服務(wù)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告3篇

篇一 大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告3000字

大學(xué)其實(shí)就是一個(gè)小社會(huì)，步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練，我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門(mén)，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才，在服務(wù)中成長(zhǎng)，并有效的為社會(huì)服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。

這個(gè)假期除了打一些零工，我還選擇走進(jìn)社區(qū)，去體味作為政府最基層的工作者的日常工作。我去的是我家所在的光華社區(qū)。(光華社區(qū)是一個(gè)舊城區(qū)，位于葵英街道東南端，居民區(qū)跨躍解放路東西兩側(cè)。解放路以東盛旺巷和解放路以西光風(fēng)街與桃源街道相鄰。解放路以西保衛(wèi)巷與葵英街道清泉社區(qū)和青云社區(qū)相鄰。解放路以東北止青云映山。)走進(jìn)光華社區(qū)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)很熱情的接待了我這樣一位不速之客，在說(shuō)明了我的來(lái)歷，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表示了歡迎，初來(lái)乍到的我也只能是輔助社區(qū)里工作人員打理一些日常工作，我欣然接受了這樣一份新的挑戰(zhàn)。

xx在八榮八恥中明確提出：以辛勤勞動(dòng)為榮，以服務(wù)人民為榮。勞動(dòng)是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，我們作為21世紀(jì)大學(xué)生，有著較高的文化素質(zhì)，應(yīng)當(dāng)積極的參與其中，這也算是我要走進(jìn)社區(qū)的另一個(gè)目的。

社區(qū)的工作也是朝九晚五，他們的工作非常的瑣碎。在社區(qū)中更多的是接觸轄區(qū)的居民，其中也少不了去調(diào)解一些轄區(qū)居民家庭中的事情。雖然聽(tīng)工作人員講起其中發(fā)生的一些趣聞，但是在話語(yǔ)中間還是感受到了他們工作中的不易。之前在電視中看到一些普通老百姓的故事，在我看來(lái)很多事情發(fā)生的那么的可笑，本來(lái)就是可以大而化小，小而化了的事情。可是在與社區(qū)的工作人員一起接觸下來(lái)，才明白這就是百姓的生活，這就是生活的五味雜全。

社區(qū)的工作人員剛剛結(jié)束了第六次人口普查，這是相當(dāng)重要的一項(xiàng)工作，而且任務(wù)量也非常的大，聽(tīng)工作人員說(shuō)她們每天都要下到轄區(qū)的每家每戶確保信息的準(zhǔn)確，而且常常是一戶居民家要走上好幾次，電話都不知道要打多少遍。這就是社區(qū)工作者的工作，雖然朝九晚五，但是她們也會(huì)加班，而且有時(shí)加班就是到晚上11點(diǎn)。當(dāng)然我并沒(méi)有體驗(yàn)到那樣的辛苦，但我也有幸加入到了社區(qū)對(duì)外來(lái)人口的普查工作中，和社區(qū)的工作人員一起走到每家每戶。和居民打交道，溝通是最重要的工具，也算是語(yǔ)言的一種魅力吧。社區(qū)的工作是相互的，居民的那份理解，是建立在社區(qū)工作者全心全意的付出下。在跟隨社區(qū)工作人員的走訪中，讓我很深深的體會(huì)到她們真心付出的一種收獲，而且我也覺(jué)得很神奇，這轄區(qū)的每一戶住戶她們都認(rèn)識(shí)，每碰到一個(gè)都會(huì)很熱情的打聲招呼，而且居民們還會(huì)提供一些信息，比如說(shuō)誰(shuí)家新來(lái)了個(gè)保姆是外來(lái)人口還沒(méi)有登記過(guò)之類的。這樣熟悉親切的話語(yǔ)真是工作后的欣慰。這是我在社區(qū)體驗(yàn)生活的一部分，其余的是幫社區(qū)的工作人員組織一些青教活動(dòng)，這都是和孩子在一起，當(dāng)然少不了的就是孩子們天真的笑聲了。社區(qū)的青教專干每年的寒暑假都會(huì)組織假期的學(xué)生們進(jìn)行一些活動(dòng)和一些專題講座。

我呢這次是有幸參與了其中的一些活動(dòng)，用我的視角去記錄了我的假期生活和那些小學(xué)生初中生的部分假期生活，我覺(jué)得是非常的有意思。假期中和轄區(qū)的其他學(xué)校其他班級(jí)的同學(xué)在一起參加活動(dòng)，是一種嘗試卻也讓他們結(jié)實(shí)了很多新的朋友，這是雙贏的過(guò)程。比如在社區(qū)活動(dòng)室觀看科教片《海洋生態(tài)》，讓孩子們了解不同的海洋環(huán)境產(chǎn)生的完全不同的海洋生態(tài)，造就出的不同屬性的海洋生物。本片帶給孩子們探索深海、湖泊、沼澤與海灣這四種截然不同的環(huán)境及生態(tài)，因?yàn)槟抢飺碛性S多海底生物，是它們最好的覓食地，科學(xué)家推斷出污染對(duì)氣候變化的影響。世界上最神秘的沼澤可以說(shuō)是鱷魚(yú)的天下，它雖然看似慵懶，但暴發(fā)力卻十分驚人。此外，海洋生態(tài)復(fù)雜的海灣，近年來(lái)遭到了人類的污染，生態(tài)保護(hù)需要全人類共同去創(chuàng)造，把地球與海洋的生態(tài)環(huán)境得以保護(hù)，雖然我們不能改變什么，我們要以實(shí)際行動(dòng)來(lái)宣傳海洋生態(tài)環(huán)境。又如組織孩子們清掃轄區(qū)的衛(wèi)生，清理小廣告，不單單讓孩子們體會(huì)到自己身為這個(gè)大家庭中的一員應(yīng)該做的事情也受到了很多轄區(qū)居民的好評(píng)。還有在元宵節(jié)前夕社區(qū)組織的“光華社區(qū)娃娃猜燈謎，快樂(lè)鬧元宵”，做游戲、猜燈謎，社區(qū)人員準(zhǔn)備了元宵，孩子們自己來(lái)煮元宵吃，每個(gè)孩子都玩兒在其中，樂(lè)在其中，當(dāng)然作為組織中的一員，很完滿的完成這樣的一個(gè)活動(dòng)，我也是體味在其中。

在我要結(jié)束我的社區(qū)服務(wù)的體驗(yàn)時(shí)，也臨近雷鋒紀(jì)念日的到來(lái)，借著志愿者服務(wù)活動(dòng)的進(jìn)一步開(kāi)展，正好是利用了我的專長(zhǎng)，為轄區(qū)生活貧困的家庭的孩子進(jìn)行了一次英語(yǔ)課堂。雖然做了一些準(zhǔn)備，但是這些機(jī)靈的小家伙們還是讓我有點(diǎn)兒措手不及，缺乏經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)這些小學(xué)生們還是挺配合我的。為我的社區(qū)體驗(yàn)畫(huà)上了一個(gè)圓滿的符號(hào)。

通過(guò)這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多東西，讓我深刻地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱?，我才漸漸地懂得，要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美事業(yè)的道路。在這段時(shí)間里，我通過(guò)自己的一份付出，體會(huì)到了作為社區(qū)工作者的不易，我也發(fā)現(xiàn)自己是幸福的，還不用去考慮工作的難處和辛苦，還處在學(xué)生階段的自己，過(guò)著衣食無(wú)憂的生活。

人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來(lái)的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。我也相信，在自己一次一次對(duì)未接觸領(lǐng)域的嘗試中，會(huì)讓我更充實(shí)，讓我更自信，我的明天將會(huì)更加美好。

大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告3000字

篇二 服務(wù)員暑假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心，暑假服務(wù)員實(shí)踐報(bào)告。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

付出辛苦的勞動(dòng)，收獲一份珍貴的經(jīng)歷，得到一種在書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)。通過(guò)這次在燒烤店里的實(shí)踐活動(dòng)，我深刻體會(huì)到賺錢(qián)的不易。每天從早9點(diǎn)到半夜12點(diǎn)有時(shí)會(huì)更晚，只要客人不走就不能下班，中午也沒(méi)有時(shí)間休息，真的好累?。?cè)サ那皟商煳叶加蟹艞壍哪铑^，但是我想就這樣放棄了實(shí)在不甘心，我告訴自己一定要堅(jiān)持、一定要撐住，不能半途而廢。慢慢的適應(yīng)了那的生活和工作。

剛?cè)サ那皫滋煳以谇芭_(tái)干服務(wù)員，客人來(lái)了先給客人拿菜單，客人點(diǎn)好單后再給客人報(bào)一遍他所點(diǎn)的東西，以免出現(xiàn)錯(cuò)誤。然后找串拿到后廚叫給師傅，烤好后師傅會(huì)按鈴以作提示。服務(wù)員在前臺(tái)聽(tīng)到后會(huì)很快到后廚取烤好的東西給客人端上，并告訴客人：您的某某東西好了，請(qǐng)慢用，有什么事您支聲就好了！有時(shí)候店里的客人多了，就會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，比如說(shuō)客人后加的東西沒(méi)有加單，跑單等等，老板就會(huì)毫不客氣的訓(xùn)斥你。有時(shí)候也并非服務(wù)員的錯(cuò)誤，服務(wù)員告訴站吧臺(tái)的經(jīng)理加單，經(jīng)理卻忘了而后出現(xiàn)脫單現(xiàn)象，那么無(wú)論說(shuō)什么都是服務(wù)員的錯(cuò)。老板說(shuō)什么都要聽(tīng)，對(duì)錯(cuò)都不重要了聽(tīng)就好了。我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了多干活少說(shuō)話。

人在矮檐下不的不低頭??！沒(méi)有必要為了一時(shí)心快和老板起爭(zhēng)執(zhí)??！應(yīng)有大肚能容天下事的氣量，心有多大就 能干多大的事。用明亮的眼去看世界，它真的好美麗。用心去體會(huì)，你會(huì)得到意想不到的感覺(jué)！生活其實(shí)很真很美很真實(shí)啊！有多少人沒(méi)有工作，有多少人天天為了一家的生計(jì)而奔波。有多少小孩沒(méi)有書(shū)讀，有多少人背井離鄉(xiāng)尋找生活源泉?。『退麄兿啾任沂切腋５?，我是快樂(lè)的。我有書(shū)讀，我有家里幫我，給我錢(qián)花，不知道憂愁為何物 的我現(xiàn)在知道掙錢(qián)是多么的不易。我是那么的不知足?。】傁胧裁炊伎縿e人來(lái)幫我，現(xiàn)在我知道了誰(shuí)也不能一輩子都幫你 ，伴在你左右的只有空氣，只有自己才可以讓自己依靠啊！

在店里干了不幾天后廚的廚師因有病要走，但是沒(méi)有找到新的人來(lái)干，她就提出讓我進(jìn)后廚學(xué)徒先頂幾天。老板沒(méi)有辦法就同意了，我學(xué)了一天多師傅就走了。在一天多的時(shí)間我學(xué)會(huì)了客人常點(diǎn)的一些搶拌菜、土豆泥 、雞蛋糕、疙瘩湯等等。就 這樣我在后廚頂了幾天，新來(lái)了師傅我就不做了。但是老板叫我在后廚打下手，我同意了，其實(shí)我并不想在后面干，后廚的溫度在37、38度左右，還很悶，只要排風(fēng)打開(kāi)就老大噪音了。但是我沒(méi)有選擇的權(quán)利啊！我在后面要幫燒烤師傅殺鴿子和鵪鶉，剛開(kāi)始我真的好害怕，活生生的鴿子就在一瞬間就沒(méi)有了生命，在二十分鐘左右就成為了人口中的美味了。心中很不忍啊但是沒(méi)有辦法，世間有很多的不舍??！但是沒(méi)有部分不去失去，有些東西是沒(méi)有選擇的余地的。

每天都要洗碗刷簽子，手天天都在水里泡著，手都腫了。滿手都是傷，心里也很痛。但是我不會(huì)說(shuō)放棄，我不允許我自己放棄，人就該有耐力。每天要給大家做伙食飯，還要打下手，真的好累好累。我在這次實(shí)踐中學(xué)到了很多很多。和我一起打工的還有幾個(gè)農(nóng)村小孩，他們都不念書(shū)了出來(lái)打工，家里很困難，沒(méi)有辦法啊。他們真的好可憐，但是真的沒(méi)有其他的選擇了，不是嗎?

篇三 暑假酒店服務(wù)社會(huì)實(shí)踐總結(jié)報(bào)告

我利用了暑假中的10天時(shí)間，做了一件讓我一生都難忘的事——酒店服務(wù)社會(huì)實(shí)踐。

最初，是爸爸命令我到自己家的酒店進(jìn)行為期10天的服務(wù)員生活體驗(yàn)，而且會(huì)付給我400元的工資，當(dāng)我聽(tīng)到這個(gè)命令后，我的想法就是不情愿，以前在酒店吃飯，我也觀察過(guò)當(dāng)服務(wù)員的工作，又臟又累，對(duì)于我在家平時(shí)連垃圾都不倒的人來(lái)說(shuō)，這無(wú)疑就是一個(gè)巨大的打擊與考驗(yàn)。但是我哪敢違抗爸爸的命令啊? 只好勉強(qiáng)接受了。

x月15日晚上，我們一家剛剛回到xx，坐了一天車的我筋疲力盡，管理酒店的叔叔和姑姑說(shuō)讓我第二天就上崗，啊呀!真實(shí)的!就不能讓人家歇一天么?但是我很快的意識(shí)到，我的一切反抗都是徒勞。

x月16日，我的體驗(yàn)開(kāi)始了，早上8：20我從家來(lái)到了飯店，換好了衣服準(zhǔn)備點(diǎn)名，一聲聲響亮的答聲過(guò)后，我開(kāi)始了我的自我介紹。當(dāng)時(shí)，我沒(méi)有一絲對(duì)未來(lái)10天的恐懼，因?yàn)槲抑牢沂抢习寮业暮⒆?，他們?huì)幫助我的!但是就在散會(huì)前，坐在一旁的爸爸給員工們下了命令：“誰(shuí)都不許過(guò)度的幫助她，聽(tīng)見(jiàn)了么?”散會(huì)后，我的師傅開(kāi)始一步步的教起我來(lái)。

x月19日，工作的第四天，我打碎了一個(gè)盤(pán)子，那是我一次打碎東西，客人們見(jiàn)我是一個(gè)小孩，就沒(méi)有計(jì)較什么。

作為一個(gè)12歲未成年的小孩，當(dāng)然避免不了被當(dāng)做是童工，甚至桌桌客人都對(duì)我的年齡感興趣，但你是否會(huì)覺(jué)得我被他們的天真無(wú)邪打敗了?當(dāng)然不會(huì)!反之，我每次都會(huì)像“中國(guó)好舌頭”那樣，微笑的解釋。

業(yè)余時(shí)間，我還會(huì)到吧臺(tái)幫忙收款。

10天過(guò)去了，我的400元工資也就到手了!那種成就感根本不能用言語(yǔ)來(lái)形容。

10天的工作，每天站立8個(gè)小時(shí)，真的很累，但我對(duì)這段經(jīng)歷和體驗(yàn)沒(méi)有半點(diǎn)怨言，當(dāng)我認(rèn)真的想干好過(guò)這件事的時(shí)候，我就已經(jīng)改變了，變得更明事理，更堅(jiān)強(qiáng)，也更勤勞了。