第1篇 停車場管理規(guī)定模版
停車場管理規(guī)定【1】
1、泊入本停車場的車輛,應(yīng)遵守本停車場的規(guī)定,服從車場管理人員的調(diào)度指揮。
2、駛?cè)氡就\噲鲕囁俨坏贸^5公里/時,不得逆行,未經(jīng)許可不得在停車場內(nèi)加油,禁止在停車場內(nèi)修車試車、練車。
3、請將車輛泊入指定車位,跨車位停泊者按所占車位繳費。
4、車輛進(jìn)出不得堵塞行車道,否則本車場將采取強制措施疏通車道,一切后果由該車主負(fù)責(zé)。
5、經(jīng)查有不良車況或漏油車輛謝絕進(jìn)入車場。
6、嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進(jìn)入車場。
7、請愛護(hù)停車場內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,如有損壞,照價賠償。
8、請愛護(hù)停車場內(nèi)的設(shè)施,講究衛(wèi)生,不得隨地亂丟垃圾雜物等。
9、請不要在車內(nèi)存放貴重物品,駕駛員離車前請檢查車門、車窗是否關(guān)好,若因此而造成的一切損失,由車主自行承擔(dān)。
10、若遇不符合泊車規(guī)定的車輛,車場管理人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入。
11、為確保公共安全,嚴(yán)禁閑雜人等進(jìn)入車場,管理人員有權(quán)要求其離場。
12、因違反本規(guī)定之條款而致使車輛造成的任何損失,本車場概不負(fù)責(zé),并有權(quán)對情況嚴(yán)重者采取扣留車鑰匙等強制的措施。
停車場崗位職責(zé)
一、停車場負(fù)責(zé)人職責(zé)
1、依法循章對進(jìn)、出場車輛進(jìn)行管理;
2、負(fù)責(zé)按物價部門收費規(guī)定收取車輛停車費;
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實員工崗位職責(zé),對員工進(jìn)行日考核,填寫《員工考勤表》;
4、負(fù)責(zé)每日工作檢查,督促當(dāng)班(值班)員工填寫《車輛進(jìn)出登記表》;
5、負(fù)責(zé)處理車輛管理方面的問題和客戶投訴,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,定時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。
二、車輛管理員(收費員)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對進(jìn)入停車場的車輛進(jìn)行管理、收費;
2、實行24小時輪流值班,服從統(tǒng)一安排調(diào)度;
3、按規(guī)定著裝、佩帶工作(上崗)牌,對進(jìn)出車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫《車輛進(jìn)出登記表》;
4、遵守規(guī)章制度,按時上下班,認(rèn)真做好交接班手續(xù),不擅離職守;
5、負(fù)責(zé)指揮停車場內(nèi)車輛行駛和停放,維持停車場停車秩序并隨時進(jìn)行巡視查看,保證車輛安全;
6、按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費,出具發(fā)票,及時繳交營業(yè)款。
三、票證管理員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)對停車票據(jù)的管理、領(lǐng)發(fā)手續(xù),堅持嚴(yán)格的領(lǐng)用、銷售、回收規(guī)程;
2、停車票據(jù)的領(lǐng)用、銷售、回收執(zhí)行日清日結(jié)月盤點制度,每年12月10日前辦理當(dāng)年領(lǐng)用票據(jù)清查工作;
3、每天回籠的停車費必須按規(guī)定時間解繳入帳,不得挪用停車費或白條抵帳;
4、做好停車票據(jù)存根聯(lián)的回收保存,存根聯(lián)每月應(yīng)粘貼核對上報(交)公司財務(wù),并做好臺帳登記、報表填報等工作。
停車場管理員(收費員)工作紀(jì)律
1、儀容整潔,遵守《儀容儀表規(guī)定》;
2、執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)定,講究文明服務(wù),站立接待,禮貌待人;
3、嚴(yán)格遵守《值班和交接班制度》;
4、值班時禁止喝酒,不準(zhǔn)在值班時做與值班職責(zé)無關(guān)的事;
5、愛護(hù)各種公共設(shè)施,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出;
6、依法辦事,廉潔奉公,堅持原則,是非分明;
7、遵章守則,團(tuán)結(jié)互助,禁鬧糾紛,不說臟話,不做不利團(tuán)結(jié)的事,嚴(yán)禁參與賭博活動。
8、因工作失職造成停放車輛內(nèi)車輛損傷、公共設(shè)施丟失等情況,責(zé)任人視情要承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
9、因服務(wù)態(tài)度、接待程序等方面的過錯,而引起客人投訴,造成較大影響時,要追究責(zé)任人相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
值班和交接班制度
1、當(dāng)班(值班)人員必須按時到崗,不得遲到早退、擅離職守;
2、值班時應(yīng)切實履行停車場內(nèi)的設(shè)備設(shè)施、停放車輛的守護(hù)職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時上報并做好現(xiàn)場處理措施;
3、按時交接班,接班人員應(yīng)提前10分鐘到崗,在接班人員未到達(dá)前,當(dāng)班人員不得離崗;
4、接班時,要詳細(xì)了解上一班車輛進(jìn)出和停放情況以及本班應(yīng)注意事項;
5、向下班移交值班記錄和《車輛進(jìn)出登記表》及值班物品,并做發(fā)值班記錄交接簽字。
停車場管理員(收費員)儀容儀表規(guī)定
一、著裝規(guī)定
1、按統(tǒng)一規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻。
2、制服統(tǒng)一,佩帶員工(上崗)證,服裝整齊、干凈、筆挺。
3、不得佩帶飾物,口袋內(nèi)不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品。
4、禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、穿拖鞋或赤腳。
二、形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、不準(zhǔn)留長發(fā)、蓄胡子、留長指甲,鼻毛不得長出鼻孔。
3、精神振作,姿態(tài)良好,不準(zhǔn)邊值勤邊吸煙、吃零食,做到站如松、坐如鐘、動如風(fēng)。
4、值勤時不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報,不得隨地吐痰、亂丟雜物。
5、做到“微笑服務(wù)”,對待車主(游客)友善、熱誠,嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語。
文明禮貌用語和文明服務(wù)規(guī)范
一、常用文明禮貌“十字”用語:
請、您好、對不起、謝謝、再見
二、禁止使用語言
不知道、沒時間、我不管、你自己看
不準(zhǔn)進(jìn)、趕快走、少
第2篇 某某住宅區(qū)停車場管理規(guī)定
某住宅區(qū)停車場管理規(guī)定
為維護(hù)本住宅區(qū)交通秩序,加強機動車車輛停放管理,方便住戶車輛保管,預(yù)防交通事故和失竊事件發(fā)生,特制定本規(guī)定。
1、本停車場系住宅區(qū)專用停車場,原則上外來車輛不得進(jìn)入。
2、出租車接送本住宅區(qū)住戶的可以進(jìn)入,但落客后必須馬上駛離,不得停留,司機不得下車在停車場及小區(qū)游蕩。出租車司機屬來訪人員必須辦理來訪手續(xù),憑證出入。
3、大貨車、集裝箱車、拖拉機、水陸兩用車、工程車不得進(jìn)場。
4、進(jìn)場車輛必須按指定位置停放,不得堵塞消防通道、進(jìn)出車路口,上人行道、壓草坪。
5、車輛進(jìn)入停車場時,管理員發(fā)給停車牌并登記車輛型號、進(jìn)入時間、外貌特征,以備查閱之需。
6、本停車場不僅憑證出入,同時認(rèn)人放行。車輛必須由專人駕駛,若非車主駕駛,必須由車主陪同駕駛者前來車場治安崗講明,或交親筆委托書,方可出場。
7、停車后駕駛者必須鎖好車門窗,調(diào)好防盜系統(tǒng)到警備狀態(tài)。停車證等有效證件及車內(nèi)貴重物品必須隨身攜帶,否則所產(chǎn)生的一切后果自負(fù)。
8、停放好車輛后,司機必須馬上離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
9、車輛帶貨出場,必須有相應(yīng)證明,屬貴重、大件物品或搬家時,必須由戶主到管理處輸物資放行手續(xù),方可出場。
10、不得在停車場試剎車、練習(xí)駕車、大型修車,有滴漏機油等必須清洗干凈。
11、不得鳴號,時速不得超15公里。
12、不得損壞停車場設(shè)施。
13、本區(qū)住戶要求長期停放的車輛,應(yīng)向管理處申請,辦理進(jìn)出/停放月卡,并按號定位,其他車輛不得占用;凡允許進(jìn)入住宅區(qū)的一切車輛必須按規(guī)定交繳停車費。
14、不得刁難、辱罵或以暴力威脅等手段妨礙車場管理員執(zhí)行公務(wù)。
第3篇 商城車輛及停車場管理規(guī)定
1、 凡進(jìn)入商城的車輛必須服從經(jīng)營管理公司的統(tǒng)一管理;
2、 行駛車輛要遵守交通法規(guī),按交通指示路線行駛,并按指定地點停放。不得逆行,不得在人行道、綠化帶上行駛,不得隨意按喇叭;
3、 進(jìn)入商城的車輛應(yīng)減速慢行,時速限制在5公里/小時以下。若車輛損壞路面或其他公共設(shè)施,其責(zé)任由車主自負(fù)并按價賠償;
4、 嚴(yán)禁各種機動車輛進(jìn)入商城內(nèi)通道。對臨時進(jìn)出的車輛實行登記管理,在接受保安員檢查后,方可放行;
5、 月租車停泊在固定車位,時租車不得在固定車位上停泊。所有車輛的停放不得超出車位劃線范圍,以免阻塞交通,影響相鄰車位的停放或造成車輛摩擦、碰撞;月租車及時租車收取的費用均為場地占用費。
6、 商戶固定停放在停車場的車輛,必須在經(jīng)營管理公司辦理定位手續(xù),領(lǐng)取停車牌,在指定車位停泊,并憑牌出入,按季繳納場地占用費;
7、 車輛如需停止使用停車位,應(yīng)及時到經(jīng)營管理公司辦理注銷手續(xù),否則場地占用費繼續(xù)收取。如發(fā)生丟失或私自轉(zhuǎn)讓停車牌(位),經(jīng)營管理公司將扣除押金并取消該車輛的停車位,收回停車牌;
9、 固定車位車主須為車輛購買'車輛綜合保險',便于車輛丟失時向保險公司索賠,未購買'車輛綜合保險'的,該車輛將不予辦理停放手續(xù);
10、 車主將車停放后,應(yīng)關(guān)閉車輛門窗,鎖好車門及后備箱,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品必須隨身帶走,否則后果自負(fù);
11、 不得在停車場和商城范圍內(nèi)洗車、修車及清掃車上的雜物于地面。漏電、漏油漏水車輛不得進(jìn)入停車場,否則責(zé)任自負(fù);
12、 嚴(yán)禁在停車場內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁裝載易燃、易爆等物品進(jìn)場;
13、 車輛入場停放后,須向保安人員領(lǐng)取停車牌并妥善保管。取車時一律憑車牌取車,保安員按牌核對后放行。特殊情況急需用車而無取車牌時,須憑單位開具的證明并出示本人有關(guān)證件證明,由保安員登記后方可取車;
14、 為了保證停車場有良好的衛(wèi)生環(huán)境,進(jìn)入車場的一切人員不得隨地大小便、吐痰、亂扔果皮、紙屑,不得將車內(nèi)的垃圾、廢物棄置在停車場內(nèi);
15、 卡車及超長車禁止進(jìn)入商城內(nèi)道路,凡運送重物或設(shè)備的車輛應(yīng)停放在商城保安人員指定的位置,經(jīng)統(tǒng)一安排下進(jìn)行搬運,涉及搬運費用的由相關(guān)商戶支付。
16、 自行車、摩托車遵守如下規(guī)定:
(1) 商戶若需要固定車位停放自行車和摩托車,請先到經(jīng)營管理公司辦理登記手續(xù),,繳納車輛停放場地占用費,領(lǐng)取停車牌;
(2) 在車場停放車輛后務(wù)將停車牌懸掛于車輛上,便于車場管理員核對。
⑶ 自行車、摩托車須停放在指定位置;
(4) 要尊重車場管理員的工作,服從管理員的管理;
(5) 管理員的工作受各商戶的監(jiān)督,其任何失職行為請向經(jīng)營管理公司投訴;
(6) 臨時停放車輛須服從管理員的管理,未停放在指定位置的車輛,將視無主之物處理。
17、 除執(zhí)行任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車外,其它車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。
第4篇 科技大廈停車場庫管理規(guī)定
科技大廈停車場(庫)管理規(guī)定
1.目的
確保停車場(庫)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車輛的安全,保證車場(庫)內(nèi)整齊有序.
2.范圍
適用于**科技大廈停車場(庫).
3.職責(zé)
3.1交通班負(fù)責(zé)指揮車場(庫)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和并在《值班日志》、《停車庫車輛進(jìn)出登記表》和《b2車庫停車證登記表》上做好記錄。
3.2交通班長和警衛(wèi)班長負(fù)責(zé)車場管理、監(jiān)督、指導(dǎo).
4.程序
4.1停車場(庫)管理
4.1.1停車場(庫)設(shè)保安崗,工作時間為停車場8:00-17:00,停車庫7:30-19:00.
4.1.2大廈內(nèi)所有客戶的機動車輛必須在保安部登記備案.
4.2停車庫
4.2.1當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r,值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行,安全地停放在指定的車位上,并提醒司機關(guān)鎖好車門、窗,并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走.無車輛停放許可證的車輛不得停放在車位上.
4.2.2每隔半小時或臨時詳細(xì)檢查車輛的車況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車門、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時處理并通知車主.
4.2.3嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生.
4.2.4禁止司機(車主)用消防水源洗車,經(jīng)勸阻不聽者按有關(guān)規(guī)定處理.
4.2.5車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問.
a.若是車主的親友,和車主聯(lián)系認(rèn)可,并有駕駛證方可放行.
b.若盤問時發(fā)現(xiàn)有問題,應(yīng)立即扣留車輛,并及時通知班長和巡邏保安,機警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防不法分子盜車行兇.
4.2.6當(dāng)發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員或可疑人員到車庫時,保安崗應(yīng)按如下程序進(jìn)行處理.
a.當(dāng)車庫發(fā)現(xiàn)無關(guān)人員時,保安崗應(yīng)勸導(dǎo)其離開車庫,對于不聽從勸導(dǎo)的人員應(yīng)立即通知交通班長及警衛(wèi)班長,前往處理.
b.當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時,保安崗應(yīng)急時前往對可疑人員進(jìn)行查問,同時用對講機通知交通班長,由其他警隊人員及時巡視檢查停車所有車輛,有無丟標(biāo)志,車輛有無損傷,車門、車窗、后備箱有無撬痕.如未發(fā)現(xiàn)問題,可把可疑人員放行.當(dāng)發(fā)現(xiàn)可疑物品及車輛有損時,應(yīng)立即送交保安部進(jìn)行處理,并進(jìn)行事件的記錄.
4.3地面停車場
4.3.1指揮進(jìn)入車輛慢行,按規(guī)定行駛方向行駛,停放車輛位置適當(dāng),使車場車輛停放整齊.
4.3.2指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛,慢行開出停車場.
4.3.3隨時巡檢地面車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關(guān)好,有漏油、漏水,刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時通知車主,并做好記錄.
4.3.4夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記,以保證車輛的安全狀況.
4.3.5留意進(jìn)入大廈車場的車輛情況,對帶有危險品車輛,禁止進(jìn)入車場.
4.3.6如有特殊情況及時上報有關(guān)部門.
5.監(jiān)督執(zhí)行
保安部經(jīng)理.
第5篇 和園物業(yè)停車場管理規(guī)定
正家物業(yè)停車場管理規(guī)定
1.0為確保小區(qū)車輛安全,為住戶提供良好的車輛停放服務(wù),特制定本規(guī)定。
1.1本小區(qū)停車場實行晝夜24小時值班制度,由本小區(qū)護(hù)衛(wèi)隊負(fù)責(zé)管理,車輛隨時可以進(jìn)出、停放。
1.2本小區(qū)停車場實行有償使用,車主須憑車輛進(jìn)出本小區(qū)的月卡或記時卡進(jìn)入停車場,按深圳市物價局有關(guān)規(guī)定進(jìn)行收費。
1.3車輛進(jìn)入:
1.3.1車輛進(jìn)入停車場應(yīng)一停二慢,必須服從護(hù)衛(wèi)員的指揮和安排,征得護(hù)衛(wèi)員同意后方可進(jìn)入。
1.3.2進(jìn)入時,護(hù)衛(wèi)員發(fā)給停車卡并登記停車卡號、車輛牌號、進(jìn)入時間、以備查閱之需。
1.3.3除管理處有關(guān)人員外,任何人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。
1.4車輛停放:
1.4.1車輛停放時必須服從護(hù)衛(wèi)員指揮,注意前后左右車輛的安全,在規(guī)定位置上停放,并與周圍車輛保持適當(dāng)距離,不得對其它車位的使用造成阻礙,車主必須鎖好車門,調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài),車內(nèi)貴重物品須隨身帶走,車主停好車輛后須立即離開停車場,不得在他人車輛旁停留。
1.4.2護(hù)衛(wèi)員應(yīng)指揮車輛停放,察看車輛有無上鎖、有無外部破損,如有破損,應(yīng)知會車主并登記。嚴(yán)禁不服從指揮,亂停放車輛。
1.4.3停車場車位分固定車位和非固定車位,車主按類使用車位。
1.4.4停車場內(nèi)不得試剎車、練習(xí)車、修理車輛,禁止裝載有劇毒、易燃易爆物品、和其它危險品的車輛停放。
1.5駛離:
1.5.1車輛駛離停車場時應(yīng)注意周圍車輛的安全,緩慢駛離,并在出口處向護(hù)衛(wèi)員交回停車卡,護(hù)衛(wèi)員核對卡號相符,收回停車卡后,方可駛離。
1.6護(hù)衛(wèi)員值班期間應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),不得會客、喝酒、睡覺,不得讓親朋好友和其它無關(guān)人員進(jìn)入停車場,嚴(yán)格核對駛離車輛的牌號,滿足車主的合理要求。
1.7護(hù)衛(wèi)員交接班時應(yīng)辦理交接手續(xù),核實停車場車輛與登記記錄相符,并簽字交接。
1.8如發(fā)生車輛丟失等緊急情況,管理處領(lǐng)導(dǎo)須在第一時間內(nèi),安排相關(guān)人員寫出情況說明,同時收集其他證據(jù),并盡快報告公司物業(yè)管理部和公司主管領(lǐng)導(dǎo)。
第6篇 停車場管理規(guī)定樣本
1、公司設(shè)有固定停車場、車庫,車輛在外完成作業(yè)任務(wù),回到公司必須先卸空車上的貨物,再回到固定停車位置停放。
2、車輛停放時,應(yīng)關(guān)閉電源總開關(guān),檢查車身是否有異常痕跡。
3、停車車位實行專車專位停放,不準(zhǔn)亂停亂放,車輛停放朝向應(yīng)一致。
4、嚴(yán)禁裝有危險貨物車輛停放過夜,如果車上必須裝貨過夜,必須由專人值班看管。
5、停車場旁備有滅火器材,作為車輛發(fā)生意外時應(yīng)急使用。
6、公司停車場地,外來車輛如要停放,必須經(jīng)門衛(wèi)、管理員檢查同意后方可停放。
7、停車場車庫由門衛(wèi)負(fù)責(zé)管理、檢查,未經(jīng)門衛(wèi)許可車輛不準(zhǔn)隨意改變停車位置。
第7篇 z住宅園區(qū)營業(yè)性停車場管理規(guī)定
一、地下停車場管理規(guī)定
1、地下停車場按年(季)出租,并簽定正式車位租賃合同,車位租金按深圳市物價局、住宅局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,每月1-10日收交下月租金,租金只能預(yù)交不可拖欠。拖欠租金,按合同規(guī)定執(zhí)行。
2、進(jìn)入地下停車場的車輛必須在道口崗?fù)?或者地下停車場進(jìn)口處)用行駛證換取地下車場停車證后,方可進(jìn)入地下停車場停車。
3、出場車輛必須在道口崗?fù)?或者地下停車場出口處)用停車證換取駕駛證,車管員在對車輛、司機、停車證、駕駛證查驗無誤后方可放行。
4、車場停車證由車主放在汽車擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處,以便于識別,車輛入場后停車證由車主妥善保管,作為出入地下車場存、取車憑證。
5、車主所租車位原則上屬專位專車,如果車主要停不同牌號車輛,必須事先到管理處登記。凡與車位登記牌號不同的車輛不得停放在地下車場。
6、車主不得把貴重物品放在車內(nèi),要關(guān)(鎖)好 車門、車窗,做到車停人走。
7、車管員必須嚴(yán)格履行車輛出入登記手續(xù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對可疑情況要及時報告。
8、車主停車證一旦遺失,要立即向管理處申明,否則后果自負(fù)。
二、地面停車場管理規(guī)定
1、地面停車場為業(yè)主(住戶)車輛來往或臨時停車提供方便,采取計時收費和使用月卡停車的辦法。
2、地面停車場車輛停車半小時以內(nèi)不收費,超過半小時按深圳市物價局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、長期使用地面車位的業(yè)主(住戶)可購買臨時停車卡,收費標(biāo)準(zhǔn)參照深圳市物價局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,但不固定車位,每月30日前到管理處辦理下月停車卡,停車月卡可使用到次月3日。
4、車輛進(jìn)入車場道口,必須用行駛證換取臨時停車證或月卡車位牌方可進(jìn)場停車,出場時憑臨時停車證或月卡、車位牌換回駕駛證,停車期間由車管員打卡計時。
5、停放在車場的所有車輛,必須關(guān)鎖好車門(窗),防止車內(nèi)物品丟失。
第8篇 花園小區(qū)停車場管理規(guī)定5
花園小區(qū)停車場管理規(guī)定(五)
一、目的
為了規(guī)范**停車場的管理,維護(hù)停車場車輛行駛與停放秩序,停車場的管理工作更順暢的開展,確保停車場安全無意外事。加強小區(qū)車輛出入的秩序及來訪人員管理,便于更好的為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、適用范圍
適用于**服務(wù)中心停車場
三方法和過程控制
3.1.**停車場屬私家停車場,原則上外來車輛不得進(jìn)入,要求車場值班員有高度的責(zé)任心、良好的崗位形象、時刻保持最佳狀態(tài),充分展現(xiàn)出萬科物業(yè)優(yōu)質(zhì)的車場服務(wù)。
3.2車場出入口崗負(fù)責(zé)以下事項:
1)對負(fù)責(zé)小區(qū)私家車輛及外來來訪車輛進(jìn)出的疏導(dǎo)、登記、收費以等管理。嚴(yán)格履行車輛核查制度,防止車輛被盜或車輛沖崗,嚴(yán)格落實收費制度
2)對來訪車輛進(jìn)入必須先通知中心與業(yè)主核對清楚后方可通行,并填寫《外來來訪車輛登記表》及時通知巡邏崗予以引導(dǎo)。
3)車輛駛出停車場,進(jìn)出口安全管理員走近距車輛駕駛室窗口一米時站立并敬禮;禮貌示意小區(qū)業(yè)主車輛自主刷卡,同時進(jìn)行核車、核人、核卡,無誤后打開地樁;對來訪車輛以上要求外車場管理員還要代為刷卡并按停車場收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費。
4)收取車輛停車費的同時必須給車主開據(jù)相應(yīng)的停車費發(fā)票,嚴(yán)禁收費不給發(fā)票的行為,一經(jīng)查出,一律按貪污票款處理。
5)無進(jìn)出憑證的車輛,應(yīng)要求其出示行駛證、身份證、駕駛證等有效證件,并進(jìn)行人、車、證的核實,在《駛出車輛異常情況登記表》上登記,車主簽名或取得聯(lián)系證實后方可放行,異常情況應(yīng)立即報告中心或上級處理;
6)停車發(fā)票由安全主辦或班長到出納員處簽名領(lǐng)取,編號應(yīng)具有連續(xù)性,每用完一本發(fā)票后將停車費連同發(fā)票存根及時上交到服務(wù)中心出納員處,由出納員核對并登記票據(jù)和現(xiàn)金數(shù),由當(dāng)事人簽名認(rèn)可。
7)對不交停車費或無理取鬧堵塞交通者,安全管理員應(yīng)對其進(jìn)行解釋相關(guān)規(guī)定;必要時安全管理員應(yīng)當(dāng)出示相關(guān)停車場證件及相應(yīng)法文,并及時上報主辦級以上人員處理。
8)對車輛運出小區(qū)的大件物品或裝修材料等物資放行進(jìn)行管理,放行時須開具經(jīng)業(yè)主和服務(wù)中心客戶前臺一同簽署的《物資放行條》經(jīng)核實無誤后方可放行。
9)停車場夜間23:00-06:00必須使用地樁。疑問車場出入口崗須對車輛進(jìn)出必須檢查一輛放行一輛,過一輛車開一次道閘,嚴(yán)禁在未辦理手續(xù)前,將道閘打開,給不法分子可乘之機或?qū)е聸_崗行為發(fā)生禮貌制止無牌車輛及裝載危險物資車輛駛?cè)胄^(qū),禁止行人從車輛出入口行走。
10)熟記小區(qū)私家車輛資料,及時收集顧客意見和建議,做好記錄并報告控制中心和安全主辦
11)維護(hù)崗位區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,對崗位周邊的綠化進(jìn)行監(jiān)管,協(xié)助其他崗位做好安全防范工作,及時完成上級交與的臨時工作。
12)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,作好質(zhì)量記錄。
3.3車場巡邏崗負(fù)責(zé)以下事項:
1)進(jìn)入停車場的車輛,須服從車場安全員的調(diào)度指揮,不得亂停亂放,擾亂車場秩序,若出現(xiàn)不服從管理者,安全管理員應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
2)嚴(yán)禁車輛停放與小區(qū)主干路,及時指揮車輛分類有序停放,防止車輛碰撞或占用私家車位。
3)對車場車輛在停放的第一時間內(nèi)進(jìn)行檢查登記,對有異常現(xiàn)象的車輛及時要求車主確認(rèn),并按巡邏路線圖按時對車場進(jìn)行巡邏檢查
4)車場內(nèi)車輛如發(fā)生交通事故,如有傷者,安全管理員應(yīng)立即救護(hù)并保護(hù)現(xiàn)場通知部門主管以上人員到現(xiàn)場處理,必要時報請交通主管部門進(jìn)行處理;
5)對場內(nèi)車輛發(fā)生故障的,不帶污染的小型維修,可在車場內(nèi)進(jìn)行,維修完后應(yīng)清理周圍衛(wèi)生,其它維修禁止在車場內(nèi)進(jìn)行,但必須進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控。
6)車場車輛如出現(xiàn)漏、滴油情況,車場巡邏安全員應(yīng)立即通知車主進(jìn)行檢查并處理,若通知不到車主須將情況上報部門主管,并安排保潔員進(jìn)行清理;
7)停車場或小區(qū)主干道內(nèi)嚴(yán)禁試剎車練習(xí)或駕駛學(xué)車。
8)因車主原因造成車場內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備損壞時,要求車主賠償以此產(chǎn)生的一切損失,事發(fā)時第一時間內(nèi)拍照取證,通知控制中心,當(dāng)班班長、安全督察必須到場處理,并上報部門主辦。
9)因安全管理員原因造成車場內(nèi)車輛損傷,追究安全管理員責(zé)任,情況嚴(yán)重時,將依法追究刑事責(zé)任;
10)車輛違章處理方法采取勸解、警告、上報、鎖車、拖車等形式;
11)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,作好質(zhì)量記錄。
3.4車場票據(jù)的使用及管理(主要包括:車輛臨時ic卡/停車場發(fā)票):
1)車輛臨時ic卡/停車場發(fā)票由安全督察負(fù)責(zé)從服務(wù)中心領(lǐng)取,并對領(lǐng)取數(shù)量進(jìn)行登記。各車場出入口崗在交接班時須將卡/證的數(shù)量、編號及其連續(xù)性等情況記錄在《安全員交接班記錄表》上。
2)對回收的車輛臨時ic卡/停車場發(fā)票存根/憑證等應(yīng)妥善保管,防止風(fēng)吹、雨淋、遺失,每班由班長負(fù)責(zé)整理核對。
4.質(zhì)量記錄表格
gzwy7.5.1-a01-f1《安全員交接班記錄表》
gzwy7.5.1-a01-02-f1 《物資搬運放行條》
gzwy7.5.1-a01-03-f5 《駛出車輛異常情況登記表》
第9篇 花園小區(qū)停車場安全管理規(guī)定
花園(小區(qū))停車場安全管理規(guī)定
1.zz花園地下停車場只供本別墅客戶有償使用,由物業(yè)管理處管理。
2.承租人租用車位應(yīng)先與別墅物業(yè)管理處辦理泊車證等有關(guān)手續(xù),否則物業(yè)管理處有權(quán)拒絕不具備有效泊車證的車輛進(jìn)入停車場。
3.車主/駕駛員嚴(yán)格按照車場內(nèi)行駛路線、臨時或永久性交通標(biāo)志,進(jìn)、出車輛并按照指定車位停放車輛。車輛不得停放在車位范圍之外,也不得在非停車區(qū)域內(nèi)停車,逆行違章,后果自負(fù)。
4.車輛在駛?cè)胪\噲鰰r應(yīng)該慢速行駛(5公里),不得搶行或高速行駛。下雨、下雪時更應(yīng)小心慢行。
5.送貨/提貨之車輛在進(jìn)入停車場時,須提前通知保安部。
6.貨車在載貨、卸貨時,駕駛員不得離開車輛。載貨、卸貨完畢后即須駛離卸貨區(qū)。
7.車位只限泊車用途,不得改作其他用途或存放雜物、輪胎、汽零配件等。
8.凡進(jìn)入別墅停車場的人士應(yīng)愛護(hù)停車場內(nèi)的一切公物及設(shè)備。如因車主/駕駛員在停車場內(nèi)行駛或停放過程中,造成別墅設(shè)備或設(shè)施損壞,肇事者應(yīng)照價賠償于物業(yè)管理處,拒付者將先被取消其月票的有效期,余額概不退還。
9.承租人之泊車證如有遺失,則須即日內(nèi)到物業(yè)管理處補辦,并交納手續(xù)費人民幣50元。
10.車輛在駛?cè)胝_車位后,車主/駕駛員離開車前,應(yīng)檢查門窗是否已被關(guān)好,有紀(jì)念價值小物品、貴重物品、重要機密文件等,不應(yīng)該被放置車內(nèi)。
11.車主/駕駛員不得攜帶或存放爆炸品、危險或非法物品于本停車場內(nèi),否則將被立即舉報,而不須再事先知會車主/駕駛員。
12.停車場內(nèi)嚴(yán)禁加油或動用明火,違者將被口頭警告并會當(dāng)場被保安員制止。
13.保安員為執(zhí)行停車場管理之現(xiàn)場代表,負(fù)責(zé)車輛的管理工作。
14.車主/駕駛員須服從停車場保安員的交通疏導(dǎo)和管理。對屢次違反停車場管理規(guī)定的任何人士,物業(yè)管理處有權(quán)向車主/駕駛員所在公司遞交警告信。對拒不服從管理、謾罵、侮辱車場保安員者,物業(yè)管理處有權(quán)終止其租用車位。情節(jié)惡劣者,由保安部送交公安機關(guān)處理。若車主/駕駛員愿接受調(diào)停,經(jīng)物業(yè)管理處書面同意后,可重新使用其租用車位。
15.遇有本別墅組織的重要活動,需要對停車場實行特殊臨時交通管制時,各處車輛應(yīng)予以配合。承租人無權(quán)因此索償,但物業(yè)管理處有責(zé)任減少不便。
16.物業(yè)管理處可隨需要而修改或增減本停車場管理規(guī)定,而事前無須做任何通知。
17.有固定車位者必須把車輛停泊在指定車位內(nèi)。非固定車位者不得占用固定車位或其空間。
18.不得在該認(rèn)可的車位上加建任何暫時或永久性建筑物,亦不可私自加放標(biāo)牌,或在墻、柱上及天花打孔,或在其空間張貼或懸掛任何東西。
19.如有車輛在停車證有效期限內(nèi),車輛一直逾期停放而未被駛離,除交納所欠車位費用外,每天加收人民幣10元行政費用。
20.物業(yè)管理處有權(quán)拖走或鎖未鎖授權(quán)停泊的車輛,阻塞通道者交納拖車費或開鎖費$100元,拒交拖車費或開鎖費者,物業(yè)管理處有權(quán)拒絕其繼續(xù)使用zz花園任何停車設(shè)施,取消停車證據(jù)確鑿的有效期并不退還車位費余額。
21.禁止車主/駕駛員使用車場污水溝,違者須承擔(dān)一切清理或通渠費用。
22.停車場開放時間為每天上午7:00至凌晨24:00。開放時間外,車主/駕駛員須先到物業(yè)管理處登記,方可存取車輛。
23.物業(yè)管理處有權(quán)更改停車場開放時間,但須事前給予七天通知。
24.元旦、春節(jié)、五一、七一、十一期間,為確保安全工作,停車場卷閘將會放下。如在此期間,有車輛需出入車場,請與物業(yè)管理處聯(lián)系。
25.物業(yè)管理處有權(quán)要求車主/駕駛員提高其姓名、身份證副本、聯(lián)系電話、車牌號碼及其所在公司名稱。資料不全者,將不被辦理租用手續(xù)。
26.避免污染車場空氣,車主/駕駛員啟動引擎后五分鐘內(nèi)必須駛離車場,車主/駕駛員不得離開已經(jīng)啟動引擎的車輛。
27.續(xù)購?fù)\囎C,金額須在每月/每季/每年1日前交付,以方便統(tǒng)一領(lǐng)取下一個月的月票。若因故未能如期辦理,請?zhí)崆耙恢芡ㄖ芾硖?。若每月前二周仍未辦理本月月票者,管理處將視其自動放棄此車位使用權(quán)。新購?fù)\囎C有效期不足一個月者,按日結(jié)算。
28.月租車位費用由物業(yè)管理處擬定,若有更改,將提前一個月通知,有協(xié)議書保障者不受此影響。
29.如因漏水、維護(hù)油漆工程或清潔工作,需要臨時改變停車位置,車主/駕駛員必須予以配合。物業(yè)管理處對此安排不會予以補償。
30.如在地下停車場內(nèi)發(fā)生小交通事故,車主/駕駛員須互相登記對方資料,物業(yè)管理處在現(xiàn)場拍照后,即須把車輛靠邊停放,不得阻塞通道。
31.車主必須自購各類有關(guān)保險,天災(zāi)與不可抗力所帶來的破壞,發(fā)展商、物業(yè)管理處概不負(fù)任何責(zé)任。
32.整個地下停車場范圍都是非吸煙區(qū),保安員會當(dāng)面干預(yù)吸煙者,面斥不雅。
33.付款方式以人民幣結(jié)算。物業(yè)管理處財務(wù)部是唯一被授權(quán)收費的代表,而發(fā)票是繳付車位費的證明。
34.車主/駕駛員需確保車輛的警報器運作正常,避免經(jīng)常引起誤鳴。
35.本車場僅供車輛停放使用,各車主、駕駛員不得將車場作為洗車、修車的場所。消防栓更不可以被濫用。(比如擦車、沖洗地面)。
36.車主./駕駛員不應(yīng)把鑰匙轉(zhuǎn)借他人,讓陌生人到zz花園取車,責(zé)任自負(fù)。
37.客戶如需zz花園提供泊車位證明者,需一次性繳足十二個月的車位費,別墅區(qū)將協(xié)助辦理有關(guān)事宜。
38.如不同意上述停車場安全規(guī)定者,有權(quán)不使用zz花園范圍內(nèi)停車設(shè)施。
第10篇 某物業(yè)營業(yè)性停車場管理規(guī)定
物業(yè)營業(yè)性停車場管理規(guī)定
一、地下停車場管理規(guī)定
1、除使用月卡的車輛外,其他進(jìn)入地下停車場的車輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦\噲鲞M(jìn)口處接受檢查、登記,并請駕駛員領(lǐng)取管理處的id卡或停車出入卡后方可放入。
2、車輛入場后,id卡或停車出入卡由車主隨身攜帶,妥善保管,作為出入地下車場存、取車憑證。
3、車位原則上屬專位專車,如果使用車位的車主要改停不同牌號車輛,必須事先到管理處辦理登記手續(xù)。凡與車位登記卡號不同的車輛不得停放在地下車場。
4、車主不得把貴重物品放在車內(nèi),離開時要及時關(guān)(鎖)好車門、窗。
5、車管員必須嚴(yán)格履行車輛出入登記手續(xù),認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,對可疑情況要及時報告。
6、車主停車證(一卡通)一旦遺失,要立即向管理處申明并要求補辦,否則后果自負(fù)。
7、出場車輛必須在停車場出口驗證id卡或停車場出入卡,車管員在對車輛、駕駛員、停車證等查驗無誤后方可放行。
二、地面停車場管理規(guī)定
地面停車場為業(yè)主/住戶或臨時停車提供方便,不實行收費。
三、其他
1、除公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)檢查人員和管理處領(lǐng)導(dǎo)外,其他人無權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。
2、如發(fā)生車輛丟失等緊急情況,管理處領(lǐng)導(dǎo)須在第一時間內(nèi),安排相關(guān)人員寫出情況說明,同時收集其他證據(jù),并盡快報告公司、財務(wù)審計部或公司主管領(lǐng)導(dǎo),并按照規(guī)定時間、規(guī)定方式、規(guī)定程序,向公司統(tǒng)一投保的承保第三者責(zé)任險的保險公司報告,要求其提供出險理賠服務(wù),并積極給予配合,力求將損失減至最低程度。
第11篇 物業(yè)停車場管理規(guī)定辦法
物業(yè)停車場管理規(guī)定【1】
1、小區(qū)停車場,專供購(租)車位的住戶使用,所有外來車輛未經(jīng)許可,不得進(jìn)入,閑雜人員不得入內(nèi)。
2、小區(qū)住戶車輛長期停放地下停放地下停車場須辦理車輛藍(lán)牙卡,一車一卡,持卡出入,臨時停車須登記。
3、租用固定車位的車輛應(yīng)該按們停放,租用非固定車位的車輛由保安人員指揮按序停放,對臨時進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛停放實行擇位停放。
4、停車場地將采取24小時值班并做好記錄,嚴(yán)格按消防規(guī)定配備消防設(shè)備和器材。
5、停車場地應(yīng)保持環(huán)境衛(wèi)生,不得在停車場內(nèi)擺攤點、會客、喝酒、睡覺、喧嘩、吵鬧和長時間聊天。
6、車輛進(jìn)入停車場禁止鳴喇叭,限速5公里/小時。
7、停車場禁止裝有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。
8、車輛進(jìn)出和停放要注意前后左右車輛的距離,不得對其它車輛的進(jìn)出和其它車位的使用造成阻礙。
9、停車場保安人員應(yīng)對停放車輛認(rèn)真檢查車型,車牌號和車輛有無上鎖或外部破損等異常情況,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時通知車主并做好登記。
10、車輛停放后,車主要帶走車上所放置的物業(yè),并鎖好車
鎖、車門和車窗、否則責(zé)任自負(fù)。
11、車主要愛護(hù)停車場的消防、供水、供電、通訊等一切公共設(shè)備,不慎損壞時需照價賠償,若造成嚴(yán)重事故者將追究其法律責(zé)任。
12、有固定車位的車主要嚴(yán)格按照物業(yè)公司規(guī)定的停放費標(biāo)準(zhǔn),按時交費;臨時車輛由管理員指引停放位置,并根據(jù)停車時間規(guī)定收費。
13、若車主不慎丟失車輛藍(lán)牙卡,應(yīng)立即通知管理人員,提供有關(guān)資料,經(jīng)核實后繳納辦卡成本費,由物業(yè)公司補發(fā)出入卡。
14、若車輛在停放區(qū)被損壞者,原則由損壞雙方協(xié)商解決,嚴(yán)重者可向保險公司索賠,當(dāng)班保安員與物業(yè)公司共同協(xié)助調(diào)查處理。
15、所有停放車輛必須按規(guī)定停放,對違規(guī)行為和停泊車輛的車主,管理員有權(quán)采取警告、罰款、拖車等處罰措施,由此造成的損失一概由車主負(fù)責(zé)。
物業(yè)停車場管理規(guī)定【2】
露天停車場:
1.設(shè)置固定停車場,白磚鑲出停車位(3×5.7),畫出車位號;
2.每個車位安裝鎖車器(兩把鑰匙:車主一把、物業(yè)一把);
3.停車場設(shè)置標(biāo)識牌;
4.停車場設(shè)置電子巡更器,保安每2小時巡檢一次;
5.露天停車場免費停車,可避免因被盜、碰撞或刮傷等糾紛;或?qū)嵭惺召M30元/月,繳納公眾責(zé)任保險,一旦發(fā)生丟失、被盜、撞壞或刮傷予以保險賠償;
6.與車主簽定停車協(xié)議。
地下車庫:
1.只限實華園小區(qū)業(yè)主存車,建立業(yè)主車輛電子檔案(門牌號、姓名、工作單位、車名、車號、顏色、聯(lián)系電話、實車照片)
2.地下車庫24小時存取,車庫出入口、通道口設(shè)置門禁系統(tǒng);車主憑卡通行通道或存取車輛。
3.設(shè)置升桿式門禁系統(tǒng),車卡、門禁卡、通道卡一卡三通;
4.收費標(biāo)準(zhǔn):200元/月,預(yù)交半年;
5.人執(zhí)管理:三班倒,每班2人(24小時連倒)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、衛(wèi)生管理。
物業(yè)停車場管理規(guī)定【3】
進(jìn)場停妥后,車主應(yīng)拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是提供車輛的停泊服務(wù),對車輛和財物的損失和損壞,恕不負(fù)賠償責(zé)任。
4、嚴(yán)禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi),如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的一切后果,除由當(dāng)事人負(fù)責(zé)外,還報司法部門追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
5、進(jìn)入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進(jìn)入本停車場。
6、嚴(yán)禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品,嚴(yán)禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權(quán)采取適當(dāng)?shù)呐R時應(yīng)變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情況下本停車場有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負(fù)責(zé)賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或?qū)е缕渌耸渴軅驌p失,管理公司有權(quán)要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權(quán)利。
10、管理公司有權(quán)對違例泊車做出鎖車或拖車等相應(yīng)的處理,一切費用將由車主負(fù)責(zé)。
11、停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)按物價部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第12篇 物業(yè)停車場管理規(guī)定
1、凡進(jìn)入本停車場的車輛,必須遵守本管理規(guī)定,服從管理人員指揮,按規(guī)定位置停放。
2、車輛出入本停車場時,時速不得超過10公里。
3、車輛進(jìn)場停妥后,車主應(yīng)拉緊手摯,切斷電,帶走貴重物品,鎖好門窗再行離開,本停車場主要是提供車輛的停泊服務(wù),對車輛和財物的損失和損壞,恕不負(fù)賠償責(zé)任。
4、嚴(yán)禁載有易燃、易爆、易腐蝕、劇毒、槍支、彈藥等違禁物品的車輛泊入本停車場內(nèi),如車主瞞報或違反本停車場的規(guī)定而造成的一切后果,除由當(dāng)事人負(fù)責(zé)外,還報司法部門追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
5、進(jìn)入本停車場的車輛必須完好。殘缺或漏油、漏水之車輛不得進(jìn)入本停車場。
6、嚴(yán)禁在車場內(nèi)加油、加電池水、修車、洗車、吸煙和動用明火。
7、停車場內(nèi)不得堆放任何物品,嚴(yán)禁存放汽油、柴油及棉紗等易燃、易爆物品。
8、如本停車場有任何事故發(fā)生,管理公司由權(quán)采取適當(dāng)?shù)呐R時應(yīng)變措施,以盡量減少對客戶的不便,在緊急情況下本停車場有權(quán)要求車主將車輛駛離停車場,或在未通知車主前將車輛拖離到安全地點,除因本停車場員工故意造成的損壞外,管理公司恕不負(fù)責(zé)賠償。
9、任何車輛對停車場造成的一切損壞,或?qū)е缕渌耸渴軅驌p失,管理公司有權(quán)要求賠償,并保留在事件未處理完畢之前拒絕該車輛離開停車場的權(quán)利。
10、管理公司有權(quán)對違例泊車做出鎖車或拖車等相應(yīng)的處理,一切費用將由車主負(fù)責(zé)。
11、停車場的收費標(biāo)準(zhǔn)按物價部門批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行
第13篇 華興物業(yè)停車場收費管理規(guī)定
華景物業(yè)停車場收費管理規(guī)定
1.0目的:為了規(guī)范營業(yè)性停車場收費、交費工作,完善監(jiān)督管理機制,確保停車場可持續(xù)性發(fā)展,特制定本規(guī)定。
2.0適用范圍:小區(qū)營業(yè)性停車場出口崗。
3.0出口崗收費、交費作業(yè)規(guī)程,
3.1安管部每班設(shè)專人負(fù)責(zé)停車場出口崗收費工作,作業(yè)前到隊長處領(lǐng)取收費單據(jù)發(fā)票,專人專管,認(rèn)真做好收費單據(jù)發(fā)票的保管、發(fā)放和回收工作。
3.2車場出口崗安管員嚴(yán)格按照停車場收費標(biāo)準(zhǔn)收取停車費用,禁止亂收費或收費不給票據(jù),對方不要票據(jù)時應(yīng)妥善保管,連同票據(jù)存根一并交回安管部負(fù)責(zé)人。
3.3遇有拒交或少交費的車主(司機),應(yīng)敬禮勸說其交費,如引起爭端及時報告班長、安管隊長到場解決,并做好出口交通秩序的管理,防止事態(tài)擴(kuò)大。
3.4應(yīng)固定專人頂崗和換班,接班人員到崗后,雙方認(rèn)真清點車場車輛,清點現(xiàn)金、發(fā)票等,做好交接并詳細(xì)記錄。
3.5出口崗安管員下班后,及時將當(dāng)班收取的費用和已使用的票據(jù)存根一并上交安管隊長由安管隊長上繳財務(wù)。如遇節(jié)假日或財務(wù)人員不當(dāng)值,將車場收取的現(xiàn)金及票據(jù)妥善保管。
4.0停車場收費、交費的監(jiān)督管理。
4.1安管經(jīng)理、隊長定期或不定期地抽查出口崗收費、交費工作,檢查核對出場車輛與收費是否相符,如不符要查清原因,對違規(guī)人進(jìn)行處罰或換崗處理。
4.2結(jié)合停車場實際情況,監(jiān)督落實安管員收費標(biāo)準(zhǔn),安管員違章操作導(dǎo)致投訴要及時處理,避免影響停車場正常收費工作。
第14篇 zz園區(qū)停車場管理系統(tǒng)巡視維護(hù)規(guī)定
1.0巡視維護(hù)項目、周期、要點及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
序號項目名稱周期巡視維護(hù)要點質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
1主機/車場每月1.表面清潔;
2.檢查潤滑系統(tǒng)情況;
3.感應(yīng)式道閘系統(tǒng)是否正常;
4.電纜接頭有無松動
5.反光膜無脫落1.外觀清潔,無塵。
2.電腦顯示正常,與現(xiàn)場控制設(shè)備通訊正常。
每季1.擋車桿完好
2.箱門箱蓋密封性能
3.齒輪是否良好
每年1.限位開關(guān)是否緊固、位移距離
2.檢查各觸點接觸、接地良好
3.箱內(nèi)各部件是否緊固、內(nèi)外整潔
每季1.固定箱體,對有銹蝕、變形的部位進(jìn)行處理。
2.調(diào)整讀卡器的靈敏度。
3.整理箱內(nèi)線路,緊固接線頭。
4.對過熱、燒蝕的線頭進(jìn)行處理。
2.0根據(jù)《設(shè)備設(shè)施管理程序》中的責(zé)任分工,值班人根據(jù)本規(guī)定第1.0項進(jìn)行日常巡視維護(hù),并把異常情況記錄在《值班記錄》中,對發(fā)現(xiàn)的問題及時填寫《派工單》進(jìn)行維修。管理處其他人員若發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備異常,及時通知設(shè)備責(zé)任人或值班人員處理。定期維修保養(yǎng)的根據(jù)保養(yǎng)計劃周期實施并記錄在《車庫收費系統(tǒng)月保養(yǎng)記錄表》、《車庫收費系統(tǒng)一級保養(yǎng)記錄表》、《車庫收費系統(tǒng)二級保養(yǎng)記錄表》;異常維修的填寫《設(shè)備維修記錄》
3.0支持性文件及記錄
3.1《設(shè)備管理程序》
3.2.《設(shè)備維修記錄》
3.3《派工單》
3.4《車庫收費系統(tǒng)月保養(yǎng)記錄表》
3.5《車庫收費系統(tǒng)一級保養(yǎng)記錄表》
3.6《車庫收費系統(tǒng)二級保養(yǎng)記錄表》
第15篇 公共停車場管理規(guī)定辦法
公共停車場管理規(guī)定就是為大家整理的佛山市停車場管理規(guī)定,歡迎大家閱讀!
佛山市停車場管理規(guī)定
第一章 總 則
第一條為加強本市停車場的規(guī)劃和建設(shè),規(guī)范停車場管理,提升停車服務(wù)信息化水平,適應(yīng)停車需求,維護(hù)車輛停放秩序,保障城市交通協(xié)調(diào)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國土地管理法》、《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》、《廣東省道路交通安全條例》、《廣東省道路運輸管理條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實際,制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)劃建設(shè)、設(shè)置使用、經(jīng)營管理以及其他相關(guān)活動,適用本辦法。
第三條 本辦法有關(guān)用語的含義如下:
(一)停車場,是指供機動車輛停放的露天或者室內(nèi)場所。
(二)公共停車場,是指為社會車輛提供服務(wù)的停車場所。
(三)路內(nèi)停車位,是指在道路用地紅線以內(nèi)劃設(shè)的供機動車停放的場所。
(四)經(jīng)營性停車場,是指向社會開放,為機動車輛提供有償停放保管服務(wù)的停車場。
(五)配建停車場,是指與建筑物配套建設(shè)的,供機動車輛停放的場所。
(六)臨時停車場,是指利用儲備土地、待建土地、人防工程和兼顧人防工程的地下空間、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立用于停放機動車輛的場所。
第四條市交通運輸管理部門負(fù)責(zé)本市公共停車場規(guī)范化、信息化管理和綜合協(xié)調(diào)工作,指導(dǎo)各區(qū)停車場規(guī)范化、信息化管理,并組織實施本辦法。
區(qū)、鎮(zhèn)(街道)交通運輸管理部門按照屬地管理原則,負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)停車場的規(guī)范化、信息化管理。
規(guī)劃管理部門負(fù)責(zé)組織停車場規(guī)劃的編制、落實建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),審核停車場的規(guī)劃方案并對停車場工程進(jìn)行規(guī)劃驗收。
建設(shè)管理部門負(fù)責(zé)停車場建筑工程建設(shè)行業(yè)管理。
價格管理部門負(fù)責(zé)制定各類停車場的收費標(biāo)準(zhǔn),并對停車場的收費行為實施監(jiān)督管理。
公安管理部門參與停車場規(guī)劃、建設(shè)的交通影響評價,對停車場出入口的設(shè)置及路內(nèi)停車位審批提出意見,配合停車站場主管部門做好停車場停放秩序管理。
城市管理、國土、園林、環(huán)境保護(hù)、工商、稅務(wù)、水務(wù)、公安消防、人防等管理部門按照各自的職責(zé),依法對停車場實施監(jiān)督管理。
第五條各區(qū)政府根據(jù)自身實際安排專項資金,并積極引入社會資本建設(shè)停車場。
社會資本投資建設(shè)公共停車場的,政府可給予優(yōu)惠政策支持。
土地開發(fā)利用時,根據(jù)規(guī)劃單獨建設(shè)或配建的公共停車場,納入公共資源管理。
政府所有的公共停車場,推行停車特許經(jīng)營制度。
鼓勵利用儲備土地、人防工程、建筑物退縮位和尚未移交的市政規(guī)劃路等設(shè)立臨時停車場。
建設(shè)和推廣全市一體化智能停車管理與服務(wù)云平臺,培育適應(yīng)我市需求的本地停車服務(wù)企業(yè)。
各區(qū)政府要積極配合,創(chuàng)新城市停車服務(wù)管理模式,推進(jìn)停車產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
政府積極引導(dǎo)停車行業(yè)協(xié)會的成立,鼓勵機關(guān)、企事業(yè)單位的自有車位對外開放。
第二章 規(guī)劃和建設(shè)
第六條規(guī)劃管理部門根據(jù)城市規(guī)劃和交通需求狀況,會同交通運輸、建設(shè)、公安、國土等管理部門編制停車場的專項規(guī)劃,納入片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃。
第七條規(guī)劃管理部門根據(jù)城市總體規(guī)劃、城市建設(shè)及經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,會同建設(shè)、交通運輸?shù)裙芾聿块T編制建筑物配建停車泊位標(biāo)準(zhǔn),并應(yīng)根據(jù)城市發(fā)展、停車需求變化等因素及時調(diào)整。
第八條 涉及停車場建設(shè)的土地開發(fā),按照下列規(guī)定執(zhí)行:
(一)在土地出讓規(guī)劃條件中應(yīng)明確配套建設(shè)公共停車設(shè)施的內(nèi)容。
(二)集約利用土地,建設(shè)立體停車場和地下停車場,并可進(jìn)行商業(yè)綜合開發(fā)。
(三)在符合規(guī)劃要求下,可利用廣場、學(xué)校操場、公園、綠地及人防等地下空間建設(shè)公共停車場。
(四)利用現(xiàn)有停車場建設(shè)機械立體停車場的,在不辦理產(chǎn)權(quán)證及符合規(guī)劃的條件下,可不征收土地出讓金。
第九條停車場建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
公共停車場的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按照《城市公共停車場工程項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》(建標(biāo)128
第16篇 小區(qū)車輛道路停車場停車位管理規(guī)定
小區(qū)車輛、道路、停車場(位)管理規(guī)定
為維護(hù)轄區(qū)道路暢通,車輛停放、行駛有序,特制定本規(guī)定:
一、7座以上客車、1噸以上(含1噸)貨車不得在轄區(qū)內(nèi)停放。
二、禁止裝有易燃易爆、有毒、有害的車輛入內(nèi),2.5噸以上貨車、大型客車、農(nóng)用車、拖拉機不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)。
三、業(yè)主、客戶擁有的車輛(人心所向轎車、7座以下客車、1噸以下貨車)須到物業(yè)管理處辦理登記手續(xù)。
四、業(yè)主、客戶自有車輛均應(yīng)入庫停放,未入庫或沒有車庫的應(yīng)在劃定車位停放并按規(guī)定繳納機動車車位使用費;摩托車、助動車、電動車、自行車一律放入儲藏室內(nèi);不得在消防通道、非停車場地及他人的車庫(位)前、儲藏室門口停放。
五、外來臨時車輛(非業(yè)主、住用人)進(jìn)入轄區(qū)必須在門衛(wèi)辦理登記手續(xù),并在劃定車位停放,離開轄區(qū)應(yīng)自覺接受檢查,按規(guī)定繳納機動車車位使用費。
六、房屋裝修戶運送材料的超載車輛進(jìn)入轄區(qū),須經(jīng)管理處同意。
七、車輛應(yīng)嚴(yán)格遵守轄區(qū)交通標(biāo)志提示文明行駛,不鳴號、限速在10km/小時以下。
八、不得在轄區(qū)范圍內(nèi)洗車、學(xué)習(xí)駕車、修車、試車和清掃車上的雜物于地面。漏油、漏水的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入轄區(qū)。
九、不得擅自挖掘轄區(qū)內(nèi)道路或在道路上任意堆放物品。
十、不得在轄區(qū)主干道上玩耍、搭席乘涼、踢打球等。
十一、小區(qū)主、次大門口禁止停放車輛及堆放物件,確保小區(qū)出入口道路暢通。