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有哪些
人員工作制度
人員工作制度是企業(yè)管理的核心組成部分，它涵蓋了員工的日常工作、休息時間、考核評估、晉升機制等多個方面。這些制度包括但不限于：
1. 工作時間制度：規(guī)定每日工作時長、輪班安排、加班政策等。
2. 假期制度：涵蓋年假、病假、產假等各種假期的規(guī)定和申請流程。
3. 考核評價制度：定期評估員工績效，作為晉升和薪資調整的依據。
4. 晉升和發(fā)展制度：明確員工職業(yè)發(fā)展路徑和晉升標準。
5. 培訓與發(fā)展制度：為員工提供提升技能和知識的機會。
6. 員工福利制度：如醫(yī)療保險、退休金、員工活動等。
內容是什么
這些制度的內容需要詳細、具體，并確保公平公正。例如，工作時間制度應明確每日和每周的工作小時數，以及加班的補償方式；考核評價制度需設定清晰的績效指標，保證評價的客觀性；晉升制度應公開透明，讓員工了解如何通過努力達到更高的職位。
規(guī)范
制定人員工作制度時，必須遵守國家勞動法規(guī)，尊重員工權益。制度應當以書面形式呈現，定期更新，并確保所有員工都理解和接受。企業(yè)應設立反饋渠道，以便員工對制度提出建議和意見，確保制度的持續(xù)改進。
重要性
人員工作制度的重要性不容忽視。它不僅保障了員工的合法權益，也是激發(fā)員工積極性、提高工作效率的關鍵。一套完善的工作制度可以減少糾紛，增強團隊凝聚力，提升企業(yè)的組織效率和整體競爭力。良好的工作制度也有助于塑造企業(yè)的文化和價值觀，吸引和留住優(yōu)秀人才。
人員工作制度是企業(yè)管理的基石，它直接影響到企業(yè)的運營效率和員工滿意度。因此，企業(yè)領導者應重視制度的建立和完善，使之成為推動企業(yè)發(fā)展的重要動力。
人員工作制度范文
第1篇 醫(yī)療廢物工作人員職業(yè)衛(wèi)生安全防護制度
1. 從事醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處置等工作的人員,必須掌握相關法律和專業(yè)技術、安全防護以及緊急處理等知識。
2. 從事上述工作的人員必須配備必要的防護用品。防護用品破損時,應當及時予以更換。
3. 在接觸醫(yī)療廢物時,必須穿戴工作衣、口罩、帽子、手套、膠鞋等防護用品。防止醫(yī)療廢物接觸身體。
4. 進行清洗和消毒工作時,必須加穿防水飯單、袖套。
5. 每次工作結束后,應當及時按規(guī)定對污染防護用品和手進行消毒和清洗。
6. 所有接觸醫(yī)療廢物的工作人員自覺做好個人防護。
第2篇 學校食堂工作人員衛(wèi)生獎勵制度
學校食堂工作人員衛(wèi)生獎勵制度
一、工作人員必須講究個人衛(wèi)生,對凡有留長發(fā)、長指甲、不穿戴工作服、口罩等不良行為的,分別給予警告、通報批評、屢教不改者予以清除崗位。
二、規(guī)范食品加工程序,照章操作,對于偷工減料、違章操作者予以扣分當月50%工資,情節(jié)嚴重的予以開除。
三、嚴格采購供應制度,對于在進貨中出現采購“三無:食品、劣質原料、發(fā)霉食品或向供貨商吃、拿、卡、要等不良現象,給于采購員扣發(fā)當月工資、獎金或開除處理,情節(jié)嚴重的,追究其法律責任。
四、加強庫房管理,嚴格貨物出入庫制度,賬目清晰。對與庫房保管存在監(jiān)守自盜或個人原因造成貨物、原料、食品變質、污染和失竊情況的,視情節(jié)輕重,分開給予停職、扣發(fā)月薪、通報批評或開除處理。
五、強化工作人員對食品加工,盛放用具或器械的潔凈、維護。凡因加工用具、盛放容器不潔,造成污染而影響師生飲食健康的,追究有關人員的相關責任。
六、嚴肅勞動紀律,按時上下崗,不遲到早退,不在工作期間干私事,不無故脫崗。凡違反上述規(guī)定的,對當事人予以扣發(fā)月薪或開除處理。
七、鼓勵工作人員勤奮學習、鉆研業(yè)務、提高技能,對于有技術創(chuàng)新、服務水平高、工作敬業(yè)的員工予以適當的物質、提高工資待遇等獎勵。
八、推行責任追究制,有食堂管理的到基層工作人員層層明確分工責任到人,那個環(huán)節(jié)出現問題,就追究誰的責任。
第3篇 安置小區(qū)物業(yè)管理人員工作制度-5
安置小區(qū)物業(yè)管理人員工作制度(5)
一、小區(qū)物業(yè)管理負責人在小區(qū)業(yè)主委員會和社區(qū)居委會的監(jiān)督和管理下開展工作。
二、小區(qū)物業(yè)管理負責人負責小區(qū)物業(yè)管理的全面工作,要認真學習,不斷提高業(yè)務工作能力。
三、小區(qū)物業(yè)管理負責人要加強對物業(yè)管理從業(yè)人員的監(jiān)管,完善各項管理制度,明確各類工作人員的職責,加強督促檢查,做好考核記錄。
四、小區(qū)物業(yè)管理負責人負責審查和確定物業(yè)管理辦法和經費的預決算,搞好開源節(jié)流工作,同社區(qū)居委會和小區(qū)業(yè)主一起努力改善小區(qū)居住條件。
第4篇 機關工作人員請、銷假制度的規(guī)定
機關工作人員請、銷假制度的規(guī)定（試行）
一、為加強機關紀律，規(guī)范考勤工作，提高工作效率，結合機關目標管理責任制考核，特制定本規(guī)定。
二、秘書長請假1天，須常委會主管主任批準；副秘書長、機關各委辦室主任請假1天（指病、事假），須秘書長批準；請假2―3天，須常委會主管主任批準，并送秘書長處備案。
三、機關各委辦室副主任（含正、副處級調研員）請假1―2天，須相應委辦室主任批準，請假3天以上，須常委會主管主任批準，并送秘書長處備案。
四、科級以下工作人員請假1―3天，須相應委辦室主任批準，請假4天以上，須常委會主管主任批準，并送機關黨委辦公室備案。
五、請假的工作人員必須填寫《市人大常委會機關工作人員請假、銷假單》，請假期滿后分別到秘書長處和機關黨委辦公室進行銷假，逾期按曠工處理。
六、本《規(guī)定》自公布之日起試行。
第5篇 中學學校食堂管理人員工作制度
中學(學校)食堂管理人員工作制度
一、招聘與管理
1、管理人員包括管理員和班長,負責食堂炊事人員的招聘。開學前管理員與班長向校內外招聘炊事人員9名、鍋爐工1名,要求聘用人員身體健康,思想端正,能勝任所聘工種的工作。所有聘用人員需報主管領導審核備案,一經聘用,所有人員需交一百元押金并簽訂工作合同方可上崗。
2、管理員組織、領導炊事員辦好食堂,全面安排工作,定期組織炊事人員學習,提高員工素質,做好服務工作。負責炊事人員的考勤、考績工作,并做好記錄。
3、班長組織、領導炊事員做好成本核算、確定合理價格、保證飯菜質量和數量、做好操作間和售菜間的所有工作。
4、炊事人員的工資由三部分構成:基礎工資500元,常規(guī)工資100元,獎勵工資100元,其每月工資總數不得超過700元。鍋爐工工資每月600元。每月實際工資將根據員工的工作態(tài)度、工作紀律、工作效果等由管理員進行核算,報主管領導審核簽字后發(fā)放。出現以下情況對管理員進行扣款:炊事人員私開小灶、私自炒菜扣除管理員和班長10元,有問題炊事人員越級反映管理員和班長扣5元,因炊事人員無理取鬧影響食堂正常秩序者扣除管理員和班長50元。
5、管理員要充分調動炊事人員的積極性,要求他們服務熱情周到,主副食調配合理,不斷提高飯菜質量,并保證分飯分菜公平合理。經常召開各班生活委員的會議,聽取學生對食堂工作的意見,不斷改進工作,提高服務質量。每月定期安排好一次學生加餐工作,如果出現不安排的情況或安排不當扣管理員50元。
6、管理員嚴禁亂拉亂拿食堂物品,嚴禁多吃多占或請無關人員到食堂吃喝。出現一次扣管理員10元。
7、接受主管領導安排的其它工作。
二、進庫與出庫
8、管理員是食堂財產、物資、食品等管理的主要責任人,負責對財產進行管理,對購進物資的質量、數量進行驗收,確保食品衛(wèi)生安全,確保數量到位,并對價格進行監(jiān)督。
9、貨物進、出庫房必須實行進出物品登記制度,建立臺賬。管理員應堅持原則,大公無私,不弄虛作假,不私占便宜,不拿原則做交易。進貨有進貨來源、出售單位(人)、大宗采購物品需審核出售單位的資質和許可證、所有物品必須有生產日期和保質期、進貨人簽字等,把好質量關,對數量不足和質量較差的物品,不簽字驗收,出貨有物品名稱、數量、領貨人簽字。嚴格按財務制度辦事,作到食堂賬目清楚,手續(xù)齊全,日清月結,每月進行一次結算。如發(fā)現一次記錄不詳實,扣管理員5元。
10、管理員必須妥善保管進庫物資,做到“五防”(即防腐爛、防霉變、防鼠、防蟑螂、防蠅),同時應將物品歸類存放,如大米、面粉必須離墻壁、地面各20厘米等,干貨、濕貨、生、熟食品必須嚴格分類存放,各類貨物必須擺放在貨品架上。如發(fā)現腐爛、霉變、變質的物資應及時清除出庫(管理員有責任在保障供應的情況下盡量避免物資積壓,減少損失)。對存放物資不合理、沒有及時清除腐爛、霉變、變質物資等扣管理員10元。
11、嚴禁易燃、易爆、有毒、有害物品進入庫房。非庫房管理人員及閑雜人員嚴禁進入庫房。每周必須用藥物對庫房內進行消毒。
三、安全與設備
12、管理員根據學校的《食堂安全管理制度》,完善相應的防蠅、防鼠、防塵、清毒、更衣、盥洗、污水排放、存放垃圾和廢棄物的設施。保證學生的膳食安全和食品安全。
13、要求炊事人員到當地衛(wèi)生防疫部門進行健康體檢,領取合格的《健康證》后方可上崗工作,發(fā)現傳染性疾病癥狀及外傷性感染的人員應立即上報學校勸其辭崗。要求炊事人員平時應保持個人衛(wèi)生,穿戴清潔的工作衣帽,銷售直接入口食品時,必須使用售貨工具。
14、保持食堂內外的環(huán)境衛(wèi)生,經常組織和檢查炊事人員對餐具用具進行清洗消毒,生熟案板刀具要分開存放。供應學生的膳食應注重營養(yǎng)搭配,保持新鮮,嚴禁向學生供應有毒、有害、腐爛、變質、過期食品;新鮮的瓜果蔬菜要認真清洗;嚴防食物中毒或農藥中毒。如發(fā)生食物中毒,管理員負相應經濟、法律責任。
15、管理員要協同炊事人員認真做好防盜、防火、防毒、用電用氣安全,不準私拉亂接電源;開油鍋人員不得隨便離開,防止發(fā)生事故。電器、制冷設備應定期檢修,要求鍋爐工嚴格按照操作規(guī)程進行操作,定期對鍋爐及其設備進行檢修。
16、管理員要定期或不定期對食堂的相關設備進行登記、檢查、維護和添置。購進的設備,必須按照規(guī)格、型號、單價、廠牌、編號、購入年月登記建檔,妥善保管使用說明書,以備按章操作和維修。指導使用者要了解和熟悉設備的性能,嚴格操作規(guī)程。使用設備前,必須認真檢查不安全因素,確定沒有障礙后方能開機。發(fā)現問題及時向學校總務處報告,總務處負責半年對所有設備進行一次檢修,嚴禁私自拆裝維修。機器或設備運行中,必須有專人看管,嚴禁聊天、打鬧,不準用手觸動機器內面團、絞肉等物。使用電器時,必須注意安全,發(fā)現電線破裂或短路時,應立即切斷電源,聯系電工修理。非電工者不得隨意修理。
__中學
二0__年__月十五日
第6篇 運輸車輛管理人員及駕駛員定期教育、工作例會制度
1、公司每月對運輸車輛管理員及駕駛員定期進行安全、文明施工教育，并在每個工程開工前實行現場例會制度。
2、嚴禁酒后開車。
3、行駛中，必須貫徹“一安、三嚴、四慢、五掌握、六不開”的原則：
一安是：樹立“安全第一”的思想；
三嚴是：出車前、途中、回場后對車輛做到嚴格檢查，嚴格保養(yǎng)；
四慢是：情況不明時慢；視線不清時慢，起步、會車、停車時慢；
通過交叉路口、廠區(qū)彎道、險路車站及繁華區(qū)時慢。吸取“十次事故九次快”的教訓，堅持“寧停三分，不搶一秒”，轉變做到“減速靠右行”；
五掌握是：掌握車輛技術情況，掌握道路情況，掌握氣候變化，掌握場地特點，掌握行人動態(tài)；
六不開是：不開英雄車，不開賭氣車，不開冒險車，不開帶病車，不開與證不符車，不開超載車。
第7篇 公司前臺人員工作規(guī)范規(guī)章制度
實施日期:
1、目的:為保證公司內外通訊信息暢通,對來訪人員進行友好接待,塑造企業(yè)良好形象。
2、范圍:公司前臺工作人員。
3、內容:3.1服飾要求:前臺人員直接代表著公司形象,故應著裝得體、整潔大方、舉止文雅、化淡妝。
3. 2電話接轉
3.2.1 電話鈴聲響兩下,前臺人員應迅速接聽,接聽電話時應音調柔和,語氣平穩(wěn),使用規(guī)范用語“您好,大眾聯合”或“大眾聯合,您好”等。
3.2.2 對待來電者禮貌、熱情,首先弄清來電者身份、意圖,可應用以下話語詢問來電者:“請問你貴姓”,“請問您哪里找”,“請問你找哪位”,“請問有什么可以幫到你”等。
3.2.3 明白來電者意愿后,在征得被訪問者同意的情況下迅速將電話轉給被訪者接聽,當被訪者正忙無法接聽或因特殊原因拒絕接入來電,前臺人員應代被訪者表示歉意,并婉言相告,同時記錄來電者之聯系電話及聯絡人,必要時獲悉來電者的留言,然后將所記錄信息轉達給被訪者。
3.2.4 待來電者結束談話先掛斷,使用禮貌道別語:“謝謝,再見”等,道別后將電話輕輕放下,并將必要內容作記錄。
3.2.5 前臺人員不得利用工作之便,在上班時間私自或幫人接打私人電話。
3. 3訪客接持
3.3.1 當客人來訪時,前臺人員應禮貌大方,積極主動熱情予以接待,不以貌取人,不分貴賤,平等相待,征詢對方需訪對象后遞送茶水,并通知被訪人員;
會客、洽談原則上在會議室,未征得人力資源部同意,不得帶入辦公室內;
對于來訪公司高層領導之客人應先問清楚是否事先有約,并主動通知被訪領導,征得領導同意后帶至其辦公地點,并作記錄。
3.3.2 客人走后,應及時收拾茶具,以保持良好辦公環(huán)境。
3.3.3 嚴守公司秘密,不得同客人過多寒暄。
3.3.4 對于個別不受歡迎之客人,應馬上向公司報備。
第8篇 醫(yī)院科技處工作人員考勤制度
科技處工作人員考勤制度(醫(yī)院)
為切實加強科室管理,嚴肅工作紀律,確?？剖业墓ぷ髦刃?特制定本制度。
一、工作人員必須嚴格遵守作息時間,按時上下班,不遲到、不早退。因故不能上班者必須提前請假。個人因病因事不履行請假手續(xù)或請假未準、超假未準或超假未續(xù)假者,一律視作無故曠工。
二、工作人員出差和病事假,必須履行請假與報告手續(xù)。審批程序為:
1、一般工作人員1天以內,由科負責人批準,2天以上、3天以內由處分管副處批準,3天以上由處長批準;
2、中層正、副職1天以上執(zhí)行院中層領導干部請假制度。
三、請假1天以上的,須履行書面請假手續(xù),請病假超過三天以上的,須持醫(yī)院病休證明。假期結束后,要及時銷假,因故需續(xù)假的要及時辦理續(xù)假手續(xù)。
四、平時以處為單位進行考勤,設立考勤記載簿,考勤記載必須真實、可信。
五、科室工作人員遇到特殊情況不能按時上下班或上班時間需要外出的,或不能參加會議的,要事先向處室負責人請假,歸崗后要及時銷假。
六、考勤結果作為行政管理人員年終考核、獎懲的重要依據之一。全年累計遲到早退超過10次、事假超過15天、病假超過1個月或有曠工者,年度考核不得被評為優(yōu)、良。
七、本制度從二0一二年七月一日起試行。
第9篇 幼兒園人員工作質量評價考核制度
幼兒園工作人員工作質量的評價考核制度
1、建立教職工考核制度,對教職工從思想品德、職業(yè)道德、業(yè)務能力和素質等方面進行全面考核,將考核結果記錄在案,作為評定職稱、實施獎懲和工資評定的依據。
2、考核與評估相結合,日常考核與期末考核、年度考核相結合,個人自評與園內評估相結合,確?？己斯ぷ鞯目茖W性、客觀性、真實性。
3、考核采取定量與定性相結合的方法,教職工必須真實填寫考核表格,保證考核工作順利進行。
4、教職工必須自覺遵守幼兒園的考核評估,通過考核不斷提高自身素質和業(yè)務能力,促進工作質量的提高。
第10篇 某物業(yè)管理中心人員培訓工作流程
物業(yè)管理中心人員培訓工作流程
1、目的
通過培訓,確保人員的能力能夠勝任工作要求。
2、范圍
本手冊規(guī)定了上崗培訓和中心三級在職培訓的流程,適用于中心對培訓的管理。
3、職責
3.1中心綜合管理部每年年底組織培訓需求調查,并將員工培訓需求進行匯總后,會同其他職能部門編制中心安管、工程、保潔、客服人員三級培訓年度計劃,年度培訓計劃由中心經理審批后報公司批準。
3.2上崗培訓由各職能部門負責,確保上崗人員均為合格人員。
3.3三級培訓由綜合管理部統一組織,各職能部門安排授課。
3.4中心綜合管理部負責上崗培訓檔案的建立和歸口管理。
3.5管理處負責三級培訓檔案的建立和歸口管理。
4、培訓實施和效果驗證
4.1上崗培訓
4.1.1新入職或轉崗的安管人員在上崗14天內由安管部負責人統一安排進行為期8小時的統一上崗培訓。
4.1.2新入職或轉崗的客服、保潔人員在上崗14天內由綜管部負責人統一安排進行為期8小時的統一上崗培訓。
4.1.3新入職或轉崗的工程人員在上崗14天內由工程部負責人統一安排進行為期8小時的統一上崗培訓。
4.1.4新入職或轉崗的品質、培訓管理人員在上崗14天內由綜合管理部負責人統一安排進行為期8小時的統一上崗培訓。
4.1.5培訓內容
a)與本崗位有關的管理要求(程序文件、本部門工作手冊等);
b)本崗位工作標準要求;
c)崗位工作/服務規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;
d)所用設備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;
e)應執(zhí)行的文件和記錄的要求;
f)應注意的安全事項及緊急情況的應變措施等。
4.1.6經過培訓后,均需進行上崗考核,由各職能部門安排進行考核,綜合管理部將進行檢查,由綜管部統一調配予以上崗。
4.2三級培訓
4.2.1培訓需求調研
4.2.1.1中心綜合管理部每年第四季度在中心內部組織開展培訓需求調查,下發(fā)培訓需求調查表,對中心每一名需進行三級培訓的員工進行培訓需求調研。
4.2.1.2各管理處對本管理處員工培訓需求進行匯總后,上報至綜合管理部,中心綜合管理部按照安管、客服、保潔、工程工種進行分類。
4.2.1.3中心綜合管理部將經過分類的培訓需求調研匯總表交分別交給安管部、工程部負責人,由各職能部門根據調研情況分別編制中心安管、客服、保潔、工程人員三級培訓年度計劃,制定完成,交綜合管理部校核后報中心經理審核后報公司批準。
4.2.2經公司批準的年度培訓計劃,由中心綜合管理部負責組織實施。
4.2.3綜管部負責人負責安排中心客服、保潔員工的授課工作;安管部負責人負責安排中心安管員工的授課工作;工程部負責人負責安排中心安管員工的授課工作;綜合管理部負責人負責安排中心員工公共課(中心各崗位員工均需上的課程)的授課工作。
4.2.4每月根據培訓內容,由各職能部門出試卷進行考核,驗證培訓的效果。
4.2.5每月二十日前,綜合管理部與其他各職能部門協商確定本月培訓的具體時間和地點,并下發(fā)給各職能部門和管理處,要求各職能部門做好授課準備工作,要求各管理處安排接受培訓的人員及時參加。
4.2.6接受培訓工作將與員工的工作績效相掛鉤,無故不參加培訓,每次將給予1分的績效扣分。因工作等原因不能及時參加培訓的人員需向管理處負責人事先請假,并報中心綜合管理部備案。
4.2.7在培訓時每位參加培訓的員工以管理處為單位分別簽到,在培訓結束后,由授課人收集培訓簽到表并填寫培訓實施記錄表,交中心綜合管理部,綜合管理部對參加人員情況進行統計后,將培訓實施記錄和培訓簽到表下發(fā)給每個管理處進行登記。
4.2.8中心各管理處負責三級培訓檔案的建立和歸口管理,各管理處每月根據品質培訓部下發(fā)的本管理處員工的培訓簽到表做好三級培訓檔案的編制工作。
4.2.9對因工作等原因未參加中心統一組織的培訓工作的員工,將由各管理處根據培訓教材完成員工的培訓工作,可采用由參加培訓的領班等人員給予培訓的方式開展培訓工作。中心綜合管理部將予以檢查。
4.3轉崗培訓
4.3.1轉崗的安管人員在上崗14天內由安管部負責人統一安排進行為期8小時的統一上崗培訓。
4.3.2轉崗的客服、保潔人員在上崗14天內由綜管部負責人統一安排進行為期8小時的統一上崗培訓。
4.3.3轉崗的工程人員在上崗14天內由工程部負責人統一安排進行為期8小時的統一上崗培訓。
4.3.4轉崗的品質、培訓管理人員在上崗14天內由綜合管理部負責人統一安排進行為期8小時的統一上崗培訓。
4.3.5培訓內容
g)與本崗位有關的管理要求(程序文件、本部門工作手冊等);
h)本崗位工作標準要求;
i)崗位工作/服務規(guī)范與作業(yè)規(guī)程;
j)所用設備、工具的性能、操作方法和安全操作規(guī)程;
k)應執(zhí)行的文件和記錄的要求;
l)應注意的安全事項及緊急情況的應變措施等。
4.3.6經過培訓后,均需進行上崗考核,由各職能部門安排進行考核,綜合管理部將進行檢查,考核合格將由中心經理簽發(fā)上崗培訓合格證,由綜管部統一調配予以上崗。
4.4返訓
4.4.1對連續(xù)三次考核績效扣分較多的人員進行返訓。返訓由中心各職能部門對口負責,執(zhí)行新員工入職培訓程序。
4.4.2如返訓不合格,由綜管部統一負責協調辦理辭退手續(xù)。
5培訓方式及培訓記錄
5.1培訓方式:
a)講座:針對實際需求組織集中授課;
b)崗位練兵(操練):干什么、學什么、練什么
c)示范:現場演示,面對面、手把手傳授
d)師傅帶徒弟
e)外部培訓或代培:
5.2培訓可采用培訓記錄表、培訓簽到表、會議記錄、日講評記錄、合格證書等適宜的方式記錄
5.2.1管理處根據培訓簽到表,應填寫《培訓記錄表》、《個人培訓檔案》記錄培訓人員、內容、時間、地點、考核成績等信息,歸檔保存。培訓記錄可作為員工績效評價、獎罰的依據。
> 5.2.2職能部門、各管理處需要增加的計劃外培訓,應填寫《培訓申請表》,經中心經理批準后,由相關職能部門組織實施。
6培訓的考核評價
6培訓的考核評價
6.1對接受培訓的員工的評價可通過理論考核、操作考核、觀察、面談、問卷、績效評估等適宜的方式進行。
6.2每月對中心組織開展的培訓課程應選擇一堂課程進行評價,由中心綜合管理部下發(fā)、收集、匯總《培訓效果評估表》,并進行分析評價。對管理處每月開展的培訓,管理處也需選擇一堂課程下發(fā)、收集、匯總《培訓效果評估表》,并進行分析評價。
6.3綜合管理部、各管理處應根據對員工培訓效果的評價結果,識別是否需要進一步的培訓。根據對學員對培訓課程的效果評價,確定是否需要改進培訓方法,以獲得更好的效果。
6.4培訓效果不能達到預期的目標時,綜合管理部應組織進行原因分析,并采取必要的改進措施。
相關質量記錄
1.《培訓申請單》zc-04/b03
2.《崗位培訓計劃》zc-04/b04
3.《培訓記錄表》zc-04/b05
4.《會議/培訓簽到表》zc-04/b07
5.《員工培訓檔案》zc-04/b09
6.《會議記錄》zc-04/b10
第11篇 學校食堂從業(yè)人員工作制度
1、嚴格遵守學校規(guī)章制度,按時上下班,不無故缺席。
2、恪守職業(yè)道德,文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人。
3、愛護公物,不隨意或蓄意破壞食堂財產。
4、食堂從業(yè)人員每年必須進行健康檢查,新參加工作和臨時參加工作的食品生產經營人員都必須進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
5、食堂從業(yè)人員應有良好的個人衛(wèi)生習慣。必須做到:
(1)工作前、處理食品原料后、便后有肥皂水及流動清水洗手;接觸直接入口食品之前應洗手消毒。
(2)穿戴清潔的工作衣帽,并把頭發(fā)置于帽內。
(3)不得留長指甲、戴首飾加工食品,女員工不得濃妝艷抹。
(4)不得在食品加工和銷售場所內吸煙。
(5)工作期間不得穿拖鞋、短褲及赤膊等。
6、把好飯菜質量關,嚴防食物中毒。
7、加強業(yè)務培訓,提高烹飪技術。
8、作好安全工作,嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。
第12篇 接待來訪人員工作制度(范本)
一、對來訪人員要做到文明接待,認真填寫來訪登記薄。
做到態(tài)度熱情,說話和氣,一視同仁。
二、聽取來訪者的陳述時,要認真做好接待談話記錄。并讓其當面核對,以防失誤。
三、對于來訪者提出的問題,按照歸口辦理的原則,予以答復和處理。必須堅持原則、符合政策,對當時能解決的問題,不推不靠,對當時不能解決的問題,要說明原因,耐心解釋,并及時向領導反映并積極協助解決。
四、要做好來訪者的思想工作,有針對性地宣傳黨的政策和進行思想教育,使來訪者實事求是地反映問題,端正態(tài)度,保證來訪問題的順利解決。
五、對來訪者反映的問題,按照輕重緩急報請有關領導,妥善處理。
六、接待人員要保守機密,不準向來訪人泄密。
第13篇 保安人員日常工作規(guī)章制度范本怎么寫
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一、總則
1、保安人員全面負責服務中心的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務任務。
2、對在值勤區(qū)域內的不法侵害和災害事故,及時報告中心辦公室工作人員和當地公安、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴大,保護現場,維護現場秩序。
3、落實防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現值勤區(qū)域內的隱患,立即報告中心辦公室工作人員,并協助予以處理。
4、保安人員對值勤區(qū)域內發(fā)生的不法侵害行為應及時制止,對不法行為人應送交公安機關或有關部門處理,支持和配合公安機關和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務。
5、保安人員要嚴格在法律規(guī)定的范圍內開展保安服務工作,不準超越職責權限;
嚴格履行崗位職責,在崗期內不準做與保安服務無關的事情。
6、不準留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開服務中心。
二、具體要求
1、白天由2名保安負責服務中心的安全保衛(wèi)工作;
夜間由1名保安負責服務中心的值班工作;2、值班時間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:003、保安人員要嚴格按照服務標準著保安制服,按規(guī)定配戴保安標志。
4、嚴格按照時間交接班,值班期間不準脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準遲到、早退,禁止在中心飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時通知服務中心領導。
6、遵守服務中心內部的各項規(guī)章制度;
愛護公物,對廳內及工作間內的辦公設備未經允許不得擅自動用。
三、班長職責
1、負責在每月1號上報保安人員值班表。
2、負責廳內的照明、空調及門窗的定點開關(早晨上班前半小時打開,晚上下班后即關掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應及時組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責
1、負責更換中心所有的飲水機水筒。
2、在服務中心一樓值勤的保安人員負責接收當天的報紙及信件并送交辦公室。
五、考核評定:
1、考核內容:工作情況、遵守中心管理規(guī)則情況、履行職責情況。
2、每月考核一次,出現一次違紀情況扣5分,考評在90分(不含90分)以下為不達標,如有進廳辦事人員及廳內工作人員投訴者,由保安公司調換保安員。
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第14篇 醫(yī)療污水處理工作人員職責及安全防護制度范本
一、崗位操作人員安全職責
1.必須經過技術培訓、生產實踐和安全教育,考試合格后方可上崗;
2.嚴格遵守各項安全生產規(guī)章制度,不違章作業(yè),并制止他人的違章作業(yè);
3.精心操作,嚴格控制工藝條件,原始記錄整潔,準確可靠;
4.按時巡回檢查,發(fā)現異常及處理;發(fā)生事故要正確分析判斷、處理,并及時匯報;
5.加強設備維護,經常保持作業(yè)場所衛(wèi)生、整潔;
6.正確使用妥善保管各種防護用品和器具;
7.有權拒絕違章作業(yè)和違章指揮。
二、常見事故與安全衛(wèi)生對策
1.常見事故與危害
a.污水處理設施配置的電器設備很多,如不注意安全會發(fā)生觸電事故,造成人身傷害;
b.污廢水池、檢查井易產生和積累有毒有害氣體,清理廢水池、井下清淤時,如防范措施不當,易發(fā)生中毒甚至死亡;
c.未按操作規(guī)程和設備檢修程序進行生產巡查以及設備檢修時,易發(fā)生設備事故;
d.長期接觸污廢水、污泥等污染物,如衛(wèi)生防護不當,易感染各種病菌、嚴重者可能會發(fā)生疾病,影響身體健康;
e.機械設備運轉產生噪聲污染,應采取防噪減震措施,降低對身體的危害。
2.廢水處理設施安全對策
(1)機械操作中的安全措施
嚴格按操作規(guī)程對運轉的機械設備進行維護保養(yǎng),動手進行檢修時關上開關,在修理機械設備有時需要將設備拆卸,因拆卸在地面產生較大孔洞時要加蓋。在狹小場所進行檢修時,要即使無旋轉設備也存在危險,要采取人員防護措施。
(2)電器操作中的安全措施
a.防觸電
要嚴格遵守電器設備的安全操作,嚴格對電器設備進行維護保養(yǎng);
b.配電房及泵房
在配電室特別是高壓電室內,要禁止非操作人員進入,同時要建立危險標志;
c.停電作業(yè)
對設備及線路進行檢修時,要將電源斷開后在進行作業(yè);
d.信號表示
各種報警裝置,必須始終處于良好的狀態(tài),否則發(fā)生異常時無法起使用。
3.對缺氧與中毒危險的防止
污水和污泥中生長的微生物,在吸收和分解周圍有機物時會消耗大量的氧氣并生產二氧化碳等氣體。另一方面,如果是變成厭氧狀態(tài),由于硫酸鹽還原菌的作用生成硫化氫。這樣在通風不暢的情況下會導致缺氧,有時候還會生產硫化氫中毒。
防止事故發(fā)生采取措施,注意對測定儀器、通風裝置、毒氣面具等儀器及設備進行檢查,經常監(jiān)測工作環(huán)境硫化氫濃度。
4.防止氯氣中毒
醫(yī)院廢水采用二氧化氯消毒,會有氯氣逸出的可能,氯氣有很強的毒性,要加以注意防范。
a.為了應付氯氣泄漏事故,在加氯氣時要設置防止泄漏的罩子、填料、橡膠手套、橡膠鞋、小、橡膠防護服、毒氣面罩、聚乙烯板等防護工具;
b.如發(fā)生輕度的氯氣中毒時,要在空氣清新的地方休息并服用止咳糖漿等藥劑,感到眼睛痛時,要用清水清洗眼睛15分鐘左右。
5.防止藥品中毒
在污水處理中,要使用次氯酸鈉、鹽酸、氫氧化鈉等危險藥品。這些藥品在與人體接觸時會發(fā)生危害,這些藥品在運行時溢流出設備時會到帶來危險,在使用時要特別小心。
a.使用時要戴橡膠手套、橡膠鞋、橡膠圍裙等保護用具;
b.注意不要使藥品與皮膚接觸、眼睛、衣服等接觸;
c.不慎沾上立即用清水沖洗;
6.防溺水和高空作業(yè)
a.廢水池必須有欄桿,欄桿在1.2米;
b.廢水池管理工不能隨便越欄工作,越欄工作者必須穿好救生衣并有人監(jiān)護;
c.池上走道不能太滑,也不能太低。鐵棚、池蓋、井蓋如有腐蝕損壞,要及時調換。
7.防火防爆
a.經常定期或不定期的進行安全檢查,及時發(fā)現安全隱患;
b.配備專用滅火有效的消防器材、安全保險裝置和設施,專人負責,確保其時刻處于良好狀態(tài);
c.消除火源;
d.控制易爆物。
污水處理人員安全防護規(guī)定
污水處理設施產生的霧氣、水氣等都能傳播細菌和病毒。良好的個人衛(wèi)生習慣和健康的免疫保護都會減少細菌和病毒感染的機會。防御細菌和病毒感染最好的辦法是具有良好的個人衛(wèi)生習慣。提高防護效果需依靠良好的人個衛(wèi)生習慣以及正確的操作方法執(zhí)導:
1、處理污水、處理清洗格柵柵渣、排除污泥,或做其他直接接觸污水和污泥的操作時都要戴口罩、膠皮手套和工作服,必要時需戴護目鏡。
2、手被劃傷、燒傷或皮膚破損時,要戴手套工作。
3、工作完成后,要用熱水和肥皂徹底洗手。
4、指甲要短,要用小刷子洗掉指甲上的異物。
5、把干凈衣服、上班更換的衣服與用過的工作服分開放置。
6、工作時若受傷應及時上報并接受緊急處理。
第15篇 機關工作人員請休假制度
根據《中華人民共和國勞動法》和國務院的有關文件精神，結合本單位實際情況，制定本制度。
一、審批事項
1、 機關工作人員請假必須經過批準后，交黨政辦主任登記。請假1天的，由部門分管領導簽字批準；請假2天以上
（含2天）先經部門分管領導簽字同意后，再由黨委書記或主任批準；黨政領導請假一律由黨委書記或主任批準。
2、 機關工作人員休假
（喪假除外）必須先本人書面報告，分管領導同意后，再經人事部門審核，報書記或主任批準后并交黨政辦主任登記方可休假。休假完畢后，必須及時銷假。
3、 機關工作人員請、休假
（急性病及喪假除外）均得事先請假，不得事后補假，否則以曠工論處。
團聚的，可以享受探望配偶、父母的待遇。
2、 探親假期。
（1）職工探望配偶，一年一次，假期30天。
（2）未婚職工探望父母，一年一次，假期20天。
（3）已婚職工探望父母，四年一次，假期20天。
3、 探親假待遇。按正常出勤對待。
（三）產假辦法及待遇
1、 產假假期
（1）女職工產假為90天，其中產前休假15天；難產增加15一天；多胞胎生育的，每多生育一個增加15天；24周歲以上生育第一胎的增加30天；產假期間領取獨生子女證的增加30天。
（2）懷孕流、引產假期。經醫(yī)療部門證明，女職工妊娠不滿3個月流產的，給予15天產假；滿3個月引產的。給予30天產假。
2、 假期待遇
（1）休假期間扣除其下鄉(xiāng)補助和交通費。
（2）有崗位津貼的扣除休假期間的崗位津貼。
（3）其他任何待遇按正常出勤對待。
（四）婚、喪假辦法及待遇
1、 婚、喪假假期
（1）婚假。在職工作人員結婚可休假3天，如本人已達晚婚年齡
（男年滿25周歲，女年滿23周歲）結婚者增加婚假12天。
（2）喪假。在職工作人員及配偶父母親病故，可休喪假3天。處理喪事可請3～5天事假料理。
2、 假期待遇
（1）休假期間扣除其下鄉(xiāng)補助和交通費。
（2）其他任何待遇按正常出勤對待。
