篇一 實(shí)習(xí)報(bào)告收獲650字
2023年11月7日,我們懷著第一次參加社會實(shí)踐的喜悅,前往東河小學(xué)。
或許還是在上課吧,初至這個(gè)學(xué)校,那里并沒有想象中的那么熱鬧,僅僅有一個(gè)班的小朋友在操場上玩耍。班長給大家分配了任務(wù),我們小組被安排在操場打掃?;蛟S是不能直接走進(jìn)教室和小朋友交流,大家頗感失望。然而當(dāng)我們拿起掃帚,簸箕,揮舞在操場上,看著一段段跑道,球場被大家打掃干凈,心中也充滿著成就感。
不一會兒,到了大課間,小朋友們站著整齊隊(duì)列從教學(xué)樓里走出,還蹦蹦跳跳的,到操場里做操,而我們也放下了清掃工具,看他們做操,在課間里同他們交流。
操場上,小朋友們?nèi)宄啥?,在嬉戲打鬧,也有一些安靜的小朋友在墻邊玩自己的卡牌,還有一些小朋友圍在一起嘻嘻哈哈地聊天。
我試著和一個(gè)小朋友聊了聊,我問他們每天要不要值日,而那個(gè)小朋友的回答更是讓我吃驚。他不僅回答了我的問題,還開始詳細(xì)地講述他們的值日安排,以及他所作的事情。聽著他的講述,我忽然感到一陣羞愧,當(dāng)我做一件事情時(shí),是不是只是就事做事呢?
美好的課間如此短暫,小學(xué)生不會一個(gè)課間坐在教室只為等下一節(jié)課的到來,而是當(dāng)上課鈴響起,沖回教室。這不是不知珍惜時(shí)間,而是每個(gè)人本該有的玩耍的天性。
或許沒能走進(jìn)小學(xué)課堂是一個(gè)遺憾,或許沒能給小朋友更大的幫助,但我們相信,我們給小
朋友帶來了清潔的活動場所,帶來了半天的歡樂。而這一次社會實(shí)踐給我們的啟示,或許不是三言兩語所能講述。我們本該如此,時(shí)刻以學(xué)習(xí)者的身份出現(xiàn)在他人面前。
篇二 公司物流中心的個(gè)人暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3550字
一、研究動機(jī):
經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。
二、研究目的:
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三、研究方法:
訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
四、公司概況
1.基本情況:上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙;地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間,距離內(nèi)環(huán)線1.5公里,外環(huán)線3.5公里,并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米,各類倉庫10萬平方米,擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介:上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運(yùn)有限公司的子公司,隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。20__年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3.主要設(shè)施:
鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m_1.2m地臺板。
運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線,擁有4條共計(jì)長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4.倉庫類型:
高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺彩鋼板結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)24621平方米,可利用空間高度為7—8米,1700平方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛、防潮、隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉(zhuǎn)場地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉。
高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫。擁有高平臺鋁合金結(jié)構(gòu)倉庫計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6.5米,該類型的倉庫的優(yōu)點(diǎn)是防汛、防潮性能良好,庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
樓層恒溫庫。擁有樓層恒溫庫10100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉庫的優(yōu)點(diǎn)是庫外周轉(zhuǎn)場地大,特別適合于進(jìn)出倉頻繁的大宗商品的儲存。
易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000平方米,該類型倉庫能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲存。
其它庫房40000平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
5.倉儲系統(tǒng)服務(wù):
市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車。
上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
6.倉儲系統(tǒng)服務(wù):
常溫/恒溫倉庫儲存,高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)、調(diào)整。定時(shí)觀察庫房條件,確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高效,并承諾:單據(jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。
退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫收貨單和進(jìn)倉單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn)、分類、整理后方能入庫。
7.信息系統(tǒng)服務(wù):
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。
倉儲管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉儲管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對配送的要求。
銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉(zhuǎn)、及安全庫存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉間庫存信息及時(shí)反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
8.作業(yè)流程(以中國物流公司為例):
進(jìn)倉:乙方提前一天將《入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對,(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
出倉:乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號、數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉,甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對《出倉單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》、《出倉單》歸檔。
五、研究結(jié)論及建議:
1.swot分析
優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
機(jī)遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2.企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3.鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4.企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5.健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長期客戶。
六、建議:
1.企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
2.進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
3.要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲存。
4.商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生。
5.應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
6.應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。
篇三 參觀放療中心的實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
參觀放療中心的實(shí)習(xí)報(bào)告
放療中心,即放射治療中心,位于地下三層,中心建筑的墻體厚達(dá)1.8米,均是一次灌注,無縫隙,參觀實(shí)習(xí)報(bào)告。這樣的建筑結(jié)構(gòu)能夠最大程度地減少放射線可能對周圍環(huán)境造成的影響。
放射治療興起于20世紀(jì)80年代,指主要利用高能_射線、電子線及y射線等進(jìn)行局部治療而達(dá)到摧毀腫瘤病灶的目的。目前,惡性腫瘤仍然是嚴(yán)重威脅人類生命的一種疾病,可采取的治療方法通常有三種,分別為手術(shù)治療、放射治療和化學(xué)治療。通過放射治療可減緩控制的腫瘤占發(fā)病總數(shù)的85%,這樣的高有效性使得放療成為一種重要的惡性腫瘤治療手段。隨著科技的發(fā)展,以“適形調(diào)強(qiáng)”為主流的現(xiàn)代放療,成為當(dāng)前治療惡性腫瘤的主要方法,其特點(diǎn)為對于治療部位的定位精確度高,副作用小,安全性高。放療又可以分為內(nèi)照式、外照式、三維適形放療等方式。據(jù)中山醫(yī)院放療中心的黃主任介紹,目前全國范圍內(nèi)可以提供放療的醫(yī)院共有1200多家,而達(dá)到飽和則需要3000多家醫(yī)院。這說明放療在我國還需要進(jìn)一步發(fā)展普及,具有廣闊前景。
中山醫(yī)院的放療中心由以下幾部分構(gòu)成:tps計(jì)劃站、后裝機(jī)室、加速器控制室、治療室。病人首先要進(jìn)行放療定位,即確定放療的針對范圍,然后通過tps計(jì)劃站進(jìn)行計(jì)劃,該過程是利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行治療方案的`優(yōu)化組合,得到最適合的治療方案。根據(jù)腫瘤部位的不同,相應(yīng)采取內(nèi)放或外放,內(nèi)放即照射源發(fā)出射線,照射腔內(nèi)管內(nèi)腫瘤;外放是利用直線加速器產(chǎn)生_射線,進(jìn)行治療。
放療中心擁有的主要放療設(shè)備
1)山東新華醫(yī)療器械廠sl—1型放射治療模擬定位機(jī)
通過_射線透視觀察,定位腫瘤的大小和位置,是腫瘤患者在放療前檢查、制定、確認(rèn)治療計(jì)劃的必備設(shè)備。
特點(diǎn):
1、圖像清晰:不論在低亮度,還是在高亮度條件下都能獲得高質(zhì)量圖像。
2、各種模擬參數(shù),顯示精度高,重復(fù)性好。
3、可自動設(shè)置機(jī)架角度,源皮距sad。
4、影像增強(qiáng)器的掃描范圍大,并可與光闌同步移動。
5、具有末幀圖像鎖存功能。
操作方式:
全部模擬檢查均可通過電視監(jiān)測隔室操作,控制臺具有控制、顯示數(shù)據(jù)等功能。必要時(shí)可用手控器近臺操作。
2) 山東新華醫(yī)療器械廠_hdrl8高劑量率遙控后裝治療機(jī)
后裝技術(shù)最初只是應(yīng)用于婦科腫瘤的治療,后來發(fā)展到廣泛應(yīng)用于治療鼻咽癌、食道癌等等腔內(nèi)腫瘤,即作為內(nèi)照式與外照式之間的填充。目前后裝技術(shù)使放療對于腔內(nèi)腫瘤的治療效果可達(dá)到手術(shù)水平,甚至優(yōu)于手術(shù)治療,因此成為治療腔內(nèi)腫瘤的首選方法。
參觀放療中心的實(shí)習(xí)報(bào)告
篇四 快遞公司實(shí)習(xí)報(bào)告2000字1550字
1.實(shí)習(xí)目的:
理論與實(shí)際相結(jié)合,通過實(shí)習(xí)全面了郵政物流生產(chǎn)組織、作業(yè)過程,了解現(xiàn)代物流技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大所學(xué)知識,為后續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過現(xiàn)場參觀和實(shí)地操作,熟悉物流設(shè)施、設(shè)備的基本組成和運(yùn)行狀況,學(xué)習(xí)工作人員的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)正確的勞動觀念和工作能力。
2.實(shí)習(xí)時(shí)間:2023年7月26日--2023年8月18日
3.實(shí)習(xí)單位:__郵政速遞物流__分公司
4、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
4.1、__郵政速遞物流__分公司概括
4.1.1公司簡介
__郵政速遞物流公司成立于2023年3月,隸屬于湖南省郵政速遞物流公司,是專業(yè)經(jīng)營和管理郵政速遞物流業(yè)務(wù)的國有企業(yè),下設(shè)9個(gè)縣(市)分公司。
郵政速遞物流公司是中國郵政為適應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展需求,做大做強(qiáng)民族速遞物流業(yè),整合原有郵政ems、中郵物流等郵政相關(guān)優(yōu)質(zhì)資源而成立的現(xiàn)代物流企業(yè)。
公司秉承百年郵政的深厚底蘊(yùn)和良好信譽(yù),依托中國郵政實(shí)物網(wǎng)、信息網(wǎng)和實(shí)物流、信息流、資金流“兩網(wǎng)三流”的資源優(yōu)勢,主要經(jīng)營國內(nèi)、國際特快專遞、代收貨款、鮮花禮儀速遞、一體化精益物流、區(qū)域配送、貨運(yùn)代理、分銷與郵購等業(yè)務(wù)。郵政速遞業(yè)務(wù)通達(dá)全球200多個(gè)國家和地區(qū)以及國內(nèi)近2000個(gè)城市,在國內(nèi)300多個(gè)城市間可實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)、次日遞;郵政物流業(yè)務(wù)采用先進(jìn)的物流運(yùn)作模式和技術(shù)手段,集倉儲、封裝、配送、加工、理貨、運(yùn)輸和信息服務(wù)等功能于一體,重點(diǎn)為it(電子、電信)、醫(yī)藥、出版、汽車配件、高檔消費(fèi)品、電子商務(wù)等行業(yè)的國內(nèi)外大中型制造企業(yè)、品牌流通企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)提供定制化蠯 的、高層次精益物流服務(wù)。目前主要從事郵政物流一體化物流業(yè)務(wù)、市內(nèi)綜合配送業(yè)務(wù)、中郵快貨業(yè)務(wù)、功能性運(yùn)輸業(yè)務(wù)以及分銷物流業(yè)務(wù)的開發(fā)和管理。郵政速遞物流以市場為導(dǎo)向,以服務(wù)為本,將迅速、準(zhǔn)確、安全、方便、誠信作為用戶的服務(wù)宗旨,通過幾年來的發(fā)展,現(xiàn)已逐步滲透到社會的各領(lǐng)域,合作伙伴日益增多,由最開始的零星用戶發(fā)展到與多家上市大公司集團(tuán)的合作,如吉利汽車公司、湖南煙草、三九南開藥業(yè)、雅芳公司、玫琳凱公司、戴爾公司、惠普集團(tuán)等。
4.1.2現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
由于郵政速遞服務(wù)范圍日趨擴(kuò)大及服務(wù)能力的日趨提升,為電子商務(wù)“網(wǎng)購”(包括電視購物、電話購物)提供了廣闊的發(fā)展空間,促進(jìn)了“網(wǎng)購”交易量高速增長。
新的郵政物流品牌、資金或風(fēng)險(xiǎn)投資將會進(jìn)入內(nèi)資郵政物流企業(yè)。由于新《郵政法》明確了郵政物流產(chǎn)業(yè)的法律地位。目前,內(nèi)資郵政物流企業(yè)還沒有一家上市公司。對于國內(nèi)郵政物流產(chǎn)業(yè)來說,新《郵政法》的出臺、郵政物流產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展、市場的日趨成熟將是投資的時(shí)機(jī),的投資時(shí)機(jī)只有這2年。否則,進(jìn)入的成本很高、資本回收的周期很長。因此,新的快速品牌將會進(jìn)入郵政物流業(yè),內(nèi)資郵政物流企業(yè)將是資金或風(fēng)險(xiǎn)投資的重點(diǎn)對象。預(yù)計(jì),風(fēng)險(xiǎn)投資將通過優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)剝離等方式對個(gè)別民營郵政物流企業(yè)投資。
郵政物流服務(wù)向“四區(qū)”延伸將成為新的市場增長點(diǎn)。“四區(qū)”即“開發(fā)區(qū)(高技術(shù)、開發(fā)區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))、園區(qū)(商務(wù)園區(qū)、工業(yè)園區(qū)、高新技術(shù)園區(qū))、校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”.:“四區(qū)”特別是“校區(qū)(大專院校)、小區(qū)(居民住宅區(qū))”的“網(wǎng)購”郵政物流市場潛力巨大。隨著中國老齡化社會進(jìn)程的加快、大學(xué)園區(qū)向“市郊”集群化發(fā)展,這個(gè)“民生”郵政物流潛市場將2023年開始呈現(xiàn)高速增長的態(tài)勢。如何抓住機(jī)遇在配送服務(wù)方式上進(jìn)行創(chuàng)新將成為這個(gè)市場競爭的焦點(diǎn)。
從投訴的類型看,預(yù)計(jì)80%以上的投訴仍然是“延誤、損毀、遺失”三大問題;從投訴的來源看,80%以上的投訴將是來自電子商務(wù)“網(wǎng)購”郵政物流:從被投訴的郵政物流企業(yè)類型看,80%以上的投訴來自特許加盟民營郵政物流企業(yè)。
“三大投訴”的深層次原因是民營郵政物流企業(yè)管理人才匱乏,管理手段單一、管理方式落后、“重市場份額輕服務(wù)質(zhì)量”、“重短期利益輕可持續(xù)發(fā)展”.這是制約特許加盟民營郵政物流企業(yè)做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的發(fā)展瓶頸之一。
篇五 輪崗實(shí)習(xí)報(bào)告2150字
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排,__年9月5日至__年1月20日,分配到__酒店實(shí)習(xí)酒店管理專業(yè)課程。這次實(shí)習(xí)的形式是實(shí)行輪崗實(shí)習(xí)。我依次被分配到管家部和西餐廳。四個(gè)半月的輪崗實(shí)習(xí),讓我感受很深,認(rèn)識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復(fù)雜,實(shí)踐的重要和讀書的必要。這次輪崗實(shí)習(xí),我認(rèn)真結(jié)合書本知識,嚴(yán)格按照學(xué)校的安排和計(jì)劃一步一步進(jìn)行,并按照酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)慢慢的開展工作,努力地學(xué),積極地做,掌握了酒店基本的營業(yè)程序。在管家部實(shí)習(xí)前兩個(gè)多月,我收獲良多,掌握了客房服務(wù)員工作技巧和工作方法,熟悉及掌握做房程序和細(xì)節(jié),對客房認(rèn)識有了充分的了解。另外在西餐廳實(shí)習(xí)后兩個(gè)月,我也掌握了西餐廳工作內(nèi)容,和西餐廳服務(wù)員具備的素質(zhì)。
關(guān)鍵詞
酒店 輪崗實(shí)習(xí) 管理方式 服務(wù)質(zhì)量
一、實(shí)習(xí)單位介紹
實(shí)習(xí)單位:__酒店
__酒店建筑面積逾5.6萬平方米,擁有300多間各式高規(guī)格客房,酒店內(nèi)中西餐美食、休閑健身、商務(wù)會議、康體娛樂等配套服務(wù)一應(yīng)俱全,是目前__地區(qū)配套最完備的五標(biāo)準(zhǔn)酒店。__酒店集商務(wù)、休閑、美食、康樂、度假于一身”的功能優(yōu)勢,讓每一位成功人士在自信地從事商務(wù)活動的同時(shí),可以更舒服自在地享受生活。
二、實(shí)習(xí)目的
為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,同時(shí)了解酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握酒店管理服務(wù)工作的一些基本技能,在實(shí)踐中找到理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為以后自己就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與收獲
這次實(shí)習(xí)我們學(xué)院實(shí)行輪崗實(shí)習(xí),第一次我就被分配到客房部,做客房樓層服務(wù)員。而我對客房的第一認(rèn)識就是辛苦,因此一開始得知自己被分配到客房部,還是有點(diǎn)失落的。上崗后,我先跟著客房做房高手阿姨學(xué)習(xí)一個(gè)星期,一個(gè)星期之后,就自己開始做房了。從自己做房起的一個(gè)星期內(nèi),我都做四間房。之后,每四天加多一間房,最多加到十一間左右。這種慢慢加房數(shù)的做法,可以讓新員工,慢慢適應(yīng)客房高強(qiáng)度,高壓力的工作;可以讓他們放慢腳步,用心感受客房工作各方面細(xì)節(jié),從而對客房有深刻的認(rèn)識與了解,這些東西不單單是阿姨教的,更多還是靠自己的努力。在客房實(shí)習(xí)兩個(gè)月期間,經(jīng)過前一個(gè)月的實(shí)際操作,我基本上掌握了做房的流程、方法、與技巧??头孔龇炕玖鞒贪耍海?)檢查工作車房間用品是否俱全(2)把房間門打開,把工作車擋住門口(3)把窗簾卷好,把陽臺門打開通風(fēng)(4)把房間垃圾清除(5)拆枕套、被套、床單(6)套新枕套、被套、及鋪新床單(7)洗臟杯具(8)洗吧(9)補(bǔ)房間用品(10)關(guān)陽臺門并吸塵。在做房過程中,我也細(xì)心體會,擁有一套屬于自己做房的方法與技巧。質(zhì)量一直保持較好水平。我由一開始一天只能做四間房,直到最后做十一二間房,由一開始不敢相信自己能做到最后,直到自己真的堅(jiān)持在客房兩個(gè)多月,我開始相信自己存在很大的潛能力,同時(shí)認(rèn)識到,很多東西自己一開始是不懂得怎么做,或做得不夠快,這都沒有很大的關(guān)系,因?yàn)楹芏鄸|西都是熟能生巧的。熟練也是成功的一個(gè)重要因素。后一個(gè)月,我申請上中夜班,因?yàn)槲蚁雽W(xué)更多關(guān)于客房的知識,而不是單純停留于做房這個(gè)層面上。上中夜班,我感覺自己學(xué)習(xí)了很多東西??头坎榉?、客房對客服務(wù),豐富了我對客房的知識,鍛煉了我各方面的能力,讓我對客房慢慢改觀??头坎榉亢苄枰托?、細(xì)心,因?yàn)椴槁┟繕訓(xùn)|西,都要自己賠償,所以在查房過程中都倍加細(xì)心。正因?yàn)檫@樣,我比較善于發(fā)現(xiàn)問題。同時(shí)在查房過程中發(fā)現(xiàn)問題都及時(shí)反映給管家部和前臺,加強(qiáng)了共同溝通解決問題的能力。而客房的對客服務(wù)加強(qiáng)我的人際交流的能力和靈活解決問題的能力。在客房對客服務(wù)中,會發(fā)生很多新鮮的事,這就需要自己具備靈活處理問題的能力??傊?,在客房實(shí)習(xí)這兩個(gè)月里,我學(xué)習(xí)很多在書本上學(xué)習(xí)不到的知識,譬如細(xì)心、耐心、溝通、靈活應(yīng)變、人際交流等。同時(shí)也把書本上理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去,并在實(shí)踐中加深對書本理論知識的認(rèn)識。
在第二次輪崗中,我被分配到西餐廳。因?yàn)橛辛说谝淮螎徫坏膶?shí)踐,所以我在西餐廳表現(xiàn)得游刃自迂。在西餐廳,我很快就適應(yīng)西餐廳的工作。我用了一個(gè)星期的時(shí)間基本上掌握了西餐廳的工作內(nèi)容和適應(yīng)西餐廳工作氛圍。在西餐廳工作這兩個(gè)月里,我過得很開心,很充實(shí)。在實(shí)習(xí)最后那一天,回首在西餐廳實(shí)習(xí)這兩個(gè)月,感覺時(shí)間如飛梭般。西餐廳跟客房不一樣的是,客房做房是自己一個(gè)人單獨(dú)做房,在工作上,沒有溝通的環(huán)境,很容易缺乏人際溝通。在西餐廳,工作需要大家共同完成的,這就需要一個(gè)默契的團(tuán)體,而默契的團(tuán)體是需要溝通。溝通在酒店行業(yè)中,顯得舉足輕重。學(xué)會溝通也是一種能力。來到西餐廳,很多服務(wù)員都特別關(guān)注餐桌上的碟子,只會埋頭苦干地收碟子。其實(shí)西餐廳注重的是服務(wù),所謂服務(wù),不單單是幫客人收拾餐桌上的碟子,清理臺面。更重要地是關(guān)注客人,用微笑服務(wù)于客人,用眼色觀察客人的一舉一動,搞好樓面衛(wèi)生,讓客人擁有一個(gè)舒服的環(huán)境。所謂眼色服務(wù),例如客人拿湯但少了個(gè)湯勺,我們可以主動地給客人拿湯勺,這樣的一個(gè)細(xì)心、細(xì)微的舉動,客人會從心里感覺到溫暖,也感受到我們服務(wù)員服務(wù)很周到。樓面衛(wèi)生,在西餐廳自助餐中就是搞好布菲的衛(wèi)生。服務(wù)需要微笑服務(wù),就是從心里發(fā)自內(nèi)心地微笑,即使客人多無理取鬧,或要求多過分都好,都要微笑去面對客人,還要耐心地去解釋。學(xué)會微笑服務(wù),這也是我在西餐廳學(xué)到最基本的服務(wù)。微笑服務(wù)也是從事酒店行業(yè)必備的素質(zhì)。
篇六 順豐快遞企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2350字
順豐快遞企業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告
有一名話叫做:不經(jīng)過風(fēng)雨,怎么見彩虹?我想改一下:不真正進(jìn)入社會,怎能了解社會呢?
在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單挑又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對每項(xiàng)工作都要他看成是公司對自己的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,一定要爭取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。
在此次專業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,我們參觀了順豐公司,從實(shí)際到理論,加深了我們對物流專業(yè)的理解,和對于與社會接軌的深刻感受。
作為學(xué)生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,但是怎樣將理論結(jié)合實(shí)際卻是擺在我們面前的難題。而參觀順豐公司正視給了我們直觀的解讀。順豐公司建立了一整套符合國際標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量、成本和交付體系,軟件開發(fā)質(zhì)量控制和過程改善能力已達(dá)到了國際先進(jìn)水平,秉承“成就客戶,推動經(jīng)濟(jì),發(fā)展民族速遞業(yè)”的經(jīng)營理念,積極探索客戶需求,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,為客戶提供快速 、安全的產(chǎn)品流通渠道,同時(shí),幫助客戶縮短貿(mào)易周期,降低經(jīng)營成本,提高產(chǎn)品競爭力等,使客戶能更快、更好地對市場作出反應(yīng)?!钡钠髽I(yè)理念,不斷跟蹤國際先進(jìn)技術(shù)與管理思想,研發(fā)和提供優(yōu)質(zhì)軟件產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù),為客戶不斷創(chuàng)造和提升價(jià)值。
正是因?yàn)楸诌@樣的理念其完整的價(jià)值鏈和細(xì)致的軟件服務(wù),給了我們以物流管理專業(yè)的具體實(shí)際的體驗(yàn)。同時(shí),順豐公司的參觀使我們對中國物流企業(yè)的現(xiàn)狀有了大概的了解,參觀過程中不同倉庫的設(shè)施和地面的設(shè)置的挑選更是讓我們多了超出理論的認(rèn)識。通過指導(dǎo)人員的講解我們對中國物流企業(yè)的信息化有了大致的了解:中國物流企業(yè)信息化整體水平不高是其信息化建設(shè)的核心問題。
這包括:標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;大型應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)用不普遍,應(yīng)用層次低;現(xiàn)有各軟件系統(tǒng)之間相互孤立,形成“信息孤島”;信息化建設(shè)發(fā)展不平衡,造成“信息鴻溝”;硬件設(shè)備的利用率不高,資源浪費(fèi)嚴(yán)重;綜合信息系統(tǒng)是物流業(yè)信息化建設(shè)的必然趨勢。 通過經(jīng)驗(yàn)豐富的.指導(dǎo)人員的詳細(xì)講解,我們了解了多個(gè)行業(yè)的信息化實(shí)施過程和具體的商務(wù)轉(zhuǎn)變成物流專業(yè)活動的流程?,F(xiàn)實(shí)中簡單的商務(wù)活動一旦設(shè)計(jì)成成功的物流專業(yè)流程將涉及多個(gè)業(yè)務(wù)流程,整體的實(shí)施過程是復(fù)雜而艱難的。鑒于中國物流專業(yè)并不是很成熟,各方面的支持還不夠完備,這使得中國物流專業(yè)的發(fā)展還是受著局限。
如今的物流在社會建設(shè)和發(fā)展中有著重要因素和衡量地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的指標(biāo)之一。目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境則是西部大開發(fā)、產(chǎn)業(yè)梯度由沿海向內(nèi)地轉(zhuǎn)移,物流正是順應(yīng)了這一發(fā)展趨勢。
而如何使物流更加先進(jìn)便捷,價(jià)格合理且節(jié)約資源,速度更快,效益更高,和科技相結(jié)合,以此適應(yīng)時(shí)代進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,將是物流企業(yè)的一個(gè)最重要的目標(biāo)。
物流是物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動過程中,根據(jù)實(shí)際需要,將運(yùn)輸、儲存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等功能有機(jī)結(jié)合起來實(shí)現(xiàn)用戶要求的過程。
其中,對于物流信息的處理和分析是否快速便捷,是物流企業(yè)快速反應(yīng)和快速配送,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。為了進(jìn)一步提高現(xiàn)代企業(yè)物流管理的效率,必須對現(xiàn)在的物流管理水平有著深入的提高。
事實(shí)上,無論是在國內(nèi)還是國外,企業(yè)物流管理的信息一體化模式早已被普遍認(rèn)可并且得到了廣泛應(yīng)用。但是,具體要怎么做才能使信息系統(tǒng)的和管理結(jié)構(gòu)不脫節(jié)并緊跟其提升的步伐呢?這就迫切需要對現(xiàn)代企業(yè)物流管理信息系統(tǒng)進(jìn)行更深入的研究,以期讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),盡可能地實(shí)現(xiàn)對客戶最大化的優(yōu)質(zhì)服務(wù);同時(shí),在服務(wù)過程中還要力求降低物流成本,減少開支,最終達(dá)到盈利的目的。
基于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的物流信息系統(tǒng)(lis),由于其投入相對少,又能顯著提高企業(yè)物流的運(yùn)營效率和管理水平,越來越多的企業(yè)(及tpl公司)愿意采納這項(xiàng)集管理和信息技術(shù)為一體的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)應(yīng)包括以下幾個(gè)主要方面:
第一,配送中心倉儲管理,使用倉儲管理系統(tǒng)(wms)管理倉庫的收發(fā)、分揀、擺放、補(bǔ)貨、過庫等等,同時(shí)wms可以進(jìn)行庫存分析,與財(cái)務(wù)系統(tǒng)集成。更加先進(jìn)的wms還能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“逆向物流”(返修、回收等),并適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)品“推遲”策略對配送中心的管理需求。
第二,運(yùn)輸與發(fā)貨管理。使用運(yùn)輸管理系統(tǒng)(tms)優(yōu)化運(yùn)輸模式組合,如空運(yùn)、陸運(yùn)或水運(yùn)等,尋求最佳的運(yùn)輸路線。tms還可實(shí)現(xiàn)在途物品的跟蹤,并在必要時(shí)調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃、調(diào)度與跟蹤、與運(yùn)輸商的電子數(shù)據(jù)交換(信息集成)等。
第三,勞動力資源管理。為了充分發(fā)揮人力資源的潛力,改進(jìn)勞動生產(chǎn)率,需要建立員工的培訓(xùn)系統(tǒng)和績效評估系統(tǒng)。
第四,加快供應(yīng)鏈的物流響應(yīng)速度。通過建立物流信息系統(tǒng),達(dá)到全局庫存、訂單和運(yùn)輸狀態(tài)的共享和可見性,以降低供應(yīng)鏈中的需求訂單信息畸變現(xiàn)象。企業(yè)在采用3pl時(shí),在保證信息安全的前提下,也要同3pl服務(wù)企業(yè)建立起信息共享的信息平臺。
第五,物流整合。即采用最優(yōu)化理論,將企業(yè)物流上的各個(gè)環(huán)節(jié)綜合考慮,制訂全局優(yōu)化的物流策略或物流執(zhí)行指令。
經(jīng)過在順豐企業(yè)的實(shí)習(xí),也讓我們感受到了,一個(gè)擁有卓越物流信息系統(tǒng)的企業(yè),可以通過向客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢;一個(gè)物流信息系統(tǒng)完善的企業(yè),如果在存貨的可得性、遞送的及時(shí)性和交付的一貫性等方面領(lǐng)先于同行業(yè)的平均水平,就能成為有吸引力的供應(yīng)商和理想的業(yè)務(wù)伙伴。
放眼世界500強(qiáng)企業(yè),它們都擁有世界一流的物流信息系統(tǒng),通過向顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲得競爭優(yōu)勢。發(fā)展物流信息系統(tǒng),強(qiáng)化物流管理不僅能使企業(yè)獲取“第三利潤源泉”,而且是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要源泉。因此,我國的物流企業(yè)必須把握好現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢,運(yùn)用行進(jìn)的管理技術(shù)和信息技術(shù),提升自己的競爭力和整體優(yōu)勢,提高物流信息系統(tǒng)的管理能力和創(chuàng)新能力,在走我國新型工業(yè)化的道路上努力。
篇七 xxxx年暑假實(shí)習(xí)報(bào)告農(nóng)業(yè)篇2850字
____年暑假。按照合肥學(xué)院的要求,作為一名大學(xué)生,我參加了社會實(shí)踐,地點(diǎn)在合肥市的大圩,在安徽省盛農(nóng)生態(tài)農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的社會實(shí)踐活動。這段社會實(shí)踐期間,我無處不感到鄉(xiāng)親們的熱情樸實(shí)和農(nóng)村生活的艱難。而最讓我感動和欽佩的還是;勞動人民的耐力與那種隨遇而安的樂觀精神。
首先是了解大圩農(nóng)業(yè)村的概況,我與該公司的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一次交談,了解到如果合肥市周邊地區(qū)民眾依然以農(nóng)業(yè)為主,種植水稻的話,經(jīng)濟(jì)收入會很低,再次是因?yàn)樵摰貐^(qū)有地理位置優(yōu)勢,臨近城鎮(zhèn),適合發(fā)展蔬菜種植業(yè),最后是因?yàn)楹戏式鼛啄臧l(fā)展很快,有很大的消費(fèi)市場,所以他們決定在此投資,發(fā)展蔬菜行業(yè),公司投資搞基礎(chǔ)硬件設(shè)施建設(shè),占了當(dāng)?shù)乩习傩盏奶?,會每年給他們每畝地給他們八百斤水稻,以確保當(dāng)?shù)剞r(nóng)民每年都有穩(wěn)定的收入。公司在此種植蔬菜都有相應(yīng)的買家每天在這里及時(shí)的收購,保證新鮮的蔬菜及時(shí)的運(yùn)輸出去。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民不但每年有穩(wěn)定的每畝地八百斤水稻的收入,該公司在此種植蔬菜,也給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)造了就業(yè)崗位,免除了背井離鄉(xiāng),四處漂泊之苦。所以該公司在此發(fā)展創(chuàng)業(yè),可謂是百利而無一害。現(xiàn)在農(nóng)民的收入真是芝麻開花——節(jié)節(jié)高。
記得剛到大圩時(shí),看到滿目的潔白色的大棚由水泥鋼筋一個(gè)一個(gè)搭建而成,就感覺這個(gè)農(nóng)村與別的地區(qū)不一樣,因?yàn)檫@里有懂文化的人,有身懷技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人在此謀發(fā)展,怎能不富裕起來呢,農(nóng)村發(fā)展,需要的就是這些,公司有了,領(lǐng)導(dǎo)的有了,再加上當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的勤勞能干,相信大圩的明天一定會更富裕的。
現(xiàn)在來詳細(xì)講一下我在大圩的實(shí)踐情況,我在大圩學(xué)習(xí)了很多,由于我本是農(nóng)村出身,所以我能吃的了苦,我?guī)状芜M(jìn)入大棚,幫當(dāng)?shù)胤N植蔬菜的農(nóng)民采摘蔬菜,棚里很熱,但大家都忙得不亦樂乎,不感覺熱,因?yàn)橛绣X可賺,通過與他們的交談,我知道了,種植蔬菜雖好,但也不是說沒有低谷,春季和秋季較好,蔬菜基本上都能賣上好價(jià)錢,而且疾病較少,菜的生長周期短,夏季菜容易生病,而且由于當(dāng)?shù)氐牡貏莸推?,容易受水患影響,再加上夏季棚里很熱,蔬菜價(jià)格不穩(wěn)定,所以夏季種植蔬菜不是很容易,冬季生長周期長,但價(jià)格還好,棚里很暖和,所以大家都覺得還好。
在此種植蔬菜不像在外面空地種植蔬菜,要特別的精耕細(xì)作,注意防患疾病,小心控制棚里的溫度。 首先是播種,先要把田地打的特別碎,然后把種子拌上沙灑在打碎的田地上,這樣有利于種子灑的均勻,播后不需要覆土,但要每兩天澆一次水,大多數(shù)種子的發(fā)芽適溫在20-25度.但也有細(xì)微的差別,秋冬播的種子,溫度不要高于 25度.春夏播種子不要低于20度,如果達(dá)不到溫度,就密閉大棚加溫,夏季的時(shí)候,所有的種子都要放在陰涼的地方,要遮陰遮雨.冬季則要注意保暖與防霜凍.。
播種后要注意水分、溫度、濕度的管理,只有各項(xiàng)工作都做到位,才能保證植物的完好發(fā)育。 在蔬菜的成長過程中,要及時(shí)的噴灑打蟲藥。如果蔬菜長的過于稠密,要及時(shí)的把它們均勻的拔掉一部分,這樣做,可以令蔬菜有足夠的空間長的更大。
等蔬菜長成之后,就會有收蔬菜的專門登門造訪,不用擔(dān)心賣不掉。 為期兩個(gè)個(gè)星期的社會實(shí)踐猶如白駒過隙,一下子就結(jié)束了。在這十四天當(dāng)中,我竟然沒有一絲想家的感覺,反而在快要結(jié)束實(shí)踐之時(shí)感到不舍。看著朋友發(fā)給我的信息說,唉,實(shí)踐終于結(jié)束,我終于可以回家了,我沒有發(fā)表什么意見,只是從心底里面知道我的心在實(shí)踐。我覺得既然選擇了這個(gè)社會實(shí)踐,就應(yīng)該從心里面真正地愛上它、享受它、感悟它。而我,確確實(shí)實(shí)是這樣子。
大圩的天很藍(lán),風(fēng)景很漂亮,人們都很熱情,當(dāng)我要走的時(shí)候,大家都笑著說,你明年還能再過來嗎?我們永遠(yuǎn)你,大家還請我吃了很多葡萄,坐在回家的車上,知道我所熟悉的面孔,都在離我漸漸的遠(yuǎn)去,但我始終不曾回頭你,不是不想,而是不能。 我知道我將永遠(yuǎn)記得世界上有個(gè)叫大圩的地方,那里的勞動人民樸實(shí)善良,熱情好客,雖然生活都已改善,但他們永遠(yuǎn)保持著那份勤勞善良的美好品質(zhì),他們將永遠(yuǎn)刻在我的記憶里,我也希望我能再次擁有和他們朝夕相處的這么長時(shí)間,但我知道這是不可能,在此我能做的,就只是在心中默默地祈禱,希望他們的生活會越來越好,經(jīng)濟(jì)收入會越來越高。有時(shí)候感覺,人面對自己無法改變的事情時(shí),那種感覺真的不好受。頃刻間,覺得自己真的是一個(gè)“凡夫俗子”,什么作用和能力都沒有,那一刻是多么地想自己是一個(gè)有超能力的人?。?/p>
“逝者如斯夫,不舍晝夜„„”時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間,我的暑假生活就不知不覺地結(jié)束了,其實(shí)仔細(xì)回想,不再像是在教室、食堂、寢室“三點(diǎn)一線”奔波的懵懂女孩,不再是被作業(yè)、答案、講解“三大戰(zhàn)略”占有的忠實(shí)奴隸,不再是讓父母、老師、朋友擔(dān)心的長不大的孩子。
假如生活欺騙了你
不要悲傷,不要心急
憂郁的日子里需要鎮(zhèn)靜
相信吧,快樂的日子即將來臨
心兒永遠(yuǎn)向往著未來
現(xiàn)在卻常是憂郁
一切都是瞬息,一切都將會過去
而那過去了的,就會成為 親切的懷念„„ 經(jīng)歷了這么多,才發(fā)現(xiàn)我自己的生活就是如此。生活就像一杯涼白開,需要我們用熱情去將他加熱,用我們的堅(jiān)持不懈將他燒開,用我們經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨將他滋潤,用一顆真摯的心去面對生活,然后再去品味,再去回憶,再去經(jīng)歷,你會發(fā)現(xiàn)這杯涼白開其實(shí)就像一股清泉,滋潤著我們的人生!
的確是這樣,我的假期充滿了挑戰(zhàn)、充滿了期待、充滿了歡樂、也充滿了辛酸„„我一個(gè)大一的學(xué)生,帶著滿腔的熱情,不會悲傷,也不會心急,我知道艱辛的日子里需要鎮(zhèn)靜,我的心永遠(yuǎn)向往著未來,堅(jiān)信一切都是瞬息,一切都將會過去,快樂的日子即將來臨„„ 社會實(shí)踐不僅僅讓我了解自己的能力,鍛煉自己的能力,更是讓我提前進(jìn)入社會這個(gè)大家庭,讓我由此窺見了社會的一斑,知道了人生存的艱辛,知道和真正感受到那真的不是一回事,在實(shí)踐期間,每天晚上我和公司的銷售人員都聚在一起,總結(jié)當(dāng)天蔬菜銷售情況,以及其他各個(gè)細(xì)節(jié),原來賣蔬菜也不是那么容易的事,還要注意很多其他問題,比如菜販之間有時(shí)就好鬧矛盾,這都要當(dāng)?shù)夭宿r(nóng)去謹(jǐn)慎的調(diào)節(jié),必要時(shí)公司還會派人出面調(diào)停,總之,和公司人員在一起,分享了很多各種的體會與感受。開會成了我們思想火花碰撞的時(shí)刻。我發(fā)現(xiàn),每個(gè)人都有我學(xué)習(xí)的地方,大家都很有主見,每天大家為了同一個(gè)任務(wù)而努力奮斗。
總結(jié):當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的歡聲笑語、友好待人為實(shí)踐增添了不少色彩。在工作之余開一下玩笑,立刻化解了所有的疲憊與勞累。真的非常感謝每位關(guān)心與幫助我的人,感謝大家一直為我?guī)碓S多的快樂。感激之情真的無法用言語來表達(dá)。在社會實(shí)踐的整個(gè)過程當(dāng)中,每一分每一秒都是值得為回味的,每一分每一秒所發(fā)生的事情都是值得我珍藏在記憶的盒子里的。在將來的某一天再拿出來,其中包含的必定仍然發(fā)出耀眼的光芒。十四天的實(shí)踐,每天都帶給我不同的感受與感想,帶給我不同的感動與感悟??鞓返纳鐣?shí)踐,社會實(shí)踐給他人帶來快樂,真的是一舉兩得的好事。我們應(yīng)該大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在服務(wù)他人的同時(shí),自己也感到快樂!在快樂中享受。
篇八 電信公司個(gè)人暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1350字
大學(xué)的最后一個(gè)暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí),在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里,我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長,而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長的悉心教導(dǎo),很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理,實(shí)際操作能力也有所提高,以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會。
第一:真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個(gè)老板會喜歡懶惰的'下屬的?于是我時(shí)刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí),主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事,所以在工作的時(shí)候,就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn),最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三:勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次,班長接到某音像店的報(bào)障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常,他先后把電話線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的,可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。
第四:講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但最好不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策。例如他們在接到故障時(shí),首先會根據(jù)用戶的反映來分析情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)系方式,當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復(fù),這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)??!
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí),對我來說是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實(shí)習(xí)對我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人!
[電信公司個(gè)人暑期實(shí)習(xí)報(bào)告]
篇九 醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告小結(jié)700字
__年暑假,本小組(第二批生化科實(shí)踐小組)于__醫(yī)院檢驗(yàn)科實(shí)踐,為期兩周的實(shí)踐雖然很短暫,但學(xué)到的東西卻很多。
記得去實(shí)踐的第一天,懵懵懂懂的我們傻傻地站在那里看著老師忙來忙去,連個(gè)忙都幫不上。不過在老師的教導(dǎo)下我們漸漸學(xué)會使用各種儀器,熟悉整個(gè)操作流程……第二天我們基本上就自己開始找事情干,遇到不懂的再向老師請教,一天天就這么過來,我們也在一天天的工作中慢慢積累知識。
我們在免疫ⅰ、免疫ⅱ、臨床生化、臨床檢驗(yàn)(血常規(guī)、尿常規(guī))、脫落細(xì)胞各科室輪轉(zhuǎn)實(shí)習(xí)的過程中,遇到了很多和藹和嚴(yán)厲的老師,他們的諄諄教導(dǎo)使我們不斷進(jìn)步,可以說這次實(shí)踐把原來課本上的很多知識都運(yùn)用到了實(shí)際操作中,但也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,比如說很多操作需要注意細(xì)節(jié):24h尿的取樣、elisa加樣、操作血細(xì)胞分析儀……在幫助老師做實(shí)驗(yàn)的同時(shí),有些老師經(jīng)常會給我們提出一些問題(雖然有時(shí)候回答不上來),然后老師會給我們講解知識點(diǎn),在學(xué)習(xí)到新知識的同時(shí)也鞏固了原來學(xué)過的內(nèi)容,還有的老師會抽空給我們講解各種儀器的工作原理,讓我們對各種儀器有一個(gè)初步的了解和認(rèn)識。
本次實(shí)踐能夠成功落下帷幕,首先要感謝系領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員陳瑞明老師、應(yīng)雅韻老師,是他們努力為我們爭取到了這次難得的機(jī)會,然后要感謝檢驗(yàn)科彭奕冰老師的熱情接待,最后要感謝在外面實(shí)踐過程中熱情教導(dǎo)的老師,他們有毛客自老師、支立明老師、陸秋涯老師、陸怡德老師、孟俊老師、石厚榮老師、王劍彪老師、金葉老師、溫麗蓉老師、袁勤老師,葉挺軍老師、皎皎老師。
總之,這次實(shí)踐受益匪淺,在充實(shí)了暑假生活的同時(shí)學(xué)到了很多知識。
篇十 地質(zhì)實(shí)習(xí)報(bào)告結(jié)論850字
關(guān)于地質(zhì)實(shí)習(xí)報(bào)告結(jié)論
地質(zhì)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告
班級: 姓名:
學(xué)號:時(shí)間:
一、序言
1、實(shí)習(xí)時(shí)間:____、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
年10月21-23日
延慶硅化木地質(zhì)公園(10月22日)
碓石口-碓臼峪(10月23日) 中國地質(zhì)博物館(10月25日)
3、自然地理概況: (1)延慶硅化木地質(zhì)公園
沿途有石灰?guī)r山地、花崗巖山地、火山沉積盆地、白河峽谷等地貌類型。 可看到石灰?guī)r層面構(gòu)造、單斜構(gòu)造、穹窿構(gòu)造以及硅化木的形成環(huán)境
。
(2)碓石口-碓臼峪
該區(qū)域有很多震旦系硅質(zhì)灰?guī)r、石英砂巖,太古片麻巖,燕山期花崗巖。能看到不同時(shí)代巖層的接觸關(guān)系以及燕山復(fù)背斜南翼單斜構(gòu)造。
4.實(shí)習(xí)儀器及調(diào)查方法:
(1)實(shí)習(xí)儀器: 地質(zhì)羅盤儀、地質(zhì)錘、放大鏡、卷尺、標(biāo)本袋、照相機(jī)、地形圖、記錄本、鉛筆等 (2)調(diào)查方法:
a、巖性和構(gòu)造的觀察方法
選擇地質(zhì)露頭作為觀測點(diǎn):自然露頭和人工露頭 a巖性觀察內(nèi)容 沉積巖-
顏色:注意區(qū)別繼承色、原生色和次生色 礦物成分:繼承礦物、粘土礦物和化學(xué)沉積的礦物 結(jié)構(gòu):碎屑結(jié)構(gòu)
構(gòu)造:層理、波痕、結(jié)核、化石 巖漿巖-
礦物成分:暗色礦物和淺色礦物 結(jié)構(gòu):結(jié)晶程度、晶粒大小、形態(tài) 構(gòu)造:氣孔、杏仁、流紋等 變質(zhì)巖-
礦物成分:特有礦物 結(jié)構(gòu):變晶結(jié)構(gòu)和變余結(jié)構(gòu) 構(gòu)造:片理、片麻、千枚構(gòu)造 b.構(gòu)造觀察內(nèi)容
層理構(gòu)造:注意區(qū)分層面和節(jié)理面 褶皺構(gòu)造:觀察褶曲類型 斷裂構(gòu)造:斷層和節(jié)理 b、地質(zhì)露頭的測量方法 產(chǎn)狀的測量注意事項(xiàng):
a.查明所測的層面是巖層上層面還是下層面,二者傾向差180度
b.所測層面應(yīng)能代表整個(gè)巖層的產(chǎn)狀
c.測量傾角時(shí),一定要測量層面與水平面的最大夾角。
c.松散沉積物的調(diào)查方法
觀測內(nèi)容:沉積物厚度、產(chǎn)狀、顏色、結(jié)構(gòu)和構(gòu)造特征等 第四紀(jì)沉積物鑒別標(biāo)志見附表 d.野外記錄的內(nèi)容
記錄形式:文字記錄、圖上記錄、圖形記錄和照相記錄 記錄內(nèi)容:觀測日期、天氣狀況、當(dāng)日路線起止地點(diǎn),各點(diǎn)觀測記錄
各點(diǎn)觀測記錄:順序編號、地形圖上坐標(biāo)、方位、露頭或剖面的性質(zhì)、巖性、構(gòu)造、產(chǎn)狀、厚度、接觸關(guān)系,地貌調(diào)查的主要內(nèi)容等. 5.基礎(chǔ)資料:
附表1 第四紀(jì)沉積物鑒別標(biāo)志
附表2 巖漿巖和沉積巖的分類
篇十一 數(shù)控車床實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
事實(shí)上,找工件原點(diǎn)在機(jī)械坐標(biāo)系中的位置并不是求該點(diǎn)的實(shí)際位置,而是找刀尖點(diǎn)到達(dá)(0,0)時(shí)刀架的位置。采用這種方法對刀一般不使用標(biāo)準(zhǔn)刀,在加工之前需要將所要用刀的刀具全部都對好。
要使工件達(dá)到要求的尺寸精度和粗糙度應(yīng)注意以下內(nèi)容:
1. 合理選擇切削用量
對于高效率的金屬切削加工來說,被加工材料、切削工具、切削條件是三大要素。這些決定著加工時(shí)間、刀具壽命和加工質(zhì)量。經(jīng)濟(jì)有效的加工方式必然是合理的選擇了切削條件。
切削條件的三要素:切削速度、進(jìn)給量和切深直接引起刀具的損傷。伴隨著切削速度的提高,刀尖溫度會上升,會產(chǎn)生機(jī)械的、化學(xué)的、熱的磨損。切削速度提高20%,刀具壽命會減少1/2。
進(jìn)給條件與刀具后面磨損關(guān)系在極小的范圍內(nèi)產(chǎn)生。但進(jìn)給量大,切削溫度上升,后面磨損大。它比切削速度對刀具的影響小。切深對刀具的影響雖然沒有切削速度和進(jìn)給量大,但在微小切深切削時(shí),被切削材料產(chǎn)生硬化層,同樣會影響刀具的壽命。
行程時(shí)間。
2. 合理選擇刀具
1) 粗車時(shí),要選強(qiáng)度高、耐用度好的刀具,以便滿足粗車時(shí)大背吃刀量、大進(jìn)給量的要求。
2) 精車時(shí),要選精度高、耐用度好的刀具,以保證加工精度的要求。
3) 為減少換刀時(shí)間和方便對刀,應(yīng)盡量采用機(jī)夾刀和機(jī)夾刀片。
3. 合理選擇夾具
1) 盡量選用通用夾具裝夾工件,避免采用專用夾具;
2) 零件定位基準(zhǔn)重合,以減少定位誤差。
4. 確定加工路線
加工路線是指數(shù)控機(jī)床加工過程中,刀具相對零件的運(yùn)動軌跡和方向。
1) 應(yīng)能保證加工精度和表面粗糙要求;
2) 應(yīng)盡量縮短加工路線,減少刀具空行程時(shí)間。
5. 加工路線與加工余量的聯(lián)系
目前,在數(shù)控車床還未達(dá)到普及使用的條件下,一般應(yīng)把毛坯上過多的余量,特別是含有鍛、鑄硬皮層的余量安排在普通車床上加工。如必須用數(shù)控車床加工時(shí),則需注意程序的靈活安排。
6. 夾具安裝要點(diǎn)
目前液壓卡盤和液壓夾緊油缸的連接是靠拉桿實(shí)現(xiàn)的,如圖1。液壓卡盤夾緊要點(diǎn)如下:首先用搬手卸下液壓油缸上的螺帽,卸下拉管,并從主軸后端抽出,再用搬手卸下卡盤固定螺釘,即可卸下卡盤。
刀具上的 修光刃 指的是在刀具刀刃后面副偏角方向磨出的一小段與刀尖平行的刀刃 主要用于刀刃切削后進(jìn)行一次二次切削 相當(dāng)于精加工過程 去處毛刺等傷痕 目的是提高工件的表面粗糙度 多應(yīng)用于進(jìn)行精加工的刀具上
在老師的教導(dǎo)下,我們學(xué)會了怎樣操縱數(shù)控車床,操縱數(shù)控車時(shí)應(yīng)該注意的問題,還學(xué)會了編程,知道g指令、m指令、t指令、s指令的含義和應(yīng)用,學(xué)會了怎樣對刀。在實(shí)習(xí)的過程中,使我深刻體會到在這個(gè)行業(yè)中,需要細(xì)心和耐心,如果粗心,加工工件的時(shí)候就會產(chǎn)生撞車,輕則崩刀;重則車刀折斷,工件變彎,使自己生產(chǎn)的工件成為廢品。所以實(shí)習(xí)是對我們的耐心和細(xì)心的考驗(yàn),也是增加我們經(jīng)驗(yàn)的最重要的時(shí)刻。其實(shí)實(shí)訓(xùn)時(shí)老師講得最多的還是安全操作,在最后考核時(shí),安全操作也是主要的考核點(diǎn)。安全操作包括很多方面,比如進(jìn)入實(shí)訓(xùn)室就要穿實(shí)訓(xùn)服,女生還要戴帽子。在機(jī)床加工的過程中必須關(guān)閉車門,操作時(shí)要一個(gè)人在旁邊看,一個(gè)人操作。還有那些工具不能放在機(jī)床的上面或者留在機(jī)床里,這樣都是非常危的??傊胍庸ひ粋€(gè)合格的零件,每個(gè)過程都要用心去做也要大膽去做,什么方法都要嘗試嘗試,這樣才能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題!要認(rèn)真細(xì)心,多做練習(xí),正所謂熟能生巧。很多東西都要親自去動手試驗(yàn)一下。有很多東西是書上沒有的,只有在實(shí)踐中才能體會得到,紙上談兵只會讓人走進(jìn)誤區(qū),實(shí)踐才是永遠(yuǎn)的老師。它帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗(yàn),它還讓我們知道什么叫工作精神和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的作風(fēng)。在以后的學(xué)習(xí)生涯中我更應(yīng)該真人學(xué)習(xí),將來成為一個(gè)出色的專業(yè)人才,這次實(shí)習(xí)讓我懂得什么叫“紙上得來終覺淺,投身實(shí)踐覽真知”。作為初學(xué)者我們肯定會經(jīng)歷一個(gè)不斷遭受挫折的過程,對于我們來說這是一種財(cái)富,只有通過這個(gè)不斷積累的過程才能學(xué)好這門技術(shù)。 我們操作了數(shù)控車床,就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程,我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷,只要輸入正確的程序,車床就會執(zhí)行相應(yīng)的操作。而非數(shù)控的車床就沒有這么輕松了。
據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示,我國目前這類人才不管在數(shù)量還是質(zhì)量上都明顯短缺。所以說學(xué)好數(shù)控技術(shù),發(fā)展前途非常光明。這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)讓我對數(shù)控車床的操作以及編程都有了大致了解,這是我這次實(shí)訓(xùn)的收獲!
篇十二 接線員實(shí)習(xí)報(bào)告1450字
實(shí)習(xí)目的:
通過實(shí)習(xí),提高自身與別人的溝通能力,提高遇挫時(shí)的應(yīng)變能力,提高在遇到客戶刁難時(shí)的心里承受能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
星期一上午主要是聽老師講了一些有關(guān)如何更好的做一個(gè)合格的接線員的一些注意點(diǎn)。下午,我們抄襲了一份有關(guān)“綠色上網(wǎng)”的營銷腳本,主要注意點(diǎn)就是辦理業(yè)務(wù)的必須是客戶本人,必須讓其明確所辦的業(yè)務(wù)具體內(nèi)容及費(fèi)用問題,辦理后必須進(jìn)行核對。
星期二到星期五是投入實(shí)戰(zhàn),頻繁的打電話,與客戶進(jìn)行溝通。
實(shí)習(xí)的感想及建議:
投入實(shí)戰(zhàn)中的第一天,老師先交我們?nèi)绾尾僮飨到y(tǒng)及撥打電話,不知不覺中那邊傳來了客戶的聲音。
第一個(gè)電話,還沒想到3秒鐘,對方的聲音就傳來,懵了,一下子完全懵了。在緊張中接玩第一個(gè)電話,客戶態(tài)度比想象中的好多了。
接著繼續(xù)撥通電話,無人接聽的比較普遍。撥打一個(gè)電話,結(jié)果就是,有人接聽,無人接聽。有人接聽又分正常接聽和非正常接聽。非正常接聽之我見,就是拿起電話后兩秒掛斷。無人接聽,停機(jī)、號碼錯(cuò)誤、空號、忙音等等等等。所以呢,正常接聽的概率也就很低,從這很低放入概率中我也發(fā)現(xiàn)了幾點(diǎn)。
第一,客戶的防范詐騙的意識提高。騙子,有人說我是騙子了,說什么上次就騙了一千多,現(xiàn)在還想騙,已經(jīng)不會再上當(dāng)受騙了。盡量的解釋,但客戶就是認(rèn)為我是騙子,罵了我一頓,直接掛電話。無語,畢竟現(xiàn)在社會黑暗,民眾的防范意識已經(jīng)處于警備狀態(tài)。
于此,我建議客戶若有時(shí)間,所有的業(yè)務(wù)就自己帶有效證件到營業(yè)廳辦理。
第二,實(shí)習(xí)資料太舊,系統(tǒng)更新太慢。我被人罵,說什么寬帶早就不用了,為什么還打這種電話,難道還要我交費(fèi)嗎?還有許多撥打的電話已經(jīng)停機(jī),有的客戶已經(jīng)變更了登記也不能反映出來,甚至有的客戶已經(jīng)去世了,我們依舊要去撥打電話去找那些人。結(jié)果呢,被人家臭罵一頓,浪費(fèi)彼此的寶貴時(shí)間。
所以,我建議營業(yè)廳若有能力,應(yīng)該盡最大可能性完善資料系統(tǒng)的更新,減輕客戶與接線員的麻煩。
第三,打電話的時(shí)間不對。打著打著,不知不覺中發(fā)現(xiàn),大白天的,家中接電話的基本都是老年人,覺大多數(shù)都不會講普通話,根本就無法進(jìn)行正常的溝通。而正常使用電腦寬帶的都是小年輕,基本此刻都在上班中。
快樂寒暑假的客戶呢,孩子在學(xué)校,電腦帶到學(xué)校去了,家長不知道孩子的意見?;敬蛄艘簿蛯儆跓o效電話。
所以呢,營業(yè)廳若要與客戶溝通時(shí),應(yīng)該選擇客戶在家的時(shí)間撥打電話。否則,真是浪費(fèi)時(shí)間加上浪費(fèi)精力。
第四,遍地都是啃老族。不斷地打著電話,聽著對方不斷傳來的聲音,接聽的如果是中老年人,那下面就會發(fā)現(xiàn)一個(gè)通病。對方是客戶本人,可是電腦寬帶不是他們在使用,一問,我兒子、我女兒、我媳婦、我女婿,反正都是小一輩的那些孩子們。
哎,遍地的啃老族,但這也說明了用電腦寬帶的也主要是這一年齡段的客戶。所以呢,電信的方案研究組的人也可以針對這些人群開發(fā)許多適合的套餐方案。
接線員實(shí)習(xí)的一周結(jié)束了,緊張而充實(shí)。
態(tài)度友善,最重要的一點(diǎn)。無論接電話的客戶態(tài)度如何地惡劣,我們都要控制好自己的情緒,不要義氣用事,與客戶發(fā)生沖突。對方的態(tài)度惡劣是對方的素質(zhì)問題,沒必要為不值得的人而生氣,更別忘記此刻自己的身份是代表中國電信,而非你自己。
對于接線員而言,eq比iq更重要。成功的接線員是百分之二十的智商加上百分之八十的情商的綜合體。
我呢,似乎是一個(gè)很不合格的接線員,一周一個(gè)業(yè)務(wù)也沒做到,但我的心里還是蠻滿足的,畢竟我是一個(gè)相對內(nèi)向的人,這一點(diǎn)這次客服的還不錯(cuò)。呵呵,知足者常樂。
接線員一周結(jié)束了,一種體驗(yàn),一種生活吧。
篇十三 小學(xué)教師實(shí)習(xí)報(bào)告心得1500字
小學(xué)教師實(shí)習(xí)報(bào)告心得
時(shí)光飛逝,短短兩個(gè)月,六十個(gè)日日夜夜的快樂時(shí)光,今天已圓滿結(jié)束了,除為人師,我們倍感驕傲與自豪.既深入教學(xué),有辛勤育人,我們?nèi)w實(shí)習(xí)生一路走來,頗多留戀,諸多感慨.在已圓滿完成實(shí)習(xí)工作的此時(shí)此刻,我們要感謝我們的實(shí)習(xí)學(xué)?!R州一中的領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)教師以及原班主任的幫助與照顧,在短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,給與我們工作的指導(dǎo),生活的關(guān)心,使得我們的實(shí)習(xí)工作順利,圓滿地完成,借此機(jī)會對我們的指導(dǎo)教師表示衷心的感謝,謝謝你們!我們的實(shí)習(xí)大致可分為三個(gè)階段.
一,準(zhǔn)備階段
也就是前兩個(gè)周的時(shí)間.這段時(shí)間我們主要通過多看多聽來深入學(xué)生,熟悉教學(xué)環(huán)境,為全面實(shí)習(xí)的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).由于我們的實(shí)習(xí)恰逢新課程改革,所以我們剛到萊州一中時(shí)茫然不知所措,大學(xué)里學(xué)到的知識似乎一下都變成了紙上談兵,老三段的教學(xué)模式在中學(xué)里已完全不適用,這體育課教案該怎么寫,體育課到底該怎么上 我們就帶著諸多疑惑開始了實(shí)習(xí).這段時(shí)間,一中的指導(dǎo)教師組織了幾名省市優(yōu)質(zhì)課獲獎(jiǎng)的教師給我們上了幾堂課,而且每堂課還附帶一堂說評課,給我們介紹他們的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn).另外,指導(dǎo)教師還組織我們集體觀摩了有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師上的訓(xùn)練課,這期間我們還通過個(gè)人自學(xué)和集體討論的形式進(jìn)一步深入研究新課程教學(xué).總之通過這段時(shí)間的'學(xué)習(xí)我們的問題都迎刃而解,新課程教學(xué)在我們腦子里也就不再神秘了.
二,實(shí)踐階段
從第三周開始我們的實(shí)習(xí)也就全面展開了,為此指導(dǎo)教師給我們制定了非常詳細(xì)和全面的實(shí)習(xí)計(jì)劃,凡是中學(xué)體育教師能遇到的工作幾乎都涉及到了,涉及面非常廣,包括體育課堂教學(xué),體育隊(duì)的訓(xùn)練,見習(xí)班主任,課外體育活動的組織,裁判實(shí)習(xí)等等,而且這期間體育部的工作基本上是以我們?nèi)w實(shí)習(xí)生為主,指導(dǎo)教師指導(dǎo)為輔,指導(dǎo)教師讓我們放手大膽去探索,去研究,給我們充分自由發(fā)揮的空間.這期間我們?nèi)w實(shí)習(xí)生本著對學(xué)生高度負(fù)責(zé)的認(rèn)真態(tài)度,堅(jiān)持'健康第一,快樂體育'的教學(xué)理念,認(rèn)認(rèn)真真?zhèn)浜妹恳惶谜n,盡最大努力上好每一堂課.體育隊(duì)訓(xùn)練方面,在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,我們積極編寫全年訓(xùn)練計(jì)劃和課時(shí)訓(xùn)練計(jì)劃,努力使自己的訓(xùn)練更系統(tǒng),更全面.總之,我們的工作受到了校領(lǐng)導(dǎo)和全體教師的認(rèn)可,同時(shí),也深受學(xué)生們的歡迎.
三,提高階段
也就是最后兩個(gè)周的時(shí)間,這段時(shí)間我們就進(jìn)入到全面提高階段.我們開始準(zhǔn)備我們的'優(yōu)質(zhì)課',包括一堂內(nèi)堂課,一堂訓(xùn)練課和兩次外堂課,這期間指導(dǎo)教師的指導(dǎo)更加細(xì)致,更加認(rèn)真了,指導(dǎo)貫穿到整節(jié)課的各個(gè)環(huán)節(jié),包括編寫教案,課堂教學(xué),課后總結(jié).另外指導(dǎo)教師還組織我們觀看了萊州市體育教師優(yōu)質(zhì)課評選活動,使我們受益匪淺.總之,通過這段時(shí)間的工作與學(xué)習(xí),使我們的能力得到了全面的提升.
最后,又一件事是不得不提的,也是我們終生難忘的,那就是和萊州一中師生告別時(shí)感人的場面.2005年最后一天的清晨,天還沒亮,天空中紛紛揚(yáng)揚(yáng)飄起了雪花,學(xué)生們早早就起來了,把我們的行李都搬了下來,我們的腳步也不知不覺沉重了起來,車來的時(shí)候,學(xué)生們再也控制不住哭了起來,實(shí)習(xí)老師們眼里也都閃爍著淚光,接下來,我們依依和一中的老師們握手告別,和學(xué)生們依依擁抱惜別,場面很是感人,很多實(shí)習(xí)老師都發(fā)出了'萊州一中,不虛此行'的感慨,這一刻也更加堅(jiān)定了我們成為一名人民教師的決心,同時(shí)這個(gè)場面也是我們在萊州一中實(shí)習(xí)成果的最好證明.所以我們?nèi)R州一行是非常圓滿的,非常成功的.
總而言之,教育實(shí)習(xí)是我們更加堅(jiān)定了獻(xiàn)身教育事業(yè)的決心,在萊州一中的實(shí)習(xí)為我們的人生起了個(gè)好頭,我們將繼續(xù)以認(rèn)真和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度虛心學(xué)習(xí),不斷完善自己,不斷提高自身素質(zhì)和能力水平,為成為一名光榮的人民教師而努力奮斗!
篇十四 小學(xué)代理班主任實(shí)習(xí)報(bào)告1050字
__年__月,我在__小學(xué)實(shí)習(xí)兩個(gè)星期的時(shí)間。在這兩個(gè)星期里的實(shí)習(xí)令我感受頗多。我很榮幸的擔(dān)任了其中一個(gè)班的實(shí)習(xí)班主任,帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉,帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運(yùn)動會,讀報(bào)、課間操時(shí)維持秩序,做了幾名后進(jìn)生的細(xì)致的思想工作。以下就是實(shí)習(xí)的自我鑒定。
一方面,我深感知識學(xué)問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀;另一方面我也深深地體會到教學(xué)相長的深刻內(nèi)涵。比如在我從事教育教學(xué)活動時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí),我就遇到了許多師范學(xué)校里沒學(xué)過、沒想過的難題。
要做到在快樂中學(xué)習(xí),不能孤立地營造活躍的課堂氣氛,搞花架子,而應(yīng)該從教學(xué)內(nèi)容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準(zhǔn)備一定要充分。有課時(shí),我往往是凌晨三、四點(diǎn)就起床備課,查資料,寫教案,直到上課前還在考慮各種細(xì)節(jié)問題。盡管如此,我還是覺得如果準(zhǔn)備時(shí)間充裕的話,講課時(shí)會發(fā)揮得更好。老師講課時(shí)聲音要洪亮,要有一股氣勢,要有較好的氣質(zhì)。我給自己定位為清剛之氣:直率、真摯、剛強(qiáng)而不失溫和。我認(rèn)老師一定要有一點(diǎn)硬氣,這樣言傳身教,有利于學(xué)生的性格發(fā)展。提問后應(yīng)給學(xué)生充分的思考時(shí)間,這一點(diǎn)我做得不夠,往往問題一說,就要學(xué)生舉手回答,而且我的語速、教學(xué)的進(jìn)程都比較快。我認(rèn)為語速、教學(xué)進(jìn)程應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的性質(zhì)、重要性和大多數(shù)學(xué)生的適應(yīng)程度靈活掌握,該快則快,應(yīng)慢則慢。
在班主任實(shí)習(xí)工作中,我在班上開展了“學(xué)會關(guān)愛”主題班會活動。起初,我遇到了許多困難:比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí),有人建議我使用強(qiáng)制方法。比如說罰站、罰蹲等。誠然,這種方法可以勉強(qiáng)維持班級秩序。然而,這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且,教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,是學(xué)生活動的組織者、參與者、引發(fā)者,是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。為了辦好這次班會,我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng)造展示自我的機(jī)會,提供展現(xiàn)自我的平臺,使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗(yàn)到成功的愉悅,感覺到自我的價(jià)值,品嘗到其中的樂趣。結(jié)果,在準(zhǔn)備班會的過程中,同學(xué)們都很積極。班會的節(jié)目花樣繁多,唱歌、小品等應(yīng)有盡有,每個(gè)學(xué)生的積極性都很濃烈、熱情也很高漲。
這次實(shí)習(xí)是我受益匪淺,我終于理解到,要做一名優(yōu)秀的小學(xué)教師,不但要有廣闊的知識,更要有一顆善良的心,要能夠耐心的把握每一位學(xué)生的心理,這樣才會使學(xué)生樂于去學(xué)習(xí),也才算是一位成功的老師。而且,也將更加努力的朝著這個(gè)方向前進(jìn)。
篇十五 xxxx年金融系統(tǒng)實(shí)習(xí)報(bào)告1550字
我的金融實(shí)習(xí)是一個(gè)意外的實(shí)習(xí),因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己根本沒抱希望,但最終它竟然讓我去了,讓我很是意外。作為一名曾今未接觸過投資的嫩頭小子而言,這絕對是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會。所以我很珍惜它,努力做好每天的工作,認(rèn)真的做筆記。嘿嘿,當(dāng)時(shí)感覺可好了,一股沖勁十足?。?/p>
在公司培訓(xùn)人員的講解下,三天時(shí)間讓我慢慢了解了投資模式,股市中的一些技術(shù)指標(biāo)等等;也能看懂圖表和數(shù)據(jù)了,大致預(yù)測下大盤走勢,嘿嘿,當(dāng)時(shí)感覺可興奮了!每日老交易員的大盤分析也是個(gè)學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),我可以根據(jù)他們的思維去觀察大盤,觀察他們分析的依據(jù);同時(shí),思考自己的。
隨著時(shí)間的過去,我從金融投資的一無所知,逐漸開始了解它,它在我面前也逐漸褪去了神秘的面紗。實(shí)踐也讓我真正認(rèn)識到?jīng)]有專業(yè)知識為基礎(chǔ),貿(mào)然接觸一個(gè)全新行業(yè)很困難,自己要比別人付出,但收獲卻不見得會多。一個(gè)與我一起參加實(shí)習(xí)的金融專業(yè)的同學(xué),她就很厲害啊,不管是在大盤分析還是在實(shí)際操作中。她的分析一點(diǎn)不比那些老交易員差,甚至還更有條理性。哎,可真謂“隔行如隔山啊”!后來,老交易員也要求我做股評,自己感覺可緊張了。雖然自己接觸這個(gè)行業(yè)有段時(shí)間了,但實(shí)在太短了,不可能做出那么專業(yè)的評論,哎,也只好腆著這張老臉說了,管它對與錯(cuò)呢,照我的思路說完就行了。嘿嘿!
或許任何事都是三天的新鮮吧!后來的日子可難受,每日盯著大盤看,好辛苦?。∶咳仗鴦拥膋線舞動著絢麗的舞姿在你的眼前晃動四個(gè)小時(shí),晃動得人真是難受啊!每天下班總是想睡覺,頭昏沉沉的,自習(xí)也不想上了;估計(jì)這個(gè)月下來自己又近視了好幾十度吧!
雖然有那么多的辛勞,但是實(shí)習(xí)結(jié)束了,自己心里還是很開心的,縱然一分錢沒掙!首先,自己了解了投資的基本方法,懂得了利用股市中的一些技術(shù)指標(biāo)分析股市的走勢,也勉強(qiáng)算科班出身了吧,雖算不上“正規(guī)部隊(duì)”。或許,將來某天我想炒股了,就可以少走點(diǎn)彎路了。這個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我接觸社會、了解社會的第一步,是我尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識自我的良機(jī)。這次實(shí)踐雖非對口專業(yè),但是增加了我對金融行業(yè)的了解,為我今后踏入社會打下了良好的基礎(chǔ)。再次,此次實(shí)習(xí)讓我接觸了其他專業(yè)的同學(xué),拓寬了自己的交際面,結(jié)交了新的朋友。我會很珍惜這些無形的寶貴財(cái)產(chǎn)的。在此,感謝公司提供如此一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會,讓我有機(jī)會去了解金融行業(yè);感謝公司所有成員對我此行的大力支持和幫助。
一個(gè)金融專業(yè)大學(xué)生的實(shí)習(xí)自我鑒定和金融實(shí)習(xí)自我鑒定范文樣本,供參加實(shí)習(xí)的大學(xué)生朋友們參考。在農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)這段時(shí)間里,使我受益匪淺,專業(yè)理論知識和社會實(shí)踐得到了很好結(jié)合.
通過這次的實(shí)習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的.作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個(gè)平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ). 首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個(gè)不同點(diǎn)就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心.在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé).
如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償.
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做.
在銀行職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.