第1篇 公司企業(yè)的年度工作總結和工作計劃 2100字
公司企業(yè)的年度工作總結和工作計劃
一、本年度工作總結
10年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對小挖市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于挖掘機市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶和領導,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,自己還要進一步學習。
二.部門工作總結
在將近一年的時間中,經過自己的努力,使我們公司的產品知名度在臨河市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的.失敗。挖機產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場是今年2月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個,加上沒有記錄的概括為3個,十個月份總體計算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度,
新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,感覺自己的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高
三.市場分析
現(xiàn)在挖機市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是特別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進自己去銷售。在臨河區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在臨河開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)縣上,那里的市場競爭相對的來說要比市里小一點。外界因素減少了,加上我的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
四.20__年工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高自己的主人翁意識。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
3、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,出行不方便無交通工具的情況,使計劃行程被延誤,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標到身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
第2篇 建筑公司企業(yè)年度經營工作總結 2950字
今年以來,我在工作中得到了領導的大力支持和在座各位同事的大力幫助,現(xiàn)把今年的工作情況做一個總結,向領導和同事們做一匯報:
一、在總公司黨委和我公司黨總支的指導下,深刻領會“三個代表”理論的涵義,不斷加深對“三個代表”[網(wǎng)-]重要思想的核心、本質的理解。結合當前我國及我市改革開放的經濟形勢和我公司的實際現(xiàn)狀,認識到,作為一個黨員、一名企業(yè)的管理干部,我的行為和工作必須要以“三個代表”重要思想為最高行為準則,要從做好自身的本職工作、有效的解決本企業(yè)中生產、經營、管理等工作中存在的各種問題,提高企業(yè)的運行質量和經濟效益,用實踐來檢驗我們對“三個代表”重要思想的理解和認識,從中找出工作中存在的差距和不足,從而改進今后的工作。通過黨組織對我多年的教育和幫助,使我從思想上明確了本職工作與政治理論學習的關系,認識到,只有認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“三個代表”重要思想和一系列講話精神,認真貫徹執(zhí)行、深刻領會黨的路線、方針、政策,才能正確指導我們的工作和實踐,只有以jzm同志“三個代表”重要思想為行動準則,工作中才能不出偏差。今后,還要進一步加強政治理論學習,尤其在當前要認真學習黨的十六屆五中全會精神,深刻領會其精神實質,及時補充政治營養(yǎng),用以指導今后的工作,提高自己的學識水平和工作能力。 二、今年上半年,公司提出了項目承包的實施辦法,在接到公司的這一設想和對“實施辦法”研討通知后,我對公司的這一設想進行了認真的學習和研究。我感到,這是改革、調整和完善項目分配機制、充分調動項目管理人員工作積極性的好方法,從企業(yè)角度講,這對提高本公司經濟運行質量和效益,增強項目承包的核算意識,為企業(yè)爭收創(chuàng)效起到很好的推進作用。我對照公司的文件規(guī)定,針對全公司普遍情況和本公司的實際現(xiàn)狀及存在的一些問題,提出了一些需要改進的建議和具有建設性的意見,得到了公司領導的認可。李經理來到我公司后,提出了要率先實施項目承包、提高整個本公司項目核算水平的要求。為了落實這一要求,我組織本公司有關科室,深入項目,共同研討項目承包方案,認真聽取各項目的意見,通過對本公司所有在施工項目的現(xiàn)狀進行了比較和分析,向本公司領導班子提出了選取__二期工程、__學院兩個在施工程項目和__住宅、__住宅、__廠工程等三個新開項目,制定了項目承包方案。得到批準后,我立即組織有關科室對兩個在施項目已完成部位進行了部位結算、料具盤點和成本分析,并把未完成部位重新編制內部件。為7月份開始正式實施的項目承包奠定了基礎。
為了能使項目承包順利實施,在徐經理組織的多次研討會后,我們還提出了“項目經理競聘上崗”、“科室崗位責任工資”等輔助辦法,為后來公司出臺的《項目經理競聘投標實施辦法》等正式文件提供了依據(jù)。
三、目前,我公司的經濟狀況,處于近幾年來最困難的時期,尤其是資金問題,對本公司整個生產、經營、職工收入都造成了很大影響。徐經理來到我公司后,提出了首先要保證職工的收入,同時要力保生產不受影響,這對我們的收款工作提出了更高的要求,為了保證收款指標的完成,我和司書記及各位經理密切配合,協(xié)同作戰(zhàn)。每周都制定詳細的收款計劃,每周都對完成情況進行分析總結,對每個欠款戶根據(jù)欠款額度、資金狀況、合同約定采取不同的收款方法。我們還廣泛發(fā)動項目經理在安排生產的同時,催要工程款。對已竣工的工程,我們及時送出結算件,力爭盡快簽回結算件,不給建設單位拖欠工程款提供借口。對于欠款大戶、欠款釘子戶,我們一方面積極催要工程款,一方面準備資料和證據(jù),隨時做好訴訟準備,運用法律武器,保證企業(yè)的經濟效益不受損失。
在欠款大戶中,__是催要難度最大的單位,由于它們資金緊張,就以種種借口拖延結算,反過來又以結算問題為借口拖延付款。找到具體負責人都相互推諉,不談具體問題。為了解決問題,我只好盯住總經理不放,只要遇到他,我就纏住他談結算、催要款,有時為了堵到他,往往要在他辦公室外站幾個小時。通過三個多月的緊逼盯人戰(zhàn)術,終于在結算方面取得了一些突破。下一步通過配合甲方搞到貸款,從而加大對二建的還款力度,好要付出更加艱苦的努力,同時為最終結算還要做好細致的準備工作,確保企業(yè)的利益。
為了能收到欠款,有時我們一天要跑幾個單位,有時要為見到甲方的一個負責人等上幾個小時、跑好幾次,有時要說盡好話,有時要爭得面紅耳赤,有時還要忍受許多不堪入耳的難聽的語言。為了收款時更有說服力,我們要隨時掌握工程的進度情況、質量情況、結算內容以及建設單位的資金來源、機構情況、人員關系等等。總之,在_經理的親自
參與、領導下,在各位經理的大力協(xié)助下,經過我們的辛勤努力,今年至10月底,共收取工程欠款1174____元,但距離全年指標還有330____元的差距,因此在后兩個月,我必須投入更大的精力,做更加艱苦的工作。
兩年中,我還主抓了已竣工程的結算出件工作和結算件簽回工作。去年完成了三項工程的結算工作。今年初,我們簽回了去年竣工結算的__工程的結算件;今年四月份,又簽回了__工程的結算件。這兩個結算件為本公司爭取了20____萬元的利潤,為減少本公司的成本虧損起了很大作用。對以后的工程如三和物業(yè)的結算件,基本上做到了隨竣工,隨出件,隨簽回。至今年六月底,已竣工的項目,除__一期工程未簽回以外,__供熱、__大廈的結算件均已送至甲方。其中__的結算件,我們經過了項目的幾次討論、修改,本公司領導班子反復審核,才報送出件。__工程的結算工作將是十分艱難的,為此,我與有關科室和項目負責人,做了比較充分的準備,爭取攻克這一難關。
今年上半年,我根據(jù)公司的指導意見,對我們的內部件編制辦法進行了修改,即把內部件分為工程實體、施工方案、設備安裝、分包工程、工程費用五個部分,對原來編制過程中的不合理因素進行了調整。為下半年實施項目承包,提供可控制、可操作的依據(jù)文件。水上北路高層住宅工程按照新的思路編制的內部件更加科學合理,首先是在與甲方確定造價的談判中,為領導提供了可靠的依據(jù),同時為項目承包的成本預控奠定了基礎。
從2024年上半年,在落實建工集團關于“項目精細核算”工程中,強調了工、料、機三大要素和八個控制點的控制,注重了成本管理的預測預控工作和成本分析工作。通過成本分析,找出了在管理工作中存在的一些問題,并在剛剛開過的本公司下半年工作會議上提出了解決辦法。
兩年來,在_書記、_書記及各位主管經理的協(xié)助下,在創(chuàng)建文明工地工作中,取得了較好的成績,__工程獲得四星級工地標準,__學院工程獲得二星級工程標準,這兩個工地還分別獲得市級和局級文明工地稱號。
四、兩年來,工作取得了一點成績,與領導的幫助和同志們的支持是分不開的,工作中還存在一些差距,如大部分精力用于清欠工作、結算工作和合同簽訂工作。對核算管理方面,有些工作未能完全做到位,出現(xiàn)了一些問題,在今后的工作中,力爭科學合理的安排好本職工作,充分調動主管科室人員的積極性,抓住重點,顧及全面,完成好領導交給的各項工作任務。
在今后的工作中,要按照公司提出的“大經營、大清欠”的發(fā)展格局,抓好我公司的項目承包工作,解決好項目管理中的大型工具管理問題、自有隊伍人工費虧損問題、中小型機械費的承包問題,提高內部預算件的準確性和對項目成本的預測預控能力,繼續(xù)抓好文明工地創(chuàng)建工作。密切配合其他主管經理的工作,分工不分家。齊心協(xié)力,共同把我公司的各項工作搞上去。
第3篇 建筑公司企業(yè)年度工作總結 3250字
2024年5月,公司黨委對二分公司領導班子進行了較大幅度的調整。新領導班子基本確定以后,我分公司黨總支在外部拖欠工程款為1.2億元,內欠職工獎金和各種福利費19____元的困難局面前,緊緊圍繞加快公司發(fā)展這個第一要務,從提高領導班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,用與時俱進的新思想、新觀念、調動了廣大職工的積極性,增強了企業(yè)的活力,化解了二分公司前進中的困難,較好地完成了2024年公司下達的各項經濟技術指標。同時也為2024年提高二分公司的經濟運行質量提供了堅強有力的保證。
一、注重加強領導班子思想建設,提高對職工的影響力。
2024年,是二分公司非常艱苦的一年,面對激烈的市場競爭所帶來的經營壓力,內債外債的資金壓力,企業(yè)經濟運行質量低下所表現(xiàn)的內部管理壓力,以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來的壓力,都對領導班子在思想觀念、精神狀態(tài)、領導能力和經營管理水平方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗。為此,分公司黨總支從加強領導班子思想建設,努力建設一個高素質、能夠擔當重任、經得起考驗的領導集體入手,狠抓了學習制度的落實,開展了有針對性的教育。
一是:重新恢復和強化了中心組學習制度,保證了開展和思想教育和進行集體思想溝通的渠道。 二是:開展了用“三個代表”重要思想去統(tǒng)領自己本職工作的思想教育,提高領導班子成員圍繞中心、服務大局、強化功能和執(zhí)政為民的責任意識和使命意識。做到把對“三個代表”重要思想的“學”和“做”統(tǒng)一起來,最終落實到“做”上。把“知”和“行”統(tǒng)一起來,最終落實到“行”上。扭轉那種“觀念老”、“動作慢”、“真招少”、“政績差”的現(xiàn)象。
三是:開展了新一屆領導班子要樹立艱苦奮斗的工作作風的思想教育。用mzd同志提出“兩個務必”的教導去指導自己的思想和行為,做到在困難和壓力面前時刻保持清醒的政治頭腦,永不言敗。
四是:抓住領導班子中帶有普遍性的思想問題和難題,開展有針對性的教育。如:針對領導干部和管理人員在企業(yè)經濟活動中缺乏必要的法律知識問題,我們進行了法制培訓。由黨總支領導結合二分公司所發(fā)生的訴訟案例,有針對性地講解了《合同法》和《民事訴訟法》的有關法律規(guī)定。大大地提高了領導干部依法治企,依法維護企業(yè)合法權益的法治意識。
五是:通過學習“求知”、“求是”支部生活刊物和專家評述等有關文章,去豐富領導班子成員在思想方法、領導藝術及現(xiàn)代化管理等方面的知識,提高了領導班子成員不斷把廣大員工的利益實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好,把廣大員工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好的政治素質和思想素質。
二、注重加強領導班子的合力建設,提高職工的向心力。
新的領導班子確定以后,企業(yè)能不能迅速適應形勢發(fā)展的要求,能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命,關鍵在領導班子的能力,關鍵在領導班子的合力。
為此,我們做到了:第一,黨政之間要形成合力。如:2024年5月份領導班子人員調整以后,改變了一些外部人員的經濟利益關系。從2024年6月份開始,在半年多的時間里,二分公司連續(xù)出現(xiàn)了1____被訴案件。運用法律手段向二分公司討債的人員真可謂風起云涌,蜂擁而至。這些事件的出現(xiàn),無疑給行政領導帶來了巨大的經濟壓力和精神壓力,也嚴重干擾了二分公司正常的經濟運行。面對這種復雜的局面,二分公司黨總支一方面做好行政的安慰工作,一方面積極承擔了這些壓力,逐一解決了這些被訴事件,保持了二分公司黨政領導分工不分家的良好默契關系。
第二、黨務領導要在依法補位中,增強合力。
2024年7月4日,當重華西里住宅樓工程進入首層悶子板澆筑工序時,相鄰樓房的居民以工程超過原計劃高度為由,一連____晝夜封堵了我分公司的施工現(xiàn)場。雖然武警和派出所都進行了勸解,但居民仍不撤離現(xiàn)場。局面僵持,需要有人補位去解難,行政與黨總支進行了協(xié)商,由黨務領導出面整理材料,按《民法通則》第134條和《民事訴訟法》第97條規(guī)定,對封堵現(xiàn)場的人員進行起訴,要求法院排除妨礙、停止侵害,對不聽勸阻的人員,向法院申請先予執(zhí)行,進行司法拘留。
在法律的威懾下,居民全部撤離了現(xiàn)場,施工生產恢復了正常運行。另外,我們還通過對華獅儀表廠、惠利昌房地產公司的訴訟,向對方索賠了5____元的違約金。黨務領導在行政工作需要補位時,增強了黨政之間的合力。
第三、要注重加強領導班子的整體合力。
一是:通過實行領導班子責任分工,明確責任,做到為了實現(xiàn)二分公司的共同目標,領導成員要責任共擔,利益共享,指標共扛,協(xié)同作戰(zhàn)。
二是:通過嚴格干部紀律做到政令暢通,團結一致。
三是:領導班子各副職之間做到了相互補位,協(xié)同作戰(zhàn)。如:生產經理與蹲點經理共同配合管理經理抓收款;管理經理協(xié)同經營經理承攬任務。體現(xiàn)了領導班子協(xié)同作戰(zhàn)的團隊精神。
四是:運用個別交談或召開班子生活會的方式,解決領導班子在思想認識上的分歧。通過開展批評與自我批評,使大家心情舒暢、和衷共事、真誠團結,形成較強的____。
三、注重加強領導班子作風建設,提高對職工的感染力。
在金錢和物欲的社會誘惑中,領導干部在職工群眾中樹立什么樣的榜樣,表現(xiàn)什么樣的作風,會直接影響著領導干部與職工的關系。為此,我們著重抓了領導班子發(fā)揚艱苦奮斗作風的勤政制度。一是建立領導班子下沉到項目蹲點制度;二是建立領導班子成員每天早晨7:30交任務制度;三是領導班子成員每晚6:00碰頭匯報制度;四是建立領導班子責任指標包保制度。這些制度進一步規(guī)范了領導班子的工作行為,規(guī)范了領導干部的工作作風。其次是抓了領導班子的廉政作風。結合公司廉政要求,領導班子在職代會上公開簽定廉政責任書,同時我分公司又制定了領導班子“六不準”的經營紀律,讓職工公開監(jiān)督。截止目前,我分公司管錢、管物的領導都能自覺改變作風,執(zhí)行廉政規(guī)定,經理徐煥章帶頭拒絕供料戶的宴請,將供料戶強送的800____現(xiàn)金上交分公司財務,以實際行動經受了金錢和物欲的考驗,實現(xiàn)了踏踏實實做事、干干凈凈做人的諾言。
[網(wǎng)-]四、領導班子要帶頭做“三個代表”的實踐者,提高對職工的親合力。
一是建立并實施項目可控費用全額承包的激勵與約束并存的管理機制。調動項目自覺努力創(chuàng)效的積極性。二是通過項目評優(yōu)制度,使項目不斷成為先進生產力的動力源。如:我分公司的理工學院教工住宅樓工程項目經理部在抓工程施工上,不僅做到質量好,而且效益高。去年10月份,市質檢站進行竣工驗收時,兩棟為42000平米的高層住宅樓的質量驗收時間僅為一個小時。工程質量被評為示范工程。經濟效益預計可創(chuàng)利百萬元。項目經理馬勇被推選為×××優(yōu)秀項目經理。
二是維護好職工的切身利益,體現(xiàn)領導班子實踐“三個代表”重要思想。
2024年,新班子調整以后,第一件事就是拿出11____元補發(fā)了拖欠職工2024年的獎金和福利費。
第二件事是在實行捆把工資,提高職工工資標準的基礎上,又把職工的半年獎和年終獎的標準,在2024年的基數(shù)上提高了20。
第三件事是在春節(jié)前夕,黨總支通過黨員大會開展了對特困戶的送溫暖活動。領導班子在現(xiàn)場帶頭捐款,全體黨員紛紛解囊。為3____困難職工實行了困難救助。2024年共為困難職工發(fā)放補助款和慰問款約____元。
領導班子的形象和行為,凝聚力廣大職工的心,領導情系職工,職工心系企業(yè)。在遠洋玻璃公司東移工程的施工中,廣大職工在施工和生活環(huán)境都十分艱苦的條件下,吃住在工地,為了確保工期如期竣工,他們日夜兼程,拼搏奮戰(zhàn)。在現(xiàn)場大型工具告急,資金又短缺的情況下,廣大職工在二天的時間內就自籌資金32____元,為企業(yè)購置了341噸鋼順水、615噸鋼模板、1____個扣件,在分公司的范圍內,營造了一種上下一心解難題,同心協(xié)力謀發(fā)展的良好氛圍。目前,該項工程3____子項已全面進入了最后沖刺收尾階段。工程質量和現(xiàn)場管理水平,均受到各級領導的好評。遠洋玻璃工地被集團評為最佳文明工地,同時也通過了市級文明工地復驗。
人心齊,泰山移,在領導班子和廣大職工的共同努力下,2024年二分公司完成施工產值1.6億元,清收工程款1.63億元,工程質量優(yōu)良率達79.83,突破了公司下達的經濟技術指標。企業(yè)的經濟運行質量也明顯提高。實踐“三個代表”的重要思想在二分公司這個小環(huán)境中得到了貫徹和落實。在公司黨委的幫助和支持下,二分公司將會進一步充滿生機,充滿活力。
第4篇 公司企業(yè)年度貫標工作總結 1650字
自XX年11月份取得長城認證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規(guī)和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建,確保產品符合要求,減少質量、安全、環(huán)境風險帶來的損失,樹立良好的企業(yè)形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:
一、繼續(xù)深入學好文件,搞好三合一貫標培訓 今年我們主要抓好了兩個繼續(xù),一是繼續(xù)貫標,二是繼續(xù)培訓。雖然我們去年已經取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執(zhí)行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標 根據(jù)XX年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
三、落實職責分配,形成網(wǎng)絡管理 根據(jù)公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環(huán)境因素辯識工作 根據(jù)gb/t2400
1、gb/t28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發(fā)生,我們注意對危險源和環(huán)境因素的辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區(qū)域的進行辯識,實行動態(tài)管理,根據(jù)實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環(huán)境因素480條,重大環(huán)境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環(huán)境因素315條,重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案、應急預案 根據(jù)危險源、環(huán)境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現(xiàn)場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節(jié)能降耗上,哪些地方能節(jié)約的應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數(shù),并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環(huán)境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環(huán)境應急預案領導小組。
六、績效測量 在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創(chuàng)造一個適宜良好的工作環(huán)境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網(wǎng)3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節(jié)門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
七、持續(xù)改進 在XX年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據(jù)了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復發(fā)生??傊谌齻€體系貫標中,我們能夠結合實際運用pdca循環(huán)的原則,貫標與日常管理有機結合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應市場的需要。今后我們要繼續(xù)學好文件,深入標準的理解,在三個管理體系的運行中,要結合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階