幫扶窗口工作計(jì)劃

幫扶窗口工作計(jì)劃 第1篇

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一是進(jìn)一步落實(shí)黨建工作責(zé)任制。明確黨組書記為第一責(zé)任人，黨組成員為直接責(zé)任人。每年初通過(guò)召開(kāi)班子成員會(huì)分析研討，將政務(wù)中心黨建作為工作重點(diǎn)，納入議事日程，列入對(duì)科室和進(jìn)駐部門窗口考核的重要內(nèi)容。二是完善黨建工作例會(huì)制度。年初研究擬制黨組年度工作要點(diǎn)，明確機(jī)關(guān)黨支部織建設(shè)、政治思想工作、黨員學(xué)習(xí)教育、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、黨員隊(duì)伍建設(shè)等工作計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)，提出相應(yīng)的工作措施。每季度召開(kāi)一次黨建工作例會(huì)，討論解決黨建工作方面的重大問(wèn)題，探索黨建工作的新思路、新舉措。三是建立黨組成員聯(lián)系點(diǎn)制度。明確了黨組成員幫扶聯(lián)系點(diǎn)，落實(shí)了責(zé)任，建立了責(zé)任追究制度。以“掛幫包”活動(dòng)為載體，努力為困難群眾協(xié)調(diào)解決具體困難和問(wèn)題。目前政務(wù)中心建立有《黨員黨內(nèi)民主參與制度》、《機(jī)關(guān)干部廉潔自律制度》、《黨建工作責(zé)任制度》、《黨支部“”制度》、《黨員干部聯(lián)系群眾制度》等黨建工作制度，為推進(jìn)中心發(fā)展和基層服務(wù)型黨組織建設(shè)提供了紀(jì)律保障。此外，切實(shí)保障開(kāi)展黨建活動(dòng)所需要的工作經(jīng)費(fèi)，提供開(kāi)展黨建工作的良好條件。

一是堅(jiān)持黨建工作制度。堅(jiān)持規(guī)范中心黨支部各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真加強(qiáng)機(jī)關(guān)基層黨支部織建設(shè)，努力做到“五有”，即年初有計(jì)劃、學(xué)習(xí)有筆記、會(huì)議有記錄、平時(shí)有檢查、年終有總結(jié)。注重每年認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展對(duì)黨員的民主評(píng)議工作；堅(jiān)持黨支部織生活制度，豐富活動(dòng)內(nèi)容，進(jìn)一步提高了黨支部織的凝聚力、感召力、親和力和戰(zhàn)斗力、創(chuàng)造力。二是及時(shí)充實(shí)配備基層組織班子成員。20__年，通過(guò)支部換屆選舉調(diào)整了支部委員會(huì)成員，充實(shí)了科室負(fù)責(zé)人和窗口首席代表進(jìn)支部委員會(huì)。目前，中心機(jī)關(guān)支部委員會(huì)成員7名。三是認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作。嚴(yán)把黨員“入口關(guān)”，通過(guò)對(duì)象篩選、考察培養(yǎng)、激勵(lì)引導(dǎo)等方式，不斷把素質(zhì)高、品德好、思想上進(jìn)的同志吸納到黨組織中來(lái)，同時(shí)注重把黨員培養(yǎng)成單位的業(yè)務(wù)骨干。近三年，共培養(yǎng)入黨積極分子10名，新發(fā)展黨員6名，及時(shí)為黨組織補(bǔ)充新鮮血液，不斷壯大黨組織的力量。四是認(rèn)真開(kāi)展好黨組織和在職黨員“雙報(bào)到”和深化“走基層”結(jié)對(duì)幫扶服務(wù)活動(dòng)。利用“黨員義工日”定期組織黨員到“雙報(bào)到”社區(qū)__鎮(zhèn)__社區(qū)開(kāi)展義務(wù)清掃、文明勸導(dǎo)等服務(wù)活動(dòng)；要求每個(gè)黨員干部到幫扶社區(qū)結(jié)對(duì)幫扶一戶困難戶，了解他們的生活現(xiàn)狀，為他們提供力所能力的物質(zhì)和政策幫扶，幫助他們樹(shù)立生活信心，走出困境。五是按規(guī)定做好黨費(fèi)收繳和管理、使用工作。按時(shí)、足額收繳黨費(fèi)，完成了黨報(bào)、黨刊等的訂閱工作。六是切實(shí)深化黨務(wù)公開(kāi)。認(rèn)真按上級(jí)黨總支要求，適時(shí)通過(guò)會(huì)議、公開(kāi)欄、門戶網(wǎng)站等公開(kāi)黨支部相關(guān)工作制度、工作部署、黨員評(píng)議、評(píng)優(yōu)選先黨員和干部職工行為監(jiān)督舉報(bào)電話等方面的內(nèi)容，增強(qiáng)黨務(wù)工作的透明度，增強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部做好黨務(wù)工作的責(zé)任心，把黨員黨務(wù)工作和黨員置于群眾的監(jiān)督之下。

一是積極開(kāi)展黨員學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。著力打造學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。學(xué)理論，提升政治素養(yǎng)。完善并堅(jiān)持“”、“會(huì)前學(xué)紀(jì)”等制度，學(xué)習(xí)貫徹十會(huì)議精神，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)重要會(huì)議精神，統(tǒng)一黨員干部的思想認(rèn)識(shí)。學(xué)業(yè)務(wù)，提升服務(wù)技能。組織學(xué)習(xí)《__省政務(wù)服務(wù)條例》、《行政審批項(xiàng)目辦件規(guī)則》、《首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知制度》等業(yè)務(wù)知識(shí)，提升工作能力，營(yíng)造了以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作，以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的良好氛圍。學(xué)禮儀，提高文明素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)《窗口工作人員行為規(guī)范》、《政務(wù)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》等，開(kāi)展文明禮儀培訓(xùn)，塑造窗口黨員干部良好的對(duì)外形象。學(xué)習(xí)方式上堅(jiān)持集中輔導(dǎo)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，請(qǐng)進(jìn)來(lái)與走出去結(jié)合，動(dòng)手寫與動(dòng)嘴講相結(jié)合，同時(shí)做到“四有”：有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)筆記、有學(xué)習(xí)心得、有座談交流。

二是積極開(kāi)展“掛包幫”活動(dòng)。黨員干部主動(dòng)深入基層，到結(jié)對(duì)幫扶困難群眾家中，了解群眾訴求，收集意見(jiàn)和建議；利用七一、春節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日，慰問(wèn)幫扶戶和困難職工，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為他們提供信息、項(xiàng)目等支持和服務(wù)，幫助他們逐步走出困境。經(jīng)常深入對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展幫扶工作，逐步探索出了信息、技術(shù)、資金、項(xiàng)目等多種有效的幫扶形式。今年，共為_(kāi)_鎮(zhèn)__社區(qū)和__鄉(xiāng)澗__村提供資金幫扶共計(jì)4萬(wàn)余元。

三是積極開(kāi)展廉政教育活動(dòng)。印發(fā)《作風(fēng)建設(shè)規(guī)定匯編》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)教育讀本》等資料，開(kāi)展經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政建設(shè)法律、制度學(xué)習(xí)和警示案例教育，利用政務(wù)中心led電子顯示屏每周滾動(dòng)播出廉政

幫扶窗口工作計(jì)劃 第2篇

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——06年工會(huì)工作計(jì)劃

新世紀(jì)新階段，工會(huì)工作面臨新形勢(shì)、新任務(wù)，“三個(gè)代表”指導(dǎo)思想的確立，科學(xué)發(fā)展觀的樹(shù)立，構(gòu)建和諧企業(yè)的提出，對(duì)我們做好工會(huì)工作提出了新的更高的要求。

06年寶鋼經(jīng)營(yíng)形勢(shì)嚴(yán)峻，公司面臨更大的挑戰(zhàn)。如何圍繞公司新一年騰飛，公司工會(huì)要充分發(fā)揮橋梁紐帶、參謀助手作用，組織和引導(dǎo)職工圍繞公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定，更好地實(shí)施公司“二十字”治企方略。為此,2006年公司工會(huì)的主要工作是“七個(gè)一”：

一、圍繞一個(gè)重點(diǎn)——?jiǎng)趧?dòng)競(jìng)賽

根據(jù)公司黨政領(lǐng)導(dǎo)的指示，06年公司勞動(dòng)競(jìng)賽將一改以往“多頭、多線”的模式，將總公司“兩大”競(jìng)賽與公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，開(kāi)展“三零”勞動(dòng)競(jìng)賽，即：零投訴、零缺陷、零損耗。

1、零投訴（零距離服務(wù)）。旨在提高公司整體服務(wù)水平，使用戶以及上級(jí)部門對(duì)公司的服務(wù)、質(zhì)量、維修、誠(chéng)信等方面的投訴為零，全面提升公司新形象。

2、零缺陷。旨在提升公司現(xiàn)場(chǎng)管理水平，特別是將現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)化工作固化推進(jìn)，以及確?？偣窘M織開(kāi)展的安全勞動(dòng)競(jìng)賽達(dá)標(biāo)（安全事故為零），通過(guò)不斷的改進(jìn)、推進(jìn)、完善，使公司各項(xiàng)工作有序運(yùn)行。

3、零損耗。旨在嚴(yán)格控制成本，降本增效。通過(guò)總公司組織的“降本增效”競(jìng)賽，全面樹(shù)立節(jié)能意識(shí)，減少“跑、冒、滴、漏”等損耗現(xiàn)象，為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)添磚加瓦。

節(jié)后，工會(huì)將出臺(tái)“三零”勞動(dòng)競(jìng)賽的具體實(shí)施方案，以此體現(xiàn)公司“集中一貫”的指導(dǎo)方針。

二、盯住一個(gè)抓手——班組建設(shè)

以班組建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用，不斷優(yōu)化企業(yè)“細(xì)胞”，通過(guò)標(biāo)化管理、班組崗位自主創(chuàng)新、班組奪標(biāo)計(jì)劃，把職工個(gè)人和企業(yè)團(tuán)隊(duì)崗位創(chuàng)新能力的提升作為素質(zhì)工程的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

1、突出“固化和養(yǎng)成”

05年，在公司黨政強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)下,公司現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化工作取得了明顯成效。在總結(jié)去年標(biāo)化工作的基礎(chǔ)上，公司工會(huì)將突出“三個(gè)深化”,側(cè)重在固化、養(yǎng)成上下功夫：即從外在面貌向內(nèi)部管理深化，從管理形式向管理內(nèi)容深化，從規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)向提高班組成員素質(zhì)深化。把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作同班組升級(jí)工作結(jié)合起來(lái)，把標(biāo)準(zhǔn)化考核評(píng)比納入到班組等級(jí)考核內(nèi)容，形成長(zhǎng)效機(jī)制，把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作向思維固化和習(xí)慣養(yǎng)成推進(jìn)。

2、實(shí)現(xiàn)“三個(gè)逐步轉(zhuǎn)向”

在06年的班組建設(shè)檢查考核上，突出“三個(gè)逐步轉(zhuǎn)向”，即：從原來(lái)注重檢查班組上墻板塊、班組記錄齊全、班容班貌整潔，物品擺放整齊，逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組管理機(jī)制是否健全和強(qiáng)化并切實(shí)可行、有效；從注重檢查班組各方面管理形式是否齊全、完整，逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組執(zhí)行各項(xiàng)管理制度、班組記錄內(nèi)容的真實(shí)性、針對(duì)性和實(shí)用性；從注重規(guī)范班組管理行為、提高班組管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步轉(zhuǎn)向著眼于提高班組長(zhǎng)的管理工作水平、工作質(zhì)量、班組成員綜合素質(zhì)的提高,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)工作“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。

3、創(chuàng)設(shè)班組奪標(biāo)計(jì)劃。

所謂“班組奪標(biāo)計(jì)劃”就是類似于職工職業(yè)生涯設(shè)計(jì)而開(kāi)展的班組三年規(guī)劃，也就是班組的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。其目的有三：

（1）進(jìn)一步落實(shí)推進(jìn)公司的機(jī)制整合、人心整合、管理整合、技術(shù)創(chuàng)新整合。

（2）使班組的“四看”計(jì)劃，即“看受教育年限、看技能等級(jí)、看誠(chéng)信、看創(chuàng)新”，計(jì)劃合理、管理科學(xué)、推進(jìn)扎實(shí)。

（3）將公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“為十一五項(xiàng)目培養(yǎng)儲(chǔ)備堅(jiān)實(shí)可靠的后備梯隊(duì)”指導(dǎo)原則落實(shí)到班組。

推行步驟：1、確立試點(diǎn)班組；2、確立目標(biāo)；3、進(jìn)行可行性論證；4、拿出奪標(biāo)計(jì)劃書；5、過(guò)程跟蹤，持續(xù)推進(jìn)。

推進(jìn)時(shí)間：上半年在紅旗班組中試點(diǎn)，下半年推廣至特級(jí)班組。

[nextpage]4、班組崗位自主創(chuàng)新。

去年在總公司職業(yè)生涯設(shè)計(jì)時(shí)提到“公司要著力提高崗位實(shí)踐能力、提高解決現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題的能力”時(shí)，徐總、蔡書記在最后講話中都強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)子很好，做法很實(shí)，但要持續(xù)推進(jìn)”。今年我們將從三個(gè)方面落實(shí)，一是做實(shí)典型故障案例分析，尤其是典型故障排除方法和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳授、共享和交流。以勞模班組解決的“幽靈”故障為代表，在全公司樹(shù)立更多的經(jīng)典排故案例。二是全面開(kāi)展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，立爭(zhēng)在先進(jìn)操作法上有新的突破。三是在技術(shù)專利上有新的探索，要求特級(jí)以上班組，特別是紅旗班組，每班有一個(gè)專利攻關(guān)課題。

三、拓寬一個(gè)渠道——扶貧幫困

以扶貧幫困為渠道，做好幫困送溫暖工程，各級(jí)管理者、尤其是工會(huì)干部要把扶貧幫困看作一件大事來(lái)抓，要選好重點(diǎn)、分出層次、注重效果、建立長(zhǎng)效機(jī)制，今年我們將困難職工通過(guò)數(shù)字化動(dòng)態(tài)管理，更準(zhǔn)確、及時(shí)掌握好動(dòng)態(tài)信息。

1、“五心”聚人心

（1）要有愛(ài)心。將職工當(dāng)成親友，關(guān)心他們、幫助他們，將他們的困難當(dāng)作自己的困難，把他們的冷暖安危時(shí)刻掛在心上，特別是生病住院職工、困難職工、因大病而致的特困職工，尤其是新發(fā)癌癥職工需要重點(diǎn)關(guān)心。

（2）要有誠(chéng)心。在服務(wù)過(guò)程中，工會(huì)要做到以誠(chéng)待人，真心真意辦事。將過(guò)去由各分公司工會(huì)分散做的大病救助申請(qǐng)事宜集中起來(lái)，由公司工會(huì)統(tǒng)一定期辦理。同時(shí)對(duì)政策規(guī)定不能辦的事，耐心做好解疑工作，消除矛盾和誤解，爭(zhēng)取理解，贏得信任。

（3）要有熱心。落實(shí)特困及大病救助職工的幫困基金，解決好困難職工生活保障問(wèn)題，做到應(yīng)得盡保。

（4）要有公心。牢固樹(shù)立“職工利益無(wú)小事”思想，切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益。

（5）要有恒心。為職工服務(wù)永遠(yuǎn)沒(méi)有句號(hào)，必須長(zhǎng)期堅(jiān)持，不懈努力。公司工會(huì)建立了幫困服務(wù)制度，通過(guò)長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高服務(wù)水平，努力讓職工滿意。

2、建立困難職工動(dòng)態(tài)管理制度。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部與困難職工幫扶結(jié)對(duì)子、工會(huì)干部的“五必談”、“五必訪”，及時(shí)為困難職工擺脫困境提供技術(shù)、信息等方面的幫助和扶持，關(guān)鍵是要“授之以漁”，激活困難職工的“造血功能”。

3、重點(diǎn)關(guān)心新發(fā)大病職工。今年春節(jié)前夕，公司已將5個(gè)新發(fā)癌癥職工作為重點(diǎn)關(guān)心對(duì)象。剛發(fā)病，經(jīng)濟(jì)上突然拮據(jù)，精神上、心理上相對(duì)脆弱，很需要工會(huì)組織關(guān)心呵護(hù)，多去探望一下，哪怕多去幾個(gè)電話關(guān)心呵護(hù)一下，真的能讓職工感受到黨的溫暖、企業(yè)的關(guān)心、各級(jí)組織的關(guān)懷。

四、凸現(xiàn)一個(gè)載體——《建維之窗》

以《建維之窗》為載體，充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶、參謀助手作用，進(jìn)一步強(qiáng)化廠務(wù)公開(kāi)等民主管理的有效載體，進(jìn)一步教育引導(dǎo)全體職工團(tuán)結(jié)一心、振奮精神、愛(ài)崗敬業(yè)，為公司新一年騰飛建言獻(xiàn)策、建功立業(yè)。

1、練內(nèi)功，提升刊物質(zhì)量

俗話說(shuō)：“打鐵還需自身硬”。要讓《建維之窗》能夠真正擔(dān)負(fù)起“主載體”這個(gè)使命，搞好自身建設(shè)是件大事。06年，我們將從以下三方面對(duì)《建維之窗》進(jìn)一步完善：

（1）流程規(guī)范化。進(jìn)一步規(guī)范從擬稿、投稿、編稿、審稿、定稿到發(fā)稿的一系列流程，建立對(duì)應(yīng)的保障體制；第二，擴(kuò)大編委會(huì)，提高稿件質(zhì)量，提升刊物整體水準(zhǔn)。

（2）欄目合理化。第一，突出重點(diǎn)，對(duì)原設(shè)計(jì)的眾多欄目進(jìn)行篩選，確定若干固定欄目，做到“安全欄目每期有、公司黨政中心工作每期有、職工熱門話題每期有”。第二，通過(guò)讀者調(diào)查，了解讀者要求，調(diào)整欄目配置。第三，喜聞樂(lè)見(jiàn)，豐富欄目?jī)?nèi)容，擴(kuò)大職工參與度，縮小留白點(diǎn)。

（3）形式多樣化。改變以往“流水式”的記敘和“說(shuō)教式”的傳達(dá)，創(chuàng)新形式，讓職工參與其中，開(kāi)展討論、征文、競(jìng)猜等活動(dòng)，讓刊物活起來(lái)。下一步計(jì)劃以征文的形式在職工中開(kāi)展“我如何為公司新一年騰飛獻(xiàn)計(jì)策、做貢獻(xiàn)”的大討論，將刊物向深度廣度推進(jìn)。

[nextpage]2、凸三事，發(fā)揮窗口功效

要讓《建維之窗》成為一個(gè)主載體，就要明確我們要“載”些什么？怎么“載”？

（1）說(shuō)大事，當(dāng)好參謀助手。

作為公司一個(gè)重要的宣傳陣地，《建維之窗》把廠務(wù)公開(kāi)、民主管理與公司黨政的中心工作同工會(huì)的陣地優(yōu)勢(shì)和載體優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合，既做到各司其責(zé)，又注重協(xié)調(diào)配合。在第一時(shí)間將黨政中心工作，下“載”到基層職工中，也通過(guò)這個(gè)陣地，將職工的所想、所需、所做反饋給領(lǐng)導(dǎo)層，成為黨政的好參謀、好助手。

（2）議熱事，起好橋梁作用。

針對(duì)公司形勢(shì)任務(wù)的變化，通過(guò)《建維之窗》這個(gè)學(xué)習(xí)交流的窗口，讓公司管理者多傾聽(tīng)職工的心聲，也讓職工多感受到上層的責(zé)任和壓力，架起一座互相溝通的橋梁，真正成為大家“知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)”的平臺(tái)。為進(jìn)一步激活這種溝通模式，我們將在公司oa網(wǎng)上開(kāi)設(shè)《建維之窗》討論區(qū)，讓廣大職工直接在專欄內(nèi)為公司發(fā)展出謀劃策，為公司新一年騰飛以及《建維之窗》的健康發(fā)展諫言獻(xiàn)策。

（3）做實(shí)事，演好“三心”角色。

把“解民意、知實(shí)情、辦實(shí)事”作為工作的第一重點(diǎn)，將員工最盼、最急、最憂、最難的問(wèn)題作為工作的第一信號(hào)，把這些重點(diǎn)及信號(hào)及時(shí)在《建維之窗》刊登，做好牽線搭橋的工作，演好“知心人，貼心人，暖心人”的角色。

五、強(qiáng)化一個(gè)意識(shí)——關(guān)心協(xié)力

同志曾明確指出：工會(huì)工作適應(yīng)新形勢(shì)，一要擴(kuò)大覆蓋面，二要增強(qiáng)凝聚力；這個(gè)批示具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)針對(duì)性。根據(jù)公司的實(shí)際情況，當(dāng)前工會(huì)應(yīng)著重在以下幾個(gè)方面注重維護(hù)崗位協(xié)力工的合法權(quán)益：

第一，要督促中介機(jī)構(gòu)（建泰公司）與他們簽訂書面勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同是勞動(dòng)者與用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系的法律依據(jù)，是工會(huì)依法維權(quán)的依據(jù)。崗位協(xié)力工與建泰公司簽訂勞動(dòng)合同的，公司工會(huì)也要盡可能了解勞動(dòng)合同的內(nèi)容。

第二，要督促中介機(jī)構(gòu)（建泰公司）按時(shí)足額發(fā)放貨幣工資，按規(guī)定給崗位協(xié)力工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會(huì)性保險(xiǎn)。

第三，要依據(jù)勞動(dòng)法規(guī)和勞動(dòng)合同維護(hù)崗位協(xié)力工在薪酬福利、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、休息休假、教育培訓(xùn)等方面的合法權(quán)益。

第四，關(guān)心崗位協(xié)力工生產(chǎn)生活狀況，盡可能吸收他們參加公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，包括民主管理、勞動(dòng)競(jìng)賽、技術(shù)創(chuàng)新、文體活動(dòng)等，在評(píng)選先進(jìn)、選舉職代會(huì)代表等方面，崗位協(xié)力工應(yīng)盡可能與公司職工同等待遇。

六、豐富一個(gè)欄目——文體活動(dòng)

職工是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者，公司的穩(wěn)定發(fā)展與職工的切身利益是緊密聯(lián)系在一起的，我們通過(guò)抓三項(xiàng)活動(dòng)讓職工來(lái)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)企業(yè)，在推動(dòng)公司發(fā)展中實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生的價(jià)值。

1、策劃好重要節(jié)目的活動(dòng)。隨著職工群眾生活水平的普遍提高，人們追求的文化層次已經(jīng)上升到了一個(gè)新的高度，審美觀不斷擴(kuò)展，需求量不斷增加。因此，06年工會(huì)在策劃中要重視參與性、增強(qiáng)觀賞性、富有啟發(fā)性，給參與職工留下值得回味的東西，以達(dá)到活動(dòng)的目的。

2、承辦好大型慶典文體活動(dòng)。大型文體活動(dòng)是反映一個(gè)公司管理水平、職工精神風(fēng)貌和團(tuán)隊(duì)精神的良好契機(jī)，是樹(shù)立公司新形象的載體。新的一年工會(huì)將抓住總公司20周年慶的大好時(shí)機(jī)，在承辦節(jié)目的形式、內(nèi)涵和主題上要充分體現(xiàn)公司積極向上的精神。

3、組織好日常的文體活動(dòng)。工會(huì)在組織一些看似平常的活動(dòng)時(shí)，應(yīng)精心策劃?；顒?dòng)要以小見(jiàn)大，使不同需求的職工得到展示和鍛煉的機(jī)會(huì)，用活動(dòng)來(lái)吸引人、鼓舞人。

七、抓好一個(gè)根本——自身建設(shè)

工會(huì)自身建設(shè)的首要任務(wù)是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，尤其是“走中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路”的理論精髓和新出的《公司法》的學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用科學(xué)的理論來(lái)指導(dǎo)工會(huì)工作的實(shí)踐。

其次是適應(yīng)公司的改革發(fā)展，注重提高各級(jí)工會(huì)干部的三個(gè)能力：即學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、溝通參謀能力、解疑排難能力。

幫扶窗口工作計(jì)劃 第3篇

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中共__市__區(qū)國(guó)土城建和水利局委員會(huì)成立于20__年12月，現(xiàn)有黨支部16個(gè)、黨員341名。局黨委自成立以來(lái)，堅(jiān)持把科學(xué)發(fā)展觀貫穿到領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè)全過(guò)程，指導(dǎo)基層、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平不斷提升；20__年以來(lái)，緊緊圍繞“三為服務(wù)”的目標(biāo)和內(nèi)容，結(jié)合本單位主要工作任務(wù)，以提高“三為服務(wù)”水平為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以開(kāi)展機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等活動(dòng)為具體內(nèi)容、載體和實(shí)現(xiàn)形式，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織服務(wù)大局的能力建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍的先進(jìn)性建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮機(jī)關(guān)黨組織和廣大黨員干部的積極性，進(jìn)取向上，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，取得了顯著的成效。

二、具體做法

（一）完善工作機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

20__年6月，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《區(qū)國(guó)土城建和水利局深入開(kāi)展“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)方案》，確定了實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容和載體，并成立了以常務(wù)副局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的“三為服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作責(zé)任和實(shí)施要求。20__年3月，根據(jù)局屬各單位的人員調(diào)整，成立黨委書記為組長(zhǎng)，各黨支部書記為成員的“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)示范點(diǎn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為順利推動(dòng)”“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)示范點(diǎn)建設(shè)提供了有力的組織保障；4月，印發(fā)《__區(qū)國(guó)土城建和水利局“三為服務(wù)”主題活動(dòng)示范點(diǎn)建設(shè)方案》，明確了六大創(chuàng)建措施、實(shí)施步驟和預(yù)期效果等，并對(duì)全局機(jī)關(guān)黨支部和干部職工提出了具體的工作要求。

（二）以六大創(chuàng)建措施為抓手，構(gòu)建黨建工作新格局

1. 深入開(kāi)展局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部下基層調(diào)研工作

為更快更好地完成上級(jí)主管部門的各項(xiàng)工作安排，真正實(shí)現(xiàn)區(qū)鎮(zhèn)（街）聯(lián)動(dòng)，深化鎮(zhèn)（街）事權(quán)改革，有效解決各項(xiàng)城鄉(xiāng)建設(shè)突出問(wèn)題，推動(dòng)工作發(fā)展，每年年初，區(qū)國(guó)土局制定印發(fā)年度工作要點(diǎn)并召開(kāi)工作會(huì)議，部署年度工作任務(wù)，要求領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)不定期下基層調(diào)研等方式認(rèn)真貫徹執(zhí)行，務(wù)必將調(diào)研工作落實(shí)到位。

切實(shí)整治工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題。20__年9月，區(qū)國(guó)土局專門成立的局工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我區(qū)實(shí)施的66個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了排查，內(nèi)容主要包括征地拆遷工作、安全生產(chǎn)、建設(shè)程序、建設(shè)管理等方面。對(duì)排查出的問(wèn)題，一一制訂了詳細(xì)的整改計(jì)劃，落實(shí)了責(zé)任部門和責(zé)任人。通過(guò)整治工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題，杜絕安全隱患，完善相關(guān)手續(xù)，為我區(qū)的建設(shè)領(lǐng)域創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

檢點(diǎn)工作任務(wù)的落實(shí)情況。20__年8月中下旬至 9月初，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶，局黨組書記、常務(wù)副局長(zhǎng)陳仲賢率局班子部分成員以及部分業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人，對(duì)全區(qū)10個(gè)鎮(zhèn) （街道） 展開(kāi)工作調(diào)研。通過(guò)查看現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)取情況匯報(bào)、召開(kāi)座談會(huì)等形式，對(duì)20__年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目征地拆遷、重點(diǎn)交通工程項(xiàng)目建設(shè)、20__年度重點(diǎn)水利工程項(xiàng)目建設(shè)、綠道建設(shè)和創(chuàng)建無(wú)障礙城市六大方面工作任務(wù)的推進(jìn)落實(shí)情況進(jìn)行檢查督促，研究分析工作中存在的問(wèn)題，對(duì)能夠立即解決的現(xiàn)場(chǎng)決策解決，對(duì)暫時(shí)難以解決的及時(shí)提出對(duì)策建議并落實(shí)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和跟蹤科室，以促進(jìn)區(qū)國(guó)土局20__年各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

檢查事權(quán)下放后的業(yè)務(wù)審批情況。20__年2月14日至18日，區(qū)國(guó)土局赴全區(qū)十個(gè)鎮(zhèn)（街道）對(duì)事權(quán)下放后的個(gè)人住宅用地業(yè)務(wù)審批情況進(jìn)行檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)，各鎮(zhèn)（街道）國(guó)土城建和水利局承接下放事權(quán)后，及時(shí)做出了應(yīng)對(duì)和調(diào)整，并做好人、財(cái)、物的配套工作，確保了下放事權(quán)規(guī)范、順暢運(yùn)行。但也發(fā)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)在審批過(guò)程中存在報(bào)送材料不規(guī)范、不同業(yè)務(wù)合并審批以及沒(méi)有及時(shí)備案等問(wèn)題。區(qū)國(guó)土局根據(jù)檢查中發(fā)現(xiàn)的情況和問(wèn)題以及各鎮(zhèn)（街道）國(guó)土城建和水利局提出的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步優(yōu)化事權(quán)下放的具體措施，不斷完善和深化事權(quán)下放工作。

檢查督導(dǎo)“兩違”整治工作。20__年3月8日，區(qū)“兩違”清查整治辦有關(guān)工作人員在副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶和邱敏光副局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，分別到樂(lè)從和龍江兩鎮(zhèn)進(jìn)行檢查督導(dǎo)。在樂(lè)從鎮(zhèn)的督導(dǎo)會(huì)上，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶嚴(yán)厲地指出了樂(lè)從鎮(zhèn)政府在“兩違”整治行動(dòng)中存在的問(wèn)題，提出了督導(dǎo)意見(jiàn)，要求樂(lè)從鎮(zhèn)政府必須馬上對(duì)應(yīng)拆除復(fù)耕復(fù)綠的違法用地進(jìn)行拆除和復(fù)耕復(fù)綠，確保在限期內(nèi)完成整治任務(wù)。樂(lè)從鎮(zhèn)委書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)及分管國(guó)土工作的副鎮(zhèn)長(zhǎng)對(duì)此高度重視，當(dāng)即表示堅(jiān)決對(duì)相關(guān)違法用地進(jìn)行拆除和復(fù)耕復(fù)綠，保證在限期前完成整治任務(wù)。

3月24日，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)和區(qū)國(guó)土局邱敏光副局長(zhǎng)、蔡俊豪紀(jì)檢組長(zhǎng)率領(lǐng)區(qū)“兩違”清查整治辦工作人員到大良街道督促檢查20__年度“兩違”整治工作情況。在座談會(huì)上，邱敏光副局長(zhǎng)針對(duì)大良街道在本次整治行 動(dòng)中存在的拆除復(fù)綠和立案查處進(jìn)度緩慢等問(wèn)題提出了督導(dǎo)意見(jiàn)，要求大良街道辦要高度重視，按上級(jí)要求實(shí)行任務(wù)分解，責(zé)任到人。大良街道辦潘瑞民主任表示要繼續(xù)加大整治力度，爭(zhēng)取交出一份滿意的答卷。

視察違法用地現(xiàn)場(chǎng)。20__年3月21日，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶帶領(lǐng)邱敏光副局長(zhǎng)、蔡俊豪紀(jì)檢組長(zhǎng)和區(qū)“兩違”清查整治辦工作人員親臨容桂，視察了20__年度土地衛(wèi)片執(zhí)法檢查發(fā)現(xiàn)的違法用地現(xiàn)場(chǎng)，隨后，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)帶著督導(dǎo)組一行人到容桂國(guó)土城建和水利局座談，聽(tīng)取了容桂街道辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今次“兩違”整治工作及“簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)”后優(yōu)化整合執(zhí)法資源，真正落實(shí)土地執(zhí)法共同責(zé)任制的相關(guān)情況。會(huì)上，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)充分肯定了容桂街道辦在“兩違”清查整治專項(xiàng)行動(dòng)中取得的成效，同時(shí)要求區(qū)“兩違”整治辦與容桂街道辦多協(xié)調(diào)溝通，共同探索和總結(jié)土地執(zhí)法新機(jī)制，盡快向區(qū)委區(qū)政府提交調(diào)研報(bào)告逐步向全區(qū)各鎮(zhèn)街推行，切實(shí)將違法用地制止在萌芽狀態(tài)。

深入墻材企業(yè)調(diào)研工作。20__年4月13日，區(qū)國(guó)土局常務(wù)副局長(zhǎng)陳仲賢率技術(shù)科和區(qū)建筑節(jié)能學(xué)會(huì)相關(guān)人員，來(lái)到位于北滘西海沙仔圍工業(yè)區(qū)的__市__區(qū)順創(chuàng)展建材有限公司，實(shí)地考察該公司年產(chǎn)二十萬(wàn)立方米蒸壓加氣混凝土砌塊的自動(dòng)化生產(chǎn)線，了解蒸壓加氣混凝土產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，并與該公司主要負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)技術(shù)人員就我區(qū)建筑節(jié)能墻體材料的市場(chǎng)需求和發(fā)展方向進(jìn)行了研討。

在調(diào)研過(guò)程中，陳仲賢常務(wù)副局長(zhǎng)對(duì)順創(chuàng)展建材有限公司投入資金研發(fā)節(jié)能價(jià)廉的建材新產(chǎn)品表示肯定，并要求建筑節(jié)能學(xué)會(huì)盡快制定本年度的節(jié)能知識(shí)普及宣傳計(jì)劃，并開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，為我區(qū)綠色建筑的發(fā)展、宜居城市建設(shè)和“創(chuàng)文”工作的順利開(kāi)展提供有力的保障。

2. 全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)

狠抓局領(lǐng)導(dǎo)班子理論學(xué)習(xí)制度。為推進(jìn)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨建設(shè)，提高局領(lǐng)導(dǎo)班子綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，20__年6月，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《__區(qū)國(guó)土城建和水利局黨組中心組學(xué)習(xí)方案》，方案確定了中心組成員、年度學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)習(xí)形式，包括學(xué)習(xí)研討、開(kāi)展主題調(diào)研等。20__年，中心組形成《如何加強(qiáng)對(duì)國(guó)土資源執(zhí)法權(quán)的監(jiān)管》、《如何加強(qiáng)土地招拍掛制度的建設(shè)和完善》學(xué)習(xí)調(diào)研報(bào)告；20__年年初，制定《__區(qū)國(guó)土城建和水利局黨委20__年學(xué)習(xí)計(jì)劃》，上半年，形成《關(guān)于__區(qū)土地問(wèn)題基本情況的調(diào)研報(bào)告》。

立足思想教育，積極開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)。區(qū)國(guó)土局充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的重大意義，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)高度重視，始終把學(xué)習(xí)活動(dòng)擺在黨建工作的重要位置。20__年3月，區(qū)國(guó)土局組織全體黨員深入學(xué)習(xí)中共中央辦公廳印發(fā)的《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見(jiàn)》；4月下旬，組織黨員干部學(xué)書記《在全黨深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)總結(jié)大會(huì)上的講話》精神，并進(jìn)行深入的探討與學(xué)習(xí)。7月，召開(kāi)第一次黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)會(huì)，楊小晶副區(qū)長(zhǎng)、陳仲賢常務(wù)副局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)和全系統(tǒng)中層以上干部參加了學(xué)習(xí)會(huì)，在生動(dòng)的講演中受到了深刻教育，提高了思想認(rèn)識(shí)。20__和20__年，各黨支部積極開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)大討論活動(dòng)并及時(shí)上交了討論情況。廣大黨員干部紛紛撰寫發(fā)言材料，踴躍發(fā)言，對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)一步形成了共識(shí)，加大了深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的工作力度，把區(qū)國(guó)土局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)不斷引向深入。

貫徹落實(shí)年度教育培訓(xùn)計(jì)劃。每年年初，各科室根據(jù)自身實(shí)際情況上報(bào)年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，并認(rèn)真按照計(jì)劃開(kāi)展學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。20__年4月21日，區(qū)國(guó)土局組織審批服務(wù)科、區(qū)土地房產(chǎn)登記發(fā)證中心、區(qū)審圖中心、區(qū)檢測(cè)中心等部門的辦文窗口，以及部分機(jī)關(guān)工作人員共40余人開(kāi)展禮儀培訓(xùn)。此次培訓(xùn)有助于在更高的水平上提升人員的服務(wù)素質(zhì)，對(duì)于局屬單位創(chuàng)建文明窗口，提升服務(wù)形象等大有裨益。5月23日，舉辦20__年第一次行政訴訟復(fù)議案例分析會(huì)議。邱敏光副局長(zhǎng)、蔡俊豪組長(zhǎng)，相關(guān)科室、下屬單位以及各鎮(zhèn)（街道）國(guó)土城建和水利局分管土地房產(chǎn)登記業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干共30多人參加了會(huì)議。會(huì)議對(duì)20__-20__年發(fā)生的涉及區(qū)國(guó)土局的土地房產(chǎn)登記方面的行政訴訟復(fù)議案件的基本情況及焦點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了分析，指出了土地房產(chǎn)登記工作中存在的不足，并有針對(duì)性的提出了改進(jìn)工作的建議。

貫徹落實(shí)紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)制度。區(qū)國(guó)土局向來(lái)高度重視領(lǐng)導(dǎo)干部的黨紀(jì)黨風(fēng)問(wèn)題，努力在全系統(tǒng)干部職工中營(yíng)造廉政勤政的氛圍。20__年7月，區(qū)國(guó)土局紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月系列活動(dòng)啟動(dòng)，活動(dòng)包括舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪法制課系列講座、觀看廉政教育專題片、旁聽(tīng)案件宣判、到__市監(jiān)獄參加警示教育現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等，教育形式多樣，內(nèi)容充實(shí)，切實(shí)加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)了干部職工拒腐防變意識(shí)。此外，開(kāi)辟了《黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)園地》，通過(guò)下發(fā)“以案說(shuō)廉”警 示教育材料和黨風(fēng)廉政建設(shè)學(xué)習(xí)材料，在為廣大干部職工提供學(xué)習(xí)輔導(dǎo)方面收到了良好的效果。同時(shí)，由監(jiān)察室每周精心制作寓意深刻又警示性強(qiáng)的短句，通過(guò)信息化平臺(tái)發(fā)送給全局800多名在職人員，以此提醒保持勤政廉潔，增強(qiáng)他們自檢自律的意識(shí)。

目前20__年的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)方案初稿已經(jīng)出臺(tái)，待局領(lǐng)導(dǎo)審批后即可全面開(kāi)展。

努力提高黨的監(jiān)督力。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》，明確規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)中的責(zé)任范圍、責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任追究等。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書，建立層級(jí)責(zé)任體系。二是開(kāi)展常年廉政談話制度。制訂《廉政談話工作制度》，由監(jiān)察室通過(guò)約談方式向局屬各單位了解業(yè)務(wù)工作、廉政建設(shè)和反腐敗工作情況，調(diào)查研究廉政風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)和預(yù)防腐敗措施，并有針對(duì)性地加強(qiáng)廉政教育、提升監(jiān)督效能。三是實(shí)施廉政特約監(jiān)督員制度。制訂《特邀監(jiān)督員工作辦法（試行）》，從人大代表、政協(xié)委員、派、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會(huì)、企事業(yè)單位以及區(qū)國(guó)土局監(jiān)管和服務(wù)對(duì)象中聘請(qǐng)8名特邀監(jiān)督員，參與區(qū)國(guó)土局行政監(jiān)察有關(guān)工作、監(jiān)督區(qū)國(guó)土局工作人員勤政廉政情況。四是堅(jiān)持紀(jì)檢監(jiān)察工作月報(bào)制度。以《紀(jì)檢監(jiān)察工作月報(bào)》形式對(duì)全局行政審批、業(yè)務(wù)、行政投訴等日常監(jiān)察事項(xiàng)的辦理和落實(shí)情況進(jìn)行通報(bào)。20__年對(duì)全局近12萬(wàn)宗行政審批業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)察，共發(fā)出預(yù)警通知130件次，月度行政審批電子監(jiān)察績(jī)效測(cè)評(píng)排名基本上穩(wěn)居全區(qū)第一位。五是完善處理機(jī)制。制定《工作辦法》，建立監(jiān)察室主責(zé)統(tǒng)籌安排、局屬各單位分工承辦的工作協(xié)作機(jī)制。

3. 深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)

積極爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”和“黨員先鋒崗”。為推動(dòng)我區(qū)基層黨組織深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，推進(jìn)基層黨建創(chuàng)新發(fā)展，20__年6月，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《__區(qū)國(guó)土城建和水利局關(guān)于開(kāi)展“黨員亮牌”和爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》并擬定年度創(chuàng)建計(jì)劃，創(chuàng)建活動(dòng)中充分發(fā)揮了廣大黨員在“三為服務(wù)”中的模范帶頭作用，樹(shù)立了良好的窗口形象，打造出優(yōu)質(zhì)高效的窗口服務(wù)平臺(tái)。20__年3月，區(qū)國(guó)土局被區(qū)直屬機(jī)關(guān)工作委員會(huì)命名為“黨員先鋒崗”，大大激發(fā)了窗口工作人員及全系統(tǒng)干部職工的自豪感和工作熱情。

20__年10月，擬定《__區(qū)國(guó)土城建和水利局創(chuàng)建“__區(qū)青年文明號(hào)”活動(dòng)實(shí)施方案》和年度創(chuàng)建計(jì)劃，進(jìn)一步提高了局窗口的工作質(zhì)量和整體服務(wù)水平，展現(xiàn)了廣大團(tuán)員青年良好的精神面貌，推動(dòng)了行業(yè)“三個(gè)文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。目前，“青年文明號(hào)”的相關(guān)創(chuàng)建工作已完成，所有資料已整理歸檔，準(zhǔn)備迎接上級(jí)檢查。

同時(shí)，區(qū)國(guó)土局質(zhì)監(jiān)站黨支部以建設(shè)基層黨建示范點(diǎn)為契機(jī)，大力抓好各項(xiàng)黨建工作：建設(shè)黨員活動(dòng)基地，設(shè)立黨員學(xué)習(xí)小組，健全完善黨建工作制度，積極做好檔案管理工作，進(jìn)一步推進(jìn)黨了建的規(guī)范化、制度化，完善了基層黨組織制度，加強(qiáng)了黨員活動(dòng)基地建設(shè)。

開(kāi)展紀(jì)念建黨90周年系列活動(dòng)。20__年6月，區(qū)國(guó)土局紀(jì)念中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年系列活動(dòng)啟動(dòng)，活動(dòng)包括：在全系統(tǒng)中開(kāi)展“金點(diǎn)子”征集活動(dòng)，以充分調(diào)動(dòng)全體人員參與本局科學(xué)管理的積極性，提高參政議政的意識(shí)，讓全體職工能以主人翁的態(tài)度為全局的發(fā)展建言獻(xiàn)策，同時(shí)提升區(qū)國(guó)土局的工作效能和水平；開(kāi)展廉政文化作品征集活動(dòng)，以加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，營(yíng)造廉榮貪恥、風(fēng)清氣正的廉政文化氛圍；舉行“講黨性、重品行、作表率”演講比賽，引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)黨性，堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、使命意識(shí)；組織以“重溫建黨歷史。激發(fā)工作熱情”為主題的黨建工作輔導(dǎo)課，以增強(qiáng)為黨的偉大事業(yè)奮斗終身的信心和決心，更加奮發(fā)有為地做好各項(xiàng)工作。目前各項(xiàng)活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行當(dāng)中。

推進(jìn)效能提升工作。20__年年初，為深化完善大部制改革，提高行政效率，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《區(qū)國(guó)土城建和水利局效能促進(jìn)工作實(shí)施方案》，開(kāi)展了以理順科室職能、優(yōu)化審批流程、整合信息系統(tǒng)為主要內(nèi)容的效能促進(jìn)工作。通過(guò)開(kāi)展效能促進(jìn)工作，進(jìn)一步理順了區(qū)國(guó)土局科室職能，優(yōu)化了審批流程，完善了行政運(yùn)行機(jī)制。

今年，區(qū)國(guó)土局在去年效能促進(jìn)活動(dòng)的基礎(chǔ)上，針對(duì)仍然影響行政效能的存在問(wèn)題，進(jìn)一步完善審批流程和內(nèi)部機(jī)構(gòu)職能設(shè)置。結(jié)合簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)改革的要求，進(jìn)一步做好下放權(quán)限的指導(dǎo)和監(jiān)督工作，確保簡(jiǎn)政強(qiáng)鎮(zhèn)事權(quán)改革順利實(shí)施。同時(shí)，在前兩階段工作基礎(chǔ)上，全面推進(jìn)信息化建設(shè)工作，開(kāi)發(fā)建設(shè)“一站式”業(yè)務(wù)管理平臺(tái)。3月4日，區(qū)國(guó)土局召開(kāi)了“城建大平臺(tái)（一期）”建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，會(huì)上，區(qū)國(guó)土局信息化整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組就項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)思路、總體計(jì)劃及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了審定。6月2日，局信息化整合工作領(lǐng)導(dǎo)小組聽(tīng)取了廣州市城市信息研究所有限公司的“城建大平臺(tái)（一期）需求調(diào)研匯報(bào)”，并對(duì)下一階段工作進(jìn)行了部署。目前，“城建大平臺(tái)（一期）”項(xiàng)目需求分析報(bào)告即將完成，“城建大平臺(tái)（一期）”架構(gòu)的搭建、項(xiàng)目的概要設(shè)計(jì)、人防審批子系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)正在同步進(jìn)行中，完成后將大大加強(qiáng)辦文系統(tǒng)的整合力度，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)科室（單位）之間的信息資源共享，為提升行政效能提供有力的技術(shù)支持。

4. 落實(shí)機(jī)關(guān)服務(wù)承諾活動(dòng)

黨員帶頭開(kāi)展服務(wù)承諾。20__年底，區(qū)國(guó)土局制定《__區(qū)國(guó)土城建和水利局“青年文明號(hào)”服務(wù)承諾制度》和《__區(qū)國(guó)土城建和水利局“黨員先鋒崗”服務(wù)承諾制度》，明確辦事窗口服務(wù)承諾的內(nèi)容、原則、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度等。同時(shí)在局窗口設(shè)立黨員示范 崗，把黨員的姓名、職務(wù)、服務(wù)范圍等內(nèi)容向群眾進(jìn)行公布，并寫出公開(kāi)的承諾書，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，確保各類辦文事項(xiàng)均在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光窗口，用心服務(wù)”。區(qū)國(guó)土局審批服務(wù)科以滿足社會(huì)需求為導(dǎo)向，不斷深化窗口服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)其“陽(yáng)光窗口，用心服務(wù)”的承諾。一是建立了定期回訪制度。根據(jù)每個(gè)時(shí)期的工作熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，定期以電話或座談會(huì)等形式向企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，走訪行業(yè)協(xié)會(huì)，聽(tīng)取改進(jìn)行業(yè)管理模式等方面的意見(jiàn)。二是建立了信息化服務(wù)平臺(tái)。在局網(wǎng)站開(kāi)通咨詢模塊，及時(shí)為群眾答疑解惑。三是建立了多層面的服務(wù)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制，把窗口服務(wù)置于陽(yáng)光之下。包括在辦文窗口的每個(gè)卡位設(shè)置服務(wù)評(píng)價(jià)器，請(qǐng)業(yè)務(wù)申辦人對(duì)受理人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能作出現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)；設(shè)立窗口服務(wù)意見(jiàn)箱；公開(kāi)監(jiān)督電話等，實(shí)現(xiàn)多渠道評(píng)價(jià)或監(jiān)督意見(jiàn)與窗口人員考核和評(píng)優(yōu)掛鉤。目前，窗口業(yè)務(wù)的辦文流程已經(jīng)理順，集中收發(fā)、協(xié)調(diào)運(yùn)作、規(guī)范有序的窗口服務(wù)平臺(tái)已基本建立，實(shí)現(xiàn)了大部制下陽(yáng)光服務(wù)的“大窗口”。

采取利民便民措施，提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢測(cè)中心黨支部從利民便民的角度出發(fā)，將檢測(cè)前期準(zhǔn)備工作制作成多媒體視頻上傳至窗口的電腦終端供客戶查看，便于客戶快速理解和掌握檢測(cè)前準(zhǔn)備工作內(nèi)容。區(qū)建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督站黨支部認(rèn)真開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督標(biāo)兵”活動(dòng)，讓黨員深入到建設(shè)工地的一線作業(yè)人員中，宣傳“兩會(huì)”精神和“十七大”精神中與之相關(guān)的政策內(nèi)容，同時(shí)，做好高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，促進(jìn)工地落實(shí)好“質(zhì)量、安全文明工地”建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)承諾。

大力推行“陽(yáng)光政務(wù)”。一是增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作的透明度。20__年3月，區(qū)國(guó)土局印發(fā)《__市__區(qū)國(guó)土城建和水利局政府信息公開(kāi)實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了區(qū)國(guó)土局政府信息公開(kāi)工作，提高局機(jī)關(guān)及下屬各單位工作透明度。6月，印發(fā)《__區(qū)國(guó)土城建和水利局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息內(nèi)部指引》，進(jìn)一步明確了區(qū)國(guó)土局依申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的工作流程，明晰了各單位的崗位職責(zé)，對(duì)促進(jìn)依法行政具有重要的積極作用。二是暢通與基層和群眾的溝通渠道，采取多種形式在更大范圍政務(wù)信息，讓群眾和企業(yè)充分享有知情權(quán)。如即時(shí)更新局政務(wù)網(wǎng)，在局網(wǎng)站上《__市__區(qū)國(guó)土城建和水利局政府信息公開(kāi)目錄》，利用電子政務(wù)公共平臺(tái)與企業(yè)和群眾積極開(kāi)展互動(dòng)交流等。三是積極回應(yīng)群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。借助報(bào)紙、電臺(tái)、電視等宣傳媒體，設(shè)專題欄目，定期報(bào)道重點(diǎn)工作進(jìn)度、服務(wù)成果，對(duì)涉及群眾切身利益的問(wèn)題做到件件有交待、事事有著落。四是加強(qiáng)了與媒體的溝通和聯(lián)系，建立起新聞工作的常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。此外，為避免造成新聞媒體信息的前后時(shí)間差，區(qū)國(guó)土局開(kāi)設(shè)了國(guó)土城建和水利系統(tǒng)新聞媒體qq群，所有駐__媒體的聯(lián)系人均能通過(guò)即時(shí)通訊的形式在第一時(shí)間獲取區(qū)國(guó)土局的各類信息，包括新聞采訪活動(dòng)通知、新聞會(huì)和其他重要會(huì)議通知、最新政策出臺(tái)通知等。

5. 積極開(kāi)展“雙到”扶貧工作

“一對(duì)一”對(duì)口幫扶黃花鎮(zhèn)貧困學(xué)生。全面圍繞“規(guī)劃到戶，責(zé)任到人”的工作方針，積極落實(shí)對(duì)黃花鎮(zhèn)明逕居委、城下、新民三個(gè)村（居）的助學(xué)幫扶工作。20__年區(qū)國(guó)土局領(lǐng)導(dǎo)和部分中層正職落實(shí)“一對(duì)一”捐資助學(xué)，共助學(xué)幫扶18人，捐資助學(xué)費(fèi)用29000元。20__年區(qū)國(guó)土局繼續(xù)開(kāi)展幫扶工作，助學(xué)16人，捐資助學(xué)費(fèi)用24800元，助學(xué)捐款全部用于交付對(duì)應(yīng)貧困生的學(xué)雜費(fèi)。

大力支持英德市黃花鎮(zhèn)扶貧工作。20__-20__年區(qū)國(guó)土局先后調(diào)派蘇谷永、馬偉成等幾位同志駐英德市黃花鎮(zhèn)城下村開(kāi)展扶貧工作，他們充分表現(xiàn)出堅(jiān)定不移、堅(jiān)韌不拔和挑戰(zhàn)困難的精神和勇氣，為促進(jìn)我區(qū)“雙到”工作貢獻(xiàn)了一份力量，也在區(qū)國(guó)土局黨員中樹(shù)立了優(yōu)秀的學(xué)習(xí)榜樣。20__年區(qū)國(guó)土局將繼續(xù)開(kāi)展該項(xiàng)工作，目前已抽調(diào)周賢昌同志駐該村開(kāi)展“雙到”扶貧工作。

領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)慰問(wèn)“雙到”扶貧工作。區(qū)國(guó)土局領(lǐng)導(dǎo)高度重視并大力支持扶貧工作。20__年12月，副區(qū)長(zhǎng)、區(qū)國(guó)土局局長(zhǎng)楊小晶帶隊(duì)率大良街道、杏壇鎮(zhèn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)國(guó)土局相關(guān)人員到英德市黃花鎮(zhèn)視察慰問(wèn)扶貧“雙到”工作。慰問(wèn)組一行人與黃花鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取村委書記及杏壇鎮(zhèn)駐英德扶貧工作組干部匯報(bào)扶貧“雙到”工作情況，并現(xiàn)場(chǎng)察看擬開(kāi)展的幫扶項(xiàng)目、在建的交通文化亭及擬建的衛(wèi)生站選址。隨后來(lái)到__扶貧組工作及生活的地方視察，察看了扶貧工作的進(jìn)展情況、相關(guān)的檔案資料等。楊小晶副區(qū)長(zhǎng)勉勵(lì)扶貧組各組員做實(shí)事、做好事，與黃花鎮(zhèn)人民共同努力、共同前進(jìn)，堅(jiān)持不懈地做好省委省政府提出的扶貧“雙到”工作。

6.全面推進(jìn)惠民實(shí)踐活動(dòng)

成立局義工隊(duì)伍。20__年4月，由局黨委、局團(tuán)委、局義工服務(wù)總隊(duì)聯(lián)合下發(fā)《招募義工（志愿者）倡議書》，組建局義工隊(duì)伍，做好首批志愿者的招募工作，確保志愿者活動(dòng)長(zhǎng)期、有效的開(kāi)展。截至5月底，區(qū)國(guó)土局已有95人志愿加入局義工隊(duì)伍，目前招募仍在進(jìn)行當(dāng)中。

深入開(kāi)展黨員志愿者服務(wù)活動(dòng)。20__年6月，下發(fā)《關(guān)于成立__區(qū)國(guó)土城建和水利局黨員志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》，確定由局黨委副書記孫建根任組長(zhǎng)，各黨支部書記任成員，為區(qū)國(guó)土局黨員志愿服務(wù)工作提供了有力的組織保障。目前區(qū)國(guó)土局正在組織局屬各黨支部組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，并將根據(jù)志愿者報(bào)名人數(shù)統(tǒng)一制定旗幟、服裝、下發(fā)服務(wù)手冊(cè)等。

統(tǒng)一窗口收發(fā)，方便群眾辦事。大部制后，局窗口統(tǒng)一了全局國(guó)土、建設(shè)、水利、交通、林業(yè)等近200項(xiàng)業(yè)務(wù)的收發(fā)工作， 并負(fù)責(zé)辦理其中60項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批、備案工作，每年業(yè)務(wù)量近5萬(wàn)宗。統(tǒng)一收發(fā)大幅增加了窗口的辦文種類和辦文量，面對(duì)新增的120多項(xiàng)業(yè)務(wù)的收發(fā)工作，局窗口通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式在短時(shí)間內(nèi)使相關(guān)工作人員迅速熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，優(yōu)化審批流程，達(dá)到事項(xiàng)總優(yōu)化率51.91％，年總工作日優(yōu)化率42.52％的目標(biāo)（其中30多個(gè)事項(xiàng)可在窗口即時(shí)辦理），大大方便了群眾辦事。今年8月份以來(lái)，《羊城晚報(bào)》、《__日?qǐng)?bào)》、《珠江商報(bào)》等多家省市區(qū)媒體對(duì)區(qū)國(guó)土局窗口統(tǒng)一收發(fā)文等相關(guān)情況進(jìn)行了正面報(bào)道。

優(yōu)化辦文環(huán)境，提升服務(wù)形象。針對(duì)以往區(qū)國(guó)土局與消防、防雷等部門的業(yè)務(wù)受理窗口混雜交錯(cuò)，造成群眾辦事不便等弊端，20__年7月，局窗口積極配合相關(guān)部門，統(tǒng)一了辦公場(chǎng)地，統(tǒng)一了人員著裝，統(tǒng)一了窗口的臺(tái)面布置，形成了統(tǒng)一規(guī)范的窗口受理平臺(tái)；優(yōu)化了空間布局，合理劃分了窗口的咨詢、受理和辦文區(qū)，創(chuàng)造了規(guī)范有序的窗口服務(wù)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，局窗口還根據(jù)局效能促進(jìn)和流程優(yōu)化的成果編印了清晰易懂的辦事指南，將其置于窗口受理區(qū)群眾取閱，并利用局網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。

完善工作機(jī)制，提升服務(wù)效能。為提升服務(wù)效能，局窗口不斷創(chuàng)新服務(wù)理念，完善工作機(jī)制，成效顯著。一是建立前后臺(tái)分工明確、合作有序的工作機(jī)制。將原來(lái)辦文件在科室之間流轉(zhuǎn)的模式簡(jiǎn)化為窗口“前臺(tái)收件，后臺(tái)審批”模式，減少了辦文環(huán)節(jié)，縮減了辦文時(shí)限；將原由前臺(tái)接聽(tīng)的咨詢電話轉(zhuǎn)移至后臺(tái)，減輕了前臺(tái)工作壓力，提高了收發(fā)件速度；加強(qiáng)前后臺(tái)人員的綜合調(diào)配，減少群眾輪候時(shí)間。二是完善了工作制度。今年上半年，局出臺(tái)了辦文窗口的收發(fā)文制度、首問(wèn)責(zé)任制、一次性告知制、否定報(bào)備制等10項(xiàng)工作制度，為窗口順暢運(yùn)作提供了制度保障。三是制訂了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。明確了窗口人員的行為準(zhǔn)則和文明用語(yǔ)，使窗口服務(wù)更加規(guī)范。四是推進(jìn)網(wǎng)上申報(bào)。窗口在局網(wǎng)站上設(shè)立網(wǎng)上申請(qǐng)模塊，制定網(wǎng)上申請(qǐng)的操作指引，對(duì)一些備案或日常管理類事項(xiàng)實(shí)行網(wǎng)上申請(qǐng)。通過(guò)該模塊，辦文群眾只需按提示填寫相關(guān)辦文申請(qǐng)，窗口人員在核對(duì)網(wǎng)上信息和部分實(shí)物資料后即可完成相關(guān)事項(xiàng)的辦理，大大提高了窗口收發(fā)效率，也減少了紙質(zhì)資料的提交。目前，已有建設(shè)工程管理、崗位證件管理、企業(yè)資質(zhì)管理等8大類業(yè)務(wù)，55個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上申請(qǐng)辦理，群眾反映良好。

發(fā)揮青年作用，增強(qiáng)窗口凝聚力。辦文窗口工作人員多數(shù)為30歲以下的青年，充滿了朝氣活力。20__年，局窗口以創(chuàng)建“青年文明號(hào)”為契機(jī)，窗口采取了多種形式，增強(qiáng)凝聚力，鼓勵(lì)青年崗位成才。一是鼓勵(lì)窗口人員參加上級(jí)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)；鼓勵(lì)相關(guān)人員參加繼續(xù)教育，提升人員的綜合素質(zhì)。二是以季度“窗口服務(wù)之星”評(píng)選的形式，在窗口青年中形成平等、互助、競(jìng)爭(zhēng)相結(jié)合的工作氛圍，激發(fā)青年的工作熱情和活力。三是支持青年參加團(tuán)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，配合團(tuán)組織開(kāi)展的各項(xiàng)工作。

領(lǐng)導(dǎo)干部帶隊(duì)開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng)。20__年1月，區(qū)國(guó)土局黨委副書記、副局長(zhǎng)孫建根率領(lǐng)眾黨員來(lái)到離退休黨員老干部、患病老同志以及干部遺屬家中進(jìn)行慰問(wèn)和走訪活動(dòng)，及時(shí)把黨組織的關(guān)心和溫暖送到老黨員干部的心坎上。在走訪活動(dòng)中，孫建根副書記一行深入到每一戶老黨員和生活困難黨員家中，幫助困難黨員解決最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，及時(shí)傳達(dá)區(qū)委十一屆十次全會(huì)精神和開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)精神，征求老黨員、老干部們對(duì)__經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真聽(tīng)取他們對(duì)區(qū)國(guó)土局如何多辦順民意、解民憂、惠民生的實(shí)事好事等方面的意見(jiàn)。

今年“七一”前后，區(qū)國(guó)土局領(lǐng)導(dǎo)班子成員將繼續(xù)帶隊(duì)看望慰問(wèn)困難黨員、老黨員、優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，繼續(xù)向他們送去黨的關(guān)懷。

黨員干部到基層開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。為發(fā)揚(yáng)黨員干部熱心公益、奉獻(xiàn)社會(huì)的優(yōu)良品質(zhì)，區(qū)國(guó)土局以黨支部為單位，不定期到各鎮(zhèn)街困難戶、敬老院、孤兒院等處開(kāi)展探望活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)中提高黨建工作，提高黨員素質(zhì)。20__年10月16日，區(qū)國(guó)土局10名年輕的黨員同志利用周末時(shí)間到容桂敬老院開(kāi)展敬老活動(dòng)，給院內(nèi)的孤寡老人送去愛(ài)心和關(guān)懷。他們還共同為老人慶祝生日，送上了生日蛋糕和衷心的祝福。此次敬老活動(dòng)不但給老人們帶來(lái)了物質(zhì)上的關(guān)懷和精神上的慰藉，更增強(qiáng)了窗口人員的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，充分展現(xiàn)了青年文明號(hào)集體熱心公益、奉獻(xiàn)社會(huì)的形象。

千方百計(jì)完善處理機(jī)制，破解工作難題。大部制后區(qū)國(guó)土局的問(wèn)題比較突出：一是量大且有不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，二是問(wèn)題比較復(fù)雜和尖銳，特別是“涉土”問(wèn)題的件，大大增加了區(qū)國(guó)土局工作壓力。為加大突出問(wèn)題化解力度，維護(hù)社會(huì)和諧，區(qū)國(guó)土局采取多項(xiàng)措施確保工作有序開(kāi)展：一是制定了《__區(qū)國(guó)土城建和水利局工作制度（試行）》，建立起監(jiān)察室主責(zé)統(tǒng)籌安排、局屬各單位分工承辦的工作協(xié)作機(jī)制；二是制定了《工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度》和《局班子成員接待群眾來(lái)訪日制度》，通過(guò)落實(shí)責(zé)任制，及時(shí)化解矛盾，把問(wèn)題消化在萌芽狀態(tài)；三是以信息化手段全面提高辦信工作效率，實(shí)現(xiàn)了事項(xiàng)全程無(wú)紙化處理和自動(dòng)跟蹤，四是通過(guò)在局網(wǎng)站主頁(yè)設(shè)置局長(zhǎng)信箱、“市民心聲”欄目等多種手段加強(qiáng)監(jiān)督，暢通和拓展了群眾訴求渠道。

三、取得的成效

區(qū)國(guó)土局自開(kāi)展“三為服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密，廣大干部思想統(tǒng)一，認(rèn)識(shí)正確，工作落實(shí)到位，監(jiān)督到位，成效顯著。

（一）進(jìn)一步提升黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力

在創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)中，區(qū)國(guó)土局緊緊圍繞增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力這一中心完善制度，完善工作體系，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)管理，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子整體合力和整體領(lǐng)導(dǎo)水平。通過(guò)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，促進(jìn)了思想作風(fēng)建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的表率作用。堅(jiān)持民主集中制原則，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，充分發(fā)揮班子整體效能。領(lǐng)導(dǎo)班子用良好的形象與業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，使全局干部職工團(tuán)結(jié)向上，奮力開(kāi)拓，推進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

（二）全面打造出一支高效、廉政的黨員隊(duì)伍

在開(kāi)展效能促進(jìn)活動(dòng)中，面臨新形勢(shì)、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)，廣大黨員干部認(rèn)真按照科學(xué)發(fā)展觀的理念和要求，堅(jiān)持解放思想，積極創(chuàng)新工作思路、工作機(jī)制體制、工作方式方法，發(fā)揮出廣大黨員干部的創(chuàng)新創(chuàng)造力，形成了抓落實(shí)的合力，大大促進(jìn)區(qū)國(guó)土局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，廣大干部職工促進(jìn)綜合改革試驗(yàn)的責(zé)任感大大提高，當(dāng)好綜合改革試驗(yàn)排頭兵的大局意識(shí)、使命意識(shí)和進(jìn)取意識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化，工作使命感和責(zé)任感進(jìn)一步增強(qiáng)。在復(fù)雜的形勢(shì)、重大的改革任務(wù)和艱巨的工作面前，增強(qiáng)攻堅(jiān)克難的勇氣、自信心和主動(dòng)性，激發(fā)了工作的動(dòng)力。通過(guò)采取多種措施加強(qiáng)廉政教育，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育得到進(jìn)一步強(qiáng)化，廉政意識(shí)得到了進(jìn)一步提高，全局上下行了風(fēng)清氣正的廉政氛圍。在創(chuàng)建活動(dòng)中，區(qū)國(guó)土局認(rèn)真按照“務(wù)實(shí)、為民、廉潔、思進(jìn)、創(chuàng)新”的要求，全面打造出一支有創(chuàng)新精神的干部隊(duì)伍，為區(qū)國(guó)土局的發(fā)展和__的城鄉(xiāng)建設(shè)提供了人才和組織保障。

（三）進(jìn)一步完善了工作機(jī)制

在創(chuàng)建活動(dòng)中，局黨委認(rèn)識(shí)到，基層黨組織建設(shè)要走出一條靠經(jīng)常性的工作和制度建設(shè)來(lái)解決問(wèn)題的新路，使制度建設(shè)的功能和機(jī)制逐步得到增強(qiáng)，因此，局黨委堅(jiān)持把制度建設(shè)放在更加突出的地位，用制度所具有的約束、強(qiáng)制、保障等剛性特點(diǎn)去完善和健全黨建的運(yùn)行機(jī)制，促使基層黨建活動(dòng)的制度化、規(guī)范化。如制定《__區(qū)國(guó)土城建和水利局黨組中心組學(xué)習(xí)方案》，將黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的理論學(xué)習(xí)提上了工作日程；制定《工作領(lǐng)導(dǎo)包案制度》和《局班子成員接待群眾來(lái)訪日制度》，進(jìn)一步完善了工作機(jī)制；制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》和《廉政談話工作制度》，有針對(duì)性地加強(qiáng)廉政教育、提升監(jiān)督效能；制定《__區(qū)國(guó)土城建和水利局關(guān)于開(kāi)展“黨員亮牌”和爭(zhēng)創(chuàng)“黨員先鋒崗”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案》，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計(jì)劃地規(guī)范開(kāi)展。

幫扶窗口工作計(jì)劃 第4篇

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以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持服務(wù)職工的根本宗旨，以“強(qiáng)基層、惠職工、增活力”為主題，以滿足職工需求為導(dǎo)向，以全員服務(wù)、普惠服務(wù)、長(zhǎng)效服務(wù)為目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)職工服務(wù)中心（站）建設(shè)，全面提升工會(huì)幫扶服務(wù)能力和水平，融合全會(huì)力量和資源，切實(shí)發(fā)揮工會(huì)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用。

二、總體目標(biāo)

全面規(guī)范企業(yè)職工服務(wù)中心（站）建設(shè)，構(gòu)建以縣工會(huì)服務(wù)中心為支撐、基層企業(yè)職工服務(wù)中心（站）為基礎(chǔ)的服務(wù)工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“全面覆蓋、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)”的工作體系和構(gòu)建“救助、維權(quán)、服務(wù)”的工作格局。

三、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)職工服務(wù)中心按照“七有”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范建設(shè)，即：一有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)；二有服務(wù)場(chǎng)所和統(tǒng)一牌子；三有專（兼）職人員；四有規(guī)章制度；五有服務(wù)項(xiàng)目；六有工作資料；七有經(jīng)費(fèi)保障。

（一）組織機(jī)構(gòu)健全

1、明確領(lǐng)導(dǎo)小組：有分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門共同組成的工作協(xié)調(diào)小組，形成工會(huì)規(guī)范化運(yùn)作的幫扶服務(wù)機(jī)制。

2、設(shè)立工作機(jī)構(gòu)：有獨(dú)立行使服務(wù)工作職能的專門工作機(jī)構(gòu)，并積極爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)支持。

3、配備專（兼）職工作人員：配備專（兼）職工作人員不少于2人。

（二）場(chǎng)地設(shè)施齊全

1、辦公場(chǎng)所和服務(wù)窗口：有獨(dú)立的辦公場(chǎng)地，面積不少于30平方米（有勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解室和心理咨詢室）；懸掛“××企業(yè)職工服務(wù)中心”標(biāo)識(shí)，實(shí)行一站式、窗口式辦公。

2、有辦公硬件設(shè)施：配備可聯(lián)網(wǎng)電腦、打印機(jī)等必備的辦公設(shè)施，有服務(wù)熱線電話，有條件企業(yè)可增設(shè)電子信息顯示屏等設(shè)施。

（三）制度建設(shè)規(guī)范

1、制訂工作制度：建立接待、就業(yè)服務(wù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、法律援助、困難救助等制度辦法和工作流程，在服務(wù)場(chǎng)所定期公開(kāi)相關(guān)事務(wù)。

2、健全管理制度：一是檔案管理制度，建立來(lái)訪職工登記制度、困難職工信息登記和統(tǒng)計(jì)制度，實(shí)行信息化動(dòng)態(tài)管理；二是財(cái)務(wù)資金管理制度，幫扶資金要實(shí)行專帳管理，專款專用。

（四）服務(wù)項(xiàng)目

結(jié)合實(shí)際，體現(xiàn)特色，開(kāi)設(shè)（1）接待、（2）生活救助、（3）勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、（4）法律援助、（5）技能培訓(xùn)、（6）心理咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，為職工實(shí)現(xiàn)普惠服務(wù)整合到窗口實(shí)施，提供一站式、多方位服務(wù)。

（五）工作資料

按照“全國(guó)工會(huì)幫扶管理系統(tǒng)”的要求建立職工檔案，建好幫扶工作和幫扶服務(wù)活動(dòng)的臺(tái)賬及幫扶救助的各類信息資料等，實(shí)現(xiàn)職工信息的動(dòng)態(tài)化管理。

（六）資金保障

調(diào)整工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)，預(yù)算一定比例的工作經(jīng)費(fèi)和幫扶資金，用于服務(wù)中心的日常辦公和發(fā)展建設(shè)，為企業(yè)職工服務(wù)中心可持續(xù)發(fā)展提供資金保障。

四、工作要求

幫扶窗口工作計(jì)劃 第5篇

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2008年，本人擔(dān)任**市政協(xié)副主席，并繼續(xù)兼任規(guī)劃局長(zhǎng)、黨組書記。一年來(lái)，本人認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府、市紀(jì)委的工作部署，始終堅(jiān)持勤廉并舉，兩手齊抓，勤政廉政工作高效推進(jìn)，取得了“規(guī)劃龍頭作用顯著增強(qiáng)、改革創(chuàng)新工作全面突破、重點(diǎn)工程建設(shè)高效推進(jìn)、和諧團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建再譜新篇”的工作成效?，F(xiàn)就勤政廉政情況報(bào)告如下：

一、四項(xiàng)主要工作

在堅(jiān)持招商引資第一要?jiǎng)?wù)，完成協(xié)議引進(jìn)項(xiàng)目5個(gè)，協(xié)議引資總額5.9億；竣工投產(chǎn)項(xiàng)目1個(gè)，引資額5000萬(wàn)元的同時(shí)，全力推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃各項(xiàng)工作，取得了明顯成效。

1、規(guī)劃龍頭作用得以增強(qiáng)。

2008年以來(lái)，城鄉(xiāng)規(guī)劃編制和管理工作快速推進(jìn)，規(guī)劃引導(dǎo)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“龍頭”作用得到更加充分的發(fā)揮。一是計(jì)劃引導(dǎo)重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)職能充分發(fā)揮。2007年底，我局即依據(jù)城市總體規(guī)劃，結(jié)合城市發(fā)展需求，超前啟動(dòng)了《2008年度中心城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)計(jì)劃》編制工作。《計(jì)劃》將規(guī)劃愿景細(xì)化為具體項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)規(guī)劃戰(zhàn)略意圖的貫徹，避免了項(xiàng)目實(shí)施的盲目和無(wú)序。二是規(guī)劃引導(dǎo)城鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展職能充分發(fā)揮。圍繞高質(zhì)量實(shí)現(xiàn)規(guī)劃全覆蓋的工作目標(biāo)，起草并報(bào)市政府辦公室下發(fā)了《2008年中心城市規(guī)劃編制及研究計(jì)劃》，同時(shí)，我局又下發(fā)了《2008年縣城及村鎮(zhèn)規(guī)劃工作要點(diǎn)》，對(duì)全市規(guī)劃編制工作進(jìn)行部署和安排。目前，中心城市21項(xiàng)規(guī)劃編制任務(wù)中，部分規(guī)劃編制因總體規(guī)劃修編暫緩，其余18個(gè)項(xiàng)目均已編制完成或正在調(diào)整完善；各縣規(guī)劃編制工作也在快速推進(jìn)。全市城鄉(xiāng)規(guī)劃全覆蓋的目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)。三是政策引導(dǎo)城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展職能充分發(fā)揮。年初即起草并報(bào)市政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于明確市區(qū)高層建筑重點(diǎn)發(fā)展區(qū)域的通知》，以此提升中心城市發(fā)展檔次和品位。圍繞進(jìn)一步促進(jìn)中心城市房地產(chǎn)業(yè)和商業(yè)發(fā)展，于10月初起草了《關(guān)于促進(jìn)中心城市房地產(chǎn)業(yè)和商業(yè)發(fā)展的政策規(guī)定》?！墩咭?guī)定》實(shí)施以來(lái)，市區(qū)商品房銷售量迅速提升；大潤(rùn)發(fā)超市、國(guó)泰廣場(chǎng)、**一百三家大型商貿(mào)設(shè)施開(kāi)業(yè)。四是掛鉤引導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)職能充分發(fā)揮。大力開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村莊規(guī)劃調(diào)研，編制并印發(fā)了《**市農(nóng)村集中居住點(diǎn)規(guī)劃實(shí)施分類指導(dǎo)目錄》，提出了分類指導(dǎo)、因地制宜規(guī)劃建設(shè)農(nóng)村集中居住點(diǎn)的意見(jiàn)。同時(shí)，全力抓好全市15個(gè)康居示范試點(diǎn)村規(guī)劃指導(dǎo)和服務(wù)工作，開(kāi)展了對(duì)15個(gè)康居示范試點(diǎn)村的規(guī)劃方案、建筑設(shè)計(jì)方案把關(guān)審查工作，提升了示范點(diǎn)建設(shè)質(zhì)量和建筑品位。目前，全市已完成252個(gè)集中居住點(diǎn)建設(shè)規(guī)劃編制任務(wù)。在規(guī)劃的指導(dǎo)下，全市康居示范村和農(nóng)村集中居住點(diǎn)建設(shè)快速推進(jìn)。

2、改革創(chuàng)新工作取得突破。

2008年初，提出“致力創(chuàng)新突破”的總體目標(biāo)，不斷加大改革創(chuàng)新工作力度，推動(dòng)城鄉(xiāng)規(guī)劃水平的持續(xù)提升。為此，我們印發(fā)了《**市規(guī)劃局2008年創(chuàng)新工作實(shí)施方案》，對(duì)年度改革創(chuàng)新工作提出了總體目標(biāo)和具體要求。在《方案》的指導(dǎo)下，各項(xiàng)改革創(chuàng)新工作深入開(kāi)展。圍繞精心精細(xì)服務(wù)，不斷增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，制定下發(fā)了《免費(fèi)規(guī)劃報(bào)建服務(wù)實(shí)施辦法》等四項(xiàng)制度，使規(guī)劃行政許可工作方面更便民、更利民、更符合發(fā)展需求；圍繞規(guī)范規(guī)劃編制工作，推動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)招投標(biāo)及規(guī)劃市場(chǎng)管理創(chuàng)新，出臺(tái)了《**市規(guī)劃編制項(xiàng)目招投標(biāo)暫行管理辦法》、《**市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)市場(chǎng)暫行管理辦法》；圍繞提高規(guī)劃管理水平，啟動(dòng)了“地理信息系統(tǒng)建設(shè)”，完成總體框架編制，2.4平方公里的三維虛擬城市演示系統(tǒng)、元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等三大基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)，8555平方公里航測(cè)影像圖、400平方公里航測(cè)影像圖和市區(qū)113平方公里1：500地形圖數(shù)據(jù)采集錄入工作正加速推進(jìn)，地下管線數(shù)據(jù)普查工作即將開(kāi)展。圍繞提升測(cè)繪院發(fā)展水平，擬定了改革創(chuàng)新工作方案，從企業(yè)內(nèi)部管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)體系等方面明確了改革目標(biāo)，測(cè)繪院年內(nèi)即將實(shí)現(xiàn)資質(zhì)升級(jí)。圍繞促進(jìn)規(guī)劃院科學(xué)發(fā)展，幫助企業(yè)多方開(kāi)拓市場(chǎng)，強(qiáng)化內(nèi)部規(guī)范性管理系統(tǒng)建設(shè)，確保了規(guī)劃院企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和自身建設(shè)的齊頭并進(jìn)。預(yù)計(jì)2008年度該院合同總收入將達(dá)到1200萬(wàn)元，比改革前的2006年增加3倍。

3、重點(diǎn)工程建設(shè)順利推進(jìn)。

按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，2008年我承擔(dān)了多項(xiàng)重點(diǎn)工程牽頭推進(jìn)任務(wù)，經(jīng)過(guò)精心組織，嚴(yán)格督查，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。**1897及東大街項(xiàng)目：完成項(xiàng)目三套規(guī)劃方案及項(xiàng)目實(shí)施方案編制工作，積極聯(lián)系，多方出擊，項(xiàng)目合作開(kāi)發(fā)單位基本確定，項(xiàng)目將擇機(jī)啟動(dòng)。百棟高層推進(jìn)工程：制定了市區(qū)百棟高層推進(jìn)工程實(shí)施方案，確立了年內(nèi)已建、在建高層建筑80棟的工作目標(biāo)，并通過(guò)政策引導(dǎo)、督促檢查、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，大力推進(jìn)工程進(jìn)度。目前，市區(qū)已建、在建高層建筑已達(dá)到105棟，超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。安居工程：精心組織各片區(qū)和相關(guān)主管部門，加速推進(jìn)市區(qū)藍(lán)領(lǐng)公寓、拆遷安置房、廉租房等安居工程建設(shè)。目前，市區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房開(kāi)工建設(shè)并完成主體工程17.3萬(wàn)平方米，占目標(biāo)任務(wù)（15萬(wàn)平方米）的115.3%；藍(lán)領(lǐng)公寓開(kāi)工建設(shè)并完成主體工程23.02萬(wàn)平方米，占目標(biāo)任務(wù)（21.6萬(wàn)平方米）的106.6%；拆遷安置房開(kāi)工建設(shè)并完成主體工程39.6萬(wàn)平方米，占目標(biāo)任務(wù)（37萬(wàn)平方米）的110.8%。均超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。雪楓公園：積極配合公園管理單位，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)公園維護(hù)和后續(xù)管理工作，積極服務(wù)好公園配套用地開(kāi)發(fā)項(xiàng)目建設(shè)，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亟M織好公園決算審計(jì)工作，確保公園建設(shè)畫上圓滿的句號(hào)。同時(shí)，還積極協(xié)助市水務(wù)局完成大運(yùn)河水利博物館選址，并積極做好規(guī)劃方案編制工作；優(yōu)質(zhì)高效地完成了**商檢、海關(guān)大樓、古黃河濱水核心區(qū)、明城墻遺址保護(hù)等市政府實(shí)事項(xiàng)目規(guī)劃服務(wù)工作，促進(jìn)了項(xiàng)目的快速推進(jìn)。

4、和諧團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建效果顯著。

在全力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，狠抓規(guī)劃干部隊(duì)伍建設(shè)，和諧團(tuán)隊(duì)的工作取得顯著成效。一是強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，行風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)。圍繞政（行）風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階的工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化工作措施，重點(diǎn)圍繞創(chuàng)新服務(wù)理念，出臺(tái)了《**市規(guī)劃局免費(fèi)規(guī)劃報(bào)建服務(wù)實(shí)施辦法》、《市規(guī)劃局特別快車綠色通道服務(wù)制度》等四項(xiàng)規(guī)范規(guī)劃行政服務(wù)工作的新機(jī)制、新制度，著力提升服務(wù)水平，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。在上半年全市民主評(píng)議政（行）風(fēng)活動(dòng)中，我局在15個(gè)行政執(zhí)法單位中排名第五，局市政規(guī)劃處在熱點(diǎn)崗位評(píng)議中排名第二。我局駐行政服務(wù)中心窗口多次獲得“流動(dòng)紅旗窗口”和“十佳窗口”表彰。二是強(qiáng)化和諧發(fā)展，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)扎實(shí)開(kāi)展。圍繞打造和諧社會(huì)、和諧規(guī)劃的工作目標(biāo)，以扶貧、雙擁、信訪等工作為著力點(diǎn)，以競(jìng)爭(zhēng)考核為抓手，全力推進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。扶貧工作中，以確立發(fā)展規(guī)劃、培育致富產(chǎn)業(yè)、實(shí)施實(shí)事幫扶和幫扶困難戶為工作重點(diǎn)，大力實(shí)施實(shí)施四大幫扶工程（規(guī)劃幫扶、科技幫扶、實(shí)事幫扶、貧困戶幫扶），已完成扶貧工作投入12萬(wàn)余元，較好地實(shí)現(xiàn)了扶貧工作目標(biāo)；雙擁工作中，進(jìn)一步強(qiáng)化與駐宿廣大官兵的聯(lián)系溝通，幫助解決他們的實(shí)際困難；信訪工作中，以解決群眾的困難為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持做到“有登記、有交辦、有責(zé)任人、有處理、有結(jié)果、有監(jiān)督”等“六個(gè)有”，充分發(fā)揮規(guī)劃的協(xié)調(diào)和引導(dǎo)職能，幫助信訪群眾化解矛盾，處理問(wèn)題，并通過(guò)采取回訪、下訪、約訪等有效形式，深層次推進(jìn)信訪問(wèn)題處理，得到了群眾的充分肯定。三是強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)考核，隊(duì)伍建設(shè)逐步完善。在干部隊(duì)伍建設(shè)中，全面引入競(jìng)爭(zhēng)考核機(jī)制，以此激發(fā)干部職工的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)優(yōu)激情。完成了局機(jī)關(guān)中層干部輪崗工作，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作交流，激發(fā)了干部職工提升自我、完善自我的熱情；完成了部分分局局長(zhǎng)助理公推公選工作，進(jìn)一步完善了干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)，使一部分年輕干部干事創(chuàng)業(yè)的激情得到充分調(diào)動(dòng)；實(shí)施了部分重要崗位工作人員的公開(kāi)招聘，引入了一批專業(yè)型年青人才，使得干部隊(duì)伍得到了進(jìn)一步充實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)工作的有效開(kāi)展。

二、理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)

1、理論學(xué)習(xí)

堅(jiān)持將理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省市委重大戰(zhàn)略部署和方針政策，確保做到自身素質(zhì)和水平的與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)持做到“自學(xué)與制度化學(xué)習(xí)緊密結(jié)合”、“學(xué)習(xí)與交流緊密結(jié)合”，在認(rèn)真抓好規(guī)劃專業(yè)理論和管理知識(shí)自學(xué)的基礎(chǔ)上，積極參加市委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，全面領(lǐng)會(huì)和掌握黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神；制定了市規(guī)劃局制度化學(xué)習(xí)機(jī)制，組織開(kāi)展了黨組中心組學(xué)習(xí)、辦公會(huì)學(xué)法、菜單式學(xué)習(xí)等多種長(zhǎng)期性、制度性、剛性的學(xué)習(xí)活動(dòng)；在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，還堅(jiān)持學(xué)以致用，加強(qiáng)調(diào)查研究，先后完成了《新加坡城市規(guī)劃與建設(shè)的考察報(bào)告》、《桂林“兩江四湖”考察報(bào)告》、《增強(qiáng)中心城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)問(wèn)題研究》等多篇論文，并先后兩次在市委黨校組織的干部培訓(xùn)班上就自身學(xué)習(xí)成果及工作體會(huì)作了講座。

2、廉政建設(shè)

始終堅(jiān)持“兩手抓”，積極履行“一崗雙責(zé)”，作為第一責(zé)任人，全面開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。在制度建設(shè)方面，先后組織制定了《**市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《**市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度》、《**市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核辦法》、《**市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究暫行辦法》，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制進(jìn)行了全面調(diào)整完善，進(jìn)一步明確了責(zé)任制落實(shí)機(jī)制和具體措施；在教育學(xué)習(xí)方面，組織干部職工開(kāi)展了“解放思想能形成，推動(dòng)落實(shí)好快干”大討論活動(dòng)、到洪澤湖農(nóng)場(chǎng)接受警示教育活動(dòng)和市規(guī)劃系統(tǒng)反腐倡廉專項(xiàng)警示教育活動(dòng)，經(jīng)常組織各種案例教育，做到警鐘常鳴，確保全局干部隊(duì)伍不出問(wèn)題；在推進(jìn)廉政文化建設(shè)方面，以廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)行業(yè)活動(dòng)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)。出臺(tái)了《關(guān)于在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“讀廉文、思廉政”廉文薦讀活動(dòng)的意見(jiàn)》，編制印發(fā)了11期廉文，供干部職工學(xué)習(xí)；在加強(qiáng)干部廉政建設(shè)方面，組織中層以上干部開(kāi)展了公開(kāi)述職述廉活動(dòng)，并先后組織召開(kāi)了兩次黨組中心組民主生活會(huì)，分析研究干部廉潔自律管理工作；在落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)派駐統(tǒng)一管理方面，自覺(jué)接受監(jiān)督并著力加強(qiáng)干部選拔任用、資金運(yùn)行、國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、黨務(wù)與政務(wù)公開(kāi)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)等六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督管理，取得了顯著成效，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，本人也認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度等有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持做到胸襟坦蕩，對(duì)組織、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)從不隱瞞個(gè)人任何問(wèn)題。

三、不滿意的工作

溝通協(xié)調(diào)工作不夠深入，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖不夠及時(shí)，使得少數(shù)規(guī)劃方案未能及時(shí)審定。對(duì)此，我進(jìn)行了認(rèn)真分析，并已報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步明確了集中審定制度。

4、和諧團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建效果顯著。

在全力推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，狠抓規(guī)劃干部隊(duì)伍建設(shè)，和諧團(tuán)隊(duì)的工作取得顯著成效。一是強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，行風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)。圍繞政（行）風(fēng)建設(shè)工作再上新臺(tái)階的工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化工作措施，重點(diǎn)圍繞創(chuàng)新服務(wù)理念，出臺(tái)了《**市規(guī)劃局免費(fèi)規(guī)劃報(bào)建服務(wù)實(shí)施辦法》、《市規(guī)劃局特別快車綠色通道服務(wù)制度》等四項(xiàng)規(guī)范規(guī)劃行政服務(wù)工作的新機(jī)制、新制度，著力提升服務(wù)水平，取得了實(shí)實(shí)在在的成效。在上半年全市民主評(píng)議政（行）風(fēng)活動(dòng)中，我局在15個(gè)行政執(zhí)法單位中排名第五，局市政規(guī)劃處在熱點(diǎn)崗位評(píng)議中排名第二。我局駐行政服務(wù)中心窗口多次獲得“流動(dòng)紅旗窗口”和“十佳窗口”表彰。二是強(qiáng)化和諧發(fā)展，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)扎實(shí)開(kāi)展。圍繞打造和諧社會(huì)、和諧規(guī)劃的工作目標(biāo)，以扶貧、雙擁、信訪等工作為著力點(diǎn)，以競(jìng)爭(zhēng)考核為抓手，全力推進(jìn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。扶貧工作中，以確立發(fā)展規(guī)劃、培育致富產(chǎn)業(yè)、實(shí)施實(shí)事幫扶和幫扶困難戶為工作重點(diǎn)，大力實(shí)施實(shí)施四大幫扶工程（規(guī)劃幫扶、科技幫扶、實(shí)事幫扶、貧困戶幫扶），已完成扶貧工作投入12萬(wàn)余元，較好地實(shí)現(xiàn)了扶貧工作目標(biāo)；雙擁工作中，進(jìn)一步強(qiáng)化與駐宿廣大官兵的聯(lián)系溝通，幫助解決他們的實(shí)際困難；信訪工作中，以解決群眾的困難為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持做到“有登記、有交辦、有責(zé)任人、有處理、有結(jié)果、有監(jiān)督”等“六個(gè)有”，充分發(fā)揮規(guī)劃的協(xié)調(diào)和引導(dǎo)職能，幫助信訪群眾化解矛盾，處理問(wèn)題，并通過(guò)采取回訪、下訪、約訪等有效形式，深層次推進(jìn)信訪問(wèn)題處理，得到了群眾的充分肯定。三是強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)考核，隊(duì)伍建設(shè)逐步完善。在干部隊(duì)伍建設(shè)中，全面引入競(jìng)爭(zhēng)考核機(jī)制，以此激發(fā)干部職工的創(chuàng)業(yè)熱情和創(chuàng)優(yōu)激情。完成了局機(jī)關(guān)中層干部輪崗工作，促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作交流，激發(fā)了干部職工提升自我、完善自我的熱情；完成了部分分局局長(zhǎng)助理公推公選工作，進(jìn)一步完善了干部隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)，使一部分年輕干部干事創(chuàng)業(yè)的激情得到充分調(diào)動(dòng)；實(shí)施了部分重要崗位工作人員的公開(kāi)招聘，引入了一批專業(yè)型年青人才，使得干部隊(duì)伍得到了進(jìn)一步充實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和服務(wù)工作的有效開(kāi)展。

二、理論學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)

1、理論學(xué)習(xí)

堅(jiān)持將理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中央和省市委重大戰(zhàn)略部署和方針政策，確保做到自身素質(zhì)和水平的與時(shí)俱進(jìn)。堅(jiān)持做到“自學(xué)與制度化學(xué)習(xí)緊密結(jié)合”、“學(xué)習(xí)與交流緊密結(jié)合”，在認(rèn)真抓好規(guī)劃專業(yè)理論和管理知識(shí)自學(xué)的基礎(chǔ)上，積極參加市委中心組學(xué)習(xí)活動(dòng)，全面領(lǐng)會(huì)和掌握黨的十七大、十七屆三中全會(huì)精神；制定了市規(guī)劃局制度化學(xué)習(xí)機(jī)制，組織開(kāi)展了黨組中心組學(xué)習(xí)、辦公會(huì)學(xué)法、菜單式學(xué)習(xí)等多種長(zhǎng)期性、制度性、剛性的學(xué)習(xí)活動(dòng)；在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，還堅(jiān)持學(xué)以致用，加強(qiáng)調(diào)查研究，先后完成了《新加坡城市規(guī)劃與建設(shè)的考察報(bào)告》、《桂林“兩江四湖”考察報(bào)告》、《增強(qiáng)中心城市核心競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)問(wèn)題研究》等多篇論文，并先后兩次在市委黨校組織的干部培訓(xùn)班上就自身學(xué)習(xí)成果及工作體會(huì)作了講座。

2、廉政建設(shè)

始終堅(jiān)持“兩手抓”，積極履行“一崗雙責(zé)”，作為第一責(zé)任人，全面開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。在制度建設(shè)方面，先后組織制定了《**市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《**市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度》、《**市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核辦法》、《**市規(guī)劃局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任追究暫行辦法》，對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制進(jìn)行了全面調(diào)整完善，進(jìn)一步明確了責(zé)任制落實(shí)機(jī)制和具體措施；在教育學(xué)習(xí)方面，組織干部職工開(kāi)展了“解放思想能形成，推動(dòng)落實(shí)好快干”大討論活動(dòng)、到洪澤湖農(nóng)場(chǎng)接受警示教育活動(dòng)和市規(guī)劃系統(tǒng)反腐倡廉專項(xiàng)警示教育活動(dòng)，經(jīng)常組織各種案例教育，做到警鐘常鳴，確保全局干部隊(duì)伍不出問(wèn)題；在推進(jìn)廉政文化建設(shè)方面，以廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)行業(yè)活動(dòng)為重點(diǎn)，深入推進(jìn)廉政文化建設(shè)。出臺(tái)了《關(guān)于在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展“讀廉文、思廉政”廉文薦讀活動(dòng)的意見(jiàn)》，編制印發(fā)了11期廉文，供干部職工學(xué)習(xí)；在加強(qiáng)干部廉政建設(shè)方面，組織中層以上干部開(kāi)展了公開(kāi)述職述廉活動(dòng)，并先后組織召開(kāi)了兩次黨組中心組民主生活會(huì)，分析研究干部廉潔自律管理工作；在落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)派駐統(tǒng)一管理方面，自覺(jué)接受監(jiān)督并著力加強(qiáng)干部選拔任用、資金運(yùn)行、國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、黨務(wù)與政務(wù)公開(kāi)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)等六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督管理，取得了顯著成效，黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，本人也認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制報(bào)告制度和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度等有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持做到胸襟坦蕩，對(duì)組織、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)從不隱瞞個(gè)人任何問(wèn)題。

幫扶窗口工作計(jì)劃 第6篇

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2018年上半年，政務(wù)中心認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神和關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的系列重要講話精神，按照意識(shí)形態(tài)相關(guān)規(guī)定，把圍繞中心，服務(wù)大局作為基本職責(zé)，統(tǒng)一思想，凝聚力量，切實(shí)抓好意識(shí)形態(tài)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。

政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視意識(shí)形態(tài)工作，及時(shí)調(diào)整了意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子意識(shí)形態(tài)工作的主體責(zé)任，由主要負(fù)責(zé)人牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，其他成員分工負(fù)責(zé)的工作格局，明確工作責(zé)任，狠抓責(zé)任落實(shí)，確保意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域安全，為推進(jìn)中心全面發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，為百姓提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

二、召開(kāi)專題會(huì)議，全面安排部署。

中心召開(kāi)了全體干部職工參加的意識(shí)形態(tài)工作專題會(huì)議，及時(shí)學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹有關(guān)文件精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作重要講話精神，從政治和全局的高度，使全體干部職工深刻認(rèn)識(shí)到意識(shí)形態(tài)工作是一項(xiàng)極端重要的工作，切實(shí)擔(dān)負(fù)起政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，認(rèn)真履行工作職責(zé)。主要負(fù)責(zé)同志對(duì)2018年意識(shí)形態(tài)工作進(jìn)行了安排部署，并強(qiáng)調(diào)：一要把系列重要講話精神的學(xué)習(xí)與新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系結(jié)合起來(lái)，切實(shí)抓好學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，促進(jìn)全體干部職工進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。二要切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全，不在qq、微信等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、轉(zhuǎn)發(fā)政治敏感信息或其他具有負(fù)面影向的信息；不以職務(wù)身份在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上注冊(cè)賬號(hào)、建立群組，避免在論壇、群組等平臺(tái)上暴露單位職務(wù)等身份信息；不通過(guò)政務(wù)郵箱、微信等網(wǎng)絡(luò)通訊工具傳輸涉密信息工作內(nèi)容；在網(wǎng)站上的政務(wù)信息，堅(jiān)持不信謠，不傳謠，不妄議。

三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升思想認(rèn)識(shí)。

將意識(shí)形態(tài)工作納入單位年度工作目標(biāo)，并作為重要學(xué)習(xí)內(nèi)容，切實(shí)抓好干部職工思想教育和理論學(xué)習(xí)工作。全面貫徹落實(shí)黨的精神，深入學(xué)習(xí)系列重要講話，用新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦，把學(xué)習(xí)貫徹系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略作為理論學(xué)習(xí)第一位，先后采取、自主學(xué)習(xí)、講黨課等方式，反復(fù)學(xué)、扎實(shí)學(xué)，制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)效化開(kāi)展，確保將精神深刻領(lǐng)會(huì)，并學(xué)以致用貫徹到日常工作中。

四、狠抓黨建工作，把關(guān)意識(shí)形態(tài)。

要做好意識(shí)形態(tài)工作，抓好黨建是關(guān)鍵。一是科學(xué)部署黨建工作。年初，按照中心2018年工作要點(diǎn)要求，組織全體黨員干部圍繞新形勢(shì)、新要求下黨建工作的重點(diǎn)，制定了全年的黨建工作計(jì)劃，以新發(fā)展理念為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)為著力點(diǎn)，全面加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)、反腐倡廉和制度建設(shè)，切實(shí)促進(jìn)黨建“提質(zhì)增效”。二是嚴(yán)格組織生活。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程（修正案）》、《中華人民共和國(guó)憲法修正案》、《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員、民主生活會(huì)、組織生活會(huì)，把批評(píng)與自我批評(píng)作為嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活的重要手段，增強(qiáng)黨內(nèi)政治生活的政治性、時(shí)代性、原則性、戰(zhàn)斗性。抓好日常監(jiān)督和黨員民主監(jiān)督工作，對(duì)反映黨員干部的苗頭性傾向性問(wèn)題，及時(shí)開(kāi)展談話提醒、誡勉、函詢。

阿爾山政務(wù)服務(wù)中心

2018年9月25日

政務(wù)中黨組意識(shí)形態(tài)工作總結(jié)

2018年，政務(wù)中心認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神和關(guān)于意識(shí)形態(tài)工作的系列重要講話精神，按照意識(shí)形態(tài)相關(guān)規(guī)定，把圍繞中心，服務(wù)大局作為基本職責(zé)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，統(tǒng)一思想，凝聚力量，切實(shí)抓好意識(shí)形態(tài)工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)

政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視意識(shí)形態(tài)工作，及時(shí)調(diào)整了意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子意識(shí)形態(tài)工作的主體責(zé)任，成立意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由中心黨組書記任組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，由中心辦公室具體抓工作，形成主要負(fù)責(zé)人牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，其他成員分工負(fù)責(zé)的工作格局，明確工作責(zé)任，狠抓責(zé)任落實(shí)，確保意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域安全，為推進(jìn)中心經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境，提供了優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

二、圍繞學(xué)習(xí)教育，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

在工作中，認(rèn)真落實(shí)理論武裝大推進(jìn)，理論宣傳大加強(qiáng)，理論研究大深化要求，堅(jiān)持把推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)作為主要途徑，把學(xué)習(xí)宣傳普及中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系作為主要內(nèi)容，扎實(shí)推進(jìn)理論武裝工作。一年來(lái)，緊緊圍繞“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的開(kāi)展，突出抓好解決損害群眾利益的問(wèn)題，始終把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變放在重要位置，作為重要工作來(lái)抓，采取有力措施，不斷增強(qiáng)廣大干部職工的責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律，形成了良好的干事創(chuàng)業(yè)的氛圍，凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提升。

一是制定了中心黨組2018年學(xué)習(xí)計(jì)劃、《合江縣政務(wù)中心開(kāi)展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》等體制機(jī)制性文件，建立了合江縣政務(wù)中心學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)學(xué)習(xí)制度、考核制度、考勤制度等工作制度，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、人員、質(zhì)量、交流、檢查等作了具體明確，形成了用制度管學(xué)習(xí)、促學(xué)習(xí)的良好格局。

二是及時(shí)學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨中、省、市、縣重要會(huì)議精神、重大決策部署。認(rèn)真落實(shí)黨組中心組學(xué)習(xí)、道德講堂、主題黨日、網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)、干部自主選學(xué)等學(xué)習(xí)體制機(jī)制，著力構(gòu)建全方位、多層次、交互式學(xué)習(xí)平臺(tái)，組織集中學(xué)習(xí)12次。

三是以學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹黨的十八屆歷次全會(huì)精神和黨的會(huì)議精神為主線，組織全體干部職工集中學(xué)習(xí)中央、省、州、縣相關(guān)文件精神，先后開(kāi)展了系列講話、黨的、來(lái)川講話等共12次理論學(xué)習(xí)。

四是通過(guò)簡(jiǎn)報(bào)、電子顯示屏、門戶網(wǎng)站等多種形式，宣傳學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的重要意義、目標(biāo)任務(wù)、指導(dǎo)原則和基本要求。

三、狠抓落地見(jiàn)效，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)

(一)突出政務(wù)服務(wù)工作特色，輿論引導(dǎo)呈現(xiàn)新亮點(diǎn)。

一是建立完善了《合江縣政務(wù)服務(wù)中心信息審核制度》，明確中心門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、簡(jiǎn)報(bào)報(bào)送等信息審核流程，明確責(zé)任到人，嚴(yán)格中心各類信息把關(guān)，堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。

二是充分利用門戶網(wǎng)站、公眾微信號(hào)、微信群、電子顯示屏、宣傳欄等宣傳媒介，深入解讀黨的會(huì)議精神、系列講話精神和中央、省、州、縣有關(guān)會(huì)議目標(biāo)任務(wù)和精神內(nèi)涵;積極組織干部職工參加縣級(jí)各類知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽和體育賽事活動(dòng)。組織全體干部職工開(kāi)展“明禮知恥崇德向善”主題演講比賽等。

三是圍繞中心工作，主動(dòng)加強(qiáng)與各級(jí)主流媒體的溝通與對(duì)接，先后在各類紙質(zhì)媒體、電視臺(tái)等新聞媒體宣傳政務(wù)服務(wù)工作。四是扎實(shí)抓好黨報(bào)黨刊的宣傳征訂工作，完成了《人民日?qǐng)?bào)》、《求是》、《黨建》、《四川日?qǐng)?bào)》、《瀘州日?qǐng)?bào)》等黨報(bào)黨刊的宣傳發(fā)行工作。

（二）注重精神文明建設(shè)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)隊(duì)伍，提升服務(wù)群眾水平。

進(jìn)一步弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、有愛(ài)、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神，傳播服務(wù)理念，倡導(dǎo)時(shí)代新風(fēng)正氣，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，增強(qiáng)干部員工立足本職、崗位建功的工作熱情，助推政務(wù)服務(wù)中心改革發(fā)展。

一是開(kāi)展“微笑服務(wù)”活動(dòng)，通過(guò)禮儀培訓(xùn)、講文明禮貌用語(yǔ)、統(tǒng)一著裝、亮牌上崗等樹(shù)立窗口服務(wù)新形象。

二是通過(guò)視頻監(jiān)控和日常巡查，加強(qiáng)窗口服務(wù)監(jiān)督，建立提醒約談制度，對(duì)不文明、不規(guī)范，不按照一次性告知、首問(wèn)責(zé)任、限時(shí)辦結(jié)工作要求履行職責(zé)的工作人員進(jìn)行約談問(wèn)責(zé)。

三是開(kāi)展“紅旗窗口”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“巾幗文明示范崗”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員示范崗”評(píng)比活動(dòng)，今年評(píng)選出“紅旗窗口”24個(gè)、“服務(wù)標(biāo)兵”40名、“共產(chǎn)黨員示范崗”4人、“巾幗文明示范崗”4人，并給予物質(zhì)和榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，形成了良好的趕超氛圍，增進(jìn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

四是開(kāi)展工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量測(cè)試，通過(guò)監(jiān)聽(tīng)各窗口服務(wù)電話的方式了解工作人員業(yè)務(wù)解能力和服務(wù)質(zhì)量，將測(cè)試結(jié)果納入個(gè)人月度考核。

五是建立善行義舉榜，圍繞“提高效能、優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展”主題，宣傳“身邊好人”，豎立典型，傳播正能量，營(yíng)造節(jié)儉環(huán)保、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)的良好道德環(huán)境。

六是以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，全面發(fā)揮黨員先鋒模范作用，深入推進(jìn)大廳黨員“三亮三創(chuàng)三評(píng)”（亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾；創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)紅旗窗口、創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵；黨員自評(píng)、行風(fēng)監(jiān)評(píng)、群眾測(cè)評(píng)）活動(dòng)，形成比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好局面。

七是不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)，成功申報(bào)復(fù)查市級(jí)文明單位合格，迎接省級(jí)文明城市復(fù)檢，為推動(dòng)合江政務(wù)服務(wù)事業(yè)提檔升級(jí)積極努力。

（三）抓好“一宣三幫促”助力“脫貧攻堅(jiān)”

認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)關(guān)于扶貧攻堅(jiān)系列重要講話精神，按照縣委、縣政府的決策部署，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)意識(shí)，理清思路，強(qiáng)化責(zé)任，出謀劃策，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)工作。

一是選派駐村工作人員。按照縣委、縣政府的要求，精心選派一名駐村工作隊(duì)員到榕右鄉(xiāng)木廣村開(kāi)展幫扶工作，同時(shí)派出兩中心工作人員聯(lián)系木廣村和八仙村101戶貧困戶開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)工作。

二是開(kāi)展脫貧攻堅(jiān)精準(zhǔn)扶貧工作宣講活動(dòng)。深入幫扶村，通過(guò)宣講黨中央脫貧攻堅(jiān)大計(jì)、上黨課、重點(diǎn)解讀系列重要講話精神、宣講精神等活動(dòng)及時(shí)把黨中央的路線、方針、政策和當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)形式傳達(dá)給農(nóng)村基層，使黨的惠民政策根植民心。

三是開(kāi)展遍訪、回訪、專訪,“精準(zhǔn)”幫扶工作。每月組織全體干部職工深入木廣和八仙村開(kāi)展遍訪回訪貧困村貧困戶工作，與對(duì)口幫扶貧困戶同吃同住同勞動(dòng)，全面了解和掌握了建卡貧困戶的家庭情況和致貧原因，建立幫扶檔案，結(jié)合基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生保障、社會(huì)解貧等幫扶政策措施，量身定制脫貧計(jì)劃。

四是幫助村支兩委開(kāi)展“清潔家園”行動(dòng)，使幫扶村衛(wèi)生環(huán)境、村容村貌有了很大改觀。

五是積極幫助村集體發(fā)展扶貧產(chǎn)業(yè)，幫助村集體解決7個(gè)實(shí)際困難和問(wèn)題，政務(wù)中心幫扶資金和物質(zhì)總計(jì)3萬(wàn)元。

幫扶窗口工作計(jì)劃 第7篇

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一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)軟環(huán)境建設(shè)，確保軟環(huán)境建設(shè)工作落到實(shí)處

市經(jīng)信委黨組高度重視軟環(huán)境建設(shè)，多次專題研究，以“雙進(jìn)雙解”活動(dòng)為載體，以“三幫扶三促進(jìn)”活動(dòng)為重點(diǎn)內(nèi)容，在機(jī)關(guān)內(nèi)部積極開(kāi)展一系列活動(dòng)，從而為優(yōu)化軟環(huán)境發(fā)力。

（一）、開(kāi)展“雙進(jìn)雙解”走進(jìn)企業(yè)活動(dòng)

認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府工作部署，有序組織“雙進(jìn)雙解”活動(dòng)企業(yè)指導(dǎo)組工作。按照市政府的統(tǒng)一部署，市經(jīng)信委在全市“雙進(jìn)雙解”活動(dòng)中，承擔(dān)企業(yè)指導(dǎo)組的工作，負(fù)責(zé)制定全市“走進(jìn)企業(yè)”工作方案，并組織包括市經(jīng)信委在內(nèi)的6個(gè)市直部門和14個(gè)區(qū)縣（市）共計(jì)20個(gè)幫扶責(zé)任單位，由規(guī)定幫扶的206戶企業(yè)擴(kuò)大到960戶企業(yè)。

按照市“雙進(jìn)雙解”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，市經(jīng)信委認(rèn)真履行企業(yè)指導(dǎo)組工作職責(zé)，一方面做好企業(yè)指導(dǎo)組的牽頭組織協(xié)調(diào)工作，另一方面做好市經(jīng)信委自身對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目的幫扶工作，建立了幫扶工作體系和責(zé)任制，在“一對(duì)一”幫扶的基礎(chǔ)上，著力解決企業(yè)中存在的共性問(wèn)題。采取“手拉手”、“政企對(duì)接、企業(yè)對(duì)接”、“企業(yè)大講堂”等多種形式，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決問(wèn)題和困難。并跟蹤被幫扶企業(yè)的指標(biāo)變化情況，對(duì)不達(dá)標(biāo)的企業(yè)逐戶“體檢”、診斷，查出企業(yè)尚未察覺(jué)的問(wèn)題，弄清問(wèn)題癥結(jié)，找出解決問(wèn)題的對(duì)策。第三、為全面深入推進(jìn)“雙進(jìn)雙解”走進(jìn)工業(yè)企業(yè)活動(dòng)，市經(jīng)信先后組織召開(kāi)9次調(diào)度會(huì)，并深入于洪、沈北、鐵西、康法等地區(qū)進(jìn)行調(diào)研指導(dǎo)，檢查督導(dǎo)各單位活動(dòng)開(kāi)展情況，重點(diǎn)了解建立和完善工作體系、與幫扶工業(yè)企業(yè)對(duì)接、活動(dòng)創(chuàng)新、解決問(wèn)題等情況，同時(shí)，在調(diào)研中召集部分重點(diǎn)企業(yè)召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取企業(yè)層面的意見(jiàn)和建議，了解企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中面臨的困難和問(wèn)題。

截至10月20日，組織包括我委在內(nèi)的18個(gè)幫扶責(zé)任單位，與全市206戶重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)形成一對(duì)一幫扶實(shí)名制，幫扶人員372人，其中：市管干部94人，市管后備干部125人，其他工作人員153人。截至目前累計(jì)幫扶5807人次，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題213個(gè)，解決187個(gè)，問(wèn)題解決率87.8%。被幫扶的206戶工業(yè)企業(yè)，1-9月份完成產(chǎn)值3733億元，同比增長(zhǎng)12.2%，高于全市平均增幅3個(gè)百分點(diǎn)，正增長(zhǎng)企業(yè)環(huán)比增加5戶，產(chǎn)值增速14%以上的企業(yè)環(huán)比增加10戶，為全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（二）、創(chuàng)新活動(dòng)載體開(kāi)展“三幫扶三促進(jìn)”活動(dòng)

在軟環(huán)境建設(shè)工作中，經(jīng)信委除了完成市政府“雙進(jìn)雙解”重點(diǎn)工作任務(wù)外，根據(jù)全市工業(yè)生產(chǎn)實(shí)際情況，還提出了開(kāi)展“三幫扶三促進(jìn)”活動(dòng)的自選動(dòng)作，即全力幫扶重點(diǎn)企業(yè)、幫扶重大項(xiàng)目、幫扶示范工程，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、促進(jìn)兩化融合，把進(jìn)企業(yè)查企情做為活動(dòng)的基礎(chǔ)，組織149名機(jī)關(guān)干部深入企業(yè)，查企情、知企意、解企憂?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái),委黨組一班人帶領(lǐng)機(jī)關(guān)廣大干部深入重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目、示范工程，對(duì)口幫助解決影響企業(yè)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、兩化融合的突出問(wèn)題，征求企業(yè)的意見(jiàn)建議，切實(shí)了解企業(yè)存在的實(shí)際困難。實(shí)現(xiàn)情況在一線了解，工作在一線落實(shí)，問(wèn)題在一線解決，作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，有力的推動(dòng)了我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，提升了政府形象。

（三）、“兩項(xiàng)”活動(dòng)的開(kāi)展，授到了企業(yè)的好評(píng)，有力促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)全年工業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)提供了有力支撐。

“兩項(xiàng)”活動(dòng)取得了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的雙豐收，得到了企業(yè)的贊譽(yù)。

在“雙近雙解”活動(dòng)中汽車主機(jī)項(xiàng)目處工作人員到華晨寶馬16萬(wàn)輛產(chǎn)能擴(kuò)建項(xiàng)目和通用北盛（）三期擴(kuò)建項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況。在項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研時(shí)與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同探討了解決在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題和困難，確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。

在“三幫扶三促進(jìn)”活動(dòng)中石油化工處認(rèn)真履行協(xié)調(diào)服務(wù)職責(zé)，與化工園管委會(huì)在奉達(dá)大廈共同主辦的“踐行黨的群眾路線，深入開(kāi)展雙進(jìn)雙解”工業(yè)扶持政策系列講座，開(kāi)展“緊密聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)做好具有特色的自選動(dòng)作”系列活動(dòng)，市政府顧問(wèn)齊文彬、化工園李紀(jì)寧主任等管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、鐵西經(jīng)發(fā)局、區(qū)內(nèi)57戶化工企業(yè)共136人參加了講座。企業(yè)代表感到，此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的很及時(shí)，也很解渴，即了解了政策，又解決了當(dāng)下最急需的問(wèn)題。

2013年，全市重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目123個(gè)，計(jì)劃總投資2337.7億元。截止9月份，我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值同比增長(zhǎng)9.2%，工業(yè)增加值同比增長(zhǎng)9.0%。我市工業(yè)增加值總量在15個(gè)副省級(jí)城市中排名第三位。

（四）、通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)全力支持大企業(yè)發(fā)展

我們?cè)?0戶重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)中，建立工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行研究員制度，搭建政府與企業(yè)信息互動(dòng)平臺(tái)，創(chuàng)建重點(diǎn)企業(yè)vip通道，一方面政府將宏觀經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和政策信息等及時(shí)傳遞給重點(diǎn)企業(yè)，做好信息咨詢服務(wù)；另一方面重點(diǎn)企業(yè)及時(shí)將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和存在的困難反饋給政府。同時(shí)建立和完善煤電油水氣運(yùn)協(xié)調(diào)保障工作機(jī)制和體系，提高服務(wù)協(xié)調(diào)能力，及時(shí)解決重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行中遇到的煤電油水氣運(yùn)等生產(chǎn)要素供需問(wèn)題，推進(jìn)生產(chǎn)要素配置向重點(diǎn)企業(yè)傾斜，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供良好外部環(huán)境。

（五）、減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，進(jìn)一步建立和完善服務(wù)企業(yè)的政策措施。

一是在去年清理不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的政策文件的基礎(chǔ)上，繼續(xù)查找、清理、修改不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的政策文件。二是完善支持企業(yè)發(fā)展的制度措施。特別是節(jié)能專項(xiàng)資金、產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金、科技專項(xiàng)資金和信息產(chǎn)業(yè)資金管理等方面，補(bǔ)充和完善（《市固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估和審查管理辦法》《市工業(yè)節(jié)能專項(xiàng)資金使用管理辦法》、《市企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新專項(xiàng)資金、信息產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)資金項(xiàng)目管理辦法》）等。三是建立服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的服務(wù)體系建設(shè)。有計(jì)劃、分步驟地推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，及時(shí)把政府決策、服務(wù)程序、辦事方法在網(wǎng)上向社會(huì)公布。確保群眾和企業(yè)投資者進(jìn)門順利，辦事順心。四是規(guī)范收費(fèi)行為，依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取消特種設(shè)備檢驗(yàn)交通費(fèi)、特種設(shè)備單臺(tái)最低檢驗(yàn)收費(fèi)等7項(xiàng)特種設(shè)備審查及檢驗(yàn)收費(fèi)項(xiàng)目。減半征收特種設(shè)備注冊(cè)登記費(fèi)等7項(xiàng)，以及33種計(jì)量器具的檢測(cè)收費(fèi)。延期減半征收工傷保險(xiǎn)費(fèi)等7項(xiàng)費(fèi)用。

二、加快電子政務(wù)建設(shè)工作

市黨政信息網(wǎng)核心平臺(tái)于2008年啟動(dòng)建設(shè)，至今已完成前三期的建設(shè)內(nèi)容，核心平臺(tái)建設(shè)的初衷是更好地推進(jìn)我市電子政務(wù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)部門間的信息資源整合和共享，到目前為止共建成了協(xié)同辦公、領(lǐng)導(dǎo)輔助決策、空間地理信息、資源體系目錄、數(shù)據(jù)交換平臺(tái)、安全支撐平臺(tái)、公務(wù)員郵箱、黨政信息網(wǎng)應(yīng)用門戶等8個(gè)子系統(tǒng)。

今年我們啟動(dòng)了核心平臺(tái)四期工程建設(shè)，建設(shè)內(nèi)容包括三方面，分別是電子政務(wù)外網(wǎng)延伸拓展建設(shè)工程、政務(wù)云平臺(tái)框架建設(shè)一期工程、移動(dòng)電子政務(wù)辦公平臺(tái)項(xiàng)目。電子政務(wù)外網(wǎng)延伸拓展建設(shè)工程計(jì)劃今年新增35家單位通過(guò)光纖方式連入核心平臺(tái)，這其中包括15個(gè)區(qū)縣黨政機(jī)關(guān)的光纖接入工程，該項(xiàng)目建成后將進(jìn)一步擴(kuò)大我市電子政務(wù)外網(wǎng)規(guī)模，將實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)市區(qū)二級(jí)連接，并可以將現(xiàn)有各項(xiàng)應(yīng)用推廣至區(qū)縣一級(jí)，這對(duì)我市電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)具有極大地推動(dòng)作用。目前連接到核心平臺(tái)的單位有80余家，這些已連接的單位可以免費(fèi)共享使用核心平臺(tái)各系統(tǒng)資源以及數(shù)據(jù)資源，已累計(jì)節(jié)省財(cái)政資金近四千萬(wàn)元，平臺(tái)建設(shè)對(duì)我市電子政務(wù)信息化建設(shè)起到了極大的作用。

三、軟環(huán)境建設(shè)其它工作進(jìn)展情況

今年以來(lái)，按市軟環(huán)境辦公室要求，我們上報(bào)了我委軟環(huán)境建設(shè)工作專職人員。研究制定了我委的“百千萬(wàn)”工作方案，上報(bào)了我委“百項(xiàng)工作舉措”中行風(fēng)建設(shè)及專項(xiàng)治理的題目；組織委內(nèi)16個(gè)處室的100名企業(yè)評(píng)議代表，參加市糾風(fēng)室開(kāi)展的萬(wàn)人民主網(wǎng)上評(píng)議工作（全年共二次）。

調(diào)整上報(bào)了我委參加市紀(jì)委糾風(fēng)室組織的“創(chuàng)建人民滿意窗口”活動(dòng)名單（我委參加全市創(chuàng)建的窗口5個(gè)），并組織實(shí)施推薦了1個(gè)創(chuàng)建窗口參選“人民滿意窗口”活動(dòng)。同時(shí)建立了一個(gè)創(chuàng)建窗口“試點(diǎn)”單位（無(wú)線電管理委員會(huì)），并按要求制作了《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)手冊(cè)》，做好迎檢準(zhǔn)備工作。

跟蹤調(diào)整了新版“96123”網(wǎng)上功能的修改，同時(shí)向市環(huán)境建設(shè)綜合辦公室和市紀(jì)委糾風(fēng)室上報(bào)軟環(huán)境建設(shè)工作信息120條，有力的宣傳了我委的軟環(huán)境建設(shè)工作。在“96123”市市民服務(wù)熱線及“民聲微博”上解答、辦理群眾訴求35件。截止11月15日，市經(jīng)信委在“96123”市市民服務(wù)熱線，辦理群眾訴求排行中（10件以上）排名靠前。接收市紀(jì)委下發(fā)的各類通知、文件等100余件，做到無(wú)漏接，并及時(shí)、準(zhǔn)確落實(shí)到位。

四、存在不足及明年工作打算

（一）存在不足：我們雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但還有一定的差距和不足。主要表現(xiàn)在：一是對(duì)軟環(huán)境建設(shè)的認(rèn)識(shí)需進(jìn)一步提高，二是機(jī)關(guān)干部專業(yè)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)，三是開(kāi)拓進(jìn)取、拓展服務(wù)的作風(fēng)需進(jìn)一步增強(qiáng)

（二）明年工作打算：針對(duì)存在問(wèn)題，依據(jù)上級(jí)關(guān)于明年工作的要求，周密安排明年工作。

1、提高思想認(rèn)識(shí)，明確總體要求，2014年是發(fā)展進(jìn)一步加快全面振興的關(guān)健時(shí)期，既面臨著快速發(fā)展的難得機(jī)遇，又面臨著制約發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，我們要繼續(xù)以“進(jìn)企業(yè)、解難題、促發(fā)展”為平臺(tái)，以重點(diǎn)項(xiàng)目為目標(biāo)，深化為企業(yè)排憂解難，解決問(wèn)題。

2、營(yíng)造寬松政策扶持環(huán)境，結(jié)合市經(jīng)信委的實(shí)際，研究和完善支持企業(yè)發(fā)展的政策措施，對(duì)成長(zhǎng)的企業(yè)要拿出扶持的具體辦法，全力支持企業(yè)項(xiàng)目建設(shè)，做好招商引資工作，使更多的項(xiàng)目盡快落地投產(chǎn)。

幫扶窗口工作計(jì)劃 第8篇

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一、組織領(lǐng)導(dǎo)

（一）領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)有力。一是健全組織機(jī)構(gòu)。為有效推動(dòng)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程，成立了以縣委副書記、縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，縣委副書記，副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人為成員的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣經(jīng)信局，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和專職聯(lián)絡(luò)員。二是加強(qiáng)調(diào)度推進(jìn)。將返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)主攻行動(dòng)納入縣政府年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，納入分管負(fù)責(zé)同志季度重點(diǎn)工作計(jì)劃，每季度專題調(diào)度推進(jìn)一次并形成工作簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)總結(jié)推進(jìn)。

（二）制定工作方案。為貫徹落實(shí)《市人民政府關(guān)于市返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程的實(shí)施意見(jiàn)》，出臺(tái)了《縣返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程的實(shí)施意見(jiàn)》，并對(duì)該實(shí)施方案進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化，制定了《縣2019年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程重點(diǎn)任務(wù)分工方案》，明確了領(lǐng)導(dǎo)組及其成員單位任務(wù)，將相關(guān)措施進(jìn)一步細(xì)化，確保工作落實(shí)到位。

（三）工作機(jī)制創(chuàng)新。一是通過(guò)印發(fā)了《縣返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程重點(diǎn)任務(wù)分工方案》，明確領(lǐng)導(dǎo)組及其成員單位任務(wù)分工，將工作安排細(xì)化到月，并將重點(diǎn)工作開(kāi)展情況以工作簡(jiǎn)報(bào)形式下發(fā)各成員單位確保工作落實(shí)到位。二是設(shè)立了縣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投資資金和孵化資金，鼓勵(lì)創(chuàng)新型企業(yè)和孵化企業(yè)入駐返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園。三是創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，制訂《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)幫辦制度》，設(shè)立返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綜合窗口，開(kāi)設(shè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道切實(shí)做到一站式服務(wù)，實(shí)施“電商培訓(xùn)”、“春風(fēng)行動(dòng)”等幫助企業(yè)在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、人才招聘等方面給予幫助。四是將返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程和“四送一服”、工業(yè)富縣領(lǐng)導(dǎo)組等相結(jié)合，更好為返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者解決資金、土地等要素資源難題。

二、政策支持體系

（一）政策制定

1．“一園一策”專項(xiàng)扶持政策文件。為抓好《縣返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程的實(shí)施意見(jiàn)》貫徹落實(shí)，陸續(xù)出臺(tái)了《關(guān)于印發(fā)<縣長(zhǎng)集農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園管理辦法>;的通知》、《縣招商引資優(yōu)惠政策暫行規(guī)定》、《縣2019年農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)補(bǔ)政策》、《縣2019年電商及家政扶貧獎(jiǎng)補(bǔ)資金實(shí)施辦法(試行)》、《縣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投資資金和孵化資金管理辦法》等相關(guān)文件，鼓勵(lì)創(chuàng)新型企業(yè)和孵化企業(yè)入駐返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園，并從總體目標(biāo)、重點(diǎn)任務(wù)、推進(jìn)措施、入駐條件程序退出條件及租金標(biāo)準(zhǔn)、扶持政策、組織保障六個(gè)方面對(duì)該實(shí)施方案進(jìn)一步進(jìn)行細(xì)化，將17項(xiàng)相關(guān)措施分列到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、園區(qū)和有關(guān)單位，做到了“一園一策”專項(xiàng)扶持細(xì)化全面，從而進(jìn)一步營(yíng)造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境，吸引廣大的創(chuàng)業(yè)人士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

2．推廣普惠制政策。一是制定了《縣創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投資資金和孵化資金使用辦法》，設(shè)立了300萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)投資資金和孵化資金，并逐年增加。二是出臺(tái)了“一園一策”專項(xiàng)扶持政策，了《關(guān)于印發(fā)<縣長(zhǎng)集農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)園管理辦法>;的通知》等相關(guān)文件，規(guī)定了入駐企業(yè)可在廠房租金、稅費(fèi)減免、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼和小額擔(dān)保貸款等方面享受多種政策優(yōu)惠。三是規(guī)范租金補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)入駐標(biāo)準(zhǔn)化廠房企業(yè)年實(shí)繳稅收達(dá)到100元/平方米，給予30%租金補(bǔ)貼；企業(yè)年實(shí)繳稅收達(dá)到200元/平方米，給予60%租金補(bǔ)貼；企業(yè)年實(shí)繳稅收達(dá)到300元/平方米，給予90%租金補(bǔ)貼。

（二）政策落實(shí)。2019年以來(lái)積極落實(shí)相關(guān)政策，幫助43家企業(yè)申請(qǐng)省市項(xiàng)目扶持資金2526萬(wàn)元，有效緩解了企業(yè)資金問(wèn)題；幫助礦業(yè)成功申報(bào)省專精特新企業(yè)；幫助工藝等4家企業(yè)成功申報(bào)市專精特新企業(yè)；補(bǔ)助華東玩具城建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化廠房資金1251萬(wàn)元，鍋爐改造專項(xiàng)資金471萬(wàn)元等；拓展“4321”政銀擔(dān)和稅融通等政策性擔(dān)保，全年共辦理小微企業(yè)融資擔(dān)保178筆，5.3億元；為25家企業(yè)提供過(guò)橋接續(xù)貸款6200萬(wàn)元；發(fā)揮政府采購(gòu)政策功能，建立地產(chǎn)品使用目錄，幫助12類33家有市場(chǎng)前景的企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)、開(kāi)拓市場(chǎng)；推動(dòng)電商換市，引導(dǎo)企業(yè)加快建立基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型營(yíng)銷體系，企業(yè)營(yíng)銷成本明顯降低。高度重視高新技術(shù)企業(yè)申報(bào)認(rèn)定工作，通過(guò)到企宣傳、組織認(rèn)定工作培訓(xùn)會(huì)、招商引資有潛力企業(yè)等方式，著力推進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。為開(kāi)發(fā)礦業(yè)有限公司、世華化工有限公司、龍翔美食王禽業(yè)有限公司、榮程玻璃制品有限公司申請(qǐng)認(rèn)定高新技術(shù)企業(yè)4家，申報(bào)認(rèn)定資料已通過(guò)市級(jí)審查，上報(bào)至省科技廳審查。

三、平臺(tái)建設(shè)

共有返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園平臺(tái)6家，其中省級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園區(qū)平臺(tái)2家，分別為創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心（省小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地、省中小企業(yè)公共示范平臺(tái)）和縣順捷小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地（省小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新）；縣級(jí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)4家。分別為經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、示范園和、，在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)建設(shè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園或園中園，另外中勝玩具有限公司廠區(qū)二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的批復(fù)，和居家俱有限公司廠區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的批復(fù)已完成，規(guī)劃在合肥高新區(qū)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園，高新創(chuàng)業(yè)園20萬(wàn)平方米一期標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)2019年底全面建成。

四、基礎(chǔ)工作

（一）建立返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)人員臺(tái)賬。全縣所鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開(kāi)發(fā)區(qū)、示范區(qū)對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)人員均建立臺(tái)賬，2019年縣返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)在外人員數(shù)45萬(wàn)，其中：在外創(chuàng)業(yè)成功人士483人；新增創(chuàng)業(yè)人員2743人，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員32人，新增就業(yè)2000人。全縣共新增企業(yè)2711戶，其中新增工業(yè)企業(yè)235戶。

（二）開(kāi)展返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。認(rèn)真落實(shí)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)五年行動(dòng)計(jì)劃，全年累計(jì)培訓(xùn)3批次以上。2019年6月16日，中國(guó)出口信用保險(xiǎn)公司2019年度縣貧困村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)致富帶頭人第三期培訓(xùn)班在金寨縣金寨職業(yè)學(xué)校培訓(xùn)中心正式開(kāi)班；2019年度貧困村返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)致富帶頭人輪訓(xùn)已在蘇州和金寨開(kāi)展2期，本次培訓(xùn)班共有來(lái)自86個(gè)貧困村的175名返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)致富帶頭人參加；創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心特邀省專家開(kāi)展專題培訓(xùn)，130家多家企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了培訓(xùn)；縣電商辦先后組織縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村雙創(chuàng)系列培訓(xùn)、縣2019年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村系列培訓(xùn)暨電商精準(zhǔn)扶貧專題班等創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等十余期，培訓(xùn)500多人次；縣婦聯(lián)、縣商務(wù)局聯(lián)合舉辦縣2019年電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村暨巾幗電商培訓(xùn)，培訓(xùn)效果顯著。

五、創(chuàng)業(yè)服務(wù)

（一）創(chuàng)建綠色通道。在縣政務(wù)服務(wù)中心服務(wù)大廳三樓市42號(hào)市場(chǎng)監(jiān)管局窗口及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）為民服務(wù)中心人社窗口增設(shè)“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綜合窗口”，開(kāi)通服務(wù)熱線，實(shí)行“一窗受理”，集中辦理返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)各類服務(wù)事項(xiàng)，切實(shí)解決返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)行政審批過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，幫助企業(yè)加快辦理需要的各項(xiàng)證件和手續(xù)。在縣政務(wù)服務(wù)大廳三樓48號(hào)窗口開(kāi)設(shè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道，凡企業(yè)需要辦理的各種手續(xù)，在依法依規(guī)的前提下，優(yōu)先協(xié)助幫辦相關(guān)業(yè)務(wù)。

（二）創(chuàng)建“幫辦制”服務(wù)。

1．定期開(kāi)展上門服務(wù)。今年以來(lái)，分別在縣政務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管局窗口及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開(kāi)發(fā)區(qū)）為民服務(wù)大廳及縣政務(wù)中心都推行返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)幫辦制度，明確專人專責(zé)全程幫辦，推行主動(dòng)服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)、延伸服務(wù)，在返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園設(shè)立政務(wù)代辦點(diǎn)，實(shí)行服務(wù)全覆蓋，安排專人實(shí)行全程代辦。從相關(guān)業(yè)務(wù)部門抽調(diào)人員駐點(diǎn)，開(kāi)展“保姆式”結(jié)對(duì)服務(wù)，提升服務(wù)精準(zhǔn)度、企業(yè)滿意度。截至目前，新增注冊(cè)企業(yè)2711家，為新開(kāi)辦企業(yè)提供免費(fèi)公章刻制服務(wù)449家。

2．?dāng)U大服務(wù)覆蓋率。近年來(lái)，按照“政府搭建平臺(tái)、平臺(tái)集聚資源、資源服務(wù)創(chuàng)業(yè)”的思路，大力實(shí)施返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程，一大批符合“特色、集聚、綠色、環(huán)保、融合”要求的企業(yè)、產(chǎn)業(yè)正在加速建設(shè)、健康運(yùn)行，為“美好和諧建設(shè)增添了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”新動(dòng)力。一是突出服務(wù)創(chuàng)新?？h鎮(zhèn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園華東玩具產(chǎn)業(yè)城，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)方式，制訂《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)幫辦制度》，對(duì)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目開(kāi)設(shè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)綠色通道，對(duì)每個(gè)入駐項(xiàng)目均成立一套專門班子，在項(xiàng)目簽約、立項(xiàng)、注冊(cè)、規(guī)劃、征地、環(huán)評(píng)、供電、稅務(wù)、報(bào)建等各個(gè)環(huán)節(jié)，均明確專人進(jìn)行跟蹤服務(wù)，切實(shí)幫助企業(yè)解決實(shí)際困難。截止目前已入駐企業(yè)43家，還有20家正在辦理工商注冊(cè)登記，全部入駐后年可生產(chǎn)玩具3.6億件，年產(chǎn)值29810萬(wàn)元，出口創(chuàng)稅達(dá)1億美元，利稅在1600萬(wàn)元人民幣以上，帶動(dòng)2800人就業(yè)，為貧困戶提供就業(yè)崗位600個(gè)。二是主動(dòng)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。馮井鎮(zhèn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園家具制造集聚區(qū)1500畝、化纖顆粒再生資源綜合利用集聚區(qū)800畝。通過(guò)以馮井籍在外創(chuàng)業(yè)成功人士為媒介，成功引進(jìn)總投資5億元的和居家具城項(xiàng)目和總投資3.28億元化纖顆粒再生資源綜合利用項(xiàng)目，目前、等6家再生資源企業(yè)已投產(chǎn)；和居家具城項(xiàng)目已完成投資1.8億元，簽約入駐企業(yè)40多家，利稅3000萬(wàn)元，解決就業(yè)人員1200人。三是打造“四最”營(yíng)商環(huán)境。縣中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園位于縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)，由省業(yè)輝置業(yè)投資有限公司負(fù)責(zé)投資并運(yùn)營(yíng)管理，為入駐企業(yè)實(shí)行全方位服務(wù)。項(xiàng)目總投資26400萬(wàn)元，占地141畝，目前已完成12棟4層鋼筋混凝土標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)，總建筑面積20萬(wàn)平方米，已入駐紡織服裝、機(jī)械加工等企業(yè)22家，帶動(dòng)就業(yè)1200余人?？h政府采取“一事一議”事后獎(jiǎng)補(bǔ)方式，給予項(xiàng)目投資方按建成廠房給予每平方米300元的獎(jiǎng)補(bǔ)，僅此一項(xiàng)縣財(cái)政已撥付項(xiàng)目補(bǔ)貼資金5434.796萬(wàn)元。同時(shí)結(jié)合自身實(shí)際，對(duì)入駐企業(yè)按稅收繳納情況給予一定的補(bǔ)貼。

六、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)宣傳

（一）制定宣傳方案。為全面推進(jìn)實(shí)施“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程”，2019年6月15日制定了《縣返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程宣傳方案》文件，明確宣傳計(jì)劃和責(zé)任分工，營(yíng)造良好的促進(jìn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)輿論氛圍，著力促進(jìn)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。2019年12月，縣返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)工程領(lǐng)導(dǎo)組辦公室圍繞“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)集中宣傳活動(dòng)”主題，再次開(kāi)展了對(duì)全縣6個(gè)返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園發(fā)展現(xiàn)狀和13名返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)典型進(jìn)行集中宣傳活動(dòng)，通過(guò)營(yíng)造環(huán)境、展示成績(jī)，樹(shù)立了形象，鼓舞了士氣，提振了返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)信心，必將吸引更多在外成功人士和在外創(chuàng)業(yè)人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

（二）社會(huì)輿論氛圍。今年由副縣長(zhǎng)帶隊(duì)分別赴蘇州開(kāi)展籍在外成功人士紡織產(chǎn)業(yè)專題宣傳推介會(huì)，圍繞紡織企業(yè)轉(zhuǎn)移進(jìn)行跟蹤洽談，與蘇州市怡美紡織、錦泰紡織簽約，總投資約5.6億元；赴石家莊圍繞鋼鐵、物流等產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移邀請(qǐng)籍在外成功人士進(jìn)行專題推介座談會(huì)并宣傳；召開(kāi)了縣招商引資和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)推介會(huì)，宣傳返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)政策措施，縣領(lǐng)導(dǎo)，縣招商局、縣經(jīng)信局、5個(gè)駐外招商聯(lián)絡(luò)處以及招商引資客商共70余人參加了活動(dòng)。

（三）社會(huì)力量參與?？h婦聯(lián)聯(lián)合人社部門舉辦婦女就業(yè)“春風(fēng)行動(dòng)”2場(chǎng)?？h總工會(huì)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行縣支行印發(fā)《縣總工會(huì)幫扶創(chuàng)業(yè)就業(yè)小額貸款貼息實(shí)施辦法（試行）》助力困難職工（農(nóng)民工）、下崗失業(yè)人員、困難家庭大中專畢業(yè)生以及產(chǎn)能過(guò)剩行業(yè)轉(zhuǎn)崗分流職工穩(wěn)定就業(yè)和返鄉(xiāng)自主創(chuàng)業(yè)人員自謀職業(yè)，積極響應(yīng)開(kāi)展精準(zhǔn)幫扶小微企業(yè)，創(chuàng)業(yè)就業(yè)人員小額貸款貼息工作。縣工商聯(lián)使用省工商聯(lián)光彩事業(yè)資金扶持重點(diǎn)貧困村建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化車間。成立了鄉(xiāng)商會(huì)、鎮(zhèn)商會(huì)，由在外投資創(chuàng)業(yè)的成功人士和在本鎮(zhèn)內(nèi)投資經(jīng)商的工商企業(yè)組成。

七、工作成效

（一）返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)成效。

1．當(dāng)年新增返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員數(shù)。

近年來(lái)，125名在外創(chuàng)業(yè)成功人士返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，新增返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)32家，帶動(dòng)2000余人就業(yè)。

2．當(dāng)年新增注冊(cè)登記企業(yè)數(shù)。

2019年，新增創(chuàng)業(yè)2743人、新增注冊(cè)登記企業(yè)2711戶。

3．其中：新增工業(yè)企業(yè)數(shù)。

全縣共新增企業(yè)2711戶，其中新增工業(yè)企業(yè)235戶。

4．當(dāng)年新入孵企業(yè)數(shù)。2019年，新入孵企業(yè)1家。為縣眾創(chuàng)空間，由省科技廳公布的《2019年度省科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間目錄全名單》中，確定161家科技企業(yè)孵化器和301家眾創(chuàng)空間列入2019年度省科技企業(yè)孵化器和眾創(chuàng)空間目錄。

5．返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)。

幫扶窗口工作計(jì)劃 第9篇

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一、堅(jiān)定理想信念，把握正確政治方向

毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，在任何情況下都做到政治信仰不動(dòng)搖、政治立場(chǎng)不含糊、政治方向不偏移。深入學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)黨的十、十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神，以及系列重要講話精神。堅(jiān)決維護(hù)縣委、縣政府的權(quán)威，認(rèn)真執(zhí)行縣委、縣政府的決策部署，做到態(tài)度認(rèn)真，立說(shuō)立行。嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)政治紀(jì)律，堅(jiān)決貫徹民主集中制，注重發(fā)揚(yáng)民主，堅(jiān)持集體決策。作為行政服務(wù)中心管委會(huì)主要負(fù)責(zé)同志，我時(shí)時(shí)處處講政治、顧大局、重示范，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子作用，注重發(fā)揮黨員干部的工作積極性和創(chuàng)新性。帶頭踐行“兩學(xué)一做”，帶頭遵章守紀(jì)，帶頭厲行節(jié)約，工作上敢于負(fù)責(zé)、盡心盡力，生活上簡(jiǎn)單簡(jiǎn)約、積極向上。切實(shí)把握正確政治方向，使單位各項(xiàng)工作不偏離大局、不偏離中心，全體黨員干部遵章守紀(jì)、認(rèn)真工作、熱情服務(wù)，機(jī)關(guān)管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)能力不斷提升。

二、履行崗位職責(zé)，爭(zhēng)創(chuàng)良好工作業(yè)績(jī)

（一）凝心聚力，全力完成縣委、縣政府部署的中心工作

1、黨建工作有突破：管委會(huì)黨組制定了《行政服務(wù)中心管理委員會(huì)黨組工作規(guī)則》，機(jī)關(guān)黨支部“”等活動(dòng)開(kāi)展正常，支部3名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正。單位調(diào)整充實(shí)了網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍，____年，在市級(jí)媒體發(fā)表工作信息3條，____新聞網(wǎng)、____論壇、大江論壇等媒體主動(dòng)發(fā)帖41條，跟帖524條； ____年黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)全面完成。領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員能嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”和改進(jìn)作風(fēng)的系列要求，沒(méi)有違規(guī)黨紀(jì)的行為。重視婦女、工會(huì)等群團(tuán)工作，積極參與或組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，并提供必要的經(jīng)費(fèi)和人力保障。配合縣文明辦完成了省文明城市創(chuàng)建迎檢工作任務(wù)。

2、綜治維穩(wěn)、平安創(chuàng)建保十年平安。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，全面完成了“六五”普法工作；完善領(lǐng)導(dǎo)帶班值班巡查和矛盾糾紛排查調(diào)處制度，聘請(qǐng)專職保安值班值守，辦公場(chǎng)所監(jiān)控設(shè)備全覆蓋，確保了日常工作和各重要時(shí)期的和諧平安穩(wěn)定，連續(xù)十年實(shí)現(xiàn)零治安案件、零上訪、零矛盾糾紛的良好局面。

3、計(jì)劃生育率百分百。切實(shí)履行計(jì)劃生育工作責(zé)任狀規(guī)定的工作任務(wù)，單位管理的育齡婦女環(huán)孕檢參檢率100%，無(wú)違反計(jì)劃生育行為。

4、“三送”及精準(zhǔn)扶貧工作扎實(shí)有效。一是按照“七步法”，對(duì)扶貧戶進(jìn)行識(shí)別和復(fù)核，確立精準(zhǔn)扶貧戶40戶（____鎮(zhèn)____村6戶，____鄉(xiāng)____村34戶）。二是開(kāi)展“三清潔四整治”和“微心愿”活動(dòng)，讓老百姓得實(shí)惠。義務(wù)勞動(dòng)開(kāi)展村道整治活動(dòng)，贏得了群眾口碑；籌集3000元資金，關(guān)愛(ài)了12個(gè)貧困家庭。三是“三送”與精準(zhǔn)扶貧工作同步推進(jìn)。為_(kāi)___村爭(zhēng)取水利項(xiàng)目資金2萬(wàn)多元，改善了____村群眾的飲用水條件；籌集5000元資金為_(kāi)___村委會(huì)、衛(wèi)生所維修辦事就醫(yī)場(chǎng)所環(huán)境；扶持____村西坑組精準(zhǔn)扶貧戶何世平開(kāi)展生態(tài)魚(yú)養(yǎng)殖，____鄉(xiāng)____村駱炳金開(kāi)展油茶低改，并幫助申報(bào)產(chǎn)業(yè)扶持資金。

5、安商服務(wù)貼心優(yōu)質(zhì)，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)任務(wù)完成。協(xié)助安商服務(wù)企業(yè)完成了企業(yè)注冊(cè)登記和項(xiàng)目用地摘牌工作，幫助安商服務(wù)企業(yè)聯(lián)系了地勘、平面設(shè)計(jì)、建筑施工企業(yè)。聯(lián)系幫扶發(fā)展私營(yíng)企業(yè)2家、個(gè)體工商10戶，全面完成縣下達(dá)任務(wù)。

6、征地拆遷工作穩(wěn)步推進(jìn)。堅(jiān)持每天上戶做拆遷戶的宣傳發(fā)動(dòng)和思想感化工作，幫助拆遷戶解決一些生產(chǎn)生活上的困難，增進(jìn)與拆遷戶的感情，拉近與拆遷戶的距離，拆遷戶的認(rèn)識(shí)有了明顯提高。

（二）強(qiáng)化職能建設(shè)，推動(dòng)行政服務(wù)工作提質(zhì)提效

1、深化行政審批制度改革。通過(guò)發(fā)通知、給通報(bào)、與進(jìn)駐單位溝通協(xié)調(diào)等方式（發(fā)通知1次，通報(bào)5次），推進(jìn)了“兩集中、兩到位”改革，推進(jìn)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)“一站式”辦理。7月15日，縣行政服務(wù)中心“三證合一綜合窗口”正式啟用，并頒發(fā)了第一張集注冊(cè)號(hào)、組織機(jī)構(gòu)代碼、納稅人識(shí)別號(hào)為一體的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，將過(guò)去由工商、質(zhì)監(jiān)、稅務(wù)等部門分別核發(fā)征照集中到“三證合一綜合窗口”一次性核發(fā)，簡(jiǎn)化了審批程序，縮短了辦理時(shí)限。8月1日，縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)一步整合，將縣城所在鎮(zhèn)范圍內(nèi)個(gè)體工商戶登記整建制進(jìn)駐中心窗口。配合國(guó)土、編辦、房管等部門，調(diào)整了中心窗口設(shè)置，組建了“不動(dòng)產(chǎn)登記中心”窗口，集房屋、土地、林業(yè)產(chǎn)權(quán)登記為主業(yè)的縣“不動(dòng)產(chǎn)登記中心”即將正式運(yùn)行服務(wù)。

2、行政審批行為更為規(guī)范。開(kāi)展了“三單一網(wǎng)”建設(shè)中的便民服務(wù)事項(xiàng)梳理、審核工作。梳理、審核、歸集便民服務(wù)事項(xiàng)582項(xiàng)，完成錄入582項(xiàng)。先后印發(fā)了《關(guān)于重申一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制的通知》、《____縣行政服務(wù)中心窗口工作人員服務(wù)規(guī)范》、《____縣行政服務(wù)中心網(wǎng)上審批系統(tǒng)使用操作規(guī)范》，并采取隨機(jī)檢查督促、發(fā)工作通報(bào)、開(kāi)展崗位技能競(jìng)賽、征求辦事群眾意見(jiàn)、抓實(shí)教育培訓(xùn)等措施，確保各項(xiàng)工作要求和規(guī)范落到實(shí)處。

3、政務(wù)信息公開(kāi)透明。管委會(huì)將全部行政審批事項(xiàng)名稱、法律依據(jù)、申報(bào)材料、審批流程、審批時(shí)限等在led顯示屏進(jìn)行滾動(dòng)公開(kāi)，在大廳觸摸屏上實(shí)時(shí)查詢，在窗口辦事指南上公開(kāi)查閱。擦亮“窗口名片”，全面實(shí)行窗口亮身份、亮清單、亮標(biāo)準(zhǔn)，讓客商和創(chuàng)業(yè)者在行政服務(wù)中心明明白白辦事的同時(shí)，實(shí)時(shí)對(duì)服務(wù)者進(jìn)行監(jiān)督。

4、監(jiān)督管理措施有力有效。全面落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制。每查實(shí)一次未履行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制，給予通報(bào)批評(píng)，取消窗口和窗口工作人員評(píng)先評(píng)優(yōu)資格，取消當(dāng)月專項(xiàng)考核獎(jiǎng)勵(lì)的懲處。加強(qiáng)檢查，管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，每天至少巡查窗口工作人員在崗在位和辦事服務(wù)情況4次以上，及時(shí)制止和查處違反工作作風(fēng)的人和事。

5、公共資源交易工作有創(chuàng)新。在公共資源交易系統(tǒng)上運(yùn)行了報(bào)價(jià)承諾法，明確了招標(biāo)控制價(jià)下浮比例，由業(yè)主直接對(duì)照下浮比例確定要約價(jià)；在____市縣（市、區(qū)）中率先出臺(tái)了公共資源交易目錄，促進(jìn)了公共資源交易活動(dòng)公開(kāi)、公平、公正。

一年來(lái)，行政服務(wù)中心共辦理許可（審批）或公共服務(wù)事項(xiàng)31462項(xiàng)（件），辦結(jié)率99.2%、群眾滿意率99.6%；集中收取行政事業(yè)性收費(fèi)1500萬(wàn)元；公共資源交易中心全年完成交易項(xiàng)目100宗，交易總額6.58億元，增效節(jié)資1.3億元。

三、重視隊(duì)伍打造，領(lǐng)導(dǎo)班子及機(jī)關(guān)干部思想素養(yǎng)工作能力不斷提升

1.加強(qiáng)思想政治教育。深入學(xué)習(xí)黨的十、十八屆五中全會(huì)精神，以及的一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)黨的群眾工作有關(guān)路線方針政策以及行政服務(wù)工作政策法規(guī)等，不斷用黨的理論和政策武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動(dòng)實(shí)踐。同時(shí)，制定行政服務(wù)中心窗口工作人員年度教育培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)是政策法規(guī)、電子政務(wù)、服務(wù)禮儀、操作實(shí)務(wù)等方面的內(nèi)容，著力提高窗口工作人員的政策業(yè)務(wù)素養(yǎng)、實(shí)際操作能力和辦事服務(wù)水平。

2加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持民主集中制。強(qiáng)化集體領(lǐng)導(dǎo)，重大問(wèn)題由集體討論決定。二是增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，班子成員之間坦誠(chéng)相見(jiàn)，相互信任，相互支持。三是帶頭執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市若干規(guī)定，做清正廉潔的班子。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部管理，杜絕辦事拖拉馬虎、浪費(fèi)水電紙張等問(wèn)題，機(jī)關(guān)干部以身作則，要求窗口工作人員做到的自己首先要做到。

四、嚴(yán)于律己，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)

本人在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“第一責(zé)任人”的責(zé)任，帶領(lǐng)縣行政服務(wù)中心管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，慎微慎獨(dú)，努力為班子帶好頭，為干部職工做表率。嚴(yán)格按照廉潔自律要求約束自己的一言一行，要求別人做到的，自己首先做到；要求別人不能做的，自己首先不去做。堅(jiān)持不懈落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，堅(jiān)決反對(duì)“”，對(duì)家屬及身邊工作人員從嚴(yán)要求，沒(méi)有發(fā)生與黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定相違背的行為和現(xiàn)象。認(rèn)真開(kāi)展了治理干部收送“紅包”和領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程項(xiàng)目問(wèn)題專項(xiàng)治理活動(dòng)。今年以來(lái)，我委黨員干部中未發(fā)現(xiàn)違反《廉政準(zhǔn)則》行為，無(wú)收送“紅包”現(xiàn)象，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手干預(yù)工程項(xiàng)目行為。

五、學(xué)法守法，依法履職辦事

幫扶窗口工作計(jì)劃 第10篇

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一、建立機(jī)制，開(kāi)展殘疾人健康教育。

1、建立幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。

幾年來(lái)，院黨支部始終履行'第一責(zé)任人'的職責(zé)，成立了由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，黨支部書記任副組長(zhǎng)的'1+1'幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院領(lǐng)導(dǎo)與城鄉(xiāng)殘疾人貧困戶結(jié)成'1+1'幫扶隊(duì)子，做到責(zé)任到人。在全院職工別黨員干部中進(jìn)行了廣泛宣傳動(dòng)員，使全體黨員干部充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展扶殘助殘活動(dòng)的重要意義。我院領(lǐng)導(dǎo)還深入社區(qū)和農(nóng)村進(jìn)行摸底調(diào)研，了解掌握基本情況，結(jié)合實(shí)際，制定了我院開(kāi)展扶殘助殘活動(dòng)的安排計(jì)劃，使我院扶殘助殘工作'制度化，經(jīng)?；?，切實(shí)解放殘疾人的各種實(shí)際生活困難。

2、認(rèn)真開(kāi)展殘疾人健康宣傳教育。

利用'助殘日'、'愛(ài)耳日'、世界衛(wèi)生日和下鄉(xiāng)義診等時(shí)機(jī)，組織醫(yī)務(wù)人員廣泛開(kāi)展殘疾人康復(fù)宣傳教育。兩年來(lái)，先后下鄉(xiāng)開(kāi)展各種形式的宣傳教育活動(dòng)13次，印制發(fā)放宣傳材料50000余份，使城鄉(xiāng)群眾對(duì)殘疾人康復(fù)的相關(guān)知識(shí)有了更深入的了解。

3、建立健全殘疾人貧困戶及幫扶檔案。

對(duì)結(jié)對(duì)幫扶的每位困難殘疾人都必須建立一份檔案，詳細(xì)記錄家庭的情況和困難的原因，領(lǐng)導(dǎo)干部人對(duì)幫扶對(duì)象做到心中有數(shù)。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部的幫扶時(shí)間、幫扶內(nèi)容、幫扶效果也做好詳細(xì)記錄，形成檔案。

二、鞏固基礎(chǔ)，增強(qiáng)殘疾人保障能力。

1、成立殘疾人康復(fù)指導(dǎo)中心，為殘疾人康復(fù)提供保障。

我院積極爭(zhēng)取省殘疾人康復(fù)項(xiàng)目專項(xiàng)資金150萬(wàn)元，自籌200多萬(wàn)元于年底完成了高臺(tái)縣殘疾人康復(fù)中心大樓西半樓建設(shè)項(xiàng)目，年又自籌400多萬(wàn)元完成了西半樓的建設(shè)。并投資20多萬(wàn)元購(gòu)置殘疾人康復(fù)醫(yī)療器械、輪椅等各種設(shè)備，方便殘疾患者的康復(fù)訓(xùn)練。成立了由醫(yī)療機(jī)構(gòu)高年資醫(yī)師和專業(yè)技術(shù)人員組成的高臺(tái)縣殘疾人康復(fù)指導(dǎo)專家組，對(duì)殘疾人不定期進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn)，并派專人多次到上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加康復(fù)醫(yī)學(xué)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷更新專業(yè)知識(shí)，滿足殘疾人康復(fù)治療的需求。

2、成立青年志愿者服務(wù)隊(duì)，積極開(kāi)展扶殘助殘活動(dòng)。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)依靠自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)年輕醫(yī)務(wù)工作者，積極行動(dòng)起來(lái)，開(kāi)展為殘疾人'送溫暖'、'獻(xiàn)愛(ài)心'活動(dòng)，并將此作為一項(xiàng)常態(tài)機(jī)制持之以恒地堅(jiān)持下來(lái)，每年都不定期開(kāi)展各種形式的扶殘助殘幫扶活動(dòng)。近兩年來(lái)有80多名青年醫(yī)務(wù)工作者先后二十多次深入農(nóng)村社區(qū)為100多名殘疾人開(kāi)展免費(fèi)義診服務(wù)，得到了社會(huì)和群眾的一致好評(píng)。

3、設(shè)立殘疾人服務(wù)窗口，為殘患者就診提供方便。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)在收費(fèi)劃價(jià)、取藥、化驗(yàn)等窗口設(shè)立了老年人、殘疾人優(yōu)先服務(wù)窗口，并掛有明確的標(biāo)識(shí)，提醒廣大群眾禮讓來(lái)院就診的殘疾患者，營(yíng)造了和諧的就醫(yī)環(huán)境。

三、注重實(shí)效，改善殘疾人生活質(zhì)量。

1、日常幫扶與集中走訪相結(jié)合。

在堅(jiān)持日常幫扶，及時(shí)解放幫扶對(duì)象生活中實(shí)際困難的同時(shí)，遇到重要節(jié)日和特定節(jié)日，特別是全國(guó)助殘日、國(guó)際殘疾人節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)等節(jié)日，院領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)到自己聯(lián)系的'幫扶對(duì)子'家中走訪慰問(wèn)，噓寒問(wèn)暖，為他們送去化肥、清油、大米、棉衣等生產(chǎn)生活必需品，為殘疾人送去黨和政府的關(guān)心和溫暖。

2、愛(ài)心幫扶與醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)相結(jié)合。

年月正值中秋佳節(jié)，全國(guó)'藍(lán)天行動(dòng)'醫(yī)療隊(duì)來(lái)高臺(tái)開(kāi)展白內(nèi)障患者康復(fù)義診活動(dòng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)眼科4名醫(yī)務(wù)人員在副院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，顧不上與家人團(tuán)聚，積極加入了全國(guó)'藍(lán)天行動(dòng)'醫(yī)療隊(duì)，該項(xiàng)目旨在幫助貧困白內(nèi)障患者復(fù)明的慈善義舉，是由 教育基金會(huì)對(duì)每例手術(shù)資助500元，按計(jì)劃高臺(tái)縣僅有40個(gè)名額，心系貧困殘疾患者，主動(dòng)說(shuō)服項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，爭(zhēng)取該項(xiàng)目基金會(huì)支持，額外爭(zhēng)取了20個(gè)名額，為因家庭困難而做不起手術(shù)的患者爭(zhēng)取了機(jī)會(huì)。并帶領(lǐng)4名醫(yī)務(wù)人員連夜加班，調(diào)試安裝設(shè)備，為患者進(jìn)行術(shù)前檢查，并成功為全縣60名白內(nèi)障患者實(shí)施了康復(fù)手術(shù)。其敬業(yè)精神和工作效率也得到了'藍(lán)天行動(dòng)'醫(yī)療隊(duì)專家的豎指稱贊。

3、物質(zhì)救助與思想幫扶相結(jié)合。

針對(duì)一些幫扶對(duì)象不僅生活貧困，思想上也存在包袱，缺乏生活的信心和勇氣的狀況，醫(yī)療機(jī)構(gòu)在及時(shí)予以物質(zhì)幫扶，解放幫扶對(duì)象燃眉之急的同時(shí)，有針對(duì)性地進(jìn)行思想幫扶。通過(guò)開(kāi)展談心、交心活動(dòng)，教育引導(dǎo)他們牢固樹(shù)立身殘志堅(jiān)的精神，樹(shù)立創(chuàng)造美好幸福生活的信心和戰(zhàn)勝困難的勇氣，做到思想上脫貧，逐步走上幸福生活。

4、'輸血'幫扶與'造血'幫扶相結(jié)合。