篇一 13年度大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2300字
13年度大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在大學(xué)的最后一個(gè)暑假，懷著對(duì)以后工作情況的憧憬以及迫切想檢驗(yàn)自己三年所學(xué)理論知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用上的作用，我為自己尋找了一個(gè)暑期實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。工作地點(diǎn)就在湛江海灣大橋橋頭的中澳友誼花園。雖然我學(xué)習(xí)的是園林專業(yè)，而去的卻是建筑施工，有些差異，但是萬變不離其宗，只要我做好學(xué)好就是一種好的鍛煉。所以我更加珍惜這次機(jī)會(huì)。
這次的實(shí)習(xí)開始時(shí)真是一波三折，由于沒去過該工地，結(jié)果坐車錯(cuò)過站，第一次親臨海灣大橋就在橋上往返參觀了一回。等回到工地，又因?yàn)椴磺宄闆r，一腳陷進(jìn)了泥坑，和熱火朝天的工地來了個(gè)親密接觸。這一天基本沒事，而我們很幸運(yùn)的遇到了在工地工作的兩位師兄，也找到了一個(gè)住宿休息的地方。真正的實(shí)習(xí)，也就在第二天，把行李搬到師兄房間開始。開始了每天二十四小時(shí)觀賞海灣大橋的生活！
在這次的施工實(shí)習(xí)期間，工作主要就是做師父的跟班，每天跟著經(jīng)驗(yàn)豐富的老師傅，幫忙拿東西，放線，整平，測(cè)量等等。雖然工作很單調(diào)，每天還要在湛江殘酷的太陽(yáng)下長(zhǎng)時(shí)間工作，但是，我覺得真的學(xué)到了很多東西。實(shí)際工作和平時(shí)在課堂上學(xué)到的是差別很大的，很多實(shí)際的方法也比書里好用。更重要的是，現(xiàn)在我更自信了，實(shí)際工作并沒有想象的那么難，只要樂學(xué)好問，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，什么困難都可以克服的。
在施工中，施工員是基層最直接的組織者、和指揮者。施工員的工作方法將直接影響工程的質(zhì)量、工期和成本。下面談?wù)勎以趯?shí)習(xí)中的點(diǎn)滴體會(huì)。
一、準(zhǔn)備工作
要做好每項(xiàng)工作，都必須在工作前對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行全面了解，這樣才利于更好地開展工作。對(duì)于建筑施工工程，也要做好施工前的準(zhǔn)備，了解工程概況。所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況，盲目工作，等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作，必須有備而戰(zhàn)。
比如要熟悉施工圖紙、有關(guān)技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，了解設(shè)計(jì)要求及細(xì)部、節(jié)點(diǎn)做法，弄清有關(guān)技術(shù)資料對(duì)工程質(zhì)量的要求；那些老師傅不僅如此，他們更憑借多年施工經(jīng)驗(yàn)，對(duì)施工順序、施工方法、技術(shù)措施、施工進(jìn)度及現(xiàn)場(chǎng)施工總平面布置，完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位等都胸有成竹，而我在工地里狂翻圖紙也只是一知半解，難過古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！?/p>
二、組織檢查
實(shí)行有目標(biāo)的組織協(xié)調(diào)控制是基層施工技術(shù)的一項(xiàng)十分關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備，向工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法，是為完成施工任務(wù)，實(shí)現(xiàn)建筑施工整體目標(biāo)創(chuàng)造了一良好的施工條件。尤其重要的是在施工全過程中按照施工組織設(shè)計(jì)和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)文件的要求，圍繞著質(zhì)量、工期、成本等制定施工目標(biāo)，在每個(gè)階段、每個(gè)工序、每項(xiàng)施工任務(wù)中積極組織平衡，嚴(yán)格協(xié)調(diào)控制，使施工中人、財(cái)、物和各種關(guān)系能夠保持的結(jié)合，確保工程的順利進(jìn)行。我在實(shí)習(xí)中就遇到有個(gè)地方放線出了錯(cuò)誤，沒有嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求做，結(jié)果下一批工人接手時(shí)做了一半才發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，趕緊拆毀返工，這樣不僅浪費(fèi)時(shí)間金錢，還讓工人間心存芥蒂，實(shí)在是重大損失。當(dāng)然，在施工的不同階段、不同部位，對(duì)不同班組，甚至不同操作人員或在不同事物中，基層施工員的組織協(xié)調(diào)控制方式不能千篇一律。畢竟設(shè)計(jì)人員并不清楚實(shí)地情況，有些事還是要根據(jù)事實(shí)來做的。這也讓我更了解了平時(shí)設(shè)計(jì)工作中要因地制宜的重要性！
不但做好以上工作，還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度，我在實(shí)習(xí)中就見到，有的工人為了早點(diǎn)完工，不按要求施工，結(jié)果質(zhì)量不過關(guān)，友誼花園有的地方路面現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)凹陷，還沒完工就這樣，以后能經(jīng)得起使用嗎？所以，管理檢查真的非常重要，施工員應(yīng)該督促有關(guān)人員做好相關(guān)工程質(zhì)量，使最終能按要求完成工程。
三、安全管理
安全管理工作，在建筑行業(yè)上，是一項(xiàng)重點(diǎn)工作，安全工作的好壞是直接影響某一個(gè)企業(yè)名譽(yù)和這個(gè)單位的管理工作的素質(zhì)。因此，在施工管理工作上，一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位，若忽視了施工安全的管理，那是的隱患，是的危險(xiǎn)，是施工管理工作中的錯(cuò)誤。而且安全管理的好壞是牽連到人的生命，所以安全是企業(yè)中的命脈。作為施工管理人員必須要做足安全措施。我在工地見到很多大型車輛來來往往，卸載貨物，而很多附近居民經(jīng)常到場(chǎng)參觀游玩也每人制止，不僅影響了施工進(jìn)程，也對(duì)人身安全帶來威脅。在我看來，這些都應(yīng)該禁止才對(duì)的。只有所有人都遵守安全規(guī)則，執(zhí)行安全措施，這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
四、人際關(guān)系
我還覺得，要當(dāng)好一名施工員，不但自己要有較高的技能，而且還要具備科學(xué)的管理能力。單絲不成線，獨(dú)木不成林。在開展工作過程上只有依靠集體的力量，雙方達(dá)成共識(shí)，開展工作才能更有勢(shì)力、更有沖勁。這樣，哪怕工程更大、樓宇更高、要求更嚴(yán)，都能取得較好的效果。
工作中，不能忽視與人員建立良好人際關(guān)系。應(yīng)關(guān)心工人的生活，從各方面增強(qiáng)工人的責(zé)任心和自尊心。在酷熱的天氣里，工人頭頂猛烈的太陽(yáng)，汗流浹背，腳踏被太陽(yáng)曬得燙熱的鋼板，應(yīng)做好防暑降溫工作，為他們提供良好的施工環(huán)境，讓他們更好地工作。不但要在工作上給予關(guān)懷，而且還要關(guān)心他們的生活、健康情況。即使是一句親切的問候，都會(huì)使他們得到心理上的慰藉，能激勵(lì)他們的積極性和創(chuàng)造性。使他們對(duì)工程有責(zé)任心，更好地投入工作。這些我都深有體會(huì)，我跟的師傅工作能力強(qiáng)，為人又和藹可親，一點(diǎn)都沒有架子，我跟工人聊天時(shí)常聽他們稱贊他，也很愿聽他安排。另外有的施工人員就很沒親和力，雖然有能力，但工人都是不理他，這樣工作就很沒有效率了！
通過這次的實(shí)習(xí)，我充分體會(huì)到：做一個(gè)合格施工管理員，除了有高素質(zhì)的技能，更要有科學(xué)的管理，還要有良好的人際關(guān)系。這并不是一朝一夕就可以做好的事，也是我還差很多的事，但我相信，以后在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈，持之以恒，一定可以成為一名優(yōu)秀的施工管理人員！
篇二 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告：電話招生實(shí)習(xí)2800字
一.實(shí)習(xí)目的
之所以會(huì)想在這個(gè)暑假去參加社會(huì)實(shí)習(xí)，主要是想將自己所學(xué)到的東西用到社會(huì)工作中去，從而了解自己的長(zhǎng)短，對(duì)于該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的東西，我要好好地保持，對(duì)于學(xué)習(xí)中還沒有涉及到，而工作中有需求的東西，我將在以后的學(xué)習(xí)過程中，將它彌補(bǔ)起來，為我以后出身社會(huì)工作，打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面，關(guān)注社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)，是我們大學(xué)生對(duì)社會(huì)應(yīng)有的態(tài)度。作為即將畢業(yè)的大學(xué)生，我們對(duì)社會(huì)的了解還太少，也不夠深入。而作為一名知識(shí)分子，用自己所學(xué)的東西，積極回報(bào)社會(huì)，是我們義不容辭的責(zé)任。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。利用這次暑假時(shí)間的機(jī)會(huì)，我想讓自己與社會(huì)接軌，挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點(diǎn)。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
社會(huì)實(shí)習(xí)在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開始，我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.家教老師，服務(wù)生，推銷員等都嘗試過，也在這些角色中我也學(xué)到很多知識(shí).
忙碌的考試周過去了，我和我的同學(xué)一起，拉著行李箱，就開始出發(fā)了。拖著重重的行李，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們終于來到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。領(lǐng)隊(duì)老師向我們?cè)V說了關(guān)于工作的種種細(xì)節(jié)，特別交代我們，要對(duì)自己接觸的新生負(fù)責(zé)到底，負(fù)責(zé)從打電話，接待新生參觀，還有電話回訪，而且必須要至少做滿一個(gè)月，這讓我們幾個(gè)頓時(shí)覺得，這也是一份責(zé)任，心里不敢小視這份工作。
學(xué)校要求我們對(duì)招生學(xué)校有細(xì)致的了解，學(xué)校的辦學(xué)歷程，師資力量，每個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)，專業(yè)以后的發(fā)展趨勢(shì)，畢業(yè)以后的就業(yè)情況等，甚至是學(xué)校的住宿情況，生活水平，校園環(huán)境，這對(duì)我們的電話招生非常有用，否則，我們的招生就會(huì)十分尷尬，拿起電話，你講不知道你要說什么。例如，我曾經(jīng)有一個(gè)學(xué)生，他對(duì)學(xué)校情況的咨詢精細(xì)到了一頓飯幾葷幾素多少錢，學(xué)校寢室有沒有熱水器，甚至是校園周邊有什么好玩的地方都問了，如果我們之前沒有做好充分的準(zhǔn)備的話，將會(huì)被學(xué)生問得啞口無言。
除了對(duì)校園的了解，我們還要學(xué)會(huì)說話上的技巧，打電話不是當(dāng)面交流，對(duì)方無法看到我們的肢體語(yǔ)言，面部表情，只能憑借聲音來判斷我們是否值得信任，所以我們打電話的時(shí)候，一定要注意策略，要知道自己的優(yōu)勢(shì)是什么，劣勢(shì)是什么，吸引人的地方是什么，怎樣才能更好的說服學(xué)生到該校來學(xué)校，這個(gè)學(xué)校比之其他學(xué)校有什么與眾不同的地方。首先，拿起電話，你一定要自報(bào)家門，說明來意，不要在跟人家說了幾分鐘過后，別人還不知道你到底是誰，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。在與學(xué)生說話的時(shí)候，要盡量的將學(xué)生的思路往自己的方向引領(lǐng)，若是讓學(xué)生把自己領(lǐng)向別的話題，那你就是一個(gè)失敗的話務(wù)員了。在我們的團(tuán)隊(duì)里面，有一個(gè)隊(duì)員就遇到這樣的情況，當(dāng)他與愉快的和對(duì)方聊著時(shí)下的流行服飾的時(shí)候，他就是失敗的，掛了電話，他才發(fā)現(xiàn)，自己根本沒有介紹學(xué)校，還好經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練后，我們大家都慢慢上路了。在通話過程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。
電話招生并不只是在通話過程中做功夫，通話過后的總結(jié)工作也是必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。打完電話后，我們可以將電話單里的同學(xué)進(jìn)行一個(gè)分類，分出主要目標(biāo)和次要目標(biāo)，這樣打電話的時(shí)候我們就不至于很茫然。細(xì)節(jié)上，我們還要注意對(duì)于一個(gè)同學(xué)，我們的通話到了什么程度，是他開始有意向了，還是想要看看學(xué)校了，還是就差最后一擊了。切忌對(duì)于同一個(gè)人，每天多次的電話，那就不是電話招生，而是騷擾了。
關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì)到了，態(tài)度決定一切。作為一個(gè)招生話務(wù)員，你自己想要吸引別的學(xué)生來到學(xué)校就讀學(xué)習(xí)，你的語(yǔ)言就是學(xué)校形象的一個(gè)縮影，如果你的語(yǔ)言讓對(duì)方覺得態(tài)度不好，那么，連帶著，他對(duì)整個(gè)學(xué)校的印象就會(huì)在同時(shí)大打折扣。與學(xué)生交流的時(shí)候，我們一定要讓學(xué)生感受到自己的熱情，用自己的熱情的態(tài)度去感染學(xué)生，讓他覺得和你一起說話感覺很舒服，沒有壓迫感，不會(huì)受到冷淡的待遇。但是，凡事都有個(gè)度，熱情過度了，人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我相信，只有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。另一點(diǎn)值得注意的是，說話的時(shí)候，機(jī)帶有質(zhì)疑的語(yǔ)言，話務(wù)員別別人誤會(huì)是常有的事情，但是我們不能因?yàn)閯e人的質(zhì)疑就去和人家理論，比如“你憑什么說我們學(xué)校不好？”、“你為什么不喜歡這個(gè)專業(yè)？”、“你憑什么說招生的都是騙子？”，這樣的語(yǔ)言，不但不能幫你贏得學(xué)生的信任，反而讓學(xué)生家中對(duì)學(xué)校的偏見，更加不喜歡這個(gè)學(xué)校了。
最后一點(diǎn)，也是十分重要的一點(diǎn)，就是耐心和抗壓能力。大家都知道，話務(wù)員這份工作是十分枯燥的，每天的工作就是打電話，和不同的人，卻要說著相同的話。拿起電話，自報(bào)家門，然后說明目的，然后就開始向?qū)W生介紹學(xué)校的情況，說服他來學(xué)校就讀。做過話務(wù)員的同學(xué)都知道，話務(wù)員打過去的很多電話，通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。你甚至都沒來得及說點(diǎn)什么，對(duì)方就掛掉電話了，遇到脾氣壞點(diǎn)的，無論接電話的學(xué)生或者學(xué)生家長(zhǎng)態(tài)度如何地惡劣，我們都要控制好自己的情緒，不要義氣用事，與對(duì)方發(fā)生沖突。對(duì)方的態(tài)度惡劣是對(duì)方的素質(zhì)問題，沒必要為不值得的人而生氣，更別忘記此刻自己的身份是代表中國(guó)電信，而非你自己。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。這個(gè)時(shí)候，你的耐心，你的抗壓能力就派上了用場(chǎng)。的確，每天早上起來，看見清晨的陽(yáng)光，優(yōu)勢(shì)美好的一天，而你卻和都長(zhǎng)在別人的粗暴打斷中結(jié)束通話，要不了幾天，你就會(huì)崩潰。對(duì)著長(zhǎng)長(zhǎng)地電話單，一點(diǎn)打了那么多電話，能說的上話的卻寥寥無幾，沒有足夠的抗壓能力，幾乎就是一件不可能完成的事情。
三.實(shí)習(xí)結(jié)果
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的招生話務(wù)員工作的實(shí)習(xí)，我雖然打了那么多的電話，卻只招來了其中很小的一部分學(xué)生，但是，我覺得這也是一種收獲，這是自己通過實(shí)實(shí)在在的努力得來的，我為自己的堅(jiān)持感到自豪。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼，現(xiàn)在也在聯(lián)系。在這里工作，我也認(rèn)識(shí)了很多朋友，都是和我年齡差不多的學(xué)生。我們雖然來自不同的學(xué)校，但我們有著相同的初衷，我們都想在這一次的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)中讓自己得到鍛煉與成長(zhǎng)，靠自己的努力賺取生活費(fèi)，為家里減輕些許經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西，讓我深深地體會(huì)到，人與人之間的溝通是多么的重要，也是多么的富有哲理，他是需要技巧的，需要長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉，才能達(dá)到一個(gè)高度的。我相信這世界上有嘴笨的人，但我不相信這世界上有一直嘴笨的人。這次暑假讓我給我接下來的學(xué)習(xí)生活定下了一個(gè)任重道遠(yuǎn)的目標(biāo)，那就是好好學(xué)習(xí)語(yǔ)言藝術(shù)。
四.實(shí)習(xí)總結(jié)
在這酷熱的暑假，我和我的隊(duì)員們，帶著初來乍到時(shí)的好奇與興奮，帶著初次受挫的不甘和委屈，帶著越來越成熟的工作經(jīng)驗(yàn)，終于完成了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多東西，也了解到了自己的不足之處，相信這次的社會(huì)實(shí)習(xí)，會(huì)給我以后的學(xué)習(xí)生活帶來很大的影響，我想在以后的學(xué)習(xí)成活中，有意識(shí)的學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，相信如果有下一次的話務(wù)員實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我會(huì)做得更好。
篇三 2023年行政管理專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告4800字
20__年__月__日，在回家剛剛一天后，為了順利地完成實(shí)習(xí)的任務(wù)，我開始嘗試著自己去“找工作”。由于學(xué)習(xí)的是行政管理專業(yè)并且考慮到交通問題，我首先去的是通州區(qū)地稅局，填寫了訪客紀(jì)錄，然后打聽著找人事科科長(zhǎng)，表達(dá)了我的意圖，但是遭到了科長(zhǎng)委婉的拒絕。雖然第一次沒有成功，但我沒有氣餒，馬上就從失落中恢復(fù)過來，向下一個(gè)單位進(jìn)發(fā)。第二站是距地稅局只有幾百米之遙的通州區(qū)規(guī)劃局，辦公室的趙主任熱情的接待了我，但是由于安排不了實(shí)習(xí)學(xué)生，我的希望又一次落空。經(jīng)歷了兩次失敗之后，我來到了通州區(qū)城市監(jiān)察管理大隊(duì)，也就是大家所熟知的城管大隊(duì)。
看過了太多了關(guān)于城管暴力執(zhí)法甚至至死至傷的負(fù)面新報(bào)道，我對(duì)城管并沒有什么好印象。懷著忐忑的心情，我走進(jìn)了城管大隊(duì)的大門。辦公室的張主任熱情地接待了我，跟我認(rèn)真的討論了一些關(guān)于我們專業(yè)的專業(yè)知識(shí)，并且表示愿意提供一個(gè)平臺(tái)，一是可以讓我更好的了解城管大隊(duì)的工作，二也為我提供一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。張主任讓我復(fù)印了我的學(xué)生證和學(xué)校證明信，留下了我的聯(lián)系方式，讓我回家等通知。而第二天，我就接到了電話，讓我周一，也就是23日去城管大隊(duì)法制科報(bào)道。
就這樣，我開始了這次難得的實(shí)習(xí)。
7月23日上午8：00，我準(zhǔn)時(shí)來到了城管大隊(duì)法制科，通過介紹認(rèn)識(shí)了張隊(duì)長(zhǎng)和法制科主任白主任。寒暄過后，第一天的工作開始了。
整個(gè)辦公室干凈而整潔，只有我和白主任倆個(gè)人。白主任交給我的任務(wù)就是看書，倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執(zhí)法手冊(cè)》和一本《北京城管》的雜志。我打開書，發(fā)現(xiàn)書中的內(nèi)容都是行政許可、行政復(fù)議、行政訴訟等內(nèi)容，都是剛剛學(xué)過了，這讓我第一次覺得在校園里學(xué)到的知識(shí)，可以在工作中得到體現(xiàn)和運(yùn)用。
第一天就在漫長(zhǎng)的看書時(shí)間中度過了，沒有任何工作，可是說是無聊的，但是仍然有一些小事引起了我的思考。
第一件事情是關(guān)于城管執(zhí)法人員職業(yè)素質(zhì)的測(cè)試手段，也就是通過下發(fā)試卷來檢驗(yàn)執(zhí)法人員的專業(yè)知識(shí)。但是，在下發(fā)試卷的同時(shí)也下發(fā)了答案，使得測(cè)試完全失去了意義。誠(chéng)然，現(xiàn)在的城管執(zhí)法人員面臨著很大壓力，工作任務(wù)繁重，這樣做確實(shí)能夠節(jié)省時(shí)間，緩解一定壓力，但卻喪失了考核的實(shí)際意義，犯了形式主義錯(cuò)誤。
第二件事情就是關(guān)于群眾舉報(bào)某幼兒園上方裝有小靈通信號(hào)塔，造成輻射，影響兒童健康的案例。城管大隊(duì)就信號(hào)塔是否屬于城管管轄范圍向規(guī)劃局進(jìn)行咨詢，規(guī)劃局給予的答復(fù)是信號(hào)塔的審批理論上應(yīng)當(dāng)屬于規(guī)劃局的管轄范圍，但由于涉及通訊這一特殊行業(yè)，屬于壟斷行業(yè)，規(guī)劃局并沒有審批信號(hào)塔的前例，建議申請(qǐng)人可以采取民事訴訟的渠道來解決問題。從這件事情上，可以看出城市管理中全力歸屬存在著一些問題，大企業(yè)，壟斷企業(yè)有著超越規(guī)定權(quán)限的可能，甚至能夠不通過審批就自行采取措施。而另一方面，我認(rèn)為，城管大隊(duì)并沒有簡(jiǎn)單地認(rèn)定不屬于他們的管轄范圍，就輕易地拒絕申請(qǐng)人或讓申請(qǐng)人自己去規(guī)劃局咨詢，這也體現(xiàn)了一種對(duì)工作負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
城管大隊(duì)的工作時(shí)間是上午8：00---12：00，下午14：30---18:30，科室工作人員要求早7：30以前必須到崗。我在7：20左右到了辦公室，簡(jiǎn)單地收拾了一下，打了水，開始看白科長(zhǎng)提前給我準(zhǔn)備好的案例。
這是一份20__年的案例，其標(biāo)題是“北京市通州區(qū)城市管理監(jiān)察大隊(duì)報(bào)請(qǐng)案件審批表”，其主要內(nèi)容是某相對(duì)人違反《市容管理?xiàng)l例》，私自建造房屋，影響城市和諧、美觀。最值得注意的是，在分隊(duì)意見一欄里，注明了如拆除違建房屋，相對(duì)人將無經(jīng)濟(jì)來源，請(qǐng)大隊(duì)予以指導(dǎo)，充分體現(xiàn)了人性化的光輝。
張隊(duì)長(zhǎng)拿來一份《北京市城市管理監(jiān)察大隊(duì)創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)行業(yè)行為指南》的手冊(cè)，讓我就手冊(cè)上的內(nèi)容出一份測(cè)試題。這可以說是我進(jìn)入城管大隊(duì)以來接到的第一份真正意義上的工作。我認(rèn)真閱讀《行為指南》，將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內(nèi)容設(shè)為選擇題和填空題，將城關(guān)執(zhí)法中的“五條禁令”“八不準(zhǔn)”設(shè)為簡(jiǎn)答題。經(jīng)過張隊(duì)的審批和一些小的修改，試卷就通過了，我的第一個(gè)任務(wù)也順利完成。這份試卷在一周后成為了城管大隊(duì)全體考核試卷，為此我第一次感到了工作中付出之后的喜悅。也是這次考試，讓我看到了作為一名城管執(zhí)法人員所要面臨的工作壓力，這不僅僅是每天要出去在街道上檢查，還要隨時(shí)用新的行業(yè)規(guī)范武裝自己的思想，同時(shí)還要面對(duì)著來自社會(huì)輿論的壓力。
工作開始逐步步入正軌，我從開始的無所事事，開始變得忙碌起來。
幫助做一些力所能及的事情，比如打印東西，整理表格，核對(duì)非法小廣告上的電話等。并且逐漸由科長(zhǎng)讓我干，變成了自己主動(dòng)干。最忙的一天是市局來檢查，臨時(shí)要一部分報(bào)告，可是隊(duì)里還沒有整理好，大家手頭上又都有工作，于是我這個(gè)“閑人”就被派去當(dāng)打字員，匆匆茫茫打了一整天，終于完成了任務(wù)。可以說，這是我實(shí)習(xí)中印象最深刻的一天，它讓我真正的體會(huì)到了工作的辛苦。
在城管工作的這段時(shí)間里，有一件事情給我留下了深刻的印象，甚至可以說是讓我把對(duì)城管大隊(duì)的不良印象顛覆的事情。我們平時(shí)看的關(guān)于城管的最多的新聞就是城管執(zhí)法人員暴力執(zhí)法，可是我卻經(jīng)歷了一場(chǎng)暴力抗法事件。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中遭到了事主的阻撓，事主將執(zhí)法人員的執(zhí)法證件強(qiáng)行撕毀，并且辱罵城管執(zhí)法人員。這件事情讓我覺得很憤怒，也很無可奈何。
另外，我還看到了城管工作中存在著資源配置不完善和效率低下的問題。在資源配置方面很不科學(xué)也很不平均，比如法制科只有一名工作人員，工作負(fù)擔(dān)很重;政工科只有兩名工作人員，辦公室里卻有三臺(tái)電腦，而作為整個(gè)大隊(duì)核心的辦公室卻沒有電腦，這就會(huì)導(dǎo)致一些問題。可以說，作為一個(gè)組織來說，城管大隊(duì)的工作效率是很低的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“等”的現(xiàn)象。我所在的法制科由于只有一個(gè)科長(zhǎng)，一旦科長(zhǎng)外出，那其他工作人員來拿資料等事情就將被耽擱，只好等著科長(zhǎng)回來。而且如果要頒發(fā)文件，一定要等隊(duì)長(zhǎng)蓋章，而隊(duì)長(zhǎng)往往不在隊(duì)里，要蓋個(gè)章，很可能要等半天或者一整天，這樣如果一份緊急的文件很可能就來不及發(fā)。
關(guān)于法律賦予城管大隊(duì)的自由裁量權(quán)，我也產(chǎn)生了一定的看法。城管大隊(duì)的自由裁量權(quán)十分廣泛，由100元到50萬元，可以說，自由裁量權(quán)在行政處罰中很容易出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)為同類違法行為的行政處罰不同。因此，為了限制自由裁量權(quán)的濫用，政府應(yīng)該完善立法，完善行政程序制度，建立健全行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的制約機(jī)制，樹立正確的權(quán)力觀，推行行政處罰慣例制度，擴(kuò)大執(zhí)法隊(duì)伍，提高素質(zhì)能力。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)完善懲戒制度，行政復(fù)議機(jī)關(guān)和訴訟機(jī)關(guān)要加大對(duì)具體行政行為合理性的審查力度，加大社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督力度。
在城管大隊(duì)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，感受最多也最深刻的也就是城管執(zhí)法人員依法執(zhí)政的審慎態(tài)度。這一點(diǎn)可以從一點(diǎn)一滴的小事中看出來，比如一份最最簡(jiǎn)單的詢問筆錄，就要包括至少八項(xiàng)內(nèi)容：1，介紹執(zhí)法證號(hào)，出示執(zhí)法證2，介紹目的，希望相對(duì)人配合，充分尊重相對(duì)人的知情權(quán)3，向相對(duì)人介紹相關(guān)的回避權(quán)，滿足相對(duì)人提出的回避要求4，由相對(duì)人介紹性命，年齡、職業(yè)等基本情況5，介紹違建房屋的基本狀況，包括面積、結(jié)構(gòu)、地址等6，依據(jù)事實(shí)，宣布相對(duì)人違反了何款規(guī)定7，保留相對(duì)人的申辯權(quán)，陳述權(quán)8，經(jīng)相對(duì)人閱讀后簽字。
在思想建設(shè)上，城管隊(duì)伍加大依法執(zhí)政的宣傳和培訓(xùn)力度，通過加強(qiáng)宣傳教育，提高依法行政素質(zhì)，以素質(zhì)強(qiáng)化意識(shí)，反過來又以意識(shí)來提高素質(zhì)。在我在城管大隊(duì)的這一段時(shí)間里，他們下發(fā)了三份試卷和一份《北京城管》雜志，進(jìn)行了一次大規(guī)模的全體性的創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)。力圖樹立“以人為本，執(zhí)政為民，依法行政”的理念，文明執(zhí)法，嚴(yán)格執(zhí)法。
在城管大隊(duì)實(shí)習(xí)的這段日子里，我體會(huì)到了以名城管執(zhí)法人員的辛苦和謹(jǐn)慎，以及受到誤解時(shí)的委屈和無奈，這是我以前連想都沒有想過的。
除了對(duì)城管工作的一些體會(huì)，對(duì)于這次暑假實(shí)習(xí)，我也有著一些對(duì)于生活對(duì)于工作的理解。
首先是工作絕對(duì)沒有想象中的輕松。開始以為坐在科室里可能會(huì)輕松一點(diǎn)，真的工作起來才發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)繁重，其實(shí)還是很辛苦的。作為一名實(shí)習(xí)學(xué)生，我每天都比科長(zhǎng)早到一會(huì)，抓緊時(shí)間收拾辦公室并且打水、澆花，可以說，這是建立良好人際關(guān)系的第一步。在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)要完成好，領(lǐng)導(dǎo)沒有交代的事情也要主動(dòng)做，只有這樣，才能讓自己充滿了競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)在的工作競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，工作壓力也越來越大，我們不能期待著對(duì)手變?nèi)?，只能不斷充?shí)自己。這不僅要從知識(shí)上武裝自己，更要從社會(huì)交往方面來充實(shí)自己。
另外，我也切實(shí)第感受到在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)是十分有用的，它們能夠引導(dǎo)我正確的運(yùn)用自己的所學(xué)來解決實(shí)際問題。雖然實(shí)際工作中的問題不像所學(xué)的那么難，可能沒有專業(yè)知識(shí)只有有一定的經(jīng)驗(yàn)就夠了，但是，現(xiàn)在的社會(huì)需要的是專業(yè)的也是多方面的人才，機(jī)會(huì)只會(huì)落在有準(zhǔn)備的人身上，只有做好充分的準(zhǔn)本，才能迎接工作中出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)讓我走出課堂.當(dāng)前，我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí)，而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力.我們?cè)谡n堂上所學(xué)的，與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的.其往往具有不具有明顯的特征，這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問題.
作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生，應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么，而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成.所以在大學(xué)期間我覺得多與社會(huì)接觸，多了解自己所處的環(huán)境，多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題，對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的。
實(shí)習(xí)是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)習(xí)自我的最好途徑.親身實(shí)習(xí)，而不是閉門造車.實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)習(xí)再到理論的飛躍.增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題，分析問題，解決問題的能力.為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ).同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)！
可以說，我的這次實(shí)習(xí)還是很有意義的，它是我第一次真正意義上的走出校園，走進(jìn)社會(huì)。現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，越來越多的單位在招聘時(shí)都亮出了“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的要求，參加這次實(shí)習(xí)，既讓我在實(shí)習(xí)中運(yùn)用并深入體會(huì)了自己所學(xué)的知識(shí)，又使我擁有了一份難的并且珍貴的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)，又讓我體驗(yàn)到了工作的辛苦和在這份辛苦中所獲得的快樂，真是一舉多得。
什么是三下鄉(xiāng)？你去那干什么？這是我三下鄉(xiāng)的時(shí)候聽到的最多的一句話了。回答朋友的疑問的時(shí)候，也多半是抱怨的。在出發(fā)前的一天晚上，要一起同行的室友都在收拾行李，我還在不緊不慢的上著網(wǎng)。...
__年暑期文秘實(shí)習(xí)報(bào)告范文：一年前，我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣不用每天對(duì)著課本，不用天天看書煩惱考試的問題，可以告別簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會(huì)輕松有趣多了，可如今真正實(shí)習(xí)了，才深深地...
一、實(shí)習(xí)目的成都，曾被《新周刊》雜志譽(yù)為繼北京、上海、廣州之后的中國(guó)第四城。作為悠久的歷史文化名城，成都在中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化中的地位可見一斑。
時(shí)光如俊，一眨眼就大三了，馬上就要畢業(yè)了，很多人都很迷茫，都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了，那就是：東風(fēng)日產(chǎn)廣大專營(yíng)店。自從我五月份去哪里實(shí)習(xí)一個(gè)月多月之后我就深深的愛上這個(gè)單位和這個(gè)品牌。
十年樹木，百年樹人。三年來，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo)，全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣，同時(shí)，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教...
實(shí)習(xí)目的：熟練掌握電腦的組裝、bios設(shè)置、系統(tǒng)安裝、故障排除的過程；通過計(jì)算機(jī)的組裝，認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)的硬件和結(jié)構(gòu)，了解計(jì)算機(jī)的整個(gè)組裝過程和注意事項(xiàng)。
姓名：__班級(jí)：__實(shí)習(xí)時(shí)間：__年_月━__年_月實(shí)習(xí)地點(diǎn)：__縣中醫(yī)院從__年6月5日至__年5月5日實(shí)習(xí)時(shí)間12個(gè)月，在__縣中醫(yī)院實(shí)習(xí)，分別在住院藥房、門診西藥房、門診中藥房、制劑室和藥檢室進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。
會(huì)計(jì)電算化工作可能出現(xiàn)的問題及對(duì)策會(huì)計(jì)電算化相關(guān)問題研究會(huì)計(jì)計(jì)量對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)收益的影響會(huì)計(jì)模式問題研究會(huì)計(jì)信息真實(shí)性問題研究會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)集中核算的利弊分析及對(duì)策科技發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)電算化促進(jìn)探索控制審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑論固定資產(chǎn)管理論...
篇四 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告：營(yíng)業(yè)員實(shí)習(xí)1200字
這是我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個(gè)學(xué)期讓我有了第一次的社會(huì)實(shí)習(xí)。
今年的暑假放假回家，由于親戚在中國(guó)聯(lián)通工作，我就順利的在那里做了一名營(yíng)業(yè)員，《繳納話費(fèi)，介紹優(yōu)惠套餐》在那里，當(dāng)然我沒有向別人說我是一個(gè)大學(xué)生來實(shí)習(xí)，因?yàn)檫@樣它會(huì)使我有壓力，我必須備有信心裝上這個(gè)工作，要體驗(yàn)這個(gè)社會(huì)有著經(jīng)驗(yàn)豐富的人，不斷的給自己打氣，努力努力這個(gè)字眼不斷的在自己的腦海里繞，工作期間，我明白了與同事們相互溝通，相互交流，這對(duì)工作非常重要，這樣一來自然的順利和同事們相處工作，投入的非?？臁Ｂ氐玫搅死习宓男湃?，開始給了我做一些比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)。
但是時(shí)間過得非常的快，我在那里一個(gè)月就又進(jìn)入了另一個(gè)環(huán)節(jié)----推銷手機(jī)，本來就是非常煩瑣的工作，在這實(shí)習(xí)的期間我曾覺得整天要面對(duì)那枯燥無味的電腦和手機(jī)而心生悶，厭倦，以至于繳費(fèi)繳得錯(cuò)漏百出，愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)。當(dāng)然這樣會(huì)擊垮個(gè)人的自信心導(dǎo)致這個(gè)工作的“雪上加霜”但是只要你真的用心去做，反而會(huì)得心應(yīng)手。左右逢源。興趣來了，越做越覺得有樂趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過：“反之也都是具有趣味的，只要你肯干下去，去位子人就會(huì)發(fā)生。因此，繳費(fèi)切記：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁，是不會(huì)成功的，做任何事情都一樣，需要的是有恒心，細(xì)心和毅力，缺一不可，那才會(huì)到達(dá)成功彼岸才不會(huì)中途落水。這就像是一場(chǎng)孤獨(dú)的旅途，只要你堅(jiān)持的走下去，你就會(huì)獲得成功，汗水是助成功的路鋪成的。
社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)帶給我們的是迷茫，欣喜，樂趣。在社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)中，我感受到了自己的微薄，自己的渺小和微不足道。體會(huì)到了整個(gè)社會(huì)的強(qiáng)大凝聚力。另一面是我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)習(xí)活動(dòng)中成長(zhǎng)，在實(shí)習(xí)活動(dòng)中學(xué)習(xí)，在實(shí)習(xí)中受益。充實(shí)了生活，也充實(shí)了自我。與人交流，增強(qiáng)了口頭的表達(dá)能力。同時(shí)也讓我明白了一個(gè)道理:“ 就是，顧客至上全心全意為顧客服務(wù)，去義烏的幫助別人，讓別人看到自己的成果，是自己陶醉在工作的樂趣當(dāng)中。
雖然有時(shí)會(huì)很累，但更多在感覺自己的不斷的在成長(zhǎng) ，有意義的成長(zhǎng)，在這之后我明顯發(fā)現(xiàn)自己變得開朗，雖然我一個(gè)人的力量不能改變一些事情，但如果再多一些人的力量，整個(gè)社會(huì)的共同的努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉;另一方面，我認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才，在這個(gè)社會(huì)是行不通的，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言敢于挑戰(zhàn)是一種基礎(chǔ)的素質(zhì)。于是我?guī)е闹械膯柼?hào)，踏上了社會(huì)實(shí)習(xí)的道路，也結(jié)束了這個(gè)實(shí)習(xí)階段，在這一次的中國(guó)聯(lián)通實(shí)習(xí)中，我可謂是受益匪淺。僅僅二個(gè)月的實(shí)習(xí)，我是受益終生。
這一次的實(shí)習(xí)雖然很短暫，接觸到的工作很簡(jiǎn)單，但是依然讓我學(xué)到了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)社會(huì)的人與人之間的溝通交流，和這個(gè)社會(huì)的職業(yè)的道德，和社會(huì)的誠(chéng)信。都是不可缺的，通過實(shí)習(xí)我能夠更好的了解自己的不足，了解中國(guó)聯(lián)通與我們生活密不可分，還有中國(guó)聯(lián)通工作的本質(zhì)，了解這個(gè)社會(huì)的方方面面，能夠讓我更好的為自己做好職業(yè)規(guī)劃，定好人生的目標(biāo)，向未來前進(jìn)，向成功邁進(jìn)。
篇五 2023年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告：售前客服實(shí)習(xí)3900字
頂崗實(shí)習(xí)，其總的目的是為我們大學(xué)生提供一個(gè)讓自己理論聯(lián)系實(shí)踐的舞臺(tái)，而我們大學(xué)生現(xiàn)在需要做的是，如何利用好這個(gè)舞臺(tái)，讓自己在這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮所能，真正做到學(xué)有所用，用有所成。所以總結(jié)這次實(shí)習(xí)目的有以下幾點(diǎn)：
第一點(diǎn)：學(xué)習(xí)與實(shí)踐，頂崗實(shí)習(xí)為我們大學(xué)生提供了一個(gè)深入學(xué)以致用的舞臺(tái)，讓我們更加貼近社會(huì)，了解社會(huì)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中運(yùn)用，在運(yùn)用中總結(jié)。
第二點(diǎn)：轉(zhuǎn)變身份、擴(kuò)闊視野，裝備自己，頂崗學(xué)習(xí)第一步的作用，就是讓我們從一個(gè)大學(xué)生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)員工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢，實(shí)習(xí)同時(shí)也讓我們擴(kuò)寬自己的視野，增長(zhǎng)見識(shí)。只有經(jīng)歷過了，我們才知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)，才能更好地找到自己的方向。
第三：調(diào)整心態(tài)，我們大學(xué)生大部分都在認(rèn)為，我們大學(xué)生實(shí)習(xí)根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價(jià)勞工”。其實(shí)我們完全可以換一種心態(tài)去面對(duì)這個(gè)問題：實(shí)習(xí)是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學(xué)生提供實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價(jià)，我們并沒有吃虧。人在社會(huì)走哪有不吃虧的時(shí)候，實(shí)習(xí)也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對(duì)待。
第四：增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學(xué)生缺乏最多的就是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)積累更多工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)人脈，而且能讓我們學(xué)到更多為人處事的方面技巧，讓我們懂得怎么在職場(chǎng)上生活存活下去。
總的來說，正視社會(huì)和正視自己，走出自我，真正融入社會(huì)生活工作的第一步，而且很多時(shí)候通過實(shí)踐，尤其在不同的職業(yè)中的實(shí)踐才會(huì)真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè)，也是完成從空想到現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
201_年3月26日至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號(hào)海___室
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
___限公司((淘寶網(wǎng)上)初語(yǔ)木棉天堂)，售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運(yùn)用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件，準(zhǔn)確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時(shí)熱情回復(fù)每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導(dǎo)客戶需求和巧妙推薦，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售，提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求，及時(shí)做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對(duì)訂單信息，修改運(yùn)費(fèi)、查詢訂單
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
三月，我獨(dú)自一人背上自己的行李，踏上尋工作的路程，加入了求職人群。我選擇了這個(gè)喧囂繁華的大城市—廣州。這個(gè)承載著千千萬萬年輕人夢(mèng)想的地方，充滿機(jī)會(huì)，同時(shí)也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢(mèng)者，他們臉上注滿疲憊但他們依然堅(jiān)持。而我也在這個(gè)陌生的城市里開始了我的尋夢(mèng)之旅—頂崗實(shí)習(xí)。頂崗實(shí)習(xí)跟人生一樣，充滿了五味雜全，酸甜苦辣，不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩，讓我的實(shí)習(xí)生涯充滿了希望。
第一階段，找工作的辛酸。
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試，第一時(shí)間投入了找工作。有時(shí)候，一天為了面試，從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達(dá)白云區(qū)，這種日整整持續(xù)了兩個(gè)星期。投出去的簡(jiǎn)歷如同石沉大海，杳無音信。人才市場(chǎng)，人頭涌動(dòng)，我不得不感嘆，中國(guó)人人口真不少。幾次的面試遭拒，讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向，由為網(wǎng)絡(luò)推廣，轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò)推廣過程中，雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢，但現(xiàn)實(shí)還是狠狠地給了我一巴掌，讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗(yàn)不足的推廣專員”的時(shí)候，自己沒有放棄，依然在堅(jiān)持;但當(dāng)面試官第二次以“自己公司小，希望招到一進(jìn)門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時(shí)候，我的內(nèi)心在掙扎，但我還是不甘心放棄，依然在堅(jiān)持;當(dāng)面試官以“你還沒有畢業(yè)，公司無法給你買保險(xiǎn)，做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大，你是女孩子，風(fēng)險(xiǎn)比較大”為由，再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕，讓我不得不調(diào)整自己的策略，退讓一步，轉(zhuǎn)為淘寶客服。因?yàn)槲也桓市?，就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗(yàn)不足，等自己積累了經(jīng)驗(yàn)，我還是可以重新站起來，繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢(mèng)之路?；ㄙM(fèi)了兩周的時(shí)間在找工作，網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時(shí)候，我獲得了廣州初語(yǔ)服裝設(shè)計(jì)有限公司(下面簡(jiǎn)稱初語(yǔ)木棉天堂)淘寶客服面試的機(jī)會(huì)，經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我作為一個(gè)淘寶售前客服的實(shí)習(xí)生涯也正式開始了。
心得體會(huì)：兩個(gè)星期的奔波，讓我明白了一個(gè)道理，夢(mèng)想跟現(xiàn)實(shí)是有差距的，我們不能總是死守著自己的夢(mèng)想，不能在一棵樹上吊死。有時(shí)候暫時(shí)放下比堅(jiān)持更能讓自己夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)。暫時(shí)放下并不證明放棄，放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶?mèng)之路做多一點(diǎn)準(zhǔn)備，
第二個(gè)階段，上崗培訓(xùn)的充實(shí)
離開學(xué)校，踏進(jìn)社會(huì)，學(xué)校的一切都成為了過去，無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里，你都是一名新人，一切從零開始。陌生的工作環(huán)境，陌生的工作同事以及陌生的工作崗位，都需要自己去慢慢花時(shí)間去適應(yīng)。幸運(yùn)的是我將接受為期一個(gè)星期的新員工入職培訓(xùn)。這份看似簡(jiǎn)單的淘寶售前客服崗位，卻是一個(gè)最接近淘寶平臺(tái)的機(jī)會(huì)。表面上的簡(jiǎn)單，暗含著我需要為份“簡(jiǎn)單的工作”花費(fèi)更多的時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容主要分三大部分。第一部分：公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準(zhǔn)則的單面?zhèn)魇凇５诙糠郑菏矍翱头Ｓ密浖氖煜ず筒僮靼偷谰`、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分：售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。而這三部分的內(nèi)容，主要分以下三個(gè)階段來進(jìn)行：
第一個(gè)階段：老師教學(xué)生的單面?zhèn)魇?，客服主管主要是通過ppt介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段：雙面溝通階段。通過觀看視頻，讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法，最后由主管做點(diǎn)評(píng)。
第三階段：是師傅帶徒弟階段。通過一對(duì)一的方式，讓新員工跟著老員工學(xué)習(xí)。邊學(xué)邊用，邊用邊學(xué)。
心得體會(huì)：新起點(diǎn)，充滿了挑戰(zhàn)，培訓(xùn)讓我成長(zhǎng)，讓我充實(shí)。
第三階段，是正式上線階段。
一個(gè)星期的培訓(xùn)，讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程，客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后，才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣，是人人都能勝任的職位。競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，讓這個(gè)職位沾上硝煙。剛我一塊進(jìn)來的那位女孩被辭退，理由是，她太過于安靜，不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng)，幸運(yùn)的是，我的努力沒有白費(fèi)。這個(gè)表面給人印象是，一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事，背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購(gòu)過的我們都知道，一般在網(wǎng)上買衣服的時(shí)候，我們都會(huì)問我們適合穿幾碼的衣服，或者是我穿什么衣服比較好看，能不能便宜點(diǎn)等等一些問題。這些看似簡(jiǎn)單的問題，作為售前客服的我們，在背后需要花很大的功夫來學(xué)習(xí)和研究。因?yàn)槲覀儾粌H要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的，而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點(diǎn)，我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息，還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個(gè)星期里。我感觸最多的，有兩點(diǎn)：第一，作為售前客服，如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點(diǎn)。如何回復(fù)那些議價(jià)的客戶?，F(xiàn)在我以下面兩個(gè)小案例來說明。
案例一：如何向客戶推薦適合她們的衣服尺碼？
其實(shí)做過網(wǎng)絡(luò)售前客服的人都知道，這是網(wǎng)購(gòu)最常見的問題，也是我們售前客服的必修課。要做到這一點(diǎn)，我們不僅要熟悉我們產(chǎn)品的特性，而且還要把產(chǎn)品的材質(zhì)，碼數(shù)適合人群都大致了解。一般客戶詢問我們客服，她穿什么碼數(shù)的衣服的時(shí)候。我們一般會(huì)先了解客戶平時(shí)穿的是什么碼數(shù)的衣服，再建議客戶提供三圍信息，最后詢問客戶穿衣的感覺，是需要寬松的呢，還是緊身點(diǎn)的呢。一般我們客服給客戶提供的都是“二擇一”的選項(xiàng)，讓客戶根據(jù)自己的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)來做出選擇，這樣不僅能讓客戶選擇自己喜歡的風(fēng)格和碼數(shù)，同時(shí)也避免，客戶會(huì)以客服推薦不力，而造成一些不必要的糾紛。值得提醒的是，我們售前客服要時(shí)刻留意，客戶提供的三圍信息，是否是凈三圍。這樣對(duì)我們推薦碼數(shù)影響是很大的。
案例二：面對(duì)一些議價(jià)的客戶，我們應(yīng)該怎么辦。
售前，客服經(jīng)常會(huì)遇到一些客戶要求可不可以便宜或者是優(yōu)惠點(diǎn)，或者可不可以免郵。剛開始我遇到這些問題的時(shí)候，我都會(huì)盡力去權(quán)衡客戶跟公司之間的利益關(guān)系。我不想失去這個(gè)客戶，但我也不能破壞公司的規(guī)定，更不能讓公司虧損。所以，我會(huì)經(jīng)常請(qǐng)教主管，看看能不能滿足客戶的需求。而主管的一番話點(diǎn)醒了我：客戶的欲望是無止境的，你越是滿足她們的欲望，她們就會(huì)更加變本加厲，有第一次，就會(huì)第二次，有第二次，就會(huì)有第三次，我們就會(huì)陷入議價(jià)的漩渦，難以自拔。我就曾經(jīng)遇到一個(gè)這樣的客戶，因?yàn)樗谝坏馁?gòu)買的時(shí)候是252元(公司規(guī)定是滿300給予包郵)，我們的售前客服給予她包郵，第二次購(gòu)買的時(shí)候，她是292元，要求我這次給她包郵，還把上次包郵的事情拿出來說，說上次252元，你們客服都給我包郵，為什么你這次不可以手下留情呢？剛開始的時(shí)候，我一下子也有點(diǎn)蒙了，因?yàn)橛辛松弦淮伟]事件，我這次想要說服她有點(diǎn)難度，不好，我可能會(huì)失去這個(gè)客人，或者讓客戶給差評(píng)。我的說服工作的第一步，當(dāng)然是把公司的明文規(guī)定給搬出來的:“親，真的是不好意思哈，我們公司這邊明文規(guī)定是不能議價(jià)的呢，也是不能抹零的呢，您是可以從我們店鋪活動(dòng)獲得現(xiàn)金優(yōu)惠劵的呢，或者是成為我們店鋪會(huì)員，您也是可以享受會(huì)員折扣價(jià)的呢，希望您能理解哈”第一步行不通的話，進(jìn)行第二步情感攻勢(shì)，換位思考，站在客戶的角度理解客戶的這種想法，同時(shí)也要想方法，讓客戶理解我們售前客服的處境。例如有些客戶一直在和你砍價(jià)，但是你由真的沒有辦法減價(jià)的時(shí)候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí)，這個(gè)時(shí)候一般客戶都會(huì)心軟，客服可以和客戶多侃侃，例如有些客戶一直在和你砍價(jià)，但是你由真的沒有辦法減價(jià)的時(shí)候，可以試試發(fā)一些委屈，哭泣的表情，表示自己只是個(gè)小兵之類的話博取客戶的同時(shí)，這個(gè)時(shí)候一般客戶都會(huì)心軟，客服可以和客戶多侃侃。這樣單子相對(duì)容易談下拉。
篇六 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3000字2950字
今年這個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的暑期激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐的決心，其實(shí)自己很早時(shí)便有這種想法了，我想依靠自己的勤勞雙手與聰明大腦來賺取自己所需的部分生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是想通過自己切身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解與認(rèn)知這個(gè)社會(huì)，以前總是在爸媽爺爺奶奶保護(hù)下長(zhǎng)大，不知外界社會(huì)是如何如何的現(xiàn)實(shí)。我也希望自己能在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，更為重要的是想檢驗(yàn)一下自己是否能夠融入這個(gè)社會(huì)的大家庭并想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己在社會(huì)中存在的差距，臨近放暑假的時(shí)候，我們班開完班會(huì)，班長(zhǎng)給我們每一個(gè)人發(fā)了一張大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng)登記表，要求我們利用暑期的時(shí)間投身到社會(huì)中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.拿到實(shí)踐活動(dòng)登記表的我們興奮不已，紛紛參與討論暑假該干什么，有的說去大城市里打一個(gè)月的工，他們說這樣才叫真正的進(jìn)入了社會(huì)能更快的了解并認(rèn)知社會(huì)，有的說去當(dāng)家教，這樣也可以過一把當(dāng)老師的癮同時(shí)也可以鞏固自己的知識(shí)，大家都顯現(xiàn)出空前的積極性，其實(shí)我們?cè)缇蛯?duì)學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)們能夠利用學(xué)習(xí)之余的時(shí)間去做兼職佩服的五體投地。
首先是找工作。由于社會(huì)上有有人利用學(xué)生求職心切的心理發(fā)布虛假?gòu)V告騙人騙錢的傳言，開始時(shí)我選擇了一家正規(guī)的中介中心注冊(cè)，這樣就可以免去受騙的后顧之憂。本以為暑期工作會(huì)非常好找，可一連等了好幾天都沒有合適的工作，不是單位要求是畢業(yè)生就是工作時(shí)間跟自己作息時(shí)間不符。另外還有一些工作時(shí)間長(zhǎng)而待遇低的工作也被我排除在外了。找不到工作的日子里我的心里開始急躁，情緒也變得不穩(wěn)定，老覺得自己有種想發(fā)火的沖動(dòng)，這時(shí)我才明白為什么失業(yè)和待業(yè)的人情緒那么不穩(wěn)定。于是自己開始有意識(shí)的調(diào)理情緒。后來覺得中介信息更新太慢，就去看街上店門前貼的招聘廣告，始終也沒有合適的。在我開始找工作起的第九天里，終于等到信息再次更新，找到一份加油站里做業(yè)務(wù)員的工作。至此，我的求職生涯才算告一段落。
緊接著就開始了我的工作。第一天到加油站報(bào)到心情是興奮而忐忑的，興奮自不必說，忐忑是因?yàn)槲抑挥幸淮蔚墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，也不熟悉加油站的經(jīng)營(yíng)方式，更不必說職員的工作范圍和要求。在經(jīng)理簡(jiǎn)單介紹了我要做的工作后，我就換上工作服開工了。第一次工作， 第一次跑業(yè)務(wù)，一起都是那么陌生，但既然想要經(jīng)驗(yàn)也就只好硬著頭皮上了，反正凡事都有第一次。但理想與現(xiàn)實(shí)的差距又一次真實(shí)的擺在我面前：第一天我的業(yè)務(wù)量為“0”！這無疑是一次沉重打擊！但我知道這時(shí)候退縮是沒用的，只有努力去改變這個(gè)事實(shí)。第二天我期待的第一份訂單終于如愿的到手了，我當(dāng)時(shí)是那么激動(dòng)，但在客人面前我還是克制住了。從此我信心大增，開始虛心向老業(yè)務(wù)員們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己的方式加以改善，慢慢地我的業(yè)務(wù)量開始增加，不久也有了自己的一些固定的老客戶，他們的支持更給了我莫大的工作動(dòng)力。雖然到最后仍不能趕上老業(yè)務(wù)員的水平，但我對(duì)自己能做好這份工作有了堅(jiān)定的信心，對(duì)自己的能力有了新的看法，這也是我這次工作得到的最大收獲！
工作期間我也曾注意過老板的經(jīng)營(yíng)方式，但卻不怎么認(rèn)同。老板也跟我們談起過他的經(jīng)歷。老板初中學(xué)歷，初中畢業(yè)后就開始經(jīng)商，他家本來也是做些小買賣，他離開校園后就跟著父親的方式走，在商場(chǎng)租了個(gè)門面做箱包買賣。在做了七八年有了些積蓄后又開起了快餐店，直到現(xiàn)在承包了加油站。或許是思想意識(shí)的禁錮，他在乎的只是自己怎么做而不太在乎顧客怎么想，認(rèn)為自己做的顧客都會(huì)喜歡。在我們這批新業(yè)務(wù)員工作期間，我們負(fù)責(zé)的是去外面找客戶，讓他們到加油站去加油，在同行中我們的優(yōu)勢(shì)并不大，這也是我們最關(guān)心的問題。我們幾個(gè)業(yè)務(wù)員為了能提高業(yè)績(jī)就經(jīng)常去跟客戶反饋意見而且對(duì)于我們新市場(chǎng)的開發(fā)也不利。這里就有了我們業(yè)務(wù)員跟老板之間看不見的矛盾。老板總希望我們能給他盡量多的交訂單，而我們卻不能不有自己的打算，一次兩次拿到大訂單不難辦到，只要開發(fā)新市場(chǎng)就可以了，但我們必須考慮到我們的現(xiàn)實(shí)。想要有進(jìn)一步的發(fā)展就必須要有自己不同于其他人的亮點(diǎn)我想我們必須承認(rèn)并且接受兩代人思想觀念之間的差距，單純作為一個(gè)臨時(shí)的業(yè)務(wù)員我也應(yīng)該尊重老板的意見，沒有必要去破壞他已有的意愿，還有一個(gè)原因就是我以前從沒接觸過如何做生意，因此我的意見也不一定是對(duì)的，畢竟沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)。
通過這次暑期社會(huì)實(shí)踐，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)，這是很尷尬的。在歐時(shí)力實(shí)業(yè)公司工作時(shí)，因?yàn)槭欠b銷售，與別人談話的時(shí)候變多了。如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客相體配又合適，使顧客接受你的意見和建議。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候，知道要打暑期工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對(duì)話，工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵，如某個(gè)名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會(huì)衰弱，人缺少了知識(shí)，頭腦就要枯竭。我工作中也體會(huì)到，因?yàn)槲覀兲刭u場(chǎng)收款處是用電腦進(jìn)行，如果電腦停止運(yùn)作真的會(huì)變成一團(tuán)糟。不幸的事情發(fā)生了。因?yàn)楣镜碾娔X主管不在，就需要自己解決。正因我在學(xué)校學(xué)過電腦知識(shí)，被人推去對(duì)其電腦進(jìn)行檢查。幸好我學(xué)的知識(shí)用得著，最后才得到解決。
總之，自己不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)知道社會(huì)的規(guī)則，依此類推，任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了，我們不能只靠書本去認(rèn)識(shí)它們，這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了，不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西，俗話說人是社會(huì)的主人，我們要享有主人的權(quán)力就必須先了解社會(huì)，不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右，那樣的生活不會(huì)幸福安樂的，只會(huì)是痛苦和無奈的。
以上即為我本次社會(huì)實(shí)踐的過程和感受。與社會(huì)更多的接觸會(huì)給我們帶來更多的認(rèn)識(shí)和啟發(fā)，多參加社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們有百益而無害，我是這么認(rèn)為的。
篇七 xxxx年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告：酒店客房部實(shí)習(xí)報(bào)告2950字
早上來到6樓，客房的姐妹們正準(zhǔn)備開會(huì)，我們就進(jìn)去了，主管為我們安排了師傅。會(huì)后，她們各自拿著自己的交接本上崗了，我被安排在12樓。我所在樓層的師傅對(duì)我很友好，有條不紊地進(jìn)行著自己的工作，同時(shí)和我聊著工作和生活中的一切，看起來她很健談。
在工作中，工作是有些累有些臟，但沒有人因?yàn)檫@個(gè)原因而放棄自己的工作，雖然我們只是一名普通客房服務(wù)員，但她的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡(jiǎn)單，其中也有一系列復(fù)雜程序。在這幾天的實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)要能自如地做好一項(xiàng)工作，首先要端正自己的工作態(tài)度，以一種樂觀的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，都要用積極的態(tài)度去完成，而不是為工作量的大小抱怨，因?yàn)楸г箷?huì)增加我們的負(fù)擔(dān)，本來工作就很辛苦，多了這些負(fù)擔(dān)我們哪兒還有精力好好上班呢？我們不要把事情想得太糟糕，要告訴自己人生的意義就是要在繁忙的工作中尋找屬于自己的樂趣，所以每天要保持好的心態(tài)，因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺得工作的疲憊，這不是更好嗎？
我在工作中有很多失誤，是客人、師傅給了我一次又一次的鼓勵(lì)，使我對(duì)工作更有熱情。米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵(lì)。是的，正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢地闖過難關(guān)，不斷進(jìn)步。
工作已有一個(gè)多月了，在這短短的時(shí)間里我真的學(xué)到了很多，過去的成功與失敗都已成為過去式，我們都不應(yīng)該以它們來炫耀或?yàn)榇硕瘋?，?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn)，面對(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的東西，趁著年輕我們要多學(xué)習(xí)知識(shí)，那樣等到我們年老的時(shí)候才不會(huì)覺得空虛，仔細(xì)想想我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的學(xué)習(xí)，有目標(biāo)的出發(fā)，撒下種子，我們還要勤勞地栽培與耕耘，只有努力付出才會(huì)有收獲。
在旅游業(yè)內(nèi)，一個(gè)顯著的變化就是消費(fèi)者越來越強(qiáng)調(diào)高質(zhì)量的服務(wù)。只有高質(zhì)量的服務(wù)，才能使旅游者在眾多的旅游飯店企業(yè)中選中某家企業(yè)。為了追求高質(zhì)量的服務(wù)，飯店旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。，在今天競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，酒店想要發(fā)展，三個(gè)最重要的事是：質(zhì)量、質(zhì)量和質(zhì)量。
在飯店和旅游業(yè)里，有兩種類型的服務(wù)質(zhì)量。一種就是能使顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)特性。而另一種服務(wù)質(zhì)量就是對(duì)不足之處可以改進(jìn)的自由度。我們關(guān)注的主要是前一種質(zhì)量，因?yàn)樗梢杂绊懙筋櫩偷臐M意程度。客人們只有相信他們所得到的利益比他們所犧牲的東西多時(shí)才會(huì)沉得物有所值。所以，提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在就是如何讓客人們覺得他們得到了最大的利益。在這里，客人們所犧牲的東西包括金錢以及花在消費(fèi)上的時(shí)間?？头糠?wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
為了保證顧客最大限度的物有所值，就必須有一種能夠滿足乃至超出顧客期望的服務(wù)體系，只有這樣，服務(wù)體系才能滿足客人的需求。美國(guó)的一些連鎖酒店，像la quinta inns和hampton，早就意識(shí)到干凈而安全的客房及簡(jiǎn)便快速的入住、離店手續(xù)是客人選擇酒店時(shí)最注重的東西。他們還明白，大多數(shù)的客人都是駕車而來，住上一晚后，第二天一大早就會(huì)啟程，所以他們?yōu)榭腿颂峁┝烁蓛舳踩目头?，外加免費(fèi)的歐洲大陸早餐，這頓設(shè)在酒店大堂時(shí)的早餐使客人們第二天一早就可啟程而無需在早餐上花費(fèi)太多的時(shí)間。通過這樣做，酒店就為客人們創(chuàng)造了價(jià)值。其實(shí)，在這一判刑的酒店中，大多數(shù)的酒店都以這樣或類似的服務(wù)作為自己的拳頭產(chǎn)品。所以說，一家酒店若想使自己的產(chǎn)品與眾不同，就必須在服務(wù)體系上尋求改進(jìn)。如果在客人的眼中，酒店的服務(wù)與眾不同，就可以給酒店增添許多有形和無形的價(jià)值。
在酒店和旅游業(yè)中，使客人物有所值可以分以下四個(gè)步驟去做：
一、認(rèn)清哪些是可以帶給顧客最大的市場(chǎng)環(huán)節(jié);
二、認(rèn)清在這些環(huán)節(jié)里可以提供給顧客哪些價(jià)值;
三、建立起可以向顧客提供比別的競(jìng)爭(zhēng)者更好的服務(wù)體系;
四、傾聽顧客意見，隨時(shí)修改服務(wù)體系。
一、實(shí)習(xí)目的：認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)是在學(xué)完有關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)后，進(jìn)行專業(yè)課學(xué)習(xí)之前必須要完成的一項(xiàng)重要的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)。
主要目的有：(1)提高對(duì)大自然和工藝品的認(rèn)知水平，培養(yǎng)和提高美的修養(yǎng)和感覺，增強(qiáng)創(chuàng)作、造型能力，活躍構(gòu)思，為以后的專業(yè)課的學(xué)習(xí)做好鋪墊。(2)了解工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司的操作模式，產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程，以及工業(yè)設(shè)計(jì)師所需要掌握的知識(shí)和技能，從而明確工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)方向。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1、參觀易造設(shè)計(jì)公司
易造，是中國(guó)一個(gè)比較知名的設(shè)計(jì)公司，其分公司遍布溫州、蘇州、廣東、廣州、上海等中國(guó)十幾個(gè)城市，并延伸到美國(guó)以及一些歐洲國(guó)家，可見其影響之深遠(yuǎn)。易造設(shè)計(jì)公司，曾為多家國(guó)內(nèi)知名公司設(shè)計(jì)過產(chǎn)品，例如：聯(lián)想，承載著各種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，但其總部——北京易造設(shè)計(jì)公司，主要從事電子產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
走進(jìn)公司，首先映入眼簾的是醒目的易造公司標(biāo)識(shí)，其極具設(shè)計(jì)情趣的標(biāo)識(shí)符，讓我們即刻感受到一種從未有過的設(shè)計(jì)感。其次是設(shè)計(jì)師們面帶微笑的照片，充分顯示出設(shè)計(jì)師張揚(yáng)的個(gè)性。隨后，易造公司接待員將我們帶入了公司內(nèi)部，讓我們真正體會(huì)到設(shè)計(jì)師的工作環(huán)境。
我們首先進(jìn)入的是設(shè)計(jì)師討論間，在這里，我們見到了一個(gè)舒適安靜且極具自然風(fēng)格的環(huán)境。接待員告訴我們，設(shè)計(jì)師們一般都是在這里討論各自的構(gòu)想方案，相互溝通，以達(dá)到統(tǒng)一。除此之外，客戶與設(shè)計(jì)師的交流互動(dòng)也是在這里進(jìn)行的。
繞過兩側(cè)鋪滿了各式各樣裝飾的走廊，我們就真真正正地走進(jìn)了設(shè)計(jì)師的天地。接待員給我們一一介紹易造設(shè)計(jì)公司的部門分配，并讓我們真切感受了當(dāng)今世界的一些新材料、新物質(zhì)、新工藝，并向我們講述了這些東西對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)師的重要性。對(duì)于一個(gè)設(shè)計(jì)公司而言，其最引以為豪的應(yīng)該是該公司的所獲榮譽(yù)。就在公司的會(huì)議室門口，我們見到了各種各樣具有世界頂級(jí)水平的獎(jiǎng)杯、證書，像紅星獎(jiǎng)、紅點(diǎn)獎(jiǎng)，令人可敬可嘆。在會(huì)議室里，接待員為我們講述了公司的設(shè)計(jì)理念、設(shè)計(jì)方向和設(shè)計(jì)成果，并將公司的失敗設(shè)計(jì)與成功設(shè)計(jì)拿出來作對(duì)比，讓我們懂得了設(shè)計(jì)的內(nèi)涵以及設(shè)計(jì)對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性，好的設(shè)計(jì)能興盛一個(gè)企業(yè)，壞的設(shè)計(jì)亦能搞垮一個(gè)企業(yè)。此外，接待員還向我們展示了易造公司最新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)——稀土音箱，此產(chǎn)品運(yùn)用稀土這種特殊材料，通過材質(zhì)的震動(dòng)發(fā)聲，對(duì)于不同的材質(zhì)，其音質(zhì)也會(huì)有所改變，或渾厚或圓潤(rùn)，或清脆悅耳或委婉低沉，讓我第一次感受到了科技與創(chuàng)新的結(jié)合。會(huì)后，我們提出了一個(gè)個(gè)關(guān)于設(shè)計(jì)領(lǐng)域的問題，接待員也一一做了精彩的講解。我們暢所欲言，我們用心道出了我們對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)的困惑，她亦用心回答我們，給了我們真正的心靈感悟。在談話中接待員多次談到“創(chuàng)新”設(shè)計(jì)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)是靈魂，設(shè)計(jì)沒了創(chuàng)新就沒了生命。她的一番話語(yǔ)不僅僅給了我們答案，還教我們?nèi)绾巫呦蛟O(shè)計(jì)，畢竟我們還沒進(jìn)入設(shè)計(jì)的大門，僅僅因?yàn)槲覀兊膶I(yè)，僅僅因?yàn)槔蠋煹膸拙湓?，我們認(rèn)為我們是在搞設(shè)計(jì)，但是，跟設(shè)計(jì)師們談了之后我們發(fā)現(xiàn)我們?cè)搶W(xué)的還有很多，也正是跟他們的交談才使我們了解了工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的各種特點(diǎn)，理清了工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的基本流程，知道了工業(yè)設(shè)計(jì)的專業(yè)前景和從事工業(yè)設(shè)計(jì)工作所必須掌握的技能，使我們對(duì)設(shè)計(jì)有了進(jìn)一步的理解：設(shè)計(jì)需要?jiǎng)?chuàng)新，創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的前提，一個(gè)好的設(shè)計(jì)師必須要具備一定的專業(yè)技能，才能適應(yīng)未來設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;工業(yè)設(shè)計(jì)，作為一個(gè)新興的現(xiàn)代專業(yè)，需要全方位的綜合能力。
2、參觀北京工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地
北京工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地，簡(jiǎn)稱drc，是中國(guó)首批被上級(jí)批準(zhǔn)作為工業(yè)設(shè)計(jì)發(fā)展的基地之一，承擔(dān)著中國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)最高獎(jiǎng)項(xiàng)(紅點(diǎn)獎(jiǎng))的審批和頒發(fā)。
篇八 2023年大學(xué)生實(shí)習(xí)教師暑假實(shí)習(xí)報(bào)告2100字
轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)過去近三個(gè)月。記得之前，我?guī)е鴮?duì)教師職業(yè)的神秘感，躊躇滿志地來到__小學(xué)，經(jīng)過近半年的實(shí)習(xí)后，我終于嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，并學(xué)到了不少東西。我覺得這次實(shí)習(xí)之行我沒有白來，我在這一個(gè)學(xué)期學(xué)到的東西比我大學(xué)學(xué)到的東西還要多。我們?cè)诖髮W(xué)校園里雖然學(xué)習(xí)了專業(yè)課知識(shí)、美術(shù)教學(xué)法和班主任工作等方面的知識(shí)，但那畢竟都是紙上談兵，我們學(xué)習(xí)的最終目的就是要學(xué)以致用，做一名合格的教師，而在這次的實(shí)習(xí)過程中，我們所學(xué)的知識(shí)終于得到了實(shí)踐。
回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方。為一名小學(xué)美術(shù)教師，雖然平時(shí)覺得我們沒有主課老師那么忙碌，但自己真的實(shí)踐后就覺得并非想象中的容易。作為一名小學(xué)班主任，更是人生百味在其中。下面我就談?wù)勥@段時(shí)間來我在美術(shù)教學(xué)中的一些心得。
一、聽課
在實(shí)習(xí)一開始我便開始去聽課，在聽課過程中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)聽課的老師都很認(rèn)真地做筆記，我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生就更應(yīng)該認(rèn)真去學(xué)習(xí)。聽了一節(jié)課，我認(rèn)認(rèn)真真的幾下了授課老師講的內(nèi)容，并且認(rèn)真地對(duì)老師講課的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了思考評(píng)價(jià)，寫下了自己的收獲及意見。雖然以前也有去聽課的經(jīng)歷，可是都沒有認(rèn)認(rèn)真真地去分析，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，原來從一節(jié)課中我們可以學(xué)到如此多的東西，無論是對(duì)教材的處理，還是是教學(xué)方法，與學(xué)生的交流等等，都使我受益匪。從每節(jié)課中，我都總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，并將其轉(zhuǎn)化成自己的知識(shí)，無論這節(jié)課上得好還是欠佳，都有我值得學(xué)習(xí)的地方。
二、充分的備課
作為一名教師，想上好一節(jié)課，充分的備課是絕對(duì)是占主要地位。每個(gè)年級(jí)每個(gè)班級(jí)每位學(xué)生都是不同的，這是便需要教師在課堂進(jìn)行認(rèn)真的探索，備課不僅備內(nèi)容還需要備學(xué)生，進(jìn)行一個(gè)周密的課程計(jì)劃，除寫好教案外，我還要查閱各種資料，上網(wǎng)查找好的教學(xué)材料。在教學(xué)過程中，自始至終能按照計(jì)劃進(jìn)行教學(xué)。開展以鼓勵(lì)性的美術(shù)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的有效途徑。堅(jiān)持向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，這個(gè)過程也能學(xué)習(xí)到很多平時(shí)學(xué)不到的知識(shí)。
三、調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性
大家都知道，“興趣是求知的源泉，學(xué)習(xí)的動(dòng)力”。濃厚的學(xué)習(xí)興趣是學(xué)習(xí)、掌握知識(shí)和技能的重要條件。孩子的求知_一般都很強(qiáng)，除了書本外知識(shí)外，他們更想了解的是課外知識(shí)，對(duì)于大千世界他們總是充滿了好奇，利用孩子的這個(gè)特性，在課堂中，我通過互聯(lián)網(wǎng)，讓學(xué)生看到更多相關(guān)的知識(shí)，讓他們了解更多的知識(shí)層面，使課堂不至于因?yàn)檎n本的局限而過于沉悶。
四、作業(yè)的點(diǎn)評(píng)
一節(jié)課的最后一個(gè)環(huán)節(jié)便是作業(yè)點(diǎn)評(píng)。作業(yè)點(diǎn)評(píng)是學(xué)生能力提高的重點(diǎn)。指導(dǎo)老師要求我首先應(yīng)該肯定孩子們，然后再給予更多的觀點(diǎn)看法，因?yàn)槊總€(gè)孩子都各有自己的想象力，自己的想法，一幅好的美術(shù)作品是天然渾成的，孩子們的作品正是體現(xiàn)著這一點(diǎn)，作為老師就應(yīng)該多鼓勵(lì)學(xué)生，讓學(xué)生在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)。
五、班主任工作
第一次當(dāng)班主任，我很多東西都不知道怎么去做。我的指導(dǎo)老師給了我很大的幫助，教會(huì)了我很多東西。_年_班的學(xué)生是一群熱情的孩子，在第一天就圍著我問個(gè)沒完。所以我很快就和我的學(xué)生熟悉起來了，就在一周后，我已經(jīng)基本上能吧我們班學(xué)生的名字記住了，因?yàn)樗麄兠總€(gè)人都很有特色。
我作為班主任，主要的工作是：早上七點(diǎn)半到班，去監(jiān)督他們?cè)缱x，在上課期間，有時(shí)候要走到班上巡視上課況;可以說，做一個(gè)班主任，就是要把幾乎一天里的大半時(shí)間都放在學(xué)生身上，而且還要時(shí)刻注意學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活上的問題。主動(dòng)去引導(dǎo)和與學(xué)生交流，以便能更好的了解他們的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)時(shí)所存在的問題。積累好管理班級(jí)的方法很重要，我的管理班級(jí)方法就是：
1、選好班干部，明確班干部任務(wù)。
組織能力強(qiáng)、有號(hào)召力的班干部能很好凝聚整個(gè)班集體，組織以班主任為核心班干部為管理層而其他同學(xué)緊緊團(tuán)結(jié)一起的班集體，繼而形成良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。在我實(shí)習(xí)的__班，小班干部的個(gè)人號(hào)召力很不錯(cuò)，但是還沒形成管理整體，沒有明確班干部的責(zé)任。
2、制定好一套公正嚴(yán)明的班規(guī)。
培養(yǎng)好了一個(gè)班干部團(tuán)體，還必須制定一套公正嚴(yán)明的班規(guī)，有賞有罰，班干部管理班級(jí)時(shí)有法可依，同學(xué)們共同維護(hù)，整個(gè)管理才可有序持久進(jìn)行下去。在我的班里，一開始，沒有制定班規(guī)，班干部管理起來挫折多多，同學(xué)們對(duì)強(qiáng)調(diào)的問題一而再、再而三地重犯。協(xié)助原班主任制定班規(guī)，全班同學(xué)通過執(zhí)行之后，整個(gè)班的班風(fēng)有提升了一個(gè)階梯。
3、細(xì)心留心學(xué)生，及時(shí)解決問題。
學(xué)生畢竟還小，犯錯(cuò)誤在所難免，作為師者，平時(shí)要多留心學(xué)生，及時(shí)了解他們遇到的問題，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)去處理挫折、處理問題。將有些錯(cuò)誤止于萌芽之中。
4、留給學(xué)生足夠自由處理問題的空間
學(xué)生的潛力是無限的，作為班主任，每時(shí)每刻都應(yīng)該給與他們信心與支持，并且學(xué)會(huì)放手，讓學(xué)生學(xué)會(huì)獨(dú)立處理問題。
總的說來，實(shí)習(xí)期間我的美術(shù)教學(xué)和班主任工作順利圓滿完成，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，提高了我的專業(yè)水平，教學(xué)水平，班級(jí)管理能力;也看到了我的不足之處，在啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生積極創(chuàng)新能力的方法方式上，還存在個(gè)體差異不同對(duì)待的欠缺;和家長(zhǎng)溝通上的欠缺;課堂教學(xué)中不完美現(xiàn)象的應(yīng)對(duì)策略等問題。這些將是我以后要努力探討的重要內(nèi)容和努力的方向，我要以后的教學(xué)中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”爭(zhēng)取早日成為一名合格的小學(xué)教師！
篇九 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫800字
實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(格式范文)
一、實(shí)習(xí)報(bào)告格式
1、內(nèi)容要求
1)實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括實(shí)習(xí)項(xiàng)目，指導(dǎo)教師，目的與要求，實(shí)習(xí)內(nèi)容，實(shí)習(xí)日記，實(shí)習(xí)報(bào)告和總結(jié)等方面;
2)具體內(nèi)容格式可參照附表，要求字跡工整，填寫認(rèn)真.(填寫時(shí)括號(hào)中的說明內(nèi)容應(yīng)刪除)
2、評(píng)閱要求
實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)有教師評(píng)語(yǔ)，批閱教師簽名，批閱日期，教研室主任意見，評(píng)語(yǔ)要有針對(duì)性，書寫工整，紅筆批閱;
3、格式與裝訂
實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容均用a4紙?zhí)顚?，?nèi)容手寫打印均可，左側(cè)裝訂.如打印:一級(jí)標(biāo)題字體黑體，字號(hào)四號(hào);二級(jí)以下標(biāo)題和內(nèi)容字體宋體，字號(hào)小四號(hào);單倍行距.
實(shí)習(xí)報(bào)告結(jié)構(gòu)安排:
第一部分:以實(shí)習(xí)時(shí)間，地點(diǎn)，任務(wù)作為引子，或把實(shí)習(xí)過程的感受，結(jié)果，用高度概括的語(yǔ)言概括出來以引出報(bào)告的內(nèi)容.
第二部分:實(shí)習(xí)過程(實(shí)習(xí)內(nèi)容，環(huán)節(jié)，做法)
1、將學(xué)校里學(xué)到的理論，方式方法變成實(shí)踐的行為;
2、觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒有接觸的東西，他們是以什么樣的面目，方式方法，以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的.比如，部門職能，原先你不了解，之后從工作中由什么樣的問題，引發(fā)了你對(duì)職能部門的了解.再比如人際協(xié)調(diào)方法，工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異，你怎樣體會(huì)公關(guān)理論等.
第三部分:實(shí)習(xí)體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今后努力的方向等.
文章也可以以實(shí)習(xí)體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)為條目來結(jié)構(gòu)全文.如，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì):團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng);善于根據(jù)自己的知識(shí)，能力挑戰(zhàn)新工作;事后善于總結(jié)等等.從實(shí)踐中看到的缺陷:政治觸覺不夠敏感;專業(yè)知識(shí)欠扎實(shí);動(dòng)手能力差等等，用這些，把自己實(shí)踐的過程內(nèi)容串起來.不過，這樣的報(bào)告相對(duì)來說需要較高的寫作能力.
農(nóng)村信用社暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文：
2月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會(huì)就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)?？偹阌惺伦隽?，說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板
篇十 xxxx年電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告心得2200字
通過一周的電子商務(wù)實(shí)習(xí)，學(xué)到許多，受益匪淺。
1. 認(rèn)識(shí)電子商務(wù)
電子商務(wù)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)交易過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)(包括現(xiàn)金)進(jìn)行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
2. 體驗(yàn)不同商業(yè)模式的網(wǎng)站
b2b是指business to business，而b2b網(wǎng)站是指提供企業(yè)對(duì)企業(yè)間電子商務(wù)活動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)站。按照高盛(goldman sachs)、idc等知名市場(chǎng)分析公司的看法，b2b模式是當(dāng)前電子商務(wù)模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
b2b網(wǎng)站的主要模式可分為三類：大型企業(yè)的b2b網(wǎng)站、第三方經(jīng)營(yíng)的b2b網(wǎng)站、行業(yè)生態(tài)型的b2b網(wǎng)站。不同類別的b2b網(wǎng)站有自己本身的特點(diǎn)和運(yùn)作方式。
b2b電子商務(wù)中應(yīng)用比較廣泛的模式有：電子市場(chǎng)中心，電子分銷商，b2b服務(wù)提供商，以及信息中介等。
b2b是指business to business，而b2b網(wǎng)站是指提供企業(yè)對(duì)企業(yè)間電子商務(wù)活動(dòng)平臺(tái)的網(wǎng)站。按照高盛(goldman sachs)、idc等知名市場(chǎng)分析公司的看法，b2b模式是當(dāng)前電子商務(wù)模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
b2b網(wǎng)站的主要模式可分為三類：大型企業(yè)的b2b網(wǎng)站、第三方經(jīng)營(yíng)的b2b網(wǎng)站、行業(yè)生態(tài)型的b2b網(wǎng)站。不同類別的b2b網(wǎng)站有自己本身的特點(diǎn)和運(yùn)作方式。
b2b電子商務(wù)中應(yīng)用比較廣泛的模式有：電子市場(chǎng)中心，電子分銷商，b2b服務(wù)提供商，以及信息中介等。
b2b指的是business to business，即商家(泛指企業(yè))對(duì)商家的電子商務(wù)。有時(shí)寫作b to b，但為了簡(jiǎn)便干脆用其諧音b2b(2即to也)。電子商務(wù)的發(fā)展過程中還有c2c(custom to custom)，b2c、c2b等模式。
b2b是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司)，她們使用了internet的技術(shù)或各種商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商務(wù)交易的過程。這些過程包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。 4.b2c網(wǎng)上購(gòu)物
b2c是一種企業(yè)對(duì)個(gè)人的電子商務(wù)交易，這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于internet開展在線銷售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。我們從申請(qǐng)入駐開設(shè)商店，網(wǎng)上模擬購(gòu)物，到后臺(tái)進(jìn)銷存管理，可以在一個(gè)完整的全真模擬環(huán)境內(nèi)進(jìn)行b2c商務(wù)等實(shí)際操作，從而了解網(wǎng)上商店的業(yè)務(wù)過程及其后臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、管理等活動(dòng)。b2c包含消費(fèi)者和商戶兩種角色，我們可以這兩種身份模擬b2c電子商務(wù)活動(dòng)。
b2c的功能有：商戶入駐，用戶注冊(cè)，用戶信息修改，商品搜索，瀏覽商品信息，在線購(gòu)物，建立和維護(hù)商店、訂單管理、商品管理、用戶管理等。
商戶入駐電子商城 商戶是進(jìn)駐電子商城，建立網(wǎng)上商店，為消費(fèi)者提供網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)的人。在消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物之前，商戶需要申請(qǐng)入駐電子商城，開設(shè)網(wǎng)上商店，初始化網(wǎng)上商店。
商戶入駐 電子商城以柜臺(tái)租賃的方式提供空間，給商戶進(jìn)行網(wǎng)上建店。商戶入駐的過程就是在電子商城進(jìn)行注冊(cè)的過程。(注冊(cè)前商戶應(yīng)該在“電子銀行”模塊注冊(cè)申請(qǐng)自己的b2c特約商戶，詳細(xì)請(qǐng)看“電子銀行-b2c特約商戶”使用說明)，商戶入駐的操作步驟如下：
1)進(jìn)入b2c首頁(yè)，點(diǎn)擊“商戶登錄”后，進(jìn)入商戶登錄頁(yè)面。
2)點(diǎn)擊“商戶入駐”按鈕，進(jìn)入商戶基本信息填寫頁(yè)面。
3)填寫完畢基本信息后，點(diǎn)擊“下一步”。
4)入駐完成。
b2c前臺(tái)購(gòu)物網(wǎng)站
商戶通過后臺(tái)的管理功能將產(chǎn)品發(fā)布到前臺(tái)后，消費(fèi)者就通過前臺(tái)電子商城購(gòu)物網(wǎng)站訂購(gòu)商品。前臺(tái)購(gòu)物網(wǎng)站的功能包括：搜索商品、會(huì)員注冊(cè)、我的資料、購(gòu)物車、訂單查詢等。
流程如下：
1)消費(fèi)者注冊(cè)成為電子商城的會(huì)員;
2) 消費(fèi)者搜索商品;
3)消費(fèi)者把選購(gòu)的商品放入購(gòu)物車;
4)消費(fèi)者進(jìn)入結(jié)算中心，通過電子支付結(jié)算賬單;
5)購(gòu)物完成，等待商家送貨。
會(huì)員注冊(cè) 消費(fèi)者注冊(cè)成為電子商城的會(huì)員。電子商城的會(huì)員可以在任何一個(gè)柜臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物
搜索商品 搜索商品可以根據(jù)商品分類和名稱進(jìn)行搜索，也可以進(jìn)入商城地圖。
購(gòu)買商品 消費(fèi)者從銷售柜臺(tái)中選購(gòu)產(chǎn)品，并放入購(gòu)物車。
b2c后臺(tái)管理
b2c后臺(tái)管理是提供給商戶管理商店的“進(jìn)銷存”功能模塊，其中包括的功能有：商品管理、期初數(shù)據(jù)、采購(gòu)管理、銷售管理、庫(kù)存管理、商店管理、客戶管理、應(yīng)收款明細(xì)、應(yīng)付款明細(xì)、我的資料等。
商品管理 商品管理是用于發(fā)布商品到前臺(tái)購(gòu)物網(wǎng)站，以及維護(hù)商品基本信息。
登記新商品：用于添加新商品并發(fā)布到前臺(tái)購(gòu)物網(wǎng)站。
修改商品：用于修改已發(fā)布商品的基本信息，包括商品介紹和價(jià)格調(diào)整。
刪除商品：用于刪除已發(fā)布的商品(如果還有包含該商品未完成的銷售訂單或者采購(gòu)單，系統(tǒng)將拒絕刪除商品。建議不要輕易刪除商品。)
期初商品 期初商品就是在商戶第一次營(yíng)業(yè)前，把當(dāng)前商品的數(shù)量登記入庫(kù)存，即初始化庫(kù)存。
采購(gòu)管理 采購(gòu)管理用于采購(gòu)商品，并把采購(gòu)的商品登記入庫(kù)。采購(gòu)管理的功能包括采購(gòu)訂單、采購(gòu)入庫(kù)、單據(jù)結(jié)算、單據(jù)查詢組成。
采購(gòu)流程如下：
b2c商戶在缺貨的情況下，進(jìn)行采購(gòu)，先進(jìn)入采購(gòu)訂單模塊下訂單，再對(duì)下的訂單進(jìn)行入庫(kù)處理，然后對(duì)訂單進(jìn)行結(jié)算，完成整個(gè)采購(gòu)流程。
銷售管理 主要是b2c商戶與b2c的采購(gòu)者之間的交易單據(jù)，從b2c商戶商店管理模塊可以看到采購(gòu)者購(gòu)買商品所下的訂單，并且對(duì)訂單進(jìn)行操作。商店管理主要由網(wǎng)上訂單、銷售訂單、發(fā)貨處理、單據(jù)查詢等模塊組成。
網(wǎng)上訂單：b2c采購(gòu)者購(gòu)買的采購(gòu)訂單在該模塊處理，從中可以知道采購(gòu)者的采購(gòu)情況及基本信息。當(dāng)b2c商戶貨源不足情況下可以即時(shí)地對(duì)商品進(jìn)行 “生成采購(gòu)單”，當(dāng)“受理”此訂單后此訂單便進(jìn)入“銷售訂單”中。
篇十一 2023年公共事業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3450字
實(shí)習(xí)時(shí)間：2023年5月21日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：城陽(yáng)后田社區(qū)
實(shí)習(xí)單位和部門：人文學(xué)院公共事業(yè)管理專業(yè)06級(jí)全體在校本科生。
實(shí)習(xí)目的：此次實(shí)習(xí)主要希望通過參觀城陽(yáng)后田社區(qū)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)展成就，讓同學(xué)們了解在新政策，新環(huán)境，新條件下我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)由量變到質(zhì)變的艱難發(fā)展過程;同時(shí)讓同學(xué)們了解組織變革中遇到的阻力以及更好的解決這些阻力的有效辦法;明白政府在決策中的重要作用，以及管理工作的技巧，使同學(xué)們能更好的理論聯(lián)系實(shí)際，將所學(xué)所用有效合理的應(yīng)用到實(shí)踐中去，在不斷提高自身理論水平的同時(shí)也加強(qiáng)自身實(shí)踐能力的培養(yǎng)，從而真正達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
(一)參觀社區(qū)物質(zhì)文化建設(shè)
我們是集體乘車去的后田社區(qū)。車一到區(qū)，我們?nèi)伎吹哪康煽诖?，這是農(nóng)村嗎？大家都禁不住驚嘆的喊了出來。漂亮的花園小區(qū)，整潔舒適的樓房，靜謐安逸的環(huán)境，幼兒園，衛(wèi)生所，社區(qū)服務(wù)中心，亭，廊，花草樹木整齊而干凈，各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施一應(yīng)俱全。市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的免費(fèi)幼兒園，小學(xué)讓我們垂涎三尺;高大挺拔，氣魄宏偉的文化中心讓我們艷羨不已。我想，這就是我們新農(nóng)村建設(shè)的領(lǐng)頭羊，真正的領(lǐng)軍人物了
單從表面上看，我們只能看到一些不全面的物質(zhì)性的東西，比如酒店，道路，老年活動(dòng)室，健身房等真實(shí)的表象，當(dāng)你深入了解時(shí)，就會(huì)有一種按捺不住的沖動(dòng)，不光是優(yōu)秀的居住環(huán)境，更重要的是它的優(yōu)惠政策和濃厚的人文氣息更會(huì)深深的吸引你。了解后田社區(qū)的發(fā)展，那不是簡(jiǎn)單的像建一棟樓房那樣一年兩年就可以完成的事情，那是一個(gè)浩大的工程體系。要有強(qiáng)大的資金積累和雷厲風(fēng)行，實(shí)干的管理者與博學(xué)多才的領(lǐng)導(dǎo)者?？纯春筇锸嗄甑陌l(fā)展進(jìn)程，一個(gè)個(gè)數(shù)字都那樣觸目驚心，那樣虛幻而又真實(shí)。從出了名的貧困村到今天新農(nóng)村建設(shè)的楷模，農(nóng)民的生活水平發(fā)生了翻天覆地的變化。比較后田村史，我們更是難以想象它成長(zhǎng)并發(fā)展壯大的艱辛。
1977年后田全村的經(jīng)濟(jì)狀況著實(shí)讓我們跌破眼鏡，一組組數(shù)字讓我們不寒而栗。人均純收入270元，人均日工值0.5元，人均年分配現(xiàn)金12元，摩托車0輛，電視機(jī)0臺(tái)，拖拉機(jī)4輛，收割機(jī)1輛，高中文化程度的學(xué)生總共12人。。。。。。然而今天呢？只要家里有四間平房的現(xiàn)在都可以分到2套80㎡的樓房;并且基本上做到了家家有車，整體生活水平在小康以上。后田的發(fā)展經(jīng)歷了一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程，而其強(qiáng)大的財(cái)力支持就是我們的海都集團(tuán)。經(jīng)辦公室主任介紹，從1990年開始到__年是社區(qū)發(fā)展的一個(gè)原始積累期。那時(shí)地貧水少，農(nóng)業(yè)發(fā)展水平相當(dāng)落后，道路崎嶇且泥濘不堪，晴天一身土，雨天一身泥，于是最初的起步就是修路。村里干部很下力氣，沒有錢，自家籌，并且外出考察取經(jīng)，籌款上項(xiàng)目，兩年時(shí)間使生產(chǎn)總值翻兩番，從1995年開始走上正規(guī)發(fā)展之路。經(jīng)過劃區(qū)吸引外資投資，為社區(qū)發(fā)展掘得第一桶金。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，不忘園林綠化，成立園林綠化公司，既綠化本區(qū)又可以增加收入。1998年到__年集體企業(yè)改制，實(shí)行股份量化，私人經(jīng)營(yíng)，這既充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民及企業(yè)老板的積極性，又為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展添了光輝的一筆。
(二)聽報(bào)告，深入了解精神文化建設(shè)的成果
社區(qū)的辦公室吳主任給我們介紹了后田社區(qū)建設(shè)的一系列過程，不僅物質(zhì)文明建設(shè)方面成果顯著，精神文明建設(shè)方面也碩果累累。從__年開始全村實(shí)行城區(qū)規(guī)劃，由小城區(qū)向大城區(qū)逐步發(fā)展。建成文化廣場(chǎng)和文化中心，供居民休閑，娛樂，豐富文化生活。同時(shí)為黨員干部和全體村民定期進(jìn)行知識(shí)講座，提高居民的文化素質(zhì)。并且組織戶代表走遍全國(guó)革命老區(qū)，走出國(guó)門，到韓國(guó)、日本等國(guó)家去旅游考察，使他們能珍惜今天的富裕生活，不忘革命創(chuàng)業(yè)的艱辛，努力去開闊眼界，和國(guó)際接軌。
社區(qū)的福利政策更是讓人看了熱血沸騰：__年全村一次性投資210萬用于養(yǎng)老保險(xiǎn)工程，并為>;=60歲的老年人辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)，并逐年后續(xù)。__年舊村改造，居民每戶2套樓房且>;60歲的老人免費(fèi)居住且可享受社區(qū)發(fā)放的500元/月補(bǔ)助。__年祁每戶的孩子從出生到18歲每人每月100元，18到59歲每人可享受180元/月補(bǔ)助，60歲以上可享受300元/月等。。。。。。這些政策讓人看了倍感溫暖。“人人有工作，家家有收入”，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行訂單式培訓(xùn)，不用出社區(qū)便可工作。即使不工作，每戶每年還可得到18000元的分紅，全村持卡消費(fèi)，酒店，醫(yī)療，診所一應(yīng)俱全。全區(qū)在加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)的同時(shí)也不忘精神文化建設(shè)。“十佳鄰居”“文明家庭評(píng)選”等加強(qiáng)了社區(qū)和諧和村民團(tuán)結(jié)。__年?yáng)|南亞海嘯組織村民獻(xiàn)愛心，讓村民以一顆感恩的心來回報(bào)社會(huì)。所有的一切都為社區(qū)今后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)感受：
在了解后田社區(qū)的發(fā)展成就后，我們不得不慨嘆我國(guó)新農(nóng)村建設(shè)的成就之大。然而，在看到成就的同時(shí)，我們也不得不對(duì)影響其發(fā)展的因素做出總結(jié)。我認(rèn)為，后田社區(qū)的發(fā)展與以下幾個(gè)因素具有密不可分的聯(lián)系。
首先，領(lǐng)導(dǎo)人的魄力。從一個(gè)貧困村到一個(gè)小康水平以上的平安和諧社區(qū)，從兩委干部的自動(dòng)籌款修路，外出考察，籌資上項(xiàng)目，直到掘得的第一桶金，吸引外資，企業(yè)改制，股份制量化，從集體到私人經(jīng)營(yíng)，從四間平房到2套樓房，到完善的基礎(chǔ)設(shè)施，到惠農(nóng)政策等一系列決策等等，這一系列變化足以證明一個(gè)有組織有能力有魄力有才能的領(lǐng)導(dǎo)班子在社區(qū)變革中的重大作用，即是管理者的才能與決策好壞對(duì)組織成長(zhǎng)發(fā)展的重要影響。
其次，海都集團(tuán)強(qiáng)大的財(cái)力資金做后盾。從貧困村到和諧平安社區(qū)的轉(zhuǎn)變，農(nóng)民生活水平的提高，到一系列完善的基礎(chǔ)設(shè)施，海都集團(tuán)，這個(gè)以房地產(chǎn)開發(fā)，出租客運(yùn)，建設(shè)安裝，裝飾裝潢，園林綠化，路橋建設(shè)，高校后勤服務(wù)，租賃，廣告，旅游，包裝餐飲等多元化，多領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)強(qiáng)大的財(cái)力資金支持，始終在這些成果的取得與建設(shè)的轉(zhuǎn)變中發(fā)揮著舉足輕重的作用。
第三，農(nóng)民參與變革的積極性與支持配合。由村變?yōu)樯鐓^(qū)，由農(nóng)民變?yōu)楣と?，農(nóng)民離開土地到工廠工作的轉(zhuǎn)變，這些若沒有農(nóng)民的配合支持，光有優(yōu)惠的政策，又怎能完成呢？當(dāng)然也正是這些優(yōu)惠的政策深深的吸引了農(nóng)民，在農(nóng)民自身素質(zhì)的不斷提升中才成就了今天后田社區(qū)的輝煌成果。
總結(jié)：
通過這次實(shí)習(xí)，使我深深的明白，新農(nóng)村建設(shè)是一個(gè)由量變到質(zhì)變的過程，不是一蹴而就的，要循序漸進(jìn)穩(wěn)扎穩(wěn)打;同時(shí)它更是一個(gè)浩大復(fù)雜的工程體系，要有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾，更要有才干出眾的領(lǐng)導(dǎo)班子出謀劃策。它帶給農(nóng)民的是真真正正的、實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠，而不是所謂的形象工程，面子工程甚至是豆腐渣工程。當(dāng)然在新農(nóng)村建設(shè)中，我們?cè)诔浞种С诸I(lǐng)導(dǎo)決策的同時(shí)也更應(yīng)該重視農(nóng)民群眾的思想智慧，只有雙方都配合好了，我們的新農(nóng)村才能建的更快更好。
三個(gè)月的藥房見習(xí)活動(dòng)結(jié)束了，收獲頗豐。
大一的見習(xí)生就只有我和中藥班的一個(gè)男生，可見這次見習(xí)機(jī)會(huì)是多么的難得，因此我格外珍惜這次得來不易的機(jī)會(huì)。
初到藥房，有些期待有些緊張，期待是因?yàn)橐郧岸紱]有到過藥房所以很想看看傳說中的藥方長(zhǎng)啥樣;緊張時(shí)怕自己做不好，因?yàn)椴糯笠唬瑳]有學(xué)到中藥不知道那些藥長(zhǎng)什么樣，有什么功效，怕自己會(huì)做不好會(huì)挨罵。在這兩種心情的夾擊下我跟著師兄師姐走進(jìn)了中藥房……進(jìn)了藥房才知道一切并沒有自己想象中的可怕，藥房里的老師跟師姐都很和藹，老師給我們的第一個(gè)要求就是打開藥箱認(rèn)藥，第二個(gè)要求就是加藥，當(dāng)然第二個(gè)要求是建立在第一個(gè)要求之上的，如果我們連藥都沒認(rèn)識(shí)很可能會(huì)加錯(cuò)藥，那導(dǎo)致的后果也許會(huì)很嚴(yán)重。
加藥其實(shí)也有很大學(xué)問的，比如說藥柜很有規(guī)律，所有的藥在每個(gè)柜的位置都相同，比較貴的藥放在公共柜，普通而且常用的藥就放在調(diào)劑師自己的柜;在藥庫(kù)里，每種藥的位置都是固定的以便于調(diào)劑師找藥加藥;加藥不能加得太滿，否則藥會(huì)容易混合。還有就是很多種藥都長(zhǎng)得很像，要是我們不注意很容易會(huì)加錯(cuò)藥，這樣在調(diào)劑師稱藥時(shí)就會(huì)稱錯(cuò)，直接導(dǎo)致藥方的藥沒撿對(duì)達(dá)不到治療效果可能事小，要是因此引起病人的什么問題或是導(dǎo)致死亡那事情就大了。所以加藥要認(rèn)真認(rèn)藥，做到看標(biāo)簽加藥。
作為制藥專業(yè)的學(xué)生，我的課程沒設(shè)有《中藥學(xué)》，無形之中就使我對(duì)中藥的接觸少了許多，借這次的機(jī)會(huì)彌補(bǔ)了專業(yè)沒有開設(shè)中藥課程的遺憾。在藥房里，我除了幫加藥之外還利用加藥的同時(shí)認(rèn)識(shí)了很多種藥，雖然各種藥的藥效沒有很深的認(rèn)識(shí)但是先認(rèn)識(shí)藥再了解藥效也是一種學(xué)習(xí)的途徑。在藥房三個(gè)月，我能輕松的辨別出很多種常用藥，如：生地、熟地、黃精、紫菀、石斛、黨參、太子參、元胡、柴胡、附子、女貞子……...還有很多很多，這里就不一一例舉了。除了對(duì)藥的認(rèn)識(shí)，我還學(xué)會(huì)了稱藥、分藥，也知道在藥房工作是件辛苦的事，無論是稱藥還是核藥都需要絕對(duì)的耐心與細(xì)心，因此，在藥房工作的老師們無疑都是值得尊敬的，因?yàn)樗麄冇米约旱男羷趽Q取病人的安康。
綜合來說，在藥房見習(xí)的這三個(gè)月無論是在學(xué)識(shí)上還是在精神上我都有了提高。
篇十二 xxxx年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告：酒店實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
首先我非常感謝安徽華夏旅游學(xué)校給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)，我要感謝我的父母對(duì)我實(shí)習(xí)的大力支持。
我們這次實(shí)習(xí)在泰州市，泰州是有2100多年歷史的文化古城。自古以來，這里就是商賈云集、人文薈萃之地，唐代書法評(píng)論家張懷灌、宋代教育家胡瑗、明代“泰州學(xué)派”創(chuàng)始人王垠、京劇大師梅蘭芳等歷史名人都誕生在這里。泰州特產(chǎn)有長(zhǎng)江三鮮〈刀魚，鯽魚，河豚魚〉、燒餅，還有泰州三麻〈麻油，麻糕，麻餅〉，若你想品嘗泰州特產(chǎn)，可以到這邊來，這里有美味佳肴，有動(dòng)人的夜景，只要你把錢準(zhǔn)備充足就可以。我可以推薦你到嘉鑾國(guó)際大酒店享受最細(xì)致的服務(wù)。
嘉鑾國(guó)際大酒店，由民營(yíng)企業(yè)家欒愛明先生投資創(chuàng)立，按國(guó)際四星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)精心設(shè)計(jì)的、集客房、餐飲、會(huì)議、休閑、娛樂、購(gòu)物于一體的大型涉外商務(wù)酒店。
實(shí)習(xí)的前一周是軍訓(xùn)時(shí)間段，酒店要求，每批新員工都要參加軍訓(xùn)。軍訓(xùn)培養(yǎng)人的團(tuán)結(jié)意識(shí)和吃苦耐勞的精神。在學(xué)校后期時(shí)間每天早上起來花20多分鐘用餐，10分鐘洗漱，共用30分鐘準(zhǔn)備時(shí)間。上午正式開始軍訓(xùn)。那時(shí)一站軍姿就站1至2個(gè)小時(shí)。記得有一次早上下起大雨，我們還在訓(xùn)練場(chǎng)上站著，老師也沒有讓我們回去。這說明軍訓(xùn)要求很高，管理很嚴(yán)。到軍訓(xùn)結(jié)束的那一天，大家都很高興，因?yàn)椴灰偈芾蠋煹墓苁?，感覺自己解放了。
在酒店實(shí)習(xí)就要學(xué)習(xí)酒店的工作流程，每個(gè)部門都要認(rèn)真學(xué)習(xí)。在酒店你每天都面對(duì)客人，若客人有要求，他需要你解答。這時(shí)，我們就為客人服務(wù)，服務(wù)就要用自己的本領(lǐng)和知識(shí)，所以酒店整個(gè)建設(shè)和設(shè)備功能我都要學(xué)習(xí)。
工作的前一個(gè)月是培訓(xùn)，其目的是學(xué)習(xí)服務(wù)技能。作為一名員工你要知道工作的內(nèi)容，為什么學(xué)習(xí)這些知識(shí)？這對(duì)我以后有用嗎？我能做好這些工作嗎？餐飲部要學(xué)習(xí)的知識(shí)很多，這包括托盤、擺臺(tái)、斟酒、餐巾折花加服務(wù)等。在餐飲部還有個(gè)非常重要的部門，這就是傳菜部;因?yàn)榭腿嗣孔咭坏啦硕家?，?jīng)過傳菜員送到包房。我就申請(qǐng)分配在傳菜部，他們都很驚訝，也很奇怪。因?yàn)槲蚁牒煤缅憻捵约?。人人都說酒店傳菜部是個(gè)非常艱苦的部門，我進(jìn)這個(gè)部門后才知道，的確艱苦，每天拿著托盤傳菜，有時(shí)手都托痛了，我都不敢對(duì)我的上司說：“這傳菜部工作太苦了！”我不想被上司看不起，說我這點(diǎn)苦都受不了，以后還能做什么工作呢？其實(shí)我不想說這傳菜部工作太艱苦，我們的同事和我的上司他們心里都知道。因?yàn)槲覀儌鞑瞬繌埐块L(zhǎng)也是從傳菜員出身的。他們都能做到最后，那為什么我不能呢？難道就是應(yīng)為我是女生？難道我不夠堅(jiān)強(qiáng)，還是我實(shí)習(xí)的工作時(shí)間太長(zhǎng)了？這些都不是理由，理由在于你自己，你想說理當(dāng)然有很多的，不要為你自己找借口。怎樣才能做好你的工作，想辦法找方法才是最關(guān)鍵的。我在傳菜部主要工作區(qū)域在2f，菜肴從廚房出來到各個(gè)樓層傳菜間，然后員工把菜送到各樓層，這需要你把菜傳到包房的服務(wù)間，服務(wù)間有房號(hào)。在這過程中要記住房號(hào)，不能把菜傳錯(cuò)了，這是很重要的。整個(gè)傳菜流程很重要，我在傳菜部負(fù)責(zé)傳菜流程，廚房菜做好后，我們得檢查菜的盤子是否完好之類。其他的傳菜員只負(fù)責(zé)傳菜，我的任務(wù)還是比較重的。部長(zhǎng)既然把這么重要的事交給我做，我會(huì)用心做好。努力只能完成任務(wù)，用心才能把事情做好。
五月份，嘉鑾國(guó)際大酒店又開始學(xué)習(xí)管理五常識(shí)。五常識(shí)的用處是能把酒店改造出來，展現(xiàn)企業(yè)能力和生存力。它會(huì)教你如何做好每一件事，管理方法是多種多樣的。在工作和生活上我很認(rèn)真去學(xué)習(xí)五常法，它將會(huì)給我?guī)碓S多的奇跡，這需要我從自己身邊小事去學(xué)習(xí)和發(fā)現(xiàn)。
一、實(shí)習(xí)目的：
(一)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
(二)通過本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過程。
(三)本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)設(shè)計(jì)和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。
(四)并通過實(shí)習(xí)調(diào)研活動(dòng)，鍛煉分析實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
____年__月19日—____年__月06日
三、實(shí)習(xí)方式：
親身體驗(yàn)打工的方式。
四、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
河北省邯鄲市乾泰數(shù)碼
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：
(一)實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)文員
(二)實(shí)習(xí)工作職責(zé)：
1.接待工作：負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問找誰？”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸;
2.衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;
3.總機(jī)服務(wù)工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽，“您好，‘乾泰”;來電找“總經(jīng)理”，判定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;
4.定期檢查辦公用品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，根據(jù)需求開出采購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購(gòu)部門采辦;對(duì)采購(gòu)的日常辦公用品進(jìn)行入倉(cāng)檢查，并及時(shí)登帳;對(duì)出庫(kù)的辦公用品進(jìn)行逐一登記并及時(shí)入賬;并及時(shí)把出入庫(kù)的憑證交給相關(guān)部門;
篇十三 2023年大學(xué)生司法局暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3650字
我局的政務(wù)公開工作在縣委、縣政府以及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，深入扎實(shí)開展司法行政政務(wù)公開工作，穩(wěn)步發(fā)展，取得了明顯成效。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)做好司法行政政務(wù)公開工作的責(zé)任感和使命感。
近幾年來，我局為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院、省、市縣關(guān)于推行政務(wù)公開的精神和要求，我局積極組織學(xué)習(xí)有關(guān)文件、政策。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，制訂措施，強(qiáng)化責(zé)任：
一是成立縣司法局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和充實(shí)政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員。每年初局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組都專門召開會(huì)議，研究部署本年度的政務(wù)公開工作。過幾年的工作，學(xué)習(xí)與實(shí)踐，全局上下普遍認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政務(wù)公開工作是我國(guó)實(shí)施依法治國(guó)方略的重要舉措，是推進(jìn)依法行政的重要手段，是全面提高依法行政水平的重要保障。
二是突出重點(diǎn)，扎實(shí)工作，制訂切實(shí)可行的措施切實(shí)提高辦事效率，改進(jìn)工作方法增強(qiáng)政務(wù)工作透明度，提高服務(wù)水平。我局按照民主、公正、公開的原則，制定本系統(tǒng)政務(wù)公開實(shí)施方案，明確政務(wù)公開監(jiān)督的內(nèi)容，步驟和措施。
三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，為把本系統(tǒng)政務(wù)公開工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處，切實(shí)由到明顯成效，我局采取一把手負(fù)總責(zé)，各成員分片負(fù)責(zé)，把落實(shí)情況作為年終考核和黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要內(nèi)容，確保政務(wù)公開工作不走過場(chǎng)，不搞形式。
二、準(zhǔn)確把握和正確執(zhí)行各項(xiàng)政策，全面實(shí)行政務(wù)公開。
幾年來，縣司法及下屬各單位作為政務(wù)公開的主體，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的安排部署以及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求穩(wěn)步推進(jìn)政務(wù)公開工作。通過政務(wù)公開欄等形式，將對(duì)外對(duì)內(nèi)逐項(xiàng)適時(shí)公開。幾年來，我們推行政務(wù)公開監(jiān)督對(duì)外公開的主要內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：
①辦事依據(jù)：包括法律法規(guī)，政策規(guī)定，決議、決定等。
②辦事職能：內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各機(jī)構(gòu)的主要職能、辦事人員及職責(zé)。
③辦事條件：辦理公證、律師服務(wù)手續(xù)及服務(wù)內(nèi)容。
④辦事程序：公證、法律服務(wù)等事項(xiàng)的程序、辦理時(shí)限和監(jiān)督電話等。
⑤收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)。
⑥人民群眾關(guān)心的其他問題。
對(duì)內(nèi)公開的主要內(nèi)容：
①財(cái)務(wù)收支情況。
②招待費(fèi)開支情況。
③退伍軍人安置、畢業(yè)生就業(yè)、招工、公務(wù)員錄用、入黨、考評(píng)、技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、任免、調(diào)動(dòng)等人事工作情況。
④基建、維修、設(shè)備購(gòu)置等干部職工普遍關(guān)心的其他情況。
通過幾年扎實(shí)有效的工作，促使我局在為全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)水平有了極大的提高，贏得縣委、縣政府及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的好評(píng)和肯定，也得到了社會(huì)各界的理解和支持，對(duì)外樹立了作風(fēng)優(yōu)良、辦事高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、勤政廉政的良好的部門形象。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
此次實(shí)習(xí)，主要崗位是審查起訴科，因此主要實(shí)習(xí)科目是刑法和刑事訴訟法，也涉及一些其他私法科目。在實(shí)習(xí)中，我參加了幾起案件的開庭審理，認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，細(xì)致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認(rèn)真觀摩一些律師的整個(gè)舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。跟隨干警提審，核實(shí)犯罪事實(shí)，探詢犯罪的心理、動(dòng)機(jī)。
真正了解和熟悉了我國(guó)的公訴程序及法庭的作用和職能，同時(shí)還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄，做好案卷的裝訂歸檔工作。實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會(huì)，努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和檢察干警求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，黨和國(guó)家的政策，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的法律技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識(shí)，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。 “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”
在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏，剛開始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的，就是我們的法學(xué)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，但是法學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來完成的。所以，我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。在實(shí)習(xí)過程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。
我國(guó)政府為推進(jìn)法治建設(shè)而進(jìn)行的多年 的普法教育活動(dòng)，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意 意識(shí)都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時(shí)候，人們對(duì)有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律;有時(shí)候人們對(duì)兩個(gè)以上不同法律對(duì)同一問題的規(guī)定不明白，不知道該適用哪一部法律，有一個(gè)案件就是這樣的，被告人原是某村會(huì)計(jì)，后來在改選中落選，這樣一些會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證需要移交，但是他一直認(rèn)為《會(huì)計(jì)法》是規(guī)定的要等帳目清算后再移交，所以就堅(jiān)持不交出，結(jié)果被以隱匿會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)憑證罪逮捕。
這一個(gè)案例就說明我們的普法活動(dòng)不能只做表面文章，要深入實(shí)際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個(gè)基礎(chǔ)上，逐步確立人們對(duì)法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設(shè)才有希望。再有一個(gè)問題就是青少年犯罪。在實(shí)習(xí)中所接觸的案件中，有很大一部分案件的被告是八十年代以后出生的，甚至有兩個(gè)犯有搶劫罪的被告人是八七年的。不考慮被告人家庭和自身因素，從社會(huì)大環(huán)境來說，我覺得社會(huì)也有一些責(zé)任的。從八十年代初改革開始到八十年代末，這是一個(gè)重大變革的時(shí)期。這一段時(shí)間對(duì)精神文明建設(shè)有些放松，也就是說，有些犯罪人在童年時(shí)期就有可能已經(jīng)沾染上了一些不良習(xí)氣。
所以說，教育從娃娃抓起，不能只是一個(gè)口號(hào)，要真正落到實(shí)處。 “千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來自領(lǐng)導(dǎo)和干警們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問題。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)?rdquo;，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理。學(xué)習(xí)法律的最終目的是要面向群眾，服務(wù)大眾，為健全社會(huì)法治，為我們的依法治國(guó)服務(wù)的。高等法學(xué)教育在推進(jìn)法治建設(shè)過程中擔(dān)當(dāng)著重要的角色，其培養(yǎng)的具備一定基本理論知識(shí)，技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、素質(zhì)高的專業(yè)技能人才，將在社會(huì)上起到重要作用。
現(xiàn)代的社會(huì)是一個(gè)開放的社會(huì)，是一個(gè)處處充滿規(guī)則的社會(huì)，我們的國(guó)家要與世界接軌，高素質(zhì)法律人才的培養(yǎng)必不可少。因此，對(duì)人才的培養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H，面向社會(huì)，面向國(guó)際。法學(xué)教育本身的實(shí)踐性很強(qiáng)，所以采用理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式是比較可行的，大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公、檢、法、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系，定期安排學(xué)生見習(xí)，讓學(xué)生更好的消化所學(xué)的知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)法學(xué)的興趣，避免畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向社會(huì)輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。
在一個(gè)城區(qū)的司法局實(shí)習(xí)，讓我了解了一個(gè)政府部門的人員編制、分工，各個(gè)崗位的指責(zé)和一些基本的運(yùn)作。短短三星期，我明白政府部門如何從上而下地制定、貫徹執(zhí)行上級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布實(shí)施的一系列相關(guān)政策及法律法規(guī)。而部門又是如何進(jìn)行內(nèi)部管理，以及如何與其他職能部門合作協(xié)同更好地實(shí)施上級(jí)的政策。以小窺大，以此及彼，變可以了解到中央政府怎樣通過運(yùn)用一級(jí)一級(jí)的權(quán)利機(jī)關(guān)，怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構(gòu)以保證整個(gè)國(guó)家有序地運(yùn)作。
實(shí)習(xí)期間最常做的工作莫過于打印文件，整理文檔之類。別看這些工作繁雜不堪，從中可以學(xué)到不少東西。通過把過去的一些文件錄入電腦，無形中有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我大體上學(xué)習(xí)了近幾年國(guó)家在司法方面頒布和實(shí)施的一些法律法規(guī)以及相關(guān)政策。
在這個(gè)過程中，我又可以學(xué)到公文寫作的一些技巧和注意事項(xiàng)，還有如何更熟練地運(yùn)用word 和 e_cel整理文件。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)如何嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)高效地完成工作。文件錄入整理工作一點(diǎn)都不輕松，因?yàn)槭钦募砸鬀]有紕漏，因而需要細(xì)心和耐心。在這種高要求的情況下，原本粗心大意的我也不得不靜下心認(rèn)真投入地工作。為期三個(gè)星期的工作中，我也和同辦公室的同事相處融洽，而且發(fā)現(xiàn)原來公務(wù)員并不像我想象中那么呆板。而這個(gè)職業(yè)也不像先前所想那么清閑和簡(jiǎn)單，相反，從中真的可以學(xué)到很多有用的東西。
篇十四 精選大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1500字
一、實(shí)習(xí)單位
神州海化集團(tuán)是于1995年8月由原濰坊純堿廠和山東羊口鹽場(chǎng)兩個(gè)國(guó)有大(一)型企業(yè)為龍頭組建的，以發(fā)展海洋化工新興產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)，集科、工、貿(mào)等為一體的現(xiàn)代化特大型企業(yè)，是“全國(guó)120家試點(diǎn)企業(yè)集團(tuán)”和山東省重點(diǎn)培育的大型骨干企業(yè)集團(tuán)之一。集團(tuán)現(xiàn)有職工21000余人，資產(chǎn)總額180多億元，下設(shè)43個(gè)分、子公司和一個(gè)國(guó)家級(jí)技術(shù)中心，建有企業(yè)博士后工作站。主要產(chǎn)品有40多種，其中，合成純堿、硝鹽、固體氯化鈣三種產(chǎn)品產(chǎn)量居世界第一，原鹽、溴素、溴化物、水玻璃、白炭黑等八種產(chǎn)品產(chǎn)量居全國(guó)第一，是全國(guó)最大的海洋化工生產(chǎn)和出口創(chuàng)匯基地。
1998年，以山東?；瘓F(tuán)母公司作為獨(dú)家發(fā)起人，采用募集方式設(shè)立了山東?；煞萦邢薰?。同年5月，“山東?；?.2億a股在深圳證券交易所成功上網(wǎng)發(fā)行，募集資金6.27億元，“山東?；背蔀橹袊?guó)海洋化工科技第一股。__年，面對(duì)當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)證券市場(chǎng)股票指數(shù)大起大落，市場(chǎng)波動(dòng)較大的不利形勢(shì)，依靠公司上市以來的良好業(yè)績(jī)和卓有成效的工作，成功實(shí)施了10配3的配股方案，成為山東省當(dāng)年度成功配股的第一家，募集資金3.87億元。__年9月，“山東海化”可轉(zhuǎn)換債券獲得證監(jiān)會(huì)發(fā)行審核委員會(huì)全票通過，9月7日成功發(fā)行，募集資金10億元，成為當(dāng)年全省首家成功發(fā)行可轉(zhuǎn)債的上市公司。從股票上市到實(shí)施配股、發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券，八年間三次融資共計(jì)20億元，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強(qiáng)有力的資金保障。
為進(jìn)一步做大做強(qiáng)企業(yè)，打造“百年海化”，近幾年來，?；瘓F(tuán)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，立足市場(chǎng)，不斷加大投入力度，積極調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，先后建設(shè)了年產(chǎn)60萬噸純堿擴(kuò)建、熱電擴(kuò)建、重油綜合利用、120萬噸焦炭等10多個(gè)投資過億元的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，初步形成了以鹽化工和石油化工為主導(dǎo)，熱電、精細(xì)化工、物流、建材房地產(chǎn)、煤化工、機(jī)械制造等產(chǎn)業(yè)全面發(fā)展的新格局，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步增強(qiáng)。__年，全集團(tuán)共完成營(yíng)業(yè)收入186.6億元，實(shí)現(xiàn)利稅14.7億元，營(yíng)業(yè)收入居中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第202位。__年預(yù)計(jì)完成營(yíng)業(yè)收入230億元，實(shí)現(xiàn)利稅23億元。企業(yè)先后獲得全國(guó)“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、山東省文明單位、山東省管理創(chuàng)新優(yōu)秀企業(yè)等多項(xiàng)榮譽(yù)符號(hào)，并被國(guó)家六部委確定為全國(guó)首批循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)單位之一。
企業(yè)發(fā)展歷史：
1958年成立山東羊口鹽常
1983年3月30日正式成立山東壽光純堿廠籌建處。
1985年9月4日“山東壽光純堿廠”改名為“山東濰坊純堿廠” 。
1992年8月，以濰坊市鹽業(yè)公司和羊口鹽場(chǎng)為中心，組建山東濰坊鹽業(yè)化工集團(tuán)總公司。
1992年8月18日成立山東鳶都化工集團(tuán)總公司。
1995年8月15日，以山東濰坊純堿廠和山東羊口鹽場(chǎng)為龍頭，組建山東濰坊海洋化工集團(tuán)總公司。
1995年11月29日，山東濰坊海洋化工集團(tuán)總公司更名為山東海洋化工集團(tuán)有限公司。
1997年8月20日，山東海洋化工集團(tuán)有限公司更名為山東?；瘓F(tuán)有限公司
二、實(shí)習(xí)過程簡(jiǎn)況
我于__年7月19日開始了我在濰坊海華集團(tuán)的會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。
財(cái)務(wù)主管王主任安排公司的老會(huì)計(jì)田麗芬老師指導(dǎo)我的實(shí)習(xí)工作。她首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑，她有問必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，她都給予了細(xì)心的指導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實(shí)，覺得收獲也不校在田老師的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
篇十五 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)1150字
“吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也。”這是論語(yǔ)中的一句話，說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考鉆研一個(gè)問題，沒有什么好處，不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個(gè)路上，你不在是個(gè)孩子，在鍛煉，在成長(zhǎng)，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號(hào)角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備，但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢(shì)，更在一覽眾山之軀。
我們實(shí)踐，我們快樂。作為實(shí)踐，這樣的一項(xiàng)活動(dòng)，也必須有其流程經(jīng)營(yíng)。從開始的確定主題，到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開始，分工，任務(wù)的布置，或許疏一看，甚易。但實(shí)則不然，在這過程中不是冷冷的追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn)，更是尋找種人心向往的科學(xué)之美。孫中山說“人既盡其才，則百事俱舉;百事舉矣，則富強(qiáng)不足謀也。”每個(gè)人在“sunshine”這樣陽(yáng)光的隊(duì)名中貢獻(xiàn)著自己，以追求對(duì)大學(xué)生村官的深入調(diào)查為目的，大膽的去想，去做，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對(duì)方，真正做到了團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)。有激動(dòng)，有感動(dòng)，有觸動(dòng)。
不論第一天大家為了提高團(tuán)隊(duì)工作效率方案的討論爭(zhēng)論不休，不論每天在外采訪村民的隊(duì)員被烈陽(yáng)曬傷，汗珠滴落早已浸濕全身的隊(duì)服，更不論每晚寫報(bào)告，寫日志，總結(jié)全天，為明日準(zhǔn)備到深夜。每天的采訪，吃飯，采訪，總結(jié)，休息，成為了我們的主線，每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個(gè)小巷街頭，我們?cè)儐栔?，調(diào)查著，目的只是完成實(shí)踐，讓自己明白更多屬于我們，屬于我們這個(gè)時(shí)代的真諦。只因?yàn)槲覀冎?，孵化?mèng)想，需要汗水與堅(jiān)強(qiáng)的臂膀，我們付出，我們收獲，我們快樂。
在對(duì)大學(xué)生村官的調(diào)查實(shí)踐中，我們感受到了村里的建設(shè)，這里有孩子，農(nóng)民，村干部，每每從他們的質(zhì)樸中，我們?cè)诟惺埽惺苤@份簡(jiǎn)單，經(jīng)過我們的采訪，知道了村里創(chuàng)業(yè)的艱辛，孩子受教育的困難，在同情的同時(shí)，我們更多了一份寬慰，因?yàn)?，我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力。或許，我們的實(shí)踐不能反應(yīng)村里的每個(gè)角落，但是我們每個(gè)人都希望，我們的實(shí)踐能夠受到更多人的關(guān)注，更多人注意到在大城市的周圍，還是有著一些需要幫助，建設(shè)的村鎮(zhèn)，我們的實(shí)踐活動(dòng)受到中國(guó)高郵網(wǎng)，郭集網(wǎng)，高郵信息報(bào)，揚(yáng)州日?qǐng)?bào)晚報(bào)的關(guān)注。為自己為一名南大學(xué)子感到自豪。
實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了，每個(gè)人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實(shí)，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，sunshine這個(gè)詞，不再是一個(gè)隊(duì)名，更多的是一種精神，當(dāng)遠(yuǎn)離喧囂，來到村鎮(zhèn)的時(shí)候，才真正明白，什么是奮斗，什么是團(tuán)結(jié)，什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這樣的實(shí)踐，這樣的我們，這樣的，快樂。
