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第1篇 安裝工程服務(wù)書
工程服務(wù)書
招標單位：
如我單位能在本次競爭性談判中中標，我單位做出以下：
第一、與業(yè)主協(xié)調(diào)管理措施
中標后，我單位將從計劃管理、技術(shù)質(zhì)量管理、資金管理等方面與業(yè)主積極配合，其主要措施:
（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務(wù)合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
（2）項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網(wǎng)絡(luò)計劃，并積極協(xié)助業(yè)主確定各專業(yè)分包隊伍及供貨尚的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設(shè)備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
（4）每周召開工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題，確保工程順利進行。
（5）召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設(shè)備、資金等的細部計劃。
（7）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。
（8）充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。 第二、質(zhì)量與安全方面：
自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關(guān)的管理部門對建設(shè)工程施工質(zhì)量、安全等的監(jiān)督檢查，及時改正檢查中提出的問題。在質(zhì)量（包括保修）、安全方面做出以下：
（1）依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或者違法分包工程。
（2）建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。
（3）按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。
（4）建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
（5）建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的
人員，不上崗作業(yè)。
（6）依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
（7）主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。
（8）項目負責人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔任，對建筑工程項目的安全施工負責，落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
（9）設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。 專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告；對違章指揮、違章操作的，立即制止。
（10）根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的，做好現(xiàn)場防護。 將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離；辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。
（11）在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源，配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標志。
（12）作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。
（13）采購、租賃具有生產(chǎn)（制造）許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
（14）對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
第2篇 20xx安裝工程售后服務(wù)書
質(zhì)保及售后服務(wù)書
（驗收規(guī)程、內(nèi)容、產(chǎn)品確認、防偽說明）
投標方：*******科技有限公司
為了更好地服務(wù)于廣大用戶，讓用戶投資建設(shè)的辦公設(shè)備產(chǎn)品安全無憂、購買的設(shè)備物有所值，奧立威公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案，從系統(tǒng)的選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護和技術(shù)培訓做出如下的規(guī)劃和：
一、商品的質(zhì)量性能:
1、我公司經(jīng)銷投標貨物產(chǎn)品種類、品牌、質(zhì)量標準或服務(wù)的資格均得到有關(guān)行政主管部門的許可。所提供的貨物是原裝正品，均通過國家有關(guān)質(zhì)檢部門的質(zhì)量檢驗，有3c標志，獲iso9001國際質(zhì)量體系認證。
二、供貨時間及地點：
1、按合同規(guī)定時間(3個工作日)，招標文件有特別規(guī)定的按招標文件執(zhí)行；我公司在大利嘉城c區(qū)設(shè)有配送中心及綜合倉儲調(diào)配庫,有足夠的倉庫儲備及快速反應(yīng)能力，可以保證在接到通知書后按所訂購的設(shè)備，按的時間免費送到用戶指定地點.
三、售后服務(wù)保證：
1、奧立威公司負責將用戶所訂購的設(shè)備免費安裝、調(diào)試直至正常運行；
2、奧立威公司在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務(wù)；
3、奧立威公司自設(shè)備驗收合格之日起按原廠家標準保修條例對本項目的設(shè)備提供保修服務(wù)；
4、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù)；
5、奧立威公司免費將原廠家標準保修服務(wù)提升為終身保修服務(wù)，保修期外的設(shè)備僅按成本價收取故障配件費，免人工費；
6、奧立威公司服務(wù)響應(yīng)時間為4-8小時，法定工作日內(nèi)，福州市區(qū)用戶4小時到達故障現(xiàn)場，市外省內(nèi)用戶第二個工作日到達故障現(xiàn)場；
7、奧立威公司將免費提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢；
8、奧立威公司將定期向用戶贈送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料；
9、奧立威公司將不定期上門或電話訪問用戶，了解系統(tǒng)及設(shè)備的運行情況，現(xiàn)場解決用戶的問題；
四、技術(shù)服務(wù)及培訓：
1、安裝和調(diào)試
1.1我公司在本次報價文件中的所有辦公設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
1.2我公司負責將辦公設(shè)備產(chǎn)品初驗收合格后，免費送至用戶所在地提供辦公設(shè)備產(chǎn)品的免費安裝。
1.3辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試到位后，我公司將組織專人與用戶方共同進行質(zhì)量驗收簽字。
1.4我公司在用戶安裝現(xiàn)場進行最終驗收所發(fā)生的一切費用均包含在投標報價中。
2、安裝及培訓
2.1我公司將按用戶的實際要求，負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行辦公設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試，保證各項安裝及培訓工作順利進行。
2.2奧立威公司系統(tǒng)工程師、客戶服務(wù)工程師、培訓講師上門服務(wù)時，將嚴格遵守用戶的規(guī)章制度，愛護用戶的設(shè)備，保守用戶的商業(yè)機密、技術(shù)機密；
五、驗收標準：
1 驗收方法：所有貨物按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗收標準、招標文件要求及合同中的相關(guān)條款進行數(shù)量及質(zhì)量的驗收。
2 初驗收
貨物送至買方安裝現(xiàn)場后，由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進行檢查、核對、即初驗收。
3 初驗收后，根據(jù)用戶要求進行現(xiàn)場安裝及調(diào)試，結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間，如發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量有問題我司無條件免費更換，直至驗收合格交付使用。
六、質(zhì)量保證及售后服務(wù)：
1.我公司鄭重對此次采購銷售的辦公設(shè)備產(chǎn)品，若提供非原裝正品貨物，則無條件退貨，并賠償由此造成的一切損失。質(zhì)量按廠家標準進行保修，用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進行保修，國家無規(guī)定，按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負責包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按標書的保修范圍和時間進行保修。
2.質(zhì)量保證期結(jié)束后，我公司將繼續(xù)免費提供售后服務(wù)，負責對所提供的設(shè)備進行定期維護和修理，不限年份終身服務(wù)，僅收取零部件成本費，免收人工費，免收維修費。我公司還設(shè)有免費售后服務(wù)卡及價格優(yōu)惠的有償服務(wù)卡（三個月、半年、全年）。
3.按映美廠家售后服務(wù)政策執(zhí)行；我公司技服人員上門服務(wù)。
4.熱線咨詢服務(wù)：
4.1當您在使用過程中遇到問題時，歡迎您撥打福州奧立威技術(shù)服務(wù)熱線：0591-87112435，0591-87112436，由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
5.服務(wù)流程：
5.1快速反應(yīng)：
(1)客服專員接聽電話，通過詢問故障情況，快速判斷故障類型，將事件分派給相關(guān)的技術(shù)工程師；
(2)由技術(shù)工程師判斷故障的大致原因，攜帶相關(guān)配件、軟件和工具，在規(guī)定時間內(nèi)迅速到達目的地，排除故障；
5.2填寫服務(wù)報告：
(1)技術(shù)工程師解決故障后，填寫服務(wù)報告；
(2)服務(wù)報告由用戶相關(guān)負責人確認后，結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作；
(3)將服務(wù)報告交給客服專員；
5.3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作：
(1)客服專員致電用戶確認服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見；
(2)客服專員將服務(wù)報告錄入電腦并存檔；
6.故障處理后跟蹤服務(wù)：
6.1定期回訪客戶，詢問故障處理后設(shè)備運行情況，并做記錄存檔。
“顧客至上、服務(wù)至上、信譽至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨，“為您想得遠、做得全；我用心、你放心”是我們的服務(wù)目標，希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂，限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能！
七、備注：
為了您的合法權(quán)益受保護，避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費保修，您可選擇有償服務(wù)。
1、您的產(chǎn)品超出保修期時；
2、因未按說明書要求錯誤安裝及使用造成的產(chǎn)品損壞；
3、您的產(chǎn)品經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過；
4、您的產(chǎn)品使用非標準或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認證的非標準擴展部件，以及其他如自然災害等不可抗力的原因造成的損壞。
為了保證您的權(quán)益，我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù)，歡迎您對我們的工作進行監(jiān)督，提供寶貴意見。服務(wù)監(jiān)督電話：0591-8xxx9929 137xx0。
真誠希望奧立威服務(wù)讓您更加滿意。
公司名稱：福州xxxx有限公司
公司地址：福州市xxxxxx
日期：20xx年x月x日
第3篇 復合風管系統(tǒng)安裝工程服務(wù)合同
2023復合風管系統(tǒng)安裝工程服務(wù)合同編號：
甲方：__________________________
乙方：__________________________
甲方委托乙方安裝(或玻纖)復合莢芯板風管____平方米，現(xiàn)經(jīng)雙方平等協(xié)商簽訂合同條款如下：
一、工程名稱：__________________________
二、工程地點：__________________________
三、工程范圍：__________________________
四、預定工程工期：乙方收到甲方支付的貨款定金后，且設(shè)計方案由甲方簽字認定后，乙方
于__月__日進場安裝，預定安裝調(diào)試期為___天(如甲方要求變更，除給乙方工程工期相應(yīng)順延外，還應(yīng)承擔乙方由此而產(chǎn)生的相關(guān)費用)。
五、工程造價：
工程造價為人民幣_____________元整，即rmb______元整。
六、付款方式：
(1)合同簽訂后三日內(nèi)甲方支付乙方預付款，即人民幣________元整。即rmb
_____元整(總價的_%)后，__日內(nèi)進行施工。
(2)管道安裝完畢當日支付人民幣__________元整，即rmb___元整。(總價的_%)
(3)乙方安裝完成后，甲方應(yīng)在十五日內(nèi)給予驗收，驗收合格后三日內(nèi)支付計人民幣______________，即rmb____元整。(總價的_%)
(4)甲方簽字驗收并付清所有款項后，乙方出具工程質(zhì)量保證書。
(5)若因甲方原因造成工程無法按時驗收的，甲方除無權(quán)使用外，還須承擔相應(yīng)的保管責任及乙方的誤工費用。
七、施工管理：
(1)乙方依照雙方確認的設(shè)計方案或各有關(guān)設(shè)計部門提供的圖紙施工。
(2)甲方為乙方提供實施本合同的場地及水源、電源、臨建宿舍等設(shè)施。
八、工程驗收后，乙方對本工程質(zhì)量負責保修__年，(詳見工程質(zhì)量保證書)。
九、合同及附件：本合同一式__份，甲方__份，乙方__份。每份合同具有同等的法律效力。
十、本合同自雙方簽字蓋章后生效。
十一、以上各條款甲乙雙方均履約后，本合同自動終止。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
地址：_________ 地址：_________
甲方代表(簽字)：_________ 乙方代表(簽字)：_________
電話號碼：_________ 電話號碼：_________
開戶銀行：_________ 開戶銀行：_________
銀行帳號：_________ 銀行帳號：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第4篇 建筑安裝工程技術(shù)咨詢服務(wù)合同
2023建筑安裝工程技術(shù)咨詢服務(wù)簽訂合同雙方：
建設(shè)單位：_______________，以下簡稱甲方;
咨詢單位：____________________，以下簡稱乙方
為使________建筑安裝工程的構(gòu)想科學，設(shè)計和施工經(jīng)濟、合理，建設(shè)速度快，誤差小，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本合同，供雙方遵守執(zhí)行.
一，甲方應(yīng)于一九____年____月____日以前將規(guī)劃局紅線圖，上級部門批文，委托書以及建筑安裝工程的建筑面積，安裝項目，消防方式，庫房每層凈高等資料提交乙方.
二，乙方根據(jù)甲方要求，對__________建筑安裝工程的地形，地質(zhì)條件，建筑安裝構(gòu)想等進行可行性研究，最后編制出設(shè)計任務(wù)書及框算表，于一九____年____月___日以前交付甲方.
三，甲方根據(jù)國家計委頒發(fā)試行的《工程設(shè)計收費標準》，承付乙方咨詢費____元.自本合同簽訂之日起____日內(nèi)，甲方先付給乙方____元，待乙方將設(shè)計任務(wù)書及
框算表交付甲方后____日內(nèi)，再付給乙方____元.
四，為本咨詢工程需要到外地進行調(diào)研、收集資料人員的差旅費，由甲方負擔.
五，甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方送交有關(guān)文件，圖紙和資料，乙方可按耽誤的時間順延交付設(shè)計任務(wù)書及框算表的時間;甲方如不按本合同規(guī)定的時間向乙方交付咨詢費，遲延一天，按遲延交付款額數(shù)罰款____‰.甲方如果中途中斷咨詢請求，乙方咨詢工作已經(jīng)過半的，應(yīng)付給乙方全部咨詢費;咨詢工作尚未過半，按總咨詢費的50%收費.
乙方如不按本合同規(guī)定的時間交付設(shè)計任務(wù)書及框算表，遲延一天，按總咨詢費金額數(shù)罰款______‰.乙方如中途中斷資詢，應(yīng)按總咨詢費向乙方交付罰款.
六，其他：______________________________________________________
本合同自簽訂之日起生效，甲乙雙方不得隨意更改.如有未盡事宜，需經(jīng)雙方協(xié)商解決.
本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份.合同副本一式______份，分別交______建筑工程主管部門，建委，建行____等單位各一份.
建設(shè)單位(甲方)：________咨詢單位(乙方)：_________________
地址：__________地址：________________
負責人：__________負責人：_______________
電話：__________電話：________________
聯(lián)系人：__________聯(lián)系人：_______________
銀行帳戶：__________銀行帳戶：_________________
第5篇 建筑安裝工程招標服務(wù)合同
2023建筑安裝工程招標服務(wù)為了提高建筑安裝工程的建設(shè)速度,提高經(jīng)濟效益,經(jīng)_________(建設(shè)主管部門)批準,_________(建設(shè)單位)對_________建筑安裝工程的全部工程(或單位工程,專業(yè)工程)進行招標(公開招標由建設(shè)單位在地區(qū)或全國性報紙上刊登招標廣告,邀請招標由建設(shè)單位向有能力承擔該項工程的若干施工單位發(fā)出招標書,指定招標由建設(shè)項目主管部門或提請基本建設(shè)主管部門向本地區(qū)所屬的幾個施工企業(yè)發(fā)出指令性招標書)。
一、招標工程的準備條件:
本工程的以下招標條件已經(jīng)具備:
本工程已列入國家(或部、委、或省、市、自治區(qū))年度計劃;
已有經(jīng)國家批準的設(shè)計單位出的施工圖和概算;
建設(shè)用地已經(jīng)征用,障礙物全部拆遷;現(xiàn)場施工的水、電、路和通訊條件已經(jīng)落實;
資金、材料、設(shè)備分配計劃和協(xié)作配套條件均已分別落實,能夠保證供應(yīng),使擬建工程能在預定的建設(shè)工期內(nèi),連續(xù)施工;
已有當?shù)亟ㄔO(shè)主管部門頒發(fā)的建筑許可證;
本工程的標底已報建設(shè)主管部門和建設(shè)銀行復核。
二、工程內(nèi)容、范圍、工程量、工期、地質(zhì)勘察單位和工程設(shè)計單位:_________。
三、工程可供使用的場地、水、電、道路等情況:_________。
四、工程質(zhì)量等級、技術(shù)要求、對工程材料和投標單位的特殊要求,工程驗收標準:_________。
五、工程供料方式和主要材料價格,工程價款結(jié)算辦法:_________。
六、組織投標單位進行工程現(xiàn)場勘察,說明和招標文件交底的時間,地點:_________。
七、報名、投標日期、招標文件發(fā)送方式:
報名日期:_________年_________月_________日;
投標期限:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
招標文件發(fā)送方式:_________。
八、開標、評標時間及方式,中標依據(jù)和通知:
開標時間:_________年_________月_________日(發(fā)出招標文件至開標日期,一般不得超過兩個月)。
評標結(jié)束時間:_________年_________月_________日(從開標之日起至評標結(jié)束,一般不得超過一個月)。
開標、評標方式:建設(shè)單位邀請建設(shè)主管部門,_________等單位參加公開開標,審查證書,采取集體評議方式進行評標,定標工作。
中標依據(jù)及通知:本工程評定中標單位的依據(jù)是工程質(zhì)量優(yōu)良,工期適當,標價合理,社會信譽好,最低標價的投報單位不一定中標。所有投標企業(yè)的標價都高于標底時,如屬標底計算錯誤,應(yīng)按實予以調(diào)整;如標底無誤,通過評標剔除不合理的部分,確定合理標價和中標企業(yè)。評定結(jié)束后五日內(nèi),招標單位通過郵寄(或?qū)Ｈ怂瓦_)方式將中標通知書送發(fā)給中標單位,并與中標單位在一月(最多不超過兩月)內(nèi)與中標單位簽訂_________建筑安裝工程承包合同。
九、其他:
本招標方承諾,本招標書一經(jīng)發(fā)出,不得改變原定招標文件內(nèi)容,否則,將賠償由此給投標單位造成的損失.投標單位按照招標文件的要求,自費參加投標準備工作和投標,投標書(即標函)應(yīng)按規(guī)定的格式填寫,字跡必須清楚,必須加蓋單位和代表人的印鑒。投標書必須密封,不得逾期寄達。投標書一經(jīng)發(fā)出,不得以任何理由要求收回或更改。在招標過程中發(fā)生爭議,如雙方自行協(xié)商不成,由負責招標管理工作的部門調(diào)解仲裁,對仲裁不服,可訴諸法院。
建設(shè)單位(招標單位)(蓋章):_________
地址:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
_________年____月____日
