第1篇 2023年年終個(gè)人工作總結(jié)法務(wù)助理 1350字
2023年的工作已經(jīng)要接近尾聲了，年末總是一個(gè)承前啟后的時(shí)候，對(duì)這一年的總結(jié)是為了明年更好的開展工作。作為同岳湖北分的一名普通員工，站在法務(wù)助理的崗位上，我也對(duì)自己今年一年的進(jìn)步與不足做出總結(jié)，以作為對(duì)自己日后工作的加油與鞭策。
這一年里，逾期較去年有所上漲，對(duì)逾期客戶的催收力度也不斷加大，成果是有的，但是逾期依舊居高不下，對(duì)此，公司也是采取了一定措施降低逾期，控制風(fēng)險(xiǎn)，這也是我的工作之一。在客戶還款日的前五天，我會(huì)以短信的形式提醒客戶按時(shí)還款。在還款日的前一日，我會(huì)將習(xí)慣性逾期的客戶以及新客戶逐個(gè)電話通知，提醒其按時(shí)還款。對(duì)于逾期客戶，我會(huì)每天更新逾期報(bào)表，并在上午發(fā)送至各位業(yè)務(wù)、客服和風(fēng)控人員，他們進(jìn)行跟進(jìn)，并在與客戶溝通后將溝通的情況反饋給我，我會(huì)統(tǒng)一備注在逾期報(bào)表上，方便管理。對(duì)于經(jīng)常性逾期，拒接電話或其他需要家訪的情況，由各區(qū)域自行安排對(duì)逾期客戶進(jìn)行家訪催收。在每月月底，我會(huì)向逾2期及以上、逾1期但需要發(fā)催收函、計(jì)劃收車的客戶發(fā)送催收函，增強(qiáng)催收力度。對(duì)于故意拖欠租金，已無經(jīng)營(yíng)能力或其他需要收車的客戶，我們會(huì)進(jìn)行收車處理，我會(huì)在計(jì)劃收車前10天左右給客戶發(fā)送催收函，收車時(shí)發(fā)送收車通知書，收車后發(fā)送收車處置通知書。思想?yún)R報(bào)專題以今年的收車情況來看，大部分都是客戶自己進(jìn)行一次性買斷，少數(shù)進(jìn)行賣車處置。以變賣收回車輛的方式處置大部分都是虧損的，因此也形成了呆壞賬，給公司造成了一定的損失。以收回租賃物的方式控制逾期并非持久之舉，但是對(duì)于有能力還款卻惡意拖欠租金，或者已無實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力，車輛長(zhǎng)期停放，或者有轉(zhuǎn)移租賃物風(fēng)險(xiǎn)的客戶，就一定得盡快以合法手段采取保全租賃物的強(qiáng)制措施——收回租賃物。在收回租賃物后，一方面盡快通知客戶，督促其盡快湊齊資金進(jìn)行買斷，一次性贖回租賃物；另一方面與相關(guān)售車經(jīng)銷商聯(lián)系，以便盡快找到買家，降低我司風(fēng)險(xiǎn)，減少逾期。
逾期上漲除了市場(chǎng)環(huán)境的影響的因素外，前期的調(diào)查審查工作存在一定漏洞也是產(chǎn)生逾期的原因之一。這時(shí)，在申報(bào)業(yè)務(wù)時(shí)，電話回訪也是很有必要的。在每單業(yè)務(wù)申報(bào)前，我都會(huì)跟客戶打個(gè)回訪電話，具體來說是，先與客戶核對(duì)身份信息，然后核對(duì)報(bào)價(jià)單上面的設(shè)備總價(jià)款，首付款，保證金和續(xù)保定金，還款期數(shù)與金額以及工作人員有無違紀(jì)行為。在回訪電話中，大部分客戶都是與我們這邊的報(bào)價(jià)單金額是一致的，只有少數(shù)涉及包牌保保險(xiǎn)的客戶對(duì)金額有異議，但經(jīng)過溝通解釋后都能理解哪些款項(xiàng)是我司收的，哪些是掛靠公司收的。
范文top100在處理工作中的日常事務(wù)以及突發(fā)事務(wù)，我已不向剛來時(shí)的那樣束手無策了，現(xiàn)在基本都能夠條理清晰的處理完畢，懂得如何與同事協(xié)調(diào)合作，如何與客戶溝通，這些都是這一年里我在同岳這個(gè)集體里學(xué)到的。面對(duì)2023年工作中出現(xiàn)的問題，我會(huì)盡量解決，不把問題帶到2023年里。2023年的工作即將開展，越來越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我?guī)順O大的壓力，但是化壓力為動(dòng)力，這也是一直以來不斷的激勵(lì)我進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中，才會(huì)得到更大的發(fā)展，在進(jìn)步中雖然也有陣痛，但這些都是暫時(shí)的，長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我一直想要的結(jié)果！相信在2023年我會(huì)做的更好！《2023年年終個(gè)人工作總結(jié)（法務(wù)助理）》是由管理范文網(wǎng)為大家整理的，如果您喜歡，那就繼續(xù)支持關(guān)注我們。
第2篇 學(xué)校精準(zhǔn)扶貧工作年終個(gè)人總結(jié) 1150字
xx鄉(xiāng)民族中心學(xué)校精準(zhǔn)扶貧工作，在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在xx村村支兩委的緊密配合下，深入貫徹落實(shí)黨的十九會(huì)議精神，以農(nóng)民增收為重點(diǎn)，以全面脫貧摘帽為目標(biāo)，堅(jiān)持真情扶貧，辦好實(shí)事，注重實(shí)效，強(qiáng)化服務(wù)，在促進(jìn)發(fā)展上下功夫，推進(jìn)和加快了幫扶村組貧困戶的脫貧致富的步伐，現(xiàn)就我們具體做法匯報(bào)總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé)。為了抓好落實(shí)精準(zhǔn)扶貧”工作，鄉(xiāng)中心學(xué)校成立了精準(zhǔn)扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)中心學(xué)校黨總支書記、校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，全體校委會(huì)人員為成員，辦公室具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，分工到人，各司其職。
2、上下聯(lián)動(dòng)，密切配合。我們根據(jù)黨委政府的安排和步驟，與村組干部緊密的配合，與幫扶對(duì)象交心談心與他們打成一片，當(dāng)好參謀，做他們的知心人和引路人。
3、深入實(shí)際，摸清情況。
根據(jù)縣、鄉(xiāng)扶貧開發(fā)建檔立卡工作實(shí)施方案，，圍繞對(duì)象精準(zhǔn)、內(nèi)容精準(zhǔn)、目標(biāo)精準(zhǔn)、措施精準(zhǔn)，抓緊抓實(shí)抓好精準(zhǔn)扶貧工作。
(1)深入幫扶家庭了解情況。在20xx年x月，工作人員與村委會(huì)人員三次深入幫扶村、組，摸底排查，掌握基本情況。
(2)再次初選貧困農(nóng)戶名單。在20xx年xx月，工作人員與村委會(huì)人員再次深入各戶初選貧困農(nóng)戶名單，予以公示。
(3)甄別確定貧困農(nóng)戶名單，協(xié)助各部門按照上報(bào)的貧困戶名單，完善相關(guān)檔案。認(rèn)真按照貧困戶建檔立卡的工作方法和步驟，做好貧困農(nóng)戶的統(tǒng)計(jì)工作。
(4)最終確定幫扶對(duì)象，再一次人深入幫扶家庭，與幫扶對(duì)象擬定脫貧措施，并簽訂協(xié)議和書。
通過以上方法和步驟，我們服務(wù)范圍內(nèi)共幫扶家庭74戶，幫扶人數(shù)184人，其中在籍學(xué)生27人，經(jīng)篩選2023年末，幫扶范圍內(nèi)脫貧25戶，2023年底脫貧25戶，2023年底脫貧24戶。建檔立卡貧困戶74戶。
4、有的放矢，對(duì)癥下藥。圍繞目標(biāo)具體、措施具體、進(jìn)度具體、責(zé)任具體”，制定精準(zhǔn)幫扶工作方案，分別針對(duì)各項(xiàng)工作簽訂目標(biāo)責(zé)任書和書，規(guī)范了工作方法和工作流程。本次共計(jì)幫扶干部13人。服務(wù)范圍內(nèi)貧困戶對(duì)象中計(jì)劃實(shí)施養(yǎng)豬328頭，養(yǎng)雞1478只，繁殖母豬4頭，養(yǎng)蜂8群，預(yù)計(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資八萬多元。教育助學(xué)19人，計(jì)劃爭(zhēng)取雨露計(jì)劃圓夢(mèng)行動(dòng)補(bǔ)助對(duì)象4人，補(bǔ)助資金每人2萬8千余元。預(yù)計(jì)危房改造32戶，投資三十多萬元，
5、下一步工作打算
結(jié)合貧困戶的具體情況，著眼市場(chǎng)需求、可持續(xù)發(fā)展和生態(tài)環(huán)境承受力，按照“宜工則工、宜農(nóng)則農(nóng)、宜商則商”和一戶一法的要求，找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和增收路子，制定和完善村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，做到“規(guī)劃到戶、帶動(dòng)到人”，實(shí)施好當(dāng)前擬定的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，同時(shí)要積極爭(zhēng)取各類項(xiàng)目資金的投入，做到項(xiàng)目到戶，資金到戶，效益到戶，進(jìn)一步做好精準(zhǔn)扶貧工作。
精準(zhǔn)扶貧，任重而道遠(yuǎn)，脫貧決不一朝一夕的事，我們?cè)谌〉靡欢ǔ煽?jī)的同時(shí)還要發(fā)現(xiàn)存在一些問題，離真正脫貧的目標(biāo)還有一段艱難的路程要走。我們?nèi)w人員將進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)，以務(wù)實(shí)誠(chéng)信、多辦實(shí)事的優(yōu)良工作作風(fēng)來做好今后的扶貧工作。
第3篇 銷售人員個(gè)人年終總結(jié) 1350字
2017銷售人員個(gè)人年終總結(jié)
在這過去的一年中我學(xué)到了很多，也充分的鍛煉了自己，可以說這一年下來我是頗有收獲的，但同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)了困難，反省出自己在工作中的一些不足之處，這也是我需要思考和改進(jìn)的方面，下面我就說說這一年來我對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)，也好分享給各位跟我一樣奮斗在銷售崗位上的同事們。
1. 作為一個(gè)銷售，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時(shí)候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。
2.工作一定要勤奮，這個(gè)勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長(zhǎng)以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績(jī)，二流的銷售是混日子，三流的銷售時(shí)混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個(gè)一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動(dòng)的去做，其實(shí)做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對(duì)工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識(shí)和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然最重要的還是如何做出業(yè)績(jī)，怎樣使利潤(rùn)最大化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實(shí)做銷售也就是在做人。
3.良好的工作態(tài)度，有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對(duì)一些難搞定的客戶或者是因?yàn)閴毫Υ蟮年P(guān)系，難免會(huì)脾氣不好，但我覺得這個(gè)也是工作態(tài)度問題，因?yàn)楹芏嗫蛻敉遣蝗菀赘愣ǖ?，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對(duì)，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個(gè)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，所以不論在何時(shí)，請(qǐng)注意自己的說話和言行，拿起電話的時(shí)候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能充分感受到你的真誠(chéng)，從而被你打動(dòng)。
4.請(qǐng)為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤(rùn)，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的`多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點(diǎn)，因?yàn)楸蝗死谜f明你還是有價(jià)值的，最可悲的是利用價(jià)值都沒有，也就是說沒有利潤(rùn)意味著失業(yè)。
5.當(dāng)你在和客戶溝通時(shí)一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個(gè)各有所有的雙贏，主管說這個(gè)非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。
6. 做銷售的一定要有自信，一個(gè)銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績(jī)了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)客戶的刁難和困難，我覺得作為一個(gè)銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。
7.一定要有耐心和恒心，相信自己只要付出一定會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因?yàn)樽约簺]有業(yè)績(jī)，但是當(dāng)主管告訴我他是進(jìn)公司第3個(gè)月才賣出了第一套房.我又對(duì)自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時(shí)刻保持上進(jìn)心，不斷的去努力。
8.作為一個(gè)銷售人員總結(jié)是很重要的，不僅是對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯(cuò)誤的發(fā)生、工作計(jì)劃、出差計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等，還要對(duì)自己說話技巧、肢體動(dòng)作，甚至是個(gè)人的為人處世等進(jìn)行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。
最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對(duì)的問題，從容的面對(duì)挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實(shí)自己，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，每個(gè)人都會(huì)有美好的明天！
第4篇 2023年11月茶飲料銷售個(gè)人年終總結(jié) 600字
在這一年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激xx公司領(lǐng)導(dǎo)，自從得到銷售的這一份工作以來，在我不知道的情況下，得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我進(jìn)步了很多。在這一年各部門的工作努力，我們貴陽辦事處達(dá)到了2023年全年目標(biāo)，這是貴陽辦全體部門的工作的努力的榮譽(yù)，誰讓我們?cè)?月份碰到xx公司的主哎，我們貴陽全體各部門依然面臨巨大的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在我們誰讓我領(lǐng)先，我們會(huì)依然去努力抗戰(zhàn)這些困難，這些功績(jī)是公司全體員工的努力是分不開的。下面是我本人一年的工作
1、上半年公司關(guān)于pet的上市和鋪市計(jì)劃及銷售任務(wù)，在公司的規(guī)劃和認(rèn)真貫徹，這樣去做好公司的pet的上市，執(zhí)行了公司市場(chǎng)操作和策略方針，這樣去鋪好pet的上市規(guī)劃。
2、公司爭(zhēng)取專場(chǎng)的權(quán)利，節(jié)約費(fèi)用，壓制競(jìng)品進(jìn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)，維護(hù)終端客情，做好生動(dòng)化陳列及店內(nèi)廣宣，讓我們的產(chǎn)品多和消費(fèi)者見面，利用公司好的促銷品與終端客戶的消費(fèi)，提高xx銷量。
3、在公司通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和都導(dǎo)檢查指導(dǎo)和同事的交流，只有這樣，才能及時(shí)的得到處理和解決。使自己的市場(chǎng)進(jìn)步的很快和同事協(xié)同完成公司分配的工作，在平時(shí)中我們將相互去交流去分享別人和自己的市場(chǎng)，讓我進(jìn)步的很快的去和別人溝通.。
4、在5月份的xx的上市，我們的壓力非常的大，我們就面臨去抗戰(zhàn)這一份困難，我不知道該如何去解決，誰讓今年我們?nèi)サ牧藙倮?，完成公司的分配的全年的目?biāo)，但是離不開全部門的共同努力。希望公司在明年有根好的方法去挑戰(zhàn)我門的競(jìng)品，
第5篇 林業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)最新版 5050字
林業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)
20xx年，全市林業(yè)工作在市委市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省廳的關(guān)心支持下，注重規(guī)劃引領(lǐng)、注重改革創(chuàng)新，聚力“三個(gè)發(fā)展”，堅(jiān)定不移地沖刺全省第一方陣，在植樹造林、資源管理信息化建設(shè)、文明場(chǎng)圃創(chuàng)建、國(guó)有林場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革和林種結(jié)構(gòu)調(diào)整等多方面取得重要進(jìn)展，森林防火、有害生物防治和采伐限額各項(xiàng)指標(biāo)得到嚴(yán)格控制，林業(yè)總產(chǎn)值連續(xù)三年保持全省第一方陣，林業(yè)形象進(jìn)一步樹立，為滁州綠色發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、狠抓植樹造林，森林增長(zhǎng)工程再戰(zhàn)告捷
20xx年新增造林25萬畝，占省下達(dá)計(jì)劃20、2萬畝的124%；申報(bào)創(chuàng)建省級(jí)森林城鎮(zhèn)9個(gè)，省級(jí)森林村莊48個(gè)，完成森林長(zhǎng)廊示范路段新、擴(kuò)建90、9公里，折合面積1、34萬畝；完成集中連片500畝以上特色林（園）129個(gè)，面積11、2萬畝；“三線”綠化：新建線路綠化長(zhǎng)度318、24公里，線路補(bǔ)植46、23萬株；新建林帶長(zhǎng)度268、73公里，折合綠化面積4、98萬畝；擴(kuò)建林帶長(zhǎng)度47、69公里，折合綠化面積0、8萬畝；補(bǔ)植林帶長(zhǎng)度120公里，補(bǔ)植株數(shù)30、51萬株；“三邊”綠化：新增造林2、57萬畝，森林經(jīng)營(yíng)和農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)面積1、23萬畝；
爭(zhēng)取省級(jí)森林增長(zhǎng)獎(jiǎng)補(bǔ)資金7660萬元，市縣投入2、2億元，撬動(dòng)社會(huì)造林資金近13億元。20xx年完成中央財(cái)政森林撫育補(bǔ)貼項(xiàng)目31、9萬畝（爭(zhēng)取中央財(cái)政補(bǔ)貼3190萬元），封山育林2、87萬畝，現(xiàn)有林培育7、75萬畝。完成義務(wù)植樹1131萬株。主要做法是：
一是抓“六個(gè)結(jié)合”。堅(jiān)持把森林增長(zhǎng)工程與美好鄉(xiāng)村建設(shè)、與創(chuàng)建國(guó)家級(jí)園林城市、與苗木花卉森林旅游、與林產(chǎn)工業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)化運(yùn)作相結(jié)合，與“三線三邊”環(huán)境綜合整治相結(jié)合。林業(yè)、交通、水利、旅游、農(nóng)業(yè)多部門合作，聚力攻堅(jiān)，造林綠化實(shí)現(xiàn)了由林業(yè)部門單兵作戰(zhàn)向多部門大兵團(tuán)作戰(zhàn)格局的轉(zhuǎn)變。
二是抓規(guī)模造林。幾年來，我們不搞簡(jiǎn)單的植樹造林，不搞簡(jiǎn)單的完成任務(wù)，把集中連片500畝以上的特色林（園）作為完成任務(wù)的重要載體，抓主抓重抓大。通過大力開展招商造林，獎(jiǎng)補(bǔ)資金向特色林（園）、造林大戶傾斜等方式，調(diào)動(dòng)各地企業(yè)和大戶投資造林的積極性。實(shí)現(xiàn)由散戶造林為主向大戶經(jīng)營(yíng)企業(yè)化管理模式的轉(zhuǎn)變。20xx年春季栽植林苗兩用林8、86萬畝，其中70%以上都是通過招商栽植的，僅天長(zhǎng)市招商發(fā)展林苗兩用林達(dá)到2、51萬畝。通過規(guī)模造林，造林質(zhì)量、樹種結(jié)構(gòu)、管護(hù)水平較以往都提高了新的水平。
三是抓結(jié)構(gòu)調(diào)整。在繼續(xù)發(fā)展生態(tài)林、用材林的同時(shí)，注重發(fā)展以經(jīng)濟(jì)效益與生態(tài)效益兼顧的木本油料林、以麻櫟為主的生物質(zhì)能源林、以鄉(xiāng)土樹種為主的林苗兩用林。招引一批林苗兩用林、木本油料林和經(jīng)濟(jì)果木林為主的種植企業(yè)示范帶動(dòng)，實(shí)現(xiàn)由單一樹種造林向多林種合理配置的轉(zhuǎn)變。
南譙區(qū)麻櫟薪炭林產(chǎn)業(yè)已達(dá)到20萬畝規(guī)模，櫟炭出口一旦得到國(guó)家批準(zhǔn)，櫟炭?jī)r(jià)格將翻二番。章廣萬畝玫瑰園建設(shè)進(jìn)展順利；全椒縣政府出臺(tái)政策，到2023年發(fā)展薄殼山核桃3萬畝，計(jì)劃每年栽植薄殼山核桃5000畝，每畝獎(jiǎng)補(bǔ)3000元，分六年獎(jiǎng)補(bǔ)到位。對(duì)建立采穗圃和保障性苗圃，每畝一次性補(bǔ)助2000元；來安縣的半塔葡萄和林橋苗木已經(jīng)成為該縣農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)；定遠(yuǎn)界牌萬畝油桃開花結(jié)果；鳳陽縣引入山東圣田公司，通過組培發(fā)展美國(guó)大櫻桃、藍(lán)莓、樹莓等苗木新品種。5月12日，第九屆國(guó)際樹莓大會(huì)在鳳陽縣小崗村隆重開幕，這也是國(guó)際樹莓聯(lián)盟第一次在中國(guó)舉辦此類盛會(huì)。來自國(guó)際樹莓聯(lián)盟十二個(gè)成員國(guó)代表、各國(guó)知名農(nóng)業(yè)研究專家、國(guó)際投融資機(jī)構(gòu)、苗木供應(yīng)商、樹莓生產(chǎn)者、樹莓產(chǎn)品深加工企業(yè)、銷售商和電子商務(wù)平臺(tái)代表，共200多人參加開幕式。最近，圣田公司又將經(jīng)過多年選育的木本油料樹種接骨木移植鳳陽小崗，進(jìn)行組培擴(kuò)繁。這將是我國(guó)食用油的又一項(xiàng)革新和替代，必將極大地緩解我國(guó)食用油依賴進(jìn)口問題?，樼饏^(qū)通過招商組建了舜田公司，建設(shè)集大櫻桃、樹莓等林果采摘、休閑度假為一體的林業(yè)觀光園區(qū)。
二、加強(qiáng)資源管理，森林資源管護(hù)水平取得新進(jìn)展
一是林地“一張圖”建設(shè)初見成效。xx年8月通過公開招標(biāo)選定軟件開發(fā)公司，啟動(dòng)了滁州市森林資源管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目，歷時(shí)一年完成ⅰ期項(xiàng)目并投入使用，這是全省林業(yè)系統(tǒng)最早也是唯一建成的森林資源管理信息系統(tǒng)。這套系統(tǒng)全省第一，全國(guó)領(lǐng)先。該系統(tǒng)由森林資源管理信息系統(tǒng)平臺(tái)、森林資源數(shù)據(jù)二三維發(fā)布平臺(tái)和森林資源調(diào)查移動(dòng)平臺(tái)組成。系統(tǒng)建成后，可以通過電腦、手機(jī)等終端及時(shí)完成林地資源信息的采集、統(tǒng)計(jì)、分析，及時(shí)掌握森林資源空間分布和年度消長(zhǎng)變化等情況，為森林資源管理提供了極大的便利。
森林資源管理信息系統(tǒng)的建成使全市林業(yè)由傳統(tǒng)林業(yè)向數(shù)字林業(yè)、智慧林業(yè)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，也得到了省廳的認(rèn)可和重視，近期將在全省森林資源管理工作會(huì)議上作重點(diǎn)介紹和演示。
二是嚴(yán)格執(zhí)行限額采伐制度，強(qiáng)化林地管理。嚴(yán)格把好技術(shù)關(guān)、政策關(guān)，依法、依規(guī)發(fā)放林木采伐許可證，全市審批發(fā)放采伐證3924份，采伐蓄積量25、19萬立方米，真正做到森林資源保護(hù)和發(fā)展利用并重。完成全市12個(gè)縣級(jí)單位的林地保護(hù)利用規(guī)劃評(píng)審及縣級(jí)人民政府審批工作，我市林地保護(hù)利用規(guī)劃（20xx—2023）正式頒布實(shí)施，并在全省率先開展年度林地變更調(diào)查。全市上報(bào)審批使用林地29宗，使用林地面積220、1899公頃。
三是森林公安執(zhí)法辦案能力大大增強(qiáng)。森林公安局在理順全市涉林刑事案件直接管轄權(quán)后，為解決派出所過于分散、人少案多的矛盾，對(duì)六個(gè)直屬森林派出所進(jìn)行了整合，分三個(gè)片區(qū)集中辦案，并成立了刑偵隊(duì)、法制室；完善了皇甫、管店、瑯琊三個(gè)派出所改造，按規(guī)范化建設(shè)要求對(duì)辦案區(qū)等功能區(qū)重新進(jìn)行區(qū)劃，皇甫、管店所通過三級(jí)所驗(yàn)收；扎實(shí)開展民警輪訓(xùn)，組織開展了保護(hù)陸生野生動(dòng)物的“春季行動(dòng)”、“天網(wǎng)行動(dòng)”、“利劍行動(dòng)”以及“緝槍治爆”、“集中查緝收繳管制刀具行動(dòng)”等專項(xiàng)行動(dòng)，打擊涉林違法犯罪力度和辦案效率得到提高。20xx年，全市森林公安共接報(bào)警763起，查處各類案件275起，其中林政案件221起；刑事案件49起，刑事拘留40人，治安案件5起，治安拘留5人，取保候?qū)?2人，逮捕5人，移送起訴61起（包括部分20xx年度偵查的案件）；為國(guó)家挽回直接經(jīng)濟(jì)損失100余萬元。
四是林業(yè)“兩防”工作更趨科學(xué)常態(tài)。制訂了森林防火和有害生物防治兩個(gè)應(yīng)急預(yù)案，建立了防火物資儲(chǔ)備庫和有害生物檢驗(yàn)檢疫實(shí)驗(yàn)室，建立了39支專業(yè)、半專業(yè)森林消防隊(duì)和檢疫員隊(duì)伍，分別爭(zhēng)取607萬元和650萬元完成森林重點(diǎn)火險(xiǎn)區(qū)綜合治理、黃連木-松林有害生物防控兩個(gè)國(guó)家投資項(xiàng)目。森林防火方面，2月份投資50萬元修建了西澗林場(chǎng)防火通道。市縣重新簽訂了防火責(zé)任狀，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)值守，保持防火設(shè)備完好和通信暢通，防火隊(duì)伍訓(xùn)練有素，做到召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。近年來，沒有發(fā)生重大、特大森林火災(zāi)，受害森林面積控制在0、5‰以內(nèi)；有害生物防治方面，市、縣政府簽訂了20xx-2023年重大林業(yè)有害生物防治責(zé)任書，明確防控目標(biāo)責(zé)任；大力開展松材線蟲病、美國(guó)白蛾等重大林業(yè)有害生物防控。完成病區(qū)清理枯死樹25723畝，病區(qū)皆伐843畝，外圍皆伐946畝，除害處理疫木30萬方，設(shè)置誘木3500株，懸掛誘捕器300個(gè)，化學(xué)防治12000畝，拔除松材線蟲病疫情發(fā)生點(diǎn)1個(gè)，發(fā)生面積減少3293畝，全面完成年底治理目標(biāo)任務(wù)。開展美國(guó)白蛾性信息素引誘監(jiān)測(cè)，重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置100個(gè)誘捕器，全椒縣、明光市在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并攔截到入侵美國(guó)白蛾，為我市美國(guó)白蛾防控工作贏得最佳防治時(shí)機(jī)，未出現(xiàn)美國(guó)白蛾災(zāi)害。強(qiáng)力推進(jìn)重要路段楊樹食葉害蟲防治工作，全市共防治重點(diǎn)路段雙向1277公里。一年來，有害生物成災(zāi)率7、21‰、無公害防治率91、4%、測(cè)報(bào)準(zhǔn)確率91、5%、產(chǎn)地檢疫率98、7%，四項(xiàng)指標(biāo)都嚴(yán)格控制在規(guī)定范圍內(nèi)。
三、狠抓文明創(chuàng)建，文明場(chǎng)圃創(chuàng)建活動(dòng)取得重大突破
近年來，我市實(shí)施了國(guó)有林場(chǎng)危舊房改造工程，共完成國(guó)有林場(chǎng)危舊房改造4049戶。為解決國(guó)有林場(chǎng)臟亂差、職工精神不振、發(fā)展動(dòng)力不足等問題，20xx年，我們結(jié)合危舊房改造工程，開展了文明場(chǎng)圃創(chuàng)建活動(dòng)。一是制定細(xì)則，組織開展“三看三比”活動(dòng)，找差距、定規(guī)劃，對(duì)國(guó)有場(chǎng)圃辦公區(qū)和生活區(qū)進(jìn)行凈化、綠化、美化、亮化改造；二是建立職工之家、職工書屋，經(jīng)常性開展文體比賽、崗位競(jìng)賽；三是結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育、三德教育，全面開展“四風(fēng)”整治?；顒?dòng)的開展，全市35個(gè)國(guó)有林場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌和職工精神面貌煥然一新。今年8月份，我市林業(yè)行業(yè)被評(píng)為第三屆滁州市文明行業(yè)。
四、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，大力推進(jìn)國(guó)有林場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革
為加快國(guó)有林場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革，為全面推進(jìn)國(guó)有林場(chǎng)改革創(chuàng)造條件，20xx年底，我局建立了《局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人聯(lián)系國(guó)有林場(chǎng)制度》，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以分組包點(diǎn)的形式，深入開展調(diào)查研究，幫助國(guó)有林場(chǎng)完善管理制度，改革生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，改革人事制度和收入分配制度。20xx年初，我局出臺(tái)了《國(guó)有林場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革實(shí)施方案》，計(jì)劃用三至五年的時(shí)間，逐步改革完善國(guó)有林場(chǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式、用人制度和收入分配制度。一是采伐、育苗、造林、護(hù)林等采取購(gòu)買社會(huì)服務(wù)方式，規(guī)范招標(biāo)行為，努力降低成本。二是打破身份界限，搭建用人平臺(tái)，讓有能力、善經(jīng)營(yíng)、懂管理的人才脫穎而出。三是研究出臺(tái)符合林場(chǎng)實(shí)際的國(guó)有林場(chǎng)職工績(jī)效工資分配制度，打破鐵飯碗的固疾，讓干事者多得，充分調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性。
在采伐和用于城市綠化的小徑鄉(xiāng)土樹種方面，每個(gè)場(chǎng)都拿出部分主伐山場(chǎng)開展公開競(jìng)標(biāo)出讓試點(diǎn)，從開始干部職工有抵觸情緒，到現(xiàn)在全面試點(diǎn)推開，事實(shí)證明，這一模式是適應(yīng)我市林場(chǎng)實(shí)際的，也得到了林場(chǎng)的認(rèn)可。下一步，我們將積極探索采伐、育苗、護(hù)林、造林全面購(gòu)買社會(huì)服務(wù)的具體模式。
五、林業(yè)經(jīng)濟(jì)和招商引資工作邁上新臺(tái)階
林業(yè)經(jīng)濟(jì)方面，20xx年實(shí)現(xiàn)林業(yè)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值244、9億元，增幅20%，繼續(xù)保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭，連續(xù)5年位列全省第一方陣。其中第一產(chǎn)業(yè)64、22億元，第二產(chǎn)業(yè)150、65億元，第三產(chǎn)業(yè)22、44億元。全年發(fā)展薄殼山核桃、油茶等木本油料林1、75萬畝，桃、葡萄、大櫻桃等水果林3、01萬畝，鄉(xiāng)土樹種林苗兩用林8、86萬畝，麻櫟等薪炭林0、69萬畝。
招商引資方面，在繼續(xù)做好去年引進(jìn)的萬畝大櫻桃基地建設(shè)項(xiàng)目、萬畝油用玫瑰基地建設(shè)項(xiàng)目和市科教園區(qū)中央公園建設(shè)項(xiàng)目等3個(gè)億元項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作的基礎(chǔ)上，積極“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”，外出拜訪6次，邀請(qǐng)客商來滁考察洽談8次，先后與北京東方園林股份有限公司、上海華石紅楓科技有限公司、浙江新昌縣惠農(nóng)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、燕園（大連）農(nóng)業(yè)科技股份有限公司等多家企業(yè)聯(lián)系，其中東方園林有望在年底前簽訂5000畝鄉(xiāng)土樹種苗木培育基地建設(shè)項(xiàng)目意向性協(xié)議，計(jì)劃投資額1、5億元以上。
六、以教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手，機(jī)關(guān)建設(shè)水平不斷提高
按照市委統(tǒng)一部署，各級(jí)林業(yè)部門緊緊圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”主題，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭層層示范，堅(jiān)持問題導(dǎo)向真抓實(shí)改，堅(jiān)持敞開大門群眾參與，堅(jiān)持上下互動(dòng)統(tǒng)籌推進(jìn)，堅(jiān)持邊學(xué)邊查邊改，堅(jiān)持立行立改保持長(zhǎng)效，順利完成了學(xué)習(xí)教育聽取意見、查擺問題開展批評(píng)、整改落實(shí)建章立制三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)定動(dòng)作。在學(xué)習(xí)教育階段，編印了學(xué)習(xí)手冊(cè)、建立了“雙五個(gè)一”學(xué)習(xí)制度；查擺問題階段，廣泛征求群眾意見，收集各類意見建議73條，梳理匯總涉及班子“四風(fēng)”問題15條，逐條分解，限時(shí)解決。對(duì)“三公經(jīng)費(fèi)”、文山會(huì)海、“庸懶散亂慢”等頑疾進(jìn)行了專項(xiàng)治理。吃喝風(fēng)得到遏制，超編車輛和超面積辦公用房得到妥善處理，及時(shí)叫停了在建的樓堂館所，狠剎了公款送年貨節(jié)禮風(fēng)，動(dòng)真較硬，查處了一批頂風(fēng)違紀(jì)的黨員干部。在整改落實(shí)階段，局機(jī)關(guān)制訂完善了19條規(guī)章制度，織就制度之籠。貫徹整風(fēng)精神和“紅紅臉、出出汗、洗洗澡、治治病”的總要求，召開了班子民主生活會(huì)和組織生活會(huì)，達(dá)到了預(yù)期效果。班子及其成員針對(duì)問題制定了整改清單，及時(shí)進(jìn)行了整改。
通過學(xué)教活動(dòng)，大興調(diào)查研究之風(fēng)，幫助國(guó)有林場(chǎng)必林農(nóng)解決了一批問題，黨群干群關(guān)系更加密切。通過學(xué)教活動(dòng)，以完善、落實(shí)各項(xiàng)制度為抓手，工作更加有序，機(jī)關(guān)工作效率明顯提升。通過學(xué)教活動(dòng)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)直屬單位黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)糾正，全年未發(fā)生重大違規(guī)違紀(jì)案件。通過學(xué)教活動(dòng)，黨員干部黨性修養(yǎng)和大局意識(shí)明顯增強(qiáng)，自我約束、自我管理、自我控制能力明顯提升，提振了精氣神，提高了工作標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)關(guān)建設(shè)得到加強(qiáng)。一是加強(qiáng)考核。制定了縣級(jí)林業(yè)主管部門考核辦法，成立考核組織，出臺(tái)考核細(xì)則，對(duì)各縣（市、區(qū)）和林業(yè)總場(chǎng)林業(yè)工作進(jìn)行全面考核。二是加強(qiáng)設(shè)施建設(shè)，配備了警用執(zhí)法儀等專用電子設(shè)備，安裝了視頻會(huì)議系統(tǒng)，提高了辦公效率。三是通過基層黨組織和工會(huì)組織開展形式多樣的教育和文體活動(dòng)。組織黨員到小崗沈浩和大包干紀(jì)念館接受教育，組織工會(huì)會(huì)員開展系列文體活動(dòng)，提高了凝聚力和向心力。四是和南譙區(qū)武裝部、預(yù)備役炮團(tuán)等結(jié)成雙擁共建單位，通過走訪慰問，開展“軍事日”和森林消防軍地共建活動(dòng)等形式，深化軍民魚水情誼。
第6篇 大學(xué)教學(xué)年終個(gè)人工作總結(jié)模板2023 1500字
忙忙碌碌中，一學(xué)期過去了?；仡^看，圍繞學(xué)校的工作計(jì)劃和安排，自己兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡職，較好的完成了本學(xué)期的各項(xiàng)任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，便于今后更好的工作。總結(jié)如下：
一、認(rèn)真教學(xué)，育人為本
一學(xué)期來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課，及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，使學(xué)生學(xué)有所得，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。 下面是本人的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)：
1.提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
(1)課前準(zhǔn)備：備好課。 認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好?？紤]教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
(2)課堂上的情況。 組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，課堂上講練結(jié)合。
2.提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。
3.積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
4.培養(yǎng)多種興趣愛好，到圖書館博覽群書，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
隨著教育教學(xué)改革的不斷深入，時(shí)代對(duì)教師的要求越來越高，越來越嚴(yán)。要求教師終身學(xué)習(xí)，自覺進(jìn)行知識(shí)與觀念的更新。增強(qiáng)自身修養(yǎng)與適應(yīng)能力，不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎(chǔ)教育的一員，要適應(yīng)形勢(shì)的需要，跟上時(shí)代的步伐，認(rèn)清素質(zhì)教育對(duì)人才培養(yǎng)的時(shí)代標(biāo)準(zhǔn)，就要不斷學(xué)習(xí)，更新教育理念。因?yàn)榱己玫慕處熕刭|(zhì)是提高教育質(zhì)量的關(guān)鍵，是提高課效率，落實(shí)素質(zhì)教育的根本。教師只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，不斷完善自我，才能在課堂教學(xué)中適應(yīng)教材、適應(yīng)學(xué)生、適應(yīng)課堂。才能在課堂教學(xué)中滲透符合時(shí)代信息的活水，才能常教常新。此外，本人還參加了入黨積極分子培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)黨章，向黨組織靠攏，端正自己的工作思想和學(xué)習(xí)思想。
三、務(wù)本求實(shí)，做好本職工作
嚴(yán)格遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間關(guān)系，此外對(duì)于系里安排的其他工作，本人也積極主動(dòng)去完成。另外，學(xué)校的中心工作是教學(xué)，課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主渠道。而作為一線的教師，首要的任務(wù)就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課，我首先做到了認(rèn)真?zhèn)湔n，教學(xué)實(shí)踐使我深有體會(huì)，只有教師認(rèn)真做好課前準(zhǔn)備，才能上好課，備課不僅是提高教育教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要條件，也是教師不斷豐富自己教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的必要途徑。為備好課，自己認(rèn)真學(xué)習(xí)課標(biāo)要求，查閱有關(guān)的參考資料，刻苦鉆研教材，結(jié)合所帶班級(jí)的實(shí)際情況，確立適合的教學(xué)目標(biāo)，寫出切實(shí)可行的教案。
在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，精心組織課堂教學(xué)。課堂上盡量做到活、實(shí)、全?；睿航虒W(xué)方法活和學(xué)習(xí)方法活;實(shí)：基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí);全：即面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量。真正做到人人有收獲，個(gè)個(gè)有提高。在教學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)，注重智力的開發(fā)，能力的培養(yǎng)，素質(zhì)的提高。并結(jié)合學(xué)科特點(diǎn)，向?qū)W生進(jìn)行思想教育。
四、反思總結(jié)爭(zhēng)取進(jìn)步
總結(jié)到這一年以來所做的工作，取得了一定的進(jìn)步，但是仍有不足之處，主要有：
1、教學(xué)方法的把握還不是很成熟，仍需繼續(xù)努力并向其他教師學(xué)習(xí)。
2、在教學(xué)研究方面盡管讀了一些相關(guān)的書籍，有所收獲，但我深知還有很多要學(xué)。
3、課堂教學(xué)缺乏引導(dǎo)性，師生之間的互動(dòng)較少，不能很好帶動(dòng)學(xué)生積極性
4、專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備上還稍顯不足。
第7篇 八年級(jí)物理教師個(gè)人年終工作總結(jié) 2150字
本年度，我從事八（4）班的物理教學(xué)工作。物理是一門傳統(tǒng)學(xué)科，但對(duì)于我來說卻是新興的知識(shí)。在前幾年的教學(xué)中，我主要從事的是科學(xué)課的教學(xué)。對(duì)于專業(yè)的物理知識(shí)，我掌握得并不扎實(shí)和全面。為了順利開展八年級(jí)的物理教學(xué)工作，我努力專研教材，與宗敏、張?jiān)讫埖壤蠋熛嗷椭?，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
從xx年起，我校開始大力推行“一主多輔互動(dòng)式”課堂教學(xué)模式，學(xué)生開展小組合作學(xué)習(xí)。我們的課堂，知識(shí)教學(xué)變成了三方面組成：教科書及教學(xué)參考書提供的知識(shí)、教師個(gè)人的知識(shí)、師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識(shí)。我們教師不再只是傳授知識(shí)，教師個(gè)人的知識(shí)也被激活，師生互動(dòng)產(chǎn)生的新知識(shí)的比重大大增加。教師從課堂傳輸知識(shí)的權(quán)威到平等參與學(xué)生的研究，從知識(shí)的傳遞者到學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者和指導(dǎo)者，彼此形成一個(gè)真正的“學(xué)習(xí)共同體”，我們的教學(xué)過程不只是忠實(shí)地執(zhí)行課程計(jì)劃(方案)的過程，而且是師生共同開發(fā)課程、豐富課程的過程，教學(xué)真正成為師生富有個(gè)性化的創(chuàng)造過程。
反思是教師以自身的活動(dòng)為思考對(duì)象，對(duì)自己的行為，決策以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果，進(jìn)行審視和分析的過程，是一種通過提高參與者自我決策水平來促進(jìn)能力發(fā)展的途徑。平時(shí)，我們學(xué)校很重視教學(xué)反思，我們?cè)诿抗?jié)課后都進(jìn)行認(rèn)真的反思。我想，注重教育教學(xué)的細(xì)節(jié)和過程，做到事前計(jì)劃設(shè)計(jì)，事后反思總結(jié)，并著眼于課堂教學(xué)，把課堂教學(xué)作為教學(xué)科研的突破和主戰(zhàn)場(chǎng)對(duì)提高我的教學(xué)水平和課堂時(shí)效性起著決定性的作用。上完課后，我及時(shí)反思自己的教學(xué)實(shí)踐，今天這節(jié)課，學(xué)生收獲了沒有，我收獲了沒有，課的哪一個(gè)環(huán)節(jié)處理得較好，哪一個(gè)環(huán)節(jié)還有待提高……篇幅不限，有話則長(zhǎng)，無話則短，實(shí)用就行。通過這種方式我認(rèn)真對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行研究，提高45分鐘的效率。
我們教師職業(yè)的一個(gè)很大特點(diǎn)，就是是單兵作戰(zhàn)。在日常教學(xué)活動(dòng)中，教師大多數(shù)是靠一個(gè)人的力量解決課堂里面的所有問題。而我校開始大力推行“一主多輔互動(dòng)式”課堂教學(xué)模式則提倡教師走進(jìn)課堂，相互輔導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。而學(xué)生的綜合能力的培養(yǎng)要靠我們集體智慧的發(fā)揮，需要我們與的人、在更大的空間、用更加平等的方式從事工作。在這一年里，我們八年級(jí)的幾位教師之間緊密地合作，坦誠(chéng)互助。徹底沒有以前彼此之間彼此孤立與封閉的現(xiàn)象。我想，我們教師必須像現(xiàn)在這樣學(xué)會(huì)與他人合作，與不同學(xué)科的教師打交道。 因?yàn)槲覀兾锢韺W(xué)科也可能一項(xiàng)課題會(huì)涉及到數(shù)學(xué)、地理、化學(xué)等多種學(xué)科，需要幾位教師同時(shí)參與指導(dǎo)。在這種教育模式中，教師集體的協(xié)調(diào)一致、教師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合顯得尤為重要?？梢哉f，我們科學(xué)組的親密的互動(dòng)關(guān)系，引發(fā)集體行為的變化，并在一定程度上改變教學(xué)的組織形式和教師的專業(yè)分工。同時(shí)，在與不同學(xué)科老師的協(xié)作、交流中，我們做有心人，廣泛涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，不把自己禁錮在學(xué)科壁壘之中，教物理的也要研究化學(xué)、生物、數(shù)學(xué)、地理等知識(shí)，以改善單一的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使自己具有更開闊的教學(xué)視野，適應(yīng)新課程的需要，做一名綜合型教師。
過去，我們中小學(xué)課程統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教材、教參、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，教師過分依賴教科書和教學(xué)參考書，影響了教師和學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮。如今，新課程倡導(dǎo)教師“用教材”而不是簡(jiǎn)單的“教教材”。新課程使教學(xué)過程中我們可支配的因素增多了。課程內(nèi)容的綜合性、彈性加大，教材、教參為我們教師留有的余地加大，平時(shí)工作中，我們幾人根據(jù)教學(xué)需要，創(chuàng)造性的用教材，在使用教材的過程中融入自己的科學(xué)精神和智慧，對(duì)教材知識(shí)進(jìn)行重組和整合，選取更好的內(nèi)容對(duì)教材深加工，設(shè)計(jì)出活生生的、豐富多彩的課來，充分有效地將教材知識(shí)激活，形成有教學(xué)個(gè)性的教材知識(shí)。為此，我們?cè)诿抗?jié)課備課前，積極開展集體備課，并寫詳細(xì)的學(xué)案來指導(dǎo)我們的課堂教學(xué)和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。但是，這對(duì)我們教師來說，也是是一種挑戰(zhàn)。因?yàn)檫@要求我們教師要具備一定的課程整合能力、課程設(shè)計(jì)能力和課程開發(fā)能力。同時(shí)，我們不僅會(huì)“教”書，還要會(huì)“編”書。不過這樣，也為我提供了一個(gè)發(fā)揮創(chuàng)造性教育智慧的空間。
由于社會(huì)和現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷普及，必然會(huì)有一些科技前沿知識(shí)，環(huán)境教育知識(shí)等隨機(jī)的闖入課堂，使我們的教學(xué)內(nèi)容不斷補(bǔ)充，使教學(xué)內(nèi)容變的更加開放，這就要求我們不但要注重文字課程資源的開發(fā)，還要加快信息資源的開發(fā)、實(shí)驗(yàn)室資源的開發(fā)和一切社會(huì)教育資源的開發(fā)。為了順利開展物理教學(xué)，我首先積極利用校內(nèi)的課程資源，如實(shí)驗(yàn)室、圖書館等。同時(shí)，我也充分利用校外的課程資源，包括圖書館、博物館等。我們?nèi)叶继貏e喜歡逛光谷圖書城。每次去，我都要挑上幾十元的教育教學(xué)書籍。平時(shí)我也注重閱讀的積累，從廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體獲得的資源，從去年安裝網(wǎng)線以來，我?guī)缀趺刻於嫉骄W(wǎng)上去搜集的知識(shí)、了解中外科學(xué)專業(yè)知識(shí)。課堂內(nèi)不懂得知識(shí)也到網(wǎng)上去學(xué)習(xí)一番、、、我想，物理課程資源需要我們教師去組織、去開發(fā)、去利用，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)主動(dòng)地有創(chuàng)造性地利用一切可用資源，為課堂教學(xué)服務(wù)。平時(shí)，我也注意引導(dǎo)學(xué)生走出教科書，走出課堂和學(xué)校，充分利用校外各種資源，在社會(huì)的大環(huán)境里學(xué)習(xí)和探索。
在這一年里，我注重言傳身教，積極調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)，深受學(xué)生們的喜愛。班級(jí)的物理成績(jī)?cè)诿恳淮慰荚囍斜憩F(xiàn)出色，這是最讓我欣慰之處。在今后的教育教學(xué)中我將再接再厲，創(chuàng)造輝煌。
第8篇 民政局個(gè)人年終工作總結(jié) 2450字
20xx年，救災(zāi)救濟(jì)工作在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事通力協(xié)作下，本人堅(jiān)持以“xx大”重要思想為指導(dǎo)，以依法行政為保障，認(rèn)真履行工作職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，全身心投入救災(zāi)救濟(jì)工作，努力踐行“以民為本，為民解困，為民服務(wù)”的工作宗旨，較好地完成了救災(zāi)救濟(jì)等各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作和紀(jì)律執(zhí)行情況報(bào)告如下：
一、學(xué)習(xí)方面。
能夠?qū)W(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，一種精神追求，力爭(zhēng)做到帶著深厚的感情學(xué)，帶著實(shí)踐的要求學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大、xx屆xx全會(huì)精神和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)的法律法規(guī)，樹立正確的世界觀、發(fā)展觀、人生觀和價(jià)值觀，在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與____保持一致。嚴(yán)格依法辦事，嚴(yán)守紀(jì)律，執(zhí)政為民，下基層走村串戶，幫助農(nóng)村五保、孤兒等困難對(duì)象解決實(shí)際問題。
二、工作方面。
（一）減災(zāi)救災(zāi)工作。
一是積極開展春荒救助，組織人員進(jìn)行核實(shí)摸底，制定切合實(shí)際的年度冬春荒救助方案、規(guī)范救助范圍、操作程序、救助方式、救災(zāi)款物的發(fā)放管理、同時(shí)建立了各項(xiàng)保障制度；按照“責(zé)任到人、措施到位”的要求，對(duì)全縣五保戶、孤兒全部落實(shí)包保責(zé)任人，建立政府救濟(jì)對(duì)象名冊(cè)；積極組織發(fā)動(dòng)群眾互助互濟(jì)，保障農(nóng)村困難戶的基本生活，著力開展政府救助，下?lián)艽夯木戎?30萬元，救助災(zāi)民0.98萬人。
二是完善預(yù)案，修訂《xxxx縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，并指導(dǎo)和督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)村（居）修訂和完善本級(jí)自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案工作，制定了《xxxx縣冷凍天氣災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》。
三是大加大宣傳，提高減災(zāi)防災(zāi)能力。20xx年5月12日是國(guó)家第六個(gè)“防災(zāi)減災(zāi)日”我局廣泛開展宣傳教育活動(dòng)，組織專業(yè)人員上街頭，社區(qū)散發(fā)宣傳單，在縣城十字路口拉起了“加強(qiáng)城鎮(zhèn)防災(zāi)減災(zāi)，共建平安和諧家園”等宣傳橫幅，同時(shí)派發(fā)《致農(nóng)民朋友一封信》，送防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)下基層，向廣大農(nóng)民宣傳農(nóng)房保險(xiǎn)意識(shí)，并在縣電視臺(tái)黃金頻道、黃金時(shí)段滾動(dòng)播出“城鎮(zhèn)化與減災(zāi)”字幕，全縣共散發(fā)宣傳資料20000多份，制作宣傳條幅18幅，接待咨詢?nèi)罕?000多人次。
四是做好新災(zāi)備災(zāi)工作，建立汛期救災(zāi)24小時(shí)值班制度，由局領(lǐng)導(dǎo)帶班，責(zé)任到人，確保救災(zāi)工作迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確，密切關(guān)注天氣變化，加強(qiáng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的聯(lián)系，將汛期發(fā)生的災(zāi)情及時(shí)報(bào)縣防指和上級(jí)民政部門。加強(qiáng)救災(zāi)物資儲(chǔ)備，為扎實(shí)做好防汛工作，強(qiáng)化“以民為本”的理念，確保防汛穩(wěn)定局面，儲(chǔ)備了一定的救災(zāi)物資。
五是積極做好山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，我縣列為全省27個(gè)山區(qū)庫區(qū)農(nóng)房保險(xiǎn)試點(diǎn)縣之一，按照省民政廳、財(cái)政廳、省保監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)的《山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險(xiǎn)試點(diǎn)工作實(shí)施辦法》和“安徽省山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險(xiǎn)協(xié)議”以及xxxx縣民政、財(cái)政、住房和建設(shè)委、國(guó)元保險(xiǎn)xxxx分公司四家聯(lián)合出臺(tái)的《xxxx縣農(nóng)村住房保險(xiǎn)工作實(shí)施意見》要求，在縣民生辦的統(tǒng)一指導(dǎo)下，按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)，已完成全縣農(nóng)房保險(xiǎn)的宣傳、信息采集等工作，理賠工作有序進(jìn)行，全縣參保農(nóng)戶共126750戶，財(cái)政統(tǒng)一交納保費(fèi)，每戶16元。到目前為止，已賠付215戶，賠付款54.16萬元，為受災(zāi)農(nóng)戶災(zāi)后重建和基本生活提供了一定的保障。
（二）養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作。
1、敬老院建設(shè)。按照《xxxx縣農(nóng)村敬老院管理考核辦法》對(duì)敬老院安全管理和日常服務(wù)實(shí)行每季度考核一次，現(xiàn)已組織開展了一、二、三季度敬老院考評(píng)，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場(chǎng)下發(fā)整改通知書，辦結(jié)，20xx年度將葛公、勝利、木塔三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院各擴(kuò)建50張養(yǎng)老床位，共計(jì)150張，總投資225萬元，目前已全部竣工并投入使用，按時(shí)下?lián)芰?－12月份敬老院公用經(jīng)費(fèi)95.49萬元，管理人員補(bǔ)助工資96萬元，確保敬老院正常運(yùn)行，同時(shí)為在院供養(yǎng)人員配發(fā)了長(zhǎng)、短袖襯衫、床單、涼席、涼鞋、棉被、棉大衣等物資。
2、社會(huì)化養(yǎng)老體系建設(shè)。創(chuàng)建大渡口、洋湖、木塔、花園、青山五鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)中心，共建成420張床位，總投資近700萬元，爭(zhēng)取上級(jí)補(bǔ)助資金62.4萬元，目前該項(xiàng)工程竣工投入試運(yùn)營(yíng)。
（三）社會(huì)救濟(jì)工作。
1、提高五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)集中供養(yǎng)的五保戶從每人每年4800元提高到5760元，對(duì)分散供養(yǎng)的五保戶從每人每年1700元提高到2057元并及時(shí)下?lián)?，確保了五保戶基本生活；
2、及時(shí)下?lián)芄聝荷钛a(bǔ)助費(fèi)，按照每人每年9360元，全縣124名孤兒，共下?lián)苎a(bǔ)助費(fèi)116.06萬元；
3、根據(jù)省物價(jià)局、民政廳及省電力公司聯(lián)合下發(fā)的文件精神，對(duì)全縣五保戶從20xx年1－9月，每人每月減免10度電費(fèi)，現(xiàn)減免電費(fèi)35.85萬元（10月至12月五保戶每人每月10度電費(fèi)減免到12月底結(jié)算）；
4、積極做好年度五保戶、孤兒和60年代精減老弱殘、40%救濟(jì)對(duì)象的審核審批工作，實(shí)現(xiàn)了五保戶、孤兒等救濟(jì)對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理。
5、加強(qiáng)對(duì)流浪乞討人員救助工作，6月31日縣救助管理站正式掛牌投入運(yùn)行，從年初至今共救助828人次，發(fā)放救助資金45.7萬元，同時(shí)實(shí)施上街并延伸到東流、大渡口等鄉(xiāng)鎮(zhèn)主動(dòng)救助3次，發(fā)現(xiàn)一個(gè)救助一個(gè)，3次救助共發(fā)放方便面20箱，礦泉水18件、餅干百余斤，八寶粥16件，棉被30床、棉大衣60件。
（四）福利彩票發(fā)行工作。
一是在縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)共設(shè)立福彩投注站30個(gè)（其中城區(qū)14個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)）達(dá)到境內(nèi)全覆蓋；
二是利用“五一節(jié)”“端午節(jié)”“國(guó)慶節(jié)”和“春節(jié)”小長(zhǎng)假期間，在縣城，鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“刮刮樂”小賣場(chǎng)活動(dòng)，截止到10月30日已發(fā)行彩票2100萬元，募集公益金200多萬元，創(chuàng)歷史新高；
三是按照省福彩中心和市福彩站有關(guān)文件要求，正在做好中福在線銷售大廳運(yùn)行前各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)在12月底前正式運(yùn)營(yíng)。
三、廉潔自律方面。
模范遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，在平時(shí)的工作和各種公務(wù)活動(dòng)中始終按照黨員的生活準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，履行了個(gè)人的廉潔，下基層工作時(shí)，從未利用職權(quán)謀取私利，接待來人從未大吃大喝或公款私請(qǐng)，沒有參與任何賭博，八小時(shí)以外從未涉足不健康的娛樂場(chǎng)所，除自我約束外，還以實(shí)際行動(dòng)感召股內(nèi)人員做到。
四、存在不足及改進(jìn)措施。20xx年，我室承辦的工作雖然取得了較好成績(jī)，但也存在一些不足，例如有時(shí)工作熱情不高，政治學(xué)習(xí)抓得不緊，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
今后，將繼續(xù)加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化廉政思想和宗旨意識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的xx屆xx全會(huì)精神，認(rèn)真反思存在的不足，立足本職，堅(jiān)決履行好黨和人民群眾賦予的工作職責(zé)。
第9篇 2023電話客服個(gè)人年終總結(jié) 850字
工作了小半年后，我對(duì)工作有了更深入的了解。工作就是在一個(gè)機(jī)構(gòu)在一個(gè)位置上完成相應(yīng)的工作，如果能夠在那個(gè)位置上創(chuàng)造出巨大的價(jià)值，那就是一位優(yōu)秀的員工了。
做了兩個(gè)月的客服，打了兩個(gè)月的客服回訪電話后，我覺得自己慢慢地提高了與陌生人建立關(guān)系的能力，我非常感謝自己的工作為自己帶來的這些變化。尤其當(dāng)有客戶表示他很喜歡跟我聊天，而且很喜歡我的聲音的時(shí)候，我覺得自己很滿足，被別人喜歡的感覺真好。剛開始的時(shí)候我不知道怎么與客戶溝通，如何迅速地和客戶建立良好的關(guān)系，但是做了兩個(gè)月之后，我開始懂得了利用自己的聲音來建立一個(gè)陽光熱情的客服形象，而且還慢慢懂了的和客戶溝通的一些技巧。比如在跟客戶提意見的時(shí)候，不可以否定他們的工作和行為，這樣很容易招致他們的抗拒情緒，最好在適合的時(shí)候贊揚(yáng)他們，這樣很容易就能夠打開他們?cè)捪蛔?。一旦突破了他們的心理防線，那么一切話都變得好說了。除此之外，客服一定不可以像銷售一樣過于明顯地向客戶推銷產(chǎn)品，否則他們就會(huì)產(chǎn)生抗拒的心理，那么這次推銷也會(huì)以失敗告終。最理想的狀態(tài)就是和客戶交朋友，當(dāng)他們完全信任自己的時(shí)候，那么當(dāng)他們有需求的時(shí)候，就會(huì)主動(dòng)找我們買產(chǎn)品。因此客服的作用應(yīng)該是維系公司與客戶之間的良好關(guān)系，為客戶排憂解難，不斷提高客戶對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
在現(xiàn)在的崗位上，我除了要學(xué)會(huì)與客戶打交道之外，還慢慢應(yīng)用了自己學(xué)到的一些數(shù)據(jù)處理的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠?qū)W以致用，讓我感到很高興。但是在工作中，我還要學(xué)會(huì)與團(tuán)隊(duì)合作，我要學(xué)會(huì)與同事溝通，準(zhǔn)確理解同事的需求，并且要明確工作的完成時(shí)間，這樣才能夠保證自己的工作是有效的，否則就會(huì)耽誤了同事的工作，降低了自己的工作效率。
我很喜歡現(xiàn)在的同事，大家都很年輕，而且性格開朗，很好相處。但我覺得紅色性格的人就有一個(gè)缺點(diǎn)，就是不注意控制自己的工作時(shí)間，工作不是很有效率。和這樣的同事共事是一件很愉快的事情，但是這樣就容易讓自己變得沒那么注重結(jié)果了，這一點(diǎn)應(yīng)該是我要注意的。
第10篇 工廠電工個(gè)人年終工作總結(jié) 950字
在20xx年里，我在工廠電工工作中，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)：
一、思想政治學(xué)習(xí)及管理方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論，以“三個(gè)代表”重要思想，還有黨的xx大精神。積極參加各種民主活動(dòng)，參與民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。
二、在節(jié)能降耗方面
在節(jié)能方面，我積極運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
三、實(shí)踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和排除實(shí)例。電氣方面：1、檢查引出線絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確；2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象；3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，可以直接通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓，再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法，為工廠多臺(tái)電機(jī)查找故障。
四、安全生產(chǎn)方面
1、貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神，提高職工安全用電意識(shí)，增強(qiáng)職工責(zé)任心。
2、落實(shí)完善安全用電組織體系，健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強(qiáng)班組用電安全管理，鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個(gè)確保，用電者要確保自身安全和他人安全。
五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
多年來，我積極參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工知識(shí)基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)知識(shí)，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)維修和維護(hù)，機(jī)床電氣控制線路，xx控制等有關(guān)知識(shí)體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，控制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一致的好評(píng)。其修好。及時(shí)總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生安全故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻的注意到自己的認(rèn)真程度。當(dāng)然作為一名電工，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作時(shí)對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上，技術(shù)上，工作上都正確取得更大的進(jìn)步，我堅(jiān)信我會(huì)做的更好！
第11篇 醫(yī)院客服年終個(gè)人工作總結(jié) 2100字
醫(yī)院客服年終個(gè)人工作總結(jié)
首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，是你們的信任和支持給我?guī)砹藢?duì)工作的熱情和信心，隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹立和咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升，我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和希望進(jìn)入新的一年，我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足，不斷完善和提高自己的管理水平，有效提高部門工作質(zhì)量。在目前的工作中，我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和咨詢熱線的管理工作，根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排，本部門工作順暢，由于入職時(shí)間短，現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
(一)客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作
客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室，在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè)，堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核，有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)，通過培訓(xùn)和考核，規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語言、行為、形象等方面的禮儀要求，加大了日常禮儀的檢查力度。通過抓禮儀，推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升，并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位，為我院創(chuàng)建“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。
在實(shí)際工作中，為體現(xiàn)熱情的服務(wù)，導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問等;特殊的工作崗位要求，導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立，不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng)，使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張，一天下來，腿痛腰困，但毫無怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右，重復(fù)著：“您好”、“請(qǐng)問我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語，在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。
在部門合作中，克服部門一人一崗的困難，取消導(dǎo)醫(yī)的輪休，也要支持其他科室的工作，如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作，導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦，任勞任怨的認(rèn)真工作，毫無怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。
在處理患者投訴方面，我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則，認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室，答復(fù)每一個(gè)咨詢，限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì)，客服部建立了較為規(guī)范的客戶建議檔案，認(rèn)真了解客人情況，收集客人建議，程度地緩解顧客情緒，為其他業(yè)務(wù)科室提供便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。通過投訴首接服務(wù)，拉近醫(yī)患之間的距離，豐富了我院的服務(wù)內(nèi)容，增加了醫(yī)院的親和力。
導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位，工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際情況，我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手，加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則，要求導(dǎo)醫(yī)們做的，自己首先做到，要求導(dǎo)醫(yī)們不做的，自己堅(jiān)決不做。在工作中，量化了工作，明確了獎(jiǎng)懲，充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作，為我院爭(zhēng)光添彩的積極性和主動(dòng)性，協(xié)調(diào)了科室間的工作，帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。
(二)咨詢熱線工作
咨詢熱線工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口，其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來，從電話咨詢到預(yù)約就門診量也不同程度的增長(zhǎng)，在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫助和接診醫(yī)生的診療配合下，實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī)，從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作：
1、制定部門咨詢師的崗位制度。
2、與咨詢?nèi)藛T一起研討電話營(yíng)銷方案，提高患者就診率。
3、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí)。
4、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析，便于更好地開展工作。
5、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系，讓患者通過我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說法，開發(fā)其身邊的患者，試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
二、工作中的幾點(diǎn)不足
(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解，專業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺，雖然工作中小心瑾慎，但仍有緊張的感覺，有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。
(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過于犯教條主義，體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠，有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。
(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見性和對(duì)抗性，在處理過程中需要有較強(qiáng)的溝通說服能力和臨機(jī)決定的能力，在工作中有時(shí)會(huì)感覺這方面的不足，需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。
(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為：相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少，工作預(yù)見能力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專業(yè)知識(shí)不足，沒有做好員工的培訓(xùn)工作。
三、工作建議
(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù)，充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。
(二)、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。
(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求，滿足低收入消費(fèi)者，尤其是咨詢預(yù)約病人。
(四)、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。
(五)、開展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí)，應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教，以免影響工作效率。
(六)、讓全員樹立“顧客不滿危機(jī)”意識(shí)，讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理，創(chuàng)造顧客價(jià)值。
(七)、希望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，以提高自身素質(zhì)，更好地為醫(yī)院效力。
我們客服部門經(jīng)過了上一年的工作積累，我們有信心在下一年取得更好的成績(jī)，我們會(huì)不驕不躁，努力做好工作更進(jìn)一步。
第12篇 工程建筑設(shè)計(jì)師年終個(gè)人工作總結(jié)模版 1300字
在成熟和迷惘的交織中，20xx悄然流逝了。在我眼里，設(shè)計(jì)室也是一個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
年終歲末的時(shí)候，人總是特別感嘆生命的蹉跎，回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務(wù)素質(zhì)，外界溝通與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名建筑專業(yè)設(shè)計(jì)人員，業(yè)務(wù)能力的提高是重中之重。
20xx年的半年，通過大量的施工圖繪制，我對(duì)建筑設(shè)計(jì)的流程，方法等有了較深的認(rèn)識(shí)，對(duì)建筑規(guī)范也有了一定的了解。今年年初，我給自己制定的目標(biāo)是大致具備能獨(dú)立操作一個(gè)一般項(xiàng)目的能力，包括它的總平規(guī)劃，方案設(shè)計(jì)，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設(shè)計(jì)。 能力來源于實(shí)踐，實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?一年來，我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地腳踏實(shí)地走過來，有些可能達(dá)到了，而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、總平規(guī)劃能力：
20xx年上半年，通過對(duì)郫縣某住宅小區(qū)的總平規(guī)劃，南充某集資房的總平設(shè)計(jì)，正興某商業(yè)中心的總平調(diào)整以及市中心某商住區(qū)的總平規(guī)劃，我對(duì)規(guī)劃方面的知識(shí)有了較為深刻的理解，具備了一定的動(dòng)手能力。為方便與甲方的溝通，我力爭(zhēng)更多地了解房地產(chǎn)開發(fā)的動(dòng)態(tài)和走向，用心揣測(cè)開發(fā)商的商業(yè)目的，努力尋求設(shè)計(jì)師與開發(fā)商完美的結(jié)合點(diǎn)。作為設(shè)計(jì)師，主要通過國(guó)家現(xiàn)行規(guī)范和當(dāng)?shù)卣块T規(guī)定的容積率，建筑密度，綠化率，建筑高度和間距來宏觀控制;其次，基本柱網(wǎng)的確定，消防通道與小區(qū)路網(wǎng)的貫通，建筑風(fēng)格的選定也是一名成熟的設(shè)計(jì)師必須熟練解決的幾個(gè)問題。我在工作中特別注意上述問題，并妥善處理，遇到難題時(shí)就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和資深專家請(qǐng)教，取得了較好的效果，積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
二、效果圖的表現(xiàn)：
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是建筑設(shè)計(jì)作品最直觀的表達(dá)方式，它決定著建筑的整體風(fēng)格，也是決定開發(fā)商取舍整套方案的一個(gè)很重要的原因，所以我認(rèn)為效果圖的表現(xiàn)是建筑設(shè)計(jì)前期相當(dāng)重要的組成部分，也使我必須掌握的一項(xiàng)基本技能。一年來，通過對(duì)警備區(qū)招待所，某大廈附屬天橋，忘憂谷賓館和某雙拼別墅的效果圖制作，我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設(shè)計(jì)軟件，加以自己對(duì)建筑形體的理解，能作出一般的單體效果圖，對(duì)于大型的商業(yè)建筑和小區(qū)的鳥瞰圖制作還很欠缺，還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
三、方案能力：
方案能力是一名建筑設(shè)計(jì)師應(yīng)必備的重要能力。好的平面方案直接與建筑的適用， 經(jīng)濟(jì)，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司大部分項(xiàng)目平面方案的設(shè)計(jì)，在桂湖花園，怡然居，竹韻苑等平面方案的設(shè)計(jì)中，我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料，實(shí)地考察，埋頭苦干，虛心請(qǐng)教，圓滿完成了既定任務(wù)。與此期間，受領(lǐng)導(dǎo)重托，我還獨(dú)立完成了警備區(qū)招待所，某雙拼別墅和百貨大樓，竹韻苑1，2#樓的平立面方案設(shè)計(jì)。 在平面柱網(wǎng)的布置中，我先按自己的想法大致布置結(jié)構(gòu)柱網(wǎng)，再請(qǐng)結(jié)構(gòu)組同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強(qiáng)了結(jié)構(gòu)概念，豐富了專業(yè)知識(shí)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對(duì)立面方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí)，這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
第13篇 行政個(gè)人總結(jié)：司法行政年終總結(jié) 2250字
我社區(qū)司法行政工作和普法依法治理工作在辦事處司法所的直接關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市司法行政工作會(huì)議精神，以服務(wù)社區(qū)、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意為目標(biāo)，堅(jiān)持思路創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，充分發(fā)揮法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教和法律服務(wù)等各項(xiàng)職能作用，抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象、促工作、保穩(wěn)定，與時(shí)俱進(jìn)，較好地完成了司法行政工作目標(biāo)任務(wù)，為創(chuàng)建和諧社區(qū)作出了積極貢獻(xiàn)。今年社區(qū)司法工作總結(jié)如下：
一、 工作目標(biāo)運(yùn)行情況
（一）以深入開展法制宣傳教育為龍頭，全面推進(jìn)依法治街進(jìn)程，我們緊緊抓住普法、依法治理這個(gè)“龍頭”，鎖定普法對(duì)象，充分利用各種法制教育資源，激發(fā)社會(huì)各界參與普法，形成全民普法的大好局面。
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確目標(biāo)任務(wù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)普法依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)，年初，及時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員召開普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究部署全年的普法工作，明確了今年社區(qū)普法依法治理工作指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)、工作要求。
2、理清工作思路，積極開展普法工作。根據(jù)上級(jí)要求，配備各種普法教材，組織居民及社區(qū)工作人員進(jìn)行普法學(xué)習(xí)，通過各種形式開展普法宣傳，并結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《憲法修正案》、《行政許可法》、《婚姻登記條例》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)，使居民的法律意識(shí)得到了加強(qiáng)，認(rèn)識(shí)了知法守法的重要性，也加強(qiáng)了社區(qū)工作人員學(xué)法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
3、開展主題活動(dòng)，深化普法效果。充分利用黑板報(bào)和宣傳畫等多種方法，大力開展憲法以及對(duì)居民群眾生產(chǎn)、生活有直接指導(dǎo)意義和密切關(guān)系的法律法規(guī)的宣傳，教育公民遵紀(jì)守法，尊重社會(huì)公德，提高群眾依法維權(quán)的能力和水平。充分利用“6.26”禁毒宣傳日等活動(dòng)之際，在主要街道以各種形式進(jìn)行普法宣傳，通過宣傳，在居民中收到了良好的效果。
4、開展法律服務(wù)下社區(qū)活動(dòng)。社區(qū)一直和均鑫律師事務(wù)所保持良好的合作關(guān)系，事務(wù)所的律師幫助居民提供法律咨詢和援助，使居民對(duì)社區(qū)更加信任和支持。
（二）深入開展以“防激化”為重點(diǎn)的人民調(diào)解工作，切實(shí)做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作
做好申訴、信訪等合法解決糾紛方法的宣傳工作，使群眾能夠了解、掌握和選擇正確的訴求表達(dá)方式，預(yù)防和減少群體性上訪、進(jìn)京上訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生，推進(jìn)依法治理工作。提高居民自我教育、自我服務(wù)、自我管理、自我約束的能力，為建設(shè)文明祥和的新型社區(qū)作出貢獻(xiàn)。社區(qū)成立了由包括社區(qū)民警在內(nèi)的人民調(diào)解委員會(huì)，居民信息員11人。社區(qū)在今年共接受居民糾紛20多起，其中鄰里糾紛6起，家庭糾紛1起，其他糾紛13起。成功調(diào)解21起，調(diào)解排查率100%，調(diào)成率100%。如：今年五月下旬的一天，家住我社區(qū)xxxx居民xxx，因家庭瑣事，酒后對(duì)其妻施暴，鄰居及時(shí)來社區(qū)反映并撥打110報(bào)警。我們得知情況，及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，制止了事態(tài)的發(fā)展，對(duì)xxx進(jìn)行了批評(píng)教育，說服他夫妻之間應(yīng)互敬互愛互諒，特別是作為丈夫絕不能動(dòng)武傷人，并給他講解了“婦女兒童保護(hù)法”。經(jīng)過派出所民警和我們的耐心工作，xxx最終認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，保證今后決不會(huì)再有類似情況發(fā)生，看到他們夫妻和好，我們從心底感到欣慰。又如：前些天，居住在我社區(qū)x號(hào)樓院的一位居民反映，曾維修x號(hào)樓頂?shù)拿窆ひ蛴懸ゅX無果將要鎖x號(hào)樓院的大門…… 得知情況后，我社區(qū)干部以xxx為代表立即趕到現(xiàn)場(chǎng)了解到：在今夏雨季來臨之前，x號(hào)樓頂層居民從大家的利益出發(fā)，請(qǐng)來民工對(duì)樓頂進(jìn)行了修繕。維修后雖樓頂?shù)氖褂弥苯雨P(guān)系頂層居民的利益，但從大局著想，樓頂?shù)氖褂靡碴P(guān)系整棟樓所有住戶的利益，頂層住戶希大家集資籌款支付修繕材料費(fèi)及民工的勞務(wù)費(fèi)，部分居民不理解不愿出資而導(dǎo)致一直對(duì)民工的勞務(wù)費(fèi)拖欠無法支付的情況便發(fā)生本文開始的一幕……經(jīng)社區(qū)干部走訪入戶曉之以理動(dòng)之以情，與該樓居民、民工的溝通協(xié)商，最終大家統(tǒng)一了意見達(dá)成協(xié)議：先由居住在頂層的住戶籌款支付民工的勞務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)共計(jì)14000多元，待與該樓的產(chǎn)權(quán)單位協(xié)商核算完畢后出資一部份，剩余部分由低層住戶適當(dāng)?shù)脑儆桧攲幼粢欢ǖ馁M(fèi)用補(bǔ)償。經(jīng)社區(qū)干部的出面調(diào)解，避免了一場(chǎng)矛盾事態(tài)的激化和發(fā)展，得到居民的好評(píng)，大家臉上露出了欣慰的微笑。
（三）以減少重新違法犯罪為目標(biāo)，努力探索安置幫教工作新路子。
1、做好幫教對(duì)象的排查工作。今年年初，我們對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員及吸毒人員情況進(jìn)行了全面核對(duì)排查，通過建立花名冊(cè)、核查安置幫教情況，建立完善了刑釋解教人員以及吸毒人員的檔案，全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀，為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
2、開展多種形式的安置幫教工作。我們實(shí)行“三定”制度，即定幫教對(duì)象、定幫教小組、定幫教措施。幫教小組對(duì)這些刑釋解教人員和吸毒人員定期回訪和幫教，使他們感受到了社區(qū)這一組織的溫暖，并沒有因?yàn)樽约涸高^錯(cuò)誤而被拋棄。對(duì)幫教對(duì)象進(jìn)行思想教育和法律、法規(guī)的宣傳，讓大多數(shù)人在思想上有了大的轉(zhuǎn)變，能逐漸的重新融入社會(huì)，為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
（四）排查社會(huì)不穩(wěn)定因素。
通過社區(qū)工作人員一年的努力，我轄區(qū)內(nèi)沒有出現(xiàn)殘疾人鬧事，“flg”習(xí)練者進(jìn)京、進(jìn)京鬧事的現(xiàn)象。春節(jié)、五一節(jié)、國(guó)慶節(jié)、奧運(yùn)會(huì)及煤博會(huì)期間提前做好社會(huì)不穩(wěn)定因素排查，制定社會(huì)穩(wěn)定工作預(yù)案，安排好值班工作，確保轄區(qū)在“三節(jié)兩會(huì)”期間無重大事件發(fā)生，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
二、存在問題
2023年，我社區(qū)認(rèn)真履行了各項(xiàng)工作職能，做了大量工作，并取得顯著成效，但還存在一些不足。一是法律服務(wù)在服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量上還有待進(jìn)一步提高；二是安置幫教工作手段單一，尤其是對(duì)刑釋解教人員的幫教和就業(yè)安置工作機(jī)制還需進(jìn)一步健全；三是一些工作措施還沒有真正到位，一些工作與形勢(shì)發(fā)展還很不適應(yīng)，如法援的機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)等問題都急待解決。
第14篇 2023年領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核個(gè)人總結(jié) 2100字
一、****年人才工作情況
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和組織部人才辦的具體指導(dǎo)下，我局人才工作以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和中央、省市人才工作精神，牢固樹立“科技創(chuàng)新，人才為本”的思想，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，成效顯著，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，組織完善
今年以來，我局高度重視人才工作，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，狠抓人才目標(biāo)責(zé)任制的落實(shí)，實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管局長(zhǎng)靠上抓，科室負(fù)責(zé)人具體抓的商務(wù)人才工作責(zé)任制，研究出臺(tái)了商務(wù)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理人才工作實(shí)施意見和商務(wù)系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才工作實(shí)施意見。圍繞提高我縣重大項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)管理者的職業(yè)化和專業(yè)化水平，建設(shè)一支富有創(chuàng)新意識(shí)、世界眼光和市場(chǎng)開拓能力的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍，著力為外經(jīng)貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才成長(zhǎng)創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境和條件。同時(shí)，圍繞擴(kuò)大出口和項(xiàng)目建設(shè)，依托企業(yè)、大學(xué)、科研院所的生產(chǎn)、教學(xué)和實(shí)驗(yàn)基地，實(shí)施高層次創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃，著力建設(shè)一支以創(chuàng)新型科技領(lǐng)軍人才為主體的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍。同時(shí)，我們還要求各外經(jīng)貿(mào)企業(yè)都要成立人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，抓好抓實(shí)人才工作。
(二)注重調(diào)研，創(chuàng)新舉措
我局把引進(jìn)和培育商務(wù)人才為工作著力點(diǎn)，全面加強(qiáng)商務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)，已逐步形成一支由企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、專業(yè)技術(shù)人員和高級(jí)技工(含營(yíng)銷技能)三類人才組成的企業(yè)人才隊(duì)伍。工作中，一是切實(shí)搞好調(diào)查研究工作，利用兩個(gè)多月的時(shí)間，對(duì)我縣出口企業(yè)的人才隊(duì)伍狀況開展了廣泛的調(diào)研;二是積極探索加強(qiáng)企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的具體辦法。取得了比較明顯的成效;三是積極創(chuàng)造優(yōu)秀人才創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良環(huán)境，引導(dǎo)企業(yè)加大人才投入，形成“尊重知識(shí)、尊重人才、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造”的氛圍;四是加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才、專業(yè)技術(shù)人才和技能人才隊(duì)伍建設(shè)，健全以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的人才評(píng)價(jià)、選拔任用和激勵(lì)機(jī)制。把人才資源的開發(fā)、使用、培訓(xùn)擺上重要位置，納入企業(yè)重大發(fā)展規(guī)劃和日常管理之中，把關(guān)心、重視人才培養(yǎng)放在和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、企業(yè)興衰同等重要的位置，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，高度重視員工的敬業(yè)態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神。五是堅(jiān)持人盡其才，才盡其用，形成選優(yōu)聘能的用人機(jī)制。引導(dǎo)企業(yè)不僅要引導(dǎo)人才，更要留住人才，著力用好現(xiàn)有人才，實(shí)行一流人才、一流業(yè)績(jī)、一流報(bào)酬。六是加強(qiáng)人才培訓(xùn)工作，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，進(jìn)一步解放思想，拓寬思路，采取“走出去、引進(jìn)來”的辦法，加強(qiáng)與專業(yè)部門合作，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專家學(xué)者來我縣授課，組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者參加外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班，組織企業(yè)管理人員外出實(shí)地考察學(xué)習(xí)，努力做好人才培訓(xùn)工作，不斷提升外經(jīng)貿(mào)企業(yè)管理水平。
(三)完善配套，提升服務(wù)
充分利用郯城投資貿(mào)易網(wǎng)、郯城商務(wù)之窗等現(xiàn)代化信息平臺(tái)，廣泛宣傳縣委、縣政府重視人才、引進(jìn)人才的重要舉措，積極發(fā)布人才信息、推行人事代理，形成了人才流動(dòng)的綠色通道。多年來，我局已形成尊重人才、重用人才的觀念，目前，我局已擁有碩士研究生2名、中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的專業(yè)人才3人;擁有大學(xué)以上學(xué)歷的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和技能人才13名，為服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
二、****年人才工作計(jì)劃
****年，我局商務(wù)人才工作總的指導(dǎo)思想是：認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十*屆六中全會(huì)和全國(guó)人才工作座談會(huì)議精神，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持黨管人才原則，解放思想，拓寬思路，創(chuàng)新機(jī)制，優(yōu)化環(huán)境，大力實(shí)施人才強(qiáng)縣戰(zhàn)略，采取“送出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來教、優(yōu)惠政策引”的辦法，積極引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者提高綜合素質(zhì)。
(一)抓責(zé)任落實(shí)，推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。做好外經(jīng)貿(mào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)工作。加強(qiáng)與專業(yè)部門合作，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的專家學(xué)者來我縣授課，通過舉辦組織企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者參加外經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，組織重點(diǎn)企業(yè)管理人員10—20人外出實(shí)地考察學(xué)習(xí)，使培訓(xùn)工作真正收到實(shí)效。
責(zé)任科室：外資科
(二)抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，支持企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。從規(guī)模企業(yè)入手，推進(jìn)企業(yè)自主培訓(xùn)，開展企業(yè)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn)，鼓勵(lì)企業(yè)員工參加各類技能培訓(xùn)和學(xué)歷教育，使之成為晉升職務(wù)和提高工資待遇的重要條件。
責(zé)任科室：外貿(mào)科
(三)抓對(duì)外聯(lián)絡(luò)，搭建服務(wù)企業(yè)發(fā)展信息平臺(tái)。落實(shí)商務(wù)局全員抓第一資源的責(zé)任意識(shí)，形成發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才、保護(hù)人才的合力。全局工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，當(dāng)好人才工作聯(lián)絡(luò)員，搞好信息宣傳，局機(jī)關(guān)積極提供學(xué)習(xí)實(shí)踐與工作交流的平臺(tái)，引領(lǐng)各方力量廣泛參與人才工作，共同推動(dòng)全縣商務(wù)系統(tǒng)人才工作的扎實(shí)開展。要切實(shí)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)大專院校以及知名企業(yè)的聯(lián)系和溝通，建立企業(yè)人才工作聯(lián)絡(luò)制度，積極為 為企業(yè)搭建人才信息服務(wù)平臺(tái)。
責(zé)任科室：辦公室
(四)抓人才培養(yǎng)，推動(dòng)“走出去”目標(biāo)實(shí)施。以培訓(xùn)專業(yè)型外經(jīng)人才隊(duì)伍為重點(diǎn)，在加大人才引進(jìn)的同時(shí)，積極創(chuàng)新人才培訓(xùn)機(jī)制，開展語言能力、外貿(mào)知識(shí)、市場(chǎng)知識(shí)等多層次的能力培訓(xùn)，為全縣有志于“走出去”的同志提供更好的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，加快高層次、專業(yè)化、復(fù)合型外經(jīng)人才的培養(yǎng)。積極建立建立國(guó)際人才信息庫，將全縣外經(jīng)貿(mào)方面的專業(yè)人才信息建檔入庫，為境外投資和境外資源開發(fā)提供必要的人才儲(chǔ)備，并實(shí)行人才動(dòng)態(tài)管理。
第15篇 2023年程序員年終考核個(gè)人工作總結(jié) 500字
來公司擔(dān)任程序員一職已一年多時(shí)間，在這一年時(shí)間里，我學(xué)到了很多東西。每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)，在不斷的審視中完善自己。在這一年里自己也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作，現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、思想方面：
嚴(yán)格按照一個(gè)程序員應(yīng)有的素養(yǎng)要約束自已，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，聽從公司的安排，積極配合全友家私完善erp系統(tǒng)，任勞任怨。
二、工作方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在這半年里，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
配合全友家私開發(fā)并完善srm系統(tǒng)
獨(dú)自開發(fā)全友家私sap日志維護(hù)系統(tǒng)
三、存在不足：
一公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助和指教，使我的工作有了很大提高，當(dāng)然我還存在著很多不足之處，處理問題思路簡(jiǎn)單，不夠成熟，工作中容易產(chǎn)生急躁情緒，需要更深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作水平。
