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單位3.15消費者權(quán)益日活動總結(jié)(十五篇)

發(fā)布時間:2024-02-18 14:06:02 查看人數(shù):22

單位3.15消費者權(quán)益日活動總結(jié)

第1篇 單位3.15消費者權(quán)益日活動總結(jié) 1000字

為進一步提升廣大消費者的法律意識和法治觀念,維護廣大消費者合法權(quán)益,營造良好市場經(jīng)濟秩序。經(jīng)研究,決定在全縣范圍內(nèi)開展“3.15”國際消費者權(quán)益日法治宣傳教育活動,現(xiàn)將活動有關(guān)事項安排如下:

一、活動主題

以“新消費、我做主”年為主題,深入開展《消費者權(quán)益保護法》、《廣告法》等法律法規(guī)的宣傳教育。

二、活動時間

3月14日-3月17日

三、活動內(nèi)容

深入開展《消費者權(quán)益保護法》、《廣告法》、《商標(biāo)法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列法律法規(guī)的(普法)的法治宣傳教育活動,進一步做好《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》、《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》、《關(guān)于加強流通領(lǐng)域商品質(zhì)量安全風(fēng)險警示工作的指導(dǎo)意見》、《關(guān)于完善消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度切實保護消費者合法權(quán)益的意見》等配套規(guī)章和規(guī)范性文件的要點解讀和答疑釋惑。

四、活動形式

(一)要以“新消費、我做主”年為主題,以“法律七進”活動為抓手,廣泛開展保護消費者權(quán)益進機關(guān)、進學(xué)校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進單位、進寺廟的活動,通過“以案說法”等形式開展專題宣傳活動。

(二)開展一次消費領(lǐng)域矛盾糾紛排查調(diào)處活動。各基層司法所要協(xié)同工商部門充分發(fā)揮消協(xié)調(diào)解作用,為消費者提供矛盾糾紛調(diào)解等服務(wù),及時化解消費領(lǐng)域矛盾糾紛。

(三)“3.15”當(dāng)天各律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所等法律服務(wù)機構(gòu)組織律師和基層法律服務(wù)工作者,在城區(qū)招商城、少岷廣場、市場等人群集中場所集中開展有針對性的法治宣傳和法律咨詢服務(wù)活動,為消費者提供便捷高效的法律服務(wù)。

(三)廣泛運用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)、標(biāo)語等形式,切實開展好“3.15”國際消費者權(quán)益日法治宣傳教育活動。

五、活動要求

(一)精心組織,周密部署。各基層司法所、律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所要高度重視,精心組織,周密安排,從參與社會管理創(chuàng)新、關(guān)注消費者法律服務(wù)需求、營造安全放心的消費環(huán)境、建設(shè)法治社會的大局出發(fā),切實開展好“3.15”國際消費者權(quán)益日期間系列活動。

(二)加強聯(lián)動,務(wù)求實效。各基層司法所要與工商部門和保護消費者權(quán)益委員會密切聯(lián)系,通過實實在在的關(guān)心和服務(wù),引導(dǎo)廣大消費者樹立科學(xué)、健康、文明的消費方式和生活方式。

(三)資料收集,上報及時。請各相關(guān)部門將活動開展信息、圖片資料、總結(jié)等于3月17日上午12:00前報送到縣司法局法宣股。

聯(lián)系人:舒xx

聯(lián)系電話:xx

電子郵箱:xx

第2篇 315消費者權(quán)益日活動總結(jié) 1100字

315消費者權(quán)益日活動總結(jié)

為紀(jì)念“3.15”國際消費者權(quán)益日,宣傳中消協(xié)xxx年“消費與安全”年主題,緊密市、區(qū)工商局年初制定的工作目標(biāo),祥平工商所于3月15日前后組織了一系列活動。整個紀(jì)念活動形式多樣、內(nèi)容豐富,亮點頻現(xiàn)。整個活動基本達到了廣泛宣傳年主題及消費維權(quán)信息、普及消費維權(quán)知識、倡導(dǎo)社會各界共同營造和諧、誠信、放心的消費環(huán)境的目的。

回顧整個活動,總結(jié)出以下幾個特點:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織嚴(yán)密。

過多次的討論,決定將“消費與安全”年主題與工商所日常食品安全監(jiān)管緊密結(jié)合起來,擬定活動方案,及時將方案報送區(qū)消保會、區(qū)工商局林少川副局長,與上級部門共同敲定方案,確定由祥平工商所主辦的活動三個,協(xié)辦、參與的三個。林少川副局長對此項工作非常重視,親自參與了整個活動的策劃和部署,多次與工商所一起研究工作方案。為確保315活動平安、順暢,陳輝年臺長親自與相關(guān)工作部門溝通協(xié)調(diào),親自組織負責(zé)整個活動的安全保衛(wèi)后勤工作。

各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為今年315期間系列活動的成功進行打下了堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)各級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示,祥平工商所對整個活動的`方案數(shù)易其稿,每個環(huán)節(jié)都反復(fù)推敲,包括檢查人員、檢查對象、參與部門、采訪對象等都進行了仔細的研究,各項活動一氣呵成,非常順利。

二、活動內(nèi)容豐富、亮點頻現(xiàn)。

祥平工商所緊扣“消費與安全”的年主題,既有現(xiàn)場咨詢宣傳活動,也有食品安全監(jiān)管的系列活動,力求推陳出新、求變創(chuàng)新。主要有以下幾個亮點:

(一)與創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合。祥平工商所將315系列活動與創(chuàng)先爭優(yōu)活動緊密結(jié)合在一起,工商所黨支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,陳生義書記率身垂范,其他黨員積極參與,形成趕、學(xué)、幫、超的良好氛圍,祥工商所在活動期間發(fā)表了創(chuàng)先爭優(yōu)簡訊。

(二)內(nèi)容豐富。祥平工商所將今年的315活動作為一個系列活動來開展,有一定的時間跨度,活動內(nèi)容廣泛。1、3月2日上午開始,由祥平工商所具體承辦的酒類市場專項檢查拉開了315活動的序幕,此項活動參加部門有祥平工商所、大同工商所、酒類專賣、洋酒協(xié)會、知名白酒廠家打假人員等,檢查了16家酒類經(jīng)營戶;2、3月6日上午,開展了進口食品專項檢查,檢查12家食品經(jīng)營戶,下架了一批食品標(biāo)簽不符合規(guī)定的食品,正面宣傳了一家各方面都做得比較好的企業(yè),宣傳了《食品安全法》對進口食品的有關(guān)規(guī)定。3、3月13日上午,祥平工商所、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)校小衛(wèi)士、村干部一同對校園周邊食品經(jīng)營戶進行檢查,共檢查了6個學(xué)校周邊共計23家食品經(jīng)營戶,責(zé)令3家經(jīng)營制度沒落實到位的經(jīng)營戶,樹立同學(xué)們的食品安全法律觀念。

(三)新聞宣傳覆蓋面更廣,力度大。每一期的活動,廈門有線電視臺均進行了跟蹤報道,廈視一套、廈視二套等也對此進行了報道。社會反響好。

第3篇 3.15消費者權(quán)益日的活動總結(jié) 1000字

3月15日,消費者又迎來了自己的節(jié)日——消費者權(quán)益日。我局以“3.15”維護消費者權(quán)益日活動為契機,按照《關(guān)于做好“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動的通知,運用各種有效形式和宣傳載體,向社會推薦名優(yōu)產(chǎn)品,大力開展“3.15”質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作?,F(xiàn)將開展活動情況如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位

為使本次“3.15”活動得以有條不紊的開展,我局在2月伊始便開始著手制定今年“3.15”活動計劃。計劃的制定,充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟特征,內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳,全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。

二、積極開展3.15現(xiàn)場宣傳咨詢活動

3月15日上午,為做好宣傳咨詢活動,在最繁華地段設(shè)立咨詢服務(wù)臺,派出了專業(yè)理論扎實、實踐經(jīng)驗豐富的30余名工作人員參加,開展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務(wù)活動。吸引了眾多消費者前來咨詢。

一是設(shè)立投訴舉報電話和投訴舉報信箱,接待消費者和群眾的投訴舉報,發(fā)動全社會提供重大案件及其線索,為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。

二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規(guī)宣傳載體,向社會宣傳維權(quán)的方式和方法,提高廣大消費者的維權(quán)意識。

三是組織開展3.15”現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動,設(shè)立現(xiàn)場舉報投拆、檢驗速測等多種服務(wù)項目,突出工業(yè)產(chǎn)品類、3c認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的法律法規(guī)宣傳。

四是讓百姓了解計量、關(guān)注計量、從中得到實惠,我局組織人員零距離走進“青年路”社區(qū)、“東風(fēng)路”社區(qū)、走進大街小巷,圍繞老百姓普遍關(guān)注的“民用四表”、“醫(yī)療衛(wèi)生在用計量器具”、“出租車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進行宣傳,為現(xiàn)場群眾講解有關(guān)法律知識咨詢等,解答民生計量、食品安全等問題,設(shè)立宣傳臺,向社區(qū)群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計量知識,攜帶標(biāo)準(zhǔn)檢測設(shè)備,免費為社區(qū)群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡?;顒赢?dāng)天共免費為社區(qū)群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個,電子秤15臺(件)、臺秤12臺(件),發(fā)放宣傳材料1800多份,接受咨詢150多人次。

此次活動產(chǎn)生了較大的社會影響,得到了廣大群眾的一致好評,在全市營造了“質(zhì)量興縣”的良好氛圍,讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規(guī)的具體內(nèi)容。

我局在做好質(zhì)量安全排查整治專項行動的同時,還通過懸掛宣傳標(biāo)語、現(xiàn)場講解、談話了解、發(fā)放宣傳材料等方式,進一步加大了相關(guān)法律法規(guī)以及工業(yè)產(chǎn)品類、3c認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的宣傳,提高了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任的落實。

第4篇 最新3.15消費者權(quán)益日活動總結(jié)參考 200字

最新3.15消費者權(quán)益日活動總結(jié)范文一、主要工作

(一)政府重視,全社會積極參與。

為了把今年“消費與安全”年主題紀(jì)念活動抓緊、抓實、抓好、抓出特色、抓出亮點,xx市工商局黨組多次召開專題會議,研究討論“3·15”活動方案,并及時向自治區(qū)工商局、xx市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行了專題匯報,取得各級領(lǐng)導(dǎo)的支持。制定了《關(guān)于印發(fā)<20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動實施方案》,成立了由市局黨組書記、局長馬耀華任組長的“3·15”活動領(lǐng)導(dǎo)小組,形成“一把手親自抓、主管局長具體抓、相關(guān)職能科室協(xié)作抓”的工作格局。各縣(市)、分局主動向地方黨委、政府匯報活動的相關(guān)情況,并以政府名義轉(zhuǎn)發(fā)“3·15”活動方案,成立了相應(yīng)的組織機構(gòu),形成了工商牽頭,質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、公安、衛(wèi)生、司法等相關(guān)部門共同參與的組織體系,為全面按計劃開展“3·15”系列活動奠定了堅實基礎(chǔ)。3月15日20時,在銀川電視臺首次播出xx市政府副市長楊有賢發(fā)表了《3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動》電視講話。

(二)多措并舉,力推消費維權(quán)社會化。

一是舉辦“我們共同行動---3·15主題直播晚會”。聯(lián)合xx市委宣傳部、xx市廣播電視臺等九個部門于3月14日晚舉辦了第二屆“我們共同行動---3.15主題直播晚會”,晚會貫穿著消費維權(quán)、食品安全、打擊假冒偽劣商品行為等內(nèi)容,xx市工商局權(quán)威發(fā)布了《查處侵害消費者合法權(quán)益十大典型案例》和《xx市消費者十大申訴熱點》,4名接聽晚會熱線的工作人員現(xiàn)場耐心為消費者答疑解惑,受理投訴,展示了工商系統(tǒng)服務(wù)廣大消費者、服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的新形象。據(jù)統(tǒng)計,晚會現(xiàn)場共接聽消費者熱線500余次,受理消費者申訴115件。xx市電視臺公共頻道、生活頻道、寧夏信息港(網(wǎng)絡(luò))、寧夏新聞網(wǎng)、新浪微博、新聞綜合頻率、交通音樂頻率等媒體進行全程同步直播,@銀川政務(wù)微博、華興時報、銀川晚報、新消息報等媒體共同參與報道。

二是多部門共同參與,形成消費維權(quán)合力。為了積極推進消費維權(quán)社會化水平,進一步維護消費者合法權(quán)益,xx市工商局除積極組織協(xié)調(diào)全面落實各項工作外,還邀請了xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局、物價局、出入境檢驗局、煙草專賣局、鹽業(yè)管理局、郵政管理局、團委、新聞媒體等19家相關(guān)維護消費者權(quán)益單位共同參與了現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。由于參加的部門多,涉及的范圍廣,彰顯了全社會共同承擔(dān)保護消費者合法權(quán)益的社會責(zé)任,營造了全社會攜起手來為“保障民生、改善民生、惠及民生、促進和諧”而共同努力的和諧氛圍。

三、以多樣的形式為紀(jì)念活動注入了活力

xx市工商局和消費者協(xié)會緊緊圍繞“xxx”年主題開展了“十個一活動”,即:編輯了一本3·15《消費維權(quán)》特刊、舉辦了一場誠信企業(yè)大聯(lián)展活動、搭建了一個多層次立體宣傳平臺、舉辦了一場主題日紀(jì)念活動、開展了一次問卷調(diào)查、舉辦了一次假冒偽劣商品曝光活動、舉行了一次假冒偽劣商品銷毀活動、開展了一次預(yù)付費消費研討活動、舉辦首屆xx市消費品博覽會、開展了“霸王條款”消費者評議活動。使整個活動鮮活而生動。

——編印一套消費教育引導(dǎo)叢書。今年“3·15”來臨之際,xx市消費者協(xié)會結(jié)合消費維權(quán)工作實踐,有針對性地編寫了一期《“3·15特刊》5000冊和《銀川3·15國民消費指導(dǎo)》20000冊。緊扣黨和國家的惠民方針和政策,涵蓋了工作動態(tài)、申訴熱點、消費調(diào)查、消費評論、法律法規(guī)知識釋解、消費安全知識問答等內(nèi)容,全面展示首府工商和協(xié)會消費維權(quán)的目標(biāo)和消費安全導(dǎo)向。

——舉辦了一場誠信企業(yè)大聯(lián)展活動。組織多家誠信企業(yè)在南門廣場開展聯(lián)展活動。宣傳誠信企業(yè)和品牌產(chǎn)品,幫助消費者識假辨假,豐富消費者安全消費的知識。這次活動不但為消費者帶來實實在在的指導(dǎo)和幫助,而且擴大了工商系統(tǒng)消費維權(quán)的社會影響力?;顒赢?dāng)天,參觀聯(lián)展活動的約有5萬人次,企業(yè)發(fā)放宣傳資料5萬余份。

——依托新聞媒體,構(gòu)建一個多層次宣傳平臺。從2月中旬起,市局通過媒體對3·15活動動態(tài)及消費維權(quán)等整體工作進行連續(xù)報道,并在寧夏日報、新消息報、法治新報、寧夏廣播電視報、新華網(wǎng)、銀川電視臺、銀川廣播電臺等新聞媒體分層次報道了xx市工商局查處侵害消費者權(quán)益的十大典型案例、十大消費申訴熱點。3月15日,邀請區(qū)、市17家新聞媒體30余名記者對主會場啟動儀式、宣傳咨詢、企業(yè)聯(lián)展、假冒偽劣商品銷毀現(xiàn)場、送法下鄉(xiāng)等活動進行了專題采訪報道,使記者零距離接觸工商,宣傳工商,擴大了宣傳效果。據(jù)統(tǒng)計,3·15活動期間,共接待相關(guān)媒體記者210人次;全市工商系統(tǒng)共組織3·15宣傳專版36塊,在各大媒體發(fā)表文章28,新華網(wǎng)及其它網(wǎng)絡(luò)20篇,電視新聞報道64條,電視專題節(jié)目58期,廣播專題節(jié)目41期。

——開展了一次公共服務(wù)行業(yè)滿意度調(diào)查活動。按照自治區(qū)工商局總體部署,結(jié)合我市實際,xx市工商局針對全市公共服務(wù)行業(yè)開展了消費者滿意度調(diào)查活動?;顒硬扇‰S機選取調(diào)查對象的方式進行,在工人、農(nóng)民、知識分子、國家公務(wù)員、個體工商戶、在校學(xué)生等不同領(lǐng)域的消費群體進行問卷調(diào)查,對調(diào)查表中所列的供水、供熱、交通、通信、銀行、保險、物業(yè)、景區(qū)等公共服務(wù)行業(yè)消費滿意度進行綜合評價。此次調(diào)查,共發(fā)放調(diào)查問卷2000份,回收2000份,回收率100%。

——舉辦一場“3·15”主題日紀(jì)念活動。3月15日上午,自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費者協(xié)會、xx市工商局、xx市消費者協(xié)會,在南門廣場隆重舉行紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”暨“消費與安全”年主題紀(jì)念大會。自治區(qū)工商局、xx市政府等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了紀(jì)念活動。大會由xx市工商局黨組書記、局長馬耀華主持,自治區(qū)工商局副局長王峰發(fā)表了講話,黨組成員、副局長楊京公布了全區(qū)2023年度侵害消費者合法權(quán)益“十大維權(quán)典型案例”,黨組成員、副局長蘭德政公布了全區(qū)2023年度“十大消費申訴熱點”,北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司銀川分公司店長張仕茂代表誠信食品經(jīng)營企業(yè)做誠信經(jīng)營承諾,與會領(lǐng)導(dǎo)向消費者代表贈送“消費與安全”消費指南手冊。會議結(jié)束后,與會領(lǐng)導(dǎo)參加了“消費安全人人有責(zé)”萬人簽名活動,視察了xx市工商局組織的宣傳咨詢活動、假冒偽劣商品識別及名優(yōu)商品展示,并分組深入xx縣局、xx縣局開展了送法下鄉(xiāng)活動。xx市工商局聯(lián)合電視臺、司法局、市律師協(xié)會抽調(diào)10名工商干部和10名維權(quán)律師組成大型咨詢服務(wù)團隊設(shè)立“工商衛(wèi)士、維權(quán)律師315消費維權(quán)現(xiàn)場咨詢服務(wù)點”,現(xiàn)場咨詢、受理消費者申訴,2輛執(zhí)法車4名執(zhí)法干部隨時待命處理現(xiàn)場投訴任務(wù)?;顒又校步哟罕娮稍兘f人次,現(xiàn)場受理消費者申訴17件,散發(fā)宣傳材料15000余份,收到了良好的社會效果。

——開展一次假冒偽劣商品曝光活動?;顒赢?dāng)日,市局在南門廣場主會場設(shè)置咨詢臺,聯(lián)合興慶一分局、興慶二分局、金鳳分局和西夏分局開展假冒偽劣商品曝光活動。展示的商品有食品、保健品、煙、白酒、干紅葡萄酒、化妝品、日用品、家用小電器等8個種類21組樣品,12名工商執(zhí)法人員和廠家專業(yè)人員耐心細致地向消費者介紹真假商品的對比和區(qū)分方法,共接待近千名消費者咨詢。

——開展一次假冒偽劣商品銷毀活動。3月15日上午,xx市工商局在河?xùn)|垃圾填埋廠舉行了銷毀假冒偽劣商品活動。此次銷毀的假冒偽劣商品包括食品、農(nóng)資、洗滌用品、建筑裝飾材料、電子產(chǎn)品、出版物、文化用品等共計11個大類、33個品種、價值86萬元的假冒偽劣商品,起到了有力震懾違法行為、打擊不法分子、凈化市場環(huán)境的作用。

——開展一次預(yù)付費消費研討活動。全市各級消協(xié)講解組織開展了預(yù)付式消費等研討活動,推動了相關(guān)保護消費者合法權(quán)益制度的完善,規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進行業(yè)服務(wù)水平提高。

第5篇 國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 1250字

第一部分:

活動目的與意義:

從國際消費者聯(lián)盟組織確立3.15為每年“國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī)?;顒觼硇麄飨M者的權(quán)利、消費者組織的義務(wù)。權(quán)益部作為一個以維護廣大同學(xué)利益為宗旨的學(xué)生組織,借這一契機,圍繞“信心科學(xué)消費”為主題,通過組織活動向廣大學(xué)生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學(xué)們維權(quán)知識,方便同學(xué)權(quán)益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學(xué)解決。

第二部分:

活動過程:

(一)前期準(zhǔn)備:

1.收集關(guān)于校內(nèi)連鎖超市的調(diào)查問卷的問題,整理相關(guān)消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權(quán)益部上學(xué)期的成果照片集;

2.查找相關(guān)的消費視頻并設(shè)計現(xiàn)場知識問答的題目;

3.針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權(quán)益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;

4.聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;

5.制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當(dāng)天的一區(qū)展板上;

6.在經(jīng)過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關(guān)事宜。

(二)活動當(dāng)天:

1.3月14日11:00至13:00,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調(diào)查,并設(shè)投訴點當(dāng)場接受投訴;

(三)后期活動:

1.整理相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結(jié)果;

2.與相關(guān)部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;

3.將此次活動的總結(jié)及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在校

內(nèi)展示部門的成果。

第三部分:

活動的自我評定:

(一)值得肯定:

1.權(quán)益部的所有成員(分成各個小組),在活動方案提出

到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調(diào)工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎(chǔ);

2.我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進

展,并商討接下來的工作安排;

3.本次活動所需大部分的經(jīng)費,橫幅,獎品等,權(quán)益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

4.印制的595份問卷調(diào)查在活動當(dāng)天高質(zhì)量的全部完成;

5.所選的視頻能夠聯(lián)系當(dāng)前時態(tài),對大學(xué)生而言具有較大的意義;

6.提供投訴平臺,使得同學(xué)們權(quán)益受損問題能夠及時得到反映(總結(jié)末附上此次活動收集到的投訴問題)。

二)不足之處:

1.白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導(dǎo)致一區(qū)三區(qū)問卷調(diào)查的份額分配不妥;

2.晚上的活動:

①.知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學(xué)有較多回答的機會;

②.對于現(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;

3.消費知識的宣傳力度不夠,

(三)改進措施:

1.細節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應(yīng)萬變;

2.到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。

第四部分:

活動意義:

通過本次活動的舉辦,“消費權(quán)益與義務(wù)”這一概念在同學(xué)們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當(dāng)代大學(xué)生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時代大學(xué)生的風(fēng)貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學(xué)們解決,使得同學(xué)們有個更好的消費與生活的環(huán)境。

此次“3.15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經(jīng)驗。權(quán)益部在本次活動中獲益匪淺,相信權(quán)益部在今后的活動中會做得更好!

第6篇 市315消費者權(quán)益日紀(jì)念活動總結(jié) 1050字

市315消費者權(quán)益日紀(jì)念活動總結(jié)

根據(jù)省工商局和省消保委的安排和部署,**市工商局、轄區(qū)市場監(jiān)管局、全市消保委組織上下聯(lián)動,立足職能,協(xié)調(diào)社會各界力量,圍繞中消協(xié)“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”年主題,積極開展各項活動,成果顯著。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,準(zhǔn)備充分

為順利開展好今年的“3·15”活動,市工商局、市消保委自元月份就開始醞釀、籌備,在多方征求意見、建議的基礎(chǔ)上,研究確定了今年的14項活動內(nèi)容,并列出了詳細的活動計劃表,最終擬定了我市《2023年“3·15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動方案》上報市政府審批。市政府批準(zhǔn)同意了《方案》內(nèi)容,并成立了以**副市長為組長,市政府副秘書長倪學(xué)文、市工商局局長**為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。

3月3日,市消保委組織召開了紀(jì)念活動分工協(xié)調(diào)會,會上,對各部門的分工做了具體詳細地部署,為整個活動的順利推進奠定了扎實的基礎(chǔ)。

二、立足職能,形式多樣

活動期間,我市組織開展了多種形式的維權(quán)活動,努力營造全社會依法維權(quán)的大氛圍。

市工商局、市消保委組織開展廣場宣傳活動

3月15日上午,由市工商局、市消保委主辦的我市2023年“3·15”國際消費者權(quán)益日大型廣場宣傳紀(jì)念活動,在市合百商廈門前廣場隆重舉行。個人簡歷市委常委、副市長**,市人大副主任崔玉奇,市政協(xié)副主席**等領(lǐng)導(dǎo)親臨活動現(xiàn)場巡視指導(dǎo),市工商局黨組書記、局長**,副局長王健康,調(diào)研員朱興進陪同。他們來到每個宣傳臺前,詢問消費者最關(guān)心的問題,了解咨詢、投訴情況。

活動現(xiàn)場,共有30多家單位參與宣傳,陣容強大,氣氛熱烈。其中,市工商局、市衛(wèi)計委、市質(zhì)監(jiān)局、市發(fā)改委(物價局)、市交通局、市食品藥品監(jiān)督管理局、市煙草專賣局、市商務(wù)局、市公安局、市住房城建委、市司法局、市銀監(jiān)局12 家行政執(zhí)法單位來到了活動現(xiàn)場,他們分別制作了宣傳展牌,發(fā)放了大量的宣傳材料,并現(xiàn)場接受消費者咨詢、投訴等。市工商局、市食藥局、市煙草專賣局等單位還通過實物展示方式手把手、面對面教給廣大消費者如何識別真假商品。

供電、供氣、移動、聯(lián)通、電信、安廣網(wǎng)絡(luò)等大型公共服務(wù)企業(yè)和一些誠信企業(yè)也積極參與宣傳,他們主動向社會承諾,打造誠信服務(wù)理念。人民醫(yī)院開展了義診活動,市保險行業(yè)協(xié)會和一些保險公司也參加了當(dāng)天的宣傳。**學(xué)院的大學(xué)生志愿者、消費維權(quán)志愿者和黨員志愿者等,幫忙發(fā)放宣傳資料,宣傳維權(quán)知識。**眾佳律師事務(wù)所的律師志愿者,以專業(yè)的法律知識為消費者解答了維權(quán)難題。

上午的合百廣場宣傳點,共發(fā)放宣傳資料6000 余冊,接受消費者咨詢70余人次,市消保委現(xiàn)場受理消費者投訴10起。

第7篇 xx縣二00五年3·15消費者權(quán)益日活動總結(jié) 2050字

活動總結(jié)

為了熱烈慶祝第23個國際消費者權(quán)益日和《消法》頒布實施十一周年,2023年3月15日前后,xx縣消委、工商、質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、物價、衛(wèi)生等有關(guān)部門,在縣委、縣政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“健康·維權(quán)”年主題,開展一系列《消法》宣傳、打假維權(quán)活動。深入宣傳和貫徹《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《煙草法》等有關(guān)法律法規(guī),有力地揭露和打擊各種損害消費者權(quán)益的違法行為。有效地凈化了市場,進一步改善了消費環(huán)境??h有線電視臺等新聞媒體對此活動進行了全跟蹤報道,在社會上反響較大。

一、統(tǒng)一認(rèn)識,強化領(lǐng)導(dǎo)

3·15活動是各級消委和職能部門宣傳合理、科學(xué)消費知識、宣傳《消法》和集中打擊各種損害消費者合法權(quán)益違法行為的一項重要日常業(yè)務(wù),更是一項艱巨的政治任務(wù)。為了全面搞好二00五年3·15消費者權(quán)益日紀(jì)念活動,從元月初,縣消委就及時向縣委、縣政府、縣人大、縣政協(xié)四大家領(lǐng)導(dǎo)進行了專題匯報,引起了縣四大家領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。三月初,縣政府領(lǐng)導(dǎo)研究決定成立由縣副縣長xxx同志擔(dān)任組委名譽主任,由縣工商局副局長、消委會長xxx同志擔(dān)任主任,縣質(zhì)監(jiān)局副局長消委副會長xxx、縣藥監(jiān)局副局長xxx、縣有線廣播電視局副局長、消委副會長xxx、縣煙草專賣局副局長xxx等職能部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的3·15活動組委會,討論研究了組織分工,研究通過了縣消委[2023]1號《xxx慶祝2023年3·15國際消費者權(quán)益日活動方案》。從而,為活動提供了有力的組織保障和意識保障,為活動的順利開展夯實了基矗

二、加大宣傳力度,擴大社會影響

為了擴大活動影響,縣消委、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局、縣煙草局等按照上級指示精神,及時進行請示匯報,爭取縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的重視,并通過縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)進行廣泛動員,吸引社會各界廣泛參與。

㈠元月21日,正值迎春接福時節(jié),xxx消委、工商、萬家福超市就聯(lián)合在xxx舉行“健康·維權(quán)”迎春晚會,晚會有歌有舞,有消法知識搶答,場面十分熱烈,從此拉開了3·15活動序幕。

㈡3月14日,xxx有縣消委委員單位、被授予“消費者信得過單位”的企業(yè)、個體代表、消費者代表、新聞單位參加的.以“健康·維權(quán),共同保護消費者合法權(quán)益”為主題的高規(guī)格的保護消費者權(quán)益座談會,在氧吧城xx隆重召開,反映十分強烈,得到了社會普遍肯定。

㈢3月14日—16日,縣廣播電視局在縣有線電視頻道滾動播出縣政府副縣長xxx同志題為“突出‘健康·維權(quán)’年主題,全面推進消費者權(quán)益保護工作”的電視動員講話,極大地鼓舞了廣大經(jīng)營者和消費者保護消費者參與3·15活動和合法權(quán)益的熱情。

㈣3月15日,xxx移動公司、人壽公司、聯(lián)通公司、xxx超市等一批企業(yè)事業(yè)單位和個人出資出力,打出了“努力實踐‘三個代表’重要思想,全面推進消費者權(quán)益保護事業(yè)”、“認(rèn)真貫徹落實《消法》,全面落實可持續(xù)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會”的公益橫幅,xxx超市聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等七家職能部門聯(lián)合開展了“xxx杯3·15‘健康·維權(quán)’咨詢和現(xiàn)場受理消費投訴”現(xiàn)場咨詢服務(wù),出動宣傳車2臺,設(shè)立咨詢臺3個?,F(xiàn)場發(fā)放各類宣傳資料5000多份。步步高超市、家勝手機專賣、移動、聯(lián)通等單位和個人開展了“3·15真情回報”活動,受到了廣大消費者的普遍歡迎和好評。與此同時,xxx移動公司、xxx超市等企業(yè)還在營業(yè)窗口義務(wù)向消費者發(fā)放《消法》宣傳資料700多份,工商局、質(zhì)監(jiān)局、藥監(jiān)局、煙草局等部門執(zhí)法人員還現(xiàn)場向市民宣傳食品、藥品、卷煙等真假識別知識。

㈤開展集中受理消費者投訴、申訴專項活動??h消委、縣工商局、縣技術(shù)監(jiān)督局、縣物價局等部門在3月15日前后,24小時開通投訴電話和投訴網(wǎng)絡(luò),集中受理消費者投訴和申訴,并起動了應(yīng)急措施,特案特辦,確保消費糾紛在短時間內(nèi)得到及時解決。據(jù)統(tǒng)計,在3·15活動期間(包括3·15現(xiàn)場),各職能部門共受理各種消費者投訴申訴案件56件,其中處理54件,轉(zhuǎn)辦2件。

配合3·15活動,縣廣播電視局于3月14日、15日專門開辟了“3·15活動宣傳報道”專欄,在滾動播出縣政府領(lǐng)導(dǎo)的電視講話的同時,全方位地跟蹤報道了此次活動,包括各職能部門的打假行動,加大了宣傳力度,擴大了社會影響。

三、組織開展3·15打假維權(quán)檢查行動

為了進一步搞好安全整治,切維護消費者生命、財產(chǎn)安全,結(jié)合3·15消費者權(quán)益日,縣工商、煙草、技術(shù)監(jiān)督、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門于3月15日前后,按照職能分工,堅持分合結(jié)合、屬地管轄與集中打擊相結(jié)合原則,深入縣城——xx、城鄉(xiāng)結(jié)合部——xx、xx等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展系列打假維權(quán)檢查行動??h工商局、質(zhì)監(jiān)局、煙草局、藥監(jiān)局等部門領(lǐng)導(dǎo)相繼投入了打假維權(quán)檢查行動第一線。全縣共出動執(zhí)法人員60多人次,機動車輛7臺次,突擊檢查了食品、卷煙、酒類、藥品等與消費者取得密切相關(guān)的商品,涉及50多個品種。共查獲各類劣質(zhì)食品500多公斤,過期變質(zhì)、不合產(chǎn)品要求的飲料4件,假冒卷煙7件,假五糧液等名酒310瓶、假冒過期變質(zhì)藥品2件,總案值6萬元。3·15咨詢活動結(jié)束后,工商局、藥監(jiān)局、煙草局等職能部門還在xx新城聯(lián)合舉行了打假維權(quán)成果展,并在離xx城3公里遠的垃圾場舉行了隆重銷毀儀式,集中銷毀假卷煙2000余條、黑心棉30床、劣質(zhì)食品8000多公斤、假冒過期變質(zhì)藥品10余件,貨值10萬余元,有力地震懾了制假售假等各類違法行為。

xxx消費者權(quán)益保護委員會

二00五年三月十八日

第8篇 保險業(yè)消費者權(quán)益日活動總結(jié) 900字

為了全面提升公司品牌形象,進一步加強消費者權(quán)益保護工作,認(rèn)真做好3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動,按照分公司、漯河市保險行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動的通知》要求,我公司進行了周密的安排布署,緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題,以“簡約、高效、專業(yè)、價值”為天安客服品牌,以客戶反映、社會關(guān)注的`問題為重點,開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

一、精心策劃、周密部署。

(1)為了切實保護消費者的合法權(quán)益,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,努力營造公司放心、客戶滿意的消費環(huán)境,我中支從今年元月初就將2023年“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一,廣泛宣傳,為活動提供了有力的組織保障和意識保障,為活動的順利開展夯實了基礎(chǔ)。

(2)全面發(fā)動,認(rèn)真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會通知精神,我公司將整個宣傳活動分為三個階段,第一階段動員宣傳,營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作,倡導(dǎo)“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù),設(shè)立總經(jīng)理接待日以及宣傳報導(dǎo)“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結(jié)工作。由于措施得力,安排詳實,宣傳活動取得圓滿成功。

二、活動內(nèi)容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。

3.15活動期間開展“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動,由公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)親自接待客戶以展示公司維護消費者權(quán)益的信心和決心。

三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴(yán)守時效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業(yè)服務(wù)”的宣傳教育活動。

四、制作統(tǒng)一宣傳展板、海報,展示公司的良好形象;3.15期間是消費者投訴較集中的時間,為認(rèn)真做好消費者的投訴受理工作,我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班,隨時接受客戶的投訴、咨詢,并做到快速反應(yīng),快速處理。

六、認(rèn)真總結(jié)、完善服務(wù)。

在今后的工作中,我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,進一步建立健全服務(wù)體系,大力開展消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,密切關(guān)注消費維權(quán)方面的熱點、難點問題,不斷拓展消費維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域,努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念,展示我公司“規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)”的信心和決心,努力促進我公司在維護客戶權(quán)益保護工作方面再上新臺階。

第9篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)國際消費者權(quán)益日活動總結(jié) 1200字

3月15日,消費者又迎來了自己的節(jié)日——消費者權(quán)益日。我局以“3.15”維護消費者權(quán)益日活動為契機,按照《關(guān)于做好20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動的通知》(鄭質(zhì)監(jiān)發(fā)﹝20xx﹞15號),運用各種有效形式和宣傳載體,向社會推薦名優(yōu)產(chǎn)品,大力開展“3.15”質(zhì)量維權(quán)、質(zhì)量法律法規(guī)宣傳工作?,F(xiàn)將開展活動情況如下:

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實到位

為使本次“3.15”活動得以有條不紊的開展,我局在2月伊始便開始著手制定今年“3.15”活動計劃。計劃的制定,充分結(jié)合了質(zhì)監(jiān)工作職能和中牟縣區(qū)域經(jīng)濟特征,內(nèi)容涵蓋了質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、計量、食品以及特種設(shè)備等方面法律法規(guī)宣傳, 全局十二個科室都從不同角度落實了具體的工作計劃。

二、 積極開展3.15現(xiàn)場宣傳咨詢活動

3月15日上午,為做好宣傳咨詢活動,在最繁華地段設(shè)立咨詢服務(wù)臺,派出了專業(yè)理論扎實、實踐經(jīng)驗豐富的30余名工作人員參加,開展法律法規(guī)宣傳咨詢和維權(quán)服務(wù)活動。吸引了眾多消費者前來咨詢。

一是設(shè)立投訴舉報電話和投訴舉報信箱,接待消費者和群眾的投訴舉報,發(fā)動全社會提供重大案件及其線索,為打擊假冒偽劣產(chǎn)品提供案源。

二是運用板報、條幅、宣傳手冊等法律法規(guī)宣傳載體,向社會宣傳維權(quán)的方式和方法,提高廣大消費者的維權(quán)意識。

三是組織開展3.15”現(xiàn)場宣傳咨詢服務(wù)活動,設(shè)立現(xiàn)場舉報投拆、檢驗速測等多種服務(wù)項目,突出工業(yè)產(chǎn)品類、3c認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的法律法規(guī)宣傳。

四是讓百姓了解計量、關(guān)注計量、從中得到實惠,我局組織人員零距離走進“青年路”社區(qū) 、“東風(fēng)路”社區(qū)、走進大街小巷,圍繞老百姓普遍關(guān)注的“民用四表”、“醫(yī)療衛(wèi)生在用計量器具”、“出租車計價器”、“食品定量包裝”、“眼鏡配制”進行宣傳,為現(xiàn)場群眾講解有關(guān)法律知識咨詢等,解答民生計量、食品安全等問題,設(shè)立宣傳臺,向社區(qū)群眾宣傳有關(guān)質(zhì)量、計量知識,攜帶標(biāo)準(zhǔn)檢測設(shè)備,免費為社區(qū)群眾檢定稱量器具、血壓計、檢測眼鏡。活動當(dāng)天共免費為社區(qū)群眾檢測血壓計46臺、眼鏡32副、換鏡片11個,電子秤15臺(件)、臺秤12臺(件),發(fā)放宣傳材料1800多份,接受咨詢150多人次。

此次活動產(chǎn)生了較大的社會影響,得到了廣大群眾的一致好評,在全市營造了“質(zhì)量興縣”的良好氛圍,讓百姓更好的了解到質(zhì)量法律法規(guī)的具體內(nèi)容。

我局在做好質(zhì)量安全排查整治專項行動的同時,還通過懸掛宣傳標(biāo)語、現(xiàn)場講解、談話了解、發(fā)放宣傳材料等方式,進一步加大了相關(guān)法律法規(guī)以及工業(yè)產(chǎn)品類、3c認(rèn)證產(chǎn)品類、食品類、特種設(shè)備類等質(zhì)量安全知識的宣傳,提高了產(chǎn)品質(zhì)量安全水平,督促了企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任的落實。

三、效果顯著

“3.15”已悄然遠去,但我們的維權(quán)行動的步伐卻沒有停歇,我們維護市場經(jīng)濟秩序的使命依然在肩。為此,我局將緊抓“3.15”契機,進一步開展各項工作,強化監(jiān)管、熱情服務(wù),切實維護廣大消費者的合法權(quán)益,保障廣大企業(yè)的正當(dāng)利益,提高了廣大消費者及廣大企業(yè)的質(zhì)量法律意識,也推動地方經(jīng)濟社會全面發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。

第10篇 市消費者協(xié)會3.15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動工作總結(jié) 1200字

*市消協(xié):

按照牡市消協(xié)20xx開展紀(jì)念315國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動工作安排,結(jié)合_____市的實際情況,經(jīng)_____市工商局局長辦公會和_____市消協(xié)六屆一次理事會研究,制定了《_____市20xx年紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”活動方案》,做到了早策劃、早動手、早安排,形成“消費與服務(wù)”年主題突出、媒體廣泛宣傳、會長單位大力支持、誠信單位積極參與的濃厚輿論氛圍?,F(xiàn)將我市消協(xié)開展3.15紀(jì)念宣傳咨詢服務(wù)活動的具體情況匯報如下。

一、明確指導(dǎo)思想和目標(biāo),開展宣傳活動。

20xx年3.15消費者權(quán)益日宣傳月活動,得到了_____市工商局黨組的高度重視,制定了宣傳月活動方案,明確了指導(dǎo)思想,就是以宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》為中心,以宣傳“消費與服務(wù)”年主題為重點,提高廣大消費者健康維權(quán)的意識,推動全市消費者權(quán)益保護工作向深廣方向發(fā)展。

二、315宣傳方式豐富多彩,315活動形成合力。

一是召開_____市消費者協(xié)會六屆一次理事會,通報了中消協(xié)20xx年“消費與服務(wù)”年主題,理事會聽取了_____市消協(xié)20xx年度工作報告和20xx年度工作安排和315活動部署。_____市政府副市長董景鐸參加了會議,并做了重要講話。號召全社會行動共同起來,維護消費者的合法權(quán)益。

二是舉辦“移動杯”消費和諧演講比賽活動。該局于3月13日聯(lián)合宣傳部、婦聯(lián)、團委、消協(xié)、移動通信公司等單位,共同舉辦了“移動杯”消費和諧演講比賽。經(jīng)過初賽的選拔,共有來自15個黨(共)委(總支)的15名選手參加了最后決賽。選手們圍繞宣傳“消費和諧”年主題,展開了入情入理、生動形象的演講,來自臥龍鄉(xiāng)黨委的柴洪喜憑借《以誠信為本和諧消費共建美好家園》的精彩演講奪得第一名。

三是開展消費和諧論壇活動。在_____電視臺開辟“消費和諧論壇”專欄節(jié)目,于3月7日至15日連續(xù)播出8期,先后邀請技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生醫(yī)療、藥監(jiān)、畜牧、農(nóng)委等領(lǐng)域?qū)I(yè)人士,圍繞廣大消費者最關(guān)心的食品質(zhì)量安全認(rèn)證、肉食品檢驗檢疫、保健品與藥品療效、醫(yī)療器械與保健品器材區(qū)別、選購農(nóng)資產(chǎn)品、發(fā)生食物中毒的鑒定等熱點、難點問題進行專題講解,取得了較好的社會反響和宣傳效果。

四是開展農(nóng)資經(jīng)營單位消費監(jiān)督評議活動。針對農(nóng)資消費領(lǐng)域制售假冒偽劣農(nóng)資案件時有發(fā)生,損害農(nóng)民利益的問題,該局積極搭建監(jiān)督平臺,對農(nóng)資經(jīng)營單位進行監(jiān)督評議。經(jīng)向政府匯報,組成了由14個職能單位為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定并向各農(nóng)資經(jīng)營單位下發(fā)了評議方案,計劃在3月至11月的時間內(nèi),展開對農(nóng)資經(jīng)營單位從主體資格、經(jīng)營行為等6各方面的綜合評議,屆時將通過問卷測評、聽證評議、日常監(jiān)督記錄等具體步驟確定農(nóng)資經(jīng)營單位的a、b、c、d檔次,即守信經(jīng)營單位、警示單位、失信單位和嚴(yán)重失信單位。并將對守信單位進行表彰,對嚴(yán)重失信單位予以曝光。

五是開展3、15宣傳咨詢活動。圍繞“消費與服務(wù)”年主題,組織各消協(xié)分會、理事單位共14家,在全市設(shè)立5處咨詢服務(wù)活動服務(wù)站,集中開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動,現(xiàn)場受理咨詢投訴并開展宣傳咨詢活動,發(fā)放《消法》20xx份、宣傳單2萬份,現(xiàn)場受理、處理消費者投訴5件,咨詢376件。營造了良好消保維權(quán)氛圍。

第11篇 2023年315消費者權(quán)益日活動總結(jié) 700字

2023年3月15日是消費者權(quán)益日,下面是為大家搜集整理的2023年315消費者權(quán)益日活動總結(jié),歡迎閱讀與借鑒。

2023年315消費者權(quán)益日活動總結(jié)

在315國際消費者權(quán)益保護日到來之際,為扎實開展六五普法宣傳教育活動,加強消費者的維權(quán)意識,提高廣大群眾的法制觀念,圍繞中國消費者協(xié)會公布的20xx年新消法、新權(quán)利、新責(zé)任這一主題,大學(xué)東路司法所在萬達廣場開展了保護消費者合法權(quán)益的法制宣傳活動。

今年是第28個國際消費者權(quán)益日, 消費與民生成為今年的主題,針對此主題,本次法制宣傳活動的目的是:一是提高企業(yè)消費維權(quán)的意識和水平,促使其生產(chǎn)安全的產(chǎn)品,提供安全的服務(wù),預(yù)防和減少安全隱患,確保消費者在消費過程中,人身權(quán)和財產(chǎn)權(quán)不受損害;二是增強節(jié)約資源和環(huán)保意識,保障環(huán)境安全,維護消費者的長遠利益;三是要特別注重對老人、兒童、農(nóng)民等弱勢群體的保護,采取措施,保障他們的安全權(quán)益;四是樹立科學(xué)、合理的消費觀念,使消費行為符合安全消費的要求,通過消費者的選擇推動行業(yè)規(guī)范發(fā)展,更好地保障消費者安全權(quán)益。結(jié)合這一主題,本次法制宣傳活動共發(fā)放宣傳單200余份,提高了轄區(qū)群眾的消費維權(quán)意識與消費安全意識,還現(xiàn)場向轄區(qū)群眾講解關(guān)于購買到假冒偽劣商品后如何運用法律武器進行維權(quán)的知識。同時我司法所利用自身法律專業(yè)知識為群眾的困難提供解決方法以及如何運用法律武器維護自身權(quán)益等,內(nèi)容涉及《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《侵權(quán)法》等,現(xiàn)場解答法律咨詢20余人次,司法所工作人員的耐心、細心、貼心的法律服務(wù)獲得了轄區(qū)廣大群眾的好評。

本次消費宣傳活動取得了良好的效果,在宣傳消費政策,推進消費維權(quán)的同時,提高了消費者的維權(quán)意識和法制觀念。

第12篇 金融消費者權(quán)益日活動總結(jié) 1400字

為進一步倡導(dǎo)誠實守信的和諧社會理念與氛圍,增強我市企業(yè)、個體戶誠信經(jīng)營的誠信意識,維護市場交易和消費安全,為消費者營造放心消費環(huán)境,深入開展20xx年“315國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,大力推進消費維權(quán)體系和能力現(xiàn)代化建設(shè),緊密圍繞20xx“攜手共治 暢享消費”年主題,積極構(gòu)建維權(quán)共治新格局,努力開創(chuàng)消費維權(quán)新局面,韶關(guān)市消委會聯(lián)合韶關(guān)市工商局在“3.15”期間做了一系列宣傳紀(jì)念工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、認(rèn)真開展新《消法》及相關(guān)配套規(guī)章宣傳活動

充分利用報紙、電視、電臺、網(wǎng)絡(luò)等載體,以及開展宣傳咨詢服務(wù)和送法進農(nóng)村(社區(qū))、進企業(yè)、進校園等方式,廣泛宣傳新《消法》及《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》等配套規(guī)章宣傳工作,積極宣傳新《消法》實施一周年主要成果,提升全社會對新《消法》實施的關(guān)注和認(rèn)可,進一步營造全社會共同學(xué)習(xí)新《消法》及配套規(guī)章的良好氛圍,共同保護消費者合法權(quán)益。

二、召開“3.15”宣傳活動新聞通氣會

加強與相關(guān)部門協(xié)作,在3月15日前,邀請市電視臺、廣播電臺和其他網(wǎng)絡(luò)媒體等,召開以消費維權(quán)為主要內(nèi)容,同時涵蓋工商部門職能業(yè)務(wù)的“3.15”宣傳活動新聞通氣會,強化消委會與工商部門在消費維權(quán)等各項工作情況和深度報道,讓消費者、經(jīng)營者和其他廣大群眾充分享受到有關(guān)公共信息資源。

三、組織開展“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動

為紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”,貫徹落實中消協(xié)“攜手共治 暢享消費”的年主題宣傳工作,20xx年3月15日,韶關(guān)市消委會聯(lián)合韶關(guān)市工商局在韶關(guān)市百年東街愛情廣場舉辦大型現(xiàn)場宣傳咨詢活動。市人大副主任林平杰、副市長王偉陽、市委宣傳部常務(wù)副部門李曉林、市工商局局長歐新全等領(lǐng)導(dǎo)同志的親臨現(xiàn)場參加活動、指導(dǎo)工作,并作了重要講話;26家政府職能部門、社會組織、律師代表參加了活動,并設(shè)點為廣大群眾提供法律法規(guī)咨詢;活動現(xiàn)場為2023年度“消費維權(quán)之星”、20xx年度“誠信單位”代表以及20xx年“正版正貨承諾”單位頒匾授證。

現(xiàn)場活動通過開展文藝匯演、假冒偽劣商品展示、消費維權(quán)知識有獎問答、向群眾提供法律法規(guī)咨詢、現(xiàn)場受理消費者投訴及立即查辦假冒偽劣商品等不法行為等各種形式,向廣大消費者傳播科學(xué)的消費理念和消費安全知識,提高消費者的法律意識和維權(quán)意識,倡導(dǎo)企業(yè)誠實守信經(jīng)營,重視產(chǎn)品、商品質(zhì)量,重視企業(yè)信譽,重視消費者權(quán)益,呼吁維護消費者合法權(quán)益是全社會的共同責(zé)任,營造出濃厚、和諧的“3.15”節(jié)日氛圍。活動現(xiàn)場向群眾派發(fā)各類等法律法規(guī)宣傳資料5500多份,現(xiàn)場受理消費投訴28宗?;顒悠陂g,市打私辦、市食藥監(jiān)局、市財政局等職能部門,聯(lián)合在韶關(guān)市東郊垃圾填埋場對20xx年以來查獲的7批無合法來源的進口凍品共13408件(約180噸)作無害化銷毀處理。

四、在公眾媒體平臺開設(shè)專欄專版開展宣傳

以韶關(guān)民聲網(wǎng)為平臺詳細解讀今年“攜手共治、暢享消費”活動主題、紀(jì)念“315國際消費者權(quán)益日”及新《消法》實施一周年、解讀宣傳《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》,發(fā)布消費警示、刊登典型維權(quán)案例、展示部分優(yōu)秀企業(yè)的良好形象,為廣大消費者送去維權(quán)知識,提升維權(quán)視野,進一步引導(dǎo)廣大消費者科學(xué)安全消費。在《韶城一周》開設(shè)315專版,隆重慶祝20xx年韶關(guān)市3.15“攜手共治、暢享消費”主題宣傳活動,并刊登同賀單位名單,在專欄中介紹新《消法》的各個亮點及與舊《消法》的區(qū)別,同時刊登各20xx年度“行業(yè)十大誠信企業(yè)”(候選)的企業(yè)文化。

第13篇 各行業(yè)消費者權(quán)益日活動總結(jié) 950字

為了全面提升公司品牌形象,進一步加強消費者權(quán)益保護工作,認(rèn)真做好2023年3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動,按照分公司、漯河市保險行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展2023年“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動的通知》要求,我公司進行了周密的安排布署,緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題,以“簡約、高效、專業(yè)、價值”為天安客服品牌,以客戶反映、社會關(guān)注的問題為重點,開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動,現(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

一、精心策劃、周密部署。

(1)為了切實保護消費者的合法權(quán)益,進一步提高服務(wù)質(zhì)量,努力營造公司放心、客戶滿意的消費環(huán)境,我中支從今年元月初就將2023年“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一,廣泛宣傳,為活動提供了有力的組織保障和意識保障,為活動的順利開展夯實了基礎(chǔ)。

(2)全面發(fā)動,認(rèn)真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會通知精神,我公司將整個宣傳活動分為三個階段,第一階段動員宣傳,營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作,倡導(dǎo)“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀服務(wù)、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù),設(shè)立總經(jīng)理接待日以及宣傳報導(dǎo)“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結(jié)工作。由于措施得力,安排詳實,宣傳活動取得圓滿成功。

二、活動內(nèi)容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。

3.15活動期間開展“領(lǐng)導(dǎo)接待日”活動,由公司領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)親自接待客戶以展示公司維護消費者權(quán)益的信心和決心。

三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴(yán)守時效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業(yè)服務(wù)”的宣傳教育活動。

四、制作統(tǒng)一宣傳展板、海報,展示公司的良好形象;

五、認(rèn)真做好客戶的投訴、受理、調(diào)處工作。3.15期間是消費者投訴較集中的時間,為認(rèn)真做好消費者的投訴受理工作,我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班,隨時接受客戶的投訴、咨詢,并做到快速反應(yīng),快速處理。

六、認(rèn)真總結(jié)、完善服務(wù)。

在今后的工作中,我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,進一步建立健全服務(wù)體系,大力開展消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳,密切關(guān)注消費維權(quán)方面的熱點、難點問題,不斷拓展消費維權(quán)服務(wù)領(lǐng)域,努力踐行“守信用、擔(dān)風(fēng)險、重服務(wù)、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念,展示我公司“規(guī)范經(jīng)營、提升服務(wù)”的信心和決心,努力促進我公司在維護客戶權(quán)益保護工作方面再上新臺階。

第14篇 開展3 .15消費者權(quán)益日的活動總結(jié) 1700字

一、基本內(nèi)容

一是召開座談會,積極宣傳中消協(xié)xx年“消費與發(fā)展”年主題;二是舉辦“3.15”晚會,宣傳普及《消法》及科學(xué)消費知識;三是組織縣(市)區(qū)消委(協(xié))開展形式多樣的宣傳咨詢活動;四是制作宣傳展牌,宣傳全市xx年消費維權(quán)取得的成績;五是參與市場監(jiān)督檢查,查處危害消費者生命健康、身體健康、心理健康的假冒偽劣商品和劣質(zhì)服務(wù);六是印制郵政明信片,廣泛征集消費領(lǐng)域潛規(guī)則;七是開展萬人消費體驗,提振全市消費者信心;八是向政府建言獻策活動著眼消費環(huán)境優(yōu)化;九是組織家電行業(yè)以舊換新誠信宣誓活動;十是表彰省、市“雙滿意”企業(yè);十一是舉辦假冒偽劣商品和名優(yōu)產(chǎn)品展示;十二是在平面媒體上開辟了“3.15”活動專版,披露xx年發(fā)生的典型維權(quán)案件;十三是現(xiàn)場受理消費者投訴;十四是制作“消費與發(fā)展”主題活動現(xiàn)場錄相光盤。

整個3.15活動期間,市消委聯(lián)合了工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、商務(wù)、房管、物價、司法、文化等政府職能部門和107個企業(yè)共同進行。全市共設(shè)宣傳咨詢服務(wù)活動場所11個,有23名縣以上黨委、人大、政府和政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)參加現(xiàn)場活動,市委常委、常務(wù)副市長朱中華等13名地市、縣級領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場發(fā)表講話,現(xiàn)場提供咨詢服務(wù)18000余人次,接待投訴213件,提供家電以舊換新327件,提供商品維修服務(wù)800余件,征集消費潛規(guī)則56條,組織企事業(yè)服務(wù)下鄉(xiāng)15次,參入市場監(jiān)督檢查38次,制作宣傳展牌52塊,懸掛宣傳橫幅110條,升標(biāo)語彩球36個,發(fā)放各種宣傳材料10萬余份(冊);召開各類座談會11次,出動宣傳車輛110臺次,舉辦專題文藝演出16場,通過新聞媒體、批評損害消費者案件25件,在召開媒體、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表宣傳稿件100余篇,制作電視,廣播專題節(jié)目17期,播出時間18小時,實效顯著,影響廣泛,得到社會各界一致好評。

二、主要特點

今年的“3.15”宣傳紀(jì)念活動動手早,行動快。市工商局、消委會在春節(jié)后上班第二天就制定出《黃石市xx年3.15國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動實施方案》,王賢軍局長多次過問籌備工作,要求注重細節(jié)、謀劃特色,創(chuàng)出新意,營造效果。并成立了市消委名譽會長、市委常委、常務(wù)副市長朱中華為組長,市消委會顧問、市人大副主任邱善希,市消委會顧問、市政協(xié)副主席程德新,市工商局黨組書記、局長王賢軍為副組長,各相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,為活動的有效開展提供了強有力的組織保證。

同時,市消委還專門召開了縣(市)區(qū)消委(協(xié))秘書長專題會議,對活動做出具體安排。各縣(市)區(qū)按照總體部署立即行動,分別成立由當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)掛帥、相關(guān)部門負責(zé)人參加的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實際,制定方案,強化責(zé)任,齊抓落實,確保了“3.15”活動順利開展。市消委和大冶市消協(xié)、陽新縣消委按照“3.15”系列活動具體要求,分別成立了“3.15”活動協(xié)調(diào)組,市場檢查組、宣傳咨詢服務(wù)組、消保維權(quán)組、宣傳報道組和后勤保障組,做到分工具體,責(zé)任明確,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓,人人有責(zé)分工抓的工作格局。

3月3日,市消委邀請本地媒體記者在市消委會辦公室召開“3.15”活動新聞通報會。市消委會秘書長馮勇會上發(fā)布了“消費與發(fā)展”年主題宣傳提綱以及全市xx年消費者投訴熱點和典型案例。3月5日,大冶市、陽新縣和黃石市各城區(qū)均公布實施方案,發(fā)布消費熱點,進行全面動員部署,3月14日至3月15日,全市各地隆重召開“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念大會,各地黨委、人大、政府、政協(xié)及相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)和社會各界代表與廣大消費者共同參與。市委常委、常務(wù)副市長朱中華出席了市文化宮廣場中心會場的宣傳紀(jì)念大會,發(fā)表了重要講話,同時和與會的有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)親臨活動現(xiàn)場觀摩指導(dǎo),慰問工作人員、企事業(yè)代表和消費者,體現(xiàn)了黨和政府對消費維權(quán)工作和民生的重視與關(guān)心。黃石電視臺對宣傳紀(jì)念大會進行了全程現(xiàn)場直播。

據(jù)統(tǒng)計,活動期間,全市召開座談會,記者采訪會42場次;各級黨政領(lǐng)導(dǎo)參加各種形式的宣傳紀(jì)念活動達81人次,并接受媒體采訪做專題講話,充分肯定工商部門、消委(協(xié))會和各有關(guān)職能部門在保護消費者合法權(quán)益工作方面取得的成績,要求進一步加大力度,以解決人民群眾最關(guān)心,最直接、最現(xiàn)實的利益問題為已任,切實營造健康的消費環(huán)境促進經(jīng)濟發(fā)展,為維護好消費者的合法權(quán)益做出新的貢獻。

第15篇 3·15國際消費者權(quán)益日座談會活動總結(jié) 1000字

充分發(fā)揮消協(xié)組織社會化平臺優(yōu)勢,適應(yīng)經(jīng)濟新常態(tài)和維權(quán)新特點,凝聚社會各界力量,聯(lián)合開展有影響、有聲勢、正能量的維權(quán)行動,促進消協(xié)維權(quán)資源與社會維權(quán)資源的有效整合,積極構(gòu)建企業(yè)自律、消費者參與、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費維權(quán)社會共治新格局,使消協(xié)組織真正成為消費者利益的忠實代表者、消費潮流的科學(xué)倡導(dǎo)者、消費者權(quán)益的堅定維護者。這是今天中國消費者協(xié)會在京召開的“攜手共治暢享消費”座談會上,國家工商總局副局長、中國消費者協(xié)會副會長馬正其講到的。

會上,中國消費者協(xié)會常宇秘書長通報了新《消法》實施一周年以來,全國消協(xié)組織依法維權(quán),全面履行八項職責(zé)所開展的工作。從去年3月15日起截止到今年3月1日,全國消協(xié)組織共受理消費者投訴580,214件,解決497,638件,投訴解決率85.77%,為消費者挽回經(jīng)濟損失71,891萬元。其中,因經(jīng)營者有欺詐行為得到加倍賠償?shù)耐对V7,628件,加倍賠償金額1,582萬元。在處理投訴工作中,各地消協(xié)組織加強投訴效能提升,著重解決廣大消費者關(guān)注的投訴焦點問題,辦理了一批重大、典型案件。一年內(nèi),各級消協(xié)組織支持消費者起訴1,412件,接待消費者來訪和咨詢72萬人次。

此外,中消協(xié)會發(fā)布了《20xx年全國消協(xié)組織受理汽車產(chǎn)品投訴統(tǒng)計分析》和《20xx年旅游消費維權(quán)報告》。據(jù)介紹,20xx年度,全國消費者協(xié)會投訴與咨詢信息系統(tǒng)共受理汽車相關(guān)(含零部件)投訴14,379件,達成調(diào)解協(xié)議12,164件,投訴解決率88.14%,消費者撤回投訴578件,未達成調(diào)解協(xié)議1,546件,為消費者挽回經(jīng)濟損失14,017萬元,發(fā)布了各大車企的被投訴量。20xx年全國消費者協(xié)會受理旅游服務(wù)直接投訴量為1,701件。在會上,中消協(xié)還公布了消協(xié)系統(tǒng)適用新修改的《消法》辦理的《購買1元商品被欺詐消費者按新獲賠501元》等10起典型案例。

馬正其說,保護消費者權(quán)益是全社會的共同責(zé)任。落實《消費者權(quán)益保護法》必須不斷加強對消費者權(quán)益的立法保護、司法保護、行政保護、行業(yè)自律、消費者組織、新聞媒體監(jiān)督,需要全社會和廣大消費者的共同努力,只有社會共治才能更有效維護消費者的合法權(quán)益。

國家質(zhì)檢總局副局長、中國消費者協(xié)會副會長張沁榮,國家旅游局副局長、中國消費者協(xié)會副會長吳文學(xué)等領(lǐng)導(dǎo)到會并講話。人民法院、教育部、國家民航總局等單位的代表及攜程網(wǎng)、一汽豐田、途家網(wǎng)等70多家企業(yè)的代表參會。中國旅游協(xié)會、中國汽車工業(yè)協(xié)會、中國汽車流通協(xié)會、中國消費者報作為協(xié)辦單位支持了本次座談會。

單位3.15消費者權(quán)益日活動總結(jié)(十五篇)

為進一步提升廣大消費者的法律意識和法治觀念,維護廣大消費者合法權(quán)益,營造良好市場經(jīng)濟秩序。經(jīng)研究,決定在全縣范圍內(nèi)開展“3.15”國際消費者權(quán)益日法治宣傳教育活動,現(xiàn)將活動有關(guān)事項安排如下:一、活動主題以“新消費、我做主”年為主題,深入開展《消費者權(quán)益保護法》、《廣告法》等法律法規(guī)的宣傳教育。二、活動時間3月14日-3月17日三、活動
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    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確_____區(qū)政府高度重視成立了以常務(wù)副區(qū)長張秀萍、副區(qū)長張琴為組長,各理事單位為領(lǐng)導(dǎo)組成員的_____區(qū)315活動領(lǐng)導(dǎo)組,并下發(fā)了金政辦xx8號 ...[更多]

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  • 消費者權(quán)益日宣傳活動總結(jié)(八篇)78人關(guān)注

    xx縣工商局、消費者協(xié)會緊緊圍繞消費與民生年主題,按照自治區(qū)、xx市工商局和消費者協(xié)會關(guān)于開展20**年3·15國際消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動的安排部署,集中開展了3· ...[更多]

  • 關(guān)于消費者權(quán)益日活動總結(jié)(十五篇)
  • 關(guān)于消費者權(quán)益日活動總結(jié)(十五篇)53人關(guān)注

    關(guān)于消費者權(quán)益日活動總結(jié)為認(rèn)真開展“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動,按照市、區(qū)保護消費者權(quán)益委員會的要求,提高全社會在消費維權(quán)中的責(zé)任意識,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟又 ...[更多]

  • 2023消費者權(quán)益日活動總結(jié)(十五篇)
  • 2023消費者權(quán)益日活動總結(jié)(十五篇)47人關(guān)注

    每年3月既是春暖花開的時節(jié),更是消費者的節(jié)日,即將到來的3·15國際消費者權(quán)益日,在給消費者提供消費維權(quán)的平臺外,也給企業(yè)、商家們帶來一次迎接新改變的時機。20xx年 ...[更多]

  • 國際消費者權(quán)益日主題活動總結(jié)(三篇)
  • 國際消費者權(quán)益日主題活動總結(jié)(三篇)45人關(guān)注

    3月15日是國際消費者權(quán)益日。中國消費者協(xié)會(簡稱中消協(xié))15日在北京舉辦國際消費者權(quán)益日主題活動,活動主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”,此亦為中消協(xié)提出的2023年消費 ...[更多]