第1篇 辦公室個人工作總結(jié)優(yōu)秀 5950字
政府辦公室個人工作總結(jié)
為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。在一定程度上說,服務(wù)水平的高低是衡量市委辦公室工作水平的重要內(nèi)容。近年來,市委辦公室從四個方面入手,努力做活服務(wù)文章,取得了較好的成效。
一、強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想認識的新突破
辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì),決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞,辦公室工作的核心就是服務(wù)。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,通過學習教育促、健全制度保等措施,使全辦上下自覺認識到:服務(wù)是天職。服務(wù)是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務(wù),辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務(wù)作為自己的情感所系、職責所在、事業(yè)所求,寓服務(wù)于工作,寓工作于服務(wù),不斷提高服務(wù)水平。服務(wù)是方向。隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,打造服務(wù)型政府已是大勢所趨。政府辦公室作為政府溝通上下、協(xié)調(diào)左右的綜合部門,理應(yīng)順時應(yīng)勢,把優(yōu)化服務(wù)作為自身工作的主攻方向和根本要義。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,努力把辦公室打造成為全市服務(wù)型機關(guān)的先行者。服務(wù)是形象。辦公室是聯(lián)系人民群眾的紐帶,是反映機關(guān)精神面貌的窗口。辦公室工作人員的一言一行都直接關(guān)系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務(wù)樹形象,要靠服務(wù)贏認同,通過優(yōu)良的服務(wù)創(chuàng)樹良好的形象。
二、創(chuàng)新服務(wù)理念,實現(xiàn)工作方式的新突破
辦公室的服務(wù)同樣存在一個不斷創(chuàng)新的問題。近年來我們根據(jù)新的形勢和要求,致力創(chuàng)新服務(wù)理念,積極創(chuàng)新服務(wù)方法,大力推行三個轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了工作方式的新突破。一是由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉(zhuǎn)變。發(fā)展是第一要務(wù),也是辦公室服務(wù)的主題。近年來,我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來,把主要精力和時間集中在服務(wù)發(fā)展大局上,放在為領(lǐng)導決策出謀劃策上,放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上,放在政府重大事項的督查落實上,有效地提升了工作水平,贏得了領(lǐng)導的充分肯定。二是由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務(wù)往往被動的多、主動的少。近年來我們主動克服這一弊端,緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導的要求,充分發(fā)揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預(yù)測發(fā)展趨勢,緊貼領(lǐng)導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規(guī)律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權(quán),逐步實現(xiàn)了由被動服務(wù)向主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是由務(wù)虛服務(wù)向務(wù)實服務(wù)轉(zhuǎn)變。我們從改革會議、精減文件入手,力改過去務(wù)虛多、務(wù)實少的工作方式,少蹲機關(guān)、多下基層,少開會、多調(diào)研,少發(fā)文、多抓落實,力戒形式主義和官僚主義,潛心研究和解決政府工作中的重大問題,創(chuàng)造性地開展工作。
三、把握服務(wù)重心,實現(xiàn)職能發(fā)揮的新突破
辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務(wù)水平,必須抓住關(guān)鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。在實際工作中,我們著重把握了四個方面:
第一,捕捉信息,當好耳目。辦公室就是為領(lǐng)導收集情況、捕捉信息的耳目。為當好這一耳目,我們堅持把信息工作擺在重要位子。一是拓寬視野采。主動走出就信息抓信息,編信息純粹為了上報信息的習慣作法,讓信息工作的定位重新回歸到為領(lǐng)導服務(wù)、為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù)上來,把捕捉信息的視覺對上放在黨和國家的大政方針和產(chǎn)業(yè)政策上,對外延伸到搜集發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗上,對下涵蓋到的縣域經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、群眾生活等方方面面上來,從而極大地增強了信息對政府工作的指導性。 二是健全機制集。近年來,我們先后建立和完善了四大辦主任定期碰頭制度,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局行辦公室信息日報制度和月度碰頭制度、辦公室系統(tǒng)年度考評信息一票否決制度,并以市委辦信息科為中心,計算機網(wǎng)絡(luò)為依托,縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦公室為骨架,基層信息員為基礎(chǔ),構(gòu)建了上下貫通、縱橫交織、傳遞快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。近三年,我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進行列。2023年,我辦上報信息1200多條,被國、省、市、辦采用400余條,上報量和采用率均居全煙臺市第一。三是深入挖掘。在實際工作中,我們并不滿足于單純的信息收集和編報,而是更注重信息的深度開發(fā)和提煉加工,使信息得到升華利用。我們建立了信息定期整理制度,主動從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材,進行分析提煉,找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西,總結(jié)經(jīng)驗及時推廣。
第二,高效辦事,當好管家。近年來,我們按照規(guī)范化、制度化、科學化的要求,在辦文中狠抓收發(fā)、閱辦、歸檔三個環(huán)節(jié),確保公文快速有序地流轉(zhuǎn);在發(fā)文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質(zhì)量,有效地杜絕了不規(guī)范文件,精簡了文件數(shù)量,提高了文件質(zhì)量。在辦會中,對大型會議活動建立了審批制度,通過統(tǒng)籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少了會議,并加大了協(xié)調(diào)力度,提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節(jié)奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦,辦公室辦事效率明顯提高。
第三,精于調(diào)研,當好外腦。調(diào)研是領(lǐng)導決策和指導工作的基礎(chǔ)和依據(jù),是謀事之道,成事之基。我們緊緊圍繞中心工作,按照貼近領(lǐng)導搞調(diào)研,服務(wù)決策謀大事的思路,及時捕捉領(lǐng)導的思想火花,捕捉發(fā)展中的熱點和難點問題,經(jīng)過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調(diào)研題目。并堅持做到撲下身子,沉到基層,摸實情、講真話,較好地掌握了第一手資料,及時發(fā)現(xiàn)問題,揭示事物本質(zhì),為領(lǐng)導提供了大量的問題性、預(yù)測性、超前性調(diào)研報告。同時,為大興調(diào)研之風,我們采取調(diào)研征文競賽、調(diào)研報告講評等形式,規(guī)定每個辦公室工作人員每年必須撰寫以上的調(diào)研文章,在全辦形成了人人想調(diào)研、個個搞調(diào)研的濃厚氛圍。近幾年,我辦每年集中組織開展的調(diào)研課題在30個以上,被上級報刊雜志采用的調(diào)研文章在1以上,每年都有20個以上調(diào)研成果被市委、市政府決策時采納。
第四,督查落實,當好欽差。按照有作為,有力度,有權(quán)威的三有目標,我們創(chuàng)造性地開展督查工作,有效地推動了全縣工作的落實。一是樹立督查權(quán)威。在一定意義上說,督促檢查一個重要的領(lǐng)導環(huán)節(jié)和領(lǐng)導方法。這項工作只有得到領(lǐng)導的重視、支持和參與,才會有威、有力、有效。為此,我們在爭取領(lǐng)導重視的基礎(chǔ)上,每年由督查室牽頭,組織政府領(lǐng)導帶隊開展幾次高規(guī)格的督查活動,形成了領(lǐng)導抓督查、促落實的工作格局,樹立了督查工作的權(quán)威。二是突出督查重點。在范圍上,適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需要,把督查重心放在優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境、為企業(yè)排憂解難上。在抓好各項日常督查的基礎(chǔ)上,我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費公示制、政務(wù)公開、掛點幫扶民營企業(yè)等督查,都取得了較好地效果。在內(nèi)容上,突出抓了《政府工作報告》中確立的重要事項、政府的重大決策、領(lǐng)導批示件和群眾反映的熱點難點問題的跟蹤督查,有效地推動了工作的落實和問題的解決。三是創(chuàng)新督查方式。為提高督查工作效果,在實際工作中,我們做到了把行政督查與借助法律手段解決問題結(jié)合起來,把催辦轉(zhuǎn)辦與直督直查結(jié)合起來,把日常督查與明察暗訪結(jié)合起來,探索了一條增強督查實效的新路子。
四、激活服務(wù)要素,實現(xiàn)隊伍建設(shè)的新突破
做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。為此,必須把隊伍建設(shè)擺在突出位置,通過全面提升素質(zhì),激發(fā)全員活力,為做活服務(wù)文章提供有力保障。用三留人機制形成凝聚力。堅持用事業(yè)留人。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環(huán)境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現(xiàn)人生價值的最佳舞臺。堅持用感情留人。努力實施人本管理,領(lǐng)導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關(guān)照,充分體現(xiàn)辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。堅持用適當?shù)拇隽羧?。目標考核機制考出競爭力。我們根據(jù)辦公室工作的實際,進一步完善了目標考核制度,按照因事設(shè)崗、因崗訂責的原則,將全辦工作分解到7個工作崗位,并將指標細化量化到崗到人,年末組織個人述職,集體評分,公布排名,并與年終獎金、評優(yōu)評先、提拔任用掛鉤。
苗木管護辦公室工作總結(jié)
一年來,在黨工委、辦事處領(lǐng)導的指導下和兄弟單位與同志們的關(guān)心幫助下,不斷提高思想認識、工作能力和綜合素質(zhì),服從領(lǐng)導安排,加強學習鍛煉,認真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下。
一、學習方面
一年來,始終加強政治理論學習,提高覺悟修養(yǎng),積極參加單位組織的各項學習活動,進一步提高理論水平與政治素質(zhì),全面落實科學發(fā)展觀,保證了從思想上,行動上與____保持高度一致,堅持政治立場,為今后的工作打下堅實基礎(chǔ)。
二、工作方面
三網(wǎng)綠化工作穩(wěn)步推進。一是做好三網(wǎng)綠化的組織領(lǐng)導工作。由于我們轄區(qū)是退海之地,種植的樹木成活率低,三網(wǎng)綠化的維護方面制定了各項工作制度,出臺了綠化監(jiān)管分塊承包責任制,明確了三網(wǎng)綠化職責,層層落實責任制,做到任務(wù)到地、責任到人,確保工作逐步走上規(guī)范化、科學化的管理軌道。二是做好苗木后期維護工作。針對今年雨水多、苗木維護難的實際,聯(lián)系綠化施工單位對溝渠和苗木進行了加固,并對各地段的死亡苗木進行了清除與補栽。春季共補栽樹苗蘆竹18000株,白臘16000棵,柳樹13000棵火炬4000棵,插柳棍30000棵;秋季補植樹苗3500棵,并修理了多處溝渠。同時,堅持雜草清除和打藥工作,先后五次噴打農(nóng)藥預(yù)防蟲災(zāi)和預(yù)防美國白蛾,并不定期進行蟲災(zāi)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。另外,對綠化帶進行了兩次全面性灌溉,為改堿和防旱打下了良好的基礎(chǔ)。三是做好苗木維護的驗收工作。對部分苗木維護到期的兩個區(qū)塊進行了驗收,驗收結(jié)果達到了成活率的百分之八十五,達到了驗收條件。四是做好苗木種植后備土地協(xié)調(diào)工作。從油田協(xié)調(diào)苗圃地二十余畝,種植樹苗17000棵,并加以灌溉,確保了三網(wǎng)綠化工作的大力推進。五是做好油地執(zhí)法工作。配合油田在綠化帶里清除非法盜油點四處、供水管線穿孔一處,為油地關(guān)系打下了良好的基礎(chǔ)。
三、存在的問題
由于本地區(qū)是退海之地,種植樹木成活率低,今后要在改堿的程度上多下功夫,爭取在最短的時間內(nèi)把它改造成優(yōu)良土地,把綠化搞上去。
四、今后的打算
(一)加強對綠化工作的組織領(lǐng)導。進一步明確任務(wù),落實責任,確保各項措施落實到位。加強與其他部門的溝通和聯(lián)系,齊抓共管,爭取把綠化工作搞上去。
(二)繼續(xù)做好苗木種植和管護工作。把苗圃地剩余三十畝翻地后進行栽植白臘樹苗30000棵,在漫水路地段補植檉柳20000萬,并不間斷進行苗木后期維護工作。
下一步,要更加努力學習各種業(yè)務(wù)知識,不斷提高工作能力,圓滿完成領(lǐng)導交辦的其它各項任務(wù),為墾東建設(shè)做出貢獻。
商務(wù)局辦公室工作總結(jié)
辦公室在局黨組的領(lǐng)導下,在各二級機構(gòu)及股室的支持配合下,緊緊圍繞局里年初確定的工作思路和目標,按照運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位的標準,積極發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)、督促檢查、參謀助手作用,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,取得了不錯的成績。現(xiàn)將近半年來開展的工作匯報如下:
一、從嚴把握,一絲不茍,規(guī)范文秘工作
文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成本局綜合性文字材料的起草,做到了有序、及時、準確、高效。上年共起草行政文件、通知、總結(jié)、匯報等40多份。在工作中我們嚴格執(zhí)行公文處理制度,對文件的收、發(fā)、傳、做到規(guī)范化、程序化。將時效性強的文件及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,嚴把五關(guān)做到了高效快捷:五關(guān)即嚴把公文程序關(guān),嚴把公文效用關(guān),嚴把政策法律關(guān),嚴把公文事實關(guān),嚴把公文語言文字關(guān)。加強文件資料的管理工作,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。
二、擺正位置,突出重點,搞好后勤服務(wù)
辦公室工作的本質(zhì)是服務(wù),即為領(lǐng)導服務(wù),為干部職工服務(wù),為基層服務(wù)。今年來,我局后勤保障和接待工作本著節(jié)儉、高效的原則,通過健全和完善管理制度,增強服務(wù)的主動性,及時維護局里的公共設(shè)施,切實加強接待管理,堅持勵行節(jié)約,量入為出,維持了正常運轉(zhuǎn),圓滿完成了各項重大接待任務(wù),先后成功接待商務(wù)部副部長李金早,省商務(wù)廳副廳長羅雙峰及市場秩序處、加貿(mào)處等領(lǐng)導來我縣檢查指導工作,做到了周密細致,忙而不亂。
三、綜合協(xié)調(diào),上傳下達,確保信息暢通
辦公室工作的主體是政務(wù),政務(wù)工作的核心是綜合協(xié)調(diào)和信息工作。半年來,圍繞局黨組的工作思路和重點,辦公室在綜合協(xié)調(diào)及信息工作上有新的作為。一是加強了綜合協(xié)調(diào)工作,積極與省廳、市局等上級業(yè)務(wù)部門及縣委政府經(jīng)常溝通,積極做好上傳下達工作,確保了信息暢通,工作到位。
二是信息工作提高了服務(wù)層次。信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中力求做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段。1-5月,我局累計發(fā)布商務(wù)信息383條,其中婁底商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納135條,湖南省商務(wù)公眾信息網(wǎng)采納19條,雙峰網(wǎng)采納21條,雙峰政府網(wǎng)采納27條,信息發(fā)布量在全省94個縣區(qū)排名第一,為及時報道我局工作動態(tài)、全方位宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。今年元月份我辦還積極與縣委組織部遠教中心配合,做好新農(nóng)村商網(wǎng)信息錄入工作,共錄入供求信息達1800多條,成交額100多萬元,取得了良好實效,得到了省商務(wù)廳及服務(wù)單位的高度好評。
四、規(guī)范行為,令行禁止,抓好制度建設(shè)
根據(jù)領(lǐng)導安排,辦公室還著重做好機關(guān)各項規(guī)章制度的修訂與督查工作。一是抓干部職工作風督查,重點督查出勤和學習情況;二是抓工作督查,對黨組年初確定的工作目標和工作任務(wù)進行全程督查;三是抓衛(wèi)生督查,認真組織實施國家衛(wèi)生縣城和省級文明縣城的創(chuàng)建活動。
盡管辦公室的工作取得了一定成績,但還存在許多薄弱環(huán)節(jié)和明顯的失誤,離領(lǐng)導的要求差距還比較大,辦公室的標準化、制度化、程序化建設(shè)還不夠,綜合協(xié)調(diào)能力和服務(wù)能力還不夠,辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待大的提高。
五、下階段工作打算
為落實好全年工作計劃的安排,服務(wù)全局,辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時,將著重抓好以下工作:
1、加強學習,進一步提高辦公室工作人員的整體素質(zhì),增強工作責任心和事業(yè)心。
2、增強工作計劃性與連續(xù)性,細化分工,明確責任,確保工作不紊亂,不錯位,不誤事,真正當好全局的大腦,當好領(lǐng)導的助手,當好工作的傳音器。
3、增強與各二級機構(gòu)及股室的綜合協(xié)調(diào)力度,著力做好后勤保障工作,提高整體績效水平。
4、繼續(xù)加大收集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺階。
第2篇 辦公室主任個人三年工作總結(jié) 950字
三、突出保障抓投入,建設(shè)一流環(huán)境
督促提高后勤保障管理水平,積極爭取和籌措資金,大力加強辦公室硬件建設(shè),切實保障辦公室日常辦公和會務(wù)接待的基本需要。一是改善硬件設(shè)施。為進一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,積極籌集資金,增購了電腦、打印機,更換了辦公桌椅等大部分辦公用具。目前,辦公室人手一臺電腦,極大地改善了辦公條件,提高了工作效率,確保了各項工作的順利開展。二是加強衛(wèi)生保衛(wèi)。對衛(wèi)生工作做到高標準、嚴要求,常督促、常檢查,對值班室、各科室的被褥及時進行清洗、更換,為工作人員創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。高度重視辦公室值班和安全保衛(wèi)工作。三是提高整體素質(zhì)。重視對辦公室工作人員的正面引導工作,從人員素質(zhì)、思想紀律、團結(jié)協(xié)作、工作作風、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手,加強教育,嚴格要求,在待人接物方面注意一點一滴的小事、一言一行的舉動,使辦公室的對外形象得到很大提升。
四、突出自律抓作風,培育一流形象
在自律方面,我始終堅持“律人先律己,嚴兵先嚴將”,堅持以勤為本,盡職盡責,帶頭加強政治理論學習,帶頭堅持民主集中制,帶頭按照黨員領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,保持了良好的職業(yè)道德風范。一是堅持民主集中。完善了辦公室黨組民主生活會和組織生活會制度,正確處理集體領(lǐng)導與個人分工負責的關(guān)系,支持分管主任大膽放手開展工作,注重整體效能的發(fā)揮。嚴格要求自己按照工作職責參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù),重要工作和重要事項能夠及時向市委主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導請示匯報;凡本單位人員2
雖然自己做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導的期望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少;對業(yè)務(wù)工作的全面了解仍有缺陷;有時候與領(lǐng)導交流溝通不夠,只知道埋頭拉車;個別方面的工作缺乏魄力;工作效能還有待進一步提高。
今后,我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,以“三個服務(wù)”為宗旨,以“三個滿意”為目標,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升工作水平,積極主動地完成市委和領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),為?。∈薪?jīng)濟社會的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
第3篇 政府辦公室內(nèi)勤個人工作總結(jié) 1750字
今年以來,市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,以科學發(fā)展觀為指導,結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,團結(jié)一致,扎實工作,在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績,促進了政府工作的高效運轉(zhuǎn)。
一、認真履行參謀助手職責,提高以文輔政工作水平。
把服務(wù)大局、當好參謀作為政府辦公室的重要職責,在文稿起草、信息調(diào)研、辦文辦會等重點工作上,堅持高標準、高質(zhì)量、出精品、創(chuàng)一流,努力提升政務(wù)服務(wù)水平。一是辦文力求精益求精。對會議方案、領(lǐng)導講話、下發(fā)文件、會后報道等各種材料都做到嚴謹細致,嚴把行文、運轉(zhuǎn)、審批關(guān),特別是在綜合文稿起草上,努力吃透上級精神,體現(xiàn)領(lǐng)導意圖,反復琢磨觀點,精心錘煉文字,出色地完成了經(jīng)濟工作暨為民辦實事工作會、理論學習中心組讀書會、建設(shè)總結(jié)表彰大會年等大型會議材料的擬寫,今年共擬寫領(lǐng)導講話、工作匯報、典型發(fā)言等綜合材料200多篇,得到了領(lǐng)導的肯定和好評。二是調(diào)研力求高質(zhì)高效。圍繞全市總體工作部署和重點工作,篩選出關(guān)系全市大局、有針對性的課題進行深入調(diào)研,先后對我市轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)、發(fā)展藍色經(jīng)濟、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局、推進新農(nóng)村建設(shè)等事關(guān)全市經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題、重點工作進行了專題深層次調(diào)研,撰寫了一系列質(zhì)量較高的調(diào)研報告,為領(lǐng)導科學決策提供了參考依據(jù)。三是信息力求準新快精。及時對我市發(fā)展社會經(jīng)濟的新做法、新亮點進行總結(jié)、提升和宣傳,做好信息整理上報工作,今年共采寫政務(wù)信息200多篇,在市級以上刊物發(fā)表文章70余篇,我市的知名度和影響
二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保行政工作運轉(zhuǎn)順暢。
著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,熱情主動地為各級領(lǐng)導、部門和群眾搞好服務(wù),保證了各項工作的周密細致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題、處理事情,堅持原則性和靈活性相結(jié)合,加強與上級部門的聯(lián)系,強化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作,積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,推動各項工作順利開展。二是周備細致做好會務(wù)籌備工作。無論會務(wù)規(guī)模大小,都認真籌劃、精心組織,做到了不出紕漏、細致圓滿。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國際力進一步提升。五金機電產(chǎn)品暨裝備博覽會、新興產(chǎn)業(yè)科技推進周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動,組織各類會議820多次。三是周到嚴密做好行政接待工作。堅持以客人滿意為目標,做到既熱情周到、讓客人滿意,又把握分寸、不鋪張浪費。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導15次、上級檢查督導組110多個、縣級以上參觀考察團100多個、外國考察團30多個,得到了來文客人的一直好評和高度贊譽。四是周細嚴謹做好法制工作。積極參與項目評審、企業(yè)改制、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理,加強規(guī)范性文件審查備案,進一步規(guī)范行政許可程序,做好行政復議應(yīng)訴工作,及時轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案,代表委員滿意率達到98%以上,復議案件受理率達到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強應(yīng)急平臺建設(shè),實施了20個應(yīng)急管理示范項目,進一步完善預(yù)警信息聯(lián)動機制,構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
三、切實發(fā)揮督促檢查職能,推動市委、市政府決策貫徹落實。
緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署,進一步建立健全督察工作機制,加大督辦檢查落實力度,創(chuàng)新方式方法,對重點工作、重大事項直接督查、經(jīng)常督辦,每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報,有效促進了各項決策和目標任務(wù)推進落實。對市委、市政府的重大決策和確定的重點工作,進行重點督查,抓好跟蹤調(diào)度,使領(lǐng)導在第一時間準確、直觀、形象地掌握進展情況;對市長辦公會、專題會議確定的事項,及時分解落實到相關(guān)領(lǐng)導和職能部門,及時督辦匯總,限期落到實處;對領(lǐng)導批示文件,積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作,下達督辦通知,做好結(jié)果反饋,確保事事有回音、項項有交代、件件有著落。今年以來,先后下發(fā)督辦通知多件,辦理人民來信期,轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導批示多封,辦結(jié)率達到100%。同時,市級重點項目,靠充分發(fā)揮重點項目辦公室職能,加大項目督查推進力度,特別是對全市125個重點項目和15個上督導,現(xiàn)場調(diào)度,準確掌握情況,協(xié)調(diào)解決問題,確保了項目快速推進,連續(xù)五次在市項目觀摩活動中取得第一的好成績,得到了各級領(lǐng)導的充分肯定。
第4篇 國稅局辦公室工作個人總結(jié) 1500字
回顧xx年的工作,可以歸納為四句話:責任倍感沉重,付出并不輕松,感受非常深刻,工作還算成功。
xx年,本人負責稅收管理工作,在分局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和股室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立'終身學習'的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到'三學'即學政治、學科技古學業(yè)務(wù)。在政治學習方面,我重點抓好'三個代表'的學習,從精神的領(lǐng)會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學習期間,我記下了2萬余字的讀書筆記,撰寫了1萬余字的心得體會,使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了'金稅工程',基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面,我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點,積極參加培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關(guān)系
在工作、生活中,我始終堅持'誠心'待人,以'誠懇'感人,以'誠實'做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。到
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務(wù)
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導納稅人進行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點,我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算,共查補稅收××萬余元,特別是在12月份,在分局領(lǐng)導的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元,全額入庫。
四、以自律為本,努力樹立良好的個人形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,'無欲則剛'。二是慎權(quán),杜絕'有權(quán)不用,過期作廢'的錯誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系,堅持依法治稅。三是慎微,'勿以善小而不為,勿以惡小而為之',不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務(wù)員'五要十不準'準則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請10余次,從沒有發(fā)生過一次'吃、拿、卡、要、報'事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,納稅人對我的廉政行為給予高度評價。,
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:
一是思想上進取心不強。自走出校門,至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感,認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解,沒有認真調(diào)查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應(yīng)新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領(lǐng)導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
第5篇 2023年市林科所辦公室個人總結(jié) 1000字
自xx年至今,本人始終能堅持黨的方針政策,緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點,較好的完成了各項工作任務(wù)。以下為近年來的簡單工作總結(jié)
一、加強學習,思想到位,全面提高自身素質(zhì)。
xx年1月至xx年2 月,在市林科所辦公室工作。辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),所以,在工作期間總是要求自己不停的學習,向書本學習,向同行學習,向領(lǐng)導學習,向同事們學習,盡全力去做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,進而為領(lǐng)導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員,帶領(lǐng)辦公室全體同志,圍繞中心,服務(wù)大局,真抓實干,較好地履行了辦公室各項工作職能。自己的努力得到領(lǐng)導和同事們的一致認可,在此期間被評為過“林業(yè)系統(tǒng)優(yōu)秀黨員”、“林業(yè)系統(tǒng)先進工作者”。xx年2月至今,在市林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心工作,協(xié)助領(lǐng)導搞好籌建,現(xiàn)已接近尾聲,于本月底將正式營業(yè)。
二、加強修養(yǎng),時刻注意自我約束。
辦公室是單位的一個重要窗口,言行舉止都要注重約束自己.對上級機關(guān)和領(lǐng)導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人。做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護單位的整體形象。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導和同事的關(guān)愛。
自從上埠鎮(zhèn)人民政府掛職回來后,各級領(lǐng)導和同志們給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我珍惜工作,更熱愛自己的崗位,凡事總是盡職盡責地努力完成。多少個節(jié)假日,多少的下班時間,只要是工作需要,從不因自己是位女同志就何種工作做而何種工作不做這樣挑三揀四的,也從不因家里小孩小無人照顧就工作拖拉,反而總是讓領(lǐng)導和同事們放心,默默無聞地努力完成了所有交辦的大小事。
四、盡心履職,全心全意當好配角。
在辦公室工作,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔責任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對自己分內(nèi)的工作能積極對待,做到既不越位,又要到位,更不失職,在同事之間做到真誠相待,互幫互學。
從xx年2月起又走向了新的工作崗位,接受新的工作任務(wù),對此有幾點工作打算
一、面對新情況、新任務(wù)、新要求,圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀繼續(xù)解放思想,按照黨的xx大的要求,勇于變革、勇于創(chuàng)新,以創(chuàng)新精神來研究新情況、解決新問題。
二、貫徹落實以人為本的理念。在交易中心工作,全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
三、在其位,謀其政。不做不切實際的空洞事,全力協(xié)助主任,團結(jié)同事,營造出一種團結(jié)向上,積極工作的良好氛圍。
第6篇 辦公室個人2023年工作總結(jié)及2023年工作計劃 2600字
2023年,對我而言,是困惑與成長的一樣。這一年,第一次感覺到自己的命運和這個時代如此貼近。我們的國家和民族在經(jīng)歷了巨大的折磨和打擊之后,依舊保持著堅定的信心和積極向上的發(fā)展態(tài)勢。那么,作為13億中國人中的我,在這一年經(jīng)歷了人生的一個重要階段。我開始對自己過去的工作、生活進行反思,我重新開始尋求生命的意義和方向。
2023年,這個曾經(jīng)全中國人民翹著以盼的年度,帶給我們的是世界矚目的榮耀與永遠無法愈合的傷痛。那么,就個人而言,這一年是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點,我不再用同樣的眼光看待自己周圍的一切,我開始反思自己這26年來曾經(jīng)走過的路,開始思索所有表面事物背后真正會發(fā)生的原因。
2023年,我對自己的反思進行了一下總結(jié)歸納:
一、學會了全局性地思考問題。一直以來,由于自己所從事的崗位的關(guān)系,我的眼光往往只局限于自己的領(lǐng)域內(nèi),較少關(guān)注辦公室其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的工作內(nèi)容。這是我的短處,作為一個在辦公室工作了四年的老員工,自己應(yīng)該全面了解辦公室的所有業(yè)務(wù)口的工作流程,從最基本最扎實的業(yè)務(wù)開始熟悉,讓自己不光成為宣傳口的主管,還要更進一步了解黨政、行政、工會、團委等其它領(lǐng)域的工作范疇及內(nèi)容。
二、凡事都是預(yù)則立、不預(yù)則費。凡事都要在事前做好準備和策劃。每個人做每件事都應(yīng)該有目標,就每個人的人生而言,如果你活著,而不知道自己為什么而活,那其實是可悲的。所以,我們每天都應(yīng)該清楚地知道自己為什么而活在這個世界上。為自己設(shè)立大到人生目標,小到每天的工作目標。然后在第二天執(zhí)行自己給自己設(shè)立的工作目標,盡全力去完成每一件事,戰(zhàn)勝自己的惰性。
三、人要從挫折和教訓中不斷總結(jié)自己。面對困難和痛苦,有時我們會覺得無法釋懷。然而,看看那些在地震中失去親人的人們,生活還要繼續(xù)。所以,幸運的我們還有什么理由不去好好生活,好好去愛自己的家人,好好去珍惜你現(xiàn)在所擁有的一切。但是,很多東西失去了就是失去了,我們也更要學習四川人民樂觀開朗的性情。
2023年,在我所從事的工作方面80%完成了上年度的工作目標:
一是在思想政治工作方面,開辦紀念改革開放30周年系列活動、開展了“紀念改革開放30周年”的征文活動。二是企業(yè)文化建設(shè)方面,編印了《激情總包——散文集》、《首屆企業(yè)文化成果匯編》、公司形象畫冊正在編輯中,預(yù)計農(nóng)歷年前出版印刷,舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié),獲得了局及公司的一致好評。三是精神文明建設(shè)方面,大力宣傳了文明家庭、先進員工,全年在《品總包》人物素描欄目中先后對近20位先進員工及兩位農(nóng)民工的典型事跡進行了報道。這些人物包括公司副總經(jīng)理劉士亮、顧晴霞、樁神鄧盛冬、局優(yōu)秀女職工劉曉莉、局文明家庭、十佳農(nóng)民工、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、湖北省建筑企業(yè)優(yōu)秀項目經(jīng)理等進行了宣傳報道,起到了樹立榜樣,表彰先進的作用。四是做好了主題宣傳、特色宣傳、重點宣傳。4月10日《長江日報》以頭版轉(zhuǎn)四版的篇幅報道了由公司承建的天河機場擴建工程即將投入使用的相關(guān)情況。4月16日《長江日報》專版以題為《偕長風共舞、與黃鶴齊飛》報道了由公司承建的武漢天河國際機場建設(shè)的相關(guān)情況。武漢電視臺一套節(jié)目將在當晚的《財經(jīng)圈點》欄目播出了專題新聞,時長約8分鐘左右。湖北衛(wèi)視、《經(jīng)視直播》、中國鐵路文工團到武漢站項目慰問演出受到湖北、武漢八家媒體的報道。與《經(jīng)視故事會》合拍“總包故事會”,劇本正在與該欄目制作人談笑洽談中。五是做好公司三大宣傳陣地。做好每期《品總包》的編輯工作,全年共制作播出了19期“總包視訊”,全年在局報級以上媒體發(fā)稿量在500篇以上,確保在局報發(fā)稿量第一名。12月舉辦通訊員培訓班、評刊會、表彰優(yōu)秀通訊員。六是出臺《新聞宣傳獎勵辦法》、《新聞宣傳工作管理辦法》、《音像資料及設(shè)備管理辦法》。七是用《數(shù)碼設(shè)備清查表》對公司所有數(shù)碼設(shè)備進行了一次清查,對新增設(shè)備嚴格按照《清查表》要求填寫。
在2023年的工作中,除了所取得的成績外,自己感覺還有以下三個方面的工作存在不足:
一是項目文化策劃及標準模塊的推行。在2023年的工作計劃中曾提出要大力推進項目文化建設(shè),打造一批“三品”項目,在武漢站、長沙、碧桂園項目制訂詳細的《項目文化建設(shè)策劃書》。但在具體的實施過程中,有些項目部擬定了《策劃書》,但最后都沒有得到很好的落實。明年挑選一到兩個新開工的項目,從項目部成立之初就進行項目文化建設(shè)策劃,然后在過程中對其進行相應(yīng)的指導和監(jiān)督,讓好的策劃得到相應(yīng)的落實。最終形成一整套的方案,做出典型從而在全司范圍內(nèi)進行推廣。二是做好圖片庫、視頻庫、資料庫。全面整理公司從XX以來的圖片及視頻資料,進一步做好歸納、整理、刻盤、存檔等工作,并將整理好的資料進一步在網(wǎng)上建立一個可供查詢下載的媒體共享平臺。三是加大對遠征地區(qū)的宣傳。指導遠征片區(qū)在《三局建筑新聞》、《中國建筑新聞》、《中國建筑》等內(nèi)部刊物上進行長篇幅的宣傳報道,宣傳所取得的成績及好的經(jīng)驗辦法。同時,幫助并指導外區(qū)與當?shù)氐男侣劽襟w建立良好的關(guān)系。
2023年將是希望與光芒的一年??偨Y(jié)過去,展望未來。我對自己所從事的工作有著完全不一樣的熱情與想法:
一、打造公司可供共享的媒體資源圈。目前,就公司在武漢市的媒體資源可以說是非常豐富的。從省級到市級媒體的資源相對豐富。但就全國性的媒體資源較少,明年要加大與全國性的媒體的合作,在如《人民日報》、新華社、《21世紀經(jīng)濟報道》等全國知名的媒體上進行相應(yīng)的宣傳。把外區(qū)的媒體資源整合起來,相互滲透,相互利用,彼此之間形成互通,策劃具有全國影響力的新聞宣傳。
二、各項宣傳工作更加規(guī)范化、流程化。建立完善的新聞宣傳工作制度,加強對外區(qū)的監(jiān)督和指導,加強對經(jīng)營生產(chǎn)方面的宣傳報道,進一步明確編輯的崗位職責,與欄目編輯簽訂聘任書,與每期的編輯人員崗位津貼直接掛鉤。加強辦公室人員的宣傳指標,提高公司宣傳獎勵力度,從而調(diào)動全體通訊員的積極性。
三、繼續(xù)過去好的做法并不斷創(chuàng)新。公司宣傳工作一直以來都保持著良好的發(fā)展態(tài)勢。舉辦了首屆企業(yè)文化節(jié)、政工論壇等一系列有影響力的文化活動。2023年,在持續(xù)開展此類活動的同時,要讓文化活動更賦予全新的形式和更有品位的內(nèi)容,是需要努力的方向。
2023年,相信在經(jīng)歷了災(zāi)難與成就之后,我們的生活會變得更加美好。我們的國家和民族會更加了解我們在快速成長背后所存在的諸多問題,然后想盡一切辦法去解決,從而使我們的國力更加強大,發(fā)展更加平穩(wěn)。我也會一如繼往地熱愛我所從事的工作,盡我所能做好我在這個崗位上的每一天,這樣,我才能無愧于自己和企業(yè)。
第7篇 2023環(huán)保局辦公室個人工作總結(jié) 2400字
一年來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導和各股室站隊的大力支持下,緊密結(jié)合深入開展科學發(fā)展觀學習實踐活動,按照辦公室工作目標責任要求,著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率,有力推進各項職責工作和領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)逐步實施,并取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、全面完成各項工作
(一)做好辦文、辦會、辦事工作
一年來,辦公室加強了對辦文辦會工作的管理。一是加強收文管理。細化了專人收文工作,做到國家、省、市、區(qū)、市環(huán)保局來文分別歸類登記和歸檔,方便了股、室、站、隊工作上的及時、便捷查閱;做好了文件的閱送、領(lǐng)導批示的即時督辦等工作。今年共收文363份。二是規(guī)范發(fā)文程序。加強了對文件內(nèi)容的把關(guān),按程序報局領(lǐng)導審核、會簽后編號、登記、發(fā)文。截止今年10月底,共發(fā)文105份,其中紅頭文件31份(行政文件21件,黨總支文件10份),其他資料74份。三是專人管理公章,按照使用規(guī)范行印;四是扎實籌辦各類會議,努力做到會前準備全面,會中服務(wù)周到,會后落實到位。一年來,辦公室積極牽頭組織了全區(qū)2023年國土、建設(shè)、環(huán)保工作大會、科學發(fā)展觀動員及自評自查會、安全隱患排查整治月專項行動工作會議、湘江流域重金屬污染專項治理及其他工作會議;五是積極組織活動,配合做好檢查工作。配合黨組開展科學發(fā)展觀實踐活動;配合工會多次組織登山比賽、科學發(fā)展觀知識搶答賽等活動;組織全體干部職工搞好“三清一化”、“創(chuàng)衛(wèi)”責任區(qū)衛(wèi)生清掃;
牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報、2023年環(huán)保工作督查資料匯編、績效評估考核工作;做好了“6.5”世界環(huán)境日宣傳和環(huán)保世紀行調(diào)研工作;配合相關(guān)股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛國衛(wèi)生、市環(huán)境保護督察組、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)“三滿意”督察組的檢查工作。
(二)做好環(huán)境信訪受理、回復工作
我們把環(huán)境信訪工作當作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁來抓,認真辦好每一件環(huán)保信訪,做到有告必查,有查必果,切實維護群眾的環(huán)境權(quán)益,提高群眾參與環(huán)保的積極性。對信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待,文明耐心解答,做到有問必答,用語文明,確保信訪群眾和辦事人員高興而來,滿意而歸。環(huán)境信訪受理和回復實行辦公室主任負責制,督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實到位,辦公室認真做好書面?zhèn)髡婊貜凸ぷ?,及時向信訪人和市、區(qū)兩級政府進行回復。在工作中,還加強了與市環(huán)保局、區(qū)委、區(qū)政府的聯(lián)系協(xié)調(diào)。截止到今年10月底,辦公室回復了人大政協(xié)提案3份;處理了群眾信訪、投訴共57起,其中群眾來信來訪14件,區(qū)長公開電話交辦的環(huán)境投訴案件26起,市局轉(zhuǎn)來的環(huán)境投訴案件17起,已結(jié)案26起,1件正在辦理中,結(jié)案率98.2。
(三)做好門戶網(wǎng)站建設(shè)和信息報送工作
我分局積極響應(yīng)區(qū)政府的無紙化公文傳輸系統(tǒng)建設(shè),上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統(tǒng)培訓,安排專人負責管理我分局的信息上傳,積極為建設(shè)區(qū)政府門戶網(wǎng)站增磚添瓦。同時,向市環(huán)保局上報調(diào)研論文,向市環(huán)保局、區(qū)政府上報環(huán)保信息共70多篇,其中在區(qū)級刊物上發(fā)表10余篇,升級刊物上發(fā)表。
(四)做好日常管理工作
今年來,辦公室根據(jù)局黨組會議要求和分局管理制度的要求,重點做好了以下日常性工作:一在日常工作中注意節(jié)約和環(huán)保,提倡節(jié)約辦公。嚴格執(zhí)行《辦公室電腦使用管理制度》,節(jié)約用紙、墨盒等耗材,上報、下達的文件、材料一律采用雙面紙,確保了修舊利廢,有效地節(jié)約了資源。二是制定了《2023年市環(huán)保局北湖分局工作目標管理考核方案》,把全年的工作任務(wù)落實到部門和個人,明確了責任,促進局里各種機制的形成和各項工作的落實。三是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。認真做好對內(nèi)對外協(xié)調(diào)工作,嚴格執(zhí)行《車輛管理制度》,及時調(diào)度用車,為廣大干部職工在工作上提供方便,及時反饋報送、環(huán)保信息,對部門、職工的工作要求,基本上確保又快又好的完成。
按照要求逐步落實了資產(chǎn)、財務(wù)、人員編制、社保、醫(yī)保、醫(yī)療體檢等工作;組織了工人技術(shù)等級考試、職稱外語考試、環(huán)評師資格考試、“五五”普法考試等,做好排污、監(jiān)測、環(huán)評費用收取的非稅系統(tǒng)開票工作,認真做好了檔案、綜治、計生、人事報表及其他臨時性工作。
二、存在的不足
(一)督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制訂了許多切實可行的行政管理制度,但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任,執(zhí)行的力度不夠,這方面的工作有待進一步加強。
(二)協(xié)調(diào)工作的主動性不強。綜合協(xié)調(diào)包括對內(nèi)、對外、對上協(xié)調(diào)。這方面我們做得不夠,溝通協(xié)調(diào)機會較少,主動匯報工作的意識不強。
(三)參謀服務(wù)職能的積極性不高。作為領(lǐng)導的參謀和助手,辦公室應(yīng)該盡可能地為領(lǐng)導決策提供及時、全面、準確的信息。平時應(yīng)注意收集整理突出反映環(huán)保工作中出現(xiàn)的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗、新方法,積極建言獻策。
三、下一步的工作打算
(一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識,組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導、為機關(guān)、為職工提供深層次服務(wù)的切入點,是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進和諧、提高效率方面爭做行家里手。在對上協(xié)調(diào)、對內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強主動性,爭取領(lǐng)導和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務(wù)上下功夫。要進一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度,要勇于管事、勤于理事、精于辦事,為機關(guān)的正常、有序運轉(zhuǎn)提供周到細致的服務(wù)。一是加強公文處理。規(guī)范公文運轉(zhuǎn)程序,嚴把公文審核關(guān),提高辦文質(zhì)量和水平;加強機要保密工作,加強檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項事務(wù)公開制度,以公開促進來強化各項工作的落實,力求實效。三是扎實做好會務(wù)接待工作,會務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。
總之,辦公室的工作目前來講離領(lǐng)導的要求和同事的期望還有不小的差距,在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力,增強職能職責意識和工作的主觀能動性,全力做好辦公室的各項工作。
第8篇 企業(yè)辦公室主任個人工作總結(jié) 2400字
回顧這半年來的,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職。通過半年來的學習與,模式上有了新的突破,方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的情況如下:
一、辦公室的日常管理。
辦公室對我來說是一個全新的領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項朝著既定目標前進的中心。辦公室的千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性,自我強化意識,注意加快節(jié)奏,提高效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)/xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字。草擬綜合性文件和報告等文字,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排。落實好各種會議的會前準備、會議資料等。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項任務(wù),熱愛本職,認真努力貫徹到實際中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高效率和質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多我都是邊干邊摸索,以致起來不能游刃有余,效率有待進一步提高;第二,有些
還不夠過細,一些協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮,形成良好的部門氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的成績。
還不夠過細,一些協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮,形成良好的部門氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的成績。
第9篇 2023年上半年辦公室個人工作總結(jié)及下半年工作計劃 7650字
2023年上半年辦公室個人工作總結(jié)及下半年工作計劃1
轉(zhuǎn)眼已是20xx年了,20xx年已經(jīng)在忙碌而充實的工作中過去了。在這一年里,在領(lǐng)導的幫助和支持下,我較好的完成了本職工作,認真的完成領(lǐng)導布置的各項工作任務(wù),使我又積累了許多工作經(jīng)驗,不斷提高自身的綜合能力,以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真仔細的工作態(tài)度
辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴重后果。20xx年年初時,公司因發(fā)展需要,將公司名稱進行了變更,而我們辦公室則需要將營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進行名稱變更,有些甚至需要出差辦理,這對我來說是個巨大的挑戰(zhàn),需要準備很多的變更材料,在這過程中,出現(xiàn)了幾次材料準備不充分、有遺漏的情況,幸好在領(lǐng)導和同事的指導下,讓我及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。這讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
二、盡心盡責做好各項工作
1、認真做好黨務(wù)工作:完成20xx年度黨費收繳(xx名黨員,共xxxx元),配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(x名,xxx)及吸收預(yù)備黨員(x名,xxx)的相關(guān)工作。
2、耐心細致地做好日常工作:公司相關(guān)證書的日常管理與維護;負責各種文件的分類存檔;負責領(lǐng)導辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;負責前來辦事人員的接待工作,保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責范圍內(nèi)的事務(wù),不能處理的,及時上報領(lǐng)導。
3、全力完成公司資質(zhì)維護、升級工作:20xx年完成xx信用手冊年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百強企業(yè)申報;xx供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,aaa重守證書的升級材料申報;協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級資質(zhì)、市政二級、機電資質(zhì)申報;協(xié)助先進企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報;完成xx信用手冊年檢事宜。
4、及時完成公司宣傳工作:完成向xx建筑業(yè)協(xié)會期刊投稿的工作(《xxxxx》20xx年x月第x期總第xx期第xx-xx頁,題目:xxxxxxxxxxxx);配合完成公司2xxx年度表彰大會、五四青年節(jié)拓展訓練、??型企業(yè)系列培訓等活動的宣傳展板制作工作。
5、公司員工考試報名、職稱申報工作:完成20xx年一建考試報名(共有xx名新考生,x往年老考生,參加增項考試的有xx名)、二建考試報名(xx新考生,xx名增項)及建造師注冊等相關(guān)事宜;造價員考試報名xx名,七大員考試報名xx名;地方、國家職稱申報工作(工程師x名,助理工程師xx名,技術(shù)員xx名)。
6、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成領(lǐng)導交待打印、掃描、復印的文件等,對上級機關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達。對于領(lǐng)導完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。
7、協(xié)助工作:協(xié)助人力資源籌備、組織公司2xxx年度總結(jié)表彰大會事宜;協(xié)助人力資源xxxxx系列培訓的組織活動。
三、不足之處
在這一年的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習慣。有幾次整理材料,當我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時簡單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導,本以為沒有問題,結(jié)果有部分數(shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯誤了,后來得到了領(lǐng)導的批評,當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發(fā)生。
2、缺乏積極主動性 :不能積極主動地去完成工作,而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,不能在諸多的事務(wù)中及時分清輕重緩急,有時還會借口事情多而拖延。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。喜歡推卸,不認真反省自身不足。
3、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通,只能運用一些簡單的功能。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
四、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
1、端正工作態(tài)度:增強主動性,改掉自身的缺點,要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
2、不斷提高自己:抓住每一次讓自己學習和成長的機會,以飽滿的熱情全身心地投入工作學習,為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
3、改進工作方法:學習借鑒領(lǐng)導同事的工作方法,學會在繁雜的事務(wù)中,梳理事情的輕重緩急,以求用最大效率的完成各項工作。
五、總結(jié)
感謝領(lǐng)導和各位同事在這一年里對于我工作的幫助和支持,今后我將嚴格要求自己用心做好每一項工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,只要我們彼此多份理解與溝通,相互配合,相信蘇中的明天會更好。
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在過去的一年中我們是充實的,是喜悅的是快樂的。這都與領(lǐng)導的精確指揮與同事們的不懈努力分不開的。在全體員工的共同努力下生產(chǎn)指標較建廠初期所定的有著不小的提高,使我單位在未來同行業(yè)的競爭中占有不小的優(yōu)勢。
班組是一個企業(yè)最基層,最活躍的生產(chǎn)組織,是企業(yè)的細胞,是企業(yè)各項工作的落腳點,也是企業(yè)實現(xiàn)企業(yè)安全管理的基礎(chǔ),圍繞公司的安全是生產(chǎn)目標年的車間管理工作,讓我深深體會到車間生產(chǎn)管理的基本職責就是搞好生產(chǎn)安排服務(wù),適應(yīng)生產(chǎn)。作為班組管理人員,最重要的是擺正自己的位置,清楚自己所肩負的職責和應(yīng)盡的責任。因此,我時刻提醒自己必須有高度的事業(yè)心,要甘心吃苦,有功不居,努力做好生產(chǎn)安排,班組之間的協(xié)調(diào),以及員工之間的溝通和服務(wù)工作。同時,我也體會到班組管理工作的復雜,每天需要面對和處理的方方面面。正是因為這些原因,為了彌補工作中的不足,我就此總結(jié)全年的生產(chǎn)安排情況,匯報如下:一、安全生產(chǎn)
1、年初生產(chǎn)任務(wù)很重,本班組人員加班加點完成了指定的任務(wù),班組人員都體現(xiàn)出了團結(jié)和吃苦耐勞的精神,
2、生產(chǎn)任務(wù)完成后領(lǐng)導組織了車間員工的安全學習,組織了反三違安全知識競賽和演講比賽,安全事故演戲,安全事故的緊急預(yù)案,從中讓我們深刻的認識安全的重要性和生命的可貴性。
3、公司出現(xiàn)了生產(chǎn)和銷售渠道上的困難,經(jīng)過開會研究,討論出了新的方案,大家齊心協(xié)力做出了活性炭吸附抱枕和活性炭吸附小包,員工們不怕寒冷的出去擺攤?cè)ネ其N做出的產(chǎn)品,相信我們大家只要有信心,公司一定會好的。
4、其實我們的工作流程以及個人素質(zhì),還是相當落后。他們的主觀意志已及團隊精神相當落伍,使得在一線帶隊生產(chǎn)的管理人員背負著相當大的壓力。這就使得我們在今后很長的一段時間里,要真切地面對這個事實。要結(jié)合社會的發(fā)展趨勢,幫助員工認識自身的社會價值觀,以提升他們的主觀意志,為公司的發(fā)展奉獻力量。
5、隨著市場對產(chǎn)品的要求越來越高,公司也面臨著新的挑戰(zhàn),新的發(fā)展方向,對我們班組主管人員也提出了新的,更高的要求。所以我認為,作為班組管理人員,也必須適應(yīng)新的情況,進一步增強責任意識,效率意識,創(chuàng)新意識。努力做好車間生產(chǎn)安排工作,做一名稱職的班組管理人員。
6、9月份以來,天富發(fā)生幾起人身傷亡事故,集團公司要求所屬各單位狠抓安全,大力排查、治理隱患,作為生產(chǎn)班組,在排查、治理隱患中發(fā)現(xiàn)的問題,及時改善,避免事故發(fā)生。
二、班組培訓、管理與建設(shè)
為了提高班組建設(shè)的全面發(fā)展,完成班組各項生產(chǎn)任務(wù),我們班組嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,并制定班組考核規(guī)則,從實際出發(fā),落實到每一位班組成員,以調(diào)動班組成員的積極性。隨著我們單位對生產(chǎn)崗位的考核制度的開展,班組成員也認識到不完全掌握全廠工藝流程,最終是要被淘汰的。這種危機感,也促使我們在工作中要更加嚴格要求自己。
1、班組培訓工作
(1)、組織全班組成員參加全廠運規(guī)、安規(guī)考試,并取得優(yōu)異的成績;
(2)、組織全班組成員學習新設(shè)備的操作,鞏固單臺設(shè)備的操作;
(3)、定期抽查各個班組成員對設(shè)備的熟悉程度和操作方法;
(4)、根據(jù)每個班組成員的具體情況,制定關(guān)于每個班組成員的學習計劃。
2、班組管理工作
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)的基礎(chǔ),班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理,提高職工隊伍素質(zhì),增強班組的活力,發(fā)揮每一位成員的作用,是班組建設(shè)的根本。班組文化是團結(jié)和凝聚班組成員的紐帶,班組培訓是提高班組成員操作水平的方式。所以必須提倡學習,提高班組全體成員的綜合素質(zhì),為班組的發(fā)展提供更好的平臺。
3、班組建設(shè)
(1)明確目標計劃
按照公司或部門下達到本班組應(yīng)擔負的各項安全、生產(chǎn)、經(jīng)營指標結(jié)合本班組的實際情況制定班組目標和完成計劃的具體措施,制定本班組月、周工作計劃并按計劃完成,未完成應(yīng)有說明或分析。各項指標應(yīng)全面完成,確保各項指標計劃完成記錄清楚。
(2)明確崗位職責
細化并建立健全班組崗位責任制,明確工作分工和班組日常管理,確定班組成員的崗位職責、權(quán)限和任務(wù)。使班組成員熟知本崗位職責內(nèi)容,同時保證各崗位每項工作都能找到明確的責任人。
(3)制度建設(shè)
嚴格執(zhí)行公司、部門的各項規(guī)章制度。并結(jié)合班組實際情況立班組日常管理制度,包括勞動紀律、獎懲條例、安全管理、績效考核等。使班組的各項規(guī)章制度、管理標準、工作標準、統(tǒng)計臺帳等管理基礎(chǔ)工作,作到制度化、標準化、分級管理、分工負責、定期檢查、嚴格考核。建立績效考核要體現(xiàn)公平公開公正的原則,保證績效管理以標準為依據(jù),以事實為基準,避免考核流于形式,以個人意志為主。
(4)班務(wù)管理
a、建立人員出勤情況記錄,記錄齊全,與實際相符。
b、班組管理分工明確,各項民主管理、班務(wù)管理項目分工到人,人人熟知本人負責的管理事項,落實有效。
c、有班組考評、考核、獎懲、先進評選等規(guī)定,包括考核指標、考核內(nèi)容、考核方法、公開的要求等。
三、存在問題及采取措施:
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學習進度不夠理想。
3、本班組責任區(qū)域存在的安全隱患,一定完全消除,避免在今后的工作中發(fā)生安全事故。
4、措施:
(1)加強班組制度垂直執(zhí)行力度,充分發(fā)揮班組五大員及骨干作用,各司其職,各盡所能,落實責任制。
(2)加強培訓工作,針對不同的人,采用不同的培訓方式。班組培訓盡量多角度、多方式。讓學習變得充滿生趣。
(3)發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不做磨洋工。
接任班組主管的職務(wù)以來,我受到了許多的委屈,但是也讓我感受頗多,受益匪淺。由衷地感謝公司所有領(lǐng)導的信任,感謝大家對我工作大力的支持。特別是工作出現(xiàn)差錯時給予的諒解和幫助,并且?guī)椭曳治鍪д`的原因,矯正錯誤。在今后工作中,我將虛心接受大家批評和監(jiān)督,不斷完善自我,不斷進步。
2023年上半年辦公室個人工作總結(jié)及下半年工作計劃2
20xx年水電檢修公司認真貫徹落實江西公司《班組標準化建設(shè)考核細則》、《班組標準化建設(shè)管理考評辦法》等文件精神,積極推進班組標準化建設(shè)工作,班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)管理、班容班貌、工器具材料倉儲管理等方面得到明顯提升,產(chǎn)生五星級班組二個,公司十四個班組總體建設(shè)明顯改觀,正朝著江西公司的要求全面推進?,F(xiàn)就20xx年班組標準化建設(shè)工作開展情況匯報如下:
一、良好實踐
1、及時將江西公司新頒布班組標準化建設(shè)相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各部門、單位、班組,要求各單位認真組織學習,深刻領(lǐng)會文件精神,結(jié)合本單位實際,切實開展好班組標準化建設(shè)各項工作。
2、加強組織,落實責任。公司根據(jù)人員變動及時調(diào)整了班組標準化建設(shè)領(lǐng)導小組成員,認真執(zhí)行領(lǐng)導干部聯(lián)系點制度。公司領(lǐng)導能積極參與班組活動,指導掛點班組標準化建設(shè)工作,及時解決班組建設(shè)中的問題,督促完成不合格項的整改工作。
3、根據(jù)江西公司班組標準化建設(shè)相關(guān)文件要求,加大了考核、督促力度,使得公司十四個班組互相學習、互相借鑒、共同提高,增強了各班組開展班組建設(shè)工作的內(nèi)在動力,促進班組標準化建設(shè)工作常態(tài)化、制度化。
4、公司定期召開班組建設(shè)領(lǐng)導小組會議和工作組會議,認真謀劃班組標準化建設(shè)各項工作。明確要求以推進班組標準化建設(shè)工作為契機,抓實、抓細、抓嚴,進一步夯實企業(yè)管理基礎(chǔ),以提升公司管理水平。在各單位綜合業(yè)績考核目標中,增加班組標準化建設(shè)考核內(nèi)容,以增強各單位開展班組標準化建設(shè)的管理力度與資源投入。
5、公司結(jié)合實際情況制定并發(fā)布了班組標準化建設(shè)年度工作計劃和季度工作安排,層層分解任務(wù),按照工作計劃落實崗位責任,開展各項工作。
6、召開班組標準化建設(shè)工作交流會。5月29日至30日,公司在新余召開了一期班組標準化建設(shè)工作交流會。會上各單位匯報了前一段時間班組標準化建設(shè)工作開展情況及存在問題,對班組標準化建設(shè)開展的良好實踐進行了交流,并且到班組標準化建設(shè)工作開展較好的江口維護班現(xiàn)場,參觀班組現(xiàn)場、基礎(chǔ)臺帳及倉庫整理情況,期間還對各分公司班組標準化建設(shè)基礎(chǔ)臺賬(三大本)進行了交流檢查,針對臺賬的記錄大家展開了激烈的討論,公司黨群部主任周福生對各分公司班組標準化建設(shè)開展情況進行了點評,指出了各分公司的優(yōu)點和不足之處,對記錄內(nèi)容提出了規(guī)范和要求。班組標準化建設(shè)交流會的召開,進一步推進了公司班組標準化建設(shè)工作的開展。
7、.各電站維護班組均能克服人手不足、機組等級檢修及工程施工繁忙等困難,按公司要求開展班組建設(shè)工作,各項制度、臺賬、記錄逐步完善,班組建設(shè)工作較以往有長足的進步。其中高橋維護班員工克服年齡偏大,做好班組建設(shè)文字工作,整體員工精神面貌較好,班組建設(shè)基礎(chǔ)臺賬進步大,基本齊全,已經(jīng)基本步入正常軌道。
8、加強班組硬件投入,改善班組工作學習條件。公司分別為洪門維護部、贛州分公司進行了硬件設(shè)施的投入,為開展班組標準化建設(shè)工作打下良好的基礎(chǔ);為部分基礎(chǔ)條件薄弱的班組更新了桌椅和儲物柜等;粉刷墻面,整理班容班貌,改善班組環(huán)境。
9、扎實開展班組標準化建設(shè)檢查。采取班組月度自查、分公司季度檢查和公司半年度檢查相結(jié)合的方式跟蹤管理班組建設(shè)工作。根據(jù)公司《班組標準化建設(shè)實施細則》要求,嚴格以江西公司《班組標準化建設(shè)管理考評辦法》,先是在7月中下旬,公司組織半年度班組標準化建設(shè)檢查,公司抽查了鉛山、洪門a、高橋、留金壩、躍洲、峽山六個班組,檢查結(jié)果依據(jù)得分對班組進行了評級,評定四星班組4個,三星班組1個,兩星班組1個;然后在12月5日-11日又對各單位15個維護部班組進行了20xx年下半年班組建設(shè)檢查評比,依據(jù)得分對班組進行了評級,評定四星班組12個,三星班組2個,公司對二次檢查評比均下文進行了通報,肯定成績,指出不足,同時對下一步工作提出了具體要求。
20xx年全年班組建設(shè)工作已經(jīng)告一段落,下半年的評比依據(jù)下發(fā)的通報,該獎勵的獎勵,該整改的整改。
10、閉環(huán)管理,考核到位。為激勵各班組積極性,為班組標準化建設(shè)持續(xù)開展提供動力,公司依據(jù)《班組標準化建設(shè)考核細則》,在檢查結(jié)束后,及時對星級班組進行了考核獎勵。全年共獎勵76680元,激勵班員參與班組建設(shè)工作熱情。
11、所有班組都能按要求開展學習培訓工作,都有課件、筆記與問答;特別是上猶江、峽山維護班是培訓管理方面的亮點,每個月的培訓資料裝訂成冊,課件質(zhì)量較高,內(nèi)容豐富。
12、班組標準化建設(shè)均制作了上墻看板。各班組都認真做好看板材料,通過圖文并茂、生動詳盡的材料介紹,班組管理架構(gòu)一目了然,反映了班組及員工精神風貌,既是對班組標準化建設(shè)工作的全面展示,也是班組精神風貌的一張名片。
13、所有班組都能認真做好設(shè)備的日常維護工作,加強質(zhì)量控制,提高設(shè)備健康水平。大部分班組在勞動紀律管理、缺陷管理等工作中能嚴格按照標準開展工作;鉛山維護班月度計劃覆蓋全面,有實施、有反饋;峽山維護班班前/班后會記錄內(nèi)容全面、規(guī)范,能很好的反應(yīng)工作安排和開展情況。
15、所有班組都能按集團公司班組安全活動指導意見開展班組安全活動,活動基本能結(jié)合本班組、本崗位實際,總結(jié)講評本班組安全生產(chǎn)工作,查找薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患,貫徹落實有關(guān)安全會議及上級文件精神,以提高班組人員安全意識和安全能力。洪門維護a班能嚴格執(zhí)行一票一卡,在每次作業(yè)開工作票時能進行本次作業(yè)工作風險分析預(yù)控。江口、峽山、高橋維護部在檢修文件包中完善了安健環(huán)內(nèi)容。
二、存在問題:
1、各班組配發(fā)分的《安全活動記錄本》、《教育培訓記錄本》記錄紙張不夠,建議增加記錄本或增加紙張;
2、班組建制參差不齊,有9人的班組,也有16-17人班組;有實行倒班制的班組,也有不實行導班制的班組;有以年青人為主的班組,也有年齡偏大的班組,班組標準化建設(shè)開展水平相差較大;
3、部分班組對班組標準化建設(shè)工作認識不夠,存在為班組標準化建設(shè)而開展班組標準化建設(shè)的兩張皮現(xiàn)象;班組標準化建設(shè)工作班員參與性不夠,現(xiàn)場考問,大部班員都不能準確回答,影響班組總體得分;
4、大部分班組臺賬資料管理不規(guī)范,內(nèi)容不能反映實際工作情況;部分班組在班前會上對前一天的工作進行總結(jié)針對性不強,當天布置生產(chǎn)工作的同時沒有進行危險點分析和安全布置;班組經(jīng)濟活動分析會也未對經(jīng)濟指標異?;蚬ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題提出應(yīng)對措施。
5、存在班組工作風險分析不夠,只靠班前會籠統(tǒng)進行一下危險點分析,未能在每次作業(yè)開工作票時進行本次作業(yè)工作風險分析預(yù)控,這點要與發(fā)電進行協(xié)調(diào),在工作票中增加工作風險分析內(nèi)容。
6、班員參與技術(shù)培訓管理不夠,技術(shù)講課、技術(shù)問答、現(xiàn)場考問,大部分班員學習筆記記錄不全,而且過于簡單,在抽問中發(fā)現(xiàn)班員都不能準確回答,影響班組總體得分;有些班組現(xiàn)場考問講解變成了第二次技術(shù)問答,沒有突出現(xiàn)場的特點,事故預(yù)想沒有進行點評,事故預(yù)想效果得不到充分體現(xiàn),沒有起到提高員工處置突發(fā)事件能力的作用;另外存在沒建立技術(shù)監(jiān)督相關(guān)臺賬資料,甚至有點班組根本未開展技術(shù)監(jiān)督工作。
三、明年工作打算
1、進一步加強對班組建設(shè)工作的領(lǐng)導和管理。針對班組標準化建設(shè)工作中存在的問題,結(jié)合檢修公司實際,計劃明年將班組管理和班組建設(shè)作為一項課題進行研究和探討,形成有檢修特色的班組管理文化。
2、加大對班組建設(shè)的檢查與考核力度。
3、制定20xx年度班組建設(shè)目標,鞏固提高五星班組建設(shè),力爭在五型建設(shè)再創(chuàng)佳績,贛州、宜春分公司設(shè)定五星班組建設(shè)班組,制定推進計劃,確保上榜江西公司五星級班組名單。
4、認真貫徹江西公司20xx年12月18日召開的班組建設(shè)推進會精神,重點學習江西公司黨組書記陸成龍在會上的重要講話、工會主席李挺所作的工作報告,按照五星班組標準夯實班組基礎(chǔ),服務(wù)安全生產(chǎn),爭創(chuàng)五型特色班組。
6、加強新增班組班組標準化建設(shè)工作指導,公司三星級以上班組達標率在100%。
7、豐富班組建設(shè)信息化管理試點,爭取20xx年通過江西公司信息化管理驗收。
第10篇 辦公室文員個人工作總結(jié)ppt 800字
在局領(lǐng)導的領(lǐng)導下,各業(yè)務(wù)股的支持下,局辦公室圍繞全局的中心工作,充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)和督促檢查落實作用,認真履行“辦文、辦事、辦公”的工作職能,較好地完成各項工作任務(wù)。
一、做好辦文辦會工作
做好對內(nèi)、外各類公文的協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、處理等工作,根據(jù)上級主管部門和局領(lǐng)導要求,認真草擬各項工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導講話、工作制度等,完善了重要資料的收發(fā)、登記、借閱、立卷、歸檔工作。保證了時效強的來文來電及時報局領(lǐng)導批閱、傳達,做到高效、無誤,保證按時上傳下達;做好上級領(lǐng)導調(diào)研及其他會議、會務(wù)工作,做到政令上下暢通,及時溝通內(nèi)外。
二、做好信息宣傳工作
抓住創(chuàng)先爭優(yōu)、四群教育、掛鉤幫扶等活動之機,承擔單位的宣傳報道工作,制作了宣傳板報,同時積極撰寫和報送信息,對其他業(yè)務(wù)人員撰寫的信息進行修改完善,及時進行報送,做好政府信息公開網(wǎng)站、政務(wù)辦公系統(tǒng)等的維護更新工作,并將我局的相關(guān)信息上傳到網(wǎng)站中,以確保單位各項工作順利進行。
三、做好檔案管理工作
一是檢查業(yè)務(wù)檔案,根據(jù)上級主管部門頒發(fā)的業(yè)務(wù)文書范本,對照我局業(yè)務(wù)人員整理的業(yè)務(wù)檔案卷內(nèi)文件材料進行逐一檢查,針對其存在的問題,提出了整改意見,以達到規(guī)范。二是按照云南省檔案局的相關(guān)要求,對除業(yè)務(wù)檔案以外的各種資料進行歸檔;三是規(guī)范檔案的檢索和編研。在使用計算機檢索的基礎(chǔ)上,及時編寫了組織沿革等各種檢索工具,方便了檔案的查閱。
四、做好財務(wù)和后勤服務(wù)工作
堅持做好每年的財務(wù)預(yù)決算編制、報送及各類資產(chǎn)的登記工作,定期進行財務(wù)報賬工作。做好車輛調(diào)配、辦公用品采購發(fā)放、計算機和其他辦公用品維護等后勤服務(wù)工作,保證了機關(guān)的正常運轉(zhuǎn);做好黨建活動、學習培訓的組織和后勤保障工作,確保活動順利開展。
五、存在問題及下步打算
存在的問題主要是參謀助手作用和協(xié)調(diào)服務(wù)能力有待進一步提高;信息宣傳力度不夠;制度落實還有待加強。
第11篇 公司辦公室工作總結(jié)個人 2450字
:公司辦公室工作總結(jié)個人
今年,辦公室在總公司領(lǐng)導的直接指揮下,在兄弟部門和基層單位的幫助和支持下,全體同志團結(jié)一致,努力工作,較好地完成了文秘宣傳、人事勞資、職工培訓、物業(yè)管理、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達、為領(lǐng)導提供決策依據(jù)、加強物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,基本上做到了團結(jié)高效、熱情周到。
一、牢固樹立服務(wù)意識。辦公室的工作歸納起來就是為本公司領(lǐng)導服務(wù),為各部門和基層單位服務(wù),同時也為廣大職工服務(wù)。相對來說,在辦公室的同志都比較辛苦,官不大,事做不少;錢拿不多,被批評的多,被表揚的少,我覺得有句話說地比較貼確,辦公室是受氣的包、被踢的球、看家的狗。還有一句我覺得對辦公室的工作概括地更準確,那就是:領(lǐng)導未講我先講,看看話筒響不響;領(lǐng)導未行我先行,看看道路平不平;領(lǐng)導未嘗我先嘗,看看飯菜涼不涼;領(lǐng)導未摟我先摟,看看小姐丑不丑。特別是負責物業(yè)方面的同志,他們所做的工作都是和職工切身利益有關(guān)系的,往往容易得罪人,因為既要考慮職工的利益,更要維護公司的利益,同時還要努力減少浪費,節(jié)約開支。200x年我們辦公室在后勤服務(wù)方面,我覺得完成最大的一件事就是將公司204號宿舍、引河路宿舍、14號樓的水電全部改造為市場供電、供水,為公司進一步加強物業(yè)管理開發(fā)市場、節(jié)約開支作出了較大的貢獻。在改水改電過程中,我們頂著被一部分職工誤解的壓力,不斷受到漫罵、圍攻,甚至要動手打人,但是我們所有參與這項工作的同志,都能耐心地做好細致的解釋工作,有時為了一戶的工作都要跑上十幾腿。在改水改電中,吳永法同志受到的不公正待遇最多,常常從早晨6點鐘開始要忙到晚上10點鐘,還要經(jīng)常被一些人漫罵。為此,能否讓辦公室全體同志都做到淡薄名利,愛崗敬業(yè),無私奉獻是我們著重抓的一件事,因此,我們不斷提醒大家要牢固樹立起服務(wù)意識,端正工作態(tài)度,明白自己所處的工作崗位是公司對外的一個窗口,自己的一言一行、一舉一動都關(guān)系到公司的形象,不能有半點馬虎和差錯。而我們講的服務(wù)意識,其實就是要大求辦公室的人員要做到對公司的事業(yè)忠心耿耿、兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干、謀事而不謀利,奉獻而不索取,耐得住生活的辛苦,耐得住工作的艱苦。其次樹立服務(wù)意識,就是要自覺的把對上級的服務(wù)和對下級的服務(wù)統(tǒng)一起來,在繁雜、瑣碎的日常工作中掌握辦公室工作的內(nèi)在的規(guī)律,在被動中爭取主動,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。在這方面負責勞資工作的同志成績也非常突出,他們長年處在高度緊張繁忙之中。我公司現(xiàn)有在職正式職工216人,離退休71人,各施工公司臨時工近千人。他們不僅能夠及時辦理大中專學生雙向選擇及各類人員的就業(yè)手續(xù),轉(zhuǎn)正定級手續(xù);及時辦理各類技術(shù)職稱及技術(shù)等級培訓、申報晉升、工資變動手續(xù);及時辦理調(diào)整工資標準手續(xù);及時準確打印在職人員的月工資發(fā)放表;及時辦理職工醫(yī)療保險及職工養(yǎng)老保險手續(xù);及時辦理職工的退休手續(xù),而且在公司資質(zhì)管理中做了大量細致的工作??梢灾v我們辦公室大部分同志都能像xx等同志那樣勤勤懇懇、踏踏實實,各個方面都做得很好,但也有個別人做得不夠,工作不踏實、不認真、不負責,從而影響了辦公室的聲譽。我們在200x年里,將不斷加強這方面的工作力度,決不讓一個同志掉隊。
二、加強組織紀律性,做到步調(diào)一致。如何將辦公室高效的運轉(zhuǎn)起來,在一定程度上取決于是否有嚴格的紀律,這就要求辦公室每一個同志都必須有強烈的責任感。但是,在工作中,我們發(fā)現(xiàn)有個別同志對工作不負責任,辦事拖拉,經(jīng)常遲到早退。針對存在的問題,我們幾個主任首先從自己做起,處處以身作則,要求別人做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。我們還利用召開部門會議、個別談心等形式進行幫教,不斷加強思想政治工作,努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使每個人都具有強烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感,以無私奉獻的精神做好領(lǐng)導交辦的每一件事,做每一件事都像為自己家里辦事那樣認真。特別是在車隊服務(wù)方面:在任務(wù)重、車輛少、部分車輛車況差的情況下,任務(wù)完成好,車輛保養(yǎng)好,安全行駛好、工作態(tài)度好。司機同志服從工作安排,任勞任怨,有高度的責任感和事業(yè)心。不論工作日、節(jié)假日,做到了隨叫隨到。今年總的來說,辦公室大部分同志都能認真負責的履行好自己的工作職責,都能較好的完成本職工作和臨時性任務(wù),也未出現(xiàn)任何問題。
三、搞好團結(jié)是辦公室開展一切工作的保證。辦公室是公司一個對外窗口,每一個人的一舉一動,一言一行往往會影響到科室的形象,甚至公司的形象。特別是我們承擔的任務(wù)都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協(xié)作,去完成某一樣事情。因此,搞好團結(jié),充分調(diào)動大家的積極性是我們著重抓的第三個內(nèi)容。到目前為止,辦公室在團結(jié)問題上,一直做比較好,大家不管是在工作上,還是在生活中都能互相信任,互相理解,互相幫助,共同去完成公司交辦的每一項任務(wù)。當然,在平時的工作中,有時也免不了有一些嗑磕碰碰,我們主要是在如何引導上下功夫,求大同,存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,關(guān)鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣,就是在工作中或在互相配合時有什么事情覺得不妥,或者有想法、有意見,大家都能開誠布公,坐下來談一談,互相溝通,減少誤會。但是我們在團結(jié)問題上,也不是在搞一團和氣,該堅持的,就堅持,該批評的,就批評,決不手軟。同時,我們反復告誡大家:不利于團結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。
四、存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質(zhì)參差不齊,有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責任心上還待進一步提高和加強,尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,快節(jié)奏的工作要求。
五、下半年工作打算:
1、 繼續(xù)加強政治、業(yè)務(wù)知識的學習,努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);
2、 本著厲行節(jié)約、增收節(jié)支的原則,加強物業(yè)管理工作,努力做個好管家
3、 進一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。
第12篇 外事辦公室個人工作總結(jié) 3000字
xx年2月28日,市十三屆人大常委會第二次會議通過并任命我為市政府外事辦公室主任一職。一年來,在前任奠定的良好基礎(chǔ)上,團結(jié)和帶領(lǐng)外辦領(lǐng)導班子和全體同志,緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心,積極參與我市擴大對外開放工作,同心同德,開拓進取,認真履行崗位職責。大局意識,開放意識,服務(wù)意識有所增強,較好地完成了市委、市政府布置的工作和任務(wù),外事僑務(wù)工作又有新的起色。
一、堅持理論學習,提高理論修養(yǎng)。
按照市委提出的“建設(shè)學習型城市”的要求,能認真履行黨組書記和支部書記的職責,年初就制定了黨組中心組和機關(guān)支部學習計劃,并認真執(zhí)行和帶頭參加各項學習活動。同時,還參加江蘇省委黨校研究生班學習。一年中,主要學習了十六大報告及輔導讀本:《“三個代表”重要思想學習綱要》、《___論有中國特色社會主義》、十六大黨章、《行政法研究》、《社會發(fā)展理論》、《憲法學研究》、《當代資本主義研究》、《國家學說史》、《民商法研究》等,并注意運用所學理論和知識解決思想、工作中的實際問題。全年共撰寫理論文章。
二、堅信黨的領(lǐng)導,擁護黨的路線、方針、政策。
思想上、政治上與____保持高度一致,堅定不移地貫徹執(zhí)行____國務(wù)院的一系列路線、方針和政策,堅決貫徹市委、市政府的各項決定。在大事大非面前始終保持清醒頭腦。xx年上半年,全國范圍內(nèi)經(jīng)受一場“非典”的嚴峻考驗。面對這場突如其來的災(zāi)難,在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行市防治“非典”指揮部下達的一系列部署,做好本單位的“非典”防治工作和全體人員以及家屬的思想工作,積極采取各種防范措施,穩(wěn)定了一方,為全市奪取抗擊“非典”工作的勝利做出積極的努力。
三、狠抓落實,大力開展對外交往和招商引資工作。
1、積極參與我市對外開放。充分發(fā)揮外事(僑務(wù))工作對外渠道多,聯(lián)系廣的優(yōu)勢,積極擴大對外交往。一是廣交朋友,宣傳馬鞍山。無論是隨團出訪,還是接待來訪,都把宣傳馬鞍山,擴大我市的對外影響放在工作的首位。收集、編寫、提供介紹馬鞍山情況和招商引資的影像片文字資料,通過國際友人、友好組織在境外的新聞媒體上刊載、播放,收到一定效果。二是密切友城聯(lián)系,拓展交往內(nèi)容。加強與友城的聯(lián)系,安排協(xié)調(diào)友城間的互訪。20xx年雖然受到“非典”影響,但對外交往仍然照常進行。我市與5個友城和友好組織的交往保持正常水平,內(nèi)容涉及政府間交往,經(jīng)貿(mào)考察、教育、文化交流等方面,有的參與其中,有的協(xié)助做好準備工作和合作項目的跟蹤落實工作。
2、友城工作又有新突破。在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過全辦同志的共同努力,20xx年12月17日,我市又與澳大利亞科克拉市正式締結(jié)友好城市,目前我市在全省17個市中結(jié)好數(shù)處于較前位次,為我市今后擴大對外開放打下了良好基礎(chǔ)。
3、認真落實市委、市政府下達的招商引資目標任務(wù)。積極牽線搭橋,加大招商引資工作力度。經(jīng)過卓有成效的工作和全辦同志一道努力,協(xié)助市國土局引薦外資項目嘉榮實業(yè)發(fā)展公司地產(chǎn)項目,已實際到位250萬美元;協(xié)助花山區(qū)政府引薦內(nèi)資項目浙江恒源房產(chǎn)公司投資的市健康路房地產(chǎn)開發(fā)項目,外方投資1700萬元人民幣,已實際到位1200萬元人民幣。
此外,通過我辦積極引薦,還為我市引進了2個友城項目:(1)我市市政管理處與西班牙歐洲華龍集團合作成立馬鞍山市城市管網(wǎng)投資建設(shè)管理有限公司,項目投資774.8萬美元,合同利用外資309.92萬美元;(2)韓國商人鄭炳國獨資成立韓中智能電子(馬鞍山)有限公司,項目總投資700萬美元,合同利用外資500萬美元。辦公室個人述職報告4、依法維護歸僑僑眷的合法權(quán)益。積極宣傳《______歸僑僑眷保護法》,每年都要牽頭與市僑聯(lián)一道召開幾次歸僑僑眷座談會,征求意見和建議,通過他們向親屬宣傳我市的情況,鼓勵他們的親屬回國考察觀光、定居興業(yè)。每逢傳統(tǒng)佳節(jié),都要上門慰問、看望歸僑僑眷中的困難戶、重點戶,宣傳黨的僑務(wù)政策,幫助解決一些實際問題。積極做好海外捐贈工作。帶領(lǐng)僑務(wù)科同志一道多次深入我市農(nóng)村偏遠地區(qū)的小學了解情況,幫助聯(lián)系海外捐資項目和資金。20xx年引進美國欣欣教育基金會捐建當涂黃池中心小學教學樓項目。
四、以身作則,認真履行一把手廉潔從政職責。
20xx年3月上任后,組織全體人員認真學習了____、省市委一系列廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和外事工作紀律條例等,對機關(guān)的規(guī)章制度重新進行了修定完善,做到有章可循。同時,給自己提出明確要求,從我做起,要求別人不做的事首先自己不做,要求別人做到的事情自己首先做到。比如在用車問題上,明確提出保證外事用車,保證工作用車。自覺接受組織監(jiān)督和群眾監(jiān)督,做到自重、自省、自警和自勵。在涉外管理中,能堅持原則,照章辦事,把好因公出國(境)審核關(guān)。在涉外交往中,能嚴格遵守外事紀律,遵循國際慣例,不卑不亢,不做有損國格、人格的事情,工作中沒有發(fā)生過重大失誤。在給部門和基層辦事中,主動服務(wù),能辦的事馬上就辦,從不拖延,沒有吃、拿、卡、要,不給好處不辦事的現(xiàn)象發(fā)生。對照中央、省、市紀委提出的廉潔從政的有關(guān)規(guī)定,沒有違紀違規(guī)現(xiàn)象。
五、下一步打算。
對照《黨章》和“三個代表”的要求,回顧自己一年的所作所為,深感自己還存在一些差距:具體表現(xiàn)在:
一是理論學習不夠,缺乏系統(tǒng)性和連貫性;
二是所做的工作與形勢的發(fā)展,上級的要求仍有差距;
三是深入基層,深入實際,調(diào)查研究不多。
黨的十六大是我們黨在新世紀召開的第一次代表大會,大會把“三個代表”的重要思想同馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論一道確定為黨的指導思想,提出了新世紀全面建設(shè)小康社會,加快推進社會主義現(xiàn)代化的宏偉藍圖。市委六屆二次會議也提出“兩個率先”的奮斗目標,形勢喜人,形勢逼人,催人奮進。
(1)加強理論學習
當前,全國正在興起創(chuàng)建學習型城市的熱潮,市委也提出了領(lǐng)導干部要帶頭讀書學習,要成為學習型干部,這對我們提出更新更高的要求。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。特別要認真學習胡錦濤同志在西柏坡考察時的重要講話。努力在掌握理論體系上下功夫,在掌握基本原理及精神實質(zhì)上下功夫。在掌握馬克思主義立場、觀點、方法上下功夫。當前的首要任務(wù)是要深入學習貫徹十六大精神,掌握基本觀點和領(lǐng)會精神實質(zhì),努力提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導水平。同時還要堅持不懈地學習社會主義市場經(jīng)濟理論、科學知識、法律知識金融財會知識和業(yè)務(wù)知識,不斷提高駕馭實際工作的水平。
(2)努力搞好工作,實踐“三個代表”
黨的十六大明確提出,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)。作為黨員領(lǐng)導干部和國家公務(wù)員,在履行崗位職責中,要恪盡職守,勤奮敬業(yè),與時俱進,不斷開創(chuàng)工作新局面。貫徹“三個代表”最根本的一條就是代表最廣大人民的根本利益,要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,求真務(wù)實,堅持人民利益高于一切,不斷改進工作作風,深入實際,開展調(diào)查研究,講實話,辦實事,求實效。
(3)加強自身建設(shè)
認真學習貫徹中紀委三次全會精神和省市會議精神,嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律,嚴格依法辦事,時刻牢記手中的權(quán)力是黨和人民給的,繼續(xù)保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制,自覺遵守各項廉政準則,做到以身作則,率先垂范,帶領(lǐng)外事領(lǐng)導班子和全體同志,共同努力,扎實工作,為實現(xiàn)“兩個率先”的奮斗目標作出應(yīng)有的貢獻。
最后,感謝市委、市政府對我的信任,感謝外辦全體同志一年來對我工作的支持,真誠地歡迎在座的各位對我工作中存在的不足提出批評,同時也熱忱歡迎在座的各位對我今后的工作提出好的建議,我將虛心接受,認真改正。
第13篇 2023年行政辦公室個人總結(jié) 2450字
過去的一年里,在公司領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團結(jié)協(xié)作、盡職盡責,全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計劃匯報
一、主要工作情況
(一)全心全意做好行政服務(wù)工作,為集團及各部門順利工作提供后勤保障和基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導服務(wù)、為部門服務(wù)、為員工服務(wù)。提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題,也是辦公室全體成員不懈的追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高員工的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風,牢固樹立服務(wù)意識,全心做好服務(wù)。行政前臺,事情多,任務(wù)重,既要做好為公司全體員工服務(wù),又要兼顧來訪接待、來電記錄、會務(wù)工作,還要做好信件收發(fā)登記工作、統(tǒng)一訂餐等。每天最早上班、最晚下班的是前臺,義務(wù)加班加點的工作是前臺常年不變的堅持。為了確保全體員工有一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,前臺吃苦耐勞,用心細心,在上班之前將所有辦公室、辦公桌整理完畢。車隊司機更是任勞任怨,甘于奉獻,“5+2”“、白+黑”到處都有他們接送客戶,保證公司領(lǐng)導、緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說,集團每個辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名或多名默默奉獻的車隊司機。車隊司機在盡力保障安全的同時,為公司所有車輛辦理保險、年檢、油卡等后勤保障工作。在辦公用品采購、申領(lǐng)和發(fā)放上,辦公室員工嚴格做到先走oa申請程序,控制辦公用品申請數(shù)量,高效采購、發(fā)放辦公用品,做到物盡其用,減支降耗,正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅持和不懈努力,才使得辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細致”的為集團及各部門工作順利進行提供了良好的后勤保障和基礎(chǔ)支持。
(二)細心做好印章、證照管理工作,提高公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。
辦公室工作人員認真做好公司合同章、業(yè)務(wù)章的使用和登記,嚴格審核每一個需要蓋章的合同、協(xié)議,確保公章使用的嚴肅性和規(guī)范性。一是安排專人專崗做好公章管理。嚴格規(guī)范公章的申請使用,每次使用公章需按照規(guī)定流程進行申請登記,避免私用濫用公章的情況出現(xiàn),確保公章使用的規(guī)范性和嚴肅性。二是做好公司各類證照的日常使用和存放管理。分門別類將公司各種證照歸類存放管理,日常需要使用時,按照申請領(lǐng)用登記程序管理,掌握證照使用動向,確保證照使用便利性和安全性。三是做好公司合同、協(xié)議等文字和內(nèi)容的審核把關(guān),最大限度避免公司合同在文字方面的錯漏,把公司利益放在首位,以嚴謹、認真、精益求精地工作態(tài)度,確保每份涉及公章使用合同、協(xié)議的合法性和規(guī)范性,把好行政辦公最后一道關(guān)。
(三)精心組織協(xié)調(diào),統(tǒng)籌安排各項集體活動。
過去的這一年,辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點,在全心做好服務(wù)工作的同時,更注重與各部門的精心協(xié)作配合。一是在組織集團會議等集體活動方面,提前做好服務(wù)工作,預(yù)先了解活動規(guī)格、參與人數(shù)、活動通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等情況,圓滿完成了集團內(nèi)外大小會議等組織協(xié)調(diào)工作。二是組織集團公司全體工作人員進行全面體檢,讓員工掌握自身健康狀況,預(yù)防疾病發(fā)生,提升公司凝聚力,以更好地投入緊張工作,為公司創(chuàng)造價值。三是統(tǒng)籌公司與重大客戶簽約的各項服務(wù)工作,預(yù)先準備簽約文件、預(yù)訂簽約場地、簽約展板、內(nèi)外溝通,有效提升了公司工作效能和社會美譽度。
二、工作中尚待改進的地方
辦公室工作大都是幕后進行的綜合性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點不出錯卻很難?;仡欈k公室一年的工作,雖取得了一些成績,但同樣存在尚待改進之處
(一)工作效率有待進一步提高。辦公室工作的特點是綜合、瑣碎,但又不可或缺。辦公制度尚需進一步完善,團隊的做事方式和方法,還需要不斷磨合提升,在分工和協(xié)作中,進一步提高工作效率。
(二)工作細致度有待進一步提升。辦公室的工作事無巨細,在一些日常事務(wù)工作中,由于工作疏忽,細節(jié)方面容易出現(xiàn)各種紕漏,因此要嚴把細致關(guān),進一步提升工作細致度。
(三)管理水平有待進一步提升。辦公室管理水平離集團的嚴格高效要求還有一定差距。辦公室內(nèi)部管理尚不夠明確細致,一些管理制度沒有很好的落實執(zhí)行,同時缺乏制度執(zhí)行的監(jiān)督機制,因此辦公室的科學化管理水平有待進一步提升。
三、20xx年的工作計劃
20xx年是公司繼續(xù)開拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年。辦公室作為公司的服務(wù)部門任重道遠。辦公室成員將進一步高標準、嚴要求,不斷學習,全面提升辦公室管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,助力公司發(fā)展。具體工作計劃
(一)加強溝通,做好領(lǐng)導的助手。準確理解公司領(lǐng)導意圖,做好上情下達、下情上報工作。保持與其它部門的充分溝通,盡可能了解各項業(yè)務(wù)的進展情況,并將信息及時整理反饋給公司領(lǐng)導,有效協(xié)助上級開展工作,真正做好領(lǐng)導的助手。
(二)強化主動意識,做好各項服務(wù)。在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化本部門人員素質(zhì)及責任意識,提高辦事的實效性,不斷強化主動服務(wù)意識,持續(xù)提升辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因此,對待各項工作要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。20xx年行政辦公室工作總結(jié)20xx年行政辦公室工作總結(jié)。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,提供全過程的主動服務(wù)。
(三)響應(yīng)節(jié)能減排,做好日常管理。積極響應(yīng)集團公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺帳,努力提高車輛使用效能,嚴控車輛油耗及維修費用,進一步強化派車制度,堅持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實現(xiàn)在保障集團各部門用車的同時把車輛能耗降下來。在辦公用品的采購方面,遵照集團公司的預(yù)算管理方案,合理控制辦公用品費用支出,加強管理、保證質(zhì)量、節(jié)省開支、降低成本。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺帳,嚴控辦公用品消耗。
2023行政辦公室個人
第14篇 2023上半年辦公室個人工作總結(jié) 1100字
作為一個公司的新人,在進入公司半年之后,我一直在辦公室工作,自己要做的沒有別的,只是一直不斷的工作下去,在2023年上半年的工作中,我覺得自己經(jīng)過半年的工作,成長了很多,辦公室的工作就是需要自己慢慢的琢磨,雖然不是那么早的就適應(yīng),但是只要工作的時間長了,辦公室的工作自然就會了很多!
2023上半年,在辦公室領(lǐng)導的領(lǐng)導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務(wù)。辦公室工作事物多,頭緒雜。初到辦公室,毫無頭緒,不知如何開頭,于是謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,本著“先學一步,多學一點的原則”,主動向同事請教,半年來非常感謝同事們對我的幫助。
在這里做過的工作不想多提,因為都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣傳欄的設(shè)計自己較滿意,但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度,總拿著這樣的稿子到領(lǐng)導那里修改自己都覺得不好意思,所以今天想過多的做一下自我檢討,這半年中總結(jié)出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢;對待事件的靈敏度不夠高,造成宣傳不及時、不到位,直接影響稿件的質(zhì)量;有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾,有計劃,但往往落實效果不理想;對待工作中出現(xiàn)的問題,不能一針見血的找出問題癥結(jié)所在,缺乏理論知識學習。
在今后的工作當中,一是要加強理論知識學習,多看一些對工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。在原每月向市公司必投稿件的基礎(chǔ)上,提高稿件質(zhì)量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要勤奮干事,積極進取。認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結(jié),找出差距與不足,及時改進。
請領(lǐng)導和同事們監(jiān)督、批評、指正,我一定會用心、盡力去做,為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。2023年下半年的工作還在繼續(xù),我的辦公室工作也在繼續(xù)。我想說的是,只要自己不斷的努力,就一定會得到自己一直以來不斷的認識的后果,我會一直不斷的努力下去,我相信我會在不斷的成長中得到更多的進步,這是一直以來我的成長中的煩惱,現(xiàn)在我就是這樣。
辦公室的工作只要掌握了一定的認知,就會越做越好,并不是一下就能夠做好,只要長時間堅持不斷的努力,就會做好這一切。我的直覺告訴我,我會一直在公司中發(fā)展下去,所以我會更加努力的工作下去,相信自己一定能夠做好!
第15篇 2023年上半年辦公室文秘個人工作總結(jié) 1350字
不知不覺,進入**公司至今一個月有余。回顧以往,我從一個懵懂的應(yīng)屆畢業(yè)生逐步成長為一名勤奮敬業(yè)的公司辦公人員。在這段時間中,我努力學習讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。
在此,我向關(guān)心幫助過我的領(lǐng)導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié):
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導的檔案進行了統(tǒng)一的整理,
并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、辦公用品的采購申請、發(fā)放、登記、管理。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(送)。
七、復印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導交辦的其它工作。
來科達這一個月學習了很多,收獲了很多?,F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領(lǐng)導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,我一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!