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衛(wèi)生院年度總結(jié)記錄(15篇)

發(fā)布時間:2022-03-31 18:44:05 查看人數(shù):31

衛(wèi)生院年度總結(jié)記錄

第1篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

2023年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工以黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉(zhuǎn)變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。

三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。

五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構(gòu)學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。

六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。

對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。

七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設,并順利地通過了驗收。

八、積極開展民主評議政風行風工作

全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風行風的開展,改變了工作作風,提高了服務水平。

九、存在的問題

一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。三是基礎設施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。四是業(yè)務收入盡管有所增加,但離目標管理任務仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。

第2篇 2023年10月衛(wèi)生院年度工作總結(jié)范文

2023年的文化體育工作在縣委、縣政府的正確領導下,上級文化體育部門的關心支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,圍繞全市文化體育工作會議精神和

2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院放射科醫(yī)生個人工作總結(jié)

2023年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

、以病人為中心,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。

、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周

二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術水平

通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。

、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。

三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。

四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

、200年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)個項目村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。

、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、專科門診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標,扎實做好防保工作

、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。

、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、_、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止 1月上報新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”567人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。

、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報、漏報現(xiàn)象。

、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦_保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書32人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對 520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然,2023年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。

第3篇 鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

二○一三年工作總結(jié)

2023年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領導下,認真貫徹黨的十八大精神和中央“八項”規(guī)定,以及__縣改進工作作風、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動為契機,進一步加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術水平,提升公共衛(wèi)生服務。醫(yī)院領導班子堅持以人為本,扎實工作,開拓創(chuàng)新,各項工作有序開展,現(xiàn)將2023年的工作情況總結(jié)如下:

一、醫(yī)院工作開展情況

(一)醫(yī)院管理方面:

1、制度建設與管理:進一步完善各項規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會、職代會組織活動,堅持三大一重事項集體討論并公示,實行院務公開制度。

2、隊伍建設與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員15人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術人員64人,有相應衛(wèi)生專業(yè)資質(zhì)人員50人。為進一步加強人才隊伍建設,安排10名醫(yī)護人員到__市第二人民醫(yī)院輪流進修學習相應專業(yè),同時加強醫(yī)護人員繼續(xù)醫(yī)學教育,按規(guī)定完成學習任務。

3、財務管理:嚴格執(zhí)行各項財務管理制度,會計資料真實完整、規(guī)范,堅持政府采購申報制度,貨款一律轉(zhuǎn)賬支付,按要求及時完成網(wǎng)絡直報和其他統(tǒng)計報表,堅持財務內(nèi)部控制制度,定期為領導決策提供依據(jù)。

4、黨風廉政建設:今年開展了“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風” 集中教育活動,進行了懲防體系基本框架建設,繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項治理工作,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育。

(二)醫(yī)院業(yè)務方面:

1、服務數(shù)量:2023年10月1日至2023年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務收入為772萬元。

2、醫(yī)療費用:2023年住院3625人次,住院總費用 539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費用856萬元,次均住院費用增長率-7%;2023年門診76307人次,門診費用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費用213萬,次均門診費用增長率為-8%。

(三)均等化工作開展情況:

1、按照上級要求積極推進健康檔案等十二項基本公共衛(wèi)生服務,各項工作按要求順利完成。

2、健康檔案工作:今年重點清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質(zhì)資料39280份,電子檔案39280份。

3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了 12次健康教育講座,更換了 6次健康教育宣傳欄,舉辦了 9 次健康教育咨詢活動,累計發(fā)放健康教育資料 34260 份。村衛(wèi)生站共計開展 145 次健康教育講座,更換了 86 次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料 18534 份。

4、預防接種:全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗 1288針次。

5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡報告 8例,及時率100 %;結(jié)核初診病人473人,確診24人;血檢 465人,完成全年血檢任務。

6、婦幼保健:全年新建兒保手冊239份,全年共計進行兒童保健1986人次。全年新建孕產(chǎn)婦手冊238份。

7、老年人保?。簽檩爡^(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進行了免費健康體檢。

8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進行初篩 10955人次,新建高血壓檔案65份,累計建檔 2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計建檔1112份。今年5月對高血壓和糖尿病進行了免費體檢。

9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對這99人進行了規(guī)范管理。

10、重大公共衛(wèi)生項目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了1097名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務。

11、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對職業(yè)衛(wèi)生和學校衛(wèi)生指導了4次,進行了12 次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。

(四)新農(nóng)合工作開展情況:

1、參合情況:2023年__鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40143人,參合40143人,參合率為100%,超額完成上級下達的`參合任務,及時完成網(wǎng)上信息錄入核對工作。

2、即醫(yī)即報情況:截至9月30日,補償51209人次,補償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補償88.3萬元,本院住院1991人次、補償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補償155萬元,單病種170人次、補償19萬元,門診慢病114人次、補償17萬元,住院分娩154人、補償 7.7萬元。

3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進行健康體檢,共計體檢了920人。

4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領導小組,每月對村衛(wèi)生站補償資料進行審查,進一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對村衛(wèi)生站進行督導。

二、取得的成績

(一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責任事故和醫(yī)療糾紛。

(二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

(三)在開展“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風” 集中教育活動過程中,職工工作作風明顯得到改善。

(四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動合同,并全部購買了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險。

(五)完成了醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評,建立了醫(yī)德醫(yī)風個人檔案。

三、存在的問題

(一)部分干部職工思想僵化,大局意識淡薄,集體利益與個人利益處理不恰當。

(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。

(三)職工凝聚力、向心力有待進一步提高。

(四)對待病人服務態(tài)度有待進一步改善。

(五)科室之間協(xié)調(diào)處置能力還有待進一步加強。

四、下一步工作打算

(一)樹立職工正確的人生觀、價值觀。

(二)進一步加強醫(yī)院管理,完善各項長效機制。

(三)完成村衛(wèi)生站項目建設及評審工作。

(四)提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務水平。

(五)進一步加強人才隊伍建設,引進專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎。

二〇一三年十月十六日

第4篇 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨明年工作思路

2023年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結(jié)務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。

2、以人為本,搞好服務。為改善服務質(zhì)量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。

1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率—— %,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率—— %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發(fā)生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結(jié)余——萬元,同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2023年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調(diào)查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:

1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農(nóng)合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經(jīng)一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,2023年,我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經(jīng)統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數(shù)——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農(nóng)民真正得到了實惠,并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、存在的不足

2023年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衛(wèi)生技術綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三、2023年工作思路及工作舉措

2023年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一、目標任務

預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,2023年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。

2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。2023年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質(zhì)量。

3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。

4、進一步加強基本醫(yī)療服務質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉(zhuǎn)變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農(nóng)村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農(nóng)民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農(nóng)村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。

總之,我們決心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。

第5篇 2023年衛(wèi)生院年度的工作總結(jié)范文

本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績,新農(nóng)村合作工作有了較大的進展,醫(yī)院狠抓管理,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務,具體體現(xiàn)在以下幾方面

一、院內(nèi)管理方面

建立健全各項規(guī)章制度,充分調(diào)動職工的積極性和主觀能動性,發(fā)揚職工主人翁精神,團結(jié)協(xié)作,各項事務落實到人,醫(yī)院工作秩序正常,業(yè)務工作正常開展,充分改善醫(yī)院環(huán)境,強化訓驗職工的業(yè)務技能,充分改善職工的服務態(tài)度,嚴格紀律要求,不斷提高醫(yī)院服務質(zhì)量和服務水平,全年醫(yī)院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總?cè)舜?60余人,比去年同期增長36%,全年業(yè)務總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫(yī)院業(yè)務正常開展。

二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作

充分發(fā)揮防保組機構(gòu)取作用,每月定期召開防保例會,對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務素質(zhì),我鎮(zhèn)共有居民20561人,防保組按時保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運轉(zhuǎn),免疫規(guī)劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面,充分落實項實項目上的政策,抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。

三、公共衛(wèi)生方面

我院共有兩個衛(wèi)生監(jiān)督員,兩個監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次,通過努力,全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。

總之,通過全體職工的共同努力,衛(wèi)生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛(wèi)生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。

第6篇 衛(wèi)生院年度工作總結(jié)范文

200年的文化體育工作在縣委、縣政府的正確領導下,上級文化體育部門的關心支持下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,圍繞全市文化體育工作會議精神和

200年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院放射科醫(yī)生個人工作總結(jié)

200年即將過去,回顧這一年來,我科在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想。努力學習,鉆研業(yè)務,使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務

200年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領導下,緊緊圍繞200年下達的目標任務,積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。

一、狠抓行動、樹新風、全面提升我院整體形象

、以病人為中心,提高服務質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,為改善服務態(tài)度,落實承諾服務,切實糾正行業(yè)不正之風。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,設立舉報箱,公開舉報電話,制作宣傳標語,落實“五個一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,嚴格按查處制度處理,使我院行風有了很大改善,整體形象明顯提升。

、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實“門前五包”責任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責任區(qū),每周二、五進行衛(wèi)生大掃除,并進行檢查評比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪,澆水施肥,為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術水平

通過前幾年大批專業(yè)技術人員培訓學習,和醫(yī)療設備添置更新、使我院技術力量得到加強,在此基礎上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時規(guī)范,護理記錄詳實,實行科審批制,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務差錯與糾紛。

、鼓勵員工進修學習,參加業(yè)務培訓。今年派出兩人到上級進行培訓,一名員工脫產(chǎn)學習,十余人參加晉級及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術人員水平又上新臺階。

、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復到200年門診水平,達到2187人次,住院819 人,內(nèi)科手術28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達90,手術前后符合率達9,無菌手術感染率為零,總收入達到22萬元。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術臺數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務總收入16多萬元較去年增加3。

三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在200年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點,為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《200年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導,主動當好政府參謀,使今年參合率達94.?;I資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,及時建立了200年參合信息檔案。

、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類 670人次,補償金額達76.多元,確實減輕了農(nóng)民負擔,今年補償住院48人次補償金額3萬元,定額補償11人,金額萬多元,門診小額補償 610人次,金額32萬余元。

、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,并公布舉報電話,接受社會各界監(jiān)督。

四、制定措施,積極完成項目工作,著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

、200年我院被定為防保站建設和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,我們指定一名院領導親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進行整修,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

、村衛(wèi)生室建設項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視,及時制定選址方案,加快工程進度,我鄉(xiāng)個項目村在第一次驗收通過個,還有將在1月中旬建成。

、在應對今手足口病工作中,我們認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱、??崎T診、設隔離病房兩間,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,兩名同志同時運轉(zhuǎn),早上班、晚下班,中午不休息,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

五、按照目標,扎實做好防保工作

、堅持例會制度,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核辦證工作,按照上級要求,每月一次入村督導檢查,嚴格管理,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設進一步加強。

、計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、_、冊管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止 1月上報新生兒童360人,建卡辦證360人,接種“五苗”567人,并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,流入補種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故。

、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務,開展死因調(diào)查,嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,及時填報疫情報告卡,做好網(wǎng)絡直報。全年共上報傳染病事件1例,無遲報、漏報現(xiàn)象。

、配合各職能部門做好相關工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢辦證工作,共體驗6人、辦證40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。月初開展乙腦疫苗接種,共種168人;月開展腸道驅(qū)蟲6000人;月接種甲肝疫苗82人;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由于組織得力,嚴格實行一人一針一管安全接種,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,督導化療方式,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務。

、婦幼工作在縣婦保院指導下,借“降消”項目實施有力推動,加強孕產(chǎn)婦_保健,切實做好產(chǎn)前健康檢查,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,住院分娩32人次,住院分娩率達90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書32人次,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,對 520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務。

六、存在的不足

雖然,200年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯x上級政府和人民要求有一定差距,主要是思想不夠解放,步子小,小進則滿,醫(yī)務人員知識結(jié)構(gòu)不合理,部分專技術人員未取得專業(yè)證,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,農(nóng)合工作任務繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,這還需要今后工作中加以解決。

第7篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部2023年度工作總結(jié)

時光流逝,2023年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在2023年的工作中,我們醫(yī)院護理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作,那就是為社會做出貢獻了!

隨著人事制度改革的進一步深化,護理部在醫(yī)院領導的帶領和支持下,重點規(guī)范了護理文件書寫,提高了護理人員法制觀念;加強監(jiān)督管理,保障了護理安全;加大了護理質(zhì)量____力度;重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化了護理隊伍,提升了護理服務質(zhì)量。全院護理服務質(zhì)量穩(wěn)中有升,病人滿意度高。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下

一、提升服務質(zhì)量,塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。

1、護理部首先從業(yè)務素質(zhì)抓起,按年初制訂的“三基”培訓計劃組織實施,堅持了每季度進行操作及理論考試,每月組織業(yè)務學習及一項操作技術培訓和考核,要求人人過關,形成一種比、學、趕、幫的氛圍,培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術,使病員放心,促醫(yī)院振興。

2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。

3、繼續(xù)加強主動服務意識,貫徹“以病人為中心”的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態(tài)度,提升護理服務質(zhì)量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。

二、合理利用人力資源,充分量化護理工作

1、為優(yōu)化各班職責,合理利用人力資源,實行排班,從運行情況看甚為合理有效。

2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養(yǎng)勇于奉獻,熱愛集體的精神

三、圍繞醫(yī)院工作部署,積極協(xié)助

1、配合醫(yī)院,完成了護士長的聘任工作。

2 認真學習醫(yī)院人事制度改革相關文件。

四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識 隨著人們法律意識的提高,新醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,采取集中講座、分病區(qū)學習等形式進行培訓,使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,保障了護理安全,提高了護理質(zhì)量;為護理科研積累了寶貴的資料,促進護理學科的發(fā)展;完整、客觀的護理記錄,為舉證提供了法律依據(jù),保護了護患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。在組織講座時,還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行了總結(jié)和分析,提出了相應對策。

五、加強監(jiān)督管理 保障護理安全

1、定期督促檢查醫(yī)療安全,重點加強了節(jié)前安全檢查,增強醫(yī)務人員防范意識,杜絕事故隱患,規(guī)范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”: 定數(shù)量品種,定點安置,定人保管,定期消毒、滅菌和定期檢查維修,范文top100班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護士長夜查房,督促檢查護理人員在崗及崗位職責履行情況,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,及時給予糾正處理。

3、督促護士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,督促檢查護理工作的落實,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。

六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護理部按照省護理文件書寫規(guī)范,及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按標準打分。

2、加強了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全。

3、加強了醫(yī)院感染控制管理,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術、消毒監(jiān)測的管理。

4、各項護理質(zhì)量指標完成情況:1)、基礎護理全年合格率達90% 2)、特、一級護理全年合格率達95%。3)酷貓寫作范文網(wǎng)、急救物品完好率達100%。4)、護理文件書寫平均分96,合格率達100%。5)、護理人員“三基”考核合格率達99.8%。6)、一人一針一管一滅菌一帶合格率達100%。7)、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達100%。8)、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。9)、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。

七、重視人才培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍

1、加強了新業(yè)務、新技術開展。

2、完成了護士的輪轉(zhuǎn)工作,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。

八、存在問題

1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范

3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作

4、學習風氣不夠濃厚,缺乏主動性。

5、健康教育宣傳力度不夠,缺乏動態(tài)連續(xù)性。

6、在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定的成績,范文寫作但也存在一定缺點,有待進一步改善。

現(xiàn)實中存在著很多的問題,這些都是在不斷的發(fā)展中,我們得到的成果,很多的現(xiàn)實問題都是這樣的,相信我們能夠做好,其實很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗證的,我們也是那樣認為的,所以我們會一直的努力下去的,我相信我們會做好這一切的,因為我們醫(yī)院護理部一直在努力,一直在不斷的進步中!

__衛(wèi)生院護理部

2023-12-31《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理部2023年度工作總結(jié)》是由酷貓寫作范文網(wǎng)()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關注我們。

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第8篇 中心衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

縣衛(wèi)生局:

2023年在衛(wèi)生局各級領導的關懷及大力支持下,我院以科學發(fā)展觀和“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”主題活動為指南,認真貫徹執(zhí)行黨對農(nóng)村衛(wèi)生的各項方針、政策及上級各種文件精神,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生工作,認真研究解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的熱點問題,全力以赴做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及藥品“三統(tǒng)一”工作,真正把黨和政府的惠民政策落到實處,以公共衛(wèi)生服務提升為重點,全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量,把改善服務態(tài)度和落實便民措施為標準,努力改善住院環(huán)境,嚴抓各項管理工作,尤其是“兩個窗口”和“一個過程”,不斷擴大在社會中的影響,團結(jié)、奮進、開拓、進取,使醫(yī)院得到良性健康發(fā)展,現(xiàn)就2023年度的工作匯報如下:

一、基本情況:

__中心衛(wèi)生院全院在冊職工__人,其中長期未上班_人,在外學習 _人,實際在院工作__人。具有本科學歷_人,大專學歷__人,中專學歷_人,中級職稱__人,初級職稱__人。編制床位__張,科室設置齊全,常規(guī)檢查設備基本齊全。

二、全面提升公共衛(wèi)生服務工作的管理,加大村衛(wèi)生室的標準化建設。

今年以來我們按照縣衛(wèi)生局的安排,努力轉(zhuǎn)變觀念,正確認識鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實行全額管理后的職能定位,以2023年公共衛(wèi)生服務提升為重點,全面加強公共衛(wèi)生工作的管理,積極開展健康教育、預防接種、疾病控制、婦幼衛(wèi)生及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等工作,打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療市場。

在今年年初衛(wèi)生院結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務工作重點和目標分別給衛(wèi)生院相關科組及衛(wèi)生室制定并印刷了《__鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務工作進度計劃安排表》,各科組及衛(wèi)生室按照安排表的計劃及進度按時開展工作,安排表將全年工作重點及主要內(nèi)容分解到具體的工作日中,方便工作開展的提醒,避免部分工作的遺忘。

將全年目標責任書分解到具體的衛(wèi)生室及科組,并與衛(wèi)生院簽定全年目標責任書,在目標責任的考核上,堅持每季度考核1次,由衛(wèi)生院相關科組的負責人實施。

結(jié)合村衛(wèi)生室“升級晉檔”活動及公共衛(wèi)生服務再提升活動將承擔公共衛(wèi)生服務工作的15個村衛(wèi)生室分成三個檔次,將前程、劉寨、山王、腰祝、河東五個村衛(wèi)生室做為上游水平層次對待,對工作不僅要求完成數(shù)量,更要保證質(zhì)量且強化質(zhì)量;將上陳、車賀、__、許廟1、峒峪五個村衛(wèi)生室作為中游水平層次對待,不僅要求數(shù)量完成,且要求質(zhì)量上基本差不多;將許廟2、翟家、閆河、劉家山、楊寨五個村衛(wèi)生室作為中下游水平層次管理,絕不放任淪落下游水平層次,工作上要求數(shù)量完成,質(zhì)量上只要求明白怎樣才能提高質(zhì)量。

1、村衛(wèi)生所(室)建設及鄉(xiāng)醫(yī)培訓

__鎮(zhèn)十五個行政村,100個村民小組,總?cè)丝?7616人,全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室19個。衛(wèi)生院全年對村級督導考核4次,縣級部門對本鎮(zhèn)考核4次,縣級對本鎮(zhèn)集中培訓3次,其中婦保院單獨1次,公共衛(wèi)生服務項目1次,衛(wèi)監(jiān)科培訓1次。開展鎮(zhèn)于鎮(zhèn)之間交流4次,其中衛(wèi)生院對衛(wèi)生院2次,村對村2次。12月份迎接中醫(yī)先進縣復審和甲級衛(wèi)生院評審。

2、基本公共衛(wèi)生服務工作

1、居民健康檔案

全鎮(zhèn)共有27616人,居民建檔26321人,其中今年新建8200人,建檔率94%,檔案電子率63%,采用的辦法為與新農(nóng)合相結(jié)合。

2、健康教育

有計劃有步驟地開展了健康教育工作并發(fā)放宣傳資料,利用健康主題日至少要開展9次健康咨詢活動,現(xiàn)已開展11次,健康教育講座衛(wèi)生院要求不少于12次,現(xiàn)已開展13次,衛(wèi)生室要求不少于6次,已開展5次,發(fā)放健康教育處方、手冊、折頁等宣傳材料8190份,接受公眾咨詢1380人次,健康教育宣傳欄更新10次。

3、老年保健

65歲以上老年人1680人,于今年10月份開展了老年人健康體格檢查,體檢人數(shù)為721人,并進行了生活方式及健康狀況評估。

4、免疫預防

0-7歲兒童2367人,預防接種建卡建證率為100%,3月上旬開展了麻疹查漏補種活動,查出1人,并及時補種,每月中下旬正常開展麻疹、脊灰等查漏補種活動,發(fā)現(xiàn)4例,afp監(jiān)測正?;l(fā)病率為0,aefi監(jiān)測靈敏,上報4例,春秋兩季各開展一次查驗預防接種證工作。4月25日開展了“寶寶健康--從接種疫苗開始”宣傳活動。

5、傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件工作

傳染病監(jiān)測報告67例法定報告?zhèn)魅静?,報告率要求達到100%,現(xiàn)已達到100%,開展健康宣傳活動19次,發(fā)放宣傳材料3000份,突發(fā)公共衛(wèi)生時間發(fā)生0例,春季發(fā)放84消毒液2000瓶,協(xié)助上級專業(yè)部門開展了結(jié)核病、艾滋病等宣傳指導服務。

6、兒童保健

2023年新生兒332人,新建立兒童保健手冊310份,0-6歲兒童建冊率要求≥90%以上。現(xiàn)已達到76%,按時開展新生兒訪視工作,新生兒訪視率為92%,全年兒童體檢1776人次,在體檢的過程中開展了缺點兒、高危兒、體弱兒的篩查,共查出兒童數(shù)目分別為107人、38人、11人,并對相關兒童健康問題進行了分析指導和建議。

7、婦女保健

為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦建立孕產(chǎn)婦保健手冊296份, 辦理分娩卡294份, 督促并訪視孕早、中、晚期婦女進行孕期基本檢查, 產(chǎn)后訪視310人次, 訪視率為94%, 在產(chǎn)后42天健康檢查中開展計劃生育技術指導和咨詢活動, 7 月份開展了婦女宮頸癌普查414人次,其中進一步待查5人。

8、慢病管理工作

高血壓病人篩查出1398人,糖尿病人篩查出408人,要求對高血壓病人每年提供至少4次隨訪和分類干預,現(xiàn)已隨訪4次。要求對糖尿病人每年提供4次免費空腹血糖檢測,至少隨訪4次,現(xiàn)已開展4次,高血壓病人管理率為80%,糖尿病人管理率為80%,10月8日開展了以“健康心率、健康血壓”為主題的高血壓宣傳活動,共發(fā)放宣傳資料150份。

9、精神衛(wèi)生

精神病人篩查出95人,管理率要求達到100%,要求每年至少進行4次隨訪,現(xiàn)已隨訪4次,好轉(zhuǎn)率75% 。10月10日開展了“發(fā)展事業(yè)、規(guī)范服務、維護權(quán)益”為主題的精神衛(wèi)生宣傳活動,

10、衛(wèi)生監(jiān)督

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門開展水質(zhì)監(jiān)測1次,轄區(qū)內(nèi)公共場所16家,無證行醫(yī)10家,公共場所巡查1次,不定期開展打擊非法行醫(yī)活動,上報非法行醫(yī)10家,發(fā)放宣傳資料300份,刷寫墻體標語50條,張貼公告30張,參加縣級相關活動4次,到衛(wèi)生監(jiān)督所實踐學習兩周。

三、不斷加強新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的管理,確保新農(nóng)合政策惠及于民。

1、宣傳工作

為了保證新農(nóng)合的正常運行,一年來我們始終堅持新農(nóng)合政策的宣傳,為了讓農(nóng)民群眾認識了解新農(nóng)合政策內(nèi)函,我們把新農(nóng)合的報銷范圍、辦法、比例、程序等核心內(nèi)容印成宣傳單,凡是到醫(yī)院就診的患者都發(fā)一張,真正做到了一對一的宣傳。為了便于群眾報銷合療,將合管科搬到門診一樓東側(cè)。

2、嚴格收費,落實公示

今年以來我院先后多次召開職工大會和各科室主任會議,從思想上解決違規(guī)收費問題,要求全院職工必須熟記本科室有關的收費標準,對違規(guī)者嚴格按醫(yī)院的規(guī)定處罰,教育職工樹立良好醫(yī)德醫(yī)風形象,認識違規(guī)或超標準收費代來負面影響。一年來基本沒有超標準或違規(guī)收費,對參合農(nóng)民受益情況定期公示,主動接受各界人士監(jiān)督,使公示制度化。確保了新農(nóng)合的公平、公正、透明。

另外按醫(yī)院規(guī)定,合管科每天必須有專人到各科室檢查核對合療患者,監(jiān)督檢查各科收費情況,并于以登記。

2023年門診收治合療患者26358人次,報銷1054311.5元,住院患者948人,住院總費用2343283元,報銷總額1988180元,人均住院費用2471.82元(規(guī)定2800元)人均報銷費用2097.24元,報銷比例達到84.85%,藥品占總費用比例27%(規(guī)定40%以下),自費藥占藥品總費用比例0.3%(規(guī)定不超過5%)。

四、加強醫(yī)療工作的管理,努力提高醫(yī)療服務質(zhì)量。

1、醫(yī)療工作任務完成情況

全年完成門診人次30115人次,收治住院病人1152人次,出院病人1121 人次,實施手術253例,診斷符合率達到92%,病床使用率25.6%,平均住院日9天,截止11月底全年醫(yī)院業(yè)務總收入395萬元,固定資產(chǎn)增加 483萬元。

2、“以病人為中心”提高醫(yī)療服務質(zhì)量

牢固樹立“以病人為中心” 的服務理念,改善服務態(tài)度,把提高醫(yī)療質(zhì)量當作醫(yī)院頭等大事認真抓緊、抓好、常抓不懈。加強醫(yī)患溝通,努力樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)講誠信、重質(zhì)量的新形象。不斷完善質(zhì)量管理體系,強化安全措施。醫(yī)院設立了院、科兩級質(zhì)量監(jiān)控員,由醫(yī)務科和各科室主任負責。加強醫(yī)療文書及病歷管理,并于個人工資掛溝,隨時抽查,經(jīng)院病歷評審領導小組嚴格檢查合格后,醫(yī)務科再編號歸檔,對不合格病歷要求改正并進行處罰,杜絕或減少各類醫(yī)療事故的發(fā)生。

3、院務會領導班子切實負起責任,不定期督促、檢查

院總值班能切實負起責任,經(jīng)常深入科室及住院部,聽取廣大醫(yī)護人員以及住院患者對醫(yī)院的意見和合理化建議,醫(yī)務科堅持下科室檢查各科醫(yī)療安全,堅持檢查醫(yī)療文書及護理質(zhì)量。院總值班經(jīng)常夜間巡查病房,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。醫(yī)院每月堅持一次病案質(zhì)量檢查,護理質(zhì)量檢查,院內(nèi)感染控制檢查,衛(wèi)生檢查,將檢查結(jié)果總結(jié)匯報,作為年終考核的依據(jù),并對檢查不合格者,除扣發(fā)本月一定數(shù)額的獎金外,年終被考核為不合格。由于制度健全,各科室之間能相互協(xié)作,共同抓好醫(yī)療質(zhì)量。

4、抓好急診搶救工作

隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職能的轉(zhuǎn)變,急診搶救工作越來越重要,按照上級文件精神要求,做好急診科各項工作,不定期的聘請西安市紅會醫(yī)院的專家來院進行急診工作及院前急救的培訓,并給急診科配備了心電監(jiān)護、洗胃機吸引器等搶救器材,今年共接診急診病員4314人次,“120”出診212人次,搶救108人次。

5、進一步做好醫(yī)院感染工作,加強院內(nèi)感染的管理。

為進一步做好醫(yī)院感染控制工作,醫(yī)院成立了感染控制領導小組,每月召開一次會議,聽取各科室的意見,研究解決提出的問題,并對全院職工普及院內(nèi)感染知識,增強全員防護意識。對一次性醫(yī)療用品,醫(yī)療垃圾和廢物進行統(tǒng)一分類毀形、消毒、包裝、登記,以及做好交接記錄,嚴禁流入社會。同時加強輸血及血液制品的管理,成立輸血管委會,并制定用血管理有關規(guī)定。一年來全院未發(fā)生一例院內(nèi)交叉感染及不安全用血。

6、堅持科技興院,把人才培養(yǎng)做為醫(yī)院發(fā)展的重點工作。

我們一向堅持科技興院的戰(zhàn)略方針不動搖,把人才培養(yǎng)做為一項基礎工作常抓不懈,依靠科技,進一步發(fā)展自己,重視學科帶頭人及廣大年輕醫(yī)護人員的培養(yǎng)。一是選派思想好,理論基礎扎實,立志扎根在基層醫(yī)院工作的年輕人去上級醫(yī)院進修深造。二是鼓歷學歷低的醫(yī)務人員參加國家認可的學歷教育,參加學歷教育的脫產(chǎn)人員發(fā)基本工資,不脫產(chǎn)學習的人員每月多給2天假,今年共有2人在西安進行學習,10人不脫產(chǎn)學習,今年已有1名人員進修結(jié)束,回院工作,成為醫(yī)院業(yè)務骨干。

五、認真組織開展職工政治思想作風的整頓。

我院及時召開院務會,周密部署、精心組織學習“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動、制定實施方案和整頓計劃,召開4次職工會做動員,結(jié)合我院實際,采用多種形式,使全員參與,突出主題,效果明顯,使同志們都清醒的認識到了開展“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”和黨的群眾路線實踐教育主題活動的重要性,才能使醫(yī)院各項工作得到健康、有效、長足的發(fā)展。

1、加強領導、廣泛宣傳

及時成立了“在崗在行在狀態(tài)、提質(zhì)增效上水平”主題活動領導小組,領導小組辦公室設在院辦室。成立黨的群眾路線實踐教育主題活動領導小組,領導小組辦公室設在工會,保證這兩項活動得到順利完成。為了做好此兩項工作,醫(yī)院領導高度重視。召開動員大會,印發(fā)學習文件。為了使方案落到實處,對學習任務和目標進行細化。要求各科室醫(yī)務人員及時做好學習筆記,正確處理學習與工作的關系,以學促工,注重學習效果,加強督促檢查力度,以飽滿的政治熱情和良好的精神狀態(tài),積極投入到整頓活動之中。

8月份醫(yī)院召開了全體職工大會,作動員報告,學習了中共中央十八大學習文件和八項規(guī)定等。同時做動員報告,學習了__鎮(zhèn)“十星創(chuàng)評”和群眾路線等文件,積極營造活動的'良好氛圍,充分發(fā)揮宣傳欄,宣傳橫幅的作用,到目前為止,各人都有學習筆記和撰寫心得體會,出宣傳板報2個,宣傳橫幅2幅,網(wǎng)絡下載學習材料120份,以科室為單位舉辦學習園地。

2、以開展職工政治思想作風的整頓為動力,促進醫(yī)院的各項工作

通過開展職工政治思想作風的整頓使醫(yī)院各項工作有了長足的發(fā)展。一是在醫(yī)療工作方面不斷加強業(yè)務管理、業(yè)務學習,保證醫(yī)療安全,將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。院領導親自掛帥深入一線科室不定時不定期的檢查工作,夜間巡查,在醫(yī)療工作中讓一線醫(yī)生明確自己的責任,做好本職工作。深入開展“三基三嚴”訓練,與西安紅十字會醫(yī)院聯(lián)系,讓醫(yī)護人員分批去紅會醫(yī)院參加培訓學習,加強心肺復蘇及各種實踐技能操作的學習;在病歷評審方面進一步加大管理力度,特成立病歷評審領導小組,嚴格按照“綠本”書寫要求,評分規(guī)則評審,對有問題的病歷決不故息,對書寫者進行批評教育,要求改正并給予一定的經(jīng)濟處罰,使醫(yī)療文書正規(guī)化、規(guī)范化;手術管理方面嚴格審批制度,每例大的手術,必需有院長、科主任簽字后方可手術,大手術必須有術前討論和手術方案,有力的保證了手術的安全。是醫(yī)療各項工作有序、順利、安全開展。二是通過學習實踐科學發(fā)展觀有力促進醫(yī)院基礎設施項目的建設,經(jīng)過多方努力,為廣大患者提供了一個溫馨的住院條件。各科病床已不能滿足患者需求,有很多患者排隊提前預約床位住院。不斷改善醫(yī)療環(huán)境,充分適應社會發(fā)展的需求。

六、抓住城市對口支援機遇,充分發(fā)揮??漆t(yī)院優(yōu)勢。

我院多年以來由西安市紅十字會醫(yī)院幫扶,我們緊緊抓住聯(lián)鄉(xiāng)建院對口支援這一機遇,請骨科專家和影像科專家來我院長期坐診,主動對我院扶、幫、帶,定期講課和業(yè)務指導,全年共做各種骨科手術116例,手法復位86余例,現(xiàn)在骨科能開展骨科常見手術及難度較大手術,如四肢骨折切復內(nèi)固定,腰椎骨折手術,植皮神經(jīng)吻合,斷指再植手術等。10月份與西安愛爾眼科醫(yī)院合作對全鎮(zhèn)老年人白內(nèi)障患者進行篩查(復明工程)。

回顧一年來的工作,我們的體會是:

一是科學正確的工作思路是醫(yī)院各項工作發(fā)展的前題。思路清,則方向明,思路好,則出效益,正是我們從醫(yī)院的工作實際出發(fā),明確了衛(wèi)生院的發(fā)展思路,才使我們的工作上了一個新的臺階。

二是建設一支堅強有力的領導班子是衛(wèi)生院發(fā)展的基礎,正是我們注重了各科室領導班子的建設,上下相互協(xié)作,團結(jié)一致才形成了人人思發(fā)展,個個在努力的強大合力。

三是抓學習、變作風、強管理是衛(wèi)生院各項工作的保證,就是通過一系列的制度建設和完善的醫(yī)療技術規(guī)范管理,提高廣大職工的素質(zhì),形成良好的工作作風,才能保證各項工作任務的完成。

存在問題:

1、缺乏人才,人員流動太大,工作很難開展。

2、項目建設,資金缺口太大,加之建成后沒有相關配套設施,影響醫(yī)院的正常發(fā)展。

3、衛(wèi)生院實行全額管理實行后,基本回到了大鍋飯的老路上,甚至出現(xiàn)“你好、我好、大家都好”的局面,難以刺激工作的積極性,衛(wèi)生院很難管理。

4、公共衛(wèi)生服務工作明年有待再提升,并且和醫(yī)療相結(jié)合。

明年的工作設想:

一、大力加強共公衛(wèi)生科工作的管理,細化工作任務,使公共衛(wèi)生科工作真正落實到位。全面提高公共衛(wèi)生服務水平。

二、加強醫(yī)療工作的管理,嚴管重罰,努力改善醫(yī)務人員服務態(tài)度,繼續(xù)強化“兩個窗口和一個過程”,規(guī)范醫(yī)務人員的行為和工作方法,提高醫(yī)療質(zhì)量,向管理要效益。

三、繼續(xù)加強特色專科建設和重點科室建設,加大宣傳力度,抓住紅會醫(yī)院對口支援的機遇,加快衛(wèi)生院的發(fā)展,提高社會效益。

四、加大人才培養(yǎng)力度,出臺優(yōu)惠政策鼓勵現(xiàn)有在職人員中有培養(yǎng)前途學科帶頭人深造,招聘2-3名副高級學科帶頭人。

五、努力探索衛(wèi)生院分配方案,調(diào)動廣大醫(yī)務人員的積極性。

第9篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核總結(jié)范文

根據(jù)《2023年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領導高度重視,認真組織實施,對全院29名同志進行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:

一、基本情況,這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備、組織實施到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。

二、主要做法

(一)、領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質(zhì),我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

(二)、嚴格考核程序 1、個人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容認真進行個人年度總結(jié),進行自我評價,填寫《年度考核登記表》。2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議,由考核人在大會上述職。 3、民主測評。在個人述職的基礎上,按客觀、公正的原則,對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。 4、考核組確定考核等次。考核領導小組在個人總結(jié)基礎上,綜合民主測評、分管領導評議,結(jié)合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績,進行綜合評定,提出最后審核意見,確定擬考核等次。

(三)、測評公開,接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進行,最后進行了公示。

三、測評結(jié)果通過民主測評,評出事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無不稱職人員。

第10篇 2023年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

是推進醫(yī)改工作的關鍵一年,也是衛(wèi)生院面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年,我院在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的業(yè)務指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、業(yè)務情況

上半年,我院克服人手少、設備簡陋、用房

緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到6月末,實現(xiàn)業(yè)務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元,醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標。

二、共公衛(wèi)生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫(yī)改任務。

上半年共建立居民健康檔案0000余份,累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗,一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,五、六月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動,三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,半年共上報傳染病0000例。五是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,搞好防癆宣教工作。積極動員孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村醫(yī)生例會,按時參加上級召開的會議,認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期,發(fā)放宣傳資料0000余份,舉辦健康講座0000期。

三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質(zhì)量好、技術好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結(jié)合,院內(nèi)組織全體職工學習先進事跡兩次;結(jié)合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn),無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。

四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才隊伍建設。

人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低,最終取決于技術人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習,并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓;同時,我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務質(zhì)量不斷提高。

五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。我院在局黨委的領導下,加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫(yī)院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。

六、效能風暴活動實施情況

針對我院作風效能建設上存在的有關問題,衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設整改工作中,把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結(jié)合起來,與推動醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來,以服務質(zhì)量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設中存在的突出問題,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施,注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和工作業(yè)務素質(zhì),注重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識,實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設的要求,認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責任人員,堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產(chǎn)生問題的根源,有針對性地建立和完善規(guī)章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。二是

實施“優(yōu)質(zhì)護理”,提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職責,明確辦事程序,形成職責明確,責任到人的局面。采取多種措施堅決整治發(fā)生在衛(wèi)生院的庸懶散慢、不作為亂作為等行為。進一步提高基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的能力和水平。(2)開展業(yè)務技能提升行動。狠抓三基訓練、提高醫(yī)務人員常規(guī)操作技能,提升依法、依規(guī)執(zhí)業(yè)能力。強化急救培訓,開展急救演練,加大集中培訓強度,業(yè)務訓練程度,明確提升。不斷提高醫(yī)務

人員綜合素質(zhì)。開展制度建設行動。(3)嚴格程序,規(guī)范執(zhí)業(yè)。按照“先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的“三步式”執(zhí)法程序,進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,有效控制和減少行政處罰的隨意性。按照“文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī)”的要求,嚴肅查處不文明、作風粗暴、索拿卡要、收受服務對象禮品、禮金、接受吃請等行為。

七、存在的問題

1、醫(yī)療服務水平還不能滿足群眾就醫(yī)的需求。我院職工業(yè)務知識水平還不夠高,制定的院內(nèi)組織學習計劃、到外培訓計劃等不夠完善,難以滿足群眾就醫(yī)的更多需求。

2、基礎設施較薄弱。硬件設施更是無法與全區(qū)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院平均水平相比,專業(yè)管理知識水平較差,對于檔案建立管理、鄉(xiāng)村整合、合醫(yī)籌資等都是我們以后需要更加努力的工作。

3、部分職工醫(yī)德醫(yī)風有等進一步加強。我院部分職工思想素質(zhì)不夠高,整體業(yè)務素質(zhì)更是急待加強。

十一、下一步打算

1、加強業(yè)務素質(zhì)的培訓學習,在全院形成好學有上進的氛圍。

2、增加對基礎設施的投入,改善就醫(yī)環(huán)境。引進人才,留住人才、培養(yǎng)人才。

3、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。

第11篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)暨2023年工作計劃

2023年,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結(jié)務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村防疫保健、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下:

一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。

2、以人為本,搞好服務。為改善服務質(zhì)量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。

1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

3、加強婦幼保健工作,切實做好產(chǎn)前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),無虛報漏報現(xiàn)象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。

4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經(jīng)全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結(jié)余——萬元,同比增長——%。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現(xiàn),院領導親自掛帥,積極投入到新農(nóng)合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:

1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經(jīng)核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當日兌現(xiàn)補償,截至目前,我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,使參合農(nóng)民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。

二、存在的不足

2023年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衛(wèi)生技術綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。

三、2023年工作思路及工作舉措

2023年,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

一、目標任務

預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農(nóng)合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,2023年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。

2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力。2023年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務學習質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質(zhì)量。

3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質(zhì)控職能,不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。

第12篇 13年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

13年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié)

是推進醫(yī)改工作的關鍵一年,也是衛(wèi)生院面臨機遇與挑戰(zhàn)的一年,我院在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下,在區(qū)衛(wèi)生局的業(yè)務指導下,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風建設,著力提高醫(yī)療服務水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進展,現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:

一、業(yè)務情況

上半年,我院克服人手少、設備簡陋、用房

緊張的困難,全體職工不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平,農(nóng)村中常見病、多發(fā)病基本能得到及時救治,服務能力有了較大的提高,得到老百姓的好評。截止到6月末,實現(xiàn)業(yè)務收入0000萬余元(其中藥品收入0000萬元,醫(yī)療收入0000萬元)同比增長0000%,門診人次0000人,收住院0000人,較好完成年初確定的工作目標。

二、共公衛(wèi)生情況:完成上級下達的工作指標,認真落實醫(yī)改任務。

上半年共建立居民健康檔案0000余份,累計建檔率達到0000%;管理高血壓病人0000人,管理糖尿病人0000人。全部適齡兒童免費接種0000種疫苗,一類疫苗的接種率達到0000%。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,五、六月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,五月份開展8月齡—14歲兒童麻疹疫苗查漏補種活動,三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作。四是堅持搞好網(wǎng)絡直報工作,半年共上報傳染病0000例。五是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,搞好防癆宣教工作。積極動員孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村醫(yī)生例會,按時參加上級召開的會議,認真做好降消工作和孕婦服葉酸工作;1—6月更換宣傳欄0000期,發(fā)放宣傳資料0000余份,舉辦健康講座0000期。

三、三好一滿意工作。群眾滿意不滿意是關鍵,為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質(zhì)量好、技術好,群眾滿意,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動、學習先進事跡活動與衛(wèi)生院開展“三好一滿意”活動相結(jié)合,院內(nèi)組織全體職工學習先進事跡兩次;結(jié)合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度。每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學習相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在問題,及下月的工作要求。通過以上措施,醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現(xiàn),無舉報、投訴現(xiàn)象發(fā)生。

四、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育,重視人才隊伍建設。

人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低,最終取決于技術人才的素質(zhì)。只有擁有一批具有專業(yè)技術和創(chuàng)造能力的人才,醫(yī)院才能辦出成績。今年,我們派出3名人員到上級醫(yī)院學習,并有一名醫(yī)師參加了轉(zhuǎn)崗培訓;同時,我院還多次組織業(yè)務知識學習培訓,特別是加強了《處方管理辦法》的學習,嚴格規(guī)范醫(yī)療文書的書寫,并建立相應的制度及管理措施,使醫(yī)院的服務質(zhì)量不斷提高。

五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設。我院在局黨委的領導下,加強了醫(yī)德醫(yī)風建設的工作力度,制訂了學習活動計劃,加強學習醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務人員行為準則,通過近階段的醫(yī)德醫(yī)風建設活動,職工素質(zhì)有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神上,醫(yī)院在患者心目中的形象大有提升。我們堅信在局、鎮(zhèn)黨委的正確領導下,以院為核心,加強醫(yī)院管理,解決存在的問題,上下一致,齊心合力,一定會將我院的各項工作推向全面發(fā)展。

六、效能風暴活動實施情況

針對我院作風效能建設上存在的有關問題,衛(wèi)生院干部職工和每個科室要以科學發(fā)展觀為指導、以服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為具體措施。衛(wèi)生院在效能建設整改工作中,把實施工作與了衛(wèi)生院的各項重點工作結(jié)合起來,與推動醫(yī)療體制改革工作結(jié)合起來,以服務質(zhì)量提升來取信于民。把制度創(chuàng)新作為解決作風效能建設問題的重要動力。重點解決衛(wèi)生院效能建設中存在的突出問題,規(guī)范依法執(zhí)業(yè)行為、優(yōu)化服務措施,注重提高醫(yī)護人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學文化素質(zhì)和工作業(yè)務素質(zhì),注重解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題,從而進一步增強率先發(fā)展的責任意識、開拓進取的創(chuàng)新意識和心系人民的服務意識,實現(xiàn)整改工作和科學發(fā)展的統(tǒng)一。按照效能建設的要求,認真抓好整改工作。制定切實可行的整改方案,明確時限要求,落實責任人員,堅決以實事求是的態(tài)度全面落實整改工作,真正做到在揭露矛盾、解決問題中求發(fā)展。對一些目前客觀條件不具備,暫時無法解決的問題,要本著以人為本的精神做好解釋工作;要認真分析產(chǎn)生問題的根源,有針對性地建立和完善規(guī)章制度,形成按制度辦事,靠制度管人的長效機制。二是

實施“優(yōu)質(zhì)護理”,提高規(guī)范化水平。要求全院干部職工充分認識效能整改工作的重要性與必要性,不斷提高優(yōu)質(zhì)護理和規(guī)范操作的能力。三是明確重點,有針對性地把整改措施落實到位。(1)明確科室崗位職

第13篇 鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2023年度工作總結(jié)及2023年計劃

本頁是酷貓寫作范文網(wǎng)最新發(fā)布的《鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2023年度工作總結(jié)及2023年計劃》的詳細酷貓寫作范文文章,感覺很有用處,希望大家能有所收獲。

2023年在院兩委的領導和分管領導以及全體職工的支持下,本人認真履行科室負責人的崗位職責,帶領客服中心全體人員圍繞醫(yī)院中心工作,較好地完成了各項固定工作和臨時交辦的任務。通過一年的工作,不斷調(diào)整和完善客服工作思路,明確了各項工作任務,客服中心的工作進一步提升,在群眾中建立了良好的口碑,受到患者的信任和尊重,得到上級和同行的認可?,F(xiàn)將主要工作情況報告如下:

一、廉潔自律,樹立模范帶頭作用。

本人在工作中認真遵守黨員干部廉潔從政的規(guī)定,結(jié)合警示教育活動和科學發(fā)展觀教育要求,提高廉潔自律意識,在接待和處理群眾來訪投訴工作中堅持原則,對來訪的群眾與患者不論貧富貴賤均一視同仁,將解決患者和臨床一線工作的困難視為已任,把協(xié)調(diào)好醫(yī)患關系、服務好患者、服務好臨床一線作為工作好壞的標準。不利用工作之便行使勒、卡、推的不廉行為,不假公謀私。在協(xié)調(diào)醫(yī)患關系工作中,注重搞好科室之間的配合與溝通,針對員工服務中存在的缺陷和不足以幫助、思想?yún)R報專題宣導為主,幫助患者和臨床解決了大量問題,工作成績,得到患者和員工的認可和支持。在科室管理中自覺充當排頭兵和后勤部長作用,難事和棘手事親自做,對下屬工作中的困難積極主動提供幫助和支持,在工作量較大,任務緊的時候,自覺加班以保證各項工作的按時完成,保證科室工作正常運轉(zhuǎn)。

二、加強學習提高素質(zhì)、盡責履職。

俗話說“打鐵還需自身硬”,為了能夠適應不斷發(fā)展變化的客服工作要求,一年來本人自覺加強學習法律法規(guī)和相關業(yè)務知識。

1、通過兩年半的函授學習,今年本人取得了__學院法學專業(yè)大學本科學歷。除此以外還組織全科人員共同學習《醫(yī)院投訴管理》相關知識和醫(yī)患關系相關法律法規(guī)知識,帶動全體客服人員共同進步。

2、為更好的保管和利用檔案,不斷提高醫(yī)院客戶服務水平,今年10月,本人參加了__省檔案局組織的72學時《檔案綜合技能網(wǎng)絡教育》培訓,考試成績優(yōu)秀。同時本人利用所學檔案知識對醫(yī)院投訴檔案的歸檔、保管、利用課題進行調(diào)研和實踐;

3、工余時間,本人積極培養(yǎng)健康向上的興趣愛好,加強中國傳統(tǒng)文化的研習,成效顯著,2023年獲政府文藝最高獎《__市政府“文藝百花獎”三等獎》和《__市政府“百花文藝獎”銀獎》等表彰。

三、業(yè)務工作再上臺階

1、2023年,我們改進了新入院病人拜訪方式,由原來的人工拜訪改為短信通知拜訪,大大提高了拜訪成功率,讓患者知道客服中心隨時為其提供幫助,更為貼心和溫馨。通過改進服務,患者的來電來訪率成倍增加,范文top100為樹立醫(yī)院品牌形象和不斷提升服務水平奠定了良好的基礎。

2、“百姓健康講壇”公益活動工作比上一年度取得更為明顯的實效,受眾增加__余人次。

3、為提高門診患者滿意度調(diào)查的客觀準確率和回收率,節(jié)約人工成本,今年我們經(jīng)過大量調(diào)研構(gòu)思與反復改進,在網(wǎng)絡中心的幫助下,推出門診滿意度調(diào)查系統(tǒng),全年患者點擊評價__余人次,平均完成問卷__余份。

4、為提高患者滿意率數(shù)據(jù)檢索利用與統(tǒng)計效率,今年本人利用大量業(yè)余時間自學數(shù)據(jù)庫軟件access,獨立編寫開發(fā)和完善了《患者滿意度調(diào)查分析系統(tǒng)》對采集的數(shù)據(jù)可進行橫向和縱向比較分析。該系統(tǒng)受到同行的青睞?!夺t(yī)院客服主任2023年度述職述廉報告》是由酷貓寫作范文網(wǎng)()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關注我們。

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第14篇 ____年度衛(wèi)生院院長述職報告

好總結(jié)的編輯為您準備了關于____年度衛(wèi)生院院長述職報告的文章,希望對您有幫助!

各位領導、同志們:

大家好!

現(xiàn)在,我代表___衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。

____年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學發(fā)展觀重要思想指導下,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:

一、加強精神文明和行風建設。

在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監(jiān)督員,并定期召開行風監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務,提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。

二、建章立制,接受監(jiān)督

制定建立健全相關制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。

三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持

從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。

為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學生進行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到___衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。

四、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性

職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。

過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛(wèi)生院全面工作。

五、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟增長點

醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。

在公共衛(wèi)生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規(guī)范操作,接種率均達到衛(wèi)生局的要求,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。

六、增強素質(zhì),提高

為患者服務的水平為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要,我們非常重視職工素質(zhì)和衛(wèi)生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范,制定了一系列首診、轉(zhuǎn)診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫(yī)護質(zhì)量和診療規(guī)范得到了大幅度的提高。

對職工素質(zhì)的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經(jīng)常組織病例討論,院內(nèi)會診,業(yè)務學習外,還經(jīng)常請上級專家來我院會診,____年我們還先后派出了2名同志到上級醫(yī)院進修學習。

由于多管齊下,職工業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。

七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展

對衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態(tài)度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。

八、存在的問題和不足:

雖然我院經(jīng)過多方努力,業(yè)務收入有了一定提高,醫(yī)院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮(zhèn)人民的需要。

目前,新型農(nóng)村合作醫(yī)療正在穩(wěn)步發(fā)展,我院為首批定點醫(yī)療機構(gòu),我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發(fā)奮圖強,更好地為全鎮(zhèn)人民提供優(yōu)質(zhì)、高效服務,為全鎮(zhèn)人民的健康提供更有力的保障,為全市衛(wèi)生事業(yè)作出更大貢獻。

同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!

第15篇 2023鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度考核總結(jié)

根據(jù)《2023年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領導高度重視,認真組織實施,對全院29名同志進行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:

一、基本情況,這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核,從考核準備、組織實施到等次評定等各個環(huán)節(jié)都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統(tǒng)計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。

二、主要做法

(一)、領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質(zhì),我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,院長張光秀同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發(fā)表了重要意見,這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。

(二)、嚴格考核程序 1、個人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容認真進行個人年度總結(jié),進行自我評價,填寫《年度考核登記表》。2、個人述職。組織全院職工召開述職測評會議,由考核人在大會上述職。 3、民主測評。在個人述職的基礎上,按客觀、公正的原則,對考核人員德、能、勤、績、廉等五方面作出評價。 4、考核組確定考核等次??己祟I導小組在個人總結(jié)基礎上,綜合民主測評、分管領導評議,結(jié)合被考核人平時考核情況、年度履行崗位職責情況和工作實績,進行綜合評定,提出最后審核意見,確定擬考核等次。

(三)、測評公開,接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分,堅決杜絕過分偏激的評分。測評結(jié)果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進行,最后進行了公示。

三、測評結(jié)果通過民主測評,評出事業(yè)人員優(yōu)秀3名,合格23名,不確定等次人員3名,無不稱職人員。

衛(wèi)生院年度總結(jié)記錄(15篇)

根據(jù)《2023年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神,我院領導高度重視,認真組織實施,對全院29名同志進行了年度考核,現(xiàn)將考核情況匯報如下:一、基本情況,這次考核是我院…
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    好總結(jié)的編輯為您準備了關于xxxx年度衛(wèi)生院院長述職報告的文章,希望對您有幫助!各位領導、同志們:大家好!現(xiàn)在,我代表***衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見 ...[更多]

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    本年度以來,我院在縣衛(wèi)生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規(guī)章制度,院內(nèi)業(yè)務大幅度提升,預防保健免疫規(guī)劃工作取得 ...[更多]

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    本頁是酷貓寫作范文網(wǎng)最新發(fā)布的《鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院2023年度工作總結(jié)及2023年計劃》的詳細酷貓寫作范文文章,感覺很有用處,希望大家能有所收獲。2023年在院兩委的領導和 ...[更多]

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    篇一:鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)一、以“xxxx”的重要思想為指導,推動醫(yī)院各項工作,一年來,院領導深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,要保持醫(yī)院健康、持續(xù)發(fā)展,就必須以& ...[更多]

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