第1篇 公司年終工作總結(jié)會(huì)后勤科表態(tài)發(fā)言稿 1200字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
新年伊始,我們?nèi)她R舉一堂,在此隆重召開公司工作會(huì)議。剛才,聽取了總經(jīng)理題為《》的工作報(bào)告和董事長題為《》指導(dǎo)講話,我的心情無比激動(dòng),林總的講話目標(biāo)明確,要求嚴(yán)格詳細(xì),張董事長的講話既總結(jié)了過去,又對(duì)未來進(jìn)行了描畫,因此,可以說這此大會(huì)是引領(lǐng)公司未來發(fā)展的大會(huì),是鼓舞人心的大會(huì)。在過去的,后勤各科室的工作取得了一定的成績,生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)有力,文化娛樂活動(dòng)精彩風(fēng)塵,安全、環(huán)保工作扎實(shí)有效,基建工程穩(wěn)步推進(jìn),績效考核更加的全面合理,成本核算更加的精細(xì)化,生產(chǎn)生活物資供應(yīng)保障及時(shí)。這些成績的取得,都是公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策鼓勵(lì)下取得的,是各部門大力支持的結(jié)果,也是后勤各科室員工精誠團(tuán)結(jié)、奮力拼搏的結(jié)果。成績只能說明過去,新的目標(biāo)和新的一輪的考驗(yàn)有壓在我們的肩上。
,后勤科室將根據(jù)林總經(jīng)理和張董事長的具體要求,做好以下工作:
一、在總結(jié)的工作基礎(chǔ)上,全面貫徹落實(shí)工作會(huì)議精神,深刻領(lǐng)會(huì)林總經(jīng)理和張董事長的講話精神和內(nèi)涵,層層分解目標(biāo)責(zé)任書,細(xì)化、量化部門內(nèi)部考核細(xì)則,真正的把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的總體部署上來。
二、堅(jiān)持“安全生產(chǎn)、以人為本、遵規(guī)守法、關(guān)愛生命”的安全管理方針不動(dòng)搖,全方位、多層次,認(rèn)真細(xì)致的將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)人,增強(qiáng)廣大員工的安全防范意識(shí),牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決克服僥幸心理和麻痹大意思想,努力創(chuàng)造安全、文明、和諧新鴻遠(yuǎn)。
三、科學(xué)謀劃、精心組織、周密安排生產(chǎn)進(jìn)度,在確保安全的條件下,督促各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的按時(shí)完成。
四、狠抓各項(xiàng)管理制度的貫徹落實(shí),切實(shí)增強(qiáng)制度的執(zhí)行力,在抓好基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí),著力強(qiáng)化部門內(nèi)部員工的技能培訓(xùn),提升后勤服務(wù)、管理人員的素質(zhì)。
五、以清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收評(píng)估為契機(jī),以實(shí)施綠色礦山建設(shè)為目標(biāo),狠抓環(huán)境保護(hù)工作,加大“三廢”的治理力度,主要污染物和廢棄物達(dá)到清潔生產(chǎn)審核的目標(biāo)。
六、以精益化生產(chǎn)活動(dòng)為契機(jī),大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)把臨時(shí)用工、油耗、材料領(lǐng)用關(guān),按照工作審批流程辦理各項(xiàng)事務(wù),杜絕一切不必要的費(fèi)用開支,切切實(shí)實(shí)將成本核算工作落到實(shí)處。
七、精心組織、合理安排基建工程施工,在確保安全的前提下,把好工程質(zhì)量關(guān),完善基建工程資料,及時(shí)做好工程驗(yàn)收、決算工作。
八、以爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),大力構(gòu)建團(tuán)結(jié)互助,共同提高,共謀企業(yè)發(fā)展的和諧環(huán)境,加強(qiáng)職工的思想道德教育和企業(yè)文化宣傳,著力協(xié)調(diào)解決職工出行、就餐等關(guān)系到職工切身利益的問題,努力為職工提供便利的生活和滿意的服務(wù)。
后勤部門將會(huì)始終牢記“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的宗旨,緊緊圍繞公司工作重點(diǎn),開拓實(shí)干、團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn)、真抓實(shí)干,將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),真正的將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),為公司的持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展再做新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
第2篇 公司年終總結(jié)會(huì)后勤科表態(tài)發(fā)言稿 1200字
公司年終總結(jié)會(huì)后勤科表態(tài)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
新年伊始,我們?nèi)她R舉一堂,在此隆重召開公司工作會(huì)議。剛才,聽取了總經(jīng)理題為《》的工作報(bào)告和董事長題為《》指導(dǎo)講話,我的心情無比激動(dòng),林總的講話目標(biāo)明確,要求嚴(yán)格詳細(xì),張董事長的講話既總結(jié)了過去,又對(duì)未來進(jìn)行了描畫,因此,可以說這此大會(huì)是引領(lǐng)公司未來發(fā)展的大會(huì),是鼓舞人心的大會(huì)。在過去的,后勤各科室的工作取得了一定的成績,生產(chǎn)調(diào)度協(xié)調(diào)有力,文化娛樂活動(dòng)精彩風(fēng)塵,安全、環(huán)保工作扎實(shí)有效,基建工程穩(wěn)步推進(jìn),績效考核更加的全面合理,成本核算更加的精細(xì)化,生產(chǎn)生活物資供應(yīng)保障及時(shí)。這些成績的取得,都是公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和鞭策鼓勵(lì)下取得的,是各部門大力支持的結(jié)果,也是后勤各科室員工精誠團(tuán)結(jié)、奮力拼搏的結(jié)果。成績只能說明過去,新的目標(biāo)和新的一輪的考驗(yàn)有壓在我們的肩上。,后勤科室將根據(jù)林總經(jīng)理和張董事長的具體要求,做好以下工作:
一、在總結(jié)的工作基礎(chǔ)上,全面貫徹落實(shí)工作會(huì)議精神,深刻領(lǐng)會(huì)林總經(jīng)理和張董事長的講話精神和內(nèi)涵,層層分解目標(biāo)責(zé)任書,細(xì)化、量化部門內(nèi)部考核細(xì)則,真正的把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到公司的總體部署上來。
二、堅(jiān)持“安全生產(chǎn)、以人為本、遵規(guī)守法、關(guān)愛生命”的安全管理方針不動(dòng)搖,全方位、多層次,認(rèn)真細(xì)致的將安全責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)人,增強(qiáng)廣大員工的安全防范意識(shí),牢固樹立“安全第一”的思想,堅(jiān)決克服僥幸心理和麻痹大意思想,努力創(chuàng)造安全、文明、和諧新鴻遠(yuǎn)。
三、科學(xué)謀劃、精心組織、周密安排生產(chǎn)進(jìn)度,在確保安全的條件下,督促各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的按時(shí)完成。
四、狠抓各項(xiàng)管理制度的貫徹落實(shí),切實(shí)增強(qiáng)制度的執(zhí)行力,在抓好基礎(chǔ)管理和日常工作的同時(shí),著力強(qiáng)化部門內(nèi)部員工的技能培訓(xùn),提升后勤服務(wù)、管理人員的素質(zhì)。
五、以清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收評(píng)估為契機(jī),以實(shí)施綠色礦山建設(shè)為目標(biāo),狠抓環(huán)境保護(hù)工作,加大“三廢”的治理力度,主要污染物和廢棄物達(dá)到清潔生產(chǎn)審核的目標(biāo)。
六、以精益化生產(chǎn)活動(dòng)為契機(jī),大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),嚴(yán)把臨時(shí)用工、油耗、材料領(lǐng)用關(guān),按照工作審批流程辦理各項(xiàng)事務(wù),杜絕一切不必要的費(fèi)用開支,切切實(shí)實(shí)將成本核算工作落到實(shí)處。
七、精心組織、合理安排基建工程施工,在確保安全的前提下,把好工程質(zhì)量關(guān),完善基建工程資料,及時(shí)做好工程驗(yàn)收、決算工作。
八、以爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),大力構(gòu)建團(tuán)結(jié)互助,共同提高,共謀企業(yè)發(fā)展的和諧環(huán)境,加強(qiáng)職工的思想道德教育和企業(yè)文化宣傳,著力協(xié)調(diào)解決職工出行、就餐等關(guān)系到職工切身利益的問題,努力為職工提供便利的生活和滿意的服務(wù)。
后勤部門將會(huì)始終牢記“服務(wù)、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)”的宗旨,緊緊圍繞公司工作重點(diǎn),開拓實(shí)干、團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新奮進(jìn)、真抓實(shí)干,將各項(xiàng)工作做細(xì)、做實(shí),真正的將各項(xiàng)工作落到實(shí)處,確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),為公司的持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展再做新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
第3篇 石油公司工會(huì)工作2023年終工作總結(jié) 1900字
中國石油下屬××_分公司,工會(huì)組建于××_年,工會(huì)作為公司廣大員工的群眾組織,在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹公司在今年的發(fā)展方針,充分發(fā)揮工會(huì)的基本職能,緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)和市場發(fā)展為奮斗目標(biāo),積極開展工會(huì)工作。在2024年,公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,工會(huì)組織更好地發(fā)揮了橋梁和紐帶作用。同時(shí),工會(huì)組織在黨委領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了思想整頓和組織整頓,在平時(shí)的工作中發(fā)揮著積極作用,積極維護(hù)公司廣大員工的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系,工會(huì)通過開展員工互助合作,幫助困難群體。工會(huì)鼓勵(lì)廣大員工開展群眾性的合理化建議、技術(shù)革新、技術(shù)協(xié)作等活動(dòng);使廣大員工不斷提高(二)充分發(fā)揮凝聚作用
工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶。只有把廣大職工組織到職工之家來,切實(shí)把職工之家建成職工向往的家、心中的家、信賴的家,才能更好地密切黨與群眾的聯(lián)系。工會(huì)通過緊緊圍繞職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題,大力推進(jìn)困難職工幫扶中心、法律援助中心、心理咨詢中心、勞動(dòng)爭議調(diào)解中心、文化體育活動(dòng)中心“五位一體”的職工之家體系建設(shè),進(jìn)一步增強(qiáng)職工之家的服務(wù)能力,創(chuàng)新職工之家的活動(dòng)方式,拓展職工之家建設(shè)的領(lǐng)域,提升職工之家的效能。要深入開展好就業(yè)幫助、生活救助、醫(yī)療互助、入學(xué)資助、法律援助、心靈撫助的多種形式的幫扶工作,切實(shí)做到群體受益與個(gè)體受助相結(jié)合,打造幫扶品牌與提高幫扶質(zhì)量相結(jié)合,實(shí)行個(gè)性化、人性化操作,誠心誠意、有情有義地關(guān)愛職工,以真情贏得職工對(duì)工會(huì)的信任、對(duì)企業(yè)和諧發(fā)展的支持。
三、為職工辦實(shí)事
工會(huì)組織和公司領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心公司一些困難職工,今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,工會(huì)以為職工辦實(shí)事為目的,從關(guān)心職工生活入手,籌措資金,解決實(shí)際問題。針對(duì)職工由于工作忙碌,沒有時(shí)間理發(fā)難題,工會(huì)在公司主要領(lǐng)導(dǎo)支持和辦公室的大力協(xié)助下,在××月份,利用四個(gè)公休日組織施工裝修,籌建了機(jī)關(guān)職工理發(fā)室,聘請(qǐng)專業(yè)理發(fā)師,為職工實(shí)行免費(fèi)理發(fā)。
今年,工會(huì)積極籌劃開展為職工送溫暖活動(dòng),公會(huì)主席×
×_、工會(huì)委員××_等為職工購買慰問品、發(fā)放慰問信、走訪公司退休的市級(jí)勞動(dòng)模范、特困職工家庭等。在五一節(jié)、國慶節(jié)期間,工會(huì)成員帶著慰問品對(duì)加班職工進(jìn)行在崗慰問?,F(xiàn)在當(dāng)職工遇到困難時(shí),工會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)積極為職工解決問題。主動(dòng)出擊,掌握職工第一手資料,這是工會(huì)多年來在工作中養(yǎng)成和積累的習(xí)慣。工會(huì)對(duì)待職工的情況了如指掌,只有想不到的,沒有做不到的。只要工會(huì)知道職工的困難后,立即會(huì)在第一時(shí)間到救助者面前。對(duì)待需要幫助的職工,工會(huì)做到了四個(gè)一樣。即領(lǐng)導(dǎo)干部和職工一個(gè)樣;職工和家屬一個(gè)樣;退休、內(nèi)退和在崗職工一個(gè)樣;幫忙和求助的一個(gè)樣。今年,工會(huì)對(duì)職工情況登記造冊(cè),已建立了各類職工檔案××類。
今年,工會(huì)走訪看望慰問病號(hào)、特困戶、離退、內(nèi)退人員××_多人次。幫助料理喪事××余次。組織開展了“為特困職工奉獻(xiàn)真心”捐款活動(dòng),建立了機(jī)關(guān)特困基金。工會(huì)主席幾乎走遍了大小醫(yī)院、殯儀館,把組織的溫暖及時(shí)送到了每一個(gè)職工面前,使工會(huì)成為職工可信賴、可依靠的真正“娘家”。工會(huì)通過積極努力的工作,在潛移默化中調(diào)動(dòng)了公司職工的積極性,同時(shí)也達(dá)到了激勵(lì)和教育職工的目的,使廣大職工感受到××_公司的關(guān)懷和重視。
四、開展職工素質(zhì)(三)關(guān)心職工生活
工會(huì)針對(duì)一些邊遠(yuǎn)井站讀書難、看報(bào)難、信息閉塞等問題,為邊遠(yuǎn)站點(diǎn)員工購買了哲學(xué)、歷史、計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)等××類百套書籍和光盤;為兩個(gè)外圍工區(qū)建立起了“員工活動(dòng)中心”,每年還組織一線員工外出療養(yǎng),對(duì)員工個(gè)人或家里遇到困難,各級(jí)工會(huì)也做到了家必訪、苦必問、難必幫,為一線井站購置了電視、vcd、健身器、廚房用具等設(shè)備,營造出健康工作、快樂生活的良好環(huán)境。通過實(shí)施健身總動(dòng)員工程。先后建成投用小區(qū)陽光球場、職工體育館。定期組織開展各種球類、棋類、長跑體育賽事和文藝專場、節(jié)日慶典,大力扶持群眾性協(xié)會(huì),成立了羽毛球、籃球、乒乓球、計(jì)算機(jī)等12個(gè)協(xié)會(huì)。在今年共組織各種體育比賽、慶典型活動(dòng)××_余場次,參加群眾上萬人次。極大的豐富了廣大員工的業(yè)余生活。
五、在工作中的認(rèn)識(shí)
在今年的工作中,公司工會(huì)取得了
一定的成績,但是在實(shí)際工作中還有不足之處,主要表現(xiàn)在:一些其它部門對(duì)工會(huì)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為工會(huì)工作無關(guān)緊要,沒有從一定的高度來認(rèn)識(shí)工會(huì)工作的重要性。其次,個(gè)別工會(huì)干部對(duì)工會(huì)工作存在著認(rèn)識(shí)問題,沒有危機(jī)感和緊迫感。
在接下來的工作中,工會(huì)將從統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)入手。一要提高工會(huì)干部的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)個(gè)別工會(huì)干部充分認(rèn)識(shí)工會(huì)工作的重要性和緊迫性,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。充分發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁與紐帶作用,提高廣大職工群眾的工會(huì)意識(shí),自覺依法履行《工會(huì)法》的有關(guān)規(guī)定。
第4篇 2023公司行政的年終總結(jié) 2400字
忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時(shí)間了,20__年__月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下:
一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20__年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時(shí)完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,逐月逐筆登記,年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析,以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進(jìn)入公司后,首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自__月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去__個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對(duì)員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時(shí),使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求,統(tǒng)計(jì)了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20__年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊(cè),進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作,積極傾聽員工心聲,及時(shí)解答員工疑問,并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng),豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為__公司,__集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2023年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù),按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,保證了公司的運(yùn)作順暢。
二、本年度取得的進(jìn)步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程,感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí)。
3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點(diǎn)反思
1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用。
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí)、__知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。
3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜,有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,2023年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。
四、學(xué)習(xí)與成長
1、20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評(píng)價(jià):
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20__年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通。
2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出。
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計(jì)劃。
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄。
5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個(gè)人年度__指標(biāo)。
6、建立員工溝通平臺(tái),通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才。
7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時(shí)完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源。
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
第5篇 公司前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)2023 1150字
公司前臺(tái)個(gè)人年終工作總結(jié)2023時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺(tái)工作一年里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容:
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對(duì)待__擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時(shí)更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通;所以要做好跟進(jìn)工作,及時(shí)更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時(shí)得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30——10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件,并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時(shí)將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
10、管理范文網(wǎng)會(huì)務(wù)工作,會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),并準(zhǔn)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議結(jié)束后做好會(huì)議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉;
二、存在的問題:
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議:
1、作為總辦員工,除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò),所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。工作總結(jié)光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說,前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
第6篇 物業(yè)公司保安2023年終工作總結(jié) 1300字
物業(yè)公司保安2023年終工作總結(jié)范文
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間2023年已經(jīng)過去,我們將迎來新的2023年?;仡欉^去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。
我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì).更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:__小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。
1、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡__度,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖__度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如______、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
三、協(xié)同公司各服務(wù)中心,做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了公司運(yùn)動(dòng)會(huì),__社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質(zhì),以實(shí)際行動(dòng)感動(dòng)業(yè)主
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行__止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司__度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作。
由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題工作總結(jié),得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部2023年工作總結(jié)。如有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
第7篇 公司創(chuàng)建文明單位年終總結(jié) 2550字
我公司是以生產(chǎn)紡織機(jī)械為主的一支專業(yè)隊(duì)伍,現(xiàn)有職工198人。一年來,我們?cè)谏霞?jí)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、支持下,圍繞企業(yè)中心工作,大力開展各項(xiàng)工作,尤其是企業(yè)文明單位建設(shè)工作,使兩個(gè)文明建設(shè)得到了健康發(fā)展。幾年來,我們始終把文明單位建設(shè)放在提高市場競爭力,促進(jìn)公司改革發(fā)展的突出位置來抓,針對(duì)我公司特點(diǎn),堅(jiān)持以培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍為目標(biāo),不斷探索文明單位建設(shè)的新形勢,新載體,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作和生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。安全質(zhì)量逐年上臺(tái)階,經(jīng)營管理不斷增強(qiáng),職工素質(zhì)明顯提高,思想政治工作成績顯著,公司改革穩(wěn)步發(fā)展,在面臨國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形式非常嚴(yán)峻的情況下,保持了隊(duì)伍穩(wěn)定促進(jìn)企業(yè)發(fā)展生機(jī)是公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視的工作?,F(xiàn)就我公司幾年來開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高班子整體素質(zhì)
抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是搞好一切工作的前提和基礎(chǔ),尤其是在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)顯得更為重要。堅(jiān)持抓好民主集中制建設(shè)。民主集中制是我們黨的根本組織制度和領(lǐng)導(dǎo)制度,是保證黨的路線方針政策得以貫徹的根本,在實(shí)際工作中,我們按照民主集中制的原則,正確處理好上級(jí)與下級(jí),個(gè)人與組織的關(guān)系,在重大問題決策中,堅(jiān)持集體討論,研究和解決問題堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主,做到事先通氣商量,把矛盾和問題解決在決策和行動(dòng)之前,在堅(jiān)持原則的前提下,求同存異,做到互相信任,互相諒解,自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)班子成員的理論素養(yǎng)。制定了《公司全員學(xué)習(xí)辦法和學(xué)習(xí)制度》,編印學(xué)習(xí)資料發(fā)至每個(gè)成員,成員在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上,利用各種機(jī)會(huì)和場合,深入現(xiàn)場進(jìn)行宣講,帶動(dòng)了廣大干部員工學(xué)習(xí)的不斷深入,使黨的路線、方針、政策和“三個(gè)代表”的重要思想、黨的__大精神以及公司改革發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)漸入人心,有效地保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。
二、堅(jiān)持三個(gè)到位,始終把文明單位建設(shè)置于突出的地位
為了推動(dòng)公司兩個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,我們?cè)诠ぷ髦凶⒅赝怀隽恕叭齻€(gè)到位”:一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。按照政府關(guān)于加強(qiáng)“文明單位”建設(shè)的安排和總體部署,我們把文明單位建設(shè)當(dāng)作公司的一件大事來抓,為了強(qiáng)化活動(dòng)能長期健康發(fā)展,公司文明單位建設(shè)指導(dǎo)小組嚴(yán)格按照有關(guān)要求,統(tǒng)一部署,從行政工作道生產(chǎn)一線統(tǒng)一管理、逐級(jí)負(fù)責(zé),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)文明單位建設(shè)的指導(dǎo);二是規(guī)劃措施到位。公司黨支部根據(jù)政府文明單位建設(shè)管理辦法和創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照公司制定的《關(guān)于開展文明單位建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng)的通知》,堅(jiān)持把工作做到一線,滲透到班組、每個(gè)員工,貫穿于強(qiáng)化文明單位建設(shè)的全過程,黨組織切實(shí)擔(dān)負(fù)起抓文明單位建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,充分發(fā)揮指導(dǎo),協(xié)調(diào)和管理職責(zé)。行政組織自覺做到“兩手抓”,運(yùn)用管理手段,發(fā)揮自身優(yōu)勢,把管人、管事同管理思想有機(jī)統(tǒng)一起來,工會(huì)組織運(yùn)用活動(dòng)載體和文化陣地,把創(chuàng)建活動(dòng)拓展到公司每個(gè)角落。逐步形成了全員參與共建雙文明的新格局。三是工作責(zé)任到位。公司黨支部每年在安排工作的同時(shí),都把文明單位建設(shè)作為一項(xiàng)主要內(nèi)容。統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一實(shí)施,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一考核。使精神文明創(chuàng)建活動(dòng)這項(xiàng)工作深入人心,同時(shí),增強(qiáng)了廣大干部、職工對(duì)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的責(zé)任意識(shí)。
三、突出重點(diǎn),不斷加大文明單位建設(shè)的力度
一是堅(jiān)持抓教育,把思想作風(fēng)建設(shè)放在首要位置。針對(duì)市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入,我們所面臨的市場競爭日趨激烈的客觀現(xiàn)實(shí),為積極引導(dǎo)廣大干部職工轉(zhuǎn)變思想觀念,增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、危機(jī)感,盡快適應(yīng)公司改革發(fā)展的需要。我們積極組織開展了職工市場形勢教育和改革形勢教育。每年利用生產(chǎn)淡季進(jìn)行崗位技術(shù)培訓(xùn),大力開展改革形勢的宣傳教育活動(dòng)。一年來,我們共舉辦各類培訓(xùn)班15期。同時(shí),積極開展公民道德建設(shè)綱要的宣傳學(xué)習(xí),使廣大員工對(duì)公民道德建設(shè)綱要有了更進(jìn)一步的了解,加深了學(xué)習(xí),激發(fā)了職工愛祖國、愛公司、愛崗位的熱情,增強(qiáng)了職工的道德觀念,提高了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是狠抓黨建,注意發(fā)揮黨支部和黨員在文明單位建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。公司黨支部在組織建設(shè)中,堅(jiān)持把“抓好一個(gè)班子,帶好一支隊(duì)伍,培養(yǎng)一名好職工”作為黨建工作的重要任務(wù),開展了以“抓管理、看落實(shí)、比責(zé)任;抓作風(fēng)、看表現(xiàn)、比實(shí)干;抓兩紀(jì)、看標(biāo)準(zhǔn),比素質(zhì);抓質(zhì)量、看成績、比貢獻(xiàn)”為內(nèi)容的“四抓、四看、四比”活動(dòng)。同時(shí),認(rèn)真落實(shí)黨的建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化各項(xiàng)黨內(nèi)生活制度,按照公司的統(tǒng)一安排,在全公司開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育準(zhǔn)備工作活動(dòng),以黨的建設(shè)推動(dòng)文明建設(shè)建設(shè)。三是狠抓投入,不斷改善職工生活環(huán)境、凝聚人心,穩(wěn)定隊(duì)伍,為文明單位建設(shè)奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)。
四、注重實(shí)效,不斷提高文明單位建設(shè)水平一是職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。經(jīng)過長期系統(tǒng)的思想道德、職業(yè)道德教育和市場形勢的教育,職工的思想覺悟、思想道德素質(zhì)明顯提高。今年我們結(jié)合實(shí)際,針對(duì)公司現(xiàn)狀,開展了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的大討論,通過學(xué)習(xí)、討論,進(jìn)一步提高了廣大干部職工團(tuán)結(jié)奮斗,全面推進(jìn)公司改革與發(fā)展的信心,就公司職工目前好學(xué)上進(jìn),吃苦為樂,奉獻(xiàn)為榮的風(fēng)氣越來越濃,職工中學(xué)技術(shù)的多了,無所事事的少了;遵章守紀(jì)的多了,違章違紀(jì)的少了;文明禮貌的多了,粗言_語的少了;積極進(jìn)取的多了,安于現(xiàn)狀的少了。二是以文明生產(chǎn)為目標(biāo),現(xiàn)場管理不斷加強(qiáng)。為了使公司創(chuàng)建文明單位工作順利開展,突出創(chuàng)建工作的全員性,達(dá)到安全文明生產(chǎn)的目的。公司加大投入,在資金困難的情況下,為生產(chǎn)現(xiàn)場職工統(tǒng)一著裝和上崗證。規(guī)范了文明現(xiàn)場安全質(zhì)量揭示牌、宣傳欄、圖片欄、事務(wù)公開欄,對(duì)全公司各部門車間的工作制度和管理標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行了修訂,并對(duì)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一上墻。三是為了做好人口與計(jì)劃生育工作,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,親自管。公司推行了企業(yè)法人代表計(jì)劃生育責(zé)任制,健全了公司、項(xiàng)目部計(jì)劃生育管理體制,每年簽訂逐級(jí)責(zé)任制。使計(jì)生工作做到了標(biāo)準(zhǔn)化管理。多年來,我公司的計(jì)劃生育率、晚婚率、節(jié)育率、獨(dú)生子女領(lǐng)證率達(dá)到了100%。四是內(nèi)部安全生產(chǎn)環(huán)境得到很大改善。公司始終堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,突出防范”的原則和“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,健全了組織機(jī)構(gòu)。一方面,把安全治理工作納入黨政工作的重要議事日程,每年在職代會(huì)上公司與各部門都要簽訂責(zé)任狀,落實(shí)到一線崗位和個(gè)人。
第8篇 醫(yī)藥公司年終總結(jié) 3400字
一、全面加強(qiáng)內(nèi)部管理,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
在日常工作中,我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用,經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理、崗位責(zé)任制管理等方面的專項(xiàng)檢查。通過不間斷的檢查評(píng)比,使廣大員工提高有標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)有尺度,規(guī)范有參照。同時(shí),我們還針對(duì)公司內(nèi)部的管理實(shí)際實(shí)施了限期整改責(zé)任追究制,即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負(fù)責(zé)人進(jìn)行通報(bào),并限定整改期限。到期如果整改不到位,就追究該崗位負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。
在管理工作中,我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,對(duì)員工的工作績效實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。通過強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),使員工充分注意每一個(gè)操作細(xì)節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強(qiáng)化效率意識(shí),使員工充分注意每一項(xiàng)工作內(nèi)容和工作方法的優(yōu)化。通過實(shí)施績效管理,極大地調(diào)動(dòng)了公司員工的工作熱情,促進(jìn)了員工整體工作質(zhì)量的提高,帶動(dòng)了公司核心競爭力的提高。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對(duì)公司的生產(chǎn)處于基本停頓的現(xiàn)狀,我們?cè)绞羌哟罅斯緝?nèi)部管理工作的力度。通過嚴(yán)格規(guī)范的內(nèi)部管理,增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和員工隊(duì)伍的凝聚力。
二、提高服務(wù)水平,千方百計(jì)保障外部市場供應(yīng)。
一年來,隨著公司生產(chǎn)的停頓,公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。一方面,各藥品零售部門提高了藥品的進(jìn)入門檻,非gmp認(rèn)證企業(yè)的藥品不得進(jìn)入;另一方面,國家進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)藥品銷售模式的管理,有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制。所有這些問題,都對(duì)公司的藥品市場營銷和服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。針對(duì)這一實(shí)際,公司提出了一切圍繞市場需求,一切服從市場需要,一切服務(wù)市場發(fā)展的經(jīng)營思路。針對(duì)市場上出現(xiàn)的與公司藥品質(zhì)量相關(guān)的反饋信息,公司高度重視,及時(shí)安排進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)復(fù)查,并迅速將結(jié)果反饋至市常通過與市場的溝通,使得市場逐步由認(rèn)可了公司的質(zhì)量管理,為公司產(chǎn)品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件。同時(shí),在日常的工作中,公司一班人十分重視對(duì)公司外部市場的保障工作。每當(dāng)外部市場發(fā)回需要產(chǎn)品的傳真,公司總是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨。一年來,公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產(chǎn)品的發(fā)送工作,全力滿足了市場需求。
三、實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解,推動(dòng)目標(biāo)責(zé)任落實(shí)。
年初,根據(jù)集團(tuán)公司的要求,我們對(duì)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)按照各科室的職能進(jìn)行了分解,并與各科室負(fù)責(zé)人簽訂了目標(biāo)責(zé)任書。隨后,又對(duì)分解到各科室的指標(biāo)與任務(wù)按照具體的崗位職責(zé)進(jìn)行了再分解。在指標(biāo)制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對(duì)等的原則,一切用指標(biāo)衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔(dān)子,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo)。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標(biāo)與任務(wù)的完成情況。在獎(jiǎng)懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子。獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰分明,充分調(diào)動(dòng)起了全體員工的工作熱情。
通過實(shí)施經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化分解、嚴(yán)細(xì)考核和獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責(zé)任目標(biāo)均落到了實(shí)處,有力地保障了公司全年各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
四、拓寬融資渠道,全力保障公司的正常生產(chǎn)經(jīng)營。
一年來,公司一班人不等不靠,積極與各級(jí)金融部門聯(lián)系溝通,想方設(shè)法拓寬融資渠道。
在融資過程中,解玉武經(jīng)理能夠?qū)彆r(shí)度勢,及時(shí)調(diào)整公司的融資策略,特別是在融資的方式方法等方面,創(chuàng)造性地與各金融管理部門進(jìn)行了卓有成效的合作,使得公司的融資工作能夠順利進(jìn)行。
通過我們行之有效的融資工作,一年來,共為公司中藥現(xiàn)代化工程和__花園工程籌集資金近百萬元,有力地推動(dòng)了公司重點(diǎn)工程的進(jìn)展,保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進(jìn)行。
年初,針對(duì)各級(jí)金融部門繼續(xù)實(shí)行的銀根緊縮的政策,以解玉武經(jīng)理____公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進(jìn)式的融資模式。一方面,我們積極通過相關(guān)渠道了解金融部門投資支持項(xiàng)目的方向,有針對(duì)性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,則是想方設(shè)法通過中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)態(tài)融資;第三,是進(jìn)一步拓展公司的融資渠道,堅(jiān)持從操作性和可行性方面加大工作力度。
五、創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)思維,推動(dòng)公司事業(yè)發(fā)展。
__年,經(jīng)與市、縣科技局反復(fù)接觸,確定將公司實(shí)施的中藥現(xiàn)代化工程申報(bào)__省星火計(jì)劃項(xiàng)目,并取得了成功。同時(shí),在省科技廳的大力支持下,該項(xiàng)目被推薦為星火計(jì)劃項(xiàng)目。在與盛市、縣科技主管部門的交往過程中,公司掌握了更多項(xiàng)目申報(bào)的科目和途徑。在此基礎(chǔ)上,公司及時(shí)調(diào)整以往被動(dòng)的項(xiàng)目申報(bào)思路,創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡(luò)資源等優(yōu)勢,積極尋求項(xiàng)目申報(bào)科目和申報(bào)渠道。
年初,公司的大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目被國家科技部正式批準(zhǔn)為星火計(jì)劃項(xiàng)目。公司的知名度和美譽(yù)度得到了有效提高。以此為契機(jī),公司進(jìn)一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項(xiàng)目,以擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品科技含量、縱深產(chǎn)品加工水平____項(xiàng)目申報(bào)原則。提出了有條件要上,沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項(xiàng)目申報(bào)指導(dǎo)思想。
三月份,公司從網(wǎng)絡(luò)上了解到,__省科技廳準(zhǔn)備實(shí)施__省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目“道地藥材基地建設(shè)”。在一無技術(shù)資料,二無相關(guān)項(xiàng)目信息,三無項(xiàng)目申報(bào)渠道的條件下,公司積極與市、縣科技局相關(guān)管理部門聯(lián)系,得到了市、縣科技局的大力支持。我們充分利用公司的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極查詢資料,多方調(diào)查研究,最終使公司的項(xiàng)目申報(bào)資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認(rèn)可,被省科技廳破格批準(zhǔn)為__省重大科技攻關(guān)項(xiàng)目絳縣道地藥材連翹gap基地建設(shè)項(xiàng)目。十月份,在我們的精心組織和周密安排下,該項(xiàng)目順利通過了省科技廳專家組的考察,獲得了較高的贊譽(yù)。
一年來,我們還將大孔樹脂吸附法生產(chǎn)山楂葉總黃酮項(xiàng)目申報(bào)了__省專利推廣資助項(xiàng)目,并被立項(xiàng);絳縣道地藥材連翹gap基地項(xiàng)目申報(bào)運(yùn)城市技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目,并已被批準(zhǔn)實(shí)施。
在項(xiàng)目申報(bào)的同時(shí),我們還在延伸公司產(chǎn)品鏈條等方面做了許多工作。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,獲得了絳縣連翹種質(zhì)資源的第一手材料,查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標(biāo)準(zhǔn)的3.6倍。在此基礎(chǔ)上,通過與朱教授反復(fù)協(xié)商與溝通,研制了適宜于我公司連翹生產(chǎn)所需的提取工藝,并試制了連翹烘干設(shè)備,使公司的連翹提取走出了實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)入了工業(yè)化中試階段。
一年來,通過項(xiàng)目申報(bào),我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,更為重要的是,隨著項(xiàng)目申報(bào)的進(jìn)行,公司的知名度和美譽(yù)度得到了實(shí)質(zhì)性的提高,為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。
一年來,我們還根據(jù)集團(tuán)公司的安排完成了學(xué)習(xí)誠心和細(xì)化管理等相關(guān)管理基礎(chǔ)理論,挖換公司用水管道管溝310米,以及公司辦公樓樓頂防水100平方米、收購山楂葉近10噸的工作任務(wù)。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗(yàn)等相關(guān)工作。
新的一年就要開始了,在新的一年里,公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設(shè)、通過認(rèn)證和__花園建設(shè)等重點(diǎn)工作任務(wù)。我們肩上的責(zé)任更重,我們面臨的困難也將更多。
在新的一年里,圍繞強(qiáng)化管理和提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),我們將要做好以下幾項(xiàng)工作:
首先,是要進(jìn)一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合認(rèn)證全面建立和完善公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。要通過崗位責(zé)任制的有效實(shí)施,確保公司內(nèi)部管理水平和管理效益的同步提高。我們要進(jìn)一步加大內(nèi)部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度,采取多種機(jī)動(dòng)靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,確保各項(xiàng)管理工作的實(shí)效。同時(shí),要積極引入競爭機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,真正將公司的管理工作納入科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的軌道上來。
其次,是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升工作。要在2024年實(shí)施員工教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,充分利用各種有效的教育培訓(xùn)方式,在員工隊(duì)伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度、gmp管理知識(shí)和崗位技能等方面的教育培訓(xùn)工作。要認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司提出的以人為本的管理理念,通過行之有效的教育培訓(xùn)方式和切合實(shí)際的教育培訓(xùn)內(nèi)容,真正將公司的各項(xiàng)管理知識(shí)和各專業(yè)崗位的業(yè)務(wù)技能灌輸?shù)絾T工的心目當(dāng)中,變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)。為公司順利通過認(rèn)證奠定堅(jiān)實(shí)的人員素質(zhì)基矗
第三,是要積極服從和服務(wù)于公司高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范項(xiàng)目工程實(shí)施的需要,加強(qiáng)與各金融部門的溝通與協(xié)調(diào),加大融資工作的力度,保障公司基本運(yùn)營資金的需要。
第四,是要加快__花園工程的建設(shè),爭取使該項(xiàng)目早日竣工,發(fā)揮效益。
第五,是要進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)市場的意識(shí),提高市場保障工作的質(zhì)量和效率,當(dāng)好公司市場開拓的后勤。
第9篇 公司新員工2023年終工作總結(jié) 1700字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我來自__項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來聽我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里, 在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“信_(tái)和”____企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
來到__險(xiǎn)峰項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工,現(xiàn)場管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來,讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤,這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來,我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來的具體工作情況報(bào)告如下:
一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;用火時(shí)沒有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;
3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們安裝工程所涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工;
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝
第10篇 公司2023年年終總結(jié) 1050字
在公司經(jīng)營工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,我們銷售部配合生產(chǎn)部,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止__年12月28日,超額完成了公司制定的銷售任務(wù),銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%
在過去的一年里銷售部切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作,積極完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
生產(chǎn)部能明確客戶需求,主動(dòng)積極完成訂單,力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨。 銷售部與生產(chǎn)部積極努力配合,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。
關(guān)于客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。
對(duì)于庫存產(chǎn)品質(zhì)量問題一般不能保證,所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,與客戶及時(shí)溝通,同時(shí)在下單時(shí)就要與客戶講清楚。
總結(jié)一年來的工作,發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,在工作方法和技巧上還要不斷學(xué)習(xí),計(jì)劃在__年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、市場需求分析
襪子雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域做庫存競爭己到白熱化地步,但我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),在價(jià)格和銷售上都有優(yōu)勢,在棉紗漲價(jià)的情況下我門的銷售量仍曾加30%,可見我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼U?,如果卡通版市場,資金得到充分的支持,可以取得好銷售業(yè)績的,關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過對(duì)襪子市場的了解,運(yùn)動(dòng)襪已經(jīng)不再是市場的寵兒,取而代之的是新品卡通襪子,個(gè)性襪子和功能型襪子,目前北京做襪子的庫房大多做的是庫存襪子,很多襪子都有質(zhì)量問題,如何讓我們的襪子標(biāo)新立異是__年我們銷售部門的首要問題關(guān)鍵。
(三)、依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場變化,計(jì)劃將工作重點(diǎn)放產(chǎn)品需求上,一是主要做好原有的襪子供貨工作,挑選幾個(gè)大客戶為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,三是在某些區(qū)繼續(xù)采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作。
(四)、__年計(jì)劃更加積極搜集市場信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭銷售量化。
(五)、為積極配合代理銷售,計(jì)劃把新產(chǎn)品以代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。
對(duì)銷售管理辦法的2點(diǎn)建議
(一)、__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)、__年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
第11篇 公司前臺(tái)接待年終個(gè)人工作總結(jié) 1350字
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的2023年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20__年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20__年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1.外部會(huì)議接待
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會(huì)議管理
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3.視訊會(huì)議管理
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
2023年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備2023年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、20__年工作計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20__年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2023年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
第12篇 2023年公司業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié) 1050字
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo),主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好:我作銷售部門的員工,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、在投標(biāo)工作中,屢次失敗,面對(duì)多次的教訓(xùn),首先查找自身的原因,分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對(duì)比競爭對(duì)手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,在今后的投標(biāo)中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯(cuò)過了很多客戶資源,因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了其它品牌機(jī)組。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項(xiàng)工作中,加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準(zhǔn)確地處理好,來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進(jìn)程,明確公司的目標(biāo)、計(jì)劃。計(jì)劃好自己的工作和個(gè)人目標(biāo)。
在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作,緊跟所有的項(xiàng)目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時(shí)掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計(jì)劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓(xùn),通過投標(biāo)的首先摸清競爭對(duì)手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時(shí)也要做好客戶關(guān)系,加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊,也要吸取以往教訓(xùn),不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個(gè)客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來爭取成績。
面對(duì)日益激烈的市場競爭和信息時(shí)代的已經(jīng)來臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機(jī)”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽(yù)度。
辭舊迎新,展望2024年,本人將更認(rèn)真工作,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標(biāo),同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。
第13篇 拍賣公司個(gè)人年終總結(jié) 1400字
XX年9月我正式加入拍賣公司,對(duì)于從未接觸過土地拍賣的我,最開始將工作職責(zé)簡單的理解為“找有錢人來參加拍賣會(huì)”。上哪去找“有錢人”成為我每天最頭疼的一個(gè)問題。慢慢地從公司前輩那學(xué)習(xí)總結(jié)了幾種最有效的方法:第一,上網(wǎng)發(fā)帖,讓“有錢人”看到我們的項(xiàng)目,引起他們的興趣,引導(dǎo)他們自動(dòng)上門;第二,直接搜索房地產(chǎn)企業(yè)老總聯(lián)系方式,主動(dòng)出擊致電詢問他們的需求,結(jié)合其公司自身發(fā)展方向和定位,推薦公司項(xiàng)目;第三,查找房企公司官網(wǎng)從公司前臺(tái)開始層層詢問,最終同公司決策者取得聯(lián)系。
通過日復(fù)一日的努力,我的客戶端里客戶數(shù)量從0到100,從100到700……伴隨著這些數(shù)字足日增加,我也從一個(gè)對(duì)土地市場一無所知的門外漢,成長為一位能夠應(yīng)對(duì)客戶刁鉆提問的客戶經(jīng)理,幸運(yùn)的在來到__第二個(gè)月找到競買人并成功成為競得人。這一切的起源都要?dú)w功于看似毫無所用的被動(dòng)營銷——貼網(wǎng)址。
因?yàn)楹笔?nèi)大部分房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)成為我公司的老客戶,作為新進(jìn)員工只有去挖掘外省資源才能得到有效客戶。但在房地產(chǎn)行業(yè)逐漸受到政策調(diào)控的大背景下,想要開發(fā)一個(gè)外地客戶來湖北看地都實(shí)屬不易。我每天致電浙江、福建、江西、安徽、北京、上海、湖南的客戶,聽到最多的是“湖北太遠(yuǎn)了,我們先看看你們的資料吧,有需要會(huì)和你聯(lián)系”。這些變相的拒絕都讓我覺得希望如此渺茫,招商工作難以有進(jìn)展和突破。
在9月21日中午我接到了一個(gè)操武漢口音的客戶電話,著實(shí)讓我為之振奮。此客戶是通過網(wǎng)站上的發(fā)帖找到我的聯(lián)系方式,特地致電索取我公司的項(xiàng)目資料,我暗示自己也許這是一個(gè)機(jī)遇,也許這正是一個(gè)好的開始。隨后的一個(gè)月內(nèi),我發(fā)揮出營銷業(yè)務(wù)員死纏爛打的精神,幾乎每天同他打電話。“他會(huì)不會(huì)反感我的致電?他會(huì)不會(huì)覺得我在過分推銷?”每次致電之前,我總要先做一番自我心理建設(shè):一遍遍的告訴自己,我正在為政府辦實(shí)事,我正在給投資人推薦優(yōu)秀的投資項(xiàng)目,這些項(xiàng)目是能給他們帶來實(shí)實(shí)在在的利益。于是我調(diào)整呼吸拿起電話用飽含激情的口吻再次推薦公司項(xiàng)目。讓我感到欣慰的是他不但沒有反感,反而十分愿意接到我的來電并耐心回答我的詢問,同時(shí)提供很多有價(jià)值的信息包括市場行情、房地產(chǎn)前景、開發(fā)商們對(duì)市場的判斷等。隨著一通通電話的溝通交流,我漸漸了解其公司基本財(cái)政狀況、在建樓盤項(xiàng)目、期望項(xiàng)目地點(diǎn)等信息。在這一來一往中我對(duì)他的需求更加了解,他對(duì)我公司也愈加信任,將我推薦給他的大小地塊都一一進(jìn)行了實(shí)地考察,前后共考察了6個(gè)項(xiàng)目。投資人的這一行為是對(duì)我工作的最大肯定。在這些項(xiàng)目中他最為看好的是__的項(xiàng)目,前后進(jìn)行了2次實(shí)地勘察并表示出強(qiáng)烈的拿地意愿。但最終因政府調(diào)高起拍價(jià)而忍痛放棄??吹娇蛻舴艞夑P(guān)注已久的項(xiàng)目,我也十分失落,甚至懷疑自己這大半個(gè)月的努力是否就這樣白費(fèi)。在我因沒能幫到他而內(nèi)疚的時(shí)候,他卻幫我推薦鐘祥一中項(xiàng)目給他的朋友,親自帶領(lǐng)朋友勘察地塊。10月11日看地,10月18日打款保證金,前后不過8天時(shí)間,所展現(xiàn)出來的是對(duì)我公司的充分信任,也更讓我感受到拍賣這一服務(wù)的神圣和光榮。在拍賣會(huì)的前一天我終于見到了這位一直電話聯(lián)系的投資人,他當(dāng)面肯定了我的努力,雖然這一次不是他自己拿地,但表示一定會(huì)在我公司項(xiàng)目中選擇明年的投資方向。
新的一年里我會(huì)更加潛心學(xué)習(xí)地產(chǎn)知識(shí)以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶和政府的信任就是我不斷前進(jìn)的動(dòng)力,唯有把客戶的需求放在首位才能成就明日的輝煌。
第14篇 自來水公司年終總結(jié) 2150字
__年,在縣委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的__屆__全會(huì)精神,緊緊圍繞供水服務(wù)這個(gè)中心工作,抓重點(diǎn)求突破,真抓實(shí)干、不斷創(chuàng)新,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”,三個(gè)文明建設(shè)取得了顯著成果。
一、以人為本,狠抓隊(duì)伍建設(shè) 公司不斷提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊(duì)伍建設(shè)不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊(duì)伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設(shè),在狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí),帶動(dòng)公司工、青、婦并結(jié)合“規(guī)范黨支部”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部要首先做到”,領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部必須在三個(gè)文明建設(shè)中起表率作用。 二、生產(chǎn)經(jīng)營情況
1.安裝工程:1-10月完成工程產(chǎn)值:134萬元
2.供水:1-10月供水總量為:154萬立方,水損失率達(dá):20%,經(jīng)普查,用水戶為:6541戶,用水人口約:2.98萬 人。
3.維修服務(wù)站:全年總收入:15000元,上門維修服務(wù)500 余起,其中8小時(shí)外的維修工作50余起。
三、管網(wǎng)更新改造情況
1.改造(育才路、臨江路,鹽豐、城區(qū))供水主管
全長安裝941米,其中dn110pe管:631米,dn90pe管:29米,dn63pe管:281米,投資約92429元。
2.改造高灘片區(qū)供水主管
全長安裝4787米,其中dn108無縫管:47米,dn65-80無縫管:480米(改安),dn110pe管:1360米,dn90pe管:370米,dn63pe管:230米,dn32pe管:1730米,dn20pe管:570米,投資約336506元。
3.協(xié)助萬泰公司第一工程處完成一泵房至二泵房的供水主管安裝。
四.抓重點(diǎn),求突破,樹立為民服務(wù)新形象 由于城市建設(shè)的不斷發(fā)展,用水戶交費(fèi)難等歷史遺留問題,公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂,為民辦實(shí)事,公司從2023年7月開始加大了抄表到戶工作力度,并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費(fèi)系統(tǒng),并同時(shí)對(duì)各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境,更加提高職工對(duì)外服務(wù)工作效率。
五.完善制度加強(qiáng)管理
1.以公司《章程》和作風(fēng)建設(shè)為指導(dǎo),補(bǔ)充完善了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是上班制度和工作態(tài)度,更加體現(xiàn)了公司各部門的工作紀(jì)律和工作態(tài)度管理。
2.規(guī)范水政管理,加強(qiáng)執(zhí)行國務(wù)院《城市供水條例》的力度, 2023年依法簽訂《供水收費(fèi)協(xié)議書》1480份,發(fā)放繳費(fèi)卡6200余張,改表到戶1480戶。
3. __年公司認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,把創(chuàng)建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中,通過公司各項(xiàng)制度的落實(shí),員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變,窗口部門嚴(yán)格按制進(jìn)行服務(wù),急用戶所需,特事特辦,為用戶解決了一些歷史遺留問題及突發(fā)事件,受到用戶的肯定。
4.帶動(dòng)工、青、婦認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)法律,維護(hù)職工的合法權(quán)益,調(diào)解勞動(dòng)爭議,關(guān)心職工疾苦,上門慰問離退傷病職工,并組織職工開展有益于身心健康的各項(xiàng)活動(dòng)。
六、存在問題 1. 這一年我們雖然取得了一定的成績,但同時(shí)我們應(yīng)清醒地看到存在不足之處,干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定差距;創(chuàng)建“叫得響、站得住、傳得開”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高;改表到戶工作仍需加大力度。
2.我公司屬買水經(jīng)營,在城市建設(shè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展的今天,供水經(jīng)營價(jià)格一直偏低。
3.縣城洗街、灑水及綠化用水一直無法正確計(jì)量,城區(qū)各公廁用水無專人管理用水浪費(fèi)太大。
4.公司因無自己的水廠,以現(xiàn)在的職工人數(shù),目前工作在人員安排方面空閑太多,收入和支出存在一定壓力。
5.高灘片區(qū)用水需經(jīng)兩次加壓才能正常供水,其水費(fèi)價(jià)格目前沒有解決。
__年工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)管理,減少水損,提高供水效益。
由于我縣是通過買水再經(jīng)營的公司。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司明年重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)省供水協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作,不定期進(jìn)行檢查水表,對(duì)各片區(qū)的水表安裝時(shí)間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運(yùn)轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報(bào)漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場, 并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
二、配合我縣城市建設(shè),加大老化給水管道的改造力度,完善供水主管網(wǎng)。
為適應(yīng)我縣的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)合理化供水。__年我公司準(zhǔn)備計(jì)劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我縣供水主管網(wǎng),切實(shí)做到開發(fā)到那里水就通到那里。明年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:1.在田壩片區(qū)朝陽路路段,鋪設(shè)一條給水管,連通十八米街供水主管,全面提高我縣供水壓力和用戶用水保證。
2.計(jì)劃改造沙坪北路天橋至沙坪東路煙草公司鋪設(shè)一條dn 300給水管連接高灘。
3.在雙江橋鋪設(shè)一條dn108給水管至向家壩鎮(zhèn)至雙家巷。
4.加快高灘給水工程的完善速度,抓好工程質(zhì)量和工期,在明年解決全面正常通水。
5.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,提前達(dá)到我縣正常供水的目標(biāo)。我公司計(jì)劃準(zhǔn)備更換中嘴、沙坪等片區(qū)老化的給水管道。
6.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
第15篇 建材公司辦公室年終工作總結(jié) 3500字
一、主要工作情況
以下是今年的主要工作情況:
(一)手續(xù)辦理情況
項(xiàng)目已開工建設(shè)一年之久,部分項(xiàng)目手續(xù)不齊全,主要補(bǔ)辦環(huán)評(píng)、安監(jiān)局備案、規(guī)劃、國土以及消防備案手續(xù)。
1、環(huán)評(píng):去年與北京的一家環(huán)評(píng)單位簽訂合同后,對(duì)方并沒有按照合同約定完成環(huán)評(píng)報(bào)告的編制與上報(bào),耽誤了手續(xù)的辦理進(jìn)程。今年重新在新疆昌吉選擇了一家環(huán)評(píng)單位(此環(huán)評(píng)單位正在為__縣北三臺(tái)循環(huán)工業(yè)園區(qū)做規(guī)劃環(huán)評(píng)),雖然在資料準(zhǔn)備、修改環(huán)評(píng)報(bào)告書的過程中由于種種原因耗費(fèi)了大量時(shí)間,最終于12月18日,將修改稿及所需其它資料上報(bào)自治區(qū)環(huán)境影響評(píng)估中心,目前環(huán)評(píng)中心還未出文件。
2、國土:楊總通過找政府疏通關(guān)系,辦理了建設(shè)用地批準(zhǔn)書,由于未給縣國土局支付相應(yīng)的土地款項(xiàng),目前只拿到了復(fù)印件。土地證的辦理,需要繳納土地出讓金約_____萬元,根據(jù)__縣有關(guān)規(guī)定,土地證的核發(fā)需要__縣有關(guān)部門一同審核項(xiàng)目的投資強(qiáng)度,在基本完成項(xiàng)目建設(shè)時(shí)頒發(fā)土地證,所以目前無法辦理土地證。
3、安評(píng):由于該項(xiàng)目的特殊性(制氧車間涉及到?;a(chǎn)品),需要編制兩份安全預(yù)評(píng)價(jià)評(píng)報(bào)告,現(xiàn)已完成一份并且上會(huì)評(píng)審?fù)ㄟ^,待完成另一份安評(píng)報(bào)告通過評(píng)審后,即可辦理安監(jiān)局備案手續(xù)。
4、規(guī)劃:聯(lián)系__縣當(dāng)?shù)毓狙a(bǔ)充編制了項(xiàng)目修建性詳細(xì)規(guī)劃本子,資料匯總報(bào)至縣規(guī)劃局,局長已審核簽字批準(zhǔn),待政府領(lǐng)導(dǎo)簽字時(shí),以我單位投資強(qiáng)度未達(dá)到要求為由,不予簽字,指示規(guī)劃局暫緩辦理我單位規(guī)劃用地許可證。
5、消防:辦理消防備案,需要消防設(shè)計(jì)文件、施工許可證及審圖文件等資料。目前存在的問題時(shí)這三項(xiàng)資料都不全,首先要委托消防設(shè)計(jì)單位;審圖文件的辦理審圖中心要求圖紙?jiān)O(shè)計(jì)單位要有進(jìn)疆備案證(生活區(qū)的建筑由濟(jì)南方圓設(shè)計(jì),無進(jìn)疆備案證);施工許可證的辦理欠缺的資料太多,除了施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位提供相應(yīng)的資料外,還要繳納各種保證金的證明文件,目前能準(zhǔn)備的材料少之又少。
存在的問題:
環(huán)評(píng)方面:合同約定由我方負(fù)責(zé)提供監(jiān)測數(shù)據(jù),在提供監(jiān)測報(bào)告的過程中,存在多次委托監(jiān)測的情況,既耗費(fèi)了時(shí)間,又增加了委托的費(fèi)用。簽合同的初衷是為了降低合同額,節(jié)省公司支出,我方負(fù)責(zé)提供監(jiān)測報(bào)告可通過找關(guān)系疏通以降低自己委托監(jiān)測的費(fèi)用。由于環(huán)評(píng)單位業(yè)務(wù)不熟練,在出具監(jiān)測方案時(shí)沒有與評(píng)估中心提前溝通,到評(píng)審時(shí)評(píng)估中心對(duì)監(jiān)測報(bào)告提出了異議,以致重新做監(jiān)測報(bào)告,在重新委托的過程中因資金不到位,沒有及時(shí)委托監(jiān)測。
消防、規(guī)劃方面:由于該項(xiàng)目前期未委托設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),在辦理規(guī)劃手續(xù)時(shí)需要提供項(xiàng)目修建性詳細(xì)規(guī)劃,這就需要委托一家有資質(zhì)的編制項(xiàng)目規(guī)劃。對(duì)于消防備案手續(xù)的辦理,存在更多的問題,例如消防設(shè)計(jì)文件需要委托消防設(shè)計(jì)單位,審圖要求廠房、生活區(qū)宿舍樓的設(shè)計(jì)單位有進(jìn)疆備案證……欠缺的資料太多。
影響手續(xù)辦理進(jìn)程的因素太多,需要我們齊心協(xié)力共同克服困難:一是資金的支持,很多手續(xù)的辦理需要提供資料、報(bào)告書,沒有的只能花錢委托相關(guān)單位補(bǔ)充編制;二是公司領(lǐng)導(dǎo)同事之間的相互配合協(xié)作,材料的匯總大多需要跨部門跨專業(yè),這就需要不同部門的同事在最短的時(shí)間內(nèi)提供,辦公室的催促力度如果不夠,還需要公司領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)強(qiáng)調(diào),有些時(shí)候由于級(jí)別不對(duì)等的原因,必須需要公司領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決問題;三是辦事人員要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理情況,說明哪些地方比較順利,哪些地方卡殼,以便領(lǐng)導(dǎo)更好地決策部署;四是要明確分工,責(zé)任到人,限定時(shí)間,必要時(shí)可多人共同出面跑不同的部門,加快辦理速度。五是全力以赴的工作態(tài)度,做到不拖延、不敷衍,一個(gè)人兩個(gè)人的積極性主動(dòng)性影響不了全局,在整個(gè)環(huán)節(jié)中,有一個(gè)環(huán)節(jié)卡殼,全局就會(huì)受到影響,耗費(fèi)的就是寶貴的時(shí)間。
(二)后勤管理服務(wù)工作
1、考勤管理
購置了考勤機(jī),完善請(qǐng)假、出差登記制度,使考勤管理規(guī)范化,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效避免了去年部分職工早上睡懶覺的情況。由于冬季工程停工,大部分職工放假,年底幾個(gè)月上班就餐時(shí)間未嚴(yán)格要求。
2、生活福利
按照集團(tuán)公司規(guī)定,向每月全勤的項(xiàng)目部職工發(fā)放福利用品。每逢職工生日,為員工訂做生日蛋糕。
3、車輛管理
加強(qiáng)車輛用油管理,每輛車一張油卡,加油時(shí)按照要求填寫相關(guān)數(shù)據(jù),每月初核算上月油耗情況。
4、食堂管理
印制了食堂待客通知單,食堂招待用餐按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,根據(jù)員工的就餐情況扣除個(gè)人生活補(bǔ)助。月底核算食堂費(fèi)用時(shí),食堂購買菜、面食等單據(jù)費(fèi)用=員工生活補(bǔ)助扣除總和+食堂招待、改善伙食費(fèi)等。
5、春節(jié)值班
春節(jié)期間安排z1、z2留守項(xiàng)目部工地值班,待遇補(bǔ)助按照相
更 多建筑學(xué)堂
建材公司辦公室2024年年終工作總結(jié)提要:辦公室的工作比較瑣碎,涉及面廣,下一步工作會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,將各方面的工作具體到人,例如車輛定期保養(yǎng)、人事工作、衛(wèi)生紀(jì)律檢查等
存在的問題:
人事工作方面:一是人員變動(dòng)較大,2024年項(xiàng)目部人數(shù)最多時(shí)共計(jì)38人,今年年底剩余21人,有16名職工離職(其中2024年新招青海、甘肅學(xué)生離職15人,z3以請(qǐng)假為由回家沒有再回公司),2人調(diào)往其它公司(z4去烏魯木齊,z5去庫爾勒),項(xiàng)目部新增1人(z6)。就目前情況看,檔案室、化驗(yàn)室人員出現(xiàn)空缺,磅房剩1人。二是社保繳納,大部分員工的社保在其它單位,項(xiàng)目部處于建設(shè)期,我單位還未到當(dāng)?shù)厣绫>謧浒?,有少部分新入職員工還未辦理社保。
車輛管理方面:一是違章情況嚴(yán)重,多以超速為主。二是執(zhí)行油卡管理制度后,存在不按規(guī)定記錄、給其它車輛加油及油卡用作它用的現(xiàn)象。三是存在未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意或者辦公室未安排,隨便動(dòng)用車輛的現(xiàn)象,這方面辦公室存在管理失職的問題,相應(yīng)的處罰規(guī)定未執(zhí)行到位,敲響警鐘。
食堂方面:由于在項(xiàng)目施工期,食堂比較簡易,辦公室監(jiān)管方面不到位,暴露出很多問題。一是食堂衛(wèi)生方面,餐具擺放比較隨意,清洗不徹底,存在招待用餐時(shí)臨時(shí)進(jìn)行清洗的情況。二是招待標(biāo)準(zhǔn)不明確,未能形成相對(duì)固定的招待菜譜,由于招待用餐時(shí)還要顧及其他員工,招待時(shí)飯菜量較大,加大了招待用餐的費(fèi)用。三是食堂人員對(duì)招待用餐的細(xì)節(jié)問題不夠重視,例如餐具酒杯的擺放,很多時(shí)候等就餐時(shí)才“臨時(shí)抱佛腳”。這些方面與其他公司相比差距較大。
其它方面:春節(jié)放假、上班時(shí)間不夠明確,缺少提前訂票意識(shí),待確定放假、上班時(shí)間時(shí)會(huì)出現(xiàn)飛機(jī)票較貴、火車票不容易買到的情況,在購票方面費(fèi)用會(huì)增高;個(gè)別員工缺乏愛護(hù)公共財(cái)物的意識(shí),在使用電熱水器(電熱水器不用時(shí)仍然保持通電狀態(tài),不僅浪費(fèi)電而且存在用電安全隱患)、洗衣機(jī)(用完不斷電、不放水,不關(guān)塑料蓋)及其它物品時(shí)表現(xiàn)的較為明顯;財(cái)務(wù)庫房管理不到位,很多物品的領(lǐng)用沒有嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度,很多物品用完后未能及時(shí)入庫,造成了物資的損壞、丟失,例如拉水的水桶,鳥糞、雞糞堆積桶內(nèi)影響以后使用;狗的喂養(yǎng)太隨意,2024年、2024年冬季連續(xù)兩年丟了4只狗,表明2024年沒有總結(jié)教訓(xùn),也沒有采取措施應(yīng)對(duì),沒有將喂養(yǎng)狗納入日常管理中,缺乏制度的約束;存在亂丟垃圾的現(xiàn)象,影響辦公生活環(huán)境。
二、下一步工作思路及計(jì)劃
針對(duì)2024年暴露的一系列問題,辦公室要改進(jìn)工作思路,采取一定措施,解決問題,提高后勤管理及服務(wù)水平。
(一)外部工作
1、加強(qiáng)與園區(qū)周圍企業(yè)的溝通聯(lián)系,汲取其它企業(yè)在手續(xù)辦理過程中的經(jīng)驗(yàn),少走彎路,不做無用功,加快手續(xù)的辦理進(jìn)程。
2、對(duì)于每項(xiàng)手續(xù)的辦理,根據(jù)實(shí)際情況應(yīng)制定相應(yīng)的計(jì)劃,對(duì)于辦理的進(jìn)程情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),對(duì)于遇到的問題,理清解決思路,絕不能拖延敷衍。
(二)后勤工作
1、完善制度,加大執(zhí)行力度
針對(duì)存在的問題,完善相關(guān)制度規(guī)定,通過制度進(jìn)行約束,加大監(jiān)督懲戒力度,保證制度的貫徹執(zhí)行。
2、根據(jù)公司發(fā)展需要做好員工招聘培訓(xùn)工作
可以參照_____公司的經(jīng)驗(yàn)(_____公司已爭取到人才扶持資金約10萬元),考慮職工的穩(wěn)定性,可從新疆籍員工招聘入手,充分利用新疆有關(guān)用工培訓(xùn)的扶持政策,同時(shí)根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度向集團(tuán)公司人力資本部上報(bào)人員需求計(jì)劃;定期開展員工培訓(xùn),除技能培訓(xùn)外,加強(qiáng)對(duì)公司制度及企業(yè)文化理念的培訓(xùn),讓每一位員工謹(jǐn)記公司制度要求,增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)和企業(yè)的凝聚力。
3、合理分工,責(zé)任到人
辦公室的工作比較瑣碎,涉及面廣,下一步工作會(huì)根據(jù)實(shí)際情況,將各方面的工作具體到人,例如車輛定期保養(yǎng)、人事工作、衛(wèi)生紀(jì)律檢查等。將工作細(xì)化,使辦公室每個(gè)人明確自己的職責(zé),出現(xiàn)問題追究相關(guān)人員責(zé)任。
4、辦公室作為后勤服務(wù)部門,在以后的工作中積極組織開展各項(xiàng)文化娛樂活動(dòng),加強(qiáng)與公司各部門的溝通,不斷提高服務(wù)意識(shí)。
辦公室的工作較為瑣碎復(fù)雜,有很多地方做的不到位,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多批評(píng)指導(dǎo), 20__年是公司項(xiàng)目建設(shè)投產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)期,辦公室一定努力做好后勤服務(wù)工作,積極配合好各部門的工作。最后感謝公司給我提供了許多學(xué)習(xí)與磨練的機(jī)會(huì),更感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的培養(yǎng)和幫助。