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體系如何搭建
構(gòu)建一套有效的公司值班制度,首先要明確目標(biāo)。
1. 確定值班人員的職責(zé),包括處理突發(fā)事件、保障日常運(yùn)營及提供客戶服務(wù)。
2. 設(shè)定合理的值班時間表,確保覆蓋公司運(yùn)營的所有時段。
3. 制定詳細(xì)的值班流程,從接班到交班,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)清晰無誤。
體系框架
公司值班制度的框架應(yīng)包含以下幾個部分:
1. 值班人員選拔標(biāo)準(zhǔn),確保人選具備必要的能力和素質(zhì)。
2. 值班規(guī)定,包括工作時間、休息時間、交接班程序等。
3. 應(yīng)急處理預(yù)案,針對可能發(fā)生的緊急情況制定應(yīng)對策略。
4. 監(jiān)督與考核機(jī)制,定期評估值班效果,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵。
重要性和意義
公司值班制度不僅維護(hù)了日常運(yùn)營的穩(wěn)定性,還體現(xiàn)了公司的組織紀(jì)律性和專業(yè)性。
1. 它保證了24/7的服務(wù)質(zhì)量,提升了客戶滿意度。
2. 通過明確職責(zé),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作,減少了因職責(zé)不清導(dǎo)致的混亂。
3. 應(yīng)急預(yù)案的存在,使公司在面對危機(jī)時能迅速響應(yīng),降低損失。
制度格式
制度格式需清晰易懂,包括以下元素:
1. 制度名稱:明確為“x公司值班制度”。
2. 引言:簡述制度的目的和重要性。
3. 主體:詳細(xì)列出各項(xiàng)規(guī)定,如值班時間、任務(wù)分配、溝通渠道等。
4. 結(jié)尾:注明制度的生效日期和修訂歷史。
5. 附錄:可包含應(yīng)急處理流程圖或其他輔助材料。
請注意,制度的實(shí)施需要全員理解和遵守,定期的培訓(xùn)和溝通至關(guān)重要,以確保制度的有效執(zhí)行。制度也應(yīng)隨公司發(fā)展適時調(diào)整,以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和環(huán)境變化。
x公司值班制度范文
第1篇 _公司值班制度
值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時報告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
第2篇 榮發(fā)物管公司消防管理制度:消防中心值班制度
物管公司消防管理制度:消防中心值班制度
一、消防中心實(shí)行二十四小時專人值班制度,確保消防中心工作的正常運(yùn)行。
二、值班人員必須熟練掌握消防系統(tǒng)的操作規(guī)程,嚴(yán)格按照操作程序操作,不得擅自調(diào)試主機(jī)其它按鍵。
三、發(fā)現(xiàn)故障及時通知有關(guān)維修單位維修,并向技術(shù)人員學(xué)習(xí)處理日常一般故障,確保系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四、時刻保持高度警惕,接到火警信號及時通知巡邏崗或附近崗位保安員確認(rèn),如屬誤報,需查出原因,如屬火警,按《火警、火災(zāi)應(yīng)急處理規(guī)程》處理。
五、非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入室內(nèi)(巡查、檢修人員除外)。若需進(jìn)入須經(jīng)保安部主管同意,并在當(dāng)值消防員允許的情況下方可進(jìn)入。但時間不宜超過5分鐘。
六、消防中心值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗串崗。暫需離開時需呼叫領(lǐng)班或其他當(dāng)班人員替換,并交接注意事項(xiàng)。
七、消防中心內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃、喝、聊天、看書報、睡覺、高聲喧嘩等行為。
八、確保專業(yè)報警電話暢通,非緊急情況不得使用報警電話,緊急情況使用專線報警時,講話要簡單明確。
九、消防中心工作人員必須遵守園區(qū)和保安部的規(guī)章制度。愛崗、敬業(yè),努力提高業(yè)務(wù)水平。各值班員對每班值班情況做好記錄,認(rèn)真做好崗位交接班記錄,檢查系統(tǒng)是否正常。經(jīng)雙方確認(rèn)后方可離崗。
十、保持室內(nèi)清潔,每日須打掃室內(nèi)衛(wèi)生,擦拭設(shè)備設(shè)施,始終保持地面、墻壁設(shè)備無積塵,無油漬,無污物,無蜘蛛網(wǎng),光亮整潔。無關(guān)物品嚴(yán)禁存放在消防中心。
第3篇 企業(yè)公司值班管理制度
企業(yè)(公司)值班管理制度
第一條本公司于節(jié)假日及工作時間外應(yīng)辦一切事務(wù),除由主管人員在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)別派員工值班處理下列事項(xiàng):
1.臨時發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
2.指揮監(jiān)督保安人員及值勤工人。
3.預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。
4.隨時注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
5.公司交辦的各項(xiàng)事宜。
第二條本公司員工值班,其時間規(guī)定如下:
1.自星期一至星期六每日下午下班時起至次日上午上班時間止。
2.例行假日:日班上午八時起至下午五時止(可隨辦公時間的變更而變更),夜班下午五時半起至次日上午八時止。
第三條員工值班安排表由各部門編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應(yīng)配置值日牌,寫明值班員工的姓名,懸掛于明顯地方。
第四條值班員工應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得中途停歇或隨意外出,并須在本公司或工廠內(nèi)所指定的地方食宿。
第五條值班員工遇有事情發(fā)生可先行處理,事后方可報告。如遇其職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報并請示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條值班員工收到電文應(yīng)分別依下列方式處理:
1.屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可即時處理。
2.非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
3.密件或限時信件應(yīng)立即原封保管,于上班時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條值班員工應(yīng)將值班時所處理的事項(xiàng)填寫報告表,于交班后送主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查,報告表另定。
第八條值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司視其情節(jié)給予嘉獎。
第九條值班員工在值班時間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過處分,因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條值班員工因病和其他原因不能值班的,應(yīng)先行請假或請其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。
第4篇 公司值班制度7
公司值班制度(七)
1.做好當(dāng)天公司衛(wèi)生清潔及電話登記;
2.可在中午11點(diǎn)提前下班買吃的,11點(diǎn)30回到公司;
3.做好客戶接待及服務(wù)工作;
4.值班期間一切按公司日常管理制度獎懲;
5.值班當(dāng)天發(fā)生的業(yè)績按公司規(guī)定處理;
6.值班時間:上午9:00――下午5:30;
7.星期日安排專人值班時采用輪換制。
第5篇 公司日常值班管理制度
1.目的為加強(qiáng)公司的日常管理,協(xié)助督促各部門做好各工作,及時匯報處理突發(fā)事件,特設(shè)本制度。
2. 范圍輪值時間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:00
3、 輪值人員主要是公司車間主任以上及管理人員,具體包括:__ __ __ .....。
3、 值班要求
3.1 輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤情況和廠規(guī)、廠紀(jì)的執(zhí)行情況。下午值班班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、水閥,做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)助各部門工作,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
3.2 輪值人員每天須不定期檢查6s的執(zhí)行情況(至少一次),并做詳細(xì)記錄,有權(quán)合理化建議。
3.3 輪值人員須及時處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情,若遇到特殊情況,不能處理的應(yīng)及時聯(lián)系部門主管。
3.4 輪值人員必須認(rèn)真履行職責(zé),若出現(xiàn)玩忽職守,在當(dāng)值期間出現(xiàn)問題,后果或者影響嚴(yán)重者,公司將追求其連帶責(zé)任。
3.5 輪值人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
3.6 輪值人員須態(tài)度和藹,注意言行舉止,做到文明值班。
3.7 輪值人員須詳細(xì)填寫值班記錄,規(guī)范記載值班情況。
3.8 輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。
3.9 輪值人員若遇到特殊情況不能當(dāng)值時,可自行協(xié)商調(diào)班,同時須向辦公室說明情況。若無故缺席者,每次罰款50元,并給予通報批評。
4、 輪值安排:附后
5、 值班日志:附后值班細(xì)則(試行)
1、 值班時間:7:00—7:30 17:00-18:00
2、 值班內(nèi)容:
2.1 廠規(guī)、廠紀(jì)、考勤監(jiān)督
2.1.1 詳細(xì)記載員工考勤執(zhí)行情況(例如遲到員工的名單等);監(jiān)督員工規(guī)范打卡,是否存在代打、漏打或者重復(fù)打卡的現(xiàn)象。
2.1.2 督促員工規(guī)范著裝,注意儀容儀表,是否佩戴工作卡或廠徽。
2.1.3 是否存在員工將零食或者與工作無關(guān)的東西帶入車間。
2.1.4 維護(hù)正常的上班秩序,。
2.1.5 檢查員工是否存在違規(guī)違紀(jì)的行為。
3、 6s的檢查內(nèi)容:
3.1 檢查車間工位、工具、器具是否按規(guī)定擺放整齊;
3.2 檢查周轉(zhuǎn)箱是否定點(diǎn)定置;
3.3 檢查車間剩余零配件或者在制品是否按照規(guī)定放置;
3.4 檢查車間地面是否存在零配件;
3.5 檢查車間設(shè)備電源是否關(guān)閉;
3.6 檢查車間輔助用品是否規(guī)范放置。
3.7 檢查車間門窗是否關(guān)閉。
4、 清潔衛(wèi)生
4.1 檢查下班是否安排人員進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。
4.2 檢查現(xiàn)場或者所負(fù)責(zé)的樓層區(qū)域是否清潔,地面是否存在煙頭、紙屑、雜物;員工工位或者流水線是否存在灰塵;墻壁是否存在蛛網(wǎng)或者油漬;
4.3 檢查窗戶是否存在油漬或者灰塵;
5、 倉庫
5.1 檢查倉庫是否做好安全工作;
5.2 檢查倉庫物資是否按照規(guī)定放置;
5.3
第6篇 某百貨公司工程部值班制度
百貨公司工程部值班制度
1、工程部所有值班崗位都必須安排人員值班,且要到崗到位。
2、工程部值班人員按工程部制定的統(tǒng)一值班表輪流值班,不得遲到、早退、無故缺勤,如確需調(diào)班,必須報主管同意,安排替班,保證值班人員落實(shí)后方可調(diào)班。
3、值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗,值班中如因工作需要或其它特殊原因臨時離崗,必須報經(jīng)理同意,安排符合條件人員替崗。就餐時間,實(shí)行輪換就餐制,主管安排人員臨時替班,并規(guī)定值班人員就餐時限,就餐時不得喝酒。
4、值班人員應(yīng)根據(jù)操作規(guī)程及崗位責(zé)任制的要求,嚴(yán)格執(zhí)行巡檢制度,認(rèn)真巡視所管設(shè)備的運(yùn)行情況,做到腿勤、眼尖、耳靈、腦活、手快,及時發(fā)現(xiàn)隱患,迅速排除故障,保證設(shè)備安全運(yùn)行,并按要求認(rèn)真如實(shí)填寫有關(guān)記錄。
5、值班人員在設(shè)備出現(xiàn)故障時,應(yīng)立即采取措施。如一時不能處理或由于技術(shù)原因處理不了的,應(yīng)及時報告本專業(yè)主管。
6、值班人員在值班期間不得做與工作無關(guān)的事情。
7、值班人員每天必須清掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持室內(nèi)整潔。
第7篇 中海物業(yè)公司24小時值班制度
zh物業(yè)公司24小時值班制度
一、為保證__大廈安全、正常運(yùn)作,特設(shè)立值班經(jīng)理24小時值班;
二、值班經(jīng)理由各部門主管以上人員擔(dān)任,每人值班一天,按周輪換;
三、行政部負(fù)責(zé)制定《周值班表》,并督促值班制度的執(zhí)行;
四、值班經(jīng)理職責(zé)是:
1.了解各部門工作情況,檢查、督促各部門規(guī)范運(yùn)作;
2.及時處理客戶投訴,督促有關(guān)部門落實(shí)解決;
3.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;
4.填寫《__大廈值班日志》。
五、值班時間為:8:30--第二天的8:30。
第8篇 公司夜間值班和節(jié)假日值班管理制度
第一條 為維護(hù)公司秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,防止公司財產(chǎn)遭受損失,規(guī)范值班管理工作,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司夜間值班和節(jié)假日值班。
第三條 值班人員由帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班員組成,是公司生產(chǎn)管理和安全保衛(wèi)與防范工作的直接責(zé)任人。
第四條 員工值班安排表由公司統(tǒng)一安排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。值班時間規(guī)定如下:
夜間值班:晚七點(diǎn)至第二天早上八點(diǎn)。
節(jié)假日值班:實(shí)行24小時值班制度,交接班時間
為每天早上8點(diǎn)。
第五條 值班地點(diǎn)為辦公室,值班范圍為公司辦公區(qū)、
生活區(qū)和施工區(qū)域等。
第六條 值班人員應(yīng)服從帶班領(lǐng)導(dǎo)安排,協(xié)調(diào)處理以下
各項(xiàng)事務(wù):
(一)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部安全保衛(wèi)工作,要按規(guī)定進(jìn)行
巡邏檢查,加強(qiáng)對公司所屬設(shè)施、設(shè)備的安全管理,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時排除,做好防盜、防火、防災(zāi)工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管。
(二)負(fù)責(zé)處理日常工作事務(wù),做好各項(xiàng)臨時工作
任務(wù)的安排部署和外來人員來訪接待工作。
(三)負(fù)責(zé)對公司內(nèi)部突發(fā)情況進(jìn)行緊急處理,遇
有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取相應(yīng)的措施。
(四)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作任務(wù)。
第七條 工作要求
(一)值班人員必須按時上下班,不得遲到早退,
如有事必須事先請假或請其他員工代理并呈準(zhǔn),出差時亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。凡未經(jīng)批準(zhǔn)而缺勤的,按曠工處理。
(二)值班人員必須堅守崗位,不得擅離職守,在公司規(guī)定地點(diǎn)食宿。凡值班期間無故離崗的,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元。
(三)值班人員必須認(rèn)真履行工作職責(zé),如實(shí)填寫值班臺帳,做好交接班工作,本班未完成的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。
(四)值班人員要保持通訊暢通,做好電話接聽記錄、處理、轉(zhuǎn)達(dá)。
第八條 夜間值班為義務(wù)值班,節(jié)假日值班按公司《薪酬分配管理制度》計發(fā)工資。
第九條 本制度由行政辦公室解釋、補(bǔ)充、實(shí)施,經(jīng)公司董事會審核同意,從文件下發(fā)之日起執(zhí)行。
第9篇 g公司消防值班工作制度
一、熟悉和掌握消防法規(guī)和本單位消防工作管理制度及應(yīng)急措 施,熟悉消防重點(diǎn)部位的布局、建筑特點(diǎn),防火區(qū)域及疏散 通道走向,消防設(shè)備的配置情況。
二、熟練掌握和應(yīng)用火警監(jiān)視設(shè)備性能,嚴(yán)格操作規(guī)程,嚴(yán)格消 防設(shè)備的使用和管理。
三、堅守崗位,忠于職守,密切監(jiān)視火災(zāi)報警系統(tǒng),認(rèn)真做好值 班記錄。做到不脫崗、不睡崗、不做與工作無關(guān)的事情。
四、發(fā)現(xiàn)火警信號或接到報警時,要進(jìn)行實(shí)施查看,并及時將著 火地點(diǎn)、火勢情況、燃燒物質(zhì)、報告人姓名、撲救情況向有 關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并以最快的速度向公安消防部門報警,做好詳 細(xì)記錄。
五、 對消防設(shè)備要定時進(jìn)行維修保養(yǎng), 設(shè)備發(fā)生故障要及時維修, 并向領(lǐng)導(dǎo)報告。
六、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,當(dāng)班未處理完的事項(xiàng)及重大問題要交 接清楚,并進(jìn)行實(shí)地檢查交接和簽字。
七、 工作人員依照規(guī)定接受消防安全專業(yè)培訓(xùn), 并做到持證上崗。
八、外單位到中控參觀、培訓(xùn)、維修、查閱資料等,均應(yīng)報保衛(wèi) 部經(jīng)理同意批準(zhǔn),并按規(guī)定進(jìn)行登記備案。
九、中控室為酒店要害部位,工作人員在中控內(nèi)不準(zhǔn)接待親友和 會客,無關(guān)人員一律不得入內(nèi)。
第10篇 物業(yè)管理公司值班制度12
物業(yè)管理公司值班制度(十二)
一、值班守則
1.依照值班表安排,做好值班準(zhǔn)備。不遲到,不早退,不請假。特殊原因不能到崗值班,必須提前一天自行安排替班,并通知保安部。值班缺崗,記輕微過失一次,造成嚴(yán)重后果,根據(jù)情況追糾其責(zé)任。
2.規(guī)定值班時間要時刻保證值班電話通暢,個人占用不得超過2分鐘,電話鈴響三次必須通話。
3.值班時間不準(zhǔn)喝酒,巡視查崗時不準(zhǔn)在被查崗崗位閑談、吸煙。
4.接到住戶投訴和職工反映各種情況要高度重視,必要時要親自到現(xiàn)場核實(shí)、確認(rèn),妥善解決,不準(zhǔn)推卸、拖延。
5.值班人員在下班之前如遇有重大問題需要配合上崗值班人員繼續(xù)處理時,不得下崗,待問題解決后方可下班。
6.值班室配有公司各部位應(yīng)急使用鑰匙,未經(jīng)值班經(jīng)理批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)動用。
7.堅持原則,維護(hù)公司利益,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行公司紀(jì)律,不徇私情。
8.值班經(jīng)理因特殊情況不能到崗,要提前自行安排值班經(jīng)理一級替班,不準(zhǔn)由值班干部代替。
9.值班人員(經(jīng)理、干部、工程維修)離開崗位必須帶對講機(jī),在應(yīng)急情況下因離開值班崗位失去聯(lián)系造成后果,追究其離崗值班責(zé)任。
10.各部門經(jīng)理要督促、檢查本部門干部值班到崗情況,因休假、出差等情況當(dāng)日不能到崗值班,由本部門經(jīng)理安排替班。
11.公休日、節(jié)假日上下崗值班人員要見面交接。在上崗值班員未到崗時,在崗值班員不準(zhǔn)下崗。
二、值班經(jīng)理崗位職責(zé)
公司值班經(jīng)理由部門主管以上領(lǐng)導(dǎo)依照值班表安排輪流擔(dān)任。在公司下班后、節(jié)假日、公休日接受公司經(jīng)理委托,按規(guī)定時間上崗,代表公司各級領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)事務(wù)的處理。
1.值班責(zé)任時間:每日公司下班---次日早公司8:30分上班。公休、節(jié)假日早8:30---次日早8:30
2.按規(guī)定時間準(zhǔn)時到公司值班室值班,值班人員不得借值班時間到辦公室辦公或從事與值班無關(guān)的事項(xiàng)。
3.值班經(jīng)理上崗值班時要掌握加班人員情況,行使對各運(yùn)行崗位、正常工作崗位、執(zhí)勤崗位的監(jiān)督檢查。了解值班干部、工程值班員、管業(yè)值班員到崗情況及所在位置,及時糾正違紀(jì)現(xiàn)象,保證公司及小區(qū)的安全和正常秩序。
4.負(fù)責(zé)接待并妥善處理住戶投訴,及時指派或組織工程維修人員完成住戶的各項(xiàng)維修任務(wù)。
5.掌握應(yīng)急處理方案和應(yīng)急滅火方案,在發(fā)生突發(fā)事件和應(yīng)急時負(fù)責(zé)全面指揮、組織,果斷處理并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
6.值班經(jīng)理要經(jīng)常主動檢查、發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的安全狀況和存在的隱患,采取積極措施,必要時用電話與存在隱患部位的主管部門領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,組織力量解決。
7.負(fù)責(zé)接收、記錄、傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)的通知、電傳、指示,需立即布置實(shí)施的要及時落實(shí)到位。
8.值班時間對檢查、巡視發(fā)現(xiàn)的問題和解決處理的事項(xiàng)要認(rèn)真記錄,對違紀(jì)員工要簽發(fā)違紀(jì)通知書,并在下崗時間與有關(guān)部門交接。
9.公休日、節(jié)假日值班經(jīng)理下崗前要認(rèn)真辦交接,介紹值班情況,接班上崗經(jīng)理要認(rèn)真檢查安全狀況,了解待處理的問題,以便分清責(zé)任。
10.保管好公司各部位的鑰匙,在必要時負(fù)責(zé)開封使用,并做好記錄。
三、值班干部崗位職責(zé)
公司值班干部由公司各部門管理干部組成,依照值班表安排,依次輪流擔(dān)任,接受公司值班經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),在公司下班后和節(jié)假日其期間,積極配合值班經(jīng)理完成值班任務(wù)。
1.值班責(zé)任時間
每日公司下班后---次日早8:30分公司上班。
公休日、節(jié)假日早8:30---次日早8:30
2.值班時間不準(zhǔn)離開值班崗位從事與值班無關(guān)的事項(xiàng),因任務(wù)需要離開值班崗位,必須帶對講機(jī),并向值班經(jīng)理講明所到位置,時刻保持聯(lián)系。
3.值班經(jīng)理入園巡視時,值班干部必須在值班室崗位,保持電話通暢,不得延誤。
4.遇有緊急情況,堅守值班崗位,依照值班經(jīng)理的指令負(fù)責(zé)電話聯(lián)絡(luò)指揮。
5.值班時間對發(fā)生、發(fā)現(xiàn)和經(jīng)手處理解決的各類問題要及時向值班經(jīng)理報告,作好值班記錄。
6.熟悉應(yīng)急滅火預(yù)案和消其它應(yīng)急處置方案。
第11篇 公司領(lǐng)導(dǎo)值班及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)安全帶班制度
一、根據(jù)國務(wù)院、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、山東省建設(shè)工程管理局有關(guān)規(guī)定,為認(rèn)真落實(shí)建筑施工企業(yè)及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)施工現(xiàn)場值班帶班制度,進(jìn)一步加強(qiáng)建筑工程安全管理工作,制定本制度。
二、組織機(jī)構(gòu)
公司領(lǐng)導(dǎo)(包括董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師、安全處處長、項(xiàng)目公司經(jīng)理等)必須在節(jié)假日連續(xù)生產(chǎn)作業(yè)期間輪流值班并定時巡查,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和處理安全生產(chǎn)方面的問題。
項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)(包括項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、主任工程師等)必須在生產(chǎn)作業(yè)期間輪流帶班并定時巡查,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和處理安全生產(chǎn)方面的問題。
三、各級領(lǐng)導(dǎo)輪流值班、帶班應(yīng)遵循下列要求
(一)建立健全領(lǐng)導(dǎo)輪流值班、帶班制度,嚴(yán)格按值班表進(jìn)行值班。
(二)安全值班領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)生產(chǎn)作業(yè)時間內(nèi)不得離開作業(yè)崗位。當(dāng)班值班領(lǐng)導(dǎo)如因事離崗時,必須事先通知安排其他領(lǐng)導(dǎo)頂班,頂班領(lǐng)導(dǎo)還未到位前,不得離開工作崗位。
(三)建立領(lǐng)導(dǎo)值班帶班記錄。值班、帶班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)真實(shí)準(zhǔn)確填寫當(dāng)天值班的情況,并按要求做好輪流值班、帶班記錄的交接手續(xù)。各級領(lǐng)導(dǎo)的通訊方式要在各生產(chǎn)作業(yè)場所公布,以便及時報告生產(chǎn)安全情況。
(四)領(lǐng)導(dǎo)安全值班、帶班計劃安排和值班情況要定期公示,接受群眾監(jiān)督, 并建立檔案。
三、公司領(lǐng)導(dǎo)輪流安全值班職責(zé)
(一)安全值班、帶班領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理和事故處理的第一責(zé)任人,要認(rèn)真做好當(dāng)班安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮工作,全面深入了解企業(yè)安全生產(chǎn)狀況,協(xié)調(diào)組織好安全生產(chǎn)工作。
(二)安全值班、帶班領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)值期間不得離開工作崗位,并全面掌握當(dāng)班安全生產(chǎn)情況,認(rèn)真組織對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、危險源點(diǎn)進(jìn)行檢查巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時清除,監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的落實(shí)。
(三)值班、帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)當(dāng)日施工現(xiàn)場的安全監(jiān)督、督促和檢查工作,解決安全生產(chǎn)方面的疑難問題,防范可能發(fā)生的一切不安全因素;有權(quán)對“三違”現(xiàn)象進(jìn)行處罰。
(四)安全值班、帶班期間,發(fā)生生產(chǎn)安全事故或突發(fā)事件,應(yīng)迅速啟動應(yīng)急救援預(yù)案,組織應(yīng)急救援,確保生產(chǎn)作業(yè)人員生命安全。
四、監(jiān)督檢查
對項(xiàng)目部帶班情況,由公司安全處每月定期對其進(jìn)行監(jiān)督檢查,項(xiàng)目公司每半月定期檢查,檢查內(nèi)容包括實(shí)際帶班人員、檔案管理、帶班記錄填寫真實(shí)性及交接班記錄等情況。
五、獎懲措施
(一)在公司日常檢查與月檢查過程中,對認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度的工地,通過簡報形式進(jìn)行表揚(yáng)。
(二)安全帶班領(lǐng)導(dǎo)不檢查、不履行職責(zé),忽視安全生產(chǎn),造成事故,應(yīng)承擔(dān)安全責(zé)任,并接受上級部門的嚴(yán)厲追查和經(jīng)濟(jì)處罰。
第12篇 紡織公司領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度
為了切實(shí)貫徹落實(shí)國家、省、市、縣安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范性文件精神,加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理和檢查、治理,夯實(shí)安全生產(chǎn)“雙基”管理,從跟上消除不安全因素和隱患,有效減少各類安全事故的發(fā)生,落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,特制定本制度。
一、公司主要負(fù)責(zé)人是公司安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對企業(yè)的安全生產(chǎn)負(fù)有全面責(zé)任,公司主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)安全生產(chǎn)職能人員(總經(jīng)辦、生產(chǎn)部、設(shè)備部、技術(shù)部、工會、安全辦、動力分廠等領(lǐng)導(dǎo))實(shí)行中夜班輪流值班制度。
二、值班時間:從每晚八點(diǎn)至次日七點(diǎn)。逢節(jié)假日由公司統(tǒng)一安排值班人員。
三、值班職責(zé):對各單位的安全生產(chǎn)、現(xiàn)場衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、人員在崗等情況進(jìn)行檢查,對查出的一般性隱患要立即整改;需有關(guān)單位配合整改的必須在兩日內(nèi)整改合格,由單位書面報告整改情況。
四、對查出的較大隱患在規(guī)定時間內(nèi)限期整改,直至整改合格,由職能部門復(fù)查,形成閉環(huán)式管理。
五、對查出的各類安全違紀(jì)問題,依照《公司安全生產(chǎn)獎罰考核規(guī)定》考核到單位和個人。
六、值班人員對每天的值班檢查情況要有詳細(xì)記錄,記錄本設(shè)放在保衛(wèi)隊(duì),是考核安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)的依據(jù)之一。
七、對值班時間內(nèi)發(fā)生的較大級以上事故要組織啟動《應(yīng)急救援預(yù)案》。
第13篇 公司值班管理制度2
公司值班管理制度(二)
值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。
3、遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取響應(yīng)的措施。
4、值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。
5、值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時排除。
6、值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
8、值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時報告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
第14篇 g公司日常值班管理制度
1.目的
為加強(qiáng)公司的日常管理,協(xié)助督促各部門做好各工作,及時匯報處理突發(fā)事件,特設(shè)本制度。
2.范圍
輪值時間從星期一到星期六7:00—7:30、17:00-18:003、輪值人員
主要是公司車間主任以上及管理人員,具體包括:___.....。
3、值班要求
3.1 輪值人員上午須提前30分鐘上班,下午或加班后推遲30分鐘下班。早上值班歡迎各員工上班,并監(jiān)督員工考勤,記載管理人員出勤情況和廠規(guī)、廠紀(jì)的執(zhí)行情況。下午值班班檢查各部門的電源開關(guān)、門窗、水閥,做好安全檢查工作。協(xié)助處理突發(fā)事件,協(xié)助各部門工作,保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
3.2 輪值人員每天須不定期檢查6s的執(zhí)行情況(至少一次),并做詳細(xì)記錄,有權(quán)合理化建議。
3.3 輪值人員須及時處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情,若遇到特殊情況,不能處理的應(yīng)及時聯(lián)系部門主管。
3.4 輪值人員必須認(rèn)真履行職責(zé),若出現(xiàn)玩忽職守,在當(dāng)值期間出現(xiàn)問題,后果或者影響嚴(yán)重者,公司將追求其連帶責(zé)任。
3.5 輪值人員須嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,保證公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。
3.6 輪值人員須態(tài)度和藹,注意言行舉止,做到文明值班。
3.7 輪值人員須詳細(xì)填寫值班記錄,規(guī)范記載值班情況。
3.8 輪值人員須相互做好工作銜接,做好交接記錄。
3.9 輪值人員若遇到特殊情況不能當(dāng)值時,可自行協(xié)商調(diào)班,同時須向辦公室說明情況。若無故缺席者,每次罰款50元,并給予通報批評。
4、輪值安排:附后
5、值班日志:附后
值班細(xì)則(試行)
1、值班時間:7:00—7:30 17:00-18:00
2、值班內(nèi)容:
2.1 廠規(guī)、廠紀(jì)、考勤監(jiān)督
2.1.1詳細(xì)記載員工考勤執(zhí)行情況(例如遲到員工的名單等);監(jiān)督員工規(guī)范打卡,是否存在代打、漏打或者重復(fù)打卡的現(xiàn)象。
2.1.2督促員工規(guī)范著裝,注意儀容儀表,是否佩戴工作卡或廠徽。
2.1.3是否存在員工將零食或者與工作無關(guān)的東西帶入車間。
2.1.4維護(hù)正常的上班秩序,。
2.1.5檢查員工是否存在違規(guī)違紀(jì)的行為。
3、6s的檢查內(nèi)容:
3.1 檢查車間工位、工具、器具是否按規(guī)定擺放整齊;
3.2 檢查周轉(zhuǎn)箱是否定點(diǎn)定置;
3.3 檢查車間剩余零配件或者在制品是否按照規(guī)定放置;
3.4 檢查車間地面是否存在零配件;
3.5 檢查車間設(shè)備電源是否關(guān)閉;
3.6 檢查車間輔助用品是否規(guī)范放置。
3.7 檢查車間門窗是否關(guān)閉。
4、清潔衛(wèi)生
4.1 檢查下班是否安排人員進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。
4.2 檢查現(xiàn)場或者所負(fù)責(zé)的樓層區(qū)域是否清潔,地面是否存在煙頭、紙屑、雜物;員工工位或者流水線是否存在灰塵;墻壁是否存在蛛網(wǎng)或者油漬;
4.3 檢查窗戶是否存在油漬或者灰塵;
5、倉庫
5.1 檢查倉庫是否做好安全工作;
5.2 檢查倉庫物資是否按照規(guī)定放置;
5.3 檢查倉庫的6s執(zhí)行情況
第15篇 房地產(chǎn)公司值班制度范本-5
房地產(chǎn)開發(fā)公司值班制度范本5
第一條值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范的具體體現(xiàn)。公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí),責(zé)任落實(shí),管理落實(shí)的三大政策。
第二條值班人員地點(diǎn)、門衛(wèi)、辦公椅、值班范圍辦公大椅,公司重點(diǎn)部位,及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須堅守崗位,按時按班。不得擅離職守。
第三條值班人員在接班時,檢查交班情況,本班未處理的事情,須在交班時向下一班交代清楚。
第四條遇有重大事項(xiàng)和異常情況,值班人員應(yīng)及時向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取一定的措施。
第五條值班人員在值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)的或影響值班的事情。
第六條值班人員認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時排除。
第七條值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
第八條值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
第九條值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生盜竊時,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時報告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
第十條值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。
第十一條門衛(wèi)值班要點(diǎn):
1、必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定,認(rèn)真做好值班記錄。
2、增強(qiáng)責(zé)任心,嚴(yán)守紀(jì)律,不得無故脫崗、漏崗、擅離職守。
3、學(xué)會正確使用各種消防設(shè)施,機(jī)械及報警裝置,做好防火、防盜工作,杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象。
4、在節(jié)假日及下班期間,值班人員必須逐層檢查,確認(rèn)無事后,方可關(guān)門落鎖,假日期間禁止閑雜人員進(jìn)入公司。
5、在接待來訪人員時,態(tài)度和藹,熱情引導(dǎo)。
6、值班人員當(dāng)班時,嚴(yán)禁酗酒、離崗、下棋、打撲克等娛樂活動。
7、確保責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清潔,做到清潔衛(wèi)生有序。做好外來車輛的等級管理,對向外拿運(yùn)物品及其它可疑現(xiàn)象要認(rèn)真檢查,確保公司財產(chǎn)安全。
8、負(fù)責(zé)傳送報刊、書信及院內(nèi)車輛的停放工作。
9、積極完成上級臨時交辦的其它工作任務(wù)。
第十二條領(lǐng)導(dǎo)值班要點(diǎn):
1、接待下班后來客。
2、處理未完成工作。
3、處理下班后的突發(fā)、緊急事件。
4、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時間、單位、授話人、主要內(nèi)容。
5、值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見。
6、值班人員按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日表。
第十三條本制度自下發(fā)之日起實(shí)施。
第16篇 物業(yè)公司內(nèi)部管理制度員工值班制度
物業(yè)公司內(nèi)部管理制度:員工值班制度
一、按照規(guī)定時間當(dāng)班,不得擅離職守。
二、在當(dāng)班時不得飲酒、打磕睡、看閱書報、聽廣播或與同事閑談、會客或參與賭博。
三、輪值班工作時,須配帶上崗證,先巡視設(shè)備機(jī)房及走火通道,特別注意樓宇環(huán)境清潔,維修遇有不尋常事件,向上級匯報,做好每天檢查情況記錄。
四、臺風(fēng)或雷暴大雨期間,值班員必須按照公司所頒布之臺風(fēng)暴雨期間員工當(dāng)值規(guī)定及防風(fēng)防洪措施做好一切防風(fēng)、防洪工作,以保護(hù)公共財產(chǎn),防止意外或水浸等事故的發(fā)生。
五、服從上級的指導(dǎo)及執(zhí)行指定工作。
六、留意各項(xiàng)公共設(shè)施是否損壞或涂污,并通知有關(guān)人員修理,必要時協(xié)助維修工作,并做好詳細(xì)記錄。
七、執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)時,必須有禮貌,牢記團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、精誠、奉獻(xiàn)的工作精神。
八、如有住戶發(fā)生意外時,例如:受傷、暈倒等,應(yīng)立即協(xié)助其家人召救護(hù)車或代辦報警。
九、詳細(xì)記錄住戶投訴事項(xiàng),并迅速處理及報告。
十、必須熟悉樓宇結(jié)構(gòu),給排水管道走向、閥門方位,如有滴漏現(xiàn)象及時維修,并作記錄。
十一、必須熟悉樓宇滅火工具的位置及使用方法及電氣線路煤氣管道的走向,開關(guān)位置,控制范圍和操作方法。
十二、協(xié)助治安隊(duì)長的工作,維護(hù)治安秩序,解決突發(fā)治安事件,如解決不了,及時向上級匯報,并作記錄。
十三、對于違章裝修、違章動火作業(yè)的,有權(quán)進(jìn)行勸阻。如不聽勸者,依法作出處罰。
第17篇 某某公司值班制度
某公司值班制度
一、經(jīng)理輪班規(guī)定
1、公司實(shí)行部門經(jīng)理輪流值班制度;
2、由前臺文員負(fù)責(zé)安排部門經(jīng)理值班順序;
3、前臺文員應(yīng)在17:30分之前做好第二天的值班安排工作。
二、值班經(jīng)理的職責(zé)
1、值班經(jīng)理必須在早上8:10開啟公司大門(周一至周五);
2、值班經(jīng)理要認(rèn)真檢查昨日包括通道在內(nèi)的門、窗、電燈等電源是否關(guān)好并如實(shí)反映在《經(jīng)理輪值表》上,將值班鑰匙一并交回前臺;
3、經(jīng)理有責(zé)任也有義務(wù)在值班過程中做好監(jiān)督和檢查工作。
第18篇 某公司消防值班制度
1、消防安全值班人員包括:公司安排夜間值班領(lǐng)導(dǎo)、保衛(wèi)科當(dāng)班人員以及節(jié)假日期間公司、分廠安排的值班人員。
2、值班人員要按時到崗,不得遲到、早退及擅自離崗。
3、值班室監(jiān)控實(shí)行24小時值班制度,不得擅自離崗。
4、值班人員要加強(qiáng)所管理范圍值班巡查,巡查內(nèi)容包括:用火用電情況、安全通道暢通情況、消防器材設(shè)施在位情況、重點(diǎn)消防單位的情況等。
5、值班期間,如果發(fā)現(xiàn)火情,應(yīng)及時組織滅火,同時報警,報告當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)和分廠領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)。
6、值班期間要做好值班記錄及交接班安排。
7、公司綜治辦負(fù)責(zé)對值班情況的監(jiān)督檢查。
第19篇 物業(yè)項(xiàng)目公司24小時值班制度
物業(yè)項(xiàng)目24小時值班制度
1、服務(wù)中心開通24小時服務(wù)熱線,及時處理客戶的問詢及投訴。
2、工程中心24小時值班,處理客戶提出的維修請求,監(jiān)護(hù)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行。對設(shè)備房進(jìn)行定時巡查,做好每日巡視記錄;發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并在值班記錄及巡查記錄中注明;不能解決的問題及時上報。
3、消防、監(jiān)控中心24小時值班,確保消防、監(jiān)控設(shè)施完好,一旦出現(xiàn)報警,立即通知巡邏人員前往現(xiàn)場查驗(yàn)。
4、護(hù)衛(wèi)24小時值班,時刻維護(hù)客戶的生命財產(chǎn)安全。
5、值班時按規(guī)定著裝,做到儀容整潔,語言親切,服務(wù)微笑,文明禮貌。
6、堅守崗位,忠于職守,服從管理,聽從指揮。嚴(yán)禁串崗、脫崗。嚴(yán)格請、銷假制度,有急事外出必須請假。
7、值班時禁止喝酒、吸煙、吃東西;不準(zhǔn)嘻笑、打鬧;不準(zhǔn)看書報、聽收(錄)音機(jī)、打瞌睡;不準(zhǔn)做其他與值班無關(guān)的事。
8、值班期間禁止向外打私人電話,接聽私人電話時間不超過一分鐘。
9、不準(zhǔn)在崗位上會友聊天,未當(dāng)班人員不得在崗位上逗留,接待客戶時不得閑聊與工作無關(guān)的話題。
第20篇 公司值班管理制度怎么寫
公司值班管理制度
(二) 值班是保證在工作時間公司不失控的重要措施,也是強(qiáng)化安全管理,落實(shí)防范措施的體現(xiàn)形式。因此,公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)要認(rèn)真落實(shí)值班管理制度。做到人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、管理落實(shí)。
1、 值班人員值班地點(diǎn)門衛(wèi)、辦公樓,值班范圍辦公大樓、公司重點(diǎn)部位、車間及公司內(nèi)部區(qū)域,值班人員必須監(jiān)守崗位,按時接班。不得擅離職守,如有事必須經(jīng)總經(jīng)理的批準(zhǔn)。
2、 檢查交接班制度,本班未處理的事情,應(yīng)在交班時向下一班交代清楚。
3、 遇有重大事項(xiàng)和異常情況,應(yīng)及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,并采取響應(yīng)的措施。
4、 值班期間應(yīng)集中精力,不得從事與值班無關(guān)或影響值班的事情。
5、 值班人員在公司下班后,要認(rèn)真檢查公司內(nèi)部各項(xiàng)安全措施,對技術(shù)防范設(shè)施設(shè)防,發(fā)現(xiàn)防范漏洞和安全措施不落實(shí)的隱患并及時排除。
6、 值班人員遇有職能單位進(jìn)行檢查等公務(wù)活動,要積極主動配合,協(xié)助搞好相關(guān)工作,重大問題應(yīng)立即報告公司主要領(lǐng)導(dǎo)。
7、 值班人員負(fù)責(zé)單位內(nèi)部巡邏工作的檢查監(jiān)督,對巡邏人員不盡職責(zé)及違反公司相關(guān)制度的行為,向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
8、 值班人員負(fù)責(zé)處理單位內(nèi)部夜間發(fā)生的案件的處置,公司發(fā)生案件時,要保護(hù)好現(xiàn)場,及時報告公安機(jī)關(guān),重大案件要及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)。
9、 值班人員是公司夜間安全保衛(wèi)與防范工作直接責(zé)任人,對單位內(nèi)部夜間安全保衛(wèi)工作負(fù)責(zé)。