篇一 2023述職報告1300字
如白駒過隙,2023,一晃而過。
在人生總的年輪又少了一年的路上,我走過了青島武漢兩座城市。我成為一個地地道道的新城市、新家園的建設(shè)者。
2023年3月到4月,在青島經(jīng)銷商的“理想之城”項目服務。工作內(nèi)容是技術(shù)服務及項目管理。理想之城處于一片大的建筑地塊當中,泥頭車跑來跑去,天空灰蒙蒙一片,實難以顯現(xiàn)青島的白云藍天的美麗境界。我們項目人員高一腳低一腳地在土堆中圍著30棟房子轉(zhuǎn)。從一個區(qū)到另外一個區(qū)一來回就是30分鐘以上;到甲方項目部開會,一個來回一個小時。買了2雙質(zhì)量好的雙星牌運動鞋,最后竟然都笑開了口。
最終,理想之城完工了驗收了,與藍天白云融為一體,看著美麗的別墅,黑油油的馬路,真難以想象建設(shè)時期的泥濘、項目人員的艱辛。
2023年5月到8月,青島富臣廠房建設(shè)。工作內(nèi)容是作為一個項目經(jīng)理服務廠房建設(shè)。條件也是很辛苦,一個臨時組合板房,身兼三職:辦公室、臥室、油漆倉庫。晴天太陽烤人,雨天漏水,晚上蚊子多。最后,油性油漆運到時,屋子里充滿的刺鼻的味道。到晚上,更是難以度過。當時廠里的治安不是很好,其他公司施工隊伍丟過一些建筑工具,門窗關(guān)吧油漆味刺鼻,對身體不好,不關(guān)吧怕不安全,于是就半掩著門睡覺,常常在半睡半醒之間?,F(xiàn)在想起來,真不知是怎么度過的。
我們自己的廠房施工,與其他的工地比起來,更麻煩。外墻涂料公司要求比其他工地的質(zhì)量要好,厚度要厚。手工操作,大面積施工,還有工期的限制,這樣,十分的艱難。到辦公樓施工時,就換成了無氣噴涂,基本上解決了厚度的問題、工期的問題。無氣噴涂對材料耗量把控的也比較精確。
還有槽罐的除銹__工程。說句實在話,我們做的比其他的工程都實在。除銹經(jīng)過驗收后才可以進入下一道工序。底漆和面漆都是按照耗量區(qū)噴涂,兩遍沒有噴完碰三遍,達到要求為止。
自己工廠的活,可以說比任何其他的工廠的活都要累。不象自家的活,做了只是自己看,達到一般的合格要求即可。工廠的活,時時刻刻公司的同仁都可以看的到,還有外來的客戶也會參觀,要求要達到優(yōu)良的水平。每道工序檢查是必須的內(nèi)容。還有對外墻的基底要求也比較高,得罪總包方、施工隊伍是家常便飯,有時候甚至得罪了自己廠房的建設(shè)。最后自己的感覺是,寧可建自家三間房,不愿建工廠一間房。
2023年9月至今,服務于直銷武昌一外墻涂飾工程。工作內(nèi)容就是全面負責一個工程了。到目前為止,工程已經(jīng)基本上大面積施工完畢,收款達至合同的90%。甲方為一家大型企業(yè),管理人員多,手續(xù)復雜,在內(nèi)的其他施工單位,基本上只收至50%左右的工程款。我司還未施工完畢,收款達至合同額的90%,實是難見,這與我司與甲方、土建的良好的施工配合、關(guān)系溝通是分不開的。最終我司預算純收益在_萬元左右。武昌,我司是按照保質(zhì)量、保效益兩點去做的,而且已經(jīng)基本上達到初定目標。
好的結(jié)果必然有好的組織。在光鮮的外墻背后,有我們一大批默默無聞的工作者,有先期的制板的,有現(xiàn)場的項目經(jīng)理,有背后大力支撐的、公司,缺少哪一個都不成。而最重要的是,在這些日常的繁瑣的項目事務中,能夠感知自己的不足,能夠有所發(fā)現(xiàn),能夠有所進步。這些才是我所迫切需要的,這些才使我們所做的越來越完善;我們的產(chǎn)品,越來越有美感。
天行健,我們要自強不息迎接美好的明天!
篇二 大學學生會成員述職報告2050字
尊敬的各位老師、同學:大家好!
我是公關(guān)部部長__,下面由我進行20__-20__學年度第一學期北京工業(yè)大學學生會公關(guān)部的述職報告。首先,請允許我對__大學學生會公關(guān)部的職能進行闡述。公關(guān)部是代表學生會形象的部門。主要負責學生會與各高校學生會、各社會團體的溝通和交流,為學生會的活動提供社會資源、開拓社會平臺。下面,我正式開始我的工作述職。
一、內(nèi)部建設(shè)
我們相識在__年的9月,一教的五層,嚴格的面試,精彩的表現(xiàn),憧憬的眼神。
經(jīng)過層層考驗,32名09級新同學脫穎而出,9月25日,紅榜公示,全部新干事收到并回復確認短信,0__屆公關(guān)部正式成立。
第一次群發(fā)短信,第一次例會,第一次自我介紹……我們一起經(jīng)歷著,一起成長著。
部門成立后,我們制定了較為完善的部門規(guī)定并嚴格實施,在日常工作中,獎懲分明,于是,又有了例會上第一次為同伴響起的掌聲,第一次被懲罰唱歌,第一次做俯臥撐……
公關(guān)部的日常工作充實而繁重,為了讓大家在課余時間能夠得到更好的調(diào)整,我們特別成立了內(nèi)部建設(shè)組。南鑼鼓巷一日游、學校里的“找酷”,各樣的活動出現(xiàn)在了公關(guān)部內(nèi),出游、游戲、聚餐……歡聲笑語始終伴隨著我們。
每個月我們都要過一次生日,大家一起為當月的壽星們唱生日歌,燭光,蛋糕,抹奶油……在這里,我們感受到的是溫暖和愛,在這里,我們一同見證著每個人的成長。
為了讓大家能有更多的交流機會,我們建立了公關(guān)部的q群和博客,在q群上,大家總是聊的火熱;博客中的博文和無數(shù)照片,更是記錄下了我們走過的足跡。此外,部里還組織進行了部長與部員間的談話,面對面的交流讓我們彼此有了更多的了解。
經(jīng)過了三個月的磨合與鍛煉,0__屆公關(guān)部已然成為一個既充滿活力,又不失紀律性的優(yōu)秀集體。無論工作還是學習,無論例會還是活動,無論出游還是聚餐,我們總是有說有笑,親密無間,精誠合作,一路同行。
公關(guān)部,我們共同的家。
二、部門工作
有了一支優(yōu)秀的隊伍,自然要把工作也完成的同樣出色。
下面,由我來介紹公關(guān)部本學期的部門工作。
商家贊助
公關(guān)部的主要職能之一是為學生會提供更多的社會資源、開拓社會平臺。
于這一職能,我部在本學期舉辦了包括手機及手機業(yè)務、筆記本電腦、銀行卡業(yè)務的宣傳,英語講座等活動,并為學生會的活動聯(lián)系合適的贊助。在與贊助商家的商談溝通過程中,公關(guān)部成員們豐富了工作與交流閱歷,學到了一些不能從書本和老師那里得到的知識與經(jīng)驗。
品牌活動
讀書文化節(jié)是公關(guān)部的品牌活動,目的在于增強校園內(nèi)文化氣氛,提高同學們的讀書興趣。我部于10月初開始組織籌備為期三周的“讀萬卷書行萬里路”第__屆讀書文化節(jié)。此次活動我們大膽創(chuàng)新,除傳統(tǒng)的舊書市以外,加入了游戲式的開幕式和知識文化展覽,并在整個活動中邀請了各院學生會參與,本次活動09級干事表現(xiàn)出色,得到了很好的鍛煉,此外,與各院會的合作也受到好評,為以后校會、院會間的聯(lián)系打下了良好基礎(chǔ)。
交流聯(lián)誼
公關(guān)部是學生會與院學生會、各高校及各社會團體溝通、交流的橋梁,因此聯(lián)誼在工作中也占據(jù)著十分重要的位置。
本學期,在內(nèi)聯(lián)方面我們與各院會建立了日常聯(lián)系,為日后的合作做好了鋪墊。
在外聯(lián)方面我們與演示中的高校進行了交流,并制定了外聯(lián)策劃,為下學期的互訪活動做好了準備。工作中,我部的08級副部長及骨干盡心盡職,干事們也積極聯(lián)系,在大家的共同努力下,公關(guān)部圓滿完成了本學期的交流及接待任務。
總的來說,本學期的工作是忙碌而充實的,各項任務有序進行并且已圓滿結(jié)束。經(jīng)過一個學期的鍛煉,不論是公關(guān)部整體還是每位成員的業(yè)務水平都有了很大的提高。
三、總結(jié)與感想
當上公關(guān)部部長已經(jīng)一個學期了,我發(fā)現(xiàn)自己較以前有了一些改變。在做干事的時候,考慮到的多是對于自己的鍛煉,而現(xiàn)在,作為北京工業(yè)大學校級學生干部,作為公關(guān)部這個大家庭的家長,我清楚的認識到自己應該看的更高更遠,工作的時候,我們代表的不再是個人,不只是公關(guān)部,而是北京工業(yè)大學學生會,北京工業(yè)大學,因此我們要表現(xiàn)得足夠好,要把學生會的一面展示出來,為學校爭取到的利益。
在公關(guān)部已經(jīng)有一年半的光景,大一的時候我有一個好部長,她帶領(lǐng)我們做了很多有意義的事,站在部長后面,我覺得很驕傲;現(xiàn)在我有一批好部員,他們和我一起把很多有意義的想法一一變成了現(xiàn)實,走在他們前面,我感到很自豪!
公關(guān)部的路并不平坦,實話說,不順心的時候也是有的,可是,每次看到我的干事們信任的目光,一份使命感就會涌上心田,我有責任把公關(guān)的路走寬,為我的干事們提供更多的機會,哪怕道路再曲折,也不會駐足,我只求一路上有你們同行。你們的出色,讓我感到了無比的幸福;你們的信任,是我前進的動力!
公關(guān)部上半學年的工作順利而圓滿,我想感謝主席和副主席們,你們在工作中的指導,讓我的能力有了很大提高,在生活上的關(guān)心,讓我倍感溫暖;想感謝08級的各位部長、副部長及各部骨干,并肩作戰(zhàn)讓我不曾孤單。
我知道,在我們的工作中也還存有一些問題,在此,我謹代表公關(guān)部向大家作出,我們會在今后不斷改進,不斷努力,力圖為學生會的發(fā)展做出更大的貢獻。
篇三 經(jīng)典述職報告開頭語3000字
1.經(jīng)典述職報告開頭語
1.今年在全體同仁的共同努力下,在領(lǐng)導的正確指揮下,我們收獲了豐收的一年,今天我的業(yè)績完成了指標,這和大家的努力分不開,因為有了我們這個優(yōu)秀的團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實的努力,給過去的一年畫上了一個完美的句號。以下是我今年的述職報告。
2.不平凡的一年過去了。過去的一年,__公司的廣大員工服從集團公司的戰(zhàn)略部署,識大體、顧大局,進行新的創(chuàng)業(yè),作為其中一份子,在公司正確領(lǐng)導下,在各位同仁的協(xié)助配合下,本人在工作中恪盡職守,認真履行崗位職責,做了一些力所能及的工作。下面向同志們簡要匯報一下本人今年的學習工作情況:
3.伴隨新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務繁重、碩果累累的一年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的一年。年終之際,現(xiàn)對來公司一年的工作匯報如下:
4.光陰似箭,時間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。在各位領(lǐng)導的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。以下就是我今年的述職報告。
5.在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務的宗旨,圍繞優(yōu)化服務、拓展__的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務、業(yè)務管理、提高企業(yè)的知名度和利益化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了今年的工作。現(xiàn)將今年的工作進行述職報告如下。
2.經(jīng)典述職報告開頭語
1.彈指一揮間,我擔任__中學副校長一職已近三個年頭了。在這一千多個日日夜夜里,我沐浴各級領(lǐng)導的關(guān)懷與厚愛,承蒙全體教職員工的支持和理解,大家同舟共濟,攜手共進,共同營建我們美好校園!現(xiàn)就年度的工作向在座的領(lǐng)導與同事作一簡要匯報,若有不妥之處,懇請各位領(lǐng)導和老師們批評指正。
2.一年以來,在集團公司的正確領(lǐng)導下,在公司班子成員的協(xié)助下,我認真抓好所分管的工作,較好地完成了工作任務?,F(xiàn)將一年的工作述職如下,請予評議。
3.一年來,在上級領(lǐng)導及同仁們的關(guān)心和支持下,本人認真履行職責,努力開展各項工作,較好地完成各項任務?,F(xiàn)述職如下:
4.大家上午好。我是__,烹飪專業(yè)的面點老師。經(jīng)過一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。回顧走過的路便可更好的看清前面的路。先對自身完成的工作述職如下。
5.在公司領(lǐng)導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領(lǐng)導的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績?,F(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領(lǐng)導和同行匯報如下:
3.經(jīng)典述職報告開頭語
1.時光飛逝,回首這一年的工作,緊張而又平淡,但就在這一個個緊張平淡的日子里,我一步一個腳印,踏實穩(wěn)健地走來。我用心認真地做好本職工作的同時負責完成好班組布置的各項任務。下面我就這一年的工作情況述職如下。
2.一年來,在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)同志們的大力支持下,通過自己的努力,較好的完成了全年的工作任務?,F(xiàn)將一年來的思想、工作情況向領(lǐng)導和同志們匯報如下:
3.自從到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓,又使我了解了以質(zhì)量第一、誠信為本、服務至上____企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導與同事作個簡要匯報,以接受大家評議。
4.我是___,自任__以來,我在__成員的積極配合下扎實工作。一年來,我始終堅持以認真、細致、踏實、求實的工作理念來開展本村的各項工作?,F(xiàn)將我們一年以來的工作情況具體匯報如下:
5.一年來,盡管工作崗位和工作內(nèi)容有了變化,但對于組織上賦予自己的重要責任始終沒有忘記,為此,我時時處處以大局為重,嚴于律己,扎實工作,認真履行自己的職責,為完成各項工作任務做出了自己應有的努力?,F(xiàn)將我一年來學習、工作的主要情況述職如下:
4.經(jīng)典述職報告開頭語
1.一年以來,在公司各位主任的領(lǐng)導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交辦的其它工作?,F(xiàn)將本年度個人工作述職如下:
2.本人進入__公司以來,經(jīng)過近一年時間的了解,已全面地了解__公司的具體生產(chǎn)狀況及運作,本著在其位謀其政的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,并給予機會讓我擔負工序主管這一重擔,相信這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用最良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在__公司做出成績。現(xiàn)對今年工作進行述職如下。
3.舊的一年即將過去,新的一年就要到來之際,我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領(lǐng)導和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作,在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導和同事們進行述職報告。
4.本人自任職以來,在上級部門的領(lǐng)導與全體教職工的熱心幫助與大力支持下,學校工作得到了一定的發(fā)展,學校辦學水平和個人管理能力與水平也有了一定的提高,尤其是得到了全體教職工的大力支持,__中學的發(fā)展在穩(wěn)步向前。在這里,對于工作中給了我支持和幫助的同志一并表示感謝?,F(xiàn)將本年度校長工作述職如下:
5.自進入公司近一年來,在領(lǐng)導的關(guān)心、指導和同事們的幫忙下,我迅速的融入群眾,進入工作主角,基本掌握了各項工作要領(lǐng),較好的完成了各項工作任務。工作之余透過自學,豐富了理論學識,并在工作過程中將所學理論付諸實踐,透過理論知識與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,進一步提高了解決實際問題的潛力?,F(xiàn)將一年來的工作、學習狀況述職如下:
5.經(jīng)典述職報告開頭語
1.我自今年到公司上班,現(xiàn)在已有__月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
2.一年來,本人圍繞工作目標,堅持科學發(fā)展,群策群力、努力工作、加強協(xié)調(diào)、高效推進、突出重點、狠抓難點,較好地完成了全年的工作目標任務,現(xiàn)將一年來的履職情況匯報如下:
3.今年以來,在委領(lǐng)導及處長的領(lǐng)導下,在同志們熱情幫助下,經(jīng)過一年的勤奮、刻苦,腳踏實地地努力工作,在各方面都取得了很大進步,很好地完成了所負責的各項工作任務,現(xiàn)簡要匯報如下:
4.日月如梭,轉(zhuǎn)眼間又到年終,新的一年已悄然來臨,本人自來到公司,在公司領(lǐng)導和同事的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)項目部部分員工先后完成了公司交安排的個分項工程的組建,施工等工作,取得了小小的成績,也積累了不少的經(jīng)驗教訓。下面我首先向公司匯報這兩年多主持的各分項工程完成情況。
5.今年剛剛來臨時,我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導班子內(nèi)其它成員搞好工作,使我廈有一個更好的發(fā)展。如今,世紀的鐘聲即將敲響,回首這一年來的工作,盡管有取得成功時的喜悅,也有遇到挫折時的無奈,但我始終在為這一目標而努力。正因為如此,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗,也得到了許多可喜的收獲。下面,我就本年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報,請各級領(lǐng)導和同仁審議和指正。
篇四 hr經(jīng)理述職報告參考800字
本人自任命hr經(jīng)理以來,在公司領(lǐng)導的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標,不斷改進工作方法,努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了__年年的工作任務,現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導和同仁作一匯報,請予審議。
一、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度
公司目前人員以達60人,自任__年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求。員工基本文化程度,基層員工文化程度為大學;中高層管理人員文化程度為大學或研究生不等。
二、各崗位說明的具體化
在各位領(lǐng)導的支持和建議下,hr部門在__年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對其每個崗位一一作了具體的定義,使每個員工更了解、明晰自己的崗位職責,員工 沒有覺得自己不知道做什么,該做什么或者不該做什么。并且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋,再讓 員工正式上崗。崗位說明書實施過程中也會遇到一些職責不清晰、不具體等問題,我們都及時作出了調(diào)整。此政策實施后得到公司員工的認可,也大大提高了員工的 工作效率和工作質(zhì)量。同時也希望員工多提些建議或者意見,在不違背公司意愿的情況下hr部門都會予以接納,并根據(jù)情況會予以改進。
三、薪酬福利標準的完善
在__年1月1日新的勞動法出臺之際,hr部門在__年10月份至__年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定 酬,做了具體的薪酬體系,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,進一步保 護了員工和公司的合法權(quán)益。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險一金,增加到五險一金;提供了員工宿舍,每個臥室可以住4個員工,提供床、電視、熱水器、洗 衣機等家電,每位員工的標準在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,每位員工的標準在30元/次。
hr經(jīng)理述職報告參考的新點子希望你采納。
篇五 供電所所長述職報告xxxx年1200字
供電所所長述職報告____年
20__年7月調(diào)我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產(chǎn)和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領(lǐng)導的關(guān)心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質(zhì)保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產(chǎn)、《標準化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質(zhì)服務方面等各項工作:
一、勤奮學習,努力提高業(yè)務技能水平
初到本所,對線路設(shè)備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經(jīng)驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關(guān)文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領(lǐng)導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。
二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產(chǎn)意識。
強化安全生產(chǎn)監(jiān)管力度,防范人身和設(shè)備事故的發(fā)生。liu_ue86.com背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周五召開一次安全生產(chǎn)例會,著重加強員工的管理和技術(shù)培訓,提高我們的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;二是抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內(nèi)的線路、設(shè)備定期巡視、檢查并做好有關(guān)記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行工作票制度,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎(chǔ)上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20__年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現(xiàn)了無設(shè)備事故、人身傷亡事故,設(shè)備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產(chǎn)任務。
11月份,根據(jù)全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發(fā)生一起人身及設(shè)備事故。
三、嚴格要求自己,建設(shè)標準化供電所
20__年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經(jīng)過與所長的多次協(xié)商,明確了創(chuàng)建思路。一是積極與農(nóng)電科主管人員溝通與協(xié)商,明確創(chuàng)建思路。二是到各兄弟所進行學習,借鑒經(jīng)驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習,自我充實,力求完善。三共匯總整合各項管理制度標準148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程,建立以技術(shù)標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設(shè)體系。
半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務水平,人員管理等整體素質(zhì)的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質(zhì),努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工,為潼關(guān)的農(nóng)電事業(yè)奉獻我的一份力量。
篇六 營銷主管述職報告1250字
七年級是初中階段的起始年級,如果起始年級沒有帶好,就會留下不少后遺癥,貽害學校的就不只是一年,而是幾年,給學校的教育工作帶來很大的麻煩。因此,我覺得初一年級班級管理工作是學校教育工作的基礎(chǔ),而良好的開端是創(chuàng)建優(yōu)秀班集體的關(guān)鍵。
這學期我主要采取以下幾個措施 :
1、以遠大的理想激發(fā)學習。
一個人如果沒有理想,就好像大海上一艘迷失方向的船,飄到哪兒算哪兒,沒有目標,就沒有動力。學生剛進入初中學習階段時,班主任應積極創(chuàng)造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標,他才會把它轉(zhuǎn)變成學習、生活的動力。讓他們明白實際與理想之間存在的差距,但這差距并非不可逾越,而是可通過自己的努力去跨越,并要求學生制訂學習計劃,把對理想的追求轉(zhuǎn)化為學習動力。
2、加強班級管理,努力培養(yǎng)“真誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。
選拔和培養(yǎng)好班干部,使之形成堅強的集體核心,是班集體建設(shè)的一件大事。一個班級成員只有在實踐活動中表現(xiàn)出良好的品質(zhì)和出眾的才能并得到學生群體認可時,才可能被擁戴為干部。通過活動,比如演講、衛(wèi)生勞動、分發(fā)課本等活動,從中發(fā)現(xiàn)并挖掘有頭腦、有能力、有口才、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識的人才,然后,讓他們自己選擇班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情,責任心強,有強烈的競爭意識,有工作的魄力。班委會成立之后,盡快使他們明確自己的職責,班主任要大膽放手,把一些具體事務派下去,建立層次分明的立體型管理體系。同時,給予定期的指導監(jiān)督。這樣,班干部的工作能力有了很大的提高,更重要的是培養(yǎng)了他們的主人翁意識和責任心。我通過各種方式讓學生在自我意識的基礎(chǔ)上產(chǎn)生進取心;又注意指導學生如何進行自我管理和自我設(shè)計、自我組織活動。
3、培養(yǎng)良好的班風、學風。
“人活著是要有點精神的!”沒有目標,沒有追求,哪來動力?為激勵學生奮發(fā)向上的斗志,我提出既能振奮學習精神又符合本班實際的班級奮斗目標。為進一步調(diào)動學生的積極性,我結(jié)合“文明班級”評選條件,在班級立下班訓:團結(jié)、進取、勤奮、奉獻。號召大家必須團結(jié)一致,刻苦學習,為班級爭光做貢獻。經(jīng)過全班同學的共同努力,實際上,他們沒有辜負我的期望。在學校運動會上,我班不僅獲得全校第一的好成績,而且超出同級40多分的驕人的成績。各項工作完成得比以前更出色,課堂聽課深受各科任老師的一致好評。
4、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作。
后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面,我以正確的態(tài)度對待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們真誠相待,耐心相幫,及時對后進生加強心理疏導,讓他們認識到自己的價值。
5、 加強和學生家長的聯(lián)系。
學生有一半時間是在家里度過的,一個學生在家里學習情況的好壞,在很大程度上決定了學生學習成績的好壞。而老師很難知道學生在家里的學習情況,就是知道,也難以解決。因此,有必要密切聯(lián)系學生家長,和學生家長多談談,了解學生在家中的表現(xiàn),讓學生家長也了解一下學生在校的表現(xiàn),共同督促學生認真學習。
篇七 2023年上半年超市述職報告1200字
2023年上半年述職報告 一、工作思路
以“三個代表”和黨的十七屆三中全會精神為指針,認真貫徹落實局、礦工作會議精神。按照“團結(jié)務實、廉潔高效”的原則,牢固樹立服務職工,方便群眾的宗旨,不斷加強和改進超市經(jīng)營管理工作,確保超市經(jīng)營有序,穩(wěn)步發(fā)展。
二、思想學習方面
積極參加廠黨支部組織的班子學習例會、民主生活會、支委會、紀檢例會及黨課學習。系統(tǒng)學習了《黨章》、局礦工作會議精神、胡錦濤___提出的“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀的重要論述、《中紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益》的規(guī)定,并結(jié)合學習內(nèi)容寫出了學習體會,進一步增強了黨性觀念,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀、價值觀。
三、廉潔自律方面
我能夠時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,時刻按照黨員標準要求自己,按照局、礦、廠制定的黨風廉政建設(shè)責任制開展超市經(jīng)營工作,嚴格執(zhí)行局礦廠廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。結(jié)合自己的工作查找不足和差距,在工作中能夠虛心接受班子其他成員和職工的意見,認真改正自己的缺點與不足。
四、主要工作與措施
在領(lǐng)導班子的幫助下,和超市職工一起謀策略、想辦法,開展了超市的各項工作。
一是結(jié)合超市實際情況完善了《超市營業(yè)員工作標準》、《超市貨物驗收管理辦法》《出貨管理制度》、《組長職責》、《采購、會計人員職責》等,為超市正常有序地運作提供了強有力的制度保證。
二是發(fā)揮_超市在職工群眾中的信任度優(yōu)勢,真正把好商品質(zhì)量關(guān),把假貨拒之門外。在夏秋季,針對天氣炎熱的實情,食品類商品做到不壓貨,快周轉(zhuǎn),讓廣大職工和家屬放心、滿意。并按照礦指示精神,對所售商品實行微利銷售。
三是為降低商品采購成本,實行了“陽光采購”制度,并要求做到比對三家、貨真價實。
四是堅持月底的盤點和經(jīng)濟分析會,向大家講本月的經(jīng)營狀況,分析存在的問題,定出改進措施,安排下月的銷售計劃,讓職工明確責權(quán)利,從而各司其職,恪盡職守。
五是加強了職工培訓,提高服務水平,端正服務態(tài)度,真正做到微笑服務,嚴格執(zhí)行了《超市營業(yè)員工作標準》,遵循“服務職工,方便群眾”的原則,作好商品銷售工作。
六是認真搞好節(jié)供物品的供應工作,教育超市全體員工要把每次的節(jié)供當成一項偉大的政治任務來完成,完成得好不好要以職工滿意不滿意為標準。
五、不足方面與今后努力方向
1、在學習上,對黨的方針政策的理解及理論對實踐的指導作用有待進一步加強。
2、在闖市場方面視野還不夠開闊。
3、在管理經(jīng)驗上,有待在今后工作實踐中不斷探索和提高。
通過回顧,盡管我做了以一些工作,但與領(lǐng)導和同志們的支持及超市全體員工的努力是分不開的。在今后的工作中,我將加強學習,提高自身綜合素質(zhì),以黨的十七大精神為指針,按照局、礦會議精神,認真履行中層干部職責,以務實的作風帶領(lǐng)超市職工,把超市的各項工作做得更好。
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2023-7-20
篇八 最新學生會主席述職報告2800字
本學年,我計科院學生會工作的指導思想是:在院團委和分院團總支的領(lǐng)導下,緊緊圍繞分院團總支部署,密切配合院團委的工作,切實做好學生服務工作,堅持求實效、求實務,在贏得廣大同學滿意上下功夫,豐富校園文化,活躍第二課堂,以廣大同學的成長成才為己任,充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,最終達到能夠代表廣大同學利益與促進學校學生工作的雙重目的,繼續(xù)推進我分院學生會改革,積極進取,不斷創(chuàng)新,利用各方面資源,進一步加強對班組工作體制的領(lǐng)導與互動,帶領(lǐng)全分院同學以實際行動為我院增光添彩,為華豫學院的輝煌明天貢獻自己的力量!
本學期,在院團委的具體關(guān)懷和指導下,我們計科院積極,認真地完成了學校安排的各項工作。在團總支工作、學風建設(shè)、文體活動、制度建設(shè)上都取得了出色的成果。學期初,我們新一屆學生會成員改選工作在院領(lǐng)導老師和廣大同學們的大力支持下取得了圓滿成功,隨后又舉行了2023級學生會納新儀式,此次共36名09級新生的加入為我們計科院的學生領(lǐng)導集團注入了新鮮的血液。承辦各種形式的學術(shù)講座,為同學們在學習生活,為人處世等方面指明了前行的方向?!按髮W生形象展示大賽”為我們樹立起了新時期作為一名合格大學生的良好形象,能夠讓大家以此為鑒,努力提升自身道德素質(zhì),為將來能擁有一片更為廣闊的發(fā)展天地奠定客觀基礎(chǔ)。院際籃球賽不僅給同學們提供了一個強身健體,鍛煉自我的平臺,更重要的是增強了大家的凝聚力和對團隊意識的認知。承辦任何一項活動,我們的初衷是能夠從中有所收獲。如此,我們方能在活動中學習,在學習中成長,在成長中不斷地提高自己!
大學是知識創(chuàng)新、傳播、和運用的基地是培育創(chuàng)新精神的搖籃。引領(lǐng)學術(shù)風氣,促進思想交流,陶冶品的操守,創(chuàng)建精神文明是大學的靈魂之所在,而我們學生會在這其中扮演了一個舉足輕重的角色,學生會是培養(yǎng)人文精神的場所,是代表廣大同學利益的學生組織,是發(fā)展與繁榮校園文化的舞臺和基地,是培養(yǎng)大學生全面成才的重要載體。因此,我們學生會的工作宗旨是:立足于同學,服務于同學。
鑒于此,下面我謹代表我們計科院學生會領(lǐng)導集團,對我們下一階段的工作,做如下部署:
一:制定計科院學生會章程
我們計科院學生會自成立以來,逐漸發(fā)展形成了納新制度、財物制度、會議制度、評優(yōu)制度、獎懲制度等一系列規(guī)章制度,但林林總總,不成體系,也沒有落實到具體文字上,這樣我們每個成員在思想和行為上就沒有一個統(tǒng)一的標準。古語云:政出多門,國亂之始也!對于本章程的建立與否亦同此類。只有建立起系統(tǒng)規(guī)范的學生會章程,我們的工作就有法可依,有章可循,最終能夠使各項工作井然有序的進行,也為我們學生會長足的發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。
二:加強學生會內(nèi)部結(jié)構(gòu)組織建設(shè)
我們加強學生會內(nèi)部的結(jié)構(gòu)組織建設(shè),主要體現(xiàn)在團結(jié)問題上,從建校以來我分院學生會隊伍一直都在不斷壯大,也逐漸走向正規(guī)和正統(tǒng)化。作為一個團隊,我們是一個整體,不能以鄰為壑,各自為政,只有大家團結(jié)一心,和衷共濟,各部門之間相互協(xié)調(diào)配合,把整個學生會的工作當作自己的事情來辦,才能做出更加突出的成績。我希望這種風氣在以后的每一屆學生會中都能夠永遠保持下去,形成一種傳統(tǒng)。學生會的工作性質(zhì)決定了我們要以更高的工作標準來嚴格要求自己,要考慮到更多的細微之處,要以自己的細心、耐心和熱心做到各項工作疏而不漏、有條不紊!為此,本學期我們學生會計劃舉行兩次素質(zhì)拓展活動,旨在增強我們學生會各成員對信任、團結(jié)、服從等觀念的認識!只有明確了這些認識,并結(jié)合自身實際付諸實踐,才能打造一個以服務學生為中心,團結(jié)務實,統(tǒng)籌兼顧的學生會隊伍!
三:提高學生會領(lǐng)導集團素質(zhì),堅持務實、高效的工作作風
“金無足赤,人無完人”作為學生領(lǐng)導,我們每個人的身上或多或少都會有一些這樣或那樣的缺點,只要我們能夠及時發(fā)現(xiàn),并予以正確對待,那么我們同樣是合格,稱職的表率。所以我們要嚴格要求自己,處處起模范帶頭作用,敢于堅持原則,積極為同學們謀正當利益,有能力處理和協(xié)調(diào)好各種利害關(guān)系,最終達到互利共贏!這就要求我們領(lǐng)導集團要注重加強自身道德素質(zhì),提高思想覺悟水平,只有我們在思想和道德上都達到了要求,那么我們的工作質(zhì)量也會登上一個嶄新的臺階。
四:對各部門的工作要求
我們學生會各部門都要對下一階段的每一項工作進行周密合理的計劃和安排,根據(jù)院團委的具體要求和我們分院的工作計劃來制定本部門的相關(guān)具體任務計劃,并將工作計劃在例會時向全體成員宣讀后交辦公室備案。各部門要認真貫徹學院有關(guān)文件精神,切實找好各自工作的出發(fā)點和落腳點,明確工作性質(zhì)和目的。要求實效,不能搞形式主義,努力抓住機遇,創(chuàng)造有利條件,力爭把各項工作做到最好。同時,還要注重加強自身工作能力,培養(yǎng)創(chuàng)新意識和對各部門有能力的人才進行發(fā)掘和培養(yǎng),為學生會下一屆領(lǐng)導集團的改選與建設(shè)提供參照和后盾。
五:積極開展對外交流,引進先進工作理念
面對當今復雜多變的國際形勢,作為學生,我們學生會日后工作也將提出更高的要求。我們應該以更開闊的視野來關(guān)注社會,審視自我,以促進自身更好更快的發(fā)展。因此,我們要與兄弟院系學生會保持密切的工作聯(lián)系,加強同各兄弟院系學生會的交流與合作,積極參與院際各項活動。這樣既拓展了我們的工作空間,又提升了我們院學生自身的形象。對外交流的過程中,在向各兄弟院系介紹我院學生會工作成功經(jīng)驗的同時,也使我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足,并及時地吸取各兄弟院系的可借鑒之處,為我院學生會工作的開展積累了豐富的經(jīng)驗,起到了博采眾長、協(xié)作交流、共同發(fā)展的成效。同時為我們開展校外活動積累了社會經(jīng)驗,為今后的對外交流和為同學提供社會實踐鍛煉機會打下了良好的基礎(chǔ),促進計科院學生會工作的卓有成效的發(fā)展。
臺灣著名詩人汪國真說過:既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程!而我要說:既然選擇了計科院學生會,那么我們就要秉承一顆無私奉獻的愛心,為我們的兄弟姐妹們做一些實實在在的事情!
以上是我對我們計科院本學期學生會工作的概述和對下階段工作的安排,希望各部門都能認真切實的將各項工作落實到位,雖然我們的學生工作的路還很漫長,也許前方會崎嶇坎坷,荊棘叢生,但沐浴在社會主義和煦春風里的當代大學生不相信人生會有絕路,就是有我們也不會坐以待斃,我們要主動應對,快速出擊,像貝多芬那樣扼住命運的咽喉絕處逢生,在歷經(jīng)山重水復之后能夠撥云見日,柳暗花明。其實人生就是一次播種,而大學是播下理想與希望之種的最佳時期,也許播種了不一定會有收獲,但不播種永遠都不會有結(jié)果。所以我們的播種途中需要廣大學生干部和學生的支持與信任,只要我們每一個人都能積極踴躍的參與其中,我們一定會用充實的每一天將我們的大學履歷綴地色彩斑斕,這就是我的自身學習和生活以及各項學生工作的終極目標,只要我們永不言棄,一往無前,那么我相信我們的人生就不會是一種單色調(diào)的水墨意境,而是一種多姿多彩,壯麗輝煌的盛世華章!
篇九 2023年稅務述職報告12450字
一、轉(zhuǎn)變觀念,加強學習,提高政治思想水平。
根據(jù)新崗位的要求,只有不斷地加強學習,才能提高自身素質(zhì),也才能更好的完成本職工作任務。一年來,我嚴格按照局黨組中心組學習安排,自覺認真地學習了黨組中心組組織的各項學習內(nèi)容, 學習了黨的十八大會議和黨的十八屆三中、四中全會精神,鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀。特別是今年結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動的開展契機,系統(tǒng)的學習了黨的各項政策、規(guī)章和規(guī)定,重點是加強_____考察新疆時的講話和第二次中央新疆工作座談會精神的學習,使個人政治思想水平得到較大提高。
同時響應依法治國要求,能積極學習法律法規(guī),樹立法治理念,形成依法辦事、依法治稅規(guī)程,嚴格按照法律辦事。通過不斷學習和今年黨的群眾路線教育實踐活動的洗禮,本人做到了在政治言論、政治行動方面同黨的路線方針政策保持一致,自覺維護中央權(quán)威和政令暢通;始終保持堅定的政治立場,始終堅持維護民族團結(jié)、維護社會穩(wěn)定,堅決落實黨的各項方針、政策和決定,堅持依法辦事,確保了各項工作的順利開展。
隨著工作角色的轉(zhuǎn)變,作為一名業(yè)務副局長,我深知業(yè)務過硬是關(guān)鍵,為積極應對新的工作崗位的挑戰(zhàn),我一方面,認真學習新的稅收法律法規(guī)、政策,熟悉和掌握納稅服務、稅源管理等方面專業(yè)知識,不斷提高自身業(yè)務水平,增強對業(yè)務工作指導的準確性。另一方面,通過具體工作的實踐,不斷加以總結(jié)和完善,努力提高領(lǐng)導能力。通過學習和思考,進一步轉(zhuǎn)變了思想觀念,認真理清思路,合理有效、統(tǒng)籌兼顧的安排各項工作,增強了自身的解決和處理問題能力。
二、廉潔自律方面
在日常工作和生活中,我始終保持清醒的頭腦,自覺加強黨性鍛煉,時刻用黨員的標準嚴格要求自己,堅守做為一名公職人員的道德底線。結(jié)合工作實際落實“一崗兩責”,增強責任意識,做到拒腐防變警鐘常鳴。自覺遵守黨的政治紀律、組織紀律、經(jīng)濟工作紀律和群眾工作紀律,認真執(zhí)行黨員領(lǐng)導干部廉潔從政的若干準則和各項廉潔自律的規(guī)定,強化自律意識,做到自重、自省、自警、自勵。始終牢記“兩個務必”,以積極的工作態(tài)度,明確的工作目標,清晰的工作思路,嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,認真履行黨風廉政建設(shè)責任制,努力做到清白做人,公正做事,自覺接受監(jiān)督。嚴格遵守領(lǐng)導干部收入申報制度個人重大事項報告制度,對照黨紀政紀條規(guī),認真開展自我檢查,沒有發(fā)現(xiàn)不廉潔問題。
三、工作履職情況
我堅持嚴格要求自己,以盡職盡責的態(tài)度,求真務實的作風,積極履行崗位職責,認真執(zhí)行黨組的各項決議,在工作中堅持原則,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),努力形成和諧向上的工作局面。一年來的主要工作有以下幾個方面。
(一)落實組織稅收收入任務
我局20__年確定的稅收任務為2950萬元,20__年1-10月我局共組織稅收收入2328.25萬元,較去年同期2461.24萬元相比,減收132.99萬元,減幅5.40%,完成年度任務的78.92%。減收的原因主要為:一是企業(yè)所得稅較去年同期減收323.31萬元,減幅51.55%,完成年初計劃的60.77%,該稅種減收主要由于英吉沙縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社落實西部大開發(fā)政策15%稅率優(yōu)惠及抵頂以前年度多繳稅款的影響,造成企業(yè)所得稅收入銳減,僅此企業(yè)入庫所得稅較去年減少就達270.13萬元;二是車輛購置稅較去年同期減收169.18萬元,減幅43.35%,完成年初計劃的40.19%,主要是市場需求降低,運輸公司車輛飽和以及公車限購等因素造成購車數(shù)量大幅減少。
(二)組織開展了全局崗位練兵培訓工作
根據(jù)《喀什地區(qū)國家稅務局關(guān)于印發(fā)<20__年度喀什地區(qū)國稅局系統(tǒng)崗位練兵和能手競賽活動實施方案>的通知》(喀國稅函〔20__〕210號)的要求,按照“干什么、學什么;做什么、考什么”的原則,組織開展了崗位練兵工作,通過組織崗位練兵和能手競賽活動,在全局范圍內(nèi)營造出濃厚的在崗學習氛圍,使全體業(yè)務干部崗位能力得到了一定提升。
(三)電信業(yè)“營改增”工作有序開展
按照營業(yè)稅改征增值稅工作安排,郵政業(yè)和電信業(yè)分別于1月和6月分別開始納入營改增試點范圍。我局接收的郵政業(yè)營業(yè)稅改增值稅移交戶數(shù)5戶,電信業(yè)營業(yè)稅改增值稅移交戶數(shù)4戶。截至10月底我局營改增納稅人共計36戶,其中:一般納稅人6戶,小規(guī)模納稅人30戶。20__年1至10月 “營改增”共征收稅款153.66萬元,其中:交通運輸業(yè)64.49萬元,現(xiàn)代服務業(yè)46.87萬元,郵政業(yè)1.82萬元,電信業(yè)40.47萬元。
(四)組織落實“便民辦稅春風行動”
按照稅務系統(tǒng)開展“便民辦稅春風行動”的總體要求,我局結(jié)合實際,制定《英吉沙縣國家稅務局“便民辦稅春風行動”實施方案》,明確了目標、任務、安排和具體措施,確保了“便民辦稅春風行動”落到實處。一是設(shè)置“大一窗”,強化崗位人員培訓,提高辦稅服務效率;二是推行首問責任制,著力解決“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”問題;三是減輕納稅人辦稅負擔,嚴格落實地區(qū)2個減負清單及認真推行《全國縣級稅務機關(guān)納稅服務規(guī)范》(1.0版),全面推廣免填單業(yè)務,從而有效減輕納稅人表單填寫、報送資料及辦理涉稅業(yè)務負擔。四是針對納稅人反映強烈的難點、熱點問題推出便民服務卡、便民宣傳手冊等便民辦稅措施,推動形成優(yōu)化納稅服務的長效機制。
(五)加強對稅收優(yōu)惠政策的宣傳和輔導
為了切實落實減免稅的相關(guān)政策,采取召開匯算清繳政策培訓輔導會、英吉沙縣國稅局納稅人學校集中輔導培訓、送政策上門、稅企平臺、在辦稅服務廳張貼稅收法規(guī)政策、對重點戶進行上門輔導等多種形式,向納稅人宣傳和輔導各類稅收優(yōu)惠政策,特別是新出臺涉及減免稅的政策法規(guī),使納稅人了解減免稅的政策法規(guī)。
(六)積極落實稅收優(yōu)惠政策
認真落實新一輪西部大開發(fā)、新疆困難地區(qū)新辦企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策、自治區(qū)促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠和小型微利企業(yè)等相關(guān)稅收優(yōu)惠政策,重點落實結(jié)構(gòu)性減稅和提高增值稅起征點政策,依法減輕納稅人的稅收負擔。截至10月底,我局共92戶納稅人享受增值稅優(yōu)惠政策,共計減免銷售額1.05億元,減免退稅額3.39萬元;共170戶納稅人備案享受企業(yè)所得優(yōu)惠政策,減免所得稅額551.79萬元。各項優(yōu)惠政策的有效執(zhí)行對當?shù)仄髽I(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生了重要的推動作用,促進了英吉沙縣經(jīng)濟的良性發(fā)展。
稅務局副局長嚴以修身述職報告范文
11月16日至今,我作為征收所副所長,協(xié)助所長工作,主要分管辦稅大廳日常事務、精神文明創(chuàng)建工作,協(xié)管征收所征管、檢查工作。一年來,我堅持以“三個代表”思想為指導,立足本職崗位,配合所長認真抓好所內(nèi)的各項工作。到目前,我所已提前兩個月完成稅收任務,為全局任務的完成做出了積極貢獻。還獲得了中國婦女聯(lián)合會、國家稅務總局聯(lián)合授予的“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。現(xiàn)將我一年來工作、學習情況作如下簡要報告:
一、加強學習,提高政治理論水平
提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。為不斷提高自己的政治理論水平。我系統(tǒng)全面地學習了黨的“十六”大報告和鄧小平理論,深刻領(lǐng)會“三個代表”的重要思想,充分認識到“三個代表”的重要思想,既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點,又是我們做好稅收工作的落腳點。貫徹、實踐“三個代表”的重要思想,聯(lián)系實際工作,我們不僅要嚴格執(zhí)法,公正執(zhí)法,又要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務,滿意服務,讓納稅人真正從心里接受稅收。只有優(yōu)化服務,才能真正實現(xiàn)依法治稅,既保護納稅人的合法權(quán)益,又保證公正執(zhí)法,切實解決納稅問題。
二、抓規(guī)范化管理,完善各項制度
一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績的保證。我配合所長組織建立和完善了一系列管理制度,使我所初步形成了目標管理、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查、考核獎懲“四位一體”的管理體系,進一步明確了責任,規(guī)范了管理,提高了效率。
(一)完善目標管理體系
進一步完善《辦稅服務廳目標管理責任制》,將工作目標分解為申報征收、稅務登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務、廉政建設(shè)、精神文明等分目標,對每個分目標又細化為若干個子目標,從而把軟任務硬化,把硬任務量化,做到人人有任務,個個有指標,形成了一套相互協(xié)調(diào)、切實可行的目標體系,有效地解決了目標不明確,責任不到人,工作推諉扯皮的問題,確保各項工作任務落到實處。
(二)制定規(guī)范化工作標準
按照規(guī)范化管理的要求,組織制定了包括稅收管理工作和稅收服務工作在內(nèi)的一系列管理制度,著力于抓好“三個規(guī)范”:一是規(guī)范工作流程,制定了業(yè)務工作規(guī)范和工作流程圖,做到分工明確,責任明晰;二是規(guī)范服務行為,制訂了文明用語、服務忌語、禮儀標準等制度,對職工著裝、語言、舉止、紀律等進行規(guī)范;三是規(guī)范服務標準,對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質(zhì)量要求和違章處罰標準,對各類收費標準也進行了公示。
(三)建立監(jiān)督檢查體系
為確保各項制度真正落到實處,我組織制定了監(jiān)督檢查辦法。一是強化內(nèi)部監(jiān)督。定期召開民主生活會,將自我評述與群眾評議相結(jié)合,督促每位同志自覺落實任務,遵守制度。二是強化外部監(jiān)督。積極推行文明辦稅“八公開”,設(shè)立投訴舉報信箱和電話,發(fā)放征求意見表,請納稅人參與“每月之星”的評選,自覺接受納稅人和社會各界的廣泛監(jiān)督。三是實行責任追究制度。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴格追究當事人責任。
(四)建立考核獎懲辦法
為了狠抓目標責任的落實,我組織制定了相應的考核獎懲辦法,對職工的職業(yè)道德、勤政廉政、工作紀律、服務質(zhì)量進行分類考核,把考核結(jié)果與獎金、評先掛鉤,實現(xiàn)了“考核有標準,獎懲有力度”,較好地解決了“干與不干一個樣,干好干壞一個樣”的問題,形成了有效激勵,啟發(fā)了職工的“內(nèi)動力”,形成了人人積極向上、個個奮發(fā)進取的良好局面。
三、抓素質(zhì)培訓,提高職工綜合能力
(一)強化思想教育,提升道德水平
加強青年思想道德建設(shè),是培養(yǎng)“四有”新人,建設(shè)誠信的需要。我定期組織職工學習鄧小平理論,___“三個代表”重要思想;學習討論十六大精神,并寫出心得體會;組織職工學習《公民道德建設(shè)實施綱要》,大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范,引導職工不斷提高自律意識和辨別能力。
(二)加強技能培訓,提高綜合素質(zhì)
針對新同志多,綜合技能較弱的現(xiàn)狀,在全所持續(xù)開展了“學業(yè)務,練內(nèi)功”的崗位練兵活動。
1、為進一步提升辦稅服務廳的窗口形象,為納稅人提供更加文明優(yōu)質(zhì)的辦稅服務,我特聘請重慶電臺專業(yè)老師從普通話語音基儲普通話與重慶話的對比、稅收專業(yè)用語等方面,進行為期八天的普通話強化訓練,經(jīng)過認真、踏實的訓練,全體職工一次性通過重慶市語言協(xié)會的普通話過級考試,達到二級水平,部分員工還取得二極甲等的好成績。
2、為順應我國加入WTO,與國際接軌的大趨勢,進一步體現(xiàn)“全國巾幗文明崗”先進風貌,拓寬服務范圍,我組織實施了一天一學制,即征期完后,每天學習20分鐘公務員英語,從日常工作、生活中常用詞語、句型方面對職工進行培訓,并于季度末采取二人對話、筆試等方式對所學內(nèi)容進行測試,將測試結(jié)果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學習質(zhì)量。
3、為精煉業(yè)務技能、提高服務質(zhì)量,我組織實施了一周一學制,即征期完畢,每周五進行稅收知識培訓,計算機操作培訓,征期中針對問題集中討論、逐一解決。并于季度末進行業(yè)務考核,將考核結(jié)果與獎懲掛鉤,與“每月之星”的評比掛鉤,保證了學習質(zhì)量。通過系列培訓,全體職工的綜合素質(zhì)得到極大提高。
(三)提高文化素質(zhì)
提高職工自身素質(zhì)是組織工作的出發(fā)點和最高準則,通過建章立制,鼓勵廣大職工學習會計、管理、計算機、法律等與工作密切相關(guān)的知識,鼓勵職工通過各種途徑參加自學考試、職稱考試、執(zhí)法資格考試等等,完成學歷教育。我所現(xiàn)有研究生1名,本科生6名,??粕?8名。
四、深化創(chuàng)建工作,創(chuàng)新稅收服務
(一)創(chuàng)新觀念,解放思想
我配合所長組織開展“換位思考”討論,幫助職工樹立在執(zhí)法中服務的觀念,在工作中以“一切方便納稅人,一切服務納稅人”為宗旨,想納稅人所想,急納稅人所急,真正從納稅人角度思考問題,解決問題。個別職工在面對納稅人時,心理上有優(yōu)越感,居高臨下,衙門習氣和作風時有表露,說話辦事讓納稅人難以接受,服務態(tài)度時好時壞,服務水準時高時低。究其原因,都是由于服務觀念未能入腦入心,制約手段不強造成的,通過“換位思考”討論,大廳職工的服務意識明顯增強,工作的主動性也大為提高。
(二)創(chuàng)新服務方式,體現(xiàn)人性化稅收服務
1、實行引導式服務。為最大限度方便納稅人,體現(xiàn)稅收服務的人性化,在大廳設(shè)置了稅務咨詢和導稅人員,主動為納稅人指引辦稅窗口,解答涉稅疑問,查詢稅收政策,聯(lián)系相關(guān)部門,解決辦稅困難等,使“首問責任制”真正得以實現(xiàn)。
2、協(xié)調(diào)人員,規(guī)范流程,實現(xiàn)“一條龍”服務。為提高納稅人辦稅效率,實現(xiàn)“一條龍”服務。大廳增設(shè)兩個窗口負責部分涉稅事宜的接件、初審、辦結(jié)發(fā)放工作。為使所有服務窗口流轉(zhuǎn)更協(xié)調(diào)、配合更緊密,更方便納稅人,對人員進行了重新調(diào)整,將各窗口的流轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部傳遞,規(guī)范了流程,避免了納稅人在各窗口穿梭、等待。
3、廣泛聽取意見,改進工作方式。印制納稅人意見單在大廳發(fā)放,定期將納稅人意見在民主生活會上公布、討論,及時改進。如有納稅人反映原早上學英語耽誤了工作,我們便及時將學習時間改在中午人最少時。通過一年來的努力,納稅人表揚已多于批評。而在民主生活會上公布納稅人意見的方式也達到了鼓勵先進、鞭策落后的良好作用。
(三)樹立全員參與意識,調(diào)動職工工作積極性。賦予小組長適當?shù)墓芾頇?quán)限,由小組長組織協(xié)調(diào)本小組工作,并收集每一位職工的工作意見及建議,及時上報,讓我們充分了解職工的工作動態(tài)及想法,從而及時調(diào)整工作方式。也讓每一位職工參與到所內(nèi)事務管理中來,增強職工集體榮譽感,凝聚力和向心力。
(四)開展豐富多彩的集體活動,豐富職工精神生活
1、針對青年人特點,開設(shè)多個興趣小組,如攝影、英語、羽毛球小組等,利用中午閑暇時間或節(jié)假日開展活動,豐富職工精神生活,增強集體的凝聚力和向心力。
2、開展“每月之星”授旗活動。為鼓勵先進、鞭策落后,每月征期結(jié)束,召開全所大會,總結(jié)一個月來的工作情況,并對評選出的“每月之星”授旗、頒獎,同時第一名作簡短發(fā)言,以工作中的經(jīng)驗、體會、感悟引領(lǐng)大家。
3、開展“禮儀規(guī)范”活動。為進一步規(guī)范服務禮儀,提升服務形象,征期結(jié)束后,我們組織全所職工練習坐姿、站姿,走姿、回答詢問的方式、語氣、手勢等,使大廳職工展現(xiàn)出訓練有素的巾幗形象。
五、配合信息化建設(shè),做好組織協(xié)調(diào)工作
(一)做好DS982.0前期組織培訓工作。
辦稅大廳作為DS982.0系統(tǒng)最主要運行部門,前期運行的好壞直接影響系統(tǒng)全局的推廣。我積極配合計財科組織好大廳職工的培訓工作,保證了系統(tǒng)的正常運行。并在使用過程中加強與計財科的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,配合解決,為我局系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)奠定了基矗
(二)組織好個體申報銀稅一體化登記、換卡、宣傳解釋工作。為優(yōu)化納稅申報方式,方便個體工商戶辦理納稅申報。我局實施了個體申報銀稅一體化征稅方式,即銀行按照定稅額自動、適時扣款。為保證此項工作的順利開展,我配合所長密切聯(lián)系征管科與招商銀行,統(tǒng)籌安排、組織協(xié)調(diào),克服時間緊、任務重、部分納稅人不理解的困難,安排專人在一個月內(nèi)完成了個體工商戶登記、換卡工作。
(三)組織好啟用“排隊機”的宣傳解釋工作。為規(guī)范納稅申報秩序,為納稅人提供優(yōu)良的申報環(huán)境,我局用“排隊機”代替以往的人工排隊方式,但部分納稅人不習慣申報方式的變化,在申報過程中出現(xiàn)抵觸情緒,我和所長親自在排隊機旁做宣傳、解釋、引導工作,并安排專人作輔導,經(jīng)過幾個月的努力,納稅人逐漸適應、接受并體會到排隊機優(yōu)勢,而自覺、積極的使用。
六、面對挑戰(zhàn),迎難而上,抓好“非典”期間的征收工作
五月份,是“非典”最為肆虐的時期,在得知我們樓下美食城因有一名疑似病人而被隔離時,我配合所長及時召開全所大會,穩(wěn)定軍心,并馬上配備防護設(shè)備、完善生活設(shè)施、加強防護知識宣傳,為盡可能減少感染途徑,安排專人對進出大廳的納稅人測量體溫,體溫偏高者及時報告,防患于未然。市局包子川局長、吳希平局長等對我大廳防護工作進行視察后非常滿意,對我們排除萬難,堅守崗位的勇氣和決心給予了表揚。
七、嚴于律己,寬以待人
在日常工作中,嚴格遵守各項規(guī)章制度,紀律要求,要求職工做到的,自己首先做到,要求職工不做的,自己堅決不犯,切實作好表率作用。在對大廳職工的管理中,實行人性化的管理方式,廣泛聽取職工工作的意見和建議,與職工交心、談心,交流思想、看法,引導他們樹立正確的工作觀和生活觀。切實關(guān)心職工生活,幫助解決實際困難。
八、廉潔自律,為人正派,團結(jié)同志。
我在工作中能夠嚴格按照公務員廉潔自律規(guī)定和稅務干部“十五個不準”要求自己,自覺做好廉潔自律的表率,認真執(zhí)行工作考勤和各項規(guī)章制度;在工作中嚴格執(zhí)行稅收政策,不搞以權(quán)謀私,不到納稅戶吃、拿、卡、要、報,曾多次拒絕納稅人的吃請和禮金。同時認真組織好本所的廉政教育工作,至今我所無一例廉政問題。在平時工作中,注意團結(jié)、關(guān)心同志,樂于助人,以誠待人,有較好的群眾基矗
雖然,今年的工作我取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了一些問題。如工作大膽、潑辣不夠,管理經(jīng)驗不足,組織協(xié)調(diào)能力還有待提高等,在以后的工作中,我會加強這幾方面能力鍛煉,全面提高自己的綜合素質(zhì)。
各位領(lǐng)導:
上午好!
我是××市國稅局信息中心的××,1999年12月,組織上安排我擔任信息中心主任。下面,.我將一年來的工作情況作個匯報。過去的一年,為落實省國稅局提出的,以信息化建設(shè)為突破口,大力推進征管改革,建立現(xiàn)代稅收征管運行機制這個總體目標,在市局黨組的重視和支持下,我和中心的全體同志一起下分局、進企業(yè),摸清基層的情況;到省局信息中心請示匯報,吃透上級的精神;走訪相關(guān)業(yè)務公司,掌握技術(shù)保障的要領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,我們拿出了全年工作思路和主攻重點,報經(jīng)局領(lǐng)導審定,下發(fā)了《××市國稅局關(guān)于做好計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出'四抓':
一抓硬件建設(shè)。這是計算機推廣應用的基矗我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調(diào)動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領(lǐng)域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經(jīng)遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調(diào)查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局領(lǐng)導的充分肯定:對13個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網(wǎng)的安裝;又投資10多萬元,將7個分局由撥號上網(wǎng)改為DDN專線聯(lián)網(wǎng);配發(fā)各種設(shè)備40多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,8臺高檔服務器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二抓軟件應用。我們與有關(guān)公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的'IMB軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務流程,應用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉(zhuǎn)移到辦公自動化的應用、網(wǎng)頁的制作、'金稅工程'及CTAIS的前期準備上。這是當時乃至今后一定時期稅收信息化建設(shè)的重中之重。我們提前進入準備,連續(xù)舉辦了3期辦公自動化的培訓,把所有相關(guān)人員都輪訓一遍,還會同辦公室一起制定了《公文處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按省局統(tǒng)一要求,1月,全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通,實現(xiàn)了FTP文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網(wǎng)上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網(wǎng)頁上隨時查詢。去年9月,市政府領(lǐng)導及部分市人大代表視察我局工作時,對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證'金稅工程'及口AIS在開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓、操作規(guī)程建設(shè);另一方面提前加快設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設(shè)的相互推進,率先在全省第一個開通了'金稅工程'的四級網(wǎng)絡(luò),受到省局領(lǐng)導的多次肯定。
三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多,工作的技術(shù)含量高,特別是'金稅工程'啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了'三管齊下'的方法,在人員的素質(zhì)和數(shù)量上做文章:一是派出學習.去年9月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網(wǎng)上討論相結(jié)合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關(guān)心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結(jié)構(gòu),為計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎(chǔ).經(jīng)過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則年度計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
四抓規(guī)范管理??偩执_定去年為'信息管理質(zhì)量年'。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設(shè)置崗位,明確操作流程,建立質(zhì)量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設(shè)備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網(wǎng)上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質(zhì)量年活動的深入開展,我們中心內(nèi)部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領(lǐng)導的關(guān)懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關(guān)科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋恚易呱闲畔⒅行闹魅蔚膷徫恢?,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是市局領(lǐng)導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎(chǔ)工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。第二個欣慰是相關(guān)單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網(wǎng)絡(luò)就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術(shù)工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外,還有'人''機'之間的關(guān)系。
面對當前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來,我從基層到機關(guān),從一般員工到'兵頭將尾',無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈擔今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務的內(nèi)容變了,服務的質(zhì)量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
謝謝大家。
述職人:
各位領(lǐng)導,同志們:
20__年是'十五'計劃的第一年,也是我受組織的委派,到縣國稅局擔任局長的第→年。按照組織原則,我應對縣國稅工作負全面責任。一年來,我依靠市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導,依靠縣局'一班人'的密切配合,依靠全局干部的大力支持,在稅收工作中努力實踐'三個代表',奪取了全縣國稅系統(tǒng)兩個文明建設(shè)的雙豐收。下面,我從五個方面向領(lǐng)導和同志們述職,請予評議。
一、堅定不移推進'三位一體'改革
我上任后的第一件大事,就是全縣國稅機構(gòu)改革。推心置腹地講,面對改革,我個人可以作出多種選擇:遲搞、小摘、不傷筋骨地摘,可求得輕松做官;早摘、大搞、積極主動地摘,國稅事業(yè)就能搶抓機遇,求得新的發(fā)展,但這樣做,個人的命運則面臨較大的風險。經(jīng)過慎重抉擇,我義無反顧地選擇了后者。為了從總體上把握改革大方向,我抓了三件事:一是摸清實情。我?guī)ьI(lǐng)人事股、辦公室有關(guān)同志,深入調(diào)查研究,準確把握了縣情、局情、人情。二是制定方案。經(jīng)過周密籌劃,我親自參與制定了統(tǒng)攬全局改革的10個配套方案,上報市局,得到了認可。這些方案在實踐中逐步完善,對全系統(tǒng)的'三位一體'改革起到了指導作用。三是組織實施。在方案實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住精簡分流、競爭上崗等關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅定不移地抓落實,推進了改革的整體進程。在改革過程中,自己雖然歷經(jīng)安危、榮辱、成敗的考驗,但抓住了機遇,贏得了主動,為進一步深化國稅改革奠定了基礎(chǔ)。
二、堅持不懈抓好各級班子建設(shè)
從上任的第一天起,我就注重各級班子建設(shè),在縣局班子自身建設(shè)上,通過落實《黨組議事規(guī)則以《關(guān)于強化縣局領(lǐng)導班子成員工作責任的決定》和《縣局黨組關(guān)于加強一把手監(jiān)督管理的意見》等制度,對縣局班子的思想、作風、紀律進行全方位約束。同時,在改進領(lǐng)導方法上,引導大家不斷加強學習,努力提高領(lǐng)導藝術(shù),進一步增強了縣局班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力.在中層干部和分局班子建設(shè)上,以改革為契機,通過競爭上崗,調(diào)整干部80余人次,使年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)得到明顯優(yōu)化,大大提高了中層干部的整體素質(zhì)。在一般干部的調(diào)配上,實行雙向選擇,共調(diào)整崗位300余人次,促進了人員合理流動,實現(xiàn)了人力資源的優(yōu)化配置,特別是縣局機關(guān)及一些重要崗位人員的整體素質(zhì)明顯改善。通過堅持不懈地加強各級班子建設(shè),為全縣國稅事業(yè)的健康發(fā)展提供了強有力的組織保障。
三、精心組織稅收業(yè)務工作
我努力學習應用馬克思主義的系統(tǒng)論和方法論,提出了以打好'四大戰(zhàn)役'為主線、精心組織實施稅收工作大合唱的構(gòu)想。一是科技興稅戰(zhàn)役。6月初,召開全縣稅收信息化建設(shè)工作會議,對科技興稅戰(zhàn)役的目標、任務和步驟作出了系統(tǒng)部署,并把推廣應用ctais作為突破口,拉開了稅收信息化建設(shè)的序幕。二是依法治稅戰(zhàn)役。9月初在所屬的東寶分局召開了全縣依法治稅工作會議,并把該分局作為試點,以實行個體稅收分類管理為重點,探索依法治稅與稅收征管的有機結(jié)合,經(jīng)過本年試點,總結(jié)了一套操作性較強的運作模式,并在全縣進行了推廣。三是促產(chǎn)增稅戰(zhàn)役。10月中旬,召開了全縣稅收工作會議,以此為契機,在全縣開展了服務經(jīng)濟的'十個一'工程,以外向型經(jīng)濟為重點推動稅收結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,全縣外向型經(jīng)濟實現(xiàn)稅收比上年增長38%,成為拉動經(jīng)濟增長的新亮點。四是文明辦稅戰(zhàn)役。以召開全縣國稅系統(tǒng)精神文明建設(shè)交流會為標志,提出以優(yōu)化服務、文明辦稅、勤政廉政、提高工作效率為主要內(nèi)容的工作要求,使全系統(tǒng)干部的精神面貌和工作作風有了明顯的改善。'四大戰(zhàn)役'的相繼實施,構(gòu)成了稅收業(yè)務工作的完整體系,同時,使全局工作保持了思路清晰、主次分明、整體聯(lián)動、協(xié)調(diào)推進、一以貫之的鮮明特點,體現(xiàn)了中長遠目標和階段目標的有機結(jié)合。
四、不斷創(chuàng)新備項稅務管理
在年初全縣機構(gòu)改革動員大會上,我旗幟鮮明地提出:稅收工作要不斷創(chuàng)新,這是推動國稅事業(yè)進步的根本動力。這個觀點既是我長期思考和實踐的深切體會,也是指導我開展工作的一條重要準則。一年來,重點進行了四項創(chuàng)新。一是按照推進現(xiàn)代化稅收管理的進程,依托ctais(中國稅收征管信息系統(tǒng)),對稅收征管方式進行了改革創(chuàng)新。二是按照簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能的要求,重組崗責體系,規(guī)范工作流程,進行了機關(guān)工作運行機制的創(chuàng)新。三是按照理順秩序、規(guī)范管理的要求,新建制度75項,修訂制度36項,進行了工作制度的創(chuàng)新。四是按照提高工作效率、改善辦公環(huán)境的要求,對縣局機關(guān)和城區(qū)三個直屬分局辦公樓按現(xiàn)代化標準進行改建,增添設(shè)施、完善功能,進行了機關(guān)工作環(huán)境的創(chuàng)新。這一系列舉措,都體現(xiàn)了求實效、求發(fā)展、與時俱進的時代特點,使我縣國稅工作較好地保持了生機勃勃、蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢。
五、互融共進抓好勤政廉政建設(shè)
在加強勤政廉政建設(shè)工作中,我始終堅持了三個觀點:一是堅持黨風廉政建設(shè)與稅收中心工作的高度統(tǒng)一性,從本質(zhì)上認識黨風廉政建設(shè)對稅收中心工作的促進作用,從而增強黨風廉政建設(shè)的自覺性;二是堅持黨風廉政建設(shè)與履行職責的互融共進性,把黨風廉政建設(shè)作為履行職責的基本保證和重要基礎(chǔ),要求各級領(lǐng)導在履行職責的過程中自覺嚴于律己,維護黨風、行風的純潔;三是堅持黨風廉政建設(shè)與工作實績的關(guān)聯(lián)性,加強黨風廉政建設(shè)的根本目的是為了規(guī)范'兩權(quán)'運行。基于上述三點認識,在整體部署上,我始終把黨風廉政建設(shè)當作國稅工作的一個環(huán)節(jié)、一道程序,一同部署,一樣督辦檢查。在具體操作上,我力求做到帶頭守紀、以身作則,辦事公道、不循私惰,作風正派、勤政廉政,較好地發(fā)揮了示范作用,促進了全系統(tǒng)黨風廉政建設(shè)工作的不斷加強。年底,縣局機關(guān)被評為全縣黨風廉政建設(shè)先進單位。
回顧一年來的履職經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和同志們一起并肩戰(zhàn)斗,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。概括起來,有三點啟示:一是靠信念成就事業(yè)。我剛到任時,面對陌生的工作環(huán)境,確實感到擔子重、壓力大,但我有一個堅定的信念,就是相信組織上的正確領(lǐng)導,相信班子成員間的團結(jié)合作,相信絕大多數(shù)干部的正義感和責任感。憑著這種信念,我克服了工作上一個又一個困難,可以說,信念和毅力使我成就了一些事情,而?在事業(yè)推進的過程中又進一步堅定了信念、磨煉了意志。二是靠工作統(tǒng)一思想。我深切感到,工作是統(tǒng)一思想的助推器,是協(xié)調(diào)關(guān)系的潤滑油,是形成合力的凝結(jié)劑?;叵胛揖忠荒陙硭鞒龅囊幌盗兄卮鬀Q策,從機構(gòu)人事改革中有關(guān)政策的制定解釋,到事務管理上一些正常的工作分歧,每次大的決策前,方方面面總有一些不同的意見,但我們并沒有把精力消耗在無謂的爭論上,而是在工作實踐中逐步加深認識,增進了解,很快就達成了共識,把各方面的積極性、創(chuàng)造性凝聚到了一起。三是靠個性謀求共識。在工作實踐中,我努力學習運用馬克思主義哲學的基本原理,科學處理共性與個性的關(guān)泵,在充分尊重個性的基礎(chǔ)上,讓一些與共性無礙的個性健康發(fā)展,同時采取注重正確引導、提倡相互兼容等方式,使個性與共性協(xié)調(diào)發(fā)展,最終將消極因素逐步轉(zhuǎn)化為積極因素,形成推動國稅事業(yè)健康發(fā)展的合力。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人今后進一步努力的方向.一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性,同時要注意防止頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化, 時刻保持強烈的憂患意識。二是要防止急于求成。對工作的部署和要求,要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,'避免一刀切、一律化。三是要避免苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的積極性,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好,營造-出一種生氣勃勃的良好局面。
以上報告,請領(lǐng)導和同志們評議,對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導、同志們表示誠摯的謝意。
__縣國稅局局長
二o __年__月__日
篇十 置業(yè)有限公司上半年述職報告2600字
關(guān)于置業(yè)有限公司上半年述職報告
時值__年7月,從重慶金源時代購物中心調(diào)到貴陽世紀金源購物中心已有一整年了。從前期的施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理到現(xiàn)在的商場運營管理,貴陽世紀金源購物中心置業(yè)有限公司在全體同仁繁忙而有序的工作中,終于在__年4月15日迎來了全面的盛大開業(yè),現(xiàn)已逐漸步入正常的商業(yè)營運。
我主要負責的區(qū)域為b區(qū)負一層、一層及c區(qū)一層,大小商戶共有18家:永輝超市、蘇寧電器、肯德基、好利來面包店、八馬茶業(yè)&寸心草、天天游旅行社、集品坊(進口休閑食品)、實心人手工養(yǎng)生貢面、牛仔很忙奶茶店、雅琪甜心休閑吧,沃美影城、金貴珠寶城、浦發(fā)銀行、舒普瑪(一樹藥業(yè))、天明視光(眼鏡店)、南亨表行、佛羅倫比薩店、1985咖啡酒廊;合同內(nèi)約定的面積共有31703m2。
回首這一年來的工作,在公司領(lǐng)導的信任和正確指導下,基本完成了相關(guān)工作。本著為公司利益著想、對商戶的需求負責的原則,現(xiàn)就__年上半年的工作總結(jié)如下:
一、費用收取
1、查看每家商戶的租賃合同并做好合同摘要,準確掌握合同內(nèi)的相關(guān)條款,便于各項工作的開展和各項費用的及時收取。
2、于費用屆滿前20天發(fā)放物業(yè)管理費、空調(diào)費及租金等的《繳費通知書》,每月25日同工程部確認各商戶的水電使用量,并制作和發(fā)送繳費通知書,催收費用。
3、截止__年6月30日,物業(yè)管理費、空調(diào)費及租金已實際收入2787320.84元,具體為:物業(yè)管理費861137.20元,空調(diào)費1480983.86元,租金445199.78元。
二、日常工作
1、全面開業(yè)前:
⑴針對未開業(yè)的裝修商戶,貫徹“保安全、抓進度”的指導精神,在不違反公司規(guī)章制度及任何相關(guān)規(guī)范,且確保各商戶的裝修檔次及我購物中心的統(tǒng)一形象的前提下,會同工程部、安保部積極配合各裝修商戶的施工進度,以確保__年4月15日能夠如期開業(yè)。
⑵為避免因裝修施工產(chǎn)生的噪音、粉塵、異味等影響相鄰商戶的正常營業(yè),每日均對所管轄的區(qū)域進行巡視,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)異常情況,當場制止并第一時間通知相應商戶進行修復整改且上報工程部、安保部予以配合協(xié)調(diào)。對于違章施工的',口頭通知整改并以正式的文件函告相應商戶。
⑶確保已開業(yè)商戶的正常營業(yè),及時處理日常報修、投訴等事宜,按時收取相關(guān)費用。
2、全面開業(yè)后
⑴收集一層臨街獨立店鋪的經(jīng)營信息,統(tǒng)計每日銷售額,掌握商戶的經(jīng)營動態(tài),通過各獨立店鋪每日所報的營業(yè)額觀察其盈虧趨勢。現(xiàn)就一層臨街獨立店鋪于__年5月份及6月份上報的銷售額統(tǒng)計如下:
①五月份:好利來面包店元(按照其門店日均人流量估算,該商戶五月份實際營業(yè)額約莫元),八馬茶業(yè)&寸心草元,天天游旅行社元,集品坊元,手工貢面元,牛仔很忙奶茶店元,1985咖啡酒廊元,佛羅倫元,天明視光眼鏡店元,南亨表行元;共計元。
②六月份:好利來面包店元(按照其門店日均人流量估算,該商戶六月份實際營業(yè)額約莫元),八馬茶業(yè)&寸心草元,天天游旅行社元,集品坊元,手工貢面7063元,牛仔很忙奶茶店元,1985咖啡酒廊元,佛羅倫元,天明視光眼鏡店元,南亨表行元;共計元。
⑵按照財務部所發(fā)的收費報表更新臺帳,及時做好臺帳管理;對于以轉(zhuǎn)賬方式繳費的商戶,每日均催促財務部查看、核對費用的到賬情況,避免出現(xiàn)漏收和錯收的現(xiàn)象;對于未按時繳費的商戶,均發(fā)送催費通知函催促繳費,并視情況、時間長短而定滯納金的收取。
⑶為創(chuàng)造安全、舒適、整潔的購物環(huán)境,每日均對管轄區(qū)域進行巡視,查看公區(qū)設(shè)施設(shè)備是否完好、衛(wèi)生是否到位等,并檢查商戶賣場內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備是否完好、消防通道是否通暢等。
⑷嚴格規(guī)范商戶申請廣告宣傳、借用臨時場地等審批制度,確保廣告的制作、張貼、擺放及場地的使用等符合規(guī)范,確保商戶的經(jīng)營宣傳品質(zhì)與我購物中心的檔次保持一致。
⑸適當引導商戶進行促銷、廣告宣傳等。
以上是我對__年上半年工作的總結(jié),通過這半年來的工作實踐,我深深地體會到:我的工作離不開領(lǐng)導的信任和指導及全體同仁的理解、支持與幫助。與此同時,我還清醒地認識到自己的不足之處:缺乏專業(yè)性的商業(yè)運營管理,處理各類突發(fā)事件還缺乏經(jīng)驗等,這些問題必須在今后的工作中加以改進。我決心在今后的工作中全力以赴,強調(diào)服務意識和服務態(tài)度,不斷提高自身的辦事效率和工作能力,以飽滿的熱情、昂揚的斗志,去迎接新的考驗,完成新的任務,挑戰(zhàn)自己。
為改善服務方式、提高服務質(zhì)量,樹立我購物中心的品牌形象,接下來,我根據(jù)__年上半年的工作總結(jié)出以下建議:
一、將責任落實到人,嚴格強調(diào)區(qū)域化管理。由各一線部門指派專人負責各樓層的相關(guān)事宜,及時跟進、處理各商戶的報修、投訴等,以提高自身的工作效率及服務質(zhì)量。
二、每季度對各商戶進行回訪。通過回訪可及時了解掌握各商戶的需求,為促進與商戶間的關(guān)系及提高服務質(zhì)量鋪墊。
三、根據(jù)商戶需求,針對商戶租賃區(qū)域內(nèi)的各項報修,盡快制定各項維修收費標準,通過增加服務方式,多為公司創(chuàng)收。
其次,我就__年下半年的工作做如下計劃:作為一名營運專員,首要任務就是收費并適當引導、組織各商戶積極參與各類宣傳促銷活動;統(tǒng)籌規(guī)劃購物中心的整體運營及積極參與策劃各類能夠帶動商戶銷售并為購物中心不斷帶來人流的活動,達到公司與商戶雙雙盈利的共贏效果。多為公司創(chuàng)收,凡事都以公司利益最大化為前提。具體如下:
一、努力做好各項服務及管理工作,事事做到有理有節(jié);多與商戶溝通,了解各商戶的經(jīng)營信息、經(jīng)營需求及各類促銷活動的宣傳,便于做好各項收費工作。
二、現(xiàn)階段所做的工作基本屬于物業(yè)管理,必須加強自身的商業(yè)運營管理知識的學習。
多參觀貴陽地區(qū)其它商場內(nèi)的業(yè)態(tài)分布,熟悉各種品牌管理,通過各種渠道全面了解其商業(yè)運營管理,如工程報修維修流程、消防疏散指示、商場動線、商戶經(jīng)營信息及活動宣傳方式等,借鑒學習并將其運用到實際工作中,適當引導商戶進行宣傳。
牢記各租賃區(qū)域的相關(guān)合同內(nèi)容,平時多利用網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)書籍,加強相關(guān)法律法規(guī)的學習。
三、努力提高個人的溝通協(xié)調(diào)能力,樹立信心,多與商戶溝通,上至主管人員,下至員工,便于日后各項工作的開展。
四、要在工作中學會開動腦筋、主動思考,不斷創(chuàng)新工作的方式方法,特別是在商業(yè)運營管理方面。
五、向著專業(yè)化、規(guī)范化、全面化的工作方向努力前進。
六、積極配合公司各部門的工作,及時完成上級領(lǐng)導安排的各項工作。
以上系我對__年上半年工作的總結(jié)及展望__年下半年的工作計劃,不足之處,請領(lǐng)導批評指正。最后,感謝領(lǐng)導及各位同事一直以來的信任和支持,希望在我們的共同努力下,將貴陽金源購物中心打造成西南地區(qū)的一個商業(yè)奇跡。
篇十一 勞資員述職報告樣本1150字
20__年上半年,我們勞資科圍繞我礦發(fā)展戰(zhàn)略,強化軟件建設(shè),全面提升科學管理水平,以細節(jié)決定成敗的工作思路,來用心的開展工作,在公司領(lǐng)導的支持和同志們的幫忙下,很好地完成了各級領(lǐng)導交給的各項工作任務。
20__年上半年我們主要完成了以下工作。
一、20__年完成的主要工作
(一)薪酬管理工作
為了建立與現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展相適應的工資收入分配制度,保障職工和企業(yè)的合法權(quán)益。根據(jù)《勞動法》、等相關(guān)工資政策,我們嚴格執(zhí)行國家有關(guān)工資管理的政策,及時與上級勞動部門取得聯(lián)系,認真做好績效掛鉤薪酬管理辦法,嚴格控制職工的工資總額。
每月我們都嚴格按照公司的規(guī)定,在每月28號前及時向公司上報工資的分配方案和發(fā)放狀況,然后盡快讓職工一目了然并更好的監(jiān)督我們的工作。
(二)用工管理工作
上半年我們繼續(xù)實行了招聘農(nóng)民協(xié)議工的方式來滿足我礦生產(chǎn)的需要。我們可根據(jù)生產(chǎn)工作需要,隨時招聘農(nóng)民協(xié)議工。它限度的減少了企業(yè)負擔,有效地保證了職工隊伍的穩(wěn)定。
(三)勞動關(guān)系管理方面勞動合同管理
在認真貫徹《勞動合同法》的同時,嚴格加強勞動合同管理,與所有新招農(nóng)民協(xié)議工全部簽訂了規(guī)范的勞動合同。做到用工的合法、和諧。
按照勞動部門的規(guī)定,為配合人社局工作,我們對每位職工上一年的工資狀況進行錄入統(tǒng)計,計算出每位職工上一年的月平均工資,作為五險繳費基數(shù)核定的依據(jù)。我們還逐一填寫了每位職工的醫(yī)療保險手冊,作為醫(yī)療保險繳費的歷史依據(jù)。同時,做好住房公積金基數(shù)的年度核定、調(diào)整工作。
2.勞動保護管理
我們嚴格按照公司《勞動保護管理辦法及發(fā)放標準》,根據(jù)工種和時間的不同,下發(fā)勞動保護購買計劃并帶給明細,每個人都建立了《個人勞動保護用品發(fā)放臺帳》,做到了帳目清楚。
(五)人事及檔案管理工作
1.人事手續(xù)辦理方面及時為新入人員辦理各項錄用手續(xù)、勞動合同的簽訂及工資關(guān)系的確定等工作。
2.退休職工的管理工作
嚴格按照上級的有關(guān)文件精神,今年我們辦理了1名職工退休手續(xù)的預報、審批工作。同時,做好退休職工的各項管理工作。
3.檔案管理工作
對職工的人事檔案及其他資料進行了整理,做到歸屬清晰、資料完整。
(六)人力資源統(tǒng)計工作
嚴格按照公司的人力資源統(tǒng)計的工作要求,及時準確的填報人力資源統(tǒng)計報表,為公司高層的戰(zhàn)略管理帶給有力的依據(jù)。
二、工作中存在的不足
透過半年的努力,我們的工作已初見成效,到依然存在著不足,具體表現(xiàn)為與我公司標準化管理的宏偉目標還有必須的距離
最后,我們勞資科將懷著極大的工作熱情,以良好的精神風貌、扎實的工作作風和強烈的職責心,為我礦的發(fā)展貢獻我們的力量。
下步工作打算:
1、做好工資晉升、職稱聘任、技術(shù)工人報名考試等工作。
2、及時辦理2023年的五險一金,以及繳費基數(shù)的核定工作。
3、做好新入人員的保險參保工作。
4、按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務。
篇十二 電信局大客戶部副經(jīng)理述職報告3000字
又近歲末年初,回顧2004年的點點滴滴,歷歷在目。一年來,在局領(lǐng)導的關(guān)心下,本人忠于職守,勤奮工作,較好地完成了各項任務?,F(xiàn)將今年的工作情況和明年的工作思路作如下匯報。
一、 抓好三條主線
1、 業(yè)務收入是大客戶分部工作的重中之重,是第一條主線。目前,××區(qū)共有大客戶363戶。今年大客戶分部業(yè)務收入計劃為6168萬元,到2004年11月,實績?yōu)?605萬元。完成全年計劃的91%。存量業(yè)務收入指標為5702萬元,到11月底完成5130萬元,完成全年計劃的90%。
2、 業(yè)務發(fā)展是拉動業(yè)務收入增長的主要引擎,是第二條主線。
固定電話年計劃5245部,實際完成5250部,完成年計劃的100%。今年我部門發(fā)展的固定電話用戶主要有:中國銀行、中醫(yī)院等。2004年我部門還簽訂了3000門固定電話協(xié)議,其中frs800門、cc集團新廠區(qū)500門、法院500門,這些項目將于2005年年初逐步竣工。同時根據(jù)市場調(diào)查,我們還在跟蹤一些新項目,如sd大酒店、yk有限公司等等。
小靈通年計劃3360部,實際完成5023部,完成了年計劃的150%。在小靈通業(yè)務發(fā)展方面,我們主要依靠客戶經(jīng)理和大客戶之間的良好的工作關(guān)系,通過團購、推廣虛擬靈通網(wǎng)等手段銷售小靈通。
寬帶(乙種)年計劃236條,實際完成410條,完成年計劃的174%。
寬帶(甲種)年計劃800戶,完成1449戶,完成了年計劃的181%。
乙種寬帶發(fā)展方面,有直接新增的10m 上網(wǎng)光纖或adsl,也在大客戶內(nèi)部發(fā)展了一些基于vpn技術(shù)的組網(wǎng)業(yè)務。我部門先后與申達集團、人民醫(yī)院等單位簽定了寬帶團購協(xié)議,順利地完成了甲種寬帶指標。
組網(wǎng)方面,經(jīng)過我局努力,于2004年8月,與cj簽定了7條長途2m數(shù)字電路的租用協(xié)議。于2004年12月,與zsy簽定了全省25條2m數(shù)字電路的租用協(xié)議。上述兩個項目均為省公司授權(quán),我部門具體操作,這兩個項目的成功簽約為我局爭了光、添了彩。
3、 服務工作是保存量、促增量、激新量的基礎(chǔ),是第三條主線。
保存量方面,2004年經(jīng)過大客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務,拆除了三輝時裝有限公司的聯(lián)通專線;在hl集團,與移動公司經(jīng)過多個回合的較量,成功地將移動的專線拆除,整體挽回了長話流失,反搶案例不勝枚舉,最終確保了大客戶流失率為1.09%,低于3%的省控指標。
促增量方面,我們進一步加大了拆機并網(wǎng),拆adsl裝光纖的力度。
激新量方面,我們通過對新客戶的跟蹤,在第一時間為新客戶提供服務,從而形成了良好的第一印象,不斷為中國電信培植忠實的新客戶。今年,我們成功簽約的新客戶有brf、wlt、ly等等,其中,brf11月份的通信費已超過6萬元。
二、 堅持兩個理念
1、 對內(nèi)堅持以人為本的理念。工作都是人干出來的,工作的好壞和人的能力和意愿是密切相關(guān)的。2004年,我們堅持對客戶經(jīng)理進行定期培訓,提高他們的綜合工作能力,讓人才升值。同時,通過有效激勵等手段,讓客戶經(jīng)理對干事業(yè)有強烈的愿望。今年我們制定了績效考核辦法,簽訂了業(yè)績合同,建立客戶經(jīng)理責任制。在實施過程中,我們拉開了分配差距,讓客戶經(jīng)理感到干好干壞不一樣,從而真正起到激勵作用。
2、 對外堅持用戶至上,用心服務的理念。
隨著城市的發(fā)展,城區(qū)不少單位要搬遷,同時提出要全網(wǎng)移機,客戶經(jīng)理要花大量的精力做協(xié)調(diào)工作,因為基本上沒有產(chǎn)品量的增量,就很難將工作成果體現(xiàn)到績效上去,但如果服務不好,這些單位的移機很可能變成拆機,改用其他運營商的電話了。這種情況下,尤其要堅持用戶至上,用心服務的理念,以大局為重,想用戶所想,急用戶所急,及時周到地幫用戶解決好通信問題。
三、 推崇一種精神
frs項目是2004年××市重點工程,通信方面需要①駐地網(wǎng)接入②虛擬網(wǎng)800門③上網(wǎng)光纖數(shù)條。參加競標的單位有中國電信和中國網(wǎng)通。
1、 得到招投標信息后,我部門立即和項目室商量通氣,通過和frs關(guān)鍵人物的溝通,了解到了網(wǎng)通的報價,根據(jù)其報價情況,大客戶分部、項目室、維護安裝分部三部門共同編制了一份報價書,同時我們找到了一位老同志,原財務科的周gz,frs老總周ss的姐姐,她答應幫助我們。
2、 frs有一個子公司生產(chǎn)光纜,但苦于沒有關(guān)系,一直沒有打進江蘇電信市場。王××局長知道這事后,親自出馬,利用自己在建設(shè)口子上的老關(guān)系,為frs牽線搭橋。在王局長的努力下,省公司在2004年光纜招投標結(jié)束的情況下,特地為frs再開一次標,并提出frs的光纜產(chǎn)品在ww電信率先試用,然后推廣。frs光纜從此打進了js電信市場。
至此,frs不管是從私人面子,還是從集團利益來看,都覺得雙子樓項目選擇中國電信是最合適的。中國電信最終戰(zhàn)勝了網(wǎng)通。我們贏在這種局長、各部門、退休職工之間高度的協(xié)同作戰(zhàn)上,所以要推崇這種團隊協(xié)作精神。
四、 明年的幾點工作思路
1、 多簽整體戰(zhàn)略合作協(xié)議
2004年競爭進一步加劇,有一些原來簽訂過虛擬網(wǎng)協(xié)議的單位也開始使用無線座機等異網(wǎng)產(chǎn)品,原有的協(xié)議在應對競爭方面存在漏洞。我建議2005年要多簽整體戰(zhàn)略合作協(xié)議,將原有的虛擬網(wǎng)優(yōu)惠協(xié)議、ip優(yōu)惠協(xié)議、光纖接入優(yōu)惠協(xié)議等作為整體戰(zhàn)略合作協(xié)議的附件,同時增加排他性條款,從而確保在競爭中掌握主動權(quán)。
2、 創(chuàng)新營銷思路,嘗試競爭合作
移動公司利用其在無線通信方面的優(yōu)勢,專線接入客戶以后,順手帶走了電信長話一塊存量。但我們細想一下,這一行為,也帶走了聯(lián)通的手機通話存量,聯(lián)通公司也是受害者。我們是否可以學習一下三國演義,聯(lián)合一家,打擊另一家呢?我們可以嘗試和聯(lián)通聯(lián)手,客戶的手機網(wǎng)和固網(wǎng)之間的通信由兩家協(xié)商好之后給予優(yōu)惠。從而達到在和移動公司的競爭中富有競爭力。聯(lián)通和電信在這一事情上由競爭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献麝P(guān)系,在其他領(lǐng)域可以繼續(xù)競爭。
3、 改變目前忠誠度和優(yōu)惠度倒掛的現(xiàn)象
目前在大客戶中,adsl費用每月超過1000元的單位有82家,這些客戶都是對中國電信很忠誠的客戶,相反,一些對中國電信不忠誠的客戶,拿著其他運營商的價格來壓中國電信,由于面臨競爭,我局被迫給予很多優(yōu)惠,造成最忠誠的客戶給予的優(yōu)惠最少,最不忠誠的客戶給予的優(yōu)惠最多。如果我們留住一個客戶的成本是1,那么客戶流失了再去挽回,使用的成本是8,我們不光要關(guān)注客戶過去的忠誠,更要關(guān)注客戶未來的忠誠,給忠誠的老客戶多一點優(yōu)惠,特別是長話方面,免撥17909或200直通車可以早一點給,提早釋放風險,同時也是一種真情回報,逐步改變這種倒掛現(xiàn)象。
4、 重視信息工作
今年,我們進一步重視了信息工作,競爭信息的上報頻次由原來的每月2期增加到每月4期。這些信息,我總感到還不太全面,比如說,我們對其他運營商的資源信息還不太了解,還需要其他兄弟部門的支持,如果我們很清楚地知道其他運營商的資源分布情況,那么我們就不必光在價格上和其他運營商拼刺刀,我們還有資源優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、服務優(yōu)勢,俗話說得好知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
5、 進一步唱好跨江開發(fā)這場好戲
配合沿江開發(fā)、跨江開發(fā)的工作思路,大力發(fā)展××本部和駐jj分支機構(gòu)的聯(lián)網(wǎng)工作。今年完成這種聯(lián)網(wǎng)單位有3家,明年會更多。網(wǎng)通公司對jj園區(qū)這塊處女地非常重視,他們首先提出了××本土到j(luò)j園區(qū)內(nèi)通信算市內(nèi)通信這一思路,我們是后來才跟上的,千萬不能讓網(wǎng)通在jj園區(qū)這條防線上撕開一個口子,向××本土輻射。
2004年我本人在大客戶分部任副主任,擔任助手,充當配角。大客戶分部的成績主要是在l主任領(lǐng)導下,在大客戶部全體員工共同努力下取得的,同時也離不開局領(lǐng)導對我部的關(guān)心和支持,特別是維護安裝分部對我部的支撐有力。新的一年就要來了,各項工作的開展還有望各位領(lǐng)導和同仁多加支持,以上所述,不足之處,請大家批評指正。
篇十三 本人述職報告1650字
作為一名醫(yī)生,該如何寫好述職報告呢?下面是醫(yī)生個人述職報告范文,
我畢業(yè)于____校,在一年之后,工作分配,有些是某某某醫(yī)院銷售總監(jiān),1994年11月濰坊醫(yī)療衛(wèi)生管理專業(yè)研究生助教獎學金將于2000年,直到今天主持。28年來一直在從事的工作、婦幼保健在1994年11月被任命為醫(yī)生。現(xiàn)在我得工作,總結(jié)如下:
在政治意識形態(tài),始終堅持黨的路線、方針、政策、學習馬列主義、___思想和鄧小平理論以及_____的“三個代表”重要思想,始終堅持為人民服務的原則,堅持改革,領(lǐng)導思想的發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論。積極參與各種活動,維護政治領(lǐng)導下,團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和專業(yè)精神、勤奮、敬業(yè)、多次被評為縣、市、省先進工作者。
在商業(yè)中,積極的婦幼衛(wèi)生工作,以提高管理水平和能力的前提下,加強理論知識,提高業(yè)務能力,堅持臨床和社會工作積極帶路,醫(yī)院員工齊心協(xié)力,共同努力,成功完成了各項工作任務。
在工作中,我深深認識一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)婦產(chǎn)科雜志。努力提高自己的業(yè)務水平,不斷提升企業(yè)理論研究的基礎(chǔ)上,通過一個商業(yè)雜志訂閱、書籍、婦幼衛(wèi)生知識,了解社區(qū)參與生態(tài)旅游札記低頭一看,豐富學生的知識。經(jīng)常參加全國及國際會議,里面的知名專家、學者的學術(shù)研討會,許多城市和弟弟學習新的醫(yī)學知識和醫(yī)療技術(shù)和管理方法,開闊了視野,擴大知識。(www.1566.cn)一貫堅持的新理論的技術(shù)指導,熟悉業(yè)務工作的常見病、多發(fā)病診斷及治療上的困難和診斷技術(shù),能熟練使用失血性休克產(chǎn)假敗血性休克,羊水栓塞及其他并發(fā)癥的婦產(chǎn)科、診斷和治療的并發(fā)癥,嚴重婦科手術(shù)后獨立使用,各種各樣的計劃生育手術(shù)。在各種各樣的工作制度和嚴格的程序和操作程序、診斷和治療的病人,細致很大程度上避免疾病。因為任何禮物,我對婦產(chǎn)科疾病的診斷和治療,能獨立完成在98精度數(shù)以百計的婦科手術(shù)時間,以及其他的剖宮產(chǎn),患者解除無事故的發(fā)生。
在臨床研究工作的重點,促進排卵不孕癥的聯(lián)合治療人工授精和臨床研究的科研項目,并榮獲一等獎縣級或者縣級以上。
在人才培養(yǎng)、辦公室、積極引導水平的醫(yī)師。在婦幼衛(wèi)生工作人員培訓、教學任務和責任,通過自己的具體指導和培訓的各級人員的兩個萬人次,提高工作能力的女性各級員工,真正發(fā)揮主導作用。
我在衛(wèi)生保健,嚴格按照上級在認真工作,制定一個切實可行的計劃,這項工作指數(shù),進一步健全縣、鄉(xiāng)、村的婦女和兒童的健康水平,“四本書四張卡片”,并定期檢查,把握婦女和兒童的健康。每年,超過3萬名婦女健康查體,0-7歲兒童健康篩檢經(jīng)費1000多人、婦女和兒童,保證了系統(tǒng)管理的婦女和兒童的健康。
配合主管領(lǐng)導、達到目標的任務,例如初級衛(wèi)生保健工作,并創(chuàng)造一個“愛”等。嬰兒醫(yī)院,認真組織學習和培訓業(yè)務骨干,各級領(lǐng)導、城鎮(zhèn)和作為,制定切實可行的措施,為實施,積累了大量的實施在省、選擇性資料、評估、檢驗、傳球。
學習、宣傳、實施的母嬰保健,收集相關(guān)資料,由_uanchuanche布局,組織勞動力市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳,宣傳資料,領(lǐng)導同志,并幫助引導鄉(xiāng)鎮(zhèn)做宣傳,宣傳清遠的廣告牌或母嬰保健、實現(xiàn)一定的基礎(chǔ)。積極的工作上,婚姻的一對健康知識和新娘,知識的優(yōu)生優(yōu)育、1-2使命班,增加母體自我照顧的能力,減少了母親和新生兒發(fā)病率和死亡率,提高人口素質(zhì)的縣奠定了基礎(chǔ)。
自從2000年以來,我的主人機構(gòu)積極協(xié)調(diào)關(guān)系良好的領(lǐng)導下,齊心協(xié)力,實事求是,勇于創(chuàng)新,不斷吸收先進的管理經(jīng)驗,堅持臨床和衛(wèi)生保健、yuanrongyuanmao,加上通過提高醫(yī)療設(shè)施,不斷提高醫(yī)療、臨床工作上了一個新臺階,推動工作。在管理,建立和完善制度,加強思想教育,注重提高,任人唯賢,發(fā)揮其主導作用的業(yè)務骨干,通過崗位責任制、措施,如齲齒標題,大大提高廣大職工的積極性,增強了意識。臨床工作一年以上的,有新突破,營業(yè)收入達建國以來的最高水平。社會健康的工作也得到進一步的完善,極大地提高了兩guanlilv系統(tǒng),減少了母親和新生兒死亡率,使衛(wèi)生工作推向一個新的飛躍。
綜上所述,我從政治、經(jīng)驗豐富、專業(yè)的技術(shù)和科研能力具有推廣副主任醫(yī)師資格考核,之后,我將認真履行職責,努力做好各項工作,終身為婦幼衛(wèi)生事業(yè)。
篇十四 住院藥房藥師述職報告1000字
住院藥房藥師述職報告
自20__年聘任以來,在科主任的正確領(lǐng)導與關(guān)懷下,在同志們的大力支持與幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,圓滿完成了任期內(nèi)的各項工作。現(xiàn)匯報如下:
在思想方面,自己能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極參加院科兩級組織的各項政治學習,牢記辦院宗旨,時刻與院黨委保持一致。認真學習張廳長講話,并把講話精神領(lǐng)會貫通,應用到實際工作中去。
在業(yè)務方面,自己能嚴格要求自己,做到嚴謹認真,盡心盡責。在藥品發(fā)放中,能嚴格按照調(diào)劑操作規(guī)程進行,做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方,說話和氣文明,認真、仔細交代藥品用法和有關(guān)注意事項,為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供服務;對于病人提出的各種問題,自己都能給予詳盡的回答,直到病人滿意為止,很好的維護了我院的形象,收到了良好的社會效益。
如處方內(nèi)容有不妥或錯誤時,能及時與處方醫(yī)師聯(lián)系,待其更正后再行調(diào)配,保證了病人的用藥安全,杜絕了差錯事故的發(fā)生。嚴格“毒、麻、限、劇”藥品的管理,做到“五專”管理,即:專人、專柜、專用賬冊、專用處方、專冊登記。配合臨床做好藥品的供應和管理工作,使藥物能安全有效,合理的應用于臨床。平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士,以達到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥,共同為患者服務。對于即將到期的藥品,能及時與醫(yī)師聯(lián)系,讓他們盡快應用,避免了藥品的過期失效。
對新藥品種能及時熟悉和掌握,并介紹到臨床科室。同時反饋臨床用藥信息,充分發(fā)揮藥師的職能作用。做好藥品的保養(yǎng)工作,對自己分管的藥柜能定期進行整理擺放,保持了藥柜的干凈整齊。定期查看效期藥品,發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時上報,以免造成經(jīng)濟損失。認真學習《藥品管理法》并理論聯(lián)系實際運用到工作中去。隨著藥學科學的迅猛發(fā)展,藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,為了適應這新的形勢,我不斷學習新的專業(yè)知識,閱讀相關(guān)書刊,掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動向,不斷更新自己的知識水平,提高了自己的業(yè)務能力。
做好藥房管理工作,實行分柜管理,責任到人,充分調(diào)動大家的積極性,主動性,使大家認識到藥房工作的重要性、必要性,以一個合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去。積極配合科主任的工作,認真?zhèn)鬟_科室會議精神,嚴格按照科室計劃執(zhí)行,對科里安排的工作都能及時認真的完成,做到上通下達,團結(jié)一致。
任職以來我雖然取得了一些成績,但還有許多不足之處,自己一定會認真反思,取長補短。爭取更上一層樓,把藥房工作做得更好。
篇十五 參謀長述職報告2050字
各位首長,領(lǐng)導、同志們:
我于__年12月任現(xiàn)職司令部參謀長。一年來,自覺服從團黨委、首長領(lǐng)導,在指戰(zhàn)員的幫助、支持、協(xié)力下,力求務實創(chuàng)新,開拓進取,較好地履行了職責,軍事行政工作有了新的進步。
一、主要工作
(一)以時不我待的精神深入學習。學習是工作的動力源,是進步的推進器。牢記打得贏、不變質(zhì)歷史使命,強化理論武裝,突出軍事高科技知識學習:對中國特色社會主義、綱要和__大報告與新黨章,做到反復學習,認真體會,進一步堅定理想信念,校正了人生航向,拓展了工作思路,較好地掌握了科學方法。記筆記10萬余字,寫體會文章1。立足軍事斗爭后勤準備實際,重點學習軍隊指揮自動化、印軍作戰(zhàn)研究、戰(zhàn)役戰(zhàn)術(shù)后勤保障、伊拉克戰(zhàn)爭后勤保障研究等知識,結(jié)合實際,分析探討了高原寒區(qū)聯(lián)合戰(zhàn)役中實施應急保障的方法。
(二)以與時俱進的狀態(tài)統(tǒng)籌工作。作為軍事機關(guān)負責人,以與時俱進為動力,立足落實新大綱,著力全面抓基層,高舉軍事斗爭后勤準備龍頭,為黨委和首長當好參謀。堅持把戰(zhàn)備基礎(chǔ)擺在突出位置,注重智能、體能、技能相結(jié)合,并強化全程監(jiān)控,突出抓了戰(zhàn)術(shù)體能基礎(chǔ)訓練與演練。并參與組織了軍事知識及其科目的競賽活動,檢驗了按綱施訓的效果,激發(fā)了全體指戰(zhàn)員的練兵熱情,促進了部隊戰(zhàn)斗力的提高。加強單位行政管理,突出能級職責,強調(diào)依法治軍,狠抓條令條例和各項規(guī)章制度的落實,重視兩個經(jīng)常性工作手段的運用,一以貫之地抓了部隊的作風養(yǎng)成,共同條令及其它條例的學習和落實,在安全運輸上強組織、嚴紀律。localhost并根據(jù)部隊執(zhí)勤實際和階段性工作任務情況,建議對部隊進行作風紀律整頓;堅持積極預防,居安思危,適時組織安全形勢分析,確保了運輸、訓練中心任務的完成。
(三)以求真務實的作風深入群眾。思想上牢固樹立基層第一,士兵至上的觀念,重視群眾呼聲,采納群眾意見,唯實不唯書,求真務實。在部門組織的學習和定期開展的業(yè)務交流座談會上,努力營造和諧寬松氛圍,引導大家積極發(fā)言,踴躍探討,收集部屬建議或意見90余條,采納合理建議50余條,有效地減少了工作盲目性,增強了工作指導針對性。堅持每個工作階段帶頭深入基層,要求參謀人員分階段,分業(yè)務類別撰寫調(diào)查報告,以便為首長決策提供依據(jù)。今年先后兩次跟車上線,結(jié)合實際,認真研究新情況,探索以訓促運的新途徑。
(四)以克己奉公的標準嚴于律己。隨著職務的升遷,責任相對增大,面對的考驗、誘惑也隨之增多,能否潔身自好,一直是我思考的問題,常以從軍為什么,提醒警示自己,堅持當干部就是服務的行為準則。在兵員管理、車輛使用、運勤訓練等敏感事情上,堅持公道正派;在涉及公與私的大小事上,能夠以“十不準”約束自己的言行。在經(jīng)費使用上,嚴格控制,做到可辦可不辦的事不辦,事關(guān)部隊建設(shè)的大事特辦,該辦的事辦好。在工作生活中,做到非份之念不想,非份之財不取;率先垂范,以保持良好的形象。
二、問題及設(shè)想
一年來,有成績,也有問題。在學習上對基本理論和高科技知識的學習與理解缺乏系統(tǒng)性、透徹性,理論修養(yǎng)還較低;在工作上有越俎代庖、急于求成的現(xiàn)象,批評多于言教,調(diào)動人員積極性,發(fā)揮群體作用力不夠;在探索研究部隊管理教育的特點、規(guī)律上有差距。
針對自身存在的問題或不足,主要從以下幾個方面去努力:
一是要在進一步增強敏銳力上下深功夫。作為馬克思主義信徒,堅定共產(chǎn)主義理想信念,堅信社會主義是人類發(fā)展的必然。但在學習上仍然要系統(tǒng)地學習馬列主義、___思想、鄧小平理論,用系統(tǒng)的、發(fā)展的觀點,去看待偉人的理論,并在實踐中加以研究和運用。始終注重理論和實踐相結(jié)合,堅信人民軍隊是黨親自締造的,時刻必須無條件地服從黨的領(lǐng)導,聽從黨的指揮,作為人民軍隊的一分子,看問題要始終站在講政治的高度去洞察,去把握,去權(quán)衡,分析問題,努力增強政治敏銳力。
二是要在進一步提高戰(zhàn)斗力上下長功夫。樹立“隨時準備打仗”思想,一定要在思想觀念、人員裝備管理、訓練機制等方面求突破,樹立管為戰(zhàn)、練為戰(zhàn)的思想,一切以實戰(zhàn)需要為立足點,一切以戰(zhàn)斗力為根本標準,想打贏,謀打贏,不斷提高部隊戰(zhàn)斗力。
三是要在進一步發(fā)揮群體力上下硬功夫。繼續(xù)做到“身在兵中,兵在心中”,與指戰(zhàn)員保持一種親密無間的兄弟情、戰(zhàn)友愛,虛心向群眾學習,充分發(fā)揮群眾的智慧,從根本上擺正自己與群眾的公仆與主人,學生與先生,服務與被服務的關(guān)系。在工作中,客觀分析,冷靜思考,進一步強化群眾觀念,強化能級管理,調(diào)動每一個人的積極性,以充分發(fā)揮其整體效能。
四是要在進一步提升影響力上下狠功夫。威信有多高,影響力就有多大。作為一名管理者,領(lǐng)導威信來自于管理者的自身素質(zhì),來自于管理者的管理水平,來自于管理者的工作業(yè)績。要把管好自己作為第一要務,注重身教重于言教。結(jié)合工作實際,堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線。以“說老實話,辦老實事,做老實人”為行為準則。注重勤政,堅持廉潔,克己奉公,時時、處處、事事率先垂范,進一步提升自己在群眾中的影響力。
以上報告懇請首長、同志指正批評。
司令部參謀長:____
二oo_年十一月十九日