第1篇 x小區(qū)安全管理部工作職能職責
小區(qū)安全管理部工作職能
1.0負責所轄物業(yè)內(nèi)治安、保衛(wèi)、消防等工作的日常管理和督導。
2.0給業(yè)戶提供24小時的治安、保衛(wèi)、車管等服務。
3.0編制所轄物業(yè)內(nèi)治安、保衛(wèi)、消防等管理規(guī)定及具體措施。
4.0保證所轄物業(yè)內(nèi)車輛正常有序的停放,確保所轄物業(yè)良好的交通秩序環(huán)境。
5.0維護所轄物業(yè)的公共秩序,負責緊急情況和事故的處理。
6.0負責實施崗位技能、消防基礎知識和應急戰(zhàn)備措施等的訓練和考核。
7.0配合管理處其他部門做好人防、技防和公共設施檢查等工作。
8.0辦理物品搬遷手續(xù),做好所轄物業(yè)內(nèi)報刊、雜志、信件等的收發(fā)工作。
9.0編制值班排班表,將記錄、表格等編目存檔。
10.0完成管理處主任交辦的其他工作。
第2篇 住宅小區(qū)安全管理規(guī)定－11
住宅小區(qū)安全管理規(guī)定11
(一)人員出入
1.業(yè)主憑卡入?yún)^(qū)。卡須經(jīng)物業(yè)管理員查驗或經(jīng)智能系統(tǒng)讀卡確認后方可入?yún)^(qū)。來訪客人需于來訪登記處經(jīng)通傳登記證實后方可入?yún)^(qū)(如有業(yè)主帶入則無需通傳登記);業(yè)戶入?yún)^(qū)忘記帶卡時同樣需經(jīng)物業(yè)管理員求證確認后方可放行;
2.員工、裝修工入?yún)^(qū)及作業(yè)期間需配戴工卡并經(jīng)物業(yè)管理員核實后放行;商鋪工作人員憑商鋪員工卡入?yún)^(qū);攜帶電動工具入?yún)^(qū)需憑卡登記后放行;18:00之后禁止入?yún)^(qū);
3.送貨車輛及安裝空調(diào)等單項工程施工需至管理處開具放行條后憑單入?yún)^(qū);
4.嚴禁推銷人員及身份不明者進入社區(qū);
5.對沖卡入?yún)^(qū)的人員或車輛及時通報跟進并反饋至卡口。
(二)物品出入
1.物品出區(qū)需經(jīng)業(yè)主陪同并經(jīng)物業(yè)管理員檢查記錄后方可放行;業(yè)主無法陪同需至管理處開具放行條后方可放行;
2.禁止攜帶煤氣瓶等易燃易爆物品入?yún)^(qū);
3.員工不得攜帶除屬己用工具之外的物品出區(qū)。
(三)巡邏
1.各崗位確保簽到時間周期不超過20分鐘;
2.確保公園每小時巡查一次;
3.確保每班次由所屬中隊當值或消防員清查樓頂一次;
4.空置單位、裝修單位每班次清查不得少于2次,裝修單位每日登記裝修工人工卡及施工狀況;禁止越區(qū)或跨單位作業(yè);
5.盤查可疑人員及檢查員工工卡,禁止裝修工在苑區(qū)內(nèi)游走;
6.每日18:00對裝修單位進行清場(夏季18:30分),并上報值班主管。
第3篇 藍灣物業(yè)小區(qū)裝修管理作業(yè)指導書安全班
藍灣小區(qū)裝修管理作業(yè)指導書(安全班)
1、目的:加強對小區(qū)裝修戶的管理,規(guī)范裝修管理制度。
2、范圍:**藍灣管理處。
3、方法和過程控制:
3、1樓層巡邏安全員必須對裝修戶裝修情況全面了解,每天需對裝修戶的 《裝修許可證》和《裝修工程施工責任書》進行驗證和檢查,巡查時間為早8點至晚上22點,巡查次數(shù)每天不得少于1次,并在《裝修現(xiàn)場監(jiān)控紀錄表》上進行記錄,《裝修現(xiàn)場監(jiān)控記錄表》須張貼在裝修現(xiàn)場。
3、2對施工人員的出入證、施工情況進行檢查,對已經(jīng)過期的證件要予以回收并及時通知管理處。
3、3檢查施工場地有無按規(guī)定配備滅火器,并向裝修戶講解相關消防知識,防止火災的發(fā)生。
3、4檢查裝修施工過程中有無違反《裝修申請表》所約定的內(nèi)容,如有違反,通知部門負責人處理。
3、5在裝修過程中,如需動火作業(yè)時,必須檢查作業(yè)人員有無上崗證,相關防范措施是否落實。禁止裝修隊在裝修現(xiàn)場生火做飯。
3、6深圳市規(guī)定裝修施工作業(yè)時間為每天7時至12時及14時至19時。巡邏崗須對裝修戶的裝修時間進行檢查,發(fā)現(xiàn)超時施工者應立即制止。對于無證留宿者,應予以勸離,并督促盡快往管理處辦理相關的留宿證明。
⑺監(jiān)督施工人員只能使用貨梯和指定的通道進出及搬運材料等。裝修人員搬運垃圾只能在晚上18點后進行,禁止裝修隊在清運車進場之前,把垃圾搬出戶外。
⑻制止裝修垃圾堆放、堵塞消防通道。垃圾清運完后,檢查清運垃圾的通道墻面、地面、天花及公共設施有無損壞、磨花現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或協(xié)助裝修檢查人員處理。
第4篇 a小區(qū)外來施工人員安全管理規(guī)定
小區(qū)外來施工人員的安全管理規(guī)定
一、施工單位必須是政府有關部門認可的建筑、裝修單位,工程部與其簽訂施工合同時要即時通知安全秩序部。
二、安全秩序部根據(jù)施工部門提供的人員名單、身份證復印件等材料為施工人員辦理入園施工手續(xù)。
三、施工人員在辦理入園施工手續(xù)時,必須證照齊全并持有效證件的原本,每人交兩張一寸免冠近期照片及五元工本費、十元押金。
四、外來施工人員須將消防專業(yè)機關認可的建筑材料耐火等級證明交安全部門備案。施工現(xiàn)場應自備足夠數(shù)量的消防器材,并保證完好有效。
五、電工、電焊工、高空作業(yè)工人必須持有經(jīng)國家專業(yè)部門頒發(fā)的電工本、電焊本和高空作業(yè)證明書方可入園施工。
六、施工現(xiàn)場要設安全管理人員及相應的安全制度,并接受安全部門專職消防管理人員的監(jiān)督、檢查,對提出的問題應立即解決。
七、施工人員在入園施工期間必須佩戴安全部門核發(fā)的施工證件,嚴格按照指定的路線進入施工現(xiàn)場,不得在非施工場所閑逛。
八、施工單位和施工人員必須遵守小區(qū)的安全制度和規(guī)定,如有違反將按安全協(xié)議的有關規(guī)定進行處罰。
第5篇 小區(qū)物業(yè)工程維修部安全操作管理規(guī)定
1.0目的為使安全工作落到實處,確保按安全操作規(guī)程開展工作,保護人身和財產(chǎn)安全。
2. 0適用范圍適用城服務中心工程維修技術人員在工作中應遵守的規(guī)程。
3. 0職責3.1服務中心經(jīng)理負責安全操作的教育、檢查、考核工作;3.2工程維修主任負責工程技術人員的安全培訓、嚴格按安全操作規(guī)程開展工作;3.3工程維修人員嚴格按安全操作規(guī)程開展工作。
4.0程序要點
4.1工作前,必須檢查工具,測量儀表和防護用具是否完好。
4.2任何電器設備未經(jīng)驗電,一律視為有電,不準用手觸及,二次回路必須有一個明顯的斷口點。
4.3電氣設備及其帶動的機械部分需要修理時不準在運行中拆卸修理,必須在停車后切斷設備電源,取下熔斷器,掛上'禁止合閘,有人工作'的標示牌,并驗明無電后,方可進行工作。
4.4在配電總盤及母線上進行工作時,在驗明無電后應掛臨時接地線;
裝拆接地線都必需由值班電工進行。
4.5臨時工作中斷或每班開始工作前都必須重新檢查電源確已斷開,并驗明無電。
4.6每次維修結束時,必須清點所帶工具、零件,以防遺失和留在設備內(nèi)造成事故。
4.7低壓設備上必須進行帶電工作時,要經(jīng)過負責人批準,并要有專人監(jiān)護。
工作時要穿長袖衣服、絕緣手套,使用有絕緣柄的工具,并站在絕緣墊上進行,臨近有帶電部分和接地金屬部分應用絕緣板隔開,嚴禁使用銼刀、鋼尺等進行工作。
4.8動力配電箱的閘刀,禁止帶負荷拉開。
4.9帶電裝卸熔斷器管時,要戴防護眼鏡和絕緣手套,必要時使用絕緣夾鉗、站在絕緣墊上。
4.10熔斷器的容量要與設備和線路安裝容量相適應。
4.11電氣設備的金屬外殼必須接地(接零)。
接地線要符合標準(不小于0.5∏m)。
有電設備不準斷開外殼接地線。
4.12電器或線路拆除后,可能來電的線頭必須用絕緣膠布包扎好。
4.13安裝燈頭時,開關必須接在火線上,燈口螺紋必須接在零線上。
4.14使用梯子時與地面之間角度60度為宜,不準墊高使用,在滑的地面上使用梯子時要有防滑措施。
沒有搭鉤的梯子,在工作中要有人扶住梯子,使用人字梯時有拉繩必須牢固。
4.15使用電動工具時,要戴絕緣手套,并站在絕緣墊上工作。
4.16電氣設備發(fā)生火災時,要立即切斷電源,并使用二氧化碳滅火,嚴禁用水滅火。
4.17遵守國家規(guī)定的有關安全操作規(guī)程。
5.0支持性文件無6.0
第6篇 小區(qū)安全管理部部門職責
小區(qū)安全管理部的部門職責
總則
物業(yè)安全管理員,所開展的所有工作都是協(xié)助保護業(yè)主生命財產(chǎn)安全為出發(fā)點,開展的各項工作既是小區(qū)秩序的維護者也是小區(qū)秩序的建立者,我們要通過我們的服務來進行對業(yè)主公共秩序的建立。所以一名合格的安全管理員除了詳細了解安全防范的各項技能操作還必須學會與客戶的溝通,同時明白個人經(jīng)濟收入來源來自于廣大的小業(yè)主,學會怎樣去尊重自己的客戶,無論何種情況之下都不得與業(yè)主發(fā)生對罵及斗毆事件。每名安全管理員應明白個人職責與權限,更好的為業(yè)主提優(yōu)質的服務,為公司贏得良好的聲譽與效益。
部門職責
安全管理部是物業(yè)管理公司必不可少的一部份,它的工作性質所擔負之職責,與所管轄范圍內(nèi)的內(nèi)的業(yè)方之日常生活、工作息息相關。其主要職責包括:
1、預防、發(fā)現(xiàn)阻止及打擊物業(yè)管轄范圍內(nèi)一切犯罪活動。
2、保護物業(yè)管轄范圍內(nèi)之設施、財物免遭破壞。
3、檢查、杜絕火災隱患、預防出現(xiàn)重大火災事故。
4、在不違反公司、部門各項規(guī)章制度的條件下,為業(yè)主提供各項優(yōu)質服務。
第7篇 花園小區(qū)停車場安全管理規(guī)定
花園(小區(qū))停車場安全管理規(guī)定
1.zz花園地下停車場只供本別墅客戶有償使用,由物業(yè)管理處管理。
2.承租人租用車位應先與別墅物業(yè)管理處辦理泊車證等有關手續(xù),否則物業(yè)管理處有權拒絕不具備有效泊車證的車輛進入停車場。
3.車主/駕駛員嚴格按照車場內(nèi)行駛路線、臨時或永久性交通標志,進、出車輛并按照指定車位停放車輛。車輛不得停放在車位范圍之外,也不得在非停車區(qū)域內(nèi)停車,逆行違章,后果自負。
4.車輛在駛入停車場時應該慢速行駛(5公里),不得搶行或高速行駛。下雨、下雪時更應小心慢行。
5.送貨/提貨之車輛在進入停車場時,須提前通知保安部。
6.貨車在載貨、卸貨時,駕駛員不得離開車輛。載貨、卸貨完畢后即須駛離卸貨區(qū)。
7.車位只限泊車用途,不得改作其他用途或存放雜物、輪胎、汽零配件等。
8.凡進入別墅停車場的人士應愛護停車場內(nèi)的一切公物及設備。如因車主/駕駛員在停車場內(nèi)行駛或停放過程中,造成別墅設備或設施損壞,肇事者應照價賠償于物業(yè)管理處,拒付者將先被取消其月票的有效期,余額概不退還。
9.承租人之泊車證如有遺失,則須即日內(nèi)到物業(yè)管理處補辦,并交納手續(xù)費人民幣50元。
10.車輛在駛入正確車位后,車主/駕駛員離開車前,應檢查門窗是否已被關好,有紀念價值小物品、貴重物品、重要機密文件等,不應該被放置車內(nèi)。
11.車主/駕駛員不得攜帶或存放爆炸品、危險或非法物品于本停車場內(nèi),否則將被立即舉報,而不須再事先知會車主/駕駛員。
12.停車場內(nèi)嚴禁加油或動用明火,違者將被口頭警告并會當場被保安員制止。
13.保安員為執(zhí)行停車場管理之現(xiàn)場代表,負責車輛的管理工作。
14.車主/駕駛員須服從停車場保安員的交通疏導和管理。對屢次違反停車場管理規(guī)定的任何人士,物業(yè)管理處有權向車主/駕駛員所在公司遞交警告信。對拒不服從管理、謾罵、侮辱車場保安員者,物業(yè)管理處有權終止其租用車位。情節(jié)惡劣者,由保安部送交公安機關處理。若車主/駕駛員愿接受調(diào)停,經(jīng)物業(yè)管理處書面同意后,可重新使用其租用車位。
15.遇有本別墅組織的重要活動,需要對停車場實行特殊臨時交通管制時,各處車輛應予以配合。承租人無權因此索償,但物業(yè)管理處有責任減少不便。
16.物業(yè)管理處可隨需要而修改或增減本停車場管理規(guī)定,而事前無須做任何通知。
17.有固定車位者必須把車輛停泊在指定車位內(nèi)。非固定車位者不得占用固定車位或其空間。
18.不得在該認可的車位上加建任何暫時或永久性建筑物,亦不可私自加放標牌,或在墻、柱上及天花打孔,或在其空間張貼或懸掛任何東西。
19.如有車輛在停車證有效期限內(nèi),車輛一直逾期停放而未被駛離,除交納所欠車位費用外,每天加收人民幣10元行政費用。
20.物業(yè)管理處有權拖走或鎖未鎖授權停泊的車輛,阻塞通道者交納拖車費或開鎖費$100元,拒交拖車費或開鎖費者,物業(yè)管理處有權拒絕其繼續(xù)使用zz花園任何停車設施,取消停車證據(jù)確鑿的有效期并不退還車位費余額。
21.禁止車主/駕駛員使用車場污水溝,違者須承擔一切清理或通渠費用。
22.停車場開放時間為每天上午7:00至凌晨24:00。開放時間外,車主/駕駛員須先到物業(yè)管理處登記,方可存取車輛。
23.物業(yè)管理處有權更改停車場開放時間,但須事前給予七天通知。
24.元旦、春節(jié)、五一、七一、十一期間,為確保安全工作,停車場卷閘將會放下。如在此期間,有車輛需出入車場,請與物業(yè)管理處聯(lián)系。
25.物業(yè)管理處有權要求車主/駕駛員提高其姓名、身份證副本、聯(lián)系電話、車牌號碼及其所在公司名稱。資料不全者,將不被辦理租用手續(xù)。
26.避免污染車場空氣,車主/駕駛員啟動引擎后五分鐘內(nèi)必須駛離車場,車主/駕駛員不得離開已經(jīng)啟動引擎的車輛。
27.續(xù)購停車證,金額須在每月/每季/每年1日前交付,以方便統(tǒng)一領取下一個月的月票。若因故未能如期辦理,請?zhí)崆耙恢芡ㄖ芾硖帯Ｈ裘吭虑岸苋晕崔k理本月月票者,管理處將視其自動放棄此車位使用權。新購停車證有效期不足一個月者,按日結算。
28.月租車位費用由物業(yè)管理處擬定,若有更改,將提前一個月通知,有協(xié)議書保障者不受此影響。
29.如因漏水、維護油漆工程或清潔工作,需要臨時改變停車位置,車主/駕駛員必須予以配合。物業(yè)管理處對此安排不會予以補償。
30.如在地下停車場內(nèi)發(fā)生小交通事故,車主/駕駛員須互相登記對方資料,物業(yè)管理處在現(xiàn)場拍照后,即須把車輛靠邊停放,不得阻塞通道。
31.車主必須自購各類有關保險,天災與不可抗力所帶來的破壞,發(fā)展商、物業(yè)管理處概不負任何責任。
32.整個地下停車場范圍都是非吸煙區(qū),保安員會當面干預吸煙者,面斥不雅。
33.付款方式以人民幣結算。物業(yè)管理處財務部是唯一被授權收費的代表,而發(fā)票是繳付車位費的證明。
34.車主/駕駛員需確保車輛的警報器運作正常,避免經(jīng)常引起誤鳴。
35.本車場僅供車輛停放使用,各車主、駕駛員不得將車場作為洗車、修車的場所。消防栓更不可以被濫用。(比如擦車、沖洗地面)。
36.車主./駕駛員不應把鑰匙轉借他人,讓陌生人到zz花園取車,責任自負。
37.客戶如需zz花園提供泊車位證明者,需一次性繳足十二個月的車位費,別墅區(qū)將協(xié)助辦理有關事宜。
38.如不同意上述停車場安全規(guī)定者,有權不使用zz花園范圍內(nèi)停車設施。
第8篇 某住宅小區(qū)安全管理工作綜述
住宅小區(qū)安全管理工作綜述
安全管理工作在物業(yè)管理工作中占有舉足輕重的地位,它是小區(qū)住戶安居樂業(yè)的保證及整個社區(qū)穩(wěn)定的基礎。同時,良好的安全環(huán)境將能增強小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理企業(yè)的美譽度以及在社會公眾中的信譽度,在同行業(yè)中建立企業(yè)的優(yōu)勢地位。
1、安全管理工作的服務的范圍
安全管理工作是一項特殊的工作,既屬于保衛(wèi)工作,又屬于一種特殊服務的范疇。作為安全管理員既有實施安全保障的責任,又有提供安全服務的義務,涵蓋全面防范服務、重點區(qū)域安全服務、廣泛的社區(qū)服務等方面的內(nèi)容。
2、安全管理員的素質要求
一名合格的物業(yè)安全管理員首先應當具備良好的身體素質即力量素質、速度素質、靈敏素質、耐力素質等,同時還應當具備較好的心理素質,包括獨立的個性、果斷的性格、較強的自制力和敏銳的觀察力。結合身體素質和心理素質來提高安全管理員的技能素質,技能素質涵蓋了擒拿格斗技能、邏輯思維技能、分析判斷技能等方面,從而保證安全管理工作的順利開展。
3、安全管理員的職責和權限
1)有義務制止違法犯罪行為,對違法犯罪分子有協(xié)助抓捕并扭送有關部門的責任,但沒有權力實施拘留、關押、搜查、審訊或沒收財物、罰款等行為。
2)對發(fā)生在服務區(qū)域內(nèi)的刑事案件或治安案件,有義務保護現(xiàn)場、保護證據(jù)、維持秩序、提供情況,但無勘察現(xiàn)場的權力。
3)在防范和打擊犯罪活動時,安全管理員可以配備和使用非殺傷性防衛(wèi)器械。
4)對違反治安管理條例行為人,安全管理員有權勸阻、制止和批評教育,但沒有罰款、制裁等處罰的權力。
5)對違法分子不服從制止,甚至行兇、報復可采取正當防衛(wèi)。
6)對攜帶和運送可疑物品,身帶兇器形跡可疑的人員有權進行盤查、監(jiān)視、報請當?shù)赜嘘P部門處理,但無權偵察、扣押、搜查。
7)對出入服務區(qū)的人員、車輛及所攜帶、運載的物品,按規(guī)定進行詢問及查驗。
8)按照規(guī)定,有權制止未經(jīng)許可的人員、車輛進入服務區(qū)。
4、安全管理中處理問題遵循原則和方法
安全管理工作應在履行職責、處理事務時遵循依法辦事、執(zhí)行政策、不徇私情、以理服人的原則。
對不同性質的問題采取不同的處理方法,一般性違反法規(guī)和管理制度的問題,可采取'可散不可聚,可解不可結,可緩不可急,可順不可逆'方式處理,盡力勸解。
5、**項目的安全管理基本思路
**小區(qū)實行封閉式的安全管理,力求達到'服務規(guī)范,高效有序'的管理目標。'服務規(guī)范'是對安全管理員服務意識和服務行為的要求,強調(diào)**項目安全管理工作的服務性,并通過安全管理人員的招聘、培訓和考核來保證效果;'高效有序'是對安全管理客觀效果的要求,強調(diào)**項目的安全管理不僅是為小區(qū)業(yè)主提供安全保障服務,還必須保證**項目內(nèi)部生活有序。合理的崗位設置、完善的工作流程、有效的人防技防措施是確保'高效有序'的基礎。
為了建立一支'服務規(guī)范'的安全管理隊伍,安全管理員的基本素質必須符合公司的相應要求(對安全人員的基本素質要求詳見顧問書《人力資源管理冊》)。
嚴格、科學的培訓使合格的人員不斷融入公司的團隊中來,使公司的服務理念和行為規(guī)范得到有效保證。安全管理人員的培訓除了常規(guī)的員工入職培訓和強化培訓外,還包括每周的班例會、計劃科目的軍事訓練等。每季度應舉行一次緊急集合或突發(fā)事件預案演練,使安全管理員保持高度的職業(yè)敏感和快速反應能力。
安全管理工作的監(jiān)督考核由管理處經(jīng)理予以全面監(jiān)控和指導,安全主管負責安全管理工作的業(yè)務指導、檢查、考核。安全班長負責班組日常業(yè)務的監(jiān)督和落實?？己舜胧┌▊€人月度考核,安全主管對安全工作的月度檢查和季度評估及夜間查崗等。
1)公共安全管理
公共安全管理是指物業(yè)管理企業(yè)為保障小區(qū)業(yè)主和物業(yè)使用人的生活和工作秩序所進行的一系列活動。公共安全管理通常包括防盜、防破壞、防流氓活動、防意外以及緊急事件處理等。但不含住戶人身、財產(chǎn)保險保管責任;住戶室內(nèi)的消防、安全監(jiān)控與巡視責任。
公共安全管理防范的對象主要是人為造成的事故和損失。其最終目的是避免所管轄區(qū)域內(nèi)財物受損失、人身受傷害,保障公共區(qū)域內(nèi)的秩序。
具體安全管理工作崗位的設置,按崗位所在位置定崗有固定崗、巡邏崗;按所穿的服裝設有著裝崗、便衣崗;巡邏崗按配備的交通工具設有徒步崗巡邏崗、自行車巡邏崗和摩托車巡邏崗。
2)消防管理
消防管理是**小區(qū)安全管理的重要組成部分,根據(jù)國家'預防為主,防消結合'的消防方針,**物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理作為**消防安全的第一責任人負責全面督導、組織消防工作的實施、培訓、演習、檢查,完善消防設施,組織和建立義務消防隊,制訂和實施滅火方案。
3)停車場管理
停車場管理是安全管理的又一重要方面,應建立車輛憑證出入制度、停車場巡邏檢查制度,在條件具備時可通過相關智能化設備的使用,采取ic卡刷卡出入,配合車場監(jiān)控設備的使用,實現(xiàn)無人化管理。
為了降低停車場的經(jīng)營管理風險,應購買相關停車場公共責任保險,以規(guī)避物業(yè)公司經(jīng)營風險。
4)出租屋及暫住人員管理
通過建立出租屋出租審批和登記制度,防止非法經(jīng)營機構和三無人員進入小區(qū),同時掌握暫住人員的變化和流動情況。
第9篇 某公司宿舍小區(qū)安全管理方案怎么寫
公司宿舍小區(qū)安全管理方案花園是位于l區(qū)k村旁邊的多層小區(qū),小區(qū)的安全管理工作具有難度大、要求高的特點。
對此,我們已有充分的認識,并務必通過我們的努力,確保小區(qū)的安全。
(一)加強人員管理工作。
我們在嚴把保安人員招聘關,對人員的自身素質、形象等提出較高要求的基礎上,實行系統(tǒng),更新保安人員的服務理念,樹立依法管理,竭誠服務的宗旨,使我們的保安員成為'保安員、迎賓員、服務員'的有機統(tǒng)一體。
同時,我們對保安人員實行'五統(tǒng)一',即統(tǒng)一作息,統(tǒng)一出操,統(tǒng)一上崗,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一裝備,確保隊伍的高素質。
(二)建立完善的安全管理體系在防范策略上,強調(diào)與周邊小區(qū)聯(lián)防聯(lián)治,同時與轄區(qū)治安辦保持緊密聯(lián)系,發(fā)揮治安的規(guī)模優(yōu)勢。
在小區(qū)內(nèi)設立治安責任人,對重點責任區(qū)責任到人,同時建立應急小分隊,制定應急事故處理流程,做到快速反應,快速支援。
在巡邏上,我們將利用現(xiàn)有的封閉式管理方法,使人防與技防有機的結合起來,同時將彩用固定崗和機動巡邏崗相結合的方式對小區(qū)進行安全管理,機動巡邏崗重點對小區(qū)死角的巡視,確保管理不出現(xiàn)盲點。
第10篇 小區(qū)消防安全管理公約-8
小區(qū)消防安全管理公約(八)
為了加強小區(qū)消防工作,保護公共財產(chǎn)和廣大業(yè)主(住戶)生命財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和青島市有關消防管理規(guī)定,特制定本公約。
一、實行住戶防火責任制,各住戶為本自用部位當然責任人,負責做好各自所屬范圍內(nèi)的防火安全工作。
二、消防區(qū)及樓梯、走廊、出口、安全防火門附近及疏散通道、避難層、逃生天臺等處必須保持暢通無阻,任何單位和個人不得占用封堵,嚴禁在消防通道內(nèi)停放車輛及堆放物品。
三、不得損壞消防設備和器材,嚴禁動用、損壞樓梯、走道和出口的各類消防標志、報警裝置、滅火設施設備。
四、住宅樓內(nèi)嚴禁私自經(jīng)營、儲存和燃放煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油等易燃易爆危險品。
五、遵守安全用電管理規(guī)定,使用符合標準的電器,嚴禁超負荷使用電器,嚴禁亂拉、亂搭電線。
六、住宅樓內(nèi)公共場地不得燃燒香火紙張、織物、纖維、木制品及其他廢棄物品。
七、住戶進行室內(nèi)裝修,裝修材料必須采用阻燃材料。
八、需要進行燒焊等動火作業(yè)的,應事先向物業(yè)服務中心提出書面申請,經(jīng)批準做好防護措施后,在專人監(jiān)護下方可作業(yè)。
九、發(fā)生火警,應立即告知消防中心,并關閉電器開關、燃氣閥門和門窗,人員撤出時,切勿驚慌擁擠。
第11篇 某花園小區(qū)安全員服裝管理規(guī)定
花園小區(qū)安全員服裝管理規(guī)定
為了加強安全員服裝管理工作,樹立公司良好的社會形象,公司特對安全員制裝標準作以下規(guī)定。
1、制裝標準和使用年限
1.1安全員進入公司第一年發(fā)冬、夏裝各二套,以后每年各發(fā)一套,每套服裝使用年限一般為二年。
1.2安全員進入公司第一年(按崗)配發(fā)大衣一件,使用年限為60個月。
2、離職時服裝的折算標準及回收
安全員離職時,必須交回工作制服,并交折舊費150元。
3、著裝及換裝時間
3.1夏季著裝為每年五月至十月,冬季著裝為十一月到次年四月。
3.2具體換裝時間可由管理處根據(jù)實際情況確定,但各管理處內(nèi)部換裝時間必須統(tǒng)一。
第12篇 藍灣物業(yè)小區(qū)節(jié)假日安全管理預案
藍灣小區(qū)節(jié)假日安全管理預案
1、目的:為了更好的做好節(jié)假日的安全管理工作,為**藍灣住戶提供安全、舒適的居家環(huán)境。使內(nèi)外部顧客的人身和財產(chǎn)安全得到有力的保障,并提升管理處全體人員的自身安全防護能力,強化職業(yè)安全意識。
2、范圍:適用于**藍灣管理處。
3、職責:
3.1安全主辦負責節(jié)假日安全管理應急方案的策劃、組織和實施落實。
3.2安全班長負責對節(jié)假日安全管理應急方案實施的監(jiān)督和執(zhí)行。
3.3全體人員負責本應急方案的具體實施。
4、方法與過程:
4、1節(jié)假日期間員工請假外出需按《員工手冊》相關規(guī)定執(zhí)行,逐級請假。經(jīng)允許后在請銷假記錄表上記錄,并留有聯(lián)系方式,請假人員須于23時以前歸隊,特殊情況須知會部門主辦,以備及時有效地處理突發(fā)事件。
4、2安全員外出需說明外出原因,并留下聯(lián)系方式,節(jié)假日和治安形勢較為嚴峻時需兩人以上才能外出并結伴而行。如遇險時應盡可能呼救,爭取得到相關人員的援助。呼救時要注意報出準確詳細的出事地點、主要險情、呼救者電話、姓名,呼救后應派人到明顯位置或主要路口等候救助人員。
4、3注意新聞媒體有關臺風暴雨信息的報道,以提高防護的自覺性。臺風暴雨天氣最好不要出門。
4、4外出時鎖好門、關好窗、不要攜帶大量現(xiàn)金或佩帶貴重飾物,防止家中被盜、路上遇劫。個人的貴重物品、現(xiàn)金不要存放在辦公室內(nèi)過夜,防止誘發(fā)犯罪。
4、5發(fā)現(xiàn)電線落在地上時切勿走近,一般保持在8-10米的距離,防止觸電。
4、6火災逃生需注意離開房間時隨身帶一條濕毛巾。并保證冷靜決定逃生方向及安全門的位置。出門時先用手觸摸門把手,燙手時切勿開門。在濃煙中應采用低姿沿墻角前進。
4、7嚴格遵守交通規(guī)則,預防交通事故發(fā)生。4、8處理撞車事件的人員應注意控制雙方車主的情緒,在保證自身安全的前提下以協(xié)調(diào)處理為原則,避免與任何一方發(fā)生沖突,同時盡量避免雙方車主發(fā)生沖突。
4、9節(jié)假日車輛沖崗的處理
車場崗發(fā)現(xiàn)車輛欲沖崗時,首先采取應急措施,設法阻止,同時聯(lián)系控制中心呼叫聲援。中心應立即調(diào)出現(xiàn)場鏡頭進行監(jiān)控、錄像,并立即通知安全主辦和安全督察前往處理,同時向部門經(jīng)理確定是否需報警。
4、9.1在阻止車輛沖崗時,崗位安全員應采取必要的自我保護措施。無法阻止時,當值人員須記下其車牌號碼、車型、顏色、駕駛人的基本特征、離去時間、駛離方向,將信息立即向控制中心匯報,并維護好現(xiàn)場秩序。
4、9.2中心應立即與車主聯(lián)系并進行確認,必要時保存電話記錄或請其家人到現(xiàn)場簽字確認并妥善保管好車輛沖崗錄像。未經(jīng)部門經(jīng)理同意不得播放或轉借。
4、10對于突發(fā)事件當班班長應于接到通知后的第一時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,對事故現(xiàn)場進行保護,并立即聯(lián)系控制中心通知受傷者家屬?，F(xiàn)場班長對需急救的傷者應立即設法救護 (對沒有把握或不明情況下經(jīng)部門經(jīng)理或相關授權人員同意后方可進行救護),并視情況撥打120急救和送醫(yī)院,同時記錄現(xiàn)場情況及事件經(jīng)過,對現(xiàn)場進行拍照記錄。
4、11管理處在節(jié)假日前要組織對消防設施進行全面檢查,督促義務消防隊熟悉消防通道,并隨時保持通道暢通無阻。對各類消防設備的性能、作用、構造應熟練掌握,以便在緊急情況下能準確及時的實施相關工作。
4、12管理處義務消防隊必須掌握相關的急救常識,能認識并使用消防輔助工具:消防斧、消防镢等,以便在火情發(fā)生時能應一時之急。任何情況下的火災現(xiàn)場,都應堅持先救人后救火的原則,同時應維持現(xiàn)場的治安秩序。
4、14管理處應加強防火宣傳教育,提高小區(qū)全體人員的消防意識。同時管理處應組織員工參防火教育借以提高消防意識及消防專業(yè)技能。
第13篇 某公司宿舍小區(qū)安全管理方案
公司宿舍小區(qū)安全管理方案
z花園是位于l區(qū)k村旁邊的多層小區(qū),小區(qū)的安全管理工作具有難度大、要求高的特點。對此,我們已有充分的認識,并務必通過我們的努力,確保小區(qū)的安全。
(一)加強人員管理工作。
我們在嚴把保安人員招聘關,對人員的自身素質、形象等提出較高要求的基礎上,實行系統(tǒng),更新保安人員的服務理念,樹立依法管理,竭誠服務的宗旨,使我們的保安員成為'保安員、迎賓員、服務員'的有機統(tǒng)一體。同時,我們對保安人員實行'五統(tǒng)一',即統(tǒng)一作息,統(tǒng)一出操,統(tǒng)一上崗,統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一裝備,確保隊伍的高素質。
(二)建立完善的安全管理體系
在防范策略上,強調(diào)與周邊小區(qū)聯(lián)防聯(lián)治,同時與轄區(qū)治安辦保持緊密聯(lián)系,發(fā)揮治安的規(guī)模優(yōu)勢。
在小區(qū)內(nèi)設立治安責任人,對重點責任區(qū)責任到人,同時建立應急小分隊,制定應急事故處理流程,做到快速反應,快速支援。
在巡邏上,我們將利用現(xiàn)有的封閉式管理方法,使人防與技防有機的結合起來,同時將彩用固定崗和機動巡邏崗相結合的方式對小區(qū)進行安全管理,機動巡邏崗重點對小區(qū)死角的巡視,確保管理不出現(xiàn)盲點。
第14篇 某城小區(qū)安全管理服務方案
新星城小區(qū)安全管理服務方案
(一)確保護衛(wèi)員的綜合素質
l、素質管理。對護衛(wèi)員實施淮軍事化管理,做到'五統(tǒng)一''三集中`,即統(tǒng)一作愨、統(tǒng)一出操、統(tǒng)一上崗、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一裝備以及集中招聘、集中培訓、篥中管理。
2、意識培養(yǎng)。著力培養(yǎng)護安保員的服務意識,樹立'業(yè)主需要就是工作'的觀念,改變原來單一的護衛(wèi)功能,使我們的安保員成為'護衛(wèi)員、迎賓員、服務員'的有機統(tǒng)一體。
(二)安防管理體系的建立
1、我們將采用固定崗和機動巡邏崗相結合的方式對小區(qū)進行安空管理。機動巡邏我們重點在小區(qū)內(nèi)死角的巡邏,確保管理不出現(xiàn)盲點。
2、在巡邏上,我們采用目前先進的數(shù)碼巡更系統(tǒng),通過科救手段提高巡邏工作。
3、在防范的策略上強調(diào)罔邊小區(qū)的聯(lián)防聯(lián)動以發(fā)揮安保的規(guī)模優(yōu)勢。
4、強調(diào)全員管理。我們要求安保發(fā)揮作用的同時,管理處其他員工亦應擔負起安全管理和防范的義務,建立起'快速反應,怏速支援'體系。
(三)安保督理的分期重點
1、接管入伙期,我們主要以人防為主,技防為輔。安保管理對象主要針對周邊施工人員、現(xiàn)場裝修人員及外來可疑人員。這一時期的工作重點是杜絕違章裝修,制止破壞公共設施以及保證小區(qū)環(huán)境的干凈整潔。 -
2、正常居住期,安全防范逐步向人防、技防相結合,著重體現(xiàn)技防的威力。安全管理對象主要針對外來閑雜人員,工作重點是杜絕閑雜人員進入小區(qū),上下班期間重點疏導車輛,家庭防盜和公共秩序維護。
(四)充分利用技防措施
我們將充分利用好小區(qū)閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)、數(shù)碼巡更系統(tǒng)等安全防護設施對小區(qū)實施全方位的安全管理。
第15篇 小區(qū)分項物業(yè)管理方案：安全防范
華庭小區(qū)分項物業(yè)管理方案:安全防范
5.安全防范管理方案
在小區(qū)管理中,應當運用現(xiàn)有的科學技術手段與管理手段,依靠各種先進的設備、工具和人的主觀能動性,維護小區(qū)物業(yè)和業(yè)主(物業(yè)使用人)的安全,這是一項很重要的工作,最為廣大住戶所關注,特制訂常規(guī)防范與技術防范相結合的24小時全天候管理方案。
(1)管理內(nèi)容
a.常規(guī)防范:采用站崗值勤與巡邏值勤相結合的方式,協(xié)助公安機關維護小區(qū)公共秩序,防止和制止任何危及或影響物業(yè)、業(yè)主、(物業(yè)使用人)安全的行為。
門崗的任務
a.禮儀服務(向業(yè)主行舉手禮或注目禮);
b.維護出入口的交通秩序
c.制止身份不明人員、衣冠不整者和小商販進入小區(qū);
d.嚴禁攜帶任何危險品進入小區(qū);
e.遇有外來人員將大件物品帶出小區(qū),即與物主核實,并作登記。
f.為業(yè)主提供便利性服務
巡邏崗的任務
a.按規(guī)定路線巡視檢查,不留死角;
b.巡查車輛停放情況,維護道路暢通,做好安全防范工作;
c.對小區(qū)內(nèi)的嫌疑人進行檢查防范;
d.小區(qū)樓宇安全檢查;
e.住戶裝修的安全檢查;
f.防范和處理各類治安案件;
g.防范和制止各類違反小區(qū)管理制度行為。
b.技術防范:運用小區(qū)紅外線監(jiān)控系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng),對小區(qū)內(nèi)的治安情況實施24小時監(jiān)控,確保小區(qū)安全。
對可疑或不安全跡象采取跟蹤監(jiān)視和定點錄像措施,并及時通知值班保安就地處理。
值班保安接到治安報警,迅速趕到現(xiàn)場酌情處理,并把情況反饋到監(jiān)控中心,監(jiān)控員作詳細記錄,留檔備查。
(2)管理措施
實施半軍事化管理,制訂各項保安管理制度和獎懲措施,并嚴格付諸實施,以增強保安人員的工作責任心。
強化保安人員的內(nèi)務管理,開展系統(tǒng)軍事化素質培訓,提高保安人員的思想素質和業(yè)務技能,每年組織不少于4次會操。
加強保安人員的行為規(guī)范教育,要求服裝統(tǒng)一,佩證上崗,言語文明,舉止得當。
保安嚴格執(zhí)行巡更到點制度,確保巡邏質量。
監(jiān)控中心設備每天檢查、保養(yǎng),監(jiān)控系統(tǒng)沿線影響監(jiān)控效果的雜物及時清除。
保安管理工作流程與質量標準
保安管理運作
保安領班工作流程與質量標準
工作內(nèi)容質量標準工作頻度
定崗檢查檢查車管員;非機動車輛發(fā)牌率100%;無可疑人物進出;業(yè)主、住戶、商戶郵件不過夜。8小時
流動巡查大樓安全全年無消防事故發(fā)生。盜竊案件發(fā)案率1%以下當班時間內(nèi),二~三小時一次,突發(fā)事件隨叫隨到。
裝修監(jiān)督二次裝修發(fā)證率100%,無違章施工,無亂搭亂建現(xiàn)象發(fā)生。
車輛停放保管無可疑,閑雜人員接近車輛,無未關鎖門窗之車輛,有遺忘物品及時通知,重點守護
質量檢查環(huán)境保護無破壞綠化,無亂扔、亂倒、亂吐、亂燒現(xiàn)象,無各種噪聲擾民
突發(fā)事件一般突發(fā)事件負責現(xiàn)場處理,重大事件應在現(xiàn)場維護局面,并迅速報有關部門3分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場
法規(guī)學習帶領全體保安人員、車管員學習各項法律法規(guī)及政策條例等知識每周一次
思想教育帶頭遵紀守法,模范執(zhí)法,學雷鋒做好事,嚴明車管紀律每周一次
技能培訓健身、擒拿格斗、隊列行走、跑步敬禮、消防訓練每周一次
保安工作流程與質量標準
工作內(nèi)容質量標準工作頻度
定崗檢查無可疑人物進出,外來人員應做好登記24小時
流動巡查小區(qū)安全被盜刑事治安案件年發(fā)率1%以下,全年無消防事故;業(yè)主、住戶、商戶郵件不過夜24小時巡邏
違法事件
裝修監(jiān)督檢查裝修施工單,違章率年1%以下
車輛停放保管無可疑、閑雜人員接近車輛,無未鎖門、窗車輛,遺忘物品及時通知,重點守護
環(huán)境保護無破壞綠化、無亂扔、亂倒、亂吐、亂燒現(xiàn)象,無各種噪聲擾民
突發(fā)事件一般突發(fā)事件負責現(xiàn)場處理,重大事件應在現(xiàn)場維護局面,并迅速報有關部門5分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場
法規(guī)學習帶領全體保安人員、車管員學習各項法律法規(guī)及政策條例等知識每周一次
思想教育帶頭遵紀守法、模范執(zhí)法、學雷鋒做好事、嚴明車管紀律每周一次
技能培訓健身、擒拿格斗、隊列行走、跑步敬禮、消防訓練每周一次
工作質量考核文件
《員工行為準則》
《崗位職責》
《巡視檢查記錄》
《月工作質量評估表》
《獎懲制度》
第16篇 小區(qū)公眾安全管理規(guī)定
小區(qū)公眾管理規(guī)定:安全管理規(guī)定
1、小區(qū)的安全管理工作由物業(yè)公司保安部配合當?shù)嘏沙鏊撠煂嵤?由專職安保員實行24小時全天候的值班、巡邏制。
2、根據(jù)安全管理條例規(guī)定,在本住宅小區(qū)內(nèi)嚴禁利用住宅進行賭博、賣淫、吸毒、販毒等違法犯罪活動,禁止在小區(qū)內(nèi)打架斗毆,聚眾鬧事。
3、門衛(wèi)安保員負責小區(qū)內(nèi)人員進出控制監(jiān)管,嚴格控制閑雜人員,小商販進入,對外來人員的探訪,應如實進行登記。
4、無證人員或陌生人員來訪,在沒有征求業(yè)主(住戶)同意來訪前,應謝絕進入。
5、車場/門衛(wèi)安保員負責車場進出管理、行駛管理與停放管理,車輛進出請車主配合檢查。
6、在小區(qū)內(nèi)如發(fā)現(xiàn)可疑情況,立即告知物業(yè)公司保安部或派出所。
7、維護安全是每個住戶的共同責任,敬請尊重保安人員的工作,并協(xié)助其做好園區(qū)的治安管理工作。
