第1篇 清潔綜合服務(wù)承包合同書(shū)
甲方:
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話(huà):
乙方:
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話(huà):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律的規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,確定由乙方承包由甲方管理的_________之清潔綜合服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
一、 甲方同意乙方承包甲方所管理之_________之清潔綜合服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、 承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)的方式。
三、 甲方責(zé)任:
無(wú)償提供清潔使用之水電,并提供辦公室一間供乙方放放置清潔器械、材料等物品及員工工間休息之用,若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;
負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì)乙方,以便處理。對(duì)乙方合理之工作協(xié)助的要求及建議,甲方應(yīng)予以全力支持;或?qū)σ曳絾T工有意見(jiàn)或不滿(mǎn)意之處,可要求乙方調(diào)換員工。
如遇特殊清潔工作需求時(shí),須提前通知乙方安排人員進(jìn)行清潔工作;
有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運(yùn)作;
負(fù)責(zé)提供工作所需在物流中心內(nèi)部進(jìn)行雙方工作聯(lián)系必須的通訊設(shè)備和頻率;
負(fù)責(zé)協(xié)助乙方在作業(yè)時(shí)開(kāi)展安全防范工作。
四、 乙方責(zé)任:
乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制訂之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)合同附件之相關(guān)規(guī)定),為_(kāi)________提供專(zhuān)業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐_________之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反中心各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理。
按照?qǐng)?bào)價(jià)文件中指定人數(shù),選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康之專(zhuān)業(yè)人員(包括常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào)。
每月日之前以書(shū)面形式向甲方提交下月工作計(jì)劃,并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃合理建議和要求。已制定的制定及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方。
每月若對(duì)甲方有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題)未予以及時(shí)正確處理和解決達(dá)三次以上,甲方有權(quán)提出警告,并視情況可在當(dāng)月清潔綜合服務(wù)費(fèi)中扣除適當(dāng)(最高不超過(guò)承包費(fèi)用的20%)清潔服務(wù)費(fèi)。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)所處之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任。
每月至少一次指派高層管理人員到甲方_________檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人征詢(xún)意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工之安全責(zé)任保險(xiǎn)、工資、勞保福利及其他一切費(fèi)用,管理好員工并嚴(yán)格要求遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。維護(hù)甲方一切公共設(shè)施,損壞物品照價(jià)賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故,由乙方自負(fù),以及必須為乙方在物流中心清潔服務(wù)第三責(zé)任負(fù)責(zé)。
乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定。
乙方公司派駐甲方的所有工作人員,必須統(tǒng)一辦理工作證,向甲方提交所有人員的身份證、特區(qū)居留證等其他相關(guān)證件復(fù)印件。在工作時(shí)間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作、佩帶工作證,著裝整齊有序,并在工作時(shí)間內(nèi)不行隨意離開(kāi)其工作崗位。
乙方應(yīng)積極聽(tīng)取甲方對(duì)物流中心清潔工作的意見(jiàn),認(rèn)真配合并完成其他特殊清潔事項(xiàng)。如遇臺(tái)風(fēng)、水浸等意外情況,有義務(wù)在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作。
遇有關(guān)部門(mén)的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
乙方自行做好員工思想道德教育和相關(guān)培訓(xùn),未經(jīng)允許不行擅自私拿客戶(hù)的財(cái)物,如有發(fā)生其責(zé)任由乙方承擔(dān)。
乙方員工在工作中,由于其過(guò)錯(cuò)而造成自己自己或其他人員受傷害、死亡,動(dòng)物受傷、死亡,或?qū)________的設(shè)備設(shè)施及其他財(cái)產(chǎn)等造成損害,或乙方人員在_________發(fā)生治安事件和嚴(yán)重事件,乙方須承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。
乙方擅自將本合同的有關(guān)權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,甲方有權(quán)單主解除合同,乙方須賠償由此給甲方造成的一切損失。
乙方須確保所有員工精神面貌良好,儀表端正,頭發(fā)整齊,制服干凈整潔,統(tǒng)一服裝。
五、 清潔綜合服務(wù)范圍
總體服務(wù)范圍:_________公共部分區(qū)域,(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、3米以下內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部件、樓梯間、門(mén)廳及管道豎井、共用的上下管道、落水道、共用照明、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、化糞池、溝渠、池、井、路燈、指示牌、不銹鋼護(hù)欄、保安值班室、崗?fù)?、信?bào)箱、垂直電梯、公共走道、消防樓梯、室外停車(chē)場(chǎng)、外圍部份、綠化、消殺、物流公司辦公室、辦公室洗手間、樓梯、洗手間等公共場(chǎng)地)。(甲方管理范圍內(nèi)、紅線(xiàn)范圍內(nèi))。
大理石晶面處理包括:大理石地面的翻新及晶面處理保養(yǎng)。
除上述清潔內(nèi)容外,乙方還應(yīng)負(fù)責(zé)甲方隨時(shí)提出的甲方物業(yè)范圍內(nèi)的所有清潔事項(xiàng)。
六、 工作人數(shù)安排、工作要求和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
乙方保證安排不少于6名清潔人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),如甲方證實(shí)乙方派駐人員不足規(guī)定人數(shù)的,甲方有要按工資比例在乙方服務(wù)費(fèi)中扣除相應(yīng)比例費(fèi)用。
具體工作內(nèi)容、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)參見(jiàn)雙方所簽訂的合同附件中的相關(guān)規(guī)定。
如果乙方提供的清潔保養(yǎng)服務(wù)不符合合同的規(guī)定,經(jīng)過(guò)甲方書(shū)面通知,乙方收到書(shū)面通知后三日內(nèi)仍未改善的,甲方可自行雇傭代工將該項(xiàng)工作搞好,有關(guān)代工工資及費(fèi)用均由乙方負(fù)責(zé)支付。
在每月1-日的清潔考評(píng)中,如清潔質(zhì)量不達(dá)標(biāo),甲方向乙方發(fā)出整改通知,乙方應(yīng)在兩日內(nèi)完成,如整改后復(fù)檢不合格,甲方可根據(jù)質(zhì)量考評(píng)表的數(shù)據(jù)給予扣分。
各項(xiàng)清潔質(zhì)量按100分計(jì)算,最低標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到90分,否則,按每多扣1分扣50元計(jì)。
七、 承_________清潔綜合服務(wù)費(fèi)為每月人民幣 元( /月)。
八、 付款方式
承包費(fèi)用按月結(jié)算,乙方于每月日前向甲方提交有效發(fā)票,甲方于收到發(fā)票之日起15個(gè)工作日內(nèi),將應(yīng)付乙方上月之清潔綜合服務(wù)費(fèi)向乙方支付(乙方開(kāi)戶(hù)行、銀行帳號(hào)若有變更,乙方須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知甲方)。
九、 合同期限及違約責(zé)任
本合同有效期自 年 月 日至 年月日止,合同期滿(mǎn)經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)簽合同;其中含試用期半年。在試用期內(nèi),甲乙雙方可隨時(shí)提出終止合同而無(wú)需提前通知對(duì)方。合同期滿(mǎn),甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方合同延期一年,其后,依此類(lèi)推。續(xù)簽期間,沒(méi)有試用期。
合同期內(nèi),任何一方一般不行無(wú)故單方面終止合同,如因甲乙雙方單方面無(wú)法履行合同時(shí),需提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方,在取得雙方同意后可終止合同,否則須賠償損失相等于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)之金額的經(jīng)濟(jì)損失;
因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作,資金不到位影響而未能采購(gòu)到常用清潔用品,導(dǎo)致定期作業(yè)難以開(kāi)展時(shí),甲方不能在未付款期間對(duì)乙方處以有關(guān)罰款(日常保潔質(zhì)量除外)。
有關(guān)罰款按本合同每四條第4款規(guī)定執(zhí)行。
十、 下列情況發(fā)生時(shí)合同提前終止:
出現(xiàn)下列任何一種情況,甲方有權(quán)以書(shū)面通知的形式提前解除本合同,本合同在甲方書(shū)面通知送達(dá)乙方之日起即時(shí)解除:
---乙方嚴(yán)重違反合同所規(guī)定之乙方責(zé)任,影響物流中心環(huán)境或?qū)е录追狡渌矫娴膰?yán)重?fù)p害,經(jīng)甲方三次警告及罰款仍無(wú)效果,甲方有權(quán)單方提出終止合同,不承擔(dān)任何費(fèi)用。但因不可抗力即自然災(zāi)害、人為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境臟污不在此列。
---乙方未按甲方工作要求派遣足夠的清潔人員或清潔人員嚴(yán)重脫崗,并經(jīng)甲方警告后三天無(wú)改進(jìn);
---乙方破產(chǎn)或成為強(qiáng)迫清算或者解散的對(duì)象,或者停止?fàn)I業(yè);
甲方連續(xù)二個(gè)月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務(wù)費(fèi)。
若乙方所承包之清潔服務(wù)在省、市、國(guó)家衛(wèi)生檢查中不能達(dá)標(biāo)、或因清潔衛(wèi)生問(wèn)題影響甲方各項(xiàng)達(dá)標(biāo)的,甲方可與乙方解除承包合同。
以上述情況下甲方提前解除本合同,同時(shí)保留向乙方追索違約賠償?shù)臋?quán)利。
十一、 其他事項(xiàng)
雙方本著友好合作的原則商定,合同期內(nèi),若因服務(wù)范圍擴(kuò)大而增加工作量,需增加人工費(fèi)用時(shí),雙方協(xié)商議定。
乙方承包_________的清潔服務(wù)的同時(shí),有應(yīng)客戶(hù)要求負(fù)責(zé)為本中心業(yè)主提供有償清潔服務(wù),并負(fù)責(zé)服務(wù)的聯(lián)系、接待、提供和實(shí)施。乙方同時(shí)還須保證承擔(dān)此類(lèi)服務(wù)不行影響中心正常清潔服務(wù)質(zhì)量,并承擔(dān)因乙方服務(wù)而可能引起的一切法律責(zé)任。對(duì)乙方為本中心客戶(hù)提供之清潔服務(wù),甲方不承擔(dān)任何服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)的一切法律責(zé)任。
其他未盡事宜,由雙方協(xié)商解決,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
本合同一式貳份,每份 頁(yè),雙方各執(zhí)壹份,簽字蓋章后生效并具同等法律效力。
本合同附件與合同正文均為合同之組成部分,同具法律效力,并自合同簽訂之日起一并生效。
本合同之的訂立、效力、解除、履行及爭(zhēng)議解決均受中華人民共和國(guó)法律的保護(hù)和管轄。
與本合同在關(guān)的爭(zhēng)議,首先由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地法院以訴訟方式解決。
1、《_________清潔服務(wù)明細(xì)表》
2、《_________清潔服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》
3、《_________人員配置表》
其他事項(xiàng):
甲方(蓋章):
代表(簽名):
日期: 年 月 日
乙方(蓋章):
代表(簽名):
日期: 年 月 日
第2篇 公司清潔綜合服務(wù)承包合同
2023公司清潔綜合服務(wù)承包甲方:某某有限公司
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話(huà):
乙方:
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話(huà):
根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及有關(guān)法律的規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,確定由乙方承包由甲方管理的某某之清潔綜合服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
一、 甲方同意乙方承包甲方所管理之某某之清潔綜合服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、 承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)的方式。
三、 甲方責(zé)任:
無(wú)償提供清潔使用之水電,并提供辦公室一間供乙方放放置清潔器械、材料等物品及員工工間休息之用,若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;
負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì)乙方,以便處理。對(duì)乙方合理之工作協(xié)助的要求及建議,甲方應(yīng)予以全力支持;或?qū)σ曳絾T工有意見(jiàn)或不滿(mǎn)意之處,可要求乙方調(diào)換員工。
如遇特殊清潔工作需求時(shí),須提前通知乙方安排人員進(jìn)行清潔工作;
有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運(yùn)作;
負(fù)責(zé)提供工作所需在物流中心內(nèi)部進(jìn)行雙方工作聯(lián)系必須的通訊設(shè)備和頻率;
負(fù)責(zé)協(xié)助乙方在作業(yè)時(shí)開(kāi)展安全防范工作。
四、 乙方責(zé)任:
乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制訂之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)合同附件之相關(guān)規(guī)定),為某某提供專(zhuān)業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐某某之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反中心各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理。
按照?qǐng)?bào)價(jià)文件中指定人數(shù),選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康之專(zhuān)業(yè)人員(包括常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào)。
每月30日之前以書(shū)面形式向甲方提交下月工作計(jì)劃,并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃合理建議和要求。已制定的制定及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方。
每月若對(duì)甲方有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題)未予以及時(shí)正確處理和解決達(dá)三次以上,甲方有權(quán)提出警告,并視情況可在當(dāng)月清潔綜合服務(wù)費(fèi)中扣除適當(dāng)(最高不超過(guò)承包費(fèi)用的20%)清潔服務(wù)費(fèi)。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)所處之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任。
每月至少一次指派高層管理人員到甲方某某檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人征詢(xún)意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工之安全責(zé)任保險(xiǎn)、工資、勞保福利及其他一切費(fèi)用,管理好員工并嚴(yán)格要求遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。維護(hù)甲方一切公共設(shè)施,損壞物品照價(jià)賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故,由乙方自負(fù),以及必須為乙方在物流中心清潔服務(wù)第三責(zé)任負(fù)責(zé)。
乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定。
乙方公司派駐甲方的所有工作人員,必須統(tǒng)一辦理工作證,向甲方提交所有人員的身份證、特區(qū)居留證等其他相關(guān)證件復(fù)印件。在工作時(shí)間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作、佩帶工作證,著裝整齊有序,并在工作時(shí)間內(nèi)不行隨意離開(kāi)其工作崗位。
乙方應(yīng)積極聽(tīng)取甲方對(duì)物流中心清潔工作的意見(jiàn),認(rèn)真配合并完成其他特殊清潔事項(xiàng)。如遇臺(tái)風(fēng)、水浸等意外情況,有義務(wù)在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作。
遇有關(guān)部門(mén)的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。
第3篇 某某中心清潔綜合服務(wù)承包合同書(shū)
甲方:某某有限公司
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話(huà):
乙方:
負(fù)責(zé)人:
聯(lián)系電話(huà):
根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律的規(guī)定。甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,確定由乙方承包由甲方管理的某某之清潔綜合服務(wù)。為規(guī)范雙方義務(wù)并保障雙方權(quán)益,特訂立以下合同條款:
一、 甲方同意乙方承包甲方所管理之某某之清潔綜合服務(wù)業(yè)務(wù)。
二、 承包方式:采用由乙方包工、包料、包工具、包設(shè)備、包質(zhì)量、包安全、包風(fēng)險(xiǎn)的方式。
三、 甲方責(zé)任:
1. 無(wú)償提供清潔使用之水電,并提供辦公室一間供乙方放放置清潔器械、材料等物品及員工工間休息之用,若對(duì)上述場(chǎng)所進(jìn)行改造或翻新,費(fèi)用由乙方自理;
2. 負(fù)責(zé)派員監(jiān)督乙方承包范圍內(nèi)的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)知會(huì)乙方,以便處理。對(duì)乙方合理之工作協(xié)助的要求及建議,甲方應(yīng)予以全力支持;或?qū)σ曳絾T工有意見(jiàn)或不滿(mǎn)意之處,可要求乙方調(diào)換員工。
3. 如遇特殊清潔工作需求時(shí),須提前通知乙方安排人員進(jìn)行清潔工作;
4. 有權(quán)制定相應(yīng)之管理措施,以保證乙方按照合同及其他雙方議定之要求運(yùn)作;
5. 負(fù)責(zé)提供工作所需在物流中心內(nèi)部進(jìn)行雙方工作聯(lián)系必須的通訊設(shè)備和頻率;
6. 負(fù)責(zé)協(xié)助乙方在作業(yè)時(shí)開(kāi)展安全防范工作。
四、 乙方責(zé)任:
1. 乙方須嚴(yán)格按照雙方所共同制訂之各項(xiàng)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(具體標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)合同附件之相關(guān)規(guī)定),為某某提供專(zhuān)業(yè)清潔綜合服務(wù),并嚴(yán)格教育、培訓(xùn)和管理派駐某某之清潔人員。遵守甲方所訂規(guī)章制度,保持良好的工作環(huán)境和秩序,愛(ài)護(hù)甲方的財(cái)產(chǎn),維護(hù)甲方良好的形象。對(duì)有違法亂紀(jì)或違反中心各項(xiàng)規(guī)定的乙方員工,乙方須予以嚴(yán)肅處理。
2. 按照?qǐng)?bào)價(jià)文件中指定人數(shù),選派素質(zhì)良好、服務(wù)熱情、形象健康之專(zhuān)業(yè)人員(包括常駐現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)工作。指定現(xiàn)場(chǎng)主管人員,具體安排及全面督導(dǎo)日常清潔綜合服務(wù)工作,巡檢(分自檢和參與甲方聯(lián)檢)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生情況及工作日記,及時(shí)處理甲方投訴,并保持與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人的日常聯(lián)系,以便于工作配合與協(xié)調(diào)。
3. 每月30日之前以書(shū)面形式向甲方提交下月工作計(jì)劃,并接受甲方關(guān)于清潔計(jì)劃合理建議和要求。已制定的制定及日常清潔作業(yè)計(jì)劃如需修正或調(diào)整必須及時(shí)通知甲方。
4. 每月若對(duì)甲方有效投訴(特別是服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題)未予以及時(shí)正確處理和解決達(dá)三次以上,甲方有權(quán)提出警告,并視情況可在當(dāng)月清潔綜合服務(wù)費(fèi)中扣除適當(dāng)(最高不超過(guò)承包費(fèi)用的20%)清潔服務(wù)費(fèi)。若因乙方承包范圍內(nèi)之清潔服務(wù)不達(dá)標(biāo)準(zhǔn),而被有關(guān)部門(mén)(環(huán)衛(wèi)、市容、街道辦事處等單位)所處之罰金,由乙方負(fù)全部責(zé)任。
5. 每月至少一次指派高層管理人員到甲方某某檢查承包范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,并積極與甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人征詢(xún)意見(jiàn)、加強(qiáng)溝通,不斷提高服務(wù)品質(zhì)。
6. 負(fù)責(zé)承擔(dān)乙方員工之安全責(zé)任保險(xiǎn)、工資、勞保福利及其他一切費(fèi)用,管理好員工并嚴(yán)格要求遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。維護(hù)甲方一切公共設(shè)施,損壞物品照價(jià)賠償。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故,由乙方自負(fù),以及必須為乙方在物流中心清潔服務(wù)第三責(zé)任負(fù)責(zé)。
7. 乙方自行負(fù)責(zé)承包業(yè)務(wù)所需全部設(shè)備、工具、清潔材料及清潔保養(yǎng)技術(shù),按合同規(guī)定的清潔范圍和工作要求,保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,并嚴(yán)守有關(guān)安全作業(yè)規(guī)定。
8. 乙方公司派駐甲方的所有工作人員,必須統(tǒng)一辦理工作證,向甲方提交所有人員的身份證、特區(qū)居留證等其他相關(guān)證件復(fù)印件。在工作時(shí)間必須統(tǒng)一身著乙方作業(yè)工作、佩帶工作證,著裝整齊有序,并在工作時(shí)間內(nèi)不行隨意離開(kāi)其工作崗位。
9. 乙方應(yīng)積極聽(tīng)取甲方對(duì)物流中心清潔工作的意見(jiàn),認(rèn)真配合并完成其他特殊清潔事項(xiàng)。如遇臺(tái)風(fēng)、水浸等意外情況,有義務(wù)在甲方的統(tǒng)一指揮下參加搶險(xiǎn)工作。
10. 遇有關(guān)部門(mén)的工作檢查,乙方必須配合搞好清潔工作并保證檢查合格。