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企業(yè)員工2023年度工作總結(jié) 十五篇

發(fā)布時間:2024-05-26 11:30:02 查看人數(shù):65

企業(yè)員工2023年度工作總結(jié)

第1篇 企業(yè)員工2023年度工作總結(jié) 1450字

200_年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,_公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成___,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務,保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。

今年我作為公司,主要分管__部門,負責___等方面的工作,比起___的工作來,我沒有他們每天到生產(chǎn)單位那樣苦,但是,整天忙碌于日常繁雜的事務中?,F(xiàn)將2024年上半年工作總結(jié)如下:

一、認真學習深刻領會“____”,用__屆六中全會精神指導自己的工作。

今年黨委把學___提出的“____”和__屆六中全會精神,當作一項重要的工作來抓,結(jié)合公司的生產(chǎn)經(jīng)營實際情況,在廣大員工特別是領導干部中開展“____”的學習;把建立和諧社會的理論,轉(zhuǎn)化為構(gòu)建“和諧企業(yè)”的具體實踐,采取一系列扎實措施,推進和諧企業(yè)建設,增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,認真學習有關“____” 論述的重要文章,和《__文選》的學習,體會“____”重要思想,閱讀有關構(gòu)建和諧社會的學習文章,記錄筆記和寫學習心得,使自己深刻領會其理論內(nèi)涵,為自己的工作做思想上的儲備,逐步提高自己的政治理論水平。

在自己學習的同時,按照公司黨委的統(tǒng)一步署,指導下級部門的理論學習,在員工當中深入貫徹落實__公司提出的構(gòu)建“和諧企業(yè)”的新目標,并在學習領會六中全會精神實質(zhì)的基礎上,進一步理清今后一個時期的工作思路,切實把__屆六中全會精神貫徹落實到公司的各項工作中去。

二、加強黨風廉政建設,為構(gòu)建廉潔和諧企業(yè)提供堅強有力的政治保障。

黨風廉政建設不僅關系到企業(yè)的形象,也關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。搞好公司的黨風廉政建設,關鍵是公司領導班子成員和各級中層干部要提高認識,帶頭遵紀守法。

結(jié)合“____”、構(gòu)建和諧社會理論的學習教育活動,我們把“____”、建設和諧企業(yè)同黨風廉政建設相結(jié)合,通過各支部的民主生活會、領導班子成員中心組學習會等形式,開展批評與自我批評,對照領導干部廉潔自律“十不準”的要求,進行自查自糾。為貫徹落實____《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預__敗體系實施綱要》,公司也建立了《懲治和預__敗體系實施細則》,實現(xiàn)以標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防來推動反腐__和黨風廉政建設。

同時,還修改了《企務公開、民主監(jiān)督實施細則》,在各二級單位實行“企務公開,民主監(jiān)督”,就職工關心的熱點和難點問題,發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用,增強公司決策的透明度,使公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作得到職工的支持,發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性。

三、培育先進企業(yè)文化,增強員工的凝聚力。

企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造?!癬___”是我們公司的企業(yè)精神,為了把此精神深入到全體員工心中,形成一個蓬勃向上的團隊,朝著既定的奮斗目標去前進,工會除在公司內(nèi)開展了豐富多彩的娛樂活動,還參加了在__組織的“迎‘五·一’”職工拔河和“同心協(xié)力”比賽,公司代表隊獲得三項獎勵,一項第一兩項第二?;钴S了職工的業(yè)余文化生活,陶冶了職工的情操,達到培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。

今年年初工會倡議廣大員工,向__家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份愛心;公司還對___中學實施包扶,送去桌橙、辦公柜、體育器材、辦公用品等物__多元;支持____新農(nóng)村建設,增強了員工的社會責任感和凝聚力,也為構(gòu)建和諧社會做出了應有的貢獻。

第2篇 2023年_企業(yè)員工健康教育工作總結(jié) 1050字

在縣委、縣政府的正確領導下,在縣衛(wèi)生局、愛委會、商貿(mào)局的安排和指導下,公司健康教育工作領導小組積極開展工作,努力完成本年度健康教育計劃,取得了較好的效果,促進了我公司的健康教育工作,現(xiàn)總結(jié)如下。

一、領導重視,認識明確。

公司領導能夠正確貫徹縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局、愛委會、商貿(mào)局對健康教育工作的各項要求,專題研究我公司實施健康教育工作,作出了健康教育年度安排,要求健康教育領導小組堅決貫徹,積極落實。

二、聘請專家,專題授課。于今年3月18日,6月25日分兩次請縣防疫站和縣醫(yī)院的專家,給公司員工進行健康教育,使大家對什么是健康教育,健康教育的內(nèi)容都有哪些,如何通過組織和個人的共同努力,來推動我縣的健康教育,克服和改變有損健康的不良行為、生活方式,有了初步的了解。大家一致反映,“不聽不知道,聽了嚇一跳,原來在我們的生活中,有這么多危害健康的因素存在,真得好好改一改了”。授課效果良好,也鼓舞了健康教育領導小組成員,搞好工作的信心更足,縣上進行的類似講座,都能及時組織員工積極參加,從中受到教育。

三、多種方式,加大宣傳。年初,公司印制了650多份健康教育宣傳資料,分發(fā)給每一位員工和他們的家屬,各基層單位配合公司活動,舉辦專欄、黑板報,形成多方位的宣傳氛圍,加大宣傳力度,為健康教育造勢,以取得良好的宣傳效果。

四、制定制度,嚴格控煙。公司明確規(guī)定,在商品庫房、營業(yè)大廳、商業(yè)網(wǎng)點等公共場所,一律禁止吸煙,并張貼了醒目的禁煙標志。發(fā)現(xiàn)顧客吸煙,要及時講明道理,加以勸阻,發(fā)現(xiàn)員工吸煙,按制度每次處罰10元錢,絕不姑息遷就。制度實施以來,引起員工高度重視,都能嚴格遵守,達到了令行禁止的目標。

五、認真組織“無煙日”活動。一是安排3名員工,帶著宣傳資料1300份,在商貿(mào)局指定位置,向公眾進行宣傳。二是聘請兩名已經(jīng)成功戒煙的員工,現(xiàn)身說法,講述以前吸煙給他們帶來的危害,現(xiàn)在戒煙以后,對身體健康帶來的好處,在員工中反響強烈,收效良好,戒煙人數(shù),與日俱增。

六、改造廁所,干凈清潔。按照計劃,對南陽超市、華星超市的廁所進行了有效改造,更換潔具,接通水源,配備了清潔工具、藥品,安排專人打掃。不僅使廁所變得明凈亮堂,也使上班的員工感到工作環(huán)境有了改善,上了檔次。

七、注射疫苗,預防疾病。春季,組織全體員工,由公司出錢,統(tǒng)一注射了流感疫苗和出血熱疫苗,有效預防這兩種常見傳染病在我公司發(fā)生。因公司經(jīng)費困難,安排員工體檢的計劃未能實施,來年企業(yè)經(jīng)營有所好轉(zhuǎn),一定要做。

第3篇 電力企業(yè)員工的自我總結(jié) 850字

在繁忙的工作中不知不覺又一個月過去了,回顧這一個月的工作歷程,作為寧陽電力企業(yè)的每一名員工,我們深深感到寧陽電力企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,寧陽電力人之拼搏的精神。

先對1月份工作作自我總結(jié)如下:

1、工作業(yè)績方面

這個月業(yè)績不好,機床與配件銷售量都沒上。去主要原因是:自己工作沒有做好,客戶回訪不太及時,對信息的管理不明確一些常買普通設備交貨期太長,合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能簽客戶群太小,能百分之百買設備找我的客戶太少。這主要是沒能取得客戶的足夠信任手里沒有大客戶,許多大客戶都能夠建立關系,在多次的回訪后客戶依然冷淡導致自己信心不足。但是我會一直堅持下去,在發(fā)掘大客戶這塊一定會下大力氣。

2、資金回籠方面

由于自己的銷售量不好,資金回籠方面沒有大的拖欠。有一些配件款客戶還沒有付清,我會9月中旬把這些配件款交給公司。

3、工作態(tài)度方面

能較好的做的公司多規(guī)定的制度,態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識,凡事以大局為重。在工作能與同事齊心協(xié)力;在生活中能與同事打成一片。

4、客戶管理方面

每天能及時將自己當天所跑的客戶、得到的信息記錄下來,但是沒有往奧丁軟件里輸,我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊。但是對客戶的分類管理做的不好,對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排。對即將過去的八月份我深感自責,為了把自己的業(yè)績做上去,完成公司的業(yè)務量,體現(xiàn)自己的價值。

所以對以后的工作做如下安排:

加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;工作要到位,服務要跟上,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要;集中精力攻效益較好的大客戶,爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務鞏固下來,且越做越大;積極參加與公司組織的各種活動。我一定要加強自己的業(yè)務能力,提升自己的工作熱忱,絕不掉隊!希望我們的寧陽電力越來越強大!

第4篇 企業(yè)普通員工上半年工作總結(jié) 1000字

20__年的工作竟然就過去一半了,此刻的我覺得今年的時間過得特別的快,或許是各種情況的影響,讓我覺得過春節(jié)的情況仿佛就在昨天,但是這段時間的工作卻又是真實的告訴我我確實工作有半年了。在公司各位領導的指導和關心下,我們部門很好地完成了上半年的工作計劃,我個人在工作中也做好了自己的職責,所以在工作中表現(xiàn)尚可,讓我體會到了充實工作帶來的收獲感和滿足感,在這半年的工作中,也讓我覺得相較于去年自己走有了不少的進步?,F(xiàn)在,就讓我對我個人在20__年上半年的工作做總結(jié):

一、工作方面

在20__年年初的時候,還沒有過春節(jié),我們還是在工作中,那個時候因為臨近年關,公司的各項業(yè)務都到了緊要關頭,能不能完成當年的工作計劃甚至做出更好的成績都看那最后一段時間了,所以公司對我們所有部門所有員工的要求都是比較高的,大家也都希望做出更好的成績,拿到年終獎什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最終創(chuàng)造了一個非常好的成績,給一年收了個漂亮的尾。再后來就是春節(jié)結(jié)束該上班了,因為特殊原因影響我們在家上了一周的班,說實話那樣挺考驗我自己的能力的,并不是工作能力的問題而是我工作態(tài)度的問題,沒有公司制度的約束和領導的監(jiān)管,工作上面非常容易開小差,但是幸好我堅持住了自己的本心,對工作還是挺認真,那段時間的工作任務雖然完成的時間雖然晚了點,但是還是在規(guī)定的時間做完了的,沒有耽誤大家的進度。沒過多久我們恢復了正常的上班,因為算作是開年的工作了,所以我們都想著打個開門紅,所以公司接了好幾個大的項目,比如__公司的裝修方案、__酒店辦公司的.設計圖紙,雖然那段時間特別的累,但是經(jīng)過我們所有人的努力也還是在規(guī)定的時間內(nèi)做好了,并且客戶非常的滿意。

二、思想方面

因為之前有過一周多的網(wǎng)上辦公,因為那種模式是需要每個員工自覺的,所以非標考驗一個員工的工作思想,所以通過那段時間的工作考驗,我對待工作的責任心和認真的態(tài)度都得到了很大的提高,我對自己的約束能力也有了不小的進步。所以后面到公司上班了,一直到現(xiàn)在也過去幾個月了,我都沒有出現(xiàn)過任何遲到什么違反公司規(guī)定的錯誤,僅有一次家里面的事要處理而調(diào)休了一天,所以我對公司制度的遵守更加的嚴格了了!

這半年我在工作上雖然沒有什么大的收獲,但是跟之前比較還是有不小的進步的,所以我相信憑借這些,我能夠在下半年的工作中做的更加的好!

第5篇 企業(yè)員工學習心得總結(jié) 1500字

我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。去年,在全局范圍內(nèi)開展的學習《細節(jié)決定成敗》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》等幾本書,讓我們受益匪淺。新年伊始,我部就形成了學習“五本書”的熱潮,我站的學習也在如火如荼的進行。學以致用,2月份,通過對《解放軍精神》一書的認真學習,通過與解放軍的全面對比,經(jīng)過幾天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺點和不足。雖然我們也許已沒有機會成為解放軍,但是,我愿意也已下定決心要以解放軍的標準來嚴格要求自己,使自己成為象解放軍一樣優(yōu)秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是進步,就有成功的可能。

下面,就是在學習之后對自己提出的幾點要求,希望籍此可以重新塑造一個全新的自己,成為一名優(yōu)秀的員工。

一、與企業(yè)同呼吸、共命運,堅守職業(yè)天職與使命。

既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機會就非常渺茫。對于絕大多數(shù)具有上進心的員工來講,工作絕對不僅僅是為了生存,工作更應該是天職,是神圣的使命。

然而,現(xiàn)實中,常常聽到有人抱怨自己被人忽視、沒有被安排在好的工作崗位上、沒有高工資、沒有得到高度的重視等怨言,一副很受委屈的樣子。其實,你有沒有認真的審視過自己:你真的應該被安排在那個你所認為的重要位置、領到你所期望的工資、得到別人的重視嗎?不勞無獲,一切都不是理所當然的,沒有付出就沒有理由索取,當你伸手向企業(yè)、向領導要這要那的時候,你有沒有認真的審視過自己你為企業(yè)付出了什么?你把企業(yè)當成自己的家、與企業(yè)同呼吸、共命運,全心全意的干好自己的本職工作了嗎?如果沒有,那就沒有資格埋怨別人,要怪只能責怪你自己;如果沒有,你就應該摒棄埋怨,積極進取,努力培養(yǎng)主人翁意識,熱愛你所在的企業(yè),熱愛你所從事的工作,盡你的努力,盡可能的發(fā)揮自己的才能,為企業(yè)多做貢獻,相信總有一天,大家會看到你的努力,你也會得到所期盼的一切。

二、堅決服從安排,不折不扣地完成工作任務。

企業(yè)是一個嚴密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀律、有制度、有目標的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,即使領導的某個安排你內(nèi)心無法接受,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。個人往往習慣于從自己的角度出發(fā),考慮問題往往先考慮自己,你所看到的、你所關注的也許只是你個人或者是所在小組的利益,這就有很大的局限性;而領導則不同,他所考慮的是全局、是整體。所以,對于領導分配的工作任務,我們一定要不折不扣地去執(zhí)行。很多時候,很多我們開始并不能夠理解的事情,在實施的過程中,自斷后路、義無返顧地去執(zhí)行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,從而激發(fā)了個人的主觀能動性,反而促成工作任務的完滿完成。

第6篇 企業(yè)新員工的工作總結(jié) 1400字

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼進入奇瑞公司已經(jīng)九個月了,在這九個月里,我完成了從學生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變,思想及技能都有了顯著的提高。是奇瑞讓一向只會被動接受的我感受到了責任,明白了付出就會有收獲的道理?,F(xiàn)在的我,心里裝滿濃濃的感念,是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。

記得剛邁入奇瑞的大門時候,心情是那么的激動,可經(jīng)過一段時間的洗禮,留在心中的只有茫然,我不知道這陌生的一切,能帶給我怎樣的人生。這時是領導的叮嚀安撫了我,同事們的目光鼓勵了我。令我感受到了溫暖和關懷,讓我堅定的走到了現(xiàn)在。

焊裝車間的生產(chǎn)時繁雜和辛苦的,我學的是汽車檢測專業(yè),可以說與焊接毫不相干。許多東西我都要從頭開始學起,怎樣才能做好這項工作?記得在剛進公司培訓的時候,領導教導我們,要擺正心態(tài),要干一行愛一行。我的師傅也曾對我說過,遇到困難我們要去戰(zhàn)勝它,別人能做好的事我們?yōu)槭裁床荒茏龅侥??只要努力,我相信你一定可以的?/p>

就這樣我開始認真對待我的工作,不懂就問,不會就學,不好就練,就是這種方法是我快速的適應了焊裝車間一線的生活。讓我從跟不上線速,進步到能夠保證生產(chǎn),然后到現(xiàn)在的在保證質(zhì)量的情況下提前幾個小時干完產(chǎn)量。有了時間后我開始為自己定制新的計劃。比如要學會班組所有的工位,這樣就能在班組有困難的時候,盡一點自己的力量?,F(xiàn)在這個目標我已實現(xiàn)大半,在以后的時間我會更加的努力,爭取早日完成這個目標。

由于剛進班組的時候,我?guī)煾稻徒塘宋液芏?,再加上班組的氛圍比較好,很團結(jié)。所以我也養(yǎng)成了爭為班組做點事的習慣,比如打掃班組的衛(wèi)生,為公共工位的工裝設備做保養(yǎng)、更換電極帽,去不合格區(qū)修理班組不合格件,下班后關閉每臺設備電源等。

當我為之付出努力之后,我發(fā)現(xiàn)原來在焊裝也可以這么開心愉快的工作。雖然在這里有時會很累,但它卻可以給我?guī)沓鋵???粗约汉附映龅募谎b到車身上流出焊裝,心中就不免有一種成就感。

在完成本職工作的同時,我還積極參加車間公司的各項活動。我參加了車間組織的演講比賽、廠部的演講比賽、車間的焊接工比武、公司的焊接工比武、公司的安全知識競賽等。并獲得車間演講比賽二等獎、廠部演講比賽第八名、車間焊接工比武第九名、公司級安全知識競賽三等獎。其實我的這些成就都離不開車間人事專員李工的教導,是他在我迷茫的時候點醒了我,是他在我失敗后,給我一次又一次的機會重拾信心。每次想到這里心中總是暖暖的,充滿了對他對奇瑞的感激,也讓我對未來多了些期盼與信心。

回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的溫情。這是奇瑞公司所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。

在這九個月里,我感受到奇瑞人的工作熱情,看到了同事們努力拼搏的身影,我很驕傲我也是他們之中的一員。在這里,我從一名不諳世事的學生,成長為一名合格的員工,各種滋味只有自己體會。

馬上就要回學校拿畢業(yè)證了,這也標志著我的學生生涯要結(jié)束了,再回到奇瑞,我會更加的努力,總結(jié)自己的優(yōu)點與不足,用一個全新的面貌面對以后的工作。爭做合格的奇瑞人,為奇瑞盡自己的微薄之力,也希望以后的生活因奇瑞而豐富多彩。

第7篇 建筑企業(yè)財務員工作總結(jié) 6900字

建筑企業(yè)財務員工作總結(jié)

由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足?;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在2024年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。

第一. 財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。

陽城的財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

第二. 會計工作中仍有許多待改進之處

去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。

第三. 管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。

第四. 缺乏溝通,對相關信息掌握不到位

財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。

二. 鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在2024年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:

1. 在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

2. 力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化

按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

3. 做深、做細日常財務管理工作

在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。

4. 不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平

對財務知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。

5. 加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關信息

在新的一年中,對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議:

首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的.弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學習交流,把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學習、分享。

其次,對于公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經(jīng)理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。

最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。

建筑企業(yè)財務員工作總結(jié)

_年里財務科在公司的正確領導下,全體同志任勞任怨、齊心協(xié)力,以求真務實的工作作風,較好地完成了各項工作任務,為公司的發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務,在平凡的工作中取得了一定的成績,科室的綜合工作能力相比08年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,在核算、管理方面盡了應盡的責任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

一、具體完成的工作:

1)高效率完成機關日常財務核算工作。我公司財務科已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化,各項指標的控制和領導年新的考核都能做到全面、及時、準確的反映。__年我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務,為領導的經(jīng)營決策提供有用的信息。

2)統(tǒng)一管理專業(yè)分包項目的財務工作。專業(yè)分包項目的前期財務管理重點在于對項目資金的科學、有效的管理,對外要確保管理費的收取、民工工資的發(fā)放、擔保合同的履行、合同履約金的暫扣以及項目工資的實現(xiàn);對內(nèi)要及時組織資金和辦理內(nèi)部結(jié)算,以服務的理念確保項目的正常運轉(zhuǎn),后期財務管理的重點是組織配合項目勞保基金的返還工作。__年財務科在這一塊作了大量有效的工作,也得到了公司領導的肯定。

3)積極參與和配合公司市場開發(fā)工作。

4)采取有力的措施加強應收賬款的回收工作。

二、科室的日常管理工作

1)科室的工作紀律和工作態(tài)度較為嚴謹。從事的專業(yè)性質(zhì)要求我們必須有踏實負責的精神,經(jīng)手的事項必須真實準確,不能有絲毫的馬虎主業(yè)技能,以求更好地為公司服務和更好的發(fā)展個人。,特別是對上對外的各種財務報表,不能有任何差錯。因此科室的所有成員在平時的工作學習中養(yǎng)成了踏實負責的精神。

2)我們科室的成員平時注重學習,通過學習來提高

3)積極參加集團開展的作風整頓活動并取得長足的步。

4)對領導臨時交辦的工作任務能及時有效地完成。

三、存在的問題和改進辦法

存在的問題一是有關制度和規(guī)定的執(zhí)行力度不夠;二是財務科的管理職能沒有充分的發(fā)揮。解決的辦法我們認為首先要確定制度的實用性和可執(zhí)行性,如有問題,修改后堅決執(zhí)行到底,其次在條件允許的情況下,通過參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務的管理職能,以求更好地為公司的發(fā)展獻計獻策。

四、__年工作目標

__年財務科的工作就是緊緊圍繞公司的總體目標,做好本職工作,在管理上加大力度,并做好與市場開發(fā)科、工程科的相互協(xié)作

五、結(jié)束語

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。__年我們將向財務精細化管理進軍,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保管理效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務,都建立起一套相應的核算辦法。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領域,通過行使財務監(jiān)督職能,拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值。 為公司的發(fā)展壯大之路做好墊腳石。

建筑企業(yè)財務員工作總結(jié)

__年,對___分公司來說,可用一名話概括:困難與機遇并存。年初,根據(jù)公司安排,為適應目前的改革形勢,提高市場競爭力,原武漢分公司與工程公司合并,成立分公司,員工從原40余人猛增到近300人,可手中的施工任務除在建的合肥尿素工程、即將完工的湖口球罐工程、以及_____工程外,再無其它“可觀”之處。分公司的經(jīng)營、施工、管理等各方面工作面臨著嚴峻的考驗。另一方面,因常追不懈的結(jié)果,我分公司手里又掌握著銅陵磷酸、南昌紙業(yè)、安慶氰氫酸、星火有機硅、漢陽晨鳴堿回收爐、九石化技改項目等十幾個“任務單”。能否中標1到2個大中型項目,進而帶動全年各項經(jīng)濟技術指標的完成,成為分公司本年度的頭等大事。經(jīng)過分公司各項目部和全體員工的共同努力,全年分公司在甲方資金及設備材料到位不佳的情況下,在項目跟蹤、招投標、落實任務、完成產(chǎn)值、資金回收、施工管理、基礎管理等方面,取得了較好的經(jīng)營效果,各項指標與去年同期相比均有較大的提高。

截止12月底,中標項目6個:石化總廠脫鹽水、八罐區(qū)儀表改造、西區(qū)生活用電線路改造,漢陽造紙廠280噸/天堿回收爐,武漢百威酒槽貯運,星火化工廠5萬噸/年有機硅主裝置。

在建項目2個:合肥四方集團13萬噸/年尿素裝置,星火化工廠5萬噸/年有機硅主裝置。

竣工項目6個:江西昌九集團湖口2×1000m3丙烯球罐安裝工程,河南安棚堿礦工程,漢陽造紙廠堿回收爐安裝工程,以及九石化脫鹽水、八罐區(qū)、西區(qū)線路改造項目。

全年落實施工任務3640萬元,是去年同期700萬元的5.2倍;完成施工產(chǎn)值3062萬元,比去年同期增長2.9倍;工程結(jié)算收入1556.8萬元,清欠資金95萬元,上交資金20萬元,超額完成了公司下達的__年度落實任務3500萬元,完成施工產(chǎn)值3000萬元的經(jīng)濟指標。

回顧__年,主要在以下幾個方面做了一些工作。

一、經(jīng)營管理工作

1、不遺余力找市場,培育經(jīng)濟增長點

從__年底沉重的氛圍里走出來,面對依然嚴峻的內(nèi)外形勢,為拓展市場,盤活企業(yè),為迎接改制打下良好基礎,班子成員就市場營銷,項目管理、基礎管理等工作制定了詳細的計劃,確立了立足江西、備戰(zhàn)安徽、同時努力拓展武漢市場的“三足鼎立”策略,并明確分工,各有側(cè)重。

經(jīng)對歷年年跟蹤項目進行篩選,確立了以跟蹤鉛陵磷銨技改工程、星火化工廠有機硅工程、南昌造紙廠新聞紙、漢陽造紙廠堿爐等十個重點項目為主的跟蹤目標,并辦理了江西、安徽兩省施工許可證,為在贛皖兩省投標創(chuàng)造了條件。

為確保上述目標抓出成效,班子內(nèi)確立了主要責任人,并按項目分工,從項目跟蹤到公關、投標,專人負責,一抓到底。

從三月銅陵24萬噸/年磷銨項目投標開始,上半年相繼進行了昌河汽車總裝廠房項目、星火化工廠5萬噸/年有機硅鍋爐房項目、設備制造項目等艱苦而復雜的投標工作,但均以各種原因而失敗。連續(xù)失標,特別是跟蹤多年,志在必得的銅陵磷銨項目的脫手,對分公司造成極大震撼。痛定思痛,分公司負責人意識到公關定位不準,力度不夠,投標工作不細是造成失標諸因素中的癥結(jié)所在。

為此,分公司班子總結(jié)經(jīng)驗,汲取教訓,及時改變策略,克服營銷工作中急功近利及畏難情緒,在積極尋求公司支持,確保公關力度及投標質(zhì)量的同時,加大了江西省內(nèi)各項目主管部門及業(yè)主具體部門的工作力度,竭力做好星火化工廠有機硅項目的公關及投標工作。工夫不負有心人,星火5萬噸/年有機硅項目終于以我方報價最接近標的而一舉奪魁,從而使分公司的經(jīng)營形勢得到了根本性的扭轉(zhuǎn),實現(xiàn)了公司下達的落實任務指標,也為明年改制打下了基礎。

2、全力以赴抓管理,確保效益上臺階

在中標項目標價很低的情況下,只有狠抓管理,實行內(nèi)部挖潛降耗,才能保證項目有所收益。為此,我們采取了以下措施:

(1)對項目負責人以議標方式,實行目標責任成本承包,確保上繳資金的實現(xiàn)。在確保項目上繳的前提下,下放管理權限,使項目責任人做到有責、有權、有利,有效地控制了成本支出。目前,各項目各項指標基本上控制在目標責任成本指標以內(nèi)。

(2)嚴格執(zhí)行《分公司承包經(jīng)營考核辦法》,將各項經(jīng)濟技術指標分解到人。

(3)加強資金管理,嚴格控制成本支出,從資金回收、資金管理、成本管理、管理費用、分包工程等各方面制定具體措施,堵塞漏洞,明確責任,強化管理。

通過以上措施,在今年跟蹤項目,投標次數(shù)勻多于往年的情況下,在確保上交勞動統(tǒng)籌、住房公積金的同時,應酬費、管理費得到有效控制,經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。

二、施工管理工作

今年竣工項目6個,在建項目2個。在全年的工程施工管理上,因施工點分布贛皖鄂豫四省,給機構(gòu)運作、機具設備調(diào)配、基礎管理等工作帶來很大困難。為嚴格履行對業(yè)主的承諾,在工期、質(zhì)量、成本、安全四大控制上抓出成效,同時維護我方正當收益,我們針對各項目及業(yè)主的不同特點,采取不同的管理方式,該搶進度的分秒必爭,如漢陽紙廠堿爐工程;該暫緩的決不盲目搶進度,如合肥尿素工程,盡量減少我方損失。

目前在建的合肥四方尿素工程,自98年12月25日開工至今,已歷三個年頭。由于甲方資金的影響,造成了該工程實際工期比合同工期超出一倍多,去年一年基本上處于停工狀態(tài),使我方的管理難度加大,成本費用增加,也使參戰(zhàn)單位人員情緒受到很大影響。今年三月甲方資金略有好轉(zhuǎn)后,項目部即抓緊時機進行搶建,從五月開始,適時開展了“大干100天”活動,根據(jù)總體計劃和月計劃,嚴格周計劃的落實。到目前為止,該工程主體已經(jīng)完成,僅剩少量后續(xù)尾項工作。其余如后處理系統(tǒng),安裝工作剛開始、尚有大量工作有待完成。

星火化工廠5萬噸/年有機硅主裝置是我公司目前在建的最大的項目。該項目公司已列為明年“創(chuàng)精品工程”及行業(yè)“創(chuàng)新記錄獎”和申報江西省優(yōu)質(zhì)工程獎項目。為在企業(yè)體制轉(zhuǎn)軌時期為公司項目管理探索新經(jīng)驗、新方法,該項目在機構(gòu)運作、分配方式、隊伍選擇等方面將有所創(chuàng)新。該項目12月10日破土動工,目前正加緊進行設備基礎土建施工。

三、基礎管理工作

今年,因施工點分散、管理人員流動頻繁,上半年分公司管理工作呈整體滑坡趨勢。因此,分公司抓住苗頭,及時進行了整改。

(1)強化部室職能,提高服務意識。

從下半年開始,分公司部室主任(含項目經(jīng)理、工程處黨政負責人)以上管理干部實行月工作計劃(總結(jié))縱向報告、反饋制度;同時,將各部室的月、季、年度報表及其它上報公司的資金制度化,責任到人,以加強管理工作的有序性,增強管理人員的責任心。

通過落實《分公司承包經(jīng)營考核辦法》,在黨建、工會、計生、社會治安綜合治理等方面黨政分工協(xié)作,齊頭并進,以增強企業(yè)生存和發(fā)展能力。

通過加強財務部門對項目成本的預測、預控工作,對項目進行綜合評價,優(yōu)化項目的控制及管理,爭取更大效益。

通過更新經(jīng)營部門的管理觀念,使其管理工作跟上項目管理的需要,防止企業(yè)財產(chǎn)不必要的流失。

(2)規(guī)范隊級管理,增強戰(zhàn)斗能力。

原武漢分公司在合并前共221人,能外出施工的約70余人,其余均為機關非生產(chǎn)人員及長期不能外出施工人員。由于近年企業(yè)效益差,欠工人工資獎金較多且時間較長,造成技術人員、工人骨干長期在外打工不回,為此,一旦有任務即感力量明顯不足。

合并后,我們根據(jù)該單位的實際情況及承擔的施工任務,為加強隊級管理,精簡了機構(gòu)和人員,并對各類人員進行了調(diào)整,對能外出的工種和人員重新編排了班組,撤換了一批不稱職的項目隊長,將年富力強、富于熱情、工作實干的骨干選拔上來,同時實行優(yōu)化組合,讓項目隊長自主選擇勞動力,激發(fā)了各類人員的活力。

為盡快使合并后的安裝處規(guī)范運轉(zhuǎn),我們頒布實施了《工程處項目隊長工作職責》、《基地報到人員管理規(guī)定》、《小型工機具及物品管理辦法》等七項制度;同時通過與工人骨干談話、走訪困難戶等方法,實地了解職工思想動態(tài),激發(fā)工人積極性,增強隊伍戰(zhàn)斗力。從今年工程處在安棚、漢陽、合肥的施工情況看,初步實現(xiàn)了預期效果。

四、工作中存在的問題及解決辦法

撫今追昔,在激烈的市場競爭及施工管理過程中,我們深感國有企業(yè)舉步維艱,積重難返,體制改革勢在必行。如用工、人事、分配制度公司難以進行真正意義上的改革、放權則怕被架空,不放則基礎單位手腳被捆烈屬,難以在殘酷的市場競爭及施工管理中施展手腳。

再者,近年經(jīng)濟效益的下滑,以及相當一批管理干部的短視行為,導致蝸工離心離德,悲觀失望,大批技術、管理人才及施工骨干外流,嚴重削弱了干部職工隊伍的戰(zhàn)斗力。

職工精神狀態(tài)的萎靡不振,技術人才的大量流失,導致職工整體素質(zhì)下降,不但質(zhì)量事故頻出,也導致安全事故一再發(fā)生。我分公司今年在安棚、漢陽、合肥發(fā)生的四起輕重傷安全事故,與此不無關系。

因此,以公司大多數(shù)人的利益為重,盡快拿出切實可行的改革方案,讓廣大職工看到前途,嘗到甜頭,才能起到凝心聚力,重振雄風之效。

五、20__的工作打算

1、以在建項目為基礎,做好以星火、合肥兩個在建工程為主的施工管理工作。

2、以落實任務為龍頭,重點跟蹤江西紙業(yè)10萬噸新聞紙項目、安慶曙光化工集團1萬噸氰氫酸項目、星火化工廠聚脂乙烯項目、星火化工廠2萬噸/年離子膜燒堿項目及新建5萬噸/年有機硅等項目。

3、以股份制改革為鍥機,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造生機。

第8篇 2023企業(yè)員工年度工作總結(jié)參考 1600字

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼在××公司迎來了第二個春天,轉(zhuǎn)眼已由新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧著這忙碌、充實而又緊張、愉快的一年……

今年在財務方面變化的莫過于4月份金蝶軟件. 由財務單機版轉(zhuǎn)換為先進的erp系統(tǒng)?!肮び破涫拢叵壤淦鳌?,作為財管人員,我始終非常感激公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。

對erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關聯(lián)性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,知識一點一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!不可預見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務管理工作。隨著財務管理的加強和金蝶服務人員對我們公司經(jīng)營運行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原來的掛3級明細項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑刮覀兊墓ぷ魅缁⑻硪恚?/p>

05年的××公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細致了,財務管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用控制、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應有的貢獻。

由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴重。通過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就達到非常熟練的程度,只能在今后逐漸加強,畢竟對財務的鉆研才是我最本職最基本的能力要求。

我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要意義(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了建議,變更電話費交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順利進行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!

在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領導們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原來操作基礎的制證工作轉(zhuǎn)移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!

10月中旬,我倍感壓力:我擔心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復雜的人際關系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領導們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進行了調(diào)整,終于挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務、辦公室工作我怎么舍得輕易放棄?.

回顧歷史展望未來,明天總是充滿著希望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的××公司一起成長,共同奮斗,一定能實現(xiàn)公司的目標和個人的理想,一定能!

此致

敬禮

員工:××

第9篇 企業(yè)員工在職工作總結(jié) 5100字

1.企業(yè)員工在職工作總結(jié)

時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的__年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。

我于___年6月份到_公司參加工作的,今年按照領導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,郵政合作進一步擴大,全年完成郵政發(fā)展任務占公司總發(fā)展任務的50%以上;新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展_用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省_任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將__年的主要工作情況總結(jié)如下:

一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。

近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。

二、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎上保證完成工作的標準和質(zhì)量。

一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部門的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。

三、以強化服務質(zhì)量為目標,在不斷更新服務手段中鞏固老客戶,吸納新客源。

一年中,由于_、_等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了_卡,降低_費,收到了較好的效果。在受領了省_發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省_任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。

四、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。

俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。

五、存在的問題及下步打算

回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

2.企業(yè)員工在職工作總結(jié)

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。行政部是公司關鍵部門之一,行政部人員雖然少,但在這一年里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

一、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。

二、行政事務工作方面

1、本年度進行了_次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。

2、搞好ios再認證工作,確保ios認證通過,通過這次ios在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,ios的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門ios管理體系的培訓于學習。

3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通

2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

四、工作中存在的不足

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

總的來說__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著__年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上進行監(jiān)督。

3.企業(yè)員工在職工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,__年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到__年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,作為銷售部經(jīng)理,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥__萬,蝶閥_0萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如___客戶的球閥,___客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如___、___、___等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,___、___等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,___在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

第10篇 2023企業(yè)員工年終總結(jié) 1500字

2024年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的2024年。展望充滿希望的2024年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。

為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任,一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作,在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作。

2024年即將遠去,面對2024年的工作,在這里,我從個人的角度談談自己要為工作的努力:敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自己的工作理念,不管嚴寒酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。

工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如:我溝通能力比較強!人和人交往的是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法,關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺,個人性格有關,我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧,適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更出色地完成自己的工作?/p>

我在2024年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領導給我這個機會,讓我敞開心懷說說心里話,同時給予我厚望,我在新的一年里會更加激情,更加負責的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動別人,也讓別人關注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!

第11篇 企業(yè)員工最新工作總結(jié) 900字

____是______銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,____很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,____同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于____年與____公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,____同志積極配合____公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,____同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

XX年下旬公司與______公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出__火爆場面。在銷售部,__同志擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,____同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與____同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

XX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

第12篇 企業(yè)裁員工作方法總結(jié) 1450字

企業(yè)裁員工作方法總結(jié)

當前世界金融危機已經(jīng)開始侵蝕經(jīng)濟領域的每一個角落,處在危機中的企業(yè)為了求得生存展展,開始大面積的裁員,在企業(yè)中裁員問題是很重要的,這個問題處理得好,可以讓企業(yè)獲得重生,處理不好,則可能震垮人心!我公司是it行業(yè)的一家中型企業(yè),憑借優(yōu)秀的管理理念、科學的人力資源管理工作、柔性化的裁員措施,在裁員這個問題上處理的就非常好。

一、加強和員工之間的溝通

矛盾產(chǎn)生的源頭就在人們之間沒有很好的溝通,從而發(fā)生一系列誤會,只有通過良好細致的溝通,才能從根本上解決矛盾。

1.業(yè)績評估的溝通。公司的管理者完成了評估報告初稿后,會將報告交給員工閱讀,并且抽出專門的時間與員工面對面的溝通,員工可以提出自己的意見,直到雙方達成一致。雙方都同意簽字后,會交給管理者的上級查看。如果雙方不能達成一致意見,員工可以將自己的意見簽署在評估報告最后一頁的員工意見欄中,上級領導會閱讀每一份評估報告,尤其是員工意見欄,如果員工不接受評估結(jié)果,上級會啟動越級申訴程序,直接找員工談話,最后根據(jù)兩方面的意見形成自己的結(jié)論,并簽署在評估報告上。

2.末位淘汰中的溝通。從第一次給予員工口頭警告到最終辭退員工,會有長達9個月的觀察時間。管理人員第一次給予員工口頭警告的時候,就會與員工進行一次溝通,明確告訴員工未來可以選擇的道路,在最終員工被辭退的時候,人力資源部也會與員工進行一次訪談,來了解員工的想法。業(yè)績評估的結(jié)果會被公布出來,并且評分人要解釋原因,這樣,對于哪些人會被末位淘汰,大家都不會覺得太驚訝。

二、做好公司形象工作

像我們這種在it行業(yè)的中型企業(yè),在做出裁員舉動的同時,為了不使企業(yè)的形象受損,影響到員工的心情和工作,那么在裁員的過程中做好公關工作是非常重要的。

在裁員消息還沒有公布的時候,公司會提前召開會議告知主要公關人員裁員的消息,并聽取他們的意見。會議結(jié)束后,公司會馬上將統(tǒng)一說法發(fā)到公關人員郵箱中,其中包括了對員工的。第二天一早,公司的員工會一起接到裁員消息。在被裁員工詢問原因時,公關人員會用統(tǒng)一的口徑對員工進行溝通。公關人員與人力資源部會根據(jù)公司發(fā)布的'文件,通過郵件和會議告訴大家:為什么會裁員,裁員給企業(yè)帶來什么好處,公司會如何執(zhí)行裁員計劃。并迅速在公司組織員工會議,總經(jīng)理出面解決員工最想知道的問題:我所在部門會怎樣?我會怎樣?

三、完成善后處理工作

1.高于預期的經(jīng)濟補償。戰(zhàn)略調(diào)整而導致結(jié)構(gòu)性裁員、經(jīng)濟性裁員,這是公司自己的責任,因此補償通常都會遠遠超出國家的標準。國家規(guī)定員工每工作滿一年,公司應當補償一個月的薪酬,但是公司通常會在國家規(guī)定的基礎上,多補償2~4個月的薪酬,最多的時候甚至加6個月薪酬。

2.幫助員工再就業(yè)。公司在裁員的時候,會為員工提供一項服務措施,就是邀請獵頭公司進駐公司一周,在一個會議室里為被裁員工提供咨詢服務,從而幫助員工盡快找到新的工作。獵頭公司會給每個人提供一對一的服務,教他們怎樣寫簡歷,并把他們掌握的市場上的職位信息與員工交流,甚至會為他們介紹新的工作。

3.人性化的細節(jié)操作。員工在知道自己被裁到最終離開公司的期間,公司允許員工不上班而外出尋找工作,并且工資照常發(fā)放。在這期間,門卡、電子郵箱,只要不超過規(guī)定的時間,離職的員工可以一直使用。在人力資源部進行裁員的時候,都會事先通知好公司的醫(yī)務室,讓他們做好準備,以防有人心理承受不了,生理上會發(fā)生緊急情況。同時還會請來心理咨詢醫(yī)生,為被裁員工進行心理輔導。

第13篇 2023企業(yè)員工年度工作總結(jié)精選 7750字

1.2023企業(yè)員工年度工作總結(jié)

自今年6月份調(diào)入物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況總結(jié)匯報如下:

一、自覺加強學習,努力適應工作。

我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作,認真履行職責。

(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結(jié)合____的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。

(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,____的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。

(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在____工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位。

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

四、存在的不足

由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20__年的工作存在以下不足:

(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時.

(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難。

(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。

五、下步的打算

針對__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進一步理順關系。

(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支。

(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;

(五)抓好小區(qū)綠化維護工作。

2.2023企業(yè)員工年度工作總結(jié)

在__集團公司工作已經(jīng)兩年了,在集團公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫忙下,我已完全融入到了“__集團公司”這個大家庭。

我認真履行工作職責,扎實工作,科學規(guī)范的做好日常事務工作,較好地完成了工作任務,個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處,但應當說付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將本年度工作情景作簡要總結(jié)匯報。

一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。

辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領導決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作(文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等),自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、認真做好集團公司的日常性工作。

(1)文書工作嚴要求。秘書工作要求有較強的文表達本事,材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確,這樣才能保證向領導反映準確信息,為及時決策供給可靠依據(jù)。

第一、我堅持在自學的基礎上,努力鉆研業(yè)務,在觀察中學習,進取向領導、其他部門和同事學習,仔細分析上級機關的材料,多進行換位思考,努力提高寫作水平。

第二、我堅持讀書看報,收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改,努力提高文章質(zhì)量,虛心與同事交流寫作體會,汲取有益經(jīng)驗。

(2)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各分、子公司,確保信息暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

(3)下發(fā)文件無差錯。我堅持做好公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā),電子郵件的收送,同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要發(fā),都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。

(4)文件歸檔。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。

按照預算審批制度,組織落實公司辦公用品的統(tǒng)計、采購和實物管理工作,完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。

3、理順關系,辦理公司有關證件。

今年年初和9月份公司搬家,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢,進取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力,我只用了月余時間,辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等,充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平。

由于辦公室工作繁雜的特點,而自我的學識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習、向書本學習,向同事學習,這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。

經(jīng)過不斷學習、不斷積累,我已具備了辦公室工作技能,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達本事等方面,我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高,已能保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。我進取提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

兩年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

一是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。

3.2023企業(yè)員工年度工作總結(jié)

經(jīng)過又一年的物流管理工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,回顧物流全年的工作歷程,既有辛酸的汗水,也有進步的喜悅。過去的一年在公司各部門的配合支持及部門員工的共同努力下,順利完成了全年的各項工作任務,現(xiàn)將我部門一年來的工作情況總結(jié)匯報如下。

1.配送

1)、相比_年18年我們公司銷售在整個大環(huán)境不景氣的情況下有所下滑,在配送這一塊我們配送司機的薪水多少主要是取決配送的商品來計提成的。其實可以發(fā)現(xiàn)我們的司機不愿每天呆在家里,情愿多送貨多做事來增加收入。

2)、20_年我在司機計算提成這一塊要求收營員做好司機每天的配送單統(tǒng)計,做到貨物配送單的合理安排,避免了以往司機大筆金額貨物配送時搶單、搶送的局面,維護了司機之間共同利益和部門員工團結(jié)關系。

3)、門店有時催送貨比較急,貨物量又比較少,路比較偏遠,我們送貨的原則是分線配送。有時候一個地方的貨比較多,司機走幾分鐘后又報了一家貨被叫回來,這樣來回幾下我們的司機也有脾氣,這樣既浪費人力又浪費物力。還有一種情況就是貨不多比較偏、又要得急,我們部門又要考慮油耗、費用的問題。所以說物流部門需要門店的配合,盡量給顧客做好解釋工作。

4)、出貨、裝車司機按出庫單對單對貨核對,必須要求司機本人當面做好商品的二次核對。

5)、加強與各部門的銜接溝通,有效發(fā)揮公司現(xiàn)有車輛人員優(yōu)勢,把一些比較急的、數(shù)量不多的小貨盡量讓客戶順路帶走。

2.人員要求與管理

1)、20_年初公司給物流管理部的人員編制是8人,實際在崗人數(shù)一直沒有達到要求。

2)、由于人員的流動性大,一直以來是困擾部門工作開展的大問題。作為我部門員工的工作要求,雖然技術性不高。但作業(yè)強度大,體力要求比較高,也需要勤勞好學,做事責任心也要求高。自己必須要了解自己的下屬,包括他的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、做到人盡其才,物盡其用。同時要關心自己的員工生活,除了批評外還要多加鼓勵,以及對其的信任,讓他體會到領導層的關心與器重,讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系,我們還是互相支持、關心的朋友關系。當然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評,也不是靠一味的做老好人樹立起來的。你需要的是一個團隊的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的支持。

3.車輛的管理

1)、定期對配送司機進行車輛人生安全防范意識培訓講解,定期做好車輛內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

2)、嚴格控制部門內(nèi)車輛費用,合理有效安排配送路線。

3)、嚴格要求配送員填寫出車記錄:如出車時間、行程、地點、事由、駕駛?cè)撕灻龅接谐鲕嚲捅赜谐鲕囉涗?,做到保存全年的出車記錄表?/p>

4)、對全年車輛的費用使用情況做表格化存檔:如車輛維修零件費用、保養(yǎng)、加油的時間、行駛公里數(shù)都有記錄,做到部門內(nèi)有數(shù)據(jù)可查,明確保養(yǎng)周期、時間。

5)、堅持秉承小問題自己動手解決、大問題送修自己買維修配件的原則,節(jié)約控制部門車輛費用。

4.工作回顧與展望

1)、20_年不知不覺在指尖慢慢逝去,20_年迎面而來。回想過去,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心總結(jié)工作當中的利弊、得失。

2)、認真履行工作職責,在新的一年里,物流部將為公司的發(fā)展做到盡心盡力。

4.2023企業(yè)員工年度工作總結(jié)

20__年,公司辦公室在各級領導的指導下,緊緊圍繞制度建設、程序建設的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務機關各項工作,確保各項業(yè)務的正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)匯報如下:

一、依據(jù)業(yè)務分工,做好相關業(yè)務工作。

檔案管理:依據(jù)工程實施狀況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,帶給各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作帶給了保障。

文秘工作:本年度辦公室共構(gòu)成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的狀況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自我的事,根據(jù)實際狀況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。

機關各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)超多的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現(xiàn)了機關作風的嚴謹性。網(wǎng)絡是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關人員都付出了辛勤的勞動。

企管工作:用心貫徹集團公司“標準化管理推進年”的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展狀況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關相關部門,從財務、技術、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應急預案的編制。

二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。

業(yè)務交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)施工狀況,分別在不一樣時期,召開各種業(yè)務交流會,以會代訓,使公司內(nèi)部相同業(yè)務的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務水平。透過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度用心進行改善。透過這種形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改善。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠用心主動地和相關部室配合,做好會務的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。

三、協(xié)調(diào)管理機關各項事務,確保機關整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。

相對于機關各業(yè)務部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時光多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。

四、集中統(tǒng)一學習,保證思想統(tǒng)一。

在每周周五,利用一個小時左右的時光,召集機關部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時光的工作運行進行點評;另一方面,透過會議形式,貫徹上級機關文件精神和主管領導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關的服務功能。

盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表此刻:

一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作能夠順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。

二是領導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時光都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的狀況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領導的參謀。

三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工用心進行思想引導。

新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。

1、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行狀況的調(diào)研,透過現(xiàn)場狀況分析,向公司帶給合理化推薦。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將持續(xù)標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,透過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風狀況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。

2、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要思考到工作的交叉狀況,避免人員萬一短缺狀況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。

3、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重對各項目狀況進行調(diào)研,以帶給更好更優(yōu)質(zhì)的服務。

應對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。

5.2023企業(yè)員工年度工作總結(jié)

回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當然也會有碩果累累的喜悅??梢哉f,新年是一個公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

1.樹立全局觀念,做好本職工作。

不管從事什么工作,樹立安全服務意識是首要的問題,現(xiàn)場技術服務也不例外。我認為服務工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化?!毕薅鹊目蛻舻睦?,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務工作,同時也是對公司的宣傳。

2.善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)。

現(xiàn)場服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

3.精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察。

隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務,也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平。每次優(yōu)秀的服務,代表了客戶對本公司產(chǎn)品進一步的信任。

4.實際操作熟練。

在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步和工作的順利,在服務工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

在一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的.工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

第14篇 企業(yè)人事員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 950字

即將結(jié)束的試用期人事工作讓我看到轉(zhuǎn)正契機的同時也十分珍惜以往的收獲,畢竟無論是在人事工作中的付出還是試用期間的成長都令自己的感受頗深,更何況為了回應部門領導給予的那份期待也要在人事工作中有所作為才行。哪怕是為了整理這段時間在人事工作中的得失都應該做好試用期的總結(jié)。

較好地完成試用期間的人事招聘工作并因為較好的表現(xiàn)獲得了部門領導的認可,由于招聘工作較為基礎的緣故導致自己在試用期初期便接觸到這類事務,再加上有著老員工的協(xié)助導致自己帶領求職者進行面試得到時候沒有遇到太多阻礙,除此之外在網(wǎng)絡平臺更新招聘信息的時候也遵循了人事部的傳統(tǒng)做法并獲得了大量招聘契機,我在妥善安排面試環(huán)節(jié)的同時也對應聘者的素質(zhì)進行了各方面的考察,主要還是希望能夠在保障應聘者質(zhì)量的同時減少了相應的離職率,至少試用期間通過這樣的做法著實為人事部的發(fā)展做出了不少的成果,盡管略有瑕疵卻也在自身的努力下為人事工作的開展減輕了阻礙。

針對公司的考勤要求處理好試用期的員工的考勤統(tǒng)計工作,通過公司員工較好的表現(xiàn)可以得知試用期間的考勤數(shù)據(jù)還是比較好的.,尤其是沒有出現(xiàn)過任何遲到或者曠工的情況為考勤工作的展開減輕了不少負擔,盡管自己主要是負責老員工做好相應的數(shù)據(jù)匯總工作卻也熟悉了考勤的主要流程,這在積累自身人事工作經(jīng)驗的同時也為后續(xù)的發(fā)展方向有了相應的規(guī)劃,美中不去的是部分員工存在著忘記打卡的狀況導致常常需要登記以免影響到正常的考勤。

雖然沒有接觸到節(jié)假日的活動策劃卻也在其他同事的指導下制定了相應方案的草稿,通過部門領導的審核雖然發(fā)現(xiàn)自身制定方案的不足卻也找準了改進的方向,另外網(wǎng)絡平臺收集的活動方案與部門以往積累的案例都能為自身打開思路,而我要做的便是在參考案例的同時融入自身的風格從而做好相應的策劃,哪怕部門領導并未在這方面進行要求也讓自己在日常的歷練中對人事工作有了更加全面的認識,而我也借助試用期間的人事工作逐漸提升文案書寫方面的能力。

試用期間人事工作的完成并不存在值得自己驕傲的地方,無論是轉(zhuǎn)正的過程還是職業(yè)的發(fā)展都存在著不少值得自己努力的地方,因此我會遵循部門領導的指示從而做好人事工作并在公司的發(fā)展過程中不斷積蓄處理問題的經(jīng)驗。

第15篇 企業(yè)員工年終工作總結(jié)2023 1200字

企業(yè)員工年終工作總結(jié)2023

時光一晃而過,轉(zhuǎn)眼之間我已經(jīng)工作一年了,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了深刻的回憶。剛到工地,我仍然感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在師傅的指導下,我慢慢的明白了我應當做什么,我能做什么。在此我向師傅以及平時工作生活著給與我莫大幫忙的領導和同事們表示真心的感激。現(xiàn)將我的年終工作總結(jié)如下:

一、通過學習適應新的環(huán)境

在學校我們只是對于工程方面的知識有一些大致的、片面的認識,而這些知識對于一個技術員來說是遠遠不夠的。我們僅有從嚴要求自我并且不斷的學習規(guī)范、圖紙等與工程實際相關的知識,將理論知識與現(xiàn)場的實際完美的結(jié)合才能更好的武裝自我,才能更好的管理現(xiàn)場、服務現(xiàn)場,才能更好的完成一個技術人員的本職工作。

二、互相學習,虛心請教

我們首先得學會放下自我的身份,我們不在是一個學校的學生,而僅僅是一個剛剛踏上工作崗位的新員工,我們毫無工作經(jīng)驗,對于一些突發(fā)事件也不明白如何處理。這些都要求我們平時工作中多觀察,多請教。所謂三人行必有我?guī)煟?jīng)過向現(xiàn)場有豐富施工經(jīng)驗的員工請教以及從師傅那里學的了許多施工經(jīng)驗,同時也學到了工作細心和待人處事的方法;在工作中學到了如何總結(jié)經(jīng)驗,最大程度的避免犯錯,向同事和前輩請教,虛心理解批評。

許許多多的實踐指導著我應當在以后的工作生活中如何開展工作,更好的把自我的工作做好,繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的工作精神,不斷在工作中充實自我,思想?yún)R報范文在熟練運用專業(yè)技術知識和以往經(jīng)驗的同時,也不斷積累工作中的未知經(jīng)驗,做到在工作中少犯錯,到不犯錯,成為一名優(yōu)秀的中鐵員工。

三、加強自我總結(jié),在得失中不斷成長

師傅的言傳身教不僅僅讓我在工作中找到了正確的方向,也指引著我不斷向新的更高的高度成長。在師傅的要求下,我平時注重加強自我總結(jié),總結(jié)施工中的一些方法、施工中學要注重的一些重點事項、必須得控制的一些參數(shù)以及平時的一些得失。雖然我工作的資料不是設計一些高、精、尖的行業(yè),可是也需要在平時的工作中本著認真負責的態(tài)度,多跑現(xiàn)場,多查規(guī)范,多抓細節(jié),在保質(zhì)量的同時杜絕一些安全質(zhì)量隱患。這不僅僅是對企業(yè)負責,也是對自我負責的表現(xiàn)。

四、多向師傅請教

有了師傅的陪伴,我少走了許多彎路,從他的身上,我不僅僅學到了現(xiàn)場施工的經(jīng)驗,同時也看到了他那務實的工作態(tài)度,這深深地影響著我,而他對我生活上的關心更讓我倍感溫暖。作為徒弟,我誠摯地感激師傅對我的關心和愛護,也感激公司“導師帶徒”活動為我們供給了這樣的一個交流平臺,“導師帶徒”活動這樣一條無形的紐帶聯(lián)結(jié)在我們師徒之間,為我們增加了交流溝通和相互學習的平臺。

我會繼續(xù)努力,更加主動地、虛心地向大家多學習,多請教,進取創(chuàng)新。在以后的工作中,我會將師傅和領導們對我的關心和幫忙轉(zhuǎn)化為工作上的動力,虛心請教師傅和其他同事,真心誠意地理解師傅的指導和督促,爭取在工作中更快地成長,不辜負公司的期望!

企業(yè)員工2023年度工作總結(jié) 十五篇

200*年在緊張和忙碌中過去了,回顧過去,展望未來,我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生重大變化,生產(chǎn)經(jīng)營遇到了前所未有的困難,x公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會、當?shù)厥?、縣政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經(jīng)營班子帶領全體員工,團結(jié)一致,克服困難,完成xxx,完成了年初董事會下達的生產(chǎn)經(jīng)營任務,
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    xx年已經(jīng)過去,開始了嶄新的xx。在這一年中有經(jīng)驗有教訓,在此向領導做個匯報,懇請領導批評指正,以便更好的開展明年的工作。在前半年的時間里,到過很多地方,最終把平頂山 ...[更多]

  • 公司員工年度工作總結(jié)怎么寫 十五篇
  • 公司員工年度工作總結(jié)怎么寫 十五篇99人關注

    公司員工年度工作總結(jié)怎么寫在過去的一年里,我以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,不斷改進工作方法,提高工作效率,充分發(fā)揮崗位職能,克服了任務重、 ...[更多]

  • 2023公司員工年終工作總結(jié) 十五篇
  • 2023公司員工年終工作總結(jié) 十五篇99人關注

    1.2023公司員工年終工作總結(jié)20xx年的時間已經(jīng)結(jié)束了,在這個過程當中會發(fā)生很多事情,這一年的結(jié)束我也在成長,我相信自己能夠把工作完善好,一年來的努力,在同事們的幫助 ...[更多]

  • 公司員工個人年終工作總結(jié)600字 十五篇
  • 公司員工個人年終工作總結(jié)600字 十五篇99人關注

    1.公司員工個人年終工作總結(jié)600字不知不覺,本人在公司做業(yè)務員也已經(jīng)有半年的時間了。在來我們公司做業(yè)務員之前,本人并沒有做過業(yè)務,本人過去的工作與現(xiàn)在工作,可謂 ...[更多]

  • 公司員工個人總結(jié)簡短 十五篇
  • 公司員工個人總結(jié)簡短 十五篇99人關注

    1.公司員工個人總結(jié)自入職公司以來,一向從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié):一、思想政治學習及民主方面我用心參加各種 ...[更多]

  • 公司員工2023年工作總結(jié) 十五篇
  • 公司員工2023年工作總結(jié) 十五篇99人關注

    2024年已經(jīng)結(jié)束,回首15年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的15年已經(jīng)離我們遠去。可以說,15年是我們 ...[更多]

  • 2023年10月公司員工個人工作總結(jié) 十五篇
  • 2023年10月公司員工個人工作總結(jié) 十五篇99人關注

    時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有很多 ...[更多]

  • 公司員工年終工作總結(jié)2023文本 十五篇
  • 公司員工年終工作總結(jié)2023文本 十五篇98人關注

    領導以及各位老師大家xx好,下面由我來做一個人20xx年終總結(jié)。剛剛聽過領導以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若 ...[更多]

  • 公司試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1000字 四篇
  • 公司試用員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1000字 四篇97人關注

    尊敬的領導:我于2024年7月1日成為公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該 ...[更多]