第1篇 我的2023年個人總結(jié) 1750字
在單位領(lǐng)導(dǎo)交我一項工作,讓我寫xx年年工作總結(jié),這時我才感覺到,到年底了,以往的這個時候,是該寫工作總結(jié)了。領(lǐng)導(dǎo)列出7項大綱,讓我從這些方面寫。完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),靜下心來,也把自己在xx年年總結(jié)回顧一下。
一、工作方面:
感覺自己在xx年年在工作上,雖然沒有什么大得成績,但也沒犯過重要錯誤。自己認為,工作上還算兢兢業(yè)業(yè),能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給得工作任務(wù)。尊重老同志,團結(jié)同事。在工作中能聯(lián)勞協(xié)作,不遲到、不早退(我?guī)缀鹾苌龠t到,但經(jīng)常早退)。有時,工作中加班加點,從不計較報酬,也不計較個人得失。主動為同事打開水、清掃分單區(qū)衛(wèi)生,還主動為領(lǐng)導(dǎo)洗工作服。
二、經(jīng)濟方面:
xx年年在經(jīng)濟方面出現(xiàn)嚴重赤字,在夏天的時候,自己得了場有驚無險的“大病”,經(jīng)過排查、復(fù)檢,耗費我近大半年的工資,最終確診為什么病都沒有,著時讓我大為懊惱。感嘆醫(yī)生的水平,和我所花費的銀子。今年在穿戴上也有所超支,別的季節(jié)不算,夏天就買了7雙鞋。日常美容皮膚護理,也是一筆很大的開支。二次去外地旅游,也沒少破費。自己花錢換了一部手機,在加上各式各樣的隨禮,請客吃飯,也是一筆很大的費用。入不敷出,在自己的金庫上動用了資金。
三、寫作方面:
自己在這方面上感覺是最好的,在雜志上發(fā)表了小說,在報紙雜志上發(fā)表散文、隨感多篇,最值得炫耀的是散文《在回小鎮(zhèn)》,獲報刊提名獎,博客的點擊率和點評受到了好評。
四、游山玩水方面:
xx年年在這方面上是最愜意的事了,公費旅游、療養(yǎng)各一次。漂游就去了三次,參觀了布蘇里軍事基地和嘎仙洞,也到過伊勒呼里山莊。印象最深得一是去多布庫爾河抓河蚌玩,進了到胸口深的河里,透過清水,看見河蚌有手掌大小,都立長在卵石之間,需要扎猛子或蹲到河底才可抓到,親自在河底下抓河蚌,朋友間互相嬉鬧著,那種感覺就像在人間仙境似的。二是去相思古游玩,也是最愜意的了。不去考證相思古來歷的真假,真正體現(xiàn)在游玩的過程中感到很快樂。
五、親情友情方面:
我認為在這方面收獲是最大了,女兒回來了,這多少讓孤獨的我有了一些安慰。也感到女兒在離開我得日子里,懂事了許多。印象最深刻的是,在父親住院陪護父親的一段時間里,和父親的一次長談,讓我又重新讀懂了父親,在父親得身上感悟了許多事情,這令我終身不會忘記的。在xx年年,結(jié)識了許多新的朋友,使我在他們身上,學(xué)習(xí)了很多知識。以前的朋友,在這一年里,又加深了感情。
六、得與失方面:
在這一年里,得到了親情,收獲了友情。尤其結(jié)實了文學(xué)圈的朋友,在他們身上,學(xué)到了許多知識,也提高了我的寫作水平。
遺憾的是,夏天時,我把心愛的手鏈給丟了。不去論證它現(xiàn)在價格值多些,那是我老公給我買的禮物。那時,我家條件并不很富足,因為我喜歡,老公花了近4000元買的。
在就是,家里的一盆曇花讓大姐給扔掉了。這盆曇花比我們婚齡還長呢!那是我和老公談戀愛時去二姐單位喜歡拿回來的。曇花每到
八、九月份會開放出許多白色的花兒。曇花開的時候,我和老公會約上好友,來我家賞花,老公非常喜歡這盆花。可能大姐怕我睹物思情,還是看曇花有些凋零,我在哈爾濱的時候給扔掉了,著實讓我傷心了好久。
七、最尷尬的事:
家里的閉路電視不知什么原因沒了信號,打了幾次電話都沒來人修,讓我十分惱火。于是就打電話訓(xùn)斥他們一頓,覺得不過癮,又往他們值班領(lǐng)導(dǎo)那里做了一次上帝的感覺,然后在一次給他們主管部門打了一個投訴電話。不到一小時,值班領(lǐng)導(dǎo)和維修人員,上門維修來了。打開電視一看,不到半分鐘,就解決了問題。原來是我家閉路插頭沒插,那時的我羞得有個地縫都想鉆進去。
在一個就是,在我的文章中,引用了一段名家的一句話,結(jié)果辭不達意,用錯了地方,讓別人給指出來了,鬧得我很沒面子,非常尷尬。
八、存在的問題和整改措施:
我主要表現(xiàn)在一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠主動,二是對新技術(shù)、新設(shè)備的學(xué)習(xí)不夠刻苦認真,表現(xiàn)在工作中,有分析問題、解決問題的方法簡單,態(tài)度急躁。在花錢上存在著大手大腳的作風(fēng),做事情不能善始善終。遇到事情不能冷靜處理,平時,書讀的還是有些少。
針對以上存在的問題,我決心在新的一年里,加強理論學(xué)習(xí),進一步解放思想,按照標準嚴格要求自己,模范遵守各項制度,廉潔自律,對管理工作進一步細化,對責(zé)任工作進一步夯實,使我在工作上逐步走向有序可控的道路。
第2篇 新銷售員月底個人總結(jié) 1300字
20xx年的第3個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日,才有幸加入佳致公司,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進步,同時也感覺自身還存在許多問題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,展現(xiàn)未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會。拜訪,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,等重點客戶認可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層統(tǒng)一目標和認識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌!
第3篇 學(xué)校關(guān)于留守兒童的個人工作總結(jié) 1650字
黃尾中心學(xué)校是一所農(nóng)村學(xué)校,隨著農(nóng)民外出務(wù)工的增多,“留守兒童”這一特殊群體隨之越來越多。為更好地關(guān)愛留守兒童,給他們營造一個健康成長的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,我校按照留守兒童之家的工作要求,從校區(qū)實際出發(fā),做了一些探索,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、召開家長會,摸清情況
每學(xué)期開學(xué)初,學(xué)校以班為單位召開家長會,會上除了向家長匯報學(xué)校的工作情況,另一項主要工作就是向家長了解學(xué)生的監(jiān)護情況。有的學(xué)習(xí)無人管理,出現(xiàn)疑難問題缺乏指導(dǎo);有的對學(xué)習(xí)沒有興趣,成績普遍不理想;有的心理不太健康,情緒波動大;有的行為習(xí)慣差,常有違紀現(xiàn)象。為切實解決留守兒童教育問題,讓他們更好地融入學(xué)校大家庭,我們成立了關(guān)愛留守兒童之家,開展關(guān)愛留守兒童工程。
二、成立關(guān)愛小組,加強領(lǐng)導(dǎo)
為加強對留守兒童工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、管理及跟蹤工作,成立了關(guān)愛留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組。形成了以校長親自掛帥,副校長負責(zé)對留守兒童的安全法制教育,總輔導(dǎo)員負責(zé)對留守兒童的思想教育,班主任負責(zé)對留守兒童的學(xué)習(xí)教育及生活教育等。確保關(guān)愛留守兒童活動順利開展,這樣有利于提高留守兒童的自我管理,自我保護和自我調(diào)節(jié)的能力。
三、營造氛圍,健全制度,開展活動
1、營造關(guān)愛氛圍,感受溫暖
學(xué)校將關(guān)愛“留守兒童”工作作為師德建設(shè)的一個重要組成,在校園內(nèi)、在家訪中,在班級內(nèi)、在團支部中對“留守兒童”充分關(guān)注,對他們的學(xué)習(xí)、生活給予關(guān)心,全校師生營造了關(guān)愛留守兒童的良好氛圍,尊重“留守兒童”的人格,滋潤了他們渴望愛的心靈,達到讓留守兒童進得來、留得住、學(xué)得好,真正讓他們感受到學(xué)校、班級集體這個大家庭的溫暖。
2、健全關(guān)愛制度,明確責(zé)任
為了讓確保關(guān)愛留守兒童工作落到實處,我校制定了一系列的管理制度,有《關(guān)愛留守兒童幫扶制度》等。
建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡。我校對所有學(xué)生進行了認真的調(diào)查研究,摸清了留守兒童的底數(shù),建立了每個留守兒童的檔案和聯(lián)系卡,清楚父母姓名、外出打工的地址、聯(lián)系電話;清楚代理監(jiān)護人的姓名、聯(lián)系方式,便于老師與家長、代理監(jiān)護人聯(lián)系溝通,配合教育。聯(lián)系卡制度的建立,加強了學(xué)校與學(xué)生家長及其他監(jiān)護人的聯(lián)系,共同形成了以留守兒童為中心的關(guān)愛網(wǎng)絡(luò)。
實施教職工結(jié)對幫扶留守兒童。在每班留守學(xué)生中確立重點幫扶對象并配備幫扶教師,由班主任、科任老師與本班留守兒童結(jié)幫扶對子。幫扶教師經(jīng)常找留守學(xué)生談心,隨時掌握留守學(xué)生的思想動態(tài)、定期家訪、關(guān)心生活、指導(dǎo)學(xué)習(xí),引導(dǎo)他們健康成長。讓教師成為“代理家長”,讓留守兒童在老師同學(xué)的集體中成長,以對他們?nèi)笔Ъ彝ソ逃M行補償,使他們走出孤獨和憂郁。
建立健全家校聯(lián)系。要求班主任及老師期初、期中、期末對留守兒童進行家訪,了解留守兒童的在家情況。每月指導(dǎo)留守兒童給父母寫信或通話一次,增強他們與父母的情感交流。每月與留守兒童的臨時監(jiān)護人溝通一次,知曉他們的生活和身心健康狀況。通過家長學(xué)校、家長會等形式的活動,定期或不定期地對留守兒童的監(jiān)護人進行科學(xué)育兒、科學(xué)監(jiān)護孩子的教育,提高他們教育孩子的水平。
3、開展關(guān)愛活動,快樂成長
學(xué)校制定了留守兒童工作實施方案,開展關(guān)愛活動,加強對留守兒童的特殊關(guān)心和監(jiān)護,全方位關(guān)注留守兒童的健康成長。在校園里做到對“留守兒童”三個優(yōu)先:“學(xué)習(xí)上優(yōu)先輔導(dǎo),生活上優(yōu)先照顧,活動上優(yōu)先參加。”為留守兒童創(chuàng)設(shè)了良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
留守兒童之家活動室定期開放。在學(xué)校少先大隊的統(tǒng)一組織下,孩子們可以在青少年活動中心閱讀自己喜歡的圖書、展示自己的書畫作品、組織小組討論、開展合作學(xué)習(xí),與教師、同學(xué)合作交流,共同進步,青少年活動中心真正成了兒童學(xué)習(xí)活動的樂園。
為豐富學(xué)生的課余文化生活,給留守孩子搭建展示才藝的舞臺,培養(yǎng)全面發(fā)展的一代新人。學(xué)校舉辦元旦文藝匯演,此外還帶領(lǐng)孩子們走進福利院,送去歡樂的同時,也感悟他們自己的心靈。學(xué)校定期和不定期舉行主題班會、班隊活動,舉辦書畫展、演講比賽、文藝演出、等各種活動,組織留守學(xué)生積極參與,使他們生活在歡樂、和睦的氛圍中,找到回家的感覺,增強學(xué)習(xí)、生活的信心,體會到學(xué)習(xí)的快樂、成長的快樂。
第4篇 it運維個人工作總結(jié) 1550字
it運維個人工作總結(jié)
歲月不居!轉(zhuǎn)眼間我來到運維部寬帶班工作已經(jīng)一年的時間。在這一年的時間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、工作匯報
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認識。
當鄭州分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護。在為開通每一個信息點時,使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識,更加提高了自己的實際動手能力。同時,為了確保每一個信息點的及時正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點的完成了這項艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務(wù)或者負擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的.人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
第5篇 公司企業(yè)生產(chǎn)部門個人工作總結(jié) 5350字
xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到10月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包2xx噸,摻混11821噸。為了做好xx年的各項工作,現(xiàn)對xx年的工作總結(jié)
一、班組的建設(shè)與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會,將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認真?zhèn)鬟_,使車間員工真正領(lǐng)會到公司的發(fā)展要求、前景和目標,筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在xx年的班組建設(shè)中重點加強了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時通報并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會時間,認真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗,杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強。積極配合質(zhì)量管理部門對車間質(zhì)量的檢查力度,并強化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場管理制度,并在生產(chǎn)過程中認真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動,并認真組織實施,使現(xiàn)場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化,避免了原材物料的浪費,節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場。
五、對設(shè)備進行技術(shù)改造。
1、分別對
一、
二、
三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實際情況進行了改造,降低了工人勞動強度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對生產(chǎn)工藝進行改進,將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本??傊?,xx年雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點:
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時候,由于我們的工作當中勞動量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴肅處罰當班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認為這樣會降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅決不折不扣的進行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對整改不徹底的,嚴肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴格按照操作規(guī)程操作,但是當時又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評,而沒有嚴肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個廠子,我自己簡單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標志沒有設(shè)立,準備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面:因簡單追求產(chǎn)量,使有時個別班組為了當班的自身的利益,出現(xiàn)了:
1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個別班組以清理現(xiàn)場、準備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個班次的產(chǎn)量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場的時間,以保證交班工作的正常進行。對于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴厲處罰班組長,或者扣減當班的產(chǎn)量。
2、設(shè)備帶病工作。個別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時,沒有及時進行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時間轉(zhuǎn)移到了下一個班次,并延長了維修時間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個檔次,這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當班設(shè)備故障的,進行降低技術(shù)工檔次的處罰。另處還有:
3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺?,F(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實太少了,如果能經(jīng)常進行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會下降。我們已經(jīng)采取了一項措施就是定期召開技術(shù)研討會,要求大家在會上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識,來進一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。
4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面:
1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:
(1)找標準,定量添加
(2)設(shè)專人負責(zé)添加
(2)隨時抽查。
2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:
(1)管理不到位,對配料沒實行監(jiān)控
(2)由于原料含量不一,沒與工人及時溝通
(3)崗前培訓(xùn)不到位。(4)由于配方含量調(diào)整,沒及時采取有效措施 方案:
(1)加強管理,設(shè)專人負責(zé)投料,并做好記錄
(2)加強新員工的崗前培訓(xùn)
(3)定期不定期的抽查
(4)調(diào)整配方是及時清理
3、產(chǎn)品的板結(jié)有時嚴重:原因:
(1)板結(jié)劑加量不準
(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時調(diào)整添加量
(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié) 方案:
(1)制定添加標準
(2)設(shè)專人負責(zé)按產(chǎn)量,標準添加
(3)加大冷卻引風(fēng)效果
(3)由主任負責(zé)不定期進行檢查監(jiān)督
4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:
(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴
(2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,調(diào)整配方
(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠
(4)篩子篩分不好 方案:
(1)制定嚴格的工藝管理制度,由專人負責(zé)檢查
(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時溝通
(3)根據(jù)不同的原料,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方
(4)對成品篩進行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場管理方面:
1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理,只是臨時決定一些物品的擺放,同時由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時在作業(yè)場地完成作業(yè)后,不能做到人走場地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查,對未按照標準進行擺放的,進行嚴格處罰,使“5s”管理初見成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場管理沒有完全到位。由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時清理。為此,我們準備加強設(shè)備浮塵清掃的檢查,對能夠及時清理并及時檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎勵,對沒有及時清掃的班組,則給予適當?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面:
1、技術(shù)改造的獎勵政策兌現(xiàn)的不及時。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時進行回顧和總結(jié),造成對一些小的技術(shù)改造沒有進行及時獎勵,有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會,既能及時兌現(xiàn)獎勵,又能總結(jié)經(jīng)驗,找出新的改造項目。
2、技術(shù)革新主動性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準備經(jīng)常召開技術(shù)研討會,讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面:
1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說其他人了,就是我本人,實事求是的說,學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗進行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗了。這一點在今后的工作中,準備加強學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對我也是一個學(xué)習(xí)。
2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓(xùn),但是對一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面:
1、 由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差, 下一步控制改造加大除塵效果。
九、、個人存在問題:
1、平常的工作沒有計劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進行安排工作,計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后,要對各項工作進行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標和方向的,提前計劃好,并落實將新的工作目標落實到人。其次是及時與相關(guān)部門進行溝通,以便調(diào)整工作計劃。三是對已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。
2、在平常仍有時出現(xiàn)布置工作后,沒有檢查、落實,甚至沒有進行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜,并有考核標準,這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,職工還可以多得到一點收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對已經(jīng)安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問題,要上報領(lǐng)導(dǎo)來解決。
3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年,但感覺仍沒有學(xué)會充分利用下屬。這一點可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理,應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機會,應(yīng)該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動性,讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。
4、缺乏有效的溝通,一是部門之間的溝通,二是內(nèi)部溝通,下一步加強溝通。為切實抓好xx年生產(chǎn)部的工作,我將按以下幾個方面進行開展工作:
1、繼續(xù)堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴格按照安全操作規(guī)程進行管理。
(1)重點抓好三級安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),充分發(fā)揮他們的職能作用。
(2)全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點抓好班組管理。
(3)繼續(xù)堅持每周一次的安全大檢查,對各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細排查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理(限期整改,嚴重的給予處罰),并責(zé)令責(zé)任當事人制定出改進措施。
(4)對查出的安全隱患,當作事故對待,按照事故三不放過的原則進行處理。小事當作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。
2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。
(1)認真計量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對車間班組附材進行清理考核,并將各班附材消耗每月進行對比,作為年終考核的依據(jù)。
(2)會同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。
(3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結(jié)劑、機械油進行計量,降低產(chǎn)品消耗。
3、強化質(zhì)量管理
(1)進一步完善生產(chǎn)工藝,對影響產(chǎn)品質(zhì)量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時防止產(chǎn)品板結(jié)。
(2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對不認真執(zhí)行工藝的車間、班組進行通報批評,并上報處理。
(3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通,特別是對自備袋包裝的原料,落實好具體含量再使用,確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。
4、認真落實公司下達的生產(chǎn)任務(wù)。
(1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定用工人員方案,由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。
(2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小,合理下達生產(chǎn)計劃,確保滿足銷售需要。
(3)認真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉(zhuǎn)貨費用,降低生產(chǎn)成本。
5、積極做好現(xiàn)場管理
(1)對成品或半成品進行定量存放,加強巡查,對未按要求進行處罰
(2)強化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月由車間主任對設(shè)備管理、使用進行總結(jié)。加強產(chǎn)成品的防護措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防雨防塵
(3)強化“5s”管理,將“5s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對車間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報。
6、繼續(xù)提倡和激勵技術(shù)革新。積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對設(shè)備進行小改小革的環(huán)境和條件,及時將新產(chǎn)品的標準交到技術(shù)人員手中,使他們及時配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝,帶動和激勵全員積極學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身技能。對于在技術(shù)革新和對設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護設(shè)備等特殊貢獻,并在生產(chǎn)中得到證實的,報請公司給予表彰獎勵。同時繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護、保養(yǎng)與維修,使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運行狀態(tài)。對設(shè)備的維護維修費用列入生產(chǎn)成本,并量化到每個班次,超支自負,節(jié)約按公司規(guī)定獎勵。
7、加強自身學(xué)習(xí),并認真注重崗位培訓(xùn)
8、做好環(huán)境保護工作。將車間粉塵工作列入xx年工作的重點,集思廣益,認真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環(huán)境,增加公司效益。綜上所述,在新的一年里,我們在做好各項工作的同時,積極配合公司搞好各項活動,全面完成公司交給的各項任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊伍。
第6篇 2023年政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)個人工作總結(jié) 4150字
一年來,我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府,區(qū)行風(fēng)辦,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、強化執(zhí)政為民理念在工作中的貫徹落實,推動干部職工隊伍素質(zhì)不斷提高,促進各項工作的全面發(fā)展。今年,我們認真貫徹區(qū)、鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)工作會議精神,以'xxxx'、《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)為抓手,緊緊圍繞全鎮(zhèn)建設(shè)開放型、花園式、新型生態(tài)鎮(zhèn)的發(fā)展目標,把強化'責(zé)任政府、法制政府、服務(wù)政府'三項建設(shè),推進'民心工程',促進和諧社會,堅持為經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)作為重點工作來抓,使政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得了新的成效。在推進政風(fēng)行風(fēng)工作中,大力弘揚求真務(wù)實精神,突出實效,標本兼治,綜合治理,不斷加大行風(fēng)廉政建設(shè)工作力度,有力地推動了行風(fēng)廉政建設(shè)工作,保證了我鎮(zhèn)建設(shè)事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)
行風(fēng)廉政建設(shè)工作是實踐'xxxx'重要思想的具體體現(xiàn),政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項綜合性的工作,是事關(guān)大局和政府形象的大事,因此我鎮(zhèn)黨政班子始終把此項工作作為重點工作來抓。基于這個認識,我們把行風(fēng)廉政建設(shè)工作放到提高黨的執(zhí)政能力、構(gòu)建社會主義和諧社會的高度,充分認識糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作的重要性和必要性,以對黨對人民高度負責(zé)的態(tài)度,帶著對人民群眾的深厚感情,堅定不移的把這項工作抓緊抓好。年初根據(jù)區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會議精神成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,鎮(zhèn)黨政班子成員分階段召開專題會議,分析研究我鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作形勢和任務(wù),4月份制定具體的實施意見;7月份集體研究整改措施;9月份制定測評方案。4月8日鎮(zhèn)召開了專題會議,會上傳達了區(qū)會議精神,鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民對鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作提出了具體要求:一是要充分認識政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要意義;二是要扎扎實實地抓好工作落實;三是要加強對工作的領(lǐng)導(dǎo)。鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長韓樹忠對政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)進行了部署,傳達了區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)會議精神,要求全體干部認真按鎮(zhèn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)實施方案的要求,認真開展工作,在行風(fēng)建設(shè)中建立學(xué)習(xí)型機關(guān),建設(shè)服務(wù)型機關(guān),建立責(zé)任型機關(guān),建立團結(jié)型機關(guān),機關(guān)干部中嚴格執(zhí)行'首知負責(zé)制'。各科室、站、所等單位是行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任單位,各責(zé)任單位把這項工作列入重要議事日程,認真落實一把手親自抓,責(zé)任單位各負其責(zé),領(lǐng)導(dǎo)小組和紀檢部門組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制,及時研究解決行風(fēng)建設(shè)工作中遇到的各種困難和問題;在工作中,按照'誰主管誰負責(zé)'和'管行業(yè)必須管行風(fēng)'的原則,對行風(fēng)建設(shè)工作進行責(zé)任分解,明確工作職責(zé)、工作任務(wù),按照工作安排認真進行檢查,及時進行整改,堅持政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)與各項業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,落實行風(fēng)建設(shè)'一票否決制',確保行風(fēng)建設(shè)工作落到實處。
二、強化教育,統(tǒng)一思想
加強教育,在思想上真正重視政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),是做好政風(fēng)行風(fēng)工作和建立長效機制的首要環(huán)節(jié)。為此,我們首先抓好中心組學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)一步,認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)大會的精神,按照立黨為公、執(zhí)政為民的要求,提高對政風(fēng)建設(shè)重要性和緊迫性的認識。為統(tǒng)一干部的思想,調(diào)動全員參與行風(fēng)建設(shè)的積極性和主動性,在實踐中做到三個結(jié)合:
一是把行風(fēng)教育與'明榮辱、弘正氣、樹新風(fēng)'主題討論和'愛民、憂民、為民、利民'主題實踐結(jié)合起來。今年在開展樹立社會主義榮辱觀教育活動中,組織全體干部以學(xué)習(xí)樹立社會主義榮辱觀為契機,緊緊圍繞全鎮(zhèn)新農(nóng)村建設(shè)的大局,積極開展'三服務(wù)一加強'活動(即:服務(wù)發(fā)展作貢獻、服務(wù)基層解難題、服務(wù)群眾辦實事,切實加強基層工作力度。)以實際行動踐行'xxxx',努力打造服務(wù)型政府,并對照'xxxx'認真查找自身的不足,堅持把'以服務(wù)人民為榮,以背離人民為恥'作為行動指南,緊密同基層的實際工作有機結(jié)合起來,組織全體干部認真學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》并觀看了《人民的好公仆牛玉儒先進事跡》和反面典型的警示教育片,通過正反兩方面的教育,使黨員干部查找了自身理想、信念、宗旨等方面存在的突出問題,把糾正損害群眾切身利益的各種不正之風(fēng),作為立黨為公、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn),增強了干部職工的政治意識和廉潔自律的意識。同時,在機關(guān)中廣泛開展了'四個一'活動,即結(jié)合樹新風(fēng)活動提一條合理化建議;確定一個幫扶對象;參加一件有意義的活動;招一家企業(yè)或引一項資金。截止目前共提出合理化建議38條,確定了幫扶對象64家,例如:機關(guān)全體干部為我鎮(zhèn)畢家村村民仁愛智捐款3000余元,幫其解決無錢就醫(yī)的難題,為困難學(xué)生捐款8000余元,密切了干群關(guān)系。集體參加有意義的募捐創(chuàng)衛(wèi)活動12次,機關(guān)干部協(xié)助引進企業(yè)5家。二是把行風(fēng)教育與法制教育緊密結(jié)合起來。全鎮(zhèn)干部廣泛開展學(xué)法、用法和守法活動。以學(xué)習(xí)《公務(wù)員法》、《行政許可法》為重點,深入學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的法律、法規(guī)。同時,我們完善了相關(guān)制度和工作機制建設(shè)。并按照區(qū)委制定的《關(guān)于違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定進行責(zé)任追究的實施細則》和鎮(zhèn)《實施方案》的要求,對存在問題的責(zé)任單位負責(zé)任人進行了嚴肅處理,增強了廣大干部職工的法律意識,提高了依法行政的能力。
三是把行風(fēng)教育與職業(yè)道德教育結(jié)合起來。在廣泛開展爭創(chuàng)文明崗位、文明單位活動中,加強全鎮(zhèn)干部的職業(yè)道德教育,要求廣大干部緊密結(jié)合鎮(zhèn)的中心工作開展行風(fēng)建設(shè)。在今年的鎮(zhèn)、村換屆、創(chuàng)衛(wèi)工作中全體干部深入基層,改進作風(fēng),站在百姓立場上想問題、做事情,努力做到'權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀',改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,確保了中心工作的順利完成 ,塑造了良好的機關(guān)形象。
三、擴大影響,推動建設(shè)
今年年初,我們認真制定服務(wù)。各責(zé)任單位確定了5名社會義務(wù)監(jiān)督員,并把服務(wù)、職能職責(zé)、辦事程序、審批事項、權(quán)利和義務(wù)等向社會公開,全鎮(zhèn)確定了100名社會義務(wù)監(jiān)督員,制定了全鎮(zhèn)的服務(wù),鎮(zhèn)黨委書記陶衛(wèi)民走進直播間向社會公開了服務(wù)。同時,我們認真與社會義務(wù)監(jiān)督員座談、走訪,征求意見和建議。我們還充分利用中華網(wǎng)站、政府政務(wù)網(wǎng)、政務(wù)公開欄、《今日辛口》報刊、廣播站等新聞媒體進行宣傳。在今年上半年測評的基礎(chǔ)上結(jié)合區(qū)反饋的意見,我們認真制定整改措施,推動了工作的開展。行風(fēng)測評機制是一種外部評價機制,主要通過企業(yè)、社會和群眾對我鎮(zhèn)工作作出評估。這對我們轉(zhuǎn)變政府職能,服務(wù)企業(yè)和人民群眾是一個有力的推動。今年我們向70個企業(yè)單位印發(fā)了《致企業(yè)的一封公開信》,走訪企業(yè)兩遍,發(fā)放測評表100份,收到了明顯成效。
四、健全制度,強化監(jiān)督
首先,完善各項制度。要確保政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)常抓不懈、穩(wěn)步推進,必須用制度作保證,依靠制度來管理和規(guī)范各項工作。今年我們完善村級黨組織管理制度16項,村委會管理制度17項,村級資產(chǎn)管理辦法和機關(guān)干部管理制度29項,重點對機關(guān)干部的工作作風(fēng)、言行進行了規(guī)范。制定了行風(fēng)建設(shè)考核辦法,對排名前3名的及時總結(jié)好的經(jīng)驗并適時召開經(jīng)驗交流會,以便樹立典型,對排名末位的單位,要認真查找存在的問題,提出整改意見和方案。行風(fēng)建設(shè)評議考核納入公務(wù)員及相關(guān)工作人員考核,考核結(jié)果與年終獎金掛鉤。譬如,在今年的一次集體創(chuàng)衛(wèi)活動中,建管站、運管站兩個科室的干部工作拖拉,鎮(zhèn)黨委責(zé)令兩個科室的干部寫了書面檢查。
其次,強化監(jiān)督效能,通過座談走訪、征詢意見、行風(fēng)測評、明察暗訪、制定整改,使我鎮(zhèn)干部接受監(jiān)督的意識有了明顯增強。從今年問卷評議情況看,我鎮(zhèn)在政務(wù)公開、依法行政、辦事效率三方面比較好,服務(wù)質(zhì)量和清正廉潔兩方面各有4票不滿意的情況,占總評議票數(shù)的3%,5個評議內(nèi)容中比較滿意各占總評議票數(shù)的約12%左右,收到批評意見一條。我們及時制定了整改方案,在整改中對建管站、運管站、綜治辦的責(zé)任單位的主要負責(zé)人進行了調(diào)整,服務(wù)水平有了明顯提高。五、履職盡責(zé),強化服務(wù)
一是從群眾迫切需要解決的問題入手,強化服務(wù)意識。我鎮(zhèn)是農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與群體的生活息息相關(guān)。幾年來,火災(zāi)燒毀農(nóng)業(yè)設(shè)施的事不斷發(fā)生,因此,不少家庭因火致貧。鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦公室從農(nóng)民的利益出發(fā),積極與保險公司進行協(xié)調(diào),爭得了保險公司的大力支持,破例為我鎮(zhèn)農(nóng)戶上了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大棚保險,保費為農(nóng)業(yè)大棚金額的1%。目前,已有700余戶投了保。已有一戶投保100元受益3100元,火災(zāi)事故也得到控制,既解決了農(nóng)戶因火致貧的問題,又從根本上解決了火災(zāi)的發(fā)生,受到了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的稱贊。近幾年,我鎮(zhèn)沙沃蘿卜生產(chǎn)火爆,但銷售成為了農(nóng)戶的一大難題,以假當真,以次充好現(xiàn)象時有發(fā)生。農(nóng)業(yè)辦公室從群眾的利益出發(fā),注冊了沙沃蘿卜商標,規(guī)范了蘿卜銷售渠道,有效地解決了沙沃蘿卜的銷售問題。為從根本上解決農(nóng)民因病致貧的問題,鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府今年按照市、區(qū)安排增加了投保資金比例,達到人均150元,全鎮(zhèn)共出資170余萬元。第一周期參保率達到85.78%,第二周期參保率達到81.23%。
二是做好為企業(yè)的服務(wù)。幾年來,我鎮(zhèn)招商中心和勞動服務(wù)中心制定了嚴格的為企業(yè)'一條龍'的服務(wù)措施。他們定期與企業(yè)座談走訪,及時為企業(yè)解難題。如:紙箱包裝廠上半年提出建議,想聯(lián)合鎮(zhèn)工業(yè)園企業(yè)在生產(chǎn)、銷售、聯(lián)絡(luò)等方面進行溝通,以便互相幫助。鎮(zhèn)招商中心積極與其它企業(yè)進行協(xié)調(diào),通過召開聯(lián)誼會、互通聯(lián)系方式等解決了這一問題,并幫助這一企業(yè)在園區(qū)內(nèi)拓寬了銷售渠道,該企業(yè)還主動用吊車幫助其它企業(yè)裝卸貨物,經(jīng)過測評企業(yè)對招商中心、勞動服務(wù)中心的滿意率達到100%。綜治辦得知企業(yè)對治安有意見后,積極用技防手段、加強巡邏進行控制,并對企業(yè)下發(fā)隱患通知書,受到好評。
三是積極幫助殘疾家庭走出困境。鎮(zhèn)民政辦認真落實服務(wù),水高莊村村民高則千右腿截肢,民政辦主動找他談心,聯(lián)系有關(guān)部門讓他進行游泳鍛煉。今年,他參加了天津市第xx屆殘疾人運動會,獲得了自由泳50米第一名和100米第四名的好成績,增強了他的生活信心,同時民政部門還積極組織募捐助殘活動。鎮(zhèn)科技站為全鎮(zhèn)農(nóng)民培訓(xùn)沙沃蘿卜種植技術(shù),推廣新品種種植,受到了好評。
我鎮(zhèn)今年在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上取得了一定的成績,但與上級的要求和社會、企業(yè)對我們的期望還有差距。反映在服務(wù)質(zhì)量、清正廉潔和辦事效率三項職能的滿意度還不高;思想認識和服務(wù)力度有待進一步加強;對外宣傳的針對性、廣度力度還不夠,今后將從三個方面強化行風(fēng)建設(shè)。
一是強化制度監(jiān)督機制。鎮(zhèn)將重新完善機關(guān)干部管理規(guī)定,加大檢查監(jiān)督力度,用制度約束、規(guī)范執(zhí)法、工作行為,嚴格按行風(fēng)建設(shè)目標要求進行考核,實行政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)'一票否決制',對違犯制度,有令不行的將嚴肅處理,造成工作失誤的,將追究責(zé)任人及部門負責(zé)人的責(zé)任。
第7篇 團委副書記個人工作總結(jié) 1050字
2023年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的大力支持下,本人嚴格要求自己,勤奮工作,廉潔自律,積極投身 “全面質(zhì)量管理年”活動,工作中不斷增強創(chuàng)新意識,提高工作能力,取得了一定的成績。
一、主要工作成績
1.抓常規(guī),加強全院共青團系統(tǒng)工作內(nèi)涵建設(shè),促進工作規(guī)范化。06年團委榮獲“江蘇省五四紅旗團委”光榮稱號。
2.抓創(chuàng)新,不斷拓展共青團工作內(nèi)容,改革工作形式。
3.加強大學(xué)生思想政治教育,如:以加強學(xué)生理想信念教育和提高愛國主義精神為目的的 “我與祖國共發(fā)展”主題團日活動等;以提高學(xué)生公民道德素質(zhì)和社會責(zé)任感的“踐行‘八榮八恥’基本要求,樹立社會主義榮辱觀”主題活動;以引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的大學(xué)學(xué)習(xí)觀、消費觀和職業(yè)定位為目的的“新生你準備好了嗎”主題大討論等。
4.積極承辦“廉政文化進校園”相關(guān)活動,如廉政短信比賽、“我與反腐敗”主題團課(班會)、學(xué)唱廉政歌曲、“廉政與誠信”主題板報評比等系列活動。
5.積極開展校園文化活動,為學(xué)生成長成才搭建更寬的舞臺。2023年團委指導(dǎo)團學(xué)會組織了第二屆校園吉尼斯挑戰(zhàn)賽,第四屆足球聯(lián)賽、第五屆籃球聯(lián)賽、第六屆大學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)、第七屆辯論賽、迎新生文藝匯演,“五月的風(fēng)”淮安市名家朗誦專場、“金秋贊歌”美食節(jié)專場演出及6場“大家唱、大家跳、大家樂”月末文藝表演等。
6.組織培訓(xùn)參加省市各項科技文化藝術(shù)活動。如省第五屆大學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)、市第二屆電腦網(wǎng)絡(luò)大賽等,共有25名同學(xué)獲獎。12月組織1000余同學(xué)參加了省第二屆社會科學(xué)與人文知識大賽。
7.規(guī)范開展大學(xué)生社會實踐活動。形成了寒假以一年級教育資源調(diào)查、二年級招聘會求職體驗為主題,暑期以科技服務(wù)、支教掃盲、社會調(diào)查、企業(yè)實習(xí)為主要內(nèi)容的“三下鄉(xiāng)”,平時的“四進社區(qū)”的工作格局。
8.做好團學(xué)會指導(dǎo)和學(xué)生干部的培養(yǎng)工作。在學(xué)生干部中成立理論學(xué)習(xí)小組,為提高學(xué)生干部的理論水平和政治素質(zhì)搭建平臺;例會中的匯報和點評制度在實踐中提高學(xué)生干部的工作能力。
9.做好“推優(yōu)”、薦先,樹典型工作。全年共推優(yōu)610名,共有3個集體和14名個人受到省市表彰。
二、個人鍛煉與進步
1.11月6日—12月29日在省委黨校青年干部理論培訓(xùn)班參加學(xué)習(xí),順利結(jié)業(yè),理論水平有所提高,黨性得到深刻鍛煉。
2.6月經(jīng)過努力順利完成碩士學(xué)位的寫作、送審、答辯,取得碩士學(xué)位。并在核心期刊上公開發(fā)表。
三、主要不足
工作魄力不足,膽子不夠大。
略。。。
第8篇 幼師個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1150字
時光荏苒,我來到xx幼兒園已有三個月多了,回首過去的三個多月,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間跨過了三個月的試用期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以及上級領(lǐng)導(dǎo)工作的要求,現(xiàn)將三個月的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
我一來,園長就把我安排在新開的xx班當班主任,這個班可是全園最小的一個班級啊,面對二三歲的幼兒,這可是考驗我耐心的時候到了。第一個月,我先抓住幼兒感興趣的事物為出發(fā)點,例如:講故事,做游戲等方式,讓幼兒先穩(wěn)定情緒。一個月過去后,幼兒都慢慢喜歡上幼兒園了,都喜歡與老師,生活老師一起相處了。就可以開始開展教學(xué)活動了,我認真寫好教案,準備充足的教具;虛心接受教學(xué)主任,年級組長給我提出的問題,在活動中,我通常是以賞識的教育方法,用愛心去溫暖每一位幼兒,發(fā)揚孩子們的長處,讓孩子自由的說出他(她)們想說的,給每一位孩子一種暢所欲言的環(huán)境。
一、在保育工作中
我與生活老師互相搭配。戶外活動時,先給孩子墊好毛巾和換好鞋子再出去,戶外活動回到教室后發(fā)現(xiàn)幼兒的衣服濕了,馬上給幼兒換衣服。天氣轉(zhuǎn)變后,及時給幼兒增減衣物;,飯前便后,我都會督促孩子用正確的方法洗手;喝水的時候,提醒孩子不要說話,培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣;吃飯時,觀察每一位孩子的進餐情況,提醒幼兒吃飯時安靜,不挑食的好習(xí)慣;午睡時,給幼兒講故事,讓幼兒安靜入睡。根據(jù)天氣情況,為孩子蓋好被子。
二、在家長工作中
我通常是用家園互動,手牽手聯(lián)系表,電訪,家訪的形式與家長保持密切聯(lián)系,向家長反應(yīng)幼兒在園表現(xiàn)及了解幼兒在家的表現(xiàn),討論用的方法,和家長一起糾正幼兒的不良的習(xí)慣。虛心地聽取各位家長的意見,讓家長感到放心。
三、在這段學(xué)習(xí)中
讓我更深得理解、喜歡孩子,也讓我更有耐心、細心和愛心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。讓我增長了見識,也知道了自己的不足。每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他(她)們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。跟孩子們在一起挺有意思的,和孩子們在一起的喜怒哀樂,現(xiàn)在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。
最后我要感謝園長、主任及幼兒園全體教職工,她們給了我很多指導(dǎo)和幫助,讓我學(xué)到了很多很多,同時我也會為幼兒的全面發(fā)展、為幼兒園的美好明天不斷努力。
第9篇 教務(wù)處干事個人工作總結(jié) 1550字
隨著平凡而忙碌的每一個日子,悄悄地數(shù)過來,回顧三年工作中的點點滴滴,有喜有憂,有笑有淚。這三年中,在區(qū)、校以及同行們的鼓勵和支持下,我勝任了多種角色:教務(wù)處干事、地理教學(xué)、信息技術(shù)教學(xué)。即便是繁瑣的事情使人喘不過氣來,我仍然能夠以飽滿的精神狀態(tài),面對工作中的一切困難。因為恰恰是這種充實的生活,讓我收獲著、成長著。
一、思想上,不斷提高認識,把握教育方向。
新中國幾十年的發(fā)展歷程,充分證明了我們社會主義的優(yōu)越性,中國*的先進性,中國*能夠帶領(lǐng)我們沿著有中國特色社會主義道路前進,順利實現(xiàn)把我國建設(shè)成為富強、民主的社會主義現(xiàn)代化強國的宏偉目標。認識到這一點,作為一名人民教師,我始終積極響應(yīng)黨和國家的教育方針,把培養(yǎng)現(xiàn)代化的新型人才作為自己的奮斗目標,把教育工作作為自己畢生追求的事業(yè),大膽嘗試素質(zhì)教育理念,大膽探索新課程改革的教育教學(xué)理論、方法。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極先進的教育教學(xué)理論,探索新課程改革的教學(xué)方法。積極學(xué)習(xí)教育學(xué)、心理學(xué),不斷充實自己,讓自己向的水平靠近。二、鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自身的能力。
在工作上,我能認真?zhèn)湔n,鉆研教材,查閱資料,每一節(jié)的課件都精心設(shè)計,力求做到有創(chuàng)新,能夠激發(fā)學(xué)生興趣,重點突出,對難點的處理符合學(xué)生認知水平。堅持每周的集體備課,與其他老師溝通,集思廣益,吸取其他教師好的設(shè)計,來彌補自己的不足。課堂上努力創(chuàng)設(shè)和諧的課堂氛圍,讓學(xué)生們在輕松愉悅中完成學(xué)習(xí)任務(wù),與學(xué)生關(guān)系融洽,經(jīng)常也他們談心,了解他們的認知水平和對老師的意見和看法,能及時的發(fā)現(xiàn)自己教學(xué)中的一些不符合學(xué)生學(xué)習(xí)需求的方面,同時了解他們的思想動態(tài),遇到有問題的學(xué)生,能夠幫助及時疏導(dǎo)學(xué)生。三、將勤補拙,關(guān)愛學(xué)生
作為教務(wù)處干事,能夠做好教務(wù)工作。教務(wù)處每月都對教學(xué)工作檢查全年共檢查8次,整頓教學(xué)秩序2次,對教師的課堂教學(xué)質(zhì)量進行了逐人檢查,特別是仔細檢查了教師的教案、教學(xué)進度表。我們教務(wù)處按照學(xué)校制定的教學(xué)制度規(guī)范檢查課堂教學(xué),使學(xué)校的教學(xué)規(guī)范化。
考務(wù)工作是教務(wù)工作最重要的一項,本著“對工作認真,對學(xué)生負責(zé)”的理念,我們教務(wù)處認真做到了:嚴密組織考試、嚴格組織和進行監(jiān)考、細致地統(tǒng)計學(xué)生成績等工作。在考試過程中,嚴格遵守和執(zhí)行了《考場規(guī)范》,嚴肅了考風(fēng)考紀,在取卷、監(jiān)考、訂卷、送卷等各環(huán)節(jié)上,都倍加認真細致,并在考試工作結(jié)束后,及時填寫有關(guān)報表、進行考務(wù)總結(jié),在組織的過程中,我領(lǐng)悟并學(xué)習(xí)到了許多使工作更有效率的工作方法。
由于我所學(xué)的專業(yè)是教育技術(shù),所以,除了常規(guī)的工作外,我還擔(dān)任了信息技術(shù)課的教學(xué)工作。在教學(xué)中我認真?zhèn)湔n、備學(xué)生、備大綱,在每一節(jié)課教學(xué)中都盡我所能把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣激發(fā)出來,當堂理解、當堂掌握,為高考做好充分的準備。在教學(xué)上,積極參加教育教學(xué)改革實踐,認真學(xué)習(xí)新課程理念,并將其貫徹于平時教學(xué)中,堅持認真?zhèn)湔n,做到備學(xué)生備教材備教法,根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實際,擬定采用的教學(xué)方法,認真寫好教案,做到“有備而來”,備好每一節(jié)課,上好每一節(jié)課,在教學(xué)實踐中,摸索體會教學(xué)方法,教學(xué)目的明確。在學(xué)生實際操作時,注意巡視,耐心主動輔導(dǎo)學(xué)生,及時解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中的問題。在課堂上注意調(diào)動學(xué)生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,讓學(xué)生學(xué)得輕松,注意精講精練,認真及時批改學(xué)生的作業(yè),將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法,做到有的放矢。做好課后輔導(dǎo)工作,尊重學(xué)生,發(fā)揚教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,注重課堂和作業(yè)的實效性,所任教班級的物理成績名列前列,在教學(xué)之于,認真閱讀了素質(zhì)教育和新課程改革的書籍,堅持寫讀書筆記和讀書心得,努力使自己的教育教學(xué)理念走在前列,更好地服務(wù)于教育教學(xué)工作。
第10篇 個人形象設(shè)計課程總結(jié)報告 2400字
1.個人形象設(shè)計課程總結(jié)報告
形象設(shè)計并不僅僅局限于適合個人特點的發(fā)型、化妝和服飾。那些為了拍攝藝術(shù)人像照片甚至為了飾演影視角色而塑造的形象都不是為了人的。社會需要而設(shè)計出的形象。而人的形象設(shè)計的目的則應(yīng)是為現(xiàn)實的工作和生活服務(wù),都是為了長遠未來的發(fā)展。因此,它的內(nèi)容包括外在形式,如服飾、化妝等,而且也包括內(nèi)在性格的外在表現(xiàn),如氣質(zhì)、舉止、談吐、生活習(xí)慣等等。從這一高度出發(fā)的形象設(shè)計,決非化妝師或服裝設(shè)計師的能力所能完成的。
形象設(shè)計是通過對主體原有的不完善形象進行改造或重新構(gòu)建,來達到有利于主體的目的。雖然這種改造或重建工作可以在較短的時間內(nèi)完成,但是客觀環(huán)境對于主體的新形象的確認則有一個較長的過程,并非一朝一夕之事。形象設(shè)計是一項很普通的服務(wù),它的消費者主要來自政界、企業(yè)界或演藝界的公眾人士,除了因為它的費用不菲外,還由于公眾人物的形象對其事業(yè)和未來人生道路所產(chǎn)生的影響更為巨大。
為此,最為秘書專業(yè)學(xué)生的我們,更應(yīng)該重視個人形象的塑造,一個好的個人形象會盡可能的為自己加分,好的形象不僅能給自己帶來更多的自信,同時增加自己的個人魅力,更好的完成每一份工作。
2.個人形象設(shè)計課程總結(jié)報告
作為即將畢業(yè)的我,禮儀與個人形象是緊密相連在一起的,無論工作還是學(xué)習(xí),禮儀和形象將永遠伴隨我們一生,因此我們更應(yīng)把握和注重個人形象和獲得學(xué)習(xí)的機會,經(jīng)過一學(xué)期的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了許多。非常感謝梁老師這學(xué)期的辛勤栽培。
“不學(xué)禮,無以立”。在人際交往中,禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進我們的身心健康。禮儀的學(xué)習(xí)能夠更好地樹立起我們的自身形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮的美好印象。
文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤為重要,它內(nèi)容之多,范圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)和整體形象。
學(xué)習(xí)了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加深刻的懂得禮儀在生活中的重要性。對個人來說,禮儀是外部形象和內(nèi)在素質(zhì)的集中體現(xiàn),禮儀是尊重他人也是尊重自己的要求。適當?shù)亩Y儀對內(nèi)部可以融洽關(guān)系,對外界可以樹立形象,營造和諧的生活環(huán)境,還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通。禮儀在日常生活中無處不在,常常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所忽略。所以學(xué)習(xí)和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習(xí)慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼等司空見慣的行為也有很多的學(xué)問與規(guī)矩,我們稍不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,可能自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
所以,我覺得我們在平時的工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業(yè)務(wù)水平方面,我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧,真正為業(yè)主營造一種良好的生活環(huán)境,讓他們真正地感受到我們的真誠!
當然,我作為一名大學(xué)生,每時每刻,每事每處,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀,把所學(xué)禮儀用得恰到好處,“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每件事。
相信,如果我們每個人都能從我做起,從現(xiàn)在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那么,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人接物,塑造良好形象,贏得社會與他人的尊重;禮儀可以幫助我們架設(shè)友誼橋梁,通向成功之路。所以,我們更應(yīng)好好學(xué)習(xí)禮儀,在日常生活中以禮相待。
到現(xiàn)在我算是悟出了一個道理,學(xué)校既然開了《禮儀與形象設(shè)計》這門課程,那么我們作為即將畢業(yè)的大學(xué)生,那么我們更應(yīng)多學(xué)習(xí)禮儀和注意個人形象,我們代表的不僅僅是自己,還有學(xué)校,還有社會。只有這樣,我們才能讓這個社會充滿和睦、充滿愛。
3.個人形象設(shè)計課程總結(jié)報告
形象對女性來說尤其重要,一個好的外在形象、有品位的裝扮、得體的談吐會讓別人對你有個很好的印象。作為一名大學(xué)生,良好的個人形象更是以后找工作的外在條件。所以這個學(xué)期我選了周老師的?!秱€人形象設(shè)計與禮儀》是一種學(xué)問、是一門交往中的藝術(shù)科學(xué)。第一次看到周老師覺得她是個很有氣質(zhì)很漂亮的女士。周老師上課風(fēng)趣幽默、博學(xué)多識,通過她的教學(xué),我懂得了更多關(guān)于形象與禮儀方面的知識,總結(jié)出如下幾點:
1.色彩的認識。老師在第一堂課就給我們講解了色彩的基礎(chǔ)知識,色彩的種類分為無色彩和有色彩系、冷暖色系、色彩的對比與調(diào)和。通過這堂課的學(xué)習(xí),使我懂得了在著裝和化妝上色彩的搭配有了較深入的了解。
2.化妝。在上這堂課以前我從未學(xué)過化妝,但上了這門課,接觸了化妝,懂得了化妝工具和化妝品的認識和使用,根據(jù)自己的頭型、臉型、五官去化妝。也學(xué)會了根據(jù)自己的著裝和場合來化適合的妝。
3.皮膚的了解。了解了自己皮膚的類型,這更有利于我選擇適合的化妝品,還有在不同的年齡階段要采用不同的護膚產(chǎn)品和要養(yǎng)成良好的護膚習(xí)慣。
4.服裝的搭配。要根據(jù)自己的膚色、體型、場合來搭配服裝。判斷服飾的風(fēng)格,學(xué)習(xí)形體彌補方法,臉型、領(lǐng)型與發(fā)型的協(xié)調(diào)方法,服裝色彩搭配方法。
5.發(fā)型與絲巾的不同綁法。根據(jù)不同的場合和自己的喜好去設(shè)計自己的發(fā)型。有趣的是老師教給我們很多扎頭發(fā)和圍絲巾,還有用圍巾做衣服的方法。簡易方便又漂亮!
6.社交禮儀。最后一堂課老師教給我們社交禮儀。坐姿、站姿、握手方式這些都是我們往后求職和工作所要注意和學(xué)習(xí)的,要大方得體。
第11篇 銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)工作個人總結(jié) 1000字
我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),按照上級行關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,切實落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作“同部署、同落實、同檢查、同考核、同獎懲”?,F(xiàn)結(jié)合本人的實際將一年來個人執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高思想認識,增強了自覺執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺性。
目前,我國金融體制改革正處于關(guān)鍵時期,去年底新修訂的三部金融法律和行政許可法開始施行,今年初《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》相繼頒布實施,特別是胡錦濤____指出的黨員干部隊伍亟待解決問題的十種表現(xiàn)、中央紀委提出的四大紀律八項要求及人民銀行“十個嚴禁”、“三個不準”的規(guī)定,對切實抓好新形勢下黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作具有重大的指導(dǎo)意義。一年來我加強學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會黨的xx大和中央紀委三次全會提出的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作思路,不斷提高自身思想修養(yǎng),與____和上級行保持了一致。
二、堅持民主集中制原則,充分發(fā)揮班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
相信和依靠群眾,充分發(fā)揮班子和群眾的積極性是搞好一切工作的基礎(chǔ)。在抓黨風(fēng)廉政中一是堅持以身作則不講特殊,不把自己置于特殊地位。凡是重大決定都由集體討論后執(zhí)行,沒有個人說了算的現(xiàn)象;二是廣泛聽取群眾意見,關(guān)心職工的切身利益,貼近群眾心聲,特別是一些好的建議盡可能采納;三是多與班子通氣,多與班子成員溝通,增強透明度,充分發(fā)揮班子的凝聚力共同遵守廉潔自律規(guī)定。在干部公選、再貸款審定、大宗物品采購、基建招投標等的管理上,建立了較完善的實施細則,強化了監(jiān)督,有效的防止了不正之風(fēng)的產(chǎn)生。
三、廉潔自律,保持共產(chǎn)黨員本色。
按照中紀委和上級行黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,對照各項規(guī)定:1、沒有收受過任何單位和個人的現(xiàn)金、有價證券、支付憑證等;2、沒有到任何單位和企業(yè)報銷過屬于自己支付的費用;3、沒有違背“十個嚴禁”、“三個不準”的規(guī)定;4、沒有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機構(gòu)貸款的行為;5、保持了艱苦樸素,沒有奢侈浪費和到過高檔娛樂場地消費活動;6、沒有駕駛公車,用車實行了報告制度。
總之,在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)和個人廉潔自律方面,我嚴格執(zhí)行了有關(guān)的制度規(guī)定,確保了支行無大案要案發(fā)生,無一人一例不廉潔行為,取得了一定成績。今后我要繼續(xù)按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅持不懈地抓好全行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,力爭使全行工作跟上一個臺階。
第12篇 公司入職個人培訓(xùn)總結(jié) 1050字
在得知要進行入職培訓(xùn)時,心中充滿了期待,以前總認為只有外企才會做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分,培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實又處處有創(chuàng)意,從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項目管理等等。短短的一周時間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色,以積極、樂觀的心態(tài)來面對工作。
培訓(xùn)伊始,我們這個由新人組成的班級分成四個小組,每一個小組就是一個團隊,有自己的團隊名稱、隊徽,比如我所在的“筑煤”組,我們都是立志于祖國的煤炭事業(yè),立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵了每一位組員的團隊意識,在培訓(xùn)的日子里,每一位組員都能為團隊作出自己的貢獻而出謀劃策。正因為如此,我們的友誼更加深厚,我們的團隊凝聚力更加強大。
在聽取了吳院長關(guān)于企業(yè)文化的報告后,第一次對企業(yè)文化有了深刻的認識,企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象,創(chuàng)企業(yè),增強企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價值觀:多出精品,為顧客創(chuàng)造最有價值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來,既簡潔明了又高瞻遠矚。只有全院同心協(xié)力,思想認識高度統(tǒng)一才能實現(xiàn)我們的核心價值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國際的煤炭公司,員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景,讓我充滿信心,充滿動力,也讓我看到了前進的方向。在認識到企業(yè)文化的重要性和實用性后,我想我在以后的工作中一定會自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化,以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。
在看到布爾臺礦井的介紹時,心中自豪萬分,世界上的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計的。如此大的一個系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀,可見我們院的實力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計思想與設(shè)計理念中提到設(shè)計理念創(chuàng)新要按照科學(xué)發(fā)展觀要求,站在行業(yè)制高點上,改革煤炭工業(yè)設(shè)計理念。設(shè)計院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作,只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計出更合理的內(nèi)容,這一點就告訴我們,在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計做好。
管理出效益,制度是管理的手段,作為新人,我們要認真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴格執(zhí)行。人力資源部鐘處長和財務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊》,我會繼續(xù)深入學(xué)習(xí),在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細,培訓(xùn)成果卓有成效,這一周的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
第13篇 2023年教育個人工作總結(jié) 3350字
2023年在區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,本人能夠認真學(xué)習(xí)黨和國家方針政策,遵紀守法,愛業(yè)敬崗,依靠廣大教職員工,共同努力、團結(jié)拼搏、臥薪嘗膽、自加壓力、不斷進取,全面推行素質(zhì)教育,學(xué)校2023年中考打了一個翻身仗,各項工作取得一定成績?,F(xiàn)將本年度的主要工作成績總結(jié)如下:
組織教職工開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師素質(zhì)
無論教師會還是行政會都安排一定的時間學(xué)習(xí)教育的有關(guān)法律法規(guī)及教育教研文章,同時不定期的組織黨員、團員及教師開展理論學(xué)習(xí)并檢查學(xué)習(xí)筆記。
在經(jīng)費相當緊缺的情況下,優(yōu)先考慮并大力支持教師參加各學(xué)科新課程知識培訓(xùn),鼓勵教師繼續(xù)參加各種形式的學(xué)習(xí)以拓寬自己的知識視野,全面提高教師的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),強化教師育人的責(zé)任感。
強化德育管理,凈化育人環(huán)境
領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校德育小組,由校團委具體負責(zé)班級和學(xué)生檢查和管理工作,使德育工作得以落到實處,學(xué)校校風(fēng)、學(xué)風(fēng)已步入良性循環(huán)軌道。
繼續(xù)加強班主任管理工作,定期召開工作例會,研討各班教與學(xué)的情況,交流各班管理經(jīng)驗,探討學(xué)生的思想動態(tài),總結(jié)本周各班成績及存在的不足。同時要求各班經(jīng)常對學(xué)生進行《日常行為規(guī)范》的養(yǎng)成教育,通過不懈的努力,學(xué)生的良好日常行為習(xí)慣和良好的思想品德得以培養(yǎng)和養(yǎng)成。充分利用各種輿論和宣傳陣地加強對學(xué)生進行愛國主義和集體主義教育,每周一早晨升國旗后,都安排學(xué)生代表和校領(lǐng)導(dǎo)進行國旗下講話。充分利用校廣播站、櫥窗、黑板報等宣傳媒體,引導(dǎo)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí),介紹學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗,報道各種好人好事及文學(xué)稿件,為師生免費點歌祝愿等,使學(xué)生每天都在輕松、愉快的環(huán)境中度過。
注意把家長作為學(xué)校教學(xué)工作管理的有力助手,讓關(guān)心教育、熱愛教育事業(yè)的家長參與學(xué)校教育管理工作,成立家長委員會,定期召集他們來校指導(dǎo)檢查工作。他們的參與對教育、教學(xué)的管理起到監(jiān)督作用,受到社會的一致好評。
狠抓常規(guī)教學(xué)管理,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的生命線。我們把教育教學(xué)質(zhì)量作為衡量教師工作的重要標準,作為各類評優(yōu)表模的主要依據(jù),已經(jīng)形成質(zhì)量興校,以教學(xué)質(zhì)量論英雄的良好局面。
抓教學(xué)質(zhì)量首先從常規(guī)教學(xué)抓起,我們堅持周抽查教案,每月集體檢查教案的作法,倡導(dǎo)集體備課,堅持提前一周備課,要求做到“五定,五備,四統(tǒng)一”。即定教研活動時間,定(備)教研活動內(nèi)容,定中心發(fā)言人,定時檢查,定期公布成果。同年級同學(xué)科教師在集體備課時,備教學(xué)內(nèi)容,備學(xué)生實際,備教法,備學(xué)法,備習(xí)題。在教學(xué)上,統(tǒng)一目標,統(tǒng)一重點,統(tǒng)一進度,統(tǒng)一檢測。
我們在課堂教學(xué)上進行大膽的創(chuàng)新和探索,把以培養(yǎng)創(chuàng)新和思維能力為主的教學(xué)方法,貫穿于教學(xué)過程的各個環(huán)節(jié)中。把“備”的重點放在對學(xué)生的了解和教材的分析上;把“教”的重點放在學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)上,把“改”的重點放在分層要求、分類提高上,把“導(dǎo)”的重點放在學(xué)生的心理、思維的疏通上;把“考”的重點放在學(xué)生自學(xué)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)上,因材施教,經(jīng)常鼓勵學(xué)生,讓每個學(xué)生都充滿信心,并對每個學(xué)生的實際問題,對癥下藥,讓每個學(xué)生都能愉快學(xué)到知識,都健康成長。
我們一直要求老師對學(xué)生作業(yè)全批全改,一月一檢查一公布,對不認真負責(zé)的教師在全體教師會上通報批評。對期中期末考試,嚴格采用中考要求進行,考室人數(shù)最多不得超過40個,實行交叉監(jiān)考,交叉評閱試卷,嚴肅考風(fēng)考紀,促進良好學(xué)風(fēng)的形成。
抓教研促教改,培養(yǎng)創(chuàng)新意識,全面提高教學(xué)質(zhì)量
學(xué)校每個教研組每周堅持開展教研日活動,每個教研組都有一個行政領(lǐng)導(dǎo)蹲點,督促并參加教研教改活動的實施和落實。本年度,學(xué)校安排一名副校長主抓教研工作,各教研組都承擔(dān)有不同層次的課題研究。教學(xué)實踐中要求注重教法改革和學(xué)法指導(dǎo)。每學(xué)期都讓教師撰寫教學(xué)體會和教研教改論文,特別是40歲以下教師,每學(xué)期有否教研教改成績作為年終評選和年度考核的必備條件。為此,學(xué)校初步實現(xiàn)了教師由“教書型”向“研究型”的轉(zhuǎn)變,教研教改成果顯著。
推行素質(zhì)教育,開展豐富多彩的課外活動,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
一年來,我們克服教師不配套的困難開齊了所有小科,基本保證了各科課時。在此基礎(chǔ)上學(xué)校開展了一系列的活動, “美術(shù)活動小組”、“音樂興趣小組”、“體育興趣小組”等興趣小組和“文學(xué)社”開展的活動為學(xué)校培養(yǎng)了一大批有特長的學(xué)生。各班還根據(jù)自身實際情況開展了各種社會調(diào)查活動和社會實踐活動,學(xué)校還舉辦了學(xué)生讀書筆記展,舉辦了廣播體操、田徑、趣味等多種形式的運動會球類比賽等,豐富了學(xué)生校園生活,把學(xué)生多余的精力引導(dǎo)到有意義的事情上來,培養(yǎng)了學(xué)生良好的情趣。
增收節(jié)支,確保教學(xué)一線的需要,嚴防群治,創(chuàng)建文明、凈美的校園
一年來,我校堅持對后勤工作人員進行政策、理論、法規(guī)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化了后勤工作人員服務(wù)第一線的意識。學(xué)校加強了財務(wù)“雙簽”,使學(xué)校經(jīng)費正常收支,財務(wù)工作無違紀現(xiàn)象發(fā)生。同時,我校嚴格執(zhí)行了一次性收費標準,規(guī)范了校產(chǎn)校物的管理,確保了學(xué)校各項工作的正常進行。
學(xué)校采取調(diào)整房租等多種方式留住原住戶,吸納新住戶并鼓勵富余教師勤工儉學(xué),校內(nèi)商店實行公開競標等措施,一定程度上緩解了學(xué)校資金緊張的矛盾,為教學(xué)條件的改善,職工福利的改善創(chuàng)造了條件。
根據(jù)上級有關(guān)要求,我們狠抓了綜合治理和衛(wèi)生工作,學(xué)校對校園的衛(wèi)生劃塊承包到各個教學(xué)班,定時對教室及校園各衛(wèi)生區(qū)進行檢查,一月一匯總,評出好、中、差等次,對優(yōu)勝班級頒發(fā)流動紅旗。在安全防范上,學(xué)校加強了門衛(wèi)的管理,加強了住校學(xué)生進出校園管理,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、團委、專職管理員二十四小時值班。我們重視開展創(chuàng)“三無”學(xué)校,多次請法制副校長對學(xué)生進行法律法規(guī)教育,并與司法部門建立了經(jīng)常性的聯(lián)系,有效地扼制了不良分子對學(xué)校的干擾,確保了學(xué)校工作的正常進行,把創(chuàng)安全文明校園辦人民滿意學(xué)校工作落到實處。
我們在資金較為緊張的情況下,本年度油漆了部分教室的窗戶,維修了教師家屬樓部分公共設(shè)施,校園新植了草坪,教師和學(xué)生生活學(xué)習(xí)環(huán)境有了大的改觀。
以校黨支部為中心,充分發(fā)揮工會特殊作用,增強集體凝聚力
緊緊依靠黨支部和全體黨員,這是做好學(xué)校各項工作的根本,一年來,學(xué)校支部多次召開全體黨員學(xué)習(xí)會、生活會,肯定成績,找出努力的方向,使每一位黨員真正成為教育教學(xué)方面的“領(lǐng)頭羊”。
工會工作是學(xué)校工作的重要組成部分。一年來,我們鼓勵全體教師參政、議政,凡是學(xué)校重大舉措必須先廣泛征求教師意見,再交由教代會討論,通過則實施,沒通過則重新醞釀、修改。同時學(xué)校工會還經(jīng)常性了解教師的疾苦,主動為老師辦實事,辦好事,我校工會工作真正起到了教職工與學(xué)校間的橋梁和紐帶的作用。
本年度經(jīng)過全體師生的共同努力,我校各項工作取得一定的成績,學(xué)校被評為區(qū)綜合治理先進單位、區(qū)級最佳文明單位、區(qū)教育教學(xué)先進單位,多位老師獲優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論獎,并在各級報刊雜志發(fā)表多篇文章,學(xué)生 2人獲國家級競賽三等獎,1人獲省級競賽一等獎,多人獲市區(qū)級競賽獎。學(xué)生作文多篇在《語文教學(xué)與研究》、《襄樊晚報》等報刊雜志上發(fā)表。多位教師獲區(qū)及區(qū)以上各類榮譽稱號。
本年度我們在中考上很下功夫,取得了較好的成績,103人參加中考總分580以上有3人,上四五中分數(shù)線5人,和去年相比,成績有較大的突破。
需要正視的問題和今后努力的方向
一年來個人及學(xué)校工作雖取得了不少成績,但也還有很多不足,如:個人素質(zhì)還有待提高,領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)還有待進一步加強;在德育工作上,過程不是十分具體,檢查流于形式,對少部分教師對德育工作有片面認識、落實不夠,班級管理不到位,教師師德建設(shè)未能適應(yīng)加強青少年思想道德的需要等管理教育不夠;在教學(xué)工作上,常規(guī)管理有些細節(jié)待加強,教研專題研究不夠,部分教師缺乏教改意識,有些教師不愿走出去“展示”自己,學(xué)校在襄城區(qū)乃至全大市叫得響的“名師”相對缺乏;學(xué)校教師學(xué)科不配套、部分教師敬業(yè)精神不強,部分學(xué)科教學(xué)質(zhì)量離學(xué)校和上級要求相差甚遠;教育人事制度改革未能真正促動部分教師內(nèi)心;學(xué)校正常辦學(xué)經(jīng)費難于得到補充、辦學(xué)條件亟待改善等等。
在今后的工作中,要進一步提高自身素質(zhì),加強師德建設(shè),教育老師以良好的教師形象帶動未成年思想道德建設(shè)走上一個新臺階,加強班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè),深入組織開展教育教學(xué)改革,積極探討人事改革、激勵機制改革新思路,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量,加強校園安全衛(wèi)生工作,辦人民滿意的教育,以更好的成績回報家長,回報社會,回報上級領(lǐng)導(dǎo),為襄城教育發(fā)展貢獻自己的一份力量。
第14篇 學(xué)校數(shù)學(xué)老師教學(xué)個人總結(jié) 1050字
學(xué)校數(shù)學(xué)老師教學(xué)個人總結(jié)
本學(xué)年,我擔(dān)任六年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作。在一學(xué)期的實際教學(xué)中,我按照教學(xué)大綱的要求,結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情景,全面實施素質(zhì)教育,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)本事。為了克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,使今后的工作更上一層樓,現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出如下總結(jié):
一、認真?zhèn)湔n。
備課時,我結(jié)合教材的資料和學(xué)生的實際精心設(shè)計每一堂課的教學(xué)過程,不但要研究知識的相互聯(lián)系,并且擬定采用的教學(xué)方法,以及各教學(xué)環(huán)節(jié)的自然銜接;既要突出本節(jié)課的難點,又要突破本節(jié)課的重點。認真寫好教案和教后感。
二、認真上課。
為了提高教學(xué)質(zhì)量,體現(xiàn)新的育人理念,把'知識與技能,過程與方法,情感態(tài)度與價值觀'的教學(xué)目標真正實施在實際的課堂教學(xué)之中。課堂教學(xué)以人為本,注重精講多練,異常注意調(diào)動學(xué)生的進取性,強化他們探究合作意識。
對于每一節(jié)課新知的學(xué)習(xí),我經(jīng)過聯(lián)系現(xiàn)實生活,讓學(xué)生們在生活中感知數(shù)學(xué),學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),運用數(shù)學(xué);經(jīng)過小組交流活動,讓學(xué)生在探究合作中動手操作,掌握方法,體驗成功等。鼓勵學(xué)習(xí)大膽質(zhì)疑,注重每一個層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)本事。從而,把課堂還給了學(xué)生,使學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人。
三、認真批改作業(yè)。
對于學(xué)生作業(yè)的布置,我本著'因人而異,適中適量'的原則進行合理安排,既要使作業(yè)有基礎(chǔ)性,針對性,綜合性,又要研究學(xué)生的不一樣實際,突出層次性,堅決不做毫無意義的作業(yè)。學(xué)生的每次作業(yè)批改及時,認真并做到了面批面改。個別錯題,當面講解,出錯率在50%以上的,我認真作出分析,并進行團體講評。
四、認真做好后進行轉(zhuǎn)化工作,把'抓差補闕'工作放為重點。
本學(xué)年,我除了在課堂上多照顧他們外,課后還給他們'開小灶'。首先,我經(jīng)過和他們主動談心,了解了他們家庭狀況,經(jīng)濟基礎(chǔ),鄰里關(guān)系等,找出了其中的原因,并從心理上疏導(dǎo)他們,拉近了我們師生之間的距離,使他們建立了自信心;其次,對他們進行了輔導(dǎo)。
對于他們遺漏的知識,我主動為他們彌補,對于新學(xué)資料,我耐心為他們講解,并讓他們每一天為自我制定一個目標,同時我還對他們的點滴提高及時給予鼓勵表揚。經(jīng)過一學(xué)年'時間,地點,資料,人物,措施'五落實的輔導(dǎo)工作,激發(fā)了他們的求知欲和上進心,使他們對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了興趣,也取得了較好的成績。
總之,一學(xué)年的教學(xué)工作,既有成功的喜悅,也有失敗的困惑,雖然取得了必須的成績,但也存在不少的缺點,如對新課改理念的學(xué)習(xí)和探討上,信息基礎(chǔ)教育上,自我的教學(xué)經(jīng)驗及方法上等方面。本人今后將在教學(xué)工作中,汲取別人的長處,彌補自我的不足,力爭取得更好的成績。
第15篇 物業(yè)客服個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 4100字
1.物業(yè)客服個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我從20xx年x月x日xx物業(yè)正式成立后,接管xx物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作,負責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時7個月,從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),在我前進的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認可。在這x個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情、愿奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
1.規(guī)范行為。強化內(nèi)部管理,自身建設(shè)質(zhì)量提高
1)、管理處員工統(tǒng)一著裝,掛牌上崗。
2)、對住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作,貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù),適時贊美等工作規(guī)程。
3)、員工按時上下班,打考勤,請假需經(jīng)班組及主管批準。
4)、員工分工明確,工作內(nèi)容落實到人,熟知崗位職責(zé)、工作標準、工作規(guī)程。
2.規(guī)范服務(wù)
1)、認真書寫各項工作日志,文件、記錄清楚。
2)、建立了清潔、維修日巡檢表,落實交 班工作記錄本。
3)、客服組每周二下午召開一次周例會,在員工匯報工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)、點評、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù),同時布置新的工作任務(wù),宣傳中心例會規(guī)定,提出明確要求,及時上報主管,請示工作。
4)、每月對住戶來電來訪進行月統(tǒng)計。接待來電來訪共計x件,其中住戶咨詢x件,意見建議x件,住戶投訴x件,公共維修x件,居家維修x件,其它服務(wù)x件,表揚x件。
5)、辦理小區(qū)id門禁卡x張,車卡x張,非機動車張。
6)、建立完善的檔案管理制度,對收集各類資料等文件分類歸檔完整,有檢索目錄,共計x盒。同時,初步實施了電子化管理,各種公告、通知、報告、物業(yè)費、業(yè)主信息資料,并同步建立電子檔案,可隨時調(diào)閱。
3.房屋管理深入細致
及時處理居家報修和公共區(qū)域的報修問題,半年居家維修服務(wù)量高達x件,公共區(qū)域x件,小區(qū)維修量大,技術(shù)人員少,要求維修工技術(shù)全面,并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作,從無怨言,從不計較個人得失。我們的xx師傅總是一手肩扛梯子,一手騎自行車,從這家到那一戶,從來都是熱情微笑,仔細講解和宣傳維修知識。xx師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準備材料),騎電瓶車到xx市場尋找匹配的材料,從來沒有申請過一次路費和人工費,在繁忙的維修工作中,分擔(dān)著一部分xx維修工作,每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影,無數(shù)次地感動了我,各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到,謝謝他們在自己的崗位上無怨無悔地奉獻,真誠而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
4.對房屋管理維護
1)、對正在裝修的房屋,我們嚴格按房屋裝修規(guī)定,督促戶主按規(guī)定進行裝修,裝修申請、裝修人員實施ab卡的管理,杜絕違章情況的發(fā)生。
2)、對小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況,管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難,一方面打報告由學(xué)校集中處理,一方面報學(xué)校修建中心,一方面積極聯(lián)系施工單位。針對住戶反映的問題,落實維修。
5.日常設(shè)施養(yǎng)護
建立維修巡查制度,對公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進行保養(yǎng)維護,及時通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對小區(qū)路燈督促全面檢修,供水供電系統(tǒng)及時查驗、修繕,排除安全隱患,對小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時打報告學(xué)?;I建。
6.規(guī)范保潔服務(wù)過程,滿足清潔舒適的要求
監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責(zé)制度,定人、定崗、定工作內(nèi)容,每周定期檢查制度,有效地調(diào)動其積極性,促進內(nèi)部和諧競爭,提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
7.綠化工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,裝修垃圾每周一次落實清理。園林綠化工人堅持每月對小區(qū)樹木進行修剪、補苗、病蟲除害、施肥施水等工作。目前樹木長勢良好,保證小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
8.賬目管理詳實清晰
根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,對于每一筆進出帳,分門別類記錄在冊。同時認真核實收據(jù)、錢、票記錄,做好票據(jù)管理,及時上交,領(lǐng)用。短短x個月以來,領(lǐng)用收據(jù)x本,已上交x本,正使用x本,備用x本。上交現(xiàn)金共計:xxxxx元,其中辦 證制卡為xxxx元。
9.宣傳文化工作方面
共同進步,開展批評與自我批評,打造和諧、文明、團結(jié)創(chuàng)新的團隊,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),宣傳物業(yè)的工作及中心心的服務(wù)理念,保證暢通的溝通渠道,堅持正確的服務(wù)理念(有理也是無理),及時向業(yè)主提供安全知識,健康常識,天氣預(yù)報,溫馨提示等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持。
每月兩次的定期天然氣充值服務(wù),半年共為x戶業(yè)主提供服務(wù),期間無一例錢、卡、票失誤現(xiàn)象,在住戶間建立了良好的口碑。
多次為住戶撿到錢包、衣物、自行車、電瓶車等拾金不昧的行為,也因此受到住戶的表揚,幫業(yè)主聯(lián)絡(luò)鐘點工等家政服務(wù),向外聯(lián)絡(luò)家電、開鎖等有償服務(wù)。為業(yè)主提供一個彈琴吟唱的娛樂環(huán)境,拉近與住戶之間的關(guān)系。xx物業(yè)積極響應(yīng)、參與集團的文化生活,組織舞蹈、唱歌等娛樂活動,目前正在積極籌備“xxxxx”活動。
10.業(yè)主的滿意就是物業(yè)管理服務(wù)工作的最終目標
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查表份,收回份,總體對物業(yè)管理滿意度為,其中客服滿意度為,清潔滿意度為,維修滿意度為x。
經(jīng)過x個月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識與實踐相結(jié)合,形成了自己的工作方式,也對中心理念有了更深刻的'認識。我在工作中越來越感受到以誠待人,以誠處事,從短期看也許會給自己帶來一些困擾,但從長遠來看,其效果顯而易見。無論是對物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、對同事還是對住戶,誠實本身就是的尊重,以誠待人,才能得到真正的理解與支持。“勞酬君子,天道酬勤”。我們的業(yè)主群體屬于高素質(zhì)、高素養(yǎng)的知識群體,隨著他們對物業(yè)管理工作的了解程度加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此,誠信決不僅僅是個口號,而是我們發(fā)展和生存的前提。
這x個月的工作,也暴露了自身存在的問題和缺陷,如在設(shè)備管理上比較薄弱,與上層溝通上欠缺力度,有待在今后工作中予以改進和學(xué)習(xí)。同時,希望能有機會到比較成熟的社區(qū)學(xué)習(xí),掌握更多的技能,提高自身的專業(yè)水平,多與同行進行橫向聯(lián)系。
試用期已經(jīng)結(jié)束,在以后的工作中,我決心在崗位上,投入更多的時間,更大的熱情,完成上級布置的各項工作,不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)的期望。希望我們的團隊每一個人珍惜在一起的和諧氣氛,創(chuàng)造更多的驚喜和超越,更好的發(fā)揮團隊精神,以“住戶無抱怨、服務(wù)無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作目標,為讓我們xx物業(yè)潛入我們廣大住戶的內(nèi)心而努力、奮斗!
2.物業(yè)客服個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
我于20xx年x月x日成為物業(yè)的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)物業(yè)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為物業(yè)正式客服員工。從來物業(yè)的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)如下:
1.非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),在工作中處處留意,多看,多思考,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著物業(yè)的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
2.對工作認真負責(zé),任勞任怨,與同事配合默契,平時刻苦鉆研,不斷創(chuàng)新,能夠在規(guī)定時間內(nèi)出色的完成任務(wù),保證物業(yè)項目進度,做到讓客戶、領(lǐng)導(dǎo)、自己都滿意。
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新員工,雖然我自己還是一個來物業(yè)不久的尚在試用期的新員工,但在x—x月份,還是積極主動的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶新人,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給xx。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合物業(yè)的'要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為物業(yè)的發(fā)展盡自己的一份力量。
3.物業(yè)客服個人轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
本人xx業(yè)于xx大學(xué),所學(xué)專業(yè)為xx,于20xx年xx月xx開始在xx物業(yè)工作,目前職位為客服專員。進入物業(yè)參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對物業(yè)有了一個比較完整的認識;對于物業(yè)的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了物業(yè)誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
1.工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在xx的準備期間配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2.在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
3.思想上,自覺遵守物業(yè)的的規(guī)章制度,堅持參加物業(yè)的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護物業(yè)的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。