第1篇 公司上半年工作總結(jié)模板 5400字
XX年上半年，全市的就業(yè)工作在市委、市政府和市人社局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省市業(yè)務(wù)主管部門的精心指導(dǎo)下，通過全面貫徹落實(shí)黨的十八屆三中全會精神，認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，用實(shí)際行動踐行黨的宗旨，全力服務(wù)民生，使就業(yè)工作取得可喜成果，促進(jìn)了全市就業(yè)再就業(yè)工作進(jìn)一步發(fā)展?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下。
一、各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)完成情況
經(jīng)過全市上下的共同努力，松原市就業(yè)服務(wù)局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)均超額完成。截至目前，城鎮(zhèn)新增就業(yè)7491人，完成全年任務(wù)的87.1%;城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)1839人，完成全年任務(wù)的83.6%;就業(yè)困難人員就業(yè)687人，完成全年任務(wù)的85.9%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率3.06%;解決零就業(yè)家庭比率100%，“保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零;全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)190212人，完成全年任務(wù)的110%，其中：就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)48969人，異地轉(zhuǎn)移就業(yè)140421人，境外輸出820人。全市勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入9.5億元。小額擔(dān)保貸款發(fā)放1175萬元，完成全年任務(wù)的90%;農(nóng)村勞動力技能培訓(xùn)2480人，完成全年任務(wù)的62%。
二、就業(yè)再就業(yè)工作開展情況
半年來，積極開展了統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作。
(一)穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)
扶余市做為吉林省人社廳確定的“吉林省第二批農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)縣”，從XX年初就開始具體運(yùn)作，穩(wěn)步推進(jìn)試點(diǎn)工作。市委、市政府對綜合改革試點(diǎn)工作高度重視，根據(jù)省人社廳的具體要求，研究制定了《扶余市開展農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，并召集相關(guān)部門研究部署各項(xiàng)工作，各部門按照各自職能開展相關(guān)工作。
一是建立組織。市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級建立了農(nóng)村就業(yè)工作機(jī)構(gòu)。三級政府專門成立農(nóng)村就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)組織，市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥;行政村的組織，由村長具體負(fù)責(zé)。三級工作機(jī)構(gòu)認(rèn)真完善和制定農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃，并確保落實(shí)。市就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立人力資源市場管理科、農(nóng)村就業(yè)指導(dǎo)科2個從事農(nóng)村就業(yè)工作科室。鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障事務(wù)所按照規(guī)定配足人員，每個保障所配備2名工作人員。
二是新建村級市場。在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立服務(wù)功能齊全的人力資源市場基礎(chǔ)上，扶余工業(yè)集中區(qū)、弓棚子工業(yè)集中區(qū)、陶賴昭工業(yè)園區(qū)、蔡家溝工業(yè)園區(qū)、三井子雜糧市場所在地臨近的行政村和其他具體條件的60個村建立村級人力資源市場;村級人力資源市場配備2名工作人員。三級人力資源市場均制定了辦事指南、工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)制度。勞動力資源及轉(zhuǎn)移就業(yè)分布情況上墻公示，制作信息宣傳長廊。落實(shí)了村級市場內(nèi)電腦、打印機(jī)、電話、辦公桌椅、檔案柜等相關(guān)辦公設(shè)備。為了暢通信息網(wǎng)絡(luò)，村級人力資源市場確定一名信息員，并利用個人的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備同市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源市場聯(lián)網(wǎng)，確?？罩行畔贤槙常嘘P(guān)信息當(dāng)日進(jìn)村入戶。
三是完善基礎(chǔ)建設(shè)。三級人力資源市場的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、臺賬、資料基本完善。都建立了人力資源管理數(shù)據(jù)庫，各類基礎(chǔ)臺帳清晰?！度肆Y源調(diào)查名冊》《農(nóng)村人口進(jìn)入城區(qū)、街道情況調(diào)查表》《失地農(nóng)村勞動力人員統(tǒng)計(jì)調(diào)查表》《返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查表》《農(nóng)村勞動力培訓(xùn)人員名冊》《域外勞務(wù)輸出人員名冊》《就地就近就業(yè)人員名冊》《勞務(wù)經(jīng)濟(jì)人聯(lián)絡(luò)名冊》《就業(yè)人員人員登記卡》均建立完備，如實(shí)規(guī)范填寫，并動態(tài)管理。培樹各類典型人物，總結(jié)典型事跡，及時宣傳。
(二)大力促進(jìn)城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作
城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作是我們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，投入的精力也比較大。為了積極開發(fā)就業(yè)崗位，解決城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員和失業(yè)人員及就業(yè)困難人員的就業(yè)再就業(yè)問題，采取了“開展系列活動，落實(shí)優(yōu)惠政策，創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)，提升創(chuàng)業(yè)市場吸納能力”等措施，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)的超額完成。
一是開展“就業(yè)援助月活動”?；顒釉缕陂g，市、鄉(xiāng)(社區(qū))兩級就業(yè)服務(wù)平臺走訪就業(yè)困難人員和零就業(yè)家庭585戶，登記認(rèn)定未就業(yè)困難人員521人，其中，殘疾就業(yè)困難人員38人;幫助486名就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，其中，殘疾就業(yè)困難人員就業(yè)16人;幫助89名就業(yè)困難人員享受政策，認(rèn)定零就業(yè)家庭123戶，幫助零就業(yè)家庭至少一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)119戶，幫助零就業(yè)家庭實(shí)現(xiàn)就業(yè)119人，轄區(qū)內(nèi)招用就業(yè)困難人員并享受扶持政策的企業(yè)一戶，企業(yè)招用的登記認(rèn)定的困難人員6人。通過企業(yè)吸納、轉(zhuǎn)移就業(yè)，幫助零就業(yè)家庭至少一人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，保持零就業(yè)家庭動態(tài)為零。
二是開展“民營企業(yè)招聘周活動”。按照省人社廳《通知》要求，就業(yè)服務(wù)局、教育局、總工會、工商聯(lián)、多家民營企業(yè)參與了本次招聘周活動。招聘周活動期間，共舉辦招聘會2場，參加招聘周活動的民營企業(yè)56戶，提供崗位信息3155個，其中：適合高校畢業(yè)生就業(yè)崗位268個，簽訂就業(yè)意向性協(xié)議1558人，簽訂職業(yè)技能培訓(xùn)意向75人，維權(quán)及法律援助8人次。印發(fā)就業(yè)政策等宣傳資料4000份。
三是進(jìn)一步落實(shí)了就業(yè)優(yōu)惠政策。上半年，共受理小額擔(dān)保貸款235筆，發(fā)放小額擔(dān)保貸款1175萬元，其中：為城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員發(fā)放貸款940萬元;為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)發(fā)放貸款235萬元。享受小額擔(dān)保貸款235人，帶動705人實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。到期小額擔(dān)保貸款1262萬元，回收率100%。市財(cái)政到位擔(dān)?；?00萬元;財(cái)政貼息47.26萬元。
為1414人認(rèn)定身份，發(fā)放養(yǎng)老保險補(bǔ)貼325.8萬元;為366人認(rèn)定身份，發(fā)放醫(yī)療保險補(bǔ)貼7萬元。為526人換發(fā)了《就業(yè)失業(yè)登記證》，累計(jì)為7509人換發(fā)了新證。審核失業(yè)金11人。
開發(fā)公益性崗位39個，安置就業(yè)困難人員39人。同時開展了公益性崗位清理整頓工作，使公益性崗位管理工作進(jìn)一步規(guī)范。
四是積極創(chuàng)建高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。上半年，通過積極開展高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建工作，對社區(qū)就業(yè)工作全面實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理，城鎮(zhèn)街道社區(qū)全部達(dá)到星級充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。其中，有3個社區(qū)建成省級高質(zhì)量充分就業(yè)社區(qū)。
五是建立健全實(shí)名制并動態(tài)管理。城鎮(zhèn)就業(yè)工作中的實(shí)名制，包括：城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員、登記失業(yè)人員、就業(yè)困難人員、下崗失業(yè)再就業(yè)人員、靈活就業(yè)人員等實(shí)名制全部建立健全，并實(shí)行動態(tài)管理，定期更新。這樣既能掌握真實(shí)情況，也能督促基層平臺積極開展實(shí)際工作。
六是積極開展創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目推介宣傳。在對創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目全面考察調(diào)研的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)推介10個創(chuàng)業(yè)成功項(xiàng)目，上報松原市局，并在網(wǎng)站上大力宣傳。
上述實(shí)際工作措施，大力促進(jìn)了城鎮(zhèn)就業(yè)再就業(yè)工作的開展，并取得了一定的成效。
(三)積極開展農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作
XX年，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的工作重點(diǎn)放在了就地就近轉(zhuǎn)移就業(yè)工作上。采取擴(kuò)大就地轉(zhuǎn)移規(guī)模，穩(wěn)定對外勞務(wù)輸出規(guī)模的具體措施，確保全年轉(zhuǎn)移輸出總量有所增長。為此，上半年，努力把各項(xiàng)工作超前運(yùn)作。
一是積極開展“春風(fēng)行動”。XX年的“春風(fēng)行動”，本著“早、實(shí)、快、省、近、帶”的工作思路，動手早，重實(shí)效，行動快，節(jié)省人力財(cái)力，就地就近，發(fā)揮帶動作用，使“春風(fēng)行動”取得可喜成果?；顒悠陂g，共組織召開各類招聘會洽談會22場，免費(fèi)發(fā)放“春風(fēng)卡”等宣傳材料6萬余份，為農(nóng)民工等各類求職人員提供免費(fèi)服務(wù)18500人;跨地區(qū)有組織的勞務(wù)輸出8259人;動員本地企業(yè)吸納農(nóng)民工就業(yè)12356人;組織參加創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)357人，組織參加職業(yè)技能培訓(xùn)1430人，免費(fèi)提供勞動維權(quán)服務(wù)和法律咨詢服務(wù)87人。就業(yè)服務(wù)局組織大型轉(zhuǎn)移輸出活動4次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)服務(wù)平臺開展有組織輸出活動26次。到3月中旬，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)87959人，其中：省內(nèi)轉(zhuǎn)移45736人(本市域內(nèi)轉(zhuǎn)移就業(yè)13002人)，省外轉(zhuǎn)移41812人，境外轉(zhuǎn)移411人。勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入3.1億元。
二是人力資源市場認(rèn)真做好基礎(chǔ)性工作。市人力資源市場對農(nóng)村勞動力資源數(shù)據(jù)庫動態(tài)管理，每個季度按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)村上報的實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行一次更新。對各項(xiàng)基礎(chǔ)臺賬和所要求建立的實(shí)名制(特別是轉(zhuǎn)移就業(yè)實(shí)名制)，經(jīng)常深入基層平臺督促檢查，達(dá)到完備真實(shí)。每個月對統(tǒng)計(jì)報表人員上報的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行認(rèn)真分析，詢問，以求提高真實(shí)度、可信度。
三是考察企業(yè)、幫助企業(yè)解決招工難題。人力資源市場派出工作人員到大連、北京、天津等地有關(guān)企業(yè)進(jìn)行考察回訪。通過考察，儲存了大量轉(zhuǎn)移就業(yè)崗位，協(xié)調(diào)解決了工作時間長，參保和勞動保護(hù)等問題，為勞動力的轉(zhuǎn)移輸出開拓了新的更廣闊的空間。組織工作人員經(jīng)常深入本地企業(yè)開展用工考察，有重點(diǎn)的為部分企業(yè)解決招工難問題。
四是搞好信息收集發(fā)布，召開用工洽談?wù)衅笗７e極開展用工信息的收集、梳理和傳播，通過空中職介網(wǎng)絡(luò)、信息彩頁、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村信息版、qq群發(fā)達(dá)到全覆蓋，所有用工信息達(dá)到了當(dāng)天就可進(jìn)村入戶。半年來，發(fā)放用工信息XX多條，網(wǎng)絡(luò)發(fā)布100多條，散發(fā)用工信息傳單20多萬份，為轉(zhuǎn)移就業(yè)人員提供了真實(shí)、選擇性強(qiáng)的用工信息。半年來，先后邀請了外地和域內(nèi)30多家用工企業(yè)的招聘人員，來扶余舉辦現(xiàn)場用工洽談會、招聘會。組織企業(yè)人員深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯，讓企業(yè)同農(nóng)民工面對面的洽談。還組織工業(yè)集中區(qū)多家企業(yè)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯召開多場農(nóng)民工招聘會。
五是開展培訓(xùn)活動，提升勞動力素質(zhì)。年初開始，積極督促定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展農(nóng)民工技能培訓(xùn)，并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會保障所積極組織集中或分散的培訓(xùn)，協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)和用工單位搞好崗前培訓(xùn)，使整體培訓(xùn)工作有序進(jìn)行。這些培訓(xùn)工作，有效地提升了農(nóng)村勞動力的整體素質(zhì)和轉(zhuǎn)移就業(yè)競爭力。，上半年，農(nóng)民工技能培訓(xùn)2480人，其中，勞動預(yù)備制培訓(xùn)588人，勞務(wù)輸出培訓(xùn)1407人，技能提升培訓(xùn)485 人，取得證書2281人，實(shí)現(xiàn)就業(yè)2232人。農(nóng)民工培訓(xùn)券發(fā)放到定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)31萬元，兌付人數(shù)351人，兌付金額30.9萬元。
六是認(rèn)真做好“示范縣”監(jiān)測工作。今年，我們作為全國勞務(wù)輸出示范縣，繼續(xù)開展對10個行政村的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)情況的監(jiān)測工作。按季度及時向省人社廳和人社部上報監(jiān)測情況報表。同時，及時總結(jié)監(jiān)測情況，報送有關(guān)變化情況。
上述措施的實(shí)施，確保了上半年全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模和勞務(wù)經(jīng)濟(jì)收入，同比有所增長。
(四)積極開展創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動
“創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”是就業(yè)工作的一個重要任務(wù)和主要增長點(diǎn)。今年，為了營造有利于創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的環(huán)境，我們通過宣傳鼓動、典型促動、政策推動來激發(fā)勞動者敢于創(chuàng)業(yè)的激情。通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推介、創(chuàng)業(yè)基地孵化來提升創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)技能。通過各級黨委、政府加強(qiáng)宏觀調(diào)控，財(cái)政部門把創(chuàng)業(yè)扶持資金納入財(cái)政預(yù)算，發(fā)揮小額擔(dān)保貸款的作用，工商、稅務(wù)部門落實(shí)減免政策，就業(yè)服務(wù)部門提供貼心服務(wù)來合力支持創(chuàng)業(yè)者成功創(chuàng)業(yè)。通過完善創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)實(shí)效，落實(shí)創(chuàng)業(yè)扶持政策，使創(chuàng)業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)不斷加強(qiáng)，范圍不斷擴(kuò)大，質(zhì)量不斷提升，效益不斷提高。截止目前，全市創(chuàng)業(yè)基地達(dá)到11個，創(chuàng)業(yè)2186人，直接帶動就業(yè)38896人?；赝鈩?chuàng)業(yè)89人，帶動就業(yè)976人。
三、存在的問題
一是結(jié)構(gòu)性就業(yè)矛盾依然突出。勞動力整體素質(zhì)與生產(chǎn)要求不相適應(yīng)，一方面勞動力過剩，另一方面單位用人需求得不到滿足。隨著一大批企業(yè)在我市的興建和發(fā)展，具有一定技術(shù)的工人存量不足的結(jié)構(gòu)性矛盾將更加突出。
二是職業(yè)技能培訓(xùn)滯后。目前定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量有限，技能培訓(xùn)單一。用人單位自主培訓(xùn)能力差，部分農(nóng)民對參與技能培訓(xùn)的熱情不高。
三是就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)保障所的工作人員主要工作精力難以到位，工作人員的素質(zhì)和結(jié)構(gòu)亟待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)。
四、下半年工作安排
回顧半年來的工作，全市的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作雖然取得了一定成果，但下步工作任務(wù)更繁重。下半年，我們要重點(diǎn)做好以下幾方面具體工作。
一是搞好農(nóng)村就業(yè)制度綜合改革試點(diǎn)。下半年，按照省里為改革試點(diǎn)工作制定的總體目標(biāo)，到今年年底，要把健全農(nóng)村公共就業(yè)服務(wù)體系、落實(shí)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)劃、拓寬農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)和增收渠道、普遍提升農(nóng)村勞動力技能素質(zhì)、城鎮(zhèn)積極的就業(yè)政策全部延伸到農(nóng)村、逐步建立覆蓋城鄉(xiāng)、有序銜接的社會保障機(jī)制、逐步深化促進(jìn)轉(zhuǎn)移就業(yè)的戶籍制度和土地政策改革等七項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)全面完成。
二是大力開發(fā)就業(yè)崗位。下半年，要拓寬崗位開發(fā)和安置工作的領(lǐng)域和渠道，爭取超額完成今年的崗位開發(fā)任務(wù)。一要在用人較多的民營企業(yè)中擴(kuò)大安置。二要在社區(qū)開發(fā)就業(yè)崗位，變一人自謀職業(yè)為合伙或聯(lián)合就業(yè)。三要通過小額擔(dān)保貸款等政策的扶持，鼓勵創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。四要掌握新上大項(xiàng)目的用工數(shù)量，及時跟進(jìn)，開發(fā)崗位。
三是大力做好促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作。認(rèn)真落實(shí)“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”一系列新政策，對促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)工作做出具體安排，大力宣傳關(guān)于促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的扶持政策;加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè);認(rèn)真總結(jié)宣傳大學(xué)生創(chuàng)業(yè)典型。
四是做好就業(yè)困難人員的就業(yè)幫扶工作。摸清底數(shù)，確定幫扶目標(biāo)，落實(shí)幫扶措施，力爭取得實(shí)效。通過政策扶持和資金支持的辦法，促進(jìn)更多的就業(yè)困難人員創(chuàng)業(yè)就業(yè)。繼續(xù)搞好公益性崗位清理整頓工作，徹底解決管理使用等方面存在的問題。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源市場建設(shè)。加強(qiáng)人力資源市場軟硬件建設(shè)，全面做好人力資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)，動態(tài)管理，及時更新。充分發(fā)揮市場在促進(jìn)就業(yè)工作中的重要作用，以承諾服務(wù)為手段，定期舉辦人企對接會，通過聯(lián)動活動，搞活市場，為實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)做好做實(shí)具體就業(yè)服務(wù)工作。
六是進(jìn)一步搞好農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作。一要以明確工作任務(wù)為重點(diǎn)，超額完成全年任務(wù)。二要繼續(xù)實(shí)行工作目標(biāo)責(zé)任管理，進(jìn)一步完善考核體系和監(jiān)督檢查制度。三要大力開展以專業(yè)技能為主的培訓(xùn)，以簡單專業(yè)技能為重點(diǎn)，以輸定培。四要繼續(xù)做大提升勞務(wù)輸出品牌，擴(kuò)大輸出規(guī)模。
七是進(jìn)一步開展好創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)活動。一要開展征集適合失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工從事的有市場發(fā)展?jié)摿颓熬暗膭?chuàng)業(yè)項(xiàng)目，開展好促就業(yè)成功項(xiàng)目展示及推介活動。二要開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，動員失業(yè)人員、高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工行動起來，走創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)之路。三要開展成功項(xiàng)目評選推廣活動，評選出創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)再就業(yè)典型，發(fā)揮典型示范作用，推動創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的全面開展。
下半年，我們決心加大各方面工作力度，出色完成全年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，使就業(yè)服務(wù)整體工作取得新成績，再上新臺階！
第2篇 2023年上半年物流公司個人總結(jié) 3000字
物流公司業(yè)務(wù)部個人總結(jié)
xx年已經(jīng)過去，通過自己這一年來的經(jīng)歷，總結(jié)自己這一年來的得失，使自己能夠在以后的工作當(dāng)中得到更好的提升，不斷的超越自己。
1、 一年來在思想上高度關(guān)注物流公司的發(fā)展，在公司的發(fā)展過程中自己的工作和思想意識都不斷提升，讓自己更好的去適應(yīng)社會的進(jìn)步，也使自己能夠有更好的發(fā)展平臺。
2、 在業(yè)務(wù)前期工作中的鍛煉了自己更加具有艱苦奮斗的精神，讓自己認(rèn)識到了，要干一件事必須具備這樣吃苦耐勞的精神力量，才能獲得成功，一年來經(jīng)歷了簡陋的活動板房、下班后自己做飯、冬季寒冷的夜晚值班，春節(jié)艱苦的保電煤生活，這些將是我職業(yè)生涯里最值的學(xué)習(xí)的一筆，也將化作一種工作動力、也正是這種不怕吃苦耐勞的精神支柱讓我更加有信心把工作做的更好。
3、 通過一年來的經(jīng)歷，讓我認(rèn)識到認(rèn)真，在業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會接觸到數(shù)字、票據(jù)等很多細(xì)小的事件，這就必須我們仔細(xì)認(rèn)真，要做到日清日結(jié)，華能事件就是一個特例，關(guān)于華能電廠對賬就是我們在前期的工作中不認(rèn)真，沒有處理好數(shù)據(jù)，到最后越積越多，造成大量的人工對賬長達(dá)1個月。給工作帶來不必要的麻煩，
4、 對于今年是我進(jìn)入物流公司來，學(xué)到業(yè)務(wù)知識最多時，在建南、建北剛好是統(tǒng)一配送業(yè)務(wù)的全面開展，關(guān)于煤炭運(yùn)輸方面的問題，在這里都能體現(xiàn)到了，如：煤炭市場與煤炭運(yùn)輸?shù)年P(guān)系，相互的影響，煤炭運(yùn)輸與客戶之間的關(guān)系，煤炭運(yùn)輸與礦方之間的關(guān)系，煤價與運(yùn)價之間的關(guān)系。將促進(jìn)提高以后的工作思路、方法。
5、 今年我全面的參與建新業(yè)務(wù)的開展工作，根據(jù)客戶的需求，及礦上、公司、運(yùn)銷公司的統(tǒng)一安排，考慮到一些實(shí)際情況，我組織參與業(yè)務(wù)流程的編制，試運(yùn)行。通過實(shí)踐檢驗(yàn)工作的方法，流程的可行性，我們不斷的改進(jìn)，學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)大家積極商討業(yè)務(wù)過程的出現(xiàn)的問題。如：關(guān)于馬家店登記數(shù)據(jù)的討論，關(guān)于扯登記處的調(diào)研，試運(yùn)行。關(guān)于車輛是否登記問題，登記表、交班表的改進(jìn)，票據(jù)的管理商討，礦發(fā)數(shù)據(jù)的問題處理，各種匯總表的改進(jìn)，
6、 學(xué)習(xí)借鑒其他部門的好的工作方法，來運(yùn)用到建新業(yè)務(wù)部，如：作為建南、建北兩大業(yè)務(wù)部，具有共同運(yùn)輸模式，有許多值的借鑒的東西。經(jīng)常和何楊探討我們工作，得失，分析原因，相互配合，相互幫忙，雖兩個業(yè)務(wù)部，如同一家。
7、 帶領(lǐng)大家積極參加公司舉辦的各項(xiàng)集體活動，如：元旦晚會，公司組織的培訓(xùn)，世園游，半年工作會議，福地湖自行，八月十五慶?；顒?，技能大賽，乒乓球大賽，使大家能更好的融入到公司中去，在繁忙的工作里得到快樂。
1、 今年來由于很多時候粗心大意不認(rèn)真，導(dǎo)致一些工作失誤，如：沒有及時的核查客戶余量導(dǎo)致，客戶運(yùn)量發(fā)超。
2、 在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方面：整個團(tuán)隊(duì)共同交流機(jī)會少，整個團(tuán)隊(duì)在工作銜接時不到位，交接工作不清楚，后期團(tuán)隊(duì)工作積極性不高?造成了許多工作堆積。建南業(yè)務(wù)部是分公司進(jìn)入新員工最多的部門，到也是員工離開公司最多的部門?從這方面也反映在管理方面還有許多漏洞?也是我以后值的思考的問題?
3、 業(yè)務(wù)方面，自己的業(yè)務(wù)知識，實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足，給公司帶來許多不必要的麻煩，比如：給焦化園運(yùn)的塊煤，沒有實(shí)際考察，導(dǎo)致矛盾，誤會的出現(xiàn)。在10月份疏忽相關(guān)流程，在沒有運(yùn)銷公司開取的提貨單的情況下把票開出去，
4、 在承運(yùn)客戶，車輛組織方面還有許多不足，如：車輛的調(diào)度，車輛的熟悉程度不佳，對收煤反饋情況考慮的不到位。
5、 工作一年來，在人際交往、溝通、方面還比較欠缺，在以后的工作中這方面還需要加強(qiáng)鍛煉，在處理事件上還不夠全面，應(yīng)急事件的處理還比較倉促。
6、 在精細(xì)化管理方面：落實(shí)的還到位，如：提煤單還有相繼的開錯，登記時錯、漏登記的現(xiàn)象出現(xiàn)，及很多方面服務(wù)意識的欠缺。都是我們以后管理當(dāng)中值的彌補(bǔ)的地方。
根據(jù)公司按照大物流體系的發(fā)展壯大，我必須加強(qiáng)物流知識的學(xué)習(xí)，不斷了解中國物流的發(fā)展?fàn)顩r，學(xué)習(xí)一些好的物流公司管理方法，尤其在運(yùn)輸方面做的好的企業(yè)。了解道路運(yùn)輸方面的法律規(guī)章制度，學(xué)習(xí)車輛知識，對于車輛的認(rèn)識、分類、組成、管理進(jìn)行學(xué)習(xí)。
充分做好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，更好的依靠團(tuán)隊(duì)的力量來促進(jìn)工作進(jìn)步，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，全面培養(yǎng)適應(yīng)公司發(fā)展的全面人才，全心全意帶領(lǐng)新人。更快的進(jìn)入這個行業(yè)。
在以后的工作當(dāng)中作為一名中國共產(chǎn)黨員，發(fā)揮黨員在公司展中的作用，學(xué)習(xí)黨的方針、政策，不斷的武裝自己。使黨的先進(jìn)性在這里體現(xiàn)。
作為物流公司一名員工，在物流公司飛速發(fā)展的今天我應(yīng)當(dāng)?shù)弥?zé)任的重大，根據(jù)公司明年的規(guī)劃，現(xiàn)在我們擁有的知識還是比較短缺，為此還得注重學(xué)習(xí)，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)整個公司的人才需求，以公司的利益為出發(fā)點(diǎn)做好本職工作，不斷進(jìn)取，為公司構(gòu)建煤炭運(yùn)輸大市場、大物流體系做出貢獻(xiàn)。
物流公司員工個人工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)您們好：
時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間201x年已經(jīng)接近尾聲，回顧一下，感觸頗多，在2024年的工作中，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的平臺，讓我在工作中學(xué)到很多知識，學(xué)會了與客戶交流的技巧，怎樣去察言觀色，莫過于業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲。
在15年的工作中，我的崗位是受托話務(wù)崗、劃價崗。每一個崗位的工作都是不相同的，在話務(wù)崗，由于干的時間比較長，工作起來得心應(yīng)手，錄入單據(jù)正確，通知客戶車號和接貨點(diǎn)及時，接聽電話及時，能夠熟練地解答客戶提出的各種問題，能夠及時發(fā)現(xiàn)裝卸人員寫錯車號，根據(jù)不同車號就能斷定卸貨點(diǎn)的對錯，在第一時間里通知客戶，避免給客戶帶來的不便。積極聯(lián)系上門接送貨業(yè)務(wù)，接聽電話時，有咨詢發(fā)貨的客戶時，主動介紹我們有上門接送貨這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，從最初的介紹到后來我們有了固定的上門接送貨客戶，提高了收入，也贏得了客戶的好評。退貨登記表認(rèn)真仔細(xì)記錄每一票的退貨日期和原因，并及時通知發(fā)貨人帶有效證件來取貨。電話本信息記錄完整。登記北京箱車運(yùn)費(fèi)，早班話務(wù)崗不忙，主動幫助劃價崗對箱車的貨物，幫助收費(fèi)崗催收欠條，和其他崗位配合默契，工作井然有序。
劃價崗：在工作中做到了對價格的熟練掌握，服務(wù)熱情，及客戶所及，盡最大能力滿足客戶的要求，在價格方面和客戶做好溝通，做到長期擁有這名客戶，讓客戶對我們滿意，在能照顧的原則上盡量滿足客戶在價格方面的優(yōu)惠，給客戶介紹我們新增開的幾條專線物流。單據(jù)填寫齊全，賬目清楚。推銷三產(chǎn)(箱子、信封、飲料、)積極發(fā)展貨源，介紹我們的優(yōu)勢--價格便宜、時間快、貨物保證安全等。勸阻客戶先發(fā)一票試試。下半年，新增果尚水果，積極推銷。
話務(wù)崗，接聽電話時，沒能夠做到耐心細(xì)致的回答每一個來電電話，工作不夠細(xì)致，沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的差距主動服務(wù)意識欠缺。對售賣三產(chǎn)不積極。
對流失的客戶沒有做到回訪，只看到每天的客戶群在減少，沒有主動去查找原因，也沒有主動去和老客戶交流。
同事之間有時候存在溝通不及時，造成不必要的損失。
劃價崗：宣傳力度不夠，沒能夠做到給每一位來發(fā)貨的客戶，介紹我們新增開的專線，只是看到發(fā)貨時車上還有貨的客戶和老客戶宣傳我們的專線。
首先端正工作態(tài)度，用感恩的心去工作，熱愛自己的崗位，才能把工作做得更好，以飽滿的精神，兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作，珍惜工作崗位，干一行，愛一行，只有這樣，才能全身心的投入到工作中。
在明年的工作中，在培養(yǎng)老客戶的同時，再去發(fā)展新客戶，爭取做到從老客戶中再挖掘新的貨源。深入客戶中，了解客戶的貨源走向。把有價值的客戶信息和資料，要及時提供給帶班領(lǐng)導(dǎo)。做好有價值的客戶登記信息。要想有新的客戶，必須要有更好的服務(wù)和優(yōu)勢，做好服務(wù)是開展新工作的關(guān)鍵!
第3篇 建筑公司辦公室上半年工作總結(jié) 1500字
建筑公司辦公室上半年工作總結(jié)
××年上半年×××辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在公司所屬各部門的積極配合及大力協(xié)助下辦公室全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服重重困難和壓力，以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、誠信、高效”的工作作風(fēng)，使得工作穩(wěn)步發(fā)展。上半年，我們始終堅(jiān)持服務(wù)到位，保障有力的工作宗旨，以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強(qiáng)材料采購管理，完善采購程序
⒈在公司各部門的配合下在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范，監(jiān)管不力的地方，今后要進(jìn)一步規(guī)范操作程序，切實(shí)為公司節(jié)約成本。
⒉實(shí)行了嚴(yán)格的材料采購申報審批制后，由項(xiàng)目管理人員審核，統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，再由采購人員進(jìn)行詢價做到先請示后購買。材料采購工作，從計(jì)劃采購保管進(jìn)庫入庫需要做大量工作，通過這種方式，減少了因盲目采購引起的不必要的浪費(fèi)。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，把安全工作做為重中之重
⒈從制度上加強(qiáng)管理，把工作做到實(shí)處，特別是安全工作，是我們工作的一個重點(diǎn)，我們深深意識到安全工作責(zé)任重于泰山，始終把安全工作放在首位，強(qiáng)調(diào)把“安全第一，預(yù)防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處，提高人員的安全意識。
⒉督促駕駛員及時了解所駕駛車輛的運(yùn)行情況，做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，不開帶病車，并留有詳細(xì)記錄。合理安排出車時間，嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，確保上班時間不私自出車，嚴(yán)禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強(qiáng)人力資源管理，做好人員的調(diào)配工作
⒈××年×××項(xiàng)目開工以來，工地進(jìn)場勞力人數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)為：×××人，其中管理人員：××人，公司為高空及相關(guān)作業(yè)人員提供了團(tuán)體意外傷害附加傷害醫(yī)療保險：共計(jì)×××人。
⒉為提高公司管理水平、增強(qiáng)公司實(shí)力適應(yīng)公司的發(fā)展，公司新增員工：司機(jī)兩名，財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名，工程部技術(shù)人員三名。
⒊做好工地人員統(tǒng)計(jì)，工人退場后，核實(shí)退場手續(xù)是否齊全，照章辦事。
四、做好日常管理，為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想，與各部門相互配合，協(xié)調(diào)發(fā)展。原創(chuàng)：http://fanwen.具備工作熱情，提高工作效率，為公司服務(wù)，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個方面入手：
⒈嚴(yán)格員工考勤制度通過對員工的考勤，全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況，為員工的崗位流動、病假工資、醫(yī)療費(fèi)用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
⒉實(shí)行每周例會制度，總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營情況及安排下周的工作。加強(qiáng)公司各部門的管理制度、獎懲辦法相關(guān)表格及對外行文格式的統(tǒng)一。
⒊辦公用品做到領(lǐng)物有登記，收交有記載，借出要登記，損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等，做到及時維修和保養(yǎng)。
⒋密切聯(lián)系辦事處及工地項(xiàng)目部做好上傳下達(dá)、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來，經(jīng)過辦公室全體人員的努力，在與各部門的積極配合下，很好的完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù)，但問題還是有的，主要表現(xiàn)在以下兩個方面，這也將是我們今后工作需要努力的方向：
一方面對安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管力度不夠，非司機(jī)在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛，對車輛保養(yǎng)不夠，對車輛造成損失增加修理費(fèi)用；另一方面還存在材料供應(yīng)計(jì)劃不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。
這就要求我們在下半年的工作中：
⒈切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管。
⒉材料采購進(jìn)一步規(guī)范操作程序，加強(qiáng)監(jiān)管力度。
⒊進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理，堅(jiān)持“留住人才，用好人才”的方針使得公司各項(xiàng)工作正規(guī)化。
⒋牢固樹立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想，提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團(tuán)隊(duì)合作能力，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
××××辦公室
××年月日
第4篇 公司2023年上半年工作自我總結(jié) 1500字
路通總公司的日常工作，在段總支及總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務(wù)順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結(jié):
一、規(guī)范管理，完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結(jié)合實(shí)際，對相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行了充實(shí)完善，對原公司的管理實(shí)施細(xì)則進(jìn)行了相應(yīng)補(bǔ)充，并組織員工學(xué)習(xí)，對各崗位職責(zé)進(jìn)行了明確分工，對設(shè)備使用，人員安排進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)定及調(diào)整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來調(diào)動公司員工的積極性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，提高職工素質(zhì)。
今年上半年，段舉辦了職工機(jī)械操作業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)非常重視，請經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓(xùn)。結(jié)合工作中的實(shí)際，重點(diǎn)就機(jī)械結(jié)構(gòu)、機(jī)械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行了講解和討論，提高了認(rèn)識，活躍了思維;組織開展了機(jī)械操作技術(shù)比武，公司的機(jī)械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓(xùn)，提高了機(jī)械操作人員的技術(shù)水平。在全公司范圍內(nèi)營造學(xué)幫帶、比趕超氛圍，以先進(jìn)為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學(xué)業(yè)技、強(qiáng)技能的高潮。
三、加強(qiáng)安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項(xiàng)常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關(guān)制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進(jìn)行安全知識的學(xué)習(xí)，召開安全會議，定期到工地項(xiàng)目部對機(jī)械設(shè)備進(jìn)行檢查，對存在的隱患進(jìn)行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實(shí)。
四、對職工進(jìn)行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強(qiáng)思想、形勢、任務(wù)教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉(zhuǎn)化工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風(fēng)整頓”教育活動?；顒右孕б鏋橹行?，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務(wù)為目標(biāo)，把握形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找不足，增強(qiáng)工作責(zé)任心。通過開“展廉政教育、作風(fēng)整頓”活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風(fēng)，講奉獻(xiàn)，比業(yè)績;實(shí)踐陳剛毅精神，深入開展“廉政教育，作風(fēng)整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導(dǎo)職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標(biāo)落實(shí)到本職崗位上，在具體的工作和實(shí)際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)段下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運(yùn)行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實(shí)現(xiàn)贏得了時間和機(jī)遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進(jìn)一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質(zhì)工程為目標(biāo)，全力實(shí)施品牌效應(yīng)，以多創(chuàng)文明工地為目標(biāo)，全力實(shí)施形象效應(yīng)，以確保合同履約率為目標(biāo)，全力實(shí)施誠信效應(yīng)。今年上半年公司通過質(zhì)量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財(cái)務(wù)管理制度，財(cái)務(wù)監(jiān)控體系完善。堅(jiān)持執(zhí)行財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人把關(guān)制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財(cái)務(wù)公示制，良好的財(cái)務(wù)運(yùn)行體系確保了費(fèi)用成本降到最低限額，從而在單位工程費(fèi)用跌落到低點(diǎn)時，尚能保證了正常運(yùn)營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴(kuò)大產(chǎn)值總量為目標(biāo)，繼續(xù)以“拓市場，擴(kuò)總量、重質(zhì)量、樹形象”為下半年的努力方向，進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量安全管理，財(cái)務(wù)管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質(zhì)工程己任?？傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
第5篇 出租公司上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 2050字
一、所做工作：
1、為全面響應(yīng)以“爭創(chuàng)省級衛(wèi)生城市，建設(shè)美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中，公司在城客辦的帶領(lǐng)下，積極開展各種活動在使出租車駕駛員，當(dāng)好城市文明傳播者的同時，也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的安全思想，公司對現(xiàn)有的85輛出租車進(jìn)行全面的安全檢查，并建立車輛技術(shù)檔案，以確保每輛出租車都能夠安全運(yùn)營，保持車輛良好的技術(shù)狀況。
3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國肆意蔓延，為防止疫情擴(kuò)散，公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗，對甲流疫情在我市的擴(kuò)散起動積極作用。
二、存在問題：
1、管理問題：公司管理不盡合理，具體表現(xiàn)為對各業(yè)主，各駕駛員沒有做到科學(xué)化，規(guī)范化，有些制度實(shí)行起來比較困難，沒有可操作性，難以實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督管理，所以應(yīng)該盡量完善目前的管理制度。
2、服務(wù)是心，信譽(yù)是金。然而持高不下的投訴率，嚴(yán)重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象，其中主要原因是出租車從業(yè)人員個人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊，駕駛員更換比較頻繁，致使駕駛員服務(wù)意識淡薄，服務(wù)用語粗俗，服務(wù)行為不規(guī)范，不打表，亂收費(fèi)，拒載，甩客，拼座時有發(fā)生，嚴(yán)重影響到了公司和行業(yè)形象。
三、解決措施：
1、規(guī)范管理，同時組織業(yè)主，駕駛?cè)藛T就目前的所存在的問題進(jìn)行學(xué)習(xí)，對相關(guān)法律，法規(guī)文件進(jìn)行貫徹落實(shí)，并且組織討論研究，集中思想，提高認(rèn)識，引起各業(yè)主，駕駛員的高度重視，有效遏制以上現(xiàn)象的蔓延趨勢
2、對培訓(xùn)會議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整，尤其是對職業(yè)道德，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，禮貌待客，規(guī)范用語，計(jì)價收費(fèi)和嚴(yán)重拒甩等投訴比較集中的問題，嚴(yán)格考核程序，同時制定了極具約束了的懲罰機(jī)制，有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生，只本公司的整體服務(wù)意識得到提高，使業(yè)主和駕駛員對優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認(rèn)識。
3、與兄弟單位多搞交流活動，學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長避短，在管理工作上多下功夫，公司員工要分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，建立健全的獎罰機(jī)制，對集中投訴車輛要進(jìn)行批評教育，對表現(xiàn)好的車輛，給予一定的物質(zhì)獎勵。
盤點(diǎn)2024年所開展的工作，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，尋找差距，不斷提高企業(yè)的管理水平，改善行業(yè)服務(wù)形象，本著對社會，對業(yè)主，對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，管理好公司，服務(wù)好業(yè)主，滿意好顧客，向著更快更好的發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn)，加快榆林的雙創(chuàng)建設(shè)，為榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、2024年上半年的工作計(jì)劃：
1、按照“文明管理，規(guī)范執(zhí)法，安全運(yùn)輸，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求，加強(qiáng)安全管理，獎懲分明、曉之以理動之以情，以教育為主，不定期評選模范業(yè)主，樹立榜樣。努力把我市客運(yùn)行業(yè)建設(shè)成為誠信文明，和諧統(tǒng)一的龍頭行業(yè)。
2、安全工作是始終是我們工作的重心和中心。堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧。①堅(jiān)持每月召開2次安全例會。通過學(xué)習(xí)交通安全的法律、法規(guī)和操作技能，提高廣大從業(yè)人員的安全意識。②播放事故案例的錄像和書面教材對司機(jī)進(jìn)行教育，使廣大駕駛員深刻領(lǐng)會到違章駕駛所造成的嚴(yán)重后果，從而起到警醒教育作用。③組織安全培訓(xùn)，按照安全生產(chǎn)管理的要求，對全體駕駛員組織安全培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試，使駕駛員對安全駕駛、車輛保養(yǎng)、操作技能等進(jìn)一步提高，為安全生產(chǎn)提供有力保障。
3、在服務(wù)質(zhì)量方面，我們著重抓好法律、法規(guī)知識教育和職業(yè)道德教育。首先，對全體管理人員和駕駛員進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn)，通過考試的形式，增強(qiáng)他們對法律、法規(guī)知識的認(rèn)識，使他們能正確使用法律來維護(hù)他們的合法權(quán)益。第一，計(jì)劃組織舉辦一期職業(yè)道德培訓(xùn)班，教育他們服務(wù)質(zhì)量事關(guān)企業(yè)的形象、行業(yè)的生存和自身的利益，所以必須注重服務(wù)質(zhì)量和車容車貌的整潔。第二，計(jì)劃通過車輛的季度檢驗(yàn)和年檢，加大對車輛的安全設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的檢查力度，對那些車容車貌差，服務(wù)設(shè)施和安全設(shè)施不齊全的車輛實(shí)行停車整頓，待整頓及格后方可繼續(xù)經(jīng)營。
4、完善健全管理制度，對一些不明確，可操作性差的規(guī)章制度與于完善，同時組織業(yè)主，駕駛員就目前所存在的問題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，制定出切實(shí)可行的規(guī)章制度，對相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行貫徹落實(shí)，并且組織討論研究，提高認(rèn)識，引起各業(yè)主，駕駛員高度重視。在健全各項(xiàng)管理制度方面，我們要繼續(xù)積極配合交通主管部門和市城客辦，盡快制定出《公司出租車駕駛員準(zhǔn)入機(jī)制》、《出租車經(jīng)營服務(wù)自律公約》、《出租車業(yè)主承包合同》等規(guī)范文本，以加強(qiáng)出租車行業(yè)管理，提高從業(yè)人員綜合素質(zhì)，樹立出租車良好形象。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。新年伊始，公司的每個員工都豪情滿懷。公司將一如既往擁護(hù)城客辦的英明決策，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排。保持公司自身優(yōu)良作風(fēng)并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，同時借鑒學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。做到揚(yáng)長避短、力爭上游、安全效益和經(jīng)濟(jì)效益并駕齊驅(qū)、齊頭并進(jìn)。爭取給榆林的父老鄉(xiāng)親交上一份滿意答卷，做到市民滿意，政府放心！
第6篇 旅游投資公司上半年工作總結(jié) 1350字
上半年，海旅投資公司在區(qū)委、區(qū)政府及各局、委、辦和股東的大力支持下，圍繞公司年度經(jīng)營預(yù)算目標(biāo)做好做實(shí)企業(yè)經(jīng)營管理工作，積極努力完成了區(qū)政府各代建項(xiàng)目。上半年完成旅游前期規(guī)劃項(xiàng)目2個，參與政府代建項(xiàng)目7個，完成代建投資1800萬元，企業(yè)經(jīng)營工作實(shí)現(xiàn)“雙過半”。上半年實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入2125萬元，實(shí)現(xiàn)利潤190萬元，分別完成年度預(yù)算目標(biāo)任務(wù)的52.8％和66.7％。下面就上半年工作情況總結(jié)
上半年主要工作
上半年海旅投資公司確立了加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、做實(shí)企業(yè)經(jīng)營管理的工作思路，調(diào)整了公司領(lǐng)導(dǎo)分工和人員結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化了企業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)人員隊(duì)伍，加快了旅游開發(fā)項(xiàng)目前期工作的進(jìn)度和步伐。
一、旅游開發(fā)項(xiàng)目建設(shè)天竺山森林公園旅游景區(qū)
*年2月2日，該項(xiàng)目正式通過區(qū)發(fā)該局立項(xiàng)審核，3月22日通過專家評審會。現(xiàn)已委托專業(yè)公司對景區(qū)范圍內(nèi)的地?zé)豳Y源進(jìn)行了初步勘探，正在進(jìn)行景區(qū)內(nèi)的防火防汛道路、旅游步行道、封山育林等基本硬件建設(shè)。
2、蔡尖尾山閩臺文化大觀園
該項(xiàng)目于去年9月委托同濟(jì)大學(xué)建筑城市規(guī)劃學(xué)院風(fēng)景科學(xué)研究所設(shè)計(jì)，現(xiàn)已完成項(xiàng)目建議書的編制、項(xiàng)目的立項(xiàng)、規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)，并于6月6日通過了專家評審及規(guī)劃審批。把文化大觀園的整體規(guī)劃與蔡尖尾山的林相改造有機(jī)結(jié)合，完成了對裸露山體的綠化覆蓋，正在對開發(fā)用地的成本進(jìn)行測算，并對土地權(quán)屬問題進(jìn)行調(diào)研。
3、火燒嶼、大兔嶼等島嶼群景區(qū)項(xiàng)目
該項(xiàng)目將串連小博鰲、海上樂園、明星小島等開發(fā)主題，進(jìn)一步完善布局、內(nèi)容、形態(tài)的構(gòu)思調(diào)整，待理順土地產(chǎn)權(quán)關(guān)系后會抓緊各項(xiàng)工作的開展。三帆酒店規(guī)劃設(shè)計(jì)方案和模型制作獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和好評，現(xiàn)已成功申請商標(biāo)、酒店形態(tài)及名稱注冊的保護(hù)。
4、鯉魚城項(xiàng)目
已完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)用地的調(diào)整對原設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了相應(yīng)細(xì)化調(diào)整。
5、文圃山陵園項(xiàng)目
上半年完成了項(xiàng)目公司的注冊及董事會成員的調(diào)整變更，完成了設(shè)計(jì)方案及經(jīng)濟(jì)分析的初稿，并已就項(xiàng)目儲備用地進(jìn)行各項(xiàng)申請。
二、代建工程項(xiàng)目建設(shè)灘涂整治試驗(yàn)段
由于該實(shí)驗(yàn)段為一期整治工程中地勢最低、距離航道最近、圍堰深度最深、海水沖力較大的地段，在施工中公司嚴(yán)格遵照“以泥治泥，清淤疏浚、因地制宜、環(huán)保節(jié)約”的原則，不斷調(diào)查完善施工方案，創(chuàng)新施工組織，嚴(yán)格把關(guān)各項(xiàng)開支費(fèi)用?，F(xiàn)已完成圍堰419米及內(nèi)域吹填的格柵防護(hù)，并種植25米寬的紅樹林帶2000米，投入麻袋16萬條、土工布13000平方米，拋砂及回填淤泥7.2立方米。后由于前期手續(xù)問題停工至今。
2、廈足訓(xùn)練基地
完成了該項(xiàng)目的用地立項(xiàng)、選址意見書、用地規(guī)劃許可證、方案設(shè)計(jì)、預(yù)征地、室外工程施工圖、室外工程施工招標(biāo)、市計(jì)委工程咨詢中心概算審核、工程投資分析、周邊配套規(guī)劃設(shè)計(jì)等，并完成了沙石回填、道路施工、圍網(wǎng)制作安裝等，進(jìn)入土質(zhì)基礎(chǔ)施工和草種培育階段，能夠按照中國足協(xié)的質(zhì)量和進(jìn)度要求如期竣工交付使用。
3、過蕓溪流域整治
完成了項(xiàng)目可行性研究報告、項(xiàng)目建議書的編制、項(xiàng)目建議書的評審、項(xiàng)目的立項(xiàng)審批，并正在辦理成立工程指揮部的有關(guān)事宜。
4、天竺山防汛防火道路
完成了防汛道路的立項(xiàng)、施工圖設(shè)計(jì)及施工圖審查；完成了防火道路的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)委托、現(xiàn)狀測量及設(shè)計(jì)方案。
三、園林工程經(jīng)營管理工程施工
完成經(jīng)營收入1920萬元，占年度目標(biāo)的60％；實(shí)現(xiàn)利潤 347萬元，占年度目標(biāo)的86.7％。
承接了海滄行政中心、未來海岸碧海灣、廈足
第7篇 2023年上半年保險公司員工工作總結(jié) 2150字
領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報，我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。
首先第一項(xiàng)是我的工作內(nèi)容，
那么對于經(jīng)代后援來說，它的任務(wù)也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經(jīng)驗(yàn)，所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單，主要有下面幾項(xiàng)內(nèi)容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取，發(fā)放登記
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表，次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理，主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分，是個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經(jīng)過對投保單的認(rèn)真仔細(xì)的審查之后，確保無誤再交到運(yùn)營進(jìn)行掃描錄入，減少后續(xù)問題的發(fā)生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發(fā)的報表做進(jìn)一步的處理，統(tǒng)計(jì)，以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進(jìn)度，做到心里有數(shù)，通過對數(shù)據(jù)的分析，為后續(xù)工作制定更好的計(jì)劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
下面是工作不足：對于初審工作，說實(shí)話開始的時候我覺得它就是個小case， so easy 。但是經(jīng)過一段時間的工作之后，出現(xiàn)的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項(xiàng)簡單的工作，因?yàn)橥绞怯X得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項(xiàng)工作恰恰是需要認(rèn)真、仔細(xì)。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點(diǎn)是需要改正的。另外一點(diǎn)就是還欠缺業(yè)務(wù)知識，業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計(jì)劃
首先，繼續(xù)做好先前的工作，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務(wù)，和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三，繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自己的業(yè)務(wù)水平，那我希望有機(jī)會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因?yàn)楹芏鄸|西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
下面是個人感受(個人收獲)
1保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識。說實(shí)話在之前沒有接觸保險行業(yè)前，我對保險的認(rèn)識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業(yè)的認(rèn)識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發(fā)現(xiàn)，那么對于現(xiàn)在的社會，太多的事故問題的發(fā)生，保險就顯得越加重要。
2、 對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善方向，通過與領(lǐng)導(dǎo)和老師們接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)。作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生，能夠有機(jī)會來到國華工作學(xué)習(xí)，我感到非常的榮幸。做學(xué)生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認(rèn)識，每一個人職場都有它特定的一個運(yùn)作流程
3、 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。雖然我大學(xué)學(xué)習(xí)的是電腦，但是它設(shè)計(jì)的方面也很廣，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)不同，所以之前對辦公的應(yīng)用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認(rèn)真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領(lǐng)導(dǎo)積極地批評指正，因?yàn)樵谝酝墓ぷ髦?，領(lǐng)導(dǎo)從沒有嚴(yán)厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據(jù)的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養(yǎng)了我勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度
雖然初審不需要什么技術(shù)含量，但是它是一個需要你去認(rèn)真仔細(xì)對待的工作，可能就是寫錯一個數(shù)字，可能就是一項(xiàng)內(nèi)容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔(dān)起自己的責(zé)任。
下面是個人的一個祈愿，愿景，
首先，我希望咱們國華明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發(fā)展
其次，是希望我們經(jīng)代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質(zhì)保量的完成各項(xiàng)任務(wù)，甚至是超額完成
第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當(dāng)老師的夢想
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因?yàn)槔蠋焸兘?jīng)常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強(qiáng)鍛煉。
最后我要說一聲感謝。
感謝領(lǐng)導(dǎo)長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關(guān)懷。
這么長時間以來，領(lǐng)導(dǎo)和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關(guān)心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師說一聲謝謝！謝謝你們對小溫的培養(yǎng)。
最后一句謝謝，謝謝大家能夠與我分享我的總結(jié)匯報。謝謝！
第8篇 電力公司上半年工作總結(jié)及下半年工作思路 7600字
電力公司上半年工作總結(jié)及下半年工作思路
在xx市電力公司和xx縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx公司按照建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和“三抓一創(chuàng)”工作思路的要求，進(jìn)一步明確爭創(chuàng)“一流縣級xx企業(yè)”的思路，統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了信心。特別是“四定三改”工作完成后，公司班子團(tuán)結(jié)，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，生產(chǎn)經(jīng)營活動健康有序，業(yè)務(wù)水平不斷提高,各項(xiàng)技經(jīng)指標(biāo)完成情況較好，經(jīng)營業(yè)績顯著。基本實(shí)現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半的工作目標(biāo)。公司整體實(shí)力不斷提升，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，正逐步朝著“三年扭虧管理接軌”目標(biāo)邁進(jìn)，公司各項(xiàng)工作又邁上了一個新臺階。
一、上半年工作回顧
我們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市電力公司20xx年工作會議精神，堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”工作思路，并緊密結(jié)合xx縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)情，新年伊始，就制定和明確了20xx年的工作目標(biāo)和工作思路。1-7月，我們緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這一中心工作，在確保公司安定團(tuán)結(jié)的同時，推進(jìn)實(shí)施了“四定三改”工作，抓好了安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和電網(wǎng)建設(shè)與改造工作，啟動了“戶戶通電”工程、西部農(nóng)網(wǎng)完善工程和治理商業(yè)賄賂等重點(diǎn)工作，較好地完成了工作目標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)、公司綜合實(shí)力不斷提升的既定目標(biāo)。
1、主要指標(biāo)較好完成。
①售電量、售電單價
●1-5月累計(jì)完成購電量15507.36萬千瓦時，完成年計(jì)劃的40.07，同比增加3811.27萬千瓦時，增長32.59。其中，購國網(wǎng)電量12949.22萬千瓦時，購本地發(fā)電廠2558.14萬千瓦時。
●1-5月累計(jì)完成售電量14383.77萬千瓦時，完成年計(jì)劃指標(biāo)39.32，同比增加3495.65萬千瓦時，增長32.11。
●1-5月購電均價（含稅）242.36/千千瓦時，同比降低44.22元/千千瓦時。其中，購國網(wǎng)257.79元/千千瓦時，購本地發(fā)電廠164.29元/千千瓦時。
●1-5月售電均價（含稅不含附加）389.99元/千千瓦時，同比降低44.47元/千千瓦時，比計(jì)劃高9.98元/千千瓦時。
②線損率及電費(fèi)回收情況
●1-5月綜合線損率7.25，比計(jì)劃高1.78個百分點(diǎn)，同比增加0.34個百分點(diǎn)。
●1-5月累計(jì)應(yīng)收電費(fèi)5936.96萬元，實(shí)收電費(fèi)5936.96萬元，電費(fèi)回收率100。
③主要財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況
1-6月主營業(yè)務(wù)收入為5842.38萬元。公司資產(chǎn)負(fù)債率30.54；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率為0.54次，資本保值增值率為107.19。凈資產(chǎn)收益率完成6.94％，單位xx成本為77.61元/kkwh。
2、“四定三改”成果喜人，管理水平不斷提高。
管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的重要保證，我們堅(jiān)持從制度建設(shè)著手，不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。今年三月，針對管理嚴(yán)重滯后于公司發(fā)展需要這一客觀現(xiàn)實(shí)，公司黨委高瞻遠(yuǎn)矚，成立了以董事長為組長、總經(jīng)理為副組長的“四定三改”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從組織和制度上確保了此項(xiàng)工作的有序開展。通過不斷交流反饋，聽取基層一線員工意見，經(jīng)過無數(shù)次地審慎研究和充分討論，對方案不斷優(yōu)化和完善，確保了“四定三改”工作圓滿完成。
以“四定三改”工作開展為契機(jī)，制定并完善了公司各項(xiàng)管理制度，初步形成了規(guī)范管理的組織體系和制度體系。重點(diǎn)抓了基礎(chǔ)管理和從嚴(yán)管理，特別加強(qiáng)了機(jī)關(guān)執(zhí)行力建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)了公司系統(tǒng)上下聯(lián)動，促進(jìn)了公司整體管理水平不斷提高，確保了公司高效、有機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。同時，我們?nèi)嫱菩杏?jì)劃、預(yù)算和投資管理，強(qiáng)化資金統(tǒng)一管理，提高了資金運(yùn)作效率；財(cái)務(wù)監(jiān)督融入到了生產(chǎn)經(jīng)營的全過程，加強(qiáng)了成本管理和資產(chǎn)管理，實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)優(yōu)良；推行了預(yù)算管理，樹立全員成本意識，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，把指標(biāo)分解到各部門進(jìn)行考核，確保實(shí)現(xiàn)了成本指標(biāo)不超支；并嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度，依法經(jīng)營，合理規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動分析，公司成本得到了有效控制。
通過針對性的外送內(nèi)培，公司員工素質(zhì)得以迅速提升，對規(guī)范化管理要求有了明確的認(rèn)識，在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中，大家能夠有意識地按照規(guī)范管理流程積極開展工作，從而極大地推動了公司管理水平的不斷提升。
3、安全生產(chǎn)管理成果顯著，電網(wǎng)設(shè)備安全穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
我們以保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第
一、預(yù)防為主”的方針，按照公司20xx年年初安全生產(chǎn)工作會議精神，組織開展了“冬季安全大檢查”和“春季拉網(wǎng)式安全大檢查”活動，共查出各類安全隱患300余處。在公司專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督指導(dǎo)下，所有隱患都在限定時間內(nèi)得到了徹底整治，確保了“迎峰度冬”和“兩節(jié)”“兩會”的安全可靠xx。
特別是萬州xx局“6.30”事故發(fā)生后，我們深刻汲取教訓(xùn)，以抓工程管理、施工現(xiàn)場管理、調(diào)度管理和設(shè)備管理為重點(diǎn)，按照市公司“20xx年安全工作重點(diǎn)要求”和“安全生產(chǎn)月”活動精神，針對我司安全生產(chǎn)工作管理薄弱環(huán)節(jié)及存在的問題，制定了《xxxx公 司安全生產(chǎn)月活動管理辦法》、《xxxx公司反違章實(shí)施細(xì)則》、《xxxx公司值日安全監(jiān)察師制度》，以加強(qiáng)車間、班組、個人安全文化建設(shè)，提高安全管理水平和能力為中心服務(wù)，以開展生產(chǎn)車間的檢修、試驗(yàn)、農(nóng)網(wǎng)改造作業(yè)現(xiàn)場、“六種”違章行為的查處為重點(diǎn)，有效地遏制了人身、電網(wǎng)、設(shè)備事故的發(fā)生，“三級”安全指標(biāo)達(dá)到了“零”的控制，從而順利完成安全長周期一個。
認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司20xx年4月29日“農(nóng)電安全電視電話會議”精神，結(jié)合本公司農(nóng)電管理、維護(hù)、檢修、西部農(nóng)網(wǎng)改造、技改工程等實(shí)際情況，特別制定了《xxxx公司西部農(nóng)改現(xiàn)場安全管理制度》、《農(nóng)電安全大檢查活動實(shí)施辦法》。按照《農(nóng)電檢修、施工、現(xiàn)場“三防十要”反事故措施》要求，突出農(nóng)電人身安全這一重點(diǎn)，以“五查一落實(shí)”為主要內(nèi)容，狠抓措施落實(shí)，制度的建立完善，農(nóng)電員工的素質(zhì)提高，安全意識增強(qiáng)等全面安全檢查工作，確保了上半年內(nèi)無一農(nóng)電事故發(fā)生。
我們針對外力破壞電力設(shè)施事故時有發(fā)生的嚴(yán)峻形式，加大《電力法》和相關(guān)規(guī)章制度的宣貫和執(zhí)行，在縣安監(jiān)部門的大力支持和配合下，開展了有力的整治活動，確保了電網(wǎng)、設(shè)備安全。1-7月，公司系統(tǒng)沒有發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
同時，我們嚴(yán)格執(zhí)行上級調(diào)度指令，堅(jiān)持統(tǒng)一調(diào)度、分級管理，堅(jiān)持三公調(diào)度。充分做好事故預(yù)想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)值班和調(diào)度員值班工作，合理安排運(yùn)行方式，較好地維護(hù)了全縣人民生產(chǎn)生活用電的正常秩序。
4、經(jīng)營管理更加規(guī)范，服務(wù)水平不斷提高。
我們注重加強(qiáng)經(jīng)營管理，基本實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化。上半年，公司全面深入地開展了用電營業(yè)普查工作，通過營業(yè)普查，完善了營銷基礎(chǔ)資料、低壓動力供用電合同等，規(guī)范了用電秩序，夯實(shí)了營銷管理基礎(chǔ)。同時，我們配合縣物價局對公司電價執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。在檢查過程中，沒有發(fā)現(xiàn)公司越規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。對轄區(qū)內(nèi)自備電源進(jìn)行了清理，按要求與他們簽訂了《供用電合同》。
我們嚴(yán)格按照國網(wǎng)公司“三個十條”要求，不斷增強(qiáng)電力服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，并將“三個十條”的內(nèi)容分頭落實(shí)到部門、車間和個人，使每項(xiàng)要求有人具體抓落實(shí)。通過電視媒體、活動宣傳、印發(fā)傳單等多種形式對外進(jìn)行宣傳。確?！?5598”電力熱線服務(wù)監(jiān)督的公開、透明，基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)監(jiān)督一體化，極大促進(jìn)了我司服務(wù)水平的提高，贏得了客戶的一致好評。
5、深入開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”，黨群工作不斷加強(qiáng)。
①xxxx公司按照市公司的要求把開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”作為今年的一項(xiàng)重要任務(wù)來貫徹落實(shí)。一是進(jìn)行了廣泛深入的宣傳發(fā)動，把開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”作為全年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。從而使公司開展“愛心活動”，實(shí)施“平安工程”宣傳發(fā)動的覆蓋面達(dá)到了100％；二是建立了堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。公司成立了由董事長任組長，黨委副書記為黨務(wù)副組長，其他副總為副組長，各支部書記和部室、車間主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，明確了辦公室人員，形成領(lǐng)導(dǎo)、部門、班組的三級網(wǎng)絡(luò)體系和黨、政、工、團(tuán)齊抓共管的格局；三是按照《xx市電力公司開展“愛心活動”實(shí)施“平安工程”工作方案》的要求，xx公司結(jié)合本單位的實(shí)際，制定了落實(shí)措施，明確了責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門、責(zé)任人，力爭在做好市公司“規(guī)定動作”的同時突出自身特色；四是各項(xiàng)活動有條不紊的進(jìn)行。1-6月，公司開展了以“反違章”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動，組織開展了安全專題講座，實(shí)施了“光明·溫曖·希望”為主題的“321”工程，按市公司的要求確定了6名困難客戶，2戶團(tuán)難家庭和1名困難學(xué)生，并對他們進(jìn)行了幫扶，在黨員中深入開展了“解放思想、轉(zhuǎn)變觀念”大討論活動，“三查、兩講、一爭”活動（黨員帶頭查思想、查隱患、查違章，講愛心、講平安，爭當(dāng)安全文明標(biāo)兵），工會深入開展了以“安全、健康、陽光365”為主題的群眾安全活動等等，確保把“愛心理念”和“平安理念”深入人心。下一步公司將按照市公司的要求將此項(xiàng)活動深化。
②“四定三改”完成后，公司思想政治工作堅(jiān)持緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，圍繞企業(yè)改制過程中各種利益沖突、職工的思想觀念轉(zhuǎn)變等熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題開展，全面排查矛盾糾紛，全力化解不穩(wěn)定因素。針對退休、內(nèi)退職工提出希望增加生活補(bǔ)貼、待遇等問題，公司黨委及時召開退休、內(nèi)退職工座談會，與退休、內(nèi)退職工交流談心，消除誤會，化解矛盾，有效的杜絕了職工集體上訪和越級上訪。結(jié)合機(jī)構(gòu)和人員的變化情況，公司黨委立即建立完善了黨群管理機(jī)構(gòu)，建立健全了群團(tuán)基層組織，已形成了抓黨建、工會、團(tuán)委、新聞宣傳工作的網(wǎng)絡(luò)體系。修改完善了黨群管理制度體系，使黨群管理走上了制度化、規(guī)范化。認(rèn)真貫徹落實(shí)xx市電力公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的各項(xiàng)要求，對公司06年黨風(fēng)嚴(yán)政建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化分解，并層層簽訂了責(zé)任書，及時明確責(zé)任分工，形成了較完善的防范責(zé)任體系，制定了公司黨委《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作分工責(zé)任制》、《西部農(nóng)網(wǎng)改造工程效能監(jiān)察實(shí)施方案》、《不良資產(chǎn)管理效能監(jiān)察實(shí)施方案》、《xxxx公司治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》。深入開展了“戶戶通工程”、“西部農(nóng)網(wǎng)改造工程”效能監(jiān)察工作和治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，在國家“兩會”期間認(rèn)真開展了信訪穩(wěn)定情況的排查工作，建立和完善了應(yīng)急處置預(yù)案，落實(shí)了維穩(wěn)責(zé)任，并層層分解細(xì)化，健全了責(zé)任體系，確保企業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定。
③公司工會和共青團(tuán)相繼選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會和共青團(tuán)委員會，建立完善了基層工會和團(tuán)青組織，建立完善了工會工作和團(tuán)青工作相關(guān)制度，召開了工會和共青團(tuán)工作會，加強(qiáng)了班組建設(shè)、民主管理、廠務(wù)公開等工作，深入開展了建家活動、青年“崗、號、手”活動，規(guī)范了女職工和退休職工管理，深入開展了“服務(wù)新農(nóng)村、青春光明行活動”，舉行了“青春平安”簽名儀式，工會和共青團(tuán)工作逐步得到了規(guī)范和加強(qiáng)。
④針對新聞宣傳工作不力的實(shí)際情況，公司及時召開了新聞宣傳工作會，布置了06年新聞工作要點(diǎn)，出臺了新聞宣傳管理辦法，調(diào)整了新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組和通訊員隊(duì)伍。1-6月，共計(jì)完成上稿稿件重電快訊30篇、xx電力報1、華中電力。
1-6月，公司系統(tǒng)未發(fā)生國有、集體資產(chǎn)流失和嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益及職工合法權(quán)益的情況。在電力工程、物資采購、客戶工程、電費(fèi)抄核收、用電檢查、處置不良資產(chǎn)、xx服務(wù)中未發(fā)生商業(yè)賄賂行為。未發(fā)生影響和損害公司形象的重大事件，未發(fā)生媒體曝光事件。未發(fā)生負(fù)有人員責(zé)任的投訴事件。未發(fā)生職工越級上訪、集體上訪以及其它影響企業(yè)穩(wěn)定的事件。未發(fā)生刑事案件、治安案件，未發(fā)生“六害”等社會丑惡現(xiàn)象，未發(fā)生嚴(yán)重影響公司正常生產(chǎn)辦公秩序的行為。未發(fā)生違反計(jì)劃生育政策的情況。
7、多經(jīng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，公司實(shí)力不斷壯大。
在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，多經(jīng)企業(yè)圣偉電力安裝公司，1-6月成績喜人。共計(jì)完成？萬元，實(shí)現(xiàn)利潤？萬元。通過“四定三改”，對圣偉公司機(jī)構(gòu)編制進(jìn)行了合理調(diào)整，增設(shè)了經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和人員，讓多經(jīng)企業(yè)在硬件設(shè)施及人材的投入方面均上了一個新的臺階，為今后的發(fā)展與壯大奠定了強(qiáng)實(shí)的基礎(chǔ)。目前，我們正按市公司“411”發(fā)展思路要求，充分利用本地資源，借助行業(yè)優(yōu)勢，在水電資源開發(fā)和經(jīng)營管理等方面狠下功夫，多經(jīng)產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，一定程度上緩解了職工收入偏低的問題。并對與主業(yè)之間的關(guān)聯(lián)交易進(jìn)行了規(guī)范，做到產(chǎn)權(quán)清、管理清、人員清。
二、工作中存在的主要問題和困難
我們雖然取得了一定成績，但離市公司的要求還相距甚遠(yuǎn)，主要表現(xiàn)在：一是針對各項(xiàng)工作的目標(biāo)考核管理辦法沒有全面形成。對各項(xiàng)工作成果不能有效評估；二是雖然完善了部門各崗位職責(zé)，但還未完成部門各專責(zé)崗位績效考核管理辦法，部門管理還處于“人管人”的低級層次；三是部分專責(zé)崗位發(fā)生變化，對工作能力要求也相應(yīng)地提高了，特別是崗位發(fā)生變化的員工，勝任職責(zé)的能力還有待增強(qiáng)。因此崗位培訓(xùn)顯得重要而緊迫；四是職工思想觀念、工作方式方法還不能完全適應(yīng)工作需要，員工素質(zhì)亟待提高，特別是安全生產(chǎn)意識還沒能真正深入到每個職工心中；五是自主創(chuàng)新、依法經(jīng)營意識還有待加強(qiáng)。六是規(guī)章制度宣傳、貫徹、落實(shí)和執(zhí)行不力。七是黨員的模范帶頭作用還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用一時還未能得以體現(xiàn)。
生產(chǎn)經(jīng)營上存在的主要問題：一是電力供需矛盾仍然較為突出。一方面受電價調(diào)整政策的影響，高能耗企業(yè)生產(chǎn)用電成本大幅增加，對我縣電力市場的沖擊還未完全顯露，對公司售電指標(biāo)完成將會有大的影響。另一方面受xx瓶頸制約，全年售電計(jì)劃指標(biāo)完成有較大難度；二是電費(fèi)回收形勢嚴(yán)峻。公司高能耗企業(yè)發(fā)生電費(fèi)占公司總銷售收入的83，其行業(yè)用電受市場行情波動較大，電費(fèi)回收風(fēng)險較大；加上大客戶避峰生產(chǎn)，綜合售電單價較低，使公司營利能力差。三是安全生產(chǎn)形勢仍然不容樂觀，習(xí)慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生，安全工作任重而道遠(yuǎn)；四是線損管理機(jī)制不健全，單線單變管理工作也未能開展，沒有實(shí)現(xiàn)線損管理全員參與和跟蹤分析的有效機(jī)制，所以公司1-6月線損指標(biāo)居高不下。這些問題，迫切要求我們在下半年的工作中采取有力措施，加以改進(jìn)。
三、下半年的工作打算及安排
在下半年的工作中，認(rèn)真貫徹落實(shí)市公司關(guān)于控股公司“三年扭虧管理接軌”精神，以公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃綱要為指南開展各項(xiàng)工作。堅(jiān)持“三抓一創(chuàng)”工作思路，加大同業(yè)對標(biāo)、創(chuàng)一流縣xx企業(yè)工作力度，推動公司發(fā)展提速、管理升級、素質(zhì)提升，爭創(chuàng)一流，努力開創(chuàng)工作新局面，確保全面完成市公司下達(dá)的全年目標(biāo)任務(wù)。主要做好以下工作：
1、完善基礎(chǔ)管理工作，加大同業(yè)對標(biāo)工作力度，建立行之有效的競爭激勵機(jī)制，不斷提高管理能力。
在下半年的工作中，我們要進(jìn)一步加大基礎(chǔ)管理工作力度，把管理貫穿始終，盡快實(shí)現(xiàn)管理接軌，推動企業(yè)效益提升和三個文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。抓住市公司開展同業(yè)對標(biāo)工作的機(jī)會，積極與江北xx局協(xié)調(diào)，針對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，提高應(yīng)對突發(fā)事故的能力。發(fā)揮市公司和對標(biāo)單位-江北xx局資源共享的巨大優(yōu)勢，注重對各類人才的培養(yǎng)。在公司內(nèi)部建立健全行之有效的競爭激勵和約束機(jī)制，同時完善績效考核體系確保各項(xiàng)工作的有機(jī)開展。黨政工團(tuán)齊抓共管，認(rèn)真分析企業(yè)面臨的機(jī)遇和存在的問題，科學(xué)制定“十一五”發(fā)展規(guī)劃，更加注重管理接軌，做好職工穩(wěn)定工作，
2、加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)，認(rèn)真組織實(shí)施戶戶通電工程和西部農(nóng)網(wǎng)完善工程，為220kvxx變電站工程建設(shè)做好協(xié)調(diào)保障工作。
認(rèn)真組織實(shí)施戶戶通電工程和西部農(nóng)網(wǎng)完善工程，加強(qiáng)對工程的管理工作，徹底改造我縣農(nóng)村電網(wǎng)現(xiàn)狀，改變電網(wǎng)陳舊落后面貌。
3、堅(jiān)持“安全第
一、預(yù)防為主”的方針，樹立科學(xué)全面的安全意識。
始終把安全要求貫徹到生產(chǎn)工作的全過程，落實(shí)到企業(yè)管理的方方面面。落實(shí)責(zé)任制，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格考核，嚴(yán)格履行“兩票三制”制度，加大反習(xí)慣性違章工作力度，認(rèn)真開展反事故斗爭工作，健全和完善對突發(fā)事故的應(yīng)急預(yù)案，提高處理突發(fā)事故的能力；對各主要線路要隨時進(jìn)行巡視清障，保證線路暢通；加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，確保設(shè)備安全，穩(wěn)定運(yùn)行。針對安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，及時整改，杜絕各類安全事故發(fā)生。繃緊安全這根主弦，確保下半年不發(fā)生人為責(zé)任事故和電網(wǎng)安全事故。
4、全面加強(qiáng)營銷管理，確保經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)完成。
做好電價調(diào)整政策宣傳，加大增供擴(kuò)銷工作力度，大力拓展電力市場，大力發(fā)展工業(yè)負(fù)荷，做好高能耗企業(yè)負(fù)荷發(fā)展工作，確保完成全年售電量。
加強(qiáng)線損管理，降低xx損耗。實(shí)行統(tǒng)一管理、全員參與、分級管理、分工負(fù)責(zé)的原則制定和完善本公司的線損管理辦法。完善各級關(guān)口計(jì)量裝置安裝。規(guī)范用電營業(yè)管理。
按照“一口對外”服務(wù)規(guī)范的要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為。加強(qiáng)營業(yè)窗口和xx營業(yè)所規(guī)范化建設(shè)，全面提高用電營業(yè)管理水平。全面深入地開展用電營業(yè)普查工作，規(guī)范用電秩序，完善營銷基礎(chǔ)檔案，進(jìn)一步夯實(shí)營銷管理基礎(chǔ)。
加強(qiáng)電費(fèi)回收工作，鞏固電費(fèi)回收“雙結(jié)零”成果，同時加大陳欠電費(fèi)回收力度，采取靈活的方式收回有償還能力用戶的陳欠電費(fèi)。做好電力市場的調(diào)研和分析，與大客戶及時溝通，密切跟蹤他們的生產(chǎn)狀況和電量增長趨勢，正確預(yù)測、分析其對我公司增供擴(kuò)銷形勢的影響。完善大客戶目標(biāo)服務(wù)責(zé)任制，定期、定人、定責(zé)為大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
積極作好拉閘限電序位的調(diào)整工作，優(yōu)化方案，力求減少電量損失；積極改造和投入變電站無功補(bǔ)償裝置，并裝設(shè)自動投切裝置；加強(qiáng)發(fā)電公司和小水電電能質(zhì)量的監(jiān)測，提高網(wǎng)絡(luò)的電能質(zhì)量，提高網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行水平。
5、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)新境界。
以誠信建設(shè)為重點(diǎn)，以深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建規(guī)范化營業(yè)窗口為載體，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)管理工作，加大對xx營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職工文明行為規(guī)范執(zhí)行情況的檢查和考核力度，全面提高營業(yè)用電職工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。努力為用戶，特別要為大工業(yè)客戶提供安全、穩(wěn)定的電力和優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、誠信的服務(wù)。進(jìn)一步加大電力宣傳力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對電價政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳，特別是加強(qiáng)新電價政策的宣傳。要加強(qiáng)同地方政府和新聞媒體的聯(lián)系溝通，按照“一口對外”服務(wù)規(guī)范要求，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，理順業(yè)擴(kuò)程序，滿足負(fù)荷發(fā)展的需要。為地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)服好務(wù)，樹立企業(yè)良好的社會形象。
6、加強(qiáng)黨群組織建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，確保職工綜合素質(zhì)不斷提高。
按市公司統(tǒng)一要求，建立健全黨群工團(tuán)組織，并嚴(yán)格推行“三級公開”工作，確保廠務(wù)、政務(wù)透明。進(jìn)一步加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)，把規(guī)章、制度以及技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)作為培訓(xùn)工作的重點(diǎn)，制定并執(zhí)行相應(yīng)的約束激勵機(jī)制，提高職工學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
7、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，充分展示公司改革發(fā)展的成果.
在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，有針對性地開展思想政治工作，維護(hù)公司和社會穩(wěn)定的大局。特別重點(diǎn)宣傳基層生產(chǎn)一線在迎峰度夏工作中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，樹立良好的企業(yè)形象。不斷創(chuàng)新工會工作，強(qiáng)化共青團(tuán)組織的生力軍作用，加強(qiáng)民主管理，推進(jìn)廠務(wù)公開，依法履行職責(zé)。
8、科學(xué)決策，規(guī)范管理，做大做強(qiáng)多種產(chǎn)業(yè)。
規(guī)范多經(jīng)管理，結(jié)合xx縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際情況，穩(wěn)固發(fā)展電力建筑安裝市場，積極介入小水電開發(fā)項(xiàng)目。通過多種產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來適度提高職工收入，穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)改革。
大家既要看到上半年取得的成績，更要認(rèn)清公司面臨的新形勢，狠抓安全不放松，鼓足干勁，齊心協(xié)力，確保全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成，實(shí)現(xiàn)“十一五”良好開局。今年還有半年多的時間，要全面完成各項(xiàng)任務(wù)，取決于我們戰(zhàn)勝困難的決心，取決于我們加快發(fā)展的信心，取決于我們勇于創(chuàng)新的舉措，取決于我們求真務(wù)實(shí)的行動。我們要以開展同業(yè)對標(biāo)工作和創(chuàng)一流縣xx企業(yè)工作為契機(jī)，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)，力爭在23家控股公司中各項(xiàng)指標(biāo)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能明顯提升。
同志們，讓我們在貫徹市公司“三年扭虧管理接軌”的重要實(shí)踐活動中，團(tuán)結(jié)一致，不畏時艱，奮發(fā)向上，以扎實(shí)的工作推動全年各項(xiàng)任務(wù)的完成，為企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第9篇 上半年集團(tuán)公司黨員個人總結(jié) 1150字
在杭州斯加耐特黨支部中，積極組織并參加民主生活會，就2024年以來幾次重大的國內(nèi)外事件做了深刻的探討：年初的雪災(zāi)問題牽動了全國所有人的心；新勞動法的實(shí)施為從政治、民主的角度考慮保證了個人，促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型；全國兩會和杭州兩會的召開深化了體制改革、改進(jìn)了民生；“5.12”四川大地震轟動全球，雖然給人民帶來了巨大的載難，但一定程度上也體現(xiàn)了共產(chǎn)黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，巨大的凝聚力，扭轉(zhuǎn)了外國對中國的看法，在此次災(zāi)難中我也獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策出了微不足道的一份力量；奧運(yùn)會的舉辦給我國帶來的影響力是空前的，八月將至，北京又成了世界上最受矚目的地方，相信在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，此次奧運(yùn)會能夠取得圓滿成功。作為一名共產(chǎn)黨員，我能夠按時交納黨費(fèi)，自覺履行黨員義務(wù)，以黨章的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。并能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想理論知識，積極關(guān)注實(shí)事政治，在支部書記的指導(dǎo)下了解國家政治、經(jīng)濟(jì)、軍事等政策性問題，受益非淺。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想貫穿始終，使自己切實(shí)加深了對“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的理解，讓我不斷的深入了解“和諧社會”的豐富內(nèi)涵，從平時的工作中培養(yǎng)創(chuàng)新意識，從而努力使自己成為能夠與時俱進(jìn)、不斷進(jìn)步、不斷發(fā)展的合格黨員。
在具體的工作方面：作為采購員積極投身本職事業(yè)，努力把工作做好，對于采購我也深深感覺到了自己的知識面過于狹小，一開始工作起來也沒有想象的那么容易，于是我依靠自己的責(zé)任心比常人付出了更多的努力，每天給自己訂立相應(yīng)的計(jì)劃，當(dāng)天的工作一定要當(dāng)天完成，有時候因?yàn)樾实脑驔]有完成，就自愿加班來完成，力爭把工作做到最好。經(jīng)過這半年的學(xué)習(xí)和操作，我已經(jīng)融入到了斯加耐特這個大家庭中，對于采購這個崗位也能夠獨(dú)擋一面了。
學(xué)習(xí)工作之余，我還參加了一些有意義的活動：在集團(tuán)公司的組織下，積極加入了公司籃球隊(duì)，參加了富通集團(tuán)“慶五一、迎奧運(yùn)”職工運(yùn)動會，并在1000米比賽中一舉奪魁，現(xiàn)在又為一年一度的集團(tuán)公司籃球比賽做準(zhǔn)備，相信今年我們將會取得更好的成績。同時也積極參加乒乓球娛樂活動，通過另一種方式進(jìn)一步與同事溝通學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)一些課外書籍，增加自己的知識面。
在日常得工作和學(xué)習(xí)中，我也存在一些不足，針對自己的不足，進(jìn)一步剖析思考：
1、培養(yǎng)分析問題解決問題的能力，應(yīng)用于工作當(dāng)中，更好的完成工作任務(wù)，為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦；
2、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老黨員學(xué)習(xí)，做好支部工作；
3、在日常工作的基礎(chǔ)上，更多的了解電子行業(yè)的信息，增加市場敏感度；
在年初委員增補(bǔ)工作中，通過大家得選舉，我增補(bǔ)為支部宣傳委員，負(fù)責(zé)支部的一些相關(guān)事宜，當(dāng)然有些地方因我沒經(jīng)驗(yàn)或者加入支部不久造成工作上的疏忽，努力向老黨員學(xué)習(xí)，盡力把工作做到最好，更好的為支部服務(wù)，為大家服務(wù)。
第10篇 市醫(yī)藥綜合公司2023年上半年工作總結(jié) 1650字
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
截止六月份，醫(yī)藥商業(yè)銷售總額完成1183萬元，占年初目標(biāo)任務(wù)的50%，比去年同期增長7%，實(shí)現(xiàn)稅金6.2萬元。
二、注重政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)
從'三講'到'三個代表'重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí)，使我們深刻認(rèn)識到只有理論水平提高，才能有政治素質(zhì)的提高。為此，我們把學(xué)習(xí)、貫徹黨的十六大作為武裝頭腦、交流思想、提高素質(zhì)的重要形式，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)制度，采取多種措施，狠抓落實(shí)。確定每周六上午為集體學(xué)習(xí)日，堅(jiān)持進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中，我們以保持共產(chǎn)黨員教育活動讀本為重點(diǎn)，注重把學(xué)習(xí)理論同貫徹落實(shí)，市委、市政府的重大決策，解決醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的問題，緊密結(jié)合起來，提高了全員的政治理論素質(zhì)，增強(qiáng)了實(shí)際工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了工作的開展。
通過'三個代表'重要思想及保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的學(xué)習(xí)，全體干部職工的政治意識、大局意識、責(zé)任意識明顯增強(qiáng)，政治敏銳性和政治鑒別力不斷提高。同時，工作中大家能夠主動轉(zhuǎn)變思想觀念，自覺找位置，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不搞無原則糾紛，維護(hù)了單位整體形象，呈現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好氛圍。
三、加強(qiáng)思想政治工作，推動醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展
今年以來，我們始終把加強(qiáng)思想政治工作作為推動醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)重要工作來抓，我們的具體作法是：
（一）凝聚人心，鼓舞士氣，使干部職工以良好的精神狀態(tài)投入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場
思想政治工作服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，就是要把干部職工心中蘊(yùn)藏的巨大熱情激發(fā)出來，把他們的積極性、創(chuàng)造性充分調(diào)動起來。我們堅(jiān)持做到：一是以目標(biāo)激勵人。沒有目標(biāo)，就沒有奮斗方向，就沒有前進(jìn)的動力。二是以形勢警醒人，我們要求廣大干部職工特別是業(yè)務(wù)經(jīng)營部門負(fù)責(zé)人，時刻關(guān)注醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化趨勢，準(zhǔn)確市場定位，時刻保持頭腦清醒。
（二）解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進(jìn)，為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)
今年以來，我們堅(jiān)持把幫助干部職工解放思想，與時俱進(jìn)，更新觀念作為思想政治服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)，通過集體政治理論學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn)等多種途徑，持之以恒抓好鄧小平理論、'三個代表'、'兩個務(wù)必'、十六大及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，從而使廣大干部職工樹立了發(fā)展意識、競爭意識、效率意識，為醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了強(qiáng)有力的思想基礎(chǔ)。
四、求真務(wù)實(shí)抓管理，開拓創(chuàng)新謀發(fā)展
強(qiáng)化企業(yè)管理，提高科學(xué)管理水平，是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求，也是國有企業(yè)扭虧為盈，提高競爭能力的重要途徑。今年以來，我們堅(jiān)持從'樹立公司形象，確立經(jīng)營新理論，創(chuàng)造公司新業(yè)績''三新'出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，采取多種行之有效的措施，取得了顯著成效。
一是狠抓企業(yè)管理，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。今年以來，公司重點(diǎn)加強(qiáng)了成本管理，全面發(fā)展了學(xué)習(xí)邯鋼經(jīng)驗(yàn)和挖潛增效活動，全方位、多層次、多環(huán)節(jié)節(jié)能降耗，減少各種不合理開支，降低經(jīng)營成本。
二是積極推行內(nèi)部改革，走規(guī)模經(jīng)營之路。2024年年初，公司對12個零售部、12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)藥購銷部進(jìn)行了資產(chǎn)重組，組建'##市醫(yī)藥零售連鎖有限公司'，大而既減輕了公司的經(jīng)營負(fù)擔(dān)，又引進(jìn)了激烈的競爭機(jī)制，大大激發(fā)了員工的積極性，使公司經(jīng)營業(yè)績大幅攀升。
三是全力實(shí)施gsp認(rèn)證工作。gsp認(rèn)證是醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)向現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化邁進(jìn)的重要手段，不僅關(guān)系到藥品經(jīng)營企業(yè)的前途與命運(yùn)，而且是提高藥品質(zhì)量、大力調(diào)整結(jié)構(gòu)、促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良機(jī)，是規(guī)范藥品經(jīng)營行為、提高企業(yè)綜合素質(zhì)和市場競爭力的治本之策。為確保醫(yī)藥零售連鎖有限公司順利通過gsp認(rèn)證，公司成立了gsp認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)小組，要求大家統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全員參與，切實(shí)增強(qiáng)認(rèn)證工作的緊迫感和責(zé)任感，樹立'發(fā)展是第一要務(wù)'的觀念，在此基礎(chǔ)上列出時間表，實(shí)行倒計(jì)時，對照《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，認(rèn)真查找存在的問題和不足，并進(jìn)行認(rèn)真整改，在庫房改造、人員培訓(xùn)、軟件整理等方面做了大量深入、細(xì)致的工作，投入資金30余萬元，增設(shè)了微機(jī)、空調(diào)、藥柜以及辦公用品和其他的配套設(shè)施。在大家的共同努力下，2024年2月一次性順利通過了河南省認(rèn)證評審中心的驗(yàn)收，取得了gsp認(rèn)證證書。
第11篇 2023年上半年公司黨總支工作總結(jié) 2800字
xx年，公司黨總支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局各職能部室的支持幫助下，堅(jiān)持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊貼公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作實(shí)際，圍繞經(jīng)濟(jì)效益，解放思想、積極進(jìn)取，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在安全生產(chǎn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、經(jīng)營管理、職工隊(duì)伍穩(wěn)定、綜合治理等方面都得到了加強(qiáng)，較好的完成了局黨委和董事會下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。資網(wǎng)
一、 總支部基本情況
黨總支部現(xiàn)有黨員46人，其中：男黨員39人、女黨員7人；正式黨員42人、預(yù)備黨員4人。下設(shè)兩個黨支部、共7個黨小組。在46名黨員中：擔(dān)任管理人員15人、班組長3人、技術(shù)員2人、工作負(fù)責(zé)人3人、大專以上學(xué)歷17人，中級以上職稱9人。
目前，公司共有建制班組11個，其中無黨員班組2個，分別是精密分公司的裝配一斑和安裝班。
二、用“三個代表”重要思想統(tǒng)一廣大黨員、職工思想，不斷提高員工的思想道德素質(zhì)。
根據(jù)局黨委年初工作會的安排和部署，我們一是組織廣大黨員、職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大，xx屆三中、四中全會精神，在全體黨員中開展了兩個《條例》的學(xué)習(xí)答題活動。在認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻理解《****中央關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》的同時，根據(jù)省公司開展“一學(xué)三高三先”活動的要求精神，及時做出安排加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育。
二是以誠信教育為核心，廣泛開展了“三德、”“三義”教育、誠實(shí)守信教育和文明素質(zhì)教育。在職工中進(jìn)行了“學(xué)制度、講文明、樹新風(fēng)、作表率”活動；廣大職工把產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)作為提升企業(yè)品牌的關(guān)鍵，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶的贊譽(yù)和市場。今年2月份，＊＊公司反映，已運(yùn)行兩年的箱變電壓突然不穩(wěn)，生產(chǎn)受到影響；而且最近剛接了一批出口訂單，如不能按時交貨將蒙受重大經(jīng)濟(jì)損失。公司聞訊、迅速組織人員前去檢修，員工在凜冽的寒風(fēng)中一干就是五、六個小時，保證了客戶用電。為了表達(dá)感激之情，＊＊公司總經(jīng)理親自送來了“關(guān)鍵時刻力相助、電力職工灑真情”的錦旗。
三是以“教育培訓(xùn)年”活動為主線，在職工中認(rèn)真開展了“學(xué)知識、增才干、闖市場、做貢獻(xiàn)”系列教育活動。為了確保學(xué)習(xí)教育活動收到實(shí)效，我們采取年計(jì)劃、季安排、月檢查的辦法，使學(xué)習(xí)教育活動做到了有計(jì)劃、有檢查、有考核；在學(xué)習(xí)方法上我們采取理論聯(lián)系實(shí)際、專題分工、重點(diǎn)發(fā)言、集體討論的步驟，增強(qiáng)了廣大黨員職工對學(xué)習(xí)的濃厚興趣，提高各級人員的思想道德素質(zhì)。全年中層干部集中政治理論學(xué)習(xí)12次，個人學(xué)習(xí)心得體會文章2。廣大黨員干部積極發(fā)揚(yáng)“安全、文明、團(tuán)結(jié)、高效”的企業(yè)精神，自覺帶領(lǐng)廣大職工積極投身于生產(chǎn)經(jīng)營中，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)支部班子建設(shè)，較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
一年以來，公司黨總支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為黨建工作的核心來抓，按照 “三個代表”的要求，結(jié)合公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)，組織開展了以轉(zhuǎn)變干部思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)為主要內(nèi)容的“四查四建”學(xué)習(xí)、教育、整改活動。層層簽訂了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書、安全生產(chǎn)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政責(zé)任書和綜合治理責(zé)任書，明確了全體中層干部的安全責(zé)任、廉政責(zé)任、經(jīng)營責(zé)任和穩(wěn)定責(zé)任。認(rèn)真組織開展中層干部民主生活會，提出了以規(guī)范管理為主線，廉潔、務(wù)實(shí)、盡責(zé)、高效的年度工作思路。進(jìn)一步加大市場營銷力度，夯實(shí)安全基礎(chǔ)，強(qiáng)化教育培訓(xùn)和員工隊(duì)伍建設(shè)，確保三項(xiàng)責(zé)任制目標(biāo)地順利實(shí)現(xiàn)的中心議題，針對在公司集體活動中某些干部職工集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)精神欠缺和施工現(xiàn)場的管理、產(chǎn)品質(zhì)量的管理存在薄弱環(huán)節(jié)等問題提出了8條具體措施。通過一系列活動的開展，干部作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，班子成員相互信任，相互支持，增強(qiáng)了班子的凝聚力和職工的向心力。
公司黨總支認(rèn)真落實(shí)局黨委年初工作會和紀(jì)檢監(jiān)察、綜合治理工作會議提出的各要求。一是組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大通過的新黨章、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》增強(qiáng)廣大黨員的宗旨意識、紀(jì)律觀念和責(zé)任意識；二是工作中堅(jiān)持重大問題按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策、個別醞釀、會議決定”的十六字方針要求，自覺貫徹執(zhí)行《黨支部委員會議事規(guī)則》，公司重要事項(xiàng)通過黨政工聯(lián)席會議集體討論，全年共召開黨政工團(tuán)聯(lián)席會議共5次，主要研究解決了確定后備干部人員、年度先進(jìn)個人和優(yōu)秀黨員、審議公司xx年工作報告、安排“百日安全競賽”活動、確定xx年度職工療養(yǎng)、研究對工程分公司獎勵等；三是嚴(yán)把新黨員發(fā)展關(guān)，制定并印發(fā)了《＊＊公司發(fā)展黨員公示制度》。按照中國共產(chǎn)黨發(fā)展黨員程序，完成了對4名發(fā)展對象的政審、外調(diào)和支部大會程序，以及2名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正程序。建黨83周年到來之計(jì)，黨總支在全體黨員和入黨積極分子中，開展了黨的基本知識答題競賽活動。
四、圍繞安全生產(chǎn)這一主題積極開展思想政治工作，發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用
公司黨總支部堅(jiān)持把發(fā)揮黨員在安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、文明建設(shè)和市場開拓工作中的模范帶頭作用，作為思想政治工作的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性任務(wù)來抓。堅(jiān)持開展以黨團(tuán)員安全崗、質(zhì)量崗、文明崗為主要內(nèi)容的黨員責(zé)任區(qū)活動，年初重新劃分了黨員責(zé)任區(qū)，為每個黨員建立了安全生產(chǎn)和思想政治工作責(zé)任區(qū)。不僅要求黨員自己不發(fā)生違章，而且要隨時提醒身邊職工遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)的要求，工作開展以來取得了明顯的效果。
xx學(xué)校黨支部在中心校黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)____、國務(wù)院《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，始終把落實(shí)責(zé)任制工作擺在校黨支部工作重要的位置，堅(jiān)持黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，中層各負(fù)其責(zé)，有力地推動了學(xué)校黨風(fēng)廉...
一、碩第四黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)合作，書記、副書記、組織委員分工合作，工作氣氛緊張、嚴(yán)肅、活潑、民主。xx年，在“社會主義榮辱觀”的督促下，在《******文選》的學(xué)習(xí)中，在上級各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和幫助下，在《社會主義榮辱觀實(shí)踐對...
xx年xx黨支部工作總結(jié) 結(jié)合創(chuàng)建初期面臨的任務(wù)重、困難大的實(shí)際，一手抓業(yè)務(wù)建設(shè)，一手抓黨建工作，較好地完成了上級黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，保障了各項(xiàng)創(chuàng)建工作的順利完成。一、高度重視黨建工作，建立健全黨的組織。
xx 年 ** 科技處在上級有關(guān)部門的關(guān)心支持下，在校黨委、校行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識，努力探索科技管理工作的新思路、新方法，較好實(shí)現(xiàn)科技工作的健康持續(xù)發(fā)展。
20xx年度，我局機(jī)關(guān)黨委在市直機(jī)關(guān)工委和市林業(yè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和xx屆六中全會、市第四次黨代會精神，以開展三個建設(shè)年、四幫四促、創(chuàng)先爭優(yōu)、雙晉等活動為載體，狠抓組織建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和思想教育工作，充分發(fā)揮了機(jī)...
在即將過去的一學(xué)年中，資源環(huán)境學(xué)院學(xué)生xx黨支部認(rèn)真貫徹落實(shí)三個代表重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在各項(xiàng)活動中發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗碉堡作用和黨員先鋒模范作用。支部按照計(jì)劃有序開展了一系列工作，不斷開拓進(jìn)取，求實(shí)創(chuàng)新。
我是體育系黨支部的委員xxx，在黨支部工作也快一年了。這個學(xué)期到后面這兩個月才有委員的事情，我覺得這個學(xué)期我們黨支部的工作比較少，跟老師見面溝通的機(jī)會也太少了，總是有種恐慌是不是自己已經(jīng)不是黨支部的一員了。
第12篇 2023年公司銷售部上半年工作總結(jié) 1150字
在６月末總結(jié)一下我們上半年的工作, 和下半年我們的工作重點(diǎn), 希望借著2023上半年的東風(fēng), 讓我們企業(yè)在下半年更上一層樓。
現(xiàn)在半年過去了, 出口的金額并沒有明顯的上漲, 這讓我感到公司的氣氛很緊張, 現(xiàn)在出口額總數(shù)距離目標(biāo)太遙遠(yuǎn)了。
我們的組的完成情況不是很好, 張姐完成目標(biāo)的三分之一, 我呢是八分之一, 張引是十分之一。在接下來的半年里一定要更加的努力, 把工作的每個細(xì)節(jié)做到位爭取年底完成任務(wù)。
其實(shí)我們有時候想用數(shù)據(jù)表達(dá), 但是數(shù)據(jù)太直白了, 所以這個簡單的數(shù)據(jù)告訴大家向目標(biāo)再加把勁吧！實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)------２００萬美金。
下面是從廣交會回來后的一些認(rèn)識和對資料的學(xué)習(xí)
１、2023 年春交會看到了那么多的同行, 出現(xiàn)了兩種感覺, 一種是競爭真的很激烈, 而且很殘酷；另一種感覺是竟然有這么多的貿(mào)易單位, 工廠在做同樣的產(chǎn)品, 說明還有很多的客戶期待我們工廠跟他們合作, 未來的國際市場還是很大的, 這使我們看到了希望。廣交會自己也學(xué)到了不少的知識,教育網(wǎng)通過跟客戶面對面的交流和溝通, 發(fā)現(xiàn)有很多潛在的發(fā)展機(jī)會, 我們要努力用自己的做事能力和特點(diǎn)吸引更多的客戶。
２、廣交會回來, 開始整理廣交會上的資料, 拿著客戶的名片, 查看客戶的網(wǎng)站, 找一些跟自己的產(chǎn)品相關(guān)的客戶, 有側(cè)重點(diǎn)的記錄下來。同時, 通過看客戶的網(wǎng)站尋找到了很多的產(chǎn)品關(guān)鍵詞, 征集了一些搜索頻率和準(zhǔn)確率高的關(guān)鍵詞, 順便也找了很多的有用的國外網(wǎng)站, 源源不段的新網(wǎng)站被我們發(fā)現(xiàn), 我們將會掌握更加齊全的關(guān)鍵詞, 更能詳細(xì)的了解客戶。
有了關(guān)鍵詞搜索客戶的準(zhǔn)確率提高了不少。建議：大家可以交流一下關(guān)鍵詞, 這樣拓寬我們尋找客戶的途徑。還可以發(fā)一些自己認(rèn)為比較好的國外經(jīng)銷商的網(wǎng)頁, 互相學(xué)習(xí), 發(fā)現(xiàn)其中可借鑒的東西。
這僅僅是我的一些經(jīng)驗(yàn)和感受, 每個人的習(xí)慣和做事方式, 都有所不同, 希望大家可以相互借鑒, 相互溝通, 相互的學(xué)習(xí), 爭取不要做重復(fù)的事情。
２８號, 一起吃飯也探討了不少的東西, 周經(jīng)理也說了一些想法和建議。我個人認(rèn)為, 周經(jīng)理的一些理念和做法值得借鑒和學(xué)習(xí), 但是不能照抄, 照搬他的想法和做法。我們是實(shí)體的工廠, 我們要務(wù)實(shí), 產(chǎn)品出來質(zhì)量是顯而易見的, 不像他的產(chǎn)品那么抽象。但是和周經(jīng)理交流會轉(zhuǎn)換一種思想, 想法就不那么受局限了。
總而言之, 一句話, 只要用心做事的話, 一定會有收獲的。相信有志者事竟成。辛勤的耕耘總會有豐厚的收獲的。并能在機(jī)會來臨時, 成功的抓住, 也讓自己不要后悔。
下面的這一段是我自己的新感想 拿出來跟大家分享一下
'樹挪死, 人挪活。'這是一句很經(jīng)典的話！人不要為了一件自己不擅長的事情, 耿耿于懷, 而且得不到別人的肯定, 慢慢的讓我們失去自己最寶貴的東西-----信心。換一種思路去試著發(fā)現(xiàn)周圍的其他事物, 總有一件事情是自己擅長的, 做自己擅長的事情會重新找回自信, 培養(yǎng)積極的生活和工作態(tài)度, 這樣人的生活和工作才更加有意義。
第13篇 物業(yè)公司上半年工作總結(jié) 5150字
物業(yè)公司上半年工作總結(jié)范文
上半年，物業(yè)管理分公司以公司201x年工作指導(dǎo)思想、目標(biāo)、要求為出發(fā)點(diǎn)，遵循和發(fā)揚(yáng)“依存主業(yè)、服務(wù)主業(yè)、以人為本、細(xì)節(jié)管理”的經(jīng)營理念和工作主題，緊緊圍繞 “以服務(wù)求生存、以管理求效益、以貢獻(xiàn)求支持”的戰(zhàn)略思想，在各級領(lǐng)導(dǎo)和各個部門的關(guān)心支持下，狠抓基礎(chǔ)管理，不斷改革創(chuàng)新、開拓發(fā)展，很好完成了廠及公司的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)和后勤保障工作?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)匯報如下：
一、業(yè)績指標(biāo)完成情況
上半年物業(yè)管理分公司全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)幫助下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司年初確定的業(yè)績目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一心，真抓實(shí)干，積極參與采氣一廠的各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作，物業(yè)管理分公司上半年總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6812592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元，實(shí)現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半。
二、生產(chǎn)經(jīng)營狀況與分析
1、營業(yè)收入情況
今年上半年?duì)I業(yè)總收入達(dá)到7578419.05元。完成了全年業(yè)務(wù)指標(biāo)的51%。(其中餐飲業(yè)收入完成893149.04元;物業(yè)服務(wù)收入完成6612592.11元.洗滌中心收入完成72677.9元，實(shí)現(xiàn)了年初制定的收入預(yù)算指標(biāo)。
(一)物業(yè)服務(wù)收入
1—6月份，物業(yè)服務(wù)主營業(yè)務(wù)收入完成6612592.11元，較上年同期增長29%(其中一凈物業(yè)隊(duì)收入1450724.4元，較上年同期增長34%;北區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2189028.55元，較上年同期增長38%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)收入920187.59元，較上年同期增長41.2%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)收入2052651.57元，較上年同期增長5%;)。
今年一季度收入完成2415596.86元，二季度收入完成4196995.25元，二季度比一季度收入增加1781398.39元，增長率為73.7%。(其中小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入986768.30元，二季度收入1065883.27元，二季度比一季度增長22.05%。一凈物業(yè)隊(duì)一季度收入477084.32元，二季度收入973640.08元，二季度同比一季度收入增長51%。南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入269873.11元，二季度收入650314.48元，二季度比一季度收入增加58.5%。北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度收入681871.13元，二季度收入1507157.42元，二季度比一季度收入增加54.8%。)
(二)餐飲服務(wù)收入
1-6月份，餐飲服務(wù)業(yè)務(wù)收入完成893149.04元。較上年同期增長16%。(其中基地餐飲部收入440613.41元.一凈餐飲部收入97296.82元，較上年同期收入減少79234.33元，減少率為81.4%;南區(qū)餐飲部收入145061.18元，較上年同期收入減少94273.06元，減少率為64.9%;北區(qū)餐飲部收入210177.63元，較上年同期收入減少122064.97元，減少率為58%。今年增加了基地餐飲部，收入平均同比上年增加145077.85元，增長率為16%。)
今年一季度餐飲收入完成382001.66元，二季度收入完成511147.38元，二季度比一季度增長129145.72元，增長率為25.3%。(其中基地餐飲部一季度收入完成161145.13元，二季度收入完成279468.28元，二季度比一季度收入增加118323.15元，增長率為42.3%。一凈餐飲部一季度收入完成44812.54元，二季度收入完成52484.28元，二季度比一季度收入增加7671.74元，增長率為14.6%.南區(qū)餐飲部一季度收入完成70763.39元，二季度收入完成74297.79元，二季度比一季度增加3534.40元，增長率為4.8%。北區(qū)餐飲部一季度收入完成105280.6元，二季度收入完成104897.03元，二季度比一季度收減少383.57元，減少率為0.37%。)
(三)洗滌中心收入
上半年洗滌中心收入完成72677.9元，同比去年上半年收入下降59544.7元，下降率為45% 基地餐飲部收入比年初預(yù)算少收入10萬元左右，主要的原因一是第一個月餐飲部未經(jīng)營，二是一季度伙食成本(菜價、副料)過高，飯菜價格不變;三是春節(jié)三天提供免費(fèi)就餐;這是導(dǎo)致收入比預(yù)算下降的主要原因。
2、營業(yè)支出情況
今年上半年總支出達(dá)到3919126.17元.較上年同期相比支出增加2371612.10元，增長率為61%.比年初預(yù)算指標(biāo)下降969626.17元，下降率為25%(其中餐飲業(yè)服務(wù)支出1086452.37元;物業(yè)服務(wù)支出2824688.68元.洗滌中心支出7985.12元)。
(一)物業(yè)服務(wù)支出
1-6月份物業(yè)服務(wù)實(shí)際支出2824688.68元，較上年同期相比支出增加71%。(其中北區(qū)物業(yè)實(shí)際支出602621.42元，較上年同期相比支出增加82.5%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出270771.36元，較上年同期相比支出增加48.15%;一凈物業(yè)實(shí)際支出462863.39元，較上年同期相比支出增加88.2%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)實(shí)際支出1426.939.96元，較上年同期相比支出增加76%。綜合辦公室實(shí)際支出61492.55元，較上年同期相比支出下降68%)
一季度物業(yè)服務(wù)支出877989.11元(含綜合辦公室)，二季度支出1946689.59元，二季度比一季度支出增加1068700.48元，增長率為55%。(其中綜合辦公室一季度實(shí)際支出30463.13元，二季度支出31029.42元，二季度比一季度支出增加1.8%;小區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出395170.61元，二季度支出1031769.37元，二季度比一季度支出增加61.7%;一凈物業(yè)隊(duì)一季度支出185683.73元，二季度支出277179.66元，二季度比一季度支出增長33%;南區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出79206.51元，二季度支出191564.85元，二季度比一季度支出增加58.65%;北區(qū)物業(yè)隊(duì)一季度支出187465.13元，二季度支出415156.29元，二季度比一季度支出增加54.84%)
(二)餐飲服務(wù)支出
餐飲服務(wù)支出1086452.37元，較上年同期相比支出增加429910.86元，增長率為65%。(其中基地餐飲服務(wù)支出552675.8元。一凈餐飲服務(wù)支出114376.4元，較上年同期相比支出減少71.7%;南區(qū)餐飲服務(wù)支出168216.64元，較上年同期相比支出減少24.8%;北區(qū)餐飲服務(wù)支出251183.53元，較上年同期相比支出增加0.38%。)
一季度餐飲服務(wù)支出498135.03元，二季度支出586458.34元，二季度比一季度支出增加88323.31元，增長率為0.18%(其中基地餐飲部一季度支出230388.92元，二季度支出320777.88元，二季度比一季度支出增加39%.一凈餐飲部一季度支出52198.54元，二季度支出62177.86元，二季度比一季度支出增加16%.南區(qū)餐飲部一季度支出84502.75元，二季度支出83713.89元，二季度比一季度支出下降0.94%.北區(qū)餐飲部一季度支出131094.82元，二季度支出119728.71元，二季度比一季度支出下降9.44%.)
(三)洗滌中心支出
上半年總支出7985.12元，同比上年支出增加647.8元，增長率為0.1%.
3、營業(yè)利潤
上半年總營業(yè)利潤完成了3659292.88元，較上年同期相比下降了491874.66元，下降率為11.8%。(其中物業(yè)服務(wù)營業(yè)利潤完成3787903.43元，較上年同期下降了204572.67下降率為5%。洗滌中心營業(yè)利潤64692.78元，較上年同期相比營業(yè)利潤下降了2432.18元，下降率為3.6%。餐飲營業(yè)利虧損191444.33較上年同期相比虧損增加284869.81元，虧損率為311%.綜合辦公室上半年支出61492.55元，沒有營業(yè)收入.)
4、存在的問題：
1)采購成本高，主要是對市場行情掌握不夠，調(diào)查不詳細(xì)。
2)在管理上下的功夫不夠，導(dǎo)致經(jīng)營成本增加。
3)員工的教育培訓(xùn)還不夠，浪費(fèi)現(xiàn)象還比較突出，源頭沒有抓好。
5、為確保下半年經(jīng)營預(yù)算指標(biāo)的順利完成，必須做好以下幾方面的工作。
1)加強(qiáng)勞動力方面的管理與教育：緊緊圍繞“以人為本”的原則按照公司管理方面的規(guī)定，政策，一是要做好員工崗位培訓(xùn)與調(diào)整，讓每個員工都能施展材華;二是加強(qiáng)對員工的教育力度，要在員工中提倡勤儉節(jié)約，愛護(hù)公物的良好氛圍，從源頭抓起;三是動員員工多學(xué)習(xí)，多掌握一些知識來提升自身素質(zhì)。四是對一些上班度日子，得過且過的員工進(jìn)行談心，掌握思想動態(tài)，轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí);要從人員著手提高工作效率，用最少的勞動力創(chuàng)造高效率的.工作來提升經(jīng)營收入。
2)加強(qiáng)工序操作管理，降低經(jīng)營成本：一是下半年物業(yè)分公司要突出抓好生產(chǎn)中操作規(guī)程的規(guī)范與管理，減少因人員操作不當(dāng)，不會操作等原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞、物品浪費(fèi)等經(jīng)營成本增加。二是要在細(xì)化、量化上下功夫，在每一個工序操作中著重加強(qiáng)過程管理，避免出現(xiàn)返工或重復(fù)現(xiàn)象，導(dǎo)致成本增加。三是加強(qiáng)員工技能操作培訓(xùn)與考核競賽，以提高員工工作出錯率來降低成本。
3)加強(qiáng)機(jī)電設(shè)備的管理：在下半年加強(qiáng)日常檢查、維修、保養(yǎng)力度，對因人操作不當(dāng)，管理不力和維護(hù)不到位出現(xiàn)的問題要進(jìn)行嚴(yán)格處理，從機(jī)電管理上下功夫來降低成本。
4)加強(qiáng)采購管理：在下半年著手從采購物資和食料方面下功夫，在采購過程中突出市場調(diào)查，多方詢價，相互比較，在沒有確定最低價格時不采購。要實(shí)現(xiàn)用最低價格采購質(zhì)量好的物品。 我們相信，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)下半年的經(jīng)營目標(biāo)。
三、上半年主要工作
1、加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范管理體系。
201x年上半年，物業(yè)服務(wù)分公司以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，邊修改完善《物業(yè)服務(wù)管理手冊》，邊組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況，利用物業(yè)手冊規(guī)范了員工的行為、秩序、服務(wù)和工作流程。另外物業(yè)管理分公司編寫了各類《安全事故應(yīng)急預(yù)案》、《食料采購驗(yàn)收管理辦法》等內(nèi)部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責(zé)任制，使物業(yè)管理分公司大部分工作做到了有制度可依，有規(guī)章可循。
2、綠化保潔全面徹底
(1)養(yǎng)建并重，進(jìn)一步美化廠區(qū)環(huán)境，提高了小區(qū)綠化水平。各物業(yè)服務(wù)區(qū)域的綠化人員在堅(jiān)持經(jīng)常對草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、修剪等綠化養(yǎng)護(hù)管理和加強(qiáng)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃的基礎(chǔ)上，完成了一凈廠區(qū)32683平方米，生活小區(qū)3200平方米，二凈多少平方米，三凈多少平方米的草坪補(bǔ)種任務(wù)，總計(jì)上半年栽種喬灌木、花卉等多達(dá)15129株，種植苜蓿13939平方米，新種植和補(bǔ)種三葉草21344平方米。成活率達(dá)到95%以上
(2)小區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。每天各物業(yè)隊(duì)長對服務(wù)區(qū)域的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促，堅(jiān)持按照服務(wù)保潔操作程序檢查服務(wù)保潔人員工作的具體落實(shí)情況，定期對服務(wù)區(qū)域內(nèi)外各個角落進(jìn)行清掃和維護(hù)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
3、 加強(qiáng)餐飲管理，規(guī)范經(jīng)營秩序。為給全體就餐員工營造一個良好的就餐環(huán)境，在分公司的領(lǐng)導(dǎo)和各餐飲部負(fù)責(zé)人的配合下，突出抓了經(jīng)營秩序的管理，努力做好餐飲服務(wù)工作，樹立餐飲部的新形象。一方面推廣各餐飲部的管理、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，另一方面對各餐飲部出現(xiàn)的違規(guī)問題進(jìn)行了整頓。
4、房屋管理深入細(xì)致。上半年來，物業(yè)管理分公司嚴(yán)格按照公司的要求，深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。
(一)嚴(yán)格交房手續(xù)。在辦理交房手續(xù)的同時對住戶驗(yàn)房時發(fā)現(xiàn)的問題及家具質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
(二)管理維護(hù)及時到位。各物業(yè)隊(duì)隊(duì)長及保安人員每天對小區(qū)進(jìn)行巡檢維護(hù)，確保房屋外觀整齊，外墻及梯間墻面基本無污跡，衛(wèi)生干凈整潔;定期對房屋內(nèi)的暖氣、上下水及燃?xì)獾裙芫W(wǎng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
(三)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。上半年以來各物業(yè)隊(duì)定期對各種設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，使其完好正常，保障了物業(yè)服務(wù)工作的正常運(yùn)行。
四、員工隊(duì)伍建設(shè)
1、著眼創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)：一是動員員工自學(xué)，利用書本，電視，網(wǎng)絡(luò)等。二是向其他單位學(xué)習(xí)好的管理方法與管理經(jīng)驗(yàn)，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善物業(yè)服務(wù)人員的管理方法，循序漸進(jìn)地加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)的服務(wù)水平與發(fā)展能力。
2、大力加強(qiáng)員工培訓(xùn)。根據(jù)員工的現(xiàn)實(shí)狀況定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核。主要突出管理知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)，提高員工各方面的能力與素質(zhì);
3、做好員工的思想教育工作。
通過簡單、樸素道理的教育員工，是廠里、公司需要我們提供各種物業(yè)服務(wù)，大家才到這里工作，要使員工認(rèn)識到自己工作的重要性，對一些上班度日子，得過且過的員工進(jìn)行談心教育，要掌握思想動態(tài)，幫助轉(zhuǎn)變不好好上班的惡習(xí)。
五：安全生產(chǎn)狀況
以落實(shí)安全責(zé)任制與防范預(yù)案為基礎(chǔ)，加強(qiáng)廠區(qū)的安全管理。物業(yè)服務(wù)分公司牢固樹立 “以人為本、安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項(xiàng)工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈。層層落實(shí)了安全目標(biāo)責(zé)任，建立健全了安全責(zé)任體系。強(qiáng)化了安全責(zé)任意識。各物業(yè)隊(duì)、餐廳針對各自特點(diǎn)編寫了安全事故應(yīng)急預(yù)案，并組織了學(xué)習(xí)與演練。上半年，物業(yè)分公司組織全體員工進(jìn)行了安全風(fēng)險辨識，并組織了一次安全大檢查，針對檢查中出現(xiàn)的問題予以及時整改，盡一切可能消除各種安全隱患。另外加強(qiáng)了對小區(qū)內(nèi)的保安管理監(jiān)督力度，保證小區(qū)內(nèi)安全穩(wěn)定。
六：工作中存在的問題
1、 部分員工自我放松，責(zé)任感、危機(jī)感下降，動力不足，思想老套、僵化，很難適應(yīng)物業(yè)服務(wù)現(xiàn)狀和日后的發(fā)展。
2、個別部門沒有樹立主動服務(wù)的觀念，服務(wù)意識有所欠缺，服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。
3、員工的安全生產(chǎn)意識淡薄，在工作中還存在違規(guī)操作等，還需進(jìn)一步加強(qiáng)教育。
4、《物業(yè)員工操作手冊》還有很多不足之處，內(nèi)容不完善，工作標(biāo)準(zhǔn)不準(zhǔn)確，工作程序不切合實(shí)際等，特別是餐飲部分過于簡單等，還需進(jìn)一步的修訂與完善。
七：好的做法及建議
1、經(jīng)常組織開展各種員工喜愛的、普及性強(qiáng)的文體活動。
2、堅(jiān)持長期的、不間斷的、滾動式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，如請進(jìn)來、走出去以及購買音像資料組織學(xué)習(xí)。
3、適當(dāng)提高廚師工資、拉開工資檔次。
4、獎金發(fā)放采取考核制。
5、經(jīng)常和基層員工談心，了解員工思想動態(tài)、給大家說話的機(jī)會，盡量把各項(xiàng)工作做的公平、公正、公開。
八：下半年工作計(jì)劃
1、完善《物業(yè)員工操作手冊》的《物業(yè)分冊》
2、編寫《物業(yè)員工操作手冊》的《餐飲分冊》
3、加強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識教育、經(jīng)常組織風(fēng)險辯識和應(yīng)急演練活動
4、完善和落實(shí)食料管理及油庫管理的各項(xiàng)規(guī)章制度
5、堅(jiān)持滾動式服務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，主要從員工服務(wù)禮儀，行為規(guī)范等著手培訓(xùn)，要讓員工學(xué)會微笑服務(wù)。提高物業(yè)服務(wù)形象。
6、加強(qiáng)餐飲衛(wèi)生管理，確保不發(fā)生一起食物中毒事件 物業(yè)分公司全體員工團(tuán)結(jié)一心、再接再厲努力完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)！
第14篇 煙草專賣局[公司]xx年上半年工作總結(jié) 5200字
今年是卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的關(guān)鍵年，也是實(shí)現(xiàn)上海會議提出的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)三年目標(biāo)的最后一年。半年來，我市局（分公司）按照2月初國家局召開的繼續(xù)推進(jìn)全國卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)電視電話會議精神及《全國卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進(jìn)、全面提升實(shí)施方案》所確定的工作目標(biāo)和工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局工作，堅(jiān)持規(guī)范、科學(xué)、扎實(shí)、精細(xì)的工作作風(fēng)，不斷進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，加快將分公司培育成充滿生機(jī)和活力的經(jīng)營主體，迅速實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變，統(tǒng)一業(yè)務(wù)模式、統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一組織結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一信息平臺，實(shí)現(xiàn)以分公司為單位資源有效整合。以服務(wù)“三個滿意”為中心，積極構(gòu)建工商新型關(guān)系，滿足市場需求，打牢網(wǎng)建基礎(chǔ)，提升網(wǎng)建水平，努力提高市場占有率，1～5月份實(shí)現(xiàn)人均銷售卷煙*條，促進(jìn)我市煙草持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。
一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況（1～6月份）
1.系統(tǒng)外銷售***箱，為全年任務(wù)的**％
2.金圣系列銷售***箱，為全年任務(wù)的**％
3.百牌號銷售***箱，為全年任務(wù)的**％；
4.名優(yōu)煙銷售***箱，為全年任務(wù)的**％；
5.省外煙銷售***箱，為全年任務(wù)的**％。
二、主要抓了以下工作
㈠ 統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)
按照國家局要求，積極組織縣（市）局領(lǐng)導(dǎo)班、客戶經(jīng)理代表及網(wǎng)建、業(yè)務(wù)、配送、電訪等部門同志，參加了2月2日上午國家局召開的繼續(xù)推進(jìn)全國卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)電視電話會議，會議的主要內(nèi)容是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國煙草工作會議精神，按照保持平穩(wěn)發(fā)展的工作，部署落實(shí)XX年的卷煙銷售和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，國家局何澤華副局長、中國卷煙銷售公司總經(jīng)理田忠振都作了重要講話。田忠振在講話中對XX年卷煙銷售工作需要抓好的幾項(xiàng)重要工作，即提高認(rèn)識，把卷煙銷量擺在各項(xiàng)工作的頭等位置，繼續(xù)推進(jìn)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高網(wǎng)建水平，加快傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流轉(zhuǎn)變等幾項(xiàng)具體工作及何澤華副局長強(qiáng)調(diào)的首先要堅(jiān)持平穩(wěn)發(fā)展的方針，正確分析當(dāng)前形勢，努力保持卷煙銷量穩(wěn)定增長。其次要按照整體推進(jìn)的要求，加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的步伐。第三，要根據(jù)國際一流的目標(biāo)，全面提升網(wǎng)建水平（抓住服務(wù)和效率兩個關(guān)鍵，努力做到三個滿意，提升四種能力）。第四，要圍繞提升中國煙草總體競爭實(shí)力的主要任務(wù)，積極構(gòu)建新型工商關(guān)系，工商合力保證銷售任務(wù)的完成。第五，要不斷提高市公司的經(jīng)營水平。對XX年網(wǎng)建工作提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，內(nèi)容豐富詳實(shí)，特別是參加會議收看人員之廣是歷年來所沒有的，對會議精神在全體員工作了
進(jìn)一步的傳達(dá)和貫徹，按照國家局、省局網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求，結(jié)合本地實(shí)際、制定了《景德鎮(zhèn)市煙草專賣局（分公司）卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)整體推進(jìn)、全面提升實(shí)施方案》，并提出了具體目標(biāo)和要求。經(jīng)過一年的努力，按照省局要求到XX年底景德鎮(zhèn)煙草網(wǎng)建達(dá)到或基本達(dá)到上海、大連水平。圍繞一個目標(biāo)建設(shè)好現(xiàn)代物流配送中心。調(diào)整好“二個觀念”（即服務(wù)與效率），落實(shí)好“三個滿意”（即工業(yè)企業(yè)滿意、客戶滿意、消費(fèi)者滿意），著力提高“四種能力”（即培育資源整合能力、客戶服務(wù)能力、科學(xué)管理能力、品牌培育能力）。通過“流程優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)管理集中；機(jī)構(gòu)扁平化，實(shí)現(xiàn)職能集中；財(cái)務(wù)電算化，實(shí)現(xiàn)核算集中；管理信息化、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中”的要求，全面提升網(wǎng)建水平。具體要求為：1.按照規(guī)劃要求，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真地抓好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。2.進(jìn)一步抓好規(guī)范經(jīng)營。3.加大市場的整治和凈化，努力營造一個良好的銷售環(huán)境。4.建立城信服務(wù)，提升客戶關(guān)系管理，構(gòu)建新型工商合作伙伴關(guān)系，努力提高“三個滿意”。5.做好客戶“訂單供貨”月銷售計(jì)劃工作，根據(jù)市場需求，進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整，盡可能滿足訂單貨源的需求，促進(jìn)卷煙銷售正常提高，保證全年銷量穩(wěn)定增長。6.進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，提高員工素質(zhì)，為
做好營銷網(wǎng)絡(luò)提供保障。
㈡ 完善網(wǎng)絡(luò)功能，提高網(wǎng)建水平。
1. 完善網(wǎng)絡(luò)功能，實(shí)行全市大配送。我局（分公司）按照省局要求，克服條件差沒有場地困難，租賃場地創(chuàng)造條件，實(shí)行了“電話訂貨”和“卷煙配送”兩個集中，電話訂貨面達(dá)100％，訂貨成功率98％以上，卷煙統(tǒng)一由分公司打碼到戶，集中送貨面達(dá)100％。兩個集中真正體現(xiàn)了以分公司為經(jīng)營主體基本格局，同時也有利于縣級局（營銷中心）的職能轉(zhuǎn)變，使縣級局（營銷中心）能夠集中精力管好市場，做好市場。
㈢ 誠信經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)“三個滿意”
1.認(rèn)真做好明碼標(biāo)價工作，規(guī)范價格行為，今年4月12日，在公司金葉大酒店召開了40位各級別經(jīng)營戶代表座談會，共同商定卷煙條、包不同的零售價格，市工商、公平交易局也派員參加，與會代表逐一對所投放的品牌達(dá)成了統(tǒng)一共識，并在4月15日全市逐一經(jīng)營戶換發(fā)新印制的統(tǒng)一條、包零售價格標(biāo)簽，進(jìn)一步提高了市場零售價格規(guī)范行為，特別是條、包不同價位，比較符合市場零售及消費(fèi)者購物心理和實(shí)際狀況。
2.為進(jìn)一步提高客戶滿意度，改善卷煙零售戶銷售環(huán)境，我司制定了近260個美觀、大方、實(shí)用的卷煙專用零售柜臺，免費(fèi)租賃給一級戶，城市、主要街道給逐一簽訂了協(xié)議書，交到了經(jīng)營戶的一流好評，許多經(jīng)營戶都表示要規(guī)范經(jīng)營，擴(kuò)大零售，也爭取得到卷煙柜臺。
3.6月份市局（分公司）與價格檢查局聯(lián)合下發(fā)了開展卷煙零售經(jīng)營價格誠信評比活動的實(shí)施辦法，擬在全市評選出一批價格誠信經(jīng)營戶，這無疑給我市的明碼標(biāo)價，特別是明碼實(shí)價工作帶來新的成效。通過開展價格誠信活動，進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營者自律意識，規(guī)范經(jīng)營者的價格行為，促進(jìn)我市煙草零售市場公平、公正的合法競爭，有利于建立健全符合市場經(jīng)濟(jì)體制要求的社會經(jīng)濟(jì)體制要求的社會經(jīng)濟(jì)制度。
4.嚴(yán)格實(shí)行限量供貨。我們始終堅(jiān)持按銷售級別對月、日供量及單品牌限量要求進(jìn)行供貨，對80元／條以上的省產(chǎn)名優(yōu)煙適當(dāng)增量外，其它均按去年所定限量要求，較好地控制了批發(fā)性的大戶貨源，使中小客戶不斷壯大，穩(wěn)定了市場零售價，同時在4.5月份對三、四級根據(jù)其銷售情況，進(jìn)行了級別調(diào)整。目前，全市一、二、三級客戶達(dá)2382戶，比去年年初的2023戶增加373戶，中小戶的壯大增加了零售戶對煙草公司的依存度。
5.密切工商協(xié)作，搞好網(wǎng)絡(luò)銷售。一是在營銷過程中牢固樹立服務(wù)意識、品牌意識，通過實(shí)施“訂單供貨”月計(jì)劃作，使我們及時有效的掌握了市場卷煙銷售結(jié)構(gòu)的變化、品牌需求的變化，促進(jìn)了市場占有率的進(jìn)一
步提高。通過對主導(dǎo)品牌上柜要求，有力地促進(jìn)了名優(yōu)、百牌號卷煙銷售和對新品牌的認(rèn)識和選擇，有力的促進(jìn)了品牌的培育和宣傳。二是進(jìn)一步調(diào)整銷售結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場貨源優(yōu)化，加大品牌培育和宣傳，積極引導(dǎo)消費(fèi)，加大對市場調(diào)研和發(fā)展新品牌主動性，爭取新上市的品牌銷售都能獲得市場占有率成功。
6.積極組織調(diào)入適銷對路貨源，滿足市場需求。一是按照定單供貨要求，組織調(diào)入適銷對路，批零差價合理的卷煙。二是想辦法多調(diào)入四、五類煙，以滿足農(nóng)村市場需求。三是在正常調(diào)入省產(chǎn)煙情況下，爭取多調(diào)入一些市場具有一定潛能，有一定品牌培育價值的省外煙、名優(yōu)煙及百牌號卷煙，以滿足市場正常流通。由于調(diào)入卷煙基本符合市場需求要求，而且又具有一定的利潤空間，品牌結(jié)構(gòu)較為合理，深受廣大經(jīng)營戶的歡迎，而且市場的亂渠道進(jìn)貨，賣假冒煙的情況得到了進(jìn)一步遏制。
7.加強(qiáng)專銷結(jié)合，狠抓規(guī)范經(jīng)營。我局（公司）把規(guī)范經(jīng)營作為事關(guān)行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的大事抓緊做好，堅(jiān)持規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行煙草專賣法及其法律、法規(guī)，落實(shí)國家局、省局杜絕體外循環(huán)的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真扎實(shí)地做好本地市場的培育和銷售。一是狠抓制度建設(shè)，相繼出臺和完善了許多規(guī)范性文件，使大家工作職責(zé)更明確、措施更得力、管理更到位。二是抓制度的落實(shí)和考評，更加注重過程管理，對查出的問題堅(jiān)決按規(guī)范要求，嚴(yán)肅處理。上半年內(nèi)部查處不規(guī)范行為2起，中隊(duì)長被免職1人、辭退員工1人，有關(guān)人員共有15人被處以經(jīng)濟(jì)處罰。通過狠抓規(guī)范經(jīng)營，杜絕了體外循環(huán)，制止了賣大戶，剎住了超量供貨等現(xiàn)象。
8.制定了客戶投訴管理辦法。為進(jìn)一步提升網(wǎng)建水平，提高客戶滿意度，規(guī)范工作行為，加大社會的有效監(jiān)督，建立快捷有效的客戶投訴渠道和投訴受理管理機(jī)制?？h（市）局（營銷中心）、分公司網(wǎng)建科都設(shè)立了客戶投訴電話，并有專人負(fù)責(zé)受理客戶投訴。對煙草公司的政策、規(guī)定及對“四員”的工作情況、服務(wù)態(tài)度及建議和要求都在受理范圍之內(nèi)。
㈣ 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)
隨著網(wǎng)建的整體推進(jìn)，全面提升的要求，對網(wǎng)建人員整體素質(zhì)也提出了更高的要求，網(wǎng)絡(luò)人員怎樣適應(yīng)工作職能工作流程，工作方法的變化，都需要我們認(rèn)真思考和探索的問題。因此我們要引進(jìn)激勵機(jī)制、新的營銷理念、新的工作思維、強(qiáng)化技能培訓(xùn)和組織學(xué)習(xí)、自學(xué)相結(jié)合方式，同時把人才關(guān)，以提高網(wǎng)建人員的業(yè)務(wù)技能和知識水平，努力塑造一支高素質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。上半年以來，我們主要從以下幾個方面著手：
1.樹立“營銷網(wǎng)絡(luò)”是企業(yè)不斷發(fā)展和立足之本的理念，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。
2.關(guān)心員工遇到的問題和困難，加強(qiáng)情感交流，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力。
3.加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，上半年我市共舉辦各類培訓(xùn)班共4期，培訓(xùn)人數(shù)共260余人。
4.充分利用網(wǎng)點(diǎn)日、周例會進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、報刊等方面學(xué)習(xí)和討論。
5.認(rèn)真做好XX版營銷管理系統(tǒng)的切換工作。
按照省局布置，我市按照把新的營銷管理系統(tǒng)的上線工作納入重要議事日程，由于前期準(zhǔn)備工作充分，培訓(xùn)工作到位，部門間配合，4月底切換成功，并且利用五一節(jié)日期間，休息時間，對電訪、配送、業(yè)務(wù)等上線情況跟蹤和逐項(xiàng)問題的進(jìn)一步解決營銷軟件運(yùn)行基本正常，同時對一號工程工作極為重視，信息中心指派一人自5月份中旬以來經(jīng)常 倉庫指導(dǎo)倉儲人員對購進(jìn)品牌進(jìn)行打碼，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)和匯報，按照省局要求，確保7月實(shí)現(xiàn)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)全面穩(wěn)定進(jìn)行。
三、網(wǎng)建工作存在的差距與不足
上半年，景市網(wǎng)建工作在省局（公司）正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，得到一定提升，但仍存在許多不足。
1.與上海、大連網(wǎng)建水平相比，我市網(wǎng)建基礎(chǔ)工作還有差距，網(wǎng)絡(luò)的功能還沒有得到最大發(fā)揮。
2.隊(duì)伍的整體素質(zhì)還不高，特別是客戶經(jīng)理的水平還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代流通要求。
3.省外卷煙調(diào)銷進(jìn)度緩慢，市場占有份額較少，特別是四、五類卷煙矛盾相對突出。
4.城區(qū)電子結(jié)算率不高。
5.管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。
四、下半年的工作打算
㈠、完成以分公司為經(jīng)營主體的網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)
1.按照省局（公司）統(tǒng)一規(guī)劃要求，進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整到位，成立營銷中心、物流中心、督察中心、信息中心，按照業(yè)務(wù)流程再造，按照程序化、規(guī)范化要求，整合流程，使業(yè)務(wù)流程更加科學(xué)、規(guī)范、合理。
2.根據(jù)流程需求，進(jìn)一步整合線路和人員，使線路更優(yōu)化，用工更合理，降低運(yùn)行成本，提高工作效率。
㈡、加強(qiáng)管理，真抓實(shí)干
管理是永恒的主題，只有加強(qiáng)制度管理工作的前提，才能真抓實(shí)干，下大力氣抓好制度建設(shè)，完善管理機(jī)制，對網(wǎng)建的每項(xiàng)工作都要落到實(shí)處，不斷提升網(wǎng)建水平，正視工作中的困難和不足，找到解決問題的辦法，抓好典型推廣，要按照分公司的部署達(dá)到上海、福建管理模式，緊扣景德鎮(zhèn)煙草實(shí)際，不斷探索、勇于創(chuàng)新、精心策劃、狠抓落實(shí)，要自我加壓、自逼快上，同時，要充分發(fā)揮縣（市）局（營銷中心）的骨干作用，把主要精力集中到網(wǎng)建工作上來。
㈢、狠抓規(guī)范經(jīng)營，努力提高市場占有率
首先要從思想上徹底解決規(guī)范經(jīng)營問題，要引導(dǎo)營銷人員不能把不規(guī)范經(jīng)營看作是完成任務(wù)的有效途徑。二是要從考核體制上徹底解決不規(guī)范經(jīng)營行為。三是徹底解決虛假入網(wǎng)的不規(guī)范經(jīng)營行為。四是通過分級限量，徹底解決批發(fā)大戶再次批發(fā)的行為。五是通過“兩個專項(xiàng)整頓”全面、徹底解決不規(guī)范經(jīng)營的各種行為。
㈣、
在營銷中牢固樹立服務(wù)意識，注重工作過程和實(shí)數(shù)。⑴堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向，積極組織改進(jìn)適銷對路的貨源，特別是加大省外名優(yōu)、百牌號煙的銷售，滿足不同消費(fèi)群體需求。⑵進(jìn)一步調(diào)整卷煙銷售結(jié)構(gòu)，進(jìn)行市場貨源優(yōu)化，加大品牌的宣傳和推介力度，培育好品牌。⑶要通過客戶經(jīng)理的工作，在實(shí)施“訂單供貨”月計(jì)劃工作中，解釋引導(dǎo)工作要到位，增強(qiáng)零售戶對他公司的依存度和滿意度，要不斷完善“訂單供貨”月計(jì)劃工作流程和考核辦法，使之更貼近市場、貼近經(jīng)營戶，使我們有效地掌握掌聲卷煙銷售結(jié)構(gòu)的變化，以最大可能地組調(diào)貨源給予滿足。⑷繼續(xù)抓好主導(dǎo)品牌上柜工作，促進(jìn)名優(yōu)、百牌號卷煙銷售以及消費(fèi)者對新品牌的認(rèn)知和選擇，促進(jìn)品牌的培育和宣傳。
㈤、
創(chuàng)新工作思維，不斷推進(jìn)客戶關(guān)系管理，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高工作效率，以客戶滿意作為我們
服務(wù)的追求，對客戶實(shí)行差異化、親情化服務(wù)和溝通能力，要熟練運(yùn)用CRM，提高市場分析、預(yù)測能力，認(rèn)真做好各項(xiàng)具體工作，注重工作實(shí)效，全面掌握經(jīng)營戶基礎(chǔ)信息情況，特別是抓好電子結(jié)算，明碼實(shí)價，誠信管理等工作，不斷提高月計(jì)劃制定準(zhǔn)確率，促進(jìn)客戶經(jīng)營能力、經(jīng)營利潤的提高、品牌規(guī)范意識增強(qiáng)。
㈥、
完善考核機(jī)制，加大督察力度。目標(biāo)做到層層分解，考核機(jī)制要跟上。努力做好三級考核，一級抓一級，層層抓落實(shí)，嚴(yán)格按照XX年度銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)考核辦法具體要求，逐項(xiàng)對縣、市局（營銷中心）進(jìn)行考核，強(qiáng)化過程管理，采取平時考核與年終考核相結(jié)合，每月將組織一次“三員”考核，不符合要求將進(jìn)行扣分和通報，特別是一級考核，要充分發(fā)揮中隊(duì)長的職能 .
第15篇 2023年公司部門上半年工作總結(jié) 4900字
上半年，我局人才人事和編制工作在局委、局政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級人事部門的指導(dǎo)幫助下，堅(jiān)持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，圍繞我局經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局，大力引進(jìn)高層次、急缺型人才，切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理，努力提升公共服務(wù)水平，為構(gòu)建小康和諧新xx提供了強(qiáng)有力的人才人事和機(jī)構(gòu)編制保障。
一、圍繞發(fā)展大局，深入實(shí)施人才強(qiáng)局戰(zhàn)略
緊緊圍繞十一五人才發(fā)展規(guī)劃，牢固樹立人才優(yōu)先發(fā)展理念，以大力引進(jìn)高層次、急缺型人才為重點(diǎn)，以面向全國選聘小巷總理為亮點(diǎn)，深入做好引才、用才大文章，努力為xx社會發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供有力的人才保障。
(一)繼續(xù)面向全國選聘大學(xué)生小巷總理。
圍繞局委、局政府5年引進(jìn)100名大學(xué)生小巷總理的目標(biāo)，成功實(shí)施了第二批面向全國選聘小巷總理工作，吸引了全國20多個省份的1188名優(yōu)秀高校畢業(yè)生報名參考，經(jīng)過充分競爭，過細(xì)遴選，36名佼佼者從千軍萬馬中脫穎而出，成為xx社局黨組織副書記或主任助理，其中碩士研究生6名，中共黨員20名。至此，我局社局干部隊(duì)伍中本科以上學(xué)歷占到近一半的比例，社局干部隊(duì)伍梯次結(jié)構(gòu)得到了明顯優(yōu)化，干部隊(duì)伍素質(zhì)得到了顯著提升，為社局各項(xiàng)工作的創(chuàng)新、深入開展提供了強(qiáng)有力的人才支撐。
(二) 加大高層次、急缺型人才引進(jìn)力度。
一是以面向全市選聘緊缺人才為抓手，為局屬全額撥款事業(yè)單位引進(jìn)音響師、助產(chǎn)師、燈光(舞美設(shè)計(jì))師及旅游管理人員、文博人員共7名。二是面向全國選聘優(yōu)秀教師，為開明中學(xué)(新局學(xué)校)公開招聘語、數(shù)、外等專業(yè)課優(yōu)秀教師11名。三是面向村居主任書記定向招聘街道事業(yè)人員8名，解決了社局干部的后顧之憂，極大地調(diào)動了社局干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。四是組團(tuán)赴長沙、武漢等地，參加各類高層次人才專場招聘會和畢業(yè)生雙選招聘會，為全局企事業(yè)單位引進(jìn)高層次人才170余名，較好地緩解了我局高層次人才相對緊缺的現(xiàn)狀，進(jìn)一步優(yōu)化了我局人才隊(duì)伍整體結(jié)構(gòu)。
(三)建立科學(xué)有效的人才選拔激勵機(jī)制。
我們結(jié)合局情實(shí)際，進(jìn)一步修訂完善了《xx局選聘到社局任職高校畢業(yè)生管理辦法》，并在此基礎(chǔ)上制訂出臺了《xx局到社局任職高校畢業(yè)生考核辦法(試行)》，定期對社局干部進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果作為續(xù)聘、獎懲、培訓(xùn)、崗位調(diào)整、干部選拔及招聘事業(yè)單位工作人員的重要依據(jù)，建立完善了社局干部的長效管理和正常考核機(jī)制。
二、強(qiáng)化考核獎懲，全面加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)
繼續(xù)深入貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》及其配套法規(guī)，以考核獎懲為抓手，以能力提升為重點(diǎn)，嚴(yán)把三關(guān)，規(guī)范管理，全面加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提升公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
(一)嚴(yán)把入口關(guān)，保證公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)。
按照市組織人事部門的統(tǒng)一部署，會同局委組織部實(shí)施了20xx年全局公務(wù)員招錄工作，本著公開、公平、公正的原則，周密部署，嚴(yán)肅紀(jì)律，圓滿完成了公務(wù)員招錄的網(wǎng)上報名、筆試、資格復(fù)審、面試、體檢和政審考察等各環(huán)節(jié)工作，為局發(fā)改委、建設(shè)局等部門及街道機(jī)關(guān)、參照單位新招錄公務(wù)員26名，新招錄公務(wù)員將于7月份走上工作崗位。 增大字體
(二)嚴(yán)把考核關(guān)，促進(jìn)公務(wù)員隊(duì)伍勤政廉政。
扎實(shí)開展公務(wù)員考核工作，認(rèn)真按照《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》，嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范考核程序，對全局625名公務(wù)員和參照管理人員進(jìn)行考核，保證了考核結(jié)果的公正與合理。同時把考核結(jié)果同獎懲制度緊密結(jié)合起來，根據(jù)《公務(wù)員獎勵規(guī)定(試行)》，及時報請局委、局政府對符合條件人員予以嘉獎或記三等功，共有41人受到嘉獎，10人記個人三等功，5部門記公務(wù)員集體三等功，使考核真正起到了獎優(yōu)罰劣、激勵鞭策的作用。
(三)嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，提高公務(wù)員隊(duì)伍能力素質(zhì)。
根據(jù)省公務(wù)員培訓(xùn)總體規(guī)劃和上級人事部門的要求，繼續(xù)實(shí)施5+x公務(wù)員能力培訓(xùn)工程，今年的培訓(xùn)著力改革方式，健全機(jī)制，加強(qiáng)管理，以集中授課的形式，組織全局科級以下公務(wù)員及參照管理人員參加為期2天的創(chuàng)新能力培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，通過對全局近500名公務(wù)員及參照管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提升公務(wù)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。按照項(xiàng)目建設(shè)百日會戰(zhàn)的時間節(jié)點(diǎn)要求，培訓(xùn)將在7月份進(jìn)行，目前培訓(xùn)工作正在積極準(zhǔn)備當(dāng)中。
三、著力改革創(chuàng)新，依法規(guī)范機(jī)構(gòu)編制管理
嚴(yán)格按照國家、省、市各項(xiàng)規(guī)定，及局委、局政府對機(jī)構(gòu)編制管理的要求和對事業(yè)單位改革的部署，認(rèn)真抓好機(jī)構(gòu)編制管理各項(xiàng)工作的落實(shí)，進(jìn)一步提高管理的法制化、規(guī)范化水平。
(一)積極探索事業(yè)單位網(wǎng)上登記培訓(xùn)。
為更好地做好我局事業(yè)單位網(wǎng)上登記工作，我們以xx局人事局網(wǎng)站為依托，在網(wǎng)站上建立xx局機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)頁鏈接，在網(wǎng)頁上發(fā)布事業(yè)單位登記法規(guī)、規(guī)章以及事業(yè)單位網(wǎng)上登記操作演示和問答，以全新的網(wǎng)絡(luò)形式對事業(yè)單位登記操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。通過開設(shè)事業(yè)單位網(wǎng)上登記培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范了登記管理機(jī)關(guān)的行政行為，減少了事業(yè)單位申辦登記所花費(fèi)的時間、精力和費(fèi)用，拓展了為事業(yè)單位和社會公眾服務(wù)的渠道，豐富了培訓(xùn)內(nèi)容和形式，實(shí)現(xiàn)了登記管理機(jī)關(guān)與事業(yè)單位、公眾的互動。
(二)依法推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制管理規(guī)范化進(jìn)程。
一是根據(jù)省、市文件精神，繼續(xù)做好機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理工作。在全面實(shí)行機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理的基礎(chǔ)上，完善機(jī)構(gòu)編制管理信息系統(tǒng)，切實(shí)做好機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理信息庫的維護(hù)工作，做到及時更新、調(diào)整和修正，確保實(shí)名制管理落到實(shí)處。二是按照規(guī)定程序辦理局級機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員的出入編手續(xù)。印發(fā)《淮安市xx局機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理暫行辦法》，做好機(jī)構(gòu)編制管理證的發(fā)放和使用工作，做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)人登記、管理工作。三是切實(shí)做好消化超編進(jìn)人工作。會同局委組織部對全局黨政機(jī)關(guān)的實(shí)有人員進(jìn)行一次認(rèn)真清查，制定《xx局黨政群機(jī)關(guān)消化超編人員工作計(jì)劃表》，多措并舉，確保20xx年前完成黨政群機(jī)關(guān)消化超編人員工作任務(wù)。
(三)不斷加快事業(yè)單位改革步伐。
一是穩(wěn)步推進(jìn)事業(yè)單位分類改革工作。根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署，對監(jiān)督管理類事業(yè)單位的職能重新梳理，結(jié)合政府機(jī)構(gòu)改革，理順事業(yè)單位的工作職能，增強(qiáng)事業(yè)單位的社會公共服務(wù)特性。二是規(guī)范實(shí)施事業(yè)單位登記管理工作。嚴(yán)格依照國務(wù)院《事業(yè)單位登記管理暫行條例》和中編辦《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》的要求，組織開展20xx年度事業(yè)單位年檢，認(rèn)真組織事業(yè)單位變更、初始、注銷登記。按照《江蘇省事業(yè)單位登記檔案管理規(guī)定》，加強(qiáng)登記檔案的收集整理保管和利用，進(jìn)一步健全完善登記檔案管理制度，同時加強(qiáng)事業(yè)單位登記后的跟蹤管理。
(四)加大事業(yè)單位人事管理規(guī)范化力度。貫徹落實(shí)《江蘇省事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》規(guī)范我局事業(yè)單位崗位設(shè)置和管理，促進(jìn)管理執(zhí)法類事業(yè)單位的政事分開，提高管理執(zhí)法水平。進(jìn)一步調(diào)整公益性事業(yè)單位布局結(jié)構(gòu)，完善人員編制機(jī)構(gòu)管理。推行事業(yè)單位人員聘用制，逐步實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位由固定用人向合同用人轉(zhuǎn)變。
(五)切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外用人管理。在去年制訂實(shí)施《xx局機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外用工管理辦法》的基礎(chǔ)上，今年又相繼出臺了《xx局機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外人員工資規(guī)范管理實(shí)施意見》，并面向全局下達(dá)了20xx年機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外用工計(jì)劃。該《意見》規(guī)定，在不低于市規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，根據(jù)不同崗位確定相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)，有效保障了編外人員和用人單位的合法權(quán)利，消除了勞資權(quán)益糾紛隱患，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)事業(yè)單位編外用工管理。
四、突出以人為本，不斷優(yōu)化人才人事公共服務(wù)
牢固樹立人才人事工作關(guān)注民生、服務(wù)民生的理念，堅(jiān)持以人為本，始終把改善民生作為工作的出發(fā)點(diǎn)、落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)，不斷優(yōu)化人事公共服務(wù)。
(一)深入開展企業(yè)調(diào)研服務(wù)活動。
以開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，先后3次深入轄局共70余家企業(yè)開展人才需求調(diào)研。調(diào)研期間，我們一方面積極宣傳人事人才政策，開展人事代理、職稱評聘等業(yè)務(wù)咨詢，另一方面通過召開座談會、發(fā)放問卷調(diào)查表、征求意見等方式，了解企業(yè)對人才的需求，征求改進(jìn)服務(wù)的意見和建議，不斷提高服務(wù)水平。
(二)大力推進(jìn)人力資源市場建設(shè)。
推行一站式辦公模式，免費(fèi)為各類人才和企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的一條龍服務(wù)。一是推進(jìn)人才市場建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)與企業(yè)聯(lián)系，充分挖掘就業(yè)崗位。二是推進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)市場建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)與高校聯(lián)系，廣泛收集畢業(yè)生息，分類建立充實(shí)人才信息庫，切實(shí)做好與用人單位對接。三是推進(jìn)勞動力市場建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)與勞動部門協(xié)作，與企業(yè)聯(lián)系，建立勞動力需求信息對稱關(guān)系。四是推進(jìn)人力資源網(wǎng)站建設(shè)，為企業(yè)和求職者提供招聘、求職、檔案查詢、就業(yè)指導(dǎo)等多項(xiàng)信息服務(wù)。
(三)全力投入項(xiàng)目建設(shè)百日會戰(zhàn)。
積極響應(yīng)局委號召，全力投入項(xiàng)目建設(shè)百日會戰(zhàn)，樹立大膽探索、勇于創(chuàng)新的理念，按照局委統(tǒng)一部署和要求，將xx局人力資源市場建設(shè)、高校畢業(yè)生就業(yè)工作、人才培訓(xùn)工程等重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作實(shí)行項(xiàng)目化管理，以20天為一個時間節(jié)點(diǎn)，集中精力抓項(xiàng)目建設(shè)，分階段實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，使百日會戰(zhàn)成為我們奮力沖刺全年目標(biāo)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)進(jìn)位爭先的關(guān)鍵，成為我們礪煉作風(fēng)、提升效能的重要途徑。
(四)扎實(shí)做好工資和退休管理工作。
一是扎實(shí)做好公務(wù)員規(guī)范津補(bǔ)貼工作，根據(jù)上級統(tǒng)一部署，會同財(cái)政等部門認(rèn)真研究制訂實(shí)施方案和細(xì)則，順利完成了經(jīng)費(fèi)測算、方案設(shè)計(jì)、會議部署、審批匯總等工作，截止5月20日，審批工作全部結(jié)束，共審批了60家單位944人(其中在職643人，離休69人，退休232人)。二是做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資正常晉升工作，上半年共辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員因職務(wù)變動、級別變動、轉(zhuǎn)正定級、考工定級、崗位變動、工齡變動等原因引起的工資變動手續(xù)1500余人次。三是認(rèn)真做好退休干部管理服務(wù)工作，上半年辦理機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員退休手續(xù)17人。
(五)認(rèn)真做好職稱評審和考工定級工作。
一是做好專業(yè)技術(shù)人員與機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的聘任、聘用管理工作，上半年辦理專業(yè)技術(shù)人員技術(shù)職務(wù)聘任手續(xù)215名，辦理技術(shù)工人聘用手續(xù)29名。二是做好職稱報名工作，上半年組織全局55人參加了國家、省、市開設(shè)的20xx年度職稱計(jì)算機(jī)以及各專業(yè)資格、執(zhí)業(yè)資格;三是做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人技術(shù)等級崗位升級考核工作，上半年申報高級工23人，中級工17人，初級工5人;四是進(jìn)一步拓展職稱工作領(lǐng)域，為轄局內(nèi)50多家非公企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員提供職稱評審上門服務(wù)。
(六)扎實(shí)做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位年度考核工作。
根據(jù)市局統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織實(shí)施機(jī)關(guān)事業(yè)單位20xx年度考核工作，嚴(yán)格按照文件精神，認(rèn)真把好審核關(guān)，對于受黨、政紀(jì)處分的人員嚴(yán)格按文件要求確定考核等次，對于優(yōu)秀等次比例超過15%的單位及時糾正。同時，將考核結(jié)果作為工作人員職務(wù)升降、職稱評聘、工資級別晉升的重要依據(jù)，使考核達(dá)到了獎優(yōu)罰劣、激勵鞭策的作用。全局公務(wù)員參加考核479人，其中優(yōu)秀64人，稱職393人，未定等次20人;事業(yè)單位人員參加考核1812人，其中優(yōu)秀243人，合格1537人，基本合格1人，未定等次31人。
五、狠抓自身建設(shè)，著力提升人事部門新形象
今年以來，我們牢固確立政務(wù)環(huán)境也是競爭力的理念，著力把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、清廉型、和諧型機(jī)關(guān)作為營造最優(yōu)政務(wù)環(huán)境的重要內(nèi)容，堅(jiān)持以活動為載體，以制度為抓手，勤練內(nèi)功，自我加壓，全面加強(qiáng)自身建設(shè)著力提升人事部門新形象。
(一)積極開展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)年活動，提升工作效能。一是狠抓制度建設(shè)，建立改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)的長效機(jī)制，制定完善了局各項(xiàng)制度和各科室具體工作程序，要求全局人員嚴(yán)格依法辦事，按制度辦事，按規(guī)定辦事。二是加強(qiáng)日常管理，確保機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，對制度執(zhí)行情況進(jìn)行嚴(yán)格督查。建立了目標(biāo)管理考核制度，局領(lǐng)導(dǎo)與各科室簽訂目標(biāo)責(zé)任書，將責(zé)任明確到科室，明確到人，保證了人才人事工作事事有人問、件件有著落。
(二)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，提高能力水平。一是制定具體實(shí)施方案和工作安排，積極開展各種形式的學(xué)習(xí)與交流活動。二是局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入街道、社局和企業(yè)，積極開展人才調(diào)研服務(wù)，廣泛征求基層意見，認(rèn)真查找和梳理制約我局人才人事科學(xué)發(fā)展的突出矛盾和問題。三是充分利用周六學(xué)習(xí)日，組織全局人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和政治理論。通過集中學(xué)習(xí)、專題調(diào)研、交流心得等方式，切實(shí)增強(qiáng)人事干部的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，提高為民服務(wù)的水平。
此外，我們還認(rèn)真做好軍轉(zhuǎn)安置、年報統(tǒng)計(jì)、提案建議辦理、雙擁、信訪穩(wěn)定、特困幫扶、再就業(yè)幫扶等各項(xiàng)工作，及時完成局委、局政府交辦的各項(xiàng)任務(wù)，全面完成上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)。
