篇一 精選個(gè)人述職報(bào)告集合1400字
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又過(guò)了一年，這一年來(lái)在工作的成長(zhǎng)中，我從思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高，進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與信任、同事們的無(wú)私幫忙激勵(lì)了我的成長(zhǎng)。
我主要承擔(dān)公司的材料采購(gòu)。作為一個(gè)裝飾公司，要注重設(shè)計(jì)技術(shù)，施工工藝，以及檢驗(yàn)合格的各項(xiàng)材料。
眾所周知，采購(gòu)是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，透過(guò)去年的采購(gòu)工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過(guò)去從來(lái)沒(méi)有的經(jīng)驗(yàn)。今年我們?cè)赺_建材市場(chǎng)，把差價(jià)小的作為公司定點(diǎn)供貨商，差價(jià)大的，我們就自己從市場(chǎng)供應(yīng)商處購(gòu)貨，這樣給公司降低了成本，同時(shí)也明白了采購(gòu)和優(yōu)秀的采購(gòu)之間的分別與差距，了解到一個(gè)采購(gòu)所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上，持續(xù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，不帶個(gè)人偏見(jiàn)，在思考全部因素的基礎(chǔ)上，從帶給價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu)，堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ)，規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供貨商。不斷努力提高自己的采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí)，在工作中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。
工程開(kāi)工材料員按材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃和綜合材料計(jì)劃供應(yīng)到工地現(xiàn)場(chǎng)。工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)材料關(guān)，認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn)，驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱(chēng)，規(guī)格及型號(hào)，數(shù)量是否相符，外觀是否完好無(wú)損，若發(fā)現(xiàn)不合理的材料立刻進(jìn)行換貨。
在采購(gòu)過(guò)程中我不僅僅要思考到價(jià)格因素，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家，還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)，作用及好處。只要能降低成本，不管是那個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。
真的很感謝領(lǐng)導(dǎo)，在采購(gòu)方法方面為我們出謀劃策，在她的嚴(yán)格要求下，根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái)，甚至比他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度，供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策個(gè)性給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。因此供方管理部務(wù)必思考怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能規(guī)范他們的內(nèi)部管理，甚至幫忙他們規(guī)范而不是一味的追究這樣那樣的問(wèn)題而造成的一些小損失。那怕是真的需要追究的損失或大的損失，的處理結(jié)果就應(yīng)透過(guò)雙方友好協(xié)商讓供應(yīng)商心甘情愿、心服口服理解我方提出的補(bǔ)償要求。供應(yīng)商管理的目的不是發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤而是幫忙他們避免錯(cuò)誤、預(yù)防出現(xiàn)錯(cuò)誤。
透過(guò)這一年的工作，我也總結(jié)出了我在這一年里的失足之處，比如三維工地的巖棉板，我在供貨商店里看的跟運(yùn)送到工地現(xiàn)場(chǎng)的不一樣，對(duì)公司造成了損失。要做好一個(gè)好的采購(gòu)員，不僅僅要仔細(xì)的檢查清除，更不能電話指揮，這一點(diǎn)我沒(méi)有做好。
總之，____年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)自己，務(wù)實(shí)篤行，努力做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。我將會(huì)以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，繼續(xù)持續(xù)謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，完善自己，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新潛力，為能成為一名優(yōu)秀的員工而繼續(xù)奮斗，為公司的完美未來(lái)努力拼搏。
我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)和體察入微服務(wù)對(duì)待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一齊齊心協(xié)力，從新的起點(diǎn)開(kāi)始，邁向成功！
個(gè)人述職報(bào)告
篇二 2023年煙草稽查隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告2800字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好
__年，在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下，__專(zhuān)賣(mài)管理所以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，廉潔自律，依法行政，樹(shù)立了專(zhuān)賣(mài)執(zhí)法人員的良好形象。一年來(lái)，在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)全所人員認(rèn)真加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，立足本職，求真務(wù)實(shí)，嚴(yán)格管理，熱情服務(wù)。時(shí)刻按照_局長(zhǎng)提出的要求提升自我，完善自我，嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行分局、專(zhuān)賣(mài)辦布置的各項(xiàng)工作。下面就一年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況進(jìn)行匯報(bào)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正：
一、年度履職情況
回顧一年來(lái)工作的主要經(jīng)歷，可以用三句話來(lái)概括：履職盡責(zé)，踏實(shí)做事;以身作則，積極進(jìn)取;廉潔自律，按章辦事。具體體現(xiàn)在：
(一)以德為先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高了自身綜合素質(zhì)
“理論認(rèn)識(shí)上深刻一層，工作實(shí)踐上領(lǐng)先一步”這個(gè)道理，使我深刻的認(rèn)識(shí)到：加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，要與現(xiàn)實(shí)的道德行為結(jié)合起來(lái)，做一個(gè)德行高尚的人，使自己的“德”與“行”都能適應(yīng)崗位、適應(yīng)同志、適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)、適應(yīng)時(shí)代的要求。一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)了黨性觀念、全局觀念、紀(jì)律觀念，思想上與分局黨組保持高度一致;不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，吃準(zhǔn)吃透行業(yè)相關(guān)政策及文件精神，提高了自身的業(yè)務(wù)管理水平，組織協(xié)調(diào)能力，綜合分析能力以及處理問(wèn)題的能力，適應(yīng)了行業(yè)不斷改革發(fā)展的新形勢(shì)。通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我本人在2023年獲得___。
(二)守土有責(zé)，內(nèi)管外打，重抓市場(chǎng)監(jiān)管、提高市場(chǎng)凈化率
__年__所積極投入到各類(lèi)聯(lián)合檢查和專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)之中，改變以往的管理模式和管理理念。在管理模式上，有針對(duì)性抓大放小，團(tuán)結(jié)絕大多數(shù)的零售戶，孤立極少的違法者;在管理理念上，轉(zhuǎn)變被管理者角色，拉近客我關(guān)系。一是對(duì)大戶、違規(guī)戶進(jìn)行重點(diǎn)檢查、突擊檢查，對(duì)守法戶開(kāi)展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合;二是集鎮(zhèn)、沿路和邊界相兼顧，橫向到邊，縱向到戶，確保達(dá)到了分局要求的稽查到位率;三是加強(qiáng)節(jié)日市場(chǎng)、集會(huì)市場(chǎng)的監(jiān)管，堵塞漏洞;四是發(fā)揮客戶經(jīng)理和零售戶、群眾的作用，為市場(chǎng)凈化提供有效信息;五是利用市場(chǎng)走訪采集信息和網(wǎng)上辦公平臺(tái)相結(jié)合，增加市場(chǎng)檢查的準(zhǔn)確性和針對(duì)性;六是加強(qiáng)與轄區(qū)其他執(zhí)法部門(mén)的配合，共同凈化市場(chǎng)。七是按照內(nèi)管規(guī)范流程，加強(qiáng)了零售戶核量監(jiān)管，做到任務(wù)落實(shí)到崗，責(zé)任落實(shí)到人，有效遏制了不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。__年__所共查處各類(lèi)卷煙違法經(jīng)營(yíng)案件_起，查扣各種違規(guī)卷煙_條。
(三)隊(duì)伍建設(shè)不遺余力，努力提升隊(duì)伍素質(zhì)
滿懷激情干事業(yè)，謀近慮遠(yuǎn)不懈怠。我時(shí)刻提醒自己，工作必須做到精細(xì)實(shí)，必須時(shí)時(shí)刻刻在基礎(chǔ)工作上下功夫。在隊(duì)伍管理上，我充分調(diào)動(dòng)副所長(zhǎng)積極性，以“三個(gè)注重”提升隊(duì)伍建設(shè)：注重細(xì)節(jié)促隊(duì)伍，把責(zé)任擔(dān)起來(lái);注重規(guī)范促管理，讓思想活起來(lái);注重素質(zhì)促奉獻(xiàn)，把形象樹(shù)起來(lái)。努力向“三型”隊(duì)所目標(biāo)邁進(jìn)。二是在所內(nèi)推行了“值日所長(zhǎng)”制度，讓每一位隊(duì)員都來(lái)當(dāng)所長(zhǎng)，來(lái)安排一天的工作、召開(kāi)隊(duì)務(wù)會(huì)、總結(jié)一天工作中存在的問(wèn)題。提高了隊(duì)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和業(yè)務(wù)能力。__所在大力提升隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，不忘回饋社會(huì)，秉承“報(bào)效國(guó)家、回報(bào)社會(huì)”的宗旨，積極踐行責(zé)任煙草。通過(guò)一年來(lái)的管理、融合，集體和個(gè)人都在快速的成長(zhǎng)，__所正在成為了一支“叫的應(yīng)，拉的出，打的贏，都滿意”的隊(duì)伍。_年__所在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中被評(píng)為一季度“星級(jí)(隊(duì))所”;管理所1人被評(píng)為“安全之星”、1人被評(píng)為_(kāi)_區(qū)團(tuán)委優(yōu)秀團(tuán)員、1人被評(píng)為市局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1人被評(píng)為市局優(yōu)秀員工。
廉潔自律，找準(zhǔn)定位，切實(shí)履行好自己的職責(zé)
一身正氣鑄行風(fēng)。我始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，在工作中，能夠嚴(yán)于律己、率先垂范。一年來(lái)，帶領(lǐng)__所認(rèn)真組織開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)、“235”教育實(shí)踐活動(dòng)。定期開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律學(xué)習(xí)培訓(xùn)，要求大家時(shí)刻謹(jǐn)記共產(chǎn)黨員的優(yōu)良傳統(tǒng)，依規(guī)辦事，__拒變。無(wú)論是行政處罰案件的處理、還是行政許可證件的辦理，我都始終堅(jiān)持依法行政，做到了廉潔自律、不循私情，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭(zhēng)用自己的行動(dòng)感召人，用自己的形象影響人，用自己的誠(chéng)意打動(dòng)人。__年帶領(lǐng)全所人員圓滿完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的目標(biāo)任務(wù)，各項(xiàng)工作始終走在全市所(隊(duì))的前列。
二、工作中存在的不足及今后努力的方向
在肯定成績(jī)的同時(shí)，對(duì)照崗位職責(zé)，認(rèn)真反思自己的工作，我也清醒的看到自己的不足。一是自身理論學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠。二是在案件查處力度方面還有待提高，有效經(jīng)營(yíng)案件能力尚待加強(qiáng)。三是挖掘、發(fā)揮隊(duì)員潛能的水平較低等。檢查剖析自身存在的問(wèn)題，在今后的工作中，我決心從以下幾個(gè)方面努力改進(jìn)，提升大楊所的工作水平：一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。二是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，加大與轄區(qū)公安、工商等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，落實(shí)案件查處。三是強(qiáng)化績(jī)效考核指標(biāo)開(kāi)展日常工作，確保工作的嚴(yán)格規(guī)范。
三、__年工作思路
__年，將緊緊圍繞分局工作目標(biāo)，爭(zhēng)當(dāng)“四力”員工，更加努力工作，提升管理所整體工作上水平。
(一)、帶好一支隊(duì)伍
1、強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，落實(shí)7s制度。嚴(yán)格按照三級(jí)體系文件流程開(kāi)展各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。確保2人通過(guò)高級(jí)、1人通過(guò)中級(jí)。
3、搞好一個(gè)考核、一個(gè)評(píng)選。即三級(jí)考核和季度星級(jí)稽查市管員評(píng)選，調(diào)動(dòng)隊(duì)員工作積極性。
(二)、落實(shí)兩個(gè)監(jiān)管
1、市場(chǎng)監(jiān)管：圍繞“打管疏服”四字方針，以打擊假冒非法流入卷煙為重點(diǎn)，服務(wù)守法戶，打擊違規(guī)、批發(fā)戶。積極推進(jìn)“雙優(yōu)線路”建設(shè)，發(fā)揮專(zhuān)管員職能。
2、內(nèi)部監(jiān)管：按照內(nèi)管要求，進(jìn)一步突出監(jiān)管重點(diǎn)，切實(shí)履行好內(nèi)管職責(zé)。及時(shí)做好對(duì)內(nèi)管預(yù)警信息的調(diào)查核實(shí)及處理。
(三)、抓好三項(xiàng)工作
1、許可證管理：重點(diǎn)做好對(duì)新增戶的實(shí)地核查及零售許可證的后續(xù)監(jiān)管。
2、無(wú)證戶治理：認(rèn)真梳理無(wú)證戶檔案，從打、疏、控三個(gè)方面全面加強(qiáng)治理，重點(diǎn)打擊集鎮(zhèn)、沿路公開(kāi)擺賣(mài)行為。
3、零售戶座談會(huì)：專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，根據(jù)零售戶分類(lèi)，每月有針對(duì)性的召開(kāi)座談會(huì)，真正達(dá)到對(duì)不同類(lèi)型零售戶的培訓(xùn)目的。
( 四)、實(shí)現(xiàn)四個(gè)“確保”
1、打造基層管理所窗口單位，確保建立一支業(yè)務(wù)技能精、精神面貌好，執(zhí)行力強(qiáng)的專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍，為創(chuàng)建優(yōu)秀基層隊(duì)所打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)
2、嚴(yán)格落實(shí)“六實(shí)”作風(fēng)，確保圓滿完成月度重點(diǎn)工作及各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
3、積極配合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)，確保全年銷(xiāo)量任務(wù)的完成。
4、加強(qiáng)日常安全管理，確保全年安全無(wú)事故。
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，我將以此次述職述廉活動(dòng)為契機(jī)，借此機(jī)會(huì)進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，不斷提高自己的政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。作為一名共產(chǎn)黨員，作為所長(zhǎng)，我認(rèn)為自己有責(zé)任也有義務(wù)帶領(lǐng)全所隊(duì)員把各項(xiàng)工作做好。今后仍然期待各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的不吝賜教。以上匯報(bào)如有不妥之處，敬請(qǐng)各位批評(píng)指正。
謝謝大家！
匯報(bào)人：
20__年__月__日
篇三 客服個(gè)人述職報(bào)告模板1650字
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)光的長(zhǎng)短，電話客服都能夠給人很大的成長(zhǎng)。以下是一位電話客服工作總結(jié):
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)光了，在這五個(gè)月的時(shí)光里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為_(kāi)_銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里，我們每一天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)這天外呼就應(yīng)注意哪些問(wèn)題;在那里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在那里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都用心參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在那里，我們每一天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì);在那里，每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在那里，我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在那里，我們?cè)赺_銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡(jiǎn)單起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份
成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作;
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話:“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維潛力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)光學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃:
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外__，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)光撥打接觸率比較高，所以對(duì)于__的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如__行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，幫忙我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題;
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)良好心態(tài);
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
篇四 社區(qū)黨員個(gè)人述職報(bào)告1700字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過(guò)去的一年里，我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)一班人在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)基層”的工作原則，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、立足社區(qū)實(shí)情，求真務(wù)實(shí)、社區(qū)各項(xiàng)工作上臺(tái)階
(一)扎實(shí)開(kāi)展黨建工作
1、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，做到了社區(qū)支部黨員學(xué)習(xí)全覆蓋。開(kāi)展“大走訪、大調(diào)研、大服務(wù)”活動(dòng)，傾聽(tīng)社情民意，對(duì)反映的18個(gè)問(wèn)題進(jìn)行梳理整改，17個(gè)已經(jīng)整改到位。2、加強(qiáng)黨員教育管理。堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，定期學(xué)習(xí)，組織黨員開(kāi)好組織會(huì)，學(xué)習(xí)黨的政策方針，今年還組織了新黨章的專(zhuān)題學(xué)習(xí)，并且進(jìn)行了考試，通過(guò)強(qiáng)化教育，有效的提高了社區(qū)黨員的綜合素質(zhì)，黨員都能遵紀(jì)守法，熱心社區(qū)公益事業(yè)，黨員的模范作用發(fā)揮好。3探索黨員發(fā)展新途徑，在黨員發(fā)展上既嚴(yán)格把關(guān)，又注意不斷吸收新鮮血液，壯大黨員干部隊(duì)伍，社區(qū)支部每年都發(fā)展了新黨員。4、積極開(kāi)展社區(qū)黨組織活動(dòng)，社區(qū)黨支部每年都不拘形式的開(kāi)展各種活動(dòng)，組織黨員開(kāi)展“周五衛(wèi)生日”活動(dòng)，組織社區(qū)老黨員到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每年進(jìn)行一次體檢，融洽社區(qū)支部黨員和社區(qū)干部的關(guān)系，增強(qiáng)了社區(qū)黨員的對(duì)社區(qū)黨支部的凝聚力和向心力。
(二)深入開(kāi)展社區(qū)環(huán)境綜合治理
大元頭社區(qū)地處市中心__區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，流動(dòng)人口多，衛(wèi)生問(wèn)題多，整治難度大，我們主要采取了以下幾項(xiàng)工作措施:。1、抓好日常清掃工作的長(zhǎng)效管理，我們對(duì)清掃員既嚴(yán)格要求又非常關(guān)心，獎(jiǎng)懲分明，讓清掃員在社區(qū)工作安心，工作舒心。2對(duì)攤擔(dān)外擺，亂擺亂放現(xiàn)象嚴(yán)格實(shí)行門(mén)前三包，社區(qū)工作人員分路段包干負(fù)責(zé)。社區(qū)牛皮癬有專(zhuān)人清理，做到日清日鏟。3、抓重點(diǎn)難點(diǎn)突破，以前大元頭市場(chǎng)后面，臟亂差嚴(yán)重，居民也有一定反應(yīng)，后來(lái)我們社區(qū)和市場(chǎng)管理部門(mén)做了一次徹底的清理清洗，并且對(duì)幾個(gè)亂堆亂扔的商戶進(jìn)行了批評(píng)，同時(shí)社區(qū)的城管專(zhuān)干定點(diǎn)遵守半個(gè)月，現(xiàn)在商販都養(yǎng)成了衛(wèi)生好習(xí)慣，自備垃圾容器。4、營(yíng)造良好的文明衛(wèi)生氛圍，我們定期對(duì)社區(qū)院子進(jìn)行雜物清理活動(dòng)，動(dòng)員社區(qū)居民參加，社區(qū)居民評(píng)價(jià)我們是“大掃除”現(xiàn)在參加我們“大掃除”的居民越來(lái)越多。
(三)全力維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定和諧
1、加強(qiáng)安全監(jiān)管。安全是一切工作的前提，社區(qū)在晶珠商業(yè)廣場(chǎng)戶外顯示屏上常年有安全生產(chǎn)的公益性廣告標(biāo)語(yǔ)，提高社區(qū)居民的安全意識(shí)，社區(qū)有安全信息員，每月進(jìn)行兩次的安全隱患排查，每月都向街道報(bào)送安全隱患報(bào)表，對(duì)幼兒園，煙花炮竹銷(xiāo)售點(diǎn)，燃?xì)庹尽①e館、特種行業(yè)等進(jìn)行重點(diǎn)排查，尤其是大元頭市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)整改，成效良好。2、加強(qiáng)信訪維穩(wěn)。對(duì)社區(qū)的軍轉(zhuǎn)干部、萬(wàn)福陵園客戶、刑滿釋放人員等常年穩(wěn)控，掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和生活狀態(tài)3、及時(shí)調(diào)解各類(lèi)矛盾糾紛，疏導(dǎo)群眾情緒，盡量把矛盾化解在社區(qū)、化解在萌芽狀態(tài)。
(四)大力強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)
關(guān)注民生，服務(wù)居民是社區(qū)工作的宗旨，1、熱心做好社區(qū)勞動(dòng)保障工作，為社區(qū)居民辦理醫(yī)保320人，社保46人，退休人員登記367人。2、認(rèn)真做好弱勢(shì)群體的幫扶工作。做好低保和社會(huì)救助工作，低保做到應(yīng)保盡保，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。3、認(rèn)真做好廉租房的相關(guān)工作，社區(qū)目前享受廉租房補(bǔ)貼的43人，4、做好人口計(jì)生工作，加強(qiáng)對(duì)已婚育齡婦女的計(jì)生服務(wù)，流動(dòng)人口管理到位、社區(qū)計(jì)生的vs系統(tǒng)資料健全，做到底子清情況明。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)，全面提高為群眾服務(wù)的水平
社會(huì)的不斷進(jìn)步，社區(qū)的工作越來(lái)越重要，對(duì)社區(qū)工作人員的要求越來(lái)越高，尤其是對(duì)社區(qū)的負(fù)責(zé)人，整體素質(zhì)要求非常高，社區(qū)工作直接給人民群眾打交道，在很多工作中代表著黨和政府的形象，我深感自身責(zé)任重大，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，立足社區(qū)實(shí)情，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，和社區(qū)工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高新形勢(shì)下開(kāi)展社區(qū)工作的能力和水平。
三、存在的不足和問(wèn)題
一是理論素質(zhì)有待提高，平常在社區(qū)工作忙于事務(wù)性工作比較多，理論學(xué)習(xí)比較少，以后在這方面要加強(qiáng)，利用各種機(jī)會(huì)不拘形式的加強(qiáng)政策理論學(xué)習(xí)，深刻把握好黨和政府的政治路線和方針政策，二是社區(qū)工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)，在以往的工作中按部就班完成工作多，自己獨(dú)立思考創(chuàng)新工作少，在以后的工作要根據(jù)社區(qū)實(shí)情和本社區(qū)資源優(yōu)勢(shì)，除完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作外，在有些工作方面開(kāi)展創(chuàng)新。
述職人：___
20__年__月__日
篇五 工會(huì)個(gè)人述職報(bào)告范例1150字
20__年，在公司黨委和上級(jí)工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司黨政和工會(huì)工作要點(diǎn)的要求，堅(jiān)持以人為本，務(wù)實(shí)創(chuàng)新的工作理念，結(jié)合公司實(shí)際，工會(huì)認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，用心開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了必須的成績(jī)，較好地實(shí)現(xiàn)了年初提出的各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”公司，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作。
公司本年度舉辦了全員讀書(shū)活動(dòng)，旨在談體會(huì)、寫(xiě)心得、評(píng)優(yōu)秀的同時(shí)，引導(dǎo)職工努力學(xué)習(xí)和掌握新知識(shí)、新技術(shù)，提高全員自身創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、職責(zé)意識(shí)。透過(guò)學(xué)習(xí)，使全體干部職工都能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，增強(qiáng)建設(shè)現(xiàn)代化發(fā)展的本領(lǐng)。此次活動(dòng)參加效率高，收效明顯。
二、開(kāi)展主題教育活動(dòng)。
公司不定期開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)，增強(qiáng)職工愛(ài)崗敬業(yè)精神，提高全員業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)潛力，并以大討論活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展了應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)考試，為推動(dòng)鹽業(yè)公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。此外，我們還按照市總工會(huì)、上級(jí)工會(huì)的要求用心開(kāi)展“感動(dòng)鹽業(yè)的人”等活動(dòng)，充分激發(fā)了員工的工作熱情，提高了廣大員工的思想道德素質(zhì)和精神境界，行成“不甘落后，奮力爭(zhēng)先”的可喜局面。
三、發(fā)揮工會(huì)職能，用心為職工謀福利，切實(shí)維護(hù)職工利益，為職工辦實(shí)事、辦好事。
逢年過(guò)節(jié)公司都會(huì)發(fā)放“慰勞”員工的經(jīng)濟(jì)實(shí)用類(lèi)節(jié)日福利，深受職工歡迎;抓好勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和預(yù)防工作，對(duì)改革、生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的勞動(dòng)爭(zhēng)議，及時(shí)進(jìn)行調(diào)解，將矛盾化解在基層，對(duì)調(diào)解不了的勞動(dòng)爭(zhēng)議及時(shí)上報(bào)，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定;組織全體職工進(jìn)行健康體檢活動(dòng);認(rèn)真、用心做好年度員工的醫(yī)療報(bào)銷(xiāo)服務(wù)工作。
四、建好職工文化體育陣地，開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。
為豐富廣大干部職工的業(yè)余文化生活，公司充分聽(tīng)取廣大職工的合理化推薦，針對(duì)鹽業(yè)部門(mén)的工作特點(diǎn)，開(kāi)展了職工第__屆運(yùn)動(dòng)會(huì)、攝影比賽等活動(dòng)，上半年公司還組織了重慶紅色之旅，理解革命傳統(tǒng)教育，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。透過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，不僅僅陶冶了職工的情操，增強(qiáng)了工會(huì)活力，而且調(diào)動(dòng)了職工的工作熱情。
五、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的鹽業(yè)氛圍
公司高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持把反腐__工作作為促進(jìn)鹽業(yè)事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的“政治生命線”，以建設(shè)禮貌、高效、廉潔、勤政的鹽業(yè)干部隊(duì)伍為目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲罰并舉、注重預(yù)防的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于反腐__的一系列重大決策和部署，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”方針，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制，堅(jiān)持以身作則，率先垂范，把對(duì)黨員干部的監(jiān)督擴(kuò)展到“兩圈一外”。
總之，工會(huì)在認(rèn)真履行職責(zé)、取得成績(jī)的同時(shí)，也存在著不足，隨著改革、創(chuàng)新發(fā)展的不斷深入，如何發(fā)揮好職工的用心性，強(qiáng)化全局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)等方面還有待進(jìn)一步提高，今后，我們要加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，以?shī)^發(fā)有為的精神風(fēng)貌，為鹽業(yè)事業(yè)的快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
篇六 2023年村主任個(gè)人述述職報(bào)告900字
本人，現(xiàn)任村主任，自擔(dān)任村主任以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全村群眾，壯大集體經(jīng)濟(jì)，改變村容村貌，提高生活質(zhì)量，使全村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)
一是作為村委會(huì)主任，主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù)，本人能積極配合村黨支部開(kāi)展村里工作，服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)村委會(huì)成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。平時(shí)從沒(méi)有收受、索取服務(wù)對(duì)象的錢(qián)物和接受村務(wù)處理過(guò)程中的禮物。今年李家自然村拆遷期間，我們本著公平、公開(kāi)、透明的原則，耐心做好拆遷戶的思想動(dòng)員工作，以抽簽方法完成了安置工作，該項(xiàng)工作得到了村民的一致肯定。
二是嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開(kāi)一監(jiān)督”制度。我們始終以保障村民的利益為目標(biāo)，按照財(cái)務(wù)公開(kāi)、政務(wù)公開(kāi)的制度，按時(shí)向村民公布財(cái)務(wù)、政務(wù)動(dòng)作情況，接（精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”）受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項(xiàng)也不是由我和書(shū)記說(shuō)了算，都經(jīng)過(guò)村民代表大會(huì)上決策通過(guò)。如我村今年做了失地農(nóng)民養(yǎng)老保障，在村民代表大會(huì)上對(duì)此事進(jìn)行了討論表決，得到村民代表一致同意后，出資多萬(wàn)元為全村男周歲以上、女周歲以上的村民做好元月的失地農(nóng)民養(yǎng)老保障，切實(shí)維護(hù)好農(nóng)民利益和社會(huì)穩(wěn)定。
三是平時(shí)注重廉潔自律，把好各大關(guān)口。在處理村務(wù)過(guò)程中，從不巧立名目吃請(qǐng)、揮霍浪費(fèi)村里的經(jīng)濟(jì)，也不在村里報(bào)銷(xiāo)招待費(fèi)、出租車(chē)費(fèi)，不挪用公款私存、坐支以及搞個(gè)人經(jīng)商行為。始終堅(jiān)持以德服人，勤政為民的原則，率先廉潔自律，特別是在當(dāng)前以經(jīng)濟(jì)為先導(dǎo)的形勢(shì)下，能正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者的利益關(guān)系，吃苦在前，享受在后，不以權(quán)謀私。
四是切實(shí)關(guān)注弱勢(shì)群體，扶貧幫困工作真正落到實(shí)處。我村班子成員每人結(jié)對(duì)一戶幫困戶，節(jié)假期間上門(mén)看望，噓寒問(wèn)暖，送些禮品，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營(yíng)造一人有難，眾人相助的良好社會(huì)風(fēng)氣。經(jīng)過(guò)仔細(xì)的排摸調(diào)查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報(bào)到鎮(zhèn)社會(huì)事業(yè)辦，爭(zhēng)取政府的政策支持，保障他們的合法權(quán)益。
以上是我簡(jiǎn)單的匯報(bào)，作為一名黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，我始終堅(jiān)信要以鄭培民同志為榜樣，多記“廉潔賬”，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”要求，從自身做起，從一點(diǎn)一滴做起，向人民交一張滿意的答卷。
篇七 個(gè)人年終述職報(bào)告共2000字
在2023年7月，我加入了海航集團(tuán)這個(gè)大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員，領(lǐng)導(dǎo)給我的職位是客戶服務(wù)主管，在這個(gè)短短的半年中，我嚴(yán)格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作，有收獲，也有不足的地方，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我從一個(gè)對(duì)自己的工作一知半解，到現(xiàn)在我可以自己獨(dú)當(dāng)一面，現(xiàn)將自己的工作狀況以及個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下：工作介紹
在這半年中，我們公司主要的工作重點(diǎn)都放在北京錦繡大地物流港，我們的工作主要是在錦繡大地開(kāi)展第三方支付業(yè)務(wù)，海航在2023年5月16日全國(guó)首批取得 《______支付業(yè)務(wù)許可證》，在2023年1月24日獲得《支付系統(tǒng)安全認(rèn)證證書(shū)》并以此為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)科一個(gè)支付系統(tǒng)簡(jiǎn)稱(chēng)“新生支付”系統(tǒng)。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)為錦繡大地的商戶們提供代收代付服務(wù)等相關(guān)金融服務(wù)。
而我的工作主要為：對(duì)商戶以及公司客戶進(jìn)行新生支付系統(tǒng)的了解推廣以及介紹，為商戶及公司申請(qǐng)新生支付賬號(hào)，對(duì)新生支付進(jìn)行使用以及對(duì)錦繡大地的一些正在使用新生支付系統(tǒng)的公司進(jìn)行操作上的培訓(xùn)以及解答，給錦繡大地管理員進(jìn)行錦繡大地結(jié)算卡的培訓(xùn)與使用介紹。
① 新生支付業(yè)務(wù)了解及推廣
在我剛開(kāi)始接觸新生支付系統(tǒng)的時(shí)候我只是通過(guò)從大新華易物流總部那個(gè)得到的相關(guān)資料對(duì)新生支付系統(tǒng)僅有初步的了解，之后我通過(guò)聯(lián)系易物流總部運(yùn)營(yíng)部的蘇珊周嘉華等人，對(duì)新生支付系統(tǒng)有了更深刻的了解，同時(shí)，錦繡大地的一些公司對(duì)新生支付也比較有興趣，(www.1566.cn)這正好可以讓我在實(shí)際操作中了解新生支付以及對(duì)其進(jìn)行推廣，在推廣過(guò)程中，我了解到了客戶的信息，并準(zhǔn)備通過(guò)他們提交的信息為他們申請(qǐng)支付平臺(tái)的賬號(hào)。
② 新生賬號(hào)的申請(qǐng)
從向總部的相關(guān)人員咨詢中我了解到，只有申請(qǐng)到了新生平臺(tái)賬號(hào)才能在新生平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的使用。申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)需要備其以下資料：商戶信息調(diào)查表完整填寫(xiě)，營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本，稅務(wù)登記證，組織機(jī)構(gòu)代碼證，法人身份證（都需要復(fù)印件），同時(shí)要簽訂協(xié)議并上報(bào)公文，在協(xié)議中，要明確的是結(jié)算時(shí)間，這個(gè)主要跟客戶在使用平臺(tái)時(shí)付款的到賬時(shí)間有關(guān)，一般為t+1。了更好更快的推廣新生支付平臺(tái)，我通過(guò)以上的要求在1個(gè)半月的時(shí)間里為錦繡大地的5家公司開(kāi)了新生平臺(tái)賬號(hào)。
③ 新生支付平臺(tái)的使用培訓(xùn)
在申請(qǐng)完新生支付平臺(tái)賬號(hào)后，我將幫助客戶進(jìn)行賬號(hào)的注冊(cè)，登陸密碼和支付密碼啊的設(shè)定，之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺(tái)上進(jìn)行大額款項(xiàng)的往來(lái)、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個(gè)人或者是一家公司，批量付款則是這個(gè)系統(tǒng)的一大優(yōu)點(diǎn)，在一張e_cel表里可以把所有付款信息填入里面，無(wú)論多少人，多少公司都可以，這時(shí)，需要在設(shè)置另一個(gè)操作員的賬號(hào)，由于批量付款涉及金融較大，數(shù)量較多，所有對(duì)系統(tǒng)會(huì)在批量付款時(shí)需要業(yè)務(wù)復(fù)核。在這半年里，這5家公司通過(guò)批量付款進(jìn)行過(guò)工資發(fā)放，退付款的發(fā)放等等，而且他們每天都在新生平臺(tái)進(jìn)行金額的代收代付業(yè)務(wù)。
④ 錦繡大地結(jié)算卡
我們?cè)阱\繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時(shí)，為了給商戶們帶來(lái)更便利的金融服務(wù)，我們推出了錦繡大地結(jié)算卡，這是一張預(yù)付費(fèi)卡，可記名可掛失。商戶們可以通過(guò)這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進(jìn)行現(xiàn)金存取，存支票，轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)把這張結(jié)算卡的主要功能給我們講解完后，在半個(gè)月的時(shí)間里 ，我們基本上把這張卡的功能全部了解了。在領(lǐng)導(dǎo)的要求下，我們分層給錦繡大地的管理員們進(jìn)行培訓(xùn)，之后找到每層的大商戶，分層分批次的跟他們進(jìn)行結(jié)算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)有限公司名，為其申請(qǐng)了新生平臺(tái)賬號(hào)，結(jié)算中心通過(guò)錦繡大地的新生平臺(tái)進(jìn)行代收代付的業(yè)務(wù)。
感受與不足
在進(jìn)入海航集團(tuán)的這半年里我感受到了海航大家庭的溫暖，體會(huì)到了海航精神，體會(huì)到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”，體會(huì)到海航將追求品質(zhì)貫穿到每位海航人的每件工作中，以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”為理念，賦予了“海航”這個(gè)符號(hào)高品質(zhì)的形象，奠定了海航事業(yè)長(zhǎng)青不凋的基石。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己成長(zhǎng)了許多也成熟了許多，領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，自己可以獨(dú)立完成，做到獨(dú)當(dāng)一面。體會(huì)到了海航精神里面的為自己做點(diǎn)事，為他們做點(diǎn)事。
自己在很多方面都有不足的地方，首先我認(rèn)為我對(duì)第三方支付的這個(gè)概念了解的.不是很全面，而且對(duì)金融這方面的知識(shí)了解的不是很多，自己應(yīng)該在周末和休息時(shí)間多學(xué)一些金融方面的知識(shí)，多看一些金融方面的書(shū)籍。海航是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的企業(yè)，如果不學(xué)習(xí)不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)早晚會(huì)被海航淘汰，在海航一定要多學(xué)習(xí)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，使自己不斷成長(zhǎng)，這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意，這在以后工作中是一定不行的，自己所涉及的都是金額較大的工作，所以一定要認(rèn)真。
今年馬上就要過(guò)去了，明天可能會(huì)有更多更有挑戰(zhàn)性的工作等著我來(lái)完成，我自己也很期待去鍛煉自己，讓自己變的更成熟穩(wěn)重，可以幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難，自已一定要積極貫徹“海航十則”精神，團(tuán)結(jié)同事，聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議，多學(xué)習(xí)，多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為海航的發(fā)展多出一份力！
篇八 會(huì)計(jì)個(gè)人述職報(bào)告1500字1350字
會(huì)計(jì)個(gè)人述職報(bào)告1500字
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們支持和積極配合下，我能盡心盡職全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好財(cái)務(wù)科的工作職責(zé)，積極學(xué)習(xí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我近期的工作述職報(bào)告如下：
我在財(cái)務(wù)科主要負(fù)責(zé)：會(huì)計(jì)核算；工資核算；醫(yī)保、新農(nóng)合的管理；物價(jià)管理；職工各項(xiàng)保險(xiǎn)及住房公積金的辦理、出入院及門(mén)診收費(fèi)管理等工作，在日常工作中，我緊緊圍繞本職工作的要求，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，找準(zhǔn)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)，理清工作思路，促使財(cái)務(wù)工作得到有序開(kāi)展，重抓自身的業(yè)務(wù)知識(shí)，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作質(zhì)量、工作效率。
1、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，重視加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中存在的不足有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
2、在工作中，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，遵守國(guó)家的《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》和《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》以及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，時(shí)刻牢記在自己平凡的工作崗位上努力做好本職工作。做一天的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人就得負(fù)責(zé)好一天的財(cái)務(wù)工作，努力做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作，合理安排時(shí)間，按時(shí)完成任務(wù)。
3、本著努力做好每一項(xiàng)工作的思想，認(rèn)真、踏實(shí)的工作，特別是在梳理財(cái)務(wù)科工作的這段時(shí)間，經(jīng)常加班加點(diǎn)豪無(wú)怨言。這段時(shí)間很辛苦，也聽(tīng)到許多同事的怨言，但就我已經(jīng)盡了我的努力。就我自己而言，工作雖然很苦很累，但經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，收獲也不小。在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持和幫助下，現(xiàn)已將財(cái)務(wù)科的日常工作基本梳理清楚。并完成了手工記賬向電算化會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)換工作，包括出納賬以及最近正在開(kāi)展的新舊會(huì)計(jì)制度轉(zhuǎn)型；其次，在市物價(jià)大檢查結(jié)束后，根據(jù)檢查組的要求及領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，財(cái)務(wù)科對(duì)各科室涉及的相關(guān)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目全部梳理了一遍，并對(duì)照了醫(yī)保和新農(nóng)合；另外，根據(jù)以前收費(fèi)人員出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的教訓(xùn)，現(xiàn)在要求兩個(gè)收費(fèi)窗口做到日清月結(jié)，每天將所經(jīng)手的醫(yī)療款及時(shí)交存銀行。
這段時(shí)間的努力，確實(shí)學(xué)習(xí)了不少的業(yè)務(wù)處理方法以及人際交往技巧，但本人還存在一些不足。首先，因?yàn)樯婕暗墓ぷ鞅容^多，人手不足，所以重點(diǎn)做了會(huì)計(jì)核算工作，學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)制度的時(shí)間多，導(dǎo)致有沒(méi)認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)物價(jià)管理的相關(guān)知識(shí)，以及醫(yī)保、新農(nóng)合的各項(xiàng)政策。但物價(jià)管理、醫(yī)保、新農(nóng)合都是比較重要的模塊，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我將積學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，盡我所能去完本職內(nèi)的各項(xiàng)工作；其次，管理水平有待提高，在今后的工作、生活中，要進(jìn)一步加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并將專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到管理中來(lái)，努力提高自身的管理水平，爭(zhēng)取做好職責(zé)內(nèi)的每一項(xiàng)工作；再次，表達(dá)能力差，加之過(guò)去財(cái)務(wù)科與各臨床科室的關(guān)系比較僵硬，給日常工作帶來(lái)不便。我相信，只要用心溝通，就沒(méi)有解決不了的矛盾，今后我將加強(qiáng)鍛煉自己的表達(dá)能力，并加強(qiáng)與各科室溝通，爭(zhēng)取與各科室在和-諧相處中共同發(fā)展。
雖然在工作中我還存在一些不足，但我的思想端正，有上進(jìn)心，有責(zé)任感，清正廉潔。所以，我自認(rèn)為我在該崗位上比較稱(chēng)職。同時(shí)也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我在日常工作中的表現(xiàn)提出建議和意見(jiàn)，我一定虛心接受，并努力改進(jìn)自身存在的不足，努力提高自身的綜合能力。
篇九 派出所教導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告4100字
派出所教導(dǎo)員個(gè)人述職報(bào)告
分局黨委：
，在分局黨委和街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，本人與全所民警一道，緊緊圍繞分局關(guān)于“貫徹黨的十七屆四中全會(huì)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，著力加強(qiáng)黨建工作，加強(qiáng)班子建設(shè)，狠抓執(zhí)行力樹(shù)正氣、提士氣；繼續(xù)踐行深圳警隊(duì)核心價(jià)值觀，著力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型警隊(duì);繼續(xù)深化嚴(yán)打整治，著力高壓態(tài)勢(shì)打擊各類(lèi)嚴(yán)重犯罪活動(dòng)”的基本思路和總體目標(biāo)，積極協(xié)助所長(zhǎng)管理好全所所有事務(wù)，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)公安工作，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)履行崗位職責(zé)的情況報(bào)告如下：
一、認(rèn)真履行教導(dǎo)員職責(zé)，抓好隊(duì)伍建設(shè)。
一年來(lái)，以認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線，切實(shí)加強(qiáng)黨組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用；以開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)整頓為契機(jī)，解決隊(duì)伍存在問(wèn)題;以開(kāi)展反腐__教育為重點(diǎn)，確保隊(duì)伍純潔穩(wěn)定；有效地提升了黨支部的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、抓班子能力建設(shè)。，是公安機(jī)關(guān)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)年，為認(rèn)真落實(shí)分局關(guān)于“加強(qiáng)班子建設(shè)、樹(shù)正氣、提士氣”的工作目標(biāo)，作為教導(dǎo)員，本人所始終把黨支部建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)放在一切工作的首位，一是注重發(fā)揮好三個(gè)效應(yīng)，即班子的整體效應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人形象效應(yīng)，模范帶頭效應(yīng)；二是繼續(xù)落實(shí)分局“雙掛”制度，實(shí)行所領(lǐng)導(dǎo)包干責(zé)任制，深入基層帶頭實(shí)干，與民警一道開(kāi)展巡邏防控、清查整治，設(shè)卡查車(chē)，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員，有效提升了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、抓隊(duì)伍思想紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)，本人認(rèn)真落實(shí)了“四必談，六必訪”機(jī)制，找民警談心、談話56人次，晉職、崗位交流談話23人次，新調(diào)入民警談話7人次，新警上崗談話15人次，受到批評(píng)或戒免談話6人次，思想政治工作情況匯報(bào)，黨務(wù)、思想政治工作匯報(bào)、總結(jié)。今年上半年，為貫徹落實(shí)公安機(jī)關(guān)警用車(chē)輛和涉案車(chē)輛專(zhuān)項(xiàng)治理工作和集中整治執(zhí)法過(guò)程中涉案人員非正常死亡問(wèn)題電視電話會(huì)議精神， 本人結(jié)合市局、分局開(kāi)展的機(jī)關(guān)作風(fēng)教育整改工作和加強(qiáng)會(huì)風(fēng)建設(shè)的通知精神，又在全所開(kāi)展了“查思想、查執(zhí)法、查紀(jì)律、查作風(fēng)”的教育整頓活動(dòng)，一是對(duì)接處警、值班備勤、候問(wèn)室、內(nèi)務(wù)管理等方面的規(guī)章制度、民警考核制度和重大事項(xiàng)報(bào)告制度等內(nèi)容作了補(bǔ)充、修改，進(jìn)一步規(guī)范民警執(zhí)法辦案；二是對(duì)候問(wèn)室進(jìn)行了改造，杜絕了不安全隱患，三是加強(qiáng)了對(duì)“人、車(chē)、酒、財(cái)、網(wǎng)”的管理力度，并狠抓了各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)的執(zhí)行力，對(duì)違法違紀(jì)、被市局分局通報(bào)或因工作失職引起不必要投訴的民警，加大了問(wèn)責(zé)力度，使群眾上訪投訴率明顯下降。12月20日，本人又組織全所民警，采用ppt教學(xué)方式，配以典型生動(dòng)的案例和視頻資料，講授了以“培育核心價(jià)值，鑄造深圳警魂”為主題的警隊(duì)核心價(jià)值觀教育課程，引導(dǎo)民警對(duì)警隊(duì)核心價(jià)值觀的意義及如何在實(shí)際工作中踐行警隊(duì)核心價(jià)值觀的思考，提高民警的責(zé)任感、危機(jī)感。
3、認(rèn)真落實(shí)從優(yōu)待警工作。本著為民警辦實(shí)事、辦好事的目標(biāo)，一年來(lái)，我認(rèn)認(rèn)真真地地抓了幾件實(shí)事，一是從一日三餐入手，提高了伙食標(biāo)準(zhǔn)和菜的質(zhì)量，改善了民警的伙食，飯后增加了水果。為緩解民警工作的壓力，今年6月份，我所買(mǎi)了一臺(tái)大屏幕的彩電掛在餐廳，讓民警在用餐時(shí)得到休息和放松；二是修繕改造民警宿舍，為爭(zhēng)取街道和分局黨委的大力支持，積極為修繕改造民警宿舍籌集資金，本人廢寢忘食，不辭辛勞，四處奔波，終于籌集到114萬(wàn)元資金，為民警宿舍修繕改造一新。三是為民警解除后顧之憂，解決民警家屬及親屬就業(yè)問(wèn)題，今年已為6名民警家屬及親屬解決了就業(yè)問(wèn)題。民警受傷、生病住院、或家屬生病、老婆生孩子，本人和黨支部一班人都會(huì)親自登門(mén)看望并送上慰問(wèn)金或一份禮品。一年來(lái)共訪問(wèn)受傷、生病民警10人次，為4名在工作中正當(dāng)執(zhí)法而受傷的民警進(jìn)行了維權(quán)。
4、努力構(gòu)建和諧警民關(guān)系。一是開(kāi)展愛(ài)民大走訪活動(dòng)，本人始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為公安工作的基本立足點(diǎn)，加強(qiáng)社區(qū)居民自治建設(shè)，精心構(gòu)建社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，支持和保證社區(qū)依法自治，履行職責(zé)，做好社區(qū)綜合治理工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，增強(qiáng)黨組織在居民群眾中的凝聚力；二是開(kāi)展扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)。“4.20”青海玉樹(shù)地震、“6.30”廣東扶貧濟(jì)困日和10月份的 “規(guī)劃到戶責(zé)任到人扶貧幫困捐款”、“慈善一日捐”活動(dòng)，本人都積極帶頭捐款，先后共捐款3000余元，僅今年以來(lái)，全所民警累計(jì)捐款28400余元。
二、協(xié)助所長(zhǎng)積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
1、切實(shí)搞好校園安保。上半年，所長(zhǎng)外出培訓(xùn)一個(gè)半月時(shí)間，本人主持全面工作，在校園安保工作任務(wù)重、時(shí)間長(zhǎng)、警力少的情況下，一些民警有厭戰(zhàn)情緒。對(duì)此，我耐心做好思想政治工作，帶頭堅(jiān)持每天早上7點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到學(xué)校檢查上崗、值守情況?！拔逡弧狈偶倨陂g，我放棄休息時(shí)間，帶領(lǐng)民警對(duì)轄區(qū)29所學(xué)校（幼兒園）進(jìn)行了全面走訪，檢查了校園安裝監(jiān)控探頭、監(jiān)控設(shè)備使用情況和安保組織情況，29所學(xué)校全部落實(shí)了一校一警。一年來(lái)，轄區(qū)未發(fā)生侵害師生人身安全的案（事）件，受到學(xué)校和家長(zhǎng)的一致好評(píng)。
2．開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作 在開(kāi)展社會(huì)管理創(chuàng)新工作中，本人結(jié)合實(shí)際，針對(duì)轄區(qū)流動(dòng)人口多、常住與暫住人口比例嚴(yán)重倒掛、出租屋多，信息采集量大、治安管控難的特點(diǎn)，在沙元埔村、樟坑三區(qū)、牛欄前新村3個(gè)城中村、舊屋村推行“視頻門(mén)禁”試點(diǎn)工作，探索出一條“以屋管人”的流動(dòng)人員服務(wù)管理新模式。目前3914棟出租屋，已安裝視頻門(mén)禁系統(tǒng)的出租屋有335棟。轄區(qū)符合安裝治安管理系統(tǒng)的7家?jiàn)蕵?lè)場(chǎng)所、24家休閑場(chǎng)所，34家旅業(yè)式出租屋均安裝了治安管理系統(tǒng)，安裝率達(dá)100%。
3．戶口整頓和第六次人口普查工作。為使人口普查和戶口整頓工作有序開(kāi)展，本人先后主持召開(kāi)了5次人口普查工作會(huì)議，抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員核對(duì)已入戶戶數(shù)1096戶，核對(duì)入戶人數(shù)2653人，登記暫住人口3167人、注銷(xiāo)暫住人口1031人、應(yīng)銷(xiāo)未銷(xiāo)戶口人數(shù)11人，人戶分離人口526人、應(yīng)落戶未落戶人口16人，已核查戶540戶、已核查人162人，其中人戶分離18人、修改人口信息資料118條。保質(zhì)保量完成了戶口整頓人口普查工作。
4．創(chuàng)新思路強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)居住證辦證工作。為認(rèn)真完成分局下達(dá)的居住證辦證任務(wù)，本人積極主動(dòng)與街道黨工委聯(lián)系，召開(kāi)各小區(qū)管委會(huì)負(fù)責(zé)人會(huì)議，安排落實(shí)推居工作，并加強(qiáng)與房屋租賃所、社區(qū)工作站、計(jì)生等相關(guān)部門(mén)的合作，在四個(gè)社區(qū)工作站設(shè)立居住證受理點(diǎn)，為群眾提供“一站式”服務(wù)，大方便了群眾辦證，一時(shí)間，各辦證受理點(diǎn)出現(xiàn)了群眾排長(zhǎng)隊(duì)辦證、老人和小孩爭(zhēng)先恐后辦證的局面。截至目前為止，累計(jì)受理數(shù)219181張，其中單位辦理居住證55339張，個(gè)人辦理居住證163842張。辦證數(shù)在全分局排名第一，被分局推薦為市局先進(jìn)單位。
5．加強(qiáng)了信訪和外管工作。信訪工作1月至今年12月底，共收信訪件167件。本人接待群眾上訪15人（次），對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)信訪（上訪）戶、__功人員、重點(diǎn)人員進(jìn)行摸排，實(shí)行專(zhuān)人跟蹤、監(jiān)控。外管工作 加強(qiáng)了對(duì)境外人員的管控和“三非”人員的查處。對(duì)長(zhǎng)期(臨時(shí))居住在轄區(qū)內(nèi)的526名外國(guó)人和境外人員做到底數(shù)清、情況明，逐個(gè)登記落實(shí)管理措施。對(duì)居住在轄區(qū)內(nèi)的“三非”外國(guó)人進(jìn)行認(rèn)真梳理，共清理“三非”外國(guó)人8人。
6．加強(qiáng)路面防控。針對(duì)轄區(qū)“兩搶”和入室盜竊案件高發(fā)的情況，本人積極協(xié)助所長(zhǎng)采取了一系列措施，整合了巡防中隊(duì)隊(duì)伍，成立了一支由民警和巡防隊(duì)員組成的6人伏擊隊(duì)，對(duì)入室盜竊和“兩搶”案件多發(fā)的小區(qū)、公交站臺(tái)、重點(diǎn)路段實(shí)施24小時(shí)不間斷巡邏，本人也沉下身子，放下架子，與民警巡防隊(duì)員一道開(kāi)展“四查”。與此同時(shí)，狠抓了警燈工程和群防群治隊(duì)伍，將轄區(qū)內(nèi)所有警燈重新檢查、修復(fù)、安裝，轄區(qū)內(nèi)14個(gè)治安崗?fù)ぁ⒐徽九_(tái)、主要干道偏僻路段、各小區(qū)、各停車(chē)場(chǎng)的250個(gè)警燈全部都亮起來(lái)了；開(kāi)展了“紅袖章”工程，狠抓了群防群治隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)了社區(qū)巡邏防控，有效地提高了“四率”。“兩搶”案件較去年同期下降了8.7%，入室盜竊案下降15.5%。
7、嚴(yán)厲打擊“黃賭毒”。針對(duì)群眾投訴轄區(qū)內(nèi)“黃賭毒”現(xiàn)象較多的問(wèn)題，本人協(xié)助所長(zhǎng)采取了一系列行之有效的措施：一是加大了對(duì)場(chǎng)所的管理力度，組織民警和巡防隊(duì)員對(duì)各娛樂(lè)休閑場(chǎng)所、酒店、旅業(yè)式出租屋每周進(jìn)行一次巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，隨時(shí)組織清理整治打擊；二是優(yōu)化整合了專(zhuān)業(yè)隊(duì)，針對(duì)以前專(zhuān)業(yè)隊(duì)發(fā)揮作用不好，對(duì)“黃賭毒”違法犯罪打擊不力的情況，我協(xié)助所長(zhǎng)對(duì)專(zhuān)業(yè)隊(duì)進(jìn)行了優(yōu)化重組，抽調(diào)2名業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的民警及6名巡防隊(duì)員組成新的專(zhuān)業(yè)隊(duì)，專(zhuān)業(yè)隊(duì)重組后，充分發(fā)揮了主力軍的作用；三是加大了宣傳力度，鼓勵(lì)人民群眾積極提供舉報(bào)線索，一年來(lái)共接到群眾舉報(bào)線索530條；四是充分發(fā)揮治安耳目、特情人員的作用，做好做足線索排查核實(shí)工作，一年來(lái)共查處“黃賭毒”案件507件，治安拘留252人。
8、開(kāi)展綜合整治保亞運(yùn)平安。在“迎亞運(yùn)、促穩(wěn)定、促平安”“虎嘯行動(dòng)”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)中，本人于10月29日、11月4日、11月11日多次組織開(kāi)展了綜合整治行動(dòng)，共清查歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所21間、出租屋162間、小店45間、旅業(yè)31間、發(fā)廊12間、黑網(wǎng)吧3間；查獲涉嫌“__”賭博小店1間、麻將檔3間、查扣主機(jī)2臺(tái)；盤(pán)查車(chē)輛234輛，查扣摩托車(chē)電動(dòng)車(chē)8輛；收繳管制刀具2把；破獲銷(xiāo)售假發(fā)票案一宗；帶回160人進(jìn)行信息采集；行政拘留1人，刑事拘留2人，抓獲入室盜竊嫌疑人1名。
三、廉潔自律，做好表率
一年來(lái)，本人嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，努力實(shí)踐，不辱使命，不負(fù)重托，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，教育引導(dǎo)民警樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)以及“五條禁令”的高壓線意識(shí)，把握好人生的航向，堅(jiān)持剎歪風(fēng)、樹(shù)正氣，筑牢廉潔奉公的思想道德防線，增強(qiáng)法紀(jì)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)和自我約束能力，真正做到思想上與時(shí)俱進(jìn)，政治上堅(jiān)定忠誠(chéng)，工作上為民敬業(yè)，作風(fēng)上務(wù)實(shí)清廉，奉公守法，經(jīng)得起組織上的考驗(yàn)，經(jīng)得起黨性原則的考驗(yàn)，以自身的廉潔奉公意識(shí)和行為，帶動(dòng)廣大民警，樹(shù)立清正廉潔的良好形象。
四、存在的不足方面
一是自身的領(lǐng)導(dǎo)水平有待進(jìn)一步提高。由于工作較忙，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)有所放松，需要不斷學(xué)習(xí)新的管理理論，在實(shí)踐中多總結(jié)探索，豐富自身的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
二是應(yīng)加大隊(duì)伍管理力度。群眾對(duì)我所民警投訴仍居高不下，規(guī)范執(zhí)法，從嚴(yán)治警，從優(yōu)待警仍需進(jìn)一步加大力度。對(duì)如何發(fā)揮績(jī)效考核機(jī)制的監(jiān)督和激勵(lì)作用，警務(wù)運(yùn)作如何高效化，如何提高廣大民警為民服務(wù)的宗旨意識(shí)，都有待更進(jìn)一步的探索。在今后的工作中，我將更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，以加倍的努力投入工作，以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)分局黨委和全所民警的信任和重托。
篇十 個(gè)人述職評(píng)議報(bào)告850字
尊敬的各位老師、親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好！
轉(zhuǎn)眼間，大一時(shí)光已經(jīng)進(jìn)入尾聲。在這一年里，無(wú)論是從理論知識(shí)上還是從實(shí)踐行動(dòng)中，我都有了很大進(jìn)步，但與正式黨員對(duì)比，我還有很大差距?，F(xiàn)借述職的機(jī)會(huì)，向組織和同志們做以下匯報(bào)：
我在大一期間擔(dān)任土木1311團(tuán)支部書(shū)記，一直負(fù)責(zé)我支部的日常工作。在支部學(xué)習(xí)上，我將黨支部的學(xué)習(xí)內(nèi)容結(jié)合支部情況對(duì)支部成員進(jìn)行講解。在支部成員有入黨意愿時(shí)，我將入黨流程進(jìn)行梳理，并對(duì)入黨申請(qǐng)書(shū)的書(shū)寫(xiě)做了簡(jiǎn)要介紹，讓同學(xué)少走了許多彎路。在我擔(dān)任支書(shū)的一年中，我支部共有12人遞交入黨申請(qǐng)書(shū)，占支部成員的三分之二；現(xiàn)有積極分子6名，占支部成員的三分之一。
在大一的寒假，我參加了“溫暖衣冬”實(shí)踐活動(dòng)，為一位小男孩送去了過(guò)冬的棉衣。生活在小城鎮(zhèn)的我原以為縣城的貧富差距不會(huì)這么明顯，但事實(shí)并不是這樣。進(jìn)入小男孩的家里，擁擠的小平房里墻壁已被爐子熏黑，家里的擺設(shè)十分簡(jiǎn)陋。當(dāng)我把冬衣送給小男孩的時(shí)候，他眼中閃爍的光讓我難以忘懷。開(kāi)學(xué)之后，我發(fā)現(xiàn)這學(xué)期有向貧困兒童募捐衣服的活動(dòng)，我找出了自己的幾件夏裝捐了出去，為貧困兒童貢獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心。
作為一名學(xué)生黨員，在同學(xué)間如何發(fā)揮先鋒模范作用，成為同學(xué)之中的成才表率。我認(rèn)為行動(dòng)永遠(yuǎn)比語(yǔ)言有力，而細(xì)節(jié)是決定行動(dòng)成敗的關(guān)鍵。所以我們應(yīng)該從小處著手，離開(kāi)自習(xí)室時(shí)把垃圾帶走扔掉；在宿舍里積極打掃衛(wèi)生，多為室友著想；在班團(tuán)活動(dòng)、社團(tuán)中貢獻(xiàn)自己的力量。發(fā)揚(yáng)“吃苦在前，享樂(lè)在后”的
精神，凡事比大家想得超前想得充分，自然能成為同學(xué)之中的成才表率。
在這一年中，我經(jīng)常用黨性來(lái)約束、激勵(lì)自己。從工作能力到服務(wù)意識(shí)都取得了較大的進(jìn)步，在班級(jí)和社團(tuán)工作中取得了較好的成績(jī)，還被同學(xué)選舉進(jìn)入學(xué)生代表大會(huì)。但是，我還有許多需要改進(jìn)的地方，比如說(shuō)理論基礎(chǔ)沒(méi)有其他黨支部成員充分。這些都是阻礙以后進(jìn)步的絆腳石，在以后的日子里都要盡量盡快地克服。在今后的學(xué)習(xí)生活中，我會(huì)再接再厲，盡我所能發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用。
以上是我的個(gè)人述職報(bào)告，若有不妥之處，請(qǐng)組織、老師和同學(xué)批評(píng)指正。
匯報(bào)人：
述職測(cè)評(píng)報(bào)告
篇十一 電廠技術(shù)部主任個(gè)人述職報(bào)告2050字
電廠技術(shù)部主任個(gè)人述職報(bào)告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫_____，現(xiàn)任_____科科長(zhǎng)，現(xiàn)就本人在生技科一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào)：
一年來(lái)，在局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我局工作重點(diǎn)，按時(shí)組織全科人員學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策精神，以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，圍繞創(chuàng)一流供電這個(gè)中心思想，努力在生產(chǎn)技術(shù)管理、電網(wǎng)建設(shè)上下功夫。在加強(qiáng)安全管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。和各項(xiàng)考核的促進(jìn)下，圓滿完成了_____年局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、完成我局制定的共同管理目標(biāo)：
生技科堅(jiān)持把提高職工的思想覺(jué)悟和工作熱情放在首位，從不把政治思想學(xué)習(xí)作為形式主義來(lái)抓，不但堅(jiān)持了每星期
二、五的政治學(xué)習(xí)制度，按照布置的學(xué)習(xí)內(nèi)容組織認(rèn)真進(jìn)行學(xué)習(xí)，每個(gè)人都作好了心得筆記和學(xué)習(xí)感想，并且把學(xué)習(xí)的結(jié)果運(yùn)用到生產(chǎn)技術(shù)管理的各個(gè)方面，以學(xué)習(xí)促進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展，端正了工作態(tài)度，提高了大家的工作積極性，從而保證了全科職工自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，無(wú)發(fā)生遲到曠工現(xiàn)象；在完成本職工作任務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真完成上級(jí)布置的臨時(shí)任務(wù)；自覺(jué)遵守法規(guī)、法令，沒(méi)有發(fā)生任何違紀(jì)現(xiàn)象；積極開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)，無(wú)發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事；無(wú)發(fā)生違犯計(jì)劃生育現(xiàn)象；上半年完成通訊報(bào)導(dǎo)1，按局規(guī)定篇數(shù)完成上半年宣傳工作。
二、圓滿完成_____科工作目標(biāo)：
進(jìn)入20__年以來(lái)，我們首先對(duì)我局工程安排情況進(jìn)行了認(rèn)真的分析，分清輕重緩急，工作有重點(diǎn)有重心，把110千伏_____輸變電工程、110kv_____電廠配套工程的_____變電站、_____變電站和110kv_____線、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目和35千伏_____、_____、_____、_____、_____、_____、_____、_____、_____等變電站的設(shè)備工程，站容站貌、主變?cè)鋈莸入娋W(wǎng)改造工作作為今年工作重點(diǎn)來(lái)完成，全年共完成以下幾個(gè)方面的工作。
1、完成110kv_____變前期準(zhǔn)備土建施工協(xié)調(diào)以及安裝協(xié)調(diào)工作，110kv_____輸變電工程是我局今年工作的重點(diǎn)工作，也是省市電業(yè)局要求必須按時(shí)完成的項(xiàng)目。為了作好這項(xiàng)工作，我們生技科進(jìn)行了具體分工，明確了責(zé)任。盡可能壓縮前期設(shè)計(jì)時(shí)間，經(jīng)常與市院設(shè)計(jì)人員溝通，為下一步施工盡可能爭(zhēng)取多余的時(shí)間，在施工過(guò)程中及時(shí)協(xié)調(diào)施工過(guò)程中存在的有工程技術(shù)等方面的問(wèn)題并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，并與施工安裝單位、設(shè)計(jì)單位、設(shè)備廠家等聯(lián)系，協(xié)商督促解決，有力的促進(jìn)了工程順利實(shí)施。目前，已完成該工程基礎(chǔ)開(kāi)挖，砼墊層預(yù)制，設(shè)備招標(biāo)，圖紙會(huì)審、土建施工、設(shè)備安裝等方面的工作，為惠溝變?cè)缛胀哆\(yùn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、完成我局部分輸、配電改造工作，由于我局輸、變電設(shè)備以及站容站貌陳舊，我們結(jié)合我局實(shí)際，先后制定出_____變、_____變土建改造方案，_____新建方案、_____變、_____增容方案，全市渡夏方案。目前，大部分工程都已實(shí)施結(jié)束，為我局供電安全提供了可靠的供電保證。為我局創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)有了一個(gè)良好的開(kāi)端。
3、規(guī)劃設(shè)計(jì)和上報(bào)第二期35kv農(nóng)網(wǎng)建設(shè)改造項(xiàng)目、第二期35kv農(nóng)網(wǎng)改造是我局一項(xiàng)重要工作之一，也是_____科工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，為此，我科10名成員均參與了該項(xiàng)工作，付出了大量勞動(dòng)和精力。本次共實(shí)施35kv輸變電工程7項(xiàng)，完成投資______萬(wàn)元，由于對(duì)施工加大了協(xié)調(diào)力度，及時(shí)處理施工過(guò)程中存在問(wèn)題，使35kv工程按省市局要求時(shí)間完工，并順利通過(guò)市局組織的初步驗(yàn)收，受到了市局驗(yàn)收人員的好評(píng)。
4、根據(jù)省市局領(lǐng)導(dǎo)安排和農(nóng)網(wǎng)指揮部的統(tǒng)一部署，組織有關(guān)人員對(duì)第三期城網(wǎng)工程進(jìn)行了勘測(cè)、設(shè)計(jì)。目前，已完成整個(gè)城區(qū)的負(fù)荷調(diào)查、預(yù)測(cè)。中低壓電網(wǎng)的規(guī)劃，配電變壓器的位置選擇，短路電流計(jì)算，無(wú)功補(bǔ)償、圖紙繪制框架設(shè)計(jì)、匯總項(xiàng)目選擇等工作。
5、為配合路網(wǎng)和城區(qū)嵩山大道改造，先后制訂了_____公路兩側(cè)電力線路改造工程和_____道路兩側(cè)電力線路改遷計(jì)劃。
6、完成我市變電站一次系統(tǒng)圖繪制和保護(hù)方案的計(jì)算工作。
7、在非典防治工作方面，我們按照局要求，堅(jiān)持作到一天四簽到，天天量體溫，杜絕了非典源的傳播途徑。
8、完成電網(wǎng)安全度夏高峰負(fù)荷調(diào)整方案的制訂工作。
9、完成電網(wǎng)應(yīng)急措施制訂工作。
10、完成了新增變電布點(diǎn)35kv_____變電站的可研、初設(shè)、施設(shè)工作。
1、完成_____變電站的擴(kuò)建開(kāi)工準(zhǔn)備工作。
2、根據(jù)局安全風(fēng)暴會(huì)議精神完成了輸電線路缺陷處理的方案制訂工作。
3、完成東、西區(qū)電網(wǎng)優(yōu)化方案編設(shè)工作。
4、完成_____電廠接入系統(tǒng)110kv音紙線路的規(guī)劃、勘測(cè)、設(shè)計(jì)工作。
5、完成局下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性的任務(wù)。
三、廉潔自律方面
在完成本職工作的同時(shí)，注重對(duì)職工進(jìn)行廉潔方面的教育，杜絕吃、拿、卡要現(xiàn)象在我科發(fā)生，無(wú)發(fā)生任何與黨風(fēng)廉政建設(shè)相違背的人和事，無(wú)發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象。
四、團(tuán)結(jié)方面
由于近 幾年來(lái)生技科的工作量大，設(shè)計(jì)、繪制圖紙量大，經(jīng)常加班加點(diǎn)，不分白天晝夜，全體同志不但沒(méi)有怨氣，而是相互配合，共同努力，全體職工從未發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象，真正形成了工作上合力行動(dòng)上合格的的良好局面。
一年我們雖然取得了一些成績(jī)。但與局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求還相差甚遠(yuǎn)，各種中還存在許多不盡人意的地方。例如，工作上存在好人主義思想，對(duì)職工關(guān)心不夠等。在今后的工作中，要發(fā)揚(yáng)過(guò)去的成績(jī)，克服不足，努力工作，爭(zhēng)取在下半年工作中取得好的成績(jī)。
以上述職有不妥之處，請(qǐng)各位批評(píng)指正。
篇十二 急診科護(hù)士個(gè)人述職報(bào)告模板950字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，出色地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點(diǎn)、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃，加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，要求其三個(gè)月內(nèi)。掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)，取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼，每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命，爭(zhēng)分奪秒
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無(wú)陪人而且神志不清，躁動(dòng)不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時(shí)開(kāi)通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實(shí)行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí)，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí)，我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手，罵不還口，受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
篇十三 2023辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告1050字
2023辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告
在數(shù)據(jù)分析崗位一年以來(lái)，在公司部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策，緊緊圍繞公司開(kāi)展的“用心主動(dòng)謀發(fā)展，務(wù)實(shí)奮進(jìn)爭(zhēng)一流”的主題實(shí)踐活動(dòng)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)簡(jiǎn)單的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我一年來(lái)的工作狀況。
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
作為一名黨員和公司的一份子，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來(lái)，我一方面利用工作和業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀、__屆全國(guó)人大二次會(huì)議和__在中紀(jì)委__屆三次全會(huì)上的講話精神，進(jìn)一步提高了自己的黨性認(rèn)識(shí)和政治水平;一方面虛心向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，加深了與各位同事之間的感情，同時(shí)還學(xué)習(xí)了相關(guān)的數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，提高了自己在數(shù)據(jù)分析和處理上的技術(shù)水平，堅(jiān)定了做好本職工作的信心和決心。
二、踏實(shí)工作，努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)，在主管的帶領(lǐng)和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一是認(rèn)真做好各項(xiàng)報(bào)表的定期制作和查詢，無(wú)論是本部門(mén)需要的報(bào)表還是為其他部門(mén)帶給的報(bào)表。保證報(bào)表的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，并與報(bào)表使用人做好良好的溝通工作。并完成各類(lèi)報(bào)表的分類(lèi)、整理、歸檔工作。
二是協(xié)助主管做好現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)和后續(xù)開(kāi)發(fā)工作。包括topv系統(tǒng)和多元化系統(tǒng)中的修改和程序開(kāi)發(fā)。主要完成了海關(guān)進(jìn)出口查驗(yàn)箱報(bào)表、出口當(dāng)班查驗(yàn)箱清單、駁箱狀況等報(bào)表導(dǎo)出功能以及龍門(mén)吊班其他箱量輸入界面、其他崗位薪酬錄入界面的開(kāi)發(fā)，并完成了原有系統(tǒng)中交接班報(bào)表導(dǎo)出等功能的修改。同時(shí)，完成了系統(tǒng)在相關(guān)崗位的安裝和維護(hù)工作，保證其正常運(yùn)行。
三是配合領(lǐng)導(dǎo)和其他崗位做好各種數(shù)據(jù)的查詢、統(tǒng)計(jì)、分析、匯總工作。做好相關(guān)數(shù)據(jù)的核實(shí)和上報(bào)工作，并確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。
三、存在的不足和今后的努力方向
一年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫忙下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經(jīng)驗(yàn)少，有時(shí)遇到相對(duì)棘手的問(wèn)題思考欠周密，視角不夠靈活，缺乏應(yīng)變潛力;理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠豐富，導(dǎo)致工作有時(shí)處于被動(dòng)等等。
針對(duì)以上不足，在今后的工作中，自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、繼續(xù)堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，共同把辦公室的工作做細(xì)做好。
篇十四 2023年行政助理個(gè)人述職報(bào)告1600字
進(jìn)入公司已經(jīng)4個(gè)月的時(shí)間，這4個(gè)月的時(shí)間在眨眼之間又過(guò)去了，作為一名行政助理，我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的角度來(lái)考慮問(wèn)題，處理問(wèn)題。并在工作中飽含熱情?；仡欉@4個(gè)月以來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實(shí)沒(méi)有做出令人驕傲的成績(jī)，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下：
一、辦公室的日常管理工作
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù);
2、熟悉房產(chǎn)證的辦理流程，由于從沒(méi)有辦理過(guò)，又沒(méi)有人親自帶，遇到辦證中不懂的事情，只有自己多跑多問(wèn)，爭(zhēng)取盡快把辦證方面的事情熟悉起來(lái)。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的對(duì)外接待工作：在這4個(gè)月中我們辦公室的對(duì)外接待數(shù)次。無(wú)論是平時(shí)的工作接待還是周末加班中的接待，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來(lái)的合作單位的客人，我們都報(bào)以十二分的熱情，力爭(zhēng)把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：由于阿姨現(xiàn)在負(fù)責(zé)給我們
做飯，現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項(xiàng)目上的人員輪班打掃，我負(fù)責(zé)提醒監(jiān)督。負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生的人員8：30到公司，提前半個(gè)小時(shí)，對(duì)公共區(qū)域和各辦公室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要在每周六定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購(gòu)進(jìn)工作。
5、辦公用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放工作：每月28號(hào)前進(jìn)行辦公用品的清點(diǎn)工作，將所缺的辦公用品羅列出來(lái)，匯總后統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，保證每個(gè)月辦公用品夠用，以保證工作人員的正常使用。
6、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)資料的整理工作：已經(jīng)和李婷一起將陳主任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍，并形成的相應(yīng)的目錄，便于以后查找;而且各類(lèi)資料的存放地點(diǎn)已經(jīng)基本熟悉。
7、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：電腦的日常維修、文件柜有損壞后的維修，網(wǎng)絡(luò)的維修(在處理范圍內(nèi)的就自己解決);所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)維修等。
8、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施監(jiān)督工作。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于自己剛剛畢業(yè)，自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己在這4個(gè)月以來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的鍛煉都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠， 在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好上級(jí)交代的各項(xiàng)工作，抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流，以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺，在接下來(lái)的時(shí)間里我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
三、合理化建議
各部門(mén)都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí)，時(shí)時(shí)溝通，事事溝通，這樣不但會(huì)提高各配合部門(mén)的工作效率，還可避免給其他部門(mén)帶來(lái)工作上的麻煩。
每個(gè)人取得的成績(jī)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持，我們要加強(qiáng)彼此之間的協(xié)調(diào)工作，爭(zhēng)取做好每一項(xiàng)工作，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手，另外我還要感謝公司給予我這個(gè)機(jī)會(huì)！在接下來(lái)的時(shí)間里，我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力！
篇十五 企業(yè)管理人員個(gè)人述職報(bào)告3550字
1.企業(yè)管理人員個(gè)人述職報(bào)告
在這一年的時(shí)間里，自我在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和同事團(tuán)結(jié)合作下，學(xué)到了很多的知識(shí)，工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自我的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將年的工作情景述職如下：
一、工作方面
在這一年里，我從事機(jī)動(dòng)的工作。我們?nèi)齻€(gè)品種，四個(gè)規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車(chē)間交給的生產(chǎn)任務(wù)，一次性合格率100%，保證了市場(chǎng)的需求。現(xiàn)場(chǎng)管理，工藝，衛(wèi)生，安全，質(zhì)量，紀(jì)律等在車(chē)間和公司檢查中堅(jiān)持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人，每來(lái)一位新人，我都認(rèn)真教給他機(jī)器的安全操作，和現(xiàn)場(chǎng)工藝操作，以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實(shí)際工作中，也存在一些不足的地方。主要是我們?cè)谘b車(chē)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象，影響了摩托車(chē)的美觀，也存在必須的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因，配件是主要的原因。在不能更改配件的情景下，我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒(méi)有碰傷、碰花，一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件立刻就更換，這樣稍微有點(diǎn)改善，但還不能根本解決。其次班組建設(shè)，現(xiàn)場(chǎng)管理搞得不是很好，沒(méi)有抓到細(xì)處。
二、思想方面
車(chē)間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù)，還組織討論了“熱情，職責(zé)，忠誠(chéng)”和“增強(qiáng)工作職責(zé)心，推行職責(zé)追究制”。徹底洗滌了職工的心靈，大大提高了工作熱情和工作職責(zé)心。從主觀意識(shí)到該為誰(shuí)工作，怎樣工作。首先擺正態(tài)度，“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。我一向認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)當(dāng)是一種樂(lè)趣，是一種享受，而僅有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的歡樂(lè)。能夠說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。其次，是本事問(wèn)題，又能夠分成專(zhuān)業(yè)本事和基本本事。具體到人，專(zhuān)業(yè)本事決定了你適合于某種工作，基本本事，包括自信力，協(xié)作本事，承擔(dān)職責(zé)的本事，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種本事能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基矗
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自我的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自我，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè)，把每一項(xiàng)工作抓得細(xì)處，做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)本事。進(jìn)取響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
2.企業(yè)管理人員個(gè)人述職報(bào)告
光陰似箭，時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間又是一年，站在這2023年的歲末，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁萬(wàn)千：雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，卻始終持續(xù)著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨，嚴(yán)以律己，較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作實(shí)踐中，把自我的理論知識(shí)應(yīng)用于了工作中，提高了單位的技術(shù)水平，創(chuàng)造了效益，同時(shí)，我也在不斷地從工作中獲取了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐知識(shí)，豐富了自我，提升了自我工作潛力，這無(wú)不令人激動(dòng)和自豪，具體工作總結(jié)如下：
一、生產(chǎn)管理方面
我作為我們公司的一名管理人員，負(fù)責(zé)了_現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目的全面生產(chǎn)管理工作。在生產(chǎn)管理方面，我把我們公司的管理制度與現(xiàn)場(chǎng)公司管理制度的融合，制定了適合_現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的具體管理規(guī)章制度，保證了勞動(dòng)紀(jì)律；生產(chǎn)任務(wù)上，做到合理的安排生產(chǎn)計(jì)劃，協(xié)調(diào)好現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)與我們公司的配套件的供應(yīng)及其他公司的生產(chǎn)要求，保證了現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)進(jìn)度，滿足了現(xiàn)場(chǎng)公司的合同要求。
經(jīng)過(guò)了前兩年現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理，總結(jié)了許多管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，使我的生產(chǎn)管理潛力有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，同時(shí)提高了現(xiàn)場(chǎng)的管理水平，促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率。經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理，我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了要有熟練的業(yè)務(wù)之外，還有合理的計(jì)劃和安排，并且要以身作則，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，才能為公司創(chuàng)造出良好的效益。
二、技術(shù)科工作
由于工作需要，我被調(diào)回了分公司的技術(shù)科。由于技術(shù)科任務(wù)繁忙，剛才從_現(xiàn)場(chǎng)回來(lái)就匆匆進(jìn)入了技術(shù)工作的主角，使技術(shù)科的各項(xiàng)工作能夠按時(shí)完成，保證了車(chē)間生產(chǎn)工期。負(fù)責(zé)了寫(xiě)字樓項(xiàng)目鋼構(gòu)生產(chǎn)技術(shù)，對(duì)鋼柱上的開(kāi)孔全部進(jìn)行了放樣，確定了該孔的位置和尺寸。由于工期太緊，每一天加班加點(diǎn)，最終按時(shí)完成了此項(xiàng)工作。并對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行了預(yù)決算和鋼柱定尺。
三、生產(chǎn)技術(shù)方面
我全面擔(dān)負(fù)起了_的生產(chǎn)技術(shù)及工藝工作，負(fù)責(zé)了該_的預(yù)算，對(duì)重要零部件和特殊材料進(jìn)行了定尺，并對(duì)特殊零部件進(jìn)行了放樣，及時(shí)處理車(chē)間生產(chǎn)中的技術(shù)問(wèn)題，給了車(chē)間有力的生產(chǎn)技術(shù)保證。之后我接到了_項(xiàng)目，此項(xiàng)目為整臺(tái)套_出口_設(shè)備，從公司高層管理到車(chē)間工人，都十分重視。我為了提高制作質(zhì)量，把特殊和異型件均行了準(zhǔn)確放樣。個(gè)性是該設(shè)備出口要經(jīng)海運(yùn)，我多次與業(yè)主交流溝通，確定了該設(shè)備的解體方式及包裝形式，此刻正經(jīng)行該設(shè)備的包裝方案的設(shè)計(jì)工作，我趕在了元旦之前按時(shí)完成工作，我每一天都在加夜班，爭(zhēng)取按時(shí)保質(zhì)保量的完成此項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)這一年實(shí)踐工作和自我的不斷地學(xué)習(xí)，我的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的潛力有了很大的提高，理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提高了我專(zhuān)業(yè)知識(shí)的靈活應(yīng)用潛力和綜合處理問(wèn)題的潛力。但學(xué)無(wú)止境，我還要不斷學(xué)習(xí)，努力工作，并在此過(guò)程中使自我的各方面素質(zhì)得到更快更全面的提高。以自我飽滿的熱情為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)力量。
3.企業(yè)管理人員個(gè)人述職報(bào)告
20__年度在緊張忙碌中過(guò)去了，在這辭舊迎新之際，我作為生產(chǎn)經(jīng)理代表生產(chǎn)部門(mén)將一年來(lái)生產(chǎn)質(zhì)量各方面的工作作以簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)祝愿公司在新的年度里更上一層樓！
一、生產(chǎn)質(zhì)量方面
為了確保公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足客戶要求，生產(chǎn)部門(mén)成立了質(zhì)量管理日。針對(duì)質(zhì)量分析會(huì)上大家提出來(lái)的問(wèn)題，生產(chǎn)經(jīng)理牽頭負(fù)責(zé)在一周內(nèi)給予解決或者上報(bào)技術(shù)部葉總來(lái)處理解決，并在下次質(zhì)量會(huì)上向大家做出提出來(lái)問(wèn)題的解決辦法和處理結(jié)果。如此一來(lái)，公司產(chǎn)品方面有了全新的改善，客戶的滿意度不斷提升。經(jīng)過(guò)質(zhì)量管理月活動(dòng)的開(kāi)展，充分體現(xiàn)全面質(zhì)量管理的重要性，全方位培養(yǎng)員工們對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中細(xì)節(jié)的控制，提升員工們的質(zhì)量意識(shí)和客戶意識(shí)，從而向?qū)崿F(xiàn)一齊飛躍、鼎造精品的企業(yè)方針靠近！
經(jīng)過(guò)對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的綜合管理改善，生產(chǎn)部成立了質(zhì)量管理小組，任用車(chē)間代表做為管理小組的組長(zhǎng)，多人參與的模式，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、設(shè)備保養(yǎng)方面，產(chǎn)品光潔度方面。產(chǎn)品的毛刺、鐵屑處理等細(xì)節(jié)方面做出有效的控制手法。在遇到質(zhì)量問(wèn)題時(shí)采取三不放過(guò)的原則。就是：質(zhì)量問(wèn)題原因不查明不放過(guò)、沒(méi)有緊急處理措施不放過(guò)、沒(méi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)對(duì)策不放過(guò)！并在生產(chǎn)早會(huì)上針對(duì)生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行有效分析，不能重復(fù)犯第二次同樣的錯(cuò)誤！如此幾個(gè)月的堅(jiān)持，使產(chǎn)品合格率明顯提升。
二、人員管理方面
經(jīng)過(guò)感性認(rèn)識(shí)階段后，我和員工們之間的相處關(guān)系進(jìn)入正?；?，在車(chē)間管理上，選出了員工代表和管理層代表，經(jīng)過(guò)綜合管理，大家的質(zhì)量意識(shí)和工作進(jìn)取性構(gòu)成了質(zhì)的飛躍！每一天銷(xiāo)售一下訂單到車(chē)間從配件開(kāi)始到裝配現(xiàn)場(chǎng)，全過(guò)程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過(guò)程，也是我學(xué)習(xí)的時(shí)候，同時(shí)能第一時(shí)間了解員工們的工作狀態(tài)和產(chǎn)品配件有沒(méi)有存在問(wèn)題。經(jīng)過(guò)半年多的努力，此刻員工們的質(zhì)量意識(shí)明顯增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量明顯提升。對(duì)車(chē)間表現(xiàn)好的員工采用適當(dāng)激勵(lì)，拉近了員工之間的距離，凝聚了團(tuán)隊(duì)的合作精神和整體戰(zhàn)斗力！
三、生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面
針對(duì)銷(xiāo)售反映生產(chǎn)部門(mén)發(fā)貨不及時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量存在問(wèn)題，生產(chǎn)部組織了外協(xié)溝通會(huì)，把目前公司的外協(xié)客戶召集到公司進(jìn)行有效溝通，把公司目前產(chǎn)品方面存在的發(fā)貨不及時(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量客戶的反饋信息向外協(xié)戶做重要的說(shuō)明，并提出了相互理解、相互促進(jìn)的合作手法，同時(shí)規(guī)定了外協(xié)管理日，并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)和外協(xié)的有關(guān)問(wèn)題溝通和現(xiàn)場(chǎng)到外協(xié)處進(jìn)行過(guò)程跟蹤，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)戰(zhàn)，外協(xié)質(zhì)量和供貨期明顯好轉(zhuǎn)！
要求凡是生產(chǎn)前必須有生產(chǎn)經(jīng)理下生產(chǎn)指令單，然后到技術(shù)部領(lǐng)取圖紙并簽上經(jīng)理名字，生產(chǎn)經(jīng)理把生產(chǎn)指令單交車(chē)間主任，并嚴(yán)格按生產(chǎn)單生產(chǎn)加工。裝配車(chē)間員工憑領(lǐng)料單到一樓配件倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取配件時(shí)，要充當(dāng)檢驗(yàn)員的主角對(duì)所領(lǐng)的配件進(jìn)行質(zhì)量方面的初步檢查，如果配件有問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過(guò)程中必須站在客戶角度研究，產(chǎn)品的質(zhì)量水平是否滿足客戶要求，如果裝配現(xiàn)場(chǎng)有任何質(zhì)量發(fā)現(xiàn)都第一時(shí)間上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理進(jìn)行合理改善！
我們生產(chǎn)部將會(huì)嚴(yán)格按質(zhì)按量完成新年度的目標(biāo)和生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)中的各項(xiàng)任務(wù)，上一年度好的方面繼續(xù)堅(jiān)持，如看板管理的使用，倉(cāng)庫(kù)配件入庫(kù)和出庫(kù)的管理，外協(xié)質(zhì)量管理的長(zhǎng)抓不懈，質(zhì)量管理的持續(xù)改善，工藝流程的合理改善等諸多方面，同時(shí)祝愿_公司在新的年度里大展宏圖，更進(jìn)一步！
