篇一 xxxx年大學(xué)生暑期實習(xí)報告心得2050字
其實,短短半個月的實踐說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但確實在實踐中增長了才干。更多的是感慨:
一、和諧是企業(yè)發(fā)展的保障
古人說:“眾人拾柴火焰高”,在這激烈競爭的社會,企業(yè)的發(fā)展首先應(yīng)該是:“和諧發(fā)展”。和諧離不開發(fā)展,企業(yè)發(fā)展了,才有能力滿足員工日益增長的物質(zhì)文化生活需要,提升企業(yè)文明程度。才有能力履行社會責(zé)任,帶動一方經(jīng)濟。發(fā)展離不開和諧,實現(xiàn)發(fā)展必須要有明確的方向,一致的步調(diào)和統(tǒng)一的思想。而和諧正是引領(lǐng)發(fā)展方向,克服矛盾的指針。因此用和諧的氛圍去推動發(fā)展是何等的重要。企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部的和諧缺一不可,企業(yè)內(nèi)部和諧就能團結(jié)一致,克服外部環(huán)境的困難,最終達到內(nèi)外部的統(tǒng)一,實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。否則即是外部環(huán)境再好,企業(yè)也無法快速發(fā)展。我所實踐的企業(yè),無論是老總還是員工,他們都平易近人,和諧相處。大家分工明確,各司其職。有難處大家共同商量,有困難大家相互幫助,有問題大家共同探討。如有一次有位設(shè)計師將一個項目設(shè)計完畢,請領(lǐng)導(dǎo)過目,領(lǐng)導(dǎo)看后馬上叫其他設(shè)計師都過來一起學(xué)習(xí)、探討。我覺得企業(yè)這種團結(jié)互助、克難攻堅的精神非常值得我學(xué)習(xí)。正因為企業(yè)這種和諧的工作氛圍使得企業(yè)蒸蒸日上,前來應(yīng)聘的人才源源不斷。
二、人才是企業(yè)發(fā)展的基石
人才就像種子或樹苗,種子是由企業(yè)自己播種培養(yǎng)的,樹苗則是由外購買的,這些種子或樹苗是否能夠在土壤上扎根生長,關(guān)鍵因素就是土壤,而土壤就是企業(yè)。我實踐的企業(yè)規(guī)模不大,人數(shù)不多。但設(shè)計師們個個都是精兵強將,他們都有一技之長,業(yè)務(wù)精通,操作熟練,設(shè)計項目時個個都得心應(yīng)手。對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,大家都堅決服從,從不討價還價。并且有強烈的事業(yè)心,對設(shè)計的項目都認真仔細,精益求精。老板雖然學(xué)歷不高,但是業(yè)務(wù)能力很強,企業(yè)的發(fā)展勢頭很好,大家都很佩服。由此得出大學(xué)生社會實踐是何等的重要。如果學(xué)歷再高,領(lǐng)悟的程度、運用的能力,實踐的經(jīng)驗不夠,作用然仍發(fā)揮不了。因此,作為企業(yè),人才的選擇、人才的培養(yǎng)、人才的儲備是從重之重。作為即將走向社會的大學(xué)生,積極參與社會實踐,把所學(xué)的知識運用于社會實踐是一堂必修課。
三、學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的動力
學(xué)習(xí)是全面推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭動力,勤奮好學(xué)是責(zé)任,是發(fā)展實踐的呼喚。新世紀(jì)新階段所面臨的發(fā)展機遇前所未有,面臨的挑戰(zhàn)也前所未有。因此,只有勤奮好學(xué),才能真正做到與時俱進,勤奮學(xué)習(xí)、認真思考是創(chuàng)新的源泉,是與時俱進的根本保證。創(chuàng)新是發(fā)展的核心,創(chuàng)新是我們工作的指導(dǎo)思想,創(chuàng)新是人類最高級的增值資源,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的一個根本途徑。在全球化經(jīng)濟與知識競爭的當(dāng)今時代,創(chuàng)新已成為工作的重要主題,只有樹立終身學(xué)習(xí)的新理念,才能獲取企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的動力源泉。
1.作為企業(yè)首先要加強對人才的培訓(xùn),對不同類型的人才分門別類的進行培訓(xùn),使他們不斷的更新知識,拓寬思維,提升能力。
2.對項目的設(shè)計要相互學(xué)習(xí)交流,共同探討。使項目設(shè)計更加完美,更有時代的特征,更能被廣大群眾所接受
3.要善于思考,勤于探索,開拓創(chuàng)新。創(chuàng)新有理念創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、載體創(chuàng)新等。理念創(chuàng)新:要用新的理念去應(yīng)對項目的設(shè)計。方法創(chuàng)新:要用靈活、簡便、省時的方法去設(shè)計項目。載體創(chuàng)新:要用新穎別致,靈活多樣的載體去設(shè)計展廳。
總之,本次的社會實踐對我來說收獲很大,通過社會實踐,學(xué)到了書本上學(xué)不到的知識。知道了青春的寶貴,懂得了青春的任務(wù),明白了青春鑄和諧的深刻含義。在即將完成學(xué)業(yè),踏上社會。我要加倍努力的學(xué)習(xí),克服學(xué)習(xí)中的難題,合理安排時間,不斷充實自我,為將來踏上社會打好扎實的基礎(chǔ)。以實際行動向?qū)W校、向社會交上一份滿意的答卷。
建議事項
最后,我對本學(xué)校的實踐制度作了寫總結(jié)。
首先,很明顯看出,我校對實踐工作很重視。暫且不說什么實踐指導(dǎo)思想,學(xué)校給我們學(xué)生的實踐目標(biāo)很明確。整個暑期社會實踐的目的在于讓我們接觸社會,深入基層,使我們在為社會工作的過程中增強服務(wù)意識和社會責(zé)任感。通過調(diào)查(主要針對我們大一)和工作實習(xí)使我們將所學(xué)的專業(yè)知識運用于企業(yè)事業(yè)單位的生產(chǎn)和工作實際中,從而豐富我們的實踐經(jīng)驗,提高我們的專業(yè)實踐能力。并且能磨練我們的意志,培養(yǎng)我們吃苦耐勞精神和奉獻精神,使我們逐步樹立正確樹立正確的世界觀,人生觀和價值觀。
學(xué)校考慮的很周全。對我們不同年級的學(xué)生,實踐的層次要求也不一樣。對我們一年級的要求主要以調(diào)查為主,對二三年級要求參加與專業(yè)相對應(yīng)的生產(chǎn)勞動和工作。我覺得這樣很好。
學(xué)校的宣傳動員工作做的很好。不僅對即將實踐的我們開了個好頭,也對未來要實踐的同學(xué)端正了認知態(tài)度,顯示出重要性。學(xué)校的宣傳動員工作,讓我們進一步明確實踐活動的意義,提高我們參加活動的積極性。通過__年年暑期社會實踐成果展示、召開實踐動員大會和實踐主體班會,全面落實暑期時間活動。認真做好負責(zé)人的招聘和培訓(xùn)工作,下發(fā)負責(zé)人管理手冊,加強對地區(qū)實踐隊的指導(dǎo)工作。加強與當(dāng)?shù)厝瞬沤涣髦行牡穆?lián)系,方便實踐隊聯(lián)系工作。還通過網(wǎng)絡(luò)輔助管理,提高工作效率。
篇二 大學(xué)生暑期復(fù)印社實習(xí)報告總結(jié)1650字
大學(xué)生暑期復(fù)印社實習(xí)報告總結(jié)
暑假期間我一直在工作,沒有回家,我工作的地方是一家復(fù)印社,這是我之前沒有接觸過的,我知道自己的能力需要提高,接觸以前沒有接觸過的東西也許會更加的鍛煉自己的能力。從連一個方面來說,我也沒有找到一份合適自己的工作,我想我應(yīng)該做的好一點,我會努力的。
我于放暑假一個月期間在復(fù)印社做兼職工作,主要是給人家?guī)蛶兔?,做一些簡單的計算機操作。在這短暫而又漫長的一個月時間覺得自己又成熟了許多,學(xué)到了許多,主要總結(jié)了以下幾點:
1、在學(xué)校談戀愛不太現(xiàn)實,當(dāng)然很多人都喜歡浪漫的愛情,學(xué)校的愛情更是純潔,愛情也不是只有兩個相愛的彼此相愛就可以走到一起了,通過認識外面的人,聽到的身邊的故事,再加自己新身感受到的,我認為愛情不能缺少了物質(zhì)基礎(chǔ),因為現(xiàn)在就是金錢社會不是嗎?
2、 一分錢來之不易,不能浪費了,花父母的錢沒覺得什么,買衣服等等大手大腳的就給花了,可是自己拿著自己掙的錢的卻一分錢也不舍得花,因為親身體會到了一分錢得來不易了,所以以后可不能再浪費了。
3、感覺還是在學(xué)校好,在校的時候就總盼著放假,早點出去工作,可是工作就盼著早點回學(xué)校,哈哈感覺還是在學(xué)校好,因為想與我朝夕相處的同學(xué)和老師們。
4、自己懂的太少,新學(xué)期必需好好學(xué)習(xí)就簡單的中微本以為自己學(xué)的不錯了,沒想到工作中,出了很多幼稚的問題,當(dāng)然也有的`是自己不會?,F(xiàn)在感覺畢業(yè)那天在慢慢的靠近,與此同時壓力也隨之而來??吹搅烁偁幍募ち?,也感覺到了自己的渺小,總之自己懂的太少,新學(xué)期必需要好好學(xué)習(xí)
5、珍惜在校時光,與同學(xué)們一起努力,共創(chuàng)美好明天!
6、找工作辛苦主要因為我們做的是短期而且又沒有工作經(jīng)驗,所以很多公司將我們拒之門外,有的就是工作合適了,人家只留一個人(可是我們?nèi)齻€是不能分開的),還有就是關(guān)于計算機的工作不是很多,于是我們?yōu)榱斯ぷ髡芰艘惶?,總之一個字來形容那就是“苦”。
7、我們社會經(jīng)驗太少,容易上當(dāng)受騙。偶然在報紙上看到一條關(guān)于鐘點工,大學(xué)生勤工儉學(xué)的的招聘信息,我們欣喜若狂,根據(jù)上面的地址,找到了那家公司,進去才知道那所謂的公司原來是中介。中介的負責(zé)人給我們看了招聘一攬表中確實是一些鐘點工,宣傳員,抄寫這類的工作。跑了一天沒找到工作,心里當(dāng)然著急,在這多呆一天就要多花一天的錢啊。她說只要辦一張會員卡,當(dāng)天就會推薦工作,看到來的人這么多,辦了張會員卡,就去外面等著推薦工作去了。
負責(zé)推薦工作的人,給我們的只是幾個招聘單位的電話號碼,我們給那幾個單位打電話不是招滿了,就是手機停機了,哎!再想要回自己的的錢,門都沒有了,就當(dāng)是花錢買了個經(jīng)驗吧!
8、辛苦中感受到親情的溫暖第二天我們在姚家小區(qū)找到了一份復(fù)印社的兼職工作,管吃住。所以當(dāng)天就在那工作了,因為剛?cè)キh(huán)境等不怎么熟悉,工作中難免會出錯,所以沒少挨批評,心里也不是滋味,也為自己懂得太少的緣故吧!
沒想到我們住的地方比起學(xué)校的集體宿舍來都差遠了,四面不透風(fēng),還住上鋪,四大火爐之一——濟南的夏天從來都沒有感覺這和熱過。記得那天晚上熱的頭暈?zāi)X脹的,我們?nèi)齻€都熱感冒了,隨便找了張報紙扇著坐了一晚上。一天早剛一開機爸爸就打來電話,很著急的問我:“是不是出什么事了?怎么打電話總是關(guān)機?你在那還好吧?怎么也不給家里打電話呢?”聽出我的聲音不對勁,爸爸問我怎么了?不行就回來吧。我只能告訴爸爸我沒事,放心好了。掛了電話才看到爸爸的未接電話30多個,強忍住打轉(zhuǎn)的淚沒掉下來,嘿嘿心里還酸酸的。
9、人際關(guān)系太復(fù)雜,不懂得如何處理。那家公司有20多個人,但從工作中總感覺她們不是那么的容易靠近,好像隔著一堵墻似的,總是保持一定的距離,老板也難溝通,為了自己的利益也更是很自私,也許是自己不懂得溝通的技巧吧!
暑假社會實踐會吃很多的苦,這是大家都知道的,不過在苦處過后總有甜,當(dāng)你知道了自己的能力得到提高后,當(dāng)你暑假可以自己賺錢后,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己成熟了以后,你就會接受自己在暑假里的實習(xí)是多么的明智,你就會知道自己的將來會更加的美好!
篇三 大學(xué)生暑期實習(xí)報告鑒賞3050字
實習(xí)對于我們這來說,是綜合能力的一次全面考察,是一個將自己所學(xué)的專業(yè)理論知識與新聞實踐聯(lián)系結(jié)合起來的機會;是我們走進生活,接觸社會,學(xué)會與人溝通交流的機會;是一次畢業(yè)之前最為重要的勵煉。作為新聞專業(yè)的學(xué)生,我們都希望通過實習(xí)來提高自己的實地采訪能力和寫作的能力,積累工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,為今后走向工作崗位奠定基矗
我是5月19號進入三秦都市報體育部實習(xí)的,5月12日汶川大地震,在此之后的一段時間里,體育新聞很少,甚至在19號到22號,體育,娛樂版全部??谀菐滋炖?,我一直埋怨自己選錯了部門,要是在社會部那該多好,現(xiàn)在在肯定會很忙碌的,這時帶我的劉志強老師就跟我說:“其實每個部門都有自己的優(yōu)勢和劣勢,雖然現(xiàn)在體育新聞不多,但你可以利用這段時間看一些體育方面的書,充實一下自己在這方面的知識。在過一段時間就是歐洲杯了,但你對歐洲杯卻不了解,也剛好可以借此機會惡補一下,到時采寫的時候就會得心應(yīng)手些。”
一個月的實習(xí)時間,讓人感覺既漫長又短暫,而這次實習(xí)的經(jīng)歷也是既難忘又充實?;仡欁哌^的點點滴滴,讓我親身體會到作為一個新聞工作者的艱辛,也讓我對新聞工作者有了新的認識。實習(xí)不僅增長了我的社會閱歷,拓寬了我的社會實踐面,也提高我的新聞采編和采寫能力。在此,我想談?wù)勎覍Υ舜螌嵙?xí)的一些體會和自身的一些不足的地方。
●我的體會:
第一,勤勞+勤學(xué)。
要到的最早走的最晚。趕在老師之前先去領(lǐng)當(dāng)天的報紙,然后可以打掃一下辦公室的衛(wèi)生,之后再看看當(dāng)天的報紙,看看和老師昨天一起采寫,當(dāng)天見報稿子,看看編輯做了哪些修改,對于不明白的地方可以在筆記本上作記錄,然后請教老師為什么要從這個角度寫,;并找出其它報社的同源新聞,仔細對比一下,看哪個寫的比較好,到底是好在那里的。這樣也可以了解自己在這方面有哪些不足之處。有對比才有發(fā)現(xiàn)。還有就是要主動與老師交流,不要覺得不好意思,對于不懂的問題和知識及時的問老師,或者查資料。這樣才便于自己更快的進步?!巴惹?、嘴勤、耳朵長,是當(dāng)?shù)幕舅刭|(zhì)”。因為我是實習(xí)生,我是來學(xué)習(xí)的。所以我就必須要勤快和勤學(xué)。
第二,做好采訪計劃和采訪筆記。
訪前準(zhǔn)備和采訪計劃是一個采訪進行前不能不重視的重要部分。無論是哪個老師,在出訪前必定會通過各種手段了解采訪對象,只有這樣,我們和采訪對象才會有的交流,也才有可能挖到獨家和更深層次的報道。如果一點都不了解的話,在采訪中就可能遇到想不到的一些困難。舉個例子來說,那次,王軍霞來西安領(lǐng)跑__安利健康跑,因為我是臨時接到的通知,很匆忙的趕了過去,也沒有準(zhǔn)備,所以就失掉了依次很好的提問機會,直到現(xiàn)在對我而言著還是一個遺憾。
對于剛剛才開始實習(xí)的我們來說,采訪中的記錄也是很重要的,或許老師在采訪中不會記太多的筆記,那是因為他們已經(jīng)有著很豐富的經(jīng)驗,而對于剛剛起步的我們來說,筆記對于后來的寫作是大有作用的 。
第三,要擁有豐富的知識和認真的態(tài)度。
“書到用時方恨少”這句話真的很對。就體育新聞而言,首先要懂得一定的專業(yè)術(shù)語,其次,對于各種的體育活動也得有所了解。最近一段時間剛好是歐洲杯,所以在此之前,我就做了很多關(guān)于這方面的準(zhǔn)備:關(guān)于足球的比賽規(guī)則,以前歐洲杯的一些資料……(因為在這之前我對足球是一無所知),在比賽的那段時間,我經(jīng)常凌晨起來觀看比賽,仔細聽解說員的解說,對于不明白的地方就做記錄,第二天再問老師,就這樣,慢慢的就感覺進入正軌了。讓我感覺興奮的是,6月21號德國和葡萄牙那場球賽的稿子,老師只改動了幾個關(guān)聯(lián)詞和幾處用詞不太恰當(dāng)?shù)牡胤?,就刊發(fā)了,還有荷蘭和俄羅斯的前瞻也如此。雖然和老師的稿件相比,還是有很多不足的地方,但明顯要比剛開始看比賽寫稿子要好的多了,這也讓我更加有了信心!
此次暑假,我在北生公司里應(yīng)聘了財務(wù)這個職位進行暑假實習(xí)實踐。以下是我這次實習(xí)實踐中所學(xué)所感,借此給大家一起分享。
由于我是第一次在這種職業(yè)中實習(xí),過程中理所當(dāng)然會遇到不少的問題,但實踐的目的正是要我們從陌生中熟悉,不斷地提高自己。當(dāng)然這個職業(yè)并不是一個簡單的職業(yè),它具有很多專業(yè)的知識,較強的能力才能擔(dān)當(dāng)?shù)闷?,為了挑?zhàn)自己,給自己一個嘗試的機會,我應(yīng)聘了財務(wù)經(jīng)理這一職,它所要求的知識還有專業(yè)能力讓我詳細介紹如下:
此職位,主要是負責(zé)主持公司財務(wù)戰(zhàn)略的制定,財務(wù)管理及內(nèi)部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業(yè)財務(wù)計劃,對財務(wù)部日常工作的處理權(quán)及賬務(wù)處理分析,它需要的職業(yè)條件是會計,財務(wù)等相關(guān)知識,經(jīng)驗是企業(yè)中的必備條件,這也是我實習(xí)的主要目的之一。同時它還需要工作者具備熟悉相關(guān)的法律法規(guī),精通財務(wù)理論和實踐經(jīng)驗,電腦操作熟練,具有較全面的財務(wù)專業(yè)理論知識,現(xiàn)代企業(yè)管理知識,熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度,熟悉稅法政策,營運分析,成本控制及成本核算,良好的口頭和書面表達能力。所以我們應(yīng)該重視培養(yǎng)個人的交流交際表達能力,將來更能適應(yīng)社會,給自己一個機會。
這是有高度的工作職責(zé)崗位。遵守公司各項制度,特別是財務(wù)制度和保密制度,銷售業(yè)績及利潤的核算、審批,完成總經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。還有要定時向總經(jīng)理匯報公司整體銷售情況,企業(yè)資產(chǎn)管理及日常的監(jiān)督,費用報銷的核算,按時與供應(yīng)部核對賬目。從財務(wù)角度為公司經(jīng)營提供數(shù)據(jù)參考和建議,協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的制定。負責(zé)相關(guān)證照的辦理,報稅費用情況及保稅是否合理,賬目的處理、憑證的保管,從財務(wù)角度對各部門建立程序的執(zhí)行。這里需要建立我們的嚴謹態(tài)度,加強對賬目的管理,保密室非常重要的,個人思想覺悟要高,不能為了一己之利來損壞公私集體的利益。
這次實踐我發(fā)現(xiàn)了不少問題。首先,專業(yè)知識比較缺乏,交際能力明顯不夠,對財務(wù)的管理法律法規(guī)不清楚。再次是由于在學(xué)校培養(yǎng)了懶散的態(tài)度,工作經(jīng)常覺得無聊還會走神,做不到認真和細致。最后是工作熱情明顯不夠。但是我知道這次都是每一個實踐者所遇到的問題,我們不應(yīng)該屈服于這種問題的壓迫,而是在這種缺乏種找到自己的缺點不足,在 以后的實踐或?qū)W習(xí)中加強對相應(yīng)知識的理解和運用。這就要求我們怎么在學(xué)習(xí)時靈活運用我們所學(xué)的知識了。
記得在實踐工廠中,廠方為了不斷更新我們的職業(yè)技能,特地為我們安排了前往各個廠家里去相互交流經(jīng)驗,從而改進和吸收各個公司新的優(yōu)秀的思想和發(fā)展計劃。借鑒他們比較先進的技術(shù),引進外部投資,從而擴大我們公司的生產(chǎn)。參加不同的社交見面會,從中貼近群眾了解群眾的需求能夠進一步對企業(yè)的發(fā)展趨向有很大的促進作用。
還好,一個月的努力沒有白費,雖然沒有人家專業(yè)但我學(xué)習(xí)了很多知識,知道工作要求嚴謹,競爭的激烈,要不斷強化自己的綜合能力才能立了不被淘汰的地位。
工作是要求能力的,紙上談兵始終會被淘汰的,如何能在這個充滿著挑戰(zhàn)的社會中生存呢?就要求你是否能吃得別人認為吃不了的苦 ,不應(yīng)該害怕挑戰(zhàn)不應(yīng)該怕吃苦,要有不怕困難勇于迎接挑戰(zhàn)的精神,因為沒有一個成功的人是在害怕中成功的,知識是我們奔向理想的必備條件,具有了扎實的知識做依靠我們就不必害怕競爭的勁烈了,反而喜歡這種競爭,因為有了競爭我們生活才會有動力,才會不斷地提高自己的各方面的能力。這次財務(wù)經(jīng)理的實踐讓我受益匪淺,更進一步社會,對未來有了信心。
以上是我這次實踐中學(xué)習(xí)到的東西,所思所感,以及遇到的問題??偠灾?,實踐讓我們成熟,讓我們懂得專業(yè)知識的重要。從此以后我們不能再荒廢學(xué)業(yè)了,努力學(xué)好專業(yè)知識,強化自己的交際交流能力是我們接下來的任務(wù)。我將為之而奮斗。
篇四 財務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生暑期實習(xí)報告5700字
財務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生暑期實習(xí)報告范文
一、財務(wù)專業(yè)暑期實習(xí)基本情況:
1、會計手工的做賬實習(xí):
做賬實習(xí)是我們通過模擬一個很真實的企業(yè)去運作(__有限公司),按照整個公司的經(jīng)營狀況、根據(jù)模擬不同的業(yè)務(wù)、依據(jù)原始憑證逐筆完成該公司一個月的會計業(yè)務(wù)工作以及后續(xù)的結(jié)賬、對賬和財務(wù)報表工作。
2、財務(wù)工作的手工管理:
公司財務(wù)的手工管理,是我們根據(jù)一個企業(yè)(__有限公司)的歷史報表數(shù)據(jù)以及一些以往的經(jīng)驗數(shù)據(jù),對該公司的報表進行分析比較以及財務(wù)分析、銷售預(yù)測、籌資還款分析、投資可行性分析和最佳訂貨批量的預(yù)定等工作。
3、用友u8會計電算化實習(xí):
用友u8會計電算化實習(xí),是按照手工做賬會計實習(xí)的整個業(yè)務(wù)過程,從新建帳套開始,經(jīng)過初始化、期初操作、填寫業(yè)務(wù)憑證、科目匯總、簽字、記賬到最后的對賬結(jié)賬、出報表。與手工相對進行比較。
4、財務(wù)管理計算機實習(xí):
財務(wù)管理計算機實習(xí),是運用計算機操作,以e_cel軟件為處理平臺,實驗內(nèi)容與手工財務(wù)管理實習(xí)相同。以初始數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),對表格進行編輯公式、表間取數(shù)、直接拖動獲取公式定義等操作,從而最終完成最后的分析過程。
二、會計、財務(wù)管理專業(yè)實習(xí)的過程及內(nèi)容:
1、手工做賬計實習(xí):
手工做賬會計實習(xí)是建立在我們對會計專業(yè)知識(!)充分學(xué)習(xí)和認識后的實踐工作。該實習(xí)歷時三周時間,分為以下幾個步驟:
①訂立賬簿:按照公司實際業(yè)務(wù)的需要,選擇合適的帳頁,把需要涉及
到的會計科目加蓋會計科目印章(一級科目),填寫會計科目的明細(二級及二級以下科目)。最后把需要的帳頁裝訂好,即用繩系牢。其中共有四個賬本,包括:總分類賬、存貨及固定資產(chǎn)明細賬、成本費用帳、三欄賬。
②錄入期初余額:根據(jù)實習(xí)資料的數(shù)據(jù),將該企業(yè)2007年各科目的期末余額填列到相應(yīng)的總賬或明細賬中,摘要欄加蓋“上年結(jié)轉(zhuǎn)”印章。
③日常業(yè)務(wù)處理:根據(jù)實驗資料所給的原始憑證,填寫記賬憑證。填寫時要注意業(yè)務(wù)發(fā)生的日期,附件張數(shù)。另外還要注意每筆業(yè)務(wù)需要的憑證張數(shù),需要一張以上憑證填列時,需在憑證編號后再加上一個分數(shù)(第_張憑證/共#張憑證)。最后需要在憑證下方的制單處簽上制單人的姓名。做完的憑證還應(yīng)拿給他人審核,審核無誤后簽名。
④科目匯總:當(dāng)日常業(yè)務(wù)做到15號時,我們就需要對1—15日的業(yè)務(wù)進行科目匯總。首先應(yīng)根據(jù)每張憑證填寫科目匯總附表,然后再填列科目匯總表(匯一)。之后的匯二(15—30日業(yè)務(wù))、匯三(31日業(yè)務(wù))同理即可完成。
⑤記賬:記賬包括兩個部分,即登記總賬和登記明細賬。我們先根據(jù)科目匯總表登記總賬的借貸方發(fā)生額,再根據(jù)每一張記賬憑證登記相應(yīng)的明細賬,此時要注意在每一筆記過帳的憑證中應(yīng)作上記賬標(biāo)記,并在憑證右下角記賬處簽上記賬者姓名。
⑥對賬:當(dāng)完成本月所有業(yè)務(wù)后,我們就需要進行對賬,即總賬與明細賬核對,各個對應(yīng)科目余額相一致時對賬工作就可結(jié)束。如果出現(xiàn)總賬與明細賬科目余額不相同的情況時,應(yīng)查看該科目所涉及到的每筆業(yè)務(wù)的原始憑證,查出錯誤并進行改正。改正時應(yīng)注意用紅筆劃橫線劃去錯誤的,再在其上寫出改正后的結(jié)果。
⑦結(jié)賬:經(jīng)過對賬的工作后,我們可以基本保證該賬務(wù)處理的正確性。因此我們就可以做結(jié)賬的工作了,即把所有賬簿中會計科目的余額都給結(jié)出來,并加蓋“本月合計”印章,同時還需要在本月合計處劃兩條紅線,一上一下,上線劃到頭,下線劃到合計處。
⑧填制財務(wù)報表:財務(wù)報表包括三個部分,即利潤表、資產(chǎn)負債表和現(xiàn)金流量表。以下做具體分析:
ⅰ利潤表:利潤表的編制相對比較簡單,我們可以從總賬中輕松找到與之對應(yīng)可會計科目,其中:營業(yè)收入=主營業(yè)務(wù)收入+其他業(yè)務(wù)收入,營業(yè)成本=主營業(yè)務(wù)成本+其他業(yè)務(wù)成本,財務(wù)費用和資產(chǎn)減值損失須要根據(jù)明細賬填列(這是因為這兩科目有紅字出現(xiàn),總賬只能表示出余額而不反映借貸關(guān)系),其他均可由總賬得數(shù)。
ⅱ資產(chǎn)負債表:資產(chǎn)負債表的編制主要根據(jù)總分類賬填列,其中應(yīng)收賬款、預(yù)收賬款、應(yīng)付賬款和預(yù)付賬款須要根據(jù)明細賬填列,是因為以上科目可能借貸都存在余額。另外未分配利潤=凈利潤-盈余公積-上年應(yīng)付股利。
?,F(xiàn)金流量表:現(xiàn)金流量表的編制需要從記賬憑證開始,首先從記賬憑證中找到涉及到現(xiàn)金流量科目(庫存現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金)的憑證,然后再把這些憑證中涉及現(xiàn)金流的金額歸類到現(xiàn)金流量表的大類中,最后把他們加總求和,按合計數(shù)填列現(xiàn)金流量表。
2、手工財務(wù)管理實習(xí):
手工財務(wù)管理實習(xí)是建立在我們對會計、財務(wù)管理專業(yè)知識充分學(xué)習(xí)和認識后的實踐工作。該實習(xí)歷時一周時間,分為以下幾個部分:
①財務(wù)分析報告:在財務(wù)分析報告中,包括三方面內(nèi)容:水平分析、垂直分析和財務(wù)效率指標(biāo)分析。水平分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,進行橫向數(shù)據(jù)對比,通過差異額及差異率對企業(yè)經(jīng)營的變化作出分析。垂直分析是對連續(xù)兩年的報表歷史數(shù)據(jù)進行分析,通過縱向的相對指標(biāo)看出各項目對總資產(chǎn)的影響,再通過差額比較出兩年數(shù)據(jù)間的不同而得到企業(yè)經(jīng)營狀況的差異及趨勢。財務(wù)效率指標(biāo),通過對企業(yè)兩年的償債能力分析、營運能力分析、盈利能力分析和增長能力分析得到企業(yè)在各個方面的能力,盡管這些指標(biāo)存在一定的誤區(qū),但也能從一定程度上了解到企業(yè)的很多實際情況。
②預(yù)算報表:預(yù)算報表是全面預(yù)算管理的一部分內(nèi)容,根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù)(銷售量、單價),先計算出銷售總額得出了預(yù)計的首先計劃;再憑借著以銷定產(chǎn)的思路,拋出庫存量,計算得到生產(chǎn)量及需要采購的量,而得到費用支出計劃表;然后再依次算出預(yù)計直接人工、預(yù)計制造費用、預(yù)計銷售及管理費用,從而可填列現(xiàn)金預(yù)算表。通過上述工作,我們就可以計算得到預(yù)計的資產(chǎn)負債表和利潤表。
③還款及籌資計劃表:根據(jù)實驗資料的要求,企業(yè)預(yù)計的借款及還款金額和時間,我們可以填制還款計劃表:由資金的總需求量減去利潤留用和折舊(非付現(xiàn)成本)剩下的就需要外部融資,正如該公司向銀行舉債。
④投資財務(wù)可行性分析報告:該報告是假設(shè)企業(yè)投資一條新生產(chǎn)線,而在未來五年生產(chǎn)經(jīng)營而取得收益。同樣我們用以銷定產(chǎn)的思路,先根據(jù)銷售量估算出現(xiàn)金收入估算表,然后在估算出直接材料、直接人工、制造費用銷售及管理費用,再得出現(xiàn)金流量估算表,最后根據(jù)上述數(shù)據(jù)就可以計算得到凈現(xiàn)值、獲利指數(shù)、內(nèi)含報酬率和投資回收期這些財務(wù)指標(biāo)。再通過這些財務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來分析得出此投資是否可行。
⑤流動資產(chǎn)運營分析報告:該分析報告先測算出現(xiàn)金的最佳持有量,運用了兩種不同的分析模式:存活模式和成本分析模式。然后計算最佳經(jīng)濟訂貨批量,假設(shè)了兩種不同情況:不存在數(shù)量折扣和尊在數(shù)量折扣。最后填列信用條件評價表,同樣也是兩個方面:存在現(xiàn)金折扣和不存在現(xiàn)金折扣。
⑥預(yù)計利潤分配表:根據(jù)預(yù)測的凈利潤進行加減調(diào)整得到未分配利潤預(yù)測數(shù)。
3、用友u8會計電算化實習(xí):
用友u8會計電算化的實習(xí)是建立在對會計專業(yè)知識的掌握和財務(wù)軟件用友u8一定了解的基礎(chǔ)上進行的實習(xí)。它是將計算機運用到會計工作以提高會計工作質(zhì)量的一個軟件系統(tǒng)。我們在進行該項實習(xí)時,是根據(jù)手工會計實習(xí)的公司及其業(yè)務(wù)來完成的,其具體步驟上述手工會計實習(xí)中已于說明,這里主要講述其與手工的不同之處和其自有特點,主要包括以下幾個方面:
①新建帳套:以admin注冊進入u8系統(tǒng)管理,然后根據(jù)試驗資料設(shè)定用戶和權(quán)限,最后即可新建帳套,錄入實習(xí)資料所給的帳套信息。
②初始化設(shè)置:啟用總賬和固定資產(chǎn)模塊,設(shè)定部門檔案、客戶檔案、供應(yīng)商檔案等,在設(shè)置會計科目,根據(jù)企業(yè)會計準(zhǔn)則的要求及公司的情況需要設(shè)置一級科目及其明細,在輸入會計科目時應(yīng)注意所輸入的科目是否有輔助核算,是否是數(shù)量金額式,借貸方向等問題。(注:以上初始化設(shè)置均可用總賬工具進行復(fù)制。)
③期初余額錄入:根據(jù)實習(xí)資料所給錄入期初余額,注意有輔助核算的在明細中錄入,是數(shù)量金額式的應(yīng)先錄金額再錄數(shù)量。
④日常業(yè)務(wù)操作:內(nèi)容與手工相同,在這里不再闡述。但要注意這里填制的憑證需選擇適當(dāng)類型(現(xiàn)金、銀行、轉(zhuǎn)賬),并且憑證可以修改,刪除,審核憑證和主管簽字均可成批進行??颇繀R總時直接輸出即可。
⑤固定資產(chǎn)模塊:進入模塊時要進行初始設(shè)置,錄入固定資產(chǎn)卡片。計提折舊和資產(chǎn)增減可直接在此模塊生成憑證。
⑥記賬:在憑證均已簽字之后就可以記賬,用擁有此權(quán)限的用戶登陸進行操作。完成后,就可以先轉(zhuǎn)賬定義,然后轉(zhuǎn)賬生成結(jié)轉(zhuǎn)損益,分兩部分:結(jié)轉(zhuǎn)收入和結(jié)轉(zhuǎn)支出。之后再進行記賬操作,最后再填制計算、結(jié)轉(zhuǎn)所得稅的兩張憑證。(注:結(jié)轉(zhuǎn)所得稅的憑證可以直接轉(zhuǎn)賬生成)。
⑦對賬與結(jié)賬:在所有工作結(jié)束后就可以進行結(jié)賬操作。先到固定資產(chǎn)模塊進行月末處理—對賬,之后再結(jié)賬,然后再到總賬系統(tǒng)進行對賬,接著即可進行最后的結(jié)賬操作了。
⑧財務(wù)報表:用友u8已提供了財務(wù)報表模板,但其為舊企業(yè)會計制度,會計科目與新制度不符,因此需要進行修改或是全部重編。這里三張表為:
ⅰ利潤表:從格式—報表模板中引入新企業(yè)會計科目中的利潤表,按試驗資料所給的報表模式對其進行調(diào)整,然后修改其公式:主要修改科目編碼即可,而特殊項財務(wù)費用和資產(chǎn)減值損失需要修改為取對方科目發(fā)生額函數(shù)(即取在本年利潤的發(fā)生額),這是由于財務(wù)費和資產(chǎn)減值損失存在有紅字,會將發(fā)生額沖銷的原因。修改完之后整表重算或是錄入關(guān)鍵字即可得出數(shù)據(jù)。
ⅱ資產(chǎn)負債表:同上引入資產(chǎn)負債表模板,進行格式及科目編碼修改,完成后即可整表重算或錄入關(guān)鍵字。
?,F(xiàn)金流量表:新建報表,錄入試驗資料所給的報表項目和格式,然后編輯公式,報表取數(shù)編輯公式用友財務(wù)函數(shù)—現(xiàn)金流量科目,然后根據(jù)不同類別,進行取值,定義好之后進行整表重算或是錄入關(guān)鍵字即可。
4、財務(wù)管理計算機實習(xí):
財務(wù)管理計算機實習(xí)是建立在財務(wù)管理知識和一定的計算機知識—office辦公軟件e_cel的應(yīng)用基礎(chǔ)上的一項實習(xí)工作。歷時四天時間、內(nèi)容和手工財務(wù)管理實習(xí)相同,這里主要闡述幾點與手工相比其不同之處或是特點:
①填列數(shù)據(jù):使用e_cel對數(shù)據(jù)進行操作,同樣也需要填列一些原始數(shù)據(jù),這時候我們可以用tab和回車鍵或是方向鍵來移動光標(biāo)使輸入更加快捷。
②表間或表外取數(shù):在填寫原始數(shù)據(jù)的時候,一些值屬于變量,我們就需進行表間或表外取數(shù),具體操作是:選中要填寫的單元格鍵入“=”,然后打開數(shù)據(jù)所在表,直接選擇回車即可獲取。
③拖動取數(shù):在我們填入一個數(shù)據(jù)之后,在光標(biāo)變?yōu)楹谑謺r拖動鼠標(biāo)即可獲取與原數(shù)據(jù)相關(guān)的數(shù)據(jù),若原數(shù)據(jù)只是數(shù)字,則拖動取到的數(shù)據(jù)也為數(shù)字;若(!)原數(shù)據(jù)為公式,所得的新數(shù)據(jù)是同理公式定義下的數(shù)據(jù)。
④公式定義:有的數(shù)據(jù)需要我們進行大量復(fù)雜繁瑣的計算才能得到,有的甚至是手工無法完成的。這時我們就可以用函數(shù)來定義公式,e_cel提供了多種函數(shù):數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、財務(wù)等等。
⑤綜合上述內(nèi)容,我們不難看出使用e_cel進行財務(wù)管理實驗的很多優(yōu)點:方便、快捷、準(zhǔn)確等。因此,我們除了學(xué)好專業(yè)課外,像計算機這樣的輔助型的工具我們也應(yīng)該學(xué)好、會用,以提高我們的學(xué)習(xí)、工作效率。
三、會計、財務(wù)管理專業(yè)實習(xí)的'收獲體會:
1、手工做賬會計實習(xí):
通過手工做賬會計實習(xí),對實際會計業(yè)務(wù)的操作,首先讓我們又再次更好、更深入的學(xué)習(xí)和掌握了會計知識;另外,讓我們理解明白了作為會計的謹慎性,不僅僅是在處理某些業(yè)務(wù)的時候,而是在各個方面都必須做到仔細,認真,還需要又足夠的耐心。還有就是會計數(shù)據(jù)的真實、完整,即便是做錯了,也應(yīng)該按照規(guī)定進行修改,要讓他人知道錯誤所在。最后,應(yīng)該強調(diào)的是任何的實務(wù)操作都需要基礎(chǔ)理論的支持,會計也是如此,通過實習(xí)我也看出了我的會計專業(yè)知識的匱乏,不夠仔細和深入,在今后的學(xué)習(xí)及工作中還應(yīng)繼續(xù)努力。
2、手工財務(wù)管理實習(xí):
通過手工財務(wù)管理實習(xí),讓我認識到了作為一個企業(yè),財務(wù)管理的決策占據(jù)十分重要的地位。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
①通過對財務(wù)報表、財務(wù)指標(biāo)的分析,我們可以看到企業(yè)歷史的經(jīng)營情況和發(fā)展趨勢,以找到更好的管理決策方法改進原有的經(jīng)營管理模式,提高企業(yè)的發(fā)展能力及社會的知名度。
②通過科學(xué)的預(yù)算管理,我們可以早一步知道企業(yè)未來的經(jīng)營情況,如有不足之處即可盡快進行調(diào)整,盡早彌補損失。
③通過投資可行性分析,我們就不會出現(xiàn)盲目上項目的情況,只有充分可行的項目,在考慮了各種風(fēng)險的基礎(chǔ)上,我們才能予以考慮項目可行。
④通過流動資產(chǎn)運營分析,我們可以掌握更好的現(xiàn)金持有量、最佳訂貨批量,選擇適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金折扣條件。
⑤總之,財務(wù)管理能讓公司更加科學(xué)的管理和決策。
3、用友u8會計電算化實習(xí):
將計算機的快捷、方便、準(zhǔn)確運用于會計的實務(wù)操作,對會計的發(fā)展來說是一個突破性質(zhì)的飛躍,但同時也暴露出很多會計電算化的弊端,比如說會計電算化就需要一個對財務(wù)權(quán)限管理嚴格、明確的環(huán)境以及對數(shù)據(jù)具有良好管理的環(huán)境。而針對個人來說,同樣也需要具備良好的職業(yè)道德,在會計電算化中,我們可以對憑證進行無痕跡修改、個人的用戶密碼容易被竊取或泄漏……但從總體上說,會計電算化有其獨特優(yōu)化的一面,就拿用友u8來說,具有很多手工會計不可及的優(yōu)點:
①可以嚴格進行用戶權(quán)限控制,出現(xiàn)越權(quán)時計算機就會出現(xiàn)提示或是禁止該項操作。
②會計科目擁有輔助核算和科目受控系統(tǒng),這樣既方便了會計工作,又可以使會計的具體工作責(zé)權(quán)分離。
③各個模塊的初始化工作為今后的業(yè)務(wù)處理提供了很大的方便。
④填制憑證時,計算機會自動算數(shù),不平或有其他問題時,禁止保存。
⑤用友u8還為用戶提供了各種帳表,適合不同類型的查詢。
⑥記賬的便捷:計算機在幾秒鐘內(nèi)即可完成較手工來說繁瑣而又容易出錯的記賬工作。
⑦自定義結(jié)轉(zhuǎn):對于每月都會發(fā)生的業(yè)務(wù),可用自定義結(jié)轉(zhuǎn)來定義公式,到時自動生成,大大簡化了工作量。
⑧報表模塊:一般情況下,用友u8提供的報表模板可直接引用,重算即可得出企業(yè)所想要的財務(wù)報表,即便是需要進行調(diào)整也是非常方便快捷的。
4、財務(wù)管理計算機實習(xí):
財務(wù)管理計算機實習(xí)同樣是運用了計算機的快捷、方便和準(zhǔn)確,讓我們的工作變得更加輕松、簡單。其優(yōu)點在上述實驗過程和內(nèi)容中已作闡述,這里不再累贅。但其優(yōu)點背后也存在不少弊端:
①加密系統(tǒng)不夠完善,可輕松破譯;
②操作人員無權(quán)限控制,可任意進行操作;
③操作人員可以無痕跡修改數(shù)據(jù),破壞財務(wù)工作的真實性;
④數(shù)據(jù)易丟失,難恢復(fù)。
綜合上述三點,通過此次會計、財務(wù)管理專業(yè)實習(xí),讓我們第一次接觸到了真實的會計、財務(wù)管理實務(wù),讓我們感受到了會計、財務(wù)工作的內(nèi)容及其性質(zhì),為我們將來的學(xué)習(xí)、就業(yè)、工作都有很大的幫助。
篇五 社會實踐實習(xí)報告:大學(xué)生暑期人力資源實習(xí)日記1250字
社會實踐實習(xí)報告:大學(xué)生暑期人力資源實習(xí)日記
今天是__-7-13,實習(xí)第二天,袁佳在昨天晚上短信通知大家七點五十分在松一樓下集合前往徐州云龍區(qū)醫(yī)院,為了防止出現(xiàn)遲到的情況,提前十分鐘,不過還是有各種不盡如人意啊。當(dāng)我們坐上47路時已經(jīng)八點半了,計劃總是趕不上變化快,平時不坐47路的時候,車就超級多,偏偏坐的時候就沒有車,那叫一個糾結(jié)啊。我們在中山飯店下車后,就一路上詢問大叔大媽,終于找到了目的地,只是有些讓人失望,規(guī)模比較小,屬于社區(qū)服務(wù)站。于是,我們商量之后臨時決定改變研究對象,使用就近原則,去剛剛路過的徐州老年病醫(yī)院。返回之后,沒有一會兒就到了,在大組長袁佳做了簡單的實習(xí)注意事項講述之后,三個小組就開始工作了。今天的觀察指數(shù)表有所變動,根據(jù)昨天親身實習(xí)的感受,作出了一些相應(yīng)的調(diào)整,一些沒有辦法觀察到的或者說簡單的咨詢都不能實現(xiàn)的就果斷的去掉了。因為這些可行性都太低了,硬加進去會嚴重偏離,影響實習(xí)任務(wù)的圓滿完成以及實習(xí)報告的纂寫。
進入大廳,我們第二小組巡看一遍之后,就乘坐電梯直接到達十樓,在電梯中與一位大媽簡單的聊了幾句,這位大媽的工作就是負責(zé)電梯的上下,因為醫(yī)院有很多病人、家屬都是老年人,對一些電子設(shè)備不能嫻熟操作,我覺得該醫(yī)院在這方面做得很不錯,為病人考慮了很多,說明醫(yī)院重視病人就醫(yī)的環(huán)境。到十樓后,走入樓道就覺得很擁擠,很壓抑。轉(zhuǎn)過一圈后,也沒有看到什么對我們有用的信息。于是,我們?nèi)齻€決定咨詢一下??吹揭晃会t(yī)生有空,我們敲門進去之后,說明了我們的來意,這位醫(yī)生阿姨熱情的招待了我們,可能也是覺得我們學(xué)生也不容易吧。嘿嘿,醫(yī)生簡單對醫(yī)院做了講解,并且告訴我們老年病并不是老年人得的一種病,還給我們普及了一些生活常識,這位醫(yī)生粗略的說了事業(yè)單位的工作,都是固定工資,但是五險一金之類的福利都有,工作壓力也比較小,對工作環(huán)境也比較滿意。之后,醫(yī)生還建議我們?nèi)ニ麄兊恼た?,也就是我們所說的“人事科”。謝謝醫(yī)生的熱情之后,我們就下樓觀察去了。其實,有時候一個人的言談舉止就能反映一個部門、一個單位的思想文化。員工與單位之間息息相關(guān)。一路走來,很少能看到先進的電子設(shè)備,還發(fā)現(xiàn)這個醫(yī)院的人幾乎都知道人事科,還知道它具體的辦公地點,但是具體了解到什么程度我們就無從得知了。很巧的是,一位醫(yī)生剛好要去人事科簽字,她就帶著我們?nèi)チ耍谝淮沃苯优c人事科的工作人員有正面的接觸。在去的路上,心里還有一些緊張與不安,各種可以想到的結(jié)果都在腦子里像過電影一般走了一遍,之后后來的場景沒有我想象的辛苦。人事科的主任在給我們簡單的講解了人事科的主要職責(zé)與功能后,還對自身醫(yī)院做了粗略介紹,在談到如何考核時,主任說,他們有專門的考核辦,這個歸屬于財務(wù)科直接管理。主任還給我們看了員工管理手冊。非常感謝這里每一位熱情的天使們。
這家醫(yī)院雖然沒有市四院那么宏偉的建筑,但是也有自己的特色,這里的環(huán)境相對于四院來說沒有那么亮堂,但是醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度都很好。
篇六 大學(xué)生暑期酒店實習(xí)報告3000字2150字
我們實習(xí)的單位:__泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。
北京__飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。
北京__飲食有限公司否認員工們經(jīng)驗豐富,訓(xùn)練有素的會務(wù)團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
__是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。北京__飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京__飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)。總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
篇七 xxxx年大學(xué)生暑期實習(xí)報告:電話營銷實習(xí)報告2400字
一、電話營銷實習(xí)時間:
____年6月23日到____年7月11日
二、電話營銷實習(xí)地點:
江蘇省___科技有限公司廣州分分公司
三、電話營銷實習(xí)單位、部門及職位:
電話營銷實習(xí)單位:江蘇省___科技有限公司廣州分分公司
電話營銷實習(xí)部門:商務(wù)一部
職位:商務(wù)代表
四、電話營銷實習(xí)目的:
大學(xué)生大部分時間都在學(xué)校里學(xué)習(xí),對于如何將學(xué)到的東西使用起來就成為了眾多大學(xué)生的迷惑,學(xué)校里學(xué)習(xí)的是理論知識,而很少實踐,我們還不能做到學(xué)以致用!在這里必須得提到的一點,公司所需的人才與學(xué)校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的一些技能跟本就達不到公司所要求的程度,而且學(xué)生也對公司的要求了解不是深,所以在選學(xué)方面會出現(xiàn)一定的差錯!
剛出來工作的大學(xué)生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗!公司的根本目的都是以益利為目的的,它不是慈善機構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學(xué)習(xí)經(jīng)驗什么的,它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而花多那些成本!對于剛進公司里面什么都不懂的大學(xué)生來說,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么它就不會在乎你是??粕€是本科生,只有走人的份了。
其實也不用奇怪,想想就明白公司為什么這么做,第一:它想馬上見到投入的成本轉(zhuǎn)變?yōu)閮r值。第二:現(xiàn)在人才流動很頻繁,誰也不愿意投入成本好好培養(yǎng)一個人才,當(dāng)見到這個人可以為公司創(chuàng)造價值時,卻跳槽了!第三:受這倆年的金融危機的影響,大量的人失業(yè),勞動力市場供過于求,企業(yè)不怕找不到人!
基于上面的一些原因,我們大學(xué)生電話營銷實習(xí)就成為了必然的課程了,通過電話營銷實習(xí)可以讓學(xué)生更好的認識公司與學(xué)校的不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會上所需要的人才類型是什么,從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過電話營銷實習(xí)把所學(xué)到的知識用于公司,為公司創(chuàng)造價值!如何去利用電子商務(wù)知識來解決公司所存在的問題以及如何運用電子商務(wù)來提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
五、電話營銷實習(xí)內(nèi)容:
1)熟悉環(huán)境:
有人可能會覺得奇怪,熟悉環(huán)境屬于哪門的電話營銷實習(xí)呀,你是不是沒東西寫了?這樣想的話就錯了,我為什么要把熟悉環(huán)境作為電話營銷實習(xí)的內(nèi)容之一呢?原因在于每一個人當(dāng)他到了一個新的環(huán)境時,他能否可以在最短的時間內(nèi)熟悉所在的環(huán)境,那么他就掌握了主動權(quán),他的適應(yīng)環(huán)境的能力是比別的人要強的,尤其是做商務(wù)的人。人人都說現(xiàn)代是信息時代了,這句話一點都沒有錯,一個人來到一個新的環(huán)境后能以最快的速度熟悉所在的環(huán)境后,他所對于當(dāng)?shù)氐男畔⒘私獾镁捅容^全面,比較快速。
一、實習(xí)說明
(1)實習(xí)時間:____年08月16日至____年11月29日
(2)實習(xí)地點:廣州市城市排水監(jiān)測站
(3)實習(xí)性質(zhì):生產(chǎn)實習(xí)
二、實習(xí)單位簡介
廣州市城市排水監(jiān)測站技術(shù)實力雄厚,監(jiān)測設(shè)備、分析儀器配置齊全?,F(xiàn)中高級專業(yè)技術(shù)人員占全員的50%以上。單位總面積3000余平方米,實驗室面積達到1800余平方米,擁有l(wèi)c-ms、icp-ms、aas、afs、uv-vis、gc、hplc、兩蟲等現(xiàn)代分析儀器和其他常規(guī)分析設(shè)備,擁有管道內(nèi)窺監(jiān)測特種作業(yè)車輛兩部、便攜式檢測設(shè)備等現(xiàn)場監(jiān)測設(shè)備。能對水體、固體廢物、氣體、排水管道等進行監(jiān)測分析。單位通過了國家計量認證和國家實驗室認可,檢驗?zāi)芰Πǎ撼鞘形鬯⑸铒嬘盟?、地表水、地下水、污泥、流量?2大類產(chǎn)品共464項。
廣州市城市排水監(jiān)測站成立于1996年,__增掛廣州市水質(zhì)監(jiān)測中心牌子,____年增掛廣州市水土保持監(jiān)測站牌子;是廣州市水務(wù)局管理下的正處級參照公務(wù)員管理事業(yè)單位。負責(zé)廣州市江、河、湖、庫水質(zhì)水量監(jiān)測和城鄉(xiāng)供水、排水水質(zhì)監(jiān)測以及水土保持監(jiān)測等工作。單位內(nèi)設(shè)行政部、排水監(jiān)測部、供水監(jiān)測部、水保監(jiān)測部、檢驗部、質(zhì)控部、信息部七個部門。
廣州市城市排水監(jiān)測站建站十年,多次獲得廣州市政府、行業(yè)各項榮譽:被市委市政府評為“青山綠地、藍天碧水”工程先進單位;黨支部多次被主管局評選為“先進黨支部”;測檢科巾幗文明崗被評為省級巾幗文明崗;監(jiān)測科榮獲市級青年文明號稱號;綜合檔案管理達省一級標(biāo)準(zhǔn)等等。
建站以來,廣州市城市排水監(jiān)測站完成了對廣州市近百條河涌及近千家排污單位的水質(zhì)、水量的普查監(jiān)測工作,摸清了廣州市的排水水質(zhì)、水量狀況,已掌握廣州市各種水體的監(jiān)測數(shù)據(jù)30多萬個;開展了多個城市污水處理廠的水質(zhì)、水量在線監(jiān)測項目,并對城市污水處理廠的污泥進行了監(jiān)測分析和多種處置途徑的探討試驗;開展了城市下水道可燃有害氣體監(jiān)測,參與了《廣州市城市排水管理辦法》的修編等工作,多次成功進行了排水事故污染源調(diào)查和監(jiān)測,為有關(guān)部門及時指揮搶險提供了科學(xué)依據(jù)。多年來,廣州市城市排水監(jiān)測站為維護市政排水設(shè)施、廣州的城市污水處理、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和市領(lǐng)導(dǎo)對截污、治污工程的決策、保證公共財政資金的投入效益和人民群眾利益,做了應(yīng)有的貢獻。
當(dāng)前,廣州經(jīng)濟社會發(fā)展已進入“十一五”新的關(guān)鍵時期。新的形勢和任務(wù)對排水監(jiān)測工作提出了更高的目標(biāo)和要求。廣州市城市排水監(jiān)測站將進一步樹立“以人為本、科技為先,在發(fā)展中構(gòu)建和諧排水監(jiān)測站”的理念,以保障人民群眾生命和健康安全為目的,以服務(wù)廣州實施科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略為目標(biāo),繼續(xù)做好監(jiān)測事權(quán)工作,抓好污水廠在線監(jiān)測等重點項目的實施,抓好重大突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案和快速反應(yīng),抓好技術(shù)創(chuàng)新,抓好專業(yè)人才隊伍建設(shè),力爭在新的發(fā)展起點上,實事求是,真抓實干,以更新的技術(shù)、更多的成果、更高的品質(zhì)、更好的服務(wù)回報社會各界,發(fā)展排水監(jiān)測事業(yè),為構(gòu)建和諧廣州作出應(yīng)有的貢獻。
三、實習(xí)環(huán)境
實習(xí)期間,我在水質(zhì)監(jiān)測中心的供水監(jiān)測部工作,監(jiān)測部主要擬訂和組織實施城市供水水質(zhì)監(jiān)測計劃和工作方案。而我被安排為供水間的水質(zhì)監(jiān)測員,主要負責(zé)居民二次供水亞運管網(wǎng)水的現(xiàn)場檢測與采樣!二次供水的采樣面對的是不同的生活小區(qū)居民,亞運管網(wǎng)水主要是在各個固定的亞運場館。供水間有四名采樣員,歸供水監(jiān)測部所管,采樣員外出采樣配備司機。
篇八 大學(xué)生暑期安邦財產(chǎn)保險實習(xí)總結(jié)報告2350字
大學(xué)生暑期安邦財產(chǎn)保險實習(xí)總結(jié)報告
又一次進入到了保險公司實習(xí),這次來到了安邦保險。
安邦財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司,于__年6月9日獲得中國保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建,__年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。安邦保險實力雄厚,注冊資本37.9億元。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司(sinopec corp)等“世界500強”企業(yè)。憑借著雄厚的股東實力,一流的企業(yè)文化,安邦保險發(fā)展態(tài)勢迅猛。目前已在全國37個省、市、自治區(qū)及重點城市設(shè)立分公司。__年營業(yè)額超過10億元。安邦保險期望通過優(yōu)秀的資源配置能力,與客戶、與股東、與戰(zhàn)略伙伴、與員工的相互依存,共贏發(fā)展。
兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,學(xué)牢專業(yè)知識的心情來到安邦保險,在新的公司體驗新的工作環(huán)境、接觸新的同事、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),讓自己之前所學(xué)的理論和實踐知識得到錘煉加以鞏固。
一、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)安邦保險車險條款,錄單及出單以及整個工作流程1、接待客戶,向客戶介紹保險條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險方案計算保險費。2、負責(zé)填寫投保單;先收集好客戶的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車則要提供購車發(fā)票和合格證,然后對照證件上的內(nèi)容填寫投保單,再用電腦進行錄入。3、經(jīng)核保無誤通過后,交強險打印保險單和保險標(biāo)志、商業(yè)險打印保險單和保險卡,核對確定準(zhǔn)確無誤后,將保險單交到財務(wù),再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。4、把單證按類別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。心得體會二、 實習(xí)體會(一)、通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解,也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。
1、在經(jīng)營理念上,發(fā)展和管理、速度和效益的矛盾突出。經(jīng)營過程中,為了保證完成保費計劃指標(biāo),基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費計劃上,理賠管理、服務(wù)舉措、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,重速度、輕效益,風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差,為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù),經(jīng)營效益水平低,制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。
2、在服務(wù)水平上,技術(shù)含量較低,仍然存在過分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象?;鶎庸驹谡箻I(yè)過程中,主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開拓市場,保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,誤導(dǎo)消費,坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,部分業(yè)務(wù)人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式?;鶎颖kU公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過度膨脹,使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解,有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,不利于培育國民的保險意識,損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位。另外,基層公司在理賠服務(wù)過程中,有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進行人情賠付或通融賠付,有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,而對一些非關(guān)系客戶另眼相待,服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,違背保險經(jīng)營的損失補償原則和最大誠信原則。
3、在保險隊伍建設(shè)上,干部職工主人翁意識減弱,企業(yè)文化氛圍不濃,團隊協(xié)作精神不強?;鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時的政績和小集體的利益,短期行為突出,當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,過多地考慮自身的利益和職位,缺乏大局觀念和長遠發(fā)展的意識。在對員工管理方面,忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設(shè)重視不夠,忽視對員工的經(jīng)營理念、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績效掛鉤”的`考核機制下,基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟收入,沒有把從事保險工作當(dāng)作終身的事業(yè),缺乏主人翁意識,缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神。
(二)、提高保險公司經(jīng)營管理水平的措施
1、強化管理意識,提高管理質(zhì)量和水平。基層保險公司要提高對加強管理工作重要性的認識,增強內(nèi)控管理自覺性,樹立起管理是企業(yè)發(fā)展生命的觀念。加強內(nèi)控管理制度建設(shè),建立起高效率的管理機制,加強電子化建設(shè),為管理工作的開展提供強有力的技術(shù)保障和支持。具體講,業(yè)務(wù)上要重點加強市場營銷管理、核保管理和單證控制管理;理賠上要重點加強查勘定損管理和報價核賠管理;財務(wù)上要重點加強收付費系統(tǒng)管理;人員上要重點加強職業(yè)行為管理和考核機制管理。上級公司要加強對基層保險公司管理工作的監(jiān)控和指導(dǎo),確保統(tǒng)一法人制度的順利執(zhí)行和政令的暢通,同時建立配套的責(zé)任追究制度和獎懲措施,加強對基層公司經(jīng)營管理行為的約束。保險監(jiān)管部門要加強對基層公司市場行為的監(jiān)督和管理,加大對違法、違規(guī)行為的查處力度,培育有利于基層保險公司發(fā)展的規(guī)范有序的市場環(huán)境。
2、加強保險隊伍建設(shè)。人是生產(chǎn)力中最積極的因素,解決好人的問題是解決一切問題的根本。配備一支業(yè)務(wù)能力強、管理水平高、具有創(chuàng)新能力的領(lǐng)導(dǎo)班子,是基層保險公司發(fā)展的組織保證和重要基礎(chǔ)?;鶎颖kU公司領(lǐng)導(dǎo)班子要不斷學(xué)習(xí)新知識、新事物,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力和經(jīng)營管理水平,才能適應(yīng)現(xiàn)代保險公司發(fā)展的需要。要加強對基層保險公司員工的教育和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì),不斷培養(yǎng)符合現(xiàn)代保險公司發(fā)展要求的員工隊伍。加強基層保險公司企業(yè)文化建設(shè),增強公司的凝聚力和向心力,倡導(dǎo)團隊協(xié)作,倡導(dǎo)激勵,宣揚先進,并通過分配結(jié)構(gòu)和分配機制的改進,穩(wěn)定員工隊伍,充分調(diào)動每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為公司發(fā)展提供強大的人力資源保證。
實習(xí)過程中,我們在學(xué)習(xí)車險知識和專業(yè)知識技能的同時也要,多學(xué)習(xí)一些管理知識,提高管理意識。
無規(guī)矩不成方圓,一個木桶的容量決定于最短的那塊木板,只有提高個人的管理意識,進而提高整個團隊的管理意識,按照規(guī)則做事,才能發(fā)揮團隊的最大能量。
篇九 大學(xué)生服裝廠暑期實習(xí)報告1900字
大學(xué)生服裝廠暑期實習(xí)報告2000字
這個暑假,為了增加動手能力,我找到了一家服裝廠進行了一個月的社會實習(xí)。 首先,初步了解了服裝廠的整個運營情況。對與一個服裝廠它的基本流程是:訂單→生產(chǎn)→庫存→客戶。訂單影響著整個企業(yè)的運營和發(fā)展;生產(chǎn)則是保證工廠持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié);庫存是服裝產(chǎn)銷的必經(jīng)階段;客戶是企業(yè)獲取生存的對象。它們是環(huán)環(huán)相扣、缺一不可的。對其進行的初步了解啟發(fā)了我對生產(chǎn)效益的理解,一道我正確處理資源配置和人員配置,促使我以盡量少的人員以及盡量短的時間完成高質(zhì)量的產(chǎn)品,這些對我以后無論從事何種工作都會受益非淺。
其次,工廠是課堂知識的延伸和擴展。在工廠期間我所學(xué)到的全是一筆不可估量的財富,我從未曾聽聞過的到親手操作;從對工廠理解的誤區(qū)到熟知工廠的各項運營,無一不證明著自己的一種成熟與進步,尤其是在此期間認真觀察和學(xué)習(xí)的服裝工藝流程。
通過對本廠設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點、工藝要求、生產(chǎn)方法與設(shè)備性能的了解與掌握,我可以正確的確定其工藝流程,主要包括以下三個階段:
一、裁剪:驗料→排料→鋪料→開裁→驗片→分包→編號→扎包→送縫紉車間
二、縫紉:小片加工→組合縫紉→成品檢驗→送整燙包裝車間;
三、整燙與包裝:1、上衣,燙內(nèi)袖→燙外袖→燙左右肩→燙里襟→燙門襟→燙燙背脅→燙衣領(lǐng)→燙袖癃→燙袖山→修正熨燙→釘扣→成衣檢驗→包裝→進庫;2、下裝,燙腰身→燙下襠→釘扣→成衣檢查→包裝→進庫。
每一道工序都有專門的技術(shù)人員進行操作,當(dāng)然也都有其配套的機器,主要機器設(shè)備有:設(shè)計、裁剪、粘合、縫紉、飾繡、瑣釘、熨燙、包裝和其他輔助材料。只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好的制作出高質(zhì)量的產(chǎn)品,而這些往往從課堂中難以既準(zhǔn)確性又爭對性地去獲取。
再次,磨練的同時,獲取了知識又啟發(fā)了我的創(chuàng)作思維。在學(xué)校通常只是按圖索驥,而在工廠每一個細節(jié)都需要自己去字靠和鉆研,在每一次的失敗中成長壯大。特別是在打版室里的那段時間,從收集素材擴大知識面到動手繪圖查找缺點、錯誤并更正再到吸取經(jīng)驗積極面對,我的投入在不知不覺中進行了豐收。
在采購中了解服裝面料的分類與選擇。服裝面料主要包括:纖維制品、裘革制品、塑料制品和其他制品,其中較為常用的纖維制品又包括機織物、針織物和集合制品。服裝材料的繁多是滿足于服裝種類的多樣。我們則需要深入了解然后投其所好,根據(jù)服裝的用途和要求進行選擇。比如精紡尼絨手感柔軟、呢面細潔、織紋清晰、色澤鮮艷,用做春秋女裝或冬季女面衣面料;再如長毛絨一般作為冬季大衣里子、衣領(lǐng)、帽子和手套等使用。
而服裝輔料的選用也極其的重要,主要根據(jù)服裝的種類造型要求、花色及穿著、保養(yǎng)方式等確定的選用的輔料應(yīng)在外觀、質(zhì)地和性能上同服裝面料相匹配,選料得當(dāng)可以提高服裝的整體效果和檔次,反之,將影響服裝質(zhì)量與銷售。
在制圖中我可是扎實基本功、修正自己、學(xué)會思考和變通,理解了學(xué)會打版是短時間的,而學(xué)好打版卻是長期的道理。沒一個具有創(chuàng)新思維的人們,他們的成功不是偶然和運氣,而是需要辛勤耕耘的結(jié)果,我懂得了汗水是成功的必經(jīng)階段。
然后,真正學(xué)會將理論運用于實習(xí)。假如你咬文嚼字,依舊照本宣科的去讀解理論和實習(xí)之間的關(guān)系,那么你還是停留在理論的階段,只有參與行動,你才會體會實習(xí)所具有的真正魅力。例如:對機械理解的誤區(qū),在實際操作中得到了糾正;對服裝制作工序刻板化了解,在動手制作中深受啟發(fā),知道了不同材料、不同款式的服裝各自有相應(yīng)的配置和不同的流程安排而不是一塵不變的;每一次制圖都使我不斷發(fā)展問題、解決問題并在實習(xí)中得到了引導(dǎo)。 在工廠實習(xí)的'一段時間里,將自己所學(xué)的知識運用在了實習(xí)上,慢慢的發(fā)覺并不可以將理論直接的運用于實習(xí),而是需要敏捷的反應(yīng)力和成熟的思考力相輔相成的。而這些不僅需要長期的經(jīng)驗積累,還需要一種叫做智慧的東西。
最后,實習(xí)期間讓我看清了外來的方向,不再迷茫。在大三這個通常大家會亂了陣腳的時刻,我找到了自己的方向,知道了自己能做什么和要做什么。而在短期內(nèi)我該做的是:第一,學(xué)好英語;第二,學(xué)好專業(yè)。我熱愛自己的專業(yè),喜歡一切和服裝有關(guān)的信息,對美的東西特別的眷戀,所以以后我一定要進如這個行業(yè)的圈子,而并不會象一些人一樣揚帆轉(zhuǎn)舵追尋屬于他們的另一片天空。
我想成為一名優(yōu)秀的打版師兼優(yōu)秀的經(jīng)營者,盡管夢想總是難以實現(xiàn),但我要用剩下不到兩年的時間用功鉆研和發(fā)奮圖強,我相信自己的定位,更相信我行,并且矢志不移。 總之,在工廠的短短半個多月時間是逐步成熟、完善自我的過程:彌補課堂知識欠缺的同時增長了社會經(jīng)驗;增長了見識的同時學(xué)會了處理問題的方式、方法;學(xué)會了意志堅定奮斗的同時做出了正確的定位。
[大學(xué)生服裝廠暑期實習(xí)報告2000字]
篇十 2023年暑期食品專業(yè)大學(xué)生實習(xí)報告2050字
一、 實習(xí)目的
通過實習(xí),使我們在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,增強認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時可以檢驗教學(xué)效果,為進一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。鞏固食品專業(yè)的主要知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間
20__年__月__日到20__年__月__日
三、實習(xí)地點
___有限公司
四、實習(xí)單位和部門
包裝月餅和送貨
五、實習(xí)內(nèi)容
“十年樹木,百年樹人。”我以學(xué)生的身份踏入社會。走進重慶__里學(xué)習(xí)和接觸的東西,轉(zhuǎn)眼間2個月的時間過去了,有過驚喜,有個興奮,有過苦惱,有過懷疑,使我從一個學(xué)生,逐漸的熟悉了工作的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化,也是我慢慢地適應(yīng)這個社會。2個月就這樣過去了,用什么詞語來形容有沒有用“現(xiàn)實。”從去年7月15號拿起我們的背包隨從大家一起來到重慶,到如今再次收拾背包返回學(xué)校的時候,心里的確不是個滋味。自己畢竟在__工作了2個多月的工作,對于這些,我依舊有著感情。所有直到現(xiàn)在,我始終為自己是一名員工驕傲。我有感謝院校、感謝老師、是你們給了我這樣的機會。我很高興在這2個多月里讓我接觸了很多東西,讓我學(xué)到了很多東西。在工作中我鐘愛著這份工作,因為我在這份工作找到了真正的自我。讓我學(xué)會怎么去做事,讓我學(xué)會怎么去做人。
我還記得自己剛踏入社會,走向__門檻的時候,自己總認為在學(xué)校里學(xué)一點書本里的知識就可以在工作中里得心應(yīng)手,我不明白最大的知識是在生活中,最厚實的文章卻是書本以外,現(xiàn)在我懂了,是__告訴了我們“年光似鳥翩翩過,世事如棋局局新”的道理。在家里,我們只走平路,上不得險灘,離開了自己的家,來到有過陌生的大城市,有時候遇到失落就想輕言放棄,我不明白人生有起伏才真有趣,現(xiàn)在我懂了,一個實現(xiàn)生,在實現(xiàn)過程中,會有抱怨,會有委屈。因為我總認為只要自己以誠待事。與人偽善、公道就會自在心上,我不明白有時自己好心辦事并不好,甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多的道理,是因為工作,是工人告訴了我。我才讓自己更加有信心,也堅信我們可以為自己喜愛的工作奮斗。
六、 實習(xí)總結(jié)
實習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了從課本中無法學(xué)到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是理論結(jié)合實踐的最好嘗試。很多看似簡單的東西在親自去實踐時才會發(fā)現(xiàn)是很復(fù)雜的,需要你一步一個腳印認真的去做,而當(dāng)你克服種種困難取得成功時,那種心情是非常愉悅的。同時在此次實習(xí)中我也看到了自己的不足,比如在實踐經(jīng)驗上的缺乏,在為人處事上的幼稚,在看待問題上的膚淺等等。但是我相信在經(jīng)過這次實習(xí)后,我在這些方面都會有一定地提高,同時也為我今后踏入社會工作儲備了很多良好的知識與經(jīng)驗。
隨著社會的快速發(fā)展,當(dāng)代社會對即將畢業(yè)的大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的我們而言,為了能更好的適應(yīng)嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),我系同學(xué)各自開展了頂崗實習(xí)活動。...
這是邁入大學(xué)校門后的第一個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對這兩年來所學(xué)的知識、所培養(yǎng)的能力作一個除期末考試以外的另一個側(cè)面的檢驗,在這個暑期中進行了一次家教實踐活動。
實習(xí)科目:財務(wù)預(yù)算實習(xí)實習(xí)時間:__年7月2______年7月17實習(xí)地點:__理工大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院指導(dǎo)老師:__實習(xí)目的:通過老師的對全預(yù)算理論依據(jù)及方法步驟的講解結(jié)合學(xué)生的上機操作,從而領(lǐng)悟企業(yè)進行全面財務(wù)預(yù)算的要點并掌握如何為企業(yè)做...
一、實踐概括及目的面臨馬上升大四,即將找工作的我。在大三下的時候,決定通過自己的努力尋找暑假實習(xí)。以前的實習(xí)總是家里人幫忙找好的,在實習(xí)的過程中獲得的滿足感總是那么的不真實。
今年暑假又一次有幸來到百隆打工,并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購員。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,邁向社會,與社會接軌的良好形式。俗話說的好,紙上得來終覺淺,深知此事須躬行。讀萬卷書,不如行萬里路。
一、實習(xí)目的會計是實踐性很強的學(xué)科,作為未來社會的會計專業(yè)人員,應(yīng)該培養(yǎng)較強的會計工作的實際操作能力。在經(jīng)過兩年半的專業(yè)學(xué)習(xí)掌握大量理論知識的前提下,將理論聯(lián)系于實踐,加深對工作流程和工作內(nèi)容的了解,提高運用會計基本技能的...
今年8月25日,我們從內(nèi)蒙古科技大學(xué)出發(fā),歷時約十個小時來到棋盤井鎮(zhèn),進行大學(xué)期間最后一個生產(chǎn)實習(xí)實踐。棋盤井鎮(zhèn)地處鄂爾多斯西部,東與舉世聞名的蘇里格氣田相距200公里,西與寧夏石嘴山隔河相望,北與烏海市相毗鄰。
這是我實習(xí)期間對于廣告的一些瑣碎思考,在這里記錄下來,以期看到自己的進步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。 廣告并不是一個容易的行業(yè),其實廣告人是孤獨而被遺忘的。
篇十一 最新大學(xué)生暑期社會工作實習(xí)報告格式1800字
大二結(jié)束的這個暑假,是最平靜也是最慌亂的一個,每年都要有社會實踐,可是我們根本就聯(lián)系不到工廠,兩個月的臨時工,感覺好頭疼,清晰不過的就是促銷家教隨意選一個。時間一天一天過去,我們不是因為自己的努力變得豐富,就是因為墮落而變得蒼白。
假期的開始就是幫別人代課,我和高中時期的室友一起,早起上課,中午隨意吃一點,晚上我們一起回到他家,自己做飯,我喜歡這樣平靜明確,知道第二天幾點起床,幾點休息,要做什么,規(guī)律健康的生活。一無所有,卻又擁有一切,路是自己選的,就不怕走遠,生活總會留點什么給對他抱有希望的人。
二十歲出頭,一直呆在學(xué)校里,哪里都沒去過,更是什么經(jīng)歷都沒有,就連高考我似乎都是所有人中最順利的,在大學(xué),我變得越來越不自信,特別的不安。我感覺越不敢面對越發(fā)惴惴不安。每次遇到生活中的一點苦難,我總是耿耿于懷,抱怨生活、抱怨周遭一切。
我想要出去走走,隨便去哪里,自己一個人。
考慮好后我就出發(fā)了,沒么都沒有準(zhǔn)備,就只有一個背包,里面是幾件換洗的衣服和生活用品,不知道是不是因為包含有逃避的心理,我沒有很興奮激動,甚至連期待也沒有,淡淡的無感平靜的離開了。
我印象最深刻就是一八五團,那是最西北的地方,對那里的故事我知道的不完全但卻足夠震撼,那里的居住的人不多,曾經(jīng)長戰(zhàn)亂,即使是現(xiàn)在也常被騷擾,那里的每家每戶門口都掛有紅旗,那里的人可以娛樂休閑的地方少之又少,那里的每一個和我們一樣的普通人也都肩負著保衛(wèi)祖國守衛(wèi)邊疆的重任,他們似乎和我們沒什么不同,但他們似乎又與我們都不同,可能是強加的臆想,他們每一個人在我的眼中都要高尚很多,在那里我去看了西北之北的界碑,那里的哨兵每日站哨輪流換班絲毫不松懈每天站哨時也帶著自己的飯菜中午連家也不回,我看到一波一波旅游團的人,他們站在界碑旁,高舉國旗,合唱國歌。那一瞬間,我的心中再也沒有絲毫雜念,似乎自己也與國家的榮辱、強大、富強息息相關(guān)。熱血沸騰、難以平靜。
看中哈界河蜿蜒曲折,河水靜靜流淌,似乎訴說著多年來這里那些或美麗、或傷感、或深刻、或平淡的故事,界河的對面就是鳴沙山,這個沙漠讓我想起了我的家,我家在新疆第二大沙漠古爾班通古特大沙漠的的邊緣,我從小便熱愛沙漠,在那里看夕陽,看火燒云,美得震撼,難以忘記。
看代表中哈友誼的白樺林,陽光透過葉子滲進來,美得不可思議,大家都在拍照,我想起了好多年前看過的一個電視劇,劇情講的是中蘇友誼,里面一直有提到白樺林,這是我第一次見到白樺林,樹干筆直,白的純粹,葉子綠的單純耀眼,但愿兩國永交好,讓邊境的人民可以安心快樂的生活,不要每日驚心過日,不能辜負了白樺林的美麗。
似乎平靜了,知足了,足夠了,想要回家了,感覺自己的所有小情緒都是那么的無關(guān)痛癢、微不足道。
穩(wěn)定的情緒,積極的態(tài)度,正面的思考,努力的行動。
能夠通過堅持去解決的問題那就堅定不松懈的就咬牙堅持下去。
能夠靠積極行動解決問題就面朝陽光微笑向前積極起來去行動。
能夠依靠他人解決的問題就放下自尊放下過往虛心的學(xué)習(xí)求教去挑戰(zhàn)自己。
一個人經(jīng)歷不同程度的鍛煉,就獲得不同程度的修養(yǎng),不同程度的效益,好比香料,搗得越碎,磨得越細,香味越濃重。
我知道這是一個急躁而喧囂的時代,我們所有人都住在一個鬧騰騰的房子里,所有人都放大了嗓門在叫喊,只為了讓別人聽見自己在說話,沒有人聽別人在說什么,用什么樣的情緒,表達什么樣的情感都不重要。
太多勵志的話都是虛妄,就像剛進大一時的計劃一樣,什么都想要的結(jié)果就是什么都沒有,但是人生又不可能什么都不要,什么都不努力,什么都不爭取。
假期真正需要做的,是弄清楚自己的方向,放下虛晃,讓自己的心平靜一些,充實一些,看一些好書,讓自己充滿正能量。
學(xué)著去享受孤獨,每個人都是孤獨的,我們不是一定要找一個人陪著吃飯,陪著學(xué)習(xí),陪著過完大學(xué),最終都是一個人的,一個人,更清醒。
你所急的事,一定是你最不需要馬上解決的,而你最不在乎的,恰恰是最值得馬上行動的。一粒種子,是要慢慢成熟的,誰也決定不了他的成長速度,我們可以做的就是精心呵護,給他最好的生長條件。
假期不是抱著電腦無所事事,不是拿著手機摧毀眼睛,不是拿著遙控器不停地循環(huán)換臺,不是每日睡醒發(fā)現(xiàn)天黑了,睡著要等天亮了。
我們要對明天有計劃,對未來有夢想,有夢想就沒有抱怨。
努力,是為了給自己一個交代。
篇十二 在書店打工大學(xué)生暑期實習(xí)報告2500字
兩個星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,快樂而充實,充實而更有價值,更有意義。
今年假期,我準(zhǔn)備去進行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的暑假社會實踐報告,同時,也是為了補貼自己的生活,減輕家庭負擔(dān)和提高自己的實際動手能力。當(dāng)我和家人商量此事時,他們沒有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語,喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會,接觸社會,了解社會,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個機會,也是我該學(xué)會獨處的時間了,所以也順著我去。
經(jīng)過幾天的奔波,我還是找到了一個非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界。
走進迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時,老板一看就知道我也是很積極很認真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強了。此進步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。
記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會出很多的差錯,對很多東西總是放不開??梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時不小心對顧客說錯話,就會招來白眼,也會受到老板的一些責(zé)備,心情也會有些波折。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,認真做好自己的事,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財富,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心,也要具備認真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,只有認真做好自己的事,盡自己最大的努力去完成該完成的事,那就會有一種無形的收獲。受到責(zé)備,心中會感慨萬千,但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,暑假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧。現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了認真學(xué)習(xí)書本知識,還需要不斷的參加社會實踐,這樣的學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。因為在現(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才,更不是人生成長的最佳方式。大學(xué)生必須在社會實踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,要真正學(xué)會獨立的出世能力。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識,就會懂得如何利用好書本知識,發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實踐技巧?,F(xiàn)今,知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,讓自己得到真正的體會。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,讓我因充實而快樂,因快樂而幸福,因幸福而自信。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會是我人生中的永恒回憶。
篇十三 2023年大學(xué)生暑期實習(xí)報告:鋼廠考察實習(xí)2700字
我于暑假期間在位于邯鄲市西部的邯鄲鋼鐵集團有限公司進行了幾天的考察實習(xí)活動,在活動期間我對邯鋼有了一些了解,對我們的國有企業(yè)有了一些感觸。
邯鋼是1958年建廠投產(chǎn)并逐步發(fā)展起來的河北省屬特大型鋼鐵企業(yè)。經(jīng)過40多年的不斷發(fā)展,集團現(xiàn)擁有總資產(chǎn)245億元,凈資產(chǎn)121億元,已形成了450萬噸鐵、500萬噸鋼、500萬噸鋼材的綜合生產(chǎn)能力。主要生產(chǎn)薄板、中厚板、圓鋼、螺紋鋼、角鋼、槽鋼、線材等系列產(chǎn)品以及冶金焦碳、尿素、復(fù)合肥、煤化工等副產(chǎn)品,產(chǎn)品行銷全國并出口20多個國家和地區(qū)。它是我市的支柱產(chǎn)業(yè)部門,也是國家重點扶植的鋼鐵部門,每年為國家創(chuàng)收利稅10多個億,為我國的現(xiàn)代化建設(shè)起了舉足輕重的作用,是我們邯鄲的一個耀眼的明珠,是我們邯鄲人的驕傲。幾年前,在全國曾經(jīng)卷起了一股邯鋼熱,全國上下都在號召學(xué)習(xí)邯鋼的先進管理經(jīng)驗。我懷著找到邯鋼繁榮的秘密的想法,來到了邯鋼的鋼鐵圍墻之中。
在隆隆的機器聲中,我漫步在一幢幢巨大的車間廠房之間,穿梭在一根根管道之下,領(lǐng)略真正的創(chuàng)造的偉大。那邊鐵水順著下面的出鋼口流下,飛濺出燦爛的火花,紅紅的鐵水經(jīng)過了一段傳運變黑變硬一根根鋼材便由此而成了。一想到我們身邊的生活中處處都是鋼鐵的身影,就馬上感到了這創(chuàng)造的偉大了。農(nóng)業(yè)保證了我們的吃飯溫飽問題,科教文衛(wèi)事業(yè)為我們提供了后方的支援,還有各種服務(wù)行業(yè)使生活更加舒適,而真正能帶來國家的繁榮和發(fā)展的,能使我國早日成為世界強國的,就是我們的工業(yè)。看到邯鋼秩序井然,繁榮煉鋼的情景我就為我們祖國的未來充滿了希望。
我所學(xué)的專業(yè)是自動化,這里就是我將來奉獻青春的火熱田野,我現(xiàn)在提前置身于這鋼筋水泥的圍墻之中,心情是無比的激動。我能有機會熟悉這里的環(huán)境,了解生產(chǎn)的工藝流程,實在是難得的很。我能親眼看到自動化為我們省下的力氣,自動化為我們創(chuàng)造的價值。在1__年以前,人們恐怕還是自己在家股風(fēng)煉鐵煉鋼的吧?——一個老漢左手拿著一把大鐵鉗,上面剛從爐里取出的鐵塊,右手拿著錘子用力向鐵塊砸去…… 外國的船堅利炮轟開了中國的大門,中國只用木船架著幾架土炮向敵人還擊,一艘艘沉入了海底,是何等的慘烈?我們的恥辱不是我們沒有糧食養(yǎng)不活華夏的兒女們,而是我們的工業(yè)落后使得我們一直處在被動挨打的狀態(tài)。解放后,我國的工業(yè)的飛躍發(fā)展起來,我國的國際地位由此一步步提升上去了?,F(xiàn)在我感到我的所學(xué)是多么的重要,大學(xué)的課程一定要學(xué)好,打好堅實的基礎(chǔ),才能符合21世紀(jì)工業(yè)自動化大生產(chǎn)下的工作的要求。
我的實習(xí)活動另我對本專業(yè)有了更高的熱情,使我的將來有了比較明確的方向。在有限的實習(xí)期間,我了解了整個企業(yè)的大體情況,正式接觸了新時期的各種各樣的工人,不同卻高效的辦事方法,也受到企業(yè)氛圍的熏陶。我感到受益非淺。
首先,我熟悉了邯鋼的工藝流程。工人們把石灰石和鐵礦石運到燒結(jié)廠進行初步的加工,連同在煉焦廠加工的煤一起送進巨大的高爐里進行煅燒,形成了鐵水灌進魚雷鐵水罐車送往轉(zhuǎn)爐,在氧氣頂吹之下,進行更高溫度的煅燒,使得鐵中的含碳量進一步降低,并調(diào)節(jié)鐵水里的其他金屬元素的含量達到鋼的要求。鋼水出爐之后,有兩條途徑可走。(1)經(jīng)過冷卻使之變硬,在連鑄車間把它們鑄成板坯,方坯和矩形坯。這些鋼坯還不能稱做鋼材,它們還需要進行軋制以符合各種再生產(chǎn)部門的需求。經(jīng)過軋制生產(chǎn)出的棒材,線材,角鋼等便是最后的產(chǎn)品了。(2)鋼水還須經(jīng)過一座lf爐進行深加工,此時的鋼鐵的質(zhì)量更加優(yōu)異。這些鋼材經(jīng)過薄板坯連鑄連軋后還要經(jīng)過一個大的酸洗池進行酸洗處理,以便使之鍍鋅。這樣就生產(chǎn)出熱軋鋼板,冷軋鋼板,鍍鋅鋼板,酸洗鋼板,預(yù)涂層鋼板等產(chǎn)品。這些生產(chǎn)過程都是在精密的儀器的控制和監(jiān)測下進行的。溫度的高低,煅燒的程度都需要自動或者半自動的儀器的控制。在現(xiàn)代化的生產(chǎn)條件下既保證了質(zhì)又保證了量,生產(chǎn)出符合建設(shè)使用的大批量優(yōu)等的鋼材。
其次,我對邯鋼的人員狀況有了概括的了解。邯鄲鋼鐵集團有限責(zé)任公司始終堅持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針和“以人為本”的員工管理思想,并將其貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營和模擬市場核算機制的全過程,培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的員工隊伍是公司員工管理的最終目標(biāo)。近些年來,邯鋼十分重視技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新以及人才的引進、培養(yǎng)和使用,并注重人力資源的開發(fā)和合理配置。在公司內(nèi)部建立了人才市場和勞動力市場,內(nèi)部人員流動均通過市場的形式實現(xiàn),為各類人才提供了學(xué)習(xí)提高的機會和施展才華的廣闊舞臺。截止__年底,邯鋼本部從事生產(chǎn)經(jīng)營管理、工程技術(shù)、后勤服務(wù)和現(xiàn)場操作的員工共26587人。其中操作人員占75%,服務(wù)人員占11%,工程技術(shù)人員占5%,管理人員占9%。在技術(shù)管理人員中2%為研究生,40%為大學(xué)生,24%為大專生,22%為中專生,高中以下13%左右。從這些數(shù)字我們可以看出邯鋼的人員配置是比較合理的,而且文化程度也是比較高的。對于一個國有的大型工業(yè)企業(yè),基本符合生產(chǎn)的需要,有能力生產(chǎn)出世界一流的鋼材。
談起邯鋼,它的先進的企業(yè)管理經(jīng)驗是必須要提的。在80年代末到90年代初,邯鋼和其他國有企業(yè)一樣,面臨著原料,能源大幅度漲價和鋼材市場疲軟的雙重壓力,效益嚴重滑坡。邯鋼的28種主要產(chǎn)品中只有2種盈利,這個曾經(jīng)是河北上交利稅億元的贏利大戶,出現(xiàn)連續(xù)5個月的虧損。在企業(yè)生死攸關(guān)之際,以劉漢章為代表的邯鋼決策者不等、不靠、不要,創(chuàng)立并推行了'模擬市場核算、實行成本否決'這一新的企業(yè)經(jīng)營機制,勇敢面對市場,迎接挑戰(zhàn)。用劉漢章同志的話說,'這是被市場逼出來的招數(shù)'。
這一機制的基本模式是: '市場-倒推-否決-全員''模擬市場核算、實行成本否決'就是采用模擬的辦法,把市場機制引入企業(yè)內(nèi)部管理,但并非簡單地把社會上經(jīng)濟交往中的銀行、公司、市場都照搬進來,把企業(yè)內(nèi)部的二級單位都變成獨立的法人。邯鋼的做法是在保持現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)專業(yè)化、科學(xué)分工協(xié)作、高度集中統(tǒng)一管理(即企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一銷售,銀行只設(shè)一個帳號,二級廠不獨立對外,不具有法人資格)優(yōu)勢的前提下,抓住成本這個關(guān)鍵,依據(jù)客觀價值規(guī)律,用'倒推'的辦法,即從產(chǎn)品在市場上被接受的價格開始,從后向前,通過挖掘潛力,測算出逐道工序的目標(biāo)成本,然后層層分解落實,直到每一個職工。通過成本這個市場信息的傳遞,把市場價格信息內(nèi)伸化,按市場導(dǎo)向決定廠內(nèi)生產(chǎn)的資源配置,使職工直接感受到市場經(jīng)濟的潮漲潮落,從而樹立市場觀念,關(guān)心市場,主動參與市場競爭。實習(xí)證明邯鋼所走的道路是正確的,領(lǐng)導(dǎo)的決策是英明的。
看著今天蓬勃發(fā)展的邯鄲鋼鐵集團公司,我心里充滿無比的自豪。我希望將來邯鋼會更加輝煌,也希望有一天我真正成為一名邯鋼的工人,為祖國的建設(shè)貢獻出自己的一份力量,繁榮我國的鋼鐵工業(yè)。
篇十四 大學(xué)生暑期財務(wù)實習(xí)報告1200字
大學(xué)生暑期財務(wù)實習(xí)報告范本
又到暑假了,一轉(zhuǎn)眼,大二生活已經(jīng)結(jié)束了。
這次的暑假是我大學(xué)生活的最后一次暑假,學(xué)校規(guī)定我們每個人都必須出去實習(xí),積累經(jīng)驗。我從來沒有自己出去找過工作,本想在網(wǎng)上找的,投些簡歷,等待回音,可是幾天過去了都沒反應(yīng),或者就是拒絕的回復(fù)。于是,我打算主動出去找,我去了陸家嘴,找了20多家公司,只有2家公司讓我填了表格等待回復(fù),可惜一周后了無音訊。就在我不知該怎么辦的時候,我得知不久有一場人才招聘會,就去嘗試了一下,終于,我進了一家國際貿(mào)易公司實習(xí)。
很幸運的,我進入了這家公司的財務(wù)部。剛開始一切都是陌生的,不過這里的老師和同事都很好相處,平時的事情也不是特別多,雖然沒有工資,但報銷車費和飯費,對未畢業(yè)的我來說已經(jīng)足夠了。畢竟這次實習(xí)的真正目的是要學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。在公司里,有不懂的不會做的事情,老師都會很有耐心地教我,而我明白后也幫他們做了很多事情,一天下來過得很充實,也很快樂,并不像我以前想象的受到什么苦。
在實習(xí)的這一個多月里,我學(xué)會了用復(fù)印機、傳真機和掃描機,學(xué)會了計算印花稅、貼稅票,還做了很多事情,比如聽寫會議紀(jì)要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實習(xí)生活,豐富多彩,還能學(xué)到許多東西,不過現(xiàn)在競爭力如此激烈,一次幫他們招聘前臺,就這一個職位,卻有14位女孩子來應(yīng)聘,可見如果自己沒有能夠吸引用人單位的因素,就只能被淘汰。現(xiàn)實社會就是如此的`殘酷!我能得到這樣的實習(xí)機會,真的應(yīng)該很珍惜。
這個公司的總務(wù)老師很容易打交道,他告訴我,你再怎么有本事,如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系,那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理,努力學(xué)習(xí),考取一個個證書是我們必須要做的,也是我們找工作時的一塊敲門磚,但是學(xué)會如何與人相處,如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個,光靠書本上的做人道理是不夠的,只有在社會中親身實踐,慢慢摸索,才可能學(xué)好學(xué)精,融會貫通。
不過,在這個社會中,誠實也是相當(dāng)重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會很順利,甚至寸步難行?,F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識外,誠實的作風(fēng)也很重要。
還有就是要樂于幫助別人。在實習(xí)的過程中,老師和一些同事幫了我很多,有時我并沒有要求,他們也會主動來幫我,這點令我感動。所以,在平時的工作或生活中,我也會主動去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂和滿足。
在即將離開公司的時候,我向各位老師和同事道了別,同時也得到了他們的祝福。我想我會好好學(xué)習(xí)的,為了自己的將來奮斗!
這次的實習(xí)是我人生路上一個不可缺少的經(jīng)驗,真心謝謝這里的每一位老師和熱心幫助我的同事。
還有半年,我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨練自己,在這個社會中立足了。希望我將來的事業(yè)能在我的努力下一帆風(fēng)順!
篇十五 xxxx年大學(xué)生暑期實習(xí)報告:酒店客房部實習(xí)報告4350字
旅游管理__班
學(xué)號:040__
實習(xí)地點:__大酒店
實習(xí)目的:通過實地實習(xí),了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務(wù)及文化,加強管理理論與實踐的結(jié)合.
實習(xí)時間:20__-07-24——20__-01-24
一、湖南天璽大酒店總體介紹
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團投資,由新加坡華夏國際酒店集團管理,按照國家五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的湖南省首家產(chǎn)權(quán)式商務(wù)酒店。2023年9月正式通過四星級酒店評定。
酒店坐落于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號,主樓高達100米,共30層,比鄰新世紀(jì)體育中心,憑樓遠眺,山水洲城盡收眼底,酒店距黃花機場26公里,30分鐘車程;距火車站4公里,10分鐘車程;距步行商業(yè)街3公里,5分鐘車程;距省政府3公里,5分鐘車程,交通十分便利。
酒店擁有216套客房,其中包括總統(tǒng)套房;擁有可容納700多人同時就餐的中、西餐廳,咖啡廳;還擁有29間包房的豪華ktv歌舞廳和可容納100多人的修仙桑拿中心及酒吧書苑等。融現(xiàn)代風(fēng)格和湘湖文化內(nèi)涵的先進設(shè)計與合理的功能布局使舊點設(shè)備設(shè)施完善、先進,裝修裝飾豪華、典雅。酒店集住宿、餐飲、會議、寫字樓出租、購物、休閑娛樂為一體。國際酒店集團現(xiàn)代化管理和先進的經(jīng)營理念使天璽大酒店成為賓客旅游觀光、商務(wù)活動、會議展覽、娛樂修仙的最佳選擇。
我實習(xí)所在的客房部分為客務(wù)部和房務(wù)部。房務(wù)部又由三個部分組成:樓層、洗衣部和pa部。樓層服務(wù)主要是由216套客房組成??头糠?wù)設(shè)施及服務(wù)項目:獨立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務(wù)、喚醒服務(wù)、托嬰服務(wù)、24小時送餐服務(wù)、洗衣服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務(wù)、商務(wù)服務(wù)中心等。
其中客房的分布及特點:11樓-26樓共24層,18樓設(shè)有兒童活動室,25樓設(shè)有閱覽室,23樓為無煙樓層,24、25、26樓為行政樓層,客房內(nèi)均提供免費寬帶上網(wǎng)。11樓-23樓的客房情況:每層樓有17間客房,01、21號房為商務(wù)單人房,02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房,07為豪華雙人房,12、15、16、17為商務(wù)雙人房,10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房,12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房),11為高級套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面,11房-21房朝向南面,變換著的摩天輪是最耀眼的風(fēng)景線,特別是夜景,將長沙的繁華盡收眼底。
二、作為一個合格的房務(wù)員,必須對自己的工作負責(zé),應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。
首先,房務(wù)員的職責(zé):
1.整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2.每日更換住客的床單和毛巾
3.適當(dāng)補充客房內(nèi)易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4.配合服務(wù)中心、前臺查退房情況,迷你吧的操作
5.必須接待好vip的客人,熱情周到
6.每日清理工作車,保持常新狀態(tài)
7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛護清潔工具
8.提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人
9.迅速回答入住客人的問題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考
10.報告領(lǐng)班每日退房遺留情況
11.報告領(lǐng)班每日住客特殊情況
12.填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要事項
13.報告領(lǐng)班客房維修、損壞、遺失及安全事項
客房部的班次有四種:
早班a班:7∶15——15∶30
d班:8∶45——17∶30
中班b班:15∶15——23∶30
晚班c班:23∶30——7∶30
早班的工作流程:
1.7∶15準(zhǔn)時到崗
1.1整理儀容儀表,到房務(wù)中心簽到,領(lǐng)取鑰匙、房卡、通訊工具和房態(tài)。
1.2了解房態(tài),熟知vip房號、住客房號、預(yù)退房號、空房狀態(tài)和維修房狀態(tài)。
1.3主任召開例會。
2.7∶45上樓層
2.1巡樓,關(guān)走廊燈,開空調(diào),查門上是否掛有洗衣派、早餐牌、請即打掃牌等異常情況
2.2對公共區(qū)域維修問題的檢查及跟進
2.3檢查煙盅,電梯口煙盅,樓梯及走道清潔
2.4仔細看交班,將特殊事項記錄在工作報表上
2.5先做空房和維修房的衛(wèi)生
3.8∶45打掃住客及退房衛(wèi)生
3.1完成服務(wù)中心傳達的指令和服務(wù)
3.2查退房的消費情況
3.3做房間衛(wèi)生的順序:趕房-vip房-請即打掃房-走房
3.4第二批早班接班,與領(lǐng)班交班
4.9∶00d班接班
4.1d班早班接a班的鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項
4.2報告領(lǐng)班特殊事項
4.3清理房間
5.10∶00
5.1收洗衣(12∶00am之前除dnd/dl的房間,均須先打電話征詢客人是否有衣服送洗,若無人接聽電話則敲門進房詢問)報告領(lǐng)班洗衣情況
5.2補充迷你吧的住客房內(nèi)的消費物品,報告領(lǐng)班其情況
5.3清理房間
6.11:00-11:30a班房務(wù)員用午餐,與相互的樓層房務(wù)員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項)
7.11:30-12:00d班房務(wù)員用午餐,與相互的樓層房務(wù)員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項)
7.1整理工作車,
7.2檢查是否已將洗衣送到洗衣房
8.13:00繼續(xù)清理房間
9.15:00完成房間的清理
9.1工作車的清潔
9.2清潔工具的維護及吸塵機的清潔
9.3a班與b班房務(wù)員交班(房態(tài)和交班特殊事項)
9.4a班與d班交班(鑰匙、房卡、通訊工具)
10.a班下班,到房務(wù)中心簽退
11.16:00d班房務(wù)員繼續(xù)清理房間
12.17:00d班房務(wù)員完成房間的清理
13.工作車的清潔,清潔工具的維護及吸塵機的清潔
14.17:30d班與b班交班,報告領(lǐng)班特殊事項,例如遺留物品交到服務(wù)中心到房屋中心簽退。
三、實習(xí)體會
在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1.服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在天璽我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)
你正在瀏覽的實習(xí)報告是湖南天璽酒店實習(xí)報告 務(wù)素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象?!薄翱腿擞肋h不會錯,錯的只會是我們。”“只有真誠的服務(wù),才會換來客人的微笑.”
2.酒店文化
飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領(lǐng)先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù),把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频?,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預(yù)訂,為集團提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò),有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應(yīng)對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應(yīng),但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會?;ヂ?lián)網(wǎng)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
四.小結(jié)
通過這次為期六個月的實習(xí),使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進一步打下堅實礎(chǔ).同時,在實習(xí)的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。