第1篇 2023年個(gè)人年度工作總結(jié)全文 1250字
時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來xx新天地已經(jīng)三年了，在此期間，我由一個(gè)對社會一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時(shí)候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng)，經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開始慢慢的獨(dú)立操作，并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。
我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油，對有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一
個(gè)更好、更舒適的賣場環(huán)境，對機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗，對新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果，我們提前對冷卻塔進(jìn)行清理，并且對冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。
回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。
總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。
在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動，能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。
最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的xx員工。讓我們攜手共創(chuàng)xx的美好明天。
第2篇 2023年消防員年度考核個(gè)人工作總結(jié) 600字
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對待并堅(jiān)決完成部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重?fù)?dān)，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時(shí)注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
第3篇 德育主任年度考核工作個(gè)人總結(jié) 1350字
德育主任年度考核工作個(gè)人總結(jié)
我于20__年9月起任新城子鄉(xiāng)中心小學(xué)德育主任和教育科研室主任至今?，F(xiàn)根據(jù)學(xué)校的有關(guān)要求，總結(jié)如下。
一、完成的主要工作
任職以來，自己始終明確職責(zé)、擺正位置。積極協(xié)助主管校長搞好學(xué)校管理，抓好德育工作和教育科研工作，使工作穩(wěn)妥有序地開展。本年度完成的主要工作：
1、德育工作。由于在新班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校強(qiáng)化了德育常規(guī)管理，使學(xué)校的校園環(huán)境、室內(nèi)環(huán)境、校園文化、學(xué)生基礎(chǔ)文明素質(zhì)得以改進(jìn)和提高。
學(xué)校主要開展了如下德育活動：迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)活動;教育無 界、愛心無 界捐資助學(xué)活動和向地震災(zāi)區(qū)捐款活動;9月份，民族精神教育月系列活動，召開了“歡樂金秋頌祖國”主題大隊(duì)會。
“十要十不要”的宣傳教育活動和“十要十不要”中隊(duì)會評比活動;繼續(xù)開展了感恩教育活動。對德育校本教材進(jìn)行了增補(bǔ)，由10課增加到16課，23000多字。文明學(xué)生、優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀班級和優(yōu)秀少先隊(duì)員的評選活動;童眼看遼寧征文活動;紀(jì)念沈陽解放60周年征文活動;組織開展了豐富多彩的假期實(shí)踐活動;完成了學(xué)生品德評定工作。進(jìn)行了安全教育和綜合治理工作。會同體衛(wèi)藝處進(jìn)行了食品衛(wèi)生宣傳周和防治艾滋病的宣傳教育工作。
組織班主任培訓(xùn)16次。參加了市區(qū)組織的德育培訓(xùn)。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》。
完成了全鄉(xiāng)流動兒童和留守兒童調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，貧困生的調(diào)查摸底和資料上報(bào)工作，使部分貧困學(xué)生得到了資助。
2、教育科研工作。開展了中央教科所《和諧德育》實(shí)驗(yàn)課題的申報(bào)開題工作;繼續(xù)開展了省級家長學(xué)校實(shí)驗(yàn)校的研究工作。解答了教師業(yè)務(wù)的咨詢。完成了學(xué)?！?0__年教育年鑒》的編寫工作。
3、對外宣傳工作。完成了沈北新區(qū)教育網(wǎng)和沈陽市中小學(xué)德育網(wǎng)的信息上報(bào)工作，共發(fā)表信息40余條，論文，調(diào)查報(bào)告，校本教材，學(xué)生作品1。出版《德育月報(bào)》6期并在市中小學(xué)德育網(wǎng)發(fā)表。紅領(lǐng)巾廣播站定期播音，少先隊(duì)板報(bào)及時(shí)更換。為學(xué)校社會形象的改善做出了自己的貢獻(xiàn)。
4、政務(wù)公開工作。及時(shí)上傳和更新了沈北新區(qū)政府信息公開網(wǎng)中我校網(wǎng)頁的相關(guān)內(nèi)容，達(dá)5萬字以上，130余條文件和信息。校務(wù)公開板報(bào)的內(nèi)容及時(shí)更新。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。為德育科完成了《沈北新區(qū)傳統(tǒng)美德示范區(qū)創(chuàng)建方案》的起草工作，長達(dá)14000多字。完成了沈陽市中小學(xué)德育網(wǎng)中我區(qū)材料的整理和起草工作。完成了沈陽市文明學(xué)生名單的匯總上報(bào)工作和其它任務(wù)。
完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
工作成績。學(xué)校榮獲全國青少年(豐田)生態(tài)環(huán)保日志大賽組織獎(jiǎng)，區(qū)寒假工作先進(jìn)單位;本人被評為沈陽市社區(qū)教育先進(jìn)個(gè)人;學(xué)生獲得省區(qū)市征文獎(jiǎng)勵(lì)10人次。
二、存在的主要問題
自到中心小學(xué)工作以來，自己對學(xué)校的德育和自身工作情況一直在不斷的反思。不足之外，有待于今后進(jìn)一步改進(jìn)。
由于自己的工作要面對教育局德育科、青教辦、行政辦(政務(wù)公開辦)、貧困學(xué)生資助中心和教育基金會，教師學(xué)校教育科研室、德育研究室、教育學(xué)會、教育志辦公室(校志辦)等9個(gè)部門，處理業(yè)務(wù)性事務(wù)耗時(shí)較多，難免顧此失彼。今后要加強(qiáng)自身管理，協(xié)調(diào)好德育處的工作關(guān)系，繼續(xù)提高工作效率。
克服學(xué)校在硬件方面的客觀困難，繼續(xù)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，繼續(xù)以提高學(xué)生的基礎(chǔ)文明素質(zhì)為核心，強(qiáng)化德育特色，與安全保衛(wèi)處、體衛(wèi)藝處密切配合，努力使我校成為學(xué)生文明、校園整潔、教師舒心、環(huán)境安全的農(nóng)村小學(xué)。
第4篇 新員工2023年度個(gè)人工作總結(jié) 2050字
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅(jiān)強(qiáng)的xx年。對我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭?lì)和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。
一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的缺點(diǎn)之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò)誤。再加上雖然同在生產(chǎn)部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié)
初入廠時(shí)老員工對我們進(jìn)行的一系列安全教育和培訓(xùn)都給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術(shù)操作性工作，相對工作的危險(xiǎn)性比較小，但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針，向老員工學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)全年無事故做出自己應(yīng)盡的努力。
試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來公司時(shí)，在主控室跟著同事們值班的時(shí)間比較多，通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解，我也學(xué)會了不少值班時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn)我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著時(shí)間的推移，工作量增多，很少有時(shí)間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動性不強(qiáng)，所以導(dǎo)致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。
在月底作月度報(bào)表是我接到的第一個(gè)工作任務(wù)。雖然通過這幾個(gè)月來的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數(shù)據(jù)還是會感覺緊張，因?yàn)槎嘁粋€(gè)0和少一個(gè)0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì)算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總結(jié)中已經(jīng)提過的這個(gè)問題，我自己實(shí)在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，戒驕戒躁，尤其是對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力，但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì)量不高。這和我平時(shí)對資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后對資料室的工作中我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對待，加強(qiáng)主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個(gè)月的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動性不強(qiáng)，工作時(shí)缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時(shí)刻作出以上的總結(jié)，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵(lì)。展望鄰近的xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我時(shí)刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領(lǐng)著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時(shí)，也為公司的發(fā)展鋪就了前進(jìn)的道路。我們要繼承好這個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
第5篇 工程部經(jīng)理2023年度考核個(gè)人工作總結(jié) 3150字
20xx年度工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門的密切配合下，全力以赴地投入到一期工程建設(shè)工作中，完成建設(shè)投資約九千余萬元;基本完成年初制定的施工控制計(jì)劃，為明年一期工程整體竣工帶給了保障。作為公司工程建設(shè)管理的核心職能部門，我們從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)著手，定目標(biāo)、定策略、統(tǒng)一思想，充分發(fā)揮工程部在工程管理上的核心作用，使工程部構(gòu)成一個(gè)專業(yè)配套齊全，崗位職責(zé)分明、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的群眾。
本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，提高公司管理水平的原則，我們就工程部20xx年的工作狀況進(jìn)行回顧和總結(jié)。
1、完成的主要工作：
(一)一期工程
1、編制項(xiàng)目年度施工進(jìn)度計(jì)劃。
2、組織項(xiàng)目施工、完成了設(shè)計(jì)交底及圖紙會審、辦理項(xiàng)目施工中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)變更、技術(shù)核定等手續(xù)。
3、20xx年3月15日組織市規(guī)劃測量隊(duì)對現(xiàn)場三個(gè)測量控制點(diǎn)及標(biāo)高控制點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核，為工程準(zhǔn)確放線帶給了技術(shù)保障。
4、在2#公寓樓整體南移，cfg樁的施工準(zhǔn)備中，我們根據(jù)現(xiàn)場土質(zhì)較軟的實(shí)際狀況，及時(shí)制定了采用建筑垃圾及粗石粉加固基礎(chǔ)表層的技術(shù)方案，保證了cfg樁的施工能夠順利進(jìn)行。
5、委托山西春暉巖土工程科技有限公司從今年3月份開始對一期工程基坑進(jìn)行位移觀測，確保土方開挖期間基坑安全。
6、配合預(yù)算部招標(biāo)活動，參與一期工程施工總承包合同文件編審，經(jīng)過與施工總承包單位多輪洽談，20xx年5月16日簽訂一期施工承包合同。
7、組織高新區(qū)質(zhì)監(jiān)站對一期工程cfg樁進(jìn)行驗(yàn)收，對地基驗(yàn)槽進(jìn)行了現(xiàn)場監(jiān)督檢查。
8、完成了基坑支護(hù)及土方開挖工程。
9、完成1#公寓樓基礎(chǔ)工程及地下二層至二十六層的主體結(jié)構(gòu)施工。
10、完成2#公寓樓基礎(chǔ)工程及地下二層至十層的主體結(jié)構(gòu)施工。
11、完成科研樓基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)施工。
12、完成車庫部分基礎(chǔ)工程及主體工程施工。
13、完成別克4s店、凱迪拉克4s店鋼結(jié)構(gòu)主體工程施工。
14、完成凱迪拉克展廳及辦公區(qū)裝修工程施工。
(二)其它工程
**別克4s店及昆泰別克4s店分別在去年的10月、12月份就已完工，今年我們及時(shí)組織施工單位進(jìn)行質(zhì)量回訪，解決施工中遺留的質(zhì)量問題，個(gè)性是在今年雨季來臨前及時(shí)解決4s店個(gè)別地方滲漏問題，冬季來臨前對昆泰別克4s店的鍋爐及采暖系統(tǒng)進(jìn)行改造，為4s店的正常營業(yè)帶給了保障。
2、工程管理控制：
1、建章建制，抓好建設(shè)單位的施工管理工作。
工程管理工作是工程部工作的核心和重點(diǎn)，在日常管理中，我們從對工期、質(zhì)量、成本三個(gè)重要因素的加強(qiáng)控制，重視合同管理與信息管理，(suibi8.)努力協(xié)調(diào)與設(shè)計(jì)、監(jiān)理、總包及分包的關(guān)系，采取有效的管理措施，保證工程控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
在一期工程開工前，我們多次召開內(nèi)部會議，討論并制定了工程部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)。制定了每周例會制度和現(xiàn)場安全禮貌檢查制度。編制了施工現(xiàn)場管理辦法、甲供材料管理規(guī)定、甲控材料管理規(guī)定、認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)工作程序、現(xiàn)場用電管理辦法等管理制度。
針對監(jiān)理單位的實(shí)際狀況，我們對監(jiān)理人員采用座談和培訓(xùn)的方式，將甲方的管理方法和管理理念，貫徹到每位監(jiān)理人員的工作中。
在工程開工前，由建設(shè)單位組織召開第一次工地會議，宣布甲方的權(quán)力和職責(zé)，對監(jiān)理單位工程管理的授權(quán)，以及根據(jù)施工合同有關(guān)條款，告知施工方的權(quán)力和職責(zé)，統(tǒng)一思想，為后續(xù)施工奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、合同管理。
注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，用心協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
3、安全與禮貌施工管理工作
安全禮貌是項(xiàng)目管理中不可忽略的一項(xiàng)工作，我們秉承'安全管理如履薄冰'的管理理念，根據(jù)本工程安全禮貌施工管理目標(biāo)，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。在實(shí)施過程中主要做了如下幾點(diǎn)工作：
(1)為了提升工地形象和安全禮貌施工，科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地，做到施工和管理分區(qū)，生活和管理分區(qū)，要求施工單位按安全禮貌標(biāo)準(zhǔn)化工地進(jìn)行施工。
(2)督促監(jiān)理工程師做好安全控制，目的是保證項(xiàng)目施工中沒有安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。
(3)督促監(jiān)理工程師和施工單位按照有關(guān)法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時(shí)用地范圍內(nèi)秩序井然，禮貌安全，環(huán)境得到保護(hù)，交通暢達(dá)，防火設(shè)施完備，場容和環(huán)境衛(wèi)生均貼合要求。
(4)協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設(shè)計(jì)內(nèi)部各有關(guān)部門、周邊工程和社區(qū)之間的關(guān)系，為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境。
4、工程質(zhì)量管理。
及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)，做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作，對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)催促聯(lián)系單的回復(fù)，盡量避免耽誤工期;嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，充分認(rèn)識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的'生命'，使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制工作。其具體做法是：嚴(yán)格控制原材料及設(shè)備進(jìn)場關(guān)，每次送檢務(wù)必由監(jiān)理人員參與并全程送檢。所有基礎(chǔ)及主體結(jié)構(gòu)使用材料都要履行報(bào)驗(yàn)手續(xù)，務(wù)必出具出廠證明、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報(bào)告，只有合格的材料才能進(jìn)場使用。
我們要求工程部的專責(zé)工程師參與現(xiàn)場質(zhì)量驗(yàn)收，及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題，對于一般質(zhì)量問題，及時(shí)向施工單位提出，落實(shí)整改措施，檢查整改結(jié)果;對于較為嚴(yán)重或者普遍存在的問題，我們組織相關(guān)人員召開專題會議，制定相應(yīng)的整改措施及防范措施，并構(gòu)成制度，職責(zé)到人，杜絕類似問題再次發(fā)生。
3、工作中存在的不足和需要改善的地方
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)值得改善和正視的問題，還需要認(rèn)真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個(gè)新臺階，主要表此刻以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理思路，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項(xiàng)工作順利開展。
2、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁，務(wù)必加強(qiáng)工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，加強(qiáng)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，'早謀劃、早安排'，做好一切施工前準(zhǔn)備工作。
4、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，不能滿足施工管理的實(shí)際需要，比如：對施工圖紙不熟悉，安全意識較差、自檢體系不健全;管理投入不到位等。
4、明年工程管理工作的核心和重點(diǎn)
1、注重合同對工程管理的作用，分類歸檔各種工程技術(shù)資料，用心協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題。
建設(shè)工程合同在工程的具體實(shí)施過程中起著十分重要的作用，對工程的勘察、設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和職責(zé)都作了比較全面的規(guī)定。在明年工程建設(shè)的具體實(shí)施過程中，我們嚴(yán)格遵守合同，對合同中規(guī)定質(zhì)量職責(zé)，劃分界限，工期要求，工藝使用的認(rèn)可和批準(zhǔn)制度都有較好的貫徹執(zhí)行。透過研究各方面提出來的與合同實(shí)施有關(guān)的問題，對涉及到工程進(jìn)度的有關(guān)問題及時(shí)提出解決辦法，并組織實(shí)施。
2、加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的溝通。
(1)、工程部要與設(shè)計(jì)單位勤溝通，優(yōu)化設(shè)計(jì)方案能夠提高項(xiàng)目的品質(zhì)，降低建造成本。
(2)對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時(shí)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系，盡量避免耽誤工期。
3、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收，工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的'生命'，為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，務(wù)必把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控、事中監(jiān)控、事后控制。
20xx年我們主要完成了一期工程主體結(jié)構(gòu)的主要工作，20xx年質(zhì)量控制重點(diǎn)將轉(zhuǎn)移到內(nèi)外裝修工程，我們要制定'樣板引路，試點(diǎn)先行'管理制度。對施工過程中重要部位、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、新工藝新材料的應(yīng)用等，按標(biāo)準(zhǔn)先施工實(shí)物樣板，經(jīng)監(jiān)理及甲方驗(yàn)收確認(rèn)后方可進(jìn)行大面積施工。
5、20xx年要完成的工作計(jì)劃
6、結(jié)束語：
20xx年是對公司跨越發(fā)展的一年。應(yīng)對公司發(fā)展，工程部將用心推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理____工作體制，將'精心'是態(tài)度、'精細(xì)'是過程、'精品'是結(jié)果的管理理念融入到項(xiàng)目管理中。展望未來，工程部全體員工正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)！
第6篇 銀行助理經(jīng)濟(jì)師年度個(gè)人工作總結(jié) 1550字
時(shí)光飛逝，進(jìn)入農(nóng)行工作已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。在城北支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓
越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示城北支行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。是的，在銀行所有員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;
四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。
點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。
在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的弄行崗位，農(nóng)行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
第7篇 營銷人員年度個(gè)人工作總結(jié) 4800字
一、2023年市場營銷工作總結(jié)
2023年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)營銷工作，克服了供需矛盾突出、白蓮鋁廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果，實(shí)現(xiàn)了“三確保、三實(shí)現(xiàn)、三推進(jìn)”的年度營銷工作目標(biāo)，為提高經(jīng)濟(jì)效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻(xiàn)！
主要指標(biāo)完成情況：
——售電量完成33325萬kwh，比年度計(jì)劃增長4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價(jià)完成386.33元/kkwh，比年度計(jì)劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
——售電收入完成14155萬元。
——當(dāng)年電費(fèi)回收率100%，歷欠電費(fèi)回收97.4萬元，歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%，比市公司下達(dá)計(jì)劃下降0.01百分點(diǎn)。
——營業(yè)普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補(bǔ)收電量107萬kwh萬元，收取違約使用電費(fèi)37.0萬元，合理增收共計(jì)95.4萬元，超計(jì)劃完成20.4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺，容量270kw。
一年來，我們重點(diǎn)開展了以下幾項(xiàng)工作：
1、加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，售電量穩(wěn)步增長。
針對白蓮鋁廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項(xiàng)全局性的龍頭工作來抓。通過加強(qiáng)需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機(jī)遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場，拓展了生活用電市場，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時(shí)的影響，實(shí)現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面，積極向縣委政府匯報(bào)，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持，同時(shí)采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項(xiàng)措施，確保了2023年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保了全縣有序用電，最大限度地滿足了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時(shí)，各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴(yán)肅調(diào)度紀(jì)律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點(diǎn)單位部門和用戶用電。
另一方面，對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點(diǎn)采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實(shí)行大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制上門跟蹤服務(wù)，促成新增電量3600萬千瓦時(shí)。同時(shí)積極主動為全縣招商引資提供服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報(bào)裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開拓電力市場，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個(gè)單位，電量同比增幅分別達(dá)到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推進(jìn)公變臺區(qū)化管理，營銷精細(xì)化管理體系初步建立
去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實(shí)行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細(xì)化管理的重要手段。年初，《xx供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實(shí)施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案。同時(shí)，對全縣臺區(qū)計(jì)量裝置情況進(jìn)行調(diào)查摸底，確定改造方案，在市公司專項(xiàng)資金和公司縣城網(wǎng)項(xiàng)目的大力支持下，對城區(qū)126個(gè)城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個(gè)臺區(qū)進(jìn)行了計(jì)量裝置改造和安裝，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對所有公變用戶進(jìn)行了清理，杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上，以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點(diǎn)，以線損、電費(fèi)回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標(biāo)，注重指標(biāo)測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議，交流試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，推廣典型作法，邊實(shí)施，邊完善。在臺區(qū)化管理過程中，由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此，一是修改辦法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實(shí)行分層管理;二是對全縣10kv級計(jì)量裝置現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，提出了改造方案。
依照《xx供電公司公變臺區(qū)化管理驗(yàn)收辦法》，我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計(jì)量裝置改造、線損管理、電費(fèi)回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細(xì)則，對各單位組織了驗(yàn)收。通過公變臺區(qū)化管理的推行，調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性，差錯(cuò)率大幅降低，電費(fèi)回收率普遍提高，公變臺區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟(jì)效益。
3、積極推進(jìn)預(yù)購電制，年度電費(fèi)回收目標(biāo)圓滿完成
為了防止電費(fèi)呆死帳的發(fā)生，最大限度控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，公司“全面推進(jìn)預(yù)購電制，努力改革電費(fèi)回收模式”作為2023年市場營銷工作目標(biāo)之一。主要從三個(gè)方面入手，一是爭取政策支持?？h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[2023]160號文下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)電費(fèi)回收工作的通知》，對長期拖欠電費(fèi)或結(jié)算信譽(yù)不高的用戶，要求必須簽訂預(yù)購電協(xié)議，安裝預(yù)購電裝置，實(shí)行先購后用。二是在大力推行預(yù)購電制基礎(chǔ)上積極爭取市公司對于推進(jìn)預(yù)購電制補(bǔ)助。三是制定實(shí)施方案。明確專人負(fù)責(zé)，落實(shí)預(yù)購電制推廣名單，安排時(shí)間進(jìn)度，將“ic卡預(yù)付費(fèi)箱”和“購電控”相結(jié)合，重點(diǎn)對小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費(fèi)信譽(yù)不高的用戶嚴(yán)格實(shí)行預(yù)購電制，并進(jìn)行跟蹤督辦，將這一技術(shù)措施落實(shí)到位。截止去年底，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費(fèi)裝置42戶、購電控12戶，同時(shí)，對8家大用戶實(shí)行分旬收費(fèi)，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進(jìn)了電費(fèi)回收任務(wù)的完成。
4、全面開展電力營銷競賽，營銷工作質(zhì)效得到提高
去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場營銷競賽活動，成立了組織機(jī)構(gòu)，按照市公司市場營銷競賽活動要求，結(jié)合浠水公司實(shí)際，補(bǔ)充了競賽內(nèi)容，修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標(biāo)準(zhǔn)》。在開展活動過程中，注重“三個(gè)結(jié)合”：第一，將競賽活動與市場營銷日常工作有機(jī)結(jié)合，以活動為載體，將營銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項(xiàng)工作納入活動中，同時(shí)通過日常檢查和專項(xiàng)檢查，促進(jìn)活動開展;第二，將競賽活動與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動態(tài)考核相結(jié)合，從九月份開始，對規(guī)范化管理已經(jīng)驗(yàn)收的農(nóng)村供電所進(jìn)行動態(tài)抽查，并將抽查結(jié)果納入競賽考核;第三，將競賽活動與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強(qiáng)競賽的過程管理。10月份，公司工會和市場營銷科一起組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進(jìn)行了一次全面的檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行了通報(bào)。針對市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，在11月份的農(nóng)村供電所動態(tài)抽查檢查過程中進(jìn)行全面的跟蹤督辦。同時(shí)，組織了市場營銷競賽自查和自評分;2023年元月初，結(jié)合年終大檢查，對各單位市場營銷競賽進(jìn)行了檢查評比。
5、大力開展?fàn)I銷稽查，供用電秩序得到規(guī)范
完善稽查網(wǎng)絡(luò)，形成了稽查大隊(duì)、供電營業(yè)所、電工組三級稽查體系，健全了營銷稽查組織機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)與公安部門的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系，明確了各自的工作職責(zé)，加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護(hù)社會供用電秩序的新的工作格局。
認(rèn)真落實(shí)省公司營業(yè)普查整改。針對省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，按照上級整改要求，公司營銷科、稽查大隊(duì)組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實(shí)省公司的整改意見。
大力推進(jìn)防竊電計(jì)量裝置改造步伐。公司組織計(jì)量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí)，在市公司專家和現(xiàn)場示范和指導(dǎo)下進(jìn)行示范安裝、檢查督辦，各單位抽調(diào)專人加班加點(diǎn)，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶ct用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前后的效益明顯。
6、全面推行質(zhì)量管理體系，提高了計(jì)量管理水平
全面推進(jìn)計(jì)量質(zhì)量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計(jì)量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程著手，明確了各崗位職責(zé)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)流程控制，進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)工作行為，理順了工作流程。完善計(jì)量基礎(chǔ)資料管理，建立了計(jì)量設(shè)備資產(chǎn)、臺帳、校驗(yàn)、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動態(tài)電子記錄，實(shí)現(xiàn)各類計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表從微機(jī)自動生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計(jì)量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢，為資料查找提供快捷方便的手段?；緦?shí)現(xiàn)了計(jì)量工作信息化管理。
通過計(jì)量質(zhì)量管理體系的推行，建立完善了管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，控制了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了工作行為，加強(qiáng)了計(jì)量質(zhì)量監(jiān)督，加強(qiáng)了電能計(jì)量的全過程管理。
7、深入實(shí)施“星級工程”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高
在深入開展“生命線”教育實(shí)踐活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣“三評一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評比活動，繼續(xù)深化“星級工程”活動，選送了一批營銷窗口服務(wù)人員到xx電校進(jìn)行全面的培訓(xùn)，組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，考核實(shí)行了人人過關(guān)，促進(jìn)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競賽活動，引入“服務(wù)事故”新理念，先后4次對公司屬15個(gè)營業(yè)窗口和48個(gè)電工組進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運(yùn)行機(jī)制的建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強(qiáng)，從措施辦法上得到落實(shí)。
加強(qiáng)服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》，對受理的電話業(yè)務(wù)實(shí)行閉環(huán)管理，保證客戶的投訴、舉報(bào)件件有答復(fù)，事事有落實(shí)。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》，對月用電量在10萬千瓦時(shí)以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實(shí)行大客戶經(jīng)理服務(wù)制，對其用電業(yè)務(wù)申請優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
加強(qiáng)供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發(fā)布會。發(fā)放了宣傳手冊，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表，滿意率達(dá)到98%，在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負(fù)荷的情況下，做到缺電不缺服務(wù)。10月份，被浠水縣消費(fèi)者協(xié)會考評為服務(wù)性企業(yè)第一名。
過去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績，但也必須看到當(dāng)前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營銷基礎(chǔ)管理不細(xì)、不嚴(yán)。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅(jiān)持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報(bào)表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營業(yè)所和稽查大隊(duì)主要以用電檢查、創(chuàng)收為主，營銷內(nèi)稽工作開展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業(yè)工作質(zhì)量未嚴(yán)格考核，造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善，報(bào)裝管理、計(jì)量管理和營銷稽查沒有全面應(yīng)用，抄表機(jī)應(yīng)用不廣，營銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。
四是電費(fèi)回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國有企業(yè)改制改革的進(jìn)程中，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn)，增加了電費(fèi)欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn);居民客戶交費(fèi)途徑、方式單一，交費(fèi)時(shí)間集中，帶來居民交費(fèi)不便，給電費(fèi)回收工作造成壓力。
這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強(qiáng)分析和研究，采取得力措施認(rèn)真解決。
二、2023年市場營銷工作目標(biāo)和任務(wù)
2023年是國家電網(wǎng)公司建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司的起步之年，也是縣公司全面實(shí)施“一爭、二創(chuàng)、三提高”發(fā)展規(guī)劃的重要的一年。
當(dāng)前，國家實(shí)施積極宏觀調(diào)控政策，加大對中部地區(qū)的扶持力度，沿海產(chǎn)業(yè)加速向中西部轉(zhuǎn)移，湖北大力實(shí)施武漢城市圈發(fā)展戰(zhàn)略，新一輪的經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)起步，隨著浠水縣新型工業(yè)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn)，招商引資項(xiàng)目建設(shè)的力度不斷加大，一大批新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和電量增長點(diǎn)正在形成，必然帶來電力需求的增長，為電力市場的開拓提供了較有力的支撐。但是，由于電煤緊張，供需矛盾凸現(xiàn)，季節(jié)性缺電短期內(nèi)不能緩解，供電企業(yè)仍然面臨著很大壓力。
分析新形勢，面對新挑戰(zhàn)，我們要以開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)的思想來指導(dǎo)、安排和部署營銷工作，要解決當(dāng)前公司市場營銷工作中存在的問題和困難，進(jìn)一步增強(qiáng)做好市場營銷工作的責(zé)任感和緊迫感，堅(jiān)定做好新一年市場營銷工作的信心和決心，克難奮進(jìn)，努力進(jìn)取，扎實(shí)工作，開創(chuàng)市場營銷工作新局面。
2023年的市場營銷工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要正視困難，堅(jiān)定信心，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)拼搏、克難奮進(jìn)、勇于創(chuàng)新、扎實(shí)工作，全面完成2023年各項(xiàng)營銷目標(biāo)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)公司“135”總體目標(biāo)作出更大貢獻(xiàn)。
第8篇 2023年行政經(jīng)理年度個(gè)人工作總結(jié) 1650字
20**年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ，面對激烈的市場競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)
一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。 我公司今年 6月開始運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開始，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產(chǎn)管理等 一系列規(guī)章制度， 使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化服務(wù)意識，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障，對公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、服務(wù)在前，特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，計(jì)劃周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。
三、 加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求，行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示，多次參加人才市場招聘會，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。 為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)， 每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
五、20**年工作打算
20**年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20 年度的工作
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
第9篇 學(xué)校人力資源助理個(gè)人年度總結(jié)2023 1300字
又到一年年終時(shí)，xx年已經(jīng)走過，在工作上又有哪些感悟與得失呢?相信大多數(shù)朋友都在年底為自己的工作做總結(jié)，人力資源部門的工作總結(jié)要怎么寫呢?詳細(xì)內(nèi)容請看下文學(xué)校人力資源助理個(gè)人年度總結(jié)。
師資隊(duì)伍的建設(shè)是學(xué)校人才工作的核心。把加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)放在工作首位，以教育部本科評估整改工作為中心，努力提高師資隊(duì)伍的整體素質(zhì)、層次、規(guī)模和工作績效，帶動全校教師隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。
1、完善制度，加強(qiáng)管理。
建立、完善、落實(shí)有關(guān)師資隊(duì)伍建設(shè)管理制度，進(jìn)一步完善現(xiàn)有的教師管理、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施，對在教學(xué)、科研、人才培養(yǎng)等各個(gè)方面做出較大成績教師給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并結(jié)合學(xué)校學(xué)校實(shí)際和制定“麗水學(xué)院改革和發(fā)展”規(guī)劃的基本思路，積極參與學(xué)校“xx”規(guī)劃制定工作，初步制定了“xx”學(xué)校發(fā)展子規(guī)劃如《師資隊(duì)伍“xx”發(fā)展規(guī)劃》、《“雙能型”師資隊(duì)伍培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃》等。以崗位聘任為契機(jī)，建立教師綜合素質(zhì)和能力評價(jià)與考核管理體系，與學(xué)校教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)督導(dǎo)、教學(xué)評價(jià)、教師業(yè)績考核及日常管理結(jié)合起來。進(jìn)一步完善青年教師社會實(shí)踐和企業(yè)掛職鍛煉制度、中青年骨干教師培養(yǎng)制度、教師職稱評審和管理制度。
2、積極做好高層次人才引進(jìn)工作
從20xx學(xué)年，嚴(yán)格掌握教師年度進(jìn)人計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施人才引進(jìn)攻堅(jiān)項(xiàng)目，逐年加大高層次人才引進(jìn)的力度和教師準(zhǔn)入學(xué)歷(學(xué)位)要求，共收到自薦材料1500余份，配合有關(guān)二級學(xué)院、部門，對有意向人選進(jìn)行了面試和考核，招聘工作堅(jiān)持公開、公正、擇優(yōu)的原則，且整個(gè)運(yùn)作程序嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、周密。20xx學(xué)年我校接受了24位具有碩士以上學(xué)位的新教師，其中博士4名。到今年6月底，專業(yè)教師達(dá)到700人左右，其中具有研究生學(xué)位、學(xué)歷者370人左右(其中博士30人左右)。
積極爭取市政府支持，優(yōu)化人才引進(jìn)的政策環(huán)境，建立了與企業(yè)合作引進(jìn)人才的平臺與機(jī)制，拓展人才引進(jìn)的渠道，實(shí)現(xiàn)人才引進(jìn)數(shù)量與質(zhì)量的突破。加大人才的柔性引進(jìn)的力度，重點(diǎn)從國內(nèi)外著名高校、科研院所柔性引進(jìn)學(xué)科專業(yè)領(lǐng)軍人才擔(dān)任二級學(xué)院負(fù)責(zé)人、學(xué)科帶頭人、專業(yè)帶頭人，聘請了10多位高學(xué)歷高職稱人員擔(dān)任名譽(yù)教授、客座教授、兼職教授。
3、做好學(xué)術(shù)帶頭人及青年骨干教師培養(yǎng)及管理工作
高層次人才隊(duì)伍建設(shè)對整個(gè)人才隊(duì)伍建設(shè)具有重要的示范和帶動作用。為進(jìn)一步加強(qiáng)對校學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理，認(rèn)真做好校學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的年度考核工作，嚴(yán)格培養(yǎng)過程的動態(tài)管理。同時(shí)做好全省學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的管理，對資助及培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行深入管理，制定《培養(yǎng)目標(biāo)考核書》，加大對學(xué)術(shù)帶頭人及優(yōu)秀青年骨干教師培養(yǎng)對象的培養(yǎng)和管理力度。目前教師中有享受國務(wù)院津貼2人、省“151”各層次培養(yǎng)對象11人，省高校中青年學(xué)科帶頭人10人，20xx年有8位教師獲得省教育廳優(yōu)秀青年教師資助。
把培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的重要途徑，建立有效的培訓(xùn)管理機(jī)制。為加大對中青年教師的培養(yǎng)力度，鼓勵(lì)支持有培養(yǎng)前途的中青年教師攻讀博士、碩士學(xué)位，努力提高教師的學(xué)歷層次，進(jìn)一步落實(shí)《麗水學(xué)院“博士工程”有關(guān)規(guī)定》，目前教師中有25人在攻讀博士學(xué)位、80多人在攻讀碩士學(xué)位、國內(nèi)訪問學(xué)者3人、單科進(jìn)修20余人。本學(xué)年有6位教師考取攻讀博士學(xué)位。
第10篇 教育培訓(xùn)個(gè)人年度工作總結(jié) 3650字
黨的xx大作出建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨的戰(zhàn)略部署，對加強(qiáng)和改善干部教育培訓(xùn)、提高干部素質(zhì)和潛力提出了新的更高要求。為深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神，培養(yǎng)造就高素質(zhì)干部隊(duì)伍，根據(jù)《20xx-20xx年覃塘區(qū)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》，用心開展了干部教育培訓(xùn)工作，取得了顯著成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力
一年來，機(jī)關(guān)事務(wù)局十分重視干部的教育培訓(xùn)工作，始終把它當(dāng)作加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)來抓，做到措施有力，工作到位。
一是制定詳細(xì)的教育培訓(xùn)計(jì)劃。年初，針對我局的實(shí)際狀況，以加強(qiáng)中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí)為首要任務(wù)，全面推進(jìn)理論武裝、黨性教育、潛力培訓(xùn)和知識更新，制訂了《覃塘區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局20xx年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》，對干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、資料、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等作了詳細(xì)的規(guī)定，保證了教育培訓(xùn)計(jì)劃的全面實(shí)施。
二是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)，干部自覺學(xué)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)習(xí)制度，根據(jù)區(qū)委20xx年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，完成四次專題理論學(xué)習(xí)規(guī)定動作外，還用心組織開展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動四次理論集中學(xué)習(xí)和開展“堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守組織紀(jì)律”黨風(fēng)廉政主題教育活動。我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨的群眾路線——重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)——重要論述選編》及xx大、xx屆三中、xx全會精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和現(xiàn)代科學(xué)知識等。并結(jié)合本局實(shí)際，組織干部職工學(xué)習(xí)《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》、《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理?xiàng)l例》、《道路交通安全法》等業(yè)務(wù)知識。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，全局干部提高了學(xué)習(xí)的自覺性，變要我學(xué)為我要學(xué)，不僅僅努力學(xué)習(xí)政治理論，而且還結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，全局上下構(gòu)成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。透過理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，廣大干部理想信念更加堅(jiān)定、理論素養(yǎng)不斷提高、黨性修養(yǎng)切實(shí)增強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯改善、德才素質(zhì)和履職潛力顯著提升。
三是建立健全管理機(jī)制，使干部的教育培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先建立了干部教育培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu)，成立了由呂彩蘭局長任干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為干部教育培訓(xùn)工作帶給了組織保證。第二，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)登記和考勤制度。要求全局干部每季度集中學(xué)習(xí)與平時(shí)自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，并建立學(xué)習(xí)登記簿，對學(xué)習(xí)的資料和人員進(jìn)行登記。第三，明確工作任務(wù)，把干部培訓(xùn)工作納入每年工作目標(biāo)職責(zé)制，納入領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核資料。
二、區(qū)分層次，突出重點(diǎn)
在干部的教育培訓(xùn)中，我們注意針對不一樣類型干部的特點(diǎn)，安排不一樣的學(xué)習(xí)資料，提出不一樣的要求，做到層次分明，重點(diǎn)突出。
一是區(qū)分層次，抓好各類干部的教育培訓(xùn)。局領(lǐng)導(dǎo)干部主要是抓好黨組理論學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，同時(shí)用心參加上級機(jī)關(guān)舉辦培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作。一年來，局黨組多次組織理論集中學(xué)習(xí)，選送局領(lǐng)導(dǎo)干部參加上級機(jī)關(guān)舉辦的各種培訓(xùn)班，如呂彩蘭局長和鄭南演副局長分批次參加了由自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)局組織的《20xx年機(jī)關(guān)事務(wù)管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部綜合潛力提升高級研修班》以及市機(jī)關(guān)事務(wù)局舉辦的公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作培訓(xùn)班；對于其他干部，主要是采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合，或舉辦專題講座、播放電教片等方法進(jìn)行，以此強(qiáng)化教育培訓(xùn)的效果，強(qiáng)化政治理論教育，提高理論素養(yǎng)。
二是突出重點(diǎn)，保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先，重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部，努力造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí)，我們還注意引導(dǎo)青年干部到艱苦地方去理解實(shí)踐鍛煉。如今年選派了3名干部職工擔(dān)任覃塘區(qū)“美麗廣西”鄉(xiāng)村建設(shè)（扶貧）工作隊(duì)員，參加各種專項(xiàng)工作，讓他們在艱苦環(huán)境經(jīng)受考驗(yàn)和磨練，在實(shí)踐中增長才干。其次，重點(diǎn)抓好政治理論的培訓(xùn)。組織廣大干部深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大以來***同志一系列重要講話精神，引導(dǎo)干部深刻領(lǐng)會中國特色社會主義的科學(xué)內(nèi)涵，準(zhǔn)確把握奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求，把握理論的科學(xué)體系，深入淺出理解精神實(shí)質(zhì)，教育廣大干部講政治、講大局、講正氣，把握堅(jiān)定正確的政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn)，自覺遵守政治紀(jì)律，提高政治鑒別力和政治敏銳性。同時(shí)，用心組織和引導(dǎo)干部學(xué)習(xí)法律、電子政務(wù)等各方面知識，透過舉辦講座對干部進(jìn)行廉潔奉公、艱苦奮斗等優(yōu)良傳統(tǒng)教育，教育廣大干部較好地樹立正確的世界觀、人生觀和敬崗愛業(yè)精神。
三、改善方法，注重實(shí)效
在教育培訓(xùn)中，我們注意及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用心探索培訓(xùn)途徑，不斷改善培訓(xùn)方法，結(jié)合工作實(shí)際有針對性地安排培訓(xùn)資料，在注重培訓(xùn)實(shí)效上下功夫。
一是堅(jiān)持集中培訓(xùn)與在職自學(xué)相結(jié)合，采取多種途徑，靈活多樣地進(jìn)行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時(shí)，注意引導(dǎo)廣大干部堅(jiān)持在職自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識，在全局構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。
二是結(jié)合工作實(shí)際，有針對性地安排培訓(xùn)資料。參加第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動后，及時(shí)組織全體干部學(xué)習(xí)《黨的群眾路線——重要論述選編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對鋪張浪費(fèi)——重要論述選編》及xx大、xx屆三中、xx全會精神和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話；在黨風(fēng)廉政教育中，用心開展了“堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守組織紀(jì)律”黨風(fēng)廉政主題教育活動，充分利用廉政教育基地、電教片等正反典型的教育，抓好干部的廉政教育工作。經(jīng)過開展教育活動，使黨員干部進(jìn)一步牢記黨的宗旨，樹立黨為公、執(zhí)政為民和艱苦奮斗的思想，增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和廉潔從政意識，進(jìn)一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。
三是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，提高解決現(xiàn)實(shí)問題的潛力。在干部教育培訓(xùn)中，我們始終貫徹“學(xué)馬列要精，要管用的”原則，堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論與研究社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的實(shí)際問題相結(jié)合，學(xué)以致用，提高干部的整體素質(zhì)。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合工作實(shí)際，撰寫調(diào)研文章，領(lǐng)導(dǎo)干部確實(shí)把學(xué)習(xí)到的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，不斷創(chuàng)新，努力進(jìn)取。
四、存在的主要問題
我局干部教育培訓(xùn)工作還存在一些問題，與上級的要求還有必須的差距。如干部教育培訓(xùn)還不夠規(guī)范、不夠系統(tǒng)，個(gè)別同志參加培訓(xùn)的用心性還不夠高。
五、20xx年干部培訓(xùn)工作計(jì)劃
20xx年，繼續(xù)按照《20xx-20xx年覃塘區(qū)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》，組織開展我局的干部教育培訓(xùn)工作。重點(diǎn)以以下主要資料開展干部教育培訓(xùn)：
（一）深入開展馬克思主義基本原理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織廣大干部深入學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想，引導(dǎo)干部深入理解馬克思列寧主義、毛澤東思想的精神實(shí)質(zhì)和思想精髓，掌握基本原理和科學(xué)體系，深化對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設(shè)規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識，堅(jiān)定對馬克思主義的信仰、對社會主義和共產(chǎn)主義的信念，增強(qiáng)運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法分析解決問題的潛力。
（二）突出抓好中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織廣大干部深入學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大以來***同志一系列重要講話精神，引導(dǎo)干部深刻領(lǐng)會中國特色社會主義的科學(xué)內(nèi)涵，準(zhǔn)確把握奪取中國特色社會主義新勝利的基本要求，增強(qiáng)中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信，矢志不渝為中國特色社會主義共同理想而奮斗。
（三）大力加強(qiáng)黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和黨史國史教育。加強(qiáng)黨章學(xué)習(xí)培訓(xùn)，引導(dǎo)廣大黨員干部把黨章作為加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的根本標(biāo)準(zhǔn)，自覺遵守黨章、貫徹黨章、維護(hù)黨章。加強(qiáng)黨的紀(jì)律個(gè)性是政治紀(jì)律教育，引導(dǎo)干部堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)、基本要求，在思想上政治上行動上始終同以***同志為____的____持續(xù)高度一致，堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威，確保中央政令暢通。突出馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育，引導(dǎo)干部牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀，增強(qiáng)宗旨意識和公仆意識。加強(qiáng)作風(fēng)教育，引導(dǎo)干部牢記“兩個(gè)務(wù)必”，認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，切實(shí)做到求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、勤儉節(jié)約。加強(qiáng)反腐__教育，引導(dǎo)干部持續(xù)廉潔操守，筑牢拒腐防變思想防線，提高抵御腐敗風(fēng)險(xiǎn)的潛力。加強(qiáng)黨史國史教育，把黨史國史教育與世情國情黨情教育結(jié)合起來，引導(dǎo)干部增強(qiáng)憂患意識、使命意識，自覺為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。
（四）深入開展社會主義核心價(jià)值體系教育。組織廣大干部深入學(xué)習(xí)社會主義核心價(jià)值體系，引導(dǎo)他們把握其科學(xué)內(nèi)涵和實(shí)踐要求，自覺轉(zhuǎn)化為精神信仰，自覺踐行社會主義核心價(jià)值觀。
（五）著力加強(qiáng)推動科學(xué)發(fā)展?jié)摿ε囵B(yǎng)。大力開展經(jīng)濟(jì)體制改革、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、城鄉(xiāng)發(fā)展一體化、開放型經(jīng)濟(jì)以及推動中國特色新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化等方面的培訓(xùn)，提高干部加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制和加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的本領(lǐng)。
（六）用心開展各種知識教育。著眼于提高干部履行崗位職責(zé)的素質(zhì)和潛力，結(jié)合實(shí)際工作需要，廣泛開展經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會、生態(tài)和哲學(xué)、歷史、科技、法律、軍事、國際等方面知識個(gè)性是各種新知識新技能的培訓(xùn)，繼續(xù)開展《公共機(jī)構(gòu)節(jié)能》、《機(jī)關(guān)事務(wù)管理?xiàng)l例》、《道路交通安全法》等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，幫忙干部優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、拓寬眼界思路、樹立全球視野、提高科學(xué)人文素養(yǎng)。加強(qiáng)國防和軍隊(duì)建設(shè)、公共外交、民族宗教、安全保密和心理健康等方面的教育。
第11篇 大一新生個(gè)人年度工作總結(jié) 1050字
時(shí)間不等人，一眨眼的功夫，一年就過去了。首先，我要感謝老師和同學(xué)們對我的支持，讓我成為班長，讓我有機(jī)會為班級服務(wù)，盡管貢獻(xiàn)不大，但我樂在其中，也很感謝那些曾經(jīng)給我?guī)椭约皩ξ姨岢雠u知道的老師同學(xué)，是你們讓我懂得如何更優(yōu)秀。
回顧這大一的日子里，軍訓(xùn)生活、籃球比賽、宿舍毽球比賽、英語小組、校運(yùn)會、改制前期活動、歡送會、烈士林園和大夫山之旅等。與同學(xué)們一起相處受益匪淺。大家來自五湖四海，口音的不同也帶來不少歡樂。老師同學(xué)們都很值得我去學(xué)習(xí)。
作為班里的一員我擁有同學(xué)們而感到歡樂，在班上當(dāng)上一名干部能為同學(xué)服務(wù)而感到榮幸。在班里同學(xué)們教會我如何去學(xué)習(xí)各類體育項(xiàng)目，在這各不相同的項(xiàng)目里體驗(yàn)其歡樂之余還曾進(jìn)我們的友誼。在參加班內(nèi)的和學(xué)院的活動中同學(xué)們的積極參與讓班上添加很多色彩。
經(jīng)歷過大一的學(xué)習(xí)鍛煉，我的另一大收獲就是學(xué)到了不少組織活動的經(jīng)驗(yàn)。一年中各種評比、文藝活動都需要?jiǎng)訂T和選拔同學(xué)去參與，除此以外平時(shí)的一些展覽、演出活動的組織安排也對我是一份鍛煉。經(jīng)過了快一年的工作，我現(xiàn)在與從前的自己的不同就是：現(xiàn)在的我樂于做一個(gè)組織者奉獻(xiàn)者，積極的參與到管理和組織活動中。
在這大一里，班里的氣氛是和諧融洽的，這一點(diǎn)在各活動中都能體現(xiàn)出來的，另一方面，我的管理和處事方式中存在不少的問題，以致大家在后半段時(shí)間里對參加學(xué)校要求出席的活動里缺席，我沒有協(xié)調(diào)好和各班干的工作，使得我班在系里被批評，大家對學(xué)校安排的活動抵觸情緒比較嚴(yán)重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過較長時(shí)間的說服才愿意去參加活動。這個(gè)問題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面，是我們班委會教育工作做的不夠好，沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面：學(xué)校在安排某些活動時(shí)欠考慮，導(dǎo)致活動的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒，為了大家得到鍛煉，班主任也采取了一些讓大家可以參加的方法，以學(xué)號輪流制去讓大家參與的。
從總體的工作上，我既看到了新的希望，也看到了一些失望。新的希望是我班擁有很多積極向上的同學(xué)，一批樂于幫助、甘于奉獻(xiàn)的同學(xué)。每次在個(gè)不同的活動中都能看到他們的身影，不求回報(bào)、無私奉獻(xiàn)。我深深地被這些同學(xué)所感動。他們也成為我班的砥柱中流，這也值得大家向他們學(xué)習(xí)。存在的一點(diǎn)失望是同學(xué)們在學(xué)習(xí)方面，學(xué)習(xí)方面不單只是課本的或?qū)嵺`的。作為一個(gè)大學(xué)生的我們，應(yīng)該多學(xué)習(xí)各類關(guān)于我們專業(yè)的知識，像系里的組織的“師范生技能比賽”或?qū)W院的排球等，這些都是可以增進(jìn)知識鍛煉自我的一個(gè)臺階。在今后的日子里，希望大家能夠進(jìn)步。
第12篇 2023年度出納員個(gè)人工作總結(jié) 1800字
轉(zhuǎn)眼間，我一年的工作又要結(jié)束了，在一年的工作中，我可以說是做到了，隨著時(shí)間的推移，我在自己的銀行會計(jì)出納工作上越做越好，這些都是我工作數(shù)年以來不斷努力的結(jié)果。一直在努力，一直在超越，相信自己能夠在新的一年里做的更好！
2023年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候，同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作，我們會計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報(bào)：
一、全員拼“新百日會戰(zhàn)”，向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季，市行“新百日會戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行，支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動起來，配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個(gè)人客戶的，但是我部員工只要有機(jī)會就向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問世以后，我部員工向代發(fā)工資客戶力推此項(xiàng)產(chǎn)品，滴水成河，為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，存款是責(zé)任，不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想，把行里的事當(dāng)成自已的事，變壓力為動力，當(dāng)我們正視這個(gè)問題的同時(shí)，我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重，而是把“新百日會戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動去積極的參與。
二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效
這一年的工作和考核，又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高，大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的，但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以，我部一旦接到上級部門的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí)，減少核算差錯(cuò)。
三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量，貫徹市行各項(xiàng)制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年，經(jīng)過六年的打拼和積累，我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿，準(zhǔn)備更名掛牌，開始新的征程。然而，如果要使我們景星支行真正走在全行的前列，我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯(cuò)事故。
四、加強(qiáng)日常工作管理，做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的，各項(xiàng)工作都有明確分工，員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請假。
在安全防范方面，對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫保管;對重要憑證的領(lǐng)用，都有專人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限，不得擅自授權(quán);對于市行要求上報(bào)的反洗錢可疑業(yè)務(wù)及時(shí)上報(bào);隨時(shí)提高警惕，杜絕詐騙?？傊?，我們要將一切防忠于未然，不做亡羊補(bǔ)牢的無用功，力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五、培訓(xùn)員工操作能力，順利通過柜員考試
今年是對全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年，綜合柜員上崗考試，直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì)，我會計(jì)出納部，為了使每個(gè)員工順利的通過考試，帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間，積極準(zhǔn)備考試。其間，我們組織了員工點(diǎn)鈔，打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重，考試給其帶來了很大的心理壓力，思想包袱很重。為幫助這樣的同志，我部各個(gè)員工在考試期間，經(jīng)?；ハ嘟涣魉枷?，一起鉆研考試的命題，接受能力快的同志，耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神，更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖?？荚嚺R近期間，大家都想爭分奪秒的看書，但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命，因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命，因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻粜枰覀優(yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間，沒有人因?yàn)樽约旱睦?，耽誤本職工作，在最關(guān)鍵的時(shí)刻，我們看到了員工們的可愛之處。
六、在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距，主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
以上是我部2023年全年的工作總結(jié)，向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心，努力改進(jìn)。
第13篇 保安經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié) 950字
保安經(jīng)理個(gè)人年度工作總結(jié)。
工作方面本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn)，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高，較好的完成本部門的各項(xiàng)工作。
一是重抓隊(duì)伍建設(shè)，一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊(duì)伍的同時(shí)，我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓隊(duì)伍素質(zhì)的提高，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí)，高度重視隊(duì)員的綜合素質(zhì)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業(yè)期間，主要抓好隊(duì)員的綜合素質(zhì)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)、安全和消防基本技能知識，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn)，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí)，使所有隊(duì)員和酒店員工都能盡快掌握各項(xiàng)基本的消防安全知識本領(lǐng)，達(dá)到開業(yè)時(shí)一個(gè)星級員工上崗的要求。
二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理，根據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際情況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)酒店實(shí)際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊(duì)員，以章程來規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎(jiǎng)，有懲必罰，獎(jiǎng)罰分明的人性化管理模式，并待開業(yè)后對制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。
三是在籌備期間不怕勞累奔波，天天深入工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試，找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程，以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局，每一個(gè)通道的位置走向，每一個(gè)設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造，發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運(yùn)作的地方，即刻與總經(jīng)理商量，和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案，在酒店試業(yè)期間，因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r(shí)加班，到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒。
第14篇 個(gè)人年度工作總結(jié)精選篇 1300字
個(gè)人年度工作總結(jié)范文
轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭?；厥走@一年來所發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的，是折騰。但結(jié)果還是好的，總算折騰到一個(gè)對的地方了。從工作表現(xiàn)與工作態(tài)度上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當(dāng)大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會偶爾表現(xiàn)在工作上面，對于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識到自己的不足，我會認(rèn)真努力的克制，力求做到更好！現(xiàn)就20xx年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本知識并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，才能得到自己一直想要達(dá)到的目標(biāo)。
4、只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與同事的交流，與大家一起解決工作上的情緒問題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識自己
1、要定期進(jìn)行自我審視。以改正自己的缺點(diǎn)，并加強(qiáng)專業(yè)技能。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，”這些。但是確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
3、總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。行動力上再多以實(shí)現(xiàn)就更好了。
三、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些等待我解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
四、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、進(jìn)一步積極搞好與同事的關(guān)系。
2、加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
3、提高自己的行動力，在研究員的帶領(lǐng)下，我也要享受研究員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行溝通，嚴(yán)格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己再工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明天更美好！
第15篇 物業(yè)公司個(gè)人年度工作總結(jié) 1350字
寫字樓的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)100%，陽光別墅的物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)98%以上，陽光二期的物業(yè)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。
三、節(jié)能降耗、精減人員，管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)清醒的認(rèn)識到，必須強(qiáng)化全體員工的成本意識、加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大監(jiān)控力度、精減富余人員，才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。首先，針對采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的采購制度，所需物品必須由項(xiàng)目主任或相關(guān)負(fù)責(zé)人填寫物品申購單，經(jīng)辦公室審核后，總經(jīng)理簽字才可購買，購買的過程中，常置易耗品與供貨單位建立長期供貨關(guān)系，同時(shí)，財(cái)務(wù)與辦公室人員經(jīng)常做市場調(diào)查，掌握常購物品的市場價(jià)格；還改變了原誰需要誰負(fù)責(zé)的采購方式為任何采購都必須辦公室人員跟從兩人以上進(jìn)行采購，通過這一系列措施達(dá)到了有效監(jiān)控的目的；其次，在日常的工作中，結(jié)合實(shí)際情況，在必要的情況下減少一部分員工，如冬季綠化工作相對較少，在考慮公司運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上，與綠化工、綠化臨時(shí)員工解除勞動關(guān)系，切實(shí)為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān)。最后，開展修舊利廢活動，辦公室以身作則在辦公用品領(lǐng)用上嚴(yán)格控制，紙張正面用完用背面，做的能省就??；保潔人員把舊拖把2、3個(gè)拆開合成1個(gè)接著用；工程部對于公司內(nèi)部設(shè)備（飲水機(jī)、取暖器、空調(diào)等）出現(xiàn)問題的自己動手維修，僅綠化工具方面的維修就節(jié)省了2000元左右，通過修理陽光別墅車庫門20多家，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收達(dá)6000元之多，同時(shí)購買維修工具修補(bǔ)陽光別墅路面磚，為公司節(jié)省了很大一部分的維修費(fèi)用；值班人員在不影響經(jīng)營的情況下分區(qū)控制，做到不必開的燈不開、能少開的少開，通過各個(gè)項(xiàng)目人員的共同努力，達(dá)到了降低消耗的目的。
xx物業(yè)公司20xx年度工作計(jì)劃
首先，加強(qiáng)全體員工的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，在提高服務(wù)意識、水平及質(zhì)量的基礎(chǔ)上繼續(xù)完善規(guī)章制度和資料管理，以期在下一年物業(yè)資質(zhì)的評審上再上一個(gè)臺階，爭取獲得相應(yīng)的物業(yè)資質(zhì)；
其次，改革人事制度，這需要做好幾個(gè)工作：1、建立因事設(shè)崗制度，按照工作需要和物業(yè)管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立工作崗位，明確崗位結(jié)構(gòu)比例，以解決人員多，專業(yè)技術(shù)人才少的問題；2、建立因崗定責(zé)制度，將工作、任務(wù)層層分解，落實(shí)到崗，將上崗者經(jīng)濟(jì)收入與去留升降掛鉤，不留責(zé)任空白區(qū)，避免相互扯皮、推諉；3、建立競聘上崗制度，使在崗者始終處于積極進(jìn)取的狀態(tài)。
第三，繼續(xù)完善工資改革分配制度，運(yùn)用利益杠桿讓每個(gè)員工圍繞自己的誠實(shí)勞動應(yīng)得的正當(dāng)利益快速運(yùn)轉(zhuǎn)起來，徹底消除干部、員工的惰性，充分調(diào)動積極性、主動性、創(chuàng)造性，使全體干部、員工人人爭事干。
第四，要拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提供各種個(gè)性化服務(wù)，這需要樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想，想在業(yè)主需要之前，做在業(yè)主需要之先，在為業(yè)主提供常規(guī)的衛(wèi)生、安全、維修服務(wù)的基礎(chǔ)上，積極發(fā)展綠化、家政、委托、代理、中介、商業(yè)服務(wù)等項(xiàng)目，不僅使業(yè)主在物業(yè)服務(wù)中獲得切實(shí)利益，也使自己的物業(yè)服務(wù)獲得經(jīng)濟(jì)和社會效益。
第五，爭取樹立品牌服務(wù)，利用“xx品牌”市場競爭中取得優(yōu)勢，充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造機(jī)會在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營方法和經(jīng)驗(yàn)，在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上，打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
目前，本市的物業(yè)管理只處于起步階段，有相當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間，我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上搶在前列，我們相信，通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力，一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
