第1篇 公司管理年終工作總結(jié) 1300字
公司管理年終工作總結(jié)
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我作為行政主管在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政主管。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。
(3)做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院20__辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
第2篇 2023年公司部門管理員總結(jié) 800字
站在2024年的終點(diǎn)上,回首一年來的方方面面,內(nèi)心感慨良多,無論是年初為了整年的定額能夠順利完成而忙的焦頭爛額,或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個(gè)所謂的小高潮,我們都辛勤的忙碌著。期待著整體的銷量越來越大、效益越來越高、期待著老板與員工的腰包越來越厚、期待著所有付出辛苦的工作人員臉上洋溢著滿足、幸福的微笑 . . . . . .
在此我對全年的工作進(jìn)行了總結(jié)如下:
一、管理實(shí)踐
短短的兩年內(nèi),我從普通崗位迅速提升為管理人員的崗位上,這就導(dǎo)致了我理論知識(shí)的缺乏,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的種種難題,如何提高自己的管理知識(shí),并深入到實(shí)際工作的每個(gè)環(huán)節(jié)將尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力配合下,虛心的向大家學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,不斷提高自身的管理意識(shí),明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,強(qiáng)化管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
二、存在的不足
由于經(jīng)驗(yàn)的不足使得有些工作開展的比較困難,對于員工的心理沒有掌握的透徹,使有些工作進(jìn)展的比較緩慢,再有就是在有些問題的處理上存在手軟的表現(xiàn),沒有照章辦事,使有些員工會(huì)產(chǎn)生誤會(huì),所有的這些不足都會(huì)隨著2023的到來而有所改善和提高。
三、2023的規(guī)劃
1、首先完善好員工的檔案,對于員工的重要節(jié)日要加以標(biāo)注,并時(shí)刻提醒自己對待員工的人性化,因?yàn)橐粋€(gè)店的生存是要靠大家來共同創(chuàng)造的,只有大家都高興了,工作起來才會(huì)有積極性,積極性上來了集體的榮譽(yù)感才會(huì)增強(qiáng),才會(huì)更加的壯大,我們的發(fā)展才會(huì)更強(qiáng)。
2、培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)觀念,因?yàn)橐粋€(gè)店的發(fā)展和壯大不是靠某個(gè)人來完成的,是靠大家的共同努力來完成的,所以要培養(yǎng)員工的集體主義精神,不要搞所謂的獨(dú)立,把大家都團(tuán)結(jié)起來,士氣才會(huì)更加的高漲。
3、建立完整的規(guī)章管理制度,嚴(yán)格按照規(guī)章管理制度進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展,利用空余時(shí)間大家進(jìn)行觀念以及思想的交流,大家來共同的取長補(bǔ)短,來相互充實(shí)自己的業(yè)務(wù)水平以及說話的技巧,從而抓住客戶的心理達(dá)到銷售的目的。
四、總結(jié)
第3篇 公司后勤部服務(wù)管理工作個(gè)人工作總結(jié) 1450字
__年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
堅(jiān)持以營業(yè)為中心,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境。
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在__年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息,提升員工的服務(wù)意識(shí),做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
__年,后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,__年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行;對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,要求意外事件發(fā)生時(shí),填寫《意外事件處理報(bào)告單》,對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。__年截止目前,長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè),均得到及時(shí)的處理,保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),后勤部__年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),其中長春店108項(xiàng),沈陽店39項(xiàng),滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。__年,主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作:一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風(fēng)沙較大的季節(jié),對重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進(jìn)保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì),每天上、下午兩次對溫度進(jìn)行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù),提高員工的服務(wù)意識(shí)。
__年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù);同時(shí),對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音,及時(shí)反饋處理結(jié)果,對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題;通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,使后勤部了解服務(wù)需求,及時(shí)予以配合和處理;在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),研究服務(wù)細(xì)節(jié),確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的_完成。
第4篇 公司管理個(gè)人自我工作總結(jié) 3550字
XX年初以來,__林業(yè)局按照地委、地紀(jì)委關(guān)于國企黨風(fēng)建設(shè)工作的安排和部署,高度重視,認(rèn)真謀劃,把全局黨風(fēng)廉政建設(shè)擺上突出位置,作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,積極組織,扎實(shí)推進(jìn),為我局各項(xiàng)工作的順利開展和社會(huì)和諧穩(wěn)定提供了有力保障?,F(xiàn)將我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作匯報(bào)如下:
一、切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
按照大紀(jì)發(fā)[XX]18號(hào)文件精神,我局成立了以局黨委書記和林業(yè)局局長為組長的全局黨風(fēng)建設(shè)和反腐__工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《__林業(yè)局XX年黨風(fēng)建設(shè)工作實(shí)施意見》。對黨風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行逐項(xiàng)分解,明確了責(zé)任主體、責(zé)任內(nèi)容,確定了牽頭部門、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),做到責(zé)任到人,落實(shí)到位,使黨風(fēng)建設(shè)工作的每項(xiàng)內(nèi)容有人負(fù)責(zé)、有人管、有人抓。局黨委、林業(yè)局分別與基層單位黨政一把手和機(jī)關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,明確了各單位黨組織書記、行政主要領(lǐng)導(dǎo)是黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人,對單位黨風(fēng)廉政建設(shè)工作負(fù)總責(zé),在我局上下形成了黨政同責(zé)、齊抓共管、同獎(jiǎng)同罰的工作機(jī)制,增強(qiáng)了全局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的緊迫感和責(zé)任感。
二、深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育
一是在春節(jié)期間開展了十個(gè)一活動(dòng)。(召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議,觀看一部警示教育電教片,召開一次警示教育動(dòng)員會(huì),進(jìn)行一次廉政承諾,寫出一份廉潔自律保證書。召開一次黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制座談會(huì)。黨政一把手講一次黨課。開展一次廉潔自律自查自糾活動(dòng)。一篇調(diào)研文章,簽訂一份黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀)?;顒?dòng)中全局黨政領(lǐng)導(dǎo)干部共撰寫心得體會(huì)260余篇,講黨課30余節(jié),調(diào)研文章65篇,簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀55份。二是開展作風(fēng)年活動(dòng)。以兩轉(zhuǎn)變、一完善(促進(jìn)機(jī)關(guān)由審批型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變,促進(jìn)一些干部的思想由官本位向民本位轉(zhuǎn)變;完善干部作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度,靠制度管權(quán)、管人、管事)為目標(biāo),在全局領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),著力解決了群眾反映強(qiáng)烈、影響工作效能、破壞發(fā)展環(huán)境方面的問題,在進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)、提高能力、健全機(jī)制、形成氛圍上取得了實(shí)效。
三、認(rèn)真抓好《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)
一是重點(diǎn)開展了四個(gè)一學(xué)習(xí)活動(dòng),即:召開一次黨委、黨總支(支部)中心組學(xué)習(xí)會(huì),舉辦一次專題學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì),開辦一期專題培訓(xùn)班,主要領(lǐng)導(dǎo)講一次廉政黨課。活動(dòng)中,全局各單位和部門共召開中心組學(xué)習(xí)會(huì)、專題學(xué)習(xí)報(bào)告會(huì)30余次,舉辦專題培訓(xùn)班2期,50余名單位主要領(lǐng)導(dǎo)參加了講黨課活動(dòng)。二是積極開展了《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)測試活動(dòng)。購買學(xué)習(xí)資料85本,在全局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開展了學(xué)《廉政準(zhǔn)則》__潔從政百題知識(shí)競賽活動(dòng),共有500余人參加了答題。33名新提職領(lǐng)導(dǎo)干部參加了廉政知識(shí)測試,300余名副科級(jí)以上干部參加了《廉政準(zhǔn)則》知識(shí)網(wǎng)上答題活動(dòng),黨政一把手撰寫《廉政準(zhǔn)則》情景短劇心得體會(huì)文章70余篇。通過開展這些活動(dòng),引導(dǎo)廣大黨員干部系統(tǒng)學(xué)、逐條學(xué),全面、透徹、深入地領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),筑牢拒腐防變的思想防線,在工作、生活和社會(huì)交往中自覺踐行,做到知行統(tǒng)一。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè) 一是加強(qiáng)教育制度建設(shè)。堅(jiān)持和完善中心組學(xué)習(xí)制度,結(jié)合實(shí)際確定主題、確保學(xué)習(xí)效果。進(jìn)一步完善和實(shí)施《__林業(yè)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗責(zé)任分工具體實(shí)施意見》、《中共__林業(yè)局委員會(huì)議事規(guī)則》、《行政領(lǐng)導(dǎo)定期向黨組織匯報(bào)工作制度》、《__林業(yè)局分層分崗反腐__教育制度》、《機(jī)關(guān)工作人員行為十不準(zhǔn)》等示范教育、警示教育、崗位廉政教育制度,形成了科學(xué)有效的反腐__教育培訓(xùn)機(jī)制。二是加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)。繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行《__林業(yè)局黨風(fēng)廉政建設(shè)四項(xiàng)制度實(shí)施辦法(試行)》、三重一大等有關(guān)制度,嚴(yán)格執(zhí)行和不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、誡勉談話、領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告制度。以黨務(wù)、政務(wù)、企務(wù)三公開為重點(diǎn),全面推行公開化辦事制度,通過完善信訪等制度發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,注重輿論監(jiān)督,形成監(jiān)督合力。三是加強(qiáng)預(yù)防制度建設(shè)。從重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)入手,排查廉政風(fēng)險(xiǎn),建立內(nèi)控機(jī)制。建立實(shí)施了重要崗位輪換制、收支兩條線制度、《__林業(yè)局大額資金使用管理暫行辦法》、《__林業(yè)局大宗物資采購辦法》、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理等相關(guān)制度,形成了以積極防范為核心,強(qiáng)化管理為手段的科學(xué)防控機(jī)制。五、切實(shí)加大對重大決策執(zhí)行的監(jiān)督檢查
一是嚴(yán)格規(guī)范運(yùn)作,保證重大決策科學(xué)執(zhí)行。我們通過學(xué)習(xí)貫徹三重一大制度,不斷加強(qiáng)民主規(guī)范決策意識(shí),提高科學(xué)決策水平,嚴(yán)格追尋議事規(guī)則,在實(shí)際工作中切實(shí)做到凡屬三重一大事項(xiàng),堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決策的原則,切實(shí)做到重大事項(xiàng)決策前做到充分醞釀,重大事項(xiàng)決策時(shí)堅(jiān)持民主集中,重大事項(xiàng)決策后采取集體復(fù)議。二是嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)行,保證重大項(xiàng)目合理安排。一年來,我們嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)重大項(xiàng)目的執(zhí)行,始終做到:建立投標(biāo)企業(yè)準(zhǔn)入制度。在工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作中,嚴(yán)格企業(yè)準(zhǔn)入制度,投標(biāo)企業(yè)經(jīng)林業(yè)局等有關(guān)單位查詢沒有不良記錄的,才能進(jìn)入我局的項(xiàng)目建設(shè)中,從源頭上有效遏制有不良記錄企業(yè)從事我局項(xiàng)目建設(shè)施工;建立企業(yè)招投標(biāo)制度。按照工作建設(shè)要求,建立了企業(yè)招投標(biāo)制度,細(xì)化了工作程序,做到標(biāo)前有防范、標(biāo)中有監(jiān)督、標(biāo)后有查處,從體制機(jī)制上有效預(yù)防了腐敗的發(fā)生。兩年來,我局棚戶區(qū)建設(shè)、城鎮(zhèn)道路改造、城鎮(zhèn)綠化、木材銷售等,均采取了招投標(biāo)制度,既維護(hù)了企業(yè)利益最大化,又從根本上杜絕了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生;建立企業(yè)投標(biāo)監(jiān)管制度。我們嚴(yán)格遵守上級(jí)有關(guān)過規(guī)定,對企業(yè)決策的重大項(xiàng)目一經(jīng)出臺(tái),就及時(shí)要求有關(guān)部門全程參與,聘請有資質(zhì)的單位全過程監(jiān)督工程項(xiàng)目招投標(biāo)事項(xiàng),客觀、公平、公正地推薦出中標(biāo)單位或候選中標(biāo)單位。對于中標(biāo)單位及候選中標(biāo)單位,只有零投訴才簽發(fā)中標(biāo)通知書,從而強(qiáng)有力地保證了項(xiàng)目的順利實(shí)施。三是嚴(yán)格規(guī)范使用,保證大額資金合理支出。為保證大額資金的使用,我們主要采取了事前預(yù)算、事中控制、事后監(jiān)督的辦法,對于不同用途的資金采取了有差別的管理措施,并相應(yīng)出臺(tái)了管理辦法。在社會(huì)事業(yè)發(fā)展、服務(wù)保障民生、城市基礎(chǔ)設(shè)施等方面單項(xiàng)支出數(shù)額較大的公共性資金安排上,根據(jù)資金來源渠道進(jìn)行分類,對招投標(biāo)、預(yù)算、開竣工報(bào)告等進(jìn)行嚴(yán)格審核,符合要求的經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)證后按進(jìn)度付款,款項(xiàng)支付情況定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。為加強(qiáng)企業(yè)資金管理,我們還出臺(tái)了《大宗物資采購管理辦法》,對超過一萬元的物資及構(gòu)成固定資產(chǎn)要素的采購行為,都要根據(jù)《大宗物資采購管理辦法》,采取事前申請、事后驗(yàn)收、款項(xiàng)匯付購貨單位的辦法,防止舞弊行為的發(fā)生。
六、嚴(yán)肅查處違紀(jì)案件
一是開展專項(xiàng)舉報(bào)。針對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違反《廉潔從政若干準(zhǔn)則》;破壞經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、食品安全、社會(huì)保障等方面嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的違法違紀(jì)問題,在全局開展了為期半個(gè)月的專項(xiàng)舉報(bào)。充分發(fā)揮局域網(wǎng)站、電視臺(tái)等媒體作用,設(shè)立并公布專項(xiàng)舉報(bào)電話和電子信箱,認(rèn)真受理群眾舉報(bào)投訴。二是加大信訪舉報(bào)進(jìn)社區(qū)工作力度。有效利用信訪舉報(bào)接待場所、專線舉報(bào)電話、公示板、便民服務(wù)卡、信訪舉報(bào)檔案等基礎(chǔ)設(shè)施,認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作,接待群眾來訪,解決群眾矛盾,暢通和拓寬案源渠道。三是加大對重點(diǎn)工作監(jiān)督力度。重點(diǎn)對工程建設(shè)領(lǐng)域,防火工作,資源林政的管理等情況進(jìn)行檢查,加大對領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部濫用職權(quán)、工作不作為、少作為等失職瀆職案件的檢查。截至目前,共立案12起,結(jié)案12起,6名科級(jí)干部受到政紀(jì)處分,責(zé)任追究案件 1起,有4人受到責(zé)任追究。
七、努力提高紀(jì)檢監(jiān)察干部的履職能力
一是以加強(qiáng)思想政治建設(shè)為立足點(diǎn),抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周五下午學(xué)習(xí)日制度,不斷創(chuàng)新教育內(nèi)容和手段,通過領(lǐng)導(dǎo)輔導(dǎo)、集中學(xué)習(xí)、分散學(xué)習(xí)、專題調(diào)研等形式,進(jìn)一步提高了紀(jì)檢監(jiān)察干部的政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)注重加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉,提高紀(jì)檢監(jiān)察干部工作能力。二是以抓制度建設(shè)為切入點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范紀(jì)檢監(jiān)察干部的施政行為。先后制定和完善《機(jī)關(guān)工作人員日常行為規(guī)范》、《查辦案件工作紀(jì)律》、《紀(jì)檢監(jiān)察干部八不準(zhǔn)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范辦案工作程序的暫行規(guī)定》、《機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)件閱辦程序及處理權(quán)限的暫行規(guī)定》等一系列制度,涉及日常規(guī)范、工作紀(jì)律、履行職責(zé)、考核評(píng)比等方面,逐步形成了按制度辦事、靠制度管人,操作順暢的機(jī)關(guān)運(yùn)行機(jī)制。三是以抓作風(fēng)建設(shè)為著力點(diǎn),樹立良好形象。結(jié)合做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人主題實(shí)踐活動(dòng),把學(xué)習(xí)王瑛和姜瑞峰同志先進(jìn)事跡活動(dòng)作為加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)自身建設(shè)的重要載體,根據(jù)工作實(shí)際,把解決問題作為作風(fēng)建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),注重深入一線調(diào)查研究,出臺(tái)了領(lǐng)導(dǎo)包案,重點(diǎn)問題下訪,限時(shí)辦結(jié)等規(guī)定,求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,有力促進(jìn)了一些問題的盡快解決。四是以組織建設(shè)為支撐點(diǎn),提升紀(jì)檢機(jī)關(guān)內(nèi)生動(dòng)力。進(jìn)一步加大紀(jì)檢監(jiān)察干部培養(yǎng)、輪崗、交流和提拔力度,提了升紀(jì)委內(nèi)部凝聚力、戰(zhàn)斗力,今年4月份有一名紀(jì)檢干部由于工作突出得到提拔重用,《突出四個(gè)環(huán)節(jié),增強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)效》被評(píng)為全區(qū)十大亮點(diǎn)工作。
第5篇 公司財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)管理工作總結(jié) 2300字
公司財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)管理工作總結(jié)范文
在上級(jí)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算治理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營治理科學(xué)化,企業(yè)效益較大化,有力地推動(dòng)了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用?,F(xiàn)將去年公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
一、主要指標(biāo)完成情況
1、固定費(fèi)用:1—9月份累計(jì)完成_,完成進(jìn)度計(jì)劃的_,同比增長_,增加支出_。
2、三項(xiàng)費(fèi)用:1—9月份累計(jì)完成_,完成進(jìn)度計(jì)劃的_,同比降低_,減少支出_。
3、內(nèi)部利潤:1—9月份完成_元,較計(jì)劃進(jìn)度_元增虧_元。
二、以資金治理為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識(shí)
近年來,隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化,對財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要,及時(shí)出臺(tái)了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。
三、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
較近幾年,分公司一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競爭力的突破口,財(cái)務(wù)治理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的.會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,結(jié)合支公司學(xué)分制考核,年初就制定了培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟有目的的進(jìn)行培訓(xùn)。并且于5月份開始每周三全員定時(shí)參加分公司財(cái)務(wù)處舉辦的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn),在6月份、9月份還分別參加了省公司和國網(wǎng)公司舉辦的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn)班,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解了公司的各項(xiàng)治理制度,懂得了企業(yè)財(cái)會(huì)人員的工作要求,如何中國電力資料網(wǎng)更好地做好基層財(cái)務(wù)工作等,進(jìn)一步激發(fā)了干好財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性,并且也為明年年初即將實(shí)施的新準(zhǔn)則打下了良好的基礎(chǔ),
四、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的治理職能逐漸增強(qiáng)。今年,支公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),制定了雙文明考核辦法,細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等較基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神,我們又成立了資金風(fēng)險(xiǎn)安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組,具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財(cái)務(wù)治理體系。
在今年的財(cái)務(wù)治理工作中,較重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將治理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務(wù)總局今年開展了電力專項(xiàng)檢查。
五、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)
隨著財(cái)務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的治理,通過現(xiàn)場清查和新領(lǐng)用登記,各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺(tái)帳。今年5月份,財(cái)務(wù)科材料治理人員加班加點(diǎn)對庫存物資情況進(jìn)行了核查,規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作,確保了庫存物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了材料物資的利用效能,順利通過了公司供給站的檢查。下一步,隨著新庫房的整合投運(yùn),以及對二級(jí)庫房的清理,我們還將進(jìn)一步加大對材料物資的監(jiān)督治理,以求全面提升財(cái)務(wù)治理水平。
六、加強(qiáng)資金治理,減少資金占用,提高資金利用率
近年來,為加強(qiáng)對資金的統(tǒng)一歸口治理,規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),通過銀行賬戶的清理歸并,建立了與國網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進(jìn)一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點(diǎn)對現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項(xiàng)、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項(xiàng)目加大了考核力度,并且通過一年的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高,資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算治理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度,實(shí)行財(cái)務(wù)制約制度。以上制度的建立和實(shí)施更加有效地減少了資金的占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
第6篇 物業(yè)管理公司精神文明建設(shè)年終工作總結(jié) 3800字
物業(yè)管理公司20__年精神文明建設(shè)總結(jié) 即將過去的20__年,是股份有限公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得可人成績的一年,在這一年里,百花村一舉摘掉了pt、st帽子,恢復(fù)了上市;在這一年里,百花村實(shí)現(xiàn)了由商品經(jīng)營到資產(chǎn)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,向高科技信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)軍;在這一年里,百花村物業(yè)公司通過努力加強(qiáng)內(nèi)部管理、積極開拓外部市場為今后企業(yè)的外向型可持續(xù)性發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ);在這一年里,物業(yè)公司的雙文明建設(shè)取得了較好的成績,為促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益做出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將物業(yè)公司__年精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下:
一、完善組織機(jī)構(gòu)
根據(jù)股份公司的要求和實(shí)際情況,物業(yè)公司成立了物業(yè)公司精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:組 長:
二、認(rèn)真開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)、宣傳和教育工作
物業(yè)公司精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組以江____關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)十五屆五中、六中全會(huì)精神,緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心和股份公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整這個(gè)工作核心,通過對“三個(gè)代表”的要求學(xué)習(xí),確立了解放思想、實(shí)事求是、銳意進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)的新的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)、宣傳兵團(tuán)“1+8”文件、三項(xiàng)制度改革和《公民道德實(shí)施綱要》活動(dòng)中制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,使學(xué)習(xí)活動(dòng)有安排、有落實(shí)、有總結(jié),并以板報(bào)、橫幅和宣傳欄等形式在全體黨員群眾中深入開展了學(xué)習(xí)、宣傳和教育活動(dòng),在參加《全國公民道德建設(shè)知識(shí)競賽》中獲得第二名,在股份公司組織的《公民道德實(shí)施綱要》、《1+8》文件和三項(xiàng)制度改革以及《公司法》、《勞動(dòng)法》、新《工會(huì)法》知識(shí)競賽和考卷筆試中獲得一個(gè)一等獎(jiǎng)、兩個(gè)二等獎(jiǎng)和三個(gè)三等獎(jiǎng),取得了良好的效果。 為了深入學(xué)習(xí)和全面貫徹萬總和苗副總在__年度工作總結(jié)和__年工作安排上的題為《堅(jiān)定信心、真抓實(shí)干、開創(chuàng)百花村股份有限公司各項(xiàng)工作新局面》和《抓管理、促效益、塑形象、求發(fā)展》的工作報(bào)告和工作計(jì)劃,物業(yè)公司結(jié)合工作實(shí)際組織了《物業(yè)公司最大限度滿足客戶需要演講會(huì)》,演講同志從行業(yè)出發(fā)、從自身崗位出發(fā),就物業(yè)公司如何求真務(wù)實(shí)、堅(jiān)定信心地開展各項(xiàng)工作,如何圍繞增加新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心去開拓工作思路,如何以創(chuàng)新的理念推動(dòng)物業(yè)公司的對外發(fā)展,提出了各自的觀點(diǎn),不僅使全體員工從中受到了極大的教育,提高了思想素質(zhì)和服務(wù)意識(shí),同時(shí),也使物業(yè)公司經(jīng)營班子和各級(jí)管理人員受到了極大的啟發(fā),對團(tuán)結(jié)全體員工、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和發(fā)展外向型服務(wù)思路起到了積極的作用。
三、求真務(wù)實(shí)的開展黨建工作
物業(yè)公司黨支部堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的原則,健全了黨的組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了對黨員的教育監(jiān)督和管理,堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度,通過黨支部的定期教育和管理,提高了黨員的素質(zhì),增強(qiáng)了黨性,也監(jiān)督黨員切實(shí)履行了黨員的義務(wù)。物業(yè)公司黨支部定期召開民主生活會(huì),保持黨的先進(jìn)性和純潔性,每位黨員都能按照黨章的要求去做,按時(shí)交納黨費(fèi),積極培養(yǎng)和考驗(yàn)入黨積極分子,經(jīng)常進(jìn)行思想教育,定期參加支部大會(huì)的學(xué)習(xí),聽黨課,并定期寫出思想?yún)R報(bào),使入黨積極分子受到黨內(nèi)生活的實(shí)際教育和鍛煉,端正了入黨的動(dòng)機(jī),增強(qiáng)了對中國共產(chǎn)黨的信念。 今年九月,物業(yè)公司黨支部按公司黨委的要求和安排,認(rèn)真開展了第四個(gè)黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)兵團(tuán)紀(jì)委、監(jiān)察局編印的《第四個(gè)黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)參考資料》和公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)文件,并組織全體黨員和干部觀看了反腐斗爭警示教育片和學(xué)習(xí)模范先進(jìn)人物等宣傳教育活動(dòng),認(rèn)真參加了公司的黨風(fēng)廉政教育月答卷。
四、積極組織參加各項(xiàng)文體活動(dòng)
物業(yè)公司積極參加股份公司舉辦的各類文體活動(dòng),還主動(dòng)開展了豐富多彩的業(yè)余文體活動(dòng),物業(yè)公司積極組織、動(dòng)員廣大員工報(bào)名參加編排舞蹈、演唱歌曲,通過精心準(zhǔn)備,在股份公司舉辦的春節(jié)聯(lián)誼會(huì)上節(jié)目中獲得了一個(gè)二等獎(jiǎng),一個(gè)優(yōu)秀獎(jiǎng);在物業(yè)公司工會(huì)和團(tuán)支部共同舉辦的“迎新春職工乒乓球比賽”中有44人參加,經(jīng)過43場131局激烈角逐評(píng)出了優(yōu)勝者;在股份公司組織的迎“
三.八”巾幗建功演講會(huì)上,物業(yè)公司選派了三名選手參加演講,同時(shí)在“
三.八”節(jié)來臨之際,組織、進(jìn)行了“
三.八”婦女座談會(huì),促進(jìn)了女工工作的深入開展;在股份公司組織的“學(xué)雷鋒月”活動(dòng)中,物業(yè)公司組織團(tuán)員、青年洗路標(biāo)、路牌、廣告牌、免費(fèi)電器維修等,表現(xiàn)出了奮發(fā)向上的精神;物業(yè)公司還組織了65人的參賽隊(duì)伍,參加了股份公司舉辦的“五·一”趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),取得了三項(xiàng)團(tuán)體活動(dòng)第一名,三項(xiàng)單項(xiàng)第一名,四項(xiàng)單項(xiàng)第二名等的好成績,使廣大員工對企業(yè)文化建設(shè)充滿了參與感和成就感;在參加股份公司為迎“七·一”、百花村六周年店慶和慶祝百花村股票恢復(fù)上市的文藝表演中,物業(yè)公司用真情實(shí)感排練的詩伴舞《百花村,為你作證》獲得了在場各屆同仁、朋友的一致好評(píng);在股份公司組織的迎“十·一書畫、手工藝品制作比賽”中獲得了一個(gè)一等獎(jiǎng)、二個(gè)二等獎(jiǎng)和五個(gè)三等獎(jiǎng);物業(yè)公司還舉辦了“迎十·
一、慶仲秋卡拉ok比賽”,選送前三名參加了股份公司舉辦的卡拉ok比賽,獲得了一個(gè)二等獎(jiǎng)和一個(gè)鼓勵(lì)獎(jiǎng);同時(shí)我們還開展了兩此大規(guī)模的獻(xiàn)愛心捐款活動(dòng),四次慰問特困職工、生病員工活動(dòng),使員工感受到了企業(yè)的溫暖,為維護(hù)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊(duì)伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
五、加強(qiáng)“三德教育”和培訓(xùn)工作,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益
為促進(jìn)物業(yè)公司物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,物業(yè)公司在加強(qiáng)“三德”教育方面作了大量工作,積極開展崗位培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降低物耗、節(jié)約成本、提高效益的勞動(dòng)競賽和崗位技術(shù)練兵活動(dòng),并做到了有制度、有計(jì)劃、有實(shí)施、有考核,通過這一系列活動(dòng),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益;同時(shí),深入開展了第六個(gè)“三德”教育月活動(dòng),促進(jìn)了黨員、干部和行業(yè)作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。通過以上開展的各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)了物業(yè)公司__年度精神文明建設(shè)工作的深入開展。物業(yè)公司工會(huì)還非常關(guān)心職工生活中的困難,在春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等節(jié)日期間走訪慰問困難職工,在得知保安部員工王新國同志的女兒患重病的情況后號(hào)召全體員工計(jì)134人共捐款4000 多元(其中不含與王新國有私人交情主動(dòng)捐款的),并積極響應(yīng)公司向弱勢群體捐款活動(dòng),為住宿職工提供日常藥品,通過送溫暖等方式切實(shí)做到了為員工排憂解難。
六、充分發(fā)揮工會(huì)組織的職能作用和職工代表大會(huì)的監(jiān)督作用 物業(yè)公司于__年11月成立了
工會(huì)組織,由余玲同志任工會(huì)副主席,主持工會(huì)日常工作,并按組織程序選舉了工會(huì)委員會(huì)委員:組織委員石建忠,宣傳委員梁升平,女工委員王吉華,勞動(dòng)委員候新壽;制定了二o__年工作計(jì)劃、職工代表大會(huì)制度和工會(huì)工作制度;為了充分發(fā)揮工會(huì)組織的民主監(jiān)督、民主參與和民主管理職能,由員工選舉出9名職工代表:韋天紅、王新國、高麗萍、李德良、王麗、李新軍、陳強(qiáng)、候新壽、梁升平,并在物業(yè)公司一屆一次職工代表大會(huì)上增補(bǔ)了22名職工代表:莫永兵、付江杰、楊鐵強(qiáng)、陳建忠、孫強(qiáng)、馮慧、柴金磊、杜紀(jì)奎、張永志、瑪麗婭、張麗君、魏芳、郝建萍、任艷、梁根翠、馬冬梅、張軍、王彥軍、王慶、周延武、胡玉珍、王吉華。 為調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造性,公司工會(huì)制定了勞動(dòng)競賽實(shí)施辦法,成立了勞動(dòng)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,有組織、有計(jì)劃、有目的地在員工中開展以完成公司既定目標(biāo)為議題、以節(jié)能降耗、降低成本、合理化建議、技術(shù)革新改造和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等為內(nèi)容的勞動(dòng)競賽活動(dòng),并于9月份開展了《百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)勞動(dòng)競賽》、創(chuàng)建“巾幗文明示范崗”和爭創(chuàng)“青年文明號(hào)”等活動(dòng),通過活動(dòng)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。 在公司副主席余玲同志的組織主持下工會(huì)委員和職工代表上半年共學(xué)習(xí)新《工會(huì)法》兩次(其中一次是在全體管理人員例會(huì)上共同學(xué)習(xí)),使大家充分認(rèn)識(shí)到工會(huì)組織的職能作用,在此基礎(chǔ)上,公司的員工獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度的建立等都通過工會(huì)和職工代表大會(huì)討論通過;物業(yè)公司根據(jù)職代會(huì)制度于8月份召開了物業(yè)公司第一屆一次職工代表大會(huì),通過了大會(huì)決議。通過這些會(huì)議,充分發(fā)揮了職代會(huì)的作用。 為公開、公正、實(shí)事求是地開展企務(wù)公開工作,物業(yè)公司制定了《企務(wù)公開民主管理實(shí)施辦法》和《企務(wù)公開制度》,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,通過板報(bào)、橫幅、宣傳欄及職工代表大會(huì)等形式對企務(wù)進(jìn)行了7次、涉及內(nèi)容7項(xiàng)的公開板報(bào)1塊(內(nèi)容為黨風(fēng)廉政建設(shè));橫幅1次,(內(nèi)容為黨風(fēng)廉政建設(shè));宣傳欄4次,(內(nèi)容為社保金繳納公開、公積金繳納公開、醫(yī)保公開和電話費(fèi)用公開);職工代表大會(huì)1次,(內(nèi)容為效績考核結(jié)果公開、規(guī)章制度公開),為切實(shí)維護(hù)職工合法權(quán)益提供了有力的保障。物業(yè)公司工會(huì)注重女工工作,在參加股份公司組織的“三八”婦女節(jié)演講活動(dòng)中精心組織、認(rèn)真準(zhǔn)備,選送了三名婦女代表參加了演講;在巾幗建功活動(dòng)中高麗萍、楊雪英、胡玉珍獲得了巾幗建功先進(jìn)個(gè)人;在計(jì)生辦的組織下全公司婦女參加了婦檢,切實(shí)保障了女工的權(quán)益;在崗位練兵活動(dòng)中保安部的升旗訓(xùn)練、工程部維修班的一崗多能訓(xùn)練都取得了優(yōu)異成績,體現(xiàn)了企業(yè)精神、樹立了企業(yè)形象。
七、存在的問題和今后的工作
物業(yè)公司成立晚、起步低、員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低、管理人員能力較欠缺,這些都有待于股份公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)和物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁多多給予我們支持和幫助,我們也將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,使精神文明建設(shè)工作取得更大成效。
第7篇 物業(yè)管理公司工程部年終工作總結(jié)報(bào)告 2350字
20__年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,____整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促成2024年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一,主要工作匯報(bào):
1,疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);
今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝,將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān),業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān),在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈,促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生,也達(dá)到了節(jié)能的效果。
2獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作
由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報(bào)警電源壞1只,解碼器壞4只,系統(tǒng)隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí),我們克服人員少,進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報(bào)修外,其余時(shí)間都跟著施工隊(duì),當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強(qiáng)有力的要求下,促使施工隊(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)施工,如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。
3日常維修工作的開展;
今年我工程部接到維修單 張,完成 張,修繕率在百分 以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺(tái)電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號(hào)門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號(hào),70號(hào),72號(hào),82號(hào),94號(hào),95號(hào),101號(hào)合計(jì)7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了,通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號(hào)和101號(hào)由于沒找到,最后協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥,停水兩小時(shí),重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進(jìn)行檢查,對有滲漏的及時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系,及時(shí)維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進(jìn)行匯總,發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù),該問題真在協(xié)調(diào)之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺(tái)380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時(shí)間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時(shí)安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設(shè)施進(jìn)行檢查,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題還是比較多的,有點(diǎn)是平時(shí)有點(diǎn)疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時(shí)清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災(zāi)事故的苗頭,我們及時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現(xiàn)滿時(shí)及時(shí)做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠,另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特別向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作,對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個(gè)月主要對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4,日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。
二,本年度工作遺留問題
1,小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻2000千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內(nèi)只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機(jī)會(huì),還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請外單位人員完成,等待回應(yīng)中。
2,小區(qū)一號(hào)橋二號(hào)橋的欄桿,大閘門的設(shè)備,63號(hào)閘門設(shè)備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報(bào)告已經(jīng)打了,正在等待油漆。
3,小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號(hào)西向東,38號(hào)北向西,18號(hào)北向南,水閘門,周界報(bào)警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司采購。
三,目前存在的問題
1)專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到
2)工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3)養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4)倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
5)個(gè)別工作進(jìn)度均比計(jì)劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質(zhì)量有待提高
6)和各部門工作銜接還不是很完美
四,20__年美蘭金邸維修工作重點(diǎn)設(shè)想;
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),2024年對我們美蘭金邸維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計(jì)劃,完善,規(guī)范,落實(shí)”。等幾個(gè)方面開展
1)計(jì)劃:主要對20__年的工作做一個(gè)全年工作計(jì)劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實(shí)。根據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實(shí)到人,責(zé)任到人。
2)完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3)規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有計(jì)劃,有制度,有實(shí)施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
4)落實(shí);對計(jì)劃工作一定落實(shí)到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決,促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處
以上就是我2024年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!
第8篇 2023年公司項(xiàng)目管理工作總結(jié) 4050字
夯實(shí)管理基礎(chǔ)
規(guī)范管理程序 加強(qiáng)過程監(jiān)控
狠抓項(xiàng)目管理 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好! __年是不平凡的一年,在過去的一年中,__分公司共完成營業(yè)額15375萬元,創(chuàng)分公司歷史新高,綜合效益也大有提高。隨著經(jīng)營規(guī)模的急劇膨脹,接踵而來__分公司在項(xiàng)目管理方面暴露出一些亟待解決的問題,如項(xiàng)目管理部人員變動(dòng)頻繁,機(jī)構(gòu)空置,管理基礎(chǔ)薄弱,管理權(quán)限、職責(zé)不清,對項(xiàng)目缺乏有效的過程監(jiān)控、指導(dǎo)。__年局和公司對__分公司自營項(xiàng)目現(xiàn)場管理進(jìn)行了多次檢查,發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中有些問題都是不應(yīng)發(fā)生的項(xiàng)目管理常識(shí)問題,只要項(xiàng)目平時(shí)加強(qiáng)自檢自糾,有些問題就不會(huì)發(fā)生?;仡檁_年,產(chǎn)生這些問題的原因主要有以下幾點(diǎn):
1、項(xiàng)目管理制度不健全,項(xiàng)目管理意識(shí)淡薄
__年__分公司出臺(tái)了一系列管理制度,但有關(guān)項(xiàng)目管理制度卻不多,管理集約程度不高,執(zhí)行力不夠,項(xiàng)目成本管理意識(shí)欠缺,質(zhì)量、安全意識(shí)淡薄。
2、過程監(jiān)控流于形式,“人情化”管理比較突出
在去年的項(xiàng)目管理綜合檢查中,__分公司項(xiàng)目得分不盡理想,有些項(xiàng)目對班組技術(shù)交底、安全交底做得很不夠,有的項(xiàng)目盡管做了交底工作,但對班組監(jiān)控往往流于形式,甚至敷衍了事,以至產(chǎn)生了很多質(zhì)量問題、安全隱患。項(xiàng)目部對項(xiàng)目管理人員要求不嚴(yán),項(xiàng)目管理人員對班組要求不嚴(yán),管理制度有時(shí)成了一種擺設(shè),“人情化”管理非常普遍。
3、項(xiàng)目未建立有效激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲措施不嚴(yán),一崗多人、人浮于事、權(quán)責(zé)不清的現(xiàn)象還不同程度地存在項(xiàng)目管理中。
針對前期項(xiàng)目管理存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合分公司年度工作目標(biāo),__年分公司項(xiàng)目管理部工作思路及重點(diǎn)可用“五句話”概括,那就是管理規(guī)劃要有“信心”,過程監(jiān)控要有“恒心”, 工作指導(dǎo)要有“耐心”,獎(jiǎng)懲措施要“狠心” ,管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。
一、
管理規(guī)劃要有“信心”
由于前期項(xiàng)目管理部功能流失,人心浮動(dòng),要盡快扭轉(zhuǎn)被動(dòng)局面,項(xiàng)目管理部全體人員要樹立信心,要充分堅(jiān)信在公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司總部項(xiàng)目管理部指導(dǎo)和支持下,盡快把分公司項(xiàng)目管理部建成一個(gè)職能健全、人員精干、管理高效,對項(xiàng)目能起直接支持和保障作用的強(qiáng)有力的職能部門,為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),具體有以下幾方面的規(guī)劃:
1、__年分公司項(xiàng)目管理部將遵循公司項(xiàng)目管理部基礎(chǔ)管理制度,盡快形成適合于__分公司實(shí)際情況的管理架構(gòu)、管理體系,正如孫總所要求的,在管理的各個(gè)方面、各個(gè)層次、各個(gè)環(huán)節(jié)都有章可循,有章必循,對項(xiàng)目管理要真正做到每樁事情有人管,出了問題有人當(dāng),給企業(yè)造成損失有人賠。
2、根據(jù)管理體系,盡快建立實(shí)用、可操作性的程序性文件、管理職責(zé)、權(quán)限劃分、管理流程,促使項(xiàng)目各崗位人員明確職責(zé)、工作規(guī)范,杜絕低級(jí)錯(cuò)誤的再度發(fā)生,避免工作失誤給企業(yè)帶來新的損失。重點(diǎn)是完善崗位責(zé)任制,堅(jiān)持技術(shù)安全交底、過程監(jiān)控、目標(biāo)考核制度。
3、今年力爭與預(yù)算、項(xiàng)目部等部門一道建立三個(gè)重點(diǎn)“信息庫”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫;二是合格的材料設(shè)備供應(yīng)商信息庫;三是較為完善的內(nèi)部價(jià)格信息庫,包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫,可為勞務(wù)、分包、材料的選擇提供信息平臺(tái),也為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。
4、完善項(xiàng)目管理獎(jiǎng)懲機(jī)制,真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,提高項(xiàng)目部管理人員積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,用心作好工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
5、實(shí)行目標(biāo)考核,定期檢查,有組織、不間斷地開展項(xiàng)目管理檢查、評(píng)比活動(dòng),充分樹立項(xiàng)目管理部的權(quán)威性,作到有令則行,令行則止,促使項(xiàng)目加強(qiáng)管理,提高管理水平。
6、組織豐富多彩的崗前、崗位培訓(xùn)活動(dòng),通過個(gè)人自學(xué)與社會(huì)助學(xué)相結(jié)合,崗位培訓(xùn)與技能操練相結(jié)合,專業(yè)技術(shù)與管理意識(shí)相結(jié)合,使項(xiàng)目管理人員逐步成為業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、工作能力較強(qiáng)的多面手。在條件允許情況下,采取崗位輪換、一人多崗等方式實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理人員的良性互動(dòng),逐步建立一個(gè)知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)互補(bǔ)、有事業(yè)心的人才隊(duì)伍。
二、過程監(jiān)控要有“恒心”
再好的制度,如果不加強(qiáng)過程監(jiān)控,就會(huì)流于形式;項(xiàng)目過程監(jiān)控是動(dòng)態(tài)、長期的過程,不能兩天打魚,三天曬網(wǎng),貴在持之以恒。__年項(xiàng)目管理部工作之一是加強(qiáng)項(xiàng)目監(jiān)控力度,持之以恒、不間斷地對項(xiàng)目進(jìn)行檢查、考評(píng)。重點(diǎn)作好以下幾方面的監(jiān)控:
1、項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci綜合檢查。
①檢查時(shí)間:根據(jù)公司項(xiàng)目管理檢查考評(píng)制度結(jié)合__分公司實(shí)際情況制定__分公司項(xiàng)目管理綜合檢查細(xì)則,今后凡上海片區(qū)項(xiàng)目,項(xiàng)管部每一個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查;對上海片區(qū)以外項(xiàng)目每二個(gè)月進(jìn)行一次全面檢查,如有其他特殊情況,要組織專項(xiàng)檢查。檢查要形成一種制度,不管遇到困難、任何阻力,都要堅(jiān)持下去。
②檢查范圍:總公司項(xiàng)目管理綜合檢查表非常全面,__年分公司項(xiàng)管部工作重點(diǎn)就是落實(shí)這些基礎(chǔ)制度,嚴(yán)格按照上述內(nèi)容、要求對各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工及ci、資料等方面進(jìn)行檢查評(píng)分,評(píng)分結(jié)果要與項(xiàng)目績效兌現(xiàn),與相關(guān)人員切身利益緊密結(jié)合,檢查對象應(yīng)涵蓋自營和聯(lián)營項(xiàng)目。
③針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,項(xiàng)目管理部當(dāng)場發(fā)出整改通知單并嚴(yán)格監(jiān)督是否徹底整改。凡對分公司項(xiàng)目管理部提出的整改意見不重視,不理睬,整改不徹底,甚至采取完全對抗的態(tài)度,項(xiàng)目管理部將采取必要手段對項(xiàng)目部及直接責(zé)任人員進(jìn)行處罰;對項(xiàng)目管理較好、問題較少的項(xiàng)目同時(shí)要給予表揚(yáng)和適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、項(xiàng)目成本監(jiān)控
項(xiàng)目效益是精心策劃出來的,項(xiàng)目成本是用心省出來的,當(dāng)前建筑市場低成本競爭俞演俞烈,項(xiàng)目通過各種簽證創(chuàng)造盈利空間的機(jī)會(huì)越來越少,施工企業(yè)要在競爭如此激烈的行業(yè)里求生存、謀發(fā)展,必須要在項(xiàng)目成本管理上下工夫,在項(xiàng)目成本控制上要有前瞻性,而且項(xiàng)目成本管理是一次性行為,在施工期間,項(xiàng)目成本能否降低,有無經(jīng)濟(jì)效益,得失在此一舉,別無回旋余地。所以成本控制不僅必要而且必須作好,尤其是要作好成本的事前控制。項(xiàng)目管理部對項(xiàng)目成本控制要起到“把關(guān)、監(jiān)督、糾偏”作用。
第
一、
把好項(xiàng)目勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備“準(zhǔn)入”關(guān),從源頭避免過程“扯皮”現(xiàn)象,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我們,項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍的好壞在很大程度上決定項(xiàng)目的成敗,到目前為止,__分公司自營項(xiàng)目有些勞務(wù)隊(duì)伍實(shí)力、誠信、管理及技術(shù)水平尚可,但也有些勞務(wù)隊(duì)伍缺乏實(shí)力、隊(duì)伍松散、管理及技術(shù)水平低下,還有些勞務(wù)隊(duì)伍老板玩“空手道”,純粹一個(gè)“提藍(lán)子”角色,對于這些形形色色、參差不一的勞務(wù)隊(duì)伍,在項(xiàng)目策劃時(shí),由項(xiàng)目管理部牽頭,會(huì)同其他相關(guān)職能部門對已列入合格勞務(wù)分包商的勞務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行考察,從實(shí)力、資信、工程實(shí)例、管理及技術(shù)水平等方面綜合評(píng)估,從優(yōu)選用;如果目前的勞務(wù)隊(duì)伍都不是最佳選擇,隊(duì)伍的選擇還可采用發(fā)散性思維方式,從局、公司甚至上海本地、江浙一帶施工企業(yè)中表現(xiàn)良好的隊(duì)伍選擇。至于專業(yè)分包、大宗材料設(shè)備采購主要把好“合同”關(guān),重點(diǎn)是堅(jiān)持招標(biāo)及合同評(píng)審程序,作好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀;加強(qiáng)合同履行的監(jiān)控,避免合同流于形式。以“合作、雙贏、發(fā)展”態(tài)度處理勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備供應(yīng)商等方面關(guān)系,才能真正作到項(xiàng)目和諧、順利,避免許多糾紛的出現(xiàn)。
第二,督促項(xiàng)目部加強(qiáng)成本控制計(jì)劃性
在項(xiàng)目開工前或施工進(jìn)行中項(xiàng)目管理部要敦促項(xiàng)目部根據(jù)階段施工進(jìn)度編制明細(xì)、具體的成本計(jì)劃,包括每一個(gè)分部分項(xiàng)工程的資源消耗水平以及每一項(xiàng)技術(shù)組織措施的具體內(nèi)容、資源消耗,幫助項(xiàng)目部提高成本事前分析、事前控制的能力。
第
三、加強(qiáng)成本過程監(jiān)督,及時(shí)采取糾偏措施。
1、監(jiān)督檢查合同的交底執(zhí)行情況,促使項(xiàng)目管理人員熟悉合同相關(guān)條款,牢記合同重要條款;使項(xiàng)目管理人員對項(xiàng)目有一個(gè)總體認(rèn)識(shí),在工作中作到有的放矢,對癥下藥。
2、監(jiān)督檢查項(xiàng)目簽證情況,簽證是否及時(shí),簽證是否有遺漏,簽證的效力如何,簽證是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo);檢查項(xiàng)目與業(yè)主、監(jiān)理就工程變更、工作指令等是否有書面確認(rèn)文件。
3、會(huì)同合約預(yù)算部門檢查項(xiàng)目開工單是否符合分包協(xié)議要求,是否存在亂開工現(xiàn)象, 對班組的各項(xiàng)罰款是否兌現(xiàn)等等。
4、檢查材料設(shè)備采購計(jì)劃是否及時(shí)完整;材料驗(yàn)收是否認(rèn)真、是否有漏洞;限額領(lǐng)料是否堅(jiān)持,班組超耗用料是否罰款,是否受到教育。項(xiàng)目材料匯總表、主要材料節(jié)超分析表是否及時(shí)提供。
在檢查過程中對項(xiàng)目部偏離公司管理體系或有跡象將要偏離軌道的情形,要及時(shí)加以制止,促使項(xiàng)目部加強(qiáng)自糾自檢,使項(xiàng)目管理早日走上良性循環(huán)軌道。
三、工作指導(dǎo)有“耐心”
項(xiàng)目管理部是一個(gè)職能部門,意義在于指導(dǎo),在貫徹項(xiàng)目承包責(zé)任制的前提下,有些項(xiàng)目看問題角度、管理側(cè)重點(diǎn)也許與公司宏觀面有抵觸或不一致的地方,有的項(xiàng)目片面追求高風(fēng)險(xiǎn)利潤,在質(zhì)量、安全、文明施工方面投入太少,省不該省的錢,結(jié)果項(xiàng)目質(zhì)量、安全隱患令人堪優(yōu),即便偶然過關(guān),獲得少許經(jīng)濟(jì)利益,但卻喪失了社會(huì)效益,進(jìn)而丟掉潛在經(jīng)營市場,可謂得不償失。__年項(xiàng)管部將采取一系列措施,幫助指導(dǎo)項(xiàng)目部作好質(zhì)量、安全、ci覆蓋等方面費(fèi)用預(yù)算,爭取花少錢,辦實(shí)事,促使項(xiàng)目部克服“小家”思想,顧全大局,使項(xiàng)目質(zhì)量、安全保障措施落到實(shí)處,切實(shí)維護(hù)中建企業(yè)形象。
四、獎(jiǎng)懲措施要“狠心”
領(lǐng)導(dǎo)是溫暖的,而管理是嚴(yán)格的,現(xiàn)代管理是“人性化”管理,但絕不是“人情化”管理。國有企業(yè)人才、技術(shù)、管理等方面并不比一些優(yōu)秀的民營企業(yè)差,但名營企業(yè)的管理效率的確比國企高,關(guān)鍵在于名營企業(yè)執(zhí)行力非常強(qiáng),有了強(qiáng)大的執(zhí)行力,各種制度、措施才能落到實(shí)處;所以國企項(xiàng)目管理要走上良性軌道,有必要拋開人情世故,該獎(jiǎng)的一定要及時(shí)兌現(xiàn),該罰的決不姑息遷就,“養(yǎng)虎為患”,要痛下“狠心”,確保項(xiàng)目管理各項(xiàng)制度落到實(shí)處。
五、管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”
俗話說得好,“人心齊,泰山移”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒有凝聚力,將是一盤散沙,豪無戰(zhàn)斗力可言。__年在項(xiàng)目管理部人員配備齊全后,我將以身作責(zé),團(tuán)結(jié)其他成員,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不怕苦、不怕累,抓好項(xiàng)目管理薄弱環(huán)節(jié),切實(shí)履行項(xiàng)管部各項(xiàng)工作職責(zé)。
管理學(xué)“木捅”原理告訴我們,一捅水能否裝得滿,裝多少,關(guān)鍵在于最底下一層木頭的結(jié)實(shí)程度和密封程度;項(xiàng)目管理也是這樣,只有夯實(shí)基礎(chǔ),項(xiàng)目管理平臺(tái)才不至于垮掉;只有堵塞漏洞,方能使我們管理成效不至流失;__年項(xiàng)目管理不是一句口號(hào),更不會(huì)流于形式,__年項(xiàng)目管理部全體人員將團(tuán)結(jié)一致、腳踏實(shí)地,按照公司 、分公司既定的工作目標(biāo),理清思路,排除干擾,使__分公司項(xiàng)目管理邁向一個(gè)新臺(tái)階。
第9篇 物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié) 1450字
物業(yè)管理公司上半年工作總結(jié)范文
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,20__年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯(cuò)的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、上半年工作及目前手頭重點(diǎn)工作:
(一)綜合管理工作
1、以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2、積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時(shí)按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。
3、公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時(shí)入住。
(二)、水電工作
1、廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計(jì)量裝置。
2、完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3、加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4、目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時(shí)機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計(jì)量裝置。
(三)、保安保潔工作
1、規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實(shí)際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實(shí)行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2、對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4、目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
(四)、綠化工作
1、生活區(qū)綠化日常維護(hù)實(shí)行了專人管理。
2、生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3、及時(shí)對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。
4、對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計(jì)。
5、對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。
6、目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時(shí)修剪影響電線供電安全樹木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水電工作
1、三區(qū)總供水閥門更換。
2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。
3、盡快完善單身公寓用電計(jì)量裝置。
4、配合總公司盡快完善三區(qū)配電室增容工作。
5、加強(qiáng)水查漏工作,提高水回收率。
(二)綠化工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)綠化的日常維護(hù)與管理。
2、完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作,以保障生活區(qū)安全。
(三)保潔保安工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)衛(wèi)生清掃工作管理,及時(shí)處理清運(yùn)垃圾;
2、繼續(xù)加強(qiáng)封閉管理小區(qū)的保安工作,做好門崗及夜間巡邏管理。
3、做好二區(qū)25棟及三區(qū)新建住宅的'建筑垃圾清運(yùn)處理工作。
4、三區(qū)實(shí)行封閉管理。
(四)其它
1、三區(qū)新建住宅的交接驗(yàn)收工作。
2、舊房的分配工作。
三、希望公司能為本單位解決的問題:
1、撥付下半年綠化資金:目前綠化費(fèi)已全部用完,下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護(hù)工作卻急需開展。
2、(1)增加水電維修費(fèi)和公共設(shè)施及辦公用水電費(fèi)定額。水電維修費(fèi)上半年已用去了2.7萬元;根據(jù)下半年工作計(jì)劃,存在缺少費(fèi)用的問題;公安處、生產(chǎn)部上半年水電費(fèi)已超支用完全年定額量。
(2)由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉(zhuǎn)供水電,為達(dá)到嚴(yán)格管理和控制,減少浪費(fèi)的目的,廠內(nèi)轉(zhuǎn)供到各部室的水電量及費(fèi)用不應(yīng)納入辦公及公共設(shè)施水電費(fèi)定額。
3、撥付實(shí)行三區(qū)封閉管理所需的人員工資及經(jīng)費(fèi)。
第10篇 關(guān)于物業(yè)管理公司的工作總結(jié) 1450字
天健物業(yè)自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從“管理型”到“服務(wù)型”的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)了“服務(wù)育人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念。天健物業(yè)在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的嚴(yán)重挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時(shí)也得到了廣泛的好評(píng)。但公司管理層并沒有滿足可喜成績的取得,而是以積極的態(tài)度正視在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇過低以及成本過高等問題。今年開始,公司便審時(shí)度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,勁拼品牌建設(shè),提高公司的運(yùn)作效率和競爭力。
品牌建設(shè)
品牌,以高質(zhì)量為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),本公司把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為公司經(jīng)營的首選目標(biāo)。企業(yè)科學(xué)發(fā)展觀心得
一、貫徹按iso體系的有效動(dòng)作
公司成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標(biāo),同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自公司進(jìn)駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標(biāo)
公司成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認(rèn)為要想做的獨(dú)特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求,充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
內(nèi)部管理
一、人力資源
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進(jìn)駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但今年年初,為了提高公司的競爭力,我公司積極開展員工知識(shí)培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量。
目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了較為完善的人力資源儲(chǔ)備,專業(yè)能力,綜合能力出眾的專業(yè)人才;能出謀劃策的企業(yè)策劃人員等,給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、規(guī)章制度
入駐之初,因公司剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。按照“以法為據(jù),有約可依”的原則,我公司迅速出臺(tái)了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺(tái)明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給公司員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
三、維修方面
去年學(xué)生入住之初,因趕工期,四棟學(xué)生公寓可謂是以超常規(guī)的速度建成的,而快速度建成的房子卻導(dǎo)致了接管后艱難的維修工作。從去年至今,我技術(shù)維修部共計(jì)收到師生報(bào)修單4200多份,??梢蛉ツ昃S修力量過弱,且設(shè)備設(shè)施還在保修期內(nèi),故多數(shù)單子未能修好。直至今年初,我公司一口氣增加了三倍的維修人員,不分日夜的維修,同時(shí)又加大對廠家的催修力度,迅速的解決了原有的存在的問題?,F(xiàn)我處已做到“小修不過夜,大修不過三”的服務(wù),可因各種設(shè)施仍然在保修期,致使好多維修事項(xiàng)我公司仍無法完成。但我公司還是竭盡所能去維修,特別是公寓內(nèi)寢室之間電線錯(cuò)亂的問題,在催修廠家無效的情況下,我公司維修人員用六天六夜時(shí)間全部調(diào)好,用實(shí)際行動(dòng)解決了師生的怨言。近日,我公司又一口氣換下了四棟公寓2023多盞燈炮以及300多個(gè)水龍頭和幾十個(gè)沖水閥,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達(dá)到了98%以上。
第11篇 2023年公司管理層個(gè)人年終總結(jié) 1000字
__年在北下的寒風(fēng)中悄然而逝,但我記憶中的__卻是暖暖的,因?yàn)槲业腳_,于那時(shí)的彷徨開始,于此時(shí)的充實(shí)結(jié)束。至始至終,我在公司這個(gè)大家庭中付出真情與努力,收獲成功與喜悅,快樂創(chuàng)造自己生活。現(xiàn)在我將自己__年的工作作以下簡單總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正不足之處。
一、擺平心態(tài),積極融入
在進(jìn)入公司之初,便被公司同事們工作時(shí)所表現(xiàn)出來的的精氣神所震撼,每個(gè)人都全身心的投入于自己的工作,一切井然有序。而我卻像個(gè)無頭蒼蠅一樣茫然無措,我心中時(shí)常會(huì)產(chǎn)生困惑,會(huì)懷疑自己到底會(huì)做什么,能夠?yàn)楣緞?chuàng)造價(jià)值嗎?在與公司領(lǐng)導(dǎo)的談話中、與同事們的聊天中,我逐漸對自己有了正確的認(rèn)識(shí),對工作有了逐步深入的了解。這也使我對未來增添了一份信心。相信自己在公司這個(gè)大家庭中能夠發(fā)揮自己的才能,創(chuàng)造價(jià)值。
二、心系工作,認(rèn)真履職
自進(jìn)入本單位后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情關(guān)懷下,我逐漸走上正軌。一方面,在參加項(xiàng)目數(shù)目有限的情況下,盡努力了解了項(xiàng)目的總體申報(bào)流程。另一方面,在技術(shù)合同登記和職稱申報(bào)這兩方面工作,我自信自己能夠處理得很好,當(dāng)然也還有很大的進(jìn)步空間。在__年,我也希望自己能夠以這兩方面工作作為切入點(diǎn),與企業(yè)進(jìn)行積極溝通,推動(dòng)工作的順利開展,擴(kuò)展服務(wù),服務(wù)好企業(yè)。
三、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),服務(wù)未來
在__年中,我具體主要參與了以下四個(gè)項(xiàng)目。其中在部長的帶領(lǐng)下,完成職稱申報(bào)、技術(shù)合同登記、職稱申報(bào)共計(jì)95個(gè),技術(shù)合同登記總金額達(dá)到__萬元;由我負(fù)責(zé)的__國際航空發(fā)動(dòng)機(jī)維修有限公司的高企資料獲得成功通過;負(fù)責(zé)參與的四川__會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限責(zé)任公司的中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)由于沒有選好企業(yè)胚子等原因不幸失??;最后就是四川__機(jī)械有限公司的中小微企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金項(xiàng)目由于特殊原因,企業(yè)最終未將材料拿去申報(bào)。以上四個(gè)項(xiàng)目,我體會(huì)到了成功的喜悅,也嘗到了失敗的苦澀,前事不忘,后事之師,在未來的工作,我將時(shí)刻警醒自己。
四、正視不足,心懷美好
對于自己寫作不足的問題,我正在積極探尋改進(jìn)的方法,在新的一年里,我要向各位同事多多學(xué)習(xí),懇請大家不吝賜教。自己也將多思多練,爭取步步為營,穩(wěn)扎穩(wěn)打,盡快提升自己的寫作能力。同時(shí)在成果登記、信用等級(jí)評(píng)定、技術(shù)查新等一系列的工作內(nèi)容上多下功夫。新的一年已經(jīng)到來,一切都是嶄新的,新的起點(diǎn),新的環(huán)境,新的目標(biāo)。我將繼續(xù)完善自我,提升業(yè)務(wù)水平,提高工作能力。再次感謝大家對我的關(guān)心和支持。
謝謝!
第12篇 后勤服務(wù)總公司公寓管理中心2023學(xué)年工作總結(jié) 3850字
公寓管理中心2024年在后勤服務(wù)總公司'三服務(wù)、兩育人'的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循'講政治、懂經(jīng)營、會(huì)管理'的經(jīng)營理念,通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作,出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù),為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下:
一、'送老,迎新'學(xué)生工作順利交接
公寓中心在學(xué)生工作中,堅(jiān)持'以學(xué)生為本',始終以'用我們百倍的努力,換你十分的滿意'為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對2023屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工協(xié)作。6月4日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間,為無暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《2023屆畢業(yè)生退宿須知》,使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng),保證了退宿的順利進(jìn)行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展'全天候服務(wù)'活動(dòng),及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù),保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學(xué)子,也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時(shí)間,有計(jì)劃,有目的,有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修,組織服務(wù)人員對公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理;并對新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量,確保學(xué)生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營造歡樂氛圍;針對今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮,并對員工進(jìn)行培訓(xùn);迎新中,我們路口設(shè)標(biāo)識(shí),公寓外設(shè)導(dǎo)向員,公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺(tái),專人接待報(bào)到學(xué)生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學(xué)生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務(wù),飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。
二、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),對員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí),還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí),正是'工學(xué)師鑒',取其精華,通過理論學(xué)習(xí),實(shí)踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》,保證服務(wù)工作劃一管理,也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化,我們組織員工進(jìn)行'十字文明'用語和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn),并于10月份對管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核,此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平,也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語,在工作中起到'傳、幫、帶'作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語,實(shí)行'微笑服務(wù)'逐步完善規(guī)范用語。
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位'規(guī)范公寓交接班例會(huì)'評(píng)比活動(dòng),突破公寓中心只講服務(wù),不講文化的界限,井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍,言簡意賅,井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容,無不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
三、建章、建制的安全工作
安全工作長抓不懈,公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分,我們在工作中始終本著'安全就是效益,平安就是幸福'的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。
公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立:公寓中心與下級(jí)部門簽定安全管理責(zé)任狀,下級(jí)部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀,公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀,公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理,增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí),保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人,此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作,主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使2024年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi),雖及時(shí)撲滅,但造成了嚴(yán)重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度,與學(xué)工處、江南綜合辦配合,實(shí)行'零報(bào)告制'。
四、文化建設(shè)
公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo),是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對學(xué)生進(jìn)行'環(huán)境育人'的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點(diǎn),在'三八婦女節(jié)'期間,進(jìn)行了'三八'勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng),充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作'四個(gè)一流'為主題,談公寓工作的體會(huì),反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,全面提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊,發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦'學(xué)生公寓書畫大賽'。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評(píng)審,共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于'迎評(píng)促建'工作要求,公寓管理中心本著'以人為本'的精神,為了保證在校學(xué)生的安全,為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了'識(shí)別住宿學(xué)生'的第一步、第二步競賽活動(dòng)。共有122名員工通過本樓層的考核,其中有10人通過對班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人。現(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以'年年新氣象,歡樂大家庭'為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽,為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂環(huán)境,增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中,松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng),松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng),江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng),能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對公寓內(nèi)設(shè)施維修,實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo),我們在硬件設(shè)施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺(tái),在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時(shí)間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造'環(huán)境一流,服務(wù)一流'家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長放心。
六、盤點(diǎn)固定資產(chǎn)
為了加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn),建立統(tǒng)計(jì)薄,層層落實(shí)責(zé)任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。
七、銳意進(jìn)取、創(chuàng)發(fā)展
在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下,高校公寓管理也努力要求'上層次,上檔次',公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要,于2024年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲(chǔ);設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理,專人專項(xiàng)分工管理,既做到權(quán)責(zé)明確,又保證物品及時(shí)發(fā)放;實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中,使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
學(xué)生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校'寓專會(huì)'授予黑龍江高校 '示范公寓區(qū)'稱號(hào), (黑龍江大學(xué)城在2003年12月授牌)。松北校區(qū)洗衣房被評(píng)為'黑龍江洗染協(xié)會(huì)理事會(huì)單位',成績的取得與我們辛勤的勞動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)是分不開的。
總之,公寓中心將以后勤服務(wù)總公司為中心,明確工作目標(biāo),樹立遠(yuǎn)大理想,以愛崗敬業(yè)道德規(guī)范要求和鞭策自己,腳踏實(shí)地為實(shí)現(xiàn)'四個(gè)一流'不懈努力,扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作,為2024年'迎評(píng)促建'做好準(zhǔn)備,打好基礎(chǔ)。
后勤服務(wù)總公司公寓管理中心
2024年1月7日
第13篇 公司管理層個(gè)人工作總結(jié) 1650字
時(shí)光荏苒,光陰似箭,自康杰代班以來,已有一個(gè)年頭之久,從中經(jīng)歷了很多坎坷,也學(xué)到了很多東西,班組也一直在一個(gè)比較好的狀態(tài)下運(yùn)轉(zhuǎn)。本以為自己對基層管理已略知一二,自八月二十四日班長考核領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)之后,我仔細(xì)端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。現(xiàn)作自我總結(jié)
首先是自身管理方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過于自信對物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。
雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
其次是員工管理 方面:作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。
同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。
因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的分內(nèi)事就行了,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。譬如自己帶班以來,從當(dāng)初的譚師傅的接班時(shí)的百般刁難、錙銖必究,老員工在我班的不屑與刻意逃避重任,以及年輕員工的夜班隨意離崗與經(jīng)驗(yàn)匱乏,委實(shí)給了我巨大壓力,深感管理是一門很深的學(xué)問,是一種藝術(shù)。
如何在這個(gè)濃縮的有著形形色色的代寫論文 人物的小社會(huì)中把這個(gè)團(tuán)體玩轉(zhuǎn)起來,不光需要埋頭苦干的精神,還需要膽識(shí)和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色,讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子;對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識(shí)到你的能力,無論是理論、實(shí)踐、還是為人處事方面,你都要做到讓他知道你比他強(qiáng);對于年輕員工,要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度,事不過三,再犯同樣錯(cuò)誤,絕不姑息;
同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個(gè)班組帶好,想讓每個(gè)人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,這樣慢慢的他們就會(huì)從心里折服與你,慢慢的這個(gè)團(tuán)隊(duì)就成型了。當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。
譬如七月份在u9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉促,未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,在下級(jí)面前要代表公司的立場說話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
總之,經(jīng)過上次的考核,感觸頗多,深知自己在現(xiàn)場管理,人員管理,生產(chǎn)管理,甚至包括自身管理方面還有很大的不足,以后自己將不遺余力的做好自己應(yīng)該做的工作,爭取成為一個(gè)優(yōu)秀的基層管理者,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和栽培之心!
第14篇 公司管理人員個(gè)人年度總結(jié) 2100字
公司管理人員個(gè)人年度總結(jié)范文
20__年就快結(jié)束,回首這一年年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)在公司衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策。
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為公司帶來更的明天美好!
第15篇 公司管理月份工作總結(jié) 2023年 5900字
這個(gè)月我院舉辦了管理技術(shù)學(xué)院第__屆“誰是技能王”活動(dòng),作為眾多承辦方之一的我們——金融與貿(mào)易系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)在這個(gè)特殊的節(jié)日里,也策劃和舉辦了兩個(gè)項(xiàng)目:“誰是炒股王”和“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”。毫無疑問,這成為了我們辦公室和整個(gè)學(xué)生會(huì)的工作重點(diǎn)。
活動(dòng)前期,辦公室全體成員在主席團(tuán)的安排下,連同其他部門的成員輪流在九華廳和七品居門前對“誰是炒股王”和“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”活動(dòng)做了四天的宣傳。在正式比賽階段,從初賽到復(fù)賽或決賽,大家的工作熱情非常高,都在盡的努力做好自己份內(nèi)的事。不得不承認(rèn),在技能節(jié)活動(dòng)期間,辦公室的工作任務(wù)還是比較重的,在做好本部門工作的同時(shí),還要配合其他部門的工作,再加上要同時(shí)對兩個(gè)技能節(jié)活動(dòng)進(jìn)行信息采集。因?yàn)閷W(xué)生會(huì)內(nèi)部人手不夠,我們部門的一名干事和兩位部長都被安排了本部門之外的工作,另外我們部門有名干事參加了商業(yè)實(shí)戰(zhàn)比賽,最后就只剩下一名干事進(jìn)行拍照、信息采集和編寫新聞稿。這樣一來,導(dǎo)致辦公室的工作分配起來有點(diǎn)棘手。然而,讓我們感到欣慰的是,辦公室的日常工作并沒有因?yàn)槿藛T不夠而被耽誤,基本上都順利的按時(shí)完成了。尤其是在新聞稿方面,值得我們肯定的是:干事寫的新聞稿,無論是質(zhì)量還是及時(shí)性都有了很大的改善。希望干事們在今后的工作中能繼續(xù)保持甚至超越現(xiàn)在的這種良好的狀態(tài)。
其次,整理學(xué)生檔案。
為保證大三的學(xué)姐學(xué)長們能順利畢業(yè),辦公室在完成本部門工作的同時(shí),在小龍老師的要求下,對原金融系大三各班學(xué)生的檔案進(jìn)行了初步的整理。整理學(xué)生檔案并不是一件困難的事,但是卻比較繁瑣,需要一份耐心和謹(jǐn)慎??紤]到干事們的課程比較多,時(shí)間緊,所以我們基本上沒有讓干事參與到這次的工作中。這次的檔案整理工作是由我們部門的李鳳釵和我以及其他非學(xué)生會(huì)成員的同學(xué)共同完成的。
然而,這個(gè)月的工作,我們部門存在著一個(gè)很大的失誤:對于“誰是炒股王”活動(dòng)的信息采集做得不到位,尤其是在初期和中期表現(xiàn)得特別明顯?;顒?dòng)中期雖然有過新聞稿,但也是在院學(xué)生會(huì)的催促下才匆忙寫出來的。之所以不能及時(shí)地完成“炒股王”的宣傳報(bào)道工作,在一定程度上與人員分配不過來、活動(dòng)舉辦的形式造成新聞稿編寫難度大有關(guān),但更為重要的原因是自我能力有限,不能很好的處理這種突發(fā)的情況。對此,作為辦公室負(fù)責(zé)新聞稿的我感到非常抱歉,在此做下自我批評(píng)。
下個(gè)月,我們的工作重點(diǎn)主要是做好“商業(yè)實(shí)戰(zhàn)大賽”決賽的信息采集工作。
今年以來,縣政府辦公室在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“____”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞全縣總體工作部署和中心工作,認(rèn)真履行承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的工作職責(zé),緊扣提高服務(wù)質(zhì)量這一目標(biāo),突出抓好辦文、辦事兩個(gè)重點(diǎn),努力增強(qiáng)政治、大局、責(zé)任三種意識(shí),充分發(fā)揮參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)四個(gè)作用,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),頑強(qiáng)拼搏,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,為全縣經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做了大量工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),做到了領(lǐng)導(dǎo)滿意、基層滿意、群眾滿意?,F(xiàn)就我辦1—7月份各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、緊扣中心,圍繞大局,全面提高政務(wù)工作水平
今年以來,我們突出政務(wù)主體,積極建言獻(xiàn)策,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),充分發(fā)揮參謀助手作用,促進(jìn)了政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(一)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,辦文辦會(huì)提水平
文稿起草方面。進(jìn)一步完善了材料起草、審校、復(fù)印裝訂、發(fā)文及存檔等程序,明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的具體負(fù)責(zé)人,建立了公文處理失誤責(zé)任追究制度,確保了材料處理各環(huán)節(jié)無漏洞。在起草文稿時(shí),堅(jiān)持“四把握”原則,即切實(shí)把握工作要點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn),認(rèn)真把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,深入把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),全面把握領(lǐng)導(dǎo)決策的廣度,在起草重大材料時(shí),注意加強(qiáng)對新知識(shí)的學(xué)習(xí)和運(yùn)用,認(rèn)真研究把握上級(jí)的各項(xiàng)政策文件,大力提倡材料在形式上勇于創(chuàng)新,在內(nèi)容上科學(xué)實(shí)用,堅(jiān)決杜絕材料千篇一律,形成了全體寫作人員集體討論修改寫作提綱和文章初稿的良好文風(fēng)。1—7月份,共起草各類領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料100多份,審核縣政府及辦公室文件200多份。
公文處理方面。按照《長武縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)公文處理工作有關(guān)問題的通知》的要求,我們堅(jiān)持以“壓縮數(shù)量,提高質(zhì)量”為原則,嚴(yán)把政策關(guān)、程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),嚴(yán)格審簽程序,強(qiáng)化過錯(cuò)追究,杜絕了公文倒流現(xiàn)象發(fā)生,公文格式更趨科學(xué)、規(guī)范、公文可操作性、權(quán)威性進(jìn)一步增強(qiáng),較好地發(fā)揮了以文輔政的作用。同時(shí),認(rèn)真做好各類文件、傳真、電傳的收發(fā)、辦理工作,做到了急事急辦,特事特辦,公文的處理質(zhì)量和運(yùn)轉(zhuǎn)效率明顯提高。1—7月份,共以縣政府名義發(fā)出文件70份,以辦公室名義出臺(tái)文件134份。
會(huì)務(wù)組織方面。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)議審批制度,認(rèn)真把好會(huì)議審批關(guān),嚴(yán)格審查會(huì)議議題,狠抓會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后落實(shí)三個(gè)環(huán)節(jié),力求會(huì)議主題明確、中心突出、務(wù)實(shí)高效,1—7月份,共組織政府常務(wù)會(huì)議10次,專題會(huì)26次,縣政府全體會(huì)等大型會(huì)議10多次。
(二)前瞻調(diào)研,多參善謀增能力
始終把調(diào)研工作的著力點(diǎn)放在為領(lǐng)導(dǎo)決策和決策實(shí)施的服務(wù)上,以全縣工作重點(diǎn)確定調(diào)研方向,抓住經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注點(diǎn),超前思考,科學(xué)謀劃,深入調(diào)研,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供科學(xué)、詳實(shí)的第一手資料。1—7月份,先后開展專題調(diào)研10余次,相繼對新農(nóng)村建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)等工作進(jìn)行了深入調(diào)查研究,提出了許多建設(shè)性意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策做了大量的基礎(chǔ)性工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
(三)盡職盡責(zé),真抓實(shí)干促落實(shí)
今年以來,我辦充分發(fā)揮聯(lián)系上下、協(xié)調(diào)各方的職能作用,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作,抓協(xié)調(diào)、重服務(wù)、促落實(shí),先后會(huì)同有關(guān)部門接待國家信訪督導(dǎo)組、水利部、100萬噸煤基二甲醚項(xiàng)目選址專家組、趙正永常務(wù)副省長、莊長興市長等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來長視察20余次,圓滿完成了各項(xiàng)接待任務(wù),未出現(xiàn)過一次失誤。在實(shí)際工作中,既積極參與縣政府重要決策的制定與實(shí)施,又主動(dòng)配合相關(guān)部門抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。對于縣委、縣政府確定的重點(diǎn)工作,及時(shí)深入一線,加強(qiáng)協(xié)調(diào)督促,解決存在問題,促進(jìn)工作落實(shí)。特別是在處理突發(fā)事件等重要工作中,能夠提前掌握第一手資料,分清情況,科學(xué)應(yīng)對,并提出不同的處理意見。對于現(xiàn)場能夠直接處理的,敢于承擔(dān)責(zé)任,妥善處理,從未把矛盾上交領(lǐng)導(dǎo)或推給基層;對無法直接處理的,在吃透情況的基礎(chǔ)上,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供最直接、最有價(jià)值的情況和建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。今年以來,先后參與了招商引資、重大項(xiàng)目建設(shè)、“雙創(chuàng)”等重點(diǎn)工作,協(xié)調(diào)解決了一批影響全縣大局的重、難點(diǎn)問題,特別是在抗汛搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中,辦公室領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,了解情況,及時(shí)匯報(bào),迅速組織現(xiàn)場搶險(xiǎn)救災(zāi);在甘肅省寧縣在涇河長慶橋段修建堤壩這一事件的處理過程中,能夠充分發(fā)揮上情下達(dá)、參謀服務(wù)的中心樞紐作用,積極與地掌鄉(xiāng)及水利等部門溝通協(xié)商,及時(shí)準(zhǔn)確了解事態(tài)發(fā)展動(dòng)向,認(rèn)真搜集整理有關(guān)資料,主動(dòng)向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,建言獻(xiàn)策,確保了矛盾得以妥善解決,有效維護(hù)了我縣群眾利益和社會(huì)大局穩(wěn)定。
(四)高質(zhì)高效,信息工作創(chuàng)一流
政務(wù)信息報(bào)送方面,緊緊圍繞全縣中心工作及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題,對全縣產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)、項(xiàng)目建設(shè)、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面的重要信息全面收集,精心整理,及時(shí)、準(zhǔn)確予以報(bào)送。從全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展、群眾生活、社情民意的各個(gè)領(lǐng)域搜集素材,捕捉信息,綜合分析,一方面,及時(shí)上報(bào)全縣工作中的新成績、新經(jīng)驗(yàn)、新做法、新典型、新動(dòng)態(tài),同時(shí),又客觀實(shí)際地反映問題和差距,使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總體情況,更好地進(jìn)行決策。1—7月份,共整理上報(bào)各類政務(wù)信息81條,被市政府采用16條,省、市報(bào)刊采用3條。
信息化建設(shè)方面,全力加快電子政務(wù)建設(shè)步伐,進(jìn)一步完善制作了《行政許可項(xiàng)目》、“長武果業(yè)”等專題欄目,制作頁面30余頁。投資56萬元對政府網(wǎng)站及機(jī)房進(jìn)行了升等改造;投資20多萬元,對長武縣公眾信息網(wǎng)進(jìn)行了改版。先后下發(fā)了《關(guān)于<______信息公開條例>施行準(zhǔn)備工作的通知》等一系列文件,從7月28日開始,利用兩周時(shí)間對各單位信息公開進(jìn)行檢查,推動(dòng)政府信息公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道。積極開展新聞編輯和報(bào)道工作,及時(shí)更新長武視頻新聞140條,報(bào)道縣內(nèi)各類新聞126條,向市政府網(wǎng)站報(bào)送信息50條,被采納18條。進(jìn)一步加強(qiáng)了信息化網(wǎng)絡(luò)安全管理,組織召開了奧運(yùn)安保網(wǎng)絡(luò)信息安全工作會(huì)議,督促各聯(lián)網(wǎng)單位制定了《網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,舉辦了2期200多人次的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)班,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)保密安全教育,確保了奧運(yùn)會(huì)期間全縣政府機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。
(五)求真務(wù)實(shí),政務(wù)公開重便捷
今年,我辦進(jìn)一步建立健全了政務(wù)公開各項(xiàng)制度,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府各部門大力推行政務(wù)公開。創(chuàng)新政務(wù)公開各項(xiàng)機(jī)制,精心制作了政務(wù)公開版面,公開了縣政府領(lǐng)導(dǎo)的分工情況,方便了群眾,使政府施政行為、行政方式置于廣大群眾的監(jiān)督之下,增強(qiáng)了政府工作的透明度和公信力。
二、統(tǒng)籌兼顧,規(guī)范程序,積極做好法制、縣志、信訪工作
法制工作方面。組織開展了一次全縣依法行政執(zhí)法檢查,進(jìn)一步規(guī)范了各行政執(zhí)法部門的行政執(zhí)法行為,組織全縣行政執(zhí)法人員進(jìn)行了公共法律基礎(chǔ)知識(shí)考試和行政執(zhí)法證新證審領(lǐng)考試,配合監(jiān)察局開展了一次《行政許可法》監(jiān)督檢查活動(dòng)。同時(shí),積極籌備了縣人大《勞動(dòng)合同法》執(zhí)法檢查工作,有效促進(jìn)了我縣依法行政工作進(jìn)程。
應(yīng)急工作方面。修訂完善了全縣56個(gè)部門的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,組織進(jìn)行了長中火險(xiǎn)、涇河洪峰2次應(yīng)急預(yù)案的演練,為及時(shí)妥善處理各類突發(fā)性事件打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
縣志工作方面。組織召開了二輪縣志續(xù)修工作再動(dòng)員大會(huì)及修志人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,共培訓(xùn)修志人員100余人;對全縣各單位承擔(dān)的修志任務(wù)進(jìn)行詳細(xì)分解,先后抽調(diào)人員對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門續(xù)修志情況進(jìn)行了2次專項(xiàng)檢查,并以通報(bào)形式對進(jìn)展快、質(zhì)量高的單位進(jìn)行了表揚(yáng),對進(jìn)展慢、工作嚴(yán)重滯后的單位,明確時(shí)限,限期完成;在積極開展舊志整理工作的同時(shí),整理撰寫出了縣志第一編《大事記》初稿。為《咸陽百年圖志》搜集、整理、報(bào)送長武縣境內(nèi)的圖照40多幅;為《咸陽年鑒》(__)卷長武部分提供了諸多有價(jià)值的文字和圖片資料。
信訪工作方面。以為全縣經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)為中心,以遏制集體訪、越級(jí)訪為重點(diǎn),進(jìn)一步完善了信訪接待制度,明確了信訪工作程序,堅(jiān)持24小時(shí)值班,認(rèn)真處理群眾來對群眾反映強(qiáng)烈的問題,促進(jìn)了信訪工作的制度化、規(guī)范化和法制化進(jìn)程,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。特別是對重大項(xiàng)目征地拆遷、企業(yè)改制等方面遺留問題引發(fā)的大規(guī)模集體上訪,堅(jiān)持積極主動(dòng),因勢利導(dǎo)的原則,認(rèn)真研究,積極協(xié)調(diào),努力解決,切實(shí)維護(hù)群眾利益,確保了每個(gè)信訪件都有答復(fù),都有結(jié)果。1—7月份,我辦共接待群眾上訪200多人次,處理群眾來信86件次。
三、加強(qiáng)管理,完善制度,不斷提高后勤服務(wù)水平
今年以來,我辦高度重視機(jī)關(guān)后勤保障工作,始終堅(jiān)持快捷周密,優(yōu)質(zhì)高效,努力在“鉆”、“勤”、“優(yōu)”上下功夫,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)和保障能力。以“保證運(yùn)轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為原則,量力而行,盡力而為,千方百計(jì)為領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員改善辦公條件,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。先后為縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更換了辦公電腦,為辦公室各科室更換了辦公桌椅,配置了電腦,工作環(huán)境明顯改善。加強(qiáng)了硬件設(shè)施建設(shè),后車庫樓建設(shè)即將完工,新建宿舍和車庫40余間,先后對常務(wù)會(huì)議室、黨員活動(dòng)室、領(lǐng)導(dǎo)灶進(jìn)行了裝修,對政府大院進(jìn)行了綠化、亮化,完成了政府院內(nèi)電線線路的改造,維修了配電房,拆除了舊鍋爐房,消除了安全隱患。進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)灶的管理,確定了專職工作人員,購置了保鮮柜等設(shè)備,從細(xì)從優(yōu)做好各環(huán)節(jié)工作,做到了飯菜形式多樣、味美可口、營養(yǎng)搭配合理,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。按照全縣奧運(yùn)會(huì)期間安全穩(wěn)定工作的有關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)了政府大院安全保衛(wèi)、衛(wèi)生管理等工作,嚴(yán)格落實(shí)門衛(wèi)值班、夜間巡邏、領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時(shí)值班制度,定期檢查院內(nèi)各單位衛(wèi)生、安全值班工作制度,并通報(bào)情況,確保了政府機(jī)關(guān)工作的安全、平穩(wěn)運(yùn)行。堅(jiān)持把“雙創(chuàng)”工作作為一項(xiàng)重要任務(wù),專門成立了由辦公室主任曹百鎖任組長的“雙創(chuàng)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了工作計(jì)劃,層層細(xì)化落實(shí)了各科室工作職責(zé),定期組織開展衛(wèi)生大掃除,不定期檢查評(píng)比,創(chuàng)造了清潔、優(yōu)雅、舒適的工作環(huán)境。嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)把財(cái)務(wù)支出關(guān),堅(jiān)持厲行節(jié)約,勤儉持“家”,財(cái)務(wù)管理做到了嚴(yán)密科學(xué)、開支合理,為辦公室的整體運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有效的后勤保障。加強(qiáng)對車輛駕駛?cè)藛T的教育和管理,不斷強(qiáng)化他們的安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí),合理安排調(diào)度,嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),確保車況良好和安全行車,保證了領(lǐng)導(dǎo)安全用車。
四、加強(qiáng)協(xié)調(diào),高效務(wù)實(shí),全力做好招商引資等其他各項(xiàng)重點(diǎn)工作
招商引資工作方面。今年縣上下達(dá)我辦招商引資任務(wù)1500萬元。為了確保完成任務(wù),我辦搶抓機(jī)遇,積極協(xié)調(diào),多方聯(lián)系,叩門洽談,引進(jìn)了由重慶玉祥實(shí)業(yè)有限公司投資6000萬元的長武縣城市天然氣氣化項(xiàng)目。目前,工程設(shè)計(jì)等各項(xiàng)前期工作已準(zhǔn)備就緒,管網(wǎng)鋪設(shè)已開始。
包村工作方面。今年,我辦安排一名工作人員深入到包抓的相公鎮(zhèn)龍頭村,與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)、同學(xué)習(xí),真心實(shí)意為群眾謀利益,在干部群眾中樹立良好的形象。投資4000多元為3戶貧困戶購買了6頭仔豬,鼓勵(lì)群眾發(fā)展養(yǎng)殖,脫貧致富。
抗震救災(zāi)工作方面。在5月12日四川省汶川縣8級(jí)大地震發(fā)生后的第一時(shí)間,我辦迅速反應(yīng),組織政府領(lǐng)導(dǎo)和工作人員緊急疏散,立即安排做好上下聯(lián)絡(luò)、災(zāi)情統(tǒng)計(jì)匯報(bào)等工作,及時(shí)建立完善相關(guān)預(yù)案,指導(dǎo)全縣進(jìn)行抗震搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,同時(shí),進(jìn)一步充實(shí)了值班力量,加強(qiáng)晝夜值班,協(xié)助做好穩(wěn)定群眾情緒、災(zāi)情統(tǒng)計(jì)匯報(bào)、地震預(yù)警等工作,為抗震救災(zāi)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn)。
五、以人為本,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷提升隊(duì)伍整體素質(zhì)
今年以來,我辦在為領(lǐng)導(dǎo)、為部門、為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾服務(wù)的同時(shí),著力加強(qiáng)了辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍建設(shè),各位副主任、各科室負(fù)責(zé)人按照分工協(xié)作的原則,自覺樹立全局觀念,認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,形成了心齊氣順、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧共事的良好氛圍。進(jìn)一步修訂了政府辦公室工作規(guī)則,建立健全了內(nèi)部科室工作職責(zé)和服務(wù),堅(jiān)持實(shí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制、上班簽到制、請假逐級(jí)審批制、通訊工具24小時(shí)開通等管理制度,內(nèi)部管理嚴(yán)格有序、有章可循,限度地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。以“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)辦公室工作人員的學(xué)習(xí)教育,堅(jiān)持每周五進(jìn)行集體學(xué)習(xí),組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)中、省、市的有關(guān)文件精神,定期檢查學(xué)習(xí)筆記,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果,邊學(xué)邊查、邊查邊改,邊學(xué)邊干,邊干邊提高。1—7月份,辦公室人均記寫筆記2萬多字,共撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)、剖析文章60多篇,提交征文30余篇,開辦學(xué)習(xí)專欄3期。經(jīng)過努力,我辦干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進(jìn)步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng),辦公室工作效率和服務(wù)質(zhì)量顯著提高。