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年度工作總結(jié)報(bào)告文章 十五篇

發(fā)布時(shí)間:2023-11-18 18:24:02 查看人數(shù):68

年度工作總結(jié)報(bào)告文章

第1篇 年度工作總結(jié)報(bào)告文章 2250字

又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn),無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年,我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)拓、安全生產(chǎn)等方面作出了可喜的成績(jī),首先我代表公司總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來(lái)辛苦工作的各位員工表示感謝,同時(shí)我也在此代表各位員工,向一年來(lái)帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展,為了每個(gè)員工的平安幸福殫精竭慮的李在明、余建華表示忠心的感謝和誠(chéng)摯的祝福,下面我代表公司就20__年的工作總結(jié)和20__年的工作規(guī)劃程述如下:

一、銷(xiāo)售總結(jié):

20__年衛(wèi)浴潔具行業(yè)影響因素分析

宏觀環(huán)境對(duì)衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響分析

1、全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響

2、我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放慢影響

20__年衛(wèi)浴潔具行業(yè)政策影響因素

1、寬松貨幣政策影響

2、關(guān)稅影響

3、國(guó)家政策扶持影響

4、國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需政策影響

20__年全國(guó)衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析

1、衛(wèi)浴潔具行業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)影響因素

2、衛(wèi)浴潔具行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)

toto (東陶旗下,于1917年日本,十大潔具品牌,廚衛(wèi)百?gòu)?qiáng)企業(yè),東陶(中國(guó))有限公司)

惠達(dá)huida (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,唐山惠達(dá)陶瓷(集團(tuán))股份有限公司)

帝王 (四川名牌,四川省著名商標(biāo),東方潔具旗下品牌,四川帝王潔具有限公司) 美標(biāo) (1872年美國(guó),中國(guó)馳名商標(biāo),十大潔具品牌,高新技術(shù)企業(yè),美標(biāo)(中國(guó))有限公司)

箭牌arrow (樂(lè)華陶瓷潔具旗下,中國(guó)名牌,十大潔具品牌,上海箭牌衛(wèi)浴有限公司)

九牧jomoo (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,福建名牌產(chǎn)品,九牧集團(tuán)公司)

東鵬 (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,十大潔具品牌,一線牌子,廣東東鵬陶瓷股份有限公司)

科勒kohler (始于1873 年美國(guó),潔具十大品牌,百年歷史,美國(guó)科勒(中國(guó))投資有限公司)

樂(lè)家roca (潔具十大品牌,于1917年西班牙巴塞羅那,衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)品牌,跨國(guó)衛(wèi)浴潔具集團(tuán))

hhsn輝煌水暖潔具 (中國(guó)馳名商標(biāo),中國(guó)名牌,潔具十大品牌,福建省輝煌水暖集團(tuán)有限公司)

3、衛(wèi)浴潔具行業(yè)利潤(rùn)情況

4、衛(wèi)浴潔具行業(yè)景氣分析

二、生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)工作總結(jié):

在過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部門(mén)力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索和改進(jìn)?,F(xiàn)在客戶(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、客戶(hù)訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的兩個(gè)系列產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向5個(gè)系列拓展,同時(shí)生產(chǎn)的成功過(guò)渡。順利完成產(chǎn)銷(xiāo)配套。產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶(hù)的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。新產(chǎn)品方面:29、21系列產(chǎn)品是在今年新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶(hù)在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶(hù)訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難,完成了為客戶(hù)的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基礎(chǔ)。

三、質(zhì)量總結(jié):

產(chǎn)品質(zhì)量方面

目前客戶(hù)對(duì)我公司的質(zhì)量方面不良反饋居高不下,我個(gè)人認(rèn)為,除了生產(chǎn)部門(mén)自身的因素以外,品質(zhì)部門(mén)部門(mén)也負(fù)有不可推卸責(zé)任,公司應(yīng)該繼續(xù)加大對(duì)品質(zhì)部門(mén)的管理的力度,使品質(zhì)人員具有良好的自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能,對(duì)生產(chǎn)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)控,及時(shí)統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題,結(jié)合客戶(hù)的不良反饋,每月至少出一份質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),協(xié)同生產(chǎn)部門(mén)作出前三項(xiàng)不良統(tǒng)計(jì)報(bào)告,有針對(duì)性的拿出改進(jìn)措施。使不良率逐步降低爭(zhēng)取早日達(dá)到客戶(hù)免檢產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、.存在的問(wèn)題

在全年的生產(chǎn)工作中也暴露出了一些我們的不足和問(wèn)題,存在的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面:

1.員工的組織紀(jì)律觀念及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神有待進(jìn)一步加強(qiáng).不能正確處理班組班組,

工種與工種,分工與合作的關(guān)系.一分工就不能很好合作的現(xiàn)象偶有發(fā)生;

2.個(gè)別員工安全意識(shí)有待提高,存在不能接受別人的事故教訓(xùn),不能很好地借鑒和接受以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).

3.各崗位工作程序的規(guī)范性不強(qiáng),標(biāo)準(zhǔn)化程度不高.

4.員工遵守規(guī)章制度的自覺(jué)性不夠強(qiáng),違反規(guī)定的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;

以上幾個(gè)方面都是需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右愿倪M(jìn)克服和提高的方面.

五、澳大20__ 年的戰(zhàn)略規(guī)劃:

企業(yè)品牌升級(jí)與推廣:

加大公司宣傳力度

市場(chǎng)大環(huán)境的諸多不利因素?zé)o疑讓建材水暖衛(wèi)浴行業(yè)進(jìn)入了嚴(yán)冬,澳大公司卻實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)額50%的增長(zhǎng)。對(duì)此,在市場(chǎng)越不景氣的時(shí)候,企業(yè)越要注重硬件設(shè)施的投入以及宣傳力度的加強(qiáng)?!爱?dāng)然,這就需要量體裁衣,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)力做具體規(guī)劃了。”

最大限度地拓展:適合市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式

“今年的行情不好是不爭(zhēng)的事實(shí),但在我看來(lái),衛(wèi)浴行業(yè)只能說(shuō)增長(zhǎng)速度在放慢,而不是說(shuō)沒(méi)有增長(zhǎng)。金融危機(jī),讓消費(fèi)者繃緊了消費(fèi)神經(jīng)的弦,導(dǎo)致買(mǎi)家和賣(mài)家都有一個(gè)緊張的心態(tài),但中國(guó)的衛(wèi)浴市場(chǎng)發(fā)展空間是很廣闊的?!?市場(chǎng)廣闊,但澳大如何更好地去搶占市場(chǎng)份額?

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式在發(fā)展中日趨成熟和多元化,從昔日的實(shí)體店零售為主,發(fā)展為如今的實(shí)體店零售、工程渠道,以及電子商務(wù)平臺(tái)等模式的并存,這些模

式剝離了店面零售的市場(chǎng)份額。而剩下的實(shí)體店市場(chǎng),也因眾多大大小小品牌的涌入,空間變得狹小?!八晕覀儚?023年力推澳大品牌建設(shè),走品牌化路線,所以2023年也是我們澳大品牌拓展的一年。我們大家要風(fēng)雨同舟,共同將澳大這個(gè)品牌打響,向國(guó)際、國(guó)內(nèi)一二線品牌進(jìn)軍。

六、表彰2023年度工作“先進(jìn)個(gè)人”。

本年度公司在一些優(yōu)秀員工的共同帶領(lǐng)下,使澳大的發(fā)展有了可持續(xù)性的轉(zhuǎn)變。致此,澳大特別對(duì)他們給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

評(píng)選方式:是本著公平、公正原則,由員工評(píng)選、主管推薦、管理評(píng)審等程序進(jìn)行評(píng)定的`。

獎(jiǎng)勵(lì)方式:以將金的方式在年度獎(jiǎng)金里面體現(xiàn)。在本次會(huì)議上就不做一一公布。

各位員工,新的一年來(lái)到了,對(duì)我們來(lái)說(shuō)成績(jī)已經(jīng)成為過(guò)去,我們必須面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我相信在李總、余總的帶領(lǐng)下,在全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,我們一定能夠抓住機(jī)遇,戰(zhàn)勝困難,迎接挑戰(zhàn).我堅(jiān)信我們的明天會(huì)更好!謝謝大家!

年度工作總結(jié)報(bào)告

第2篇 銀行柜員年度總結(jié)報(bào)告 1700字

回顧__年,我在__分社工作__天,在營(yíng)業(yè)部工作__天,這__天中,銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過(guò)億,付出超過(guò)千萬(wàn),沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶(hù),超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛(ài)我崗位,開(kāi)心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛(ài)好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動(dòng)承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶(hù)戶(hù)安全,對(duì)于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì)第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結(jié),對(duì)于二道門(mén),我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì),于是我總會(huì)瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞銀行柜員工作總結(jié)

歲月不居!來(lái)也匆匆,去也匆匆!雖然我老是覺(jué)得累,可是時(shí)間老人卻總也不覺(jué)得累,每天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個(gè)不停!回首這一年,頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年,商行也給了我別人羨慕不已的報(bào)酬——幸福!增加工作成果——你做了別人沒(méi)有做的

從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會(huì),感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。

一年的工作實(shí)踐,深深地體會(huì)到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶(hù)對(duì)我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶(hù),更關(guān)系到能否能留住客戶(hù)。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶(hù)辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶(hù)滿(mǎn)意”。

一年的工作使我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識(shí)才能順利開(kāi)展工作,才能跟上我行的步伐。

要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識(shí)不夠,還需要配合主動(dòng)、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動(dòng)和客戶(hù)打招呼、交流”。我隨時(shí)主動(dòng)向部分客戶(hù)介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。

工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識(shí)跟上了,還需要良好的工作氛圍。營(yíng)造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請(qǐng)教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過(guò)這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對(duì)工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問(wèn)題與刁難的客戶(hù)時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過(guò)與不同客戶(hù)交流,見(jiàn)識(shí)、膽識(shí)、才識(shí)增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來(lái)越好。

增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識(shí)優(yōu)勢(shì)

領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛(ài)這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動(dòng)力。

我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚認(rèn)識(shí)到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo).

1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。

2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動(dòng)性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。

回憶過(guò)去,看今朝,展望未來(lái),相信通過(guò)自己的努力明天會(huì)更好。

第3篇 人力資源總監(jiān)年度總結(jié)報(bào)告 1650字

根據(jù)組織安排,我于__年6月1日至__年8月31日,在縣人事局進(jìn)行為期三個(gè)月的掛職鍛煉?;仡欉@三個(gè)月來(lái)的掛職鍛煉生涯,我感到受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)、了解、掌握人才人事和機(jī)構(gòu)編制工作,使我對(duì)人事部門(mén)的工作方式、內(nèi)容、流程等都有了初步的認(rèn)識(shí),通過(guò)掛職鍛煉,切實(shí)使我本人學(xué)習(xí)了知識(shí)、得到了鍛煉、提高了能力、增長(zhǎng)了才干。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),也要感謝人事局同事對(duì)我的關(guān)心支持和幫助,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無(wú)私的幫助和指導(dǎo),使我能夠圓滿(mǎn)的完成掛職鍛煉的任務(wù)。下面我就對(duì)三個(gè)月的掛職鍛煉工作向組織進(jìn)行匯報(bào)。

一、掛職鍛煉期間的主要工作

1、認(rèn)真學(xué)習(xí),進(jìn)入角色。到人事局掛職鍛煉,是一個(gè)難得的自我學(xué)習(xí)、提高、發(fā)展的機(jī)會(huì)。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)心。因此,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),不辜負(fù)了組織的期望。要想做好人事工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實(shí)務(wù)。為使我們盡快熟悉工作、進(jìn)入角色,來(lái)局里報(bào)到的第一天,陳局長(zhǎng)就特地為我們安排了兩個(gè)業(yè)務(wù)熟悉、責(zé)任心強(qiáng)的同志作為我?_抑岸土鍍?cè)倻Z鬧傅?a href='/gongzuozongjie/yuegongzongjie/2023/1009/171105.html'>范文寫(xiě)作教師,通過(guò)一對(duì)一地幫助,例我們很快熟悉情況、開(kāi)展工作。俗語(yǔ)說(shuō):“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),修行看個(gè)人?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話、人事局年度工作報(bào)告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,并做好摘記,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請(qǐng)教。通過(guò)學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高了自身工作能力,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。

2、嚴(yán)格要求、塑造形象。人事人事,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時(shí)間比較長(zhǎng),對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉。但由于工作性質(zhì)的不同,機(jī)關(guān)部門(mén)考勤、學(xué)習(xí)、會(huì)議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實(shí)都比較到位,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,相對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對(duì)于工作環(huán)境的變化,我積極進(jìn)行調(diào)整,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個(gè)月,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照機(jī)關(guān)作息時(shí)間,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假打招呼,自覺(jué)參加組織的各種集體活動(dòng),參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會(huì)。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,隨時(shí)和有關(guān)科室溝通交流。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí),熱情接待來(lái)局辦事的群眾,范文top100以一個(gè)準(zhǔn)人事干部的要求,塑造“人誠(chéng)事公”的人事干部形象。

3、愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作。剛到人事局的時(shí)候,由于工作的需要,

我和同時(shí)參加掛職鍛煉的___參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作,幫助對(duì)上報(bào)的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、審核。雖說(shuō)這是一份非??菰餆o(wú)味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實(shí)施工作過(guò)程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定、工資套改等工作,是一項(xiàng)相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個(gè)公務(wù)員的切身利益,意義重大,因此我都能認(rèn)真對(duì)待、做到一絲不茍。在這期間共采集錄入縣人大辦公室、統(tǒng)計(jì)局、大漁鎮(zhèn)等7個(gè)單位117人基本信息數(shù)據(jù)。后來(lái),由于辦公室文書(shū)下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,接替她的文書(shū)工作。我的工作職責(zé)主要有以下幾方面(1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,做到印章管理使用不出錯(cuò),不遺漏;(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收、登記、轉(zhuǎn)交、查詢(xún)等各方面工作(3)做好文件發(fā)文編號(hào)、登記、送簽、歸檔等工作;(4)以及收文登記、傳閱、復(fù)印、分發(fā)、歸檔等工作(5)做好文印工作;(6)做好電話及傳真的工作及黨政辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的文件簽收;(7)做好主任及各科室交辦的文書(shū)檔案查閱工作;(8)做好局公文、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù)。在工作中,我講究工作方法、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì),努力提高工作效率;對(duì)待工作,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。

看完了人力資源總監(jiān)年度總結(jié)報(bào)告,你是不是有很多想法呢?

第4篇 內(nèi)科醫(yī)生年度總結(jié)報(bào)告 1450字

時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束內(nèi)、外、婦、兒四個(gè)大科室的實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂(lè),是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對(duì)于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng),在此,對(duì)各位老師表示衷心的感謝。

在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛(ài)兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說(shuō)“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過(guò)激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見(jiàn)病的護(hù)理以及一些基本操作。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能勤于、善于觀察患兒病情,從而及時(shí)地掌握病情變化,作出準(zhǔn)確判斷??傊矣X(jué)得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使

1. 實(shí)習(xí)前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,如做心電圖、測(cè)血壓、心臟的體格檢查等,不要小看這些,以最簡(jiǎn)單的測(cè)血壓為例,很多人都沒(méi)有規(guī)范的掌握。 搞熟心內(nèi)科常見(jiàn)疾病的書(shū)本知識(shí),如高血壓、心力衰竭、心肌病、瓣膜病、冠心病等;然后再在臨床上將上級(jí)醫(yī)生的診療方案與書(shū)本相對(duì)應(yīng),看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,不懂就問(wèn),水平會(huì)提高很快。 學(xué)會(huì)一些急診處理,如高血壓急癥、急性肺水腫、心律失常等,急診的東西會(huì)處理了,后面慢的也不用著急,這樣做到心中有數(shù),“一切盡在掌握”,呵呵! 還有就是,醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù),同時(shí)還要很好的溝通技巧,與患者、與同事,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通、談話方法和技巧,等到真正工作了會(huì)很快上手。

這段外科的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),酸甜苦辣,無(wú)論是什么滋味,都挺值得回味的。當(dāng)然更重要的是知道了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友,或許這比書(shū)本更有價(jià)值吧

在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)不斷的努力,在心內(nèi)科的實(shí)習(xí)很快結(jié)束,取得了很大成績(jī)。首先,在基礎(chǔ)理論方面,溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高;其次,在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法??傊=?jīng)過(guò)在心內(nèi)實(shí)習(xí),是我對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧。我一定把學(xué)到得知識(shí)應(yīng)用到今后的工作中去,并不忘記老師的教誨,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步。

算算進(jìn)心內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子有半個(gè)月了吧,新年剛過(guò)。感覺(jué)到現(xiàn)在,自己在心內(nèi)科學(xué)到的東西沒(méi)多少增加。踏進(jìn)了科室,見(jiàn)識(shí)了不少的人,接觸了不少的事情。也讓我看清楚了有些人的面孔。換句話來(lái)說(shuō),是不是實(shí)習(xí),就代表了自己已經(jīng)開(kāi)始接觸半個(gè)社會(huì)了呢?

科室里,不論是醫(yī)生,護(hù)士,患者,患者家屬。不一樣的階層,不一樣的辦事方式。讓人思考很多。自己身邊的人,可能以為很了解他,其實(shí)并不是如此,也許人一旦了解的對(duì)方越深,就會(huì)覺(jué)得越可怕。因?yàn)槊總€(gè)人總有自己的缺點(diǎn),當(dāng)你不能容忍對(duì)方的缺點(diǎn),又或者別人無(wú)法容忍你的一樣。這個(gè)世界就會(huì)變得復(fù)雜,生活,學(xué)習(xí),處事無(wú)處不在

不感嘆了,我一定會(huì)好好把握實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的。不管別人拿什么眼光看我,我會(huì)堅(jiān)持!因?yàn)槲疑砗笥形业募胰?,我的朋友!我最親愛(ài)的人!

第5篇 公司項(xiàng)目部工會(huì)年度工作總結(jié)報(bào)告 1100字

__年我項(xiàng)目部工會(huì)在公司工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的支持,這一年是我們學(xué)習(xí)工會(huì)精神、發(fā)揮工會(huì)作用的第一年。在公司工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目黨支部的支持下,全面貫徹落實(shí)公司的工會(huì)精神,針對(duì)項(xiàng)目部的實(shí)際情況,充分發(fā)揮工會(huì)的作用,凝聚人心、提升項(xiàng)目的戰(zhàn)斗力,為保穩(wěn)定,促發(fā)展,做出了積極的貢獻(xiàn)。

一、積極的學(xué)習(xí)工會(huì)文件匯編以及制定本項(xiàng)目部門(mén)的規(guī)章制度。

在分公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下我們項(xiàng)目部工會(huì)也積極的組織工會(huì)成員學(xué)習(xí)工會(huì)文件匯編,并且根據(jù)我項(xiàng)目部的實(shí)際情況,在不違背分公司工會(huì)章程的前提下,制定了我項(xiàng)目部的工會(huì)規(guī)章制度,并通過(guò)了全部項(xiàng)目人員的認(rèn)可。

二、關(guān)心職工生活,豐富業(yè)余文化生活。

1。關(guān)心關(guān)注職工生活,提高生活質(zhì)量。

工會(huì)考慮到項(xiàng)目部在外施工,遠(yuǎn)離公司,孤軍作戰(zhàn),所有的職工都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),同時(shí)還有剛從學(xué)校走出來(lái)的學(xué)生,第一次參加工作,第一次遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),難免會(huì)有想家的心情,為了讓大家能夠安心的工作,工會(huì)很好的改進(jìn)了員工的生活質(zhì)量,同時(shí)為了讓員工體會(huì)到組織的存在,工會(huì)特意將每個(gè)人的生日記錄下來(lái),并在員工生日的那天,集體給員工過(guò)生日。

2。充分發(fā)揮工團(tuán)組織作用,積極開(kāi)展豐富的業(yè)余文化生活。

公司工會(huì)支持,項(xiàng)目工會(huì)利用八月十五、十月一等重大的節(jié)日時(shí)機(jī),大力開(kāi)展了多姿多彩的業(yè)余文化活動(dòng),豐富了員工的業(yè)余文化生活。

工會(huì)考慮到員工在外工作,遠(yuǎn)離市區(qū),平時(shí)沒(méi)有什么業(yè)余生活,以及項(xiàng)目人員中年輕人多的特點(diǎn),根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,購(gòu)置了羽毛球拍、籃球架等體育用品,讓員工在工作之余能夠鍛煉身心,增強(qiáng)體質(zhì),還豐富了員工們的業(yè)余文化生活,讓員工有更高的熱情,從而能夠更好的投入到工作中來(lái)。

隨著項(xiàng)目不斷的走向正軌,工會(huì)在公司工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在不影響工作的前提下分批去了錦州和盤(pán)錦看海與登山旅游。在此過(guò)程中,我們工會(huì)本著節(jié)約開(kāi)支的前提下,對(duì)多家旅行團(tuán)進(jìn)行了考察,深入細(xì)致的進(jìn)行了挑揀,最終成行,在登山過(guò)程中老同志與年輕同志一塊從山上一直爬到山下,磨練了意志。

系列活動(dòng)的開(kāi)展,豐富了員工的業(yè)余文化生活,激發(fā)了員工的生產(chǎn)熱情,培養(yǎng)了健康向上的文化精神,使員工在文體活動(dòng)中,交流了感情、增進(jìn)了友誼、促進(jìn)了團(tuán)結(jié),增強(qiáng)了我們項(xiàng)目的凝聚力,為促進(jìn)生產(chǎn)任務(wù)的完成起到了積極的推動(dòng)作用。

時(shí)光是短暫的,一眨眼一年馬上就要過(guò)去了,我們中鐵天豐建筑工程有限公司第四項(xiàng)目部工會(huì)也在公司領(lǐng)導(dǎo)以及項(xiàng)目黨支部書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下慢慢的前進(jìn)著,為了項(xiàng)目以及員工的生活做著自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),過(guò)去的一年我們雖然取得了一定的成績(jī),但是我們發(fā)現(xiàn)我們還有很多不足需要改進(jìn),在新的一年里,我們工會(huì)會(huì)更好的發(fā)展完善自己,更好的為項(xiàng)目員工做實(shí)事,做好事,不斷的前進(jìn)。

第6篇 ___酒店年度工作總結(jié)大會(huì)總經(jīng)理報(bào)告 5800字

尊敬的___總、店委會(huì)委員、全體員工同志們:

伴隨著__大酒店新年聯(lián)誼晚會(huì)上嘹亮的歌聲,我們以愉悅的心情,迎來(lái)了新世紀(jì)的又一個(gè)新年。

過(guò)去的一年,是對(duì)__發(fā)展具有重大而深遠(yuǎn)意義的一年。在___總英明果斷的決策和店委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與時(shí)俱進(jìn),積極適應(yīng)市場(chǎng)需求,__完成了二樓鮑翅館、前廳、停車(chē)場(chǎng)的裝修改造,創(chuàng)辦了一樓山珍寶火鍋城;為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),形成了〈__會(huì)議決議〉〉等文件,使__初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報(bào),全體員工的待遇也得到了一定的提高。在獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),__在海淀乃至整個(gè)北京的知名度都擴(kuò)大了。今天我代表__總和店委會(huì)向大家作2002年的工作總結(jié)和2003年工作安排,還請(qǐng)各位指正。

一、回顧2002年的主要工作

過(guò)去的一年,凱瑞在探索中前進(jìn),在開(kāi)拓中進(jìn)取,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),取得了巨大的成績(jī)。主要是“抓住了一個(gè)中心、實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn),搞好了三項(xiàng)基本建設(shè)”。

——抓住了一個(gè)中心:就是緊緊抓住營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)中心,全體工作人員以營(yíng)銷(xiāo)為中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。__全體員工,人人都是營(yíng)銷(xiāo)員、宣傳員,個(gè)個(gè)都是服務(wù)員。尤其是我們的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)、店委會(huì)委員、領(lǐng)班、主管以上的酒店管理人員,人人都有強(qiáng)烈的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),做到了穩(wěn)住老客源,不斷開(kāi)拓新客源。

——實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)亮點(diǎn):就是實(shí)現(xiàn)了酒店客房入住率和餐廳就餐率這兩個(gè)效益的亮點(diǎn)。

2002年,__全年客房入住率高達(dá)80%,平均房?jī)r(jià)230元/間,在北京市同行業(yè)中處于前列,客務(wù)部去年也基本上是月月超額完成任務(wù)。這些喜人成績(jī)的取得,是客務(wù)部全體員工努力的結(jié)果,也與客務(wù)部經(jīng)理__的嚴(yán)格管理是分不開(kāi)的。她們管理制度明確,堅(jiān)持天天開(kāi)晨會(huì),周周有例會(huì),月月做總結(jié),及時(shí)解決存在問(wèn)題,表?yè)P(yáng)先進(jìn),明確下步工作重點(diǎn),提高了服務(wù)質(zhì)量,做到了個(gè)性化和人性化服務(wù),從而增加了客人入住回頭率。

去年,__餐廳就餐率高達(dá)70%,日均收入4萬(wàn)元,成績(jī)非常喜人。特別是二樓餐廳裝修和一樓調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)后,餐飲收入突飛猛進(jìn),這些都得益于硬件設(shè)施的改進(jìn)、菜品質(zhì)量的提高。在后廚的努力下,凱瑞菜品基本形成了自己的三大特色:粵菜鮑翅宴、晉菜山西面和山珍寶火鍋。我們的曾廚、王廚、文廚、郭廚和李廚等一批名菜高手,幾乎月月推出新菜,吸引了不少美食家和顧客光臨本店。一年來(lái),他們沒(méi)有休息日,卻很少有怨言,他們始終堅(jiān)守在工作崗位上、不論工作時(shí)間多長(zhǎng)、任務(wù)多重,從沒(méi)有影響過(guò)工作。正是因?yàn)橛辛诉@樣一批好同志才使凱瑞堅(jiān)持了火爆。餐廳服務(wù)人員笑迎顧客,善待來(lái)賓,提供及時(shí)、準(zhǔn)確、周到的服務(wù),同樣受到了顧客的歡迎。

——搞好了三項(xiàng)基本建設(shè):一是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),二是管理制度建設(shè),三是員工隊(duì)伍建設(shè)。

1.大力開(kāi)展基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈情況下,去年上半年酒店順利完成了前廳、二樓餐廳、樓前停車(chē)場(chǎng)的擴(kuò)建和改造。下半年又進(jìn)行了一樓餐廳的改建,連續(xù)施工,工程部同志在__總的直接領(lǐng)導(dǎo)下服從分配,聽(tīng)從調(diào)度,也付出了艱辛的勞動(dòng)。改建一樓火鍋城時(shí),正值營(yíng)銷(xiāo)旺季,在總經(jīng)理辦公室協(xié)調(diào)下,從創(chuàng)意到完成硬件構(gòu)置、聘請(qǐng)廚師、采購(gòu)原料到培訓(xùn)服務(wù)員,前后10天時(shí)間即開(kāi)張營(yíng)業(yè),又一次創(chuàng)造了凱瑞速度。目前,酒店基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)累計(jì)投資達(dá)到1700余萬(wàn)元,經(jīng)過(guò)改造后的__,成為集餐飲、住宿、娛樂(lè)為一體的綜合型大酒店。

2.逐步完善管理制度建設(shè)。為了使___進(jìn)一步走入規(guī)范化軌道,在__總主持下,2002年9月21日,店委會(huì)在懷柔召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議,制定了《凱瑞大酒店五年發(fā)展規(guī)劃綱要》,重新組建了店委會(huì),解決了制度建設(shè)的根本問(wèn)題,糾正了權(quán)力大于制度的錯(cuò)誤做法,制定了“公平、公正、公開(kāi)”的“三公”企業(yè)管理制度,完成了人事制度,勞動(dòng)用工、內(nèi)部機(jī)制和工資分配方面的五項(xiàng)改革,形成了八項(xiàng)決議。之后,__老總又召集店委會(huì)成員,多次開(kāi)會(huì)討論研究,制定了《凱瑞大酒店懷柔會(huì)議決議細(xì)則》、《凱瑞大酒店有關(guān)制度規(guī)定》,重新任命了店委會(huì)成員以下、領(lǐng)班主管以上管理崗位的人員,并正式以___大酒店一、二、三、四號(hào)文件下發(fā)。文件對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關(guān)鍵作用,鼓舞人心,意義重大。今年我們要全面、深入地貫徹執(zhí)行。

3.不斷加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)?!耙匀藶楸?,善待員工”是__一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。__會(huì)議后,善待員工在制度上更是體貼入微。員工休假制度、婚假產(chǎn)假制度、工資遞增制度、年終獎(jiǎng)勵(lì)制度及管理人員外出考察學(xué)習(xí)制度等,無(wú)不表達(dá)了__老總和店委會(huì)對(duì)員工的深切關(guān)懷。__員工的平均工資額超過(guò)了酒店效益的10%,而一般民營(yíng)企業(yè)員工的工資額僅在收益的5%左右,僅此一點(diǎn)凱瑞每年在員工待遇上的投資就比一般民營(yíng)企業(yè)多投資50余萬(wàn)元。

__善待員工,不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得,水漲船高方面,更重要的是在凱瑞這個(gè)大舞臺(tái)上,員工們的才華得到了充分地展示,__成為廣大員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最佳場(chǎng)所。正如員工們所說(shuō)的:這里真正是能者上,庸者讓?zhuān)诱呦?。最近?號(hào)文件中公布的一批管理崗位人員,百分之百都是咱們__自己培養(yǎng)的'人才,他們當(dāng)中,有跟隨__總從__進(jìn)北京工作五年以上的員工,也有到凱瑞工作時(shí)間不長(zhǎng)就嶄露頭角的新人。懷柔會(huì)議決定:“制定凱瑞5年干部隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃,儲(chǔ)備兩個(gè)梯次骨干人才;堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)班子的穩(wěn)定,同時(shí)根據(jù)任人唯賢的原則,適時(shí)調(diào)整充實(shí)新的力量”。這批骨干上任時(shí)間不長(zhǎng),大家可能都有一種新人、新局面、新希望的感覺(jué)。__要發(fā)展,關(guān)鍵是人才,而人才往往就在你面前,看你善不善用,敢不敢用。大膽使用凱瑞自己培養(yǎng)的人才,是我們的一大收獲。

一年來(lái),通過(guò)大家的共同努力,各部門(mén)的工作都有了很大的起色。我們后勤保障部在孫經(jīng)理的帶領(lǐng)下,對(duì)酒店財(cái)務(wù)日清、周理、月總結(jié),項(xiàng)項(xiàng)明了,筆筆清楚,年底又做決算、算獎(jiǎng)金,在百忙之中有趕著作出了2003年預(yù)算。工程部的員工們始終作好自己的本職工作,默默地在后臺(tái)支持著各部門(mén)的工作,確保了酒店各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的正常運(yùn)行??禈?lè)中心在兩次停業(yè)整頓的情況下,完成了全年任務(wù),很不簡(jiǎn)單。大堂吧、購(gòu)物中心、商務(wù)中心通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),也圓滿(mǎn)完成了營(yíng)收任務(wù)。

為了進(jìn)一步擴(kuò)大__的影響力,檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量,宣傳凱瑞、鍛煉凱瑞。酒店在2002年度成功地舉行了幾次重要活動(dòng)。六月份的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,9月份在京山西老鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì),10月份“迎接十六大”活動(dòng),11月份的火鍋城促銷(xiāo)活動(dòng)以及12月的圣誕新年特色活動(dòng)。這些活動(dòng)的成功舉行,給廣大消費(fèi)者留下了不可磨滅的印象,也充分體現(xiàn)了凱瑞的實(shí)力,企業(yè)的活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

__2002年取得的成就是輝煌的,積累的經(jīng)驗(yàn)是豐富的,在短短的篇幅中我不可能都總結(jié)在內(nèi);好在各部門(mén)都認(rèn)真作了總結(jié),比我的總結(jié)更具體、更實(shí)在。我要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,取得工作成績(jī)的根本的原因是取決于全體員工不懈的共同努力。年前,__老總為了表達(dá)對(duì)全體員工的感激之情,特意宴請(qǐng)員工三天,與員工們一起開(kāi)展文體聯(lián)誼活動(dòng)。今天,由各部門(mén)推癬經(jīng)店委會(huì)批準(zhǔn)的23名優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,她們是全體員工中的佼佼者,是__人的優(yōu)秀代表,是__人的驕傲,我們要號(hào)召全體員工向他們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們這種顧全大局,敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神;學(xué)習(xí)他們愛(ài)崗敬業(yè)、勤肯鉆研的工作態(tài)度;更要學(xué)習(xí)他們善待顧客、細(xì)致周到的服務(wù)理念。

員工們,通過(guò)大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力,__在過(guò)去的一年中管理更加規(guī)范、制度更加健全,取得了很大的進(jìn)步,超額完成了全年的任務(wù)指標(biāo),我們凱瑞人可以自豪的說(shuō):是我們譜寫(xiě)了__新的輝煌的篇章。

第二、部署2003年度工作

同志們,2003年,我們面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,客源也有待于進(jìn)一步匯聚,客觀形勢(shì)要求我們效益必須進(jìn)一步提高。根據(jù)行老總指示和懷柔會(huì)議決議精神,我們初步擬訂今年的預(yù)算任務(wù)是營(yíng)業(yè)收入超過(guò)2800萬(wàn)。與2002年相比,今年預(yù)算比上年預(yù)算增幅31%;并且我們將全年?duì)I業(yè)收入的指標(biāo)分解到了各部門(mén)。

可能有些同志對(duì)完成今年的營(yíng)業(yè)收入感到信心不足,其實(shí)大可不必,我們制定的預(yù)算任務(wù)是有一定科學(xué)根據(jù)的:一是從去年下半年的基礎(chǔ)看,能保持7-12月份的速度距完成全年指標(biāo)就相差不遠(yuǎn)了。二是改造后的客房漲價(jià)因素,三是我們新增加的營(yíng)業(yè)面積,再加上我們各部門(mén)的積極改革挖潛,完成這樣的預(yù)算任務(wù),我們是有信心的??梢?jiàn),擺在我們面前的,確實(shí)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動(dòng)力同在。凱瑞人面前沒(méi)有攻不下的難關(guān),我們相信只要抓住機(jī)遇,就能戰(zhàn)勝一切挑戰(zhàn)。

為圓滿(mǎn)完成2003年度全年任務(wù)指標(biāo),我們必須努力做好以下幾個(gè)方面的工作:

一、堅(jiān)持“發(fā)展才是硬道理”,完成客房、一餐北區(qū)改造任務(wù),實(shí)現(xiàn)滾動(dòng)式發(fā)展。__會(huì)議決定:“2003年改造八樓會(huì)議室和六、七兩個(gè)樓層,新增十八間客房,改造后的客房均達(dá)到四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),其它樓層簡(jiǎn)單裝修。一餐、二餐各增加三個(gè)高檔的雅座,從而增加了營(yíng)業(yè)面積?!边@一任務(wù)要下決心完成。回顧凱瑞開(kāi)業(yè)兩年以來(lái),__總一直是以開(kāi)拓進(jìn)取精神,年年投入基本設(shè)施改造資金,年年進(jìn)行體制創(chuàng)新,在滾動(dòng)式發(fā)展中,年年都獲得了較好的效益。2003年要實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,也必須堅(jiān)持完成新的改造任務(wù)。這是今年的頭一個(gè)硬仗,一定要做到首戰(zhàn)必勝。保質(zhì)、保量、保工期,在3月中旬完成。目前,客房樣板間已經(jīng)完成,效果很好。我們的改造裝修,既要參考別的星級(jí)酒店,又要博采之長(zhǎng),形成凱瑞特色,在周邊地區(qū)獨(dú)樹(shù)一格,在顧客中形成“要舒暢要品位,還是住凱瑞”的效應(yīng)。

在施工和正常營(yíng)業(yè)的同時(shí),店領(lǐng)導(dǎo)將著手今年在京開(kāi)辦一至兩個(gè)火鍋城分店的籌備工作,并進(jìn)行籌建__酒店(集團(tuán))公司的論證工作。

二、內(nèi)挖潛力,外拓客源,千方百計(jì)提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營(yíng)銷(xiāo)全員服務(wù)上下功夫。__上下,人人都是服務(wù)員,個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷(xiāo)員,營(yíng)銷(xiāo)中有服務(wù),服務(wù)中有營(yíng)銷(xiāo)。分析這幾年__的客情,我看主要是五個(gè)群體:一是軍人群體,酒店開(kāi)在軍營(yíng)邊,附近就是空軍大院,軍事博物館,軍委辦公廳,這是我們得天獨(dú)厚的地方,一定要為人民子弟兵服務(wù)好;二是黨政機(jī)關(guān)群體,國(guó)家稅務(wù)總局,中央電視臺(tái),駐地其他黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān),這些當(dāng)?shù)氐母改腹?,我們要兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)好;三是親朋群體,我們是山西人開(kāi)的酒店,要為故鄉(xiāng)爭(zhēng)光,把__辦成三晉窗口,讓在京山西藉老鄉(xiāng),讓三晉大地來(lái)京的黨政官員、至愛(ài)親朋,到凱瑞確實(shí)有賓至如歸、“__就是自己家”的溫馨感覺(jué);四是商務(wù)群體,北京西客站,中國(guó)有色金屬公司,華威集團(tuán)公司,以及駐地其他公司,他們看中凱瑞,經(jīng)常在凱瑞舉行商務(wù)活動(dòng),是我們的??停炜褪齑?;五是散客和社區(qū)居民群體,雖是零散而來(lái),往往能舉一反三,是最有潛力的客源。不管哪一方面的客源“來(lái)的都是客”,都是“上帝”,都要搞好服務(wù)和接待。要建立客戶(hù)檔案,了解客人來(lái)自哪里,愛(ài)好什么,“投其所好,適其所求”地做好服務(wù)工作。為了擴(kuò)大影響,適應(yīng)不同顧客群體的需求,要利用一切喜慶機(jī)會(huì),開(kāi)展豐富多采的特色促銷(xiāo)活動(dòng)。如:元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、圣誕節(jié)等;紀(jì)念日方面如:婚禮、生日、結(jié)婚紀(jì)念日、畢業(yè)日等;會(huì)議方面,如全國(guó)黨代會(huì)、全國(guó)人大會(huì)議、全國(guó)政協(xié)會(huì)議,各部門(mén)系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)研討、培訓(xùn)活動(dòng)等,都是我們開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的好機(jī)會(huì)。作個(gè)有心人,商機(jī)到處有。要采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)、送上門(mén)、做廣告、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠券等多種生動(dòng)活潑的形式,讓大家了解__,接受__的服務(wù)。

三、全面落實(shí)__會(huì)議決議精神,重點(diǎn)做好員工穩(wěn)定和提高員工素質(zhì)的工作。去年9月21日起,經(jīng)店委會(huì)反復(fù)討論修改,12月16日全體員工表決同意的__大酒店2003年一、二、三號(hào)文件已經(jīng)下發(fā)。各級(jí)管理人員和全體員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),熟練掌握,始終貫徹,嚴(yán)格執(zhí)行。__會(huì)議決議的基本精神是以人為本,善待員工。勞動(dòng)用工、工資待遇、年功獎(jiǎng)金、假日等一系列公平合理的規(guī)章制度,一定要真正落實(shí)。員工的在崗培訓(xùn)和管理人員的外出考察學(xué)習(xí)工作要組織好,使大家在__工作幾年,就好比上了幾年大學(xué)校,各方面都有所提高。凱瑞善待員工,員工也要善待__,把__當(dāng)成自己的家,與__同呼吸共命運(yùn),安心在__建功立業(yè)、拼博奉獻(xiàn)和展示才華。只要增強(qiáng)了__的整體凝聚力、向心力和親和力,就一定能提高_(dá)_的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)月和創(chuàng)先活動(dòng),為員工們展示才華提供舞臺(tái)。上半年,因應(yīng)“3·15質(zhì)量日”,同時(shí)因人大會(huì)議于3月間召開(kāi),__大酒店確定3月份為質(zhì)量活動(dòng)月,通過(guò)質(zhì)量活動(dòng)月,全面提高和檢閱員工素質(zhì),迎接全年第一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)高峰。同時(shí),全年開(kāi)展創(chuàng)造先進(jìn)部門(mén)、先進(jìn)班組、優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵活動(dòng)。質(zhì)量活動(dòng)月結(jié)束后以及年終,要自下而上評(píng)選先進(jìn)部門(mén),先進(jìn)班組和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵。對(duì)于當(dāng)選先進(jìn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵的單位和個(gè)人,要頒發(fā)獎(jiǎng)金,并作為提升職位的主要依據(jù)。要在全店?duì)I造爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)標(biāo)兵,向先進(jìn)學(xué)習(xí)、向標(biāo)兵學(xué)習(xí)的濃厚氛圍,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

五、做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作,一切為了顧客吃好住好。在我們酒店,第一線是客務(wù)部門(mén),餐飲部門(mén)。如果說(shuō)其他部門(mén)做的是“請(qǐng)客人”的工作,你們做的則是“待客人”的工作,當(dāng)然你們也做請(qǐng)客人的工作。你們直接接觸客人,直接為顧客服務(wù),凱瑞形象如何,首先取決于你們。__的經(jīng)濟(jì)效益如何,也首先取決于你們,你們的工作一定要做好。其他各個(gè)部門(mén),除了在全員營(yíng)銷(xiāo)中擔(dān)任角色外,主要是為餐飲部、客務(wù)部搞好服務(wù)保障工作。后勤保障,最主要的是及時(shí)準(zhǔn)確公平合理地處理好涉內(nèi)涉外財(cái)務(wù),激勵(lì)員工,開(kāi)源節(jié)流,搞好商品,物資采購(gòu),確保一線需求。工程保障,主要搞好水、電、暖(冷)、氣正常運(yùn)營(yíng),物資設(shè)備完好無(wú)損,節(jié)能降耗。人事保障主要搞好酒店員工的選聘和人力資源的編制定員管理,績(jī)效考核,薪資管理及員工培訓(xùn)工作。輿論保障,利用店報(bào)宣傳陣地,使大家明確工作重點(diǎn),激勵(lì)先進(jìn),凝聚人心,擴(kuò)大影響。辦公室要發(fā)揮總經(jīng)理助手作用和酒店樞紐部作用,做好上通下達(dá)工作和部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作。搞好文體活動(dòng),活躍員工生活。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,保障顧客和員工的安全。

六、搞好店慶活動(dòng)。今年8月28日是__大酒店開(kāi)業(yè)3周年紀(jì)念日,屆時(shí)將舉行隆重紀(jì)念活動(dòng),重點(diǎn)宣傳表彰一批名廚、打造__名菜品牌。今年4月21日,是店報(bào)《__新貌》創(chuàng)辦1周年,也要搞紀(jì)念活動(dòng)。這兩項(xiàng)活動(dòng)又是__的新亮點(diǎn),它會(huì)給__注入新的活力,為全年的任務(wù)的完成起到重大作用。

同志們,今年是__誕生的第三個(gè)年頭,也是全面貫徹__會(huì)議精神,實(shí)施《__酒店五年發(fā)展規(guī)劃綱要》的第一年!新年伊始,萬(wàn)象更新,實(shí)現(xiàn)今年的營(yíng)業(yè)任務(wù),要靠__老總和店委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),更要靠全體員工的共同努力。_總以辯證的思維,超人的魄力,迎著風(fēng)險(xiǎn)決策,一步一步走向輝煌。__總的人格魅力和超凡才干,使我們對(duì)前途充滿(mǎn)信心。同志們,讓我們緊跟__總的步伐,團(tuán)結(jié)一致,開(kāi)拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的突飛猛進(jìn),以?xún)?yōu)異的成績(jī)向開(kāi)業(yè)3周年獻(xiàn)禮,為建設(shè)__酒店(集團(tuán))公司奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),為永葆__品牌的青春活力而努力奮斗!

謝謝大家!

第7篇 會(huì)計(jì)年度工作總結(jié)報(bào)告2023 1150字

在彈指一揮間日子就毫無(wú)聲息地流逝了!在需要回頭總結(jié)的時(shí)候,才猛然間意識(shí)到歲月是那么的匆匆。

回顧20__年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的把握及執(zhí)行的可行性還有待進(jìn)一步的探索,尤其是歷年審計(jì)都暴漏出來(lái)的那些陳腐問(wèn)題,每次總在敷衍了事中得過(guò)且過(guò)。不過(guò),這也激勵(lì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)研判相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),將其運(yùn)用到新時(shí)期現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的處理上去,攻堅(jiān)克難、獲取更大的成績(jī)。

現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

一、業(yè)務(wù)工作方面

過(guò)去的一年,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)。嚴(yán)格要求,堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),認(rèn)真履行總預(yù)算崗位職責(zé)。一絲不茍,忠于職守,圓滿(mǎn)完成了20__年的預(yù)算編制和20__年的預(yù)算執(zhí)行;合理調(diào)配資金,按時(shí)足額上繳了我辦承擔(dān)的非稅收入;加強(qiáng)市容專(zhuān)戶(hù)的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放;認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,仔細(xì)審核原始憑證,會(huì)計(jì)資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。

另外,除按時(shí)完成本職工作,我還積極參與了__村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點(diǎn)人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時(shí)性中心工作。

二、思想學(xué)習(xí)方面

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)責(zé)任的重大。要更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)!學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和目前新形勢(shì)下的方針政策。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑;堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),做到學(xué)以致用。

一年來(lái),自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,均有了較大的提高。

三、年度預(yù)算的編制、執(zhí)行方面

年度預(yù)算編制是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是根據(jù)《國(guó)家預(yù)算法》、上級(jí)單位預(yù)算編制原則和本年度的各項(xiàng)改革重點(diǎn)等,編制出本單位下一年度的收支預(yù)算。這不僅是反映我單位財(cái)務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書(shū)面文件,更是便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策后制定我單位下一年度財(cái)務(wù)收支的重要決策依據(jù)。

由于前期準(zhǔn)備充分,這項(xiàng)工作已于十一月圓滿(mǎn)完成。

四、生活方面

作為一名來(lái)自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對(duì)鋪張!生活中從不與人攀比。平時(shí),我性格開(kāi)朗、嚴(yán)以律己、寬以待人,善于和普通百姓溝通,樂(lè)于幫助困難群眾。今年,黨的“八項(xiàng)規(guī)定”出臺(tái)后,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了“關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾”的相關(guān)內(nèi)容。雖然言辭不華,但規(guī)定中的每一句、每一個(gè)字都烙印在我心間!是對(duì)我們政府工作人員的具體要求和警醒。

這年,自己所取得的一點(diǎn)成績(jī)都是和領(lǐng)導(dǎo)支持,同事們的幫助分不開(kāi)的。在此,表示感謝!

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對(duì)新的一年,我將會(huì)更加努力!發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、改正不足、勤奮務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎創(chuàng)新、廉潔奉獻(xiàn)!為我們曲江辦事處的后續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的力量。

第8篇 2023年度高中德育年終個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 2250字

本年度我校的德育工作以鄧小平理論和___同志的'三個(gè)代表'重要思想 以及科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo), 圍繞學(xué)校的中心工作, 以人為本, 不斷開(kāi)拓德育新思路, 發(fā)揮德育途徑整體效益,提高學(xué)校德育整體效果,培養(yǎng)新世紀(jì)人才。在全體師生 的共同努力下,我校德育工作取得了比較滿(mǎn)意的成績(jī)。

一、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),特別重視班主任的德育教育功能 學(xué)校建立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)的德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并充分發(fā)揮指導(dǎo)作用。教導(dǎo) 處、團(tuán)委、班主任、政治教師是實(shí)施德育工作的主力軍。全體教師是德育工作的 參與者和實(shí)施者。其中班主任在學(xué)校德育中占有很重要的位置,學(xué)校積極發(fā)揮班 主任德育工作的骨干作用。組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》《預(yù)防未成年 人犯罪法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》《學(xué)生傷害事 故處理辦法》 等法律法規(guī), 以學(xué)習(xí)促德育水平的提高。 同時(shí)引導(dǎo)老師寫(xiě)教育隨筆、 德育論文。堅(jiān)持每學(xué)期召開(kāi)一次班主任工作會(huì),學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn),聽(tīng)取 班主任在班務(wù)管理中的意見(jiàn)和困惑, 對(duì)以后的班務(wù)管理工作提出指導(dǎo)性的方法和 意見(jiàn),編印班主任學(xué)習(xí)材料。制定了《班主任工作評(píng)價(jià)方案》,從班主任自身素 質(zhì)、工作態(tài)度、工作能力、工作效果等方面進(jìn)行全面評(píng)價(jià),實(shí)行周評(píng)價(jià)、周公示、 期匯總,期兌現(xiàn),有效調(diào)動(dòng)了班主任工作的積極性。每期進(jìn)行一次班主任工作經(jīng) 驗(yàn)交流會(huì), 通過(guò)交流反思, 提升了班主任的理論水平, 增強(qiáng)了班務(wù)管理的針對(duì)性, 強(qiáng)化了班務(wù)管理效果。

二、堅(jiān)持落實(shí)八項(xiàng)德育制度 1.堅(jiān)持定期進(jìn)行校園廣播制度。利用校園廣播臺(tái)、定期進(jìn)行廣播。表彰好 人好事,議論不良現(xiàn)象,開(kāi)展道德觀察。 2.堅(jiān)持上好團(tuán)課制度。將團(tuán)課作為向青年學(xué)生進(jìn)行思想教育的重要形式。 定教師、定內(nèi)容、定時(shí)間,使團(tuán)員青年的思想政治素質(zhì)不斷提高。 3.堅(jiān)持規(guī)范升掛國(guó)旗制度。堅(jiān)持開(kāi)展國(guó)旗下講話,使學(xué)生受到愛(ài)國(guó)主義教 育,培養(yǎng)了愛(ài)國(guó)主義情感。 4.堅(jiān)持定期召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)制度。每期召開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)。家長(zhǎng)會(huì)分年級(jí)采用多 種形式進(jìn)行,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)學(xué)校教育工作的意見(jiàn)和建議,聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)班主 任工作的意見(jiàn)和建設(shè),不斷改進(jìn)和完善學(xué)校教育以及班級(jí)管理工作。 5.堅(jiān)持家長(zhǎng)學(xué)校培訓(xùn)制度。每期至少開(kāi)班兩次,將各班上報(bào)的家庭教育問(wèn) 題突出的家長(zhǎng)請(qǐng)回學(xué)校,組織學(xué)習(xí)相關(guān)材料,并根據(jù)農(nóng)村實(shí)際指導(dǎo)家長(zhǎng)如何做好 家校配合,如何培養(yǎng)教育子女健康成長(zhǎng)。通過(guò)家長(zhǎng)學(xué)校的培訓(xùn),搭起了家校溝通 的橋梁,增強(qiáng)了家長(zhǎng)教育關(guān)心子女的積極性和主動(dòng)性。 6.堅(jiān)持做好“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”“進(jìn)步之星”的評(píng)選制度。7.堅(jiān)持“文明班級(jí)”的周評(píng)制度。根據(jù)學(xué)?!段拿靼嗉?jí)評(píng)選辦法》讓學(xué)生 參與學(xué)校管理, 參與值周工作, 加強(qiáng)學(xué)生自我管理與教育的能力。 以評(píng)比促班風(fēng), 以班風(fēng)促學(xué)風(fēng)與校風(fēng)的形成。 8.堅(jiān)持落實(shí)“學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋”制度。制定了“學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋”方案。 引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng),重視學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程,教師為學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展提供條件, 記錄學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程,展示學(xué)生的發(fā)展成果,讓學(xué)生感受自己的成長(zhǎng)與成功,從 而發(fā)揮自己的潛能,積極向上。

三、認(rèn)真開(kāi)展系列德育教育活動(dòng)。 認(rèn)真開(kāi)展系列德育教育活動(dòng) 1.深入開(kāi)展養(yǎng)成教育,堅(jiān)持“初一抓適應(yīng),初二抓養(yǎng)成,初三抓提高”的 原則,對(duì)學(xué)生進(jìn)行良好的衛(wèi)生習(xí)慣、守紀(jì)習(xí)慣、文明習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、養(yǎng) 成教育著眼大局、著手小處,堅(jiān)持校園無(wú)小事,事事育人。校園無(wú)閑處,處處育 人的思想。進(jìn)行學(xué)生課堂紀(jì)律評(píng)價(jià),對(duì)學(xué)生宿舍實(shí)行規(guī)范化管理。 2.深入開(kāi)展學(xué)生不良行為的揭、擺、查活動(dòng)。以班級(jí)為單位,對(duì)在學(xué)習(xí)生 活中的不良行為進(jìn)行自我反省、 相互揭發(fā), 擺出其危害性, 并對(duì)照自己進(jìn)行反思, 寫(xiě)反思材料,制定整改措施。各班根據(jù)揭擺的情況寫(xiě)出整改方案,學(xué)校再根據(jù)各 班情況召開(kāi)總結(jié)大會(huì),提出整改意見(jiàn)。通過(guò)這一活動(dòng)的開(kāi)展,培養(yǎng)了學(xué)生的自律 意識(shí),弘揚(yáng)了學(xué)校正氣,端正了校風(fēng)。 3.堅(jiān)持開(kāi)展了問(wèn)題學(xué)生的集中教育活動(dòng)。學(xué)校將各班上報(bào)的問(wèn)題學(xué)生集中 起來(lái), 通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)章、 體驗(yàn)親情、 觀看教育影片、 暢談個(gè)人理想等形式, (她) 讓他 們?cè)趯W(xué)習(xí)中提高, 在體驗(yàn)觀看中反思, 在交流中升華。 通過(guò)問(wèn)題學(xué)生的集中教育, 幫助班級(jí)解決了班務(wù)管理中的突出問(wèn)題,穩(wěn)定了學(xué)校的教學(xué)秩序。 4.堅(jiān)持組織學(xué)生開(kāi)展有意義的寒假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)要求,根據(jù) 學(xué)生實(shí)際,開(kāi)展暑期讀書(shū)活動(dòng),社會(huì)主義新農(nóng)村的調(diào)查等活動(dòng),讓學(xué)生在讀書(shū)中 積累知識(shí),在參與社會(huì)調(diào)查中感受黨的惠民政策下的農(nóng)村的巨大變化,增強(qiáng)學(xué)生 發(fā)奮讀書(shū),扎根農(nóng)村,建設(shè)家園的堅(jiān)定信念。 5.堅(jiān)持開(kāi)展了“幫-轉(zhuǎn)-聯(lián)”教育活動(dòng)。落實(shí)了全員育人的思想。活動(dòng)內(nèi) 容是每位教師每期幫助一個(gè)貧困生。轉(zhuǎn)化一個(gè)后進(jìn)生,聯(lián)系一個(gè)班級(jí)。活動(dòng)的主 題是“奉獻(xiàn)關(guān)愛(ài),和諧育人”。 6、開(kāi)展學(xué)生心理健康咨詢(xún)活動(dòng)。設(shè)立心理健康咨詢(xún)信箱,將收集到的學(xué)生 心理問(wèn)題通過(guò)校園廣播,個(gè)別輔導(dǎo)以及舉辦心理健康專(zhuān)題講座等形式進(jìn)行解決, 緩解了學(xué)生的心理壓力,使學(xué)生健康成長(zhǎng)。 7、堅(jiān)持開(kāi)展警校共建活動(dòng)。學(xué)校騁請(qǐng)法制副校長(zhǎng),并定時(shí)請(qǐng)到學(xué)校對(duì)全體 師生進(jìn)行法制教育。通過(guò)法制教育報(bào)告會(huì),增強(qiáng)了師生的法制觀念,有力推進(jìn)了 依法治校的進(jìn)程。

四、安全衛(wèi)生工作常抓不懈 一是開(kāi)學(xué)初和學(xué)生家長(zhǎng)簽定了《安全協(xié)議書(shū)》《交通安全責(zé)任書(shū)》,召開(kāi)了 校外食堂業(yè)主培訓(xùn)會(huì),簽訂了《學(xué)生餐飲安全責(zé)任書(shū)》,對(duì)學(xué)生餐飲食堂定期檢 查,對(duì)衛(wèi)生不合格食堂下發(fā)限期整改通知書(shū)。二是召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),向?qū)W生宣講衛(wèi)生 安全常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生平時(shí)的安全檢查。三是積極配合衛(wèi)生防疫部門(mén)做好學(xué)生各 類(lèi)衛(wèi)生防疫工作。四是規(guī)范了安全事故的處理程序。使學(xué)校安全衛(wèi)生工作常做常 有,常有常新,不斷推進(jìn)。

第9篇 公司年度培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 1900字

公司年度培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

我公司__年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容

本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營(yíng)業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)),商業(yè)務(wù)客戶(hù)中心5人,大客戶(hù)中心4人,共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)

主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:

(1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范

圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

(2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷(xiāo)政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

(3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

(4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶(hù)拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶(hù)投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷(xiāo)及如何預(yù)防在銷(xiāo)售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

(5)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、拆機(jī)挽留政策。

(6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。 培訓(xùn)小組成員及人員分工

培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶(hù)組。

活動(dòng)過(guò)程總結(jié)

進(jìn)度

本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作的'影響。總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

工作量

我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn),把所

有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。

培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題

培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中,在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:

(1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。

(2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷(xiāo)搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到,首先計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。

(3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。

培訓(xùn)效果評(píng)估

通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶(hù)服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:

(1)、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝,通過(guò)服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有化妝就是對(duì)客戶(hù)的不尊重,同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶(hù)票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。

另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶(hù)投訴處理方法上,通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶(hù)投訴處理七步法,把大部分用戶(hù)的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

(2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過(guò)”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營(yíng)銷(xiāo)上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶(hù)拜訪、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)三部曲、投訴處理技巧、促銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。

(3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

第10篇 2023年度教師個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告 1300字

一年多來(lái),我政治立場(chǎng)堅(jiān)定,堅(jiān)持黨的基本路線,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持改革開(kāi)放,同____保持一致,積極向黨組織靠攏;熱愛(ài)教育事業(yè),遵紀(jì)守法。工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,不斷提高自己的思想覺(jué)悟,時(shí)刻銘記自己是一位光榮的人民教師。

作為一名幼兒教師,我的工作主旨是:讓每一位幼兒都快樂(lè)安全的地度過(guò)在幼兒園的每一天,既教給他們知識(shí)又教育他們!

(1)關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,使他們因?yàn)橛形疫@樣的老師,每天能快樂(lè)充實(shí);同時(shí)他們?cè)讷@取知識(shí)的同時(shí)還學(xué)會(huì)了做人。這是我做教師一天就是一天的重點(diǎn),我常教育孩子們回家要為父母做力所能及的家務(wù)活。注意規(guī)范學(xué)生的行為,不斷地掀起學(xué)習(xí)的熱潮,完美自我形象;學(xué)習(xí)中互相幫助,做好一幫一活動(dòng)。對(duì)于后進(jìn)生,我采取多鼓勵(lì)少批評(píng)的方法,以寬容的心態(tài)去對(duì)待他們的每一次過(guò)失;用期待的心態(tài)去等待他們的每一點(diǎn)進(jìn)步;用欣賞的目光去關(guān)注他們的每一個(gè)閃光點(diǎn);用喜悅的心情去贊許他們的每一份成功。

(2)我時(shí)刻注重言傳身教,為人師表。平時(shí),凡是要求學(xué)生做到的,我首先做到。

(3)我注重學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng),積極開(kāi)辟第二課堂,把學(xué)生從受教育者變成一個(gè)自我教育者,如今年3月份邀請(qǐng)全國(guó)助殘先進(jìn)個(gè)人曾柏良家長(zhǎng)給孩子開(kāi)展了關(guān)于自信的知識(shí)講座、今年12月份組織學(xué)生進(jìn)行賣(mài)《南國(guó)早報(bào)》的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和赴西大參觀的實(shí)踐活動(dòng),收到了良好的效果。

(4)通過(guò)開(kāi)展一系列的班隊(duì)活動(dòng),涌現(xiàn)了一批思維活躍,責(zé)任感強(qiáng),有獨(dú)立見(jiàn)解和組織才能的優(yōu)秀班干部,創(chuàng)建了一個(gè)文明守紀(jì)、團(tuán)結(jié)互助,勤學(xué)上進(jìn),凝聚力較強(qiáng)的班集體。在我的努力下,我們班在各項(xiàng)活動(dòng)中均獲得到較好的成績(jī),并多次獲得五星班級(jí)。

在教學(xué)上,我貫徹“以學(xué)生為主體,以教師為指導(dǎo)”的教學(xué)原則,積極參加教育教學(xué)改革實(shí)踐,不斷更新教育教學(xué)觀念,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)精神,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。一年來(lái),我訂閱了大量有關(guān)教育教學(xué)的書(shū)籍資料,取其精華,付之實(shí)踐;積極參加在邕開(kāi)展的各類(lèi)各級(jí)教學(xué)觀摩活動(dòng)課,課改示范課等,取別人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。由于我不斷努力,所教語(yǔ)文科成績(jī)a等生人數(shù)不斷上升,學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)步明顯。

一年來(lái),我遵守校紀(jì),不曠教、做到有事請(qǐng)假、服從安排,埋頭苦干,任勞任怨,取得了可喜的成績(jī)。2024年2月范文《第一次掙錢(qián)》榮獲第四屆語(yǔ)文教師范文寫(xiě)作比賽廣西賽區(qū)一等獎(jiǎng);2024年2月范文《第一次掙錢(qián)》榮獲第四屆語(yǔ)文教師范文寫(xiě)作比賽全國(guó)三等獎(jiǎng);2024年6月論文《淺談組織課堂教學(xué)的幾點(diǎn)策略》榮獲廣西中小學(xué)教育教學(xué)優(yōu)秀論文評(píng)比二等獎(jiǎng);2024年7月被學(xué)校評(píng)為師德先進(jìn)個(gè)人;我所帶的班級(jí)多次被評(píng)為五星班級(jí)。孩子們的不斷進(jìn)步,也博得了家長(zhǎng)們的一致好評(píng)。

'進(jìn)無(wú)足赤,人無(wú)完人',在教育教學(xué)工作中難免有缺陷,例如,還尚未完全擺脫舊的教學(xué)模式,課堂語(yǔ)言不夠生動(dòng)。

走進(jìn)21世紀(jì),社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓前進(jìn),為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

第11篇 幼兒園中班教師個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告 1550字

轉(zhuǎn)眼間,一學(xué)年的工作就結(jié)束了,回顧一年的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持和幫助下,我認(rèn)真的做好各項(xiàng)工作,讓我的孩子們?cè)谶@溫馨的大家庭中快樂(lè)幸福的成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)了一年?,F(xiàn)把這學(xué)期的班級(jí)工作總結(jié)如下:

一、班級(jí)現(xiàn)狀分析:

我班共有幼兒25人,其中男孩13人,女孩12人,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的幼兒園生活和有計(jì)劃的常規(guī)訓(xùn)練及教育,孩子們?cè)诟鞣矫娑加辛撕艽蟮奶岣撸笾挠灿辛讼鄬?duì)增強(qiáng),對(duì)唱歌、跳舞有一定的興趣,并能用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)自己的愿望。

二、師德方面:

我熱愛(ài)集體,積極參加園內(nèi)組織的各項(xiàng)活動(dòng),不遲到不早退,不缺勤,服從領(lǐng)導(dǎo)分配,團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)幼兒,做孩子們的朋友老師,媽媽老師,細(xì)心周到的照顧幼兒,做到既教書(shū)又育人。

三、教育教學(xué)方面:

在對(duì)幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí),我在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì),積極為幼兒提供戶(hù)外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間,鼓勵(lì)幼兒積極與材料互動(dòng)。利用每天晨檢的時(shí)間,組織豐富多彩區(qū)域活動(dòng),有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作,同時(shí)制作了布飛盤(pán)和扣子毽子等體育玩具,積極參與幼兒的活動(dòng),和幼兒一起跳,一起玩,我的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒,大家都能積極愉快地參加戶(hù)外活動(dòng),幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。本學(xué)期我以園的指導(dǎo)方針,結(jié)合本班幼兒發(fā)展情況,通過(guò)一日活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展;開(kāi)展了多種方式的活動(dòng)來(lái)引導(dǎo)幼兒認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)并理解基本的行為規(guī)則,學(xué)會(huì)了自律,樹(shù)立了規(guī)則意識(shí);并結(jié)合了日常生活,開(kāi)展安全教育,提高了幼兒的自我保護(hù)的意識(shí)和能力;幫助幼兒學(xué)習(xí)正確的閱讀方法,培養(yǎng)幼兒閱讀的興趣;引導(dǎo)幼兒在人際交往中,懂得尊重他人,對(duì)人有禮貌,誠(chéng)實(shí)、守信;培養(yǎng)了幼兒積極主動(dòng)參加各項(xiàng)體育活動(dòng);使每位幼兒原有的層次上得到全面的發(fā)展。

四、家長(zhǎng)工作:

一個(gè)班的工作能否得以順利開(kāi)展,離不開(kāi)老師們的密切配合和努力,更重要的是要得到家長(zhǎng)們的支持和配合,家長(zhǎng)工作是教學(xué)中的重中之重。幼兒年齡小,自理能力較差,家長(zhǎng)們不放心是在所難免,為了使家長(zhǎng)信任、支持和配合我的工作,我采取了以下措施:教師與家長(zhǎng)形成教育合力,做到家園同步,因此我把家長(zhǎng)工作當(dāng)重點(diǎn)來(lái)抓,培養(yǎng)幼兒的自理能力和良好的行為習(xí)慣單靠教師在幼兒園引導(dǎo),取得的效果一定不會(huì)很明顯,只有家長(zhǎng)在家中配合老師繼續(xù)進(jìn)行教育、引導(dǎo),才能達(dá)到真正的目的。我就通過(guò)家長(zhǎng)園地、及孩子入園、離園的時(shí)間將一定的教育方法、經(jīng)驗(yàn)介紹給家長(zhǎng),以便讓他們?cè)诩抑心軌蛘_的引導(dǎo)、教育幼兒。有時(shí)還向其他老師討教,爭(zhēng)取給家長(zhǎng)提供育兒經(jīng)驗(yàn),有的家長(zhǎng)反映自己孩子的表現(xiàn),有的家長(zhǎng)討教育兒的科學(xué)方法,還有的家長(zhǎng)把自己的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜?lái)與其他家長(zhǎng)共享通過(guò)這個(gè)平臺(tái)使家長(zhǎng)和老師間的距離拉的更近,以求達(dá)到家園共贏。

五、安全工作:

幼兒園里無(wú)小事,安全責(zé)任重泰山。我盡量排除身邊存在一些不安全因素,并讓幼兒學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單自我保護(hù)保護(hù)方法,在班內(nèi)形成互幫互助的良好氛圍。今年在我的高度警惕和細(xì)心照顧下,無(wú)任何事故發(fā)生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后還要加強(qiáng)安全教育工作,使孩子安安全全、快快樂(lè)樂(lè)在幼兒園度過(guò)每一天。

六、存在不足與努力方向:

經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的小朋友在各方面有了一定的發(fā)展,知識(shí)面豐富了,獨(dú)立性增強(qiáng)了,但也存在著不足:

1、個(gè)別幼兒挑食,有的不愛(ài)吃肉,有的不吃蔬菜,還有的幼兒不吃水果。一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中,速度慢,進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。

2、學(xué)習(xí)習(xí)慣上,有的幼兒注意力不易集中;有的幼兒樂(lè)意發(fā)言,但不愛(ài)動(dòng)腦筋,依樣畫(huà)葫蘆;還有的幼兒愛(ài)插嘴,回答問(wèn)題聲音不夠響亮等。

以后的工作中,在加強(qiáng)對(duì)幼兒的觀察與指導(dǎo),培養(yǎng)幼兒自我管理的意識(shí)同時(shí),我要在家長(zhǎng)的共同配合下讓孩子多了解一些新鮮的事物,以此來(lái)增長(zhǎng)幼兒的知識(shí)。有了前行的目標(biāo),加上大家的努力,相信孩子們能健康地成長(zhǎng),明天我們將創(chuàng)造更燦爛的陽(yáng)光!

第12篇 業(yè)務(wù)員個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告 1050字

光陰似箭,春暖花開(kāi),不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。

我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年,在這一年中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好:

1、我作銷(xiāo)售部門(mén)的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。

2、在投標(biāo)工作中,屢次失敗,面對(duì)多次的教訓(xùn),首先查找自身的原因,分析工程、標(biāo)書(shū)細(xì)節(jié)、對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,在今后的投標(biāo)中取得成績(jī)。

3、在公司提供客戶(hù)需求信息資源這一塊中,也屢次沒(méi)有取得好的成績(jī),錯(cuò)過(guò)了很多客戶(hù)資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)了其它品牌機(jī)組。

4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶(hù),爭(zhēng)取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中,加強(qiáng)同客戶(hù)的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來(lái)羸得客戶(hù)。

新的一年已經(jīng)開(kāi)始,緊張而又忙碌的工作拉開(kāi)了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。

在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的項(xiàng)目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時(shí)掌握客戶(hù)的需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),通過(guò)投標(biāo)的首先摸清競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各方面因素,找出他們的劣勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來(lái)羸得客戶(hù)支持,同時(shí)也要做好客戶(hù)關(guān)系,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),做到讓客戶(hù)買(mǎi)的放心、用的省心。建立長(zhǎng)遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清楚客戶(hù)的所需、所想,盡量想辦法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶(hù)的信息,做到有客戶(hù)就有接觸、有了解、有做工作,包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來(lái)爭(zhēng)取成績(jī)。

面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和信息時(shí)代的已經(jīng)來(lái)臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如:只要在百度“baidu”、“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶(hù)只要輸入:“發(fā)電機(jī)”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶(hù)隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽(yù)度。

辭舊迎新,展望__年,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。

第13篇 安監(jiān)局2023年度行政問(wèn)責(zé)工作總結(jié)報(bào)告800字 1550字

根據(jù)《××縣__年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》、《××縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行政問(wèn)責(zé)等四項(xiàng)制度有關(guān)工作的通知》和《××縣__年推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》文件精神,我局高度重視,在貫徹落實(shí)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度中,與安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合,針對(duì)安全生產(chǎn)工作特點(diǎn),提出了以規(guī)范執(zhí)法行為、提高行政效率、服務(wù)好人民群眾為根本要求, 采取措施確保行政問(wèn)責(zé)辦法等制等四項(xiàng)制度落實(shí)到具體工作中。

一、及時(shí)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)

我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視“四項(xiàng)制度”貫徹落實(shí)工作,把推行“四項(xiàng)制度”工作作為首要的政治任務(wù)和加強(qiáng)自身建設(shè),轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高行政效能,推動(dòng)當(dāng)前安全生產(chǎn)工作的重要機(jī)遇來(lái)抓。于5月6日及時(shí)召開(kāi)了學(xué)習(xí)動(dòng)員會(huì)議,就我局如何貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”進(jìn)行了專(zhuān)題研究和全面部署。成立以局黨支部書(shū)記、局長(zhǎng)歐國(guó)聰同志為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)楊英華、副局長(zhǎng)田錦毅為副組長(zhǎng),各股室負(fù)責(zé)人為成員的貫徹落實(shí)行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在法規(guī)股,承擔(dān)落實(shí)四項(xiàng)制度的日常工作。

二、及時(shí)印發(fā)有關(guān)“四項(xiàng)制度”的學(xué)習(xí)材料和相關(guān)文件

我局為每個(gè)公務(wù)員購(gòu)置了《云南省行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度工作手冊(cè)》,同時(shí),將“四項(xiàng)制度”的主要文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)背景材料印發(fā)給各股室,為推動(dòng)學(xué)習(xí)宣傳和全面貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”奠定良好基礎(chǔ)。

三、及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí),不斷提高認(rèn)識(shí)

按照再動(dòng)員、再學(xué)習(xí)、再要求、再深化、再落實(shí)的原則,我局多次組織學(xué)習(xí),5月6日,我局召開(kāi)了貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”動(dòng)員及工作部署大會(huì),會(huì)議通過(guò)學(xué)習(xí)省政府制定的“四項(xiàng)制度”,根據(jù)部門(mén)實(shí)際,提出了五個(gè)具體要求,即:一是充分認(rèn)識(shí)省政府作出實(shí)施“四項(xiàng)制度”決策的重大意義,切實(shí)提高落實(shí)“四項(xiàng)制度”的自覺(jué)性,切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)行“四項(xiàng)制度”的責(zé)任感和緊迫感;二是原原本本學(xué)好“四項(xiàng)制”度,切實(shí)做到熟知“四項(xiàng)制度”、遵守“四項(xiàng)制度”,執(zhí)行“四項(xiàng)制度”;三是對(duì)“四項(xiàng)制度”的落實(shí)進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再要求,切實(shí)確保“四項(xiàng)制度”執(zhí)行有力、落實(shí)到位、抓出成效;四是有專(zhuān)門(mén)的機(jī)構(gòu)牽頭抓這項(xiàng)工作,抽調(diào)專(zhuān)門(mén)人員承辦具體事項(xiàng),以便迅速啟動(dòng)實(shí)施“四項(xiàng)制度”工作,堅(jiān)決有力地落實(shí)好縣政府安排部署的有關(guān)工作任務(wù);五是結(jié)合工作職責(zé)和職能,抓緊制定相應(yīng)的工作措施和辦法,切實(shí)把“四項(xiàng)制度”貫徹到具體工作中,落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)上,在機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、服務(wù)意識(shí)、辦事效率上取得顯著成效。6月9日,結(jié)合解放思想大討論活動(dòng),我局再次召開(kāi)會(huì)議,對(duì)貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”的相關(guān)工作進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)化,再次對(duì)“四項(xiàng)制度”進(jìn)行了學(xué)習(xí),并提出我局貫徹落實(shí)好“四項(xiàng)制度”,解決好以下五個(gè)問(wèn)題:一是理清部門(mén)和股室職責(zé),解決好“做什么”的問(wèn)題;二是局長(zhǎng)親自擬定安監(jiān)局崗位目標(biāo)責(zé)任制,解決好“誰(shuí)做什么”的問(wèn)題;三是確立相關(guān)制度,解決好“怎么做”的問(wèn)題;四是對(duì)社會(huì)的事項(xiàng)作明確答復(fù),解決好“怎樣監(jiān)督”的問(wèn)題;五是制定考核辦法,做好考核工作,解決好“如何問(wèn)責(zé)”的問(wèn)題。通過(guò)多次的傳達(dá)學(xué)習(xí),我局干部職工的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、公仆意識(shí)和依法履行職責(zé)的法制意識(shí)明顯增強(qiáng),推動(dòng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性明顯提高,機(jī)關(guān)的服務(wù)形象進(jìn)一步提升。

四、采取多種形式,確?!八捻?xiàng)制度”有效落實(shí)

為切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高服務(wù)水平,真正解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,全面貫徹落實(shí)好“四項(xiàng)制度”,結(jié)合我局實(shí)際,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),制定和出臺(tái)適合本單位貫徹“四項(xiàng)制度”的具體辦法,不斷把貫徹落實(shí)“四項(xiàng)制度”引向深入。

一是及時(shí)制定實(shí)施方案。按照縣人民政府關(guān)于實(shí)施行政問(wèn)責(zé)辦法等“四項(xiàng)制度”有關(guān)工作的通知要求,我局及時(shí)研究制定了《××縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理行政問(wèn)責(zé)辦法等四項(xiàng)制度工作實(shí)施方案》和《××縣安監(jiān)局崗位目標(biāo)責(zé)任制》。明確了問(wèn)責(zé)對(duì)象、問(wèn)責(zé)事項(xiàng)、問(wèn)責(zé)方式、問(wèn)責(zé)程序和問(wèn)責(zé)要求,以及服務(wù)制、首問(wèn)責(zé)任制、辦結(jié)制的范圍及重點(diǎn)、保障措施和工作要求,并對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行及時(shí)跟蹤,嚴(yán)格督促檢查,確保行政問(wèn)責(zé)等四項(xiàng)制度落到實(shí)處。

第14篇 生產(chǎn)年度總結(jié)報(bào)告 1650字

時(shí)光似箭、歲月如梭。伴著元旦的歡樂(lè)氣氛,我們即將迎來(lái)新的一年。在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的密切配合及部門(mén)全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來(lái)的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好

一、 工作回顧

1、 產(chǎn)量方面

過(guò)去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過(guò)程中面臨三層、四層產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止__年5月份起 ,訂單不斷增多及各部門(mén)提出的合理化建議的改善, 為到達(dá)客戶(hù)產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門(mén)合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿(mǎn)足客戶(hù)的交期,為公司今后電容屏的開(kāi)發(fā),打下了基礎(chǔ)。目前每月tp產(chǎn)能已達(dá)400-500k。

2、 產(chǎn)品品質(zhì)方面

在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下 四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品通線良率已經(jīng)達(dá)到達(dá)到75%以上 。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。

3、 設(shè)備方面

在過(guò)去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒(méi)有因?yàn)樵O(shè)備的問(wèn)題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。

4、 人員管理方面

在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無(wú)疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門(mén)還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝工程/技術(shù)部對(duì)產(chǎn)線的培訓(xùn)和車(chē)間的各班長(zhǎng)及的耐心指導(dǎo),在大家的鼎力支持才使的我部門(mén)有了如今的良好局面。 5安全生產(chǎn)方面

在過(guò)去的一年里,我部門(mén)將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車(chē)間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車(chē)間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車(chē)間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故

二、 存在的不足和對(duì)策

生產(chǎn)部在過(guò)去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問(wèn)題,主要有以下方面的不足。

1、 質(zhì)量管理方面

1) . 員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。

2) . 缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒(méi)有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰(shuí)都管誰(shuí)都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。

2、 人員管理方面

員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要

三、 自身總結(jié)

__ 年即將結(jié)束,__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過(guò)自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。 基本上 的完成了 本年度的 工作,經(jīng)歷 這兩年來(lái)的生產(chǎn)管理 工作。通過(guò)這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過(guò)程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)

__年度工作規(guī)劃:

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)

針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力。

2.竭盡全力完成 生產(chǎn)任務(wù)

在 生產(chǎn)過(guò)程中 充分溝通,過(guò)程受控, 在生產(chǎn)上 更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成 生產(chǎn)任務(wù)。

3.完善自身素質(zhì)。

新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。

4.全員參與。

帶領(lǐng)產(chǎn)線全體員工積極參與公司的“內(nèi)污改進(jìn)” “劃傷改進(jìn)”項(xiàng)目,主動(dòng)配合其他部門(mén)的合理化改進(jìn)項(xiàng)目,為公司的明天發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

今后,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力。以后,也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì), 為公司 建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

生產(chǎn)年度總結(jié)報(bào)告

第15篇 2023年部隊(duì)年度總結(jié)報(bào)告格式 4350字

__年,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行團(tuán)黨委關(guān)于年度軍事訓(xùn)練、政治教育和后勤建設(shè)的指示精神,以《基層建設(shè)綱要》》和條令、條例為依據(jù),結(jié)合本連實(shí)際,狠抓以軍事訓(xùn)練為中動(dòng)的各項(xiàng)工作,較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。參加軍區(qū)軍事專(zhuān)業(yè)技術(shù)比武,取得了兩項(xiàng)第一名。在團(tuán)政治處組織的政治教育考核中,3次獲得第一名。黨支部被軍評(píng)為優(yōu)秀黨支部;連隊(duì)伙食超過(guò)了“斤半加四兩”的標(biāo)準(zhǔn),錢(qián)、糧節(jié)余雙超萬(wàn)。

一、主要做法

(一)狠抓“一班人”的自身建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用

我們把塑造好支部“一班人”的自身形象,作為加強(qiáng)黨支部建設(shè)的重點(diǎn),一年來(lái),主要做了以下工作:

1、加強(qiáng)支部?jī)?nèi)部團(tuán)結(jié),充分發(fā)揮出整體效能。為了增強(qiáng)支部?jī)?nèi)部團(tuán)結(jié),我們認(rèn)真貫徹團(tuán)黨委關(guān)于支部建設(shè)的指示精神,逐項(xiàng)抓落實(shí)。首先,對(duì)支部進(jìn)行了為期5天的整頓。在整頓中,組織支部“一班人”重新學(xué)習(xí)了黨的基礎(chǔ)知識(shí),按照《黨章》的要求,對(duì)思想上、工作上存在的問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行解剖,找出癥結(jié),明確了努力方向。同時(shí),相互之間開(kāi)展交心通氣、批評(píng)與自我批評(píng)等活動(dòng),并對(duì)一名工作消極、鬧轉(zhuǎn)業(yè)的支部委員進(jìn)行了重點(diǎn)幫助,使他認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤,以新的姿態(tài)投入了工作。其次,認(rèn)真落實(shí)黨的組織生活、評(píng)議黨員、報(bào)告工作等7項(xiàng)制度,依靠制度來(lái)管組織、管黨員,努力造成每個(gè)黨員都要自覺(jué)地接受黨組織管理和監(jiān)督的環(huán)境,從而增強(qiáng)了黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

2、發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,努力樹(shù)立良好風(fēng)氣。我們把切實(shí)發(fā)揮群眾監(jiān)督作用作為黨支部建設(shè)的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓。針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下黨風(fēng)黨紀(jì)建設(shè)的新特點(diǎn),我們制定了《黨支部保持廉潔的7項(xiàng)規(guī)定》,并發(fā)動(dòng)群眾監(jiān)督執(zhí)行。8月份,連隊(duì)擔(dān)任營(yíng)房建設(shè)任務(wù),各種建筑材料應(yīng)有盡有,連隊(duì)干部沒(méi)有人拿一塊木板一顆釘。連隊(duì)庫(kù)房里也經(jīng)常儲(chǔ)藏一些雞、蛋、魚(yú)、肉,連隊(duì)干部沒(méi)有開(kāi)過(guò)一次小灶,沒(méi)有用公家的東西送過(guò)一次禮。在轉(zhuǎn)志愿兵、評(píng)先進(jìn)和選調(diào)人員學(xué)技術(shù)等問(wèn)題上,均由群眾推薦,黨支部審查決定。連隊(duì)干部不拉關(guān)系,不走“后門(mén)”,不搞個(gè)人說(shuō)了算。

3、強(qiáng)化黨員表率作用,提高了黨員威信。我們把發(fā)揮黨員干部的表率作用,視為增強(qiáng)黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要因素。一年來(lái),我們主要抓了兩個(gè)環(huán)節(jié)。一是思想引導(dǎo)。教育黨員干部事事處處模范帶頭,以身作則。通過(guò)開(kāi)展“三想”、“兩比”活動(dòng)(即想自己在入黨志愿書(shū)上是怎么寫(xiě)的,想自己在入黨宣誓時(shí)是怎樣講的,想自己在平時(shí)是怎么做的;與先進(jìn)人物比思想境界,與身邊群眾比貢獻(xiàn)大?。裹h員時(shí)刻不忘自己的模范作用。二是組織約束。黨支部堅(jiān)持對(duì)黨員干部的教育嚴(yán)于群眾,要求高于群眾,交給的任務(wù)重于群眾。定期對(duì)黨員干部進(jìn)行評(píng)議,對(duì)有缺點(diǎn)或錯(cuò)誤的黨限期改正。黨支部還根據(jù)需要不定期地進(jìn)行以查表率作用為主要內(nèi)容的思想整頓,使黨員的表率作用得到了更好的發(fā)揮,黨員的威信大大增強(qiáng)了。今年有 5名黨員被團(tuán)評(píng)為優(yōu)秀黨員。

(二)扎扎實(shí)實(shí)地抓好專(zhuān)題教育,著眼于提高全連官兵的政治素質(zhì)

由于我軍建設(shè)指導(dǎo)思想實(shí)行戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變,加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展對(duì)部隊(duì)建設(shè)的影響,尤其是蘇聯(lián)解體、東歐巨變,廣大指戰(zhàn)員的思想出現(xiàn)了許多新的情況和問(wèn)題。為了使干部戰(zhàn)士的思想認(rèn)識(shí)適應(yīng)新的形勢(shì),我們依據(jù)上級(jí)有關(guān)政治教育的指示,結(jié)合連隊(duì)干部戰(zhàn)士的思想實(shí)際,主要開(kāi)展了四個(gè)專(zhuān)題的教育:

1、針對(duì)國(guó)內(nèi)外形勢(shì),狠抓了堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的教育。我們把深入進(jìn)行四項(xiàng)基本原則的教育,作為保證我軍在政治上永遠(yuǎn)合格的重大措施來(lái)抓。首先,認(rèn)真組織干部戰(zhàn)士學(xué)習(xí)了《人民日?qǐng)?bào)》的重要社論和____、__有關(guān)指示精神,使大家自覺(jué)地與____、__在政治上、行動(dòng)上保持一致。其次。緊密聯(lián)系實(shí)際,灌輸基本道理,從根本上澄情是非,統(tǒng)一思想。通過(guò)舉辦理論講座等形式,使大家進(jìn)一步堅(jiān)定了社會(huì)主義信念;再次,舉辦了“愛(ài)我中華”讀書(shū)演講會(huì)和“堅(jiān)定社會(huì)主義信念”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng),加深了對(duì)社會(huì)主義制度優(yōu)越性的理解。

2、圍繞連隊(duì)中心工作,深入進(jìn)行“四有”教育。一是引導(dǎo)干部戰(zhàn)士好行“自尊、自強(qiáng)、自愛(ài)、自育”的自我教育,深化革命人生觀教育。二是開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“四有合格兵”活動(dòng)。把“四有”四個(gè)方面的要求與部隊(duì)工作、軍事訓(xùn)練等聯(lián)系起來(lái),鞏固發(fā)展了教育成果。三是運(yùn)用理論討論和演講等形式,澄清了“四有”教育中的模糊認(rèn)識(shí)。四是開(kāi)展了連隊(duì)干部帶頭講理想、講黨性、做“四有”新人的活動(dòng),促進(jìn)了“四有”教育的發(fā)展。通過(guò)“四有”教育,涌現(xiàn)了一批先進(jìn)人物。如家往廈門(mén)特區(qū)的戰(zhàn)士王××,家里是經(jīng)銷(xiāo)家電的個(gè)體戶(hù),財(cái)產(chǎn)600多萬(wàn)元,服役期剛滿(mǎn),家里就來(lái)電催其退伍。由于工作需要,連隊(duì)決定他繼續(xù)留隊(duì),他愉快地服從了,并用4個(gè)月的時(shí)間革新了火炮瞄準(zhǔn)裝置,獲軍區(qū)技術(shù)革新二等獎(jiǎng),榮立了三等功。

3、根據(jù)上級(jí)指示,認(rèn)真進(jìn)行法律常識(shí)教育。我們組織干部戰(zhàn)士學(xué)習(xí)了全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)法律教育,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)》的決定,系統(tǒng)地上了《法律常識(shí)》課,還組織了法律知識(shí)競(jìng)賽,到地方參觀違法犯罪的實(shí)物展覽等活動(dòng),從而增強(qiáng)了干部戰(zhàn)士知法守法的自覺(jué)性。今年來(lái),連隊(duì)沒(méi)有發(fā)生違法現(xiàn)象,在上級(jí)組織的法律知識(shí)考核中,人人都拿到了合格證書(shū)。

4、從連隊(duì)實(shí)際出發(fā),搞好經(jīng)常性思想教育。強(qiáng)有力的經(jīng)常性思想教育,是保持部隊(duì)高度穩(wěn)定、提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要保證。基于這一認(rèn)識(shí),我們抓了三方面的工作:一是針對(duì)社會(huì)和家庭對(duì)戰(zhàn)士政治思想方面的影響越來(lái)越大的情況,打破以往“閉營(yíng)自教”的框框,大力開(kāi)展部隊(duì)、地方政府、戰(zhàn)士家庭“三方聯(lián)教”的活動(dòng),促進(jìn)了部隊(duì)穩(wěn)定。戰(zhàn)士不安心動(dòng)服役、拍假電報(bào)、不服管理等老大難問(wèn)題均得到了較好的解決。二是建立健全以黨員、團(tuán)小組長(zhǎng)和其他積極分子為主體的思想骨干隊(duì)伍,經(jīng)常向他們交任務(wù)、提要求、傳方法。由于思想骨干積極開(kāi)展工作,形成了先進(jìn)有人及時(shí)贊,后進(jìn)有人及時(shí)幫的新面貌。三是在政治工作方法上我們做到了5個(gè)結(jié)合:即灌輸革命道理與傳授文化知識(shí)相結(jié)合;解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合;部隊(duì)教育與社會(huì)教育、家庭教育相結(jié)合;普遍教育與個(gè)別教育相結(jié)合;民主討論與自我教育相結(jié)合。這些方法增強(qiáng)了經(jīng)常性政治教育的有效性。

(三)積極穩(wěn)妥地改革訓(xùn)練方法,提高練兵積極性

軍隊(duì)建設(shè)指導(dǎo)思想實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變后,我們堅(jiān)持不懈地把軍事訓(xùn)練作為連隊(duì)的中心工作來(lái)抓,促進(jìn)了連隊(duì)全面建設(shè)。

1、想方設(shè)法調(diào)動(dòng)干部戰(zhàn)士的練兵積極性。年初,連長(zhǎng)傳達(dá)了團(tuán)關(guān)于《__年軍事訓(xùn)練的指示》,指導(dǎo)員就如何完成訓(xùn)練任務(wù)作了動(dòng)員,提出了具體要求。在此基礎(chǔ)上,個(gè)階段,由于往年基礎(chǔ)訓(xùn)練時(shí)間過(guò)長(zhǎng),影響了合同訓(xùn)練。我們根據(jù)戰(zhàn)士實(shí)際接受能力和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)的有關(guān)原理,在不減少《訓(xùn)練大綱》規(guī)定的訓(xùn)練內(nèi)容和總的間的前提下,調(diào)整了部分課目的先后次序和時(shí)間劃分,使學(xué)得快的戰(zhàn)士減少陪練和重復(fù)訓(xùn)練,學(xué)得慢的戰(zhàn)士加大了壓力,既全面激發(fā)了練兵熱情,又加強(qiáng)了合同訓(xùn)練。二是改變訓(xùn)練編組。每個(gè)專(zhuān)業(yè)組分為“大綱標(biāo)準(zhǔn)組”和“強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)組”。訓(xùn)練中,半個(gè)月考核一次,連續(xù)3次達(dá)到大綱標(biāo)準(zhǔn)的,升入“強(qiáng)化訓(xùn)練組”,從而充分挖掘了戰(zhàn)士的訓(xùn)練潛力。三是采用科學(xué)訓(xùn)練方法。先后施行了“網(wǎng)絡(luò)法”、“模擬法”、“目標(biāo)激勵(lì)法”典型引路法”等,通過(guò)訓(xùn)練方法改革,全連干部戰(zhàn)士軍事素質(zhì)明顯提高。

(四)從增強(qiáng)行政管理工作的科學(xué)性入手,克服“松”、“散”現(xiàn)象

我連針對(duì)過(guò)去行政管理中某些“松”、“散”現(xiàn)象,在管理工作中大力提倡敢于碰硬的,鼓勵(lì)干實(shí)的,主動(dòng)抓難的,從而增強(qiáng)了管理工作的主動(dòng)性。

1、實(shí)施目標(biāo)管理。我們根據(jù)條令、條例的要求,對(duì)全連各類(lèi)干部、骨干、值班值日人員,都制定了具體的責(zé)任目標(biāo);對(duì)軍容風(fēng)紀(jì)、作風(fēng)紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等制訂了具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則,并通過(guò)打分進(jìn)行量化。在此基礎(chǔ)上,建立考評(píng)、獎(jiǎng)懲等制度。每周進(jìn)行一次評(píng)比,將結(jié)果公布在“評(píng)比欄”上。改變了過(guò)去“戰(zhàn)士靠自覺(jué),干部靠經(jīng)驗(yàn),檢查評(píng)比憑眼力,總結(jié)講評(píng)憑印象”的管理模式,增強(qiáng)了自我調(diào)節(jié)能力。

2、把管理與教育結(jié)合起來(lái)。我們堅(jiān)持把管理與教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái),廣泛開(kāi)展談心活動(dòng),經(jīng)常和戰(zhàn)士的家庭取得聯(lián)系,架起了干部與戰(zhàn)士、連隊(duì)與戰(zhàn)士家庭的橋梁。始終堅(jiān)持從“愛(ài)”字出發(fā)、“幫”字入手,既嚴(yán)格要求,又耐心教育,不濫施懲罰,從而使上下感情融洽,連隊(duì)管理工作出現(xiàn)好勢(shì)頭。

(五)切實(shí)加強(qiáng)后勤管理,抓好“斤半加四兩”,發(fā)揮服務(wù)保障作用。

我們立足現(xiàn)有條件,大力開(kāi)展了“雙增雙節(jié)”活動(dòng),較好地解決了由于經(jīng)費(fèi)不足和物價(jià)上漲等因素給教育訓(xùn)練和官兵生活帶來(lái)的困難。

1、因地制宜地搞好農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)。今年,連隊(duì)除種好原有菜地外,還利用業(yè)余時(shí)間開(kāi)墾荒地20余畝,收獲蔬菜95400多斤,除保障連隊(duì)自給外,還創(chuàng)收4030元。此外,還在駐地科技部門(mén)幫助下,建起了沼氣灶,節(jié)約伙食用煤30多噸。

2、嚴(yán)格執(zhí)行后勤管理的各項(xiàng)制度。黨支部重點(diǎn)抓了伙食管理5項(xiàng)制度的落實(shí),減少了不必要的開(kāi)支,堵塞了漏洞。在財(cái)務(wù)開(kāi)支方面,達(dá)到了“三好五無(wú)”標(biāo)準(zhǔn)。還開(kāi)展了“節(jié)約一度電、一滴水、一粒米”活動(dòng),收倒了較好效果。

3、努力改善連隊(duì)的文化生活。在改善物質(zhì)生活的同時(shí),還投資5600多元裝飾了俱樂(lè)部,購(gòu)置了臺(tái)球桌、電子琴、架子鼓,經(jīng)常開(kāi)展各種文化活動(dòng),促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)。

二、存在的主要問(wèn)題

今年連隊(duì)建設(shè)雖然邁出了一大步,但還存在一些問(wèn)題:

(一)對(duì)新形勢(shì)下思想政治工作的新情況缺乏深入研究。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的猛烈沖擊下,每個(gè)官兵都面臨著利益得失、政策紀(jì)律、價(jià)值觀念等方面的嚴(yán)重考驗(yàn)。然而,我們對(duì)此還缺乏深入研究,解決新問(wèn)題的措施不力。另外,對(duì)干部戰(zhàn)士消費(fèi)觀念的變化沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行引導(dǎo),少數(shù)人中出現(xiàn)超前消費(fèi)的現(xiàn)象。

(二)管理工作還有漏洞。主要是落實(shí)制度尚有死角,致使個(gè)別人探家超假、不請(qǐng)假外出等。

三、今后努力方向

__年連隊(duì)要認(rèn)真貫徹黨的__屆__全會(huì)、__全會(huì)、軍委擴(kuò)大會(huì)議和全軍政工會(huì)議精神,堅(jiān)持以軍事訓(xùn)練為中心,進(jìn)一步加強(qiáng)政治建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),按《綱要》要求,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,確保部隊(duì)的高度穩(wěn)定和集中統(tǒng)一,圓滿(mǎn)完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。

(一)進(jìn)一步抓好堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)定社會(huì)主義信念的教育。我們要繼續(xù)把堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)定社會(huì)主義信念的教育作政治教育的主線,貫穿到各項(xiàng)工作中去。要有計(jì)劃、有步驟地學(xué)習(xí)一些馬列主義的基本常識(shí),提高全連干部戰(zhàn)士分析問(wèn)題、辨別是非的能力。

(二)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下官兵思想的新變化,進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治工作。要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下教育對(duì)象的研究,及時(shí)準(zhǔn)確地把握部隊(duì)的思想狀況,切實(shí)做好干部戰(zhàn)士在國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)生重大事件、國(guó)家和軍隊(duì)頒布重要政策、改革方案出臺(tái)、任務(wù)轉(zhuǎn)換、工作調(diào)動(dòng)、入黨人團(tuán)、獎(jiǎng)勵(lì)處分、院校招生、轉(zhuǎn)業(yè)退伍、家庭變故、婚戀受挫等情況下的思想政治工作。

(三)進(jìn)一步明確軍事訓(xùn)練的中心地位,鞏固和發(fā)展現(xiàn)有訓(xùn)練成果。注重打好基礎(chǔ),在提高官兵軍事素質(zhì)上力爭(zhēng)有新的突破。一是要繼續(xù)抓好干部和骨干訓(xùn)練,為指導(dǎo)連隊(duì)訓(xùn)練創(chuàng)造條件;二是抓好新兵基礎(chǔ)訓(xùn)練,努力達(dá)到《大綱》要求;三是抓好技能訓(xùn)練,切實(shí)打牢技能基礎(chǔ);四是抓好連、排兩級(jí)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練,提高靈活處置各種復(fù)雜情況的能力;五是抓好后勤保障訓(xùn)練,提高現(xiàn)有條件下后勤快速保障能力。要廣泛開(kāi)展軍事比武競(jìng)賽,堅(jiān)持以比促訓(xùn),以考促訓(xùn)。

年度工作總結(jié)報(bào)告文章 十五篇

又是一年辭舊迎新時(shí),回首過(guò)去的一年,倍感時(shí)間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),平平安安地又度過(guò)了一年,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn),無(wú)論對(duì)公司的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是成長(zhǎng)和壯大的一年,我們?cè)谑袌?chǎng)開(kāi)拓、安全生產(chǎn)等方面作出了可喜的成績(jī),首先我代表公司總經(jīng)理及各位領(lǐng)導(dǎo),向一年來(lái)辛苦工作
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