- 目錄
有哪些內(nèi)容
市人民醫(yī)院120工作制度主要包括以下幾個核心部分:應急響應機制、調(diào)度指揮流程、急救人員配置與職責、設(shè)備配備標準、培訓與考核制度、安全操作規(guī)程以及與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合機制。這些內(nèi)容旨在確保在緊急情況下,120能夠迅速、有效地提供醫(yī)療救援服務(wù)。
管理規(guī)范
1. 應急響應機制要求120接警后,必須在最短時間內(nèi)派出急救隊伍,同時確保與醫(yī)院內(nèi)部各部門的無縫對接。
2. 調(diào)度指揮流程需清晰明確,保證信息傳遞準確無誤,避免因溝通不暢導致的延誤。
3. 急救人員應定期接受專業(yè)培訓,保持技能熟練,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保患者生命安全。
4. 設(shè)備配備要定期檢查維護,確保在關(guān)鍵時刻能正常運作,為急救工作提供保障。
重要意義
市人民醫(yī)院120工作制度的建立和完善,對于提高城市公共衛(wèi)生應急能力,減少醫(yī)療事故,保障市民生命安全具有至關(guān)重要的作用。它不僅規(guī)范了急救服務(wù)流程,提升了服務(wù)質(zhì)量,還通過強化內(nèi)部管理,增強了團隊協(xié)作,從而在緊急狀況下能夠迅速、高效地實施救援。
規(guī)章制度
1. 嚴格執(zhí)行120工作制度,任何違反規(guī)定的行為將受到相應處罰,以確保制度的權(quán)威性和執(zhí)行力。
2. 定期進行制度評估和更新,以適應不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和技術(shù)進步。
3. 加強與社區(qū)、公安、交通等部門的聯(lián)動,優(yōu)化急救路線,提高救援效率。
市人民醫(yī)院120工作制度的實施,旨在打造一個科學、有序、高效的急救服務(wù)體系,為市民的生命安全筑起一道堅實的防線。只有每一個環(huán)節(jié)都做到位,才能在危機時刻展現(xiàn)出急救工作的專業(yè)與高效。
市人民醫(yī)院120工作制度范文
第1篇 市人民醫(yī)院120工作制度
某市人民醫(yī)院120工作制度
一、120負責院前急救工作,值班人員必須準時接班,并熟悉了解上一班救護情況。
二、認真作好院前急救的準備工作,急救箱及常用急救器材(市、區(qū)綜合醫(yī)院需配備簡易呼吸機、除顫儀、吸痰器、心電圖機等設(shè)備),完好率必須保證達到100%,并經(jīng)常保持救護車車廂內(nèi)的衛(wèi)生。
三、值班人員接到呼救電話后立即通知出診醫(yī)生、護士和司機(必要時派出護工)在5分鐘內(nèi)出診,不得拒絕出車。
四、值班人員應堅守崗位,不得擅離職守。出車執(zhí)勤時,對病人應有高度負責的精神,到達現(xiàn)場應立即檢查病人,動作迅速,處理果斷。對病人及家屬要態(tài)度熱情,文明禮貌,嚴禁爭吵現(xiàn)象發(fā)生。
五、根據(jù)病員情況可就地搶救,待病情好轉(zhuǎn)后再送回醫(yī)院。若病情允許應盡快將病員護送回醫(yī)院進行搶救。
六、出診醫(yī)生到達現(xiàn)場后,如病人已死亡,應詳細詢問病人家屬或在場人員,了解發(fā)病情況及既往病史,做好記錄,并明確通知其家屬或在場人員。出診醫(yī)師不能開具死亡證明。
七、急救出診途中不準擅自改變救護對象,若新出現(xiàn)的救護對象病情確實危急,須經(jīng)科室同意后,方可改變。遇有救護車輛損壞或交通事故不能行駛時,應及時向科室或120指揮中心匯報,請求另派救護車。
八、轉(zhuǎn)送過程中,出診人員應在病人身旁密切觀察生命體征變化。如遇危急情況時,可送就近醫(yī)院搶救。
九、醫(yī)護人員出診后,由院內(nèi)相應科室當班醫(yī)生負責增援急診。如全部出診或非??漆t(yī)師值班,人員安排有困難,白天報醫(yī)務(wù)科,夜間報院總值班安排有關(guān)科室醫(yī)護人員增援急診。
十、詳細填寫院前急救病歷及已完成急救處理的措施,力求完整、清楚、準確、扼要,送轉(zhuǎn)醫(yī)院急診室后應作詳細交接。完成急救出車任務(wù)后及時向醫(yī)院120調(diào)度室報告。返回后及時作好補充搶救藥物、更換物品等工作。
十一、若遇突發(fā)性災害事故(如集體食物中毒、重大交通事故、塌方、火災等),科領(lǐng)導應組織足夠力量親臨組織搶救,并及時將現(xiàn)場情況報告急救中心指揮調(diào)度室,通知有關(guān)醫(yī)院做好接診準備,或要求現(xiàn)場增援。并與公安、消防等部門進行協(xié)調(diào),盡力完成院前救護任務(wù)。
第2篇 c市人民醫(yī)院掛號工作制度
市人民醫(yī)院掛號工作制度
一、門診病人,應先掛號后就診(危重搶救病人例外)。
二、掛號室分科掛號,開診前半小時即應掛號。
三、掛號室工作人員,對新購門診病歷手冊應將首頁各格認真填寫,字跡規(guī)范、清楚,不要遺漏。
四、掛號就診當日一次有效,復診病人應重新掛號。
五、同時就診兩個及兩個以上科室的病人應掛兩個或兩個以上的號,會診例外。
六、專家門診掛號、專科門診掛號,應明示就診醫(yī)師的姓名,以便病人就診。
第3篇 c市人民醫(yī)院急診觀察室工作制度
市人民醫(yī)院急診觀察室工作制度
一、觀察室必須病房化,留觀病人要有病歷、治療計劃、醫(yī)囑、醫(yī)護查房、病程記錄、交接班制度等,觀察病人留觀時間≤48小時。
二、留觀病人由急診科或各臨床科醫(yī)生決定,醫(yī)生必須填寫留觀卡,并有門診病歷或必要的檢查資料。
三、留觀病人要嚴密觀察病情,及時記錄。根據(jù)病情的輕重決定觀察的時間。
四、科主任或三級醫(yī)師每天早上組織查房一次,及時修訂診療計劃。
五、留觀病人的各種檢驗、特殊檢查要及時完成,提供確診依據(jù)。
六、留觀病人所需之藥物等,由醫(yī)師開醫(yī)囑和處方,由病人或家屬辦理交費取藥(或由護理人員代辦),將藥留交值班護土執(zhí)行,護士在執(zhí)行醫(yī)囑前要建立服藥卡和治療卡,并嚴格執(zhí)行查對制度。
七、轉(zhuǎn)出或轉(zhuǎn)入科室由急診科醫(yī)師決定,否則責任由病人自負,留觀者應交代注意事項,轉(zhuǎn)入病房應將留觀治療記錄一并轉(zhuǎn)入。
第4篇 市人民醫(yī)院急診科工作制度
人民醫(yī)院急診科工作制度
一、實行24小時急診和首診負責制。
二、搶救及時、果斷、準確,嚴密觀察病情變化,做好各項記錄。疑難、危重病人應請上級醫(yī)師會診,對危重病人不宜搬運,應在急診室就地搶救,待病情穩(wěn)定后再送入病房,對立即需要手術(shù)的病人,應及時請外科會診決定,及時送手術(shù)室手術(shù)。
三、醫(yī)院成立領(lǐng)導搶救班子,凡搶救班子成員及各科二線值班醫(yī)生應隨叫隨到,不得拖延,以免影響搶救。
四、值班人員應嚴格執(zhí)行急診工作各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,并做好交接班。實習醫(yī)師、護士、進修醫(yī)師、護士不能單獨值班。
五、轉(zhuǎn)送急診病人到病房應按轉(zhuǎn)送制度辦理。由急診科派人護送,并向病房醫(yī)師交待搶救經(jīng)過及應注意事項,并將急診記錄移交病房。
六、建立急救常規(guī),并按常規(guī)進行基本功訓練。急診室的處方、檢驗單及各種申請單應有急字。對急診病人應詳細詢問病史,細致體檢,嚴密觀察,及時做好記錄。
七、遇重大搶救,需立即報告科主任或醫(yī)務(wù)科及院領(lǐng)導立即組織搶救。凡涉及法律、斗毆、他殺、自殺、糾紛等病人,在積極搶救治療的同時,要保存好實物或標本,并報告保衛(wèi)科或公安部門。
八、備齊各類搶救藥品、器材,定位、定量放置,應急狀態(tài)良好。室內(nèi)保持整潔,定期消毒,細菌監(jiān)測。
第5篇 市人民醫(yī)院超聲醫(yī)學科工作制度
人民醫(yī)院超聲醫(yī)學科工作制度
一、超聲醫(yī)學科包括b超室、心電圖、超聲心動圖、腦電圖、腦血流圖、甲壁微循環(huán)等項目檢查。
二、需作檢查的病人,由臨床醫(yī)師填寫申請單,各室預約檢查日期,預約時應向病人詳細交待檢查前應注意的事項。
三、檢查前應詳細閱讀申請單,了解病人是否按要求做好準備。危重病人檢查時應有醫(yī)務(wù)人員陪護,并做好急救準備工作。傳染病患者,應排于最后檢查,檢查后嚴密消毒儀器和用物,防止交叉感染。
四、及時準確報告檢查結(jié)果,報告一式兩份,一份交科室或病人,一份存查。遇疑難問題應與臨床醫(yī)師聯(lián)系,共同研究解決。
五、努力學習外地經(jīng)驗,積極配合臨床、科研。開展新項目、新方法,滿足臨床與病人的要求。
六、建立隨訪制度,對某病例了解經(jīng)手術(shù)后結(jié)果與術(shù)前本室診斷是否相符,總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高質(zhì)量。
七、精心愛護儀器,嚴格遵守操作規(guī)程,操作前做好準備工作,下班前必須關(guān)閉儀器,切斷電源、蓋好儀器。每月檢修保養(yǎng)一次,平時做好小的保養(yǎng)工作。
八、保持室內(nèi)清潔,工作人員及病人入檢查室必須換鞋。
九、保管好各種檢查記錄,建立檔案,以便總結(jié)科研之用。
第6篇 市人民醫(yī)院煨藥室工作制度
人民醫(yī)院煨藥室工作制度
除嚴格遵守全科工作制度共性部分外,還應遵循本室工作制度:
一、煎藥人員到中藥房需核對所取中藥的科室、床號、姓名、劑數(shù)無誤后簽字取藥。
二、待煎中藥需核對科室、床號、姓名、劑數(shù),是否有先煎、后下、烊化、沖服等特殊要求,核對正確后放入煎藥機內(nèi),并根據(jù)煎出量及中藥的吸水性加入水量,適時浸泡。
三、煎藥時間一般控制在30-40分鐘,特殊中藥遵照相關(guān)規(guī)定煎煮。劑數(shù)多的中藥需分鍋煎煮,多鍋藥液混合后再進行分裝。
四、出藥時應盡量擠壓藥渣,藥液量多時需濃縮藥液,量少時可加水煎煮混合后再進行分裝。
五、將煎好的中藥依次裝入寫好科室、床號、姓名、劑數(shù)的包裝袋內(nèi)擺放整齊,并作好記錄。
六、每日將當日的中藥按科分別送到各病房,核對患者科室、床號、姓名、劑數(shù),患者在的患者簽字,患者未在的當班護士簽字,并做好記錄。以避免差錯。
七、門診代煎中藥在規(guī)定的時間內(nèi)煎好,患者取藥時應核對姓名、科別、劑數(shù)及日期。
八、各種單據(jù)、記錄、處方裝訂后妥善保存。
九、煎藥室工作人員應嚴格遵守煎藥室設(shè)備操作規(guī)程,對煎藥機器定時進行維護保養(yǎng);水電氣出現(xiàn)問題及時報修。
十、每日清理煎藥機、包裝機,搞好責任區(qū)衛(wèi)生,愛護設(shè)備,工作完畢后關(guān)閉各分機的水電氣開關(guān),下班檢查所有門、窗、水、電、氣,注意防火防盜。發(fā)現(xiàn)問題隱患及時上報。
第7篇 _市人民醫(yī)院信訪工作制度
市人民醫(yī)院信訪工作制度
一、認真貫徹落實國家信訪法規(guī)和信訪政策,有院領(lǐng)導分管信訪工作;
二、醫(yī)院黨政領(lǐng)導都要定期接待來訪群眾,職能科室領(lǐng)導要隨時接待來訪群眾,認真落實首問首辦責任制;
三、各職能科室對群眾的來信、來訪要有專人負責,逐件進行登記(包括來信來訪者的姓名、單位、住址、聯(lián)系電話,反映的主要問題和要求,處理結(jié)果等),并簽署承辦人的姓名,以備查找;
四、對來信、來訪的問題,要按照分級負責、歸口處理的原則辦理,對上級機關(guān)和領(lǐng)導批辦的問題,要有分管領(lǐng)導負責處理,對院領(lǐng)導交辦或有關(guān)科室轉(zhuǎn)辦的信訪事項要及時辦理,并將辦理結(jié)果上報分管領(lǐng)導;
五、對有關(guān)醫(yī)療事件和涉及醫(yī)院改革、建設(shè)、發(fā)展等方面的重大問題的信訪事項的處理結(jié)果,要按有關(guān)要求整理歸檔備查。
第8篇 市人民醫(yī)院放射科工作制度
人民醫(yī)院放射科工作制度
一、各項_檢查須由臨床醫(yī)師詳細填寫申請單。急診檢查隨到隨查隨報告。一般透視、照片當時完成檢查。特殊造影檢查預約時間進行。
二、重要攝片,由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投照技術(shù)。特殊攝片和重要攝片,待觀察片子合格后方囑病人離開,如認為有必要加攝某種姿勢和部位之片才能幫助_線診斷時,放射醫(yī)師可以決定攝片。
三、努力提高攝片質(zhì)量,做到甲級片率≥40%,廢片率在2%以下。大型_光檢查陽性率≥50%。
四、重疑或特殊造影的病人,必要時應由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查。對不宜搬動的病人應到床旁檢查。
五、_線診斷要密切結(jié)合臨床。進修醫(yī)生寫的診斷報告,應由上級醫(yī)師簽名。
六、_線診斷是醫(yī)院工作的原始記錄,對醫(yī)療、教學、科研都有重要作用。全部_線照片都應由放射科登記、歸檔、統(tǒng)一保管。借閱照片要填寫借片單,用畢后及時歸還。院外借片交一定押金,歸還借片退還押金。
七、每天早上集體讀片,認真討論分析_線診斷,經(jīng)常研究診斷和投照技術(shù),不斷改進工作,努力學習外地經(jīng)驗,積極結(jié)合臨床開展新技術(shù)和新項目,不斷提高工作質(zhì)量。建立隨訪制度,總結(jié)經(jīng)驗,提高診療水平。
八、嚴格遵守操作規(guī)程,做好防護工作,工作人員要定期進行健康檢查,妥善安排休假。
九、愛護機器,按操作規(guī)程操作,防止粗暴和不按規(guī)程操作,每日進行擦拭保養(yǎng)機器一次。注意用電安全隱患和用電安全,嚴防差錯事故。
第9篇 市人民醫(yī)院預防保健科工作制度
人民醫(yī)院預防保健科工作制度
一、負責全院職工的預防、體檢、保健工作。本院職工的診治、病休、住院、會診等由防??漆t(yī)師根據(jù)病情和有關(guān)規(guī)定處理。夜間、假日期間職工患病由急診科處理。職工需要專科檢查、治療者由防??茖⒉v及相關(guān)資料交職工帶至有關(guān)科室診治。
二、積極開展督促、檢查、指導本院愛國衛(wèi)生運動,經(jīng)常宣傳衛(wèi)生知識,衛(wèi)生宣傳欄出版衛(wèi)生知識資料。健全清潔衛(wèi)生制度,配合院愛衛(wèi)會做好除害滅病工作。
三、指導本院慢性病的診治、傳染病的預防及婦幼保健工作。
四、督促各科做好傳染病的管理、疫情報告及各項衛(wèi)生防疫工作。按時下科室收集傳染病報告卡并按時上報。
五、參與綜合門診,方便病人就醫(yī)。
六、管好、完善職工病案。堅持原則,不亂開藥、亂開病情證明及休息證明。
七、配合院辦公室做好本院職工的計劃生育工作及職工基本醫(yī)療保險工作。
第10篇 市人民醫(yī)院檢驗科工作制度
人民醫(yī)院檢驗科工作制度
一、檢驗單由醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確,急診檢驗單應注明急字。
二、收標本時嚴格執(zhí)行查對制度,標本不符合要求時,應重新采集,對不能立即檢驗的標本,要妥善保管(如冷庫藏)。普通檢驗,一般應于當天下班前發(fā)出報告,急診檢驗標本隨時做完隨時發(fā)報告。
三、要認真核對檢查項目,檢驗結(jié)果,填寫檢驗報告單,作好登記,簽全名后發(fā)出報告。檢查項目有遺漏時應立即補上。檢驗結(jié)果與臨床不符合或可疑時,主動與臨床科聯(lián)系重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢查項目以外的陽性結(jié)果應主動報告。院外報告,應由科主任審核,由檢驗者簽全名發(fā)出。
四、血液標本及其特殊標本發(fā)出報告后,保留24小時,骨髓玻片標本編號長期保存,一般標本和用具應立即消毒。被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌,對可疑病原微生物的標本應于焚燒爐焚燒。
五、保證檢驗質(zhì)量,定期或不定期檢查試劑和標準液的濃度,核對儀器靈敏度,科主任或主管檢驗師定期或不定期抽查檢驗質(zhì)量。
六、實行室內(nèi)質(zhì)量控制措施,做好室間質(zhì)量控制,生化必須質(zhì)控,以保證質(zhì)量。
七、積極鉆研,學習外地經(jīng)驗,配合醫(yī)療、科研,開展新的檢驗項目和技術(shù)革新,不斷提高檢驗質(zhì)量。
八、愛護一切檢品、設(shè)備、器材、儀器、試劑、藥品,對劇毒試劑、易燃、易爆物品、強酸、強堿及貴重儀器指定專人保管,定期檢查。
九、參加值班及血型鑒定,交叉配血試驗,發(fā)血,以及認真核對并做好登記工作。
第11篇 z市人民醫(yī)院搶救室工作制度
市人民醫(yī)院搶救室工作制度
一、搶救室專為搶救病人設(shè)置,危重病人脫險后,應即轉(zhuǎn)回病房,不得長久占用搶救室,以免妨礙搶救。
二、應用26種搶救藥品,按規(guī)定編號,并做到每日核對一次,班班交接,做到帳物相符。
三、一切搶救藥品、物品、器械、敷料均須放在指定位置,并有明顯標記,不得任意挪用或外借。
四、有9種搶救器械,并處于良好的應急狀態(tài)。急診科醫(yī)務(wù)人員應熟練掌握使用和排除一般故障。
五、器械使用后均及時消毒,消耗的材料及藥品應及時補充,放回原處,以備再用。
六、無菌物品須注明滅菌日期,超過一周重新滅菌。搶救室定期消毒(每周一次),室內(nèi)禁止吸煙。每月進行一次空氣監(jiān)測。
七、在搶救中應嚴密觀察病情,詳細記錄,在搶救的緊張階段,允許醫(yī)生口頭醫(yī)囑,但執(zhí)行護士應詳細記錄使用藥品名、劑量、用法、治療措施及時間,然后由醫(yī)生補寫醫(yī)囑。
八、每次搶救病人完畢,要進行總結(jié)和評估,以利提高。
九、科主任、護士長負責管理搶救室,室內(nèi)必掛相應的搶救常規(guī)操作圖表。