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公司年總總結(jié)(優(yōu)選6篇)

發(fā)布時間:2023-02-28 11:27:03 查看人數(shù):51

公司年總總結(jié)

第1篇 2023年五金公司年總結(jié)及年計劃

五金公司__年總結(jié)及__年計劃

轉(zhuǎn)眼間,一年的工作即將成為歷史。我自己經(jīng)歷了許多沒有接觸過的事物和事情,讓我體會到了很多人情世故,更讓我懂得挫折,要保持什么樣的心態(tài)。如何經(jīng)營自己管理的公司,讓自己有的學(xué)習(xí)機會在新的一年來臨之際,回顧自己及公司這一年來的工作歷程。

在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下我接手了__公司的全面管理工作,倍感責(zé)任重大。(我是從6月份開始接手)同時,非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的支持與幫助。在這工作期間,我一直以一種謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情開展所有的工作。看到目前公司的經(jīng)營狀況、發(fā)展步伐,我內(nèi)心既是著急、惶恐。我更加迫切地希望公司能走上一條光明大道,看到前景,往更好的方向去發(fā)展。通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實踐,個人在思想認(rèn)識上,學(xué)習(xí)與工作都不同程度的進(jìn)步和提高。不過,個人在管理上還是欠缺經(jīng)驗,公司一些層面也存在問題需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。

1、公司的組織框架,內(nèi)部工作崗位明確,合理分配

2、業(yè)務(wù)的拓展方向不夠清晰,沒有優(yōu)勢產(chǎn)品,沒有業(yè)務(wù)團(tuán)隊

3、對客戶報價的準(zhǔn)確性和及時性不夠

4、要做出相應(yīng)的獎勵機制

5、提高送貨效率和工作激情

6、加強與客戶之間的溝通,跟蹤,配合

7、大家內(nèi)部人工的協(xié)調(diào)性,存在摩擦,默契,溝通問題,心態(tài)過于不平衡

8、增加供應(yīng)商,保證品質(zhì),降低成本和費用

9、提高打大家的責(zé)任心,執(zhí)行力,使命感

10、 明確個人的價值觀,加強團(tuán)隊建設(shè)

以上的10個問題沒有做到位,讓我們的原始業(yè)務(wù)有所被動。其中還有一點就是我們經(jīng)營核心客戶比較單調(diào)(__)我們做的五金產(chǎn)品復(fù)雜需求量有少,并且時時刻刻要跟蹤到位。加上目前的市場競爭非常的激烈,隨著客戶的發(fā)展越來越制度化,流程化,規(guī)范話。對客戶和產(chǎn)品的要求也越來越高。所謂的普料對我們今年業(yè)績影響比較突出的一塊。(普料去年用量較大的893 3m膠帶,碳砂,貼紙,2002膠水今年沒有這幾款產(chǎn)品,還有拉伸膜的用量相比去年減少50%)五金產(chǎn)品相對波動不大。

今年的費用開支給我們公司承受一些壓力,各方面增加了不少費用。

1、對客戶的提成

2、購買進(jìn)項稅票

3、人人工薪酬

4、店鋪的搬遷

我在公司的管理上同時也出現(xiàn)了一些錯誤,

1、對公司業(yè)務(wù)方面不是特別熟悉,

2、在工作沒有安排好的情況下個人去拓展新的業(yè)務(wù)(原材料)

3、不夠深刻了解內(nèi)部人工的心聲

4、對供應(yīng)商的資料不夠清晰

5、制度與執(zhí)行力不到位。所以導(dǎo)致我們公司經(jīng)營的不足,業(yè)績有所下,目標(biāo)沒有達(dá)成。在此,我深感到愧疚。對自己的不足之處,要加以改進(jìn)。帶著下面的人齊心協(xié)力,努力工作,加強執(zhí)行力,責(zé)任心,危機感。完成集團(tuán)下達(dá)給我們的目標(biāo)。我們要有信心、有思想、有作為和不放棄的精神。

在這里,感到欣慰的一點是我們在嘗試新的發(fā)展方向,挖掘新產(chǎn)品信普料(包括原材料)業(yè)務(wù)在推進(jìn)中,雖然有一些方面受到阻力,但我們從中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。這段時間,我們也奠定了公關(guān),信息,產(chǎn)品,合作方式的基礎(chǔ)。有些產(chǎn)品項目在跟蹤,走業(yè)務(wù)流程中,我有信心在新的發(fā)展板塊闖出新天地,有利于我們公司的發(fā)展前景。把每件事情,每個細(xì)節(jié)落實到實處,執(zhí)行到位。

__年的計劃

對于下一年的工作,我感到非常的期待,新的一年里工作會充滿挑戰(zhàn)和壓力。面對這樣一個不景氣的市場環(huán)境,我葉智還是有信心把明年的工作做好,給大家展現(xiàn)出一副全新的面孔。我給我個人和公司定接下來的工作計劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我們監(jiān)督,提意見,或者有好的建議和發(fā)展項目也可以跟我們分享。

我們公司目前是屬于貿(mào)易型,但我知道,我們沒有產(chǎn)品研發(fā),沒有代理,沒有銷售團(tuán)隊,我們的客戶比較單一(等于把擺放在一個籃子里)。我們公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)在發(fā)展空間相對比較小,發(fā)展前景也不夠穩(wěn)定。通過這半年以來的工作總結(jié)和客戶打交道,對市場的了解,我們公司走多元化發(fā)展路線是必然的趨勢。我個人認(rèn)為公司接下來要發(fā)展得思路和方向有以下6項

1、維護(hù)和發(fā)展好原始業(yè)務(wù),鎖定目標(biāo)(工作主要由葉永鋒負(fù)責(zé),我來協(xié)助和監(jiān)督)

2、在__尋找原材料產(chǎn)品業(yè)務(wù)(在這里面找最佳合作方式,做到低成本或無成本,給公司給來收入。我會認(rèn)真努力,全程跟蹤到位,將每個開發(fā)的項目落到實處,。有一些在跟進(jìn)中)

3、代理和合作形式的經(jīng)營(如果有產(chǎn)品成熟,我們會通過市場調(diào)查,最終結(jié)果,我會想董事長及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)回報,審批,決定,其中可以代理或者與廠家合作方式,成立團(tuán)隊經(jīng)營,拓展外面市場,包括__)

第2篇 2023年五金公司年總結(jié)與計劃

轉(zhuǎn)眼間,一年的工作即將成為歷史。我自己經(jīng)歷了許多沒有接觸過的事物和事情,讓我體會到了很多人情世故,更讓我懂得挫折,要保持什么樣的心態(tài)。如何經(jīng)營自己管理的公司,讓自己有的學(xué)習(xí)機會在新的一年來臨之際,回顧自己及公司這一年來的工作歷程。

在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下我接手了__公司的全面管理工作,倍感責(zé)任重大。(我是從6月份開始接手)同時,非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的支持與幫助。在這工作期間,我一直以一種謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情開展所有的工作。看到目前公司的經(jīng)營狀況、發(fā)展步伐,我內(nèi)心既是著急、惶恐。我更加迫切地希望公司能走上一條光明大道,看到前景,往更好的方向去發(fā)展。通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實踐,個人在思想認(rèn)識上,學(xué)習(xí)與工作都不同程度的進(jìn)步和提高。不過,個人在管理上還是欠缺經(jīng)驗,公司一些層面也存在問題需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。

1、公司的組織框架,內(nèi)部工作崗位明確,合理分配

2、業(yè)務(wù)的拓展方向不夠清晰,沒有優(yōu)勢產(chǎn)品,沒有業(yè)務(wù)團(tuán)隊

3、對客戶報價的準(zhǔn)確性和及時性不夠

4、要做出相應(yīng)的獎勵機制

5、提高送貨效率和工作激情

6、加強與客戶之間的溝通,跟蹤,配合

7、大家內(nèi)部人工的協(xié)調(diào)性,存在摩擦,默契,溝通問題,心態(tài)過于不平衡

8、增加供應(yīng)商,保證品質(zhì),降低成本和費用

9、提高打大家的責(zé)任心,執(zhí)行力,使命感

10、 明確個人的價值觀,加強團(tuán)隊建設(shè)

以上的10個問題沒有做到位,讓我們的原始業(yè)務(wù)有所被動。其中還有一點就是我們經(jīng)營核心客戶比較單調(diào)(__)我們做的五金產(chǎn)品復(fù)雜需求量有少,并且時時刻刻要跟蹤到位。加上目前的市場競爭非常的激烈,隨著客戶的發(fā)展越來越制度化,流程化,規(guī)范話。對客戶和產(chǎn)品的要求也越來越高。所謂的普料對我們今年業(yè)績影響比較突出的一塊。(普料去年用量較大的893 3m膠帶,碳砂,貼紙,2002膠水今年沒有這幾款產(chǎn)品,還有拉伸膜的用量相比去年減少50%)五金產(chǎn)品相對波動不大。

今年的費用開支給我們公司承受一些壓力,各方面增加了不少費用。

1、對客戶的提成

2、購買進(jìn)項稅票

3、人人工薪酬

4、店鋪的搬遷

我在公司的管理上同時也出現(xiàn)了一些錯誤,

1、對公司業(yè)務(wù)方面不是特別熟悉,

2、在工作沒有安排好的情況下個人去拓展新的業(yè)務(wù)(原材料)

3、不夠深刻了解內(nèi)部人工的心聲

4、對供應(yīng)商的資料不夠清晰

5、制度與執(zhí)行力不到位。所以導(dǎo)致我們公司經(jīng)營的不足,業(yè)績有所下,目標(biāo)沒有達(dá)成。在此,我深感到愧疚。對自己的不足之處,要加以改進(jìn)。帶著下面的人齊心協(xié)力,努力工作,加強執(zhí)行力,責(zé)任心,危機感。完成集團(tuán)下達(dá)給我們的目標(biāo)。我們要有信心、有思想、有作為和不放棄的精神。

在這里,感到欣慰的一點是我們在嘗試新的發(fā)展方向,挖掘新產(chǎn)品信普料(包括原材料)業(yè)務(wù)在推進(jìn)中,雖然有一些方面受到阻力,但我們從中得到經(jīng)驗和教訓(xùn)。這段時間,我們也奠定了公關(guān),信息,產(chǎn)品,合作方式的基礎(chǔ)。有些產(chǎn)品項目在跟蹤,走業(yè)務(wù)流程中,我有信心在新的發(fā)展板塊闖出新天地,有利于我們公司的發(fā)展前景。把每件事情,每個細(xì)節(jié)落實到實處,執(zhí)行到位。

__年的計劃

對于下一年的工作,我感到非常的期待,新的一年里工作會充滿挑戰(zhàn)和壓力。面對這樣一個不景氣的市場環(huán)境,我葉智還是有信心把明年的工作做好,給大家展現(xiàn)出一副全新的面孔。我給我個人和公司定接下來的工作計劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給我們監(jiān)督,提意見,或者有好的建議和發(fā)展項目也可以跟我們分享。

我們公司目前是屬于貿(mào)易型,但我知道,我們沒有產(chǎn)品研發(fā),沒有代理,沒有銷售團(tuán)隊,我們的客戶比較單一(等于把擺放在一個籃子里)。我們公司的業(yè)務(wù)現(xiàn)在發(fā)展空間相對比較小,發(fā)展前景也不夠穩(wěn)定。通過這半年以來的工作總結(jié)和客戶打交道,對市場的了解,我們公司走多元化發(fā)展路線是必然的趨勢。我個人認(rèn)為公司接下來要發(fā)展得思路和方向有以下6項

1、維護(hù)和發(fā)展好原始業(yè)務(wù),鎖定目標(biāo)(工作主要由葉永鋒負(fù)責(zé),我來協(xié)助和監(jiān)督)

2、在__尋找原材料產(chǎn)品業(yè)務(wù)(在這里面找合作方式,做到低成本或無成本,給公司給來收入。我會認(rèn)真努力,全程跟蹤到位,將每個開發(fā)的項目落到實處,。有一些在跟進(jìn)中)

3、代理和合作形式的經(jīng)營(如果有產(chǎn)品成熟,我們會通過市場調(diào)查,最終結(jié)果,我會想董事長及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)回報,審批,決定,其中可以代理或者與廠家合作方式,成立團(tuán)隊經(jīng)營,拓展外面市場,包括__)

4、有機遇可以幕后成立投資機構(gòu)(在20萬-200萬之間的項目,在熟悉的圈子里有項目資源,發(fā)展機遇,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和董事長反饋,溝通,做調(diào)查,如果有可行性,我們可以選擇性投資)

5、講建筑,裝修工程的業(yè)務(wù)跟蹤到位(有機會可以收取人才,擴(kuò)大整體團(tuán)隊,對外開展業(yè)務(wù))

6、成立南京__(主要以__為主,前期可能存在經(jīng)營莉莉,后期會給我們創(chuàng)造發(fā)展價值。方向為五金,裝修工程,普料,原材料等)

在目標(biāo)形成制定是,我會加強我們公司內(nèi)部的管理工作,制度改善,引進(jìn)人才和激勵機制。提升全體員工隊伍的專業(yè)知識,服務(wù)意識,溝通技巧,工作激情。合理分配好每個人的工作,推動員工工作的積極性,執(zhí)行力,責(zé)任感,將精力參透到工作中的每個細(xì)節(jié)上。監(jiān)管公司的成本控制,開拓良好的采購渠道,尋找多家供應(yīng)商做價格和品質(zhì)上的人對比,取優(yōu)棄劣,減少平時的開支和管理上的費用,加強與客戶之間的溝通,服務(wù),不斷增多業(yè)務(wù)有關(guān)的人脈,確立我們在客戶心理的形象,地位和感情,有利于對工作上的支持和幫助。

在嶄新的__年里,希望我們公司全體人員展現(xiàn)出一張張全新的臉孔,齊心協(xié)力拼搏進(jìn)取,把我們的激情,勇氣,信心提到點,燃燒起我們心中的烈火,以公司的發(fā)展和利益為出發(fā)點,盡自己的力量為公司做出一份貢獻(xiàn)。同時,也為自己人生價值道路增添一份色彩和價值。我會帶著希望和壓力嚴(yán)格要求自己,專心,專注努力開展接下來的工作,使自己在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績,以公司的目標(biāo)和發(fā)展為主導(dǎo),竭盡全力把公司目標(biāo)完成,帶著公司走出新的輝煌,新的篇章!

在此,我:公司目標(biāo)如沒有完成,要求集團(tuán)給我懲罰,我會承擔(dān)公司目標(biāo)和承擔(dān)這份責(zé)任,同樣,接受集團(tuán)對我的監(jiān)督。

第3篇 it公司年總結(jié)范文

信息技術(shù)是指能充分利用與擴(kuò)展人類信息器官功能的各種方法、工具與技能的總和。該定義強調(diào)的是從哲學(xué)上闡述信息技術(shù)與人的本質(zhì)關(guān)系。本文是小編為大家整理的it公司年總結(jié)范文,僅供參考。

it公司年總結(jié)范文

首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!

____年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!

下面,請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

一、工作業(yè)績

截止____年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶 家,上門拜訪客戶 次,每天堅持打電話 30個以上,完成銷售 萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:

1、剛進(jìn)入it行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功

2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力

3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,

全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績

4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨

二、事務(wù)性工作

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn),同期,并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等

4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力

三、應(yīng)收賬款

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止____年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。

四、個人心得

1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒

2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動

3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大

4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了qq好友的客戶,我進(jìn)行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進(jìn)行重點開發(fā)和培養(yǎng),提高了我的工作效率

5、其它心得體會:

五、個人建議

1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長

2、我們由于是職場新人,對財務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進(jìn)行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn),避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤

綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!

it公司年總結(jié)范文

第4篇 五金公司年總結(jié)及年計劃

轉(zhuǎn)眼間,一年的工作即將成為歷史。我自己經(jīng)歷了許多沒有接觸過的事物和事情,讓我體會到了很多人情世故,更讓我懂得挫折,要保持什么樣的心態(tài)。如何經(jīng)營自己管理的公司,讓自己有更多的學(xué)習(xí)機會在新的一年來臨之際,回顧自己及公司這一年來的工作歷程。

在全球經(jīng)濟(jì)不景氣的背景下我接手了__公司的全面管理工作,倍感責(zé)任重大。(我是從6月份開始接手)同時,非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的支持與幫助。在這工作期間,我一直以一種謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情開展所有的工作。看到目前公司的經(jīng)營狀況、發(fā)展步伐,我內(nèi)心既是著急、惶恐。我更加迫切地希望公司能走上一條光明大道,看到前景,往更好的方向去發(fā)展。通過自身不斷的學(xué)習(xí)和實踐,個人在思想認(rèn)識上,學(xué)習(xí)與工作都不同程度的進(jìn)步和提高。不過,個人在管理上還是欠缺經(jīng)驗,公司一些層面也存在問題需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)。

1、公司的組織框架,內(nèi)部工作崗位明確,合理分配

2、業(yè)務(wù)的拓展方向不夠清晰,沒有優(yōu)勢產(chǎn)品,沒有業(yè)務(wù)團(tuán)隊

3、對客戶報價的準(zhǔn)確性和及時性不夠

4、要做出相應(yīng)的獎勵機制

5、提高送貨效率和工作激情

6、加強與客戶之間的溝通,跟蹤,配合

7、大家內(nèi)部人工的協(xié)調(diào)性,存在摩擦,默契,溝通問題,心態(tài)過于不平衡

8、增加供應(yīng)商,保證品質(zhì),降低成本和費用

9、提高打大家的責(zé)任心,執(zhí)行力,使命感

10、 明確個人的價值觀,加強團(tuán)隊建設(shè)

以上的10個問題沒有做到位,讓我們的原始業(yè)務(wù)有所被動。其中還有一點就是我們經(jīng)營核心客戶比較單調(diào)(__)我們做的五金產(chǎn)品復(fù)雜需求量有少,并且時時刻刻要跟蹤到位。加上目前的市場競爭非常的激烈,隨著客戶的發(fā)展越來越制度化,流程化,規(guī)范話。對客戶和產(chǎn)品的要求也越來越高。所謂的普料對我們今年業(yè)績影響比較突出的一塊。(普料去年用量較大的893 3m膠帶,碳砂,貼紙,2002膠水今年沒有這幾款產(chǎn)品,還有拉伸膜的用量相比去年減少50%)五金產(chǎn)品相對波動不大。

第5篇 通信公司年總結(jié)范文

在黨群工作方面,重點開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和“端正政風(fēng)行風(fēng)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境”最差單位民主評議活動。一、全面開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動按照中央和省市委的要求,我公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動從__年7月開始到__年12月底結(jié)束,分三個階段進(jìn)行:7月16日到8月中旬,重點進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)教育;8月中旬至9月初,重點進(jìn)行了個人黨性分析和民主評議,同時抓好征求意見和意見反饋;9月中旬到10月中旬重點抓好整改方案的落實,10月中旬開始鞏固擴(kuò)大學(xué)習(xí)教育成果。在學(xué)習(xí)動員階段成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對黨組織和黨員狀況進(jìn)行了周密的調(diào)查摸底,制定了先進(jìn)性教育實施方案。召開了動員大會,對全體黨員進(jìn)行廣泛的思想動員。市委督導(dǎo)組和公司黨委領(lǐng)導(dǎo)作了動員講話,對教育活動進(jìn)行了具體安排部署。開展了集中培訓(xùn)和集中學(xué)習(xí),制定了集中學(xué)習(xí)詳細(xì)計劃和日程安排表,各支部認(rèn)真實施了學(xué)習(xí)計劃,全體黨員按要求撰寫讀書筆記和心得體會。對照黨章規(guī)定和關(guān)于新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的基本要求,開展了“黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)”專題大討論,提煉出了符合我公司實際的黨員保持先進(jìn)性的具體要求;各支部組織黨員圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和“實施群眾滿意工程”,認(rèn)真組織了主題實踐報告活動。各級黨組織和全體黨員積極立足崗位實際和深入基層,把真心誠意為群眾辦好事、辦實事,著力解決影響企業(yè)發(fā)展和群眾反映強烈的突出問題,作為先進(jìn)性教育活動的一個重要內(nèi)容。進(jìn)行了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性系列教育。以《江__論加強和改進(jìn)執(zhí)政黨建設(shè)〈專題摘編〉》、__《在新時期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報告會上的講話》、《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》以及中央和省市委領(lǐng)導(dǎo)講話。重點學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中共中央關(guān)于完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制若干問題的決定》、《中共中央關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》;《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》、中共__屆__全會精神以及《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。同時,在黨員中深入進(jìn)行了鄧__理論和“三個代表”重要思想教育,增強全體黨員對祖國、對中華民族、對中華文化和對中國特色社會主義的認(rèn)同,增強黨員的科學(xué)意識和科學(xué)精神。學(xué)習(xí)中,一是堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合。建立健全學(xué)習(xí)考勤制度,保證每個黨員都參加集中學(xué)習(xí),,每個黨員都記學(xué)習(xí)筆記。二是堅持多種學(xué)習(xí)方式相結(jié)合。在集中學(xué)習(xí)的同時,以上黨課、聽專家講座和優(yōu)秀黨員先進(jìn)事跡報告等形式,提高學(xué)習(xí)的針對性,保證學(xué)習(xí)時間和實際效果。在分析評議階段廣泛征求了意見。設(shè)立了征求意見箱,通過召開座談會、和自動辦公系統(tǒng),廣泛征求意見。機關(guān)部門和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還面向基層群眾和服務(wù)對象征求意見,對黨員、群眾關(guān)心的熱難點問題,與黨員和群眾進(jìn)行個別訪談。公司黨委和各支部對征求到的意見進(jìn)行梳理匯總和意見反饋。本著邊學(xué)邊改和便征求意見邊整改的原則,公司黨委和各支部向黨員如實反饋意見了意見并認(rèn)真組織研究了整改措施積極落實整改意見。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部之間、上下級之間、黨員之間、黨員群眾之間廣泛開展談心活動,征求意見,溝通思想,相互幫助,增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。認(rèn)真撰寫黨性分析材料。對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件,按照“兩個務(wù)必”、“八個堅持、八個反對”和“兩個自覺、兩個始終”以及市委的各項要求,全體黨員全面總結(jié)了自己近年來的思想、工作和作風(fēng)等方面的情況,重點檢查政治堅強、信念堅定,提高執(zhí)政能力,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀等方面存在的問題,從世界觀、人生觀、價值觀、歷史觀、文化觀上剖析思想根源,領(lǐng)導(dǎo)干部還從權(quán)力觀、地位觀、利益觀、發(fā)展觀、政績觀等方面進(jìn)行剖析。召開了專題組織生活會。公司黨委和各支部分別召開了專題組織生活會,針對征求到的意見逐條研究整改措施;公司領(lǐng)導(dǎo)分別參加所屬支部的專題組織生活會,黨員之間相互交流、相互評議、開展批評;黨員根據(jù)評議意見,認(rèn)真修改了自己的黨性分析材料。開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會。班子成員學(xué)習(xí)有關(guān)材料,明確會議要求,班子主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭撰寫專題民主生活會發(fā)言材料,班子成員之間坦誠相見,進(jìn)行了批評與自我批評。召開了支委會。各支部根據(jù)民主評議的情況、征求到的群眾意見和黨員的現(xiàn)實表現(xiàn),提出對每個黨員的評議意見。認(rèn)真反饋了意見。黨支部向每個黨員反饋評議意見指出存在的問題,對極個別不完全符合條件的黨員,進(jìn)行批評教育,幫助認(rèn)識問題,要求其認(rèn)真做了改正。通報了情況。各支部均以一定的方式,在一定范圍內(nèi)通報專題組織生活會、專題民主生活會和黨支部對每個黨員的評議意見情況。公司黨委集中了員工提出的各類問題,并統(tǒng)一將研究后的整改措施向全體員工進(jìn)行了全面公示和反饋。在整改提高階段針對征求到的意見和民主評議中反映的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子和各支部分別制定整改措施,集體研究修改;黨員個人制定了整改措施;領(lǐng)導(dǎo)班子和各支部將整改措施提交黨員大會討論征求意見,并進(jìn)行了修改完善。認(rèn)真進(jìn)行整改。把整改貫穿于整個教育活動的全過程,邊學(xué)邊改,邊查邊改,明確整改重點,確定整改時限,落實整改責(zé)任;對那些需要解決而又能夠解決的突出問題,集中一段時間進(jìn)行整改,讓群眾實實在在感受到了教育活動帶來的變化和進(jìn)步。公布了整改情況。在原來征求意見的范圍內(nèi)進(jìn)一步制定了整改措施,并將整改結(jié)果再次公布,讓群眾了解改什么、如何改、什么時候改、達(dá)到什么目標(biāo),聽取群眾意見,自覺接受群眾監(jiān)督。集中學(xué)習(xí)教育基本結(jié)束后,按照市委的要求,組織全體黨員和絕大多數(shù)員工群眾進(jìn)行了群眾滿意度民主測評,并準(zhǔn)備用三個月左右的時間,鞏固和擴(kuò)大整改成果,建立教育活動長效機制,把整改貫穿于整個教育活動的全過程,邊學(xué)邊改,邊查邊改,立行立改。2、切實加強對先進(jìn)性教育活動的組織和領(lǐng)導(dǎo)建立了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制公司主要領(lǐng)導(dǎo)為先進(jìn)性教育活動的第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)為分管單位、部門的具體責(zé)任人,分別對主管和分管口先進(jìn)性教育活動負(fù)有督查指導(dǎo)責(zé)任,形成一把手負(fù)總責(zé),一級抓一級、層層抓落實的工作格局。各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在抓好本單位、本部門教育活動的過程中,以普通黨員身份參加先進(jìn)性教育活動,帶頭參加學(xué)習(xí),帶頭查找問題,帶頭開展批評與自我批評,帶頭制定和落實整改措施,過好雙重組織生活。建立了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點制度各級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,都根據(jù)各自的分工確定先進(jìn)性教育活動聯(lián)系點,幫助基層和群眾解決實際困難,經(jīng)常到聯(lián)系點調(diào)查研究,檢查指導(dǎo)工作,解決工作中的問題,把聯(lián)系點辦成示范點。主動接受群眾監(jiān)督評價先進(jìn)性教育活動的各個階段,都有群眾參加,充分征求群眾意見,把事關(guān)群眾切身利益和群眾反映強烈的問題,作為重點解決的問題,尤其是在整改階段,及時向群眾公布整改方案和整改結(jié)果,使整改全過程置于群眾的監(jiān)督之下。以先進(jìn)性教育活動為動力,促進(jìn)各項工作正確處理開展先進(jìn)性教育活動與做好本單位當(dāng)前各項工作的關(guān)系,既不脫離中心工作孤立地搞先進(jìn)性教育活動,也不因為工作忙而不認(rèn)真抓先進(jìn)性教育活動。做到了統(tǒng)籌兼顧,合理安排,調(diào)動廣大黨員干部群眾的積極性,促進(jìn)各項工作,切實做到“兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高”。二、全面參加了“端正政風(fēng)行風(fēng)”最差單位民主評議活動按照省公司黨組紀(jì)檢組和市委關(guān)于__年“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最差單位評議活動的部署,結(jié)合我公司實際,堅持“標(biāo)本兼治,糾防并舉”,堅持以“追求客戶滿意服務(wù)”為宗旨,以持續(xù)為社會、為企業(yè)創(chuàng)造更大價值為己任,繼續(xù)深化“服務(wù)與業(yè)務(wù)”戰(zhàn)略,提升服務(wù)檔次,打造精品網(wǎng)絡(luò),積極為黨政機關(guān)、群眾團(tuán)體和企事業(yè)單位提供信息化全面解決方案,為廣大客戶提供個性化、智能化、多樣化的通信服務(wù),加快企業(yè)發(fā)展。1、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員發(fā)動,精心組織活動我公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視改善政風(fēng)行風(fēng)工作。及時全員發(fā)動,將雙評”工作與生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等指標(biāo)同等對待,同安排、同部署、同檢查、同評比。全面推行了首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)制,建立了規(guī)范高效的服務(wù)機制。2、堅持民主決策,加強效能監(jiān)察,實行企務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)班子實行民主決策,該公開招標(biāo)的公開招標(biāo),該集體決定的集體決定,該交職代會的交職代會,該部門辦理的部門辦理。班子成員身體力行,凡要求別人做到的,自己首先做到,從不許愿、不開口子,不搞暗箱操作。在建設(shè)、采購方面,堅持“陽光作業(yè)”,凡5萬元以上物資采購、10萬元以上工程建設(shè)項目一律公開招標(biāo),紀(jì)檢監(jiān)察部門全程參與,對重點部位、重點部門加強專項檢查和效能監(jiān)察。推行了企務(wù)公開工作,除涉企業(yè)秘密和個人隱私外,各類信息全部公開或公示,保證基層和各類員工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。3、抓好軟硬件建設(shè),努力改善服務(wù)在投入巨資徹底改善了服務(wù)環(huán)境的同時,加強服務(wù)質(zhì)量管理和考核,理順流程,整合資費,改善服務(wù),千方百計方便客戶,對營業(yè)營銷人員進(jìn)行了全面素質(zhì)培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn),定期評選營業(yè)員。各窗口部門主動轉(zhuǎn)變作風(fēng),接受各界監(jiān)督,定期發(fā)征求意見函,召開客戶座談會,參加行風(fēng)熱線,積極解決各界普遍關(guān)心的問題,做到事事有著落,件件有回聲。4、嚴(yán)守電信法規(guī)和行規(guī),做到依法經(jīng)營,理性競爭在避免國有資產(chǎn)流失的同時,以資費優(yōu)惠、套餐和贈送通話時間方式讓利客戶,扶持偏遠(yuǎn)農(nóng)村、林區(qū)和礦區(qū),在營造良性競爭環(huán)境中求得發(fā)展。同時遵循“溝通從心開始”,追求客戶滿意,以更全面、更個性化的產(chǎn)品和服務(wù)贏得市場。用全球通、神州行、動感地帶三大品牌滿足客戶的基本需求,用移動話音、數(shù)據(jù)、ip電話和多媒體四大基本業(yè)務(wù)以及短信、彩鈴、彩信、隨意行等新業(yè)務(wù)豐富廣大客戶的生活,用vomn集團(tuán)通話、專線接入、集團(tuán)短信、集群調(diào)度、集團(tuán)彩鈴幫助各企事業(yè)單位提高效率、樹立形象,用銀行交費、網(wǎng)站交費、出售充值卡方便客戶交費,用異地補卡、異地交費、實時出帳滿足客戶差異化需求,用a+獎勵計劃和時尚健康俱樂部活動讓全球通客戶感到尊貴和優(yōu)越,用動感地帶給年輕人以驚喜體驗,用各種優(yōu)惠的資費和套餐留住神州行客戶。此外,今年投資5千多萬元,擴(kuò)容交換機,新建搬遷擴(kuò)容基站,新增載波,使主要公路、鄉(xiāng)鎮(zhèn) 、村屯實現(xiàn)連續(xù)全覆蓋,市區(qū)基本無盲區(qū)。我們還全力搞好互聯(lián)互通,及時處理網(wǎng)間障礙,從不人為拖延和人為設(shè)障,確保了全通信網(wǎng)在雞西移動段暢通無阻。通過參加全省開展的“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”最差單位評議活動,促進(jìn)全公司工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,隊伍素質(zhì)明顯增強,辦事效率明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯改進(jìn),客戶滿意度明顯提升。縣(市)分公司和各區(qū)營銷部力爭獲得縣(市)、區(qū)單位,以確保市公司獲得達(dá)標(biāo)單位稱號、力爭獲得全省單。

第6篇 信息技術(shù)公司年總結(jié)

信息技術(shù)公司年總結(jié)范文

it公司年總結(jié)范文

首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!

____年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),更不要說銷售投影機。但是,經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),我的決定沒錯!

下面,請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。

一、工作業(yè)績

截止____年12月31日,我總計開發(fā)有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學(xué)習(xí),勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:

1、剛進(jìn)入it行業(yè),對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學(xué)習(xí),提升自己的內(nèi)功

2、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),提升自己的銷售能力

3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,

全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創(chuàng)造出更好的成績

4、我個人認(rèn)為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨

二、事務(wù)性工作

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排

2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn),同期,并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多

3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等

4、輪流主持早會,訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力

三、應(yīng)收賬款

我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,截止____年12月31日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全。

四、個人心得

1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調(diào)理清晰,并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒

2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態(tài)度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動

3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大

4、客戶管理:我將自己的客戶進(jìn)行了分類歸檔,特別是加了

5、其它心得體會:

五、個人建議

1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長

2、我們由于是職場新人,對財務(wù)這塊不是很熟悉,我希望公司才能抽點時間對我們進(jìn)行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn),避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤

綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,謝謝!

it公司年總結(jié)范文

公司年總總結(jié)(優(yōu)選6篇)

信息技術(shù)公司年總結(jié)范文it公司年總結(jié)范文首先,非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺,謝謝!xxxx年11月14日,我懷…
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