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物業(yè)維修人員制度匯編13篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):13

物業(yè)維修人員制度

有哪些

物業(yè)維修人員制度主要包括以下幾個(gè)方面:

1. 崗位職責(zé):明確每個(gè)維修人員的工作范圍,如設(shè)施維護(hù)、故障排查、緊急處理等。

2. 技能要求:規(guī)定必要的技術(shù)資質(zhì)和技能水平,如電工證、管道工證等。

3. 工作流程:設(shè)定從接單、現(xiàn)場(chǎng)檢查到維修完成的標(biāo)準(zhǔn)化流程。

4. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定服務(wù)態(tài)度、效率和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

5. 安全規(guī)定:強(qiáng)調(diào)安全操作規(guī)程,防止事故的發(fā)生。

6. 維修記錄:要求維修工作完成后及時(shí)記錄,便于追蹤和改進(jìn)。

內(nèi)容是什么

物業(yè)維修人員制度的內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)且實(shí)用,例如:

- 崗位職責(zé)應(yīng)具體到日常任務(wù),如定期巡檢、設(shè)備保養(yǎng)等。 - 技能要求需與時(shí)俱進(jìn),包括新設(shè)備的使用和新技術(shù)的學(xué)習(xí)。 - 工作流程應(yīng)簡(jiǎn)潔高效,確保快速響應(yīng)業(yè)主需求。 - 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不僅包含維修效果,還包括與業(yè)主溝通的禮貌和專業(yè)度。 - 安全規(guī)定應(yīng)包括個(gè)人防護(hù)裝備的使用、危險(xiǎn)操作的規(guī)避等。 - 維修記錄需詳實(shí),包括故障描述、維修方法、耗材使用等,以便分析和預(yù)防同類問題。

規(guī)范

制定物業(yè)維修人員制度時(shí),應(yīng)遵循以下規(guī)范:

- 制度需符合國(guó)家相關(guān)法規(guī),如勞動(dòng)法、安全生產(chǎn)法等。 - 制度應(yīng)定期更新,適應(yīng)物業(yè)環(huán)境和技術(shù)變化。 - 制度執(zhí)行需公正公平,確保所有維修人員都受其約束。 - 對(duì)制度的培訓(xùn)和考核要到位,確保員工理解和遵守。

重要性

物業(yè)維修人員制度的重要性不言而喻:

- 提升服務(wù)質(zhì)量:通過(guò)規(guī)范操作,提高維修效率和滿意度。 - 保障安全:嚴(yán)格的安全規(guī)定可以降低事故發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。 - 提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作:明確的職責(zé)分工促進(jìn)團(tuán)隊(duì)間的有效配合。 - 降低運(yùn)營(yíng)成本:良好的維護(hù)能延長(zhǎng)設(shè)備壽命,減少更換成本。 - 維護(hù)公司形象:專業(yè)的服務(wù)體現(xiàn)物業(yè)公司的管理水平和專業(yè)素養(yǎng)。

物業(yè)維修人員制度是物業(yè)管理不可或缺的一部分,它為日常運(yùn)營(yíng)提供了穩(wěn)定性和可預(yù)測(cè)性,有助于構(gòu)建一個(gè)高效、安全、業(yè)主滿意的物業(yè)環(huán)境。

物業(yè)維修人員制度范文

第1篇 小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度

小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度

(七)

一、目的規(guī)范維修值班人員交接班程序和要求,確保值班工作正常。

二、適用范圍適用于園管理處維修值班人員的交接班管理。

三、職責(zé)

1、維修值班人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

四、工作流程

1、接班人員必須提前十分鐘到達(dá)工作崗位,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),控制信號(hào)系統(tǒng)是否正常以及工具、器材、配件等進(jìn)行詳細(xì)的檢查。

2、接班人員不得飲酒上班,如有違反,交班人員必須向主管匯報(bào)并另行安排。

3、接班人未按時(shí)到崗時(shí),交班人不得擅離工作崗位,并向主管匯報(bào)。

4、設(shè)備處于故障時(shí),不準(zhǔn)進(jìn)行交班,接班人可協(xié)助處理,待故障處理完畢,再進(jìn)行交接。

5、交接班記錄必須如實(shí)填寫。

6、交接班實(shí)行四交、三不接注:四交:⑴交設(shè)備運(yùn)行情況;

⑵交設(shè)備、工具、器材、備品、配件數(shù)量及完好情況;

⑶交安全措施;

⑷交上級(jí)指示及注意事項(xiàng)。

三不接:⑴交班人不在工作崗位不接;

⑵情況不明,記錄不全不接;

⑶清潔衛(wèi)生不搞好不接。

第2篇 物業(yè)維修人員違規(guī)處罰制度

物業(yè)維修人員違規(guī)處罰制度

1.目的

加強(qiáng)維修人員管理,確保各項(xiàng)規(guī)章制度正常執(zhí)行,使維護(hù)維修工作正常開展。

2.適用范圍

適用于各管理處對(duì)維修人員的管理。

3.內(nèi)容

3.1有下列情形之一的,第一次口頭警告;第二次書面警告;第三次罰款50元:

3.1.1上班遲到、早退、不參加培訓(xùn)或不參加例會(huì)的;

3.1.2衣著不整、不注意個(gè)人形象、上班無(wú)精打采的;

3.1.3遇到同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或小區(qū)業(yè)戶不主動(dòng)讓路,不主動(dòng)打招呼的。

3.2有下列情形之一,每次罰款50元:

3.2.1因維修人員主觀故意造成維修工作遲滯,影響業(yè)主/住戶正常生活引起業(yè)戶投訴的。

3.2.2因維修人員玩忽職守、對(duì)維修任務(wù)敷衍了事造成維修質(zhì)量低劣引起業(yè)戶不滿的。

3.2.3上門維修服務(wù)不專心維修而與業(yè)戶聊與工作無(wú)關(guān)的私人話題,引起業(yè)戶投訴的。

3.3有下列情形之一,即時(shí)開除處理:

3.3.1利用職務(wù)之便敲詐勒索、吃拿卡要、肆意刁難業(yè)主/住戶的。

3.3.2利用職務(wù)之便向業(yè)戶索取小費(fèi)或偷拿業(yè)戶/公司財(cái)物的。

3.3.3因工作失誤造成業(yè)戶或公司重大損失的。

4.記錄 無(wú)

5.附件 無(wú)

第3篇 物業(yè)維修人員違規(guī)處罰制度格式怎樣的

1.目的加強(qiáng)維修人員管理,確保各項(xiàng)規(guī)章制度正常執(zhí)行,使維護(hù)維修工作正常開展。

2. 適用范圍適用于各管理處對(duì)維修人員的管理。

3. 內(nèi)容3.1有下列情形之一的,第一次口頭警告;

第二次書面警告;

第三次罰款50元:3.

1.1上班遲到、早退、不參加培訓(xùn)或不參加例會(huì)的;3.

1.2衣著不整、不注意個(gè)人形象、上班無(wú)精打采的;3.

1.3遇到同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或小區(qū)業(yè)戶不主動(dòng)讓路,不主動(dòng)打招呼的。

3. 2有下列情形之一,每次罰款50元:

3.2.1 因維修人員主觀故意造成維修工作遲滯,影響業(yè)主/住戶正常生活引起業(yè)戶投訴的。

3.2.2 因維修人員玩忽職守、對(duì)維修任務(wù)敷衍了事造成維修質(zhì)量低劣引起業(yè)戶不滿的。

3.2.3 上門維修服務(wù)不專心維修而與業(yè)戶聊與工作無(wú)關(guān)的私人話題,引起業(yè)戶投訴的。

3. 3有下列情形之一,即時(shí)開除處理:

3.3.1 利用職務(wù)之便敲詐勒索、吃拿卡要、肆意刁難業(yè)主/住戶的。

3.3.2 利用職務(wù)之便向業(yè)戶索取小費(fèi)或偷拿業(yè)戶/公司財(cái)物的。

3.3.3 因工作失誤造成業(yè)戶或公司重大損失的。

4. 記錄 無(wú)

5.

第4篇 小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度

小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度

(十)

一、目的規(guī)范維修值班人員值班程序和要求,確保值班工作正常。

二、適用范圍適用于園管理處維修值班人員的值班管理。

三、職責(zé)

1、維修值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度。

2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

四、工作流程

1、維修人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。

接班人員提前10分鐘到崗。

2、值班人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,講文明禮貌,舉止端莊和藹。

3、值班人員上班時(shí)必須保持頭腦清醒,不準(zhǔn)飲酒上班、疲勞上班,不準(zhǔn)在值班室會(huì)客、閑談、看報(bào)、抽煙及其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

4、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)格按《倒閘操作票》(見工作票制度)操作高壓開關(guān)。

按《設(shè)備事故應(yīng)急處理辦法和預(yù)案》處理事故。

5、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)上下班,不脫崗、離崗。

6、值班人員服從主管和班長(zhǎng)的統(tǒng)一管理和工作調(diào)動(dòng)。

7、值班人員請(qǐng)假、換班須提前一天申報(bào),由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員替崗,不得私自換班、串崗。

8、值班人員必須認(rèn)真填寫值班及運(yùn)行記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理制度。

管理站制度

第5篇 小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度

小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度

(十)

一、目的規(guī)范維修人員巡查要求

二、范圍適用于園管理處維修值班人員的交接班管理。

三、職責(zé)

1、維修人員嚴(yán)格按巡視制度進(jìn)行巡查。

2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

四、工程流程

1、巡視檢查范圍水泵房、配電房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、二氟丙烷氣瓶房、電梯及電梯機(jī)房、鍋爐房、空調(diào)新風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)房,各蓄水池、給排水系統(tǒng)及閥門,公共照明和路燈及其它公共設(shè)施設(shè)備等。

2、巡視檢查方法巡視檢查方法應(yīng)包括看、聽、摸、聞看:通過(guò)看,觀察運(yùn)行的設(shè)備工作是否正常,如放電火花、變色、變形、損壞、滲油、滲水、水電表轉(zhuǎn)動(dòng)、儀表和信號(hào)燈指示等及其他情況。

聽:通過(guò)聽,判斷運(yùn)行設(shè)備中是否有故障,有無(wú)異常響聲。

如火花放電聲、機(jī)械振動(dòng)聲、電壓過(guò)高或電流過(guò)大所引起的異常聲音等。

摸:用手觸摸運(yùn)行設(shè)備外部(如電機(jī)外殼),溫升、振動(dòng)情況是否正常。

聞:通過(guò)聞,判別運(yùn)行設(shè)備是否有異味,如焦糊味、塑膠味等。

3、巡視頻次及要求⑴、根據(jù)小區(qū)的設(shè)備運(yùn)作要求,進(jìn)行巡視,并按規(guī)定時(shí)間填寫運(yùn)行記錄。

巡視過(guò)程按有關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。

⑵、異常天氣,如暴雨、大風(fēng),增加巡視檢查次數(shù)。

⑶、每班不少于一次檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn),有無(wú)異常。

⑷、認(rèn)真填寫巡視及各類運(yùn)行記錄。

四、巡查人員異常情況的處理⑴、發(fā)現(xiàn)設(shè)備(設(shè)施)故障或隱患的應(yīng)及時(shí)排除,不能處理的應(yīng)匯報(bào),并做好記錄。

⑵、出現(xiàn)大面積跑水、管道爆破、電線或開關(guān)燒壞應(yīng)及時(shí) 閥門或電源,并匯報(bào)主管。

⑶、如遇火災(zāi)、停電、停水等情況應(yīng)立即按照緊急預(yù)案規(guī)定的處理程序,采取相應(yīng)措施。

第6篇 物業(yè)維修人員違規(guī)處罰制度怎么寫

1.目的加強(qiáng)維修人員管理,確保各項(xiàng)規(guī)章制度正常執(zhí)行,使維護(hù)維修工作正常開展。

2. 適用范圍適用于各管理處對(duì)維修人員的管理。

3. 內(nèi)容3.1有下列情形之一的,第一次口頭警告;

第二次書面警告;

第三次罰款50元:3.

1.1上班遲到、早退、不參加培訓(xùn)或不參加例會(huì)的;3.

1.2衣著不整、不注意個(gè)人形象、上班無(wú)精打采的;3.

1.3遇到同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或小區(qū)業(yè)戶不主動(dòng)讓路,不主動(dòng)打招呼的。

3. 2有下列情形之一,每次罰款50元:

3.2.1 因維修人員主觀故意造成維修工作遲滯,影響業(yè)主/住戶正常生活引起業(yè)戶投訴的。

3.2.2 因維修人員玩忽職守、對(duì)維修任務(wù)敷衍了事造成維修質(zhì)量低劣引起業(yè)戶不滿的。

3.2.3 上門維修服務(wù)不專心維修而與業(yè)戶聊與工作無(wú)關(guān)的私人話題,引起業(yè)戶投訴的。

3. 3有下列情形之一,即時(shí)開除處理:

3.3.1 利用職務(wù)之便敲詐勒索、吃拿卡要、肆意刁難業(yè)主/住戶的。

3.3.2 利用職務(wù)之便向業(yè)戶索取小費(fèi)或偷拿業(yè)戶/公司財(cái)物的。

3.3.3 因工作失誤造成業(yè)戶或公司重大損失的。

4. 記錄 無(wú)

5.

第7篇 小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度怎么寫

小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度

(十)

一、目的規(guī)范維修值班人員值班程序和要求,確保值班工作正常。

二、適用范圍適用于園管理處維修值班人員的值班管理。

三、職責(zé)

1、維修值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度。

2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

四、工作流程

1、維修人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。

接班人員提前10分鐘到崗。

2、值班人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,講文明禮貌,舉止端莊和藹。

3、值班人員上班時(shí)必須保持頭腦清醒,不準(zhǔn)飲酒上班、疲勞上班,不準(zhǔn)在值班室會(huì)客、閑談、看報(bào)、抽煙及其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

4、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)格按《倒閘操作票》(見工作票制度)操作高壓開關(guān)。

按《設(shè)備事故應(yīng)急處理辦法和預(yù)案》處理事故。

5、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)上下班,不脫崗、離崗。

6、值班人員服從主管和班長(zhǎng)的統(tǒng)一管理和工作調(diào)動(dòng)。

7、值班人員請(qǐng)假、換班須提前一天申報(bào),由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員替崗,不得私自換班、串崗。

8、值班人員必須認(rèn)真填寫值班及運(yùn)行記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理制度。

管理站制度

第8篇 小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度(10)

小區(qū)物業(yè)維修人員值班制度(十)

一、目的

規(guī)范維修值班人員值班程序和要求,確保值班工作正常。

二、適用范圍

適用于__園管理處維修值班人員的值班管理。

三、職責(zé)

1、維修值班人員嚴(yán)格執(zhí)行值班制度。

2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

四、工作流程

1、維修人員實(shí)行24小時(shí)值班制度,早班08:30~16:30,中班16:30~23:30,夜班23:30~08:30。接班人員提前10分鐘到崗。

2、值班人員必須遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,講文明禮貌,舉止端莊和藹。

3、值班人員上班時(shí)必須保持頭腦清醒,不準(zhǔn)飲酒上班、疲勞上班,不準(zhǔn)在值班室會(huì)客、閑談、看報(bào)、抽煙及其他與工作無(wú)關(guān)的事情。

4、值班人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)格按《倒閘操作票》(見工作票制度)操作高壓開關(guān)。按《設(shè)備事故應(yīng)急處理辦法和預(yù)案》處理事故。

5、值班人員必須堅(jiān)守工作崗位,按時(shí)上下班,不脫崗、離崗。

6、值班人員服從主管和班長(zhǎng)的統(tǒng)一管理和工作調(diào)動(dòng)。

7、值班人員請(qǐng)假、換班須提前一天申報(bào),由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排人員替崗,不得私自換班、串崗。

8、值班人員必須認(rèn)真填寫值班及運(yùn)行記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班管理制度。

第9篇 小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度(7)

小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度(七)

一、目的

規(guī)范維修值班人員交接班程序和要求,確保值班工作正常。

二、適用范圍

適用于__園管理處維修值班人員的交接班管理。

三、職責(zé)

1、維修值班人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

四、工作流程

1、接班人員必須提前十分鐘到達(dá)工作崗位,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),控制信號(hào)系統(tǒng)是否正常以及工具、器材、配件等進(jìn)行詳細(xì)的檢查。

2、接班人員不得飲酒上班,如有違反,交班人員必須向主管匯報(bào)并另行安排。

3、接班人未按時(shí)到崗時(shí),交班人不得擅離工作崗位,并向主管匯報(bào)。

4、設(shè)備處于故障時(shí),不準(zhǔn)進(jìn)行交班,接班人可協(xié)助處理,待故障處理完畢,再進(jìn)行交接。

5、交接班記錄必須如實(shí)填寫。

6、交接班實(shí)行四交、三不接

注:四交:

⑴交設(shè)備運(yùn)行情況;

⑵交設(shè)備、工具、器材、備品、配件數(shù)量及完好情況;

⑶交安全措施;

⑷交上級(jí)指示及注意事項(xiàng)。

三不接:

⑴交班人不在工作崗位不接;

⑵情況不明,記錄不全不接;

⑶清潔衛(wèi)生不搞好不接。

第10篇 小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度怎么寫

小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度

(七)

一、目的規(guī)范維修值班人員交接班程序和要求,確保值班工作正常。

二、適用范圍適用于園管理處維修值班人員的交接班管理。

三、職責(zé)

1、維修值班人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

四、工作流程

1、接班人員必須提前十分鐘到達(dá)工作崗位,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),控制信號(hào)系統(tǒng)是否正常以及工具、器材、配件等進(jìn)行詳細(xì)的檢查。

2、接班人員不得飲酒上班,如有違反,交班人員必須向主管匯報(bào)并另行安排。

3、接班人未按時(shí)到崗時(shí),交班人不得擅離工作崗位,并向主管匯報(bào)。

4、設(shè)備處于故障時(shí),不準(zhǔn)進(jìn)行交班,接班人可協(xié)助處理,待故障處理完畢,再進(jìn)行交接。

5、交接班記錄必須如實(shí)填寫。

6、交接班實(shí)行四交、三不接注:四交:⑴交設(shè)備運(yùn)行情況;

⑵交設(shè)備、工具、器材、備品、配件數(shù)量及完好情況;

⑶交安全措施;

⑷交上級(jí)指示及注意事項(xiàng)。

三不接:⑴交班人不在工作崗位不接;

⑵情況不明,記錄不全不接;

⑶清潔衛(wèi)生不搞好不接。

第11篇 小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度(10)

小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度(十)

一、目的

規(guī)范維修人員巡查要求

二、范圍

適用于__園管理處維修值班人員的交接班管理。

三、職責(zé)

1、維修人員嚴(yán)格按巡視制度進(jìn)行巡查。

2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

四、工程流程

1、巡視檢查范圍

水泵房、配電房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、二氟丙烷氣瓶房、電梯及電梯機(jī)房、鍋爐房、空調(diào)新風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)房,各蓄水池、給排水系統(tǒng)及閥門,公共照明和路燈及其它公共設(shè)施設(shè)備等。

2、巡視檢查方法

巡視檢查方法應(yīng)包括看、聽、摸、聞

看:通過(guò)看,觀察運(yùn)行的設(shè)備工作是否正常,如放電火花、變色、變形、損壞、滲油、滲水、水電表轉(zhuǎn)動(dòng)、儀表和信號(hào)燈指示等及其他情況。

聽:通過(guò)聽,判斷運(yùn)行設(shè)備中是否有故障,有無(wú)異常響聲。如火花放電聲、機(jī)械振動(dòng)聲、電壓過(guò)高或電流過(guò)大所引起的異常聲音等。

摸:用手觸摸運(yùn)行設(shè)備外部(如電機(jī)外殼),溫升、振動(dòng)情況是否正常。

聞:通過(guò)聞,判別運(yùn)行設(shè)備是否有異味,如焦糊味、塑膠味等。

3、巡視頻次及要求

⑴、根據(jù)小區(qū)的設(shè)備運(yùn)作要求,進(jìn)行巡視,并按規(guī)定時(shí)間填寫運(yùn)行記錄。巡視過(guò)程按有關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。

⑵、異常天氣,如暴雨、大風(fēng),增加巡視檢查次數(shù)。

⑶、每班不少于一次檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn),有無(wú)異常。

⑷、認(rèn)真填寫巡視及各類運(yùn)行記錄。

四、巡查人員異常情況的處理

⑴、發(fā)現(xiàn)設(shè)備(設(shè)施)故障或隱患的應(yīng)及時(shí)排除,不能處理的應(yīng)匯報(bào),并做好記錄。

⑵、出現(xiàn)大面積跑水、管道爆破、電線或開關(guān)燒壞應(yīng)及時(shí)關(guān)閉閥門或電源,并匯報(bào)主管。

⑶、如遇火災(zāi)、停電、停水等情況應(yīng)立即按照緊急預(yù)案規(guī)定的處理程序,采取相應(yīng)措施。

第12篇 小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度怎么寫

小區(qū)物業(yè)維修人員巡視制度

(十)

一、目的規(guī)范維修人員巡查要求

二、范圍適用于園管理處維修值班人員的交接班管理。

三、職責(zé)

1、維修人員嚴(yán)格按巡視制度進(jìn)行巡查。

2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

四、工程流程

1、巡視檢查范圍水泵房、配電房、發(fā)電機(jī)房、空調(diào)機(jī)房、二氟丙烷氣瓶房、電梯及電梯機(jī)房、鍋爐房、空調(diào)新風(fēng)機(jī)、風(fēng)機(jī)房,各蓄水池、給排水系統(tǒng)及閥門,公共照明和路燈及其它公共設(shè)施設(shè)備等。

2、巡視檢查方法巡視檢查方法應(yīng)包括看、聽、摸、聞看:通過(guò)看,觀察運(yùn)行的設(shè)備工作是否正常,如放電火花、變色、變形、損壞、滲油、滲水、水電表轉(zhuǎn)動(dòng)、儀表和信號(hào)燈指示等及其他情況。

聽:通過(guò)聽,判斷運(yùn)行設(shè)備中是否有故障,有無(wú)異常響聲。

如火花放電聲、機(jī)械振動(dòng)聲、電壓過(guò)高或電流過(guò)大所引起的異常聲音等。

摸:用手觸摸運(yùn)行設(shè)備外部(如電機(jī)外殼),溫升、振動(dòng)情況是否正常。

聞:通過(guò)聞,判別運(yùn)行設(shè)備是否有異味,如焦糊味、塑膠味等。

3、巡視頻次及要求⑴、根據(jù)小區(qū)的設(shè)備運(yùn)作要求,進(jìn)行巡視,并按規(guī)定時(shí)間填寫運(yùn)行記錄。

巡視過(guò)程按有關(guān)操作規(guī)程執(zhí)行。

⑵、異常天氣,如暴雨、大風(fēng),增加巡視檢查次數(shù)。

⑶、每班不少于一次檢查電梯運(yùn)行是否平穩(wěn),有無(wú)異常。

⑷、認(rèn)真填寫巡視及各類運(yùn)行記錄。

四、巡查人員異常情況的處理⑴、發(fā)現(xiàn)設(shè)備(設(shè)施)故障或隱患的應(yīng)及時(shí)排除,不能處理的應(yīng)匯報(bào),并做好記錄。

⑵、出現(xiàn)大面積跑水、管道爆破、電線或開關(guān)燒壞應(yīng)及時(shí) 閥門或電源,并匯報(bào)主管。

⑶、如遇火災(zāi)、停電、停水等情況應(yīng)立即按照緊急預(yù)案規(guī)定的處理程序,采取相應(yīng)措施。

第13篇 小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度格式怎樣的

小區(qū)物業(yè)維修人員交接班制度

(七)

一、目的規(guī)范維修值班人員交接班程序和要求,確保值班工作正常。

二、適用范圍適用于園管理處維修值班人員的交接班管理。

三、職責(zé)

1、維修值班人員嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度。

2、工程部主管負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查。

四、工作流程

1、接班人員必須提前十分鐘到達(dá)工作崗位,對(duì)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài),控制信號(hào)系統(tǒng)是否正常以及工具、器材、配件等進(jìn)行詳細(xì)的檢查。

2、接班人員不得飲酒上班,如有違反,交班人員必須向主管匯報(bào)并另行安排。

3、接班人未按時(shí)到崗時(shí),交班人不得擅離工作崗位,并向主管匯報(bào)。

4、設(shè)備處于故障時(shí),不準(zhǔn)進(jìn)行交班,接班人可協(xié)助處理,待故障處理完畢,再進(jìn)行交接。

5、交接班記錄必須如實(shí)填寫。

6、交接班實(shí)行四交、三不接注:四交:⑴交設(shè)備運(yùn)行情況;

⑵交設(shè)備、工具、器材、備品、配件數(shù)量及完好情況;

⑶交安全措施;

⑷交上級(jí)指示及注意事項(xiàng)。

三不接:⑴交班人不在工作崗位不接;

⑵情況不明,記錄不全不接;

⑶清潔衛(wèi)生不搞好不接。

物業(yè)維修人員制度匯編13篇

物業(yè)維修人員制度主要包括以下幾個(gè)方面:1. 崗位職責(zé):明確每個(gè)維修人員的工作范圍,如設(shè)施維護(hù)、故障排查、緊急處理等。2. 技能要求:規(guī)定必要的技術(shù)資質(zhì)和技能水平,如電工證、管道工證等。 3. 工作流程:設(shè)定從接單、現(xiàn)場(chǎng)檢查到維修完成的標(biāo)準(zhǔn)化流程。 4. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):規(guī)定服務(wù)態(tài)度、效率和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。 5. 安全規(guī)定:強(qiáng)調(diào)安全操作規(guī)程
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