數(shù)據(jù)描述。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),50%的同學已經(jīng)擁有一臺屬于自己的筆記本,就算暫時還沒購買筆記本的同學,其中大部分人認為學生很有必要有一臺筆記本。其理由是:首先,學習需要。其次,娛樂休閑所需。
(1)筆記本的品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生所購買的筆記本品牌基本上都是聯(lián)想,戴爾,華碩,惠普,倍受大學生青睞,四者共占調(diào)查總數(shù)的72.2%。而其他品牌問津者很少,如海爾、方正、東芝、acer等,所購者不多,一起共占27.8%。
(2)筆記本價格。價格在4000-5000之間的約為32.7%,在5000-6000之間的約為28.3%。在3000-4000之間的約為28.2%,在3000以下的約為11.23%,其他的約為0.57%。
(3)筆記本性能。大學生是追求個性的群體,在筆記本的使用上也不例外,近32.0%的大學生中意外形設計,61.6%的學生注重硬件系統(tǒng),其中注重cpu速度的約占47.01%,注重硬盤容量的約占11.67%,注重內(nèi)存的約占32.42%,其他占8.9%。
(4)信息來源。大學生對筆記本產(chǎn)品信息來源主要是品牌專賣場和網(wǎng)絡,分別占42.7%和34.2%,其他通過大賣場和電腦城等約占23.1%。
(5)購買時間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)大學生購買筆記本的時間大部分集中在大一下學期
(6)筆記本的置新。由于大學生處于經(jīng)濟來源有限的時期,且思想不穩(wěn)定,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的限制性,筆記本的置新的影響因素,主要體現(xiàn)在配置落伍,損害嚴重和外觀丑陋上,比例分別為28.1%、37.3%、23.1%,而其他因素的比例為11.5%。
三、研究結(jié)果分析
一.對各種電腦的優(yōu)劣勢分析
二.結(jié)果分析
現(xiàn)在的筆記本電腦市場已經(jīng)從當年的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的買方市場。賣方市場是指市場供應關系中出現(xiàn)供不應求,買方之間競爭激烈,使賣方居于有利地位的市場態(tài)勢。買方市場是指市場供求關系中出現(xiàn)供過于求,賣方之間競爭激烈,使買方居于有利地位的市場態(tài)勢,這一轉(zhuǎn)變也是筆記本電腦價格下降但功能卻增強的原因,因而企業(yè)戰(zhàn)略的每一步都有可能關系到自身的存亡。
中國有著如此大的人口基數(shù)成為了國內(nèi)外各國廠商所青睞的對象,國外老牌筆記本電腦制造商與強大崛起的新銳品牌來勢洶洶,無論是國內(nèi)還是國外,在如今自由化的國際市場上淘汰是必然存在的。筆記本電腦的兩大消費群體中,學生就占據(jù)了一大部分。因此,各電腦生產(chǎn)廠商加大了對學生市場的開發(fā)和管理。
(一)購買的著重點
58%的同學表示,在購買的時候,最看重性價比。作為大學生,學費和生活費都由父母支付,因此,在購買的時候經(jīng)濟實惠是最能吸引學生顧客群的。而且還有人表示,現(xiàn)在科技更新的速度異常地快,想要永遠走在科技的前沿是不可能的,而且學生使用筆記本電腦幾乎就是學習和娛樂,幾個專業(yè)的軟件在學校的機房都可以運行,因此,一般配置的筆記本是完全可以滿足的。而這部分人所能接受的價格范圍是4000到6000,他們認為此價格就可以提供一個很不錯的配置。
另有17%的學生表示他們更在意配置,如顯卡,顯存,cpu等。這部分同學使用筆記本玩“魔獸世界”等大型網(wǎng)絡游戲,因此,好的配置可以讓他們更流暢的行走于虛擬的冒險樂土。這部分學生的價格接受可以高達10000以上。
如此大的差距可以看出,學生顧客之中因使用用途的差別也應劃分相應的針對市場。
還有19%的同學會偏向品牌信譽好的筆記本電腦。在這部分同學看來好品牌就等同于好的性能加好的售后服務。他們會擔心性價比過高的產(chǎn)品,因為這些筆記本很可能忽略了防水,防輻射或人性化設計等因素。而且在宿舍相對擁擠和公共的場合,筆記本很容易遭受意外,這時,一個良好的售后服務就是一個很大的安慰。
(二)品牌傾向
有34%的學生傾向于歐美系筆記本品牌,如戴爾,ibm,蘋果等。人們普遍認為歐美系的筆記本以其較高的性價比,良好的品牌和先進的科技贏得了較大的市場。
11%的學生偏向日系,因為細化日系筆記本的精致和美觀。
23%的學生欣賞新興的臺系筆記本,以及26%的學生信賴大陸系。原因還是性價比較歐美系更高。
作為以前的硬件供給商,臺系和大陸系筆記本制造商一直在苦心研究技術并等待時機,扎實的技術和低調(diào)的作風,加之因為進口關稅的原因,使二者又相對于歐美系和日系有更高的性價比,都為新興的臺系筆記本以及老牌大陸系筆記本贏得了光輝的市場前景。
(三)目前筆記本的不足
59%的學生認為目前筆記本的主要不足時厚重不方便攜帶,隨著電腦越來越深入我們的生活,以及無線網(wǎng)絡的普及,人們的生活和工作也越來越高效,但是阻止它成為便捷的主要原因就是筆記本電腦還是不夠輕便,盡管相對于臺式機已經(jīng)有了很大的改進,但是,在科技日新月異的今天,我們還是期待一場更大的變革。
(四)購買方式
67%的同學實在電子城等數(shù)碼專賣把自己的筆記本帶回家的。因為在這里各品牌集中而全面,可以走馬觀花,也可以貨比三家,所以成為了大家的首選。
20%的人選擇區(qū)品牌專賣,這部分人通常品牌忠誠度很高,而且認為品牌專賣店更精致和周到。比如,在電腦遇到狀況的時候,專業(yè)的人士會是最了解,而且能提供原廠配件的人。
還有13%的人選擇區(qū)綜合商場,雖然價格普遍比較高,但是,可以保障質(zhì)量和售后服務,讓人很放心。
(五)總結(jié)
經(jīng)過品牌了解,電腦認識,購買和之后一段時間的使用,人們普遍(95%)認為筆記本市場的發(fā)展會越來越好,勢態(tài)上升,秩序井然,商家的信譽也很令人滿意。
相信隨著科技和社會的進步,筆記本電腦及其制造,銷售商一定會給人們更好的服務。
競爭市場分析:
我們認為筆記本電腦競爭市場主要為壟斷競爭市場,這主要是因為:
1.產(chǎn)品差別。不同廠商生產(chǎn)筆記本電腦在外觀、性能、質(zhì)量、售后服務、商標、廣告、宣傳等方面的差別,能夠滿足消費者不同的偏好。
2.筆記本電腦市場上有眾多的廠商,也有眾多的消費者。
3.老廠商比新廠商有較高的市場占有率,較低的平均成本,較先進的科研能力,規(guī)模經(jīng)濟使新廠商的進入有一定障礙
調(diào)查得知,在大學生購買的筆記本電腦當中,聯(lián)想和惠普的數(shù)量分庭抗禮,居于高位。
四、營銷建議
1、大學生營銷市場特征
大學生筆記本營銷市場是筆記本市場的一個特殊細分市場,它具有較明顯的消費群體特征雷同,這使企業(yè)在開發(fā)的過程中易于降低開發(fā)成本。但同時它還有著區(qū)別于其他筆記本細分市場的特征:
(1)注重價格,講究性價比,相對更加重筆記本的價格。根據(jù)調(diào)查顯示,大學生對價格較為敏感,81.53%的學生認為購買筆記本,首先會考慮的就是價格,其次依次是性能、品牌、外觀、售后服務等。在購買筆記本過程中對外觀和售后服務要求不高,講究經(jīng)濟實惠,特別是售后服務方面只要得到基本滿足即可。此外,大學生對筆記本功能的開發(fā)充滿興趣,更加重視筆記本的多用性和實用性。調(diào)查顯示,63.43%大學生購買筆記本的動機為輔助學習,豐富業(yè)余生活知識,娛樂休閑;因此,學習型、體驗型、多功能型的筆記本產(chǎn)品需要進一步開發(fā),且價格需要控制在3000-6000之間。
(2)購買筆記本品牌的選擇以知名度和大眾口碑較好的為主。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,62.5%的大學生在購買過程中易受他人對產(chǎn)品評論的影響。對于筆記本品牌的選擇上,大學生偏好于聯(lián)想、戴爾、華碩、惠普等知名品牌。
(3)對筆記本外形等設計上更注重人性化和便攜性。根據(jù)調(diào)查顯示,87.9%的大學生偏向于購買12-14英寸的筆記本。在筆記本細節(jié)的設計上注重人性化,便于日常使用,攜帶上更輕薄便攜。
(4)購買方式多以品牌專賣場和電腦城為主。大學生自我意識較強,更喜歡靈活自主且經(jīng)濟實惠的購買方式;同時,大學生購買筆記本具有明顯的安全意識,更喜歡在專賣場所購買,比較排斥風險較高的購買方式,如進行網(wǎng)上購買。
(5)大學生從眾心理顯著,信息傳遞迅速。大學生營銷市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的消費群體,購買決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上產(chǎn)品信息不對稱等原因,大學生購買筆記本常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯(lián)系廣泛,購買信息傳遞迅速。
2.建議
要想做好筆記本電腦銷售,第一件事,就是要先了解自己的產(chǎn)品,這叫知已。熟悉所賣筆記本電腦的詳細情況,如功能、配置、個性特點、電腦行業(yè)知識、軟硬件情況等,熟悉清楚這些產(chǎn)品的參數(shù)是讓客戶信賴你的基礎。
調(diào)查表明,大部分大學生購買筆記本時注重的是性價比和配置狀況,因此,供應商應該考慮的是怎樣用最低的成本制造高品質(zhì)的電腦。滿足大學生這一消費群體。
第二點,就是要知彼了,也就是要了解自己的目標客戶。我們首先要先搞明白,消費者買筆記本電腦到底是買什么,這樣我們才能更好的去整理設計自己的銷售策略。其實所有的消費者消費的真實目的并不是將一件商品拿到手里,而是商品背后的利益和感覺。因此,要學會看透消費者購買筆記本電腦真正意圖是什么,比如說送給客戶,要的是品味,自己用,要的是實惠等等。
第三點,就是要把前兩點綜合運用在一起,對目標客戶進行顧問式的引導消費。前兩點如何關連到一塊呢?了解了產(chǎn)品的參數(shù)之后,要對這些參數(shù)進行有機消化,將這些產(chǎn)品的參數(shù)與消費者購賣筆記本電腦真正的意圖聯(lián)系在一起,做到爛熟于胸,不同的人給出不同的產(chǎn)品特點,用不同的促銷資源來吸引不同的需求的客戶。
3、大學生筆記本市場開發(fā)策略
對大學生筆記本市場開發(fā)建議采取,現(xiàn)有市場-新產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)策略,采用差異化市場策略,推出多種信息產(chǎn)品和服務,并配以多種宣傳促銷手段。
(1)體驗營銷
所謂體驗營銷,就是指企業(yè)以客戶為中心、以產(chǎn)品為道具、以服務為舞臺,以滿足消費者的心理與精神需求為出發(fā)點,通過對事件、情景的安排以及特定體驗過程的設計,讓客戶在體驗中產(chǎn)生美妙而深刻的印象或體驗,獲得最大程度上的精神滿足的過程?!绑w驗營銷”并非是一種營銷手段,確切地說它是一種營銷心理、一種營銷文化、一種營銷理念,它最大的幾個特征就是要求企業(yè)首先要能以顧客需求為導向并且要關注顧客的個性以及吸引顧客的主動參與。尤其是大學生這個極富個性的消費群體而言,對能體現(xiàn)其個性產(chǎn)品的追求的把握更是企業(yè)首先要做的事。我們了解到大多數(shù)的大學生消費者并不是專業(yè)的筆記本用戶,他們大都只能靠參考同伴的意見或者銷售人員的解說來選擇買與不買,他們需要的筆記本樣式、配置、性能、鍵盤,以及音效等等,都無法從同伴和銷售人員那里得到完美的解答。同時伴隨著市場競爭的愈演愈烈,消費者尤其是大學生消費者的消費行為越來越趨向于個性化、情感化和直接參與化。他們更加注重自己在使用或消費產(chǎn)品時的體驗感受了。正因為如此,體驗營銷正勢如破竹般在各個行業(yè)中慢慢興起。筆記本電腦市場面對現(xiàn)在日趨白熱化的競爭狀況,也將不得不將這一營銷模式擺在自己營銷的前沿了,在這樣一個注重體驗的年代,給顧客一個徹頭徹尾的全新體驗,將會直接影響營銷效果。
(2)植入式營銷
植入式營銷又稱植入式廣告,是指將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務內(nèi)容策略性融入電影、電視劇或電視節(jié)目內(nèi)容中,通過場景的再現(xiàn),讓觀眾留下對產(chǎn)品及品牌印象,繼而達到營銷的目的。在中國往往將productplacement翻譯為隱性廣告或稱其為軟廣告。植入式廣告不僅運用于電影、電視,而且被“植入”報紙、雜志、網(wǎng)絡游戲、手機短信,甚至小說之中。作為大學生消費群體,他們有著自己對新鮮事物以及潮流趨勢的追逐與見解,每個人特立獨行,但是又不乏對自身感興趣的人或事的不懈追求。他們每天面對鋪天蓋地的媒體、廣告等等各式各樣的信息的轟炸,多少會有點“信息接收疲勞”,那么此時商家針對這群消費群體誰的心理訴求對得準,誰的動機就容易實現(xiàn)。大學生消費者們已經(jīng)不再喜歡那些硬生生的推銷方式,而對一些巧妙設計的營銷小伎倆反而無力招架,那么此時一些別致新穎的“植入”便應運而生。植入式營銷算是廣告但并不招致人反感,它淡化了廣告的性質(zhì)但是加強了廣告的內(nèi)涵,使得產(chǎn)品在消費者心目中有一個固定的印象。讓人在不知不覺之間接受產(chǎn)品,并且在觀看之后對產(chǎn)品或是商家有具體的印象。會給瀏覽者帶來探索性,會讓瀏覽者重點去關注故事的本身,從而加強了對商家的產(chǎn)品印象,在這個過程中,很少有人會首先想到這是不是一種宣傳方式,因為在消費者接受宣傳的過程中,消費者也被該種銷售方式蘊涵的意義所吸引,從而從本質(zhì)上淡化了該種銷售方式屬不屬于傳統(tǒng)宣傳手段,從而改變了自己的心理接受程度。這種方式相比老套的直白廣告更有吸引力,更容易被大眾接受,從而起到了事半功倍的效果。
(3)“病毒式”營銷
大學生消費群體從念書的時代就開始接觸互聯(lián)網(wǎng),他們每天面對來自博客﹑論壇﹑bbs社區(qū)等各種網(wǎng)友集聚地的信息,使得“病毒式”營銷這種最獨特﹑最直接﹑最有效的營銷方式得到了一次又一次的驗證。所謂病毒式營銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶并且通過用戶的口碑宣傳網(wǎng)絡,信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。也就是說,通過提供有價值的產(chǎn)品或服務,“讓大家告訴大家”,通過別人為你宣傳,實現(xiàn)“營銷杠桿”的作用。“病毒式”營銷的基礎在于提供有價值的產(chǎn)品或服務,只有廠家提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務,或提供的產(chǎn)品或服務有與眾不同的亮點時,公眾才有積極性去傳播。突出產(chǎn)品或服務的亮點就是差異化,想別人還沒想的,做別人還沒做的,不只是簡單的服務市場,而是創(chuàng)造市場。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)“病毒式營銷”是要達到這種目的的一個非常有效而節(jié)省成本的方式,同時,舉辦“flash創(chuàng)意大賽”可能會使營銷效果達到最大化。大賽的宣傳本身就是“病毒式”地進行,通過為期兩個多月作品征集,商家不但獲得了大量的flash作品,而且還包括與筆記本相關的動畫、情景劇、小游戲等。這些作品除了在大賽網(wǎng)站上刊列,還通過公司的郵件列表進行發(fā)布,很多優(yōu)秀的作品在其他flash推薦網(wǎng)站上也得到廣為傳播,加上網(wǎng)民中的相互推薦,宣傳效果肯定非同一般。總的來說,隨著社會的進一步發(fā)展,網(wǎng)絡已成為大學生消費者生活的一部分,未來會有更多的大學生消費者把時間和精力轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡上。要想發(fā)展網(wǎng)絡時代的客戶,病毒式營銷將會成為企業(yè)的利器。
(4)推出多種符合大學生需求的筆記本產(chǎn)品
推出多種有特色的筆記本產(chǎn)品,滿足大學生個性化追求者的需要,這是從根本上有效地開發(fā)大學生筆記本市場的途徑。